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eHelp Corporation
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San Diego, CA 92130
États-Unis
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MARQUES DE FABRIQUE
ActiveEdit®, ActiveTest®, Blue Sky®, Blue Sky Software®, Contents Tab
Composer®, FlashHelp™, Help To Source®, Hotspot Studio®, HTML Help
Studio®, ReSize™, RoboEngine™, RoboHelp®, RoboInfo™, RoboInsight™,
Smart Publishing Wizard™, Software Video Camera®, WebHelp®, What's This?
Help Composer®, WinHelp 2000®, WinHelp BugHunter®, WinHelp Find+®,
WinHelp Graphics Locator®, WinHelp HyperViewer® et WinHelp Inspector®
sont des marques de fabrique ou marques déposées de eHelp Corporation aux
États-Unis et dans d'autres pays. Microsoft et Windows sont des marques
déposées de Microsoft Corporation. Les autres marques et produits sont des
marques de fabrique ou marques déposées de leurs détenteurs respectifs et
devraient être respectés en tant que tels.
X4 Rév-05/03
Numéro de pièce : 540M0002
Guide d'installation de RoboHelp Office
Dans ce guide...
Nouveautés dans cette version _____________________________________ 1
Désinstallation de RoboHelp Office __________________________________ 3
Configuration système requise _____________________________________ 5
Installation de RoboHelp Office _____________________________________ 6
Dépannage ____________________________________________________ 7
Ouverture et fermeture de RoboHelp Office __________________________ 10
Activation de RoboHelp Office _____________________________________ 11
Fichiers de distribution __________________________________________ 13
Contacter eHelp Corporation ______________________________________ 14
Index ________________________________________________________ 17
Ce guide décrit les nouveautés et les mises à jour de cette version de RoboHelp
Office et vous permettra de l’installer et de la lancer. Vous y trouverez tous les
renseignements concernant la configuration système requise, l'activation du
programme, ainsi que des conseils concernant l’installation en réseau et la
manière de contacter eHelp Corporation.
Nouveautés dans cette version
Cette version de RoboHelp Office propose des nouvelles fonctions qui
revitaliseront vos systèmes d'aide, augmenteront votre productivité et vous
assureront un contrôle et une flexibilité absolus dans le domaine de source
unique.
Transformez complètement votre aide en ligne avec FlashHelp
Vous avez maintenant la possibilité de proposer une expérience visuellement
riche à vos utilisateurs grâce à l'animation, le streaming vidéo, les effets audio
et les graphiques Flash. FlashHelp fait appel à la puissance de Macromedia
Flash pour fournir un panneau de navigation très interactif dont l'affichage sur
toutes les plates-formes et navigateurs pris en charge est garanti. Les
composants de navigation dans FlashHelp (tels que barre d'outils et panneaux
de table des matières, index, recherche et glossaire) utilisent des éléments
Flash pour donner vie à votre système. Personnalisez vos icônes, barres de
défilement, boutons, barres d'outils, etc.
1
Guide d'installation de RoboHelp Office
FlashHelp supprime les limitations de DHTML pour les navigateurs Netscape
ainsi que les problèmes avec les pare-feu, éliminant ainsi le besoin de HTML.
Les utilisateurs finaux ont seulement besoin de Flash Player 6 et d'un
navigateur Web pour visualiser votre système d'aide (plus de 414 millions de
personnes utilisent Flash Player qui peut être facilement télédéchargé sur
Internet).
Pour commencer à utiliser FlashHelp, servez-vous des skins préconçus de
l'importante galerie de skins eHelp ou personnalisez ou créez un skin à l'aide du
fichier skin de eHelp (ou par l'intermédiaire de Flash MX).
Nouvelles fonctionnalités dans RoboHelp for Word
Outre FlashHelp, les fonctions suivantes sont maintenant disponibles dans
RoboHelp for Word :
Livraison facile de documents imprimés haute qualité : La fonction
améliorée de documentation imprimée de RoboHelp vous fournit davantage
de contrôle quant à la structure, au contenu et à l'apparence de vos
documents imprimés. Organisez votre contenu en plaçant des sujets à
l'endroit exact où vous souhaitez qu'ils se trouvent dans la structure du
manuel imprimé et formatez les documents en faisant correspondre les
styles de votre projet à ceux d'un modèle Word. Les documents Word 2000
ou 2002 qui en découlent sont complets et comprennent formatage,
images, numéros de pages, en-têtes et pieds de page, chapitres, page de
garde, table des matières, index et glossaire (le cas échéant).
Personnaliser un produit grâce au texte conditionnel : Livrez
plusieurs versions de votre produit à partir d'un seul projet à l'aide de la
fonction mise à jour de texte conditionnel. Dans cette version, vous pouvez
marquer le contenu pour qu'il soit utilisé dans des produits spécifiques tels
que documents imprimés, une version d'un système d'aide pour les experts
et une pour les débutants, un didacticiel ou une version d'évaluation.
Marquez des sujets entiers ou uniquement des parties de sujets (blocs de
texte et images) à exclure du produit. Choisissez le contenu que vous
souhaitez livrer plutôt que d'entretenir des sujets ou projets séparés ou
plutôt que de créer des solutions complexes pour obtenir plusieurs produits
à livrer. Vous pouvez aussi prévisualiser les expressions de balises
conditionnelles sujet par sujet afin d'en vérifier ponctuellement le contenu.
2
Guide d'installation de RoboHelp Office
Stocker des paramètres de produit avec mises en forme source
unique : Si vous générez ou publiez plusieurs versions de votre projet en
utilisant différents produits, skins, boutons de navigation, expressions
conditionnelles ou d'autres paramètres, vous pouvez maintenant
enregistrer ces paramètres au lieu de les changer à chaque fois que vous
publiez ou générez les différentes versions. Les paramètres de chaque
version sont stockés dans des formats source unique que vous pouvez
utiliser pour stocker les paramètres de n'importe quel type de produit
RoboHelp. Vous pouvez même générer ou publier plusieurs mises en forme
simultanément, par « lots », éliminant ainsi la nécessité d'attendre que le
traitement de chaque produit soit terminé avant de pouvoir commencer le
traitement suivant.
Fournir aux utilisateurs un glossaire en ligne : Maintenant, vous
pouvez proposer un glossaire détailllé qui améliore davantage encore la
convivialité de l'aide WebHelp, FlashHelp et HTML ainsi que les sorties de
documentation imprimée. Même si vos utilisateurs connaissent votre sujet
ou produit, il est possible qu'ils aient besoin d'aide pour réaliser certaines
tâches. En proposant une liste alphabétique de termes et définitions, les
utilisateurs qui comprennent moins bien votre technologie peuvent ainsi
rapidement trouver des réponses à leurs questions. Ils accèdent au
panneau du glossaire en cliquant sur le bouton (ou l'onglet) Glossary du
panneau de navigation. Pour compléter ou remplacer un glossaire auquel
les utilisateurs accèdent par l'intermédiaire du panneau du glossaire, vous
pouvez aussi ajouter des termes et définitions directement dans les sujets
(appelés zones cliquables de glossaire).
Désinstallation de RoboHelp Office
Avant d'installer votre nouvelle version de RoboHelp Office, désinstallez toute
version antérieure ou version d'évaluation du programme. Il est déconseillé
d'installer plusieurs versions d'applications RoboHelp sur un même ordinateur
et eHelp Corporation ne fournit pas de support technique pour une telle
configuration.
Avant de désinstaller RoboHelp Office
Utilisez les informations suivantes pour protéger les informations existant déjà
sur votre système.
Sauvegarde de projets RoboHelp Office existants
La désinstallation d’un programme ne supprime que les fichiers de
programme — les fichiers de projet créés ou modifiés dans RoboHelp Office
restent sur votre système. Nous vous conseillons toutefois de copier et placer
tout projet que vous avez sauvegardé dans le dossier RoboHelp Office dans un
autre endroit sur votre disque dur avant de procéder à la désinstallation du
programme.
3
Guide d'installation de RoboHelp Office
Sauvegarde de modèles RoboHelp Office existants
Si vous modifiez les modèles RoboHelp existants et que vous souhaitez en
conserver les styles, sauvegardez une copie du modèle dans un autre endroit
de votre disque dur avant de désinstaller RoboHelp Office.
Le modèle RoboHelp.dot existant est sauvegardé (copié et renommé) pendant
l'installation. (Ce fichier se situe dans le dossier où sont stockés les autres
modèles. Pour le trouver, ouvrez Word et sélectionnez Outils - Options.
Cliquez sur Rép Par Défaut. Sous Types de fichier, référez-vous au dossier
listé pour Modèles de l'utilisateur.) Le modèle RoboHelp existant est
renommé Copie de RoboHelp.dot. Vous pouvez fusionner les styles de
l'ancien modèle à ceux des nouveaux modèles RoboHelp en utilisant
simplement Microsoft Word Organizer (pour de plus amples renseignements,
reportez-vous à l'aide en ligne de Microsoft Word).
Déplacement de listes personnalisées
Si vous avez personnalisé une Phrase List, Stop List, "Always Ignore" Words
List ou un fichier .LNG dans une version de RoboHelp précédant la version 9.1,
ces listes ne seront pas comprises dans cette version. En effet, elle utilise une
structure de fichier et des extensions différentes pour sauvegarder ces listes.
Pour déplacer vos listes personnalisées dans la liste de cette version, ouvrez le
Bloc-notes, visualisez les modifications et saisissez-les dans l’interface
utilisateur de RoboHelp. Vos fichiers originaux se trouvent à la racine du dossier
de projet et possèdent les extensions .PHR, .STP, .WLF et .LNG. Si vous
effectuez une mise à jour à cette version, les fichiers demeureront dans ces
dossiers.
Vous pouvez visualiser les nouveaux fichiers dans la boîte de dialogue
Advanced Setting for Localization de RoboHelp (pour de plus amples
informations, reportez-vous à l'aide en ligne de RoboHelp).
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