Asus DSL-N12E_C1 User’s Manual [ro]

Ghidul utilizatorului

DSL-N12E_C1

Ruter modem ADSL fără r 300Mbps

RO8796
Prima Ediţie

December 2013

Copyright © 2013 ASUSTeK COMPUTER INC. Toate drepturile rezervate.

Nicio parte a acestui manual, inclusiv produsele şi software-ul descris în el,
poate  reprodusă, transmisă, transcrisă, stocată într-un sistem de căutare
sau tradus în altă limbă, sub orice formă sau prin orice mijloace, cu excepţia
documentaţiei păstrate de cumpărător pentru backup, fără permisiunea
expresă scrisă a ASUSTeK COMPUTER INC. (“ASUS”).

Garanţia produsului sau service-ul vor  extinse dacă: (1) produsul este reparat,
modicat sau schimbat, în aşa fel încât repararea, modicarea sau schimbarea
să e autorizată de ASUS, sau (2) numărul de serie al produsului este deteriorat
sau lipseşte.

ASUS OFERĂ ACEST MANUAL ”CA ATARE”, FĂRĂ NICIO GARANŢIE, FIE EA
EXPRESĂ SAU IMPLICITĂ, INCLUZÂND, ÎNSĂ NELIMITÂNDU-SE LA GARANŢIILE
IMPLICITE SAU CONDIŢIILE DE VALDABILITATE SAU POTRIVIRE ÎNTR-UN SCOP
ANUME. ÎN NICIO EVENTUALITATE ASUS, DIRECTORII, FUNCŢIONARII SAU
AGENŢII SĂI SUNT RĂSUNZĂTORI PENTRU ORICE PAGUBE INDIRECTE, SPECIALE,
ACCIDENTALE (INCLUSIV PIERDERE PROFITURI, PIERDEREA AFACERII, PIERDEREA
FOLOSINŢEI SAU A DATELOR, ÎNTRERUPEREA AFACERII ETC.), CHIAR DACĂ ASUS
A FOST ÎN PREALABIL SFĂTUIT DE POSIBILITATEA UNOR ASEMENEA DAUNE
PROVENITE DIN ORICE EROARE SAU DEFECT DIN ACEST MANUAL AU PRODUS.

SPECIFICAŢIILE ŞI INFORMAŢIILE PREZENTATE ÎN ACEST MANUAL SUNT FURNIZARE
EXCLUSIV CU TITLU INFORMATIV, ŞI POT FI MODIFICATE ORICÂND, FĂRĂ
PREAVIZ, ACEASTA NEINTRÂND ÎN OBLIGAŢIILE ASUS. ASUS NU ÎŞI ASUMĂ NICIO
RESPONSABILITATE SAU OBLIGAŢIE PENTRU ORICE ERORI SAU INEXACTITĂŢI CE POT
APĂREA ÎN ACEST MANUAL, INCLUSIV PRODUSELE ŞI SOFTWARE-UL DESCRISE ÎN EL.

Numele produselor şi companiilor din acest manual pot sau nu pot  mărci
înregistrate sau drepturi de autor ale companiilor respective, şi sunt folosite
doar pentru identicare sau explicaţii şi în beneciul proprietarilor lor, fără
intenţie de a încălca legea.

2

Sumar

1 Prezentare succintă

Conţinutul pachetului ................................................................................ 5

Ruterul dvs ADSL .........................................................................................6

2 Crearea reţelei

Poziţionarea ruterului ................................................................................ 9

De ce aveţi nevoie .....................................................................................10

Conectarea dispozitivelor dvs ...............................................................11

Înainte de a începe ....................................................................................12

3 Congurarea reţelei utilizând interfaţa gracă pe web

Conectarea la interfaţa Web GUI ..........................................................17

Congurarea setărilor de securitate pentru reţeaua wireless ...19

Administrarea clienţilor din reţea ........................................................21

Utilizarea funcţiei Trac Manager (Manager trac) ......................22

Congurarea setărilor Complexe .........................................................24

4 Folosirea utilitarelor

Detectarea Dispozitivului .......................................................................28

Refacerea softului integrat .....................................................................29

5 Troubleshooting

Remedierea defecţiunilor .......................................................................30

Serviciul ASUS DDNS ................................................................................34

Anexă

3

Sumar

Anunţuri ........................................................................................................36

Informaţii privind liniile telefonice de asistenţă globale .............50

Informaţii de contact despre producător .........................................53

4

1 Prezentare succintă

Conţinutul pachetului

Ruter modem ADSL fără r
Cablu RJ45
Adaptor de alimentare
Cablu de telefon
Ghid rapid de pornire
CD (Manual/utilitar)

Splitter (varies with regions)

• Dacă oricare dintre articole este deteriorat sau lipseşte,
contactaţi ASUS pentru informaţii şi asistenţă tehnică.
Consultaţi lista de linii telefonice de asistenţă ASUS de pe
partea din spate a acestui manual de utilizare.

• Păstraţi ambalajul original în caz că veţi avea nevoie de servicii
ulterioare în garanţie, cum ar  reparare sau înlocuire.

5

Ruterul dvs ADSL

DSL-N12E 300Mbps Wi-Fi ADSL Modem Router

Caracteristici faţă

5

PLED alimentare

1

3

4

2

1

Stins: Fără alimentare.
Aprins: Dispozitivul este pregătit.
Intermitent lent: Mod de salvare
Intermitent rapid: Se procesează funcţia WPS./ Restabiliţi setările implicite.

ADSL LED

2

Stins: Nu există legătură ADSL sau nu se poate stabili o legătură ADSL.
Intermitent: ADSL încearcă să realizeze conexiunea la un dispozitiv DSLAM.

Activat: Legătura ADSL este stabilită.
LED pentru internet

3

Stins: Dispozitivul nu este alimentat sau nu are conexiune la internet.

Intermitent: Transmiterea sau primirea datelor
Aprins: Conexiunea la internet a fost stabilită.

6

LED-ul wireless:

4

Stins: Nu a fost detectat semnal wireless.
Aprins: Sistemul fără r este pregătit.
Intermitent: Se transmit sau se primesc date printr-o conexiune fără r.

LAN LED

5

Stins: Sistemul nu este alimentat sau nu există conexiune zică.

Aprins: Există conexiune zică la o reţea locală (LAN).

Intermitent: Transmiterea sau primirea datelor (prin cablul Ethernet)

• Utilizaţi numai adaptorul livrat în pachet. Utilizarea altor
adaptoare poate deteriora dispozitivul.

• Specificaţii:

Adaptor de
alimentare c.c.

Temperatură în
stare de funcţionare

Umiditate în stare
de funcţionare

Intrare c.c.: +12 V cu curent max. de 1.0 A;

0~40oC Stocare 0~70oC

50~90% Stocare 20~90%

7

Caracteristici spate

2

1

3

Buton Reset (Reiniţializare)

1

Acest buton reiniţializează sau restabileşte sistemul la setările implicite din
fabrică.

Comutator de alimentare

2

Apăsaţi comutatorul pentru a porni sau opri sistemul.

Port alimentare (intrare c.c.)

3

Inseraţi adaptorul de c.a. în acest port şi conectaţi ruterul la o sursă de
alimentare.

Porturi LAN 1 ~ 4

4

Conectaţi cabluri de reţea la aceste porturi pentru a stabili o conexiune LAN.

4

6

5

port ADSL

5

Conectează la un divizor sau la o priză de telefon printr-un cablu RJ-11.

WPS gumb

6

Ovaj gumb pokreće WPS čarobnjak.
* Butonul WPS poate funcţiona ca buton WiFi prin congurarea acestuia

din pagina Advanced Settings (Setări avansate) > Administration

(Administrare).

8

2 Crearea reţelei

Poziţionarea ruterului

Pentru transmisia optimă a semnalului fără r între ruterul fără r
şi dispozitivele de reţea conectate la acesta, asiguraţi-vă că:

• Aşezaţi ruterul fără r într-o zonă centrală pentru o acoperire
fără r maximă pentru dispozitivele de reţea.

• Feriţi dispozitivul de obstacole de metal şi de lumina directă a
soarelui.

• Feriţi dispozitivul de dispozitive Wi-Fi numai de 802.11g sau 20
MHz, echipamente periferice de 2,4 GHz, dispozitive Bluetooth,
telefoane fără r, transformatoare, motoare de mare putere,
lumini uorescente, cuptoare cu microunde, frigidere şi alte
echipamente industriale pentru a preveni interferenţele sau
pierderea semnalului.

9

De ce aveţi nevoie

Pentru a vă congura reţeaua, aveţi nevoie de unul sau de două
computere care să întrunească următoarele cerinţe de sistem:

• Port Ethernet RJ-45 (LAN) (10Base-T/100Base-TX)

• Capabilitate wireless IEEE 802.11b/g/n

• Un serviciu TCP/IP instalat

• Browser de Web, ca de exemplu Internet Explorer, Firefox, Safari sau

Google Chrome

• În cazul în care computerul dvs. nu dispune de capabilităţi
încorporate de wireless, puteţi instala un adaptor WLAN IEEE

802.11a/b/g/n în computerul dvs. pentru a vă conecta la reţea.

• Cablurile Ethernet RJ-45 care vor  utilizate pentru conectarea
dispozitivelor de reţea nu trebuie să depăşească 100 de metri.

10

Conectarea dispozitivelor dvs

Client

Wall power outlet

Splitter

Phone

DSL

• Utilizaţi conexiunea cu r pentru setarea ruterului wireless
pentru a evita eventualele probleme de congurare datorate
unei conexiuni wireless nesigure.

• Înainte de a congura DSL-N55U-C1, efectuaţi următoarele
acţiuni:

• Dacă înlocuiţi un ruter existent, deconectaţi-l de la reţea.

• Deconectaţi cablurile/rele de la instalaţia de modem

existentă. Dacă modemul dispune de o baterie de rezervă,
scoateţi-o şi pe aceasta.

• Reporniţi computerul (recomandat).

Conexiune cu r

Pentru a congura ruterul ADSL printr-o conexiune prin

cablu:

1. Introduceţi conectorul de linie al divizorului în priza de telefon
şi conectaţi telefonul la portul de telefon.

2. Conectaţi portul ADSL al DSL-N12E_C1 la portul DSL-N12E_C1
al divizorului.

3. Folosind mănunchiul de cablu de reţea, conectaţi computerul
dvs la portul LAN al ruterului ADSL.

11

Înainte de a începe

Înainte de a congura DSL-N55U-C1, efectuaţi paşii descrişi în
această secţiune pentru computerul gazdă şi clienţii de reţea.

A. Dezactivaţi serverul proxy, dacă este activat.

Windows® 7

1. Faceţi clic pe Start >
Internet Explorer pentru

a lansa browserul web.

2. Faceţi clic pe Tools

(Instrumente) >
Internet options
(Opţiuni Internet) > la
Connections (Conexiuni)
> LAN settings (Setări
LAN).

12

3. Din ecranul Local Area
Network (LAN) Settings
(Setări pentru reţeaua locală
(LAN)), debifaţi opţiunea

Use a proxy server for your
LAN (Utilizare server proxy
pentru reţeaua locală).

4. Faceţi clic pe OK şi apoi pe
Apply (Aplicare).

MAC OSX

1. În browserul Safari,
faceţi clic pe Safari

> Preferences
(Preferinţe) >
Advanced (Complex)
> Change Settings...
(Modicare setări…)

2. În ecranul Network
(Reţea), deselectaţi FTP

Proxy (Server proxy
FTP) şi Web Proxy
(HTTP) (Server proxy
Web (HTTP)).

3. Faceţi clic pe OK şi apoi
pe Apply (Aplicare).

13

B. Conguraţi setările TCP/IP pentru obţinerea

automată a unei adrese IP.

Windows® 7

1. Faceţi clic pe Start > Control
Panel (Panou de control) >
Network and Internet (Reţea
şi Internet) > Network and
Sharing Center (Centru de
reţea şi partajare) > Change
adapter settings(Schimbaţi
setările adaptorului.).

2. În fereastra Network
Connections (Conexiuni în
reţea), faceţi clic pe Local

Area Connection (Conexiune
de reţea locală).

3. În secţiunea Network Status
(Stare reţea) a ferestrei Local
Area Connection (Conexiune
de reţea locală), faceţi clic pe

Properties (Proprietăţi).

4. Selectaţi Internet Protocol
Version 4 (TCP/IPv4)
(Protocol Internet versiunea
4 (TCP/IPv4)) sau Internet
Protocol Version 6 (TCP/
IPv6) (Protocol Internet
versiunea 6 (TCP/IPv6)),
apoi faceţi clic pe Properties
(Proprietăţi).

14

6. Bifaţi Obtain an IP address

automatically (Se obţine
automat o adresă IPv6).

7. Faceţi clic pe OK.

MAC OSX

1. Faceţi clic pe Apple menu
(Meniul Apple) > System
Preferences (Preferinţe
sistem) > Network
(Reţea)

2. Faceţi clic pe Ethernet
în panoul din partea
stângă.

3. În secţiunea Congure
IPv4 (Congurare IPv4),
selectaţi Using DHCP
(Utilizare DHCP).

4. Faceţi clic pe Apply

(Aplicare).

15

Setarea ruterului dvs ADSL

1. Asiguraţi-vă că LED-ul DSL de pe panoul frontal al dispozitivului
DSL-N55U-C1 este aprins constant (nu clipeşte).

2. Lansaţi browserul Web. Pagina Web QIS apare automat şi
începe să detecteze tipul de conexiune.

Dacã pagina web QIS nu apare dupã ce aţi lansat browserul
web, dezactivaţi setãrile proxy din browserul dvs web.

16

3 Congurarea reţelei utilizând

The server 192.168.1.1 at DSL-N12E requires a username and password.

interfaţa gracă pe web

Conectarea la interfaţa Web GUI

Ruterul dvs. wireless de la ASUS se furnizează împreună cu o
interfaţă gracă Web intuitivă cu utilizatorul (GUI) care vă permite
să-i conguraţi cu uşurinţă numeroasele funcţii printr-un browser
de Web, ca de exemplu prin Internet Explorer, Firefox, Safari sau
Google Chrome.

Pentru a vă conecta la interfaţa Web GUI:

1. În browserul de Web (Internet Explorer, Firefox, Safari sau
Google Chrome) tastaţi manual adresa IP implicită a ruterului
wireless: 192.168.1.1 sau numele implicit al domeniului:
http://router.asus.com.

2. Pe pagina de acces, tastaţi numele iniţial al utilizatorului
(admin) şi parola (admin).

17

3. Interfaţa gracă a ruterului wireless oferă acces la diferite
opţiuni de congurare.

18

Congurarea setărilor de securitate pentru
reţeaua wireless

Pentru a vă proteja reţeaua wireless împotriva accesului
neautorizat, este necesar să conguraţi setările de securitate.

Pentru a congura setările de securitate pentru reţeaua

wireless:

1. Tastaţi 192.168.1.1 sau http://router.asus.com în browserul de

Web.

2. În ecranul de conectare tastaţi numele de utilizator (admin)
şi parola (admin) implicite, apoi faceţi clic pe OK. Se lansează
interfaţa Web GUI a ruterului wireless.

3. Din ecranul Network Map (Hartă reţea) selectaţi pictograma
System status (Stare sistem) pentru aşarea setărilor de
securitate wireless, cum sunt de exemplu SSID, nivel de
securitate şi setările de criptare.

19

4. În câmpul Wireless name (SSID) (Nume reţea wireless (SSID))

tastaţi un nume unic pentru reţeaua dvs. wireless.

5. Din lista verticală Security Level (Nivel de securitate) selectaţi

metoda de criptare pentru reţeaua dvs. wireless.

Standardul IEEE 802.11n/ac interzice utilizarea unei rate mari de
transfer cu WEP sau WPA-TKP ca şi cifru unicast. În cazul în care
utilizaţi aceste metode de criptare, rata de date va scădea la o
conexiune IEEE 802.11g de 54 Mbps.

6. Tastaţi cheia de acces de securitate.

7. Faceţi clic pe Apply (Aplicare) după ce aţi terminat.

20

Administrarea clienţilor din reţea

Pentru a administra clienţii din reţea:

1. Lansaţi interfaţa Web GUI a ruterului wireless.

2. Din ecranul Network Map (Hartă reţea), selectaţi pictograma
Client Status (Stare client) pentru aşarea informaţiilor
referitoare la clienţii de reţea.

21

Utilizarea funcţiei Trac Manager (Manager
trac)

Gestionarea lăţimii de bandă pentru funcţia QoS
(Calitatea serviciului)

Funcţia QoS (Quality of Service – Calitatea serviciului) vă permite
să setaţi prioritatea de lăţime de bandă şi să gestionaţi tracul în
reţea.

Pentru a seta prioritatea lăţimii de bandă:

1. Lansaţi interfaţa gracă Web a ruterului fără r..

2. În ecranul Trac Manager (Manager trac), selectaţi la QoS.

3. Faceţi clic pe ON (ACTIVARE) pentru a activa regula implicită şi

completaţi câmpurile pentru lăţimea de bandă de descărcare şi
încărcare.

• Obţineţi informaţiile pentru lăţimea de bandă de la furnizorul
de servicii Internet.

• Dacă doriţi să stabiliţi prioritatea anumitor aplicaţii din reţea şi
dispozitive de reţea, selectaţi prioritatea preferată din regulile
QoS denite de utilizator.

22

Monitorizarea tracului

Funcţia de monitorizare a tracului vă permite să evaluaţi
utilizarea lăţimii de bandă şi viteza conexiunilor la Internet, LAN,
cu r, WLAN (la 2,4 GHz sau 5 GHz).

23

Congurarea setărilor Complexe

Opţiunea Advanced Setting (Setări complexe) vă permite
congurarea caracteristicilor complexe ale ruterului wireless.

Congurarea serverului DHCP

Puteţi activa funcţia DHCP Server (Server DHCP) în ruterul
wireless astfel încât clienţii de reţea să poată obţine automat
adresele IP de la ruterul wireless.

Ruterul wireless de la ASUS poate suporta maxim 253 de adrese
IP pentru reţeaua dvs.

Pentru congurarea serverului DHCP:

1. Din panoul de navigare, mergeţi la Advanced Settings (Setări
avansate) > LAN.

2. Sub meniul LAN, faceţi clic pe DHCP Server (Server DHCP).

24

3. În câmpul Enable the DHCP Server? (Activaţi serverul
DHCP?) bifaţi Yes (Da).

4. În câmpul IP Pool Starting Address (Plajă adresă IP de
pornire), tastaţi adresa IP de pornire.

5. În câmpul IP Pool Ending Address (Plajă adresă IP de sfârşit),
tastaţi adresa IP de sfârşit.

6. În câmpul Lease Time (Perioadă de închiriere) tastaţi data
la care expiră adresele IP şi ruterul wireless va aloca automat
adrese IP noi pentru clienţii reţelei.

• Pentru plaja de adrese IP de pornire şi de sfârşit, recomandăm
utilizarea:

• Adresă IP: 192.168.1.xxx (xxx poate  orice număr între 2 şi

254)

• Plaja de adrese IP de pornire nu trebuie să e mai mare decât
plaja de adrese IP de sfârşit.

25

Actualizarea softului integrat

Descărcaţi ultimul soft integrat de pe pagina web a ASUS la:

http://support.asus.com

Pentru actualizarea softului integrat:

1. Faceţi click pe Advanced Setting (Setare Avansată) din cadrul

meniul de navigare din partea stângă a ecranului.

2. Din meniul Administration (Administrare), faceţi click pe
Firmware Upgrade (Actualizare Soft Integrat).

3. În campul New Firmware File (Fişier Nou Soft Integrat), faceţi
click pe Browse (Răsfoiţi) pentru a localiza noul soft integrat
pe computerul dvs.

4. Faceţi click pe Upload (Încărcare). Procesul de încărcare
durează cam trei minute.

26

Dacă procesul de actualizare eşuează, routerul va intra automat
în modul de urgenţă sau de defecţiune şi indicatorul LED
de curent de pe partea frontală pâlpâie lent. Pentru a reface
sistemul, folosiţi utilitara Firmware Restoration (Restaurare Soft
Integrat).

Refacerea/Salvarea/Încărcarea setărilor

Pentru a reface/salva/încărca setările:

1. Faceţi click pe Advanced Setting (Setare Avansată) din cadrul

meniului de navigarea din partea stângă a ecranului.

2. În cadrul meniului Administration (Administrare), faceţi click
pe Restore (Setarea de Refacere)/Save (Salvare)/Upload Setting
(Încărcare).

3. Selectaţi sarcina pe care doriţi s-o îndepliniţi:

• Pentru a reface setările iniţiale din fabrică, faceţi click pe
Restore (Refacere) apoi click OK în mesajul de conrmare.

• Pentru a salva setările prezente ale sistemului, click Save
(Salvează) şi click pe Save (Salvează) în fereastra şierului de
încărcare, pentru a salva şierul sistemului pe ruta preferată.

• Pentru a reface setarea sistemului anterior, click Browse
(Răsfoieşte) pentru a localiza şierul sistemului pe care doriţi
să.l refaceţi apoi faceţi click pe Upload (Încărcare).

27

4 Folosirea utilitarelor

DSL-N12E_C1

DSL-N12E_C1

• Instalaţi utilitarele ruterului wireless de pe suportul CD
furnizat.

• Dacă funcţia Autorun (Executare automată) este dezactivată,
executaţi setup.exe din directorul rădăcină al CD-ului suport.

Detectarea Dispozitivului

Detectarea Dispozitivului este o utilitară ASUS WLAN ce
detectează dispozitivul Router ASUS şi permite să conguraţi
dispozitivul.

Pentru a lansa utilitara Detectează Dispozitivul

• De pe desktopul computerului dvs clic pe Start > All
programs (Toate Programele) > ASUS Utility (Utilitară
ASUS) > DSL-N12E_C1 Wireless Router (Router fără cablu
DSL-N12E_C1) > Device Discovery (Detectare Dispozitiv).

28

Atunci când setaţi ruterul la modul Access Point (Punct
de acces), trebuie să utilizaţi utilitarul Device Discovery
(Descoperire dispozitiv) pentru a obţine adresa IP a ruterului.

Refacerea softului integrat

Utilitarul Firmware Restoration (Restabilire rmware) se utilizează
pe un ruter fără r ASUS care nu a reuşit în timpul procesului
de upgrade de rmware. Acesta încarcă rmware-ul specicat.
Procesul durează aproximativ trei până la patru minute.

Lansaţi modul de salvare înainte de a utiliza utilitarul Firmware
Restoration (Restabilire rmware).

Pentru a lansa modul de salvare şi a utiliza utilitarul Firmware
Restoration (Restabilire rmware):

1. Deconectaţi ruterul fără r de la sursa de alimentare.

2. Ţineţi apăsat butonul Reset (Reiniţializare) de pe panoul din
spate şi simultan conectaţi din nou ruterul fără r la sursa
de alimentare. Eliberaţi butonul Reset (Reiniţializare) atunci
când LED-ul de alimentare de pe panoul frontal iluminează
intermitent lent, ceea ce indică faptul că ruterul fără r este în
modul de salvare.

3. Utilizaţi următoarele informaţii pentru a vă congura setările
TCP/IP:

Adresă IP: 192.168.1.x
Mască subreţea: 255.255.255.0

4. De pe desktopul computerului, faceţi clic pe Start > All

Programs (Toate programele) > ASUS Utility DSL-N12E_C1
Wireless Router (Ruter fără r DSL-N12E_C1 utilitar ASUS) >

Firmware Restoration (Restabilire rmware).

5. Specicaţi un şier de rmware, apoi faceţi clic pe Upload
(Încărcare).

Acesta nu este un utilitar de upgrade de rmware şi nu poate
 utilizat pe un ruter fără r ASUS în funcţiune. Upgrade­urile normale de rmware trebuie efectuate prin intermediul
interfeţei Web. Consultaţi Capitolul 3: Congurarea prin
interfaţa gracă Web pentru mai multe detalii.

29

5 Troubleshooting

În cazul în care întâmpinaţi probleme care nu sunt menţionate
în acest capitol, contactaţi Asistenţă tehnică ASUS.

Remedierea defecţiunilor

Nu pot accesa un browser web pentru congurarea routerului.

• Ştergeţi modulele cookie şi şierele din browserul Web. Pentru
a realiza acest lucru urmaţi aceşti paşi:

1. lansaţi un browser web apoi click Toos (Unelte) > Internet

Options... (Opţiuni Internet)

2. În la General, faceţi clic pe Delete (Ştergere) sub Browsing
history (Istoric navigare).

3. Bifaţi opţiunile Temporary Internet Files (Fişiere Internet

temporare) şi Cookies (Module cookie). Faceţi clic pe Delete
(Ştergere).

Comenzile pentru ştergerea modulelor cookie şi a şierelor
diferă în funcţie de browserul Web.

• Dezactivaţi setările de server proxy, revocaţi conexiunea pe
linie comutată şi setaţi setările TCP/IP pentru a obţine automat
adrese IP. Pentru mai multe detalii, consultaţi secţiunea Înainte

de a începe din acest manual de utilizare.

Clientul nu poate stabili o legătura wireless cu routerul.

În afara razei:

• Puneţi routerul mai aproape de clientul wireless.

• Încercaţi să schimbaţi setările canalului.

30

Autenticare:

• Folosiţi conexiune cu cablu pentru a vă conecta la router.

• Vericaţi setările de securitate wireless.

• Apăsaţi butonul Resetare mai mult de cinci secunde de pe
panoul din spate.

Nu poate găsi routerul:

• Apăsaţi butonul Resetare de pe panoul din spate pentru mai
mult de cinci secunde.

• Vericaţi setarea adaptorului wireless precum SSID şi setarea de

criptare.

Nu poate accesa la internet prin adaptorul LAN wireless

• Mutaţi routerul mai aproape de clientul wireless.

• Vericaţi dacă adaptorul wireless este conectat corespunzător

la router.

• Vericaţi dacă canalul wireless în uz este conform cu canalele

disponibile în zona/ţara dvs.

• Vericaţi setările de criptare.

• Vericaţi dacă conexiunea ADSL sau a cablului este corectă.

• Reîncercaţi folosind un alt cablu Ethernet.

Internetul nu este accesibil

• Vericaţi statustul indicatorilor pe modemul ADSL şi router.

• Vericaţi dacă LED-ul WAN de pe router este APRINS. Dacă nu,

schimbaţi cablul şi încercaţi din nou.

31

Când “Link-ul” Modemului DSL este PORNIT (nu pâlpâie)
înseamnă că accesul la internet e posibil.

• Reporniţi calculatorul

• Vericaţi dacă LED-ul pentru internet de pe ruterul wireless
aprins.

• Vericaţi setările de criptare wireless.

• Vericaţi dacă computerul poate obţine adresă IP (prin reţeaua
cu cablu sau cea wireless).

• Asiguraţi-vă că browserul web este congurat pebntru a folosi

LAN local, şi că nu este congurat să folosească un proxy
server.

Dacă lumina “link-ului” DSL clipeşte încontinuu sau e stinsă
permanent, accesul la internet nu este posibil – routerul nu
poate stabili legătura la reţeaua ADSL.

• Asiguraţi-vă că toate cablurile sunt corect conectate.

• Deconectaţi cablul de curent de la modemul de cablu sau
ADSL, aşteptaţi câteva minute şi reconectaţi.

• Dacă lumina de la ADSL continuă să clipească sau să e stinsă,
contactaţi furnizorul dvs de servicii ADSL.

Numele reţelei sau codul de criptare e uitat

• Încercaţi conectarea prin cablu şi conguraţi criptarea wireless
din nou.

• Apăsaţi butonul Resetare mai mult de cinci secunde de pe
panoul din spate al router-lui fără r.

32

Cum să readuc sistemul la setările sale iniţiale

• Apăsaţi butonul Resetare din spatele routerului pentru mai
mult de cinci secunde.

• Referiţi-vă la secţiunea Refacerea softului integrat în capitolul

5 acestui manual al utilizatorului.

Următoarele sunt setări iniţiale de fabrică:

Nume utilizator: admin
Parolă: admin
Validează DHCP: Da
Adresă IP: 192.168.1.1
Nume domeniu: (Gol)
Subnet Mask: 255. 255. 255.0
DNS Server 1: 192.168.1.1
DNS Server 2: (Gol)
SSID: ASUS

33

Serviciul ASUS DDNS

DSL-N12E_C1 este compatibil cu serviciul ASUS DDNS. Atunci
când înlocuiţi dispozitive la centrul de service, dacă v-aţi abonat
la serviciul ASUS DDNS şi doriţi să păstraţi numele iniţial al
domeniului, este obligatoriu să transferaţi datele. Pentru mai
multe informaţii, vizitaţi centrul de service local.

• Dacă nu există nicio activitate în domeniu – cum ar 
recongurarea router-ului sau accesarea numelui de domeniu
înregistrat - timp de 90 de zile, sistemul şterge automat
informaţiile înregistrate.

• Dacă întâmpinaţi probleme sau dicultăţi de utilizare a
dispozitivului, contactaţi centrul de service.

Întrebări frecvente (FAQs)

1. Informaţiile înregistrate se vor pierde sau vor  înregistrate
de alte persoane?

Dacă nu aţi actualizat informaţiile înregistrate timp de 90

de zile, sistemul şterge automat informaţiile înregistrate şi
este posibil ca numele domeniului să e înregistrat de alte
persoane.

2. Nu m-am abonat la ASUS DDNS pentru router-ul pe care l­am cumpărat acum şase luni. Pot să mai înregistrez router­ul?

Da, vă mai puteţi înregistra la serviciul ASUS DDNS pentru

router-ul dvs. Serviciul DDNS este încorporat în router-ul dvs.,
astfel încât vă puteţi înregistra la serviciul ASUS DDNS oricând.
Înainte de înregistrare, dacă hostname-ul (numele “gazdei”, ales
de dvs) a fost înregistrat sau nu. Dacă nu, sistemul va înregistra
numele dorit.”

34

3. Am înregistrat un nume de domeniu înainte şi a funcţionat
până când prietenii mei mi-au spus că nu mai pot accesa
numele de domeniu.

Vericaţi următoarele:

1. Dacă Internetul funcţionează
corect;

2. Dacă serverul DNS funcţionează
corect;

3. Data ultimei actualizări a numelui
de domeniu.

Dacă problemele de accesare a numelui de domeniu persistă,

contactaţi centrul de service.

4. Pot înregistra două nume de domenii pentru a accesa
separat serverele http şi ftp?

R. Nu, nu puteţi face acest lucru. Puteţi înregista un singur nume

de domeniu pentru un router. Utilizaţi maparea de porturi
pentru implementarea aplicaţiilor de securitate în reţea.

5. De ce există adrese IP WAN diferite în MS DOS şi în
pagina de congurare a router-ului după ce repornesc
computerul?

Acest lucru este normal. Intervalul de timp dintre serverul DNS

al furnizorului de servicii de Internet şi serviciul ASUS DDNS
generează adrese IP WAN diferite în MS DOS şi în pagina de
congurare a router-ului. Este posibil ca furnizorii de servicii
de Internet diferiţi să aibă intervale de timp diferite pentru
actualizarea adreselor IP.

6. Serviciul ASUS DDNS este gratuit sau este doar o versiune
de încercare?

Serviciul ASUS DDNS este un serviciu gratuit şi încorporat în

35

Anexă

Anunţuri

ASUS Recycling/Takeback Services

ASUS recycling and takeback programs come from our
commitment to the highest standards for protecting our
environment. We believe in providing solutions for you to be able
to responsibly recycle our products, batteries, other components,
as well as the packaging materials. Please go to http://csr.asus.
com/english/Takeback.htm for the detailed recycling information
in dierent regions.

REACH

Complying with the REACH (Registration, Evaluation,
Authorisation, and Restriction of Chemicals) regulatory
framework, we published the chemical substances in our products
at ASUS REACH website at

http://csr.asus.com/english/index.aspx

Federal Communications Commission Statement

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is
subject to the following two conditions:

• This device may not cause harmful interference.

• This device must accept any interference received, including
interference that may cause undesired operation.

This equipment has been tested and found to comply with the
limits for a class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC
Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation.

This equipment generates, uses and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with
the instructions, may cause harmful interference to radio

36

communications. However, there is no guarantee that interference
will not occur in a particular installation. If this equipment does
cause harmful interference to radio or television reception, which
can be determined by turning the equipment o and on, the user
is encouraged to try to correct the interference by one or more of
the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit dierent
from that to which the receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for
help.

Any changes or modications not expressly approved by the
party responsible for compliance could void the user’s authority
to operate the equipment.

Prohibition of Co-location

This device and its antenna(s) must not be co-located or operating
in conjunction with any other antenna or transmitter

37

Safety Information

To maintain compliance with FCC’s RF exposure guidelines, this
equipment should be installed and operated with minimum
distance 20cm between the radiator and your body. Use on the
supplied antenna.

Declaration of Conformity for R&TTE directive 1999/5/EC

Essential requirements – Article 3
Protection requirements for health and safety – Article 3.1a
Testing for electric safety according to EN 60950-1 has been

conducted. These are considered relevant and sucient.
Protection requirements for electromagnetic compatibility

– Article 3.1b
Testing for electromagnetic compatibility according to EN

301 489-1 and EN 301 489-17 has been conducted. These are
considered relevant and sucient.

Eective use of the radio spectrum – Article 3.2
Testing for radio test suites according to EN 300 328- 2 has been

conducted. These are considered relevant and sucient.

CE Mark Warning

This is a Class B product, in a domestic environment, this product
may cause radio interference, in which case the user may be
required to take adequate measures.

Canada, Industry Canada (IC) Notices

This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003
and RSS-210.

38

Operation is subject to the following two conditions: (1) this
device may not cause interference, and (2) this device must accept
any interference, including interference that may cause undesired
operation of the device.

Radio Frequency (RF) Exposure Information

The radiated output power of the Wireless Device is below the
Industry Canada (IC) radio frequency exposure limits. The Wireless
Device should be used in such a manner such that the potential
for human contact during normal operation is minimized.

This device has been evaluated for and shown compliant with
the IC Specic Absorption Rate (“SAR”) limits when installed in
specic host products operated in portable exposure conditions
(antennas are less than 20 centimeters of a person’s body).

This device has been certied for use in Canada. Status of the
listing in the Industry Canada’s REL (Radio Equipment List)
can be found at the following web address: http://www.ic.gc.
ca/app/sitt/reltel/srch/nwRdSrch.do?lang=eng

Additional Canadian information on RF exposure also can be
found at the following web: http://www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.
nsf/eng/sf08792.html

Canada, avis d’Industry Canada (IC)

Cet appareil numérique de classe B est conforme aux normes
canadiennes ICES-003 et RSS-210.

Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes:
(1) cet appareil ne doit pas causer d’interférence et (2) cet appareil
doit accepter toute interférence, notamment les interférences qui
web site for updated information. Note that we do not oer direct
support for the distribution.

39

NCC 警語

經型式認證合格之低功率射頻電機，非經許可，公司、商號或
使用者均不得擅自變更頻率、加大功率或變更原設計之特性及
功能。低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通
信；經發現有干擾現象時，應立即停用，並改善至無干擾時方
得繼續使用。前項合法通信，指依電信法規定作業之無線電通
信。低功率射頻電機須忍受合法通信或工業、科學及醫療用電
波輻射性電機設備之干擾。

Authorised distributors in Turkey

BOGAZICI BIL GISAYAR SAN. VE TIC. A.S.

Tel: [phone]
Addrress: AYAZAGA MAH. KEMERBURGAZ CAD. NO.10

AYAZAGA/ISTANBUL

CIZGI Elektronik San. Tic. Ltd. Sti.

Tel: [phone]
Address: CEMAL SURURI CD. HALIM MERIC IS MERKEZI

No: 15/C D:5-6 34394 MECIDIYEKOY/ISTANBUL

KOYUNCU ELEKTRONiK BiLGi iSLEM SiST. SAN. VE DIS TIC. A.S.

Tel: [phone]
Address: EMEK MAH.ORDU CAD. NO:18, SARIGAZi,

SANCAKTEPE ISTANBUL

AEEE Yönetmeliğine Uygundur.

40

GNU General Public License

Licensing information

This product includes copyrighted third-party software licensed
under the terms of the GNU General Public License. Please see The
GNU General Public License for the exact terms and conditions
of this license. We include a copy of the GPL with every CD
shipped with our product. All future rmware updates will also be
accompanied with their respective source code. Please visit our
web site for updated information. Note that we do not oer direct
support for the distribution.

GNU GENERAL PUBLIC LICENSE

Version 2, June 1991
Copyright (C) 1989, 1991 Free Software Foundation, Inc.
59 Temple Place, Suite 330, Boston, MA 02111-1307 USA

Everyone is permitted to copy and distribute verbatim copies of
this license document, but changing it is not allowed.

Preamble

The licenses for most software are designed to take away your
freedom to share and change it. By contrast, the GNU General
Public License is intended to guarantee your freedom to share
and change free software--to make sure the software is free for all
its users. This General Public License applies to most of the Free
Software Foundation’s software and to any other program whose
authors commit to using it. (Some other Free Software Foundation
software is covered by the GNU Library General Public License
instead.) You can apply it to your programs, too.

When we speak of free software, we are referring to freedom, not
price. Our General Public Licenses are designed to make sure that
you have the freedom to distribute copies of free software (and
charge for this service if you wish), that you receive source code or
can get it if you want it, that you can change the software or use
pieces of it in new free programs; and that you know you can do
these things.

41

To protect your rights, we need to make restrictions that forbid
anyone to deny you these rights or to ask you to surrender the
rights. These restrictions translate to certain responsibilities for
you if you distribute copies of the software, or if you modify it.

For example, if you distribute copies of such a program, whether
gratis or for a fee, you must give the recipients all the rights
that you have. You must make sure that they, too, receive or can
get the source code. And you must show them these terms so
they know their rights.We protect your rights with two steps:
(1) copyright the software, and (2) oer you this license which
gives you legal permission to copy, distribute and/or modify the
software.

Also, for each author’s protection and ours, we want to make
certain that everyone understands that there is no warranty for
this free software. If the software is modied by someone else and
passed on, we want its recipients to know that what they have is
not the original, so that any problems introduced by others will
not reect on the original authors’ reputations.

Finally, any free program is threatened constantly by software
patents. We wish to avoid the danger that redistributors of a free
program will individually obtain patent licenses, in eect making
the program proprietary. To prevent this, we have made it clear
that any patent must be licensed for everyone’s free use or not
licensed at all.

The precise terms and conditions for copying, distribution and
modication follow.

42

Terms & conditions for copying, distribution, & modication

0. This License applies to any program or other work which
contains a notice placed by the copyright holder saying it may
be distributed under the terms of this General Public License.
The “Program”, below, refers to any such program or work, and
a “work based on the Program” means either the Program or
any derivative work under copyright law: that is to say, a work
containing the Program or a portion of it, either verbatim or
with modications and/or translated into another language.
(Hereinafter, translation is included without limitation in the
term “modication”.) Each licensee is addressed as “you”.

Activities other than copying, distribution and modication are

not covered by this License; they are outside its scope. The act
of running the Program is not restricted, and the output from
the Program is covered only if its contents constitute a work
based on the Program (independent of having been made by
running the Program). Whether that is true depends on what
the Program does.

1. You may copy and distribute verbatim copies of the Program’s
source code as you receive it, in any medium, provided that
you conspicuously and appropriately publish on each copy
an appropriate copyright notice and disclaimer of warranty;
keep intact all the notices that refer to this License and to the
absence of any warranty; and give any other recipients of the
Program a copy of this License along with the Program.

You may charge a fee for the physical act of transferring a

copy, and you may at your option oer warranty protection in
exchange for a fee.

2. You may modify your copy or copies of the Program or any
portion of it, thus forming a work based on the Program, and
copy and distribute such modications or work under the
terms of Section 1 above, provided that you also meet all of
these conditions:

43

a)You must cause the modied les to carry prominent notices

stating that you changed the les and the date of any change.

b)You must cause any work that you distribute or publish, that

in whole or in part contains or is derived from the Program or
any part thereof, to be licensed as a whole at no charge to all
third parties under the terms of this License.

c) If the modied program normally reads commands

interactively when run, you must cause it, when started
running for such interactive use in the most ordinary way, to
print or display an announcement including an appropriate
copyright notice and a notice that there is no warranty (or
else, saying that you provide a warranty) and that users may
redistribute the program under these conditions, and telling
the user how to view a copy of this License. (Exception: if the
Program itself is interactive but does not normally print such
an announcement, your work based on the Program is not
required to print an announcement.)

These requirements apply to the modied work as a whole.

If identiable sections of that work are not derived from the
Program, and can be reasonably considered independent and
separate works in themselves, then this License, and its terms,
do not apply to those sections when you distribute them as
separate works. But when you distribute the same sections
as part of a whole which is a work based on the Program, the
distribution of the whole must be on the terms of this License,
whose permissions for other licensees extend to the entire
whole, and thus to each and every part regardless of who
wrote it.

Thus, it is not the intent of this section to claim rights or contest

your rights to work written entirely by you; rather, the intent is
to exercise the right to control the distribution of derivative or
collective works based on the Program.

44

In addition, mere aggregation of another work not based on

the Program with the Program (or with a work based on the
Program) on a volume of a storage or distribution medium
does not bring the other work under the scope of this License.

3. You may copy and distribute the Program (or a work based on
it, under Section 2) in object code or executable form under the
terms of Sections 1 and 2 above provided that you also do one
of the following:

a) Accompany it with the complete

corresponding machine-readable source code, which must
be distributed under the terms of Sections 1 and 2 above on a
medium customarily used for software interchange; or,

b) Accompany it with a written oer,

valid for at least three years, to give any third party, for a
charge no more than your cost of physically performing
source distribution, a complete machine-readable copy of the
corresponding source code, to be distributed under the terms
of Sections 1 and 2 above on a medium customarily used for
software interchange; or,

c) Accompany it with the information you received as to the oer

to distribute corresponding source code. (This alternative is
allowed only for noncommercial distribution and only if you
received the program in object code or executable form with
such an oer, in accord with Subsection b above.)

The source code for a work means the preferred form of

the work for making modications to it. For an executable
work, complete source code means all the source code for all
modules it contains, plus any associated interface denition
les, plus the scripts used to control compilation and
installation of the executable. However, as a special exception,
the source code distributed need not include anything that
is normally distributed (in either source or binary form) with
the major components (compiler, kernel, and so on) of the
operating system on which the executable runs, unless that
component itself accompanies the executable.

45

If distribution of executable or object code is made by

oering access to copy from a designated place, then oering
equivalent access to copy the source code from the same place
counts as distribution of the source code, even though third
parties are not compelled to copy the source along with the
object code.

4. You may not copy, modify, sublicense, or distribute the
Program except as expressly provided under this License. Any
attempt otherwise to copy, modify, sublicense or distribute
the Program is void, and will automatically terminate your
rights under this License. However, parties who have received
copies, or rights, from you under this License will not have
their licenses terminated so long as such parties remain in full
compliance.

5. You are not required to accept this License, since you have
not signed it. However, nothing else grants you permission to
modify or distribute the Program or its derivative works. These
actions are prohibited by law if you do not accept this License.
Therefore, by modifying or distributing the Program (or any
work based on the Program), you indicate your acceptance
of this License to do so, and all its terms and conditions for
copying, distributing or modifying the Program or works based
on it.

6. Each time you redistribute the Program (or any work based
on the Program), the recipient automatically receives a license
from the original licensor to copy, distribute or modify the
Program subject to these terms and conditions. You may not
impose any further restrictions on the recipients’ exercise of
the rights granted herein. You are not responsible for enforcing
compliance by third parties to this License.

7. If, as a consequence of a court judgment or allegation of patent
infringement or for any other reason (not limited to patent
issues), conditions are imposed on you (whether by court order,
agreement or otherwise) that contradict the conditions of this
License, they do not excuse you from the conditions of this
License. If you cannot distribute so as to satisfy simultaneously

46

your obligations under this License and any other pertinent
obligations, then as a consequence you may not distribute
the Program at all. For example, if a patent license would not
permit royalty-free redistribution of the Program by all those
who receive copies directly or indirectly through you, then the
only way you could satisfy both it and this License would be to
refrain entirely from distribution of the Program.

If any portion of this section is held invalid or unenforceable

under any particular circumstance, the balance of the section
is intended to apply and the section as a whole is intended to
apply in other circumstances.

It is not the purpose of this section to induce you to infringe

any patents or other property right claims or to contest
validity of any such claims; this section has the sole purpose
of protecting the integrity of the free software distribution
system, which is implemented by public license practices.
Many people have made generous contributions to the wide
range of software distributed through that system in reliance
on consistent application of that system; it is up to the author/
donor to decide if he or she is willing to distribute software
through any other system and a licensee cannot impose that
choice.

This section is intended to make thoroughly clear what is

believed to be a consequence of the rest of this License.

8. If the distribution and/or use of the Program is restricted in
certain countries either by patents or by copyrighted interfaces,
the original copyright holder who places the Program under
this License may add an explicit geographical distribution
limitation excluding those countries, so that distribution is
permitted only in or among countries not thus excluded. In
such case, this License incorporates the limitation as if written
in the body of this License.

9. The Free Software Foundation may publish revised and/or new
versions of the General Public License from time to time. Such
new versions will be similar in spirit to the present version, but
may dier in detail to address new problems or concerns.

Each version is given a distinguishing version number. If the

Program species a version number of this License which
applies to it and “any later version”, you have the option of

47

following the terms and conditions either of that version or of
any later version published by the Free Software Foundation. If
the Program does not specify a version number of this License,
you may choose any version ever published by the Free
Software Foundation.

10. If you wish to incorporate parts of the Program into other free
programs whose distribution conditions are dierent, write to
the author to ask for permission.

For software which is copyrighted by the Free Software

Foundation, write to the Free Software Foundation; we
sometimes make exceptions for this. Our decision will be
guided by the two goals of preserving the free status of all
derivatives of our free software and of promoting the sharing
and reuse of software generally.

NO WARRANTY

11 BECAUSE THE PROGRAM IS LICENSED FREE OF CHARGE,

THERE IS NO WARRANTY FOR THE PROGRAM, TO THE EXTENT
PERMITTED BY APPLICABLE LAW. EXCEPT WHEN OTHERWISE
STATED IN WRITING THE COPYRIGHT HOLDERS AND/OR OTHER
PARTIES PROVIDE THE PROGRAM “AS IS” WITHOUT WARRANTY
OF ANY KIND, EITHER EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING,
BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY AND PERFORMANCE OF
THE PROGRAM IS WITH YOU. SHOULD THE PROGRAM PROVE
DEFECTIVE, YOU ASSUME THE COST OF ALL NECESSARY
SERVICING, REPAIR OR CORRECTION.

48

12 IN NO EVENT UNLESS REQUIRED BY APPLICABLE LAW OR

AGREED TO IN WRITING WILL ANY COPYRIGHT HOLDER, OR
ANY OTHER PARTY WHO MAY MODIFY AND/OR REDISTRIBUTE
THE PROGRAM AS PERMITTED ABOVE, BE LIABLE TO YOU FOR
DAMAGES, INCLUDING ANY GENERAL, SPECIAL, INCIDENTAL
OR CONSEQUENTIAL DAMAGES ARISING OUT OF THE USE
OR INABILITY TO USE THE PROGRAM (INCLUDING BUT NOT
LIMITED TO LOSS OF DATA OR DATA BEING RENDERED
INACCURATE OR LOSSES SUSTAINED BY YOU OR THIRD PARTIES
OR A FAILURE OF THE PROGRAM TO OPERATE WITH ANY OTHER
PROGRAMS), EVEN IF SUCH HOLDER OR OTHER PARTY HAS
BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

END OF TERMS AND CONDITIONS

49

Informaţii privind liniile telefonice de asistenţă globale

Region Country Hotline Number Service Hours

09:00-13:00 ;
14:00-18:00 Mon-Fri

09:00-18:00 Mon-Fri
10:00-17:00 Mon-Fri

09:00-13:00 ;
14:00-18:00 Mon-Fri

09:00-13:00 ;
14:00-18:00 Mon-Fri

Europe

Cyprus 800-92491

France 0033-170949400 09:00-18:00 Mon-Fri

0049-1805010920

Germany

Hungary 0036-15054561 09:00-17:30 Mon-Fri

Italy 199-400089

Greece 00800-44142044

Austria 0043-820240513 09:00-18:00 Mon-Fri
Netherlands/

Luxembourg
Belgium 0032-78150231 09:00-17:00 Mon-Fri
Norway 0047-2316-2682 09:00-18:00 Mon-Fri
Sweden 0046-858769407 09:00-18:00 Mon-Fri
Finland 00358-969379690 10:00-19:00 Mon-Fri
Denmark 0045-38322943 09:00-18:00 Mon-Fri
Poland 0048-225718040 08:30-17:30 Mon-Fri
Spain 0034-902889688 09:00-18:00 Mon-Fri
Portugal 00351-707500310 09:00-18:00 Mon-Fri
Slovak Republic 00421-232162621 08:00-17:00 Mon-Fri
Czech Republic 00420-596766888 08:00-17:00 Mon-Fri
Switzerland-German 0041-848111010 09:00-18:00 Mon-Fri
Switzerland-French 0041-848111014 09:00-18:00 Mon-Fri
Switzerland-Italian 0041-848111012 09:00-18:00 Mon-Fri
United Kingdom 0044-8448008340 09:00-17:00 Mon-Fri
Ireland 0035-31890719918 09:00-17:00 Mon-Fri
Russia and CIS 008-800-100-ASUS 09:00-18:00 Mon-Fri
Ukraine 0038-0445457727 09:00-18:00 Mon-Fri

0049-1805010923
( component support )
0049-2102959911 ( Fax )

0031-591570290 09:00-17:00 Mon-Fri

50

Region Country Hotline Numbers Service Hours

Australia 1300-278788 09:00-18:00 Mon-Fri
New Zealand 0800-278788 09:00-18:00 Mon-Fri

Asia-Pacic

Americas

Japan

Korea 0082-215666868 09:30-17:00 Mon-Fri
Thailand 0066-24011717 09:00-18:00 Mon-Fri

Singapore 0065-64157917 11:00-19:00 Mon-Fri

Malaysia 0060-320535077 10:00-19:00 Mon-Fri
Philippine 1800-18550163 09:00-18:00 Mon-Fri
India
India(WL/NW) 09:00-21:00 Mon-Sun
Indonesia 0062-2129495000 09:30-17:00 Mon-Fri

Vietnam 1900-555581

Hong Kong 00852-35824770 10:00-19:00 Mon-Sat
USA
Canada 9:00-18:00 EST Sat-Sun
Mexico 001-8008367847 08:00-20:00 CST Mon-Fri

0800-1232787

0081-473905630
( Non-Toll Free )

1800-8525201

0065-67203835 11:00-19:00 Mon-Fri
( Repair Status Only ) 11:00-13:00 Sat

1800-2090365

500128 (Local Only) 9:30 – 12:00 Sat

1-812-282-2787

09:00-18:00 Mon-Fri
09:00-17:00 Sat-Sun
09:00-18:00 Mon-Fri
09:00-17:00 Sat-Sun

09:00-18:00 Mon-Sat

08:00-12:00
13:30-17:30 Mon-Sat

8:30-12:00 EST Mon-Fri

08:00-15:00 CST Sat

51

Region Country Hotline Numbers Service Hours

Egypt 800-2787349 09:00-18:00 Sun-Thu
Saudi Arabia 800-1212787 09:00-18:00 Sat-Wed

Middle
East +
Africa

Balkan
Countries

UAE 00971-42958941 09:00-18:00 Sun-Thu
Turkey 0090-2165243000 09:00-18:00 Mon-Fri
South Africa 0861-278772 08:00-17:00 Mon-Fri
Israel *6557/00972-39142800 08:00-17:00 Sun-Thu

*9770/00972-35598555 08:30-17:30 Sun-Thu
Romania 0040-213301786 09:00-18:30 Mon-Fri
Bosnia

Herzegovina
Bulgaria 00359-70014411 09:30-18:30 Mon-Fri

Croatia 00385-16401111 09:00-17:00 Mon-Fri
Montenegro 00382-20608251 09:00-17:00 Mon-Fri
Serbia 00381-112070677 09:00-17:00 Mon-Fri
Slovenia 00368-59045400

Estonia 00372-6671796 09:00-18:00 Mon-Fri
Latvia 00371-67408838 09:00-18:00 Mon-Fri
Lithuania-Kaunas 00370-37329000 09:00-18:00 Mon-Fri
Lithuania-Vilnius 00370-522101160 09:00-18:00 Mon-Fri

00387-33773163 09:00-17:00 Mon-Fri

00359-29889170 09:30-18:00 Mon-Fri

00368-59045401

08:00-16:00 Mon-Fri

Pentru mai multe informaţii, vizitaţi site-ul de asistenţă ASUS la
adresahttp://support.asus.com

52

Informaţii de contact despre producător

ASUSTeK COMPUTER INC.

Adresa companiei 15 Li-Te Road, Peitou, Taipei, Taiwan 11259
Site web www.asus.com.tw

Asistenţă tehnică

Telefon [phone]
Asistenţă fax [phone]
Asistenţă online support.asus.com

ASUS COMPUTER INTERNATIONAL (America)

Adresa companiei 800 Corporate Way, Fremont, CA 94539, USA
Telefon [phone]
Fax [phone]
Site web usa.asus.com
Asistenţă online support.asus.com

ASUS COMPUTER GmbH (Germany şi Austria)

Adresa companiei Harkort Str. 21-23, D40880 Ratingen, Germany
Telefon [phone]
Site web asus.com/de
Contact online eu-rma.asus.com/sales

Asistenţă tehnică

Componentă telefon [phone]
Sistem/Notebook
/Eee/Telefon LCD(Germany) [phone]
Sistem/Notebook
/Eee/Telefon LCD(Austria) [phone]
Asistenţă fax [phone]
Asistenţă online support.asus.com

53

Producător:

ASUSTeK Computer Inc.

Telefon: [phone]
Adresă: 4F, No. 150, LI-TE RD., PEITOU,

Distribuitori
autorizaţi în Turcia:

ASUS Computer GmbH

Adresă: HARKORT STR. 21-23, 40880

AEEE Yönetmeliğine Uygundur.

TAIPEI 112, TAIWAN

RATINGEN, GERMANY

54