Aastra Dialog 4223 Professional, Dialog 3213 User Guide [de]

Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

BusinessPhone-Kommunikationssystem

Bedienungsanleitung

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DE/LZTBS 170 322 R1A © Ericsson Enterprise AB 2004

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 32132

Inhaltsverzeichnis

Seite

Willkommen .....................................................4

Beschreibung ...................................................6

Ankommende Gespräche ..............................18

Abgehende Gespräche ..................................22

Systemtelefonbuch ........................................34

Während Sie telefonieren ................................37

Anruferliste .....................................................43

Gebührenanzeige ...........................................46

Anrufweiterschaltung ......................................55

Abwesenheitsinformationen ...........................62

Nachrichten ...................................................68

Sicherheit ....................................................... 85

Gruppenfunktionen ........................................88

ISDN .............................................................. 94

Weitere nützliche Funktionen .......................... 99

Texteingabe ..................................................109

Einstellungen ................................................ 111

Zubehör .......................................................123

Nützliche Tipps ............................................130

Installation ....................................................131

Begriffe ........................................................ 143

Index ............................................................146

Inhaltsverzeichnis

3BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Willkommen

Herzlich willkommen bei der Bedienungsanleitung für die Systemtelefone Dialog 4223 Professional /Dialog 3213 des BusinessPhone-Kommunikationssystems von Ericsson. Das BusinessPhone-Kommunikationssystem umfasst das BusinessPhone Compact, BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i und das BusinessPhone 250.

Die in dieser Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen gelten alle für das BusinessPhone-Kommunikationssystem ab Version 7.0. Wenn Sie ein System mit einer früheren Versionsnummer benutzen, kann es vorkommen, dass einige Funktionen nicht verwendet werden können und/oder durch eine Lizenz geschützt sind, die separat erworben werden muss.

Diese Bedienungsanleitung beschreibt die Funktionen des BusinessPhone-Kommunikationssystems sowie die werkseitigen Einstellungen des Telefons Dialog 4223 Professional /Dialog 3213. Möglicherweise ist Ihr Telefon etwas anders programmiert. Wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator, falls Sie weitere Informationen benötigen.

Die aktuellste Version dieser Bedienungsanleitung können Sie auch im Internet unter folgender Adresse herunterladen: http://

www.ericsson.com/enterprise/

Hinweis: Das Dialog 4223 Professional / Dialog 3213 ist ein Systemtelefon und kann daher nur in Kombination mit einer Nebenstellenanlage von Ericsson verwendet werden, die diesen Telefontyp unterstützt.

Wenn bei einer der im Folgenden beschriebenen Funktionen nicht in den Hörer gesprochen werden muss, wird - sofern nicht ausdrücklich anders erwähnt - davon ausgegangen, dass Sie den Hörer abgenommen haben. Anstatt die C-Taste zu betätigen, können Sie auch den Hörer auflegen. Bei Doppel-Funktionstasten können einer Taste zwei Funktionen zugewiesen werden.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 32134

Willkommen

Copyright

Alle Rechte vorbehalten. Ohne die vorherige schriftliche Erlaubnis des Herausgebers darf kein Teil dieses Dokuments in irgendeiner Form, noch durch irgendwelche Mittel, seien sie elektronisch oder mechanisch, vervielfältigt, in Wiedergewinnungssystemen gespeichert oder übertragen werden, es sei denn es liegen die folgenden Bedingungen vor und werden eingehalten.

Wenn diese Publikation auf Medien von Ericsson zur Verfügung gestellt wird, genehmigt Ericsson das Herunterladen und Ausdrucken des in dieser Datei enthaltenen Inhalts zur privaten Nutzung, nicht aber für den Weitervertrieb. Diese Dokumentation darf in keinem Fall abgeändert, verändert oder kommerziell genutzt werden. Ericsson haftet nicht für Schäden, die durch die Verwendung einer illegal abgeänderten oder veränderten Publikation verursacht wurden.

Garantie

ERICSSON ÜBERNIMMT KEINERLEI GARANTIE FÜR DIESES MATERIAL. DIES GILT U.A. AUCH FÜR DIE STILLSCHWEIGENDEN ZUSICHERUNGEN DER VERKÄUFLICHKEIT UND DER TAUGLICHKEIT FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. Ericsson übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit dieser Bedienungsanleitung und haftet auch nicht für Zufalls- oder Folgeschäden in Verbindung mit Lieferung, Einsatz oder Gebrauch dieses Materials.

Konformitätserklärung

Hiermit erklärt Ericsson Enterprise AB, S-131 89 Stockholm, dass dieses Telefon den Vorgaben der Richtlinie R&TTE 1999/5/EC sowie allen anderen relevanten Bestimmungen entspricht.

Einzelheiten finden Sie unter: http://www.ericsson.com/sdoc

5BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Beschreibung

Dialog 4223 Professional

10 11

13 14

3 4

7 8 9

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 32136

1Display

3x40 Zeichen. Siehe Abschnitt „Display“ auf Seite 14.

2 Menü-Tasten

Die hier angezeigten Funktionen hängen vom Verbindungsstatus ab und erscheinen immer in der letzten Zeile des Displays. Wenn Sie im Folgenden den Hinweis (siehe Display) lesen, müssen Sie die entsprechende Taste betätigen, um die jeweilige Funktion aufzurufen.

3Shift

Taste für den Zugriff auf die zweiten Funktionen. Diese Funktionen stehen in der zweiten Zeile der entsprechenden Tastenbeschriftung.

4 Nachricht / Info

a. Senden und Abfragen von Nachrichten. Siehe Abschnitt

„Nachrichten“ auf Seite 68.

b. Eingeben von Informationen. Siehe Abschnitt

„Abwesenheitsinformationen“ auf Seite 62.

5 Programmierbare Doppel-Funktionstasten

Speichern von Rufnummern und Programmieren von Funktionen. Siehe Abschnitt „Einstellungen“ auf Seite 111.

6 Übergabe / Rufumleitung

a. Übergeben eines laufenden Gesprächs. Siehe Abschnitt

„Während Sie telefonieren“ auf Seite 37.

b. Aktivieren/Deaktivieren der Rufumleitung. Siehe Abschnitt

„Anrufweiterschaltung“ auf Seite 55.

Beschreibung

7 Rückfrage / Konferenz

a. Durchführen einer Rückfrage bei einem internen oder externen

Teilnehmer. b. Einrichten einer Telefonkonferenz. Siehe Abschnitt „Während Sie telefonieren“ auf Seite 37.

8 Leitung 2 / &

a. Leitungstaste 2 für ankommende und abgehende Gespräche. b. Lesen von Informationen. Siehe Abschnitt

„Abwesenheitsinformationen“ auf Seite 62.

9 Leitung 1 / Speichern/Wahlwiederholung

a. Leitungstaste 1 für ankommende und abgehende Gespräche. b. Speichern oder Wahlwiederholung einer externen Rufnummer.

Siehe Abschnitt „Abgehende Gespräche“ auf Seite 22.

10 Mikrofon-Stummschaltung

Ein- bzw. Ausschalten des Mikrofons. Siehe Abschnitte „Während

Sie telefonieren“ auf Seite 37 und „Stiller Ruf“ auf Seite 21.

7BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Beschreibung

11 Lautsprecher ein/aus

Ein- bzw. Ausschalten des Lautsprechers. Siehe Abschnitt „Während Sie telefonieren“ auf Seite 37.

12 Kopfhörertaste

Siehe Abschnitt „Hörsprechgarnitur - Dialog 4223 Professional“ auf Seite 126.

13 Lautstärkeregelung

Regelung der Lautstärke. Die Lautstärketasten dienen auch zur Eingabe von Leerzeichen bzw. als Rücktaste.

14 C-Taste

Beenden von Anrufen oder Zurücksetzen des Displays bei der Programmierung.

15 Mikrofon

16 Optionales Tastenmodul

Tastenmodul mit 17 programmierbaren Doppel-Funktionstasten. Es können bis zu vier Tastenmodule angeschlossen werden.

Hinweis: Verwenden Sie ausschließlich Tastenmodule des Typs DBY 419 01.

17 Lautsprecher

18 Hörer - kompatibel mit handelsüblichen Hörgeräten

Hinweis: Unter Umständen kann der Hörer kleine

magnetische Metallobjekte anziehen, die sich in der Hörmuschel verfangen.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 32138

Dialog 3213 Executive

3 4

5 7

13 14

Beschreibung

16 16

9BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Beschreibung

1Display

3x40 Zeichen. Siehe Abschnitt „Display“ auf Seite 14.

2 Menü-Tasten

3Shift

Taste für den Zugriff auf die zweiten Funktionen. Diese Funktionen stehen in der zweiten Zeile der entsprechenden Tastenbeschriftung.

4 Nachricht / Info

a. Senden und Abfragen von Nachrichten. Siehe Abschnitt

„Nachrichten“ auf Seite 68. b. Eingeben von Informationen. Siehe Abschnitt

„Abwesenheitsinformationen“ auf Seite 62.

5 Programmierbare Doppel-Funktionstasten mit

Beschriftungsfeldern (A-N)

Speichern von Rufnummern und Programmieren von Funktionen. Siehe Abschnitt „Einstellungen“ auf Seite 111.

6 Programmierbare Doppel-Funktionstaste mit

Beschriftungsfeld (C) / Kopfhörertaste

a. Speichern von Rufnummern und Programmieren von

Funktionen. b. Die Kopfhörerfunktion (Hörsprechgarnitur) ist nur in Verbindung

mit der Optionseinheit (DBY 410 02) verfügbar. Die

Kopfhörertaste wird vom Systemadministrator programmiert.

Siehe Abschnitt „Zubehör“ auf Seite 123.

7 Übergabe / Rufumleitung

a. Übergeben eines laufenden Gesprächs. Siehe Abschnitt

„Während Sie telefonieren“ auf Seite 37. b. Aktivieren/Deaktivieren der Rufumleitung. Siehe Abschnitt

„Anrufweiterschaltung“ auf Seite 55.

8 Rückfrage / Konferenz

a. Durchführen einer Rückfrage bei einem internen oder externen

Teilnehmer. b. Einrichten einer Telefonkonferenz. Siehe Abschnitt „Während Sie telefonieren“ auf Seite 37.

9 Leitung 2 / &

a. Leitungstaste 2 für ankommende und abgehende Gespräche. b. Lesen von Informationen. Siehe Abschnitt

„Abwesenheitsinformationen“ auf Seite 62.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321310

10 Leitung 1 / Speichern/Wahlwiederholung

a. Leitungstaste 1 für ankommende und abgehende Gespräche. b. Speichern oder Wahlwiederholung einer externen Rufnummer.

Siehe Abschnitt „Abgehende Gespräche“ auf Seite 22.

11 Lautstärkeregelung

Regelung der Lautstärke. Die Lautstärketasten dienen auch zur Eingabe von Leerzeichen bzw. als Rücktaste.

12 Mikrofon-Stummschaltung

Ein- bzw. Ausschalten des Mikrofons. Siehe Abschnitt „Während

Sie telefonieren“ auf Seite 37.

13 Lautsprecher ein/aus

Ein- bzw. Ausschalten des Lautsprechers. Siehe Abschnitt „Während Sie telefonieren“ auf Seite 37.

14 C-Taste

Beenden von Anrufen oder Zurücksetzen des Displays bei der Programmierung.

15 Mikrofon

16 Optionales Tastenmodul (A-Q)

Tastenmodul mit 17 programmierbaren Doppel-Funktionstasten. Es können bis zu vier Tastenmodule angeschlossen werden.

Beschreibung

Hinweis: Wenn Sie lediglich ein bis zwei Tastenmodule anschließen möchten, können Sie das Tastenmodul DBY 409 01 benutzen. Ist jedoch die Verwendung von drei oder vier Tastenmodulen erforderlich, dürfen ausschließlich Tastenmodule des Typs DBY 409 02 installiert werden.

17 Lautsprecher

18 Hörer - kompatibel mit handelsüblichen Hörgeräten

Hinweis: Unter Umständen kann der Hörer kleine

magnetische Metallobjekte anziehen, die sich in der Hörmuschel verfangen.

11BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Beschreibung

Tasten auf dem Dialog 4223 / Dialog 3213

Die nachfolgende Tabelle vermittelt Ihnen einen Überblick über das unterschiedliche Design, das die Tasten des Dialog 4223 Professional und des Dialog 3213 Executive aufweisen. In dieser Bedienungsanleitung sind ausschließlich die Tasten des Dialog 4223 abgebildet.

Wenn Sie mit dem Dialog 3213 Executive arbeiten, entnehmen Sie die für Sie geltenden Tastenkombinationen bitte der nachstehenden Tabelle.

Taste Dialog 4223 Dialog 3213

Löschen

Hörsprechgarnitur

Lautsprecher

Mikrofon-

Stummschaltung

Programmierbare

Funktionstaste

Lautstärke

íX Í Â É

Kopfhörertaste h

s m

Ô g

ìV

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321312

Beschreibung

Lampenanzeigen

Die Tastenlampen Ihres Systemtelefons informieren Sie mit unterschiedlichen Anzeigen über den Verkehrsstatus eines laufenden Gesprächs oder einer aktivierten Funktion.

ÕÔ ÖÔ ÖÔ ÕÔ

Erloschene Lampe Die Funktion ist nicht aktiv.

Kontinuierlich leuchtend Die Funktion ist aktiv.

Langsam blinkende Lampe

Schnell blinkende Lampe

Licht mit kurzen Unterbrechungen

Die Leitung (oder Funktion) ist auf Halten geschaltet.

Ankommendes Gespräch/ Nachricht wartet.

Laufendes Gespräch.

13BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Beschreibung

Display

Im Display werden Anleitungen angezeigt, die Sie Schritt für Schritt bei der gewünschten Aufgabe unterstützen. Wenn Ihr Telefon nicht benutzt wird, werden in der ersten Zeile allgemeine Informationen, in der mittleren Zeile Ihr Name und die Nummer der Nebenstelle und in der unteren Zeile der Text der Menü-Tasten angezeigt.

12 Mai 10:35 +15° KAISER ANDREA 200 telbuch merker progmodus

Während eines Interngesprächs zeigt die mittlere Zeile den Namen des anderen Teilnehmers, seine Nebenstellennummer und den Gesprächsstatus an.

12 Mai 10:35 +15° BURNER BERND 201 GESPRÄCH

Wenn Sie bei einer Nebenstelle anrufen, die die Rufumleitung aktiviert hat, erscheinen in der ersten Zeile der Name und die Rufnummer des angerufenen Teilnehmers. In der mittleren Zeile steht die Nebenstelle des Teilnehmers, zu dem Ihr Anruf umgeleitet wird.

KARL SCHMIDT 203 BURNER BERND 201 FREI

rückruf

Während eines ankommenden Externgesprächs zeigt die mittlere Zeile den Namen des anderen Teilnehmers, seine Nebenstellennummer und den Gesprächsstatus an.

12 Mai 10:35 +15°

431811005446 GESPRÄCH

merker

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321314

Beschreibung

Ob bei einem Externgespräch die Rufnummer des Anrufers angezeigt wird, hängt vom Netz ab. Wenn sie nicht übermittelt wird, erscheint im Display die Meldung ’EXTERN’ zusammen mit der Nummer der Amtsleitung, auf der das Gespräch ankommt. Selbst wenn die Rufnummer vom Netz übermittelt werden kann, kommt es manchmal vor, dass Anrufer ihre Rufnummern unterdrücken. In diesem Fall erscheint im Display die Meldung ’ANONYMER RUF’.

Wenn zu der Nummer des Anrufers ein Name im System gespeichert ist, wird er ebenfalls im Display angezeigt. (Bitte fragen Sie bei Ihrem Systemadministrator nach, ob in Ihrem System die Funktion zum Anzeigen des Anrufernamens bei Externgesprächen zur Verfügung steht.)

Statusinformationen

Statusinformationen während eines Interngesprächs:

GESPERRT Die gewünschte Nebenstelle ist gesperrt. BESETZT Bei der angerufenen Nebenstelle ist besetzt. ANRUF Ankommendes Gespräch. KONFERENZ Konferenz. ÜBERLASTUNG Überlastung im System. ANONYMER RUF ISDN-Anruf, bei der angerufenen/anrufenden Nebenstelle ist die

FREI Bei der angerufenen Nebenstelle ist frei. FREI L2 Bei der angerufenen Nebenstelle ist Leitung 2 frei. UNVOLLSTÄNDIG Unvollständige Rufnummer. AUFSCHALTEN Aufschalten

ÜBERNAHME VON ALLG. AS NICHT ERLAUBT

GEPARKT Die angerufenen Nebenstelle hat ein Gespräch auf Halten

GEPARKTES GESPRÄCH Ein Gespräch wird gehalten. RÜCKRUF Rückruf von einem zuvor auf Halten geschalteten Gespräch. GESPRÄCH Laufendes Gespräch. NICHT VERFÜGBAR Die gewählte Rufnummer steht nicht zur Verfügung. UNBEKANNT Nummer unbekannt WARTEN Anklopfen & Textinformationen bei der angerufenen Nebenstelle vorhanden. % Sprachinformationen bei der angerufenen Nebenstelle vorhanden.

C! +15 °^ Zeigt die Außentemperatur und die weitere Tendenz (steigend oder

Rufnummernunterdrückung aktiviert.

Von der allgemeinen Anrufsignalisierung dürfen keine ankommenden Gespräche übernommen werden.

geschaltet.

Entgangene Anrufe

fallend) an, falls Ihr Apparat mit einem Thermometer ausgerüstet ist.

15BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Beschreibung

Wählton

(System ist bereit für die Zifferneingabe.)

Sonderwählton

(System ist bereit für die Zifferneingabe, aktivierte Rufumleitung.)

Töne

Folgende Töne hören Sie, wenn Sie den Hörer abheben.

Rufsignal

(Beim Angerufenen)

Spezielles Rufsignal

(Rufsignal für Leitung 2)

Besetztzeichen

(Beim Teilnehmer ist besetzt.)

Ton für nicht erreichbare Nummer

(Die gewählte Rufnummer ist nicht erreichbar oder nicht vorhanden.)

Anklopfton

Ton für „gesperrt“

(Der Anruf kann nicht ausgeführt werden, weil das System überlastet oder die gewünschte Nebenstelle gesperrt ist.)

Quittierungston

(Bestätigt die aufgerufene Funktion.)

Aufschalteton

(Für alle Beteiligten während des Aufschaltens hörbar)

Konferenzton

(Für alle Teilnehmer der Konferenz hörbar.)

- alle 4 Sekunden wiederholt

- alle 15 Sekunden wiederholt

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321316

Signale

Die Rufsignale gehen direkt von Ihrem Telefon aus.

Internes Rufsignal - alle 4 Sekunden wiederholt

Externes Rufsignal - alle 4 Sekunden wiederholt

Signal bei automatischem Rückruf

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass sich die hier

aufgeführten Töne und Rufsignale auf die Standardeinstellungen des BusinessPhoneKommunikationssystems beziehen, jedoch von Land zu Land unterschiedlich programmiert sein können.

Beschreibung

17BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Ankommende Gespräche

Interngespräche

Ein ankommendes Gespräch wird mit dem Rufsignal und mit einer blinkenden Lampe dargestellt. Im Display erscheinen die Rufnummer und der Name des internen Anrufers.

Externgespräche

Ein ankommendes Gespräch wird mit dem Rufsignal und mit einer blinkenden Lampe dargestellt. Wenn Ihre Telefonanlage an eine ISDN-Amtsleitung angeschlossen ist, erscheint im Display auch die Rufnummer des externen Gesprächspartners. Handelt es sich um einen Anruf, der Sie über die Rufumleitung im öffentlichen Telefonnetz erreicht, erscheinen im Display sowohl die umgeleitete Rufnummer als auch die Rufnummer des Anrufers (siehe auch Abschnitt „ISDN“ auf Seite 94. Eine Amtsleitung ist dasselbe wie eine externe Leitung.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321318

Rufannahme

u Nehmen Sie den Hörer ab.

Freisprechen

Ankommende Gespräche

Leitung 1 ÖÔ Betätigen Sie die blinkende Leitungstaste, ohne den Hörer

abzunehmen.

Oder:

Â Betätigen Sie die Lautsprecher-Taste, ohne den Hörer

abzunehmen.

Sie sind nun mit dem Anrufer über den Lautsprecher und das Mikrofon verbunden.

í Betätigen Sie die C-Taste, um einen Freisprechanruf zu

beenden.

An eine andere Nebenstelle gerichtete Gespräche übernehmen (Anrufübernahme)

Ankommende Gespräche zu einer anderen Nebenstelle können Sie von jedem Telefon aus abfragen.

z Rufen Sie die Nebenstelle an, bei der das Telefon klingelt.

Sie hören das Besetztzeichen.

12 Mai 10:35 +15° KAISER ANDREA 200 BESETZT

anklopfen rückruf übernahme aufsch.

übernahme Betätigen Sie die Menü-Taste „übernahme“ (siehe Display).

19BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Ankommende Gespräche

Frei für 2. Anruf

Anrufe auf Leitung 2 ermöglichen

Wenn Sie während eines Gesprächs auch noch für andere Anrufer erreichbar sein möchten, müssen Sie zuerst die Funktion „Frei für

2. Anruf“ auf einer Funktionstaste programmieren. Siehe Abschnitt „Einstellungen“ auf Seite 111.

Ô Betätigen Sie diese Taste, um die Funktion „Frei für 2. Anruf“

zu aktivieren/deaktivieren (vorprogrammiert).

Wenn die Funktion aktiviert ist, leuchtet die Lampe. Sie können jetzt auch dann neue Anrufe erhalten, wenn Sie bereits telefonieren.

Einen weiteren Anruf beantworten

Während Sie telefonieren, blinkt die Leitungstaste: Ein neuer Anruf wird angezeigt und ein gedämpftes Signal ertönt.

Leitung 2

Leitung 1

ÖÔ Betätigen Sie die blinkende Leitungstaste.

Das aktuelle Gespräch wird gehalten.

Hinweis: Wenn Sie wissen möchten, wer Sie auf der

2. Leitung anruft, betätigen Sie zuerst die Menü-Taste

Info-ltg2 (siehe Display).

So kehren Sie zum ersten Gespräch zurück:

ÖÔ Betätigen Sie die Leitungstaste für Leitung 1.

Das zweite Gespräch wird gehalten. Sie sind nun mit dem ersten Anrufer verbunden.

í Betätigen Sie die C-Taste, um das laufende Gespräch zu

beenden.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321320

Ankommende Gespräche

Stiller Ruf

Diese Funktion ist besonders dann sinnvoll, wenn Sie nicht durch das Läuten des Telefons gestört werden möchten. Durch diese Funktion werden ankommende Gespräche nur auf dem Display bzw. durch die blinkende Leitungstaste angezeigt.

Hinweis: Bei den Telefonen der Serie Dialog 3213 wird diese Funktion erst ab Version R9B unterstützt (die Version steht auf der Unterseite Ihres Telefons).

Das Telefon befindet sich im Ruhezustand (d.h. Sie telefonieren nicht):

É Betätigen Sie die Mikrofontaste, um das Rufsignal zu

unterdrücken.

Rufnummer von ankommenden Gesprächen speichern und erneut wählen

Sie können die Rufnummer von ankommenden Externgesprächen speichern, um sie später erneut automatisch zu wählen. Die Nummer kann aus maximal 24 Ziffern bestehen. Die zuvor gespeicherte Rufnummer wird dabei gelöscht.

Externe Rufnummer speichern

Bevor Sie den Anruf beenden:

merker Betätigen Sie die Menü-Taste „merker“ (siehe Display).

Rufnummer erneut wählen (Wahlwiederholung)

merker Betätigen Sie die Menü-Taste „merker“, um die gespeicherte

Nummer erneut zu wählen (siehe Display).

21BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Abgehende Gespräche

Es kann auch einmal vorkommen, dass eine gewünschte Person telefonisch nicht erreichbar ist. Einige der im Folgenden vorgestellten Funktionen unterstützen Sie dabei, den jeweiligen Gesprächspartner dennoch zu erreichen.

Anrufe vornehmen

So nehmen Sie Intern- oder Externgespräche vor:

z Geben Sie die Nummer einer Nebenstelle ein, um ein

Interngespräch zu führen.

Oder:

0z Geben Sie die Amtskennziffer(n) für Externgespräche und die

Rufnummer des gewünschten Teilnehmers ein.

Hinweis: Welche Ziffern Sie als Amtskennzahl(en)

eingeben müssen, hängt von der Programmierung der Anlage ab.

u Nehmen Sie den Hörer ab.

Hinweis: Noch schneller und einfacher können Sie telefonieren, wenn Sie die allgemeinen Kurzwahlnummern benutzen. Darüber hinaus können Sie auch Ihre eigenen Kurzwahlnummern programmieren.

d oder í Betätigen Sie die C-Taste, um das Gespräch zu beenden.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321322

Abgehende Gespräche

Freisprechen

Ohne den Hörer abzunehmen betätigen Sie einfach die Leitungsoder die Lautsprecher-Taste oder geben die Ziffern der Rufnummer ein. Sie sind nun im Freisprechmodus über Lautsprecher und Mikrofon mit dem Gesprächspartner verbunden.

Wahlwiederholung der letzten externen Rufnummer

Wenn Sie einen externen Anruf vornehmen, werden alle gewählten Ziffern gespeichert, und zwar unabhängig davon, ob Ihr Anruf erfolgreich war oder nicht. Siehe auch Abschnitt „Automatische

Wahlwiederholung“ auf Seite 25.

*** Betätigen Sie dreimal hintereinander die Stern-Taste. Die

zuletzt gewählte (gespeicherte) Nummer wird damit erneut gewählt.

Im Display wird die gewählte Rufnummer angezeigt.

Externe Rufnummer speichern

Wenn Sie einen externen Anruf vornehmen, können Sie die Nummer speichern, um sie später erneut automatisch zu wählen. Die zuvor gespeicherte Rufnummer wird dabei gelöscht.

Externe Rufnummer speichern

Bevor Sie den Anruf beenden:

merker Betätigen Sie die Menü-Taste „merker“ (siehe Display).

Rufnummer erneut wählen (Wahlwiederholung)

merker Betätigen Sie die Menü-Taste „merker“, um die gespeicherte

Nummer erneut zu wählen (siehe Display).

23BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Abgehende Gespräche

Automatischer Rückruf

Diese Funktion können Sie immer dann benutzen, wenn der gewünschte Teilnehmer gerade telefoniert oder nicht an den Apparat geht.

12 Mai 10:35 +15° BURNER BERND 201 BESETZT

anklopfen rückruf aufsch.

rückruf Betätigen Sie die Menü-Taste „rückruf“ (siehe Display).

Sie hören den Quittierungston.

d oder í Betätigen Sie die C-Taste oder legen Sie den Hörer auf.

Sobald das Gespräch bei der Nebenstelle beendet wird, werden Sie automatisch zurückgerufen. War niemand erreichbar, werden Sie zurückgerufen, sobald die Nebenstelle erneut benutzt wurde. Sie müssen dann den Rückruf innerhalb von acht Sekunden annehmen, da sonst die Rückruf-Einstellung gelöscht wird.

u Nehmen Sie beim Rückruf den Hörer ab.

(Sie können stattdessen auch die Leitungs- oder die LautsprecherTaste betätigen, um den Anruf über die Freisprecheinrichtung anzunehmen.)

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321324

Abgehende Gespräche

Automatische Wahlwiederholung

Wenn bei einem externen Anschluss besetzt ist oder niemand an den Apparat geht, können Sie die Rufnummer automatisch so lange erneut wählen lassen, bis Sie den gewünschten Teilnehmer erreichen.

Hinweis: Diese Funktion ist unter Umständen nur eingeschränkt verfügbar. Bitte fragen Sie Ihren Systemadministrator, ob Sie diese Funktion benutzen können.

Die Funktion wird mit den Funktionstasten Ihres Telefons aktiviert. Daher müssen Sie, bevor Sie die automatische Wahlwiederholung einsetzen können, zuerst eine Funktionstaste dafür programmieren (eine Taste pro Nummer erforderlich). Siehe Abschnitt „Funktionen

programmieren“ auf Seite 112. Insgesamt können Sie bis zu fünf

externe Rufnummern automatisch wählen lassen.

Aktivieren

Während Sie versuchen den Teilnehmer zu erreichen:

Auto. Wahl 1 Ô Betätigen Sie eine der Funktionstasten für die automatische

Wahlwiederholung (vorprogrammiert).

Die Tastenlampe der automatischen Wahlwiederholung blinkt schnell. Wenn die Rufnummer gespeichert und die automatische Wahlwiederholung aktiviert wurde, leuchtet die Tastenlampe durchgehend. Sie hören den Quittierungston.

d oder í Betätigen Sie die C-Taste oder legen Sie den Hörer auf.

Sobald der Teilnehmer das laufende Gespräch beendet hat, werden Sie automatisch zurückgerufen. War niemand erreichbar, werden Sie zurückgerufen, sobald die Nebenstelle erneut benutzt wurde. Im Display erscheint folgende Anzeige:

AUTOMATISCHE WAHL KAISER ANDREA 200 telbuch merker progmodus

u Nehmen Sie beim Rückruf den Hörer ab.

(Sie können stattdessen auch die Leitungs- oder die LautsprecherTaste betätigen, um den Anruf über die Freisprecheinrichtung anzunehmen.)

25BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Abgehende Gespräche

Hinweise:

Wenn eine Funktionstaste bereits für die automatische Wahlwiederholung aktiviert wurde, kann mit dieser Taste keine weitere Wahlwiederholung durchgeführt werden. Damit Sie die Funktionstaste wieder benutzen können, müssen Sie zuerst die aktivierte Wahlwiederholung abbrechen.

Wenn die Tastenlampe der automatischen Wahlwiederholung schnell blinkt, bedeutet das, dass Ihr Apparat belegt ist und Sie weder Anrufe empfangen noch neue Anrufe vornehmen können.

Die Anzahl der Wahlwiederholungen und wie lang die Funktion insgesamt aktiv ist, wird von Ihrem Systemadministrator festgelegt.

Wenn Sie bei Ihrer Nebenstelle die Rufumleitung aktiviert haben, ist die Funktion nicht verfügbar.

Ist die Tandemkonfiguration aktiviert, kann die automatische Wahlwiederholung nicht vom Zweitapparat aus genutzt werden. Siehe Abschnitt „Tandemkonfiguration“ auf Seite 99.

Beenden

Auto. Wahl 1 ÕÔ Betätigen Sie die jeweilige Funktionstaste, um die

automatische Wahlwiederholung zu beenden (vorprogrammiert).

Hinweis: Je nach Systemprogrammierung kann die

Wahlwiederholung auch automatisch beendet werden.

Pause

Alle laufenden Wahlwiederholungen können gleichzeitig unterbrochen werden. Hierfür müssen Sie lediglich eine PauseTaste („Auto. Wahl Pause“) programmieren, siehe Abschnitt „Funktionen programmieren“ auf Seite 112.

Auto. Wahl Pause Ô Betätigen Sie die Taste „Auto. Wahl Pause“

(vorprogrammiert), um alle automatischen Wahlwiederholungen zu unterbrechen.

Damit werden sämtliche laufenden Wahlwiederholungen unterbrochen. Die jeweiligen Tastenlampen blinken jetzt langsam.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321326

Abgehende Gespräche

Auto. Wahl Pause ÕÔ Betätigen Sie die Taste „Auto. Wahl Pause“

(vorprogrammiert) erneut, um alle automatischen Wahlwiederholungen wieder aufzunehmen.

Sie empfangen Besetztzeichen

Sie möchten einen Teilnehmer erreichen, der gerade telefoniert.

Anklopfen

Sie können dem telefonierenden Teilnehmer mit einem gedämpften Rufsignal signalisieren, dass Sie ihn sprechen möchten.

anklopfen Betätigen Sie die Menü-Taste „anklopfen“ (siehe Display).

Legen Sie den Hörer nicht auf. Wenn bei der Nebenstelle frei ist, wird diese automatisch angerufen.

Hinweis: Wenn Sie erneut das Besetztzeichen empfangen, ist die gewünschte Nebenstelle gegen Anklopfen geschützt.

Aufschalten

Wenn bei einer Nebenstelle besetzt ist, können Sie mit der Funktion „Aufschalten“ das Gespräch unterbrechen (sofern die Nebenstelle dies gestattet).

aufsch. Betätigen Sie die Menü-Taste „aufsch.“ (siehe Display).

Sie hören den Ton für Aufschalten, und eine Dreierkonferenz wird eingerichtet. Wenn der angerufene Teilnehmer den Hörer auflegt und Ihr Hörer „abgenommen“ ist, wird die Nebenstelle automatisch wieder angerufen.

Hinweis: Wenn Sie erneut das Besetztzeichen empfangen, ist Ihre Nebenstelle nicht zum Aufschalten berechtigt oder die gewünschte Nebenstelle gegen Aufschalten geschützt.

27BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Abgehende Gespräche

Rufumleitung einer Nebenstelle umgehen

Sie können die Anrufweiterschaltung einer anderen Nebenstelle umgehen. Damit ist es möglich eine bestimmte Nebenstelle auch dann anzurufen, wenn dort die Anrufweiterschaltung aktiviert ist.

*60* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

z Wählen Sie die gewünschte Rufnummer.

# Betätigen Sie die Raute-Taste (#).

Sie werden nun mit der gewünschten Nebenstelle verbunden. Dabei spielt es keine Rolle, welche Anrufweiterschaltung bei der Nebenstelle aktiviert ist.

Kurzwahlnummern

Kurzwahlnummern vereinfachen das Telefonieren erheblich, da Sie nur einige wenige Ziffern wählen müssen, um den gewünschten Teilnehmer anzurufen. Häufig genutzte externe Rufnummern werden als allgemeine Kurzwahlnummern in der Nebenstellenanlage gespeichert.

Zudem können Sie auf Ihrem Apparat die am häufigsten von Ihnen benutzten externen Rufnummern als individuelle Kurzwahlnummern auf der zweiten Ebene der Funktionstasten Ihres Telefons, auf den Tastenmodulen oder auf den Tasten 0 bis 9 (Dialog 4223 Professional) speichern.

Hinweis: Sie können auch den Code für eine Funktion als individuelle Kurzwahlnummer speichern. Das gilt allerdings nur für Funktionen, die mit einem Code aktiviert bzw. deaktiviert werden, wie z.B. der Terminruf (*32* bzw. #32#).

Es gibt zwei Möglichkeiten für das Programmieren einer individuellen Kurzwahlnummer oder einer Funktion:

Option 1 - auf einer programmierbaren Funktionstaste

Individuelle Kurzwahlnummern können auf den Funktionstasten und auf den optionalen Tastenmodulen programmiert werden. Siehe Abschnitt „Individuelle Kurzwahlnummern auf

programmierbaren Funktionstasten speichern“ auf Seite 30.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321328

Abgehende Gespräche

Option 2 - über die Tastatur

Wenn Sie das Dialog 4223 Professional ohne Tastenmodul verwenden, können Sie 10 individuelle Kurzwahlnummern auf den Tasten 0 bis 9 programmieren. Zusätzlich dazu können Sie die Funktionstasten auf Ihrem Apparat programmieren (siehe Option 1). Siehe Abschnitt „Individuelle Kurzwahlnummern auf der Tastatur

programmieren“ auf Seite 31.

Hinweis: Falls Sie das Dialog 4223 Professional um ein optionales Tastenmodul erweitern, werden alle Kurzwahlnummern, die Sie über die Tastatur auf den Tasten 0 bis 9 programmieren, automatisch auf den ersten 10 programmierbaren Funktionstasten des ersten Tastenmoduls gespeichert.

BusinessPhone

2nd

Message

Transfer

Diversion

Info

Taste 1 Taste 2 Taste 3 Taste 4 Taste 5 Taste 6 Taste 7 Taste 8 Taste 9 Taste 0

Allgemeine Kurzwahlnummern

Externe Rufnummern können im zentralen Kurzwahlspeicher des BusinessPhone-Kommunikationssystems abgespeichert werden. Die allgemeinen Kurzwahlnummern können von jeder berechtigten Nebenstelle gewählt werden.

z Wählen Sie die allgemeine Kurzwahlnummer.

Rufen Sie hierzu das Telefonbuch auf.

29BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Abgehende Gespräche

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Individuelle Kurzwahlnummern auf programmierbaren Funktionstasten speichern

Wenn Sie bestimmte externe Rufnummern häufig benutzen, können Sie diese Nummern auch auf Funktionstasten speichern. Wenn Sie einen Funktionscode auf einer Taste programmieren möchten, gehen Sie genauso vor.

Thomas P Ô Betätigen Sie die gewünschte Taste, um einen Anruf

progmodus Wechseln Sie in den Programmiermodus (siehe Display).

kurzwahl Betätigen Sie diese Menü-Tas te (s ie he Di sp la y).

einzuleiten oder einen Kurzwahlcode zu aktivieren (vorprogrammiert).

Individuelle Kurzwahlnummern programmieren

So programmieren Sie externe Rufnummern oder Kurzwahlcodes auf den programmierbaren Funktionstasten des Telefons und des Tas ten moduls.

12 Mai 10:35 +15° PROGRAMMIERUNG INDIVIDUELL

taste kurzwahl umleitung rufart

_AÔ Betätigen Sie eine programmierbare Funktionstaste.

0z Geben Sie die Amtskennziffer(n) für Externgespräche und die

Rufnummer des gewünschten Teilnehmers ein.

Die Rufnummer darf bis zu 24 Ziffern umfassen.

Hinweis: Welche Ziffern Sie als Amtskennzahl(en) eingeben müssen, hängt von der Programmierung der Anlage ab.

Wenn das öffentliche Telefonnetz das Warten auf einen zweiten Wählton erfordert, betätigen Sie die Shift-Taste und anschließend die Taste 2.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321330

Abgehende Gespräche

Oder:

*z# Geben Sie einen Kurzwahlcode ein (max. 4 Ziffern).

speichern Betätigen Sie die Menü-Taste „speichern“, um die

Rufnummer oder den Code zu speichern (siehe Display).

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Hinweis: Die Doppel-Funktionstasten ermöglichen die Programmierung einer individuellen Kurzwahlnummer und einer anderen Funktion zusammen auf einer Taste. Sie können die durchsichtige Abdeckung entfernen, um die Namen neben die Tasten zu schreiben. Schreiben Sie den Namen zur individuellen Kurzwahlnummer in das Feld unter der Linie, damit klar ist, dass es sich um die zweite Funktion handelt.

Individuelle Kurzwahlnummern auf der Tastatur programmieren

Wenn Sie bestimmte externe Rufnummern häufig benutzen, können Sie diese Nummern auch auf der Tastatur programmieren und darüber aktivieren.

**z Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein, und

wählen Sie die Kurzwahlnummer.

Wählen Sie eine Zahl zwischen 0 und 9.

Individuelle Kurzwahlnummern programmieren

So belegen Sie eine Taste von 0 bis 9 mit einer externen Rufnummer:

*51* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein, um in

den Programmiermodus zu gelangen.

z* Wählen Sie eine Kurzwahlnummer zwischen 0 und 9, und

betätigen Sie die Stern-Taste.

31BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Abgehende Gespräche

0z Geben Sie die Amtskennziffer(n) für Externgespräche und die

Rufnummer des gewünschten Teilnehmers ein.

Die Rufnummer darf bis zu 24 Ziffern umfassen.

Hinweis: Welche Ziffern Sie als Amtskennzahl(en) eingeben müssen, hängt von der Programmierung der Anlage ab.

Wenn für Verbindungen ins öffentliche Telefonnetz auf einen zweiten Wählton gewartet werden muss, geben Sie bitte das Pausezeichen

* mit ein.

# Betätigen Sie die Raute-Taste (#).

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Einzelne individuelle Kurzwahlnummer löschen

#51* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

z# Geben Sie eine Kurzwahlnummer zwischen 0 und 9 ein, und

betätigen Sie die Raute-Taste.

Alle individuellen Kurzwahlnummern löschen

#51# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

Sie hören den Quittierungston.

Namenstasten

Die Funktionstasten können mit Rufnummern von Nebenstellen oder allgemeinen Kurzwahlnummern belegt werden.

Kaiser Ô Betätigen Sie die Namenstaste (vorprogrammiert), um einen

Anruf einzuleiten.

Namenstaste programmieren

So programmieren Sie interne Rufnummern auf den programmierbaren Funktionstasten des Telefons und des Tas ten moduls.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321332

Abgehende Gespräche

progmodus Wechseln Sie in den Programmiermodus (siehe Display).

taste Betätigen Sie die Menü-Taste „taste“ (siehe Display).

_AÔ Betätigen Sie eine programmierbare Funktionstaste.

Die voreingestellte Funktion wird im Display angezeigt.

ändern Betätigen Sie die Menü-Taste „ändern“ (siehe Display).

12 Mai 10:35 +15° FUNKTION WÄHLEN - NAMENSTASTE 10

rückwärts vorwärts eingabe return

Hinweis: Wenn bereits Namen programmiert sind, betätigen Sie so lange die Menü-Tasten für Vorwärtsund Rückwärtsblättern, bis im Display die Funktion

NAMENSTASTE angezeigt wird.

eingabe z Betätigen Sie die Menü-Taste „eingabe“ (siehe Display), und

speichern Betätigen Sie die Menü-Taste „speichern“ (siehe Display).

geben Sie dann die Rufnummer ein.

Eine Namenstaste kann mit einer beliebigen Nummer aus dem Telefonbuch, wie z.B. einer allgemeinen Kurzwahlnummer oder der Nummer eines Kollegen, belegt werden.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

33BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Systemtelefonbuch

Im Telefonbuch werden sowohl Nebenstellennummern von internen Teilnehmern als auch allgemeine Kurzwahlnummern von externen Teilnehmern gespeichert.

Telefonbuch verwenden

telbuch Betätigen Sie die Menü-Taste „telbuch“ (siehe Display).

Im Display erscheint folgende Anzeige:

12 Mai 10:35 +15° KARL SCHMIDT 203

intern extern return

intern Betätigen Sie die Menü-Taste „intern“ (siehe Display), wenn

Sie nach einer internen Rufnummer suchen möchten.

extern Betätigen Sie die Menü-Taste „extern“ (siehe Display), wenn

Sie nach der allgemeinen Kurzwahlnummer für eine externe Rufnummer suchen möchten.

Im Display erscheint folgende Anzeige:

12 Mai 10:35 +15° TELEFONBUCH - NAME EINGEBEN

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321334

suchen ende

Systemtelefonbuch

Anrufe tätigen

¿ Geben Sie den/die ersten Buchstaben des Namens ein.

Hinweis: Zur Eingabe von Text lesen Sie bitte den Abschnitt „Texteingabe“ auf Seite 109.

Hinweis: Um durch das gesamte Telefonbuch zu blättern, können Sie die Suchfunktion sofort starten, ohne die ersten Buchstaben des Namens einzugeben.

12 Mai 10:35 +15° C_

suchen ende

suchen Betätigen Sie die Menü-Taste „suchen“ (siehe Display), um

die Suchfunktion zu aktivieren.

Die Suche war erfolgreich.

Es wird der erste Eintrag angezeigt, der mit dem/den von Ihnen eingegebenen Buchstaben beginnt.

vorwärts Betätigen Sie die Menü-Taste „vorwärts“ (siehe Display), um

in der Liste vorwärts zu blättern.

oder:

rückwärts Betätigen Sie die Menü-Taste „rückwärts“ (siehe Display),

um in der Liste rückwärts zu blättern.

Sobald der Anfang oder das Ende der Liste erreicht ist, ertönt ein kurzer Hinweiston.

anrufen Betätigen Sie die Menü-Taste „anrufen“ (siehe Display),

sobald Sie den gewünschten Listeneintrag gefunden haben, um die Nummer anzurufen.

35BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Systemtelefonbuch

Die Suche war erfolgreich.

Wenn keiner der Einträge die Suchkriterien erfüllt, erscheint im Display:

12 Mai 10:35 +15° KEIN NAME GEFUNDEN

return

return Betätigen Sie die Menü-Taste „return“ (siehe Display), um

eine neue Suche zu starten.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321336

Während Sie telefonieren

Das BusinessPhone-Kommunikationssystem erlaubt die Handhabung von Anrufen auf viele verschiedene Weisen. Sie können z.B. zwischen Hörer und Freisprechen wechseln, das Telefon auf Lauthören stellen, das Hörermikrofon stummschalten, Rückfragen vornehmen, Anrufe übergeben, Telefonkonferenzen einrichten oder auch einen Anruf halten, um in der Zwischenzeit andere Aufgaben auszuführen.

Lauthören

Sie telefonieren wie gewohnt mit dem Hörer.

Â Betätigen Sie die Lautsprecher-Taste, um den Lautsprecher

ein- oder auszuschalten.

Leuchtet die Lampe, ist der Lautsprecher eingeschaltet.

Hinweis: Wie Sie die Lautstärke regeln, wird im Abschnitt „Einstellungen“ auf Seite 111 beschrieben.

37BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Während Sie telefonieren

Vom Hörer zum Freisprechen wechseln

Sie telefonieren wie gewohnt mit dem Hörer.

Â Betätigen Sie die Lautsprecher-Taste, um den Lautsprecher

einzuschalten.

Sie haben jetzt auf Lauthören gewechselt.

d Legen Sie den Hörer auf.

Sie können jetzt über die Freisprecheinrichtung telefonieren.

Hinweis: Wie Sie die Lautstärke regeln, wird im Abschnitt „Einstellungen“ auf Seite 111 beschrieben.

í Betätigen Sie die C-Taste, um das Gespräch zu beenden.

Vom Freisprechen zum Hörer wechseln

Sie führen ein Gespräch über die Freisprecheinrichtung.

u Nehmen Sie den Hörer ab.

Setzen Sie jetzt das Telefonat mit dem Hörer fort.

Mikrofon-Stummschaltung

Während eines laufenden Gesprächs:

É Betätigen Sie die Mikrofontaste, um das Mikrofon ein- bzw.

auszuschalten.

Die Lampe leuchtet bei ausgeschaltetem Mikrofon. Das bedeutet, dass Sie der Anrufer nicht hören kann, während Sie mit Ihrem Kollegen sprechen.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321338

Während Sie telefonieren

Rückfrage

Sie führen ein Extern- oder Interngespräch auf einer der beiden Leitungen und möchten nun telefonisch mit einem internen oder externen Teilnehmer Rücksprache halten.

Rückfrage

Leitung 2

Leitung 1

Ô Betätigen Sie die Rückfrage-Taste.

Oder:

Ô Betätigen Sie die Taste für Leitung 2.

Das laufende Gespräch wird damit gehalten (die Leitungstaste blinkt langsam).

z Wählen Sie die Nummer der Nebenstelle, die Sie zum

Gespräch dazu schalten möchten.

Wenn der gewünschte Gesprächspartner antwortet, können Sie zwischen den Gesprächen wechseln, eine Konferenz herstellen oder eines der beiden Gespräche beenden.

í Betätigen Sie die C-Taste, um das Rückfragegespräch zu

beenden.

Die zweite Verbindung wird damit getrennt.

ÖÔ Betätigen Sie die Taste, um das erste Gespräch wieder

aufzunehmen.

Sie sind jetzt wieder mit dem ursprünglichen Teilnehmer verbunden.

Makeln

Sie führen z.B. gerade ein Gespräch auf Leitung 2 und möchten nun zu dem auf Leitung 1 gehaltenen Gespräch wechseln. Die Lampe des gehaltenen Gesprächs blinkt.

Leitung 1

Rückfrage oder Leitung 2

ÖÔ Betätigen Sie diese Taste, um das zweite Gespräch zu halten.

Sie sind nun mit dem ersten Gesprächspartner verbunden.

ÖÔ Betätigen Sie diese Taste, um das erste Gespräch zu halten.

Sie sind mit dem zweiten Gesprächspartner verbunden.

í Betätigen Sie die C-Taste, um das laufende Gespräch zu

beenden.

39BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Während Sie telefonieren

Rückfrage oder Leitung 2

Übergabe

Sie führen ein internes oder externes Telefonat und möchten dieses laufende Gespräch an einen anderen Teilnehmer übergeben.

Ô Betätigen Sie diese Taste.

z Wählen Sie die Nummer der Nebenstelle, die Sie zum

Gespräch dazu schalten möchten.

Sie können das Gespräch vor oder nach dem Melden der gerufenen Nebenstelle übergeben.

Hinweis: Vergewissern Sie sich vorher, dass Sie mit dem gewünschten Gesprächspartner verbunden sind. Lesen Sie dazu auch die Hinweise und Warnungen im Abschnitt „Nützliche Tipps“ auf Seite 130.

übergabe Betätigen Sie die Menü-Taste „übergabe“ (siehe Display).

Oder:

d Legen Sie den Hörer auf.

Der Anruf wird damit übergeben. Externgespräche können nur mit der Menü-Taste „übergabe“ übergeben werden, wenn die Programmierung des Systems diese Verbindungsart zulässt.

Übergabe auf besetzt

Sie können Gespräche auch an Teilnehmer übergeben, die noch ein anderes Gespräch führen. Der Anruf wird dem Teilnehmer, bei dem besetzt ist, durch ein gedämpftes Rufsignal gemeldet (Anklopfen) und, sobald frei ist, automatisch verbunden (sofern dies gestattet ist).

Rückruf

Das Gespräch kommt nur dann als Rückruf zu Ihnen zurück, wenn es sich um einen externen Anruf handelt und dieser nicht innerhalb einer gewissen Zeit von der neuen Nebenstelle entgegengenommen wird. Ihr Telefon klingelt dann erneut.

Warten auf frei (mit Rückruf)

Wenn Sie während eines laufenden Gespräches den Anklopfton hören, versucht gerade ein anderer Teilnehmer Sie zu erreichen.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321340

Während Sie telefonieren

Laufendes Gespräch beenden und wartendes Gespräch annehmen

d Zum Beenden des laufenden Gesprächs legen Sie den Hörer

auf.

Der wartende Anruf wird jetzt auf Ihrem Apparat signalisiert.

u Nehmen Sie den Hörer ab, um den neuen Anruf anzunehmen.

Oder:

Â d Betätigen Sie die Lautsprecher-Taste, und legen Sie den

Hörer auf, um den Anruf über die Freisprecheinrichtung anzunehmen.

Konferenz

Rückfrage oder Leitung 2

Ô Betätigen Sie diese Taste.

Während Sie telefonieren, möchten Sie eine Konferenz einrichten.

z Wählen Sie die Nummer der Nebenstelle, die Sie zum

Gespräch dazu schalten möchten.

konferenz Betätigen Sie die Menü-Taste „konferenz“, um eine

Dreierkonferenz aufzubauen (siehe Display).

Sie haben nun eine Dreierkonferenz aufgebaut. Zur Kennzeichnung der Konferenz wird für alle Mitglieder in regelmäßigen Abständen ein Konferenzton eingeblendet.

Um weitere Gesprächspartner in die Konferenz aufzunehmen, wiederholen Sie den Vorgang.

Auf diese Art und Weise können Sie bis zu sechs Teilnehmer in die Konferenz aufnehmen. Wie viele davon externe Gesprächspartner sein dürfen, wird in der Systemprogrammierung festgelegt.

12 Mai 10:35 +15°

KONFERENZ GESPRÄCH

41BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Während Sie telefonieren

Gespräche individuell halten

Sie telefonieren gerade, d.h. die Taste für Leitung 1 leuchtet durchgehend. Das laufende Gespräch soll kurzfristig gehalten werden.

Leitung 1

ÕÔ Betätigen Sie die Leitungstaste.

Die Lampe blinkt jetzt langsam.

ÖÔ Betätigen Sie die Taste erneut, um das gehaltene Gespräch

wiederaufzunehmen.

Gespräche allgemein halten

Halten Ô Betätigen Sie diese Taste (vorprogrammiert).

Leitung 1

ÖÔ Betätigen Sie die blinkende Leitungstaste, um das Gespräch

Die Leitungslampe blinkt langsam. Innerhalb einer Minute kann das Gespräch nun von jeder beliebigen Nebenstelle angenommen werden. Wird das Gespräch nicht angenommen, wird es automatisch wieder zu Ihrem Apparat zurückgestellt.

auf der eigenen Nebenstelle anzunehmen.

Oder:

Wählen Sie eine andere Nebenstelle aus:

z Geben Sie die Nummer der Nebenstelle ein, die den Anruf

gehalten hat.

übernahme Betätigen Sie die Menü-Taste „übernahme“ (siehe Display).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321342

Anruferliste

Die Anruferliste enthält alle Informationen zu den letzten 20 Anrufen. Hierüber haben Sie Zugriff auf die zuletzt gewählten/ angenommenen, internen/externen Rufnummern.

Die Anruferliste bietet folgende Optionen:

• Anzeigen der Gesamtzahl der Anrufe (max. 20)

• Anrufen oder Löschen der aufgelisteten Rufnummern

• Anrufliste durchblättern

• Anzeigen von Datum und Uhrzeit der Anrufe

• Anzeigen der Häufigkeit der Anrufversuche Sobald sich Anrufe in der Liste befinden, ist die Menü-Taste

rufliste aktiviert. Außerdem werden Sie durch die Display-

Meldung oder noch nicht abgefragte Anrufe in der Liste befinden. Das Display zeigt:

ANRUFE! darauf hingewiesen, dass sich entgangene

12 Mai 10:35 +15° KAISER ANDREA ANRUFE! telbuch rufliste merker progmodus

43BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Anruferliste

Anrufe abfragen

So sehen Sie sich den ersten Eintrag in der Anruferliste an:

rufliste Betätigen Sie die Menü-Taste „rufliste“ (siehe Display).

So zeigt das Display z.B.:

12 Mai 10:35 +15° 00431811005446 [<- 1/20 anrufen weitere zeit lÖschen

Ankommende/Abgehende Anrufe werden Ihnen durch die folgenden Zeichen angezeigt:

[<- ... Angenommenes ankommendes Gespräch !<- ...Nicht angenommenes ankommendes Gespräch =

entgangener Anruf [-> ... Abgehendes Gespräch Der Hinweis „1/20“ im Display gibt an, dass Sie sich gerade den

ersten von 20 in der Liste gespeicherten Einträgen ansehen. Wenn zu der Nummer des Anrufers ein Name im System

gespeichert ist, werden abwechselnd die Rufnummer und der dazugehörige Name angezeigt. (Bitte fragen Sie bei Ihrem Systemadministrator nach, ob in Ihrem System die Funktion zum Anzeigen des Anrufernamens zur Verfügung steht.)

Hinweis: Wenn Sie nicht innerhalb von 30 Sekunden eine Taste betätigen, wechselt das Display wieder in den Ruhezustand zurück. Wenn Sie die Liste vorher verlassen möchten, betätigen Sie die C-Taste.

weitere Betätigen Sie diese Menü-Taste, um durch die weiteren

Einträge zu blättern (siehe Display).

anrufen Betätigen Sie die Menü-Taste „anrufen“, um die gewählte

Nummer anzurufen (siehe Display).

War Ihr Anruf erfolgreich, wird der Eintrag automatisch aus der Liste gelöscht. Bei externen Anrufen fügt das System im übrigen automatisch die Amtskennzahl(en) für externe Verbindungen hinzu.

Hinweis: Falls für Ihre Anruferliste keine Amtskennzahl definiert wurde, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321344

Anruferliste

Datum, Uhrzeit und Anzahl der Versuche zu einem Anruf anzeigen

Wenn Sie sich die Einträge in der Anruferliste ansehen:

zeit Betätigen Sie die Menü-Taste „zeit“, um sich die Uhrzeit und

das Datum des Anrufs anzusehen (siehe Display).

Sie sehen nun, wann die Nummer gewählt/der Anruf empfangen wurde und wie oft die Nummer gewählt wurde/der Anrufer versucht hat, Sie zu erreichen.

12 Mai 10:35 +15° ANRUF: 12 Mai 08:22 12x

return

return Betätigen Sie die Menü-Taste „return“, um zur vorherigen

Anzeige zurückzukehren (siehe Display).

Anrufe aus der Anruferliste löschen

Wenn Sie sich die Einträge in der Anruferliste ansehen:

lÖschen Betätigen Sie die Menü-Taste „löschen“, um einen Eintrag zu

löschen (siehe Display).

Der Anruf wird aus der Liste gelöscht und der nächste Eintrag angezeigt. Im Display wird auch angezeigt, wenn sich keine weiteren Anrufe in der Anruferliste befinden.

Hinweis: Wenn Sie nicht innerhalb von 5 Sekunden eine Taste betätigen, wechselt das Display wieder in den Ruhezustand zurück. Wenn Sie die Liste vorher verlassen möchten, betätigen Sie die C-Taste.

45BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Gebührenanzeige

Wenn für Ihr BusinessPhone-Kommunikationssystem mit dem öffentlichen Telefonnetzbetreiber die Sendung eines Gebührenimpulses vereinbart wurde, können Sie mit der Funktion „Gebührenanzeige“ die Kosten für abgehende Gespräche kontrollieren. Das BusinessPhone-Kommunikationssystem bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, um diese Informationen abzufragen.

Gebührenanzeige

Während eines abgehenden Externgesprächs werden im Display laufend die Gebühren angezeigt. Zum Deaktivieren der Gebührenanzeige gibt es zwei Möglichkeiten:

Gebührenanzeige während eines Gesprächs deaktivieren:

geb.-aus Betätigen Sie die Menü-Taste „geb.-aus“ (siehe Display).

Hiermit können Sie die Gebührenanzeige ein- bzw. ausschalten. Wenn Sie einen externen Anruf erhalten, oder falls für Ihren Anschluss kein Gebührenimpuls geschaltet ist, wird lediglich die Gesprächsdauer angezeigt.

Gebührenanzeige für alle zukünftigen Telefonate deaktivieren:

*41# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

Sie hören den Quittierungston, der Ihnen anzeigt, dass die Gebührenanzeige deaktiviert ist.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Wiederholen Sie diesen Vorgang, um die Gebührenanzeige für alle zukünftigen Telefonate wieder zu aktivieren.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321346

Gebührenanzeige

Gebühren des letzten Gesprächs

Nachdem Sie ein abgehendes Externgespräch geführt haben, können Sie sich die Kosten des letzten Anrufs anzeigen lassen.

*46# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

Im Display erscheinen die Kosten des letzten Gesprächs.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Auslesen der eigenen Gesamtgebühren

Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie wissen möchten, welche Gebühren insgesamt für Ihre Nebenstelle angelaufen sind.

*45# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

Im Display wird die Summe der Gebühren seit dem letzten Zurücksetzen angezeigt.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Auslesen der Gesamtgebühren fremder Nebenstellen und Amtsleitungen

Wenn Sie über die erforderliche Berechtigung verfügen, können Sie auch die Gebühren anderer Nebenstellen und Amtsleitungen abrufen und zurücksetzen. Ist ein Drucker an das System angeschlossen, können Sie den Gebührenstand zudem ausdrucken lassen.

*45# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

Im Display wird die Summe der Gebühren seit dem letzten Zurücksetzen (Löschen) des Gebührenzählers angezeigt.

12 Mai 10:35 +15° GEBÜHRENSTAND: 50 EUR

fremde check return

fremde Betätigen Sie die Menü-Taste „fremde“ (siehe Display).

Sie müssen jetzt ein Passwort eingeben.

47BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Gebührenanzeige

z Geben Sie das Passwort ein.

Bitte fragen Sie hierzu Ihren Systemadministrator.

ì Falls Sie sich vertippt haben, können Sie die zuletzt

eingegebene Ziffer mit der Taste für „Leiser“ löschen.

fremde Bestätigen Sie das Passwort, indem Sie die Menü-Taste

nebenst. Betätigen Sie die Menü-Taste „nebenst.“ (siehe Display), um

amtsltg. Betätigen Sie die Menü-Taste „amtsltg.“ (siehe Display), um

„fremde“ betätigen (siehe Display).

Wählen Sie den gewünschten Gebührenzähler aus.

12 Mai 10:35 +15° AUSWAHL GEBÜHRENZÄHLER

nebenst. amtsltg. return

den Zähler einer anderen Nebenstelle auszulesen.

Falls Ihre Telefonanlage zu einem vernetzten System gehört, können Sie hier auch die Gebühren von Querleitungen auslesen.

Oder:

die aufgelaufenen Gebühren einer externen Verbindung auszulesen.

12 Mai 10:35 +15° RUFNUMMER EINGEBEN:

anzeigen drucken lÖschen return

z Geben Sie die Rufnummer der gewünschten Nebenstelle

oder Amtsleitung ein.

(Wenn Sie keine bestimmte Nummer eingegeben haben, erscheinen hier die Kosten aller ans System angeschlossenen Nebenstellen und Amtsleitungen.)

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321348

Gebührenanzeige

return Betätigen Sie die Menü-Taste „return“, um zum vorherigen

Menü zurückzukehren (siehe Display).

lÖschen Betätigen Sie die Menü-Taste „löschen“, um den Zähler

zurückzusetzen (siehe Display).

Hinweis: Sie können in diesem Menü nur dann den Zähler

zurücksetzen, wenn ein Drucker an das System

angeschlossen ist. Zudem benötigen Sie für das Zurücksetzen der Zähler eine besondere Berechtigungsstufe (fragen Sie bitte Ihren Systemadministrator, ob Ihre Nebenstelle über diese Berechtigung verfügt). Damit unterschiedliche Zählerstände für die einzelnen Nebenstellen und Amtsleitungen vermieden werden, wird empfohlen alle Zähler zum gleichen Zeitpunkt zurückzusetzen.

drucken Betätigen Sie die Menü-Taste „drucken“, um den

Gebührenausdruck zu erstellen (siehe Display).

Über diese Funktion können Sie nur verfügen, wenn ein Drucker an Ihr System angeschlossen ist. Außerdem benötigen Sie eine bestimmte Berechtigungsstufe, um einen Gebührenausdruck vorzunehmen. Eine detaillierte Beschreibung dieses Vorgangs finden Sie im Abschnitt „Gebührenausdruck“ auf Seite 51.

anzeigen Betätigen Sie die Menü-Taste „anzeigen“, um den

Zählerstand im Display anzuzeigen (siehe Display).

12 Mai 10:35 +15° GEBÜHRENSTAND 201: EUR 50

drucken lÖschen return

In diesem Menü stehen Ihnen die gleichen Möglichkeiten wie im vorherigen zur Verfügung. Außerdem können Sie den Zähler zurücksetzen, ohne dass ein Drucker angeschlossen sein muss.

Wenn Sie keine bestimmte Nummer eingegeben haben, erscheinen hier die Kosten aller ans System angeschlossenen Nebenstellen.

12 Mai 10:35 +15° 200-280: EUR 380

detail return

49BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Gebührenanzeige

detail Betätigen Sie die Menü-Taste „detail“, um eine detaillierte

Aufstellung der Gebühren aller Nebenstellen und Amtsleitungen aufzurufen (siehe Display).

Hier stehen Ihnen die gleichen Möglichkeiten zur Verfügung wie im vorherigen Menü zum Abfragen einzelner Nebenstellenzähler.

12 Mai 10:35 +15° GEBÜHRENSTAND 200: EUR 20

weitere drucken lÖschen return

weitere Betätigen Sie die Menü-Taste „weitere“, um von einem

Zähler zum anderen zu gelangen (siehe Display).

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321350

Gebührenausdruck

Der Ausdruck enthält folgende Informationen:

Beispiel:

Gebührenanzeige BusinessPhone

Datum: 04 05 12 Zeit: 10:35

ERICSSON ENTERPRISE GmbH Pottendorfer Str. 25-27 1121 Wien Österreich

Grund des Ausdrucks : Gebühren auslesen Abteilung : Alle Auswertung nach : Nebenstelle Auswertung von : 4736 Währung : EUR

Gebührenanzeige

Nebst. Name Puls Preis Preis/Puls

4736 Herr Plattner 76 38.00 0.50

TOTAL 76 38.00

51BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Gebührenanzeige

Legende zu den ausgedruckten Daten

Datum: Datum, an dem der Ausdruck erstellt wurde.

Zeit: Uhrzeit, zu der der Ausdruck erstellt wurde.

Ericsson Enterprise GmbH

In 4 Zeilen à 50 Zeichen kann beliebiger Text eingegeben werden, z.B. die Firmenadresse.

Pottendorfer Str. 25-27 1121 Wien ÖSTERREICH

Grund des Ausdrucks: In diesem Feld wird der Grund des Ausdrucks aufgeführt, z.B. ob

der Ausdruck erstellt wurde, um die Kosten zu überprüfen oder um den/die Zähler zurückzusetzen.

Abteilung: Dieses Feld wurde bereits für zukünftige Erweiterungen eingeführt;

bis dahin erscheint hier Alle.

Auswertung nach: Zeigt an, ob die ausgewählten Rufnummern zu Nebenstellen

(Anrufer) oder Amtsleitungen gehören.

Auswertung von: Rufnummer der jeweiligen Nebenstelle oder Amtsleitung. Wurde

keine Rufnummer eingegeben, erscheint hier ALLE, und Sie sehen sämtliche Zählerstände aller Nebenstellen und Amtsleitungen im Display.

Währung: Führt die eingestellte Währung auf.

Nebst.: Rufnummer der jeweiligen Nebenstelle oder Amtsleitung.

Name: Name des Nebenstellen-Teilnehmers bzw. der Amtsleitung.

Puls: Summe der Impulse (Einheiten) für die jeweilige Nebenstelle /

Amtsleitung seit dem letzten Zurücksetzen des Zählers.

Preis: Summe der Gebühren für die jeweilige Nebenstelle / Amtsleitung

seit dem letzten Zurücksetzen des Zählers.

Preis/Puls: Aktueller Gebührensatz pro Impuls.

TOTAL: Summe der Impulse (Einheiten) und Gebühren aller für den

Ausdruck ausgewählten Nebenstellen / Amtsleitungen.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321352

Gebührenanzeige

Integrierte System-Kontrolle

Um das versehentliche Löschen bestimmter Zählerstände zu vermeiden, wenn Sie Einstellungen des Telefonsystems ggf. neu vornehmen, wurde die Möglichkeit der System-Kontrolle integriert. Hiermit können Sie vor Neueinstellungen überprüfen, welche Gebührenzähler noch nicht gelöscht wurden. Für die SystemKontrolle benötigen Sie eine besondere Berechtigungsstufe (fragen Sie bitte Ihren Systemadministrator, ob Ihre Nebenstelle über diese Berechtigung verfügt).

*45# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

(Wie bei der Abfrage der insgesamt angelaufenen Gebühren.)

12 Mai 10:35 +15° GEBÜHRENSTAND: 20 EUR

fremde check return

check Betätigen Sie die Menü-Taste „check“, um die System-

anzeigen Betätigen Sie die Menü-Taste „anzeigen“, um die

Kontrolle zu starten (siehe Display).

Wurde ein Fehler gefunden, erscheint die folgende Meldung:

12 Mai 10:35 +15° GEBÜHRENZÄHLER FEHLERHAFT

anzeigen return

Fehlermeldung zu lesen (siehe Display).

Im Display wird der erste Fehler angezeigt. Zusätzlich dazu erscheint die Nummer der Nebenstelle, deren Zählerstand während der System-Neueinstellung gelöscht wurde, sowie der letzte Stand der gesamten Gebühren für diese Nebenstelle.

12 Mai 10:35 +15° 202 EUR 50.00 GEBÜHREN

weitere geb./ein. lÖschen return

53BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Gebührenanzeige

weitere Betätigen Sie die Menü-Taste „weitere“, um alle

Fehlermeldungen anzusehen (siehe Display).

geb./ein. Betätigen Sie die Menü-Taste „geb./ein.“, um zwischen der

Gebühren- und Einheitenanzeige zu wechseln (siehe Display).

lÖschen Betätigen Sie die Menü-Taste „löschen“, um die

Fehlermeldung zu löschen (siehe Display).

In diesem Fall können die Informationen nicht mehr ausgedruckt werden.

return Betätigen Sie die Menü-Taste „return“, um zum vorherigen

Menü zurückzukehren (siehe Display).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321354

Anrufweiterschaltung

Wenn Sie an Ihrem Arbeitsplatz nicht erreichbar sind oder Gespräche von einer anderen Nebenstelle aus annehmen möchten, leiten Sie die für Sie bestimmten Anrufe am besten zu einer alternativen Abfrageposition um. Bei der alternativen Abfrageposition kann es sich um eine vorprogrammierte Position (d.h. eine gemeinsame Abfrageposition für Feste Rufumleitung,

Rufumleitung nach Zeit und Rufumleitung bei besetzt) oder eine

individuelle Abfrageposition handeln. Falls Sie dringend mit jemandem sprechen müssen, der die

Anrufweiterschaltung aktiviert hat, gibt es die Möglichkeit diese in Ausnahmefällen zu umgehen.

Je nach der eingestellten Rufumleitung können Sie darüber hinaus auch eine persönliche Begrüßung für Ihre Anrufer aufnehmen. Lesen Sie hierzu bitte den Abschnitt „Persönliche Begrüßung“ auf Seite 70.

Hinweis: Sie können bei aktivierter Rufumleitung wie gewohnt selbst Anrufe vornehmen.

Rufumleitung nach Zeit

Wenn Sie ankommende Gespräche nicht innerhalb einer bestimmten Zeit annehmen, werden alle Anrufe (interne und/oder externe) zu einer anderen, zuvor von Ihrem Systemadministrator programmierten Nebenstelle umgeleitet. (Die Standardeinstellung beträgt: 15 Sekunden.)

55BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Anrufweiterschaltung

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Rufumleitung bei besetzt

Der Systemadministrator kann Ihre Nebenstelle so programmieren, dass alle ankommenden Anrufe zu einer zuvor definierten Nebenstelle umgeleitet werden, wenn Sie Intern- oder Externgespräche erhalten, während Sie telefonieren.

Feste Rufumleitung

Mit der festen Rufumleitung werden Anrufe zu einer vorprogrammierten Abfrageposition (z.B. Sekretariat) umgeleitet.

Feste Rufumleitung aktivieren

Rufumleitung Ô Betätigen Sie diese Taste, um die Rufumleitung zu aktivieren.

Alle Anrufe an Ihre Nebenstelle werden jetzt zur programmierten Abfrageposition (Umleiteziel) geleitet. Im Display wird der aktuelle Rufumleitungsstatus angezeigt:

12 Mai 10:35 +15° RUFUMLEITUNG 4736->5450 telbuch merker progmodus

Rufumleitung deaktivieren

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Rufumleitung ÕÔ Betätigen Sie die erleuchtete Taste für die Rufumleitung, um

die Funktion zu deaktivieren.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321356

Anrufweiterschaltung

Umleiteziel für feste Rufumleitung programmieren

Wenn Sie das Umleiteziel ändern möchten:

progmodus Wechseln Sie in den Programmiermodus (siehe Display).

12 Mai 10:35 +15° PROGRAMMIERUNG INDIVIDUELL

taste kurzwahl umleitung rufart

umleitung Betätigen Sie die Menü-Taste „umleitung“ (siehe Display).

z Geben Sie das neue Umleiteziel ein.

ì Falls Sie sich vertippt haben, können Sie die zuletzt

eingegebene Ziffer mit der Taste für „Leiser“ löschen.

speichern Betätigen Sie die Menü-Taste „speichern“ (siehe Display).

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

57BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Anrufweiterschaltung

Individuelle Rufumleitung

Mit der individuellen Rufumleitung können Sie Ihre Gespräche zu einer internen Nebenstelle oder einem externen Anschluss weiterleiten, z.B. zu einer beliebigen internen Rufnummer, der Nebenstelle eines Kollegen, einer externen Rufnummer oder einer externen allgemeinen Kurzwahlnummer (z.B. zu Ihrem Autotelefon).

Hinweis: Um den Missbrauch dieser Funktion zu vermeiden, kann die individuelle externe Rufumleitung bei Ihrer Nebenstelle gesperrt werden, siehe Abschnitt „Sicherheit“ auf Seite 85.

Interne Rufumleitung programmieren und aktivieren

So leiten Sie Ihre Anrufe zu einer internen Nebenstelle um:

Â Shift Ô Betätigen Sie diese Tasten.

Rufumleitung Ôz Betätigen Sie diese Tasten, und wählen Sie die neue

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Rufumleitung ÕÔ Betätigen Sie die Taste für die Rufumleitung.

Rufnummer.

Als Umleiteziel kann eine beliebige interne Rufnummer eingegeben werden.

Sie hören den Quittierungston. Die Tastenlampe leuchtet jetzt durchgehend. Im Display wird der Umleitungsstatus angezeigt.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Abgehende Gespräche können Sie wie gewohnt vornehmen. Ein Sonderwählton erinnert Sie daran, dass die Anrufweiterschaltung aktiviert ist.

Hinweis: Die individuelle interne Rufumleitung kann nicht aktiviert werden, wenn Sie bereits die individuelle externe Rufumleitung aktiviert haben.

Interne Rufumleitung beenden

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Rufumleitung ÕÔ Betätigen Sie die Taste für die Rufumleitung.

Die individuelle Rufumleitung wurde damit beendet. Die Tastenlampe schaltet sich aus.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321358

Anrufweiterschaltung

Neues Ziel für die externe Rufumleitung programmieren und aktivieren

So programmieren Sie ein neues Ziel für die individuelle externe Rufumleitung:

*22* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

0z Geben Sie die Amtskennzahl(en) für externe Verbindungen

ein, und wählen Sie dann die externe Rufnummer für die Rufumleitung.

Die Rufnummer darf bis zu 24 Ziffern umfassen.

Hinweis: Welche Ziffern Sie als Amtskennzahl(en) eingeben müssen, hängt von der Programmierung der Anlage ab.

Wenn für Verbindungen ins öffentliche Telefonnetz auf einen zweiten Wählton gewartet werden muss, geben Sie bitte das Pausezeichen

* mit ein.

# Betätigen Sie die Raute-Taste (#), um die individuelle

Rufumleitung zu aktivieren.

Sie hören den Quittierungston.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Hinweis: Bevor Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen, sollten Sie Ihre Nebenstelle anrufen, um zu überprüfen, ob die externe Rufumleitung korrekt eingerichtet wurde. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass die Nummer korrekt programmiert wurde und Ihre Anrufe nicht versehentlich an eine andere Person umgeleitet werden. Die individuelle externe Rufumleitung kann auch mit Hilfe der DISA-Funktion programmiert und aktiviert werden, siehe Abschnitt „Weitere nützliche Funktionen“ auf Seite 99.

Externe Rufumleitung beenden

#22# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Hinweis: Das programmierte Umleiteziel wird hiermit nicht aus dem Speicher gelöscht, sondern lediglich außer Kraft gesetzt.

59BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Anrufweiterschaltung

Externe Rufumleitung erneut aktivieren

So leiten Sie Ihre Anrufe zu einem externen Anschluss um:

*22*# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

Abgehende Gespräche können Sie wie gewohnt vornehmen. Ein Sonderwählton erinnert Sie daran, dass die Anrufweiterschaltung aktiviert ist. Außerdem können Sie im Display sehen, dass Sie die externe Rufumleitung aktiviert haben.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321360

Anrufweiterschaltung

Follow me (Rufnummer für Rufmitnahme)

Die Funktion „Follow me“ ermöglicht Ihnen, Ihre bereits umgeleitete Nebenstelle auf die Nebenstelle nachzuziehen, bei der Sie sich gerade befinden. Um „Follow me“ zu aktivieren, muss die individuelle Rufumleitung auf Ihrem Telefon aktiviert sein.

Follow me aktivieren

Hinweis: Die folgende Prozedur ist auf dem Telefon vorzunehmen, auf das umgeleitet wurde.

*21* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

z* Geben Sie die Nummer Ihrer eigenen Nebenstelle ein, und

betätigen Sie die Stern-Taste.

z# Betätigen Sie die Taste für die Rufumleitung, und wählen Sie

die neue Rufnummer.

Sie hören den Sonderwählton.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Follow me beenden

Sie können die Funktion „Follow me“ und die individuelle Rufumleitung auch von der Abfrageposition aus (in diesem Fall das Umleiteziel) beenden.

#21* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

z Wählen Sie Ihre Rufnummer.

# Betätigen Sie die Raute-Taste (#).

Sie hören den Wählton.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

61BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Abwesenheitsinformationen

Bei jeder längeren Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz (z.B. Besprechung, Urlaub, Mittagspause, Krankheit etc.) können Sie mithilfe dieser Funktion alle Anrufer über den Grund Ihrer Abwesenheit informieren. Externe Anrufer werden an die Vermittlung umgeleitet, die Zugriff auf Ihre Abwesenheitsinformationen hat.

Hinweis: Wenn Sie die Rufumleitung mit persönlicher Begrüßung aktiviert haben, hören Ihre Anrufer diese Begrüßung auch dann, wenn Sie eine Abwesenheitsinformation aktiviert haben (siehe Abschnitt „Persönliche Begrüßung“ auf Seite 70.

So können Sie Ihre Anrufer informieren:

1. Vorgegebene Menütexte

Hier geben Sie den Grund für Ihre Abwesenheit und die Rückkehrzeit bzw. das Rückkehrdatum ein.

2. Sprachinformationen

Nehmen Sie eine Sprachnachricht für Ihre Anrufer auf.

3. Eingabe von beliebigem Text

Aktivieren Sie einen persönlichen Text.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321362

Abwesenheitsinformationen

Information eingeben

So speichern Sie Text- oder Sprachinformationen:

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Info Ô Betätigen Sie diese Taste.

eingeben Betätigen Sie die Menü-Taste „eingeben“ (siehe Display).

info Betätigen Sie die Menü-Taste „info“ (siehe Display).

menü Betätigen Sie die Menü-Taste „menü“ (siehe Display).

weitere Sehen Sie sich mit der Option „weitere“ die anderen

Wenn die Information aktiviert wurde, leuchtet die Lampe der Taste für Nachricht/Info durchgehend. Wurde für Sie eine Nachricht hinterlassen, blinkt die Lampe. Siehe auch „Nachrichten abfragen

und speichern“ auf Seite 74.

12 Mai 10:35 +15° INFORMATION FÜR: 200

menü sprache text

Wählen Sie „menü“, „sprache“ oder „text“ aus.

Vorgegebene Menütexte

Menütexte an, die zur Auswahl stehen, und wählen Sie einen geeigneten Text aus (siehe Display).

z Vervollständigen Sie die Abwesenheitsinformationen mithilfe

der folgenden Tabelle.

Code Abwesenheitsinformation

Abwesend/Besuch 1 Stunde (00-23) Minute (00-59) Reise/Seminar 2 Monat (01-12) Tag (01-31) Mittagspause 3 zurück um, Stunde Minute Besprechung 4 zurück um, Stunde Minute Urlaub 5 zurück am, Monat Tag Krank 6 zurück am, Monat Tag

ì Falls Sie sich vertippt haben, können Sie die zuletzt

eingegebene Ziffer mit der Taste für „Leiser“ löschen.

63BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Abwesenheitsinformationen

speichern Betätigen Sie die Menü-Taste „speichern“ (siehe Display).

Die programmierte Abwesenheitsinformation wird jetzt im Display angezeigt. Interne Anrufer sehen die Nachricht auf ihrem Display oder hören die Information, falls sie kein Telefon mit Display haben. Externe Anrufer werden an die Vermittlung umgeleitet, die Zugriff auf Ihre Abwesenheitsinformationen hat.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Beispiel für einen vorgegebenen Menütext: Urlaub, zurück am 27. Juni

menü Betätigen Sie die Menü-Taste „menü“ (siehe Display).

weitere Sehen Sie sich mit der Option „weitere“ die anderen

Menütexte an, die zur Auswahl stehen, und wählen Sie einen geeigneten Text aus (siehe Display).

12 Mai 10:35 +15° 5 URLAUB ZURÜCK AM MMTT

speichern weitere return

0627 Geben Sie den Monat und den Tag ein.

speichern Betätigen Sie die Menü-Taste „speichern“ (siehe Display).

Damit wurde die Information aktiviert.

Sprachinformation

Verwenden Sie die Menü-Tasten, um Ihre Sprachinformation aufzunehmen und zu aktivieren. Interne Anrufer werden dann diese Informationen über den Hörer oder den Lautsprecher hören. Externe Anrufer werden an die Vermittlung umgeleitet, die Zugriff auf Ihre Abwesenheitsinformationen hat.

Hinweis: Um die gesprochene Information zu überprüfen, rufen Sie einfach Ihre eigene Nebenstelle an.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321364

Abwesenheitsinformationen

Textinformation

Geben Sie die Buchstaben und Zahlen über die Telefontastatur ein, und aktivieren Sie dann den Text mit der Menü-Taste. Diese Funktion steht nur auf Display-Telefonen zur Verfügung.

Hinweis: Zur Eingabe von Text lesen Sie bitte den Abschnitt „Texteingabe“ auf Seite 109.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Abwesenheitsinformation ändern

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Info Ô Betätigen Sie diese Taste.

12 Mai 10:35 +15° INFORMATION FÜR: 201

lÖschen eingeben aus neue Nr.

Löschen

lÖschen Betätigen Sie die Menü-Taste „löschen“ (siehe Display).

info Betätigen Sie die Menü-Taste „info“, um die Information zu

löschen (siehe Display).

Ändern

eingeben Geben Sie eine andere Information ein (siehe Display).

Oder:

ein/aus Betätigen Sie diese Menü-Taste, um die Information zu

aktivieren/deaktivieren (siehe Display).

65BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Abwesenheitsinformationen

Abwesenheitsinformation für eine andere Nebenstelle eingeben

neue Nr. Betätigen Sie diese Menü-Tas te (s ie he Di sp la y).

Die Funktion muss vom Systemadministrator freigegeben werden.

z speichern Geben Sie die Nebenstellennummer ein, und betätigen Sie

die Menü-Taste „speichern“ (siehe Display).

eingeben Betätigen Sie die Menü-Taste „eingeben“ (siehe Display).

info Betätigen Sie die Menü-Taste „info“ (siehe Display).

z speichern Geben Sie die Information auf die übliche Art ein, und

betätigen Sie die Menü-Taste „speichern“ (siehe Display).

í Betätigen Sie die C-Taste, um die Information für diese

Nebenstelle zu speichern und den Vorgang zu beenden.

Informationen für umgeleitete Anrufe empfangen

Ihre Kollegin Kaiser hat die Rufumleitung zu Ihrer Nebenstelle eingestellt. Sie können nun für Frau Kaiser bestimmte Anrufe entgegennehmen. Die Zeichen „&“ oder „%“ zeigen an, dass Frau Kaiser außerdem eine Text- oder Sprachnachricht programmiert hat.

Textinformation programmiert

KAISER ANDREA 200& BURNER BERND 201 GESPRÄCH

uml.-info

uml.-info Um die Information zu lesen, betätigen Sie die Menü-Taste

„uml.-info“ und halten sie gedrückt (siehe Display).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321366

Abwesenheitsinformationen

Sprachinformation programmiert

KAISER ANDREA 200% BURNER BERND 201 GESPRÄCH

uml.-info

uml.-info Betätigen Sie die Menü-Taste „uml.-info“, halten Sie sie

gedrückt, und befolgen Sie die Anweisungen zum Abhören von Sprachinformationen (siehe Display).

67BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Nachrichten

Über das Sprachspeichersystem können Sie verschiedene Arten von Nachrichten senden, empfangen, weiterleiten und speichern. Außerdem steht Ihnen eine ganze Reihe nützlicher Funktionen zur Verfügung. So können Sie z.B. ein laufendes Gespräch aufnehmen, auch Externgespräche über das Telefonnetz Ihres Unternehmens weiterleiten und vieles mehr.

Passwort-Schutz

Wenn Sie sich zum ersten Mal in das Sprachspeichersystem eingewählt haben (nur von der eigenen Nebenstelle aus möglich), werden Sie unter Umständen gebeten, Ihr Passwort zu ändern. Diese Aufforderung erfolgt nur, wenn noch das Standard-Passwort (0000) eingerichtet ist.

Hinweis: In manchen Systemen ist auch die Verwendung des Standard-Passworts gestattet.

Im Display erscheint folgende Meldung:

12 Mai 10:35 +15° WILLKOMMEN! NEUES PASSWORT EINGEBEN

z# Geben Sie Ihr neues Passwort ein, und betätigen Sie die

Raute-Taste.

Wenn Sie das Standard-Passwort eingegeben haben, werden Sie aufgefordert, den Vorgang zu wiederholen.

# Geben Sie Ihr Passwort erneut ein, und betätigen Sie die

Raute-Taste.

Das neue Passwort wurde gespeichert.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321368

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Oder:

Fahren Sie mit einer anderen Nachrichtenfunktion fort.

Wenn Sie Ihr Passwort später erneut ändern möchten, gehen Sie bitte wie unter „Passwort ändern“ auf Seite 85 beschrieben vor.

Persönliche Mailbox

In Ihrer persönlichen Mailbox können Anrufer eine Nachricht für Sie hinterlassen.

Aktivieren

Stellen Sie die Rufumleitung zum Sprachspeichersystem ein.

Â Shift Ô Betätigen Sie diese Tasten.

Rufumleitung Ô Betätigen Sie die Taste für die Rufumleitung.

Nachrichten

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Rufumleitung ÕÔ Betätigen Sie die Taste für die Rufumleitung.

Geben Sie die Nummer des Sprachspeichersystems ein.

Bitte fragen Sie den Systemadministrator nach der Nummer des Sprachspeichersystems.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Wurde die Rufumleitung zu Ihrer Mailbox eingeschaltet, leuchtet die Lampe neben der Taste für die Rufumleitung dauerhaft.

69BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Nachrichten

Ausschalten

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Rufumleitung ÕÔ Betätigen Sie die Taste für die Rufumleitung.

Persönliche Begrüßung

Für jede Rufumleitungsart können Sie eine andere persönliche Begrüßung aufnehmen und insgesamt bis zu drei verschiedene persönliche Begrüßungen eingeben. Sie können festlegen, dass Anrufe umgeleitet werden sollen, wenn Ihre Leitung besetzt ist oder Sie den Anruf nicht annehmen können, oder Sie können eine individuelle Rufumleitung für alle Ihre Anrufe aktivieren.

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Info Ô Betätigen Sie diese Taste.

eingeben Betätigen Sie die Menü-Taste „eingeben“ (siehe Display).

begrüssung Betätigen Sie die Menü-Taste „begrüssung“ (siehe Display).

12 Mai 10:35 +15° MAILBOX ANSAGE FÜR: 201

besetzt nach Zeit umleitung return

umleitung Wählen Sie die gewünschte Rufumleitung aus, und nehmen

Sie dann Ihre Begrüßung mit Hilfe der Menü-Tasten auf (siehe Display).

í Betätigen Sie die C-Taste, um die Funktion zu aktivieren.

Wenn die Rufumleitung aktiviert ist, wird die Begrüßung ab jetzt für jeden Anrufer abgespielt.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321370

Nachrichten

Begrüßung löschen

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Info Ô Betätigen Sie diese Taste.

lÖschen Betätigen Sie die Menü-Taste „löschen“ (siehe Display).

umleitung Wählen Sie die Art der Rufumleitung aus (siehe Display).

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Nachrichten in der Firma abfragen

Wenn eine neue Nachricht eingetroffen ist, blinkt die Lampe der Nachrichten-Taste schnell.

Nachricht

ÖÔ Betätigen Sie diese Taste, um eine Nachricht intern

abzufragen.

Siehe Abschnitt „Nachrichten abfragen und speichern“ auf Seite 74.

Nachrichten von außerhalb abfragen

So können Sie Ihre Nachrichten abfragen, wenn Sie gerade nicht in der Firma sind:

z Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Firma. z Geben Sie die Nummer des Sprachspeichersystems ein.

Sie werden hierbei nach Ihrer Nebenstellennummer und Ihrem Passwort gefragt.

Hinweis: Das Standard-Passwort 0000 kann nicht dazu verwendet werden, Nachrichten von außerhalb abzufragen. Wenn Sie Ihre Nachrichten von außerhalb abfragen möchten, müssen Sie zuerst Ihr Passwort ändern. Lesen Sie hierzu bitte „Passwort ändern“ auf Seite 85.

Folgende Mailbox-Funktionen können Sie auch von einem externen Anschluss aus nutzen:

• Passwort ändern

• Nachrichten abfragen und speichern

• Sprachnachrichten weiterleiten

71BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Nachrichten

• Nachrichten senden

• Benachrichtigung bei neuen Nachrichten

• Persönliche Begrüßung

Benachrichtigung bei neuen Nachrichten

Sie können sich vom Sprachspeichersystem über neu eingegangene Nachrichten informieren lassen. Dafür müssen Sie lediglich eine externe Rufnummer angeben, bei der Sie dann zu einer bestimmten Uhrzeit oder umgehend nach Nachrichteneingang angerufen werden.

Hinweis: Dieses Leistungsmerkmal ist unter Umständen nur eingeschränkt oder gar nicht verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator.

Für die Benachrichtigung gibt es zwei Möglichkeiten (je nach Systemprogrammierung):

Benachrichtigung mit Einwahl in die Mailbox:

Hierbei bestätigen Sie die Benachrichtung durch Eingabe Ihres Passworts. Das Standard-Passwort 0000 funktioniert nicht und muss zuvor geändert werden. Wie Sie ein neues Passwort festlegen, wird in Abschnitt „Passwort ändern“ auf Seite 85 beschrieben. Sie haben vollständigen Zugang zum Sprachspeichersystem.

Benachrichtigung ohne Einwahl in die Mailbox:

Mit einer kurzen Sprachansage wird Ihnen mitgeteilt, dass jemand eine Nachricht für Sie hinterlassen hat. Zum Bestätigen der Benachrichtigung betätigen Sie eine beliebige Taste. Zum Abfragen der Nachricht müssen Sie sich nun noch in das Sprachspeichersystem einwählen.

Hinweis: Bestätigen Sie die Benachrichtigung nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit, wird die Verbindung getrennt. Sie werden dann zu einem späteren Zeitpunkt erneut angerufen. Wenn Sie wissen möchten, wie viele Benachrichtigungsanrufe erfolgen, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321372

Nachrichten

Rufnummer und Uhrzeit für die Benachrichtigung programmieren

Nachricht Ô Betätigen Sie die Nachrichten-Taste, um in Ihre Mailbox zu

verwalten Betätigen Sie die Menü-Taste „verwalten“ (siehe Display).

melden Betätigen Sie die Menü-Taste „melden“ (siehe Display).

nummer Betätigen Sie die Menü-Taste „nummer“ (siehe Display).

ändern Betätigen Sie die Menü-Taste „ändern“ (siehe Display).

speichern Betätigen Sie die Menü-Taste „speichern“, um die

gelangen.

Hinweis: Je nach Systemkonfiguration werden Sie nach

Ihrem Passwort gefragt.

12 Mai 10:35 +15° VERWALTUNG

melden check return

Geben Sie die Amtskennziffer(n) für Externgespräche und die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers ein.

Die Rufnummer darf bis zu 24 Ziffern umfassen.

Hinweis: Welche Ziffern Sie als Amtskennzahl(en) eingeben müssen, hängt von der Programmierung der Anlage ab.

Rufnummer zu speichern (siehe Display).

12 Mai 10:35 +15° EXTERNE BENACHRICHTIGUNG: AUS

nummer zeitpunkt ein return

zeitpunkt Betätigen Sie die Menü-Taste „zeitpunkt“ (siehe Display).

ändern Betätigen Sie die Menü-Taste „ändern“ (siehe Display).

Geben Sie die Benachrichtungszeit ein.

Die Uhrzeit wird im 24-Stunden-Format eingegeben, z.B. 2030 für 20 Uhr 30. Die eingegebene Uhrzeit wird automatisch auf Abstände von 15 Minuten gerundet (z.B. 2015 statt 2013).

73BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Nachrichten

Oder:

sofort Betätigen Sie die Menü-Taste „sofort“, wenn Sie sofort über

speichern Betätigen Sie die Menü-Taste „speichern“, um die

den Eingang einer Nachricht informiert werden möchten (siehe Display).

Benachrichtigungszeit zu speichern (siehe Display).

Wenn Sie sich für die sofortige Benachrichtigung entschieden haben, entfällt dieser Schritt.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Benachrichtigung aktivieren/deaktivieren

Nachricht Ô Betätigen Sie die Taste „Nachricht“.

verwalten Betätigen Sie die Menü-Taste „verwalten“ (siehe Display).

melden Betätigen Sie die Menü-Taste „melden“ (siehe Display).

ein Betätigen Sie die Menü-Taste „ein“, um die Benachrichtigung

aus Betätigen Sie die Menü-Taste „aus“, um die

zu aktivieren (siehe Display).

Oder:

Benachrichtigung zu deaktivieren (siehe Display).

Hinweis: Die Rufnummer, unter der Sie benachrichtigt

werden möchten, und die Uhrzeit müssen vor der Aktivierung der Funktion programmiert werden.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Nachrichten abfragen und speichern

Mit dieser Funktion können Sie Nachrichten abfragen und speichern.

Die empfangenen Nachrichten werden in die folgenden drei Kategorien unterteilt:

• Neue Nachrichten (nicht abgehört bzw. noch nicht gelesen)

• Abgehörte/Gelesene Nachrichten

• Gespeicherte Nachrichten

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321374

Nachrichten

Sprachnachrichten können auch an andere Mailbox-Nummern (persönliche Mailbox oder Sammel-Mailbox) weitergeleitet werden, siehe Abschnitt „Sprachnachrichten weiterleiten“ auf Seite 76.

Hinweis: Die Nachrichten werden nach einer bestimmten Zeit vom System gelöscht. Die Speicherdauer hängt dabei von der Nachrichtenkategorie ab. Bitte fragen Sie hierzu Ihren Systemadministrator.

Nachricht

ÖÔ Betätigen Sie die Nachrichten-Taste, um in Ihre Mailbox zu

gelangen.

Wenn die Mailbox ausschließlich abgefragte Nachrichten enthält, leuchtet die Lampe der Nachrichten-Taste durchgehend.

Hinweis: Je nach Systemkonfiguration werden Sie unter Umständen nach Ihrem Passwort gefragt, bevor Sie Ihre Nachrichten abhören können. Siehe Abschnitt „Sicherheit“ auf Seite 85.

empfangen Betätigen Sie die Menü-Taste „empfangen“ (siehe Display).

12 Mai 10:35 +15° NACHRICHT 3 2 12

return neu alte archiv

neu Wählen Sie die Nachrichtenkategorie aus (siehe Display).

Sie können hier zwischen neuen, bereits abgehörten bzw. gelesenen oder gespeicherten Nachrichten wählen.

rufmich Wählen Sie die Art der Nachricht aus (siehe Display).

Hinweis: Wenn nur ein Nachrichtentyp verfügbar ist (z.B. nur Rückruf-, Sprach- oder Textnachrichten), überspringen Sie bitte diesen Schritt. Wenn ein interner Anrufer eine Nachricht hinterlassen hat, werden Name und Rufnummer des Anrufers angezeigt. Falls es sich um einen externen Anrufer handelt, sehen Sie seine Rufnummer nur, wenn diese Funktion vom Netz bereitgestellt wird.

Benutzen Sie die Menü-Tasten, um die Nachricht abzufragen (siehe Display).

Sprachnachrichten hören Sie über den Lautsprecher oder mit dem Hörer ab.Bei Rückrufnachrichten wird der Absender automatisch angerufen. Textnachrichten erscheinen im Display.

75BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Nachrichten

Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

weitere Betätigen Sie die Menü-Taste „weitere“, um die nächste

Nachricht abzufragen (siehe Display).

lÖschen Betätigen Sie diese Menü-Taste, um die Nachricht zu löschen

(siehe Display).

speichern Betätigen Sie diese Menü-Taste, um die Nachricht zu

speichern (siehe Display).

Bis zu 20 Nachrichten können gespeichert werden. Das Speichern von Rückrufnachrichten ist leider nicht möglich.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Sprachnachrichten weiterleiten

In Ihrer persönlichen Mailbox oder in der Sammel-Mailbox eingegangene Sprachnachrichten können Sie an andere persönliche Mailboxen oder an die Sammel-Mailbox weiterleiten. Wenn Sie eine Sprachnachricht an eine persönliche Mailbox weiterleiten möchten, geben Sie als Mailbox-Nummer einfach die Rufnummer der jeweiligen Nebenstelle ein. Siehe auch Abschnitt „Nachrichten“ auf Seite 68.

Hinweis: Zurückgesandte Nachrichten können nicht weitergeleitet werden.

Nachricht

ÖÔ Betätigen Sie diese Taste, um in Ihre Mailbox zu gelangen.

Hinweis: Je nach Systemkonfiguration werden Sie unter Umständen nach Ihrem Passwort gefragt, bevor Sie Ihre Nachrichten abhören können. Siehe Abschnitt „Sicherheit“ auf Seite 85.

empfangen Betätigen Sie die Menü-Taste „empfangen“ (siehe Display).

neu Wählen Sie die Nachrichtenkategorie aus (siehe Display).

Sie können hier zwischen neuen, bereits abgehörten bzw. gelesenen oder gespeicherten Nachrichten wählen.

sprache Betätigen Sie die Menü-Taste „sprache“ (siehe Display).

12 Mai 10:35 +15° KARL SCHMIDT 203

play weitere lÖschen >>>

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321376

Nachrichten

>>> Wählen Sie die rechte Option aus (siehe Display).

forward Betätigen Sie die Menü-Taste „forward“ (siehe Display).

12 Mai 10:35 +15° WEITERLEITEN AN:

forward neue Nr.

forward Betätigen Sie die Menü-Taste „forward“ (siehe Display).

Geben Sie die Nummer der Mailbox ein, an die Sie die Nachricht weiterleiten möchten.

Die Nachricht wurde weitergeleitet.

Hinweis: Da es sich bei der weitergeleiteten Nachricht um eine Kopie handelt, kann diese ohne weiteres gelöscht werden. Die Originalnachricht bleibt weiterhin erhalten.

Wiederholen Sie den Vorgang, wenn Sie die Nachricht noch an eine andere Mailbox weiterleiten möchten.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

77BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Nachrichten

Sammel-Mailbox

Wenn Sie die Rufumleitung zur Sammel-Mailbox einstellen, können Ihre Anrufer dort eine Nachricht hinterlassen. Der Unterschied zwischen der persönlichen und der Sammel-Mailbox besteht darin, dass die Sammel-Mailbox von mehreren Mitarbeitern gemeinsam genutzt werden kann.

Einschalten

Stellen Sie die Rufumleitung zum Sprachspeichersystem ein.

Â Shift Ô Betätigen Sie diese Tasten.

Rufumleitung Ô Betätigen Sie die Taste für die Rufumleitung.

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Rufumleitung ÕÔ Betätigen Sie die Taste für die Rufumleitung.

Geben Sie die Rufnummer der Sammel-Mailbox ein.

Bitte fragen Sie Ihren Systemadministrator nach Ihrer Zugangsnummer für die Mailbox.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Wurde die Rufumleitung zu Ihrer Mailbox eingeschaltet, leuchtet die Lampe neben der Taste für die Rufumleitung dauerhaft.

Ausschalten

Shift Ô Betätigen Sie die Shift-Taste.

Rufumleitung ÕÔ Betätigen Sie die Taste für die Rufumleitung.

Nachrichten in der Firma abfragen

Sammel-Mailbox Ô Betätigen Sie die Taste für die Sammel-Mailbox

(vorprogrammiert).

Sie werden hierbei nach Ihrer Nebenstellennummer und Ihrem Passwort gefragt. Siehe Abschnitt „Sicherheit“ auf Seite 85.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321378

Nachrichten von außerhalb abfragen

So können Sie Ihre Nachrichten abfragen, wenn Sie gerade nicht in der Firma sind:

z Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Firma.

Nachrichten

z Geben Sie die Rufnummer der Sammel-Mailbox ein.

Sie werden hierbei nach Ihrer Nebenstellennummer und Ihrem Passwort gefragt.

Nachrichten senden

Sie können eine Nachricht direkt senden, ohne die Nebenstelle zuvor anzurufen. Neben dieser Möglichkeit von direkten Nachrichten können Sie auch dann Nachrichten senden, wenn der gewünschte Gesprächspartner telefoniert oder nicht an den Apparat geht.

Nachricht direkt senden

Nachricht Ô Betätigen Sie die Taste „Nachricht“.

senden z Betätigen Sie die Menü-Taste „senden“ (siehe Display), und

geben Sie dann die Rufnummer der Nebenstelle ein.

12 Mai 10:35 +15° VON NUMMER: 200 AN NUMMER:

senden neue Nr. neue Nr.

senden Betätigen Sie die Menü-Taste „senden“ (siehe Display).

79BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Nachrichten

rufmich Wählen Sie die Art der Nachricht aus (siehe Display).

Hinweis: Nachdem Sie eine Nachricht versendet haben, können Sie dieselbe Nachricht auch noch an andere Nebenstellen schicken. Außerdem kann auch der Absender der Nachricht geändert werden, wenn Sie z.B. Nachrichten im Auftrag eines Kollegen senden sollen (sofern diese Funktion erlaubt ist). Bitte fragen Sie hierzu Ihren Systemadministrator.

Wenn ein Anruf nicht angenommen wird

Wenn bei der von Ihnen angerufenen Nebenstelle besetzt ist oder niemand an den Apparat geht, können Sie eine Rückruf-, Sprachoder Textnachricht hinterlassen.

Nachricht

Ô Betätigen Sie die Taste „Nachricht“.

12 Mai 10:35 +15° VON NUMMER: 200 AN NUMMER: 201

rufmich sprache text

Wählen Sie den Nachrichtentyp aus (siehe Display).

Hinweis: Nachdem Sie eine Nachricht versendet haben,

können Sie dieselbe Nachricht auch noch an andere Nebenstellen schicken.

Rückruf

rufmich Betätigen Sie diese Menü-Taste, um die Nachricht „Ruf mich

bitte zurück“ zu senden (siehe Display).

Sprachnachricht

sprache Betätigen Sie diese Menü-Taste, um eine Sprachnachricht

zu senden (siehe Display).

Benutzen Sie die Menü-Tasten, um Ihre Nachricht aufzunehmen und zu senden (siehe Display).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321380

Textnachricht

Nachrichten

text Betätigen Sie diese Menü-Taste, um eine Textnachricht zu

senden (siehe Display).

Textnachrichten können nur an Telefone gesendet werden, die mit einem Display ausgestattet sind. Siehe Abschnitt „Texteingabe“ auf Seite 109.

Gesendete Nachrichten prüfen

Hiermit können Sie Nachrichten, die Sie verschickt haben, noch einmal aufrufen, z.B. zum Löschen. Es ist auch möglich, Nachrichten, die von einer anderen Nebenstelle empfangen wurden, zu überprüfen. Allerdings ist die Überprüfung von fremden Nachrichten bei der Standardeinstellung nicht aktiviert. Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, falls Sie diese Funktion benötigen.

Nachricht

verwalten Betätigen Sie die Menü-Taste „verwalten“ (siehe Display).

Ô Betätigen Sie die Taste „Nachricht“.

check Betätigen Sie die Menü-Taste „check“ (siehe Display).

12 Mai 10:35 +15° NACHRICHTEN PRÜFEN: – EIGENE/FREMDE

return eigene fremde

Eigene Nachrichten

eigene Betätigen Sie die Menü-Taste „eigene“ (siehe Display), um

Ihre eigenen Nachrichten zu überprüfen.

Geben Sie die Nummer der Nebenstelle ein, die Sie überprüfen möchten. Auf diese Weise können Sie Nachrichten, die Sie verschickt haben, prüfen und löschen (siehe Display).

81BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Nachrichten

Fremde Nachrichten

Nachricht

fremde Betätigen Sie die Menü-Taste „fremde“ (siehe Display), um

fremde Nachrichten zu überprüfen.

Geben Sie die Nummer der Nebenstelle ein, die Sie überprüfen möchten. Alle Nachrichten erscheinen mit Name des Absenders. Sie können nun Nachrichten prüfen und löschen (siehe Display).

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Zurückgesandte Nachrichten

Wurden von Ihnen gesandte Nachrichten nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgefragt, werden diese zu Ihnen zurückgeleitet. So fragen Sie zurückgesandte Nachrichten ab:

ÖÔ Betätigen Sie die Nachrichten-Taste.

12 Mai 10:35 +15° FUNKTION AUSWÄHLEN

senden empfangen verwalten zurück

zurück Betätigen Sie die Menü-Taste „zurück“ (siehe Display).

Mit den Menü-Tasten überprüfen Sie, ob Nachrichten zurückgekommen sind (siehe Display).

Sie können dann die zurückgekommene Nachricht löschen oder nochmals versenden.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321382

Nachrichten

Diktiergerät-Funktion

Mit der Diktiergerät-Funktion können Sie persönliche Sprachnachrichten aufnehmen und auch erhalten. Eine solche Nachricht wird wie eine normale Nachricht behandelt. Wie Sie mit dem Diktiergerät aufgenommene Nachrichten abfragen können, wird im Abschnitt „Nachrichten abfragen und speichern“ auf Seite 74 beschrieben.

Nachricht aufnehmen

So starten Sie die Sprachaufnahme:

*58# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein, und

nehmen Sie dann Ihre Nachricht auf.

Die maximale Aufnahmezeit beträgt 4 Minuten und 15 Sekunden.

12 Mai 10:35 +15° AUFNAHME

record play-back pause speichern

Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

pause Betätigen Sie diese Menü-Taste, um die Aufnahme kurzzeitig

play-back Betätigen Sie diese Menü-Taste, um die Aufnahme nochmals

record Betätigen Sie diese Menü-Taste, um die Information neu

speichern Betätigen Sie diese Menü-Taste, um die Aufnahme zu

anzuhalten (siehe Display)

anzuhören (siehe Display).

aufzusprechen (siehe Display)

beenden und die Nachricht zu speichern (siehe Display)

83BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Nachrichten

Gespräche aufzeichnen

Mit dieser Funktion können Sie ein laufendes Telefongespräch aufzeichnen und in Ihrer persönlichen Mailbox speichern. Damit Sie die Funktion verwenden können, muss eine Funktionstaste als Aufnahmetaste programmiert werden. Sie können sowohl Internals auch Externgespräche aufzeichnen. Die Aufnahme von Konferenzgesprächen ist nicht möglich.

Ein aufgezeichnetes Gespräch wird wie eine normale Sprachnachricht behandelt. Wie Sie aufgenommene Gespräche anhören können, wird im Abschnitt „Nachrichten abfragen und

speichern“ auf Seite 74 beschrieben.

Hinweis: Dieses Leistungsmerkmal ist unter Umständen nur eingeschränkt oder gar nicht verfügbar. Bitte fragen Sie den Systemadministrator nach der Verfügbarkeit und nach weiteren Informationen. Aufgrund der Systemkonfiguration kann während der gesamten Aufzeichnung ein Konferenzton hörbar sein.

So zeichnen Sie das laufende Gespräch auf bzw. beenden die Aufnahme:

Aufnahme Ô Betätigen Sie die Aufnahmetaste (vorprogrammiert).

Während der Aufzeichnung leuchtet die Tastenlampe durchgehend. Sie können die Aufnahme jederzeit starten oder beenden. Die maximale Aufzeichnungszeit beträgt 4 Minuten und 15 Sekunden. Wenn Sie ein längeres Gespräch aufzeichnen möchten, wiederholen Sie einfach den Vorgang so oft wie nötig.

Achtung! Das Aufzeichnen von Gesprächen ohne vorherige Zustimmung des Gesprächspartners ist unzulässig. Das Weiterleiten eines aufgezeichneten Gespräches an Dritte sowie dessen Veröffentlichung ohne vorherige Zustimmung des Gesprächspartners ist unzulässig.

Vor jeder Gesprächsaufzeichnung muss daher die Zustimmung des Gesprächspartners sowohl hinsichtlich der Gesprächsaufzeichnung selbst als auch hinsichtlich der weiteren Verwendung des aufgezeichneten Gespräches eingeholt werden. Die Einhaltung der diesbezüglichen Rechtsvorschriften liegt im alleinigen Verantwortungsbereich des Benutzers, Verstöße können strafrechtlich verfolgt werden. Weder der Hersteller noch der Vertreiber dieses Produktes haften für den Missbrauch dieser Gerätefunktion durch den Benutzer bzw. für etwaige dadurch verursachte Folgeschäden.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321384

Sicherheit

Mit Ihrem vierstelligen Passwort können Sie Ihr Telefon vor unberechtigter Benutzung schützen, die Sperre jeder beliebigen Nebenstelle für ein Externgespräch umgehen und sich beim Sprachspeichersystem anmelden oder die DISA-Funktion nutzen.

Hinweis: Wenn Sie sich zum ersten Mal in das Sprachspeichersystem einwählen, werden Sie ggf. gebeten, Ihr Passwort zu ändern. Diese Aufforderung erfolgt nur, wenn noch das Standard-Passwort (0000) eingerichtet ist. Dieser Vorgang wird direkt im Sprachspeichersystem durchgeführt. Siehe Abschnitt „Nachrichten“ auf Seite 68.

Passwort ändern

#*72* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein, um ein

neues Passwort festzulegen.

z Geben Sie Ihr altes Passwort ein.

Bei Auslieferung lautet das Passwort „0000“.

* Betätigen Sie die Stern-Taste (*).

z Geben Sie Ihr neues Passwort ein.

85BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Sicherheit

# Betätigen Sie die Raute-Taste (#).

Sie hören den Quittierungston.

12 Mai 10:35 +15°

#*72*----*4321#

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Sperre einer Nebenstelle umgehen

Es ist möglich, die Sperre einer Nebenstelle für ein Gespräch vorübergehend zu umgehen.

Sperre beim eigenen Apparat umgehen

*72* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

z Geben Sie Ihr Passwort ein.

# Betätigen Sie die Raute-Taste (#).

Sie hören den Wählton. Sie können jetzt von Ihrem Apparat aus einmal telefonieren.

Sperre bei einem fremden Apparat umgehen

Gehen Sie wie im Folgenden beschrieben vor, um mithilfe Ihres Passwortes die Sperrung einer fremden Nebenstelle zu umgehen.

*72* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

z Geben Sie Ihr Passwort ein.

* Betätigen Sie die Stern-Taste (*).

z Wählen Sie Ihre Rufnummer.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321386

# Betätigen Sie die Raute-Taste (#).

Sie hören den Wählton. Sie können jetzt von dem gesperrten Apparat aus einmal telefonieren.

Nebenstelle sperren

Sicherheit

*72# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein, um

Ihre Nebenstelle zu sperren.

Sie hören den Quittierungston.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

Sperre aufheben

#72* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

z Geben Sie Ihr Passwort ein.

# Betätigen Sie die Raute-Taste (#), um die Sperrung

aufzuheben.

Sie hören den Quittierungston. Ihr Apparat kann jetzt wie gewohnt benutzt werden.

í Betätigen Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden.

87BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Gruppenfunktionen

Wenn Sie in einem Team arbeiten, können die folgenden Gruppenfunktionen sehr hilfreich sein. Sie können damit z.B. eine Durchsage an alle Ihre Kollegen senden, Anrufe für die Gruppe annehmen oder auch für Ihre Kollegen bestimmte Gespräche an Ihrem Apparat entgegennehmen.

Amtstaste

Mit dieser Funktion können alle oder einige ausgewählte Amtsleitungen auf Funktionstasten programmiert werden. Für jede externe Leitung muss eine eigene Funktionstaste belegt werden. Sie haben dadurch die Möglichkeit den Verkehrszustand aller Amtsleitungen zu überwachen (frei, besetzt). Ebenso können Sie per Tastendruck ein Externgespräch aufbauen.

Externgespräch annehmen

Um ein Externgespräch anzunehmen, betätigen Sie einfach die blinkende Leitungstaste. (Je nach Programmierung des Systems werden ankommende Externgespräche auch mit einer blinkenden Leitungstaste und einem Rufsignal gemeldet.)

Amtsleitung ÖÔ Betätigen Sie diese Taste (vorprogrammiert).

Sie können jetzt mit dem Anrufer sprechen.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321388

Gruppenfunktionen

Externgespräche vornehmen

Um ein Externgespräch einzuleiten, betätigen Sie einfach die Amtsleitungstaste. Die externe Leitung wird automatisch belegt.

Amtsleitung Ô Betätigen Sie eine freie Leitungstaste (vorprogrammiert).

z Wählen Sie die gewünschte externe Rufnummer.

Wenn Sie Ihre Anrufe auf diese Weise tätigen, ist es nicht erforderlich, die Amtskennziffer(n) einzugeben.

Überwachung/Anrufe für die Gruppe annehmen

Sie können auch eine Funktionstaste für die Überwachung und die Bearbeitung von Anrufen programmieren, die an eine Gruppe von Nebenstellen gerichtet sind. Wenn auf Ihrem Apparat eine Taste für die Überwachung/Annahme von Anrufen für die Gruppe programmiert ist, können Sie durch Betätigen dieser Taste die anderen Mitglieder der Gruppe anrufen oder ankommende Gespräche für die Gruppe annehmen und den Status der anderen Nebenstellen überwachen (frei, besetzt, wird gerufen).

Zustandsanzeige

Michael ÕÔ Der Teilnehmer spricht (die Lampe leuchtet). Michael Ô Der Teilnehmer ist frei (die Lampe ist ausgeschaltet). Michael ÖÔ Der Teilnehmer wird gerufen (die Lampe blinkt).

Gespräch für die Gruppe annehmen

Der Kollege, dessen Nebenstelle auf Ihrem Telefon durch eine vorprogrammierte Taste angezeigt wird, erhält einen Anruf.

Michael ÖÔ Betätigen Sie diese Taste, um die Gespräche direkt

anzunehmen (vorprogrammiert).

Bei einem ankommenden Anruf blinkt die Tastenlampe.

89BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Gruppenfunktionen

Teilnehmer der Gruppe rufen

Michael Ô Betätigen Sie diese Taste, um den Teilnehmer zu rufen

(vorprogrammiert).

Hinweis: Wenn die Taste blinkt, übernehmen Sie damit das

Gespräch Ihres Kollegen.

Anrufübernahme aus der Gruppe

In einer Anrufübernahmegruppe kann jedes Gruppenmitglied Anrufe für ein anderes Mitglied annehmen. Sie können einen Anruf für die Anrufübernahmegruppe annehmen, indem Sie eine spezielle Nummer eingeben. Bitte fragen Sie Ihren Systemadministrator nach der entsprechenden Nummer.

z Geben Sie die Ziffer für die Anrufübernahme ein.

Lautsprecherdurchsage

Es besteht die Möglichkeit, allen Nebenstellen einer Gruppe eine Sprachnachricht zukommen lassen.

Personensuche Ô Betätigen Sie die Taste für die Personensuche

(vorprogrammiert).

Alle Nebenstellen, die zur Gruppe gehören, werden nun angerufen.

Personensuche ÕÔ Betätigen Sie die Taste erneut, und halten Sie sie gedrückt

(vorprogrammiert).

Sprechen Sie Ihre Mitteilung, und lassen Sie anschließend die Taste los. Sie können jetzt auf sofortige Rückmeldungen warten oder die Durchsage beenden. Wenn Sie innerhalb von 30 Sekunden keine Antwort erhalten, wird die Durchsage automatisch beendet.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321390

Gruppenfunktionen

Durchsage beantworten

Ein kurzes Rufsignal und die schnell blinkende Lampe auf der Taste für die Personensuche signalisieren eine Lautsprecherdurchsage.

Personensuche ÖÔ Betätigen Sie diese Taste (vorprogrammiert).

Jetzt wird ein normales Interngespräch zum Sender der Lautsprecherdurchsage aufgebaut.

Allgemeine Anrufsignalisierung

Die Funktion „Allgemeine Anrufsignalisierung“ ermöglicht allen Nebenstellen (einschließlich der Vermittlung) Anrufe von der Nebenstelle zu übernehmen, die als Nebenstelle für die allgemeine Anrufsignalisierung eingerichtet wurde.

z Geben Sie die Übernahmekennziffer ein.

Bitte fragen Sie Ihren Systemadministrator nach der Übernahmekennziffer für die allgemeine Anrufsignalisierung.

Sie sind nun sofort mit dem Anrufer verbunden. Wenn zwei oder mehrere Teilnehmer den Anruf gleichzeitig anzunehmen versuchen, wird dieser nur zu der ersten Nebenstelle durchgestellt. Die übrigen Nebenstellen empfangen den Ton für nicht erreichbare Nummer, und in ihren Displays erscheint die Meldung

an der allgemeinen Anrufsignalisierung. Das Gleiche

geschieht auch, wenn Sie die Übernahmekennziffer wählen, obwohl keine Anrufe an der Nebenstelle für die allgemeine Anrufsignalisierung warten.

Hinweis: Sie können auch eine Funktionstaste mit der Übernahmekennziffer belegen.

Kein Anruf wartet

91BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Gruppenfunktionen

Sammelruf

Ihre Nebenstelle kann einer oder mehreren Sammelrufgruppen zugeordnet werden. Die Mitglieder einer solchen Sammelrufgruppe sind alle unter einer gemeinsamen Rufnummer (sog. Sammelrufnummer) erreichbar. Es können bis zu 16 Teilnehmergruppen programmiert werden, wobei jede Gruppe zwischen 1 und 20 Mitglieder haben darf. Nebenstellen, die Vermittlung oder auch virtuelle Rufnummern können Mitglieder einer solchen Sammelrufgruppe sein. Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, falls Sie diese Funktion benötigen.

Hinweis: Es können höchstens acht Nebenstellen mit Schnurlos-Telefonen in eine Sammelrufgruppe aufgenommen werden (einschließlich Tandemkonfigurationen).

Ankommende Gespräche an die Gruppe werden automatisch an die Nebenstellen geleitet, bei denen gerade frei ist. Die Art und Weise, wie Anrufe innerhalb der Gruppe verteilt werden, kann ganz nach Bedarf geändert werden. Wenn bei allen Mitgliedern einer Sammelrufgruppe besetzt ist, wird ein ankommendes Gespräch in die Warteschlange aufgenommen. Beantwortet niemand den Anruf innerhalb einer gewissen Zeit, wird der Anruf automatisch an eine zuvor bestimmte Abfrageposition (z.B. die Vermittlung) weitergeleitet.

Hinweis: Wenn bei allen Mitgliedern einer Sammelrufgruppe besetzt ist, sind die Funktionen „Rückruf“ und „Aufschalten“ nicht verfügbar.

Anmelden

Bevor Sie einen Anruf an die Sammelrufnummer annehmen können, müssen Sie sich bei der Gruppe anmelden.

So melden Sie sich bei einer Sammelrufgruppe an:

*28* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

z Geben Sie den Code für die Sammelrufgruppe ein.

Bitte fragen Sie Ihren Systemadministrator nach der entsprechenden Nummer.

# Betätigen Sie die Raute-Taste (#).

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321392

Gruppenfunktionen

So melden Sie sich bei allen Sammelrufgruppen an:

*28# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

Rufannahme

Anrufe für Sammelgruppen werden im Display angezeigt. Wenn Sie eine andere Display-Darstellung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator.

GH-GROUP 300 KAISER ANDREA 200 ANRUF telbuch merker progmodus

Sammelruf-Anrufe nehmen Sie wie gewohnt entgegen.

Abmelden

So melden Sie sich bei der Sammelrufgruppe ab:

#28* Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

z Geben Sie den Code für die Sammelrufgruppe ein.

Bitte fragen Sie Ihren Systemadministrator nach der entsprechenden Nummer.

# Betätigen Sie die Raute-Taste (#).

Hinweis: Wenn Sie bei mehreren Sammelrufgruppen angemeldet sind und sich von nur einer Gruppe abmelden, erscheint im Display der folgende Text:

12 Mai 10:35 +15° ABGEMELDET VON EINEM SAMMELANSCHLUSS telbuch merker progmodus

So melden Sie sich von allen Sammelrufgruppen ab:

#28*# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.

93BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

ISDN

Die in diesem Kapitel enthaltenen Informationen sind nur dann wichtig, wenn Ihr System an einen ISDN-Telefonanschluss angeschlossen ist. Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über die zusätzlichen Funktionen, die das öffentliche Telefonnetz über solche Leitungen zur Verfügung stellt und die vom System unterstützt werden. Die vom öffentlichen Netz bereitgestellten Funktionen können von Land zu Land unterschiedlich sein. Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihren Systemadministrator.

Rufnummernübermittlung

Verglichen mit dem alten, analogen Telefonnetz besteht der Hauptunterschied zu ISDN darin, dass eine Übermittlung der Rufnummern zwischen zwei Teilnehmern möglich ist.

12 Mai 10:35 +15°

431811004736 ANRUF

telbuch merker progmodus.

Wenn Sie ein abgehendes Externgespräch führen, erscheint beim Angerufenen die Firmennummer mit der Nummer Ihrer Nebenstelle. Unterscheidet sich die Rufnummer des antwortenden Teilnehmers von der, die Sie ursprünglich gewählt haben (zum Beispiel bei einer Rufumleitung), erscheint diese Nummer automatisch im Display.

Wenn Sie dagegen ein ankommendes Externgespräch entgegennehmen (an Ihrem eigenen oder einem anderen Apparat), erscheint die Nummer des Anrufers im Display. Der Anrufer wiederum sieht Ihre Nummer.

Wenn zu der Nummer des Anrufers ein Name im System gespeichert ist, werden abwechselnd die Rufnummer und der dazugehörige Name angezeigt. (Bitte fragen Sie bei Ihrem Systemadministrator nach, ob in Ihrem System die Funktion zum Anzeigen des Anrufernamens bei Externgesprächen zur Verfügung steht.)

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321394

ISDN

Ankommendes Gespräch mit ISDN annehmen

Das Rufsignal und eine blinkende Lampe zeigen ein ankommendes Gespräch an. Nehmen Sie den Anruf wie gewohnt entgegen. Nun gibt es folgende Möglichkeiten:

Beispiel 1:

Das öffentliche Telefonnetz übermittelt die Nummer des Anrufers. Herr Plattner mit der Nummer 0043 181100 4736 ruft Sie an.

12 Mai 10:35 +15°

telbuch merker progmodus

Beispiel 2:

Der Anrufer hat die Rufnummernunterdrückung aktiviert. (Die Übermittlung seiner Rufnummer wird unterdrückt.)

12 Mai 10:35 +15° ANONYMER RUF ANRUF telbuch merker progmodus

431811004736 ANRUF

Beispiel 3:

Das öffentliche Telefonnetz Ihres Landes unterstützt die Rufnummernübermittlung nicht. Im Display erscheint daher lediglich die Meldung „extern“ und die Rufnummer der Amtsleitung.

12 Mai 10:35 +15° EXTERN 701 ANRUF telbuch merker progmodus

Beispiel 4:

Der Anruf wurde bereits im öffentlichen Netz umgeleitet. Im Display erscheint sowohl die umgeleitete Rufnummer als auch die Rufnummer des Anrufers.

43181188

431811004736 ANRUF

telbuch merker progmodus

95BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

ISDN

Externgespräch mit ISDN vornehmen

Nehmen Sie das Externgespräch wie gewohnt vor. Verfügt Ihr Gesprächspartner ebenfalls über einen ISDN-Anschluss,

erscheint Ihre Rufnummer in seinem Telefon-Display. Unterscheidet sich die Rufnummer des antwortenden Teilnehmers

von der, die Sie ursprünglich gewählt haben (zum Beispiel bei einer Rufumleitung oder Annahme durch eine andere Nebenstelle), erscheint diese Nummer automatisch im Display.

Beispiel:

Sie haben die Rufnummer 0043 181100 und dann die Nebenstellennummer 4736 gewählt:

12 Mai 10:35 +15°

00431811004736 FREI

merker

Die Anrufe der gewünschten Nebenstelle 4736 werden nun von der Nebenstelle 5446 angenommen.

12 Mai 10:35 +15°

00431811005446 GESPRÄCH

merker geb.-ein

Wenn der Teilnehmer die Rufnummernunterdrückung aktiviert hat, erscheinen in Ihrem Display folgende Informationen:

12 Mai 10:35 +15° ANONYMER RUF GESPRÄCH

merker geb.-ein

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321396

Identifizierung böswilliger Anrufer

ISDN

Identifizierung böswilliger Anrufer

Falls Sie durch externe ankommende Gespräche belästigt werden, ist es möglich den Anrufer über die Vermittlungsstelle zu identifizieren (MCID = Malicious Call Identification).

Ist die Nummer des Anrufers nicht im Display zu sehen (weil die Rufnummernübermittlung unterdrückt wurde), gibt es die Möglichkeit die Nummer während des Telefonats identifizieren zu lassen.

Ô Betätigen Sie diese Taste (vorprogrammiert), um die Nummer

des Anrufers zu identifizieren.

Oder:

*39# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein, um die

Rufnummer festzustellen.

Wenn das öffentliche Telefonnetz diese Möglichkeit bietet, erscheint nun folgende Meldung im Display.

12 Mai 10:35 +15° MCID AKZEPTIERT ANONYMER RUF GESPRÄCH

merker geb.-aus

Konnte der Teilnehmer nicht identifiziert werden, erscheint folgende Meldung.

12 Mai 10:35 +15° MCID ABGEWIESEN ANONYMER RUF GESPRÄCH

merker geb.-aus

Nach 3 Sekunden kehrt das Display wieder in den vorherigen Zustand zurück.

97BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

ISDN

Rufnummernunterdrückung

Durch Betätigen der vorprogrammierten Funktionstaste „Anonym“ können Sie verhindern, dass dem anderen Teilnehmer Ihre Rufnummer (Firmennummer + Nebenstellennummer) übermittelt wird.

12 Mai 10:35 +15° ANONYMER RUF GESPRÄCH

speichern geb-ein

Anonym Ô Betätigen Sie diese Taste (vorprogrammiert), um die

Rufnummernübermittlung zu unterdrücken.

Die Lampe neben der Taste leuchtet nun durchgehend. Diese Einstellung bleibt so lange aktiv, bis Sie die Taste erneut betätigen.

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 321398

Weitere nützliche Funktionen

Mit Hilfe dieser Funktionen können Sie die Produktivität Ihrer täglichen Arbeit erheblich erhöhen. Sie können sich z.B. an den Termin für eine wichtige Besprechung erinnern lassen, die Kosten für Externgespräche bestimmten Projekten zuordnen, Musik über den Lautsprecher hören und vieles andere mehr.

Tandemkonfiguration

Bei einer Tandemkonfiguration werden zwei Telefonapparate einer gemeinsamen Rufnummer zugeordnet, so dass beide Apparate dann unter dieser Rufnummer erreicht werden können. Ein Telefon wird als Hauptapparat und das andere als Zweitapparat definiert. Diese Funktion ist speziell für Mitarbeiter gedacht, die viel innerhalb der Firma unterwegs sind und daher sowohl über ein normales Tischtelefon mit Telefonkabel (Hauptapparat) an ihrem Arbeitsplatz als auch über ein schnurloses Telefon (Zweitapparat) erreichbar sein sollen. Im Wesentlichen arbeitet die Tandemfunktion wie folgt:

Tandemfunktion aktivieren

Tandem ein/aus Ô Betätigen Sie die Taste zum Ein- und Ausschalten der

Tandemfunktion (vorprogrammiert).

Oder:

*28# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein,

um sich beim Zweitapparat anzumelden.

12 Mai 10:35 +15° TANDEM AKTIV telbuch merker progmodus

99BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213

Weitere nützliche Funktionen

Ankommende Gespräche:

• Beide Apparate reagieren wie 1 Nebenstelle Abgehende Gespräche:

• Beide Apparate können wie 2 einzelne Nebenstellen

werden.

Tandemfunktion deaktivieren

genutzt

Tandem ein/aus ÕÔ Betätigen Sie die Taste zum Ein- und Ausschalten der

Tandemfunktion (vorprogrammiert).

Oder:

#28# Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein,

um den Zweitapparat abzumelden.

Ankommende Gespräche:

•Der Zweitapparat kann nicht mehr angerufen werden.

Der Hauptapparat verhält sich nun wie ein Einzelgerät. Abgehende Gespräche:

• Beide Apparate können wie 2 einzelne Nebenstellen

werden.

Gesprächsübergabe zwischen den beiden Telefonen einer Tandemkonfiguration

Rückfrage Ôz Betätigen Sie die Rückfrage-Taste, und wählen Sie Ihre

Übergabe

Ô Betätigen Sie die Übergabe-Taste (siehe Display).

eigene Rufnummer.

genutzt

BusinessPhone – Dialog 4223 Professional / Dialog 3213100

Aastra Dialog 4223 Professional, Dialog 3213 User Guide [de]

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Frequently Asked Questions

User Manual

Willkommen

Copyright

Garantie

Konformitätserklärung

Beschreibung

Dialog 4223 Professional

Dialog 3213 Executive

Tasten auf dem Dialog 4223 / Dialog 3213

Lampenanzeigen

Display

Statusinformationen

Töne

Signale

Ankommende Gespräche

Interngespräche

Externgespräche

Rufannahme

Freisprechen

An eine andere Nebenstelle gerichtete Gespräche übernehmen (Anrufübernahme)

Anrufe auf Leitung 2 ermöglichen

Einen weiteren Anruf beantworten

Stiller Ruf

Rufnummer von ankommenden Gesprächen speichern und erneut wählen

Externe Rufnummer speichern

Rufnummer erneut wählen (Wahlwiederholung)

Abgehende Gespräche

Anrufe vornehmen

Freisprechen

Wahlwiederholung der letzten externen Rufnummer

Externe Rufnummer speichern

Externe Rufnummer speichern

Rufnummer erneut wählen (Wahlwiederholung)

Automatischer Rückruf

Automatische Wahlwiederholung

Aktivieren

Beenden

Pause

Sie empfangen Besetztzeichen

Anklopfen

Aufschalten

Rufumleitung einer Nebenstelle umgehen

Kurzwahlnummern

Option 1 - auf einer programmierbaren Funktionstaste

Option 2 - über die Tastatur

Allgemeine Kurzwahlnummern

Individuelle Kurzwahlnummern auf programmierbaren Funktionstasten speichern

Individuelle Kurzwahlnummern programmieren

Individuelle Kurzwahlnummern auf der Tastatur programmieren

Individuelle Kurzwahlnummern programmieren

Einzelne individuelle Kurzwahlnummer löschen

Alle individuellen Kurzwahlnummern löschen

Namenstasten

Namenstaste programmieren

Systemtelefonbuch

Telefonbuch verwenden

Anrufe tätigen

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Während Sie telefonieren

Lauthören

Vom Hörer zum Freisprechen wechseln

Vom Freisprechen zum Hörer wechseln

Mikrofon-Stummschaltung

Rückfrage

Makeln

Übergabe

Übergabe auf besetzt

Rückruf

Warten auf frei (mit Rückruf)

Laufendes Gespräch beenden und wartendes Gespräch annehmen

Konferenz

Gespräche individuell halten

Gespräche allgemein halten

Anruferliste

Anrufe abfragen

Datum, Uhrzeit und Anzahl der Versuche zu einem Anruf anzeigen