Acer VERITON N4620G User Manual [pt]

Computador Veriton série N Manual do utilizador

2 -

Inclui: Veriton série N

Esta revisão: October 2013

Registe-se para um Acer ID e active os Ficheiros Remotos Acer

1.Certifique-se de que está ligado à Internet.

2.Abra www.acer.com e selecione o seu país.

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Registe o seu produto Acer

Depois de recebermos o seu registo de produto, ser-lhe-á enviado um e-mail de confirmação com dados importantes. Guarde este e-mail num local seguro.

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Depois de concluir o processo de registo, pode iniciar sessão em account.acer.com usando o seu Acer ID e palavra-passe para ver e gerir todos os seus produtos registados.

Nota: Poderá demorar alguns dias até a sua informação ser atualizada na base de dados.

Número do modelo: _____________________________

Número de série: _______________________________

Data de compra: _______________________________

Data da aquisição: ______________________________

Índice - 3

ÍNDICE

Registe o seu produto Acer ........................	2
Gerir os seus produtos registados ..............	2
Primeiro que tudo	5
Os seus manuais.....................................	5
Cuidados básicos e sugestões para
utilizar o computador ...............................	5
Ligar e desligar o computador ....................	5
Cuidados a ter com o computador..............	6
Manuseamento do adaptador CA ...............	6
Limpeza e manutenção...............................	7
Recuperação	8
Criar uma cópia de segurança de
recuperação.............................................	8
Criar cópia de segurança de
controladores e de aplicações...............	10
Recuperar o sistema .............................	12
Reinstalar controladores e aplicações ......	13
Regressar a uma captura de sistema
anterior......................................................	15
Repor o sistema para o estado de
fábrica .......................................................	16
Recuperar a partir do Windows ................	16
Recuperar a partir da cópia de
segurança de recuperação .......................	19
Usar o suporte VESA	23
Ligação à Internet	25
Ligação com um cabo ...........................	25
Funcionalidade de rede integrada ............	25
Acer ProShield	27
Visão geral.............................................	27
Configurar o Acer ProShield..................	28
Unidade pessoal protegida .......................	29
Gestor de credenciais............................	30
Proteção de dados ................................	30
Remoção de dados ...............................	31
Utilitário BIOS	32
Sequência de inicialização ....................	32
Definir palavras-passe...........................	32
Segurança do computador	33
Utilização de palavras-passe.................	33

Gestão de energia	35
Poupar energia ......................................	35
Portas e conetores	38
Informações sobre USB 3.0......................	39
Leitor de cartões de memória	40
Opções de conetividade ........................	40
Conectores vídeo e áudio	42
HDMI	43
Universal Serial Bus (USB)	44
Perguntas frequentes	46
Pedir assistência....................................	49
Dicas e sugestões para usar o
Windows 8,1 ..........................................	50
Como acedo a Iniciar? ..............................	50
O que são "Atalhos"?................................	50
Posso arrancar directamente para o
ambiente de trabalho? ..............................	51
Como salto entre aplicações?...................	51
Como desligo o meu computador? ...........	51
Como desbloqueio o meu computador? ... 51
Como personalizo o meu computador? ....	52
Onde estão as minhas aplicações? ..........	54
O que é um ID Microsoft (conta)?.............	56
Como adiciono um favorito ao Internet
Explorer?...................................................	56
Como verifico a existência de
atualizações Windows? ............................	56
Onde posso obter mais informações? ......	56
Resolução de problemas .......................	57
Sugestões para a resolução de
problemas .................................................	57
Mensagens de erro ...................................	57
Segurança Internet e online	59
Primeiros passos na Internet .................	59
Proteger o seu computador ......................	59
Escolha um Fornecedor de Serviços
Internet......................................................	59
Ligações de rede ......................................	60
Navegue na Net! .......................................	62
Segurança.................................................	63
Reproduzir filmes Blu-ray ou DVD	70

Introduzir palavras-passe..........................

Como começar...

Nesta secção irá encontrar:

•Informação útil sobre os cuidados a ter com o seu computador e a sua saúde

•Como criar cópias de segurança de recuperação

•Orientações para ligar a uma rede

•Informações sobre o software Acer incluído

Primeiro que tudo - 5

PRIMEIRO QUE TUDO

Gostaríamos de lhe agradecer por ter escolhido este computador de secretária Acer para satisfazer as suas necessidades de computação.

Os seus manuais

Para o ajudar a usar o seu computador de secretária Acer, preparámos uma série de manuais:

Primeiro, o Guia de Configuração ajuda a iniciar-se na configuração do seu computador.

O Guia Rápido apresenta as características e funções básicas do seu novo computador. Para mais detalhes sobre como o seu computador o pode ajudar a ser mais produtivo, consulte o Manual do Utilizador. Este manual contém informações pormenorizadas sobre temas como utilitários do sistema, recuperação de dados, opções de expansão e solução de problemas. Para além disso, contém regulamentações gerais e avisos de segurança para o seu computador de secretária. Está disponível a partir do Ambiente de trabalho; faça duplo clique no ícone de Ajuda e clique em Manual do utilizador no menu que se abre.

Cuidados básicos e sugestões para utilizar o computador

Ligar e desligar o computador

Para desligar a alimentação, execute uma das seguintes ações:

•Utilize o comando de encerramento do Windows: Prima a Tecla Windows + <C>, clique em Definições > Alimentação depois clique em Encerrar.

Se necessitar de encerrar o computador por pouco tempo, mas não o quiser encerrar totalmente, pode colocá-lo em Hibernação premindo o botão de alimentação.

6 - Primeiro que tudo

Pode também colocar o computador em modo de suspensão pressionando a tecla de atalho de suspensão <Fn> + <F4>.

Nota

Se não for possível desligar o computador normalmente, prima e mantenha premido o botão de alimentação durante mais de quatro segundos para encerrar o computador. Se desligar o computador e pretender voltar a ligá-lo, espere pelo menos dois segundos antes de efetuar a ligação.

Cuidados a ter com o computador

O seu computador terá uma longa vida útil se tiver os devidos cuidados.

•Não exponha o computador diretamente à luz solar. Não coloque o computador próximo de fontes de calor, tais como radiadores.

•Não exponha as baterias a temperaturas inferiores a 0ºC (32ºF) ou superiores a 50ºC (122ºF).

•Não exponha o computador a campos magnéticos.

•Não exponha o computador à chuva ou humidade.

•Não entorne água ou qualquer outro líquido sobre o computador.

•Não submeta o computador a choques ou vibrações fortes.

•Não exponha o computador a poeiras ou impurezas.

•Nunca coloque objetos sobre o computador.

•Para evitar danificar o monitor, feche-o com cuidado.

•Nunca coloque o computador sobre superfícies irregulares.

Manuseamento do adaptador CA

Aqui encontrará algumas instruções relativas aos cuidados a ter com o Adaptador CA:

•Não ligue o adaptador a nenhum outro dispositivo.

•Não pise no cabo de alimentação nem coloque objetos pesados no mesmo. Com cuidado, encaminhe o cabo de alimentação, e todos os outros cabos, de forma a ficarem afastados de locais com tráfego de pessoas.

•Ao desligar o cabo de alimentação, não puxe pelo cabo mas sim pela ficha.

Primeiro que tudo - 7

•A taxa de amperagem total do equipamento ligado não deve exceder a taxa de amperagem do cabo utilizado como extensão elétrica. Além disso, a taxa de amperagem total de todo o equipamento ligado a uma única tomada de parede não deve exceder a tensão do fusível.

Limpeza e manutenção

A limpeza do computador deve obedecer aos seguintes passos:

1.Desligue o computador.

2.Desligue o Adaptador de corrente alternada.

3.Utilize um pano macio humedecido com água. Não utilize produtos de limpeza líquidos ou em forma de aerossol.

Se surgir algum dos problemas aqui referidos:

•O computador caiu ou a estrutura foi danificada;

•O computador não funciona normalmente

Consulte Perguntas frequentes na página 46.

8 - Recuperação

RECUPERAÇÃO

Se tiver problemas com o seu computador e as perguntas mais frequentes (consulte Perguntas frequentes na página 46) não o ajudarem, pode 'recuperar' o seu computador – ou seca, repô-lo o estado anterior.

Esta secção descreve as ferramentas de recuperação no seu computador. Acer oferece Acer Recovery Management, que lhe permite criar uma cópia de segurança para recuperação, uma cópia de segurança de controladores e aplicações e para iniciar as opções de recuperação, usando as ferramentas do Windows ou a cópia de segurança de recuperação.

Nota

Acer Recovery Management está apenas disponível num sistema operativo Windows pré-instalado.

Importante

Recomendamos que crie uma Cópia de Segurança de Recuperação e uma Cópia de Segurança de Controladores e de Aplicações assim que possível.

Em algumas situações, uma recuperação total requer uma cópia de segurança de recuperação em USB.

Criar uma cópia de segurança de recuperação

Para reinstalar a partir de uma unidade de armazenamento USB, tem primeiro de criar a cópia de segurança de recuperação. A cópia de segurança de recuperação inclui todo o conteúdo original do disco rígido do seu computador, incluindo Windows e todo o software e controladores carregados em fábrica. Com esta cópia de segurança restaurará o computador para o mesmo estado em que o adquiriu, enquanto lhe confere a opção de manter todas as definições e dados pessoais.

Nota

Visto que a cópia de segurança de recuperação requer pelo menos 16 GB de armazenamento depois da formatação, recomenda-se que utilize uma unidade USB com 32 GB ou mais.

Recuperação - 9

1.A partir de Iniciar, digite ’Recovery’ e depois clique em Acer Recovery Management na lista de aplicações.

2.Clique em Criar Cópia de Segurança de Predefinições de Fábrica. A janela da Unidade de Recuperação abre-se.

Certifique-se de que seleciona Copiar conteúdo das partições de recuperação para a unidade de recuperação. Isto garante a cópia de segurança de recuperação mais completa e mais segura.

10 - Recuperação

3.Ligue a unidade USB e clique em Seguinte.

•Visto que a cópia de segurança de recuperação requer pelo menos 16 GB de armazenamento depois da formatação, recomenda-se que utilize uma unidade USB com 32 GB ou mais.

4.Irá aparecer no ecrã o progresso de cópia de segurança.

5.Siga o processo até que esteja concluído.

6.Depois de criar a cópia de segurança de recuperação, pode optar por eliminar a informação de recuperação do seu computador. Se eliminar esta informação, só pode usar a cópia de segurança de recuperação USB para restaurar o seu computador, se perder ou eliminar a unidade USB, não pode restaurar o seu computador.

7.Desligue a unidade USB e identifique-a claramente.

Importante

Escreva uma identificação única, descritiva da cópia de segurança como ‘Cópia de segurança de recuperação do Windows’. Certifique-se que mantém a cópia de segurança num local seguro, onde não se esqueça.

Criar cópia de segurança de controladores e de aplicações

Para criar uma cópia de segurança de controladores e de aplicações, que contenha o software e carregadores carregados na fábrica exigidos pelo seu computador, pode usar uma unidade de armazenamento USB ou, se o seu computador estiver equipado com gravador de DVD, um ou mais DVD vazios graváveis.

Recuperação - 11

1.A partir de Iniciar, introduza 'Recovery' e depois clique em Acer Recovery Management na lista de aplicações.

2.Clique em Criar Cópia de Segurança de Controladores e Aplicações.

Ligue a unidade USB ou insira um DVD vazio na unidade ótica, e depois clique em Seguinte.

•Se utilizar uma unidade USB, certifique-se de que a unidade USB tem capacidade suficiente antes de continuar.

•Se utilizar DVD, será mostrado o número de discos vazios e graváveis que irá necessitar para concluir os discos de recuperação. Certifique-se de que dispõe do número necessário de discos idênticos em branco.

3.Clique em Iniciar para copiar ficheiros. Será mostrado o progresso da cópia de segurança no ecrã.

4.Siga o processo até que esteja concluído:

•Se usar discos óticos, a unidade ejeta cada disco após a gravação. Remova o disco da unidade e marque-o com uma caneta permanente.

12 - Recuperação

Se forem necessários vários discos, insira um novo disco quando solicitado, e depois clique em OK. Continue até que o processo esteja concluído.

•Se usar uma unidade USB, desligue a unidade e identifique-a claramente.

Importante

Escreva uma identificação única, descritiva em cada cópia de segurança como ‘Cópia de segurança de controladores e de aplicações’. Certifiquese de que mantém a cópia de segurança num local seguro, onde não se esqueça.

Recuperar o sistema

Para recuperar o seu sistema:

1.Realize pequenas correções.

Se apenas um ou dois itens de software ou hardware tiverem deixado de funcionar corretamente, o problema poderá ser resolvido através da reinstalação do software ou dos controladores do dispositivo.

Para reinstalar o software e controladores pré-instalados de fábrica, consulte Reinstalar controladores e aplicações na página 13. Para instruções sobre como reinstalar software ou controladores não pré-instalados, consulte a documentação desse produto ou o website de suporte.

2.Reverter para um estado de sistema anterior.

Se reinstalar o software ou controladores não ajudar, então o problema poderá ser solucionado revertendo o seu sistema a um estado anterior, quando tudo estava a funcionar corretamente.

Para instruções, consulte Regressar a uma captura de sistema anterior na página 15.

3.Reinicie o seu sistema operativo.

Caso nada tenha resolvido o seu problema, e desejar repor o seu sistema para o estado de fábrica, mas manter a informação de utilizador, consulte Repor o sistema para o estado de fábrica na página 16.

4.Repor o sistema para o estado de fábrica.

Caso nada tenha solucionado o seu problema, e desejar repor o seu sistema para o estado de fábrica, consulte Repor o sistema para o estado de fábrica na página 16.

Recuperação - 13

Reinstalar controladores e aplicações

Como passo de resolução de problemas, poderá ter de reinstalar as aplicações e os controladores do dispositivos que vieram préinstalados com o seu computador. Pode reinstalar utilizando ou o seu disco rígido ou a cópia de segurança que criou.

•Outras aplicações – Caso tenha de reinstalar o software não préinstalado no seu computador, terá de seguir as instruções de instalação desse software.

•Novos controladores de dispositivo – Caso tenha de reinstalar controladores de dispositivos não pré-instalados no seu computador, terá de seguir as instruções que acompanham o dispositivo.

Se reinstalar com o Windows e a informação de recuperação armazenada no seu computador:

1.A partir de Iniciar, introduza 'Recovery' e depois clique em Acer Recovery Management na lista de aplicações.

2. Clique em Reinstalar Aplicações ou Controladores.

14 - Recuperação

3. Deverá ver a secção Conteúdo do Acer Centro de Recursos.

Imagens apenas para referência.

4.Clique no ícone instalar para o item que deseja instalar. Em seguida, siga as instruções no ecrã para concluir a instalação. Repita este passo para cada item que deseja reinstalar.

Se reinstalar a partir de uma cópia de segurança de controladores e de aplicações num DVD ou unidade USB:

1.Insira a Cópia de segurança de controladores e de aplicações na unidade do disco ou ligue-a a uma porta USB livre.

•Se inserir um DVD, aguarde até o Acer Centro de Recursos iniciar.

•Se o Acer Centro de Recursos não iniciar automaticamente, prima a tecla Windows + <E>, e depois clique duas vezes no ícone da unidade ótica.

•Se usar uma unidade USB, prima a tecla Windows + <E>, depois clique duas vezes na unidade que contém a cópia de segurança. Clique duas vezes no Centro de Recursos.

Recuperação - 15

2. Deverá ver a secção Conteúdo do Acer Centro de Recursos.

Imagens apenas para referência.

3.Clique no ícone instalar para o item que deseja instalar e, em seguida, siga as instruções no ecrã para concluir a instalação. Repita este passo para cada item que deseja reinstalar.

Regressar a uma captura de sistema anterior

O Restauro do Sistema da Microsoft tira um ‘instantâneo’ das definições do seu sistema e guarda-os como pontos de restauro. Na maior parte dos casos mais complicados de problemas de software, pode reverter para um desses pontos de restauro para voltar a ter o sistema a funcionar.

O Windows cria automaticamente um ponto de restauro adicional todos os dias, e também sempre que instala software ou controladores de dispositivo.

Nota

Para mais informações acerca do Restauro do Sistema da Microsoft, a partir de Iniciar, digite "Ajuda" e depois clique em Ajuda e Suporte na lista de aplicações. Digite "Restauro do sistema Windows" na caixa de Pesquisa de Ajuda, e depois prima Enter.

Retomar um ponto de restauro

1.A partir de Iniciar, introduza ’Painel de Controlo’ e depois clique em Painel de Controlo na lista de aplicações.

2.Clique em Sistema e Segurança > Centro de Ação, depois clique em Recuperação no fundo da janela.

16 - Recuperação

3.Clique em Abrir Restauro do Sistema e depois Seguinte.

4.Clique no último ponto de restauro (numa altura em que o seu sistema estava a funcionar corretamente), clique em Seguinte, depois em

Concluir.

5.Aparece uma janela de confirmação; clique em Sim. O seu sistema será restaurado utilizando o ponto de restauro especificado. Este processo poderá demorar vários minutos e reiniciar o seu computador.

Repor o sistema para o estado de fábrica

Caso o seu computador tenha problemas não recuperáveis através de outros métodos, poderá ter de reinstalar tudo para repor o sistema para o estado de fábrica. Pode recuperar utilizando ou o seu disco rígido ou a cópia de segurança de recuperação que criou.

•Se ainda conseguir executar o Windows e não eliminou a partição de recuperação, consulte Recuperar a partir do Windows na página 16.

•Caso não consiga utilizar o Windows e o seu disco rígido original tenha sido totalmente reformatado ou tiver instalado um disco rígido de substituição, consulte Recuperar a partir da cópia de segurança de recuperação na página 19.

Recuperar a partir do Windows

Inicie Acer Recovery Management:

•A partir de Iniciar, introduza ’Recovery’ e depois clique em Acer Recovery Management na lista de aplicações.

Estão disponíveis duas opções, Restaurar Definições de Fábrica

(Repor o meu PC) ou Restauro Personalizado (Atualizar o meu PC).

Restaurar Definições de Fábrica elimina tudo no seu disco rígido, depois reinstala o Windows e todo o software e controladores préinstalados no seu sistema. Caso consiga aceder a ficheiros importantes no seu disco rígido, faça agora uma cópia de segurança dos mesmos.

Consulte Restaurar Definições de Fábrica com Acer Recovery Management na página 17.

Recuperação - 17

Restauro Personalizado irá tentar reter os seus ficheiros (dados de utilizador) mas irá reinstalar todo o software e controladores. O software instalado desde que comprou o seu PC será removido (exceto software instalado a partir da Windows Store). Consulte Restauro personalizado com Acer Recovery Management na página 19.

Restaurar Definições de Fábrica com Acer Recovery Management

1. Clique em Restaurar Definições de Fábrica.

Importante

"Restaurar Definições de Fábrica" eliminará todos os ficheiros no seu disco rígido.

2. Abre-se a janela Repor o seu PC.

Imagens apenas para referência.

3.Clique em Seguinte, depois escolha como eliminar os seus ficheiros:

a.Remover apenas os meus ficheiros elimina rapidamente todos os ficheiros antes de restaurar o seu computador e demora cerca de 30 minutos.

18 - Recuperação

b.Limpar completamente a unidade limpa completamente a unidade depois de cada ficheiro ser eliminado, por isso não é possível visualizar ficheiros depois da recuperação. A limpeza da unidade demora muito mais, até 5 horas, mas é muito mais segura porque os ficheiros antigos são completamente removidos.

4.Clique em Repor.

5.O processo de recuperação começa por reiniciar o seu computador,

edepois continua a copiar ficheiros para o seu disco rígido.

6.Depois de terminar a recuperação, pode começar a usar o seu computador, repetindo o processo de primeiro arranque.

Recuperar a partir do disco rígido durante o arranque

1.Ligue o computador e prima <Alt> + <F10> durante o arranque. Aparece um ecrã para que escolha o esquema do teclado.

2.São apresentadas várias opções. Clique em Resolução de Problemas.

3.Clique em Atualizar o PC ou Repor o PC.

Nota

"Atualizar o PC" permite-lhe restaurar o computador para as predefinições de fábrica, com os ficheiros intactos. "Repor o PC" remove completamente todos os seus ficheiros e repõe o seu computador às predefinições de fábrica.

4. Clique em Seguinte. O processo demorará vários minutos.

Recuperação - 19

Restauro personalizado com Acer Recovery Management

1. Clique em Restauro Personalizado (Manter Dados do Utilizador).

2. Abre-se a janela Atualizar o seu PC.

Imagens apenas para referência.

3.Clique em Seguinte, depois em Atualizar.

4.O processo de recuperação começa por reiniciar o seu computador, e depois continua a copiar ficheiros para o seu disco rígido. Este processo demora cerca de 30 minutos.

Recuperar a partir da cópia de segurança de recuperação

Para recuperar a partir de uma cópia de segurança de recuperação numa unidade USB:

1.Encontre a sua cópia de segurança de recuperação.

2.Se o seu computador não tem teclado integrado, certifique-se que tem um teclado ligado ao computador.

3.Ligue uma unidade USB e ligue o seu computador.

20 - Recuperação

4.Se ainda não estiver ativado, tem de ativar o Menu de Arranque F12:

a.Prima <F2> quando inicia o seu computador.

b.Utilize as setas esquerda e direita para selecionar o menu

Principal.

c.Prima a tecla baixo até que esteja selecionado Menu de Arranque F12, prima <F5> para alterar esta definição para

Ativado.

d.Utilize as setas esquerda ou direita para selecionar o menu Sair.

e.Dependendo do tipo de BIOS do seu computador, selecione Save Changes and Exit (Guardar Alterações e Sair) ou Exit Saving Changes (Sair da gravação das alterações) e prima Enter. Selecione OK ou Sim para confirmar.

f.O seu computador irá reiniciar.

5.Durante o arranque, prima <F12> para abrir o menu de arranque. O menu de arranque permite-lhe selecionar qual o dispositivo do qual iniciar, selecione a unidade USB.

a.Utilize as teclas de seta para selecionar Dispositivo USB, e depois prima Enter.

b.O Windows inicia a partir da cópia de segurança de recuperação em vez do processo de arranque normal.

6.Selecione o tipo do seu teclado.

7.Selecione Resolução de Problemas e depois selecione o tipo de recuperação a usar:

a.Clique em Avançadas e, depois, em Restauro do Sistema para iniciar o Restauro do Sistema da Microsoft:

O Restauro do Sistema da Microsoft tira periodicamente um "instantâneo" das suas definições do sistema e guarda-as como pontos de restauro. Na maior parte dos casos mais complicados de problemas de software, pode reverter para um desses pontos de restauro para voltar a ter o sistema a funcionar.

b.Clique em Repor o PC para iniciar o processo de reposição: Repor o PC elimina tudo no seu disco rígido, depois reinstala o Windows e todo o software e controladores pré-instalados no seu sistema. Caso consiga aceder a ficheiros importantes no seu disco rígido, faça agora uma cópia de segurança dos mesmos.

Consulte Repor o seu PC a partir da cópia de segurança de recuperação na página 21.

Recuperação - 21

c.Clique em Atualizar o PC para iniciar o processo de atualização: Atualizar o PC irá tentar manter os seus ficheiros (dados de utilizador), mas irá reinstalar todo o software e controladores. O software instalado desde que comprou o seu PC será removido (exceto software instalado a partir da Windows Store). Consulte

Atualizar o seu PC a partir da cópia de segurança de recuperação na página 22.

Repor o seu PC a partir da cópia de segurança de recuperação

Importante

Repor o seu PC eliminará todos os ficheiros no seu disco rígido.

1. Abre-se a janela Repor o seu PC.

Imagens apenas para referência.

2.Clique em Seguinte.

3.Selecione o sistema operativo para recuperar (normalmente só está disponível uma opção).

4.Selecione se pretende manter as alterações no disco rígido:

a.Se eliminou a partição de recuperação ou, de outro modo, alterou as partições no disco rígido e quer manter essas alterações, selecione Não.

b.Para restaurar completamente as Definições da Fábrica no seu computador, selecione Sim.

5.Escolha como eliminar os seus ficheiros:

a.Remover apenas os meus ficheiros elimina rapidamente todos os ficheiros antes de restaurar o seu computador e demora cerca de 30 minutos.

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