Acer ALTOS R700 User Manual

Altos R700

使用手冊

Altos R700 伺服器板使用手冊

本文件所提供之資訊可定期變更，本公司無義務告知任何用戶此類修訂或變更，其將併入新版手冊或增補文件與刊物中。本公司未以明確表達或暗示的方式，說明或保證本文內容，且拒絕因特定銷售或適用目的，作出暗示保證。

請在以下相關空白處，記錄型號、序號、購買日期和購買地點等資料。型號和序號請見貼在您電腦上的標籤。所有相關資料應包括序號、型號和購買資料。

在未經宏碁公司書面許可的情況下，不得以任何形式或方式（電子、機械、影印、錄製或其他方式）對本文件之任何部份進行複製、儲存至儲存系統及傳播。

型號 : _________________________________

序號 : ___________________________________

購買日期 : ___________________________________

購買地點 : ________________________________

Acer 和 Acer 商標為宏碁公司之註冊商標。因識別目的而使用於本文件中之其他公司的產品名稱或商標屬於該公司所有。

iii

注意事項

美國聯邦通訊委員會（FCC）注意事項

Ａ級裝置的標籤上沒有 FCC 商標或 FCC IDE，Ｂ級裝置的標籤上印有 FCC 商標或 FCC IDE。在確定是Ａ級或Ｂ級裝置以後，請參考以下相關聲明。

Ａ級裝置

依據 FCC 法 15 節之規定，本裝置經測試並確認符合Ａ級數位裝置的限制。其限制的目的在於提供合理保護，以避免裝置在商業環境中操作時，發生不良干擾。本裝置會產生、使用並可能發出無線電頻率能量，如未依指示安裝及使用，則可能會對無線通訊造成不良干擾。於住家地區操作本裝置可能會造成不良干擾，在此情況下，用戶須自行負擔消除干擾的費用。

Ｂ級裝置

依據 FCC 法 15 節之規定，本裝置經測試並確認符合Ｂ級數位裝置的限制。其限制的目的在於提供合理保護，以避免裝置在住家安裝時，發生不良干擾。本裝置會產生、使用並可能發出無線電頻率能量，如未依指示安裝及使用，則可能會對無線通訊造成不良干擾。

然而，本公司並不保證此裝置在特殊安設中不會產生干擾。用戶可開關本裝置來進行測試，如果確定其確實對無線電或電視接收造成不良干擾，建議採用以下方法來消除干擾 :

• 調整或更換接收天線的位置。

• 增加裝置與接受器之間的距離

• 裝置和接收器接到不同的插座

• 洽詢店家或請教有經驗的無線電 / 電視技師

iv

注意 : 隔離線

所有與其他電腦裝置的連接都必須使用隔離線，以符合 FCC 規定。

注意 : 週邊設備

本裝置僅能外接符合Ａ級或Ｂ級限制的合格週邊設備（輸入 / 輸出裝置，終端機，印表機等）。以不合格之週邊裝置操作可能會對無線電和電視接收造成干擾。

警告 ! 用戶未獲製造商的明確核可而擅自變動或修改本裝置，將喪失美國聯邦通訊委員會賦予用戶操作本伺服器的權力。

使用情況

本部份乃是依據 FCC 法 15 節。裝置運作時會遇到以下二種情況 : (1) 本裝置不一定會產生不良干擾；(2) 本裝置必須接受任何已接收之干擾，包括可能會負面影響操作的干擾。

注意 : 加拿大用戶

本Ａ級 / Ｂ級數位儀器符合加拿大干擾所致裝備法（the Canadian InterferenceCausing Equipment Regulations）中的所有規定。

重要安全指示

請詳細閱讀以下指示，並予以保存以供日後參考。

1 請遵守產品上標明的所有警告與指示。

2 清潔前，請先拔除本產品之電源。請勿使用液體清潔劑或噴霧清潔劑。請用溼

布清潔。

3 使用本產品請勿靠近水。

4 請務將本產品放置在不平穩的推車、台座或桌面上，因產品掉落可能會造成嚴

重損害。.

5 機架背面或底部的孔隙或開口是作通風之用；為了確保產品操作穩定，及避免

過熱，請勿堵塞或遮蓋住這些通風口。請切勿將產品放置在床上、沙發、毛毯或其他類似表面上，以免堵塞通風口。除非通風良好，否則請勿將本產品放置在散熱裝置或暖氣機上，或置於其他內嵌式裝置中。

6 本產品之電源類型應依照標示標籤上的說明。如果您不確定可用的電源類型，

請洽詢店家或當地的電力公司。

7 請勿讓任何東西壓到電源線。請勿將本產品放置在人員會踩到電源線的地方。

8 如果本產品使用延長線，請確定此延長線上所插插頭，其總安培功率不超過延

長線的安培額定功率。此外，也請確定插在牆壁插座上的所有裝置，其總安培功率不超過保險絲額定功率。

9 切勿將任何物品從機架通風孔中塞入，這樣可能會碰到危險的電點或短路部份，

因而引發火災或觸電。切勿在產品上傾倒液體。

10 請勿試圖自行修理本品，因為拆卸外格可能會使您觸電或遭受其他危險。維修

工作請交由合格的服務人員進行。

11 發生以下情況時，請先拔除產品電源並將產品交由合格的服務人員處理 :

a 電源線或插頭損壞或磨損

b 液體溢入產品

c 產品淋雨或進水

v

vi

d 遵守操作指示但產品仍無法正常運作。用戶僅能調整操作指使中所提及的

控制鍵，不當調整其他控制鍵可能會損害到產品，且往往需要合格技師來進行大規模的修復工作，才能使產品恢復正常運作。

e 產品掉落或內部損壞

f 如果產品在性能上顯示出明顯的改變，則表示需要維修。

12 請更換與建議之產品電池同類的電池。使用他種電池可能會引發失火或爆炸的

危險。電池的更換事宜請向合格維修技師詢問。

13 警告 ! 電池處理不當可能會引起爆炸。請勿在火邊拆卸或將電池丟棄在火中。

將電池放在兒童拿不到的地方，盡快處理用完的電池。

注意 iii FCC 注意 iii 重要安全指 v

1 說明 1

伺服主機板之特色 2 伺服主機板

接頭和組件之配置 3 背板接頭 6

處理器 8 記憶體 9 PCI 擴充 10 視訊 11 SCSI 控制器 12 網路控制器 13 NIC 接頭和狀態 LED 14 系統冷卻鍵盤和滑鼠 16

RJ-45 串列埠 17 ACPI 18

系統管理 19 基板管理控制器 19 現場可換件及感應器資料記錄 19 系統事件日誌 20 平台事件管理 20 緊急管理埠 21 宏基進階伺服器管理 (ASMe) 21 保全性 23 軟體鎖 23 使用密碼 23 保全模式 24 軟體與保全功能之摘要 25

15

2 安全程序 27

重新配置絕緣支點 28 安裝全伺服主機板 29 安裝處理器固定托架 30 安裝處理器 31 記憶體 34 接線 35

在伺服器上安裝維修分割區 ( 選項 ) 36 安裝作業系統 36

viii

安裝宏碁進階伺服器管理 36

3 升級 39

所需工具和器材 40 警告 41 更換備用電池 42

4 組態軟體和工具程式 43

維修分割區 ( 選項 ) 44 組態工具程式 45 系統軟體更新步驟 45 熱鍵 47 啟動自我檢測 (POST) 48 BIOS 設定 49 如果無法存取 BIOS 設定暫時改變啟動裝置優先順序 49 執行 Adaptec SCSISelect 工具

執行 Adaptec SCSISelect 工具的時機執行 SCSISelect 工具

Adaptec AIC-7899 SCSI 配接器之組態設定 51 直接平台控制 (DPC)台直接平台控制台的作業模式 52 操作直接平台控制台 53 使用系統設定工具程式 54 製作 SSU 磁片 54 執行 SSU 設定啟動裝置優先順序 56 設定密碼和安全選項 57

檢視系統事件日誌 58 檢視現場可換件 (FRU) 資料 58

檢視感應器資料記錄 59 更新系統韌體和 BIOS

系統組態之儲存及復原 60 平台事件警訊 61

遠端管理伺服器 64 軟體更新 67 製作開機磁片 67 軟體更新套件 67 復原 BIOS 韌體更新工具程式說明 69 操作韌體更新工具程式 69 FRU/SDR 載入工具程式說明

49

50 50 50

52

55

59

68

69

5 解決問題 73

重設系統 74

系統啟動初始 75 檢查項目 75 執行新的應用軟體 76 檢查項目 76 系統正常運作後 77 檢查項目 77 其他問題解決程序 78 監控 POST 確認重要系統之指示燈是否正常運作 78 確定作業系統載入 79 特殊問題和處理動作 80 電源指示燈不亮 80 螢幕上沒有符號 80 符號扭曲或不正確 81 系統冷卻風扇不轉 81 軟碟機動作指示燈不亮 82 光碟機動作指示燈不亮 82 應用軟體問題 82 偵測不到可開機光碟 83 網路問題 84

78

ix

6 技術參考 87

伺服主機板跳線器 88 診斷 LED

POST 錯誤代碼和訊息 98 BIOS 復原嗶聲代碼啟動區塊錯誤嗶聲代碼 103

90

102

附錄 A: 設備日誌和耗電量數據表 105

設備日誌 106 使用之電流量 108 計算耗電量 108 直流耗電量計算用數據表 108 系統耗電量總計用數據表 110 索引 111

x

1 說明

2

1 說明

伺服主機板之特色

表 1 伺服主機板之特色

特色說明

處理器具有雙處理器插槽，能夠支援 INT3/FCPGA Socket 604 封裝之

Intel® Xeon™ 處理器

記憶體六個雙同軸記憶模組 (DIMM) 插槽支援 :

• DDR-200

168 腳 DIMM

• 記憶體容量 256MB，最高可達 12 GB

顯示卡內建有機載 ATI RAGE† XL PCI SVGA 控制器

視訊記憶體 8 MB SDRAM 視訊記憶體

PCI 匯流排二組 PCI 擴充槽，可支援以下任一組態 :

•1U組態：一個全尺寸 64 位元 PCI 擴充槽和一個短卡 ( Low Profile:LP) 型 64 位元 PCI 擴充槽

•2U 組態：三個全尺寸 64 位元 PCI 擴充槽和三個短卡型 64

位元 PCI 擴充槽

或 DDR-266 相容之 ECC registered 72 位元

網路二組機載 10/100/1000 網路介面控制器 (NIC)

系統 I/O ( 見表 1)

尺寸規格伺服器 ATX 規格

一個 PS/2† 鍵盤 / 滑鼠埠 (6 針 DIN) 一個 VGA 視訊埠 (15 針) 二個外接 USB 埠，此外內接接頭還提供 2 個額外之 USB 連接一個外接串列埠 (RJ-45)，一組內建 COM 1 接頭一個外接 SCSI 埠 ( 僅適用於 SCSI 伺服主機板 ), 一個內建

SCSI 接頭二個 NIC 埠 (RJ-45).

伺服主機板接頭和組件之配置

Altos R700 伺服主機板僅提供 SCSI 版。圖 1 為 SCSI 板之配置圖。

3

標記說明

A

BID LED

C

D

系統狀態 LED

診斷 LED (POST 碼)

PCI-X 匯流排

B™½64 位元 PCI 擴充槽 ( 全高 )

4

標記說明

1 說明

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

Q

R

S

DIMM 插槽

I/O 埠

SCSI 通道 B 接頭 ( 僅適用於 SCSI 版)

COM 1 串列埠接頭

ICMB 接頭

IPMB 接頭

PCI-X 匯流排 C 的 64 位元 PCI 擴充槽 ( 短卡型 )

次處理器插槽

次處理器風扇接頭

主處理器插槽

主處理器風扇接頭

輔助信號接頭

系統風扇 1 接頭

系統風扇 2 接頭

主要電源接頭

T

U

V

W

X

Y

Z

電池

電源供應器信號接頭

ATX 前面板接頭

SSI 前面板接頭

軟碟機 /FP/IDE 接頭

ATA/IDE 接頭

軟碟機接頭

標記說明

5

AA

BB

CC

DD

USB 2 & 3 接頭

ATA-100 接頭 ( 僅適用於 ATA 版)

硬碟機 LED 接頭

喇叭

6

背板接頭

1 說明

標記說明

A

B

C

D

E

F

G

H

USB 0 接頭

視訊接頭

SCSI 通道 A 接頭 ( 僅限 SCSI 伺服主機板 )

NIC 2 RJ-45 接頭

狀態 LED

速度 LED

NIC 1 RJ-45 接頭

狀態 LED

標記說明

7

I

J

K

L

速度 LED

PS/2 鍵盤 / 滑鼠接頭

RJ-45 串列埠

USB 1 接頭

8

1 說明

處理器

Altos R700 伺服器主機板配備有 1 個或 2 個採 INT3/FCPGA Socket 604 封裝方式之 Intel Xeon 處理器。該處理器均具有 512k 快取記憶體功能，採用了先進之 .13 微米製程技術。

記憶體

本系統具備六組 168-pin DIMM 插槽，各支援 72 位元 ECC 暫存器 DDR DIMM（DDR-200 或 DDR-266 相容）。在此，記憶體將安裝於 3 個儲存體上。

您可以安裝 256 MB （128MB*2）到 12 GB 的記憶體。唯，記憶體必須要成對安裝，且必須由儲存體 1 開始（插槽 1B 和 1A）。

控制器會依安裝之 DIMM 之類型、容量和速度，自動對記憶體陣列進行偵測、容量調整及初始化，同時透過組態暫存器將記憶體的大小和配置回傳給

伺服器。

注意 : 請使用經測試，確定可與本伺服主機板相容之 DIMM。請向您的代理商或經銷商索取一份有關已認證之記憶體模組之最新清單。

9

10

PCI 擴充槽

本伺服主機板上有二組 PCI 擴充槽。擴充槽之特點如下 :

• 184 針 5 伏特 keyed 之 64 位元擴充槽接頭

• 支援一組單槽式或三槽式的 PCI 擴充卡

• 同時支援全尺寸與短卡型的 PCI 卡

擴充槽 C 之特點如下 :

• 184 針 5 伏特 keyed 之 64 位元擴充槽接頭

• 支援一組單槽式或三槽式的 PCI 擴充卡

• 僅支援短卡型的 PCI 卡

1 說明

視訊

Altos R700 伺服主機板採用 8MB 視訊 SDRAM 的 ATI RAGE XL PCI 顯示卡加速器。

內嵌式 SVGA 影像附屬系統支援 :

• 2D 解析度高達 1600 x 1200 ，3D 高達 1024 x 768

• 針對 CRT 和 LCD 螢幕，提供高達 100 Hz 垂直更新率

藉由 BIOS 設定選單之設定，或偵測到任一 PCI 插槽上安裝有視訊卡時，本伺服主機板便會停止啟用機載之視訊晶片功能。

11

12

1 說明

SCSI 控制器

SCSI 伺服主機板包括一組內嵌式的 Adaptec AIC-7899W 控制器，提供二個 Ultra160 LVD(Low Voltage Differential) SCSI 通道。

該 SCSI 匯流排係以主動式終端器在伺服器主機板側進行終端，且終端功能無法加以取消。因此，該匯流排之一端必須連接於機載設備，且 SCSI 排線上最後連接之設備必須施以終端設定。一般之 LVD 設備並不具有內建之終端功能，因此需要額外連接其他終端設備。一般之非 LVD 設備則係以本身之跳腳或電阻器來進行終端設定。

13

網路控制器

注意 : 為確定符合 EMC 產品規定，必須使用遮蔽式 LAN 連接線。

本伺服主機板採用 Intel® 82546EB 快速乙太網路控制器並支援二組 10Base-T/

1000Base-TX

82546EB 控制器支援以下功能 :

• 32 位元 PCI 主控介面

• 整合 IEEE 802.3 10Base-T，100Base-TX 和 1000Base-TX 的相容 PHY 

• IEEE 820.3u 自動協調支援

• 支援 10 Mbps, 100 Mbps, 和 1000 Mbps 作業下之全雙工功能

• 低壓 +3.3 V 裝置

在 Altos R700 伺服主機板上， NIC 1 可同時作為網路介面和伺服器管理介面使用。

網路次系統。

14

1 說明

NIC 接頭和狀態 LED

82456 控制器係藉由網路介面控制器上的 LED，顯示 LAN 連接狀態、活動狀態、及速度：綠燈亮表示有接上網路，綠燈閃表示 TX/RX 活動。速度 LED 呈橘紅色時表示 1000Mbps，綠色表示 100Mbps，熄滅表示 10Mbps。

15

系統冷卻

機殼中包括四具 60-mm 非熱插拔式系統風扇，目的是用來冷卻處理器、硬碟和插卡的溫度。系統風扇的位置是在機殼中間的風扇模組中，用途是將冷

空氣吸入機殼中。電源供應亦包括一個冷卻用的風扇。

注意 : 發出之噪音低於 70 dB。

RJ-45

1

2

3

4

5

6

7

8

信號縮寫

要求傳送

數據終端機就緒

已傳送資料

訊號接地

響鈴偵測

已接收資料

DCD 或 DSR

已準備傳送資料

RTS 7

DTR 4

TD 3

SGND 5

RI 9

RD 2

DCD/DSR

CTS 8

DB9

1 或 6

16

1 說明

鍵盤和滑鼠

鍵盤 / 滑鼠控制器係與 PS/2 相容。藉由系統設定工具程式（SSU）之設定，當鍵盤或滑鼠閒置時間超過預設之時間的時，伺服器可自動鎖住。一旦，超過

閒置 ( 鎖定 ) 計時器逾時，鍵盤和滑鼠便被鎖住不會反應，您必須輸入正確的密碼才能解開。如果同時需要用到 PS/2 滑鼠和鍵盤的話，可以使用 Y 型

接線。

RJ-45 串列埠

位於背面之後 RJ-45 串列埠為一個全功能之串列埠，能夠支援任何標準之串列裝置和串列集訊器。伺服器應用程式需要利用串列集訊器來存取伺服器管

理功能時，應將串列集訊器上的標準 8-pin CAT-5 接線，直接插入後 RJ-45 串列埠。RJ-45 接頭的 8 個針腳經由設定，將可支援 2 種接腳 (pin-out)標準之串列埠裝置之其中一種。為了符合上述二種標準之一，位於後 RJ-45 串列埠正後方的 J5A2 跳線區必須要依照所需標準，予以適當跳接。

注意 : RJ-45 串列埠在預設上係支援 DSR 信號標準。

對於以 DSR 信號 ( 預設 ) 運作的串列裝置，J5A2 跳腳必須跳接 3-4 位置

（請見下圖，B）。

對於以 DCD 信號運作的串列裝置，則必須跳接 1-2 位置（見下圖，Ａ）。

17

當伺服器應用程式必須使用 DB9 串列集訊器時，您必須使用 8 針規格之 RJ-45-to-DB9 轉接器。表中列出支援 RS232 的轉接器所需具有之接腳功能。

18

1 說明

ACPI

Altos R700 伺服主機板支援 ACPI2.0 規格之 " 進階組態和電源介面（ACPI）" 功能。支援 ACPI 之作業系統可以在必要時，使硬碟轉速下降、系統風扇停擺，並中止所有處理程序；唯，電源供應器為了提供處理器必要之電源，將

會保持在開啟之狀態，因此電源供應的風扇也仍會繼續運轉。

Altos R700 支援睡眠狀態 s0, s1, s4, 和 s5:

• s0: 正常運轉狀態。

• s1: 處理器睡眠狀態。在此狀態中，不僅流失任何資料內容，且處理器

的快取記憶體仍會保持連貫性。

• s4: 冬眠或儲存到磁碟 : 記憶體和電腦狀態會存入硬碟。按電源鍵或其他的喚醒動作便可從硬碟中叫出系統狀態，並回復正常運作，但前提是

在系統休眠時，硬體沒有發生改變。

• s5: 沈睡:只有CSB的RTC 部份和BMC 能夠在此狀態下運作。作業系統或硬體無法儲存任何內容。

警告 : 系統僅會於 AC 電源線切斷時關閉。

19

系統管理

ASMe 將系統管理的各項功能整合至硬體中，並利用 ASMe 伺服器管理軟體，來提供額外之功能。本章節即在敘述整合硬體之特色、宏碁進階伺服器管理

軟體，以及用來設定硬體功能的系統設定工具程式與 FRU/SDR 下載工具程式。

基板管理控制器

宏碁的伺服主機板中結合了一個基板管理控制器（BMC），這是一個精密的微控制器，用以管理系統之活動。此 BMC 的功能如下 :

• 監控系統零件和感應器，包括處理器、記憶體、風扇、電源、溫度感應器，以及機殼入侵感應器。

• 管理非揮發性記憶體中的系統事件日誌（SEL）、感應器資料記錄

（SDR），和基板現場可換件（FRU）目錄。

• 以緊急管理埠（EMP）與 LAN1 埠為介面，傳送警訊並與遠端管理系統進行互動。

• 提供主要的前面板控制功能（電源開關、重設等）。

現場可換件（Field Replaceable Units）和感應器資料記錄

現場可換件（FRU）是機架中內含執行中電路之重要模組。FRU 可儲存如主機板序號、料號、名稱和資產標籤等資料，使用系統設定工具程式便可讀取

這些資料（請見第 58 頁 “檢視 FRU 資料 “）。BMC 將基板的 FRU 資料儲存在主機板上的一個非揮發性儲存體中。

BMC 利用感應器資料記錄（SDR）來識別系統的感應器，以便監控。SDR 提供了一份感應器清單，內容說明其特徵、位置、類型及其相關資料，例如預

設臨限值、將感應器讀數轉換為適當單位（mV, rpm, degrees Celsius）之係數、以及感應器所產生的事件類型資料。BMC 將 SDR 資料儲存在基板上的一個非揮發性儲存體中。

您可以使用 FRU/SDR 下載工具程式（請見第 69 頁的 “FRU/SDR 載入工具程式說明 “）來啟動或更新 FRU 和 SDR 資料。宏碁伺服主機板在出廠時，有部份感應器並沒有啟動，因為實際的機殼配置只有在使用者完成系統組態

時才能決定，同時也缺乏 FRU 的基殼特性資料，例如機殼料號。因此，在系統設定的過程中執行 FRU/SDR 下載工具程式是很重要的。當伺服器上的風扇、處理器、或電源供應的編號改變時，也應該要執行 FRU/SDR 下載工

20

1 說明

系統事件日誌

BMC 管理一套系統事件日誌，其中記錄有重大或關鍵的系統事件，這類事件包括溫度和系統活動在內。BIOS、軟體和其他裝置也可以透過回傳訊息給 BMC 來記錄事件。系統事件日誌儲存在非揮發性儲存體中。

您可以使用系統設定工具程式來檢視最新的系統事件日誌內容（請見第 58 頁的 “檢視系統事件日誌 “）。

平台事件管理

事件能夠促使 BMC 發出警報，並執行其他後續動作。本伺服器之事件管理，係包含如下之標準事件 :

• 溫度感應器超出範圍

• 電壓感應器超出範圍

• 風扇故障

• 機殼入侵

• 電源有問題

• BIOS 無法修正之 ECC 錯誤

• BIOS POST 錯誤

• 處理器故障恢復開機 (FRB) 功能失敗

• 前面板開關以外的來源所發生的 Fatal nonmaskable interrupt (NMI)

• Watchdog 計時器重設、電源關閉、或電源循環

• 系統重新啟動 ( 重新開機 )

警報的形式如下 :

• 平台事件傳呼 -- BMC 經由傳呼電信系統，傳送預設之通知信息。為發揮此一功能，您必須要在緊急管理埠（串列 2 埠）上連接一台外接式數據機。

• BMC LAN 警訊 -- BMC 寄發一封警訊到在 LAN 上之預設位址。

您可以利用系統設定工具程式來設置 PEP 和 BMC LAN 警訊（請見第 61 頁的 “平台事件警訊 “。）

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