Alcatel-lucent 4073 GS SMART OFFICE User Manual
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Manuel utilisateur
Vous disposez aujourd’hui du combiné ALCATEL 4073 GS Smart.
Ce poste numérique, aux normes DECT, appartient à la gamme
des postes
ReflexesTM.
Pour vous permettre d’être immédiatement opérationnel, nous vous proposons
un guide d’apprentissage progressif.
Étape par étape, vous découvrirez les nombreuses fonctions de votre combiné,
des plus basiques, à apprendre tout de suite, aux plus complexes,
en passant par nos fonctions confort.
Exprimez vos envies, vos attentes, votre combiné saura les satisfaire.
La disponibilité de certaines fonctions décrites dans ce guide peut dépendre
de la version ou de la configuration de votre système.
En cas de doute, consultez le responsable de votre installation.
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Symboles utilisés
dans la documentation
Actions, événements
Touches de navigation
La navigation dans les menus
s'effectue à l'aide des 4 touches :
Afficheur
Touches de communication
Touche gravée en rouge.
Raccrocher, revenir au repos.
Touche gravée en vert.
Décrocher, prise de ligne.
Afficheur.
extension (droite).
validation (gauche).
passage à ligne suivante.
retour à ligne précédente ou RAZ.
Indique le résultat de l’action.
Description d’une action
ou d’un contexte.
texte sur fond bleu
Appuyer sur.
Claviers
Touches de fonction et multifonction
Autres symboles utilisés
Choix entre différents modes opératoires
dans une séquence d’actions.
Autre alternative
à la séquence d’action.
Choix entre
deux touches.
Signale une remarque.
Signale une information importante.
Deuxième fonction.
Première fonction.
Touche spécifique
du clavier alphanumérique.
Clavier alphanumérique.
Des petits icones ou du texte peuvent venir enrichir ces symboles.
Tous les codes implicites ou personnalisés sont présentés dans le tableau des codes
figurant dans le guide rapide.
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Sommaire général
Présentation du combiné....................................................... p. 5
Principes d’utilisation, utilisation de votre combiné, nettoyer
votre combiné, mise en place de la batterie sur le combiné...
Présentation des accessoires............................................. p. 13
Support de charge, sacoche...
Téléphoner..................................................................................... p. 17
Appeler à l’extérieur de l’entreprise, appeler à l’intérieur de
l’entreprise, appeler votre correspondant interne par son nom...
Traiter plusieurs appels.......................................................... p. 23
Appeler un second correspondant en cours de communication,
recevoir un second appel en cours de communication...
Travailler en équipe .................................................................. p. 29
Répondre à la sonnerie générale, intercepter un appel,
groupement de postes...
En votre absence - À votre retour..................................... p. 33
Choix des appels à renvoyer, renvoyer les appels vers un autre
numéro, renvoyer les appels vers une messagerie vocale...
Personnaliser et régler votre combiné............................ p. 39
Régler votre combiné, programmer votre code personnel, choisir
votre sonnerie, choisir le volume d’écoute de votre combiné...
Utiliser le combiné en mode GAP..................................... p. 47
Enregistrer le combiné, personnaliser votre combiné,
programmer le répertoire individuel, utiliser votre combiné...
Lexique............................................................................................ p. 55
Index ................................................................................................ p. 57
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Présentation du combiné
Descriptif général....................................................................................................................... p. 6/7
Principes d’utilisation............................................................................................................... p. 8
Conditions d’utilisation de votre combiné.................................................................... p. 8
Utilisation de votre combiné................................................................................................ p. 9
Nettoyer votre combiné........................................................................................................... p. 10
Transporter votre combiné .................................................................................................... p. 10
Verrouiller le clavier de votre combiné.......................................................................... p. 10
Bips hors communication..................................................................................................... p. 10
Mise en place de la batterie sur le combiné............................................................. p. 11
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Présentation du combiné
Microphone
Écouteur
Antenne radio
incorporée
Navigateur :
Permet de se déplacer dans les menus
et d’y confirmer ses saisies :
Faire défiler les pages de l’afficheur.
Valider une saisie ou déclencher
un appel par le nom.
Afficher le choix suivant dans une liste.
Transfert (appui long).
Afficher le choix précédent.
Effacer le dernier caractère d’une saisie.
Effacer un champ complet (appui long).
Touches de fonction :
La fonction est donnée par un appui prolongé
(2 bips émis) sur la touche.
En communication :
réglage du niveau sonore de l’écouteur.
Marche-Arrêt (appui long).
Fonction messagerie.
Fonction renvoi (appui long).
Activer le vibreur tout en désactivant
la sonnerie ou inversement (appui long).
Régler votre combiné (appui long).
R : émission d'une coupure calibrée
(appui long).
Personnalisation du combiné.
Envoyer les codes MF (appui long).
Touches de communication :
Raccrochage.
Décrochage.
Appel.
Fonction bis (appui long).
Répertoire personnel
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Présentation du combiné
Voyant lumineux vert indiquant :
L’arrivée d’un appel : clignotement selon
la cadence de l’appel si sonnerie et vibreur
désactivés.
La sortie de la zone de couverture radio :
clignotement rapide.
Afficheur et icones associés :
Comporte 2 lignes de 16 caractères
alphanumériques et 1 ligne de 8 icones.
Icones de communication (2) :
Icone de réception radio (1) :
Icone de batterie (1) :
Icones d’options (4) :
Inhibition sonnerie.
Renvoi.
Message.
Verrouillage/déverrouillage.
Batterie chargée (fixe).
Batterie en cours de charge (clignotant).
Batterie déchargée ou en défaut (clignotant).
Réception correcte (fixe).
Limite de zone de couverture
ou hors couverture (clignotant).
Réception faible (fixe).
Mise en attente.
Communication en cours.
Appel en arrivée.
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Présentation du combiné
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Principes d’utilisation
Zone de couverture :
Les fonctions DECT, intégrées à votre système Alcatel, permettent essentiellement
la gestion de la mobilité des abonnés, par l’intermédiaire de postes sans fil DECT.
La couverture radio du système Alcatel est assurée par un ensemble de stations de
base émettant dans un rayon de 20 m à 50 m (suivant la nature de l’environnement).
La zone de couverture d’une station de base est appelée cellule.
Itinérance :
Un usager peut effectuer, ou recevoir, un appel depuis n’importe quelle cellule.
Transfert radio :
Le transfert radio permet à l’usager de se déplacer en cours de conversation et de
passer d’une cellule à l’autre. Il se fait automatiquement, sans répercussion sur la
communication. Dans certains cas, un léger craquement peut être perçu au niveau
de l’audio du poste au moment du transfert.
Conditions d’utilisation de votre combiné
Utilisation d’un équipement agréé de type DECT :
Vous vous apprêtez à utiliser un équipement agréé de type DECT, permettant
l’intercommunication, pour un usage professionnel (essentiellement), entre des appareils
téléphoniques sans fil et un autocommutateur privé (PABX) sans fil,
ou des bornes domestiques.
Ces équipements sont utilisables sous réserve de respecter les conditions précisées
par l’arrêté du 13 janvier 1995, paru au Journal officiel du 26 janvier 1995,
qui définit les conditions d’une licence générale d’autorisation sur la base de l’article L.89
du code des Postes et Télécommunications.
Conditions d’utilisation :
En effet, outre l’agrément des équipements, les conditions d’utilisation suivantes doivent
être respectées, notamment compte tenu de l’utilisation de fréquences radioélectriques :
L’utilisation des équipements DECT n’est pas garantie contre les brouillages
provoqués par les autres utilisations autorisées de fréquences radioélectriques.
Les équipements DECT ne peuvent être utilisés pour l’établissement de liaisons entre
points fixes que dans la mesure où ces liaisons ne sont pas permanentes et que
la puissance isotrope rayonnée équivalente à l’antenne est inférieure à 250 mW.
L’installation des équipements DECT (de type PABX sans fil comportant plus de deux
lignes d’accès au réseau) doit être réalisée par un installateur admis par le ministre
chargé des Télécommunications, de telles installations constituant des installations
complexes au sens de l’article R.20-22 du code des Postes et Télécommunications.
Les conditions d’accès à un réseau télépoint des équipements DECT doivent faire
l’objet d’une convention signée avec l’exploitant du réseau télépoint autorisé concerné.
Présentation du combiné
Conditions d’utilisation de votre combiné (suite)
Utilisation de votre combiné
Pour charger le combiné, en le plaçant dans son support
(voir chapitre 2 : “Présentation des accessoires").
Mettre votre combiné en marche :
Par contre, si :
Pour décrocher : Pour raccrocher : Pour éteindre votre combiné :
Touches ayant une double fonction :
Fonction de gauche : Fonction de droite :
sélection activation ou
annulation d'un renvoi
au moins
une seconde
sélection
messagerie
appui
simple
un second bip
(plus grave) est émis
un bip
est émis
Touche gravée en rougeTouche gravée en vert
Si vous êtes en dehors de la zone de couverture radio, l’icone correspondant clignote.
Si l’afficheur indique “AUTO-INSTALL, System 1-OK ?”, se reporter au paragraphe
“Enregistrer le combiné” sur le système.
icone clignotant
recharger
la batterie
l’afficheur
ne s’allume pas
les icones fixes
de la batterie et
de couverture radio
s’affichent
attendez
quelques instants
(environ 3 s)
votre
combiné est
en marche
l’afficheur
s’allume
Vous ne devez pas mettre en marche ou utiliser votre combiné à proximité de gaz
ou de liquides inflammables.
Entre - 5 °C et - 10 °C, l’afficheur peut ne plus être lisible, ce qui est tout à fait
temporaire et n’affecte nullement le bon fonctionnement de votre combiné.
Le bon fonctionnement de votre combiné n’est pas garanti lorsque la température
ambiante est inférieure à - 10 °C ou supérieure à + 45 °C.
Evitez d’exposer votre combiné à des conditions défavorables à son bon fonctionnement
(pluie, air marin, poussière...).
Ce combiné est spécialement conçu pour une utilisation avec un système ALCATEL.
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Présentation du combiné
Nettoyer votre combiné
Votre combiné ne nécessite pas d’entretien particulier. Cependant, si un nettoyage
s’avérait nécessaire, utilisez un chiffon doux humidifié.
Transporter votre combiné
Afin de ne pas perdre votre combiné, prenez l’habitude de le fixer à votre ceinture
à l’aide du clip. Il peut être placé également dans une sacoche de protection.
Verrouiller le clavier de votre combiné
Pour éviter les appuis involontaires de touches :
Pour déverrouiller, utiliser la même procédure.
Bips hors communication
Bips liés à la couverture radio : Bip lié à la batterie :
icone clignotant
la batterie doit
être rechargée
1 bips
émis
l’usager
quitte la zone
de couverture
2 bips
émis
Le clavier se déverrouillera automatiquement si on vous appelle et se verrouillera
à nouveau en fin de communication.
apparition de l'icone "cadenas",
le clavier est verrouillé
en veille
Divers modèles de sacoches de protection sont disponibles.
Consultez votre installateur.
N’utilisez pas de savon ou de détergent qui risqueraient d’endommager les couleurs
ou les surfaces du combiné.
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Présentation du combiné
Mise en place de la batterie sur le combiné
remettre la trappe
en place jusqu'à
l'encliquetage
positionner les
deux fils sous la
batterie et glisser
celle-ci dans
son logement
connecter la prise
de la batterie.
Attention à la polarité :
fil rouge vers l'intérieur
du combiné
enlever
la trappe
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13
Présentation des accessoires
Présentation du support de charge................................................................................. p. 14
Caractéristiques de l’adaptateur........................................................................................ p. 14
Présentation de la batterie.................................................................................................... p. 14
Charge du combiné.................................................................................................................. p. 14
Sacoches........................................................................................................................................ p. 15
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Présentation des accessoires
Présentation du support de charge
Il fait partie intégrante du chargeur prévu pour ce combiné.
Il permet de reposer le combiné et en même temps, d'en recharger la batterie.
Le combiné peut être en position arrêt ou marche.
Caractéristiques de l'adaptateur
entrée : 230 V - 50 Hz - 6 VA
sortie : 7 V DC - 140 mA
Les indications de charge sont lues sur l'afficheur du combiné (icone batterie).
35 mm
Le support de charge offre la possibilité d'être
fixé sur une paroi verticale.
Deux encoches, pratiquées sur sa face arrière,
sont prévues à cet effet. (utiliser une pige pour
libérer les encoches de leurs opercules avant
mise en place).
La prise secteur du chargeur doit être proche du support de charge et facilement
accessible, afin de servir de dispositif de sectionnement.
Le support comporte :
1. un emplacement pour le combiné,
2. un câble de raccordement au secteur,
via un adaptateur AC/DC.
L'emplacement pour le combiné est équipé de
deux contacts de charge. Il est conçu de manière
à éviter toute friction des contacts avec ceux du
combiné si ce dernier n'est pas correctement
positionné.
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Présentation des accessoires
Présentation de la batterie
Votre combiné est livré avec une batterie NiMh. d’une capacité de 550 mAh - 3,6 V.
Autonomie de votre combiné avec la batterie NiMh.
Première charge :
Charge du combiné
Le chargeur est mis sous tension (adaptateur AC/DC branché sur secteur).
Placer le combiné dans le support de charge et observer l'icone batterie.
La batterie est insuffisamment chargée (moins de 5 %) :
La batterie est chargée au moins à 50 % :
La batterie est chargée :
Remettre le combiné dans le support de charge régulièrement.
l'icone “batterie chargée" est affichée
et clignote de manière alternée en cours de charge
l'icone “batterie à demi-charge" est affiché
l'icone “batterie faible" est affiché
Cette batterie contenant des matières polluantes, ne la jetez pas à la poubelle
mais rapportez-la à un point de collecte spécialisé.
La batterie n’atteint son rendement optimal qu’après une dizaine de cycles
de charge/décharge.
2 heures
minimum
icone batterie
clignotant
5 minutes
la batterie est
chargée
en phase
de charge
placez le combiné
dans le support
de charge
14 heures
vous êtes
en conversation
continue
100 heures
vous êtes en veille
dans la zone de
couverture radio
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Présentation des accessoires
Charge du combiné (suite)
Combiné non utilisé durant une longue durée (plusieurs semaines) :
Sacoches
Différents modèles de sacoches sont disponibles.
Ces sacoches apportent une protection efficace de votre combiné contre les chutes,
la poussière, les liquides... Il est vivement conseillé de les utiliser en ambiance agressive.
Pour connaître les caractéristiques de chacun des modèles, contactez votre installateur.
Afin d’introduire et d’extraire facilement votre combiné de sa sacoche,
vous devez lui retirer son clip-ceinture.
Si le combiné doit rester hors du chargeur, il est conseillé de lui retirer sa batterie
et de ranger celle-ci à part.
laissez le combiné
sur le chargeur
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Téléphoner
Établir un appel........................................................................................................................... p. 18
Appeler à l’extérieur de l’entreprise................................................................................. p. 18
Appeler à l’intérieur de l’entreprise.................................................................................. p. 18
Appeler votre correspondant par son nom
(annuaire de l’entreprise)...................................................................................................... p. 19
Appeler par votre répertoire individuel .......................................................................... p. 19
Appeler un numéro du répertoire collectif................................................................... p. 20
Recevoir un appel...................................................................................................................... p. 20
Rappeler le dernier numéro composé (bis)............................................................... p. 20
Être rappelé automatiquement par votre correspondant interne
(ligne occupée auparavant)................................................................................................. p. 20
Appeler un correspondant interne sur son récepteur
portatif (bip)................................................................................................................................... p. 21
Répondre au “bip” de votre récepteur portatif .......................................................... p. 21
Émettre en fréquences vocales (MF)............................................................................. p. 21
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Téléphoner
Établir un appel
Répondre à un appel : Pour terminer une communication :
Appeler à l’extérieur de l’entreprise
Appeler à l’intérieur de l’entreprise
Pour appeler l’opératrice, décrochez votre combiné et composez le code
de la fonction “Appel des opératrices”.
n° de votre
correspondant
l’identité du correspondant
et l’état de son poste s’affichent
Composez le préfixe de prise de ligne avant le numéro.
n° de votre
correspondant
le numéro du correspondant
s’affiche
raccrocherdécrocher
prendre le combiné
hors du chargeur
numéroter
directement
numéroter
vous êtes en ligne
et
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