Aastra Dialog 4223 Professional, Dialog 3213 User Guide [sv]

Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Kommunikationsplattformen BusinessPhone

Användarhandbok

Cover Page Graphic

Place the graphic directly on the page, do not care about putting it in the text flow. Select Graphics > Properties and make the following settings:

• Width: 15,4 cm (Important!)

• Height: 11,2 cm (May be smaller)

• Top: 5,3 cm (Important!)

• Left: -0,3 cm (Important!) This text should then be hidden.

SV/LZTBS 170 322 R1A © Ericsson Enterprise AB 2004

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 32132

Innehåll

sida

Välkommen ......................................................4

Beskrivning ......................................................6

Inkommande samtal .......................................18

Utgående samtal ............................................21

Systemtelefonbok ..........................................32

Under samtal .................................................34

Samtalslista ....................................................39

Samtalsmätare ...............................................42

Vidarekoppling ...............................................49

Frånvaroinformation ....................................... 56

Meddelanden ................................................. 61

Sekretess .......................................................76

Gruppfunktioner .............................................79

ISDN-funktioner ............................................. 84

Andra användbara funktioner ......................... 89

Skriva text ...................................................... 98

Inställningar ....................................................99

Tillbehör ....................................................... 110

Praktiska tips ............................................... 117

Installation ....................................................118

Ordlista ........................................................129

Index ............................................................132

Innehåll

3BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Välkommen

Välkommen till användarhandboken för Dialog 4223 Professional/ Dialog 3213, en del av kommunikationsplattformen BusinessPhone från Ericsson. Kommunikationsplattformen består av BusinessPhone Compact, BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i och BusinessPhone 250.

Funktionerna som beskrivs i denna användarhandbok gäller för version 7.0 och uppåt av BusinessPhonekommunikationsplattformen. Vissa av dem kanske inte fungerar i tidigare versioner av systemet och/eller skyddas av en licens som måste köpas separat.

I användarhandboken beskrivs funktionerna i kommunikationsplattformen BusinessPhone och Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 utifrån standardinställningarna vid leverans från fabriken. Din telefon kan vara programmerad på ett sätt som skiljer sig från dessa beskrivningar. Kontakta systemadministratören om du behöver hjälp.

Den senaste versionen av användarhandboken kan hämtas från:

http://www.ericsson.com/enterprise/

Obs! Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 är en systemtelefon, vilket innebär att den bara kan användas med en företagstelefonväxel från Ericsson som hanterar denna typ av telefon.

Beskrivningar av funktioner som inte kräver att du talar i luren beskrivs med luren av, om inget annat anges. I stället för att trycka på knappen Avsluta kan du alltid lägga på luren. Med dubbelfunktionsknapparna kan du använda en och samma knapp för att komma åt två olika funktioner.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 32134

Välkommen

Copyright

Med ensamrätt. Ingen del av denna handbok får återges, lagras, eller överföras i någon form eller på något sätt, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive fotokopiering och inspelning, utan uttryckligt skriftligt medgivande från utgivaren. Följande undantag ges:

Om denna handbok görs tillgänglig på Ericsson-media medger Ericsson att användaren får hämta och skriva ut innehållet i denna fil endast för privat bruk och inte för vidare spridning. Innehållet i detta dokument kan ändras utan föregående meddelande. Ericsson påtar sig inget ansvar för skador som uppstår till följd av otillåtna ändringar i dokumentet.

Garanti

ERICSSON LÄMNAR INGA SOM HELST GARANTIER GÄLLANDE DETTA MATERIAL, INKLUSIVE, MEN UTAN BEGRÄNSNING TILL,GARANTIER AVSEENDE PRODUKTENS ALLMÄNNA LÄMPLIGHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL. Ericsson svarar inte för fel i materialet eller för skador i samband med eller till följd av anskaffandet eller användningen av detta material.

Konformitetsdeklaration

Ericsson Enterprise AB, 131 89 Stockholm, förklarar härmed att denna telefon uppfyller de grundläggande kraven och andra tillämpliga regler i R&TTE-direktivet 1999/5/EC.

Ytterligare information: http://www.ericsson.com/sdoc

5BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Beskrivning

Dialog 4223 Professional

10 11

13 14

3 4

7 8 9

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 32136

1 Teckenfönster

3 x 40 tecken. Se avsnittet ”Information i teckenfönstret” på sidan 14.

2 Menyknappar

Knapparnas funktion varierar. De aktuella funktionerna visas på nedersta raden i teckenfönstret. Uppmanas du att ”(se teckenfönstret)” ska du trycka på menyknappen under namnet på den funktion du vill använda.

3 2:a

Denna knapp ger dig tillgång till knapparnas andrafunktioner (dvs. den funktion som står på andra raden vid varje knapp).

4 Meddelande / Info

a. Används för att skicka och ta emot meddelanden. Se avsnittet

”Meddelanden” på sidan 61.

b. Används för att ange information. Se avsnittet

”Frånvaroinformation” på sidan 56.

5 Programmerbara knappar med dubbla funktioner

För lagring av nummer och programmering av funktioner. Se avsnittet ”Inställningar” på sidan 99.

6 Överflyttning / Vidarekoppling

a. Används för att flytta över pågående samtal. Se avsnittet

”Under samtal” på sidan 34.

b. För att beställa/avbeställa vidarekoppling. Se avsnittet

”Vidarekoppling” på sidan 49.

Beskrivning

7 Förfrågan / Konferens

a. Används för att göra en förfrågan både internt och externt. b. För initiering av konferenssamtal. Se avsnittet ”Under samtal” på sidan 34.

8Linje2 / Läs&

a. Linjeknapp 2 för inkommande och utgående samtal. b. Läsa textinformation. Se avsnittet ”Frånvaroinformation” på

sidan 56.

9 Linje 1 / Spara/ Repetition

a. Linjeknapp 1 för inkommande och utgående samtal. b. Spara ett externt nummer eller ringa upp det på nytt. Se

avsnittet ”Utgående samtal” på sidan 21.

10 Sekretess

För inkoppling eller bortkoppling av mikrofonen. Se avsnitten ”Under samtal” på sidan 34 och ”Tyst uppringning” på sidan 20.

7BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Beskrivning

11 Högtalare på/av

För inkoppling eller bortkoppling av högtalaren. Se avsnittet ”Under samtal” på sidan 34.

12 Headset

Se avsnittet ”Headset – Dialog 4223 Professional” på sidan 113.

13 Volym

För inställning av ljudvolymen. Används även för blanksteg/ backsteg i skrivläge.

14 Avsluta

För att avsluta samtalet, eller nollställa teckenfönstret vid programmering.

15 Mikrofon

16 Extra knappsats som tillval

17 programmerbara funktionsknappar med dubbla funktioner per knappsats. Fyra knappsatser kan anslutas.

Obs! Använd endast extra knappsatser av typen DBY 419 01.

17 Högtalare

18 Lur med hörhjälpmedel

Obs! Lurens högtalardel kan dra till sig små metallföremål.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 32138

Dialog 3213 Executive

3 4

5 7

13 14

Beskrivning

16 16

9BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Beskrivning

1 Teckenfönster

3 x 40 tecken. Se avsnittet ”Information i teckenfönstret” på sidan 14.

2 Menyknappar

3 2:a

Denna knapp ger dig tillgång till knapparnas andrafunktioner (dvs. den funktion som står på andra raden vid varje knapp).

4 Meddelande / Info

a. Används för att skicka och ta emot meddelanden. Se avsnittet

”Meddelanden” på sidan 61.

b. Används för att ange information. Se avsnittet

”Frånvaroinformation” på sidan 56.

5 Programmerbara funktionstangenter med dubbla

funktioner (A–N)

För lagring av nummer och programmering av funktioner. Se avsnittet ”Inställningar” på sidan 99.

6 Programmerbar funktionsknapp med dubbel funktion (C)/

Headset-knapp

a. För lagring av nummer och programmering av funktioner. b. Headset-funktionen är bara tillgänglig då tilläggsenheten

(DBY 410 02) är installerad. Headset-knappen programmeras av systemadministratören. Se avsnittet ”Tillbehör” på sidan 110.

7 Överflyttning / Vidarekoppling

a. Används för att flytta över pågående samtal. Se avsnittet

”Under samtal” på sidan 34.

b. För att beställa/avbeställa vidarekoppling. Se avsnittet

”Vidarekoppling” på sidan 49.

8 Förfrågan / Konferens

a. Används för att göra en förfrågan både internt och externt. b. För initiering av konferenssamtal. Se avsnittet ”Under samtal” på sidan 34.

9 Linje 2 / Läs &

a. Linjeknapp 2 för inkommande och utgående samtal. b. Läsa textinformation. Se avsnittet ”Frånvaroinformation” på

sidan 56.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321310

10 Linje 1 / Spara/ Repetition

a. Linjeknapp 1 för inkommande och utgående samtal. b. Spara ett externt nummer eller ringa upp det på nytt. Se

avsnittet ”Utgående samtal” på sidan 21.

11 Volym

För inställning av ljudvolymen. Används även för blanksteg/ backsteg i skrivläge.

12 Sekretess

För inkoppling eller bortkoppling av mikrofonen. Se avsnittet ”Under samtal” på sidan 34.

13 Högtalare på/av

För inkoppling eller bortkoppling av högtalaren. Se avsnittet ”Under samtal” på sidan 34.

14 Avsluta

För att avsluta samtalet, eller nollställa teckenfönstret vid programmering.

15 Mikrofon

16 Extra knappsats (A–Q)

17 programmerbara funktionsknappar med dubbla funktioner per knappsats. Fyra knappsatser kan anslutas.

Beskrivning

Obs! Om en eller två knappsatser används kan expansionsknappsatsen DBY 409 01 användas. Om tre eller fyra knappsatser används måste däremot alla expansionsknappsatser vara av typen DBY 409 02.

17 Högtalare

18 Lur med hörhjälpmedel

Obs! Lurens högtalardel kan dra till sig små metallföremål.

11BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Beskrivning

Knappar på Dialog 4223/Dialog 3213

I tabellen visas en översikt över de olika knapparnas utseende på telefonerna Dialog 4223 Professional och Dialog 3213 Executive. I denna handbok visas endast knapparna på Dialog 4223.

Se tabellen nedan om du använder Dialog 3213 Executive. Där ser du vilka knappar som motsvarar knapparna i handboken.

Knapp Dialog 4223 Dialog 3213

C-knapp

Headset

Högtalare

Sekretess

Programmerbar

funktionsknapp

Volym

íX Í Â É

Headset h

s m

Ô g

ìV

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321312

Beskrivning

Lampindikeringar

Knapplamporna på telefonen visar det pågående samtalets eller funktionens aktuella status.

ÕÔ ÖÔ ÖÔ ÕÔ

Lampan är släckt Funktionen är inte aktiv.

Lampan lyser med fast sken

Långsamt blinkande lampa

Hastigt blinkande lampa

Tänd med korta uppehåll

Funktionen är aktiv.

Linjen (eller funktionen) är parkerad.

Ett inkommande samtal eller meddelande som väntar.

Pågående samtal.

13BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Beskrivning

Information i teckenfönstret

Instruktioner i teckenfönstret hjälper dig att använda telefonen. När telefonen inte används visas allmän information på den övre raden. På andra raden står ditt namn och anknytningsnummer. På nedre raden visas ledtexter för menyknapparna.

12 Maj 10:35 +15° ANDERSSON ANDREAS 200 katalog nr.rep prog

Vid interna samtal visas den andra personens namn, katalognummer och status på andra raden.

12 Maj 10:35 +15° BERGMAN BERIT 201 SAMT.LÄGE

Ringer du internt till någon som har vidarekopplat telefonen står den uppringda personens namn och anknytningsnummer på första raden och vart samtalet vidarekopplas på andra raden.

DAVID OLSSON 203 BERGMAN BERIT 201 LEDIG

återuppr

Vid externt inkommande samtal visas den andra personens nummer och status på andra raden.

12 Maj 10:35 +15°

431811005446 SAMT.LÄGE

spara

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321314

Beskrivning

Om numret för ett externt inkommande samtal visas beror på nätverket. I teckenfönstret visas ’EXTERNT’ och katalognumret för den externa linjen om numret inte kan levereras via nätverket. Även om det kan levereras av nätverket, kan det hända att den uppringande part har spärrat sitt nummer för visning. I sådant fall visas 'OKÄNT NUMMER' i teckenfönstret.

Om ett namn för den externt uppringande part finns i systemet, visas även det i teckenfönstret. (Hör med systemadministratören om denna funktion för namnpresentation för externa samtal kan användas i ert system).

Statusinformation

Statusinformation under interna samtal:

BLOCKERAD Det uppringda numret är spärrat. UPPTAGET Den uppringda anknytningen är upptagen. INK.ANROP Inkommande samtal. KONFERENS Konferens. ÖVERBELASTNING Överbelastning i systemet. OKÄNT NUMMER ISDN-samtal, den uppringda/uppringande parten har aktiverat

LEDIG Den uppringda anknytningen är ledig. LEDIG L2 Den uppringda anknytningen är ledig på linje 2. OFULLSTÄNDIGTNR Numret var ofullständigt. INBRYTNING Inbrytning.

COMMON BELL PICK UP NOT ALLOWED

PARKERAT Den uppringda anknytningen har parkerat ett samtal. PARKERAT SAMTAL Ett samtal har parkerats. ÅTERANROP Återuppringning från ett individuellt parkerat samtal. SAMT.LÄGE Samtalsläge. EJ TILLGÄNGLIG Det slagna numret är inte tillgängligt. VAKANT Numret är vakant. VÄNTA Aviseringsläge. & Den uppringda anknytningen har textinformation lagrad. % Den uppringda anknytningen har röstinformation lagrad.

C! +15°^ Anger utomhustemperaturen och dess aktuella tendens (stigande

"Nummersekretess".

Du kan inte svara på inkommande samtal från gemensam klocka.

Obesvarade samtal.

eller sjunkande) om telefonsystemet är utrustat med termometer (tillval).

15BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Beskrivning

Kopplingston

(Systemet är redo, du kan slå önskat nummer)

Särskild kopplingston

(Systemet är redo, du kan slå önskat nummer. Telefonen är vidarekopplad)

To ner

Toner hörs i luren.

Rington

(Ringsignal skickas till den uppringda telefonen)

Särskild rington

(Ringsignal till linje 2)

Upptagetton

(Det uppringda numret är upptaget)

Ton för nummer som inte nås

(Det uppringda numret kan inte nås för tillfället eller har inte någon abonnent)

Samtal väntar-ton

Spärrton

(Kopplingsmöjligheter saknas pga. överbelastat nät eller därför att det uppringda numret är spärrat)

Verifieringston

(Bekräftar att den beställda funktionen har kopplats in)

Inbrytningston

(Skickas till samtliga parter vid inbrytning)

Konferenston

(Skickas till samtliga deltagare i en konferens)

- upprepas efter 4 s

- upprepas efter 15 s

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321316

Signaler

Ringsignaler avges från telefonen.

Intern ringsignal - upprepas efter 4 s

Extern ringsignal - upprepas efter 4 s

Signal för automatisk återuppringning

Obs! I den här handboken beskrivs standardsystemets

toner och signaler. Lokala avvikelser kan förekomma.

Beskrivning

17BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Inkommande samtal

Interna samtal

Vid inkommande samtal ljuder ringsignalen och lampan blinkar. I teckenfönstret visas den uppringande personens namn och interna anknytningsnummer.

Externa samtal

Vid inkommande samtal ljuder ringsignalen och lampan blinkar. Har du en digital linjeanslutning (ISDN) visas den uppringandes externa nummer i teckenfönstret. Vid vidarekoppling i det allmänna telenätet visas både det nummer från vilket vidarekopplingen gjorts och den uppringandes nummer. Se även avsnittet ”ISDN-

funktioner” på sidan 84. En linje är detsamma som en extern

anslutning.

Besvara samtal

u Lyft luren.

Handsfree

Linje 1 ÖÔ Tryck utan att lyfta luren.

Eller:

Â Tryck utan att lyfta luren.

Du står i kontakt med den som ringer via högtalare och mikrofon.

í Tryck för att avsluta ett handsfree-samtal.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321318

Inkommande samtal

Till en annan anknytning (Ta över samtal)

Du kan besvara ett samtal till en annan anknytning från valfri telefon.

Ledig på annan linj

Linje 2

z Ring upp den anknytning till vilken det ringer.

Du får upptagetton.

12 Maj 10:35 +15° ANDERSSON ANDREAS 200 UPPTAGEN

väntkoppl återuppr svara inbryt

svara Tryck (se teckenfönstret).

Tillåt samtal på linje 2

Vill du vara tillgänglig för inkommande samtal även då du talar i telefon måste du först programmera in Ledig på annan linje på en av de programmerbara knapparna. Se avsnittet ”Inställningar” på sidan 99.

Ô Tryck för att aktivera/avaktivera Ledig på annan linje

(förprogrammerad).

När Ledig på annan linje är aktiv lyser lampan med fast sken och du kan ta emot samtal medan du talar.

Besvara ett andra samtal

Du talar i telefon när en dämpad signal hörs och linjelampan blinkar för att ange att ett nytt samtal väntar:

ÖÔ Tryck på den blinkande linjeknappen.

Det första samtalet parkeras.

Obs! Vill du se vem som ringer trycker du först på (se teckenfönstret).

Återgå till det första samtalet:

Linje 1

ÖÔ Tryck på den första linjeknappen.

Det andra samtalet parkeras. Du återgår till det ursprungliga samtalet.

L2-info

í Tryck för att avsluta pågående samtal.

19BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Inkommande samtal

Tyst uppringning

Den här funktionen är praktisk om du inte vill bli störd av telefonens ringsignal. Inkommande anrop visas bara i teckenfönstret och av att linjelampan blinkar.

Obs! För Dialog 3213 kräver denna funktion att telefonen är av version R9B eller högre. Se telefonens undersida.

I viloläge:

É Tryck för att koppla bort ringsignalen för inkommande

samtal.

Spara och ringa upp inkommande samtal

Vid inkommande externa samtal kan du spara telefonnumret så att du enkelt kan ringa upp det senare (numret får ha upp till 24 siffror). Tidigare sparat nummer raderas.

Spara nummer

Innan du avslutar samtalet:

spara Tryck (se teckenfönstret).

Nummerrepetition

nr.rep Tryck (se teckenfönstret) för att ringa upp det sparade

numret igen.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321320

Utgående samtal

Det kan hända att den du söker inte är anträffbar när du ringer. Funktionerna nedan hjälper dig att få kontakt med den sökta personen.

Ringa samtal

Hur du ringer interna och externa samtal.

z Slå antingen ett katalognummer för att ringa ett internt

samtal.

Eller:

0z Knappa in prefixet för att komma ut på linjen samt önskat

externt nummer.

Obs! Vilket prefix man ska trycka för att komma ut på linjen

beror på hur systemet är konfigurerat.

u Lyft luren.

Obs! Det går snabbare att ringa upp om du använder gemensamma kortnummer eller programmerar in egna kortnummer.

d eller í Tryck för att avsluta samtalet.

Handsfree

Utan att lyfta luren trycker du på en linjeknapp, högtalarknappen eller första siffran i telefonnumret. Samtalet är nu i handsfree-läge via högtalare och mikrofon.

21BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Utgående samtal

Repetition av senast slagna externa nummer

När du ringer ett externt samtal sparas det slagna numret automatiskt av systemet, vare sig du får svar eller inte. Se även avsnittet ”Automatisk nummerrepetition” på sidan 24.

*** Tryck för att repetera det senast slagna externa numret.

Det slagna numret visas i teckenfönstret.

Spara externt nummer

När du ringer ett externt samtal kan du spara numret, så att du lätt kan återanvända det. Tidigare sparat nummer raderas.

Spara nummer

Innan du avslutar samtalet:

spara Tryck (se teckenfönstret).

Nummerrepetition

nr.rep Tryck (se teckenfönstret) för att ringa upp det sparade

numret igen.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321322

Utgående samtal

Automatisk återuppringning

Du ringer en anknytning och det är upptaget eller ingen svarar.

12 Maj 10:35 +15° BERGMAN BERIT 201 UPPTAGEN

väntkoppl återuppr inbryt

återuppr Tryck (se teckenfönstret).

Verifieringston.

d eller í Lägg på luren eller tryck för att avsluta.

Återuppringningen sker då den sökta personen avslutar sitt pågående samtal, alternativt nästa gång han/hon avslutar ett nytt samtal. Svarar du inte inom åtta sekunder avbryts återuppringningstjänsten.

u Lyft luren när du blir återuppringd.

(Du kan också trycka på linje- eller högtalarknappen för att ta samtalet i handsfree-läge.)

23BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Utgående samtal

A n

utomatisk ummerrepetition

Automatisk nummerrepetition

Om du slår ett externt nummer och det är upptaget eller ingen svarar, kan du låta systemet repetera numret automatiskt tills det blir ledigt.

Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet. Fråga systemadministratören vad som gäller på din arbetsplats.

Funktionen aktiveras med en funktionsknapp, så du måste först programmera in den på en programmerbar knapp (det krävs en knapp per nummer). Se avsnittet ”Programmera en funktion” på sidan 100. Du kan aktivera automatisk nummerrepetition för upp till fem externa nummer samtidigt.

Aktivera

När du ringer:

Ô Tryck för att aktivera (förprogrammerad).

Lampan för automatisk nummerrepetition blinkar hastigt och övergår till att lysa med fast sken så fort beställningen är lagrad och aktiverad. Verifieringston.

d eller í Lägg på luren eller tryck för att avsluta.

Återuppringningen sker då den sökta personen avslutar sitt pågående samtal, alternativt nästa gång han/hon avslutar ett nytt samtal. I teckenfönstret visas:

AUTOMAT. UPPRINGNING ANDERSSON ANDREAS 200 katalog nr.rep prog

u Lyft luren när du blir återuppringd.

(Du kan också trycka på linje- eller högtalarknappen för att ta samtalet i handsfree-läge.)

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321324

Automatisk nummerrepetition

Utgående samtal

Obs!

Om en knapp redan har nummerrepetition aktiverad går det inte att använda den för en ny beställning förrän den gamla är avbeställd.

När lampan för automatisk nummerrepetition blinkar är telefonen upptagen. Det går inte att ta emot nya samtal eller ringa under den tiden.

Antalet uppringningsförsök och hur länge funktionen är aktiv ställs in av systemadministratören.

Funktionen kan inte användas om telefonen är vidarekopplad.

Är tandemkonfigurering aktiverad kan funktionen inte användas med telefon nummer två. Se avsnittet ”Tandemkonfigurering” på sidan 89.

Avbryt

ÕÔ Tryck på den programmerbara knappen för att avbeställa

automatisk nummerpresentation (förprogrammerad).

Gör paus i automatisk repetition

Obs! Systemet kan vara programmerat så att avbeställning av automatisk nummerrepetition sker automatiskt.

Paus

Vill du sätta samtliga aktiva beställningar på paus kan du programmera en särskild pausknapp för automatisk nummerrepetition, se avsnittet ”Programmera en funktion” på sidan 100.

Ô Tryck för paus (förprogrammerad).

Beställningarna sätts i vänteläge och lamporna för automatisk nummerrepetition blinkar långsamt.

ÕÔ Tryck för att återuppta automatisk nummerrepetition

(förprogrammerad).

25BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Utgående samtal

Upptagen anknytning

Du ringer till en anknytning och det tutar upptaget.

Avisering

Du kan upplysa en upptagen anknytning om ditt samtal med hjälp av en dämpad ringsignal.

väntkoppl Tryck (se teckenfönstret).

Låt luren vara av. När den uppringda personen lägger på ringer telefonen automatiskt upp.

Obs! Får du upptagetton igen beror det på att den önskade anknytningen inte tillåter avisering.

Inbrytning

Du kan direkt koppla in dig på en upptagen anknytning under pågående samtal (om detta är tillåtet).

inbryt Tryck (se teckenfönstret).

En varningston för direktinkoppling hörs och ett trepartssamtal upprättas. Behåller du luren av ringer telefonen upp den sökta personen automatiskt så fort han/hon lägger på luren.

Obs! Får du fortfarande upptagetton saknar du behörighetför inbrytning, eller också är den sökta anknytningen blockerad för inbrytning.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321326

Vidarekopplad anknytning

Med förbigång av vidarekoppling kan du ringa upp en viss anknytning trots att den är vidarekopplad.

*60 * Tryc k.

z Ange anknytningsnumret.

# Tryc k.

Du kopplas till den angivna anknytningen oavsett hur den är vidarekopplad.

Kortnummer

Med hjälp av kortnummer kan du slå ett nummer med bara ett par knapptryckningar. Vanliga externa nummer lagras som gemensamma kortnummer i växeln.

Dina egna mest använda externa nummer – s.k. egna kortnummer – kan lagras och användas på de programmerbara knapparnas sekundära funktion, på expansionsknappsatserna eller på knapparna 0 till 9 (Dialog 4223 Professional).

Utgående samtal

Obs! Funktioner som aktiveras/avaktiveras genom att man slår en sifferkod, t.ex. *32* och #32# för påminnelse, kan också lagras som eget kortnummer.

Det finns två sätt att programmera ett eget kortnummer eller en funktion:

Alternativ 1 – Via en programmerbar knapp

Egna kortnummer kan även programmeras på de programmerbara knapparna och på expansionsknappsatserna. Se avsnittet ”Egna

kortnummer via en programmerbar knapp” på sidan 29.

27BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Utgående samtal

Alternativ 2 – Via knappsatsen

Om du använder Dialog 4223 Professional utan extra knappsats kan du programmera 10 egna kortnummer på knapparna 0 till 9. Du kan dessutom programmera telefonens programmerbara knappar (se alternativ 1). Se avsnittet ”Egna kortnummer via

knappsatsen” på sidan 30.

Obs! Om du uppgraderar din Dialog 4223 Professionaltelefon med en extra knappsats lagras alla kortnummer som har programmerats via knappsatsen på knapparna 0 till 9 på de 10 första programmerbara knapparna på den första expansionsknappsatsen.

BusinessPhone

2nd

Message

Transfer

Diversion

Info

Knapp 1 Knapp 2 Knapp 3 Knapp 4 Knapp 5 Knapp 6 Knapp 7 Knapp 8 Knapp 9 Knapp 0

Gemensamma kortnummer

Externa nummer lagras centralt i kommunikationsplattformen BusinessPhone. Gemensamma kortnummer kan användas från varje anknytning som har behörighet till det.

z Slå det gemensamma kortnumret.

Se telefonboken.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321328

Egna kortnummer via en programmerbar knapp

Du kan programmera in och aktivera dina vanligaste externa nummer på de programmerbara knapparnas andra nivå. Du kan även programmera in funktioner som aktiveras/avaktiveras med en sifferkod på detta sätt.

2:a Ô Tr yc k.

Utgående samtal

Thomas P Ô Tryck för att ringa, alternativt aktivera en sifferkod

prog Tryck (se teckenfönstret).

kortnr Tryck (se teckenfönstret).

(förprogrammerad).

Programmera egna kortnummer

Hur du programmerar externa nummer och sifferkoder på de programmerbara knapparna och på knappsatsen.

12 Maj 10:35 +15° INDIV. PROGRAMMERING

knapp kortnr vidarekoppl ringsign

_AÔ Tryck på en programmerbar knapp.

0z Knappa in prefixet för att komma ut på linjen samt önskat

externt nummer.

Numret kan bestå av upp till 24 siffror.

Obs! Vilket prefix man ska trycka för att komma ut på linjen beror på hur systemet är konfigurerat.

Om du måste invänta ny kopplingston för att komma ut på det allmänna nätet trycker du på knappen 2:a och sedan på knappen 2.

Eller:

*z# Slå en uppringningskod (max 4 siffror).

lagra Tryck för att lagra numret eller koden (se teckenfönstret).

í Tryck för att slutföra programmeringen.

29BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Utgående samtal

Obs! Med dubbelfunktionsknapparna kan egna kortnummer och andra funktioner, som t.ex. namnval, kombineras på samma knapp. Du kan ta bort det genomskinliga skyddet och skriva namnen bredvid knapparna. Skriv namnet som hör till det egna kortnumret i fältet nedanför strecket för att ange att det är knappens sekundära funktion.

Egna kortnummer via knappsatsen

Du kan använda knappsatsen för att programmera in och aktivera externa nummer som du ofta ringer.

**z Tryck och slå kortnumret.

Ett nummer mellan 0 och 9.

Programmera egna kortnummer

Hur du programmerar in telefonnummer på knapparna 0 till 9.

*51* Tryck för att öppna programmeringsläget.

z* Välj ett kortnummer mellan 0 och 9 och tryck.

0z Slå prefixet för att komma ut på linjen och det externa

numret.

Numret kan bestå av upp till 24 siffror.

Obs! Vilket prefix man ska trycka för att komma ut på linjen beror på hur systemet är konfigurerat.

Om du måste invänta ny kopplingston för att komma ut på det allmänna nätet trycker du på

# Tryc k.

í Tryck för att slutföra programmeringen.

Avbeställa ett eget kortnummer

#51* Tryc k.

z# Ange ett kortnummer mellan 0 och 9 och tryck.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321330

Avbeställa alla egna kortnummer

Utgående samtal

#51# Tryc k.

Verifieringston.

Namnval

Du kan programmera in och aktivera katalognummer (anknytningar och gemensamma kortnummer) med de programmerbara knapparna.

Huvudkontoret Ô Tryck för att ringa upp (förprogrammerad).

Programmera namnval

Hur du programmerar in ett internt katalognummer på en programmerbar knapp på telefonen eller på knappsatsen.

prog Tryck (se teckenfönstret).

knapp Tryck (se teckenfönstret).

_AÔ Tryck på en programmerbar knapp.

Den förprogrammerade funktionen visas i teckenfönstret.

ändra Tryck (se teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° VÄLJ FUNKTION - NAMNVAL 10

bakåt framåt välj åter

Obs! Om det inprogrammerade namnet redan finns trycker du på ”framåt” eller ”bakåt” tills funktionen visas (se teckenfönstret).

välj z Tryck (se teckenfönstret) och slå numret.

Du kan använda alla katalognummer, t.ex. ett gemensamt kortnummer eller en kollegas anknytningsnummer.

lagra Tryck (se teckenfönstret).

í Tryck för att slutföra proceduren.

NAMNVAL

31BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Systemtelefonbok

I systemtelefonboken finns interna katalognummer och externa gemensamma kortnummer.

Använda systemtelefonboken

katalog Tryck (se teckenfönstret).

I teckenfönstret visas:

12 Maj 10:35 +15° DAVID OLSSON 203

internt externt åter

internt Tryck (se teckenfönstret) för att söka efter interna

katalognummer.

externt Tryck (se teckenfönstret) för att söka efter externa

gemensamma kortnummer.

I teckenfönstret visas:

12 Maj 10:35 +15° TELEFONKATALOG - VÄLJ SÖKKNAPP A-Ö

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321332

sÖk nedkoppl

Systemtelefonbok

Ringa ett samtal

¿ Mata in den/de första bokstaven/bokstäverna i namnet.

Obs! Hur man skriver text beskrivs i avsnittet ”Skriva text” på sidan 98.

Obs! Du kan stega igenom hela systemtelefonboken genom att starta sökfunktionen direkt utan att mata in några bokstäver för namnet.

12 Maj 10:35 +15° C_

sÖk nedkoppl

sÖk Tryck (se teckenfönstret) för att aktivera sökfunktionen.

Sökrutinen lyckades

Den första posten som matchar den/de bokstav/bokstäver du matade in visas.

framåt Tryck (se teckenfönstret) för att stega framåt i listan.

eller

bakåt Tryck (se teckenfönstret) för att stega bakåt i listan.

En kort signal avges när du kommer till början eller slutet av listan.

ring Tryck (se teckenfönstret) för att ringa upp den önskade

posten i listan.

Sökrutinen lyckades

Om ingen post uppfyller sökvillkoret, visas följande i teckenfönstret:

12 Maj 10:35 +15° LEDSEN-NAMNET OKÄNT

åter

åter Tryck (se teckenfönstret) för att starta en ny sökning.

33BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Under samtal

Kommunikationsplattformen BusinessPhone ger dig möjlighet att hantera samtal på många olika sätt. Du kan växla mellan lur och handsfree/gruppsamtal, koppla bort mikrofonen, göra en förfrågan, flytta över samtal, initiera en konferens eller parkera ett samtal medan du utför andra uppgifter.

Medhörning

Du talar i telefon via luren.

Â Tryck för att koppla in eller koppla bort högtalaren.

När lampan lyser med fast sken går samtalet ut via högtalaren för medhörning.

Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet ”Inställningar” på sidan 99.

Från lur till handsfree

Du talar i telefon via luren.

Â Tryck för att koppla in högtalaren.

Du är nu i medhörningsläge.

d Lägg på luren.

Handsfree-samtal.

Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet ”Inställningar” på sidan 99.

í Tryck för att avsluta samtalet.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321334

Från handsfree till lur

Du talar i telefon i handsfree-läge.

Under samtal

Förfrågan

Linje 2

u Lyft luren.

Samtalet går nu via luren.

Sekretess

Du talar i telefon.

É Tryck för att koppla in eller koppla bort mikrofonen.

När lampan lyser med fast sken hör personen inte vad som sägs i din ände.

Förfrågan

Du talar med en person och vill ringa upp en tredje på en intern anknytning eller extern linje.

Ô Tryc k.

Eller:

Ô Tryck på Linje 2.

Det första samtalet parkeras (lampan blinkar långsamt).

z Ring upp tredje part.

Du kan nu pendla mellan de båda samtalen, koppla ett konferenssamtal eller avsluta det ena samtalet.

í Tryck för att avsluta samtalet.

Det andra samtalet avslutas.

Linje 1

ÖÔ Tryck för att återgå till det första samtalet.

Du återgår nu till det första samtalet igen.

35BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Under samtal

Förfrågan eller Linje 2

Pendling

Du talar i telefon på linje 2 och vill återgå till det parkerade samtalet på linje 1. Det parkerade samtalets lampa blinkar.

Linje 1

ÖÔ Tryck för att parkera det andra samtalet.

Det första samtalet kommer tillbaka.

ÖÔ Tryck för att parkera det första samtalet.

Det andra samtalet kommer tillbaka.

í Tryck för att avsluta det pågående samtalet.

Överflyttning

Du vill flytta över ett pågående externt eller internt samtal till en annan anknytning.

Ô Tryc k.

z Ring upp tredje part.

Du kan göra överflyttningen utan att invänta svar eller när den tredje personen har svarat.

Obs! Kontrollera att du är kopplad till rätt person. Läs anvisningarna och varningarna i avsnittet ”Praktiska tips” på sidan 117.

transp Tryck (se teckenfönstret).

Eller:

d Lägg på luren.

Samtalet flyttas över. Vid externa samtal måste du använda knappen Överflyttning, om denna typ av koppling är tillåten i systemet.

Överflyttning till en upptagen anknytning

Du kan även flytta över ett samtal till en upptagen anknytning. Den som du flyttar över samtalet till hör en dämpad signal (avisering), och samtalet kopplas så fort det pågående samtalet är avslutat (om avisering är tillåten).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321336

Under samtal

Återuppringning

Du får återanrop om du har flyttat över ett externt samtal och den påringande inte får svar inom viss tid. Då ringer det hos dig på nytt.

Samtal väntar

Om du hör en samtal väntar-ton under ett pågående samtal betyder det att någon annan försöker nå dig.

Avsluta det pågående samtalet och ta det väntande samtalet

d Lägg på luren för att avsluta det pågående samtalet.

Det väntande samtalet signaleras på telefonen.

u Lyft luren för att svara.

Eller:

Âd Tryck och lägg på luren för att svara i handsfree-läge.

Konferens

Förfrågan eller Linje 2

Ô Tryc k.

Du vill initiera ett konferenssamtal under pågående samtal.

z Ring upp tredje part.

konf Tryck för att upprätta ett trepartssamtal (se teckenfönstret).

Du har nu inlett ett trepartssamtal. Alla deltagare hör en regelbunden konferenston så länge konferensen pågår.

37BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Under samtal

Om fler personer ska delta i konferensen upprepar du proceduren.

Upp till sex personer kan delta i samtalet. Hur många av anknytningarna som kan vara externa beror på hur systemet är programmerat.

12 Maj 10:35 +15°

KONFERENS SAMT.LÄGE

Enskild parkering

Du talar i telefon, dvs.lyser Linje 1-lampan med fast sken. Nu vill du parkera det pågående samtalet tillfälligt.

Linje 1

ÕÔ Tryck på linjeknappen.

Linje 1

ÖÔ Tryck igen för att återgå till det parkerade samtalet.

Lampan blinkar långsamt.

Gemensam parkering

Parkera Ô Tryck (förprogrammerad).

Linje 1

ÖÔ Tryck för att svara på egen anknytning.

Linjeknappens lampa blinkar långsamt. Samtalet kan återtas från valfri anknytning inom en minut. Annars får den som har parkerat samtalet återanrop.

Eller:

Svara på annan anknytning:

z Ring den anknytning som parkerade samtalet.

svara Tryck (se teckenfönstret).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321338

Samtalslista

I samtalslistan finns fullständig historik över samtal som ringts nyligen. Du får genom den tillgång till tidigare slagna/mottagna nummer såväl interna som externa.

I samtalslistan kan du:

• Se totalt antal samtal (max. 20)

• Ringa upp eller ta bort nummer i listan

• Bläddra i listan

• Se tid och datum när samtalen inträffade

• Se antal samtalsförsök För samtal i

om missade och ej avlyssnade samtal med teckenfönstret nedan:

listan aktivera menyknappslistan. Du avviseras även

SAMTAL ! Se

12 Maj 10:35 +15° ANDERSEN ANDREAS 200 SAMTAL ! katalog lista nr.rep prog

39BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Samtalslista

Hämta samtal

Ta fram den första posten i samtalslistan:

lista Tryck (se teckenfönstret).

I teckenfönstret visas t.ex.:

12 Maj 10:35 +15° 00431811005446 [<- 1/20 ring nästa tid radera

Inkommande/utgående samtal visas som: [<- ... inkommande samtal besvarat !<- ... inkommande samtal inte besvarat = missat samtal [-> ... utgående samtal 1/20 indikerar de första 20 lagrade samtalen i listan. Om ett namn för den externa uppringaren finns i systemet, visas

det omväxlande med numret. (Hör med systemadministratören om denna funktion för namnpresentation kan användas i systemet).

Obs! Om du inte gör något inom 30 sekunder återgår teckenfönstret till viloläget. Vill du avbryta funktionen innan denna tid har löpt ut trycker du på knappen Avsluta.

nästa Tryck för att bläddra i listan (se teckenfönstret).

ring Tryck för att ringa upp det valda numret (se teckenfönstret).

När du får svar raderas numret automatiskt från samtalslistan. Prefixet för att komma ut på linjen läggs till automatiskt av systemet.

Obs! Kontakta systemadministratören om inga siffror för externa samtal har definierats i samtalslistan.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321340

Samtalslista

Visa datum, tid och antal uppringningsförsök för det valda samtalet

När du hämtar samtal från samtalslistan.

tid Tryck för att se datum och klockslag för det valda samtalet

(se teckenfönstret).

Du kan se när samtalet slogs/kom in och hur många gånger personen ringt.

12 Maj 10:35 +15° SAMTAL: 12 Maj 08:22 12x

åter

åter Tryck för att återgå till föregående meny (se teckenfönstret).

Radera samtal från samtalslistan

När du hämtar samtal från samtalslistan.

radera Tryck för att radera det valda samtalet (se teckenfönstret).

Samtalet raderas från listan och nästa samtal visas. Finns det inga fler samtal i listan anges detta i teckenfönstret.

Obs! Om du inte gör något inom 5 sekunder återgår teckenfönstret till viloläget. Vill du avbryta funktionen innan denna tid har löpt ut trycker du på knappen Avsluta.

41BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Samtalsmätare

Under förutsättning att det allmänna telenätet skickar mätningsinformation till kommunikationsplattformen BusinessPhone kan samtalsmätarfunktionen användas för att kontrollera kostnaderna för utgående samtal. Det finns flera sätt att ta fram den här informationen på kommunikationsplattformen BusinessPhone.

Kostnadsindikering

Under utgående externa samtal visas den aktuella kostnaden i teckenfönstret. Vill du avaktivera kostnadsindikeringen finns det två sätt:

Avaktivera kostnadsindikering för det pågående samtalet:

kost från Tryck (se teckenfönstret).

Detta växlar mellan att visa och inte visa kostnadsindikering. Vid inkommande externa samtal, eller om det allmänna telenätet inte matar systemet med mätningsinformation, visas bara samtalets längd.

Avaktivera kostnadsindikering tills vidare:

*41# Tryc k.

Verifieringston. Kostnadsindikering avaktiveras.

í Tryc k.

Vill du aktivera kostnadsindikering igen upprepar du proceduren.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321342

Samtalsmätare

Kostnad för senaste samtal

När du har avslutat ett utgående externt samtal kan du kontrollera kostnaden det för senaste samtalet.

*46# Tryc k.

Kostnaden för det senaste samtalet visas i teckenfönstret.

í Tryck för att slutföra proceduren.

Avläsa egen kostnadsräknare

När du vill kontrollera den sammanlagda kostnaden för din egen räknare kan du använda den här funktionen.

*45# Tryc k.

Systemet visar den sammanlagda kostnaden sedan räknaren nollställdes.

í Tryck för att slutföra proceduren.

Avläsa kostnadsräknare för andra

Har du behörighet kan du läsa av och nollställa samtalsmätaren för andra anknytningar och externa linjer. Om systemet är kopplat till en skrivare kan du göra en utskrift.

*45# Tryc k.

Systemet visar den sammanlagda kostnaden för din anknytning sedan räknaren nollställdes senast.

12 Maj 10:35 +15° EGNA KOSTNADER: 50 SEK

andras kontroll åter

andras Tryck (se teckenfönstret).

Lösenord krävs.

z Ange lösenordet.

Fråga systemadministratören om aktuellt lösenord.

43BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Samtalsmätare

ì Tryck på volym ned-knappen för att radera den senaste

siffran om du har slagit fel nummer.

aktivera Tryck för att bekräfta lösenordet (se teckenfönstret).

Ange vilken typ av mätare du vill avläsa.

12 Maj 10:35 +15° VÄLJ URSPRUNG FÖR SAMTALSMÄTNING

anknytning ledning åter

anknytning Tryck för att läsa av mätaren för en anknytning (se

teckenfönstret).

Om systemet ingår i ett nät kan du läsa av kostnaderna för de olika anknytningarna i den här menyn.

Eller:

ledning Tryck för att läsa av mätaren för en linje (se teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° ANGE KATALOGNUMMER:

visa utskrift radera åter

z Ange den önskade anknytningens eller linjens

katalognummer.

(Anger du inget katalognummer visas den sammanlagda kostnaden för hela systemet.)

åter Tryck för att återgå till föregående meny (se teckenfönstret).

radera Tryck för att nollställa räknaren (se teckenfönstret).

Obs! Funktionen användas när systemet är anslutet till en skrivare. En särskild behörighetsnivå krävs för att man ska kunna starta en nollställningsprocedur (hör med systemadministratören om din telefon har denna funktion). Vi rekommenderar att du nollställer alla anknytnings- och linjeräknare samtidigt för att undvika att den sammanlagda mätarställningen för anknytningar och linjer i systemet blir olika.

radera i den här menyn kan endast

utskrift Tryck för att skriva ut (se teckenfönstret).

Funktionen kan användas när en skrivare finns ansluten till systemet. Du behöver dessutom ha en särskild behörighetsnivå för att kunna skriva ut. En detaljerad beskrivning av utskriften finns i avsnittet ”Utskrift” på sidan 46.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321344

Samtalsmätare

visa Tryck för att visa räknaren i teckenfönstret (se

teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° KOSTNAD 201: SEK 50

Den här menyn ger dig tillgång till samma funktioner som den föregående. Dessutom kan du nollställa utan skrivare.

Angav du inget katalognummer tidigare visas de sammanlagda kostnaderna för hela systemet.

12 Maj 10:35 +15° 200-280: SEK 380

individ åter

utskrift radera åter

individ Tryck för att läsa av detaljräknaren för var och en av

anknytningarna/linjerna (se teckenfönstret).

Den här menyn ger dig tillgång till samma funktioner som den föregående för att läsa av en enstaka mätare.

12 Maj 10:35 +15° KOSTNAD 200: SEK 20

nästa utskrift radera åter

nästa Tryck för att gå till nästa räknare (se teckenfönstret).

í Tryck för att slutföra proceduren.

45BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Samtalsmätare

Utskrift

Utskriften innehåller följande information:

Exempel:

Samtalsmätning information BusinessPhone

Dat: 04 05 12 Tid: 10:53

ERICSSON ENTERPRISE GmbH Pottendorfer Str. 25-27 1121 Wien ÖSTERRIKE

Orsak till utskrift : Läs Avd/Företag : Alla avd/Företag Grupp : Anknytningar Katalognummer område : 4736 Valuta : SEK

Katnr Namn Mark. Kostnad Kostn/Mark

4736 N.Persson 76 38,00 0,50

Totalt 76 38,00

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321346

Utskriftens innehåll

Dat: Datum då utskriften gjordes.

Tid: Tid då utskriften gjordes.

Samtalsmätare

Ericsson Enterprise GmbH

4 rader med 50 tecken per rad för valfri text, t.ex. företagets adress.

Pottendorfer Str. 25–27 1121 Wien ÖSTERRIKE

Orsak till utskrift: I det här fältet anges om utskriften gjordes för att läsa av mätaren,

eller om den tillkom under nollställning.

Avd/Företag: Fältet är avsett för framtida bruk. För närvarande visas alltid texten

Alla avd/Företag.

Grupp: Här visas om det önskade katalognumret hör till gruppen

anknytning eller linje.

Katalognummer område:

Här visas den önskade anknytningens eller linjens katalognummer. Om inget katalognummer har angetts visas texten ALLA, och i teckenfönstret visas räknare för alla anknytningar och linjer.

Valuta: Här visas den valuta som definierats.

Katnr: Här visas den önskade anknytningens/linjens katalognummer.

Namn: Här visas namnet på anknytningen eller linjen.

Mark.: Här visas det sammanlagda antalet markeringar för önskad

anknytning/linje sedan räknaren senast nollställdes.

Kostnad: Här visas den sammanlagda kostnaden för önskad anknytning/linje

sedan räknaren senast nollställdes.

Kostn/Mark: Här visas det aktuella priset per markering.

To ta l t: Här visas det sammanlagda antalet markeringar och

totalkostnaden för alla anknytningar/linjer i utskriften.

47BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Samtalsmätare

Integrerad systemkontroll

För att undvika att mätarställningar går förlorade när systemet konfigureras om finns en funktion för integrerad systemkontroll där du kan läsa av alla mätare som inte nollställdes före omkonfigureringen. En särskild behörighetsnivå krävs för att man ska kunna starta en systemkontroll (hör med systemadministratören om din telefon har denna funktion).

*45# Tryc k.

(Samma steg som när man ska läsa av den sammanlagda kostnaden.)

12 Maj 10:35 +15° EGNA KOSTNADER: 20 SEK

andras kontroll åter

kontroll Tryck för att inleda en systemkontroll (se teckenfönstret).

visa Tryck för att visa de felaktiga posterna (se teckenfönstret).

nästa Tryck för att gå till nästa felpost (se teckenfönstret).

kostn/mar Tryck för att växla mellan visning av markeringar och

Om ett fel hittas vid kontrollen visas följande information:

12 Maj 10:35 +15° ANKNYTNINGENS SAMTALMÄTNING FELAKTIG

visa åter

I teckenfönstret visas den första felposten i systemet. De anknytningsnummer som togs bort under omkonfigurationen visas, samt kostnaden för dessa.

12 Maj 10:35 +15° 202 SEK 50,00 KOSTNADER

nästa kostn/mar radera åter

kostnader (se teckenfönstret).

radera Tryck för att radera felposten (se teckenfönstret).

I det här fallet görs ingen utskrift även om en skrivare är ansluten.

åter Tryck för att återgå till föregående meny (se teckenfönstret).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321348

Vidarekoppling

När du inte kan ta emot samtal, eller vill ta dina samtal på en annan anknytning, kan du vidarekoppla dem till ett annat svarsställe. Det alternativa svarsstället kan vara ett förprogrammerat (ett gemensamt för: Fast vidarekoppling, Vidarekoppling om ingen

svarar och Vidarekoppling vid upptaget) eller ett enskilt.

Systemet har även en förbigångsfunktion som du kan använda om du behöver få tag i någon som har vidarekopplat sina samtal och det är mycket brådskande.

Du har också möjlighet att spela in olika personliga svarsmeddelanden beroende på vilken typ av vidarekoppling som används. Se avsnittet ”Personligt svarsmeddelande” på sidan 62.

Obs! Du kan fortfarande ringa samtal som vanligt.

Vidarekoppling om ingen svarar

När du inte har möjlighet att besvara inkommande samtal (interna eller externa) kan du låta systemadministratören programmera din anknytning så att samtalen automatiskt vidarekopplas till en inprogrammerad vidarekopplingsadress (standardväntetid: 15 sekunder).

Vidarekoppling vid upptaget

Du kan låta systemadministratören programmera din anknytning så att samtalen automatiskt vidarekopplas till en inprogrammerad vidarekopplingsadress när någon ringer till dig (internt eller externt) och det är upptaget.

49BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Vidarekoppling

Fast vidarekoppling

Funktionen vidarekopplar alla samtal direkt till ett förprogrammerat svarsställe (t.ex. en sekreterare).

Aktivera fast vidarekoppling

2:a Ô Tr yc k.

Vidarekoppling Ô Tryck för att aktivera vidarekoppling.

Alla samtal till din anknytning kopplas vidare till en förprogrammerad adress. Det aktuella vidarekopplingsläget visas i teckenfönstret.

12 Maj 10:35 +15° VIDAREKOPPLING 4736->5450 katalog nr.rep prog

Avbeställa vidarekoppling

2:a Ô Tr yc k.

Vidarekoppling ÕÔ Tryck för att avbeställa vidarekoppling.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321350

Programmera adress för fast vidarekoppling

Om du behöver programmera in en ny vidarekopplingsadress:

prog Tryck (se teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° INDIV. PROGRAMMERING

knapp kortnr vidarekoppl ringsign

vidarekoppl Tryck (se teckenfönstret).

z Ange den nya vidarekopplingsadressen.

Vidarekoppling

ì Tryck på volym ned-knappen för att radera den senaste

siffran om du har slagit fel nummer.

lagra Tryck (se teckenfönstret).

í Tryck för att slutföra proceduren.

51BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Vidarekoppling

Â 2:a Ô Tr yc k.

Egen vidarekoppling

Funktionen ger dig möjlighet att vidarekoppla dina samtal till ett internt eller externt svarsställe, t.ex. ett valfritt katalognummer, en kollegas anknytning, ett externt nummer eller ett gemensamt kortnummer (t.ex. din mobiltelefon).

Obs! Extern vidarekoppling för anknytningen kan spärras för att förhindra missbruk. Se avsnittet ”Sekretess” på sidan 76.

Programmera in och aktivera intern vidarekoppling

Vidarekoppla dina samtal till ett internt svarsställe.

Vidarekoppling Ôz Tryck och slå sedan det nya katalognumret.

2:a Ô Tr yc k.

Vidarekoppling ÕÔ Tr yc k.

Valfritt katalognummer.

Verifieringston. Vidarekopplingslampan tänds och lyser med fast sken. Det aktuella medflyttningsläget visas i teckenfönstret.

í Tryck för att slutföra proceduren.

Du kan ringa som vanligt. En särskild kopplingston hörs när vidarekoppling är aktiverad.

Obs! Det går inte att aktivera enskild intern vidarekoppling om du redan har aktiverat enskild extern vidarekoppling.

Avbeställa intern vidarekoppling

2:a Ô Tr yc k.

Vidarekoppling ÕÔ Tr yc k.

Egen vidarekoppling är avbeställd. Lampan slocknar.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321352

Programmera in och aktivera en ny extern vidarekopplingsadress

Ställa in en ny adress för egen extern vidarekoppling:

*22* Tryc k.

Vidarekoppling

0z Slå prefixet för att komma ut på linjen, och sedan det externa

nummer till vilket telefonen ska vidarekopplas.

Högst 24 siffror.

Obs! Vilket prefix man ska trycka för att komma ut på linjen beror på hur systemet är konfigurerat.

Om du måste invänta ny kopplingston för att komma ut på det allmänna nätet trycker du på

# Tryck för att aktivera egen vidarekoppling.

Verifieringston.

í Tryck för att slutföra proceduren.

Obs! Ring upp din anknytning för att kontrollera att vidarekopplingen fungerar innan du lämnar din plats. På så sätt kan du kontrollera att numret har programmerats korrekt så dina samtal inte vidarekopplas till fel person av misstag. Egen extern vidarekoppling kan också användas via DISA-funktionen. Se avsnittet ”Andra användbara

funktioner” på sidan 89.

Avbeställa extern vidarekoppling

#22# Tryc k.

í Tryc k.

Obs! Den programmerade vidarekopplingsadressen raderas inte ur minnet. Vidarekopplingen är bara inaktiv.

53BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Vidarekoppling

Återaktivera extern vidarekoppling

Vidarekoppla dina samtal till ett externt svarsställe.

*22*# Slå för att aktivera den inprogrammerade externa

vidarekopplingen.

Du kan ringa som vanligt. En särskild kopplingston hörs när vidarekoppling är aktiverad. Att du har aktiverat extern vidarekoppling visas i teckenfönstret.

í Tryc k.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321354

Medflyttning

Du kan besvara samtal till din anknytning när du själv sitter i ett annat rum genom att vidarekoppla dem till det rum där du befinner dig. Medflyttning kan bara användas om du har aktiverat egen vidarekoppling på din egen telefon.

Aktivera medflyttning

Obs! Proceduren måste utföras från den telefon som samtalen ska vidarekopplas till.

*21* Tryc k.

z* Slå ditt anknytningsnummer och tryck.

Vidarekoppling

z# Slå det ny katalognumret och tryck.

Särskild kopplingston.

í Tryck för att slutföra proceduren.

Avbeställa medflyttning

Det går även att avbeställa medflyttning och egen vidarekoppling från svarsstället.

#21* Tryc k.

z Slå ditt nummer.

# Tryc k.

Kopplingston.

í Tryck för att slutföra proceduren.

55BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Frånvaroinformation

När du inte är inne (t.ex. på grund av möte, semester, lunch, sjukdom) kan du använda den här funktionen för att informera dem som söker dig om orsaken till din frånvaro. Externt inkommande samtal kopplas till växeln där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.

Obs! Om du har aktiverat vidarekoppling med ett personligt svarsmeddelande hör den som ringer detta svarsmeddelande även om du har aktiverat frånvaroinformation. Se avsnittet ”Personligt

svarsmeddelande” på sidan 62.

Du kan informera den som söker dig med:

1) Fördefinierade texter

Ange orsaken till din frånvaro samt datum och tid då du beräknar vara tillbaka.

2) Röstinformation

Spela in ett meddelande och berätta varför du är frånvarande.

3) Fritextinformation

Aktivera en personlig text.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321356

Ange information

Spara text eller röstinformation:

2:a Ô Tr yc k.

Info Ô Tr yc k.

prog Tryck (se teckenfönstret).

Frånvaroinformation

info Tryck (se teckenfönstret).

När informationen är aktiverad lyser lampan Meddelande/Info med fast sken. Om ett meddelande anländer börjar lampan blinka. Se avsnittet ”Kontrollera och lagra mottagna meddelanden” på sidan 66.

12 Maj 10:35 +15° HÄNVISNING FÖR: 200

fÖrpr tal text

Välj

fÖrpr, tal eller textinfo.

Fördefinierade texter

fÖrpr Tryck (se teckenfönstret).

nästa Välj önskad typ av information med nästa (se

teckenfönstret).

z Ange kompletterande information från tabellen nedan.

Kompletterande

Kod

information

Lunch, åter 1 timme (00–23) minut (00–59) Tillfälligt ute, åter 2 timme (00–23) minut (00–59) Sammanträde, åter 3 timme (00–23) minut (00–59) Tjänsteresa, åter 4 månad (01–12) dag (01–31) Sjuk, åter 5 månad (01–12) dag (01–31) Semester, åter 6 månad (01–12) dag (01–31)

ì Tryck på volym ned-knappen för att radera den senaste

siffran om du har slagit fel nummer.

57BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Frånvaroinformation

aktivera Tryck (se teckenfönstret).

Den inprogrammerade frånvaroinformationen visas i teckenfönstret. Den som söker dig via en intern anknytning får tillgång till informationen via teckenfönstret (eller som talad information, för telefoner utan teckenfönster). Externa inkommande samtal kopplas till växeln där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.

í Tryck för att slutföra proceduren.

Exempel på fördefinierade texter: Semester, åter 27 juni

fÖrpr Tryck (se teckenfönstret).

nästa Välj önskad typ av information med nästa (se

teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° 6 SEMESTER ÅTER MMDD

aktivera nästa åter

0627 Ange månad och dag.

aktivera Tryck (se teckenfönstret).

Informationen är aktiverad.

Röstinformation

Använd menyknapparna för att spela in ditt meddelande och aktivera det. Den som söker anknytningen internt hör meddelandet via luren eller högtalaren. Externt inkommande samtal kopplas till växeln där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.

Obs! Vill du kontrollera ditt meddelande kan du ringa upp ditt eget anknytningsnummer.

í Tryck för att slutföra proceduren.

Text

Välj tecken och siffror med knapparna, och aktivera informationen med menyknappen. Endast tillgängligt på telefoner med teckenfönster.

Obs! Hur man skriver text beskrivs i avsnittet ”Skriva text” på sidan 98.

í Tryck för att slutföra proceduren.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321358

Ändra information

2:a Ô Tr yc k.

Info Ô Tr yc k.

12 Maj 10:35 +15° HÄNVISNING FÖR: 201

radera prog av ändra nr.

Radera

radera Tryck (se teckenfönstret).

info Tryck för att radera informationen (se teckenfönstret).

Ändra

Frånvaroinformation

prog Tryck för att programmera in annan information (se

teckenfönstret).

Eller:

på/av Tryck för att aktivera/avaktivera information (se

teckenfönstret).

Programmera information för en annan anknytning

ändra nr. Tryck (se teckenfönstret).

Funktionen är kanske inte tillåten. Fråga systemadministratören.

z aktivera Ange anknytningsnummer och tryck (se teckenfönstret).

prog Tryck (se teckenfönstret).

info Tryck (se teckenfönstret).

z aktivera Ange informationen på vanligt sätt och tryck (se

teckenfönstret).

í Tryck för att lagra informationen för anknytningen.

59BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Frånvaroinformation

Ta emot info för vidarekopplat samtal

En kollega, Andersson, har programmerat in vidarekoppling till din anknytning. Du tar emot ett samtal till Andersson på din telefon. Tecknet ”&” eller ”%” anger att Andersson har programmerat in ett textmeddelande respektive ett röstmeddelande.

Ett textmeddelande har programmerats in

ANDERSSON ANDREAS 200& BERGMAN BERIT 201 SAMT.LÄGE

info

info Tryck och håll knappen nere för att läsa textmeddelandet (se

teckenfönstret).

Ett röstmeddelande har programmerats in

ANDERSSON ANDREAS 200% BERGMAN BERIT 201 SAMT.LÄGE

info

info Tryck och håll knappen nere för anvisningar om hur man

hämtar informationen (se teckenfönstret).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321360

Meddelanden

Meddelandesystemet låter dig skicka, ta emot, vidarekoppla och spara olika sorters meddelanden. Du får även tillgång till flera användbara funktioner, t.ex. inspelning av pågående samtal, koppling av samtal via företagsnätet m.m.

Lösenord

Första gången du använder meddelandesystemet (måste göras från den egna anknytningen) kan du bli ombedd att ändra ditt lösenord om standardlösenordet används (0000).

Obs! Vissa system har programmerats att tillåta standardlösenordet.

Följande text visas i teckenfönstret:

12 Maj 10:35 +15° ANGE LÖSENORD FÖR DIN NYA BREVLÅDA:

z# Ange ditt nya lösenord och tryck.

Anger du standardlösenordet blir du ombedd att försöka igen.

z# Ange ditt lösenord igen och tryck.

Det nya lösenordet sparas.

í Tryck för att slutföra proceduren.

Eller:

Fortsätt med någon av meddelandefunktionerna.

Vill du byta lösenord, se avsnittet ”Byta lösenord” på sidan 76.

61BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Meddelanden

Â 2:a Ô Tr yc k.

Vidarekoppling Ô Tr yc k.

System med enskilda brevlådor

Den som söker dig kan lämna ett meddelande i din personliga brevlåda.

Aktivera

Vidarekoppla din anknytning till brevlådesystemet.

z Slå numret till brevlådesystemet.

Fråga systemadministratören om brevlådesystemets nummer.

2:a Ô Tr yc k.

Vidarekoppling ÕÔ Tr yc k.

í Tryck för att slutföra proceduren.

När vidarekopplingen till din brevlåda är aktiverad lyser lampan Vidarekoppling med fast sken.

Avaktivera

2:a Ô Tr yc k.

Vidarekoppling ÕÔ Tr yc k.

Personligt svarsmeddelande

Det finns tre olika personliga svarsmeddelanden som du kan lämna till den som ringer, beroende på vilken typ av vidarekoppling du vill aktivera. Du kan aktivera vidarekoppling när den som ringer får upptagetton eller när ingen svarar, och du kan aktivera egen vidarekoppling för alla dina samtal.

2:a Ô Tr yc k.

Info Ô Tr yc k.

prog Tryck (se teckenfönstret).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321362

hälsning Tryck (se teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° BREVL HÄLS FÖR: 201

upptaget ej svar vidarekop åter

Meddelanden

vidarekop Välj typ av vidarekoppling och använd menyknapparna för att

spela in din hälsning (se teckenfönstret).

í Tryck för att aktivera.

När telefonen är vidarekopplad spelas hälsningen upp när någon ringer.

Obs! Om du har aktiverat vidarekoppling med ett personligt svarsmeddelande hör den som ringer detta svarsmeddelande även om du har aktiverat frånvaroinformation. Se avsnittet ”Frånvaroinformation” på sidan 56.

Radera en hälsning

2:a Ô Tr yc k.

Info Ô Tr yc k.

radera Tryck (se teckenfönstret).

vidarekop Välj typ av vidarekoppling (se teckenfönstret).

í Tryck för att slutföra proceduren.

Hämta meddelanden – internt

När ett nytt meddelande anländer blinkar meddelandelampan hastigt.

Meddelande

ÖÔ Tryck för att hämta meddelandet.

Se avsnittet ”Kontrollera och lagra mottagna meddelanden” på sidan 66.

63BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Meddelanden

Hämta meddelanden – externt

Hämta dina meddelanden från en extern plats:

z Slå arbetsplatsens telefonnummer. z Slå numret till brevlådesystemet.

Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord.

Obs! Du kan inte använda standardlösenordet 0000 för att hämta meddelanden externt. Om du vill kontrollera dina meddelanden från en extern telefon måste du först byta lösenord. Se avsnittet ”Byta lösenord” på sidan 76.

Följande brevlådefunktioner kan användas utifrån:

• Byta lösenord

• Kontrollera och lagra mottagna meddelanden

• Vidarekoppla ett röstmeddelande

• Skicka meddelande

• Påminnelse (externt)

• Personligt svarsmeddelande

Påminnelse (externt)

Den här funktionen låter meddelandesystemet underrätta dig när du får ett nytt röstmeddelande. Du kan ange ett externt nummer som systemet ringer upp vid en viss, förprogrammerad tidpunkt eller så fort ett nytt meddelande kommer in.

Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet eller är kanske inte tillgänglig. Tala med systemadministratören.

Du kan bli underrättad på två olika sätt (beroende på hur systemet är programmerat):

Underrättelse med tillgång till brevlåda:

Kvittera underrättelsen genom att ange ditt lösenord (som inte får vara standardlösenordet 0000). Se avsnittet ”Byta lösenord” på sidan 76 för information om hur du väljer ett nytt lösenord. Du har nu full tillgång till brevlådesystemet.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321364

Underrättelse utan tillgång till brevlåda:

En taltjänst underrättar dig om att du har fått ett meddelande. Kvittera underrättelsen genom att trycka på valfri knapp. Du måste ringa upp brevlådesystemet för att hämta ditt meddelande.

Obs! Om du inte kvitterar underrättelsen inom den förprogrammerade tiden bryts förbindelsen och ett nytt försök görs senare (systemadministratören kan upplysa dig om hur många underrättelseförsök som systemet har programmerats att göra).

Programmera in nummer och tidpunkt för underrättelse

Meddelande Ô Tryck för att komma till brevlådan.

Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt

lösenord innan du kan hämta meddelanden.

meny Tryck (se teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° ADMINISTRERA

utgående kontroll åter

Meddelanden

utgående Tryck (se teckenfönstret).

nummer Tryck (se teckenfönstret).

ändra Tryck (se teckenfönstret).

0z Knappa in prefixet för att komma ut på linjen samt önskat

externt nummer.

Numret kan bestå av upp till 24 siffror.

Obs! Vilket prefix man ska trycka för att komma ut på linjen beror på hur systemet är konfigurerat.

spara Tryck för att spara numret (se teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° UTGÅENDE PÅMINNELSE EJ AKTIV

nummer tid på åter

tid Tryck (se teckenfönstret).

ändra Tryck (se teckenfönstret).

65BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Meddelanden

z Ange tidpunkt för underrättelse.

Tidpunkten anges i 24-timmarsformat, t.ex. 2030 för halv nio på kvällen. Tidsangivelsen justeras automatiskt till närmaste kvart, dvs. 2013 ändras till 2015.

Eller:

direkt Tryck om du vill bli underrättad direkt (se teckenfönstret).

spara Tryck om du vill spara tidpunkten för underrättelse (se

teckenfönstret).

Detta steg utelämnas om du valde att bli underrättad direkt.

í Tryck för att slutföra programmeringen.

Aktivera/avaktivera underrättelse

Meddelande Ô Tr yc k.

meny Tryck (se teckenfönstret).

utgående Tryck (se teckenfönstret).

på Tryck för att aktivera (se teckenfönstret).

Eller:

av Tryck för att avaktivera (se teckenfönstret).

Obs! Du måste programmera in telefonnummer och tidpunkt för underrättelse innan du aktiverar tjänsten.

í Tryck för att slutföra programmeringen.

Kontrollera och lagra mottagna meddelanden

Du kan granska och lagra dina mottagna meddelanden. Mottagna meddelanden delas in i följande tre kategorier:

• Nya meddelanden (ej avlyssnade eller lästa)

• Avlyssnade/Lästa meddelanden

• Lagrade meddelanden Röstmeddelanden kan även vidarekopplas till andra

brevlådenummer (personliga eller gemensamma). Se avsnittet ”Vidarekoppla ett röstmeddelande” på sidan 68.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321366

Meddelanden

Obs! Meddelanden tas bort från systemet efter en viss tid. Hur lång tiden är beror på vilken kategori meddelandet tillhör. Systemadministratören kan ge besked om detta.

Meddelande

ÖÔ Tryck för att komma till brevlådan.

Om brevlådan endast innehåller avlyssnade meddelanden lyser lampan med fast sken i stället.

Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt lösenord innan du kan hämta meddelanden. Se avsnittet ”Sekretess” på sidan 76.

mottag Tryck (se teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° MEDDELANDE 3 2 12

åter obesvarat avlyssnat lagrat

obesvarat Välj meddelandekategori (se teckenfönstret).

Obesvarade, avlyssnade, lästa eller lagrade.

ring Välj meddelandetyp (se teckenfönstret).

Obs! Detta steg hoppas över när det bara finns en typ av meddelande tillgänglig (återuppringnings-, röst- eller textmeddelanden). Om någon internt har lämnat ett meddelande visas personens namn och anknytningsnummer. Om meddelandet kommer utifrån ser du numret om nätet stöder denna funktion.

Använd menyknapparna för att kontrollera meddelandet (se teckenfönstret).

Du lyssnar på röstmeddelanden via högtalaren eller luren. Ring mig-meddelanden ringer automatiskt upp personen som skickade meddelandet. Textmeddelanden läser du i teckenfönstret.

Välj något av följande alternativ:

nästa Tryck för att kontrollera nästa meddelande

(se teckenfönstret).

radera Tryck för att radera meddelandet (se teckenfönstret).

lagra Tryck för att lagra meddelandet (se teckenfönstret).

Du kan lagra upp till 20 meddelanden. Återuppringningsmeddelanden kan inte lagras.

í Tryck för att slutföra proceduren.

67BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Meddelanden

Vidarekoppla ett röstmeddelande

Du kan vidarekoppla de röstmeddelanden som du har mottagit (i den egna eller den gemensamma brevlådan) till andra brevlådenummer (personliga eller gemensamma). Vid vidarekoppling av ett röstmeddelande till någons personliga brevlåda är brevlådenumret detsamma som anknytningsnumret. Se även avsnittet ”Meddelanden” på sidan 61.

Obs! Returnerade meddelanden kan inte vidarekopplas.

Meddelande

obesvarat Välj meddelandekategori (se teckenfönstret).

ÖÔ Tryck för att komma till brevlådan.

Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt lösenord innan du kan hämta meddelanden. Se avsnittet ”Sekretess” på sidan 76.

mottag Tryck (se teckenfönstret).

Obesvarade, avlyssnade eller lagrade.

tal Tryck (se teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° DAVID OLSSON 203

lyssna nästa radera >>

>>> Tryck (se teckenfönstret).

sänd Tryck (se teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° SÄND TILL:

sänd ändra nr.

z Slå det brevlådenummer som du vill vidarekoppla

meddelandet till.

sänd Tryck (se teckenfönstret).

Meddelandet vidarekopplas.

Obs! Det meddelande som vidarekopplas är en kopia, dvs. man kan ta bort det utan att det ursprungliga meddelandet tas bort.

Upprepa proceduren om du vill vidarekoppla meddelandet till en annan brevlåda.

í Tryck för att slutföra proceduren.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321368

Gemensamt brevlådesystem

Om du vidarekopplar din telefon till en gemensam brevlåda kan den som ringer lämna ett meddelande där. Skillnaden mellan personliga och gemensamma brevlådor är att de senare kan användas av fler än en användare.

Aktivera

Vidarekoppla din anknytning till brevlådesystemet.

Â 2:a Ô Tr yc k.

Vidarekoppling Ô Tr yc k.

Meddelanden

z Slå numret till den gemensamma brevlådan.

Fråga systemadministratören om brevlådans nummer.

2:a Ô Tr yc k.

Vidarekoppling ÕÔ Tr yc k.

í Tryck för att slutföra proceduren.

När vidarekopplingen till din brevlåda är aktiverad lyser lampan Vidarekoppling med fast sken.

Avaktivera

2:a Ô Tr yc k.

Vidarekoppling ÕÔ Tr yc k.

Hämta meddelanden – internt

Gemensam brevlåda Ô Tryck på knappen för gemensam brevlåda

(förprogrammerad).

Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord. Se avsnittet ”Sekretess” på sidan 76.

69BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Meddelanden

Hämta meddelanden – externt

Hämta dina meddelanden från en extern plats:

z Slå arbetsplatsens telefonnummer. z Slå numret till den gemensamma brevlådan.

Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord.

Skicka meddelande

Du kan skicka ett meddelande utan att ringa upp en anknytning (direktmeddelande), eller när du har ringt en anknytning och det tutar upptaget eller ingen svarar.

Direktmeddelande

Meddelande Ô Tr yc k.

sänd z Tryck (se teckenfönstret) och ange anknytningsnummer.

12 Maj 10:35 +15° FRÅN NUMMER: 200 TILL NUMMER:

sänd Tryck (se teckenfönstret).

sänd ändra nr. ändra nr.

ring Välj meddelandetyp (se teckenfönstret).

Obs! När du har skickat meddelandet kan du göra om proceduren till andra anknytningar. Du kan också ändra det anknytningsnummer som står som avsändare, om du vill att meddelandet ska skickas från någon annan (om detta är tillåtet). Tala med systemadministratören om du vill ha tillgång till denna funktion.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321370

Meddelanden

Vid uteblivet svar

Om det tutar upptaget eller ingen svarar när du ringer till en anknytning kan du skicka ett återuppringnings-, röst- eller textmeddelande.

Meddelande

Ô Tryc k.

12 Maj 10:35 +15° FRÅN NUMMER: 200 TILL NUMMER: 201

ring tal text

Välj meddelandetyp (se teckenfönstret).

Obs! När du har skickat meddelandet kan du göra om

proceduren till andra anknytningar.

Återuppringning

ring Tryck för att skicka ett ring mig-meddelande (se

teckenfönstret).

Tal

tal Tryck för att skicka ett röstmeddelande (se teckenfönstret).

Använd menytangenterna för att spela in och skicka ditt meddelande (se teckenfönstret).

Text

text Tryck för att skicka ett textmeddelande (se teckenfönstret).

Textmeddelanden kan endast skickas till telefoner med teckenfönster. Se avsnittet ”Skriva text” på sidan 98.

71BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Meddelanden

Kontrollera sända meddelanden

Du kan kontrollera meddelanden som du själv har skickat, t.ex. om du vill radera ett meddelande. Man kan också kontrollera mottagna meddelanden på andra anknytningar (inte tillåtet som standard, tala med systemadministratören).

Meddelande

Ô Tryc k.

meny Tryck (se teckenfönstret).

kontroll Tryck (se teckenfönstret).

12 Maj 10:35 +15° KONT.MEDDELANDE – EGNA ELLER ANDRAS?

åter egna andras

Egna meddelanden

egna Tryck för att kontrollera dina egna meddelanden (se

teckenfönstret).

Ange mottagarens anknytningsnummer. Du kan kontrollera och radera de meddelanden som du har skickat (se teckenfönstret).

Andras

andras Tryck för att kontrollera meddelanden för en annan

anknytning (se teckenfönstret).

Ange anknytningsnummer för den anknytning vars meddelanden du vill kontrollera. Alla meddelanden visas med avsändarens namn. Du kan kontrollera och radera meddelandena (se teckenfönstret).

í Tryck för att slutföra proceduren.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321372

Meddelanden

Returnerade meddelanden

Meddelanden som har legat obesvarade länge skickas tillbaka till dig. Kontrollera returnerade meddelanden:

Meddelande

åter-sänt Tryck (se teckenfönstret).

ÖÔ Tryc k.

12 Maj 10:35 +15° VÄLJ FUNKTION

sänd mottag meny åter-sänt

Använd menyknapparna för att kontrollera returnerade meddelanden (se teckenfönstret).

Du kan radera eller skicka om meddelandet.

í Tryck för att slutföra proceduren.

73BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Meddelanden

Diktafonfunktion

Vill du spela in och hämta egna röstmeddelanden kan du använda diktafonfunktionen. Diktafonmeddelanden fungerar som vanliga meddelanden. Information om hur man hämtar diktafonmeddelanden finns i avsnittet ”Kontrollera och lagra

mottagna meddelanden” på sidan 66.

Spela in meddelande

Starta inspelningen:

*58# Slå koden och tala in ditt meddelande.

Inspelningen kan vara högst 4 minuter och 15 sekunder lång.

12 Maj 10:35 +15° INTALNING

tala lyssna paus aktivera

Välj något av följande alternativ:

paus Tryck för att göra paus under inspelningen (se

lyssna Tryck för att lyssna (se teckenfönstret).

tala Tryck och tala in ditt meddelande för att göra om

aktivera Tryck för att stoppa inspelningen och spara meddelandet

teckenfönstret).

inspelningen (se teckenfönstret).

(se teckenfönstret).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321374

Meddelanden

Samtalsinspelning

Med funktionen samtalsinspelning kan du lagra det pågående telefonsamtalet i din personliga brevlåda genom att trycka på en förprogrammerad inspelningsknapp. Du kan lagra såväl interna som externa samtal. Konferenssamtal kan inte lagras.

Inspelade samtal fungerar som vanliga röstmeddelanden. Information om hur man hämtar samtalsinspelningar finns i avsnittet ”Kontrollera och lagra mottagna meddelanden” på sidan 66.

Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet eller är kanske inte tillgänglig. Tala med systemadministratören om du behöver hjälp. Observera också att konferenston kan höras under hela inspelningen.

Starta eller stoppa inspelning av det pågående samtalet:

Inspelning Ô Tryck på inspelningsknappen (förprogrammerad).

Under inspelningen lyser en lampa med fast sken för att visa att samtalet spelas in. Du kan börja och sluta spela in när du vill. Den längsta tillåtna inspelningstiden är 4 minuter och 15 sekunder. Vill du spela in under längre tid än så upprepar du bara proceduren.

Varning! Att spela in ett samtal utan den andra partens medgivande kan vara olagligt. Att vidarekoppla det inspelade samtalet till, eller spela upp det för, en tredje part utan tillstånd kan vara olagligt.

Den part som vill spela in ett samtal måste i förväg inhämta den andra partens tillstånd för detta samt informera vederbörande om inspelningens syfte och framtida användning. Ansvaret för att tillämplig lagstiftning åtföljs vilar helt och hållet på användaren, och missbruk kan beivras. Varken tillverkaren eller återförsäljaren av denna produkt kan hållas ansvarig för eventuellt missbruk av funktionen eller skador som kan uppstå därav.

75BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Sekretess

Det fyrsiffriga lösenordet behöver du om du vill spärra telefonen för obehöriga användare, ringa externt från valfri spärrad anknytning, komma in i meddelandesystemet eller använda DISA-funktionen.

Obs! Första gången du använder meddelandesystemet kan du bli ombedd att ändra ditt lösenord från standardlösenordet (0000). Detta görs direkt i meddelandesystemet. Se avsnittet ”Meddelanden” på sidan 61.

Byta lösenord

#*72* Knappa in för att välja ett nytt lösenord.

z Knappa in ditt nuvarande lösenord.

Standardlösenordet är 0000.

* Tryc k.

z Knappa in ditt nya lösenord.

# Tryc k.

Verifieringston.

12 Maj 10:35 +15°

#*72*----*4321#

í Tryck för att slutföra proceduren.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321376

Förbigång av spärrad anknytning

Du kan tillfälligt förbigå spärren för en anknytning och ringa ett samtal.

Förbigång från egen anknytning

*72* Tryc k.

z Ange ditt lösenord.

# Tryc k.

Kopplingston. Du kan ringa ett samtal från din anknytning.

Förbigång från annans anknytning

Med denna funktion kan du ringa ett samtal från en annan, spärrad anknytning genom att ange ditt lösenord.

*72* Tryc k.

Sekretess

z Ange ditt lösenord.

* Tryc k.

z Slå ditt anknytningsnummer.

# Tryc k.

Kopplingston. Du kan ringa ett samtal från den spärrade anknytningen.

77BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Sekretess

Spärra anknytning

*72# Slå för att spärra din anknytning.

Verifieringston.

í Tryck för att slutföra proceduren.

Låsa upp anknytning

#72* Tryc k.

z Ange ditt lösenord.

# Tryck för att öppna anknytningen på nytt.

Verifieringston. Din anknytning är öppen och klar att använda.

í Tryck för att slutföra proceduren.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321378

Gruppfunktioner

Följande gruppfunktioner kan vara mycket praktiska vid arbete i lag. De ger dig möjlighet att söka en kollega, hjälpa till med telefonbemanning eller ta över inkommande samtal.

Knappsystem

Med den här funktionen representeras alla (eller valda) externa linjer av förprogrammerade knappar på samtliga telefoner. Man måste programmera en funktionsknapp per extern linje. Detta gör att du kan övervaka trafiken på varje extern linje som programmerats in (t.ex. om den är ledig eller upptagen). Du kan också ringa externt genom att trycka på en extern linjeknapp.

Svara på ett externt samtal

Vill du svara på ett externt samtal trycker du bara på den blinkande knappen. (Vid inkommande externa samtal hörs en ringsignal samtidigt som linjeknappen blinkar, beroende på hur systemet är programmerat).

Extern linje ÖÔ Tryck (förprogrammerad).

Du har talförbindelse med den som ringer.

Ringa externt

Vill du ringa externt trycker du bara på knappen för den externa linjen. Du kommer automatiskt ut på den externa linjen.

Extern linje Ô Tryck på en ledig linjeknapp (förprogrammerad).

z Slå det önskade numret.

Ringer du externa samtal på det här sättet behöver du inte slå prefixet för att komma ut på linjen först.

79BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Gruppfunktioner

Övervakning/Telefonbemanning

En av funktionsknapparna kan också programmeras för övervakning och samtalshantering inom en grupp av anknytningar. Har du en knapp för övervakning/bemanning inprogrammerad på din telefon kan du ringa övriga medlemmar i gruppen, eller besvara inkommande samtal till gruppen, genom att trycka på knappen och övervaka aktiviteten på övriga anknytningar (ledig, upptagen, uppringd).

Trafik på linjen

Mikael ÕÔ Samtal pågår (lampan är tänd). Mikael Ô Anknytningen är ledig (lampan är släckt). Mikael ÖÔ Anknytningen blir uppringd (lampan blinkar).

Ta över samtal till gruppen

En förprogrammerad knapp på din telefon visar att någon ringer till en kollegas anknytning.

Mikael ÖÔ Tryck för att besvara samtalet direkt (förprogrammerad).

Lampan bredvid knappen blinkar vid inkommande samtal.

Ringa till en gruppmedlem

Mikael Ô Tryck för att ringa upp (förprogrammerad).

Obs! Om lampan blinkar kommer du att ta över kollegans pågående samtal automatiskt.

Ta över gruppsamtal

Alla medlemmar i en svarsgrupp kan besvara ett samtal till en av gruppens medlemmar. Du svarar på ett samtal till gruppen genom att mata in en särskild svarskod. Fråga systemadministratören vilken kod som används.

z Slå svarskoden för gruppsamtal.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321380

Högtalarsökning

Du kan söka alla anknytningar i en grupp och lämna ett röstmeddelande.

Gruppfunktioner

Sökning Ô Tryck (förprogrammerad). Sökning ÕÔ Tryck en gång till och håll knappen intryckt

Alla anknytningar i gruppen blir uppringda.

(förprogrammerad).

Tala in röstmeddelandet och släpp sedan knappen. Nu kan du invänta svar eller avsluta. Får du inte svar inom 30 sekunder avslutas sökningsfunktionen automatiskt.

Besvara sökning

När någon söker dig med högtalarsökning hörs en kort signal och sökningsknappen blinkar.

Sökning ÖÔ Tryck (förprogrammerad).

Ett internt samtal kopplas till den person som söker dig.

Gemensam klocka

Funktionen Gemensam klocka ger samtliga anknytningar i systemet (växeln inräknad) möjlighet att svara på samtal via den fördefinierade anknytningen för gemensam klocka.

z Knappa in svarskoden för gemensam klocka.

Fråga systemadministratören vilken svarskod som används. Du kopplas direkt till den som ringer. Om två eller fler anknytningar

försöker besvara ett samtal från anknytningen för gemensam klocka är det den första anknytningen som tar samtalet. Övriga anknytningar hör tonen för nummer som inte nås och får meddelandet teckenfönstret. Samma sak händer om du slår svarskoden för gemensam klocka när inga samtal väntar på anknytningen för gemensam klocka.

Inga samtal väntar fÖr gemensam klocka i

Obs! Du kan också programmera in koden för gemensam klocka på en funktionsknapp.

81BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Gruppfunktioner

Gruppsamtal

Din anknytning kan ingå i en eller flera samtalsgrupper. Alla medlemmar i en samtalsgrupp representeras av ett gemensamt katalognummer. 16 samtalsgrupper kan programmeras in, var och en med 1 till 20 medlemmar. Ett anknytningsnummer, en telefonistkonsol eller ett fiktivt nummer kan vara medlem. Tala med systemadministratören om du vill ha tillgång till denna funktion.

Obs! Antalet trådlösa anknytningar i en samtalsgrupp kan inte vara fler än åtta (tandemkonfigureringar inräknade).

Inkommande samtal till samtalsgruppen kopplas till lediga anknytningar i gruppen. Kopplingsordningen inom gruppen kan ändras efter behov. Om samtliga medlemmar i samtalsgruppen är upptagna placeras det inkommande samtalet i kö. Besvarar ingen samtalet inom den förprogrammerade tiden vidarekopplas samtalet till ett förprogrammerat svarsställe (t.ex. växeln).

Obs! Om alla medlemmar i en samtalsgrupp är upptagna kan funktionerna för återuppringning och inbrytning inte användas.

Logga in

Innan du kan besvara samtal till en samtalsgrupp måste du logga in.

Logga in i en samtalsgrupp:

*28* Tryc k.

z Slå samtalsgruppens kod.

Fråga systemadministratören vilken kod som används.

# Tryc k.

Logga in i alla samtalsgrupper:

*28**# Tryc k.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321382

Besvara samtal

Som standard visas samtalsgruppens nummer i teckenfönstret. Vill du att informationen i teckenfönstret ska se annorlunda ut, tala med systemadministratören.

GH-GROUP 300 ANDERSSON ANDREAS 200 INK.ANROP katalog nr.rep prog

Svara på samtal till samtalsgruppen som på ett vanligt samtal.

Logga ut

Logga ut från en samtalsgrupp:

#28* Tryc k.

Gruppfunktioner

z Slå samtalsgruppens kod.

Fråga systemadministratören vilken kod som används.

# Tryc k.

12 Maj 10:35 +15° URLOGGAD UR MINST EN PBX-GRUPP katalog nr.rep prog

Logga ut från alla samtalsgrupper:

#28**# Tryc k.

Obs! Är du inloggad i flera samtalsgrupper och loggar ut från en av dem visas följande text i teckenfönstret:

83BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

ISDN-funktioner

Det här kapitlet gäller endast för system med digital nätanslutning (ISDN-linje). Här ges en översiktlig beskrivning av alla de tillvalstjänster i det allmänna nätet som systemet hanterar. Vilka tjänster som finns tillgängliga i det allmänna nätet varierar från land till land. Fråga systemadministratören vilka funktioner som kan användas.

Nummerpresentation

En av de stora skillnaderna jämfört med analoga nät är att båda parter kan se vem som ringer med nummerpresentation.

12 Maj 10:35 +15°

431811005446 SAMT.LÄGE

spara visa kost

Vid externa samtal skickas information om systemets telefonnummer och ditt anknytningsnummer till den du ringer. Om numret till den som svarar skiljer sig från numret du slog (t.ex. efter vidarekoppling) får du även information om den svarande partens nummer.

När du svarar på inkommande externa samtal (i din egen telefon eller någon annans) visas numret till den som ringer i teckenfönstret. På motsvarande sätt kan den som ringer se ditt nummer.

Om ett namn för den externa uppringaren finns i systemet, visas det omväxlande med numret. (Hör med systemadministratören om denna funktion för namnpresentation för externa samtal kan användas i ert system).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321384

ISDN-funktioner

Svara på ett inkommande samtal från en ISDN-linje

När telefonen ringer och lampan blinkar för att signalera ett inkommande samtal besvarar du samtalet som vanligt. En av följande fyra situationer kan uppstå.

Exempel 1:

Den uppringande partens telefonnummer skickas till dig via telenätet.

N. Persson med telefonnummer 0 181100 4736 söker dig.

12 Maj 10:35 +15°

katalog nr.rep prog

Exempel 2:

Den som ringer har aktiverat Nummersekretess. (Du ser inte vilket nummer som ringer.)

12 Maj 10:35 +15° OKÄNT NUMMER INK.ANROP katalog nr.rep prog

1811004736 INK.ANROP

Exempel 3:

Det allmänna nätet kan inte visa den uppringande partens nummer. I detta fall visas den externa linjens normala nummer.

12 Maj 10:35 +15° EXTERNT 701 INK.ANROP katalog nr.rep prog

Exempel 4:

Uppringande part har vidarekopplats i det allmänna nätet. Den uppringande personens nummer visas, samt numret från vilket vidarekopplingen gjordes.

43181188

1811004736 INK.ANROP

katalog nr.rep prog

85BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

ISDN-funktioner

Ringa ett externt samtal på en ISDN-linje

Ring ett externt samtal som vanligt. Om den uppringda personen också är digitalt ansluten visas ditt

nummer i teckenfönstret på hans/hennes telefon. Om numret du kopplades till skiljer sig från det du slog (t.ex. vid

vidarekoppling eller svar via en annan anknytning) visas det nya numret i teckenfönstret.

Exempel:

Den uppringda partens nummer är 0 181100 anknytning 4736

12 Maj 10:35 +15°

01811004736 LEDIG

spara

Den sökta anknytningen 4736 besvaras av anknytning 5446.

12 Maj 10:35 +15°

01811005446 SAMT.LÄGE

spara visa kost

Om den svarande parten har aktiverat Nummersekretess (spärrning av nummerpresentation) visas följande information i teckenfönstret på din telefon.

12 Maj 10:35 +15° OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE

spara visa kost

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321386

Identifiering av obehagliga samtal

ISDN-funktioner

Identifiering av obehagliga samtal

Om du får obehagliga samtal kan du begära att det externa numret spåras av nätverksleverantören.

Om du inte kan se numret till den som ringer (på grund av spärrning av nummerpresentation) kan du registrera numret i det allmänna nätverket under samtalet.

Ô Tryck för att registrera numret till den som ringer

(förprogrammerad).

Eller:

*39# Slå för att registrera numret.

Om funktionen är tillåten i nätet visas följande information på din telefon.

12 Maj 10:35 +15° MCID ACCEPT OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE

spara kost från

Om det inte går att identifiera den som ringer visas följande information.

12 Maj 10:35 +15° MCID REJECT OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE

spara kost från

Efter 3 sekunder visas föregående meny på nytt.

87BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

ISDN-funktioner

Nummersekretess

Genom att trycka på en förprogrammerad knapp för nummersekretess kan du ange att ditt fullständiga telefonnummer (telefonnummer + anknytningsnummer) inte ska visas för den person som du ringer till.

12 Maj 10:35 +15° OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE

spara visa kost

Nummersekretess Ô Tryck på en förprogrammerad knapp för att hindra att ditt

fullständiga telefonnummer visas i det allmänna nätet.

Lampan bredvid knappen lyser med fast sken och funktionen förblir aktiverad tills du trycker på knappen igen.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321388

Andra användbara funktioner

Dessa funktioner syftar till underlätta ditt arbete och göra dig mer produktiv. Du kan t.ex. beställa påminnelse om ett viktigt möte, fördela kostnaderna för externa samtal över olika konton, lyssna på musik i högtalaren och mycket annat.

Tandemkonfigurering

En tandemkonfigurering är en enhet som består av två telefoner med samma katalognummer. Den ena telefonen definieras som huvudtelefon och den andra som andratelefon. Funktionen

underlättar för användare som t.ex. har en fast telefon på skrivbordet (huvudtelefonen) och som behöver röra sig i

byggnaden med sin bärbara telefon (andratelefonen). En tandemkonfigurering fungerar i stora drag så här:

Aktivera tandemkonfigurering

Andratelefon på/av Ô Tryck (förprogrammerad).

Eller:

*28# Knappa in för att logga in andratelefonen.

12 Maj 10:35 +15° ANDRA ANKN. AKTIV katalog nr.rep prog

För inkommande samtal:

• Båda telefonerna fungerar som en enda anknytning För utgående samtal:

• Båda telefonerna fungerar som två separata anknytningar

89BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Andra användbara funktioner

Avaktivera tandemkonfigurering

Andratelefon på/av ÕÔ Tryck (förprogrammerad).

Eller:

#28# Knappa in för att logga ut andratelefonen.

För inkommande samtal:

• Det går inte att ringa till andratelefonen och huvudtelefonen fungerar som vanligt.

För utgående samtal:

• Båda telefonerna fungerar som två separata anknytningar

Flytta över samtal mellan medlemmarna i en tandemenhet

Förfrågan Ôz Tryck och slå ditt eget katalognummer.

Överflyttning

Ô Tryc k.

Påminnelse

Du kan ställa in att telefonen ska ringa vid en viss, valfri tidpunkt under det närmaste dygnet (fler än en påminnelse kan anges).

*32* Tryc k.

z Mata in påminnelsetiden.

(00–23) för timme + (00–59) för minut. Exempel: 1430.

12 Maj 10:35 +15° PÅMINNELSETID 1430

aktivera avsluta

Obs! Får du upptagetton har din anknytning inte behörighet att ställa in påminnelse.

ì Tryck på volym ned-knappen för att radera den senaste

siffran om du har slagit fel nummer.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321390

aktivera Tryck för att aktivera (se teckenfönstret).

Andra användbara funktioner

í Tryck för att slutföra programmeringen.

Vid den valda tidpunkten ringer telefonen med signalen för återuppringning.

Avbeställa påminnelse

#32# Knappa in för att avbeställa alla påminnelser.

í Tryck för att slutföra proceduren.

Bakgrundsmusik

Du kan lyssna på bakgrundsmusik i telefonens högtalare genom att trycka på en förprogrammerad musikknapp eller genom att ange musikkanalens nummer. Fråga systemadministratören vilken kod som används.

Bakgrundsmusik Ô Tryck för att aktivera musiken (förprogrammerad).

Musiken stängs av automatiskt när du ringer eller svarar i telefon, och kopplas in igen när samtalet avslutas.

í Tryck för att stänga av musiken.

Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet ”Inställningar” på sidan 99.

Porttelefon

Med porttelefonen kan du övervaka vem som släpps in i företagets lokaler. Det vill säga, du kan låsa upp dörren från telefonen.

Svara på anrop i porttelefonen

Linje 1 ÖÔ Tryck på den blinkande linjeknappen.

Du kan nu tala med personen vid dörren.

91BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Andra användbara funktioner

Låsa upp dörren

När du har svarat i porttelefonen kan du öppna dörren genom att göra en förfrågan till dörrlåsets katalognummer.

Förfrågan

Ô Tryc k.

z Ring upp dörrlåsets katalognummer.

Fråga systemadministratören vilket nummer som används.

Obs! Du kan också programmera in dörrlåsets katalognummer som ett gemensamt kortnummer eller en funktionsknapp.

Snabbtelefonlinje

En direkt tvåvägsförbindelse mellan två anknytningar, t.ex. för samtal mellan chef och sekreterare.

Snabbtelefon Ô Tryck för att upprätta ett snabbtelefonsamtal

(förprogrammerad).

í Tryck för att avbryta snabbtelefonsamtalet.

Nattkoppling

Tala med systemadministratören om du vill ha tillgång till denna funktion. Funktionen används för att koppla alla inkommande samtal till en viss anknytning (ett svarsställe), t.ex. när kontoret är stängt.

Natt Ô Tryck för att aktivera eller avaktivera (förprogrammerad).

När lampan är tänd är nattkopplingen aktiverad. Nattkopplingen är inaktiverad när lampan är släckt.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321392

Andra användbara funktioner

DISA (Direct Inward System Access)

Arbetar du externt och behöver ringa ett affärssamtal kan du ringa upp din arbetsplats och sedan koppla ett externt samtal via företagets växel. Du betalar bara för telefonsamtalet till din arbetsplats. Övriga kostnader debiteras automatiskt ditt anknytningsnummer eller ett särskilt projekt.

Obs! Du måste ändra lösenordet från standardvärdet 0000 till ett som du själv anger för att kunna använda den här funktionen. Information om vilken kod som ska användas och hur man ändrar den finns i avsnittet ”Byta

lösenord” på sidan 76.

Du kan också vidarekoppla samtal från din anknytning på kontoret till ett externt svarsställe. Se avsnittet ”Vidarekoppling” på sidan 49. Under proceduren blir du ombedd att ange ditt lösenord.

z Ring upp ditt företags vanliga telefonnummer, z följt av DISA-numret.

Systemadministratören kan upplysa dig om vilket nummer som har tilldelats DISA.

Obs! Om du vill att samtalet ska registreras på ett kontonummer måste du ange kontonumret innan du slår det externa numret. Se avsnittet ”Kontonummer” på sidan 94.

z Slå det externa numret.

Eller:

Använd funktionen Extern vidarekoppling.

Hur detta går till beskrivs i avsnittet ”Vidarekoppling” på sidan 49.

Obs! Om du programmerar in en ny vidarekopplingsadress, glöm inte att radera den när du är tillbaka på kontoret.

93BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Andra användbara funktioner

Kontonummer

Du kan ange ett kontonummer för att debitera ett visst konto kostnaderna för telefonsamtal. Beroende på hur systemet är konfigurerat kan du behöva ange ett kontonummer från en lista över verifierade kontonummer (fördefinierad) eller hitta på ett eget kontonummer. Detta är förutsättningarna:

• Med verifierade kontonummer kan du begränsa möjligheterna att ringa externt (inte till ett visst nummer eller område) på så sätt att alla som får ringa externt erhåller ett kontonummer, som måste användas varje gång man vill ringa externt.

• Verifierade kontonummer kan vara upp till 10 siffror långa och kan bara användas innan man ringer (utgående externa samtal).

• Egna kontonummer kan vara upp till 15 siffror långa och kan användas innan man ringer eller under samtalets gång (utgående externa samtal).

Kontonumren kan också användas via DISA-funktionen. Se avsnittet ”DISA (Direct Inward System Access)” på sidan 93.

Verifierat eller eget kontonummer

*9* Tryc k.

Du kan inte ange den här koden under samtalet.

Eller:

Kontonummer Ô Tryck (förprogrammerad).

z# Ange kontonumret och tryck.

Giltiga siffror är 0–9.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321394

Andra användbara funktioner

DTMF-toner

DTMF-funktionen används för att styra telefonsvarare och andra telekomenheter.

z Ring ett internt eller externt samtal till önskad enhet.

När samtalet besvaras kan du fortsätta mata in siffror som skickas som tonvalskoder (DTMF) till den uppringda enheten. Dessa koder aktiverar sedan en viss funktion hos enheten.

Direkt svar

Det går att svara på interna samtal automatiskt i handsfree-läge, utan att man trycker på linjeknappen. Vill du kunna använda den här funktionen, tala med systemadministratören.

Direkt svar Ô Tryck på knappen för direkt svar (förprogrammerad).

Direkt svar ÕÔ Tryck på knappen för direkt svar (förprogrammerad).

När någon ringer hörs en dämpad ringsignal, på/av-lampan tänds och samtalet kopplas direkt via högtalaren.

Obs! Du måste bekräfta att du accepterar ett överflyttat externt samtal genom att först trycka på knappen Överflyttning.

Avbeställa Direkt svar

Lampan slocknar.

95BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Andra användbara funktioner

Nätverk

Vid arbete i nätverk kopplas flera fastigheter inom ett företag samman. Förbindelsen kan utgöras av en hyrd ledning, allmänna ledningar, ett lokalt nätverk (LAN, Local Area Network) eller av ett större nätverk (WAN, Wide Area Network). Tala med systemadministratören om du vill ha mer information om att arbeta i nätverk.

IP-samtal

IP-samtal är interna samtal som går via ett internt datanätverk (LAN eller WAN) och där överföringen av data och tal sker på samma linje. Är du ansluten till ett internt datanätverk görs IP-anslutningen automatiskt. För att minska belastningen på nätverket godtas en försämrad ljudkvalitet.

Om ljudkvaliteten inte är tillräckligt bra kan du koppla ner IPsamtalet och byta till ett samtal som inte går via IP (alternativt nätverk). Kopplingen från IP-nätet till ett annat nät görs under samtalet. Du behöver alltså inte avbryta det.

Byta till icke-IP-nät under samtalet:

Förfrågan

Ô Tryc k.

*61* Tryc k.

Under tiden parkeras samtalet. När det är klart hörs en särskild signal och samtalet fortsätter via en annan förbindelse.

12 Maj 10:35 +15° NY FÖRBINDELSE ETABLERAS

Obs! Det går bara att byta till ett icke-IP-samtal om det ursprungliga samtalet är ett IP-samtal. I annat fall får du spärrton.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321396

Andra användbara funktioner

Ekonomivägval

Med Ekonomivägval (Least Cost Routing, LCR) väljs automatiskt den billigaste förbindelsen till det önskade externa numret. Hör med systemadministratören om funktionen finns installerad i ert system.

Om anknytningen är konfigurerad för att använda LCR analyseras varje externt samtal och den billigaste förbindelsen väljs automatiskt.

Använda Ekonomivägval

0z Slå prefixet för att komma ut på linjen och det externa

numret.

Ring externt på vanligt sätt.

Obs! Vilket prefix man ska trycka för att komma ut på linjen beror på hur systemet är konfigurerat.

Ringa med Ekonomivägval

Om Ekonomivägval (LCR) har installerats i systemet, men din anknytning inte är konfigurerad att använda det automatiskt, har du möjlighet att få den billigaste förbindelsen genom att knappa in LCR-koden innan du slår det externa numret.

z Mata in LCR-koden.

Hör med systemadministratören vilken LCR-koden är.

0z Slå prefixet för att komma ut på linjen och det externa

numret.

Obs! Vilket prefix man ska trycka för att komma ut på linjen

beror på hur systemet är konfigurerat.

Du kan också programmera in LCR-koden på en funktionsknapp.

97BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Skriva text

Du behöver knappa in text exempelvis när du anger frånvaroinformation, skickar ett textmeddelande eller söker i den inbyggda telefonboken. Använd knappsatsen för att skriva bokstäver, t.ex. i ett textmeddelande. Du har valt textläge.

Välj tecken genom att trycka upprepade gånger på sifferknapparna.

Exempel:

5 Tryck på sifferknappen

1 gång resultat J 2 gånger resultat K 3 gånger resultat L 4 gånger resultat 5

Obs! Knapp

1 är reserverad för nationella tecken.

ì Tryck på volym upp-knappen för att skriva in tecknet.

Flyttar fram markören ett steg. Används även för mellanslag.

ì Tryck på volym ned-knappen om du skrev fel och vill ta bort

ett tecken.

Exempel:

444ì Mata in koden för det första tecknet och tryck på volym upp-

knappen.

66ì Denna sekvens (numren följs alltid av ett tryck på volym upp-

knappen) ger ordet IN_.

Obs! Du kan även skriva följande tecken:

? -., !: /# *

* Tryck flera gånger.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 321398

Inställningar

Funktioner du använder ofta kan du programmera in på knapparna med dubbla funktioner på telefonen eller på knappsatsen.

När du sedan vill använda funktionen trycker du bara på knappen.

Obs! Knapparna med dubbla funktioner gör det möjligt att programmera in två olika funktioner eller kortnummer på en och samma knapp. Ta bort det genomskinliga skyddet och skriv namnen bredvid knapparna. Skriv namnet som hör till den inprogrammerade funktionen i fältet ovanför strecket för att ange att det är knappens första funktion. Om en funktion redan finns inprogrammerad på knappen visas detta i teckenfönstret när du börjar programmera.

Hur du programmerar namnvalsknappar och egna kortnummer beskrivs i avsnittet Kortnummer, och hur du programmerar en ny vidarekopplingsadress beskrivs i avsnittet Vidarekoppling.

99BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213

Inställningar

Programmera en funktion

Programmera in en funktion på knapp A:

Obs! Vissa funktioner kan även programmeras som egna kortnummer. Se avsnittet ”Kortnummer” på sidan 27.

prog Tryck (se teckenfönstret).

knapp Tryck (se teckenfönstret).

_AÔ Tryck på önskad programmerbar knapp.

ändra Tryck (se teckenfönstret).

framåt Välj funktionskod (se teckenfönstret).

välj Tryck (se teckenfönstret).

Se avsnittet ”Funktionskoder och obligatoriska data” på sidan 102.

z Ange kortnumret.

Se avsnittet ”Funktionskoder och obligatoriska data” på sidan 102.

lagra Tryck (se teckenfönstret).

Gå vidare till avsnittet Välja signalkaraktär.

Eller:

í Tryck för att slutföra programmeringen.

Funktionsknappen aktiveras efter ca 10 sekunder.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional/Dialog 3213100

Aastra Dialog 4223 Professional, Dialog 3213 User Guide [sv]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Välkommen

Copyright

Garanti

Konformitetsdeklaration

Beskrivning

Lampindikeringar

Information i teckenfönstret

Statusinformation

To ner

Signaler

Inkommande samtal

Interna samtal

Externa samtal

Besvara samtal

Handsfree

Till en annan anknytning (Ta över samtal)

Besvara ett andra samtal

Tyst uppringning

Spara och ringa upp inkommande samtal

Spara nummer

Nummerrepetition

Utgående samtal

Ringa samtal

Handsfree

Repetition av senast slagna externa nummer

Spara externt nummer

Spara nummer

Nummerrepetition

Automatisk återuppringning

Automatisk nummerrepetition

Aktivera

Avbryt

Paus

Upptagen anknytning

Avisering

Inbrytning

Vidarekopplad anknytning

Kortnummer

Gemensamma kortnummer

Egna kortnummer via en programmerbar knapp

Programmera egna kortnummer

Egna kortnummer via knappsatsen

Programmera egna kortnummer

Avbeställa ett eget kortnummer

Avbeställa alla egna kortnummer

Namnval

Programmera namnval

Systemtelefonbok

Använda systemtelefonboken

Ringa ett samtal

Sökrutinen lyckades

Sökrutinen lyckades

Medhörning

Från lur till handsfree

Från handsfree till lur

Förfrågan

Sekretess

Pendling

Överflyttning

Överflyttning till en upptagen anknytning

Återuppringning

Samtal väntar

Avsluta det pågående samtalet och ta det väntande samtalet

Konferens

Enskild parkering

Gemensam parkering

Samtalslista

Hämta samtal

Visa datum, tid och antal uppringningsförsök för det valda samtalet

Radera samtal från samtalslistan

Samtalsmätare

Kostnadsindikering

Kostnad för senaste samtal

Avläsa egen kostnadsräknare

Avläsa kostnadsräknare för andra

Utskrift