ALCATEL 360, SPEEDTOUCH 350 User Manual

SpeedTouch™

350/360 Modems ADSL Guide d’installation et de

l’utilisateur R4.2.7

300 SERIES

SpeedTouch™

350/360

R4.2.7

État v2.0

Titre abrégé Guide d’installation et de l’utilisateur ST350/360 R4.2.7 (fr)

© 2004 THOMSON.Tous droits réservés. La distribution et la copie de ce document, ainsi que l’utilisation et la communication de son contenu, sont interdits sans autorisation écrite de THOMSON. Le contenu du présent document est destiné à un usage purement informatif. Il peut être modifié sans avis préalable et ne doit pas être considéré comme un engagement de la part de THOMSON. THOMSON décline toute responsabilité quant aux erreurs ou inexactitudes que pourrait contenir le présent document.

Table des matières

1 Installation du SpeedTouch™ ....................................... 5

1.1 Prise de contact avec votre SpeedTouch™ ...................................................... 6

1.2 Configuration du SpeedTouch™ ........................................................................ 9

1.3 Configuration du réseau local SpeedTouch™ ................................................ 10

1.3.1 Configuration de la connexion Ethernet...................................................................................11

1.3.2 Configuration de la connexion USB pour Microsoft Windows........................................... 12

2 Connexion Internet du SpeedTouch™ ...................... 15

2.1 Connexion à Internet via un client hôte de commutation PPPoE ............... 16

2.1.1 Utilisation d’une connexion large bande MS Windows XP ..................................................17

2.1.2 Utilisation du client de commutation PPPoE de Mac OS X ................................................. 21

3 Interface Web du SpeedTouch™ ............................... 23

3.1 Liens du menu Rubriques de base .................................................................... 25

3.2 Liens du menu Rubriques avancées ................................................................. 27

E-DOC-CTC-20031204-0011 v2.0

4 Support.......................................................................... 33

4.1 Paramétrage de la configuration du SpeedTouch™ ...................................... 34

4.1.1 Paramètres de configuration du SpeedTouch™ pour les systèmes

Microsoft Windows ....................................................................................................................... 36

4.1.2 Paramètres de configuration du SpeedTouch™ pour les autres systèmes

d’exploitation................................................................................................................................... 41

4.2 Mise à niveau du logiciel système du SpeedTouch™ ..................................... 44

4.2.1 Mise à niveau via l’Assistant de mise à niveau du SpeedTouch™ .......................................45

4.2.2 Gestion manuelle du logiciel système via le serveur BOOTP.............................................. 50

4.3 Réinitialisation du SpeedTouch™ .................................................................... 52

4.4 Dépannage .......................................................................................................... 53

E-DOC-CTC-20031204-0011 v2.0

1 Installation du SpeedTouch™

Introduction Merci d’avoir acheté un produit DSL THOMSON SpeedTouch™ !

Avec les modems ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) SpeedTouch™350(i) et SpeedTouch™360(i) primés, vous allez découvrir une nouvelle façon de surfer sur Internet.

Contenu du présent

guide d’installation et de

l’utilisateur

Applicabilité Ce document couvre les produits SpeedTouch™ suivants :

Terminologie Sauf indication contraire, les modèles SpeedTouch™350(i) et SpeedTouch™360(i) sont

Consignes de sécurité Avant de connecter le SpeedTouch™, veuillez lire le Guide d’installation rapide –

Ce Guide d’installation et de l’utilisateur vous permettra de vous familiariser avec les SpeedTouch™350/360 et de vous connecter sans délai à Internet.

• Modem ADSL/POTS SpeedTouch™350

• Modem ADSL/ISDN SpeedTouch™350i

• Modem ADSL/POTS SpeedTouch™360

• Modem ADSL/ISDN SpeedTouch™360i

Remarque Vous pouvez facilement identifier votre produit en vérifiant l’étiquette

d’identification située sur la partie inférieure de votre SpeedTouch™.

désignés sous leur forme générique SpeedTouch™ dans le présent guide d’installation et de l’utilisateur.

Instructions de sécurité du SpeedTouch™.

Mises à jour de la

documentation et du

E-DOC-CTC-20031204-0011 v2.0

logiciel

Les produits SpeedTouch™ sont régulièrement mis à niveau pour suivre l’évolution constante des nouvelles technologies.

Pour plus d’informations sur les dernières innovations technologiques, ainsi que les mises à niveau du logiciel et de la documentation, consultez le site Web du SpeedTouch™ à l’adresse suivante :

www.speedtouch.com

1 Installation du SpeedTouch™

1.1 Prise de contact avec votre SpeedTouch™

Introduction Avant de continuer, veuillez lire le Guide d’installation rapide du SpeedTouch™.

Panneau avant Le SpeedTouch™ est présenté dans un boîtier de bureau :

Vous y trouverez des informations importantes sur le contenu de la boîte et sur la sécurité en général.

Vérifiez le contenu de votre boîte. S’il manque des éléments ou si certains éléments ont été endommagés, contactez votre

revendeur local pour plus d’informations.

Voyants du panneau

avant

Le SpeedTouch™ comporte plusieurs voyants qui permettent de surveiller son état :

Désignation Symbole Description

Alimentation Voyant d’état Alimentation/Système

Ethernet Voyant de liaison/activité LAN

USB (le cas échéant) Voyant de liaison/activité USB

DSL Voyant de synchronisation DSL

Internet Voyant de connexion WAN/Internet

Remarque Le voyant USB est disponible uniquement sur le modèle

SpeedTouch™360(i).

E-DOC-CTC-20031204-0011 v2.0

1 Installation du SpeedTouch™

Fonctions des voyants Les fonctions des voyants sont décrites dans le tableau ci-dessous :

Indicateur Description

Nom Couleur État

Alimentation Éteint Appareil hors tension

Vert Fixe Appareil sous tension, fonctionnement

normal

Ethernet Éteint Pas de liaison Ethernet

Vert Fixe Liaison Ethernet, aucune activité LAN

Clignotant Liaison Ethernet, activité LAN

USB (le cas

Éteint Pas de liaison USB

échéant)

Vert Fixe Liaison USB, aucune activité

Clignotant Liaison USB, activité

DSL Éteint Pas de ligne DSL

Vert Clignotant En attente de synchronisation avec la

ligne DSL

Fixe Ligne DSL synchronisée

Internet Éteint Pas de connexion WAN car :

•

pas de synchronisation avec la ligne ADSL

• pas d’interface Ethernet dérivée

Vert Fixe Connexion IP WAN/Internet, aucune

activité (ni en amont, ni en aval)

Clignotant Connexion IP WAN/Internet IP, transit du

trafic (en amont et/ou en aval)

E-DOC-CTC-20031204-0011 v2.0

1 Installation du SpeedTouch™

Panneau arrière Selon le modèle acheté, le SpeedTouch™ est doté des éléments suivants :

•

Un seul port Ethernet 10/100Base-T :

BA D E F

• Un seul port Ethernet 10/100Base-T et un port USB :

BA D E FC

Signification des

voyants du/des ports

Ethernet

A Port de ligne DSL (gris) D Bouton de réinitialisation (Reset) encastré

B Port Ethernet 10/100Base-T (jaune) E Bouton d’alimentation

C Port USB (bleu) F Arrivée de courant

Le port Ethernet indiqué en jaune sur le panneau arrière est associé à un voyant qui vous renseigne sur l’intégrité (activité) de la connexion. Selon le modèle SpeedTouch™ dont vous disposez, un deuxième voyant peut apparaître pour indiquer la sélection 10/100Base-T :

Indicateur Description

Nom État du voyant

A (Facultatif)

B Intégrité

10/100Base-T Éteint Connexion Ethernet 10Base-T

Activé Connexion Ethernet 100Base-T

Éteint Aucune connexion sur ce port

(Activité)

Activé Liaison Ethernet établie

Clignotant Les données circulent depuis

ou vers ce port.

E-DOC-CTC-20031204-0011 v2.0

1 Installation du SpeedTouch™

1.2 Configuration du SpeedTouch™

Modèles de

SpeedTouch™

Service ADSL Le service DSL approprié doit être disponible dans vos locaux :

Il existe deux versions de la passerelle SpeedTouch™ :

• la version ADSL/POTS se connectant à une ligne téléphonique analogique

classique (POTS) ;

• la version ADSL/ISDN se connectant à une ligne numérique d’un réseau

numérique à intégration de services (ISDN).

Vous pouvez facilement identifier votre version en vérifiant l’étiquette d’identification située sur la partie inférieure de votre SpeedTouch™.

N’utilisez que la version SpeedTouch™ adaptée au type de service DSL qui vous a été fourni. Vérifiez auprès de votre fournisseur d’accès que votre SpeedTouch™ est adapté au service ADSL requis.

• le service ADSL doit être activé sur votre ligne téléphonique ;

• les services téléphoniques et ADSL étant simultanément disponibles sur la même

paire torsadée, vous devez prévoir un répartiteur central ou des filtres distribués pour séparer les signaux ADSL et téléphoniques.

Contactez toujours votre fournisseur d’accès avant d’installer des répartiteurs ou des filtres ! Les lignes téléphoniques du réseau public véhiculent des tensions pouvant entraîner une électrocution. Ne procédez, vous-même, à l’installation du répartiteur ou des filtres que s’ils sont conçus pour une telle installation. L’installation des autres répartiteurs ou filtres doit obligatoirement être effectuée par un personnel qualifié.

Connexion de la ligne

DSL

Connexion de

l’alimentation

Mise sous tension

SpeedTouch™

Connexion du/des

ordinateur(s)

Le port DSL gris du SpeedTouch™ est indiqué par le symbole . Utilisez le câble DSL gris fourni pour raccorder le port DSL du SpeedTouch™ à la prise

murale ou au filtre distribué de votre téléphone.

Commencez toujours par vérifier si l’adaptateur d’alimentation fourni est conforme aux spécifications locales dans ce domaine. En cas de doute, contactez votre fournisseur d’accès.

L’arrivée de courant du SpeedTouch™ est indiquée par le symbole . Branchez la prise coaxiale de l’adaptateur sur l’arrivée de courant du SpeedTouch™

et branchez le cordon d’alimentation dans une prise.

Lorsque toutes ces étapes ont été effectuées, vous pouvez mettre le SpeedTouch™ sous tension avec l’interrupteur d’alimentation situé sur le panneau arrière du SpeedTouch™.

• Poussez sur le bouton (sui s’enfonce) pour mettre le SpeedTouch™ sous tension.

• Poussez sur le bouton (qui ressort) pour mettre le SpeedTouch™ hors tension.

Selon la version du SpeedTouch™ utilisée, plusieurs solutions sont possibles pour connecter votre (vos) ordinateur(s) et le périphérique. Passez à la section

« 1.3 Configuration du réseau local SpeedTouch™ », page 10.

E-DOC-CTC-20031204-0011 v2.0

1 Installation du SpeedTouch™

1.3 Configuration du réseau local SpeedTouch™

Introduction Selon la version du SpeedTouch™ utilisée, plusieurs solutions sont possibles pour

connecter votre (vos) ordinateur(s) et le périphérique.

• Le SpeedTouch™350(i) prend en charge la connexion Ethernet uniquement.

• Le SpeedTouch™360(i) prend en charge à la fois la connexion Ethernet et la

connexion USB simultanément.

Connexion Ethernet La connexion Ethernet est indépendante du système d’exploitation. Elle peut même

être utilisée pour connecter simultanément plusieurs ordinateurs tournant sous des systèmes d’exploitation différents.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 1.3.1 Configuration de la

connexion Ethernet », page 11.

Connexion USB Le port USB du SpeedTouch™360(i) vous permet de connecter un ordinateur au

SpeedTouch™ via son port USB. Ce scénario peut être utile si votre ordinateur n’est pas équipé d’un port Ethernet.

La connexion USB est prise en charge pour les systèmes d’exploitation suivants :

• Systèmes d’exploitation Microsoft Windows

• MS Windows 98/98SE

• MS Windows Millennium

• MS Windows 2000

• MS Windows XP

Avant de pouvoir connecter votre ordinateur au SpeedTouch™ via le port USB, vous devez installer les pilotes USB. Passez à la section « 1.3.2 Configuration de la connexion

USB pour Microsoft Windows », page 12.

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1 Installation du SpeedTouch™

1.3.1 Configuration de la connexion Ethernet

Remarque Cette section s’applique aux modèles SpeedTouch™350(i) et SpeedTouch™360(i).

Réseau local Le port Ethernet MDI/MDI-X à autodétection 10/100Base-T du SpeedTouch™ (jaune)

situé sur le panneau arrière vous permet de connecter le SpeedTouch™ à un réseau Ethernet 10 ou 100Base-T existant ou à un ordinateur doté d’une carte Ethernet.

Remarque Le SpeedTouch™ est fourni avec un câble Ethernet droit RJ45/RJ45

entièrement câblé pour connecter le SpeedTouch™ à un ordinateur.

Pour connecter plusieurs ordinateurs, vous avez besoin d’un concentrateur Ethernet externe ou d’un répartiteur et des câbles Ethernet appropriés.

Procédure de

connexion standard

Vérification de la liaison

Ethernet

Utilisez le câble Ethernet fourni pour raccorder le port Ethernet de votre ordinateur au port Ethernet du SpeedTouch™.

Si nécessaire, vous pouvez utiliser le câble Ethernet jaune fourni pour raccorder un port Ethernet du concentrateur Ethernet ou du répartiteur au port Ethernet du SpeedTouch™.

Remarque

Les voyants du SpeedTouch™ vous permettent de contrôler votre liaison Ethernet. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 1.1 Prise de contact avec votre

SpeedTouch™ », page 6.

Si un concentrateur ou un répartiteur externe est utilisé pour le réseau Ethernet, suivez les instructions d’installation fournies avec le concentrateur ou le répartiteur pour les connexions et le câblage Ethernet.

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1 Installation du SpeedTouch™

1.3.2 Configuration de la connexion USB pour

Remarque Cette section s’applique uniquement pour la connexion d’un ordinateur (tournant

Microsoft Windows

sous MS Windows) au modèle SpeedTouch™360(i) via le port USB du périphérique.

Systèmes d’exploitation

pris en charge

Configuration requise • Pour Windows 98/98DE/ME :

L’installation et l’utilisation de la connexion USB du SpeedTouch™ ne sont possibles que sur les systèmes d’exploitation Microsoft suivants :

• MS Windows 98/98SE

• MS Windows Millennium

• MS Windows 2000

• MS Windows XP

Le CD-ROM d’installation Windows vous sera peut-être demandé pendant l’installation.

Remarque Les procédures d’installation peuvent varier selon le système

d’exploitation Microsoft Windows installé :

• Processeur Pentium 166 MHz ou compatible

• 32 mégaoctets (Mo) de mémoire vive

• Pour Windows 2000/XP :

• Processeur Pentium II ou compatible

• 64 Mo de mémoire vive

• 30 Mo d’espace libre sur le disque dur

Conditions préalables Veillez à supprimer de votre ordinateur toute connexion USB du SpeedTouch™ avant

d’installer les pilotes USB à partir du CD-ROM d’installation du SpeedTouch™ fourni avec me modèle SpeedTouch™360(i).

Assurez-vous que votre ordinateur et le SpeedTouch™ sont sous tension et opérationnels.

Installation de la

connexion USB du

SpeedTouch™

L’installation est Plug-and-Play, ce qui signifie qu’elle n’exige aucun effort particulier de la part de l’utilisateur.

Procédez comme suit :

1 Insérez le câble USB dans le port USB du SpeedTouch™, repérable grâce au

logo USB : .

2 L’autre extrémité du câble USB se branche sur le ou l’un des ports USB de votre

ordinateur. En règle générale, le même symbole USB est utilisé pour signaler le port USB de l’ordinateur.

Remarque Vous pouvez également connecter votre ordinateur au SpeedTouch™

via un concentrateur USB.

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1 Installation du SpeedTouch™

Windows reconnaît automatiquement le périphérique NDIS distant USB THOMSON :

4 L’Assistant « Nouveau matériel détecté » apparaît :

Cet Assistant vous guidera pendant toute la procédure d’installation des pilotes USB du SpeedTouch™. Cliquez sur Suivant pour continuer.

5 Les fenêtres suivantes de l’Assistant « Ajout de nouveau matériel détecté »

vous permettent de sélectionner l’emplacement de recherche des pilotes :

Insérez le CD-ROM d’installation du SpeedTouch™, assurez-vous que l’Assistant recherche les pilotes sur le CD-ROM, puis cliquez sur Suivant pour continuer.

6 L’Assistant vous informe de la détection de pilotes pour le périphérique NDIS

distant USB THOMSON sur le CD-ROM. Cliquez sur Suivant pour continuer.

7 La procédure d’installation se poursuit avec l’installation des pilotes USB du

périphérique NDIS.

8 Les fenêtres qui suivent vous permettent de poursuivre la procédure d’installation.

Cliquez sur Suivant à chaque fois que le système vous y invite.

9 La fenêtre suivante apparaît lorsque la procédure est terminée :

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Cliquez sur Terminer pour achever la procédure d’installation.

10 Votre connexion USB est maintenant installée et prête à l’emploi.

1 Installation du SpeedTouch™

Contrôle de la

connexion USB

Connexion d’un autre

ordinateur

La connexion USB du SpeedTouch™360 est représentée sous la forme d’une interface réseau locale. Vous pouvez facilement vérifier cette interface en ouvrant la fenêtre Connexions réseau dans le Panneau de configuration Windows :

Le cas échéant, vous pouvez connecter un autre ordinateur via le port Ethernet du SpeedTouch™360.

Connexion à Internet Dans la plupart des cas, aucune configuration supplémentaire du SpeedTouch™ n’est

nécessaire. Vous pouvez connecter immédiatement l’ordinateur à Internet (reportezvous à la section « 2 Connexion Internet du SpeedTouch™ », page 15).

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2 Connexion Internet du SpeedTouch™

Introduction Ce chapitre vous donne des informations sur la procédure à suivre pour accéder à

Internet via le SpeedTouch™. Une fois le SpeedTouch™ installé et les ordinateurs préparés comme décrit à la section

« 1 Installation du SpeedTouch™ », page 5, vous êtes prêt à vous connecter à Internet.

Méthodes d’accès Suivant les exigences de votre fournisseur d’accès en matière de services Internet, vous

pouvez avoir :

• Accès direct

Une fois l’installation initiale du SpeedTouch™ et la préparation des ordinateurs terminées, vous avez un accès instantané et continu à Internet/réseau WAN via le SpeedTouch™.

• Accès commuté

L’accès à Internet/réseau WAN doit être établi de façon explicite en se connectant par « téléphone », par exemple, à un serveur d’accès à distance à large bande (BRAS) via une application de numérotation sur votre ordinateur. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 2.1 Connexion à Internet

via un client hôte de commutation PPPoE », page 16.

Configuration Internet

du SpeedTouch™

La méthode utilisée dépend des exigences du fournisseur d’accès.

Votre SpeedTouch™ a été préparé pour fournir les services Internet appropriés prêts à l’emploi, ce qui signifie que dans la plupart des cas aucune configuration spécifique du périphérique n’est nécessaire.

Les services Internet suivants sont disponibles immédiatement par défaut :

• Canal virtuel (VC) – VPI/VCI=0/35 (ETHoA, LLC/SNAP – Ethernet dérivé)

• Canal virtuel (VC) – VPI/VCI=8/35 (ETHoA, LLC/SNAP – Ethernet dérivé)

• Canal virtuel (VC) – VPI/VCI=1/101 (ETHoA, LLC/SNAP – Ethernet dérivé)

• Canal virtuel (VC) – VPI/VCI=1/32 (ETHoA, LLC/SNAP – Ethernet dérivé)

• Canal virtuel (VC) – VPI/VCI=0/100 (ETHoA, LLC/SNAP – Ethernet dérivé)

• Canal virtuel (VC) – VPI/VCI=8/48 (ETHoA, LLC/SNAP – Ethernet dérivé)

• Configuration PVC automatique (si prise en charge par l’opérateur téléphonique/

fournisseur de services)

Remarque Le service Ethernet dérivé est également appelé (IEEE802.1b

Transparent) Bridging.

Si votre fournisseur d’accès exige que vous utilisez un service Internet, autre que ceux énumérés ci-dessus (c’est-à-dire qu’un autre canal virtuel doit être appliqué pour l’Ethernet dérivé), reportez-vous à la section « 4.1 Paramétrage de la configuration du

SpeedTouch™ », page 34.

Connexion Internet Quelle que soit la méthode d’accès (directe ou commutée) utilisée, il vous suffit d’ouvrir

votre navigateur Web une fois la connexion établie pour accéder au Web ou à Internet.

Remarque En cas d’accès direct, il est possible que l’on vous demande de préciser

un nom d’utilisateur et un mot de passe sur une page d’accueil Internet.

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2 Connexion Internet du SpeedTouch™

2.1 Connexion à Internet via un client hôte de commutation PPPoE

Introduction Cette section explique comment se connecter à Internet à l’aide d’une application de

commutation PPPoE à large bande. Le scénario de la connexion PPP over Ethernet offre un comportement de connexion commutée de type PPP sur le segment Ethernet virtuel.

Clients commutés

large bande

Pour vous connecter à Internet, vous pouvez utiliser :

• Un client de commutation à large bande MS Windows XP.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 2.1.1 Utilisation d’une

connexion large bande MS Windows XP », page 17.

• Un client de commutation à large bande Mac OS X (connexion Ethernet

uniquement). Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 2.1.2 Utilisation du

client de commutation PPPoE de Mac OS X », page 21.

- ou -

• Un client de commutation à large bande PPPoE fourni par votre fournisseur

d’accès pour vous connecter à Internet.

Remarque Nécessaire pour la connectivité d’une session PPPoE avec

MS Windows 98(SE), MS Windows ME, MS Windows 2000 et Mac OS 8.6/9.x.

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