Dieses Handbuch enthält eigentumsbezogene Informationen, die durch
das Urheberrecht geschützt sind. Änderungen der Informationen in
diesem Handbuch ohne Benachrichtigung vorbehalten. Einige in
diesem Handbuch beschriebene Funktionen werden je nach
Betriebssystemversion nicht unterstützt. Alle Bilder hierin dienen
lediglich zur Veranschaulichung und könnten Informationen oder
Funktionen zeigen, die sich nicht auf Ihren Computer beziehen. Die
Acer Gruppe kann nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder
Auslassungen in diesem Handbuch haftbar gemacht werden.
Registrieren Sie Ihr Acer Produkt
1.Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.
2.Öffnen Sie die [Acer Product Registration] (Acer Produktregistrierung) App.
3.Installieren Sie erforderliche Updates.
4.Registrieren Sie sich für eine Acer ID und melden Sie sich an, wenn
Sie bereits eine Acer ID besitzen. Ihr Produkt wird dann automatisch
registriert.
Nach dem Erhalt Ihrer Produktregistrierung werden wir Ihnen eine
Bestätigungs-E-Mail mit wichtigen Daten senden.
• Nützliche Informationen für die Pflege Ihres Computers und Ihrer
Gesundheit
• Wo sich die Ein/Aus-Taste, Anschlüsse und Stecker befinden
• Tipps und Tricks für die Verwendung des Touchpad und der
Ta sta tu r
• Erstellung von Wiederherstellungskopien
• Richtlinien für den Anschluss an ein Netzwerk und Verwendung
von Bluetooth
• Informationen über die Nutzung der Acer Paket-Software
6 - Das Wichtigste zuerst
DAS WICHTIGSTEZUERST
Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich in Bezug
auf mobilen Computerbedarf für ein Acer-Notebook entschieden
haben.
Hilfen
Um Ihnen bei der Verwendung Ihres Acer-Notebooks zu helfen,
haben wir eine Reihe von Richtlinien aufgestellt:
Die Einrichtungsanleitung hilft Ihnen bei der Einrichtung Ihres
Computers.
Die Kurzanleitung stellt Ihnen die grundlegenden Features und
Funktionen Ihres neuen Computers vor. Für weitere Informationen
dazu, wie Ihnen Ihr Computer helfen kann, noch produktiver zu
arbeiten, lesen Sie bitte das Benutzerhandbuch. Diese
Bedienungsanleitung enthält detaillierte Informationen zu Themen wie
z.B. System-Programmen, Datenwiederherstellung,
Erweiterungsoptionen und Problembehebung.
Wenn Sie sich mit dem Internet verbunden haben, können Sie unter
der folgenden Adresse Updates für Ihren Computer herunterladen:
http://go.acer.com/?id=17883
1. Der Link wird die Acer [Support] (Support) Webseite öffnen.
2. Scrollen nach unten zu [Drivers and Manuals] (Treiber und Handbücher) und suchen nach Ihrem Modell, indem Sie die
Seriennummer, SNID oder Produktmodell eingeben.
3. Auf dieser Seite können Sie auch das Acer
Identifikationsprogramm herunterladen und installieren, welches
die Seriennummer und SNID des Computers automatisch erkennt
und sie in die Zwischenablage kopiert.
4. Nachdem Sie Ihr Produktmodell gefunden haben, werden
sämtliche Updates oder Dokumente aufgelistet.
Das Wichtigste zuerst - 7
Hinweis
Grundlegende Pflege und Hinweise für die
Arbeit mit Ihrem Computer
Ausschalten des Computers
Sie können den Computer auf folgende Weise ausschalten:
• Verwenden Sie den Windows-Befehl zum Herunterfahren: Drücken
Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows [Start]
(Start) Taste, wählen Sie [Power] (Ein/Aus) > [Shut down]
(Herunterfahren).
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows [Start]
(Start) Taste > [Shut down or sign out] (Herunterfahren oder
Abmelden) > [Shut down] (Herunterfahren).
Wenn Sie den Computer für eine kurze Weile herunterfahren, aber
nicht ganz abschalten möchten, können Sie auf die folgenden Weisen
den [Sleep] (Schlafmodus) aktivieren:
• Drücken Sie auf die Ein/Aus-Taste.
• Drücken Sie auf die Schlafmodus Schnelltaste.
• Drücken Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows
[Start] (Start) Taste, wählen Sie [Power] (Ein/Aus) > [Sleep]
(Schlafmodus).
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows [Start]
(Start) Taste > [Shut down or sign out] (Herunterfahren oder
Abmelden) > [Sleep] (Schlafmodus).
Wenn Sie den Computer nicht normal ausschalten können, drücken und
halten Sie die Ein/Aus-Taste bis zu zehn Sekunden, um den Computer
herunterzufahren. Wenn Sie den Computer ausgeschaltet haben und ihn
wieder einschalten möchten, warten Sie mindestens zwei Sekunden vor dem
Wiedereinschalten.
Pflege Ihres Computers
Bei guter Pflege werden Sie viel Freude an Ihrem Computer haben.
• Verwenden Sie nur das dem Gerät beiliegende Netzteil oder ein von
Acer genehmigtes Netzteil, um Ihr Gerät mit Strom zu versorgen.
8 - Das Wichtigste zuerst
• Setzen Sie den Computer nicht direktem Sonnenlicht aus. Stellen
Sie ihn nicht in der Nähe von Wärmequellen (z. B. Heizungen) auf.
• Setzen Sie den Computer keinen Temperaturen von weniger als
0°C (32°F) oder mehr als 50°C (122°F) aus.
• Setzen Sie den Computer keinen magnetischen Feldern aus.
• Setzen Sie den Computer weder Feuchtigkeit noch Nässe aus.
• Bespritzen Sie den Computer nicht mit Wasser oder anderen
Flüssigkeiten.
• Setzen Sie den Computer keinen Stößen oder Vibrationen aus.
• Setzen Sie den Computer weder Staub noch Schmutz aus.
• Stellen Sie niemals Objekte auf den Computer.
• Klappen Sie das Computer-Display nicht heftig zu, wenn Sie es
schließen.
• Stellen Sie den Computer niemals auf unebenen Oberflächen auf.
Pflege des Netzteils
Beachten Sie diese Hinweise zum Schutz des Netzteils:
• Schließen Sie das Netzteil nicht an andere Geräte an.
• Treten Sie nicht auf das Netzkabel, und stellen Sie auch keine
Gegenstände oder Objekte darauf ab. Verlegen Sie das Netzkabel
und alle anderen Kabel an Stellen, an denen keine Personen gehen.
• Fassen Sie niemals am Kabel, sondern immer direkt am Stecker an,
wenn Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen.
• Die Summe der Amperewerte sämtlicher angeschlossenen Geräte
darf den maximalen Amperewert des Netzkabels nicht
überschreiten, wenn Sie ein Verlängerungskabel verwenden.
Außerdem sollte die Summe der Amperewerte aller an eine
einzelne Steckdose angeschlossenen Geräte für die entsprechende
Sicherung nicht zu groß sein.
Reinigung und Wartung
Gehen Sie bei der Reinigung des Computers wie folgt vor:
1.Schalten Sie den Computer aus.
2.Ziehen Sie das Netzteil ab.
Das Wichtigste zuerst - 9
3.Verwenden Sie ein weiches befeuchtetes Tuch. Verwenden Sie
keine flüssigen Reinigungsmittel oder Sprays.
Wenn der Computer fallengelassen wurde oder sichtbar beschädigt
ist, oder nicht normal funktioniert, kontaktieren Sie bitte das
nächstgelegene Acer Servicezentrum.
10 - Ihre Acer-Notebook-Tour
3
1
2
IHRE ACER-NOTEBOOK-TOUR
Nach der Einrichtung Ihres Computers gemäß der
Einrichtungsanleitung möchten wir Ihnen nun Ihren neuen AcerComputer genauer vorstellen.
Display Übersicht
#Symbol ElementBeschreibung
1Mikrofon
2Kamera
3Touchscreen
Interne Digitalmikrofone für die
T
onaufnahme.
Kamera für Videokommunikation
r Aufnahme von Fotos.
ode
Ein Licht neben der Kamera
eutet, dass die Kamera aktiv ist.
bed
Zeigt die Ausgabe des Computers an
und
unterstützt Mehrfach-
Fingereingabe.
Tastatur Übersicht
1
3
2
Ihre Acer-Notebook-Tour - 11
#Symbol ElementBeschreibung
1LautsprecherGeben Sie Ton in Stereo aus.
Dient der Eingabe von Daten in den
uter.
2Tastatur
3Touchpad
Comp
Siehe "Verwendung der Tastatur" auf Seite 14.
Berührsensibles Zeigegerät.
Das Touchpad und die
Auswah
einer einzelnen Oberfläche.
Drücken Sie fest auf die TouchpadOberfläche für einen Links-Klick.
Drücken Sie fest auf die rechte
untere Ecke für einen Rechts-Klick.
ltasten befinden sich auf
12 - Ihre Acer-Notebook-Tour
12 345
Linke Seite
#Symbol ElementBeschreibung
1
2
3
4
5
DCEingangsbuchse
Akkuanzeige
HDMI-Anschluss
USB-Anschluss
MicroSDKarteneinschub
Hier schließen Sie das Netzteil an.
Zeigt den Akkustatus des Computers
an.
Ladevorgang: Die
erscheint gelb, wenn der Akku
aufgeladen wird.
Voll geladen:
blau, wenn Netzstrom verwendet
wird.
Unterstützt digitale High-DefinitionV
ideo-Verbindungen.
Dient dem Anschluss von USB-
räten.
Ge
Hier können Sie eine microSD-Karte
einsetzen.
Leuchte
Die Leuchte erscheint
Rechte Seite
1 2 3 4
1
#Symbol ElementBeschreibung
1Ein/Aus Taste Schaltet den Computer ein und aus.
Ihre Acer-Notebook-Tour - 13
2Ein/Aus-Anzeige
Kopfhörer-/
3
4USB-Anschluss
LautsprecherBuchse
Zeigt den Ein/Aus-Status des
Computers an.
Hier schließen Sie Audiogeräte (z. B.
Lautsprecher, Kopfhörer) oder ein
Headset mit Mikrofon an.
Dient dem Anschluss von USBGeräten.
USB 3.0 Informationen
• USB 3.0 kompatible Anschlüsse sind blau.
• Kompatibel mit USB 3.0 und früheren USB-Geräten.
• Für eine optimale Leistung sollten zertifizierte USB 3.0 Geräte
verwendet werden.
• Definiert nach USB 3.0 Spezifikation (SuperSpeed USB).
Rückseite
#Symbol ElementBeschreibung
1LautsprecherGeben Sie Ton in Stereo aus.
14 - Verwendung der Tastatur
VERWENDUNGDER TASTATUR
Die Tastatur verfügt über Standardtasten, ein numerisches
Tastenfeld, separate Cursortasten, Feststelltasten, Windows-Tasten,
Sondertasten und Direkttasten.
Feststelltasten
Die Tastatur verfügt über Feststelltasten, mit der Sie
Tastaturfunktionen aktivieren bzw. deaktivieren können.
FeststelltasteBeschreibung
Wenn diese Caps Lock aktiviert ist, werden alle
Caps Lock
Num Lock
eingegebenen alphabetischen Zeichen in
Großbuchstaben dargestellt.
Wenn Num Lock aktiviert ist, befindet sich das
Tastenfeld im numerischen Modus. Die Tasten sind
wie auf einem Taschenrechner angeordnet
(inklusive der arithmetischen Operatoren +, -, * und
/). Verwenden Sie diesen Modus zur Eingabe
großer Mengen numerischer Daten.
Sondertasten
Auf der Tastatur des Computers gibt es Tasten für besondere
Funktionen. Die Funktion jeder Taste ist anhand eines Symbols
erkennbar.
Symbol FunktionBeschreibung
Schlafmodus
Flugzeugmodus
Display-Schalter
Schaltet den Computer in den
Schlafmodus.
Schaltet die Netzwerkgeräte des
Rechners ein / aus.
Wechselt die Anzeigeausgabe
zwischen Anzeigebildschirm, externem
Monitor (falls angeschlossen) und
gleichzeitig beiden Anzeigen.
Symbol FunktionBeschreibung
Schaltet die Hintergrundbeleuchtung
Anzeige aus
DunklerVerringert die Bildschirmhelligkeit.
HellerErhöht die Bildschirmhelligkeit.
des Bildschirms aus, um Energie zu
sparen. Drücken Sie zum Einschalten
eine beliebige Taste.
Verwendung der Tastatur - 15
Touchpad-Schalter
Lautsprecherschalter
Lautstärke leiserVerringert die Lautstärke.
Lautstärke lauterErhöht die Lautstärke.
PauseBr
NumLkZifferntastensperre
Pg UpBild nach oben
Pg DnBild nach unten
Pause/
Unterbrechen
Schaltet das integrierte Touchpad ein
oder aus.
Schaltet die Lautsprecher ein und aus.
Sendet einen Unterbrechen Befehl.
Schaltet die Zifferntastensperre ein
oder aus.
Scrollen Sie hiermit auf der Seite eines
Dokuments nach oben.
Scrollen Sie hiermit auf der Seite eines
Dokuments nach unten.
Direkttasten
Zum Aktivieren von Hotkeys müssen Sie zuerst die Fn-Taste drücken
und halten und dann die andere Taste der Hotkey-Kombination
drücken.
HotkeySymbol FunktionBeschreibung
Fn + F1-F12Funktionstasten
Fn + Seite nach
oben
HomeStartseite
Aktiviert die Tasten F1 bis
F12.
Scrollen Sie hiermit zum
Anfang eines Dokuments.
16 - Verwendung der Tastatur
Hinweis
HotkeySymbol FunktionBeschreibung
Fn + Seite nach
unten
Wenn Sie die Direkttasten- und Sonderfunktionen der Tasten F1 bis F12
wechseln möchten, ändern Sie die Einstellungen für die Funktionstasten im
BIOS (drücken Sie zum Öffnen des BIOS auf F2, wenn Sie den Computer
starten. Wählen Sie anschließend das Menü Main und wechseln Sie
Verhalten der Funktionstaste nach Funktionstasten).
(Die technischen Daten hängen vom jeweiligen Modell ab.)
EndEnde
Scrollen Sie hiermit zum
Ende eines Dokuments.
Windows-Tasten
Die Tastatur besitzt zwei Tasten für spezielle Windows-Funktionen.
TasteBeschreibung
Wenn Sie nur auf diesen Schalter drücken,
Windows-Taste
Anwendungstaste
gelangen Sie zur [Start screen] (Startseite)
oder zur letzten geöffneten App zurück.
Diese Taste hat denselben Effekt wie ein
Rechtsklick mit der Maustaste.
Verwendung des Präzisions-Touchpad - 17
VERWENDUNGDES PRÄZISIONS-
TOUCHPAD
Mit dem Touchpad steuern Sie den Pfeil (oder 'Cursor') auf dem
Bildschirm. Wenn Sie Ihren Finger über das Touchpad führen, wird
der Mauszeiger auf dem Bildschirm entsprechend bewegt. Das
Präzisions-Touchpad (PTP) bietet ein gleichförmigeres, flüssiges und
genaues Touchpad-Erlebnis. Viele Anwendungen unterstützen
Gesten des Präzisions-Touchpad mit einem oder mehr Fingern,
einige Gesten könnten jedoch von dem bestimmten Programm, das
Sie verwenden, nicht unterstützt werden.
Touchpad-Fingerbewegungen
Mit einem Finger streichen
Streichen Sie Ihren Finger über das Touchpad,um den
Cursor zu bewegen.
Mit einem Finger drücken oder tippen
Drücken oder tippen Sie leicht auf das Touchpad, um zu
klicken und so ein Element auszuwählen oder einen
Befehl auszuführen. Wiederholen Sie das Tippen schnell,
um doppelt zu tippen bzw. zu klicken.
Zwei-Finger-Druck
Tippen Sie leicht mit zwei Fingern auf das Touchpad, um
eine
screen] (Startseite) wird d
wechseln. In den meisten Apps wird dies ein
Kontextmenü für das ausgewählte Element öffnen.
-"Rechtsklick" durchzuführen. Auf der [Start
ies durch die App-Befehle
Mit zwei Fingern streichen
Scrollen Sie schnell durch Webseiten, Dokumente und
Wiedergabeliste, indem Sie zwei Finger auf dem
Touchpad in beliebige Richtungen verschieben.
18 - Verwendung des Präzisions-Touchpad
Zwei Finger spreizen oder
zusammenführen
Zoomen Sie mit einer Finger-und-Daumen-Bewegung in
Fotos, Karten und Dokumente hinein und aus ihnen
heraus.
Drei-Finger-Druck
Tippen Sie das Touchpad leicht mit drei Fingern an, um
Cortana zu öffnen (wenn Ihr Computer Cortana
unterstützt) oder öffnen Sie das [Search Windows] (Windows Suche) (wenn Ihr Computer Cortana nicht
unterstützt).
Drei-Finger-Streich
Streichen Sie mit drei Fingern über das Touchpad.
• Streichen Sie nach oben, um die [Task View] (Taskansicht) zu öffnen. Schieben Sie den Cursor über
ein Fenster und tippen Sie auf das Touchpad zur
Auswahl dieses Fensters, oder streichen Sie nach
unten, um die [Task View] (Taskansicht) zu beenden.
• Streichen Sie nach unten, um alle geöffneten Fenster
zu minimieren und den [Desktop] (Desktop)
anzuzeigen; streichen Sie nach oben, um die
minimierten Fenster wiederherzustellen.
• Streichen Sie nach links oder rechts, um zwischen
geöffneten Fenstern zu wechseln.
Vier-Finger Druck
Tippen Sie mit vier Fingern leicht auf das Touchpad, um
das [Action Center] (Info-Center) zu öffnen.
Verwendung des Präzisions-Touchpad - 19
Hinweis
Vier-Finger Wischen
Wischen Sie mit vier Fingern über das Touchpad.
• Streichen Sie nach oben, um die [T(Taskansicht) zu öffnen. Schieben Sie den Cursor über
ein Fenster und tippen Sie auf das Touchpad zur
Auswahl dieses Fensters, oder streichen Sie nach
unten, um die [Task View] (Taskansicht) zu beenden.
• Streichen Sie nach unten, um alle geöffneten Fenster
zu minimieren und den [Desktop] (Desktop)
anzuzeigen; streichen Sie nach oben, um die
minimierten Fenster wiederherzustellen.
Das Precision Touchpad beinhaltet zusätzliche technologische
Funktionen, die helfen, unbeabsichtigte Gesten zu verhindern, wie
etwa zufälliges Antippen, Gesten und Zeigerbewegungen.
Das Touchpad ist berührungsempfindlich. Je leichter also die Berührung,
desto besser ist die Reaktion. Bitte achten Sie darauf, dass das Touchpad
und Ihre Finger stets trocken und sauber sind.
ask View]
Touchpad Einstellungen ändern
Zum Ändern der Touchpad Einstellungen, um Ihren persönlichen
Anforderungen zu entsprechen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.Wählen Sie in der Symbolablage unten rechts das [Notifications]
(Benachrichtigungen) Symbol, um das [Notifications]
(Benachrichtigungen) Feld zu öffnen.
2.Wählen Sie [All settings] (Alle Einstellungen).
20 - Verwendung des Präzisions-Touchpad
3.Wählen Sie [Devices] (Geräte) > [Touchpad] (Touchpad).
4.Hier können Sie die Einstellungen auf Ihre persönlichen
Anforderungen anpassen. Sie können das Touchpad ausschalten,
wenn Sie lieber eine Maus verwenden möchten. Oder Sie können
die Empfindlichkeit des Touchpads an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Scrollen Sie nach unten, um weitere Einstellungen anzuzeigen.
Wiederherstellung - 21
Hinweis
Wichtig
Hinweis
WIEDERHERSTELLUNG
Wenn Sie Probleme mit dem Computer haben und die häufig
gestellten Fragen (siehe Haben Sie eine Frage? auf Seite 59) nicht
helfen, können Sie Ihren Computer wiederherstellen.
Dieser Abschnitt beschreibt die Wiederherstellungswerkzeuge, die auf
Ihrem Computer verfügbar sind. Acer stellt das Acer Care Center zur
Verfügung, über das Sie Ihren PC zurücksetzen oder aktualisieren,
sowie ein Backup der Standardeinstellungen vornehmen können.
Wenn Sie nicht auf Acer Care Center zugreifen können, klicken Sie im
[Start menu] (Startmenü) auf [Settings] (Einstellungen), wählen Sie
[Update & Security] (Update und Sicherheit) und klicken Sie
anschließend auf [Recovery] (Wiederherstellung).
Acer Care Center Variiert je nach Modell oder Betriebssystem.
Wir empfehlen die Erstellung einer [Factory Default Backup] (Sicherung
der Standardeinstellungen) so schnell wie möglich. In bestimmten
Fällen wird für eine vollständige Wiederherstellung eine USBWiederherstellungskopie benötigt.
Erstellen einer Sicherung der
Standardeinstellungen
[Recovery Management] (Wiederherstellungsverwaltung) ermöglicht
Ihnen das schnelle und einfache Sichern Ihres Betriebssystems,
sowie installierter Apps und Daten.
Da für die Wiederherstellungssicherungskopie nach der Formatierung
mindestens 8
eines USB-Laufwerks mit einer Kapazität von 16
GB an Speicherplatz benötigt werden, wird die Verwendung
GB oder mehr empfohlen.
22 - Wiederherstellung
1.Wählen Sie [Start] (Start) und Acer dann Acer Recovery
Management.
2.Wählen Sie die Registerkarte [Backup] (Sicherung) und klicken Sie
auf [Get Started] (Erste Schritte) für [Create Factory Default
Backup] (Sicherung der Standardeinstellungen), um das [Recovery
Drive] (Wiederherstellungslaufwerk) Fenster zu öffnen.
3.Stellen Sie sicher, dass [Back up system files to the recovery
drive] (Systemdateien auf das Wiederherstellungslaufwerk
sichern) ausgewählt ist und klicken Sie auf [Next] (Weiter).
Wiederherstellung - 23
Wichtig
4.Schließen Sie das USB-Laufwerk an und warten Sie, bis der PC das
USB-Laufwerk erkennt. Klicken Sie anschließend auf [Next] (Weiter).
5.Alles auf dem Laufwerk wird gelöscht. Klicken Sie auf [Create] (Erstellen), um fortzufahren.
6.Auf dem Bildschirm wird der Sicherungsfortschritt angezeigt.
7.Führen Sie den Vorgang bis zum Ende durch.
8.Trennen Sie das USB-Laufwerk ab und beschriften Sie es deutlich.
Verwenden Sie einen einmaligen, beschreibenden Namen, z. B.
„Windows Wiederherstellungkopie“. Bewahren Sie die
Sicherungskopie an einem sicheren Ort auf, an den Sie sich erinnern.
Sicherung Ihrer WLAN und LAN Treiber
Sicherung Ihrer WLAN und LAN Treiber. Sie können mit diesen
Sicherungsdateien Drahtlos- und LAN-Treiber in einem anderen
Betriebssystem installieren.
1.Wählen Sie [Start] (Start) und Acer dann Acer Recovery Management.
2.Wählen Sie die Registerkarte [Backup] (Sicherung) aus und klicken
Sie auf [Get started] (Erste Schritte) für [Backup wireless and LAN drivers] (Drahtlos- und LAN-Treiber sichern). Wählen Sie einen
Ordner, um Ihre Treiber zu speichern und wählen Sie [OK] (OK).
24 - Wiederherstellung
Wiederherstellung Ihres Computers
[Recovery Management] (Wiederherstellungsverwaltung) ermöglicht
Ihnen die schnelle und einfache Wiederherstellung Ihres Computers
auf die Standardeinstellungen. Sie können auswählen, ob Sie Ihre
Dateien behalten oder entfernen möchten, bevor Sie Windows neu
installieren.
Diesen PC zurücksetzen und Dateien behalten
1.Wählen Sie [Start] (Start) und Acer dann Acer Recovery
Management.
2.Wählen Sie die Registerkarte [Restore] (Wiederherstellung) und
klicken Sie auf [Get started] (Erste Schritte) für [Choose an option] (Eine Option auswählen).
3.Wählen Sie [Keep my files] (Dateien behalten), um Ihren PC zu
aktualisieren und das Betriebssystem neu zu installieren, ohne Ihre
persönlichen Dateien zu entfernen. Klicken Sie zum Fortfahren auf
[Next] (Weiter).
Wiederherstellung - 25
Wichtig
Wenn Sie Apps auf dem PC installiert haben, werden sie entfernt.
4.Das Zurücksetzen des PC wird Windows neu installieren, die
Einstellungen zurück auf die Standardeinstellungen setzen und
sämtliche vorinstallierten Apps und Programme entfernen, ohne
Ihre persönlichen Dateien zu entfernen. Klicken Sie zum Fortfahren
auf [Reset] (Zurücksetzen).
5.Auf dem Bildschirm wird der Fortschritt der Zurücksetzung
angezeigt. Der Bildschirm wird während der Zurücksetzung
ausgeschaltet.
6.Der Bildschirm wird wieder eingeschaltet, wenn Windows installiert
wird. Der PC wird während der Zurücksetzung mehrere Male neu
gestartet.
7.Führen Sie den Vorgang bis zum Ende durch.
8.Wenn Ihr PC die Wiederherstellung abgeschlossen hat, wurde
Windows auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, ohne Ihre
persönlichen Dateien entfernt zu haben.
Diesen PC zurücksetzen und alles entfernen
1.Wählen Sie [Start] (Start) und Acer dann Acer Recovery
Management.
26 - Wiederherstellung
2.Wählen Sie die Registerkarte [Restore] (Wiederherstellung) und
klicken Sie auf [Get started] (Erste Schritte) für [Choose an option] (Eine Option auswählen).
3.Wählen Sie [Remove everything] (Alles entfernen), um den PC
auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Damit wird das
Betriebssystem neu installiert und sämtliche persönlichen Dateien,
Apps und Einstellungen entfernt.
4.Wählen Sie [Just remove my files] (Dateien einfach entfernen),
wenn Sie Ihren Computer behalten. Dies wird schneller aber
unsicherer sein. Dateien könnten möglicherweise mit einem
Dateiwiederherstellungsprogramm wiederhergestellt werden.
Wiederherstellung - 27
Warnung
Wählen Sie [Remove files and clean the drive] (Dateien
entfernen und Laufwerk säubern), wenn Sie den Computer nicht
behalten. Dies wird länger dauern, aber sicherer sein.
Die Auswahl von "[Remove files and clean the drive] (Dateien entfernen
und Laufwerk säubern)" wird Ihre persönlichen Dateien und Konten,
sowie vorinstallierte Treiber entfernen, welche Ihre Windows
Installation beeinflussen könnten.
5. Klicken Sie zum Fortfahren auf [Reset] (Zurücksetzen).
6.Auf dem Bildschirm wird der Fortschritt der Zurücksetzung
angezeigt. Der Bildschirm wird während der Zurücksetzung
ausgeschaltet.
7.Der Bildschirm wird wieder eingeschaltet, wenn Windows installiert
wird. Der PC wird während der Zurücksetzung mehrere Male neu
gestartet.
8.Führen Sie den Vorgang bis zum Ende durch.
9.Wenn Ihr PC die Wiederherstellung abgeschlossen hat, wird
Windows die Standardeinstellungen verwenden.
28 - Verwendung einer Bluetooth-Verbindung
Hinweis
VERWENDUNGEINER BLUETOOTH-
VERBINDUNG
Bluetooth ist eine Technologie, die Ihnen ermöglicht, Daten drahtlos
über kurze Entfernungen zwischen unterschiedlichen Arten von
Geräten zu übertragen. Zu Bluetooth-fähigen Geräten gehören
Computer, Handys, Tablets, Drahtlos-Headsets und Tastaturen.
Wenn Sie Bluetooth verwenden möchten, müssen Sie Folgendes
sicherstellen:
1.Bluetooth ist auf beiden Geräten aktiviert.
2.Die Geräte wurden „gepaart“ (oder verbunden).
Aktivierung und Deaktivierung von Bluetooth
Sie müssen den Bluetooth-Adapter auf beiden Geräten aktivieren. Für
Ihren Rechner gibt es dafür möglicherweise einen externen Schalter,
eine Software-Einstellung oder ein separates Bluetooth-Dongle, das
an den USB-Anschluss des Computers angeschlossen wird (sofern
kein interner Bluetooth-Adapter verfügbar ist).
Lesen Sie bitte die Benutzerhandbücher Ihrer Geräte, um zu erfahren, wie
Sie deren Bluetooth-Adapter aktivieren können.
Bluetooth aktivieren und ein Gerät hinzufügen
Jedes neue Gerät muss erst mit dem Bluetooth-Adapter des
Computers „gepaart“ werden. Mit anderen Worten muss es erst aus
Sicherheitsgründen authentifiziert werden. Diese Paarung muss nur
einmal durchgeführt werden. Danach brauchen Sie einfach nur den
Bluetooth-Adapter beider Geräte zu aktivieren, um diese zu
verbinden.
Bluetooth ist auf dem Computer standardmäßig deaktiviert. Gehen
Sie folgendermaßen vor, um den Bluetooth-Adapter des Computers
zu aktivieren:
Verwendung einer Bluetooth-Verbindung - 29
1.Drücken Sie auf die Windows Taste oder wählen Sie die Windows
[Start] (Start) Taste > [Settings] (Einstellungen) > [Devices]
(Geräte) > [Bluetooth & other devices] (Bluetooth und andere
Geräte) und klicken Sie den Schalter bei [Bluetooth] (Bluetooth),
um es zu aktivieren/deaktivieren.
2.Klicken Sie auf [Add Bluetooth or other device] (Bluetooth oder anderes Gerät hinzufügen) und wählen Sie anschließend das
Gerät, das Sie hinzufügen möchten.
3.Der Computer wird automatisch mit der Suche nach Geräten
beginnen, sowie sich selbst für andere Geräte sichtbar machen.
4.Wählen Sie das Gerät, das Sie koppeln möchten, aus der Liste der
gefundenen Geräte aus.
5.Nach der Kopplung wird ein Code auf dem Bildschirm angezeigt.
Geben Sie den Code auf dem Gerät ein, um mit der Verbindung
fortzufahren.
30 - Verwendung einer Bluetooth-Verbindung
Hinweis
Bei bestimmten Geräten, welche ältere Versionen der BluetoothTechnologie nutzen, muss auf beiden Geräten eine PIN eingegeben werden.
Bei Geräten ohne Eingabemöglichkeit (z.B. ein Headset), ist der Passcode
im Gerät festgelegt (normalerweise „0000“ oder „1234“). Im
Benutzerhandbuch Ihres Geräts finden Sie weitere Informationen.
Sie können die Bluetooth Einstellungen auch aufrufen, indem Sie das
Symbol [Notifications] (Benachrichtigungen) unten rechts auswählen
und das Feld [Notifications] (Benachrichtigungen) öffnen. Von hier aus
können Sie Bluetooth aktivieren oder deaktivieren oder mit der
rechten Maustaste auf [Bluetooth] (Bluetooth) > [Go to Settings] (Zu Einstellungen wechseln) klicken, um die Bluetooth
Einstellungen auszuwählen.
Herstellen einer Internetverbindung - 31
HERSTELLENEINER
INTERNETVERBINDUNG
Dieses Kapitel enthält allgemeine Informationen zu den
verschiedenen Verbindungsarten und zum Herstellen einer
Internetverbindung. Weitere Informationen finden Sie unter
Netzwerkverbindungen auf Seite 74.
Die Netzwerkeigenschaften Ihres Computers machen die Verbindung
mit dem Internet ganz einfach.
Zunächst müssen Sie allerdings einen Vertrag mit einem ISP
(Internetdienstanbieter) -- normalerweise eine Telefon- oder
Kabelgesellschaft -- abschließen, der in Ihr Haus oder Büro kommt,
um den Internetdienst einzurichten. Der Internet-Dienstanbieter
installiert eine kleine Box, ein Router oder Moden, über die Sie eine
Verbindung zum Internet herstellen können.
Verbindung mit einem Drahtlosnetzwerk
Verbindungsherstellung über Wireless LAN
Wireless LAN (oder WLAN) ist ein drahtloses lokales Netzwerk, das
ohne Kabel eine Verbindung zwischen zwei oder mehr Computern
herstellen kann. Wenn Sie eine Verbindung zum WLAN hergestellt
haben, können Sie auf das Internet zugreifen. Sie können auch
Dateien oder andere Geräte und sogar Ihre eigene Internetverbindung
freigeben.
Die WLAN-Verbindung Ihres Computers wird standardmäßig
eingeschaltet und Windows erkennt während der Einrichtung
verfügbare Netzwerke und zeigt diese in einer Liste an. Wählen Sie
Ihr Netz aus und geben Sie bei Bedarf das Kennwort ein.
32 - Herstellen einer Internetverbindung
Warnung
Hinweis
Hinweis
Das Verwenden von drahtlosen Geräten während eines Fluges im
Flugzeug ist möglicherweise verboten. Alle drahtlosen Geräte müssen
vor dem Einsteigen und dem Start des Flugzeugs ausgeschaltet
werden, da dies den Flugbetrieb gefährden, den Funkverkehr stören
und sogar gesetzwidrig sein kann. Sie dürfen die drahtlosen Geräte
Ihres Computers nur dann einschalten, wenn die sichere Verwendung
vom Flugpersonal bestätigt wurde.
Acer Notebook-PCs verfügen über den Hotkey Flugzeugmodus, der
die Netzwerkverbindung ein- bzw. ausschaltet. Sie können die
Netzwerkverwaltungsoptionen verwenden, um das drahtlose
Netzwerk ein- bzw. auszuschalten und um festzulegen, welche Inhalte
über das Netzwerk freigegeben werden.
Gehen Sie bitte folgendermaßen vor, um eine Verbindung mit einem
drahtlosen Netzwerk herzustellen.
1.Stellen Sie sicher, dass Sie einen WLAN Router/Access Point und
eine aktuelle Internetverbindung eines ISP Ihrer Wahl haben.
Schreiben Sie sich den Namen und das Kennwort des WLAN
Netzwerks auf (falls notwendig). Wenn Sie versuchen, sich mit
einem öffentlichen Netzwerk (wie z.B. in einem Café) zu verbinden,
stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des WLAN Netzwerks
kennen.
Weitere Informationen zum Herstellen einer Internetverbindung erhalten Sie
von Ihrem ISP oder in der Dokumentation des Routers.
2.Klicken Sie auf das Netzwerk Symbol im Benachrichtigungsbereich.
Wenn WLAN deaktiviert ist, klicken Sie bitte auf die WLAN Kachel, um es zu
aktivieren.
Herstellen einer Internetverbindung - 33
3.Es wird eine Liste von erkannten WLAN-Netzwerken angezeigt.
Wählen Sie das gewünschte aus.
4.Wählen Sie nach der Auswahl eines WLAN Netzwerks [Connect] (Verbinden).
34 - Herstellen einer Internetverbindung
5.Geben Sie ggf. das Kennwort des Netzwerks ein.
Bluelight Shield - 35
Hinweis
BLUELIGHT SHIELD
Das Bluelight Shield kann aktiviert werden, um die blauen
Lichtemissionen vom Display zu verringern, um Ihre Augen zu
schützen.
Um das Bluelight Shield, zu konfigurieren, suchen Sie im [Start Menu]
(Startmenü) nach "Acer Quick Access". Von hier aus können Bluelight
Shield aktivieren oder deaktivieren, und aus vier verschiedenen Modi
auswählen:
Nr. ElementBeschreibung
[Low Reduction]
1
(Wenig Verringerung)
[Medium Reduction]
2
(Mittlere Verringerung)
[High Reduction]
3
(Hohe Verringerung)
[Long Hour Mode]
4
(Viele Stunden Modus)
Verringert blaue Lichtemissionen der
LED Hintergrundbeleuchtung um 10%
bis 25% für grundlegenden Schutz.
Verringert blaue Lichtemissionen der
LED Hintergrundbeleuchtung um 26%
bis 45%, um Ihre Augen zu schützen.
Verringert blaue Lichtemissionen der
LED Hintergrundbeleuchtung um 46%
bis 65% für maximalen Schutz.
Professionell eingestellt, um eine
Ermüdung der Augen über einen
längeren Zeitraum zu verringern.
Die Spezifikationen variieren je nach Modell oder Betriebssystem.
Ihren Computer und ihre
Daten sicher halten...
In diesem Abschnitt finden Sie:
• Wie Sie Ihren Computer schützen
• Einrichten von Kennwörtern
• Was Sie vor Reisen vorbereiten müssen
• Den Akku optimal nutzen
Sichern des Computers - 37
Wichtig
SICHERNDES COMPUTERS
Ihr Computer ist eine wertvolle Investition, auf die Sie achtgeben
müssen. Erlernen Sie, wie Sie Ihren Computer schützen und auf ihn
aufpassen.
Festlegen eines Kennworts
Der Computer wird durch Kennwörter vor unbefugtem Zugriff
geschützt. Das Setzen dieser Kennwörter erzeugt verschiedene
Schutzebenen für den Computer und die Daten:
• Das Supervisor Password verhindert den unberechtigten Zugang
zum BIOS-Dienstprogramm. Sobald dieses gesetzt ist, müssen Sie
das Kennwort eingeben, um auf das BIOS-Dienstprogramm
zugreifen zu können. Siehe Einrichten von Kennwörtern auf
Seite 39.
• Das User Password sichert Ihren Computer vor unberechtigter
Verwendung. Verwenden Sie dieses Kennwort zusammen mit
Kennwort-Kontrollen beim Hochfahren und Aufwachen aus dem
[Hibernation] (Ruhezustand) (falls verfügbar) für maximale
Sicherheit.
• Das Password on Boot sichert Ihren Computer vor unberechtigter
Verwendung. Verwenden Sie dieses Kennwort zusammen mit
Kennwort-Kontrollen beim Hochfahren und Aufwachen aus dem
[Hibernation] (Ruhezustand) (falls verfügbar) für maximale
Sicherheit.
Vergessen Sie nicht Ihr Supervisor Password! Wenn Sie das Kennwort
vergessen sollten, wenden Sie sich an Ihren Händler oder ein
autorisiertes Servicecenter.
Eingabe von Kennwörtern
Wenn ein Kennwort eingestellt ist, erscheint in der Mitte des
Anzeigebildschirms ein Kennwortfenster.
38 - Sichern des Computers
Wichtig
• Wenn Sie das Supervisor Password eingestellt haben, erscheint
eine Eingabeaufforderung, sobald Sie zum BIOS-Dienstprogramm
wechseln.
• Geben Sie das Supervisor Password ein und drücken Sie auf die
Eingabe, um zum BIOS-Dienstprogramm zu gelangen. Wenn Sie
ein falsches Kennwort eingeben, erscheint eine Warnmeldung.
Probieren Sie es noch einmal und drücken Sie auf die Eingabe.
• Wenn das User Password eingestellt und das Kennwort für BootParameter aktiviert ist, erscheint beim Hochfahren ein Fenster.
• Geben Sie das User Password noch einmal ein und drücken Sie auf
die Eingabe. Wenn Sie ein falsches Kennwort eingeben, erscheint
eine Warnmeldung. Probieren Sie es noch einmal und drücken Sie
auf die Eingabe.
Sie haben drei Versuche, ein Kennwort einzugeben. Wenn Sie das
Kennwort dreimal falsch eingegeben haben, kommt das System zum
Stillstand. Drücken und halten Sie die Ein/Aus-Taste vier Sekunden
lang, um den Computer auszuschalten. Schalten Sie den Rechner
anschließend wieder ein und versuchen Sie es erneut.
BIOS-Dienstprogramm - 39
BIOS-DIENSTPROGRAMM
Das BIOS-Dienstprogramm ist ein in das „Basic Input/Output System“
(BIOS) des Computers integriertes HardwareKonfigurationsprogramm.
Da Ihr Computer bereits korrekt konfiguriert und optimiert ist, müssen
Sie dieses Dienstprogramm in der Regel nicht aufrufen. Im Fall von
Konfigurationsproblemen kann es jedoch erforderlich sein, mit diesem
Programm zu arbeiten.
Um das BIOS-Dienstprogramm zu starten, drücken Sie auf F2
während das Computer-Logo angezeigt wird.
Bootsequenz
Wenn Sie die Bootsequenz im BIOS-Dienstprogramm einstellen
möchten, aktivieren Sie das BIOS-Dienstprogramm und wählen Sie
dann Boot aus den Kategorien, die oben im Bildschirm aufgelistet
sind.
Einrichten von Kennwörtern
Wenn Sie ein Kennwort für das Booten einstellen möchten, starten
Sie das BIOS-Dienstprogramm und wählen Sie Security aus den
Kategorien, die oben im Bildschirm aufgelistet sind.
Suchen Sie nach Set Supervisor Password und geben Sie ein
Kennwort ein, um diese Funktion zu aktivieren. Nach der Eingabe
eines Kennwortes für diese Funktion können Sie Password on Boot
aktivieren/deaktivieren.
Vergessen Sie nicht, F10 auszuwählen, um das BIOSDienstprogramm zu speichern und zu verlassen, wenn Sie mit dem
Vornehmen der Änderungen fertig sind.
40 - Energieverwaltung
Hinweis
ENERGIEVERWALTUNG
Dieser Computer besitzt eine integrierte
Energieverwaltungsvorrichtung, die die Systemaktivität überwacht.
Systemaktivität bezieht sich auf jede Aktivität, die eine oder mehrere
der folgenden Geräte betrifft: Tastatur, Maus, Festplatte, mit
Computer verbundene Peripheriegeräte und Videospeicher. Wenn
keine Aktivität innerhalb einer bestimmten Zeit erkannt wurde, dann
schaltet der Computer einige oder alle dieser Geräte aus, um Energie
zu sparen.
Sparen von Energie
Schnellstart deaktivieren
Der Computer nutzt den Schnellstart, um den Startvorgang zu
beschleunigen; eine geringe Menge an Energie wird aber auch
genutzt, um Signale für den Start zu prüfen. Diese Prüfvorgänge
brauchen die Akkuladung des Computers nach und nach auf.
Wenn Sie den Energieverbrauch des Computers senken und so einen
Beitrag zum Umweltschutz leisten möchten, deaktivieren Sie den
Schnellstart:
Wenn der Schnellstart deaktiviert ist, braucht der Computer bei der
Aktivierung aus dem [Sleep] (Schlafmodus) länger.
Der Computer wird auch nicht gestartet, wenn er einen Startbefehl über ein
Netzwerk (Wake on LAN) erhält.
1.Drücken Sie die Windows Taste oder wählen Sie Windows [Start]
(Start) Taste und anschließend [Settings] (Einstellungen) >
[System] (System) > [Power & sleep] (Netzbetrieb und
Energiesparen).
2.Wählen Sie [Additional power settings]
(Zusätzliche Energieeinstellungen).
3.Wählen Sie [Choose what the power buttons do] (Auswählen,
was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll).
Energieverwaltung - 41
4.Wählen Sie [Change settings that are currently unavailable]
(Zurzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern).
5.Scrollen Sie nach unten und deaktivieren Sie die Option [Turn on
fast startup] (Schnellstart aktivieren).
6.Wählen Sie [Save changes] (Änderungen speichern).
42 - Akku
Hinweis
AKKU
Der Computer verfügt über einen integrierten Lithium-Akku, der
zwischen Ladevorgängen eine lange Zeit verwendet werden kann.
Akku-Eigenschaften
Der Akku wird immer dann geladen, wenn Sie das Netzteil an den
Rechner anschließen. Der Rechner ermöglicht das Laden während
der Benutzung, so dass Sie den Akku laden können, während Sie den
Rechner bedienen. Die Aufladung bei ausgeschaltetem Computer
verringert die Ladezeit allerdings beträchtlich.
Die Verwendung des Akkus ist praktisch, wenn Sie auf Reisen sind
oder wenn es einen Stromausfall gibt.
Laden des Akkus
Schließen Sie das Netzteil an den Rechner und an eine
Netzsteckdose an.
Es wird empfohlen, dass Sie den Akku laden, bevor Sie die Arbeit für den Tag
beenden. Wenn Sie den Akku über Nacht laden, bevor Sie auf Reisen gehen,
können Sie am folgenden Tag gleich mit einem voll geladenen Akku mit der
Arbeit beginnen.
Konditionieren eines neuen Akkus
Bevor Sie einen Akku zum ersten Mal verwenden, sollten Sie eine so
genannte Konditionierung vornehmen:
1.Schließen Sie das Netzteil an und laden Sie den Akku vollständig.
2.Schalten Sie den Computer ein und vervollständigen Sie die
Einrichtung des Betriebssystems.
3.Ziehen Sie das Netzteil ab.
4.Verwenden Sie den Computer mit dem Akku.
5.Verbrauchen Sie die gesamte Akkuladung, bis die Warnung für
geringe Akkuladung aufleuchtet.
Akku - 43
Warnung
6.Schließen Sie das Netzteil wieder an und laden Sie den Akku
erneut.
Wiederholen Sie diese Schritte, bis der Akku insgesamt dreimal geund entladen wurde.
Nehmen Sie diese Konditionierung für alle neuen Akkus vor oder
dann, wenn Sie einen Akku für einen längeren Zeitraum nicht benutzt
haben.
Setzen Sie den Akku keinen Temperaturen unter 0°C (32°F) oder über
45°C (113°F) aus. Extreme Temperaturen können den Akku negativ
beeinflussen.
Durch die Konditionierung des Akkus gewährleisten Sie, dass er sich
maximal laden lässt. Wenn Sie die Konditionierung nicht durchführen,
erhalten Sie nicht die maximale Akkuladung und die effektive
Nutzungsdauer des Akkus verkürzt sich.
Die Nutzungsdauer des Akkus wird darüber hinaus auch durch
folgende Arten der Benutzung verkürzt:
• Verwendung des Computers mit Netzstrom.
• Versäumen des oben beschriebenen Entladens und Ladens des
Akkus.
• Häufiges Benutzen; je öfter Sie den Akku benutzen, desto schneller
verkürzt sich die Nutzungsdauer. Der integrierte Akku besitzt eine
Lebensdauer von mehr als 1.000 Lade-/Entladezyklen.
Optimieren der Akkunutzungsdauer
Durch Optimieren der Akkunutzungsdauer können Sie die
Akkuleistung voll ausschöpfen, den Laden/Entladen-Kreislauf
verlängern und die Effizienz des erneuten Ladens verbessern. Es wird
empfohlen, die folgenden Anregungen zu beherzigen:
• Verwenden Sie nach Möglichkeit Netzstrom und behalten Sie sich
die Verwendung des Akkus für unterwegs vor.
• Entfernen Sie Zubehör, das nicht benötigt wird (z. B. ein
USB-Laufwerk), da damit zusätzlicher Strom verbraucht wird.
44 - Akku
Wichtig
• Lagern Sie den PC an einem kühlen, trockenen Ort. Die empfohlene
Temperatur ist 10°C (50°F) bis 30°C (86°F). Bei höheren
Temperaturen entlädt sich der Akku schneller selbst.
• Die Akkunutzungsdauer nimmt ab, wenn der Akku übermäßig
häufig geladen wird.
• Behandeln Sie das Netzteil und den Akku pfleglich.
Prüfen der Akkuladung
Die Energieanzeige zeigt die aktuelle Akkuladung an. Führen Sie den
Mauszeiger über das Akku-/Energie-Symbol auf der Taskleiste, um
die aktuelle Ladung des Akkus zu erfahren.
Warnung bei geringer Akkuladung
Wenn Sie Akkustrom verwenden, achten Sie bitte auf die
Energieanzeige.
Schließen Sie so schnell wie möglich das Netzteil an, wenn die
Warnung für geringe Akkuladung angezeigt wird. Wenn die Akkuladung
vollständig aufgebraucht ist und sich der Rechner ausschaltet, können
Daten verloren gehen.
Wenn die Warnung für geringe Akkuladung angezeigt wird, sollten Sie
je nach Situation folgendermaßen vorgehen:
SituationEmpfohlene Vorgehensweise
1. Schließen Sie das Netzteil an den Rechner
und an eine Netzsteckdose an.
Das Netzteil und
Netzstrom stehen
zur Verfügung.
2. Speichern Sie alle notwendigen Dateien.
3. Fahren Sie mit Ihrer Arbeit fort.
Schalten Sie den Rechner aus, wenn Sie
das Laden des Akkus beschleunigen
möchten.
Das Netzteil oder
Netzstrom steht nicht
zur Verfügung.
1. Speichern Sie alle notwendigen Dateien.
2. Schließen Sie alle Anwendungen.
3. Schalten Sie den Computer aus.
Reisen mit Ihrem Computer - 45
REISENMIT IHREM COMPUTER
In diesem Kapitel erhalten Sie Tipps und Hinweise dazu, was Sie
beim Reisen mit Ihrem Computer bedenken sollten.
Entfernen vom Arbeitsplatz
Folgen Sie zum Entfernen der Verbindung mit externem Zubehör den
folgenden Anweisungen:
1.Geöffnete Dateien speichern.
2.Nehmen Sie Datenträger aus dem optischen Laufwerk heraus.
3.Fahren Sie den Computer herunter oder versetzen Sie ihn in den
[Sleep] (Schlafmodus) oder [Hibernate] (Ruhezustand).
4.Schließen Sie die Display-Abdeckung.
5.Ziehen Sie das Kabel aus dem Netzteil heraus.
6.Entfernen Sie Tastatur, Zeigegerät, Drucker, externen Monitor und
weitere externe Geräte.
7.Entfernen Sie die Kensington / Noble-Diebstahlsicherung, falls
vorhanden.
Umhertragen
Dazu zählt die Mitnahme des Computers auf kurzen Distanzen, zum
Beispiel von Ihrem Büroarbeitsplatz zu einem Besprechungsraum.
Vorbereiten des Computers
Bevor Sie den Computer bewegen, schließen und verriegeln Sie die
Anzeigeklappe, um den [Sleep] (Schlafmodus) zu aktivieren. Jetzt
können Sie den Computer problemlos zu einem anderen Ort im
Gebäude mitnehmen. Um den [Sleep] (Schlafmodus) auf dem
Computer zu beenden, öffnen Sie das Display und drücken Sie ggf.
auf die Ein-/Aus-Taste und lassen Sie sie los.
Wenn Sie den Computer zum Büro eines Kunden oder in ein anderes
Gebäude mitnehmen möchten, sollten Sie ihn herunterfahren:
46 - Reisen mit Ihrem Computer
Hinweis
Drücken Sie auf die Windows-Taste, klicken Sie auf Einstellungen
[Power] (Ein/Aus) und anschließend auf [Shut Down]
(Herunterfahren)
oder:
Sie können den [Sleep] (Schlafmodus) aktivieren, indem Sie auf die
Schlafmodus Schnelltaste drücken oder das Display schließen.
Wenn Sie bereit sind, den Computer wieder zu benutzen, öffnen Sie
das Display und drücken Sie ggf. die Ein/Aus-Taste und lassen Sie
sie wieder los.
Der Computer kann nach einiger Zeit den [Hibernation] (Ruhezustand) oder
[Deep Sleep] (Tiefer Standbymodus) aktivieren, nachdem er eine bestimmte
Zeit im [Sleep] (Schlafmodus) war.
Mitnehmen zu Besprechungen
Falls Ihre Besprechung nicht sehr lange andauert, müssen Sie nur
Ihren Computer mitnehmen. Falls Ihre Besprechung länger andauert
oder Ihr Akku nicht voll aufgeladen ist, sollten Sie das Netzteil
mitbringen, um Ihren Computer im Besprechungszimmer an eine
Netzquelle anzuschließen.
Wenn der Besprechungsraum über keine Steckdose verfügt, können
Sie die Entladung des Akkus verringern, indem Sie den [Sleep]
(Schlafmodus) aktivieren. Drücken Sie auf die Schlafmodus
Schnelltaste, oder schließen Sie die Display-Abdeckung, wenn Sie
den Computer nicht aktiv benutzen.
Mitnehmen des Computers nach Hause
Dazu zählt die Mitnahme des Computers vom Büro nach Hause oder
umgekehrt.
Vorbereiten des Computers
Folgen Sie nach dem Entfernen aller Verbindungen des Computers
mit Ihrem Arbeitsplatz diesen Anweisungen, um den Computer für
den Weg nach Hause vorzubereiten:
Reisen mit Ihrem Computer - 47
Warnung
• Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Medien und CDs, aus den
Laufwerken entfernt haben. Andernfalls könnten die Laufwerksköpfe
beschädigt werden.
• Verpacken Sie den Computer in eine Transporthülle, die ihn vor
dem Verrutschen schützt und ihn abfedert, falls er herunterfallen
sollte.
Verstauen Sie keine Gegenstände über der oberen Abdeckung des
Computers. Druck auf die obere Abdeckung kann den Bildschirm
beschädigen.
Mitzunehmendes Zubehör
Nehmen Sie die folgenden Dinge mit nach Hause, wenn diese dort
nicht schon vorhanden sind:
• Netzteil und Netzkabel.
• Die gedruckte Einrichtungsanleitung.
Besondere Hinweise
Folgen Sie diesen Richtlinien, um den Computer beim Transport zu
und von der Arbeit zu schützen:
• Halten Sie Temperaturunterschiede möglichst gering, indem Sie den
Computer bei sich tragen.
• Wenn Sie für eine längere Zeit anhalten müssen und den Computer
nicht mitnehmen können, bewahren Sie ihn im Kofferraum auf, um
ihn nicht zu großer Hitze auszusetzen.
• Durch Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen kann es zu
Kondensation kommen. Lassen Sie den Computer sich an die
Raumtemperatur anpassen, und überprüfen Sie den Bildschirm auf
Kondensation, ehe Sie den Computer wieder einschalten. Bei
Temperaturunterschieden von mehr als 10°C (18°F) müssen Sie
länger warten, bis sich der Computer an die Raumtemperatur
angepasst hat. Lagern Sie den Computer möglichst 30 Minuten in
einer Umgebungstemperatur, die zwischen der Außentemperatur
und der Raumtemperatur liegt.
48 - Reisen mit Ihrem Computer
Wichtig
Einrichten eines Büros zu Hause
Wenn Sie häufig zu Hause mit Ihrem Computer arbeiten, kann es sich
lohnen, ein zweites Netzteil für die Arbeit zu Hause zu erwerben.
Durch ein zweites Netzteil müssen Sie kein zusätzliches Gewicht
nach Hause tragen.
Wenn Sie den Computer zu Hause für längere Zeit benutzen, können
Sie auch eine externe Tastatur, einen externen Monitor und eine
externe Maus anschließen.
Reisen mit dem Computer
Fragen Sie bei Ihrer Fluggesellschaft nach, ob es spezielle Regelungen
für das Reisen mit Lithiumakkus gibt.
Dazu zählt das Zurücklegen einer größeren Entfernung, zum Beispiel
von Ihrem Büro zum Büro eines Kunden, oder Reisen im Inland.
Vorbereiten des Computers
Bereiten Sie den Computer so vor, als ob Sie ihn nach Hause
mitnehmen. Achten Sie darauf, dass der Akku im Computer
aufgeladen ist. Bei der Sicherheitskontrolle im Flughafen werden Sie
möglicherweise aufgefordert, den Computer einzuschalten, wenn Sie
ihn in den Abfertigungsbereich mitnehmen.
Mitzunehmendes Zubehör
Nehmen Sie folgendes mit:
•Netzteil.
• Zusätzliche Druckertreiber-Dateien, wenn Sie einen anderen
Drucker verwenden möchten.
Reisen mit Ihrem Computer - 49
Wichtig
Besondere Hinweise
Beachten Sie zusätzlich zu den Richtlinien zum Mitnehmen des
Computers nach Hause die folgenden Richtlinien, um den Computer
beim Reisen zu schützen:
• Nehmen Sie den Computer immer als Handgepäck mit.
• Lassen Sie den Computer möglichst von einer Person untersuchen.
Die Röntgenkontrollen am Flughafen sind unschädlich, tragen Sie
den Computer aber nicht durch einen Metalldetektor.
Internationale Reisen
Fragen Sie bei Ihrer Fluggesellschaft nach, ob es spezielle Regelungen
für das Reisen mit Lithiumakkus gibt.
Dazu zählen Reisen außerhalb der Landesgrenzen.
Vorbereiten des Computers
Bereiten Sie den Computer so wie für andere Reisen vor.
Mitzunehmendes Zubehör
Nehmen Sie folgendes mit:
•Netzteil.
• Netzkabel, die an Ihren Zielorten verwendet werden können.
• Zusätzliche Druckertreiber-Dateien, wenn Sie einen anderen
Drucker verwenden möchten.
• Kaufbeleg zur Vorlage beim Zoll.
• Internationale Garantie für Reisende.
50 - Reisen mit Ihrem Computer
Besondere Hinweise
Beachten Sie dieselben Hinweise wie für andere Reisen mit dem
Computer.
Die folgenden Tipps sind bei Auslandsreisen zusätzlich hilfreich:
• Achten Sie bei Reisen in ein anderes Land darauf, daß die dortige
Netzspannung und die vorgesehenen Netzkabel kompatibel sind.
Erwerben Sie andernfalls ein Netzkabel, das für die dortige
Netzspannung geeignet ist. Benutzen Sie keine
Spannungskonverter für Haushaltsgeräte, um den Computer mit
Energie zu versorgen.
• Wenn Sie das Modem verwenden, prüfen Sie, ob das Modem und
der Stecker kompatibel mit dem Fernsprechnetz des Ziellandes
sind.
Anschlüsse und Stecker...
In diesem Abschnitt finden Sie:
• Informationen über die Anschlüsse und Stecker an Ihrem
Computer
52 - USB (Universal Serial Bus)-Anschluss
Hinweis
USB (UNIVERSAL SERIAL BUS)-
ANSCHLUSS
Der USB-Anschluss ist ein High-Speed Anschluss, der den Anschluss
von USB-Geräten wie z.B. einer Maus, einer externen Tastatur,
zusätzlichem Speicher (externe Festplatten) oder anderer kompatibler
Geräte ermöglicht.
An Acer Computer sind gegenwärtig zwei USB Standards verfügbar:
USB 2.0 (High-Speed USB) und USB 3.0 (SuperSpeed USB). USB 2.0
Anschlüsse an Acer Computern sind mit einem schwarzen Rand am
Anschluss und USB 3.0 Anschlüsse mit einem blauen Rand gekennzeichnet.
Für eine optimale Leistung sollten USB 3.0 Geräte immer im USB 3.0
Anschlüsse verbunden werden. Lesen Sie den Dokumentation des Gerätes,
um zu überprüfen, welcher Standard unterstützt wird.
Sie können auch Geräte wie Tablets, Smartphones oder andere
Geräte über einen USB-Anschluss aufladen. Einige USB 3.0
Anschluss unterstützten die Aufladung von Geräten, wenn sich der
Computer im [Hibernate] (Ruhezustand) befindet oder ausgeschaltet
ist. Zudem können Sie einen USB-Hub verwenden, um mehrere
Geräte mit einem einzelnen USB-Anschluss zu verbinden.
USB (Universal Serial Bus)-Anschluss - 53
Wichtig
Wenn Sie ein USB-Speichergerät entfernen möchten, sollten Sie mit der
rechten Taste auf das USB-Symbol in der Windows Taskleiste klicken
und „<Gerät> [Eject] (Auswerfen)“ auswählen, um dem Betriebssystem
mitzuteilen, dass das Gerät gestoppt werden soll, bevor es entfernt
wird. Wenn Sie dies nicht tun, kann es zu Datenverlust oder Schäden an
Peripheriegerät kommen.
54 - SD-Kartenleser
Wichtig
SD-KARTENLESER
SD (Secure Digital) Karten werden für eine große
Auswahl von Digitalkameras, Tablets, Media Player
und Mobiltelefone verwendet.
Eine SD-Karte einsetzen
1.Richten Sie die Karte so aus, dass ihre Kontaktstellen auf den
Einschub gerichtet sind und nach unten zeigen.
2.Schieben Sie die Karte vorsichtig in den Einschub hinein. Wenn sich
die Karte nicht ohne Ausübung von Druck einschieben lässt, ändern
Sie ihre Ausrichtung ein wenig.
3.Drücken Sie die Karte soweit hinein, bis sie einrastet. Die Karte
steht ein paar Millimeter aus dem Einschub hervor.
Wenn auf der Karte Dateien enthalten sind, wird möglicherweise das
[Windows AutoPlay] (Windows-Fenster für die Automatische
Wiedergabe) angezeigt (dies hängt vom Inhalt der Karte ab) und Sie
werden gefragt, ob Sie ein Programm für den Zugriff auf die Inhalte
der Karte verwenden möchten.
Wenn Sie eine SD-Karte entfernen möchten, sollten Sie mit der rechten
Taste auf das USB-Symbol in der Windows Taskleiste klicken und
„<Kartenname> [Eject] (Auswerfen)“ auswählen, um dem
Betriebssystem mitzuteilen, dass das Gerät gestoppt werden soll,
bevor es entfernt wird. Wenn Sie dies nicht tun, kann es zu Datenverlust
oder Schäden an Peripheriegerät kommen.
SD-, SDHC- und SDXC-Karten
Unterschiedliche Arten von SD-Karten besitzen unterschiedliche
Kapazitäten. Die Bauweise ist aber bei allen gleich. SD-Karten bieten
ein Speichervermögen von bis zu 4 GB, SDHC-Karten von bis zu
32 GB und SDXC-Karten von bis zu 2048 GB (2 TB). Der Computer
besitzt einen Kartenleser, der sich für SDHC- oder SDXC-Karten
eignet.
SD-Kartenleser - 55
Hinweis
SDXC-Speicherkarten können nur mit einem SDXC-kompatiblen Leser
verwendet werden; SD- und SDHC-Karten können mit beliebigen Lesern
verwendet werden.
56 - Video- und AUDIOSTECKER
Hinweis
VIDEO- UND AUDIOSTECKER
Fügen Sie einen externen Monitor über einen Videoanschluss zu
Ihrem Computer hinzu. Die Art des verfügbaren Anschlusses hängt
von der Konfiguration des Computers ab.
Anschließen eines Monitors
1.Stellen Sie sicher, dass sowohl Computer als auch Monitor
ausgeschaltet sind.
2. Schließen Sie das Videokabel an den Monitoranschluss am
Computer an.
3.Schließen Sie das Netzkabel des Monitors an eine ordnungsgemäß
geerdete Netzsteckdose an.
4.Folgen Sie den Setup-Anweisungen im Benutzerhandbuch des
Monitors.
5.Schalten Sie erst den Monitor und anschließend den Computer ein.
6.Die korrekte Auflösung und Aktualisierungsrate sollte automatisch
erkannt werden. Ändern Sie bei Bedarf die vom Computer
benutzten Anzeigeeinstellungen.
Um auf die Anzeigeeinstellungen zuzugreifen, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop und wählen Sie
[Display settings] (Anzeigeeinstellungen).
Kopfhörer und Mikrofon
Eine oder mehrere 3,5 mm Buchsen an Ihrem Computer ermöglichen
Ihnen den Anschluss von Audiogeräten.
Verwenden Sie den Kopfhöreranschluss zum Anschluss von
Stereokopfhörern oder mit Strom versorgten Lautsprechern. Der
Anschluss eines Audiogerätes an den Kopfhöreranschluss deaktiviert
die internen Lautsprecher.
Video- und AUDIOSTECKER - 57
Hinweis
Schließen Sie ein externes Mikrofon an den Mikrofonanschluss an.
Wenn Sie eine externes Mikrofon anschließen, wird das interne
Mikrofon deaktiviert.
Einige Computer verfügen über einen einzelnen „Kombi“-Anschluss, der
Ihnen die Nutzung eines Headset mit integriertem Mikrofon ermöglicht. Diese
Headsets werden üblicherweise mit Smartphones verwendet.
58 - HDMI
HDMI
HDMI (High-Definition Multimedia Interface) ist eine hochqualitative
digitale Audio-/Videoschnittstelle. HDMI ermöglicht Ihnen den
Anschluss kompatibler Audio-/Videoquellen, z.B. Ihren Computer,
einer Set-Top-Box, DVD-Player und A/V-Empfängern an digitale
Audio- und/oder Videomonitore, z.B. digitale Fernseher (DTV), über
ein einzelnes Kabel.
Das einzelne Kabel hält alles einfach und sauber und gewährleistet
gleichzeitig einen einfachen Anschluss und eine optimale Ton- und
Bildqualität.
Haben Sie eine Frage?
In diesem Abschnitt finden Sie:
• Häufig gestellte Fragen
• Tipps für die Verwendung von Windows 10
• Informationen zur Problembehebung
• Wie Sie sich online schützen
• Wo Sie die Kontaktinformationen des Acer Kundendienstes
finden
60 - Häufig gestellte Fragen
HÄUFIGGESTELLTE FRAGEN
Im Folgenden finden Sie eine Liste möglicher Situationen, die bei der
Arbeit mit dem Computer auftreten können. Für jede dieser
Situationen sind einfache Antworten und Lösungen angegeben.
Ich drücke den Hauptschalter, aber der Rechner startet oder bootet
nicht.
Überprüfen Sie, ob der Computer mit Strom versorgt wird (wenn der
Computer über eine Betriebsanzeige verfügt, wird sie aus sein). Wenn
es keinen Strom gibt, überprüfen Sie Folgendes:
• Wenn Sie den Akku zur Stromversorgung verwenden, ist er
möglicherweise entladen und kann den Computer nicht mit Energie
versorgen. Schließen Sie das Netzteil an und laden Sie den Akku.
Sie müssen möglicherweise ein paar Minuten warten, bevor Sie den
Computer wieder einschalten können.
• Das Netzteil muß fest in den Computer und die Steckdose
eingesteckt sein.
Wenn der Computer mit Strom versorgt wird, überprüfen Sie
Folgendes:
• Ist ein USB-Speichergerät (USB-Laufwerk, CD-Laufwerk oder
Smartphone) an den Computer angeschlossen? Trennen Sie es
ggf. ab und drücken Sie auf Strg + Alt + Entf, um das System neu
zu starten.
Der Bildschirm bleibt leer.
Die Energiesparfunktion des Computers hat automatisch den
Bildschirm ausgeschaltet, um Strom zu sparen. Drücken Sie eine
Taste, um den Bildschirm wieder einzuschalten.
Wenn der Bildschirm sich durch Drücken einer Taste nicht wieder
einschaltet, kann dies drei Gründe haben:
• Die Einstellung für die Helligkeit ist zu niedrig. Verwenden Sie die
Heller Schnelltaste, um die Helligkeitsstufe anzupassen.
Häufig gestellte Fragen - 61
• Das Anzeigegerät ist möglicherweise auf einen externen Monitor
eingestellt. Drücken Sie den Display-Schalter Hotkey, um die
Anzeige zum Computerbildschirm zurückzuschalten.
• Der Computer könnte sich im [Sleep] (Schlafmodus) oder im
[Hibernate] (Ruhezustand) befinden. Drücken Sie für die
Wiederaufnahme auf die Ein-/Aus-Taste und lassen Sie sie los.
Der Computer gibt keinen Sound aus.
Prüfen Sie Folgendes:
• Die Lautstärke wurde möglicherweise auf stumm gestellt. Prüfen
Sie das Symbol für die Lautstärkeregelung (Lautsprecher) in der
Taskleiste. Wenn es durchgekreuzt ist, klicken Sie auf das Symbol
und ziehen Sie den Regler nach rechts, um die Lautstärke zu
erhöhen.
• Die Einstellung für die Lautstärke ist möglicherweise zu niedrig.
Prüfen Sie die Lautstärke über die Lautstärkeregelung
(Lautsprecher) in der Taskleiste. Sie können die Lautstärke auch mit
den Hotkeys zur Lautstärkenregelung einstellen.
• Wenn Kopfhörer oder externe Lautsprecher an die Kopfhörerbuchse
des Computers angeschlossen sind, sind die internen Lautsprecher
automatisch ausgeschaltet.
Die Tastatur funktioniert nicht.
Versuchen Sie, eine externe Tastatur an den USB-Anschluss am
Computer anzuschließen. Wenn diese funktioniert, wenden Sie sich
an Ihren Händler oder an ein autorisiertes Servicecenter, da das
interne Tastaturkabel möglicherweise locker ist.
Der Drucker funktioniert nicht.
• Prüfen Sie, ob der Drucker an eine Netzsteckdose angeschlossen
und eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel fest an den USBAnschluss und den entsprechenden Anschluss am Drucker
angeschlossen ist.
62 - Häufig gestellte Fragen
Hinweis
Warnung
Hinweis
Ich möchte meinen Rechner auf die ursprünglichen Einstellungen
zurücksetzen.
Falls es sich bei Ihrem System um die multilinguale Version handelt, ist das
Betriebssystem und die Sprache, die Sie auswählen, wenn Sie das
System zum ersten Mal starten, die einzige Option bei zukünftigen
Wiederherstellungsaktionen.
Dieser Wiederherstellungsvorgang hilft Ihnen dabei, das Laufwerk C:
mit dem ursprünglichen Softwareinhalt, der beim KaufIhres
Computers installiert war, wieder herzustellen.
Ihr Laufwerk C: wird hierbei neu formatiert und alle Daten werden
gelöscht. Es ist wichtig, dass Sie alle Datendateien sichern, bevor Sie
diese Option benutzen.
Bevor Sie die Wiederherstellungsoperation durchführen, überprüfen
Sie bitte die BIOS-Einstellungen.
1.Wenn es eine D2D Recovery Einstellung unter Main gibt, stellen
Sie sicher, dass sie auf Enabled eingestellt ist.
2.Beenden Sie das BIOS-Dienstprogramm und speichern Sie die
Änderungen. Das System wird neu gestartet.
Wenn Sie auf das BIOS-Programm zugreifen möchten, drücken Sie auf F2,
sobald das Acer Logo während des Startvorgangs angezeigt wird.
Für weitere Informationen siehe Wiederherstellung Ihres
Computers auf Seite 24.
Häufig gestellte Fragen - 63
Inanspruchnahme von Dienstleistungen
Internationale Garantie für Reisende (International Travelers
Warranty; ITW)
Ihr Computer ist durch eine Internationale Garantie für Reisende
(ITW) geschützt, die Ihnen Sicherheit auf Reisen gibt. Mit Ihrem
Computer erhalten Sie einen ITW-Pass, der alle Angaben enthält, die
Sie für das ITW-Programm benötigen. Die handliche Broschüre
enthält eine Liste der Ihnen zur Verfügung stehenden autorisierten
Servicecenter. Lesen Sie den Pass gründlich durch.
Haben Sie Ihren ITW-Pass immer zur Hand; insbesondere auf
Reisen, damit Sie die Vorteile unserer Servicecentren nutzen können.
Bringen Sie Ihren Kaufbeleg an den ITW-Pass an.
Wenn sich in dem Land, das Sie besuchen, kein von Acer
autorisierter ITW-Servicestandort befindet, können Sie sich auch an
unsere weltweiten Büros wenden. Besuchen Sie www.acer.com.
Vor einem Anruf
Halten Sie die folgenden Angaben bereit, wenn Sie den OnlineService von Acer kontaktieren, und halten Sie sich bitte bei Ihrem
Computer auf, wenn Sie anrufen. Mit Ihrer Unterstützung können wir
die Zeit eines Anrufs reduzieren und so Ihre Probleme effektiv lösen.
Wenn Sie Fehlermeldungen oder Warntöne von Ihrem Computer
erhalten, schreiben Sie diese wie auf dem Bildschirm angezeigt
nieder, oder merken Sie sich die Anzahl und Folge im Fall von
Warntönen.
Sie müssen die folgenden Angaben übermitteln:
Name:
Adresse:
Telefonnummer:
Computer und Modelltyp:
Seriennummer:
Kaufdatum:
64 - Häufig gestellte Fragen
e
Tipps und Hinweise für die Verwendung von
Windows 10
Es bedarf einer gewissen Zeit, sich mit diesem neuen Betriebssystem
vertraut zu machen. Wir haben deshalb ein paar Tipps
zusammengestellt, um Ihnen den Anfang zu erleichtern.
Wie gelange ich zum [Start] (Start)-Bildschirm?
Tippen Sie auf die [Start] (Start) Taste unten links. Wenn Sie darauf
tippen, wird [Start] (Start) geöffnet, von wo Sie Apps ausführen
können.
Wie sehe ich sämtliche Apps?
Tippen Sie auf die Windows [Start] (Start) Taste , u m e i n e L i s t e d e r
auf dem Computer installierten Apps anzuzeigen.
Wie schalte ich den Computer aus?
Tippen Sie auf die Windows [Start] (Start) Taste und auf das EnergieSymbol > [Shut down] (Herunterfahren).
Häufig gest
Kann ich die Benachrichtigungen ausschalten?
Sie können die Benachrichtigungen ausschalten, so dass Sie den
Computer laufen lassen können, ohne von Benachrichtigungen
gestört zu werden.
Tippen Sie auf die Windows [Start] (Start) Taste und auf [Settings]
(Einstellungen) > [System] (System) > [Notifications & actions]
(Benachrichtigungen und Aktionen). Von hier aus können Sie
Benachrichtigungen für sämtliche Apps aktivieren/deaktivieren oder
auswählen, welche Apps aktiviert/deaktiviert werden sollen.
Wie entsperre ich den Computer?
Wischen Sie den Sperrbildschirm nach oben und tippen Sie auf ein
Benutzerkonto-Symbol, um den Computer zu entsperren. Wenn für
Ihr Konto ein Kennwort eingerichtet wurde, müssen Sie dieses
eingeben, um fortfahren zu können.
Häufig gestellte Fragen - 65
Kann ich den Sperrbildschirm persönlicher gestalten?
Sie können für den Sperrbildschirm ein anderes Bild verwenden, eine
Diashow mit Bildern anzeigen oder ganz nach Bedarf Kurzinfos über
den Status oder Benachrichtigungen anzeigen lassen.
Wenn Sie den Hintergrund ändern möchten, tippen Sie auf die
Windows [Start] (Start) Taste und tippen Sie auf [Settings]
(Einstellungen) > [Personalization] (Personalisierung) > [Lock
screen] (Sperrbildschirm). Von hier aus können Sie:
• Ein Hintergrundbild für den Sperrbildschirm auswählen
• Schalten Sie die [Slideshow] (Diashow) ein oder aus.
• Sperrbildschirm-Apps auswählen.
Wie kann ich die Sperrbildschirm Diashow einrichten?
1.Tippen Sie auf die Windows [Start] (Start) Taste und wählen Sie
2.Wählen Sie [Slideshow] (Diashow) unter Sperrbildschirm.
3.Tippen Sie auf [Add a folder] (Ordner hinzufügen) und öffnen Sie
den Ordner, den Sie verwenden möchten (Ihr [Pictures] (Bilder)
Ordner wird standardmäßig geöffnet). Wählen Sie [Choose this folder] (Diesen Ordner auswählen), um den Ordner zur
Sperrbildschirm Diashow hinzuzufügen.
4.Wählen Sie einen Ordner und tippen Sie auf [Remove] (Entfernen), um den Ordner aus der Sperrbildschirm Diashow zu
entfernen.
5.Ändern Sie die anderen Einstellungen je nach Bedarf.
Wie verschiebe ich Kacheln?
Tippen Sie auf eine Kachel und ziehen Sie sie an die Stelle in [Start]
(Start), wo sie angezeigt werden soll. Andere Kacheln werden
verschoben, um Platz für die Kachel zu schaffen, die Sie verschieben.
Kann ich Kacheln in Gruppen anordnen?
Ja, Sie können. Tippen und halten Sie eine Kachel, bis der Bildschirm
abgedunkelt wird. Ziehen Sie die Kachel, um [Start] (Start) Ihren
Wünschen anzupassen.
66 - Häufig gestellte Fragen
Kann ich Kacheln größer oder kleiner machen?
Ja, Sie können. Tippen und halten Sie eine Kachel, bis der Bildschirm
abgedunkelt wird. Tippen Sie auf [Resize] (Größe ändern) und
wählen Sie eine Größe aus dem angezeigten Menü.
Kann ich die Auflösung des Bildschirms ändern?
Ja, Sie können. Tippen Sie in das Suchfeld und verwenden Sie die
Bildschirmtastatur zur Eingabe von 'Auflösung' in das Textfeld. Tippen
Sie auf [Change the resolution of the display] (Ändert die Anzeigeauflösung). Alternativ können Sie auch etwas länger auf
eine beliebige Stelle des Bildschirms tippen und auf [Display
Ihr Computer kann als Wecker fungieren. Geben Sie ’Wecker’ ein, um
nach der [Alarms & Clock] (Wecker & Uhrzeit)-App zu suchen.
1.Wählen Sie einen Wecker aus der Liste oder wählen Sie das +
unten rechts, um einen neuen Wecker zu erstellen.
2.Geben Sie den [Alarm name] (Weckzeitname) ein.
3.Stellen Sie Uhrzeit ein, indem Sie Stunde und Minute auswählen.
4.Wählen Sie AM oder PM.
5.Wählen Sie, an welchen Tagen der Wecker aktiviert sein soll.
6.Wählen Sie die Tonbenachrichtigung aus.
7.Wählen Sie die Erinnerungszeit.
8.Tippen Sie auf das [Save] (Speichern) Symbol unten rechts, um den
Wecker zu speichern.
Häufig gestellte Fragen - 67
Stunde
Minuten
Löschen
Speichern
Hinweis
9.Wählen Sie [On] (Ein) oder [Off] (Aus), um den Alarm zu aktivieren
oder deaktivieren.
Der Wecker wird nur ausgeführt, wenn der Computer zur eingestellten Zeit
aktiv ist.
Wo finde ich meine Apps?
Tippen Sie in das Suchfeld und geben Sie über die angezeigte
Tastatur den Namen der App ein, die Sie öffnen möchten. Wenn Sie
eine komplette Liste mit Apps anzeigen möchten, tippen Sie auf die
Windows [Start] (Start) Taste.
Wie kann ich eine App auf dem [Start] (Start)-Bildschirm anzeigen?
Wenn die Alle Apps Liste angezeigt wird und Sie eine App auf dem
[Start] (Start)-Bildschirm anzeigen lassen möchten, halten Sie die App
gedrückt, bis der Bildschirm abgedunkelt wird. Wenn Sie die App
loslassen, tippen Sie auf [Pin to Start] (An Start anheften) im Menü,
das angezeigt wird.
68 - Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich eine Kachel aus dem [Start] (Start)-Bildschirm
entfernen?
Tippen und halten Sie eine Kachel, bis der Bildschirm abgedunkelt
wird. Wenn Sie die Kachel loslassen, tippen Sie auf das [Unpin]
(Lösen) Symbol, um die Kachel von [Start] (Start) zu entfernen.
Wie kann ich eine App in der Taskleiste anzeigen?
Wenn die Alle Apps Liste angezeigt wird und Sie eine App auf der
Taskleiste anzeigen lassen möchten, halten Sie die App gedrückt, bis
der Bildschirm abgedunkelt wird. Wenn Sie die App loslassen, tippen
Sie auf [More] (Mehr) > [Pin to taskbar] (An Taskleiste anheften)
im Menü, das angezeigt wird.
Wie installiere ich Apps?
Sie benötigen eine Microsoft-ID, um Apps im [Microsoft Store]
(Microsoft Store) kaufen und herunterladen zu können.
Ich kann Apps wie [Notepad] (Editor) und [Paint] (Paint) nicht finden!
Wo befinden sie sich?
Tippen Sie in das Suchfeld und geben Sie über die angezeigte
Tastatur den Namen der App ein, die Sie öffnen möchten.
Stattdessen können Sie auch die Alle Apps Liste öffnen und nach
„[Windows Accessories] (Windows-Zubehör)“ scrollen, um eine Liste
mit älteren Apps anzuzeigen.
Was versteht man unter einer Microsoft-ID (einem
Microsoft-Konto)?
Ein Microsoft-Konto ist eine E-Mail-Adresse und ein Kennwort, mit
denen Sie sich bei Windows anmelden können. Sie können eine
beliebige E-Mail-Adresse dafür verwenden, aber es ist ratsam, die zu
nehmen, die Sie bereits zur Kommunikation mit Freunden und zur
Anmeldung bei Ihren Lieblings-Websites verwenden. Wenn Sie sich
mit einem Microsoft-Konto bei Ihrem PC anmelden, wird der PC mit
den Personen, Dateien und Geräten verbunden, die Ihnen wichtig
sind.
Häufig gestellte Fragen - 69
Benötige ich eine Microsoft-ID?
Sie benötigen für die Verwendung von Windows 10 keine MicrosoftID, aber es macht die Sache wesentlich einfacher, da Sie in der Lage
sind, Daten über unterschiedliche Rechner hinweg zu
synchronisieren, wenn Sie eine Microsoft-ID besitzen.
Wie erhalte ich eine Microsoft-ID?
Wenn Sie Windows 10 bereits installiert und sich nicht mit einem
Microsoft-Konto angemeldet haben, oder Sie noch kein MicrosoftKonto besitzen, aber eins einrichten möchten, tippen Sie auf Windows
[Start] (Start) Taste > [Settings] (Einstellungen) > [Accounts]
(Konten) > [Sign in with a Microsoft account instead]
(Stattdessen mit einem Microsoft-Konto anmelden) und folgen Sie
den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wie kann ich nach Windows-Updates suchen?
Tippen Sie auf die Windows [Start] (Start) Taste > [Settings]
(Einstellungen) > [Update & Security] (Update und Sicherheit) >
[Windows Update] (Windows Update). Tippen Sie auf [Advanced
options] (Erweiterte optionen), um die Einstellungen zu
konfigurieren.
Wo kann ich weitere Informationen erhalten?
Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Seiten:
• Windows 10 Informationen: go.acer.com/windows-tutorial
• Support-FAQs: support.acer.com
H
Ä
UFIG GESTELLTE
70 - Häufig gestellte Fragen
Problemlösung
In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie bei üblichen
Systemproblemen vorgehen können. Lesen Sie es vor dem Anruf bei
einem Techniker, wenn ein Problem auftritt. Lösungen für
schwerwiegendere Probleme erfordern das Öffnen des Computers.
Versuchen Sie nicht selbst, den Computer zu öffnen. Wenden Sie
sich zur Unterstützung an Ihren Händler oder an ein autorisiertes
Servicecenter.
Tipps zur Problembehebung
Dieser Computer zeigt auf dem Bildschirm Fehlermeldungen ab, um
Ihnen beim Beseitigen von Problemen zu helfen.
Wenn das System eine Fehlermeldung abgibt oder ein
Fehlersymptom auftritt, konsultieren Sie bitte „Fehlermeldungen“.
Kontaktieren Sie bitte Ihren Händler, wenn das Problem unbehoben
bleibt.
Fehlermeldungen
Wenn Sie eine Fehlermeldung empfangen, merken Sie sich bitte die
Meldung und ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen. Die folgende
Tabelle führt die Fehlermeldungen in alphabetischer Reihenfolge mit
vorgeschlagenen Korrekturmaßnahmen auf.
FehlermeldungenKorrekturmaßnahme
CMOS battery bad
CMOS checksum
error
Disk boot failure
Equipment
configuration error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an
das autorisierte Kundendienst-Center.
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an
das autorisierte Kundendienst-Center.
Legen Sie eine System-Disc (bootfähig) ein
und drücken Sie anschließend die Eingabe,
um das System neu zu starten.
Drücken Sie F2 (während des Posts), um das
BIOS-Dienstprogramm aufzurufen. Drücken
Sie dann auf Exit im BIOS-Programm, um den
Computer neu zu booten.
Häufig gestellte Fragen - 71
FehlermeldungenKorrekturmaßnahme
Hard disk 0 error
Hard disk 0
extended type error
I/O parity error
Keyboard error or no
keyboard connected
Keyboard interface
error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an
das autorisierte Kundendienst-Center.
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an
das autorisierte Kundendienst-Center.
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an
das autorisierte Kundendienst-Center.
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an
das autorisierte Kundendienst-Center.
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an
das autorisierte Kundendienst-Center.
Drücken Sie F2 (während des Posts), um das
Memory size
mismatch
BIOS-Dienstprogramm aufzurufen. Drücken
Sie dann auf Exit im BIOS-Programm, um den
Computer neu zu booten.
Sollten Sie nach dem Durchführen der Korrekturmaßnahmen
weiterhin Probleme haben, dann wenden Sie sich bitte an Ihren
Händler oder an das technische Support-Center.
72 - Internet- und Onlinesicherheit
INTERNET- UND ONLINESICHERHEIT
Erste Schritte im Internet
Schützen des Computers
Es ist äußerst wichtig, den Computer vor Viren und Angriffen aus dem
Internet zu schützen (siehe Internet-Sicherheitssoftware auf
Seite 76). Wenn Sie den Computer zum ersten Mal einschalten, wird
Ihnen ein umfassendes Sicherheitsprogramm für das Internet
angeboten. Sie sollten diesen Schutz so bald wie möglich aktivieren,
insbesondere bevor Sie das Internet besuchen.
Wählen Sie einen Internetdienstanbieter
Das Internet ist zu einem selbstverständlichen
Bestandteil des Computeralltags geworden. Mit ein
paar einfachen Schritten können Sie sich Zugang zu
einem überwältigenden Angebot an Wissen und
Kommunikationsmöglichkeiten verschaffen. Um diese
Schritte auszuführen, müssen Sie sich zuvor für einen
Internetdienstanbieter (ISP) entscheiden, der die
Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Internet bereitstellt.
Zunächst sollten Sie sich über die in Ihrer Region verfügbaren ISPs
informieren. Hilfreich ist auch, sich bei Freunden und
Familienangehörigen nach deren Erfahrungen zu erkundigen oder
Tests und Verbraucherumfragen zu Rate zu ziehen. Vom ISP, für den
Sie sich entscheiden, erhalten Sie dann Anweisungen, wie die
Internetverbindung herzustellen ist (eventuell benötigen Sie
zusätzliche Software oder eine spezielle „Box“, die an Ihre
Telefonleitung angeschlossen werden muss).
Verbindungsarten
Je nach Computermodell, Standort und
Kommunikationsanforderungen haben Sie verschiedene
Möglichkeiten, eine Internetverbindung herzustellen.
Internet- und Onlinesicherheit - 73
Hinweis
DFÜ
Bestimmte Computer sind mit einem DFÜ ('Modem')-Stecker
ausgestattet. An diesen Anschluss lässt sich eine Telefonleitung
anschließen, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Dabei
können Sie nur entweder das Modem oder das Telefon verwenden,
nicht jedoch beides gleichzeitig. Diese Art der Verbindung empfiehlt
sich nur bei einer begrenzten Internetnutzung, weil die
Verbindungsgeschwindigkeit gering ist und die Verbindungsdauer
üblicherweise pro Stunde berechnet wird.
DSL (z. B. ADSL)
DSL (Digital Subscriber Line) ist eine „Dauerverbindung“, die über die
Telefonleitung läuft. Da DSL und das Telefon nicht dieselben
Frequenzen verwenden, können Sie Ihr Telefon auch dann benutzen,
wenn Sie mit dem Internet verbunden sind. Ob Sie DSL nutzen
können, hängt von Ihrem Standort ab (da dieser Dienst noch nicht
flächendeckend angeboten wird). Die Verbindungsgeschwindigkeiten
variieren zwar je nach Standort, im Allgemeinen sorgt DSL aber für
eine schnelle und zuverlässige Internetverbindung. In der Regel
werden für DSL feste monatliche Gebühren berechnet.
Für eine DSL-Verbindung benötigen Sie ein geeignetes Modem. Im
Allgemeinen erhalten Sie ein solches Modem, wenn Sie sich bei Ihrem ISP
anmelden. Viele Modems haben einen so genannten Router für den
Netzwerk- und WLAN-Zugang.
Kabel
Eine Kabelverbindung ermöglicht einen schnellen und ständigen
Internetservice über eine Kabelfernsehleitung. Dieser Dienst ist im
Allgemeinen in Großstädten verfügbar. Dabei können Sie gleichzeitig
telefonieren, Kabelprogramme im Fernsehen ansehen und mit dem
Internet verbunden sein.
74 - Internet- und Onlinesicherheit
Hinweis
Mobilfunk
Eine Mobilfunkverbindung ermöglicht Ihnen das Nutzen von
Mobilfunknetzen (z.B. solchen, die von Mobiltelefonen genutzt
werden), um eine Internetverbindung herzustellen, wenn Sie
unterwegs sind. Der Einschub für eine SIM-Karte is möglicherweise in
den Computer integriert. Es kann aber auch sein, dass Sie ein
externes Gerät, z. B. ein USB-Modem oder ein geeignetes
Mobiltelefon benötigen.
Wenn der Computer einen SIM-Karten-Einschub besitzt, benötigen Sie eine
SIM-Karte und einen Netzbetreibervertrag.
Bevor Sie die Mobilfunkfunktionen nutzen, erkundigen Sie sich bitte beim
Netzbetreiber, ob zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere während des
Roamings.
Netzwerkverbindungen
Ein LAN besteht aus einer Gruppe von Computern (z. B. innerhalb
eines Bürogebäudes oder zuhause), die gemeinsam
Kommunikationsleitungen und Ressourcen nutzen. Wenn Sie ein
Netzwerk einrichten, können Sie Dateien, Peripheriegeräte (z. B.
Drucker) und sogar die Internetverbindung gemeinsam verwenden.
Sie können ein LAN mittels verdrahteter (z.B. Ethernet) oder
drahtloser Technik (z.B. WLAN oder Bluetooth) einrichten.
Drahtlosnetzwerke
Bei einem Wireless LAN oder WLAN handelt es sich um ein
drahtloses lokales Netzwerk, in dem mehrere Computer ohne Kabel
miteinander verbunden sind. Das Einrichten eines drahtlosen
Netzwerks ist einfach und ermöglicht Ihnen, Dateien, Peripheriegeräte
und Internetverbindungen gemeinsam mit anderen zu nutzen.
Welche Vorteile bietet ein drahtloses Netzwerk?
Mobilität
Über ein WLAN können Sie und andere Benutzer in Ihrem
Heimnetzwerk gemeinsam auf Dateien und Geräte im Netzwerk, z. B.
Drucker oder Scanner, zugreifen.
Internet- und Onlinesicherheit - 75
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine Internetverbindung für
mehrere Computer zu verwenden.
Schnelle und einfache Installation
Die Installation eines WLAN-Systems kann schnell und mühelos
durchgeführt werden. Es ist nicht nötig, Kabel durch Wände und
Decken zu verlegen.
Bestandteile eines WLANs
Um zuhause ein drahtloses Netzwerk einzurichten, sind die folgenden
Komponenten erforderlich:
Zugangspunkt (Router)
Bei Zugangspunkten (Routern) handelt es sich um bidirektionale
Sende- und Empfangsgeräte (so genannte Transceiver), die Daten an
die Umgebung senden. Zugangspunkte fungieren als Mittler zwischen
verkabelten und drahtlosen Netzwerken. Die meisten Router verfügen
über ein integriertes DSL-Modem, mit dem Sie auf eine
Hochgeschwindigkeits-DSL-Internetverbindung zugreifen können. In
der Regel stellt Ihr Internetdienstanbieter ein Modem oder einen
Router mit dem Abonnement der entsprechenden Dienstleistungen
zur Verfügung. Ausführliche Konfigurationsanweisungen finden Sie in
der Dokumentation Ihres Zugangspunktes/Routers.
Netzwerkkabel (RJ45)
Mit dem Netzwerkkabel (auch RJ45 genannt) werden der HostComputer und der Zugangspunkt miteinander verbunden (siehe
Abbildung unten). Außerdem werden über diesen Kabeltyp die
Peripheriegeräte an den Router angeschlossen.
Drahtloser Adapter
Die meisten Computer haben ein Drahtlosmodul und eine „WLAN”Taste, mit der man die Netzwerkverbindung ein- oder ausschaltet. Sie
können Ihr Drahtlosnetzwerk mit den Netzwerkverwaltungsoptionen
auch ein- oder ausschalten, oder steuern, was über das Netzwerk
geteilt wird.
76 - Internet- und Onlinesicherheit
Warnung
Das Verwenden von drahtlosen Geräten während eines Fluges im
Flugzeug ist möglicherweise verboten. Schalten Sie alle Geräte aus,
bevor Sie an Bord eines Flugzeuges gehen; die Geräte können die
Funktionen des Flugzeuges stören, Kommunikation unterbrechen und
ihre Verwendung kann gegen Gesetze verstoßen. Fragen Sie die
Flugbegleiter nach dem Start, ob Sie WLAN aktivieren dürfen.
Surfen im Internet!
Um im Internet zu surfen, benötigen Sie ein spezielles
Programm, einen so genannten Internet browser. Der
[Microsoft Edge] (Microsoft Edge) macht das Surfen im
Internet einfacher und sicherer. Nachdem Sie Ihren
Internetanschluss konfiguriert und die Verbindung
hergestellt haben, klicken Sie im [Start Menu]
(Startmenü) auf die Microsoft Edge Kachel oder das
Symbol in der Taskleiste, um das Internet auf ganz
neue Art zu erleben!
Acer-Website
Besuchen Sie doch zu Beginn einfach einmal unsere Website
www.acer.com.
Acer hat es sich zum Ziel gesetzt, Ihnen durchgängig einen
individuellen Support anzubieten. Im Abschnitt [Support] (Support)
finden Sie eine auf Ihre speziellen Anforderungen zugeschnittene
Hilfe.
www.acer.com ist Ihr Tor zu einer Welt von Online-Aktivitäten und Diensten. Besuchen Sie uns regelmäßig für neueste Informationen
und Downloads!
Internet-Sicherheitssoftware
Damit Sie Cyberkriminellen einen Schritt voraus bleiben können, ist
Acer eine Partnerschaft mit Norton eingegangen, um Ihnen Sicherheit
für alle Ihre verschiedenen Geräte zu bieten.
Norton Security ist auf ausgewählten Acer-Computern vorinstalliert,
um Ihre Identität und Finanzdaten vor Viren, Spyware,
Schadprogrammen und anderen Online-Bedrohungen zu schützen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie sich online schützen können und
weiterhin geschützt bleiben, nachdem Ihr Einführungsabonnement
abgelaufen ist.
Die Spezifikationen variieren je nach Modell oder Betriebssystem.
Cyberkriminellen einen Schritt voraus bleiben
Bleiben Sie Hackern und Cyberkriminellen einen Schritt voraus,
indem Sie die Taktiken verstehen, mit denen sie versuchen, sich
Zugang zu Ihren privaten Daten zu verschaffen.
Halten Sie Ihre Software auf aktuellem Stand
Cyberkriminelle sind in hohem Maß auf Sicherheitslücken in
Softwareprogrammen oder Plattformen angewiesen, da es für sie der
einfachste Weg ist, um unbemerkt Schadprogramme auf dem Gerät
eines Nutzers einzuschleusen – manchmal mithilfe einer gewissen
Beteiligung vonseiten des Nutzers. Sofort nachdem ein
Softwarehersteller ein Update ankündigt, stehen Hacker mit
Schadprogrammen bereit, um Sicherheitslücken in der Software
auszunutzen, die andernfalls mit einem Patch geschlossen würden,
sobald das Update installiert wird.
So bleiben Sie geschützt: Installieren Sie alle Software-Updates,
sobald sie verfügbar sind.
Halten Sie die Augen offen nach gefälschten oder Phishing-E-Mails
Seien Sie vorsichtig bei E-Mails, die scheinbar von einem Freund
oder Arbeitskollegen stammen, die jedoch ein wenig seltsam
erscheinen. Möglicherweise beginnt Ihr Name nicht mit einem
Großbuchstaben oder die E-Mail enthält Rechtschreibfehler. Die
E-Mail könnte von Cyberkriminellen stammen, die versuchen, Sie zur
Preisgabe Ihrer Kreditkartennummer oder
Sozialversicherungsnummer zu verleiten, oder Sie dazu zu bringen,
78 - Internet- und Onlinesicherheit
sich bei einer gefälschten Bank-Website einzuloggen, die der Website
Ihrer Bank täuschend ähnlich sieht.
So bleiben Sie geschützt: Installieren Sie einen leistungsstarken
Antispam-Filter. Wenn eine E-Mail seltsam erscheint, klicken Sie nicht
auf irgendwelche Links und löschen Sie sie umgehend. Starten Sie
stattdessen einen Browser, um die Website-Adresse Ihrer Bank
manuell einzugeben und sich selbst einzuloggen.
Lassen Sie sich nicht täuschen, wenn Sie einen Anruf erhalten
Betrügerische Angebote für technischen Support sind eine Form des
Online-Betrugs per Telefon, bei dem sich der Anrufer als Mitarbeiter
des technischen Supports eines vertrauenswürdigen Unternehmens
wie Norton oder Microsoft ausgibt und Ihnen mitteilt, dass Ihr
Computer mit einem Virus infiziert sei. In erster Linie geht es hierbei
darum, den Betroffenen unter Druck zu setzen, sodass er Zahlungen
leistet. Cyberkriminelle können zudem aber auch Schadprogramme
wie Keylogger-Software oder Backdoor-Trojaner installieren, um sich
Zugriff auf persönliche Informationen zu verschaffen.
So bleiben Sie geschützt: Fallen Sie nicht auf Telefonanrufe herein,
bei denen Ihnen jemand mitteilt, dass Ihre Software oder Ihr
Computer nicht funktionieren. Geben Sie niemals persönliche
Informationen wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer
telefonisch an Personen weiter, die Sie nicht kennen.
Von Cyberkriminellen häufig eingesetzte Schadprogramme
Sie kennen jetzt einige der gängigen Tricks von Cyberkriminellen, um
sich Zugang zu Ihrem Gerät zu verschaffen oder Sie dazu zu
verleiten, ihnen private Informationen direkt mitzuteilen. Im Folgenden
sind einige Arten von Schadprogrammen beschrieben, die
Cyberkriminelle bevorzugt installieren, wenn sie erst einmal Zugang
zu einem Gerät haben, und was Sie tun können, sollte Ihr Gerät
jemals infiziert werden.
Erpressersoftware
Erpressersoftware ist eine Form von Schadprogramm, das
persönliche Datendateien auf Ihrem Computer und den
angeschlossenen Geräten mithilfe von Verschlüsselung unzugänglich
macht. Durch Verschlüsselung werden Dateien in ein anderes Format
konvertiert, das sich nur mit einem speziellen Schlüssel wieder öffnen
Internet- und Onlinesicherheit - 79
lässt. Sobald sich die Erpressersoftware installiert hat, zeigt sie eine
Warnmeldung an, die dem Nutzer mitteilt, dass der Computer jetzt
gesperrt ist. Dem Nutzer wird ein bestimmter Geldbetrag angegeben,
den er als "Bußgeld" zahlen soll, sowie eine Zahlungsfrist. Selbst
wenn Sie den geforderten Betrag bezahlen, entschlüsseln die
Cyberkriminellen nur in den seltensten Fällen wirklich Ihre Dateien!
Was Sie tun können, wenn Ihr Gerät infiziert ist: Verhindern Sie
von vornherein, dass Ihr Gerät infiziert wird, indem Sie sich mit
Internetsicherheitssoftware wie Norton Security schützen. Sichern Sie
außerdem regelmäßig alle Ihre Daten entweder online oder auf einer
separaten externen Festplatte, die nur während der Durchführung des
Backups an Ihren Computer angeschlossen ist. Erpressersoftware
kann den Zugriff auf externe Festplatten sperren, die an den
Computer angeschlossen sind.
Falls Ihr Computer mit Erpressersoftware infiziert wurde, überlegen
Sie es sich gut, ob Sie das geforderte Lösegeld zahlen. Es gibt keine
Garantie dafür, dass die Cyberkriminellen Ihre Dateien entsperren
werden, und Sie stellen ihnen damit nur die Mittel bereit, die es ihnen
ermöglichen, nach weiteren unschuldigen Opfern Ausschau zu halten.
Botnets
Ein Botnet ist eine Reihe infizierter, verbundener Computer, die
gemeinsam zur Ausführung einer Aufgabe koordiniert wurden.
Botnets verschaffen sich über irgendeinen Schadcode Zugang zu
Ihrem System. Nachdem die Schadsoftware auf Ihrem Computer
installiert wurde, kontaktiert das Botnet seinen Master-Computer und
informiert ihn, dass alles startbereit ist. Ihr Computer, Smartphone,
Tablet oder vernetztes Gerät ist jetzt unter der Kontrolle der Person,
die das Botnet erstellt hat. Viele Nutzer, die mit Botnets infiziert
wurden, sind sich nicht einmal der Tatsache bewusst, dass Ihr
Computer infiziert wurde!
Was Sie tun können, wenn Ihr Gerät infiziert ist: Wenn Ihr Gerät
infiziert ist, merken Sie es möglicherweise überhaupt nicht, da sich
Bots bekanntlich unauffällig verhalten. Ihr Internet-Dienstanbieter
kann Sie benachrichtigen und Ihnen mitteilen, dass eine Bedrohung in
Ihrem Netzwerk gefunden wurde und Sie den Bot entfernen müssen.
Sollte Ihr Netzwerk mit einem Bot infiziert sein, setzen Sie
Internetsicherheitssoftware wie Norton Security ein, um alle Ihre
Geräte zu scannen.
80 - Internet- und Onlinesicherheit
Viren/Schadprogramme
"Virus" ist seit Jahren die allgemeine Bezeichnung für alle bösartigen
Softwareprogramme. Allerdings ist ein Virus nur eine Art von
bösartiger Bedrohung. Ein Virus ist als ein sich selbst replizierender
bösartiger Code klassifiziert, der sich verbreitet, indem er sich in
andere Dateien oder Programme einschleust.
Was Sie tun können, wenn Ihr Gerät infiziert ist: Ergreifen Sie
Maßnahmen, um eine Infektion zu vermeiden, indem Sie sich mit
Internetsicherheitssoftware wie Norton Security schützen. Wenn Sie
Norton Security abonniert haben und vermuten, dass Ihr System mit
einem Virus infiziert ist, wenden Sie sich an die Techniker von Norton,
damit sie Ihnen helfen, den Virus zu entfernen.
Treffen Sie besondere Vorsichtsmaßnahmen, wenn Sie öffentliches
WLAN nutzen
Öffentliches WLAN findet man heute fast überall, im Café um die
Ecke genauso wie auf Reisen in Hotels und Flughäfen. Es macht
unser Leben leichter, bringt allerdings auch einige Risiken für unsere
persönlichen Daten auf Laptops und Smartphones mit sich. Ein
virtuelles privates Netzwerk (VPN) schützt Ihre Privatsphäre und
Anonymität im Internet durch die Erzeugung eines privaten Netzwerks
innerhalb einer öffentlichen Internetverbindung. VPNs verbergen Ihre
IP-Adresse, sodass Ihre Online-Aktivitäten praktisch nicht
nachverfolgt werden können und abgesichert sind. Eines der größten
Sicherheitsrisiken in öffentlichen WLAN-Netzen sind Man-in-theMiddle-Angriffe (MITM). Diese Angriffe sind eine Art Lauschangriff.
Daten werden von Punkt A (Computer) zu Punkt B (Service/Website)
gesendet und Angreifer können sich in diesen Datenstrom einklinken.
Anschließend richten sie Tools ein, die so programmiert sind, dass sie
Übertragungen "abhören", Daten abfangen, die gezielt als wertvoll ins
Visier genommen werden, und diese Daten aufzeichnen,
beispielsweise Ihre Login-Daten und Passwörter.
Verwenden Sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN), um Ihre
Privatsphäre und Anonymität in einem öffentlichen WLAN-Netzwerk
zu gewährleisten. VPN-Services verschlüsseln die Daten, die Sie über
einen öffentlichen WLAN-Hotspot senden und empfangen, und
schützen sie damit vor dem Zugriff durch Hacker und andere Nutzer,
die gleichzeitig im selben Netz unterwegs sind.
Internet- und Onlinesicherheit - 81
Weitere Tipps, wie Sie sich schützen können
Gute Sicherheitsgewohnheiten können Ihre Anfälligkeit für OnlineKriminalität reduzieren. Indem Sie sich einige grundlegende
Verhaltensweisen angewöhnen, können Sie große Fortschritte bei der
Reduzierung der Gefahren durch Cyberkriminalität erzielen:
• Schützen Sie Ihre Konten mit sicheren, einmaligen Passwörtern, die
aus einer Kombination aus mindestens zehn Groß- und
Kleinbuchstaben, Symbolen und Ziffern bestehen.
• Klicken Sie nicht wahllos auf Links und öffnen Sie auch keine
unaufgefordert zugesandten Nachrichten und Anhänge – vor allem
nicht, wenn sie von Absendern stammen, die Sie nicht kennen.
• Greifen Sie in ungesicherten WLAN-Netzen nicht auf persönliche
Informationen oder Ihre Social-Media-Konten zu.
• Installieren Sie Sicherheitssoftware auf Ihren Geräten, damit Sie vor
den neuesten Bedrohungen geschützt sind.
Schützen Sie Ihren Computer mit Windows-Sicherheitsoptionen
Windows bietet eine Reihe von Schutzprogrammen.
[Windows Updates] (Windows-Updates)
Während einer bestehenden Internetverbindung kann Windows
prüfen, ob wichtige Updates für Ihren Computer vorhanden sind und
diese automatisch installieren. Zu diesen Updates gehören
Sicherheitsverbesserungen und Programmaktualisierungen, die die
Leistungsfähigkeit Ihres Computers verbessern und ihn vor neuen
Viren und Angriffen schützen.
Wie erkenne ich, dass mein Computer gefährdet ist?
Wenn das [Action Center] (Info-Center) Alarm schlägt, sich der
Computer merkwürdig verhält oder unerwartet abstürzt oder einige
Programme nicht korrekt funktionieren, dann kann Ihr Computer mit
bösartiger Software infiziert sein. Allerdings sollten Sie nicht für jedes
Computerproblem gleich einen Virus verantwortlich machen! Sollten
Sie den Verdacht haben, dass Ihr Computer infiziert ist, nehmen Sie
zuerst ein Update vor – sofern Sie es nicht bereits getan haben – und
führen Sie das Antivirus- und Antispyware-Programm aus.
v1
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