Page 1
INSTRUKCJA INSTALACJI, UŻYTKOWANIA I KONSERWACJI
BRGG 601
Płyta grzewcza gazowa
4 palniki 60 cm
BRGG 602
TRES SP. Z O.O.
71-017 SZCZECIN
UL.KRAKOWSKA 61B
TEL. 091 485 47 60
FAX. 091 485 47 68
WWW.TRES.NET.PL
UWAGA: Ta instrukcja zawiera ważne informacje, włączając zasady
bezpieczeństwa montażu i użytkowania, które umożliwiają w pełni
wykorzystać to urządzenie. Należy zachować tą instrukcję w
bezpiecznym miejscu aby mieć w przyszłości do niej dostęp jak również,
dla przyszłych użytkowników tego urządzenia.
1
Page 2
Uwaga dotycząca środowiska
To urządzenie jest oznaczone zgodnie z Dyrektywą Europejską 2002/96
/ WE w sprawie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego (WEEE).
Zapewniając prawidłowe złomowanie przyczyniają się Państwo do zapobieżenia
potencjalnie negatywnym konsekwencjom dla środowiska naturalnego i
zdrowia ludzkiego, które w przeciwnym razie mogłyby wystąpić w przypadku
niewłaściwego obchodzenia się z tego typu odpadami.
Symbol na produkcie lub na dołączonych do niego dokumentach produktu,
przekreślonego śmietnik na kołach wskazuje, że niniejszy produkt nie
może być traktowany jako odpad komunalny. Zamiast tego powinien zostać
przekazany do odpowiedniego punktu zbiórki zużytego sprzętu elektrycznego
i elektronicznego.
Urządzenie należy złomować zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi
utylizacji odpadów. W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji na
temat utylizacji, złomowania i recyklingu tego produktu, należy skontaktować
się z lokalnymi władzami, dostawcą usług utylizacji odpadów z gospodarstw
domowych lub sprzedawcą, u którego zakupiono produkt. Gospodarstwo
domowe spełnia ogromną rolę w przyczynianiu się do ponownego użycia i
odzysku, w tym recyklingu, zużytego sprzętu, a poprzez to ochronie środowiska
naturalnego.
NUMER REJESTROWY:
na podstawie Art. 12. 1.
USTAWY
z dnia 11 września 2015 r.
o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym
Dz.U. 2015 poz. 1688
* GIOŚ EZ0001618 *
o Zastosowane materiały na opakowanie są przyjazne środkowisku
naturalnemu i podlegają recyklingowi.
o Usuwając opakowanie należy uwzględnić wymogi dotyczące ochrony
środowiska naturalnego.
2
Page 3
Ważne informacje dotyczące bezpieczeństwa
Informacje ogólne
o Ważne: Meble oraz materiały użyte podczas instalacji muszą mieć
wytrzymałość na wysokie temperatury na minimalnym poziomie
85°C powyżej temperatury pomieszczenia, w którym znajduje się
urządzenie podczas jego pracy.
o Pewne rodzaje winylowych lub laminowanych mebli kuchennych są
szczególne podatne na uszkodzenia cieplne lub przebarwienia nawet
poniżej temperatury podanej powyżej.
o Jakiekolwiek uszkodzenie spowodowane przez zamontowanie
urządzenie w meblach w sposób sprzeczny z wyżej podanymi
ograniczeniami temperatury, będzie wyłącznie
odpowiedzialnością właściciela.
o Nie należy wykorzystywać tego urządzenia jako powierzchni roboczej
lub do przechowywania przedmiotów.
o Naprawy tego urządzenie mogą być przeprowadzane
wyłacznie przez wykwalifikowany i uprawniony do tego
personel.
Bezpieczeństwo dzieci
o Zabrania się przebywać niemowlętom i mały dzieciom w pobliży
urządzenia, a tym bardziej dopuszczać do jego dotykania Podczas.
użytkowania, jak i po, wszystkie powierzchnie są bardzo gorące.
Podczas użytkowania
o Wszelkie folie czy zabezpieczenia na powierzchni płyty gazowej
powinny być usunięte przez użytkowaniem.
o Należy zwracać szczególną uwagę podczas użytkowania urządzenie,
ze względu na wysokie temperatury, które mogą spowodować
oparzenia.
o Należy unikać kontaktu przewodów zasilających z gorącą
powierzchnią płyty gazowej lub gorącymi naczyniami.
o Jeżeli tłuszcz lub olej zostanie przegrzany, to może ekstremalnie
szybko zapalić się. Z tego względu, podczas gotowania z użyciem
tłuszczy i oleju, urządzenie musi pozostawać cały czas pod
nadzorem.
o Należy zawsze upewnić się, że wszystkie palniki gazowe zostały
wyłączone prawidłowo po zakończeniu gotowania.
3
Page 4
Czyszczenie
o Należy w regularnych odstępach czasu czyścić to urządzenie.
o Ważne: przed rozpoczęciem czyszczenia należy odłączyć zasilanie
elektryczne i schłodzić urządzenie.
o Należy zapewnić odpowiednio wysoką staranność podczas
użytkowania i czyszczenia urządzenia.
o Nie wolno wykorzystywać odkurzaczy parowych lub innego sprzętu
wysoko-ciśnieniowego do czyszczenia tego urządzenia.
Instalacja
Urządzenie to może być instalowane
wyłącznie przez instalatora posiadającego
uprawnienia gazowe i musi być wykonane
zgodnie z obowiązującymi przepisami
prawnymi. Szczegóły dostępne są
w odpowiednim rozdziale niniejszej
instrukcji.
o Producent nie odpowiada za jakiekolwiek szkody
spowodowane nieprawidłowym postępowaniem z wyrobem.
o Urządzenie to nie może być montowane na jakimkolwiek ze
statków morskich lub pojazdów drogowych.
Deklaracja zgodności
Oświadczenie producenta
Producent deklaruje niniejszym, że wyrób ten spełnia zasadnicze wymagania wymienionych poniżej
dyrektyw europejskich:
· dyrektywy niskonapięciowej 2014/35/UE,
· dyrektywy kompatybilności elektromagnetycznej 2014/30/UE,
· dyrektywy “urządzenia gazowe” 2009/142/EC,
· dyrektywy ekoprojektowania 2009/125/EC,
Wyrób został oznakowany oraz została wystawiona dla niego deklaracja zgodności udostępniana organom
nadzorującym rynek.
4
Page 5
Specyfikacja
BRGG 601
BRGG 602
Specyfikacja produktu:
A = 1 x 3.50 kW palnik WOK
B = 2 x 1.75 KW średnie palniki
C = 1 x 1.00 kW mały palnik
D = panel sterowania
o sterownie mechaniczne pokrętłami z przodu
o automatyczne zapalarka w pokrętłach
o żeliwne ruszty
o zabezpieczenie przeciwwypływowe gazu
w każdym palniku
Akcesoria standardowe:
o dysze wymienne do gazu G30/G31
5
Page 6
Charakterystyka elektryczna
Zasilanie: 220 - 240 V 50 / 60 Hz
Podłączenie zasilania: 3A (zasilanie podłączone do bezpiecznika z
rozwarciem styków 3mm )
Maksymalny pobór mocy : 0.0008 kW
Przewód zasilający: 3 żyły x 0.75mm² (Typu RR-F<HAR>)
Charakterystyka gazowa
Przyłącze: G 1/2”
Type: Gaz naturalny G20(GZ50) (20 mbar)
Alternatywnie G30 (37 mbar)
Użytkowanie płyty gazowej
Przed pierwszym użyciem
WAŻNE: Należy oczyścić powierzchnię płyty grzewczej
(patrz rozdział“Czyszczenie i konserwacja”).
Włączania płyty grzewczej
Na panelu sterującym, obok pokręteł znajdują się następujące symbole
graficzne:
= gaz wyłączony
duży płomień: ustawienie maksymalne
mały płomień: ustawienie minimalne
o Ustawienie minimalne jest osiągane pokrętłem na końcu obrotu w
kierunku przeciwnym do obrotu wskazówek zegara.
o Wszystkie pozycje ustawień palników muszą mieścić się pomiędzy
minimalnym, a maksymalnym ustawieniem pokrętła.
o Nigdy nie należy wybierać ustawienia pokrętła pomiędzy ustawieniem
maksymalnym, a pozycją wyłączenia gazu.
o Ikony obok pokrętła pokazują palnik, który jest obsługiwany przez
poszczególne pokrętła.
6
Page 7
Automatyczna zapalarka wraz zabezpieczeniem
przeciwwypływowym gazu
Urządzenie to jest wyposażone w zabezpieczenie przeciwwypływowe gazu w
każdym palniku, które zaprojektowano tak, aby zatrzymać przepływ gazu do
głowicy palnika w przypadku wycieku gazu.
Aby zapalić gaz należy:
o nacisnąć na to pokrętło, którego palnik ma być zapalony i przekręcić w
kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara do pozycji ustawienia
maksymalnego.
o automatyczna zapalarka gazu działa w momencie przyciśnięcia i
przytrzymania pokrętła wciśniętego.
o należy trzymać pokrętło wciśnięte przez 20 sekund zapaleniu siępo
płomienia na palniku.
o następnie po tych 20 sekundach, przekręć pokrętło do żądanego
ustawienia pomiędzy symbolami ustawień maksymalnych i minimalnych.
o aby wyłączyć palnik należy przekręcić pokrętło w pełni w prawo - zgodnie
z ruchem wskazówek zegara do pozycji gaz wyłączony.
o W przypadku braku zasilania elektrycznego, gaz w palnikach można
zapalić za pomocą zapałek uwzględniają ostrożność.
Wskazówki jak oszczędzać energię
PALNIKI NACZYNIA
Min.
średnica
Max.
średnica
Wok 220 mm 260 mm
Duży 180 mm 220 mm
Średni 120 mm 200 mm
Mały 80 mm 160 mm
o Średnica dna naczynia powinna odpowiadaćśrednicy płomienia palnika.
o Płomień palnika nigdy nie może wychodzić poza średnicę naczynia.
o Należy używać wyłącznie naczyń o płaskim dnie.
7
Page 8
Czyszczenie
Czynności konserwacyjne i czyszczące należy wykonywać
dopiero wtedy, gdy urządzenie jest zimne.
Należy odłączyć zasilanie elektryczne przed rozpoczęciem
procesu czyszczenia lub konserwacji.
Czyszczenie górnej powierzchni płyty grzewczej
Wszelkie pozostałości po środkach czyszczących na górnej powierzchni
płyty mogą płytę. Należy je usunąć za pomocą ciepłej wodyuszkodzić
z dodatkiem płynu do naczyń.
Czyszczące środki ścierające lub ostre przedmioty mogą uszkodzić
górną powierzchnię płyty. Należy je usunąć za pomocą ciepłej wody
z dodatkiem płynu do naczyń.
Jednakowożłatwiej jest oczyścić pewne osady, gdy powierzchnia
płyty jest jeszcze ciepła. Należy wtedy upewnić się, że ruszty
żeliwne i same palniki wystygły wystarczająco zanim zacznie się
ich dotykać.
Każdorazowo po użyciu płyty
o Usuń ruszty żeliwne i wyczyść urządzenie za pomocą miękkiej i mokrej
tkaniny, zmoczonej ciepłą wodą z dodatkiem płynu do naczyń. Tkaninę
po zamoczeniu należy wycisnąć z nadmiaru wody.
o Osuszyć urządzenie suchą tkaniną.
o
Zalecany jest używanie odpowiedniego środka do czyszczenia i polerowania powierzchni ze stali nierdzewnej i regularnego jego stosowania.
Czyszczenie palników płyty
Palniki powinny być czyszczone raz na tydzień lub częściej jeśli są one
zabrudzone.
o WAŻNE: upewnić się, że ruszty żeliwne i same palniki wystygły
wystarczająco, zanim zacznie się ich dotykać.
.
8
Page 9
o Zdjąć palniki podnosząc je do góry i odkładając ja poza górną
powierzchnię płyty grzewczej.
o Namoczyć palniki w wodzie z odrobiną płynu do naczyń przez ok. 10
min.
o Po oczyszczeniu i umyciu, palniki należy osuszyć miękką tkaniną.
o Przed odłożeniem palnika z powrotem na płytę, należy upewnić się, że
dysza gazu nie jest zablokowana.
o WAŻNE: Należy upewnić się, że palniki są założone w prawidłowy
sposób.
Konserwacja żeliwnych rusztów płyty
o Ważne: upewnić się, że powierzchnia płyty i same ruszty wystygły
wystarczająco, zanim zacznie się ich dotykać.
o Wyczyść ruszty za pomocą miękkiej i mokrej tkaniny, zmoczonej ciepłą
wodą z dodatkiem płynu do naczyń. Tkaninę po zamoczeniu należy
wycisnąć z nadmiaru wody.
o Używają papieru kuchennego starannie osuszyć ruszty.
o Po zakończeniu czyszczenia rusztów, zalecamy nanieść niewielką ilość
oleju na ruszty żeliwne, aby zachować ich odpowiedni wygląd.
Instalacja
Urządzenie to może być instalowane wyłącznie przez
instalatora posiadającego uprawnienia gazowe i musi
być wykonane zgodnie z obowiązującymi przepisami
prawnymi.
o
Poniższe instrukcje przeznaczone są dla wykwalifikowanego specjalisty instalującego urządzenie. Instrukcje te mają
na celu zapewnienie możliwie najbardziej profesjonalnego wykonania czynności związanych z instalacją i
konserwacją urządzenia.
o Warunki nastawiania tego urządzenia podane są na tabliczce znamionowej.
o Urządzenie to nie jest podłączane do przewodów odprowadzających spaliny. Powinno być zainstalowane i
przyłączone zgodnie z aktualnymi przepisami instalacyjnymi. W szczególności należy uwzględnić odpowiednie
wymagania dotyczące wentylacji.
9
Page 10
Ustawienie płyty
Meble oraz materiały użyte podczas instalacji muszą mieć
wytrzymałość na wysokie temperatury na minimalnym
poziomie 85°C powyżej temperatury pomieszczenia,
w którym znajduje się urządzenie podczas jego pracy.
Odległości pomiędzy płytą, a meblami, gdy
nie ma okapu kuchennego.
Odległość pomiędzy płytą, a meblami wyposażonymi
w okap kuchenny.
* patrz poniżej
*
o Urządzenie to może być zainstalowane w kuchni, jadalni lub kuchni
połączonej z salonem. WAŻNE: Nie wolno instalować urządzenia
łazience i toalecie.
e
10
Page 11
Urządzenie to przeznaczone jest do instalacji zabudowanej w kuchni
(w zależności od rozmiaru) lub w blacie 600 mm, zapewniając odpowiednie
odległości:
o krawędzie piekarnika muszą być oddalone minimum o 55 mm od boków
szafki lub tylnej ścianki.
o 70 mm odległości pomiędzy najwyżej położonym punktem płyty gazowej0
- włączając w to ruszty żeliwne, a dolną krawędzią okapu kuchennego.
o 400 mm odległości pomiędzy najwyżej położonym punktem płyty
gazowej - włączając w to ruszty żeliwne, a dolnym wieńcem szafki pod
warunkiem, że jest ona poza krawędziami bocznymi piekarnika. Jeżeli
wieniec dolny szafki jest poniżej 400mm, to należy zapewnić oddalenie
od krawędzi piekarnika minimum 50mm.
o 50 mm odległości pomiędzy płytą grzewczą, a materiałami łatwopalnymi.
Wszystkie modele
o Ważne: 130 mm odległościNależy zapewnić przynajmniej pomiędzy
dolną częścią płyty grzewczej, a elementem szafki pod spodem płyty
grzewczej.
o Należy ostrożnie odwrócić płytę grzewczą i umieścić ją na bezpiecznym
podkładzie tak, aby nie zarysować powierzchni płyty.
o oNależy nakleić dołączoną do płyty taśmę uszczelniającą dookoła(A)
krawędzi urządzenia (patrz rysunek).
11
Page 12
o Opakowanie ochronne należy usunąć z obu stron.
o Nie należy zostawiać przerw w uszczelce, a także przekraczać jej
grubość poprzez podwójne naklejenie.
o Ważne: Nie wolno używać silikonu sanitarnego aby uszczelnić
urządzenie w przygotowanym otworze w blacie. Albowiem
spowoduje to brak możliwości demontażu płyty w celach
serwisowych.
(A) taśma uszczelniająca
(B) klamra
(C) śruba
o Należy umieścić klamrę tak aby śruba przeszła przez otwór.(B)
W każdym rogu płyty jest otwór na śrubę. Delikatnie dokręcić
śrubę poprzez klamrę tak, aby klamra trzymała się płyty,(C) (B)
ale można było dokonać jej regulacji.
o Ostrożnie odwrócić płytę z powrotem i delikatnie opuścić ją do
przygotowanego otworu w blacie.
o oOd spodu płyty należy tak wyregulować klamry aby mocowały
płytę do blatu. Następnie w pełni dokręcićśruby aby(C)
zabezpieczyć płytę w tej pozycji.
Podłączenie gazu
Urządzenie to może być instalowane wyłącznie przez
instalatora posiadającego uprawnienia gazowe i musi
być wykonane zgodnie z obowiązującymi przepisami
prawnymi.
12
Page 13
Ważne informacje
o Płyta grzewcza jest przystosowana do gazu naturalnego G20 i nie
może być używany do niej inny gaz bez dokonania modyfikacji.
o Jeśli gaz, którym ma być zasilana kuchenka różni się od gazu
przewidzianego dla kuchenki w wersji fabrycznej tzn. G20 (GZ50)
20 mbar, należy wymienić dysze palnika i przeprowadzić regulację
płomienia.
o Czynność ta może być wykonana tylko przez instalatora
z odpowiednimi uprawnieniami.
o Niewłaściwy montaż płyty grzewczej powoduje unieważnienie
gwarancji i może prowadzić do odpowiedzialności karnej na
podstawie przytoczonych przepisów.
o Przestawienie urządzenia w celu dostosowania go do gazu,
innego niż wynika to z oznakowania wytwórcy na tabliczce
znamionowej kuchenki lub zakupu kuchenki na inny rodzaj gazu
niż jest zainstalowany w mieszkaniu, leży wyłącznie w gestii
użytkownik -instalator.
Wymagania dotyczące wentylacji
o Pomieszczenie kuchenne powinno być suche i przewiewne oraz
posiadać sprawną wentylację zgodnie z obowiązującymi przepisami
technicznymi. Podstawą prawną, w oparciu o którą oceniana jest
zdatność pomieszczenia do zainstalowania w nim kuchenki gazowej,
jest Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 12 kwietnia 2002 r.
w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki
i ich usytuowanie.
o Pomieszczenie musi mieć otwierane okna lub ich ekwiwalent,
niektóre pomieszczenia mogą wymagać stałej wentylacji.
o oJeżeli pomieszczenie ma pojemność między 5, a 10m³, b ędzie ono
wymagało otworu wentylacyjnego 50cm²(powierzchnia efektywna).
Chyba, że pomieszczenie posiada drzwi otwierane na zewnątrz.
o Jeżeli pomieszczenie ma pojemność poniżej 5m³, to b ędzie ono
wymagało otworu wentylacyjnego 100cm²(powierzchnia efektywna).
o Jeżeli płyta jest montowana w pomieszczeniu, którego pojemność
przekracza 11m³, to otwór went ylacyjny nie jest wymagany.
o Przedłużone, intensywne użytkowanie urządzenia może wymagać
dodatkowej wentylacji, albo poprzez otwarcie okna, albo poprzez
zwiększenie siły wyciągu wentylacji mechanicznej (gdy jest dostępna).
13
Page 14
o Urządzenie to nie jest podłączone do przewodów odprowadzających
spaliny. Powinno być zainstalowane i przyłączone zgodnie z aktualnymi
przepisami instalacyjnymi. W szczególności należy uwzględnić
odpowiednie wymagania dotyczące wentylacji.
o Ściany za i obok płyty grzewczej powinny być odporno na ciepło,
skropliny i parę.
o Należy pamiętać, że ilość powietrza niezbędnego do spalania nigdy
nie może być mniejsza niż 2m³/h na ka żdy kW mocy (moc maksymalna
w kW pokazana jest na tabliczce znamionowej).
Przepisy dotyczące bezpieczeństwa
WAŻNE: Płyta posiada rurowy króciec gwintowany o średnicy G 1/2”
służący do podłączenia do instalacji gazowej. Przewód doprowadzający
gaz nie powinien dotykać metalowych elementów osłony.
Instalator powinien:
o Posiadać uprawnienia gazowe
o
Zapoznać się z informacjami znajdującymi się na tabliczce znamionowej
kuchenki i na nalepce informacyjnej o rodzaju gazu do jakiego jest
przystosowana. Informacje porównać z warunkami dostawy gazu
w miejscu instalowania.
.
o Sprawdzić:
·skuteczność wietrzenia tj. wymiany powietrza w pomieszczeniu.
·szczelność połączeń armatury gazowej.
·skuteczność działania wszystkich elementów funkcjonalnych.
WAŻNE: Po zakończeniu instalacji płyty należy sprawdzić szczelność
wszystkich połączeń stosując do tego np. wodę z mydłem.
Do sprawdzenia szczelności nie wolno stosować ognia.
WAŻNE: Wydać użytkownikowi świadectwo podłączenia kuchenki
gazowej i zapoznać go z obsługą.
14
Page 15
Przystosowanie płyty do innego gazu (Zmiana dysz)
Czynność ta może być wykonana tylko przez instalatora
z odpowiednimi uprawnieniami.
Ważne: Zawsze należy odłączyć zasilanie elektryczne od płyty
przed zmianą dysz i/lub regulacją minimalnego przepływu
w palnikach.
Zdjąć ruszty żeliwne i palniki (A).
Odkręcić dyszę specjalnego klucza nasadowego(B) za pomocą
i wymienić na nową odpowiednio do rodzaju gazu
(patrz tabela poniżej).
15
Page 16
TABELA OGÓLNA PALNIKÓW
Rodzaj gazu
G20 (2E)
20 bar
G30 (3B/P)
37 bar
Dysza palnika
mm/100
131
129
97
76
90
82
62
49
Palnik Moc (W)
Max. Min.
Wok
duży
średni
mały
3500
3000
1750
1000
Wok 3500
duży
średni
mały
3000
1750
1000
1700
1500
900
500
1300
700
400
350
o Należy ostrożnie składać palniki; szczególnie upewnić się, że
dystrybutor płomienia jest prawidłowo zamontowany.
o Ważne: Regulacja minimalnego przepływu musi być
przeprowadzona przed rozpoczęciem użytkowania płyty.
o Ważne: Po zakończeniu przezbrajania, należy umieścić
nalepkę z opisem rodzaju gazu, do jakiego płyta jest
przystosowana.
Regulacja minimalnego przepływu w płycie grzewczej
Czynność ta może być wykonana tylko przez instalatora
z odpowiednimi uprawnieniami.
Ważne: Zawsze należy odłączyć zasilanie elektryczne od płyty przed
zmianą dysz i/lub regulacją minimalnego przepływu w palnikach.
o Usunąć wszystkie ruszty żeliwne,
palniki, pokrętła.
o odkręcićśruby mocujące panel główny
płyty i zdjąć ten panel.
o zamontować palniki wraz z pokrętłami.
Zapalić gaz i ustawić pokrętło w pozycję
minimalną.
o za pomocą małego śrubokręta płaskiego
wyregulować płomień do najmniejszego
kręcąc śrubą regulacyjną, pokazaną na
rysunku po lewej.
16
Page 17
o W celu zwiększenie przepływu i płomienia odkręćśrubę regulacyjną,
aby zmniejszyć przepływ zakręć tęśrubę.
o Prawidłowa regulacja jest wtedy, gdy płomień osiąga wysokość
3 – 4 mm.
o Dla gazu propan-butan, śruba regulacyjna musi byćściśle wkręcona.
o Powtórzyć tę czynność dla każdego z palników.
o Po zakończeniu regulacji każdego z palników, należy zdjąć palniki,
pokrętła i zamontować panel płyty i przykręcićśrubami. Następnie
zamontować palniki i pokrętła i ruszty żeliwne.
PODŁĄCZENIE ELEKTRYCZNE
Czynność ta może być wykonana tylko przez instalatora
z odpowiednimi uprawnieniami
Przed podłączeniem urządzenia należy się upewnić, że napięcie
zasilania zaznaczone na tabliczce znamionowej odpowiada
napięciu zasilania sieciowego.
o Typ przewodu: H05 RRF 3 żyły x 0,75 mm³ (t yp RR-F <HAR>).
o Przewód zasilania sieciowego jest dostarczany wraz z tym produktem
17
Page 18
WARUNKI GWARANCJI
1. TRES Sp. z o.o., jako Gwarant, udziela gwarancji na sprawne działanie urządzenia.
2. Warunkiem uznania gwarancji jest okazanie przez Użytkownika oryginalnego dowodu zakupu
oraz podbitą przez sprzedawcę kartę gwarancyjną.
3. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Stwierdzone w okresie gwarancji wady fabryczne sprzętu, zostaną bezpłatnie usunięte w terminie:
- 30 dni roboczych od daty dostarczenia sprzętu do punktu serwisowego przez Użytkownika towaru;
- 30 dni roboczych od daty zgłoszenia reklamacji, gdy uszkodzenie zostało zgłoszone przez
formularz reklamacyjny dostępny na www.berg-agd.pl,
- 30 dni roboczych od daty zgłoszenia reklamacji przez sklep, w którym dokonano zakupu lub w
przypadku, gdy naprawa wymaga importu części zamiennych.
5. Okres gwarancji dla Użytkownika wynosi 24 miesiące od daty sprzedaży.
6. Użytkownikowi w okresie gwarancji przysługuje prawo wymiany sprzętu na nowy w przypadku
niemożności dokonania naprawy. Decyzję taką podejmuje Dział Serwisu i Reklamacji TRES Sp. z
o.o. Wymiany sprzętu na wolny od wad dokonuje sklep, w którym dokonano zakupu sprzętu.
7. Gwarant ma prawo odmówić wymiany sprzętu, o której mowa w punkcie 6 w przypadku
stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń mechanicznych lub chemicznych świadczących o
nieprawidłowym użytkowaniu bądź konserwacji urządzenia.
8. Gwarancja nie obejmuje :
- uprawnienia do żądania wykonania czynności, za które zgodnie z instrukcją obsługi
odpowiedzialny jest użytkownik, w tym: instalacji i podłączenia urządzeń, konserwacji oraz regulacji
urządzeń,
- usterek powstałych na skutek nieprawidłowego użytkowania sprzętu, niedbalstwa, a także
uszkodzeń powstałych przez dostanie się zanieczyszczeń lub ciał obcych do środka urządzenia,
- uszkodzeń mechanicznych, termicznych i chemicznych oraz powstałych w wyniku działania sił
zewnętrznych (skoki napięcia, wyładowania atmosferyczne).
9. Nabywca traci prawa gwarancyjne w przypadku:
- samowolnych napraw i zmian konstrukcyjnych dokonanych przez osoby nie upoważnione,
- niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją instalacji lub eksploatacji urządzenia.
10. Sprzęt przeznaczony jest do użytkowania w warunkach indywidualnego gospodarstwa
domowego. Na sprzęt zakupiony na fakturę w związku z prowadzoną przez nabywcę działalnością
gospodarczą, Gwarant udziela gwarancji 6 miesięcznej.
11. W okresie gwarancji nabywca zobowiązany jest zachować nieuszkodzone opakowanie
fabryczne wraz z wypełnieniem. W szczególnych przypadkach konieczne jest odesłanie sprzętu do
producenta. Za uszkodzenia mechaniczne powstałe na skutek nieodpowiedniego zapakowania sprzętu
na czas transportu Gwarant nie ponosi odpowiedzialności, a ryzyko uszkodzenia ponosi Klient.
12. W przypadku oczywistej bezzasadności zgłoszenia reklamacyjnego , w szczególności, gdy nie
wystąpiła wada sprzętu lub zaistniały okoliczności wyłączające odpowiedzialność Gwaranta,
Gwarant odmawia dokonania naprawy/wymiany sprzętu w ramach udzielonej Gwarancji,
przedstawiając jednocześnie Nabywcy uzasadnienie zajętego stanowiska. W takiej sytuacji
użytkownikowi służy prawo do dokonania naprawy za odpłatnością stosowną do wykonywanych
czynności.
13. Gwarancja niniejsza nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego
wynikających z tytułu rękojmi.
14. W sprawach nieuregulowanych warunkami niniejszej karty gwarancyjnej, zastosowanie mają
odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Procedura składania reklamacji
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były niezawodne i długotrwałe. Dbamy również o
to, by w przypadku zgłoszenia reklamacji, proces jej obsługi przebiegał w możliwie najkrótszym
terminie oraz spełniał wszelkie Państwa oczekiwania. W przypadku reklamacji, prosimy o wypełnienie
formularza zgłoszenia reklamacyjnego znajdującego się na stronie www.berg-agd.pl.
Przed przystąpieniem do wypełniania formularza prosimy o przygotowanie następujących informacji:
nazwa lub symbol produktu;
numer faktury (lub paragonu)*;
dane kontaktowe sprzedawcy;
dane kontaktowe reklamującego;
zdjęcia reklamowanego produktu.
* W każdym przypadku podstawą do zgłoszenia reklamacji jest kopia lub skan dowodu zakupu
przesłany drogą mailową wraz z formularzem zgłoszenia reklamacyjnego.
18
Page 19
Loading...