Benq RP552, RP552H, RP840G User Manual [zh]
RP552 / RP552H / RP840G
互動式面板
使用手冊
免責聲明
對於本文件之任何明示或暗示內容，BenQ Corporation 不做任何保證。BenQ
Corporation 保留修改或變更本文之權利，並且修改或變更內容將不另行通知。
著作權
著作權所有 2016 年，BenQ Corporation。所有權利均予保留。未經過 BenQ
Corporation 書面同意之前，不得將本出版品的任何部份以電子、機械、電磁、
光學、化學、人工或其它任何方式重製、傳送、改寫、儲存於檢索系統，或翻譯
成任何語言或電腦語言。
目錄
目錄
安全警告與注意事項 ........................................................ 1
重要安全說明...................................................................... 2
本顯示器注意事項......................................................................... 2
本顯示器 LCD 面板注意事項 .................................................... 2
遙控器安全注意事項 .................................................................... 3
電池安全注意事項......................................................................... 3
BenQ ecoFACTS.............................................................................. 4
包裝內容............................................................................... 5
設置顯示器 .......................................................................... 6
安裝顯示器 ...................................................................................... 6
顯示器零件及其功能 ........................................................ 8
前面板 (RP552) .............................................................................. 8
前面板 (RP552H) ........................................................................... 9
前面板 (RP840G) ........................................................................ 10
輸入 / 輸出端子 (RP552/RP552H)........................................... 11
AC IN 及電源開關 (RP552)...................................................... 12
輸入 / 輸出端子 (RP840G)........................................................ 13
遙控器 ............................................................................................ 14
使用遙控器 ................................................................................... 16
i
連接 ...................................................................................... 18
連接 VGA 輸入 ............................................................................ 18
連接觸控模組............................................................................... 18
連接數位輸入............................................................................... 19
連接 AV 輸入................................................................................ 20
連接同軸輸出............................................................................... 21
連接視訊輸出............................................................................... 22
連線至序列埠............................................................................... 23
連接電源........................................................................................ 24
基本操作............................................................................. 25
開啟或關閉顯示器...................................................................... 25
使用 Quickoff 關閉顯示器........................................................ 25
ii
目錄
初始設定 ........................................................................................ 25
切換輸入訊號 ............................................................................... 26
下載軟體 ........................................................................................ 26
設定網際網路連線...................................................................... 27
更新軟體 ........................................................................................ 30
調整音源音量 ............................................................................... 30
使用觸控螢幕的重要說明 ........................................................ 35
功能表操作 ........................................................................ 36
一觸即控功能表操作 ................................................................. 36
設定功能表.................................................................................... 36
系統設定 ........................................................................................ 41
Android 系統介面 ............................................................ 42
主介面............................................................................................. 42
EZWrite 3.0 ................................................................................... 43
產品資訊............................................................................. 67
規格 (RP552/RP552H)................................................................. 67
規格 (RP840G).............................................................................. 69
尺寸 (RP552) ................................................................................. 71
尺寸 (RP552H).............................................................................. 72
尺寸 (RP840G).............................................................................. 73
牆面安裝尺寸 （選購）............................................................. 74
支援的輸入訊號解析度 (RP552 / RP552H).......................... 75
支援的輸入訊號解析度 (RP840G) ......................................... 77
疑難排解............................................................................. 79
安全警告與注意事項
安全警告與注意事項
本產品必須接地
為確保操作安全，您僅可以將 3 針
腳插頭插入至標準 3 針腳電源插
座，以透過標準家庭電路將產品有
效接地。產品必須使用三芯延長線
等邊三角形圖示當中的閃電箭頭符
號，意在警告使用者產品機殼內部會
產生非絕緣的 「危險電壓」，且強度
足以導致人員觸電的風險。
等邊三角形圖示當中的驚嘆號，意在
警告使用者該裝置附有重要的操作與
維護 （維修）文字說明。
• 電源供應器主插頭應隨時保持容易操作的狀態。AC 電源插座 （主插座）應安裝
於設備附近，以便使用。若要從 AC 主插座完全拔下此設備的電源線，請從 AC
電源插座拔下電源線插頭。
• 請勿將此顯示器置於不平坦、傾斜或不穩定的表面 （例如手推車），因為這可能
導致顯示器掉落並損壞機體或其它物品。
• 請勿將此顯示器置於靠近水域之處 （例如 SPA 或水池），或是置於會將水潑灑或
噴濺到顯示器的位置 （例如將顯示器放在開著窗戶且會飄進雨水之處）。
• 請勿在缺乏良好散熱或空氣循環的密閉空間中安裝此顯示器，例如緊閉的櫃子
中。為了便於內部散熱，請在顯示器四周預留適當空間。請勿擋住顯示器上的任
何開口或通風口。顯示器過熱可能導致發生危險和觸電。
• 應僅由合格技師負責安裝本顯示器。若未正確安裝本顯示器，則可能導致人員與
顯示器本身發生傷害或損害。請定期檢查安裝作業並執行維護，以確保最佳運作
狀態。
• 僅使用經廠商核可或建議的配件來安裝本顯示器。使用不當或不適合的配件，可
能會導致顯示器摔落而造成嚴重的人身傷害。確定安裝表面與固定點的強度足以
支撐顯示器重量。
• 為了減少觸電的危險，請勿移除產品外殼。使用者不得自行維修內部零件。有關
維修問題，請洽詢合格的維修人員。
• 為了避免造成人身傷害，使用前請先固定顯示器或安裝桌面支架。
並正確連接電源，以將產品電源接
地。電源延長線連接錯誤是造成致
命危險的一大主因。
產品正常運作並不表示電源插座已
接地，或是安裝過程一切安全無
虞。為了安全起見，若您對於是否
有效將電源插座接地有任何疑慮，
請洽詢合格的電工技師。
1
2
重要安全說明
重要安全說明
1. 請閱讀這些說明。
2. 請妥善保存這些說明。
3. 請留意所有警告。
4. 請遵循所有說明。
5. 請勿在靠近水域之處使用此裝置。
6. 僅使用乾布進行清潔工作。
7. 請勿擋住任何通風口。請根據廠商提供的說明進行安裝。
8. 請勿安裝在任何靠近熱源之處，例如散熱器、暖氣空調設備、暖爐或其它會產
生熱的裝置 （包括擴大機）。
9. 請勿破壞極性或接地型插頭的安全設計。極性插頭具有兩個銅片，其中一個銅
片較另一個銅片寬。接地型插頭具有兩個銅片，另外附有一根接地針。寬銅片
或隨附接地針是因安全考量所設計。若提供的插頭與您的插座不符，請洽詢電
工技師來更換舊插座。
10. 請保護電源線使其不受踩踏，或從插頭、插座，以及裝置連接插頭或插座處加
以刻意擠壓拉扯。
11. 請僅使用廠商指定的附件 / 配件。
12. 請僅使用廠商指定或與裝置一同販售的手推車、支架、三腳架、
掛架或安裝台。使用手推車來裝載移動裝置時，請小心避免傾覆而
導致人員受傷。
13. 發生雷雨或長期不使用時，請拔下裝置的電源插頭。
14. 請由合格的服務人員負責所有維修工作。若裝置發生諸如以下的各種損壞狀
況，則必須送修：電源線或插頭損壞、潑濺到液體或遭物體重擊、裝置遭雨水
淋濕或受潮、操作異常或摔落。
本顯示器注意事項
• 本顯示器的重量超過 100 公斤。 請勿嘗試獨自抬起顯示器。
• 確定有四人以上可協助您抬起或使用手推車將顯示器搬運到最終地點。
• 盡可能使顯示器保持水平。
• 先清出地板空間再打開包裝。
本顯示器 LCD 面板注意事項
• 本顯示器的液晶顯示 (LCD) 面板採用極薄的玻璃保護層，若遭到敲擊或受壓，則
容易出現裂紋、刮痕或裂痕。液晶基板在受到過大壓力或處於極端溫度時，亦容
易發生損壞。請小心處理。
• LCD 面板的反應時間與亮度依周遭環境溫度而異。
• 請勿將顯示器置於日光直射或可讓日光投射於 LCD 面板之處，因為高溫可能會
導致面板和顯示器外殼損壞，且處於陽光照射時會使螢幕難以看清。
• LCD 面板是由眾多的獨立像素所組成，這些像素用以顯示影像，且是根據設計
規格而產生。其中 99.9% 的像素皆正常運作，但有 0.01% 的像素會維持恆亮
（紅色、藍色或綠色）或恆暗。此為 LCD 技術的先天限制而非瑕疵。
重要安全說明
• 如同電漿顯示器 (PDP) 和傳統 CRT （陰極射線管）螢幕般，LCD 螢幕容易產生
「磷質烙印」或 「影像殘留」現象，而在螢幕上會出現固定線條和殘影。為了避
免上述現象使螢幕損壞，靜態影像 （例如 OSD 功能表、電視台標誌、固定 / 非
作用文字或圖示）的顯示時間請勿超過兩小時。請不時變更顯示比率。請盡量使
影像填滿整個螢幕，以避免出現黑色長條。避免長時間以 4:3 的顯示比率來顯示
影像，否則螢幕上可能會出現兩條垂直線型態的烙印痕跡。
注意：在某些情況下，外殼玻璃內側可能會出現冷凝狀況，此為自然現象且不會
影響顯示器的操作。此冷凝現象通常在正常操作約 2 小時過後便會消失。
• RP 系列不提供影像殘留功能，如需詳細資訊，請參閱安裝指南。如果需要顯示
靜止影像，建議啟用像素偏移 （僅適用於 RP552/RP552H）請參閱第 40 頁的更多
設定以檢視更多相關資訊。
• RP 系列不支援直立使用；直立使用可能會造成顯示器損壞。BenQ 保固不涵蓋不
當使用。
遙控器安全注意事項
• 請勿讓遙控器直接受熱、受潮或接近火源。
• 請勿摔落遙控器。
• 請勿讓遙控器接觸到水或受潮。否則會導致故障。
• 確認遙控器與產品的遠端感應器之間無任何阻礙物。
• 長期不使用遙控器時，請取下電池。
電池安全注意事項
使用不當的電池類型可能會導致化學物質滲漏或爆炸。請注意以下事項：
• 放入電池時務必確認電池的正負極方向正確無誤，如同電池槽中所標示。
• 各種電池類型皆具備不同的性質。請勿混用不同類型的電池。
• 請勿混用新舊電池。混用新舊電池會縮短電池壽命，或導致舊電池的化學物質
滲漏。
• 若電池故障，請立即更換電池。
• 電池滲漏化學物質可能會導致皮膚刺激。若電池滲漏出任何化學物質，請立即使
用乾布擦拭乾淨並且馬上更換電池。
• 產品隨附電池的使用壽命會因各種不同的儲藏環境狀況而變化。請在 3 個月內或
初次使用電池後，儘速更換電池。
• 對於電池棄置或回收作業，可能有當地的法規。請洽詢當地法規或廢棄物供
應商。
3
4
重要安全說明
BenQ ecoFACTS
BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of
its aspiration to realize the ideal of the “Bringing Enjoyment 'N Quality to Life” corporate
vision with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting
international regulatory requirement and standards pertaining to environmental
management, BenQ has spared no efforts in pushing our initiatives further to incorporate
life cycle design in the aspects of material selection, manufacturing, packaging,
transportation, using and disposal of the products. BenQ ecoFACTS label lists key ecofriendly design highlights of each product, hoping to ensure that consumers make
informed green choices at purchase. Check out BenQ's CSR Website at
http://csr.BenQ.com/ for more details on BenQ's environmental commitments and
achievements.
包裝內容
請打開產品包裝並檢查內容。若發現任何品項遺失或損壞，請立即聯絡經銷商。
包裝內容
5
LCD 顯示器 電源線 x 4
快速使用指南
USB 纜線 x 1 AAA 電池 x 2 觸控筆 x 2
D-Sub （15 針腳）
纜線 x 1
音源介面纜線
遙控器
• 根據購買國家 / 地區而定，供應的電源線類型可能與圖中所示不同。
• 丟棄產品包裝之前，請檢查包裝盒內是否遺留任何配件。
• 請妥善棄置包裝材料。您可以回收瓦楞紙箱。請考慮保留包裝材料 （若可行）以供日後
搬運顯示器之用。
• 請勿讓幼童或嬰兒接觸到塑膠袋。
6
1315 mm
400 mm
400 mm
805 mm
RP552
* 螺絲類型： M8*25L
RP552H
* 螺絲類型： M8*25L
RP840G
* 螺絲類型： M8
設置顯示器
設置顯示器
安裝顯示器
您可使用適當的壁掛架將顯示器安裝於垂直表面，或使用選購的桌面支架將顯示
器安裝於水平表面。安裝時請注意下列事項：
• 本顯示器至少需要兩位成人負責安裝。若僅由一位人員安裝本顯示器則可能造成
危險或人身傷害。
• 請由合格技師負責進行安裝。安裝不當可能會導致顯示器掉落或故障。
將顯示器安裝於壁面
1. 請將一塊乾淨的無絨乾布放置於無阻礙物的平面。請確認布的尺寸大於顯
示器。
2. 將顯示器輕輕置於布上，且 LCD 螢幕正面朝下。
3. 若有安裝桌面支架，請從顯示器將其取下。
4. 在顯示器背面找到壁掛安裝螺
絲孔 （如圖所示）。
5. 依照壁掛架的安裝說明，將壁
壁掛架厚度
10 mm
(0.39")
LCD 顯示器
掛架安裝於顯示器，以將顯示
器安裝於壁面。螺絲長度應至
少超過壁掛架厚度 10 mm。請
確認所有螺絲皆已鎖緊固定。
（建議扭力：470 - 635N•cm）。
壁掛工具的強度應足以負荷顯
示器重量。
設置顯示器
7
• 為了維持良好通風，顯示器背面與壁面之間至少應預
留 10 mm 的空間。
• 請交由專業技師進行壁掛安裝。廠商對於非由專業技
師執行的安裝作業，無須承擔任何責任義務。
10mm
(0.39")
8
1 2 3 4 5 6 8 8 97
123456789
顯示器零件及其功能
顯示器零件及其功能
前面板 (RP552)
編號 名稱 說明
電源
首頁 按下可返回主畫面。
返回 按下可返回上一層功能表。
功能表 按下可進入功能表。
調低音量 按下可降低音量。
調高音量 按下可提高音量。
PC USB 內建電腦 USB 介面。 無法使用該功能。
Media USB
遙控器訊號接收器
點選進入省電模式。 按住 2 秒以上將關閉電源。
Android 系統的 USB 介面，可存取儲存裝置來播放媒體檔
案並支援鍵盤和滑鼠。
接收遙控器訊號。 請勿阻擋接收器。
前面板 (RP552H)
1 2 3 4 5 6 8 89 7
123456789
編號 名稱 說明
電源
首頁 按下可返回主畫面。
返回 按下可返回上一層功能表。
功能表 按下可進入功能表。
調低音量 按下可降低音量。
調高音量 按下可提高音量。
PC USB 內建電腦 USB 介面。 無法使用該功能。
Media USB
遙控器訊號接收器
點選進入省電模式。 按住 2 秒以上將關閉電源。
Android 系統的 USB 介面，可存取儲存裝置來播放媒體檔
案並支援鍵盤和滑鼠。
接收遙控器訊號。 請勿阻擋接收器。
顯示器零件及其功能
9
搭配 USB 插孔使用的纜線最大長度為 5 公尺 (USB2.0) 和 3 公尺 (USB3.0)。
10
1234567
顯示器零件及其功能
前面板 (RP840G)
編號 名稱 說明
電源
首頁 按下可返回主畫面。
返回 按下可返回上一層功能表。
功能表 按下可進入功能表。
調低音量 按下可降低音量。
調高音量 按下可提高音量。
遙控器訊號接收器
點選進入省電模式。 按住 2 秒以上將關閉電源。
接收遙控器訊號。 請勿阻擋接收器。
顯示器零件及其功能
LAN
12345
678910
11
輸入 / 輸出端子 (RP552/RP552H)
編號 名稱 說明
USB 連接 USB 鍵盤、USB 滑鼠和 USB 隨身碟等 USB 裝置。
HDMI IN
VGA OUT
AUDIO IN
VGA IN
TOUCH
AV IN
COAX OUT
RS232
EARPHONE
LAN
高畫質多媒體介面訊號輸入。 將 HDMI 輸出、機上盒或其它
具備觸控功能的視訊裝置連接到 PC。
連接到具備 VGA 輸入的顯示裝置。
外部電腦音訊輸入。
外部電腦影像輸入。
外部電腦觸控訊號輸入。 連接外部電腦時，除了連接外部電
腦 VGA 和音訊訊號之外，需要將外部電腦的 USB 連接埠連接
到設備。 在已安裝驅動程式的情況下，可透過設備觸控外部
電腦 （觸控功能預設在 VGA 及 HDMI 頻道中才有效）。
複合視訊及音訊輸入。
同軸輸出。
序列介面，用於裝置之間的雙向資料傳輸。
連接到具備耳機輸入功能的裝置。
LAN 介面，連接 RJ45 端子。 （此網路連接埠僅適用於此產品
的封閉式 Android 作業系統。）
11
12
電源開關
12
13
12
13
顯示器零件及其功能
AC IN 及電源開關 (RP552)
編號 名稱 說明
AC IN
電源開關
AC 輸入，連接 AC 電源。如需詳細資訊，請參閱第 24 頁的
連接電源。
開啟和關閉 AC 電源。如需詳細資訊，請參閱第 25 頁的開啟
或關閉顯示器。
顯示器零件及其功能
HDMI4(4K2K)
HDMI4(4K2K)
LAN
1234567891011
12
13
輸入 / 輸出端子 (RP840G)
編號 名稱 說明
USB 連接 USB 鍵盤、USB 滑鼠和 USB 隨身碟等 USB 裝置。
高畫質多媒體介面訊號輸入。 將 HDMI 輸出、機上盒或其它
HDMI IN
VGA OUT
AUDIO IN
VGA IN
TOUCH
AV IN
COAX OUT
RS232
EARPHONE
LAN
AC IN AC 輸入，連接 AC 電源。
電源開關
具備觸控功能的視訊裝置連接到 PC。
HDMI 4 可展現 4K2K 解析度。
連接到具備 VGA 輸入的顯示裝置。
外部電腦音訊輸入。
外部電腦影像輸入。
外部電腦觸控訊號輸入。 連接外部電腦時，除了連接外部電
腦 VGA 和音訊訊號之外，需要將外部電腦的 USB 連接埠連接
到設備。 在已安裝驅動程式的情況下，可透過設備觸控外部
電腦 （觸控功能預設在 PC、VGA 及 HDMI 頻道中才有效）。
複合視訊及音訊輸入。
同軸輸出。
序列介面，用於裝置之間的雙向資料傳輸。
連接到具備耳機輸入功能的裝置。
LAN 介面，連接 RJ45 端子。 （此網路連接埠僅適用於此產品
的封閉式 Android 作業系統。）
開啟和關閉 AC 電源。
13
14
123456789101112131415
16
顯示器零件及其功能
遙控器
內建電腦 Windows 鍵。
Space
內建電腦空格鍵。
Alt+Tab
內建電腦 Alt+Tab 鍵。
Alt+F4
內建電腦程式視窗關閉按鈕。
數字按鈕
作為數字按鈕。
Display
顯示目前的輸入來源與資訊。
電視頻道返回鍵。
INPUT
選取輸入來源。如需詳細資訊，請參閱第 26 頁
的切換輸入訊號。
HOME
Android 系統主畫面按鈕。
開啟或關閉顯示器。
MENU
開啟或關閉 OSD 功能表。
紅色按鈕
鎖定鍵盤及觸控功能。
開啟或關閉靜音功能。
綠色按鈕
無功能。
黃色按鈕
無功能。
藍色按鈕
凍結功能。
顯示器零件及其功能
17181920212223242526272829
30
方向鍵。 按下將選擇向右。
方向鍵。 按下將選擇向下。
ENTER
確認選取項目或儲存變更。
快速啟動書寫應用程式 (EZWrite)。 如果應用程
式啟動，快速選擇書寫筆。
Back
返回鍵。
PgUp
內建電腦頁面 （上一頁）。
PgDn
內建電腦頁面 （下一頁）。
CH+/CH-
頻道切換鍵。
15
VOL+/VOL-
一鍵空白畫面。
音量切換鍵。
F1 - F12
內建電腦 F1 - F12 功能鍵。
退格鍵。
方向鍵。 按下將選擇向上。
方向鍵。 按下將選擇向左。
• 無法使用內建電腦。 在沒有內建電腦的情況下，電腦有關的所有按鈕則會停用。
• 無法使用電視功能。
16
顯示器零件及其功能
使用遙控器
安裝遙控器電池
1. 開啟遙控器電池槽外蓋。
2. 放入隨附的電池，並確認電池的正負極方
向符合電池槽中的 (+) 與 (-) 標示。
為了讓您能夠立即操作顯示器，因此提供隨附電
池。您應該盡早更換電池。
3. 重新闔上電池槽外蓋。
顯示器零件及其功能
遙控器使用提示
• 按下按鈕時，請將遙控器正前方直接對向顯示器的遙控器感應窗。
• 請勿讓遙控器受潮或置於潮濕環境 （例如浴室）。
• 若顯示器遙控器感應窗處於日光直射或強光照射環境，則遙控器可能無法正常操
作。若發生此情況，請變更光源、重新調整顯示器角度，或改從靠近顯示器遙控
器感應窗的位置來操作遙控器。
17
18
D-Sub （15 針腳）纜線
音源纜線
電腦
USB 纜線
連接
連接
連接 VGA 輸入
1. 使用 D-Sub （15 針腳）纜線，將顯示器上的 VGA IN 插孔連接至電腦上的
VGA 輸出插孔。
2. 使用適合的音源纜線，將電腦的音訊輸出插孔連接至顯示器上的 AUDIO IN
插孔。
3. 若要檢視此輸入的影像，請按下遙控器的 INPUT 按鈕，切換至個別的輸入
來源。
連接觸控模組
使用隨附的 USB 纜線，將顯示器上的 TOUCH （B 型）插孔連接至電腦的 USB 連
接埠。顯示器的觸控模組支援簡便的隨插即用操作。不需要在電腦上安裝其它驅
動程式。
• 啟動觸控模組時，避免阻擋觸控螢幕框 （感應器位在其中）。
• 強烈建議將顯示器直接連接至 PC 或筆記型電腦。避免將顯示器連接至平板裝置，以免
造成無法觸控。
• 如果出現任何殘影，請嘗試拔除所有 USB 纜線再重新插上。如果失敗影像持續出現，
• TOUCH 必須搭配 HDMI 或 VGA IN 使用。
請使用其它 USB B 型轉 A 型纜線。
連接
DVD 播放器
HDMI 纜線
RP552/RP552H
HDMI4(4K2K)
DVD 播放器
HDMI 纜線
RP840G
19
連接數位輸入
1. 使用 HDMI 纜線，將電腦或 A/V 裝置 （例如 VCR 或 DVD 播放器）的 HDMI 輸
出插孔連接至顯示器上的 HDMI 輸入插孔。
2. 若要檢視此輸入的影像，請按下遙控器的 INPUT 按鈕，切換至個別的輸入
來源。
• 未提供適用的纜線 （需另購）。
• HDMI 4 僅限 RP840G 使用。
20
機上盒
AV 纜線
VCR
DVD 播放器
衛星接收器
攝影機
電視遊戲機
連接
連接 AV 輸入
1. 使用適當的視訊纜線，將顯示器上的 AV IN 插孔連接至 A/V 裝置 （例如 VCR）
上的輸出插孔。
2. 使用適合的音源纜線，將 VCR 的音訊輸出插孔連接至顯示器上的 AV IN
插孔。
3. 若要檢視此輸入的影像，請按下遙控器的 INPUT 按鈕，切換至個別的輸入
來源。
未提供適用的纜線 （需另購）。
連接同軸輸出
同軸纜線驅動
音訊設備
若要使用聲響應用程式的同軸輸出：
1. 使用同軸纜線透過 COAX OUT 連接到音訊設備。
2. 插入電源線，並開啟電源。
LAN
未提供適用的纜線 （需另購）。
連接
21
22
D-Sub （15 針腳）纜線
音源纜線
連接
連接視訊輸出
對於電腦：
1. 使用 D-Sub 纜線及音訊纜線，從 VGA OUT 及 EARPHONE 連接到裝置的個別
插孔。
2. 插入電源線，並開啟電源。
3. 按下遙控器的 開啟顯示器。 按下 INPUT 切換到 PC 連接埠。 設定內部電
腦成為 VGA 輸出或多螢幕顯示器。
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