Telefono cordless per il sistema di comunicazione MD110
Guida utente
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Benvenuti alla Guida utente per il telefono cordless DT290 del sistema
di comunicazione MD110 Ericsson. Il sistema di comunicazione
MD110 offre soluzioni e servizi avanzati per migliorare in misura
efficace le comunicazioni di qualunque organizzazione.
Per sfruttare al meglio queste funzioni e soluzioni avanzate è stata
realizzata una linea di telefoni e console di operatore, studiata per
consentire un uso agevole in qualsiasi situazione.
In alcuni paesi vengono utilizzati codici diversi per alcune funzioni.
In questo manuale tutte le funzioni vengono descritte utilizzando i
codici per la lingua in cui è stato redatto il manuale. Gli eventuali
codici diversi sono indicati in apposite note laterali.
La Guida utente contiene informazioni sui servizi e sulle impostazioni
del telefono DT290 programmato in fabbrica. È possibile che il
sistema sia programmato in modo diverso. Per ulteriori informazioni,
rivolgersi all'amministratore del sistema.
È possibile scaricare la versione più recente della presente guida dal
sito Web al seguente indirizzo: http://www.ericsson.com/enterprise
ERICSSON NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA
O IMPLICITA, COMPRESE, TRA LE ALTRE, LA GARANZIA DI
COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN FINE PARTICOLARE DI
QUESTO PRODOTTO. Ericsson non sarà ritenuto responsabile per
gli errori ivi contenuti né per danni involontari o indiretti correlati alla
fornitura, alle prestazioni o all'utilizzo di questo materiale.
Ericsson Enterprise AB dichiara che il telefono è conforme ai
requisiti e alle norme fondamentali della direttiva europea R&TTE
n° 1999/5/EC.
Visitare il sito http://www.ericsson.com/sdoc
essere riprodotta, memorizzata in sistemi di database o trasmessa
in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico,
tramite fotocopia o registrazione o con altro, senza la previa
autorizzazione scritta dell'editore, purché in conformità ai seguenti
termini.
Quando questa pubblicazione è disponibile nella home page di
Ericsson, ne viene consentito il download e la stampa di copie del
contenuto del file solo per uso privato e non per la ridistribuzione.
Nessuna parte di questa pubblicazione può essere modificata,
adattata o utilizzata per fini commerciali. Ericsson non sarà
responsabile di eventuali danni derivanti dall'uso di una pubblicazione
modificata o adattata.
DT2902
Sommario
Informazioni importanti .................................... 5
Questa sezione descrive le informazioni importanti da leggere
prima di usare il telefono DT290 e le funzioni descritte.
Nota: la Guida utente descrive le funzioni supportate del
sistema di comunicazione MD110 con le funzioni più usate
specifiche del telefono. Tutte le funzioni specifiche del telefono
sono elencate nella struttura del menu. Vedere la sezione
“Struttura dei menu” a pagina 14.
Prima di usare per la prima volta il DT290 occorre caricare e
collegare l'accumulatore. Per informazioni, vedere la sezione
“Installazione” a pagina 85.
Area di copertura
Gli edifici dell'organizzazione sono coperti da un certo numero di
celle che formano l'area di copertura. All'interno di quest'aria si può
effettuare e rispondere alle chiamate di ognuno, mentre all'esterno
il collegamento con il sistema si perde.
Copertura dell'azienda:
5DT290
Informazioni importanti
CambioPINSelezionare.
Codice PIN
Il telefono viene fornito insieme a un codice PIN (Personal Identification
Number) preimpostato. È importante che questo codice venga
sostituito con un codice PIN personale per evitare l'uso non
autorizzato del telefono.
Per cambiare il codice PIN
Sequenza: Regolazioni » BloccoTel. » CambioPIN
.iPremere.
Viene visualizzato
VecchioPIN:.
Z .iImmettere il codice PIN corrente (0000 è il predefinito) e
premere.
Viene visualizzato il messaggio
In quest'ultimo caso, è stato immesso un numero che non
corrisponde al codice PIN corrente.
NuovoPIN: oppure PIN Errato.
Z .iImmettere le quattro cifre del nuovo codice PIN e premere.
Viene visualizzato
Reins. PIN.
Z .iImmettere di nuovo il nuovo codice PIN e premere.
Viene visualizzato il messaggio
Nuovo PIN Errato.
Prendere nota del nuovo codice PIN per un uso futuro.
Se si immette un nuovo codice PIN non valido tre volte di seguito, il
telefono abbandona questa opzione di menu.
In altre situazioni, se si immette il codice PIN errato tre volte di
seguito, il telefono si blocca e viene visualizzato
Sbloccarlo?
IPEI” a pagina 7.
. Per sbloccare il telefono, vedere la sezione “Codice
Nuovo PIN Accettato oppure
PIN Bloccato
DT2906
Informazioni importanti
Codice IPEI
Se il telefono viene bloccato perché è stato immesso per tre volte di
seguito il codice PIN errato, è possibile sbloccarlo usando il codice
IPEI (International Portable part Equipment Identity). Una volta
immesso il codice IPEI, occorre immettere un nuovo codice PIN.
Il codice IPEI è un codice univoco assegnato al telefono. Questo
codice è disponibile nel menu
Se il telefono è bloccato, appare il messaggio
Sbloccarlo?. Per poter essere usato di nuovo, il telefono deve
essere sbloccato.
Per visualizzare il codice IPEI
Sequenza: Informaz. » MostraIPEI
MostraIPEI.
PIN Bloccato
.iSelezionare MostraIPEI e premere.
Viene visualizzato
PIN:.
Z .iImmettere il codice PIN del telefono (0000 è il predefinito) e
premere.
Compare il codice IPEI composto da 13 cifre.
.iPremere per uscire da questo menu.
Nota: annotare il codice IPEI da utilizzare in seguito. Se
non si riesce a reperire il codice IPEI, contattare
l'amministratore del sistema. Mantenere segreto questo
codice per evitare un uso improprio del telefono.
Sblocco del telefono DT290
.iPremere.
Viene visualizzato
Cod.Segreto:.
Z .iImmettere il codice IPEI e premere.
Viene visualizzato
NuovoPIN:.
Z .iImmettere le quattro cifre del nuovo codice PIN e premere.
Viene visualizzato
Reins. PIN.
Z .iImmettere di nuovo il nuovo codice PIN e premere.
Viene visualizzato il messaggio
Nuovo PIN Errato. In quest'ultimo caso, il nuovo PIN e il codice
appena immesso non corrispondono. Se viene visualizzato
PIN Accettato, il telefono può essere di nuovo utilizzato.
Nuovo PIN Accettato oppure
Nuovo
7DT290
Informazioni importanti
Servizio (opzione menu)
L'opzione menu Servizio va usata solo a scopo amministrativo
dal personale di assistenza Ericsson. L'uso di questa opzione
menu può causare la chiusura della sessione dalla rete DECT/GAP;
in seguito non sono più possibili chiamate.
Nota: in caso di chiusura della sessione, il telefono deve
essere riattivato da un tecnico di assistenza.
DT2908
Descrizione
1
Descrizione
11
20
2
3
Work 132
01-Dic 11:32
4
5
6
7
8
9
10
19
18
12
13
14
15
16
17
9DT290
Descrizione
1Antenna
2Aumento del volume
Sganciato: alza il volume dell'auricolare. Vedere la sezione
“Impostazioni e regolazioni” a pagina 69.
3Riduzione del volume
Sganciato: abbassa il volume dell'auricolare. Vedere la sezione
“Impostazioni e regolazioni” a pagina 69.
4Sgancio / Yes
Consente di rispondere alle chiamate e di confermare la selezione.
5Clear / Mute
Cancella l'ultima cifra immessa. Backspace durante la modifica di
testo. Annulla un'opzione di menu. Attivazione/disattivazione di
microfono, suoneria ed avvisi. Vedere le sezioni “Durante le
chiamate” a pagina 25 e “Impostazioni e regolazioni” a pagina 69.
6Tasto di controllo (in alto)
Scorre in alto i menu o l'elenco dei nomi. Si sposta a sinistra nelle
scelte.
71 / Spazio
Spazio per l'editazione di testi. Vedere la sezione “Rubrica” a
pagina 51.
8Asterisco / Pausa / Lettere maiuscole o minuscole
Inserisce una pausa. Lettere maiuscole/minuscole nella modalità di
testo. Vedere la sezione “Rubrica” a pagina 51.
9Accumulatore (retro)
Vedere la sezione “Installazione” a pagina 85.
10Microfono (retro)
11Spia luminosa
Suoneria, messaggio in attesa, batteria scarica e copertura
insufficiente.
12Auricolare
Nota: il telefono può attirare piccoli oggetti metallici intorno
alla zona dell'auricolare.
13Display (3 righe)
Display con telefono non in uso. Il nome della rete è “Work” mentre
132 corrisponde al numero di interno. Vedere la sezione “Simboli e
icone del display” a pagina 12.
DT29010
14On/Off / Sgancio ricevitore / NO
Accensione/spegnimento, conclusione della chiamata, menu
precedente. Annulla un'opzione di menu.
15Tasto di controllo (in basso)
Scorre in basso i menu o l'elenco dei nomi. Si sposta a destra nelle
scelte.
16Tastiera
17Vivavoce
Attiva il vivavoce. Vedere le sezioni “Chiamate in arrivo” a pagina 18,
“Chiamate in uscita” a pagina 20 e “Durante le chiamate” a
pagina 25.
18R/Messaggio
Mette la chiamata in attesa (richiesta linea), la riprende o entra nel
sistema messaggi. Vedere la sezione “Durante le chiamate” a
pagina 25.
19Connettori per accessori
Vedere la sezione “Installazione” a pagina 85.
20Altoparlante (retro)
Per usare la funzione del vivavoce. Vedere le sezioni “Chiamate in
arrivo” a pagina 18, “Chiamate in uscita” a pagina 20 e “Durante le
chiamate” a pagina 25.
Descrizione
11DT290
Descrizione
Simboli e icone del display
Sul display vengono visualizzati non solo i risultati di tutte le operazioni
eseguite, ma anche gli avvisi. Nelle prime due righe di testo (fino a
12 caratteri ciascuna) vengono visualizzati i menu cui è possibile
accedere, i nomi e numeri modificati o selezionati, l'ID del telefono
e così via. Nell'ultima riga vengono invece visualizzati gli stati del
telefono sotto forma di icone. Per ulteriori informazioni, vedere la
sezione “Informazioni del display” a pagina 82.
Display del DT290
Simboli nelle righe di testo
>Puntatore di menu / Indicatore di deviazione
Mostra il menu al quale si accede premendo il tasto YES. Quando
viene visualizzato prima di un nome o di un numero, indica che il
telefono è stato trasferito a un altro interno.
<Numero troppo lungo per poter essere visualizzato
A sinistra sono presenti altri numeri.
Icona della lista chiamate
Indica una voce nella lista chiamate. Possono essere visualizzati tre
differenti tipi di chiamate:
<- Chiamata in arrivo
-> Chiamata in uscita
X Chiamata persa
!Punto esclamativo
Indica una voce non letta in un elenco di voci.
DT29012
Descrizione
Icone sul display
Segnale
Visualizzato quando il telefono è connesso al sistema. Le barre
indicano la qualità della ricezione: quattro barre corrispondono a
una ricezione ottimale.
Suoneria disattivata
Segnale suoneria o microfono disattivato.
Blocco tastiera
I tasti sono bloccati.
Chiamata
Visualizzata quando il telefono è sganciato e lampeggiante quando
squilla.
Messaggio
Messaggio ricevuto.
Informazioni sulla chiamata
Nuova voce senza risposta nell'elenco Chiam perse.
Indicatore della carica dell'accumulatore
Blocchi lampeggianti in sequenza quando la batteria è in ricarica e
fissi a ricarica completata. Indica la quantità di tempo di conversazione
e di standby restante.
Nota: quando la carica rimanente della batteria consente
meno di 15 minuti di autonomia, viene emesso un segnale
acustico.
Altre funzioni del display
In funzione della rete a cui si è collegati, sono disponibili altre
funzioni del display. Ad esempio la visualizzazione della data e
dell'ora. Se occorrono, contattare l'amministratore di sistema.
13DT290
Descrizione
Struttura dei menu
Alle funzioni telefoniche e di rete specifiche disponibili nel
telefono DT290 si può accedere tramite i menu.
L o MPremere per accedere al menu agganciato in modalità
standby o per accedere al menu sganciato durante una
chiamata (vedere più avanti).
Struttura dei menu
Opzioni disponibili a telefono agganciato:
Rubrica
Tro va & Ch ia m
Memorizza
Tro va &M od if *
CancTutti
LM
Messaggi x
*
Voc e: x Cas.Po stal e
Agg.Nuovo
AggListChia
Modifica
Cancella
*
Spostarsi in un menu.
.i Effettuare la selezione.
Spostarsi al sottomenu.
,| Spostarsi al menu precedente.
<
Spostarsi al display inattivo.
Opzioni disponibili a telefono
sganciato:
Tro va &C hi am
Lista Chiam*
*
*
VaiADTMF***
Servizi*
Regolazioni
Avvisi
BlocTastAut
BlocTastAut
SegnalAvvis
BloccoTel.
RiprStaIniz
RiprStaIniz
Lingua
Lingua
TastoMessag
Display
Note:
* Disponibile solo in alcuni casi, ad esempio con voci memorizzate.
** Utilizzabile solo dall'amministratore di sistema.
*** Il menu alternativo DTMFLungo non è valido per il sistema
Lista Chiam*
Chiam perse*
UltimaCh.*
To tC hi a ma t e
MostraIPEI
Servizi*
Tasti di direzione
Annulla
ConfermaIndietro
Sinistra/Su
Destra/Giù
DT29014
Accensione/spegnimento
Accensione del DT290
Accensione/spegnimento
,|Premere fino a quando non si accende il display.
Se il telefono non si accende o se l'icona dell'accumulatore inizia a
lampeggiare, la carica dell'accumulatore è insufficiente. Caricare
l'accumulatore. Durante la ricarica è comunque possibile usare il
telefono.
Nota: se l'icona dell'intensità del segnale non compare e
viene visualizzatoil messaggio
effettuare né rispondere a chiamate.
Spegnimento del DT290
Nota: non è possibile spegnere il telefono durante una
chiamata.
RetNonTrov., non è possibile
,|Premere fino a quando il display non risulta azzerato.
Il telefono viene spento.
15DT290
Free Seating (facoltativo)
Free Seating (facoltativo)
Questa funzione viene utilizzata per utenti che dispongono di un
numero di interno ma non di un telefono. È il caso di chi lavora con
orari flessibili o per la maggior parte del tempo fuori dall'ufficio. Un
utente che utilizza tale servizio può accedere a qualsiasi telefono
dell’azienda ed assegnare temporaneamente il proprio numero di
interno e le proprie autorizzazioni di sistema.
Per collegarsi
*11*Premere.
Z*Immettere il codice di autorizzazione e premere.
Z#.iComporre il numero telefonico e premere.
Attendere che sul display venga avviato il timer della chiamata.
,|Premere per completare la procedura.
Sul display viene visualizzato il proprio numero di telefono.
Nota: le versioni precedenti di questa funzione prevedono
un'altra procedura: per collegarsi, premere
interno
#.
* 1 0 * numero
DT29016
Per scollegarsi
Free Seating (facoltativo)
#11#.iPremere.
Attendere che sul display venga avviato il timer della chiamata.
,|Premere per completare la procedura.
Nota: le versioni precedenti di questa funzione prevedono
un'altra procedura: per scollegarsi, premere
# 1 0 #.
17DT290
Chiamate in arrivo
Chiamate in arrivo
Ricezione di chiamate
Una chiamata in arrivo è segnalata da uno squillo e dalla spia luminosa
che lampeggia rapidamente. Il tipo di segnale acustico di suoneria
indica se la chiamata è interna, esterna o di ritorno di chiamata ed il
display segnala una chiamata in arrivo. La lista chiamate consente
di vedere anche chi ha chiamato.
Esempio di display:
4736
Se il numero è memorizzato nella rubrica, al suo posto viene
visualizzato il nome associato.
.iPremere per rispondere.
Se non si risponde alla chiamata, il numero viene memorizzato come
chiamata persa nella lista chiamate. Vedere la sezione “Lista
chiamate” a pagina 23.
Nota: è possibile rispondere alle chiamate in qualsiasi
momento, anche durante la programmazione o la
digitazione di un numero.
Vivavoce
>Premere per rispondere alla chiamata nella modalità vivavoce.
Si viene collegati al chiamante tramite altoparlante e microfono.
Terminare la chiamata
,|Premere.
Compare la durata della chiamata.
DT29018
Chiamate in arrivo
Segnale esclusione audio o di avviso
Se il telefono suona o emette un segnale di avviso in un momento
inappropriato, è possibile disattivare il suono temporaneamente:
<Premere per spegnere temporaneamente la suoneria.
Viene visualizzata l'icona di suoneria disattivata.
Anna
Anche con la suoneria disattivata si può rispondere a una chiamata.
La spia luminosa e l'icona di aggancio/sgancio continuano a
lampeggiare. Se non si risponde alla chiamata, il numero viene
memorizzato come chiamata persa nella lista chiamate. Per
disattivare la suoneria in modo permanente, vedere la sezione
“Controllo del volume” a pagina 69.
Nota: se si decide di non rispondere alla chiamata,
premere il tasto NO. La chiamata viene rifiutata e nella lista
chiamate non viene inserita alcuna voce.
Per un altro interno
È possibile rispondere a una chiamata per un altro telefono.
Quando il telefono squilla e nessuno risponde alla chiamata:
Z .iChiamare l'interno che squilla e premere.
Segnale di occupato.
8Premere.
Lista chiamate
Se supportata dalla rete, la lista chiamate contiene gli ultimi
20 numeri tra chiamate effettuate, chiamate perse e chiamate
risposte. Vedere la sezione “Lista chiamate” a pagina 23.
19DT290
Chiamate in uscita
Chiamate in uscita
Effettuazione di chiamate
Effettuazione di chiamate interne ed esterne. Una chiamata può
essere effettuata anche attraverso la rubrica; vedere la sezione
“Effettuazione di una chiamata tramite rubrica” a pagina 52.
Note:
Per correggere un numero digitato in modo errato, premere
il tasto C/MUTE.
Se si decide di non effettuare la chiamata mentre si sta
digitando il numero, premere NO per interrompere.
Se si riceve una chiamata mentre si digita il numero,
premere YES per rispondere.
Per effettuare chiamate più rapidamente, utilizzare le
selezioni abbreviate. Vedere la sezione “Selezioni
abbreviate” a pagina 48.
Chiamate interne
Z .iComporre il numero dell'interno e premere.
Il telefono risulterà sganciato e il numero verrà composto. Sul
display viene visualizzata la durata della chiamata.
Chiamate esterne
0Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla
linea esterna.
Z .iComporre il numero esterno e premere.
Il telefono risulterà sganciato e il numero verrà composto. Sul
display viene visualizzata la durata della chiamata.
DT29020
Per inserire una pausa di attesa del segnale di centrale:
*Premere.
Selezione a telefono sganciato
Se si preferisce comporre un numero a telefono sganciato:
.iTenere premuto e attendere il segnale di centrale.
Nota: una breve pressione attiva la lista chiamate.
ZComporre il numero e attendere la connessione.
0:00:23
00535554505
Vivavoce
Nell'attesa della connessione, del segnale di centrale o durante la
chiamata:
Chiamate in uscita
>Premere per passare la chiamata nella modalità vivavoce.
Si viene collegati al chiamante tramite altoparlante e microfono.
Per terminare le chiamate
,|Premere per terminare la chiamata.
Viene visualizzata la durata della chiamata.
Lista chiamate
Se supportata dalla rete, la lista chiamate contiene gli ultimi
20 numeri tra chiamate effettuate, chiamate perse e chiamate
risposte. Vedere la sezione “Lista chiamate” a pagina 23.
21DT290
Chiamate in uscita
Riselezione dell'ultimo numero esterno
Quando si effettua una chiamata esterna, il sistema memorizza
automaticamente il numero selezionato, anche se non si è ricevuta
risposta alla chiamata.
***.iPremere per riselezionare il numero salvato.
L'ultimo numero esterno viene riselezionato automaticamente.
Statistiche sulle chiamate
Il telefono consente di visualizzare la durata dell'ultima chiamata e il
tempo totale di tutte le chiamate esterne effettuate.
Per vedere la durata dell'ultima chiamata
Sequenza: Informaz. » UltimaCh.
UltimaCh.Selezionare.
.iPremere.
La durata dell'ultima chiamata viene visualizzata in ore, minuti e
secondi.
,|Premere per uscire da questo menu.
Per vedere il tempo totale di tutte le chiamate esterne in
uscita
Sequenza: Informaz. » TotChiamate
TotChiamateSelezionare.
.iPremere.
Il tempo totale di tutte le chiamate esterne effettuate viene
visualizzato in ore, minuti e secondi.
,|Premere per uscire da questo menu
oppure
.ipremere per cancellare la voce dall'elenco.
DT29022
Lista chiamate
Lista chiamate
Se supportata dalla rete, la lista chiamate contiene gli ultimi
20 numeri tra chiamate effettuate, chiamate perse e chiamate
risposte.
I differenti tipi di chiamata sono indicati nella lista chiamate con le
seguenti icone:
<- Chiamata in arrivo
-> Chiamata in uscita
X Chiamata persa
Note:
il punto esclamativo (
indica che quella voce non è stata ancora letta.
Il menu
Lista Chiam appare solo se sono disponibili dei
nomi o dei numeri da richiamare.
Quando ci sono nuove chiamate senza risposta, appare l'icona di
informazioni sulla chiamata e sul display appare:
Controlla
Chiamante?
!) dopo una voce della lista chiamate
.i .iPremere per visualizzare il nome del chiamante e richiamare
oppure
,|premere per non richiamare.
23DT290
Lista chiamate
Per richiamare
.iPremere brevemente.
Appare la lista chiamate che include i numeri selezionati, le chiamate
perse e quelle con risposta. Ogni voce dell'elenco è visualizzata
con un numero nell'angolo superiore sinistro del display. Il telefono
emette un segnale acustico se non sono disponibili nomi o numeri
da riselezionare.
1 X 05-Mar
Sabrina!
L o MScorrere fino a visualizzare il numero o il nome desiderato.
.iPremere per comporre il numero selezionato.
Suggerimento: se si preme il tasto C/MUTE invece del
tasto YES, è possibile modificare il numero prima di comporlo.
Riselezione del numero dalla lista chiamate
I numeri selezionati vengono memorizzati nella lista chiamate (se
questa funzione è supportata dalla rete).
.iPremere brevemente.
Viene visualizzata la lista chiamate.
L o MScorrere fino a visualizzare il numero o il nome desiderato.
.iPremere per comporre il numero selezionato.
Suggerimento: se si preme il tasto C/MUTE invece del
tasto YES, è possibile modificare il numero prima di comporlo.
Si può accedere alla lista chiamate anche attraverso il menu
Chiam.
Sequenza: Informaz. » Lista Chiam
I numeri presenti nella lista chiamate possono essere memorizzati
in modo permanente nella rubrica. Vedere la sezione “Aggiunta di
numeri dalla lista chiamate” a pagina 56.
Lista
DT29024
Durante le chiamate
Durante le chiamate
Esclusione del microfono
Per disattivare il microfono durante una conversazione in corso:
<Tenere premuto.
Il chiamante non è in grado di ascoltare la conversazione che si
svolge nella stanza. Brevi segnali acustici e la comparsa dell'icona
di suoneria disattivata indicano che il microfono è disattivato.
Anna
<Premere rapidamente.
Brevi segnali acustici e la comparsa dell'icona di suoneria disattivata
indicano che il microfono è disattivato.
<Premere nuovamente per riattivare il microfono.
Nota: si suggerisce di usare questa funzione invece di
mettere la chiamata in attesa. Una chiamata in attesa può
essere deviata all'operatore, direttamente o dopo un certo
tempo.
Vivavoce
Si può passare alla modalità vivavoce (e tornare alla modalità
standard) in qualsiasi momento durante una chiamata.
>Premere per attivare o disattivare la funzione di vivavoce.
Nella modalità vivavoce si è collegati al chiamante tramite altoparlante
e microfono.
25DT290
Durante le chiamate
Richiesta linea
È possibile che durante una connessione a voce si desideri
effettuare una chiamata a un interlocutore interno o esterno.
BPremere.
Segnale di centrale.
ZChiamare il secondo interlocutore.
Il primo interlocutore viene messo in attesa. Quando l'altro
interlocutore risponde, è possibile alternare tra le chiamate,
trasferire la chiamata, creare una conferenza telefonica oppure
terminare la chiamata.
B
,
|
.i .iPremere per terminare la chiamata e tornare al primo
interlocutore.
Ripresa
2Premere per riprendere la conversazione con l'altro
interlocutore.
L'interlocutore precedente viene messo in attesa, mentre l'altro
viene collegato.
Richiesta linea tramite la rubrica
Se non si conosce il numero a memoria, è possibile accedere alla
rubrica per la ricerca di un utente durante il corso di una chiamata.
Sequenza: Rubrica » Trova&Chiam
Lo M .iSelezionare Trova&Chiam e premere.
Viene visualizzato
Nome:.
Z .iImmettere le prime lettere del nome e premere.
M .iScorrere l'elenco fino a trovare il nome desiderato e premere.
Il primo interlocutore viene messo in attesa e viene selezionato il
numero del secondo. Quando l'altro interlocutore risponde, è
possibile alternare tra le chiamate, trasferire la chiamata, creare
una conferenza telefonica oppure terminare la chiamata.
BPremere per terminare la chiamata di richiesta.
Il secondo interlocutore viene scollegato.
,| .iPremere per tornare al primo interlocutore.
DT29026
Tra sf er im en to
Si desidera trasferire una chiamata in corso.
Durante le chiamate
BPremere.
Segnale di centrale.
ZChiamare il secondo interlocutore.
,|Premere prima o dopo la risposta.
La chiamata in corso viene trasferita.
Nota: se sono state messe in attesa più chiamate, verrà
trasferita solo l'ultima. Se l'interno selezionato è occupato
oppure il trasferimento non è consentito, il telefono squillerà
nuovamente.
Conferenza
Utilizzare questa procedura per includere fino a sette partecipanti
in una conferenza telefonica. Solo l'organizzatore della conferenza
può invitare partecipanti. Nel corso della conferenza si sentirà un
tono ogni 15 secondi.
Nota: il tono della conferenza potrebbe non essere
abilitato per il sistema in uso.
È in corso una conversazione e si desidera stabilire una conferenza
telefonica. Si diventerà quindi l'organizzatore della conferenza.
BPremere.
Segnale di centrale.
ZChiamare il secondo interlocutore.
Attendere la risposta.
3Premere per stabilire una conferenza.
Ripetere la procedura per aggiungere altri partecipanti.
,|Premere per terminare la conferenza.
27DT290
Durante le chiamate
In attesa
È possibile mettere temporaneamente in attesa la chiamata in
corso. Le chiamate in attesa possono essere riprese dal proprio
telefono o da un altro.
BPremere.
Segnale di centrale.
,|Premere.
Per riprendere la chiamata dal proprio interno:
.iPremere entro 30 secondi.
Se la chiamata non viene ripresa entro 30 secondi, si verrà richiamati.
Una chiamata esterna senza risposta verrà reinoltrata all'operatore
dopo altri 30 secondi.
.iPremere.
Per riprendere la chiamata da un altro interno
Z .iChiamare l'interno da cui è stata messa in attesa la chiamata
e premere.
Segnale di occupato.
8Premere.
DT29028
Durante le chiamate
Avviso di chiamata
Il segnale di avviso di chiamata durante una conversazione indica
un tentativo di contatto da parte di un'altra persona.
Per terminare la chiamata in corso e rispondere a quella
in attesa
,|Premere per terminare la chiamata in corso.
La chiamata in attesa viene segnalata al telefono.
.iPremere per rispondere alla nuova chiamata.
Nota: è possibile che la funzione di avviso di chiamata sia
stata disabilitata per il proprio interno (programmata
dall'amministratore di sistema).
Selezione durante una chiamata in corso
Quando si contattano teleservizi interattivi, ad esempio quelli bancari,
è necessario utilizzare i segnali DTMF (Dual Tone Multi Frequency).
Se la centrale non è già programmata per convertire automaticamente
i numeri immessi in segnali DTMF, è necessario attivare la funzione
durante la chiamata.
Durante una chiamata in corso:
9ZPremere e comporre le cifre richieste.
29DT290
Quando si riceve un tono di occupato
6Premere.
Quando si riceve un tono di occupato
Interno o linea esterna occupata
Se si chiama un interno e si riceve il tono di occupato, non si riceve
risposta oppure tutte le linee esterne sono occupate, è possibile
utilizzare i metodi illustrati di seguito:
Prenotazione automatica, interno
Se un interno chiamato è occupato oppure non si riceve risposta:
,|Premere per completare la procedura.
Si verrà richiamati con apposito segnale al termine della chiamata
in corso oppure la volta successiva in cui si termina una nuova
chiamata. Occorre rispondere entro otto secondi, altrimenti il servizio
di ritorno di chiamata viene annullato.
.iPremere quando si viene richiamati.
Il sistema chiama l'interno.
Nota: è possibile attivare i ritorni di chiamata su più interni
contemporaneamente.
DT29030
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