Aastra Dialog 4225 Vision User Guide [nl]
Dialog 4225 Vision
Communicatieplatform MD Evolution
Gebruikershandleiding
Cover Page Graphic
Place the graphic directly on the page, do not care about
putting it in the text flow. Select Graphics > Properties
and make the following settings:
• Width: 15,4 cm (Important!)
• Height: 11,2 cm (May be smaller)
• Top: 5,3 cm (Important!)
• Left: -0,3 cm (Important!)
This text should then be hidden.
?
NL/LZTBS 102 1956 R80B
© Ericsson AB 2006
Inhoud
Welkom ............................................................5
Belangrijke informatie voor de gebruiker ........... 7
Beschrijving van uw toestel ..............................9
Inkomende gesprekken verwerken .................18
Uitgaande gesprekken verwerken .................. 24
Lopende gesprekken verwerken .................... 37
Telefoonboek en bellersbestand ..................... 48
Gesprekken omleiden ....................................52
Tekstberichten ................................................ 64
Voicemail ........................................................ 70
Groepsfuncties ...............................................89
Overige functies van uw toestel .................... 102
Uw toestel programmeren ............................ 114
Functies voor operators ...............................128
Exclusieve functies voor operators ............... 136
QSIG-MD privé-netwerkfuncties ...................158
Uw toestel installeren ...................................163
Accessoires van uw toestel .......................... 168
Index ............................................................ 175
Gebruiksaanwijzing ......................................180
Welkom
Welkom
Welkom bij de gebruikershandleiding van de telefoontoestellen
Dialog 4225 Vision telefoon van het communicatiesysteem
MD Evolution. Dit systeem is beschikbaar in de modellen
MD Evolution M, MD Evolution XL, MDE Mi en MDE XLi.
De functies die beschreven worden in deze handleiding hebben
betrekking op de versie R8.0A of hoger van het communicatiesysteem MD Evolution. Enkele diensten zijn niet compatibel met
oudere systeemversies en/of zijn beveiligd door middel van een
software key.
Deze handleiding beschrijft bovendien de mogelijkheden van
het communicatiesysteem MD Evolution en van de cijferfunctie
Dialog 4225 Vision zoals deze zijn geprogrammeerd bij levering
uit de fabriek.
Afhankelijk van de rechten die aan uw toestel zijn verleend, kan uw
telefoon anders zijn geprogrammeerd. Neem voor meer informatie
of in geval van problemen contact op met uw systeembeheerder.
Tenzij anders aangegeven worden de functies waarbij de hoorn niet
nodig is, beschreven onder de functie handsfree. Een druk op de
knop C (Clear) staat gelijk aan het neerleggen van de hoorn.
De meest actuele versie van de gebruikershandleiding kan worden
gedownload van: http://www.ericsson.com/enterprise/
Opmerking: het model Dialog 4225 Vision is een
systeemtelefoon. U kunt deze alleen gebruiken in
combinatie met een privé centrale die dit telefoontype
ondersteunt.
5MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Welkom
Copyright
Alle rechten voorbehouden. Volledige of gedeeltelijke reproductie
van deze publicatie, opslag in een elektronisch zoeksysteem of
bekendmaking in enige vorm of op welke wijze dan ook, elektronisch, mechanisch, via fotokopie, opname of anderszins, is niet
toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de
uitgever, tenzij in overeenstemming met de volgende voorwaarden.
Wanneer deze publicatie toegankelijk wordt gemaakt via Ericssonmedia, geeft Ericsson toestemming om kopieën van de inhoud van
dit bestand te downloaden en af te drukken, echter uitsluitend voor
eigen gebruik en niet voor verspreiding. Volledige of gedeeltelijke
aanpassing of wijziging van deze publicatie of gebruik ervan voor
commerciële doeleinden is niet toegestaan. Ericsson kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade voortvloeiend uit het
gebruik van een onwettig gewijzigde of aangepaste publicatie.
Garantie
ERICSSON BIEDT GEEN ENKELE GARANTIE VOOR DIT MATERIAAL, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE
GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID
VOOR EEN BEPAALD DOEL.
Ericsson kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in deze
handleiding, noch voor incidentele of gevolgschade in verband met
de uitrusting, de werking of het gebruik van dit materiaal.
Conformiteitsverklaring
Hierbij verklaart Ericsson AB, SE-131 89 Stockholm, dat dit telefoontoestel voldoet aan de vereisten en voorwaarden zoals gesteld
in de Europese richtlijn 1999/5/EG betreffende radioapparatuur en
telecommunicatie-eindapparatuur.
Details vindt u op:
http://www.ericsson.com/sdoc
MD Evolution – Dialog 4225 Vision6
Belangrijke informatie voor de gebruiker
Belangrijke informatie voor
de gebruiker
Veiligheidsvoorschriften
Bewaar deze instructies.
Lees deze veiligheidsvoorschriften voordat u de telefoontoestellen gaat gebruiken!
Opmerking: neem tijdens het gebruik van uw telefoon-
toestel of aangesloten apparatuur altijd een aantal algemene
voorzorgsmaatregelen in acht om het risico van brand, elektrische schokken en ander persoonlijk letsel te beperken.
• Volg de instructies in de gebruikershandleiding of andere documentatie
van de apparatuur.
• Installeer apparatuur altijd op een locatie en in een omgeving waarvoor
deze is ontworpen.
• Telefoontoestellen die zijn aangesloten op het elektriciteitsnet: gebruik
deze alleen met het aangegeven voltage. Als u niet zeker bent van het
stroomtype binnen het gebouw, neemt u contact op met de gebouwbeheerder of het lokale energiebedrijf.
• Telefoontoestellen die zijn aangesloten op het elektriciteitsnet: plaats de
voedingskabel van het telefoontoestel niet op een plek waar deze kan
worden blootgesteld aan mechanische druk om schade aan de kabel te
voorkomen. Als de voedingskabel of de stekker is beschadigd, dient u het
toestel los te koppelen van het elektriciteitsnet en contact op te nemen
met gekwalificeerd onderhoudspersoneel.
• Hoo fdtelefoons die met deze apparatuur worden gebruikt, moeten voldoen
aan EN/IEC 60950-1. Voor Australië is dit AS/NZS 60950: 2000.
• Verander niets aan de apparatuur zonder voorafgaande goedkeuring van
de partij die verantwoordelijk is voor conformiteit. Ongeoorloofde veranderingen kunnen het recht van de gebruiker tot het gebruiken van de
apparatuur tenietdoen.
• Gebruik het toestel niet om een gaslek te melden terwijl u zich in de buurt
van het lek bevindt.
• Mors geen vloeistof op het toestel en gebruik de apparatuur niet in de
buurt van water, zoals in de buurt van een badkuip, een wasbak of een
keukenaanrecht, in een vochtige kelder of in de buurt van een zwembad.
• Plaats geen voorwerpen in de apparatuursleuven die geen onderdeel
vormen van het toestel of van een aanvullend product.
• Demonteer het toestel niet. Neem contact op met een gekwalificeerd
servicebureau wanneer onderhoud of reparatie is vereist.
• Gebruik geen telefoontoestellen (met uitzondering van draadloze toestellen) tijdens onweer.
7MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Belangrijke informatie voor de gebruiker
Het telefoontoestel weggooien
Gooi het toestel nooit met het huisvuil weg. Informeer bij de lokale autoriteiten
naar de plaatselijke regelgeving voor het verwijderen van elektrische apparaten.
MD Evolution – Dialog 4225 Vision8
Beschrijving van uw toestel
Beschrijving van uw toestel
Onderdelen van telefoontoestel
Dialog 4225
1
16
2
15
3
4
5
6
9
10
11
7
12
13
14
8
9MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Beschrijving van uw toestel
1Scherm
Uw toestel heeft een scherm van 5 regels x 50 tekens. Zie ook
‘Scherminformatie’.
2 Menufunctietoetsen
De functie van deze toetsen is afhankelijk van de belstatus. De
teksten voor de toetsen verschijnen op de laatste regel van het
scherm. Druk op de gewenste toets om toegang te krijgen tot de
bijbehorende functie.
Zie ook ‘Scherminformatie’.
>> 3 Toets >> of Volgende
Hiermee wordt de menufuncties per vier op de laatste regel van het
scherm weergegeven. De toegang tot meer dan 4 functies wordt
weergegeven door de tekens < en > op dezelfde regel.
Menu 4 Menutoets
Hiermee hebt u toegang tot verschillende geprogrammeerde
functies, waaronder het omleiden van gesprekken of het gebruik
van de lijntoetsen en voorprogrammeertoetsen.
Zie ook ‘Uw toestel programmeren’.
Volgstand 5 Volgstandtoets
Met deze functietoets kunt u een gesprek omleiden (functie
afhankelijk van de voorprogrammering van uw toestel). Deze toets
kunt u ook gebruiken voor het deactiveren van een omleiding die
op uw toestel actief is, zowel bij voorgeprogrammeerde als
eenmalige omleiding.
Zie ook ‘Gesprekken omleiden’.
Doorschakelen 6 Doorschakeltoets
Deze vaste functietoets zorgt ervoor dat een gesprek tussen twee
partijen wordt doorverbonden op uw toestel.
Zie ook ‘Lopende gesprekken verwerken’.
Ô 7 Programmeerbare telefoonboektoetsen
Uw toestel bestaat standaard uit zes lijntoetsen waarmee u tegelijkertijd meerdere uitgaande en inkomende gesprekken kunt
verwerken. Vier van deze toetsen kunnen aan uw voorkeur worden
aangepast voor specifieke telefoonnummers of directe toegang tot
bepaalde functies.
Zie ook ‘Uw toestel programmeren’.
Ô 8 Voorprogrammeertoetsen
Uw toestel beschikt over uit 10 voorprogrammeertoetsen die aan
uw voorkeur kunnen worden aangepast voor specifieke interne en
externe telefoonnummers of directe toegang tot bepaalde functies.
Zie ook ‘Uw toestel programmeren’.
MD Evolution – Dialog 4225 Vision10
Beschrijving van uw toestel
É 9 Mute-toets
Deze toets kunt u gebruiken voor het activeren of deactiveren van
de microfoon op uw toestel wanneer u handsfree belt, of van het
stemgeluid wanneer u gebruikmaakt van de hoorn. U kunt hiermee
ook het belsignaal van uw toestel uitschakelen (stil).
Zie ook ‘Inkomende gesprekken verwerken’ en ‘Lopende
gesprekken verwerken’.
 10 Luidsprekertoets
Voor het in- en uitschakelen van de luidspreker van uw toestel. Bij
gebruik van de hoorn kunt u met deze toets het geluid openzetten.
Door op deze toets te drukken, kunt u tevens overschakelen naar
de functie handsfree. Indien bij een binnenkomend gesprek een
belsignaal klinkt, kunt u door meerdere keren op deze toets te
drukken de belmelodie van uw toestel regelen.
Zie ook ‘Lopende gesprekken verwerken’.
Í 11 Hoofdtelefoontoets
Hiermee kunt u omschakelen van de hoornstand naar de hoofdtelefoonstand, of andersom. Aan de onderkant van uw toestel zit
een directe aansluiting voor de hoofdtelefoon.
Zie ook ‘Accessoires van uw toestel’.
ì 12 Volumeregelingtoetsen
Tijdens een gesprek kunt u met deze twee toetsen het volume van
de luidspreker of van de hoorn regelen. Indien bij een inkomend
gesprek een belsignaal klinkt, kunt u met deze toetsen ook het
volume van het belsignaal aanpassen.
Zie ook ‘Lopende gesprekken verwerken’ en ‘Uw toestel program-
meren’.
í 13 C-toets (Clear of wissen)
Hiermee kunt u een inkomend of uitgaand gesprek in de handsfreemodus afbreken. Ook kunt u met deze toets de programmeerfunctie
verlaten.
Zie ook ‘Inkomende gesprekken verwerken’, ‘Uitgaande gesprek-
ken verwerken’, en ‘Uw toestel programmeren’.
14 Plaats van de microfoon
15 Plaats van de luidspreker
Uw toestel beschikt over een microfoon en een luidspreker om
handsfree en via de luidspreker een gesprek te voeren.
16 Hoorn
Deze beschikt over een luidsprekerfunctie.
11MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Beschrijving van uw toestel
Ô
ÕÔ
ÖÔ
ÖÔ
17 Panelen of aanvullende voorprogrammeermodules (niet
weergegeven)
Uw toestel kan worden uitgerust met panelen die, naast de tien
geïntegreerde voorprogrammeertoetsen op uw toestel, elk 17 voorprogrammeertoetsen hebben. Een tot vier aanvullende modules
kunnen op uw toestel worden aangesloten.
Zie ook ‘Accessoires van uw toestel’.
Opmerking: uw toestel is eveneens uitgerust met drie
navigatietoetsen; links, midden en rechts. Deze worden niet
gebruikt bij een toestel Dialog 4225 Vision dat is aangesloten
achter een MD Evolution systeem.
Lampaanduidingen
De meeste vaste functietoetsen, lijntoetsen, en voorprogrammeertoetsen van uw toestel zijn voorzien van een toetslampje.
Hetzelfde geldt voor de voorprogrammeertoetsen van de modules
of panelen die eventueel aan uw toestel worden toegevoegd.
Afhankelijk van de status geeft elk lampje de status van het
lopende gesprek weer of de status van de functie die betrekking
heeft op de desbetreffende functietoets.
Status Aanduiding
Onder deze lijntoets vindt momenteel
Lampje is uit
Lampje blijft branden
Lampje knippert langzaam
Lampje knippert snel
geen gesprek plaats of de bij de toets
behorende functie is niet actief.
Onder deze lijntoets wordt momenteel
een gesprek gevoerd of de bij de
toets behorende functie is actief. Bij
de toets Omleiden betekent dit onder
deze toets momenteel een gesprek wordt omgeleid (functie
afhankelijk van de voorprogrammering
van het toestel).
Een belsignaal van een inkomend gesprek onder de lijntoets. Bij de toets
Omleiden betekent dit dat momenteel een eenmalige omleiding
actief is.
Op deze lijntoets wordt staat een gesprek in de wacht.
MD Evolution – Dialog 4225 Vision12
Beschrijving van uw toestel
Scherminformatie
De instructies op het scherm van uw toestel begeleiden u bij het
gebruik van uw telefoon.
Op het moment dat uw telefoon niet wordt gebruikt, worden de
datum en tijd weergegeven op de bovenste regel van het scherm.
In het midden van het scherm wordt (indien van toepassing) het
aantal gemiste gesprekken weergegeven en het nummer van uw
toestel. De onderste regel geeft de functies weer die met de menufunctietoetsen kunnen worden bediend.
WO 20-APR 15:28
4 Oproepers Toestel 420
LNH OPROEPERS OVERNAME NAAM >
Tijdens een intern gesprek worden de naam en het toestelnummer
van de bellende partij weergegeven op de bovenste schermregel.
De status wordt in het midden weergegeven. Bij een extern
gesprek worden het telefoonnummer en eventueel de naam van
bellende partij weergegeven op de bovenste schermregel.
L1 DUPONT Pierre-405
VRIJ
DTMF AANKOND BEL_TERUG FLASH >
Tijdens een gesprek verschijnen datum en tijd opnieuw op de
bovenste regel van het scherm. De naam van de beller, het
nummer van de beller en de duur (en kosten) van het gesprek
worden in het midden van het scherm weergegeven.
WO 20-APR 15:28
L1 DUPONT Pierre-405 01:33
DTMF INFO PARKEER >
13MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Beschrijving van uw toestel
Indien u een gesprek aanneemt, verschijnt op de bovenste regel
het nummer en de naam van de beller (als die in geval van een
externe beller tenminste is aangesloten op een ISDN-netwerk).
L1 DUPONT Pierre-405
LNH OPROEPERS OVERNAME NAAM >
Tijdens een intern gesprek vanaf uw telefoon wordt de status van
de gebelde persoon met een van de volgende aanduidingen op het
scherm weergegeven:
VRIJ • De gebelde persoon is bereikbaar.
BEL • De partij wordt reeds door een ander gebeld en het toestel gaat
over.
WACHTST • De gebelde persoon is in gesprek, maar u kunt uw gesprek in
de wacht zetten (ontvangend toestel heeft meerdere lijnen).
BEZET • De gebelde persoon is in gesprek en uw gesprek kan niet in de
wacht worden gezet (toestel met enkele lijn).
OVERBELAST • Alle lijnen van het ontvangende toestel zijn bezet, u kunt uw
gesprek niet in de wacht zetten.
Ongeldig nummer • Het gebelde nummer is ongeldig.
Gesprek beëindigd • De gebelde persoon heeft het gesprek beëindigd.
Tijdens het activeren of deactiveren van een functie, wordt de
acceptatie of weigering van het systeem ook op het scherm
getoond:
VOLGST … AANV. • Het instellen van het omleiden van uw gesprekken is
geaccepteerd.
ANNUL. VOLGST. AANV. • Het uitschakelen van de omleidingsfunctie is geaccepteerd.
Service aanvaard • De gekozen functie is geaccepteerd.
Service mislukt • De gekozen functie is geweigerd.
MD Evolution – Dialog 4225 Vision14
Beschrijving van uw toestel
WO 20-APR 15:28 FV VM PI
4 Opr. 420 Tst. vergr.
LNH OPROEPERS OVERNAME NAAM >
Als de telefoon is ruststand staat, toont het scherm eveneens informatie over de activering van bepaalde functies:
F • Indien uw toestel is aangesloten op een (hoofd)netwerk, kan
indien van toepassing op het scherm worden weergegeven dat
het netwerk op dat moment is gesloten en er geen inkomende
gesprekken kunnen plaatsvinden.
V • Indien uw toestel is aangesloten op een (hoofd)netwerk, kan
indien van toepassing worden weergegeven dat uw toestel zich
ten opzichte van het netwerk in de waakstand bevindt. U kunt
uitsluitend persoonlijke gesprekken ontvangen.
VM • u hebt een ongelezen bericht in uw mailbox (indien aangesloten
aan uw toestel).
PI • Geeft weer dat op uw toestel de functie gesprekken beheren is
ingeschakeld en dienst doet als operatortoestel.
vergr. • Het toestel is momenteel geblokkeerd. Het toestel mag niet
worden gebruikt zolang het niet wordt gedeblokkeerd.
15MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Beschrijving van uw toestel
Toonsignalen, gesproken aankondigingen
en belsignalen
Naast de visuele informatie op het scherm en van de lampjes, is uw
toestel tevens uitgerust met verschillende toonsignalen, gesproken
aankondigingen en belsignalen, waardoor u wordt geïnformeerd over
de status van uw toestel en de bijbehorende functies.
De beschikbare toonsignalen worden toegepast op de volgende
situaties en met de volgende tempo- en ritmekarakteristieken:
Intern nummer kiezen • Telkens wanneer u de hoorn van de haak neemt (behalve
Extern nummer kiezen • Na het intoetsen van een vast netwerktoegangsnummer voor
Terugkomstsignaal • Wanneer u een naar een vrij toestel belt.
In de wacht zetten • Wanneer u naar een bezet toestel belt en u automatisch of
In gesprek • Wanneer u een naar een bezet toestel belt zonder wachtmoge-
U ontvangt een gesprek
in de wacht
Speciaal nummer kiezen • Telkens wanneer u de hoorn van de haak neemt, terwijl uw
Gesprek wordt opnieuw
omgeleid
Tussenkomst of waarschuwing
Functie geaccepteerd • Wanneer een functie-instelling op uw telefoon wordt geaccep-
wanneer speciale functies actief zijn).
330 Hz Onafgebroken
een extern uitgaand gesprek.
424 Hz Onafgebroken
424 Hz 1,5 sec. Aan/3,5 sec. Uit
door een ander toestel in de wacht wordt gezet.
424 Hz 2 opeenvolgende piepjes, elke 5 sec herhaald
lijkheid of de toegang tot de gekozen functie op uw toestel
wordt geweigerd.
424 Hz 0,5 sec. Aan/0,5 sec. Uit
• Wanneer u een gesprek ontvangt, terwijl uw toestel al in
gesprek is.
424 Hz 1 eén piepje, wordt niet herhaald
toestel op omleiden staat of omgeleide gesprekken van een ander toestel ontvangt (tenzij andere speciale
functies actief zijn).
424+330 Hz 0,75 sec. Aan/0,75 sec. Uit
• Wanneer u een gesprek doorschakelt naar een toestel dat op
omleiden staat.
424 Hz 0,05 sec. Aan/0,05 sec. Uit
• Wanneer een andere partij – veelal een operator – tussenbeide
komt in uw gesprek.
424 Hz 2 opeenvolgende piepjes, elke 1,4 sec herhaald
teerd.
Melodie Meertonige melodie – Onafgebroken
MD Evolution – Dialog 4225 Vision16
Beschrijving van uw toestel
Gesproken aankondigingen zijn vocale hulpmiddelen bij de
centrale. Hieronder vindt u de gesproken teksten en de situaties
waarop ze van toepassing zijn:
Melding nieuw voicemailbericht
• Elke keer als u de hoorn van de haak neemt, geeft dit bericht
aan dat u een nieuw voicemailbericht in uw mailbox is geplaatst, indien van toepassing gekoppeld aan uw toestel. Zie
ook ‘Voicemail’.
Tekst: ‘Er is een bericht ingesproken op u voicemail’.
Melding blokkering toestel • Telkens als u de hoorn van de haak neemt, herinnert deze
melding u aan de blokkeringsstatus van uw toestel. Gebruik
van het toestel is tijdelijk niet mogelijk. Zie ook ‘Overige functies
van uw toestel’.
Tekst: ‘Uw toestel is geblokkeerd. Deblokkeer het toestel om
te kunnen bellen.’
Herinnering afspraak • Nadat u reageert op een herinnering, worden de gegevens van
het automatische opgestarte gesprek aan u medegedeeld.
Zie ook ‘Overige functies van uw toestel’.
Tekst: ‘Gelieve u afspraak niet te vergeten’.
Melding toestel staat op
gesprekken beheren
• Elke keer als u de hoorn van de haak neemt, herinnert deze
melding u er aan dat uw toestel op de functie gesprekken
beheren staat en als operatortoestel dient. Zie ook ‘Functies
voor operators’.
Tekst: ‘Uw toestel is ingesteld op gesprekken beheren’.
Bovendien heeft uw toestel 10 verschillende regelbare belsignalen
met 10 verschillende niveaus. Zie ook ‘Uw toestel programmeren’.
Deze belsignalen hebben een onderscheidende melodie afhankelijk
van het soort gesprek dat u ontvangt: intern of extern. Het ritme
van externe inkomende gesprekken is indringender.
Opmerking: uw toestel heeft normaalgesproken ook geïntergreerde wachtmuziek, die automatisch wordt ingeschakeld
zodra u een extern persoon in de wacht wordt gezet.
17MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Inkomende gesprekken verwerken
Inkomende gesprekken verwerken
Interne gesprekken ontvangen
Een intern gesprek wordt aangekondigd met een intern belsignaal
van uw toestel en een knipperend lampje bij de lijntoets waarop de
lijn wordt weergegeven.
Het nummer en de naam van de interne beller verschijnen op het
scherm.
L1 DUPONT Pierre-405
LNH OPROEPERS OVERNAME NAAM >
Externe gesprekken ontvangen
Een extern gesprek wordt aangekondigd met een extern belsignaal
van uw toestel en een knipperend lampje bij de lijntoets waarop de
lijn wordt weergegeven.
Als de beller gebruikmaakt van het ISDN-netwerk of een vergelijkbaar
netwerk, wordt zijn externe nummer op het scherm weergegeven.
Zijn naam kan ook worden weergegeven als de beller vanaf uw toestel bereikbaar is door snelkiezen.
L1 Ericsson-00164477500
DIRECT
LNH OPROEPERS OVERNAME NAAM >
Op het scherm kunt u ook zien of het gesprek direct op uw DDInummer (melding ‘DIRECT’) binnenkomt, of vanaf een ander toestel
is doorverbonden (melding ‘TRANSF. VAN’).
MD Evolution – Dialog 4225 Vision18
Gesprekken aannemen
Een inkomend gesprek aannemen:
Inkomende gesprekken verwerken
u De hoorn opnemen.
U communiceert met de beller via de hoorn van uw toestel.
Of bij handsfree bellen:
L1 ÖÔ Druk op de lijntoets waarop het gesprek wordt weergegeven
zonder de hoorn op te nemen.
U communiceert met de beller via de luidspreker en de microfoon
van uw toestel.
WO 20-APR 15:28
L1 DUPONT Pierre-405 01:33
DTMF INFO PARKEER >
Gesprekken beëindigen
Voor het beëindigen van een gesprek:
d Leg de hoorn op de haak.
Uw toestel staat nu weer in de ruststand.
Of bij handsfree bellen:
í Druk op de C-toets om een handsfree-gesprek te beëindigen.
Uw toestel staat nu weer in de ruststand.
Een tweede gesprek beantwoorden
Terwijl u aan het bellen bent kunt u nieuwe gesprekken ontvangen
op de andere lijntoetsen op uw toestel die niet geprogrammeerd
zijn voor een intern of extern nummer of voor de toegang tot een
bijzondere functie.
Deze worden aangekondigd door een piepsignaal en doordat de
lijntoets waarop het gesprek binnenkomt, gaat knipperen.
19MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Inkomende gesprekken verwerken
Tijdens een tweede gesprek wordt in plaats van de datum en de
tijd de identiteit van de nieuwe partij op de eerste regel van het
scherm van uw toestel weergegeven.
L2 Ericsson-00164477500
L1 DUPONT Pierre-405 01:35
DTMF INFO PARKEER >
Voor het aannemen van het nieuwe gesprek:
L2 ÖÔ Druk op de knipperende lijntoets.
Het gesprek met de eerste partij wordt automatisch in de wacht
gezet.
Om terug te gaan naar de eerste partij:
L1 ÖÔ Druk opnieuw op de eerste knipperende lijntoets.
Het tweede gesprek wordt in de wacht gezet. U bent nu weer
verbonden met de eerste partij.
í Of druk op de C-toets om het tweede gesprek te beëindigen.
Het toestel gaat over om het wachtende gesprek aan te kondigen.
Een nieuw gesprek identificeren
Als u reeds met twee partijen bent verbonden, kan een eventueel
nieuw inkomend gesprek niet automatisch worden geïdentificeerd
zoals hierboven beschreven.
Toch is het mogelijk de identiteit van de nieuwe partij te identificeren.
Dit gaat als volgt:
Menu Druk op de Menutoets.
L3 ÖÔ Druk op de knipperende lijntoets waarop het nieuwe gesprek
wordt weergegeven.
De identiteit van de nieuwe partij wordt tijdelijk weergegeven. U hebt
nu de keuze om het gesprek te weigeren of op bovenstaande wijze
te beantwoorden.
Op dezelfde manier kunt u teruggaan naar de identiteitweergave
van de partij die in de wacht staat.
MD Evolution – Dialog 4225 Vision20
Een gesprek overnemen
Indien uw toestel in de ruststand staat, kunt u ook een gesprek
beantwoorden dat op een ander toestel binnenkomt, zonder dat
u zich daarbij hoeft te verplaatsen.
Hiervoor gaat u na het opnemen van de hoorn of direct bij handsfreebellen als volgt te werk:
WO 20-APR 15:28
4 Oproepers Toestel 420
LNH OPROEPERS OVERNAME NAAM >
OVERNAME Druk op deze menufunctietoets.
WO 20-APR 15:28
L1 Overname _
ALGEM_BEL MAIN_GRP SEC_GRP DOORSCHAK
Inkomende gesprekken verwerken
TOESTELNR z Toets vervolgens het nummer in van het toestel dat overgaat.
U wordt direct verbonden met de beller van het toestel waarop het
gesprek is binnengekomen.
Een gesprek met weergave overnemen
Als u vanaf uw toestel in ruststand een gesprek wilt overnemen dat
op een ander toestel binnenkomt, kunt u uw toestel eerst de identiteit
van de beller laten weergeven.
Hiervoor kunt u ook als volgt te werk gaan:
WO 20-APR 15:28
4 Oproepers Toestel 420
LNH OPROEPERS OVERNAME NAAM >
21MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Inkomende gesprekken verwerken
OVERNAME Druk op deze menufunctietoets.
WO 20-APR 15:28
L1 Overname _
ALGEM_BEL MAIN_GRP SEC_GRP DOORSCHAK
DOORSCHAK Druk op deze menufunctietoets.
WO 20-APR 15:28
L1 Doorsch. _
ALGEM_BEL MAIN_GRP SEC_GRP
TOESTELNR z Toets vervolgens het nummer in van het toestel dat overgaat.
De identificatiegegevens van het gesprek dat u overneemt worden
weergegeven en een belsignaal kondigt aan dat het gesprek op uw
toestel binnenkomt.
L1 Ericsson-00164477500
LNH OPROEPERS OVERNAME NAAM >
L1 ÖÔ Druk op de knipperende lijntoets om het overgenomen
gesprek aan te nemen.
U wordt nu verbonden met de beller van het toestel waarop het
gesprek is binnengekomen.
Opmerkingen:
In plaats van het nummer in te toetsen van het toestel
waarvan u het gesprek wilt overnemen, kunt u ook op de
lijntoets drukken of eventueel op de voorgeprogrammeerde
toets waarop het betreffende nummer is opgeslagen.
Sommige toestellen (waaronder die van u) kunnen mogelijk
beschermd zijn beveiligd tegen de hierboven beschreven
functies: gesprekken overnemen en omleiden. In dat geval
wordt u de toegang tot deze toestellen via deze functies
geweigerd (en vice versa).
MD Evolution – Dialog 4225 Vision22
Inkomende gesprekken verwerken
Functie stil belsignaal
Deze functie is handig als u niet gestoord wilt worden door het
belsignaal van uw telefoon. Als deze functie is geactiveerd, worden
nieuwe gesprekken alleen aangekondigd door de weergave op het
scherm van uw toestel en de knipperende lijntoets.
Voor het activeren van deze functie op uw toestel in ruststand gaat
u als volgt te werk:
É Druk op deze toets om het stille belsignaal bij inkomende
gesprekken te activeren.
Het betreffende indicatorlampje blijft nu branden om aan te geven
dat deze functie is geactiveerd.
23MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Uitgaande gesprekken verwerken
Uitgaande gesprekken verwerken
Een gesprek handmatig plaatsen
De eerste mogelijkheid voor het plaatsen van interne of externe
gesprekken is het handmatig kiezen van het telefoonnummer. Dit
gaat als volgt:
u De hoorn opnemen.
Daarna, voor een intern gesprek:
TOESTELNR z Toets vervolgens het nummer van het interne toestel dat u
9 z Toets 9 (gebruikelijk).
wilt bereiken.
Of om de operators van de centrale te bellen:
Of voor een extern gesprek:
0 + EXT NR. z Kies het toegangsnummer voor het betreffende netwerk
gevolgd door het nummer van de externe partij die u wilt
bereiken.
Daarna kunt u volgen hoe het gesprek tot stand wordt gebracht via
de hoorn en via het scherm op uw toestel waarop de
invoergegevens worden weergegeven.
Of bij handsfree bellen:
TE BELLEN NR. z Toets direct het nummer in van de interne of externe partij die
u wilt bereiken, zonder de hoorn op te nemen.
Daarna kunt u via de luidspreker en via het scherm op uw toestel
volgen hoe het gesprek tot stand wordt gebracht.
L1 DUPONT Pierre-405
VRIJ
DTMF AANKOND BEL_TERUG FLASH >
MD Evolution – Dialog 4225 Vision24
Uitgaande gesprekken verwerken
Opmerking: het ingestelde toegangsnummer voor het
openbaar netwerk voor externe gesprekken is meestal 0.
Het toegangsnummer voor niet-openbare netwerken hangt
af van uw systeeminstellingen.
Snelkiezen
U kunt externe gesprekken sneller plaatsen door de functie snelkiezen te gebruiken.
Hiermee kunt u externe partijen bereiken met verkorte nummers die
gewoonlijk bestaan uit 3 à 4 cijfers.
U beschikt normaalgesproken over een algemene lijst van snelkiesnummers die geldig zijn voor alle gebruikers van uw systeem.
Afhankelijk van uw rechten kunt u daarnaast toegang krijgen tot een
persoonlijke lijst van 20 snelkiesnummers. Deze nummers kunnen
ofwel van u persoonlijk ofwel van een beperkte groep gebruikers zijn.
Al deze snelkiesnummer worden beheerd door uw systeembeheerder
of eventueel door de systeemoperators. Vraag hen eventueel u te
helpen.
Voor het bereiken van een externe partij via een snelkiesnummer
gaat u na het opnemen van de hoorn of direct bij handfree bellen
als volgt te werk:
8 z Druk op 8 voor snelkiezen.
VERK.NR z Toets vervolgens direct het snelkiesnummer in van de externe
partij die u wilt bellen.
U wordt vervolgens verbonden alsof u handmatig het nummer van
de externe partij hebt gekozen.
Opmerkingen:
Persoonlijke snelkiesnummers zijn 00 tot en met 19. Snelkiesnummers van de algemene lijst zijn meestal 200 tot xxx.
Normaalgesproken wordt het nummer 8 gebruikt om toegang
te krijgen tot snelkiezen. Dit kan echter door de systeembeheerder worden gewijzigd.
Een snelkiesnummer is meestal een compleet nummer. Het
nummer kan echter ook incompleet zijn. In dat geval dient u
de laatste cijfers handmatig te kiezen. Hiermee kunt u via
één snelkiesnummer toegang krijgen tot een serie nummers.
25MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Uitgaande gesprekken verwerken
Kiezen met een lijntoets of
voorgeprogrammeerde toets
Een andere manier om uitgaande gesprekken naar partijen die u
vaak belt snel te verwerken, is door hun nummers op te slaan op
programmeerbare lijntoetsen of voorprogrammeertoetsen op uw
toestel, of zomogelijk zelfs op voorprogrammeertoetsen op de aangesloten panelen.
Uw toestel heeft 6 lijntoetsen waarvan er 4 kunnen worden geprogrammeerd met het interne of externe nummer van één van de
partijen die u vaak belt, of zelfs met de activeringscode van een
bepaalde functie.
Daarnaast heeft uw toestel 10 geïntegreerde voorprogrammeertoetsen die eveneens kunnen worden geprogrammeerd met het
interne of externe nummer van één van de partijen die u vaak belt,
of zelfs met de activeringscode van een bepaalde functie.
Indien uw toestel beschikt over één of meerdere aangesloten
panelen, biedt elke toets u 17 extra voorprogrammeertoetsen
waarmee ook een intern of extern nummer of de activeringscode
van een functie kan worden opgeslagen.
In dat geval kunt u alle lijntoetsen of voorprogrammeertoetsen geheel
naar wens programmeren. Zie ook ‘Uw toestel programmeren’.
Voor het bereiken van een interne of externe partij die u hebt opgeslagen op een lijntoets of voorprogrammeertoets, gaat u na het
opnemen van de hoorn of direct bij handsfree bellen daarna als
volgt te werk:
Lx/Rx Ô Druk op de lijntoets of voorprogrammeertoets die hoort bij
de partij die u wilt bellen.
U wordt vervolgens verbonden alsof u handmatig het nummer van
de interne of externe partij hebt gekozen.
Opmerkingen:
Net als bij snelkiezen kan een nummer dat wordt opgeslagen
onder een programmeerbare lijn- of voorprogrammeertoets
incompleet zijn. De overige cijfers dient u handmatig te
kiezen. Hiermee kunt u via één enkele toets toegang krijgen
tot een serie nummers.
Door een toets voor te programmeren wordt deze verbonden
met het opgeslagen nummer of de opgeslagen functie. In
de praktijk kunt u slechts 4 lijntoetsen programmeren, waarbij minimaal de lijntoetsen 1 en 2 behouden blijven voor het
gelijktijdig verwerken van een uitgaand en inkomend gesprek.
MD Evolution – Dialog 4225 Vision26
Uitgaande gesprekken verwerken
Laatst gekozen externe nummer opnieuw
kiezen
Als u een extern gesprek plaatst slaat het systeem automatisch het
gekozen nummer op zodat het later eventueel opnieuw kan worden
gekozen.
Dit gebeurt ongeacht of uw extern gesprek wel of niet wordt aangenomen. Het laatst gekozen nummer blijft hoe dan ook opgeslagen
totdat u een nieuw extern nummer kiest.
U kunt desgewenst het laatst gekozen externe nummer als volgt
opnieuw bellen na het opnemen van de hoorn of direct bij handsfree bellen:
WO 20-APR 15:28
4 Oproepers Toestel 420
LNH OPROEPERS OVERNAME NAAM >
LHN Druk op deze menufunctietoets.
Het laatst gekozen externe nummer wordt automatisch opnieuw
gebeld alsof u het handmatig opnieuw hebt gekozen.
Andere mogelijkheden voor het kiezen
van uitgaande gesprekken
Uw toetsel biedt u tevens twee extra functies voor het kiezen van
uitgaande gesprekken.
De eerste is de functie kiezen per naam. Uw toestel biedt u toegang tot het geïntegreerde telefoonboek van uw systeem waarin
alle gebelde nummers en alle externe nummers zijn opgeslagen die
via sneltoetsen toegankelijk zijn. U kunt dit telefoonboek raadplegen
en direct een partij uit het telefoonboek bellen door zijn naam te
selecteren.
De tweede mogelijkheid is de functie bellersbestand. Uw toestel
onthoudt automatisch alle door u aangenomen of niet beantwoordde
gesprekken. Vervolgens hebt u de mogelijkheid iedere beller waarvan
de identiteit in het bestand is opgeslagen automatisch terug te bellen.
Zie voor deze functies ‘Telefoonboek en bellersbestand’.
27MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Uitgaande gesprekken verwerken
Afhandeling van uw interne gesprekken
en de daaropvolgende functies
Als u een intern gesprek tot stand brengt, wordt de status van de
gebelde persoon als volgt op uw scherm weergegeven:
VRIJ • De gebelde persoon is bereikbaar.
BEL • De partij wordt reeds door een ander gebeld en het toestel gaat
WACHTST • De gebelde persoon is in gesprek, maar u kunt uw gesprek in
BEZET • De gebelde persoon is in gesprek en uw gesprek kan niet in de
OVERBELAST • Alle lijnen van het ontvangende toestel zijn bezet, u kunt uw
over.
de wacht zetten (ontvangend toestel heeft meerdere lijnen).
wacht worden gezet (toestel met enkele lijn).
gesprek niet in de wacht zetten.
Wanneer de gebelde persoon weer bereikbaar is, wordt deze gebeld
en klinkt bij u het terugkomstsignaal.
Indien de gebelde persoon in gesprek is, kan uw gesprek automatisch in de wacht worden gezet op zijn toestel. Hierbij hoort u een
wachttoon. U kunt dus eenvoudig wachten totdat de lijn vrijkomt.
Om uw gesprek tot stand te laten komen kunt u afhankelijk van de
status waarin de intern gebelde persoon zich bevindt ook als volgt
handelen:
• Een automatische terugbelaanvraag activeren voor het toestel
waarnaar u belt, als u de ingesprektoon hoort of als er niet wordt
opgenomen.
• Een stemaankondiging inspreken op het toestel waarnaar u
belt, mits deze beschikt over een luidspreker.
• Uw gesprek beëindigen door middel van het plaatsen van een
mini-tekstbericht op het toestel waarnaar u belt, mits deze
compatibel is met deze functie. Zie ook ‘Tekstberichten’.
Afhankelijk van de rechten die aan uw toestel zijn toegekend, kunt
u ook tussenbeide komen in het lopende gesprek op een toestel
dat al in gesprek is, of de niet storen-status van de gebelde partij
negeren. Deze laatste functies worden binnen het systeem echter
normaalgesproken alleen voor operators gebruikt. Zie ook ‘Functies
voor operators’.
MD Evolution – Dialog 4225 Vision28
Terugbelaanvraag bij in gesprek
Wanneer u een interne partij belt, maar deze is in gesprek en u wilt
niet blijven wachten, kunt u een terugbelaanvraag activeren voor
het toestel dan in gesprek is.
Deze functie kan worden ingesteld voor elke status waarin de
gebelde partij zich bevindt: ‘BEL’, ‘WACHTST’, ‘BEZET’ of
‘OVERBELAST’.
Dit gaat als volgt:
L1 DUPONT Pierre-405
WACHTST
DTMF BEL_TERUG FLASH >
BEL_TERUG Druk op deze menufunctietoets.
Uitgaande gesprekken verwerken
d of í Leg de hoorn terug op het toestel of druk in geval van een
handsfree-gesprek op de C-toets.
U wordt automatisch teruggebeld als de lijn vrijkomt.
L1 Terugbelaanvraag
LNH OPROEPERS OVERNAME NAAM >
Zodra u vervolgens reageert op het terugbelsignaal gaat het toestel
van de gebelde partij weer over.
Opmerking: een terugbelaanvraag blijft meestal 15 minuten
geldig. Indien de lijn niet binnen die tijd vrijkomt, zal de functie
automatisch worden geannuleerd. Als het terugbelsignaal
klinkt, hebt u meestal 30 seconden om te reageren. Doet u
dit niet, dan wordt de functie automatisch geannuleerd.
29MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Uitgaande gesprekken verwerken
BEL_TERUG Druk op deze menufunctietoets.
Terugbelaanvraag indien niet wordt
opgenomen
Wanneer u een interne partij belt en deze heeft de status ‘VRIJ’
maar het toestel wordt niet opgenomen, kunt u een terugbelaanvraag activeren op het toestel waarop niet wordt opgenomen.
Dit gaat als volgt:
L1 DUPONT Pierre-405
VRIJ
DTMF AANKOND BEL_TERUG FLASH >
d of í Leg de hoorn terug op het toestel of druk in geval van een
handsfree-gesprek op de C-toets.
U wordt automatisch teruggebeld zodra de gebelde partij via zijn
toestel aangeeft weer bereikbaar te zijn, normaalgesproken via het
voeren van een nieuw gesprek.
L1 Terugbelaanvraag
LNH OPROEPERS OVERNAME NAAM >
Zodra u vervolgens reageert op het terugbelsignaal gaat het toestel
van de gebelde partij weer over.
Opmerkingen:
Een terugbelaanvraag blijft meestal 15 minuten geldig. Indien de gebelde persoon binnen deze tijd weer bereikbaar
is, zal de functie automatisch worden geannuleerd. Als het
terugbelsignaal klinkt, hebt u meestal 30 seconden om te
reageren. Doet u dit niet, dan wordt de functie automatisch
geannuleerd.
Bij een aantal functies wordt via een scherm- of lampaanduiding of door een geluidsignaal aangegeven dat uw terugbelaanvraag (bij ingesprek of geen gehoor) nog actief is.
Uw toestel kan ook zelf van een ander toestel een terugbelaanvraag ontvangen als het in gesprek is of een inkomend
gesprek niet wordt beantwoord.
MD Evolution – Dialog 4225 Vision30
Loading...