Aastra Dialog 4187 Plus User Guide [nl]

Dialog 4187 Plus

BusinessPhone communicatiecentrale

Gebruikershandboek

Cover Page Graphic

Place the graphic directly on the page, do not care about putting it in the text flow. Select Graphics > Properties and make the following settings:

• Width: 15,4 cm (Important!)

• Height: 11,2 cm (May be smaller)

• Top: 5,3 cm (Important!)

• Left: -0,3 cm (Important!) This text should then be hidden.

NL/LZTBS 180 301/1 R1A © Ericsson Enterprise AB 2006

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus2

Inhoudsopgave

Pagina

Welkom ............................................................4

Beschrijving ......................................................8

Veiligheidsinstructies ......................................13

Inkomende oproepen ..................................... 14

Uitgaande gesprekken ................................... 16

Tijdens gesprekken ........................................26

Gesprek doorverbinden .................................. 34

Afwezigheidsinformatie ...................................40

Mailbox systeem ............................................44

Groepseigenschappen ...................................53

Andere nuttige eigenschappen .......................56

Veiligheid ........................................................65

Least Cost Routing ........................................67

Instellingen ..................................................... 69

Toebehoren ....................................................88

Nuttige tips ....................................................90

Installatie ........................................................91

Foutopsporing ................................................96

Woordenlijst ...................................................97

Index .............................................................. 99

Inhoudsopgave

3BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Welkom

Welkom in het Gebruikershandboek voor de Dialog 4187 Plus voor de BusinessPhone communicatiecentrale van Ericsson. De BusinessPhone communicatiecentrale bestaat uit: BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i en BusinessPhone 250.

De kenmerken die in dit Gebruikershandboek worden beschreven, hebben betrekking op versie 8.0 of recentere versies van de BusinessPhone communicatiecentrale. Sommige zullen in vroegere versies van het systeem niet functioneren en/of kunnen door een licentie worden beschermd, die afzonderlijk moet worden gekocht.

Het Gebruikershandboek beschrijft de kenmerken van de BusinessPhone communicatiecentrale en de Dialog 4187 Plus met een standaardprogrammering. Er kunnen enkele verschillen zijn met de manier waarop uw telefoon werd geprogrammeerd. Voor meer informatie, gelieve uw systeembeheerder te consulteren.

De nieuwste versie van dit Gebruikershandboek kan ook gedownload worden van: http://www.ericsson.com/enterprise/

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus4

Welkom

Copyright

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze publicatie mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in zoeksystemen, of doorgegeven in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toelating van de uitgever, uitgezonderd in overeenstemming met de volgende voorwaarden.

Indien deze publicatie op Ericsson media beschikbaar is, geeft Ericsson zijn toestemming de inhoud van dit bestand te downloaden en kopieën ervan te printen, mits dit enkel voor privé gebruik is en niet voor een verdere verspreiding. Niets uit deze publicatie is vatbaar voor verandering, wijziging of commercieel gebruik. Ericsson is niet aansprakelijk voor schade die veroorzaakt wordt door het gebruik van een illegaal gewijzigde of veranderde publicatie.

Garantie

ERICSSON NEEMT GEEN ENKELE GARANTIE OVER MET BETREKKING TOT DIT MATERIAAL, INCL. MAAR NIET BEPERKT TOT DE STILZWIJGENDE VERKOOPS- EN GESCHIKTHEIDSGARANTIES VOOR EEN BEPAALD DOEL. Ericsson is niet aansprakelijk voor inhoudelijke fouten, noch voor toevallige of daaruit volgende beschadigingen in verband met de levering, de uitvoering of het gebruik van dit materiaal.

Conformiteitsverklaring:

Hiermee verklaart, Ericsson Enterprise AB, S-131 89 Stockholm, dat dit telefoontoestel overeenstemt met de belangrijkste eisen en andere relevante bepalingen van de R&TTE richtlijn1999/5/EC.

Details vindt u op: http://www.ericsson.com/sdoc

5BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Welkom

Belangrijke informatie voor de gebruiker

Veiligheidsinstructies

Lees deze veiligheidsinstructies voor gebruik door!

N.B.: Tijdens het gebruik van uw telefoon of de aangesloten

apparatuur dient u de volgende fundamentele veiligheidsvoorzorgsmaatregelen altijd in acht te nemen om het brandgevaar, elektronische schokken en ander persoonlijk letsel te voorkomen.

• Volg de instructies in het gebruikershandboek en andere documentatie op.

• Installeer de apparatuur altijd op een plaats en in een omgeving waarvoor de apparatuur is ontworpen.

• Telefoontoestellen met netvoeding: Sluit de telefoon uitsluitend aan op de aangegeven netspanning. Als u niet weet wat de netspanning in het gebouw is, neem dan contact op met de beheerder van het gebouw of uw elektriciteitsbedrijf.

• Telefoontoestellen met netvoeding: Let de voedingskabel van de telefoon zodanig dat er geen druk op wordt uitgeoefend om beschadiging van de kabel te voorkomen. Trek de stekker uit het stopcontact en neem contact op met een bevoegde onderhoudsmedewerker.

• De koptelefoons die u bij deze apparatuur gebruikt, dienen te voldoen aan EN/IEC 60950-1 en AS/NZS 60950 (Australië):

2000.

• Breng geen veranderingen of wijzigingen in de apparatuur aan zonder dat degene die verantwoordelijk is voor het voldoen aan de normen daartoe toestemming heeft verleend. Het zonder toestemming aanbrengen van veranderingen of wijzigingen kunnen ertoe leiden dat de gebruiker de apparatuur niet langer mag bedienen.

• Gebruik de telefoon niet om een gaslek door te geven in de nabijheid van het lek.

• Mors geen vloeistoffen op het product en gebruik de apparatuur niet in de nabijheid van water, zoals een badkuip, wasbak, gootsteen, natte kelder of zwembad.

• Steek geen voorwerpen in openingen van de apparatuur als deze voorwerpen geen deel uitmaken van het product of bijbehorende producten.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus6

Welkom

• Het uit elkaar nemen van het product is niet toegestaan. Neem in geval van onderhouds- of reparatiewerkzaamheden contact op met een daartoe bevoegd onderhoudsbedrijf.

• Gebruik een telefoon (anders dan draadloze telefoon) niet tijdens onweer.

• De hoorn kan kleine metalen voorwerpen in het bereik van de ontvanger aantrekken en vasthouden.

Het product weggooien

• Gooi het product nooit met het huisvuil weg. Houd u aan de plaatselijke regelgeving voor het weggooien van elektronische producten.

7BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Beschrijving

2 3 4 5

6 7 8 9

12 13

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus8

(onderkant)

1Display

2x24 tekens. Zie paragraaf “Display informatie” op pagina 11.

2Alarm

Een alarm instellen of bekijken. Zie paragraaf “Alarm” op pagina 56.

3Scrol links

Scrol links in de nummerherhalingslijst, de menu's en het telefoonboek.

4Scrol rechts

Scrol rechts in de nummerherhalingslijst, de menu's en het telefoonboek.

5 Phone book (telefoonboek)

Toegang tot de integrale telefoonindex. Zie paragraaf “Telefoonboek” op pagina 20.

6 Program (programmeren)

a. De programmeermodus activeren. b. De duur van het laatste inkomende gesprek tonen.

Zie paragraaf “Gesprekstimer” op pagina 33.

7 Delete (wissen)

a. De laatste ingang wissen en terugspatie functie. b. Een alarm annuleren. Zie paragraaf “Alarm” op pagina 56.

Beschrijving

8 Pause (Pauze)

Wordt niet gebruikt in combinatie met de BusinessPhone communicatiecentrale.

9 Gespreklijst

De laatste 50 gekozen/ontvangen nummers worden opgeslagen om opnieuw te kunnen kiezen. Zie paragraaf “Gespreklijst” op pagina 18.

10 Bericht voorhanden

Een knipperlicht toont aan dat er een bericht voorhanden is. Zie paragraaf “Mailbox systeem” op pagina 44.

11 Programmeerbare toetsen

Tien toetsen (met inbegrip van de toets bericht voorhanden) om vaak gebruikte nummers op te slaan. U kunt twee nummers per toets opslaan, zie paragraaf “Kiezen op naam” op pagina 25.

12 Uitschakelen

a. Schakelt de microfoon in de hoorn, de koptelefoon of de

handsfree microfoon in of uit. Zie paragraaf “Tijdens

gesprekken” op pagina 26.

b. Dempt de beltoon tijdelijk in de inactieve modus.

Zie paragraaf “Uitschakelen” op pagina 27.

9BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Beschrijving

13 Luidsprekertoets

Voor handsfree modus. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 26.

14 Koptelefoontoets

Zie paragraaf “Koptelefoon” op pagina 88.

15 R-toets.

Een informatieverzoek maken, een gesprek doorverbinden of een conferentiegesprek tot stand brengen, zie paragraaf “Tijdens

gesprekken” op pagina 26.

Notitie: Het is soms noodzakelijk om de flitstijd voor de R-toets te veranderen, zie paragraaf “Flitstijd” op pagina 78.

16 Volumecontrole

Volume voor de hoorn, de koptelefoon en de luidspreker instellen. Zie paragraaf “Hoorn-, luidspreker- en koptelefoonvolume” op pagina 70.

17 Microfoon

18 Luidspreker

19 Prog aan/uit schakelaar

De programmeertoest in- of uitschakelen. Zie paragraaf “Instellingen” op pagina 69.

20 Schakelaar bericht voorhanden

De bericht voorhanden indicatie in- of uitschakelen. Wordt ook gebruikt om de polariteit te wisselen in geval van gekruiste lijnkabels. Zie paragraaf “Instellingen” op pagina 69.

21 Data port

Een modem, een pc of andere telefoonapparatuur aansluiten.

22 Hoorn met hoorapparaatfunctie

Gelieve hiervan nota te nemen: De hoorn kan kleine

metalen voorwerpen in het bereik van de ontvanger aantrekken en vasthouden.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus10

Beschrijving

Display informatie

Het display geeft u een visuele feedback van alle door u uitgevoerde acties. In de inactieve toestand toont de bovenste lijn uw naam en aansluitingsnummer (indien geprogrammeerd, zie paragraaf “Telef o o n I D” op pagina 74). De onderste lijn toont datum en tijd.

DESMEDT 4711

12-05 11:55

Als u een nummer kiest, toont het display het gekozen nummer aan de rechterkant op de onderste rij. Zodra het gesprek tot stand is gekomen, toont het display de gespreksduur aan de rechterkant op de bovenste rij:

DESMEDT 4711 00:01:53

00043181100

Bij een inkopende oproep toont het display het nummer van de beller aan de rechterkant op de bovenste rij. Het nummer van de beller kan een intern of extern nummer zijn (afhankelijk van de provider. Als er geen extern nummer is toegewezen, wordt het interne nummer van uw hoofdlijn weergegeven.

222811005446

12-05 11:55

Wanneer u het gesprek aanneemt, toont het display het nummer van de beller aan de rechterkant op de onderste rij en de gespreksduur aan de rechterkant op de bovenste rij. Als het nummer van de beller is opgeslagen in het geïntegreerde telefoonboek, wordt in plaats van het nummer de daarmee verbonden naam weergegeven.

DESMEDT 4711 00:01:23

222811005446

Het display ondersteunt u ook tijdens het programmeren en toont het geactiveerde menu, bijvoorbeeld (koptelefoon voorinstelling):

HEADSET PRESET

11BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Beschrijving

Kiestoon

(Systeem is klaar om cijfers te aanvaarden)

Speciale kiestoon

(Systeem is klaar om cijfers te aanvaarden.) De speciale toon geeft een actieve omleiding, een actieve afwezigheidsinformatie of wachtende berichten aan.)

Tonen & signalen

De tonen zijn hoorbaar in de hoorn.

Beltoon

(Belsignaal naar de opgeroepen partij)

- na 4 sec. herhaald

Speciale beltoon - na 4 sec. herhaald

Bezettoon

(Opgeroepen partij is bezet)

Nummer niet bereikbaar toon

(Het opgeroepen nummer is niet bereikbaar of vacant)

Gesprekswachttoon

Blokkeertoon

(Oproep kan niet uitgevoerd worden door opstopping of de opgeroepen partij is geblokkeerd)

Controletoon

(Controle of de gevraagde functie toegankelijk is)

Opschakelingstoon

(Aan alle partijen gezonden tijdens de opschakeling)

Belsignalen worden door het telefoontoestel uitgezonden.

Intern belsignaal - na 4 sec. herhaald

Extern belsignaal - na 4 sec. herhaald

Automatisch terugbelsignaal

Notitie: De toon- en belsignalen in dit handboek verwijzen

naar het standaardsysteem, maar kunnen tussen de verschillende landen variëren.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus12

Veiligheidsinstructies

Tijdens het gebruik van uw telefooninstallatie moet u altijd aandacht schenken aan de fundamentele veiligheidsvoorzorgsmaatregelen om het brandrisiko, elektroshocks en het verwonden van personen te verminderen.

Gelieve van het volgende nota te nemen:

• Gebruik dit product niet dichtbij water, bijvoorbeeld in

de omgeving van een badkuip, een wasbak, een keukengootsteen of een waskuip, in een waskelder of in de omgeving van een zwembad.

• Vermijd het gebruik van een telefoon (behalve een draadloos type) tijdens een onweer. Er bestaat een gering risiko van een elektroshock door de bliksem.

• Gebruik de telefoon niet om een gaslek te melden in de buurt van het lek.

• Gebruik enkel de stroomadapter die met het telefoontoestel geleverd werd.

• De hoorn kan kleine metalen voorwerpen in het bereik van de ontvanger aantrekken en vasthouden.

13BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Inkomende oproepen

Een belsignaal duidt op een inkomend intern of extern gesprek.

Oproepen beantwoorden

u Neem de hoorn op.

Handsfree

U kunt gesprekken ook handsfree beantwoorden.

Â Druk zonder de hoorn op te nemen.

U bent verbonden met de oproeper via de luidspreker en de microfoon.

ÄÂ Druk om een handsfree gesprek te beëindigen.

Koptelefoon

Indien er een koptelefoon op uw telefoontoestel aangesloten is:

Í Druk zonder de hoorn op te nemen.

U bent verbonden met de oproeper via de koptelefoon.

ÏÍ Druk om een koptelefoongesprek te beëindigen.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus14

Inkomende oproepen

Naar een andere aansluiting (Gespreksaanname)

U kunt een gesprek naar een andere aansluiting beantwoorden van ieder telefoontoestel in uw kantoor.

uz Neem de hoorn op en bel de rinkelende aansluiting.

U ontvangt een bezettoon.

6 Druk.

Notitie: Het nummer om gesprekken naar een andere aansluiting te beantwoorden kan van land tot land verschillen, zie tabel “Alternatieve programmering voor

wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op pagina 69.

Een tweede oproep beantwoorden

Zie paragraaf “Gesprek in wacht” op pagina 31.

Geluidloos bellen

Deze functie is nuttig, wanneer u door het belsignaal van het telefoontoestel niet gestoord wilt worden.

Bedrijfsklare modus:

É Druk om de beltoon tijdelijk uit te schakelen.

De demptoets knippert met langzame tussenpozen en het display toont (beltoon uit):

DESMEDT 4711 RINGER OFF

12-05 11:55

Indien u een inkomende oproep ontvangt, wanneer de beltoon uit is, zal het display tussen RINGER OFF (beltoon uit) en INCOMING CALL (inkomende oproep) schakelen.

Druk een willekeurige toets om de beltoon weer in te schakelen.

15BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Uitgaande gesprekken

Gesprekken voeren

Interne en externe gesprekken voeren:

u Neem de hoorn op:

z Kies een indexnummer om een intern gesprek te voeren.

Of:

0z Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en

het gewenste algemene nummer.

Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk

cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang.

Het display toont het gekozen nummer in de onderste rij:

DESMEDT 4711 00:00:00

00043181100

d Plaats de hoorn terug om het gesprek te beëindigen.

Notitie: Om sneller te bellen, zie paragrafen “Algemene

verkorte nummers” op pagina 23 en “Kiezen op naam” op

pagina 25.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus16

Handsfree

U kunt gesprekken ook handsfree voeren.

Â Druk zonder de hoorn op te nemen.

Uitgaande gesprekken

z Kies het nummer.

U bent verbonden met de oproeper via de luidspreker en de microfoon.

ÄÂ Druk om een handsfree gesprek te beëindigen.

Koptelefoon

Indien er een koptelefoon op uw telefoontoestel aangesloten is:

Í Druk zonder de hoorn op te nemen.

z Kies het nummer.

U bent verbonden met de oproeper via de koptelefoon.

ÏÍ Druk om een koptelefoongesprek te beëindigen.

17BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Uitgaande gesprekken

Gespreklijst

De Gespreklijst bevat een compleet overzicht van recentelijk gevoerde gesprekken. De lijst biedt toegang tot eerder gekozen/ ontvangen, interne/externe nummers.

De Gespreklijst biedt de volgende mogelijkheden:

• Opslaan van de laatste 50 gekozen/ontvangen oproepen (volgens het principe eerst in - eerst uit).

• Bellen of wissen van de opgeslagen nummers.

• Bladeren door de lijst, beginnend met het laatst gekozen/ ontvangen nummer.

• Weergave van de tijd en datum van de oproepen.

• Weergave van het aantal oproepen.

Wanneer er in lijst nieuwe gemiste oproepen staan, wordt het nummer op het display weergegeven.

Het voorbeeld hieronder toont twee nieuwe gemiste oproepen

4711 02 New

22-11 08:35

Ð Druk de toets Gespreklijst.

Het display toont het laatst gekozen/ontvangen nummer. Voorbeeld 1: Inkomende oproep

POS 1 N 02 21-11 19:45

POS 1 Geeft aan dat het nummer op de eerste positie

is opgeslagen. 22281100 Is het nummer van de beller. N 02 Geeft aan dat er twee keer is geprobeerd te

bellen vanaf dit nummer. Er kan maximaal 99

keer worden geprobeerd te bellen. 21-11 19:45 Is de datum en het tijdstip van de laatste

belpoging.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus18

22281100

Voorbeeld 2: Uitgaande oproep

POS 2 00:13:23

12345

Uitgaande gesprekken

POS 2 Geeft aan dat het nummer op de tweede positie

00:13:23 Is de duur van het gesprek. 12345 Is het gekozen nummer.

N.B.: Meerdere uitgaande oproepen naar hetzelfde nummer worden slechts een keer opgeslagen.

is opgeslagen.

¯ of · Druk om door de Gespreklijst te bladeren.

Zodra het gewenste nummer op het display verschijnt, kunt u het nummer bellen of wissen.

N.B.: Een nieuwe gemiste oproep wordt op het display met rood gemarkeerd. De teller op het display van de ruststand wordt dienovereenkomstig in een lagere stand gezet.

u Neem de hoorn op om het nummer te bellen.

Tijdens het kiezen en het gesprek wordt het nummer op het display weergegeven.

N.B.: Wanneer een “ontvangen” nummer (zie Voorbeeld 1 hierboven) wordt gebeld, verandert dit nummer automatisch in een “uitgaand” nummer (zie Voorbeeld 2 hierboven).

® Drukken en twee seconden gedrukt houden om het nummer

te wissen.

Het nummer wordt gewist.

N.B.: Als u langer dan acht seconden op de toets Wissen drukt, wordt de gehele lijst gewist. Wanneer de wisprocedure is uitgevoerd, verschijnt het display van de ruststand.

19BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Uitgaande gesprekken

Telefoonboek

Uw telefoontoestel is voorzien van een telefoonboek, waarin u maximaal 50 ingangen (namen en nummers) kunt opslaan. Via de toets telefoonboek hebt u toegang tot het telefoonboek en kunt u het ook wijzigen.

Het telefoonboek somt alle namen in alfabetische volgorde op. U kunt in het telefoonboek ongehinderd namen en nummers toevoegen, wissen en bewerken. Voor het programmeren, zie paragraaf “Instellingen” op pagina 69.

Kies een ingang

± Druk.

Het display toont de eerste ingang in het telefoonboek met de naam in de bovenste rij en het nummer in de onderste rij:

PHILIP PIETERS

00046812346789

Indien u een andere ingang zoekt:

¯ of · Druk om het telefoonboek te doorzoeken.

Of:

Voer het eerste teken van een ingang in door een cijfer te drukken.

Invoeren van een teken, zie paragraaf “Tek s t schrijv e n ” op pagina 86.

Een gesprek voeren

Wanneer het gewenste nummer op het display verschijnt:

u Neem de hoorn op.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus20

Automatisch terugbellen

U roept een aansluiting op en hoort een bezettoon of krijgt geen antwoord. Het automatisch terugbellen kan ook gebruikt worden, wanneer er geen externe lijn vrij is.

5 Druk.

Controletoon.

Notitie: Het nummer voor het automatische terugbellen kan van land tot land verschillen, zie tabel “Alternatieve

programmering voor wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op

pagina 69.

Uitgaande gesprekken

d Plaats de hoorn terug.

U wordt teruggebeld, wanneer de aansluiting het lopende gesprek beëindigt of wanneer de aansluiting een nieuw gesprek beëindigt. U moet binnen de acht seconden antwoorden, anders wordt de terugbelservice geannuleerd.

u Neem de hoorn op, wanneer u teruggebeld wordt.

De gewenste aansluiting wordt automatisch opgeroepen.

21BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Uitgaande gesprekken

Nummer bezet

U roept een aansluiting op en hoort een bezettoon.

Wacht indien bezet

U kunt een bezet nummer van uw oproep verwittigen door een gesprekswachttoon te zenden (indien deze functie wordt toegelaten).

4 Druk om te wachten indien bezet.

Leg de hoorn niet op. Wanneer de opgeroepen aansluiting de hoorn oplegt, wordt hij automatisch opgebeld.

Notities:

Wanneer u de bezettoon opnieuw hoort, laat de gewenste aansluiting geen wachten indien bezet toe.

Het nummer voor wacht indien bezet kan verschillen van land tot land, zie tabel “Alternatieve programmering voor

wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op pagina 69.

Opschakeling

U kunt op een lopend gesprek van een bezette aansluiting opschakelen (indien deze functie wordt toegelaten).

8 Druk om op te schakelen.

U hoort een opschakelingstoon en een gesprek met drie partijen wordt tot stand gebracht. Wanneer de opgeroepen aansluiting de hoorn oplegt en u de hoorn van de haak laat, wordt de opgeroepen aansluiting automatisch heropgeroepen.

Notities:

Wanneer u nog altijd de bezettoon hoort, is uw aansluiting niet bevoegd om op te schakelen of de gewenste aansluiting wordt beschermd tegen opschakelen.

Het nummer voor de opschakeling kan verschillen van land tot land, zie tabel “Alternatieve programmering voor wacht

indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op pagina 69.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus22

Uitgaande gesprekken

Omgeleide aansluiting

Zie hoofdstuk “Omleidingsoproep doorverbinden” op pagina 39.

Verkorte nummers

Door het gebruik van de verkorte nummers, kunt u gesprekken voeren door gewoonweg enkele toetsen te drukken. Vaak gebruikte externe nummers worden in de telefooncentrale opgeslagen als algemene verkorte nummers.

Uw persoonlijk meest gebruikte externe nummers kunnen opgeslagen en gebruikt worden op de programmeerbare toetsen van het telefoontoestel of op de toetsen

0 tot 9.

Algemene verkorte nummers

Externe nummers worden centraal in uw BusinessPhone communicatiecentrale opgeslagen. Algemene verkorte nummers kunnen van iedere aansluiting gekozen worden die hiervoor bevoegd is.

u Neem de hoorn op.

Kies het algemeen verkorte nummer.

Gelieve uw telefoonindex te raadplegen.

Individuele verkorte nummers

U kunt uw meest gebruikte externe nummers programmeren via de toetsengroep.

Notitie: Uw aansluiting moet door de systeembeheerder toegelaten worden om individuele verkorte nummers te programmeren.

u** Neem de hoorn op en druk.

Kies het verkorte nummer.

Een nummer tussen 0 en 9.

23BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Uitgaande gesprekken

Individuele verkorte nummers programmeren

Externe nummers op de cijfertoetsen 0 tot 9 programmeren.

u Neem de hoorn op.

*51* Voer de programmeermodus in.

* Kies een verkort nummer tussen 0 en 9 en druk.

0z Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en

het gewenste algemene nummer.

Het nummer kan maximaal 24 cijfers bevatten.

Notities: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang.

Indien uw publiek netwerk wachten op een tweede kiestoon verlangt, druk

# Druk.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Een specifiek individueel verkort nummer annuleren

u Neem de hoorn op. #51* Druk.

Controletoon.

Alle individuele verkorte nummers annuleren

Voer een verkort nummer in tussen 0 en 9 en druk.

u Neem de hoorn op.

#51# Druk.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus24

Uitgaande gesprekken

Kiezen op naam

Indien u dikwijls bepaalde functies gebruikt of bepaalde nummers belt, kunt u deze op de programmeerbare toetsen van uw telefoontoestel programmeren. U kunt maximaal 20 nummers opslaan. Ieder nummer kan maximaal uit 24 cijfers bestaan. Voor het programmeren ervan, zie hoofdstuk “Aantal toetsen kiezen op

naam” op pagina 75.

u Neem de hoorn op.

Hoofdkantoor î Druk om een gesprek te voeren (voorgeprogrammeerd).

Notitie: Eén keer drukken activeert het nummer op de bovenste laag, twee keer drukken activeert het nummer op de onderste laag.

25BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Tijdens gesprekken

De BusinessPhone communicatiecentrale maakt het mogelijk telefoongesprekken op verschillende manieren te behandelen. U kunt tussen hoorn en handsfree schakelen, de microfoon uitschakelen, een informatieverzoek maken, een gesprek doorverbinden en een conferentiegesprek tot stand brengen.

Meeluisteren met een groep

Met deze functie kunnen andere personen in uw kamer naar uw telefoongesprek luisteren. U spreekt in de hoorn, terwijl de stem van de andere partij door de luidspreker klinkt.

Â Druk om de luidspreker in te schakelen.

Wanneer de toetslamp licht geeft, klinkt de stem van de andere partij door de luidspreker.

Notitie: U kunt het volume instellen, zie paragraaf “Instellingen” op pagina 69.

ÄÂd Druk en plaats de hoorn terug om het gesprek te beëindigen.

Van meeluisteren met een groep naar hoorn

ÄÂ Druk.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus26

Handsfree spreken

Van hoorn naar handsfree

U hebt een lopend gesprek via de hoorn.

Tijdens gesprekken

Â Druk om de luidspreker in te schakelen.

U bent nu in de modus meeluisteren met een groep.

d Plaats de hoorn terug.

Handsfree gesprek.

Notitie: U kunt het volume instellen, zie paragraaf “Hoorn-,

luidspreker- en koptelefoonvolume” op pagina 70.

ÄÂ Druk om het gesprek te beëindigen.

Van handsfree naar hoorn

U hebt een lopend handsfree gesprek.

u Neem de hoorn op.

Gesprek via de hoorn.

Â Druk om handsfree spreken in of uit te schakelen.

Tijdens handsfree spreken, bent u met de oproeper verbonden via de luidspreker en de microfoon.

Uitschakelen

U hebt een lopend gesprek.

É Druk om de microfoon in of uit te schakelen.

Alle microfonen – hoorn, koptelefoon en de handsfree microfoon – zijn gedeactiveerd. Wanneer de lamp licht geeft, kan de oproeper het gesprek in uw kamer niet horen.

27BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Tijdens gesprekken

Informatieverzoek

U wenst tijdens een lopend gesprek een informatieverzoek te maken aan een interne of externe partij.

¸ Druk.

Het eerste gesprek wordt in wacht geplaatst.

z Bel de derde partij.

Wanneer de derde partij antwoordt, kunt u tussen de gesprekken schakelen, een conferentie opstarten en één van de gesprekken beëindigen.

Ruggespraak houden

U kunt tussen de verbonden partijen omschakelen:

¸2 Tussen gesprekken omschakelen. ¸1 Druk om te beëindigen.

Het lopend gesprek werd beëindigd. Het andere gesprek wordt verbonden.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus28

Doorverbinden

U hebt een lopend intern of extern gesprek en wenst het lopende gesprek door te verbinden.

¸ Druk.

Tijdens gesprekken

z Bel de derde partij.

U kunt het gesprek doorverbinden voor geantwoord wordt, of op een antwoord wachten.

Notitie: Gelieve de notities en waarschuwingen te lezen in paragraaf “Nuttige tips” op pagina 90.

d Plaats de hoorn terug.

Het gesprek is doorverbonden.

Doorverbinden naar een bezet nummer

U kunt zelfs gesprekken doorverbinden naar een bezet nummer. De andere partij hoort een gesprekswachttoon en het gesprek wordt verbonden zodra het lopende gesprek beëindigd werd (indien wacht indien bezet toegelaten is).

Terugbellen

U wordt teruggebeld, wanneer u een extern gesprek hebt doorverbonden en de andere aansluiting het gesprek niet binnen een bepaalde tijd beantwoord heeft. Uw telefoon zal opnieuw rinkelen.

29BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Tijdens gesprekken

Conferentie

U hebt een lopend gesprek en wenst een telefoonconferentie tot stand te brengen.

¸ Druk.

z Bel de derde partij.

¸3 Druk om een conferentie met drie partijen tot stand te

brengen.

Nu hebt u een conferentie met drie partijen tot stand gebracht. Om de conferentie aan te duiden, zullen alle conferentiedeelnemers een periodieke conferentietoon horen.

Herhaal de procedure om andere personen in de conferentie op te nemen.

Op deze manier kunt u tot zes partijen in een gesprek opnemen. Hoeveel hiervan externe oproepers kunnen zijn, is afhankelijk van de systeemprogrammering.

d Plaats de hoorn terug om de conferentie te verlaten.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus30

Tijdens gesprekken

Gesprek in wacht

Indien u de gesprekswachttoon hoort tijdens een lopend gesprek, probeert er een andere persoon u te contacteren.

Om het lopende gesprek te beëindigen en het wachtende gesprek te beantwoorden

Optie 1:

Beëindig het lopende gesprek:

d Plaats de hoorn terug.

De nieuwe oproep wordt op uw telefoontoestel aangekondigd.

u Neem de hoorn op om het nieuwe gesprek te beantwoorden.

Optie 2:

Vraag uw gesprekspartner om te wachten:

¸d Druk en plaats de hoorn terug.

Het gesprek in wacht wordt op uw toestel aangekondigd.

u Neem de hoorn op om het nieuwe gesprek te beantwoorden.

Nadat het nieuwe gesprek werd beëindigd:

d Plaats de hoorn terug.

Uw eerste gesprek wordt op uw toestel aangekondigd.

u Neem de hoorn op om het eerste gesprek opnieuw te

ontvangen.

31BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Tijdens gesprekken

Bericht verzenden

Een bericht aan een aansluiting zenden, wanneer u een bezettoon hoort of geen antwoord krijgt.

Terugbelbericht

Een bel mij bericht zenden.

9# Druk om te zenden.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Gesproken bericht

Een gesproken bericht zenden.

99 Druk en spreek.

* Druk om uw opname af te spelen en te beluisteren.

9 Druk en spreek om opnieuw op te nemen.

# Druk om te zenden.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus32

Tijdens gesprekken

Gesprekstimer

Uw toestel toont de duur van inkomende en uitgaande gesprekken. Gesprekstimer in- of uitschakelen, zie paragraaf “Gespreksduurtimer inschakelen/uitschakelen” op pagina 79.

Uitgaande gesprekken

Indien u een uitgaand gesprek voert, toont de gesprekstimer na 10 seconden de duur van uw gesprek in de bovenste rechterrij, bijvoorbeeld:

DESMEDT 4711 00:01:53

Wanneer het gesprek werd beëindigd, wordt de duur gedurende 15 seconden aangetoond.

Notitie: Indien u bijkomende cijfers toevoegt na de eerste 10 seconden, zal de timer niet herbeginnen.

Bovendien wordt het gekozen nummer opgeslagen in de Laatste nummer lijst, zie paragraaf “Gespreklijst” op pagina 18.

00043181100

Inkomende oproepen

Wanneer u een inkomend gesprek beantwoordt, begint de gesprekstimer te tellen nadat de verbinding tot stand gebracht werd.

Indien u de duur van uw laatste gesprek wenst te zien (inactief toestel):

² Druk om de gespreksduur te bekijken.

De gespreksduur wordt in de bovenste rechterrij getoond, bijvoorbeeld:

DESMEDT 4711 00:01:53

12-05 11.55

33BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Gesprek doorverbinden

Indien u niet beschikbaar bent om gesprekken aan te nemen of beslist uw gesprekken op een andere aansluiting te beantwoorden, is het nuttig uw gesprekken naar een alternerende antwoordpositie door te verbinden. De alternerende antwoordpositie kan een voorgeprogrammeerde (een algemene voor: vaste omleiding, omleiding wanneer niet geantwoord wordt en omleiding wanneer uw aansluiting bezet is) of een individuele zijn.

Wanneer u dringend met iemand moet spreken, die zijn gesprekken heeft doorverbonden, is het systeem ook met een omloopfunctie uitgerust.

Afhankelijk van het type omleiding, bent u ook in staat uw persoonlijke begroeting voor uw mailbox op te nemen, zie paragraaf “Uw persoonlijke begroeting wijzigen” op pagina 48.

Notitie: U kunt nog altijd uw gesprekken voeren zoals gewoonlijk.

Omleiding wanneer niet geantwoord wordt

Indien u niet beschikbaar bent om inkomende gesprekken (interne of externe) te beantwoorden, kan uw systeembeheerder uw aansluiting programmeren om automatisch gesprekken om te leiden naar een voorgeprogrammeerd omleidingsadres na een bepaalde tijd (standaardtijd: 15 seconden).

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus34

Gesprek doorverbinden

Omleiding wanneer uw aansluiting bezet is

Indien uw aansluiting bezet is en u een inkomend gesprek (intern of extern) ontvangt, kan uw systeembeheerder uw aansluiting programmeren om automatisch het gesprek om te leiden naar een voorgeprogrammeerd omleidingsadres.

Vaste omleiding

Deze functie leidt uw gesprekken naar een voorgeprogrammeerde antwoordpositie (bijv. mailbox systeem of secretariaat).

Vaste omleiding activeren

u *21# Neem de hoorn op en kies om de omleiding te activeren.

Controletoon. U voert uw uitgaande gesprekken zoals gewoonlijk. Een speciale kiestoon herinnert u eraan dat gesprek doorverbinden geactiveerd is.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Omleiding annuleren

u #21# Neem de hoorn op en kies om de omleiding te annuleren.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Nieuwe oproepen worden weer op uw telefoontoestel aangekondigd.

35BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Gesprek doorverbinden

Individuele omleiding

Met deze eigenschap kunt u gesprekken naar interne en externe posities omleiden, bijv. naar een willekeurig indexnummer, de aansluiting van een collega, een extern nummer of een algemeen verkort nummer (bijv. uw mobiele telefoon).

Interne omleiding programmeren en activeren

Uw gesprekken naar een interne antwoordpositie omleiden.

u Neem de hoorn op.

*21* Kies.

z Voer het interne omleidingsadres in.

# Druk om de individuele omleiding te activeren.

Controletoon. U voert uw uitgaande gesprekken zoals gewoonlijk. Een speciale kiestoon herinnert u eraan dat gesprek doorverbinden geactiveerd is.

Notitie: Een individuele interne omleiding kan niet geactiveerd worden, wanneer er reeds een individuele externe omleiding geactiveerd is.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Interne omleiding annuleren

u Neem de hoorn op.

#21# Kies.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus36

Een nieuw extern omleidingsadres activeren en programmeren

Om een nieuw individueel extern omleidingsadres in te stellen:

Notitie: Om misbruik te voorkomen kunnen externe omleidingen voor uw aansluiting geblokkeerd worden, zie paragraaf “Veiligheid” op pagina 65.

u Neem de hoorn op.

*22* Kies.

Gesprek doorverbinden

0z Kies het (de) cijfer(s) voor de externe lijntoegang en voer het

nieuwe externe omleidingsadres in.

Maximaal 24 cijfers.

Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang.

# Druk om de individuele omleiding te activeren.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Notities:

Voor u weggaat, bel uw aansluiting om te controleren, of de externe omleiding correct werd ingesteld.

De individuele externe omleiding kan ook via de DISA functie worden gebruikt, zie paragraaf “Andere nuttige

eigenschappen” op pagina 56.

Externe omleiding annuleren

u Neem de hoorn op.

#22# Kies.

Notitie: Het geprogrammeerde omleidingsadres werd niet uit het geheugen verwijderd, de omleiding is enkel inactief.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

37BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Gesprek doorverbinden

Externe omleiding reactiveren

Gesprekken naar een extern omleidingsadres omleiden:

u Neem de hoorn op.

*22*# Kiezen om de geprogrammeerde externe omleiding te

activeren.

Controletoon. U voert uw uitgaande gesprekken zoals gewoonlijk. Een speciale kiestoon herinnert u eraan dat gesprek doorverbinden geactiveerd is.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Volg mij

Indien u zich in een andere kamer bevindt, kunt u nog altijd uw gesprekken beantwoorden, door ze door te verbinden naar de plaats, waar u zich bevindt. Om volg mij te activeren, moet de individuele interne omleiding op uw telefoontoestel actief zijn.

Volg mij activeren

Notitie: Deze procedure moet uitgevoerd worden van het telefoontoestel naar waar de gesprekken omgeleid worden (uw gedefinieerd omleidingsadres).

u Neem de hoorn op.

*21* Kies.

z* Kies uw eigen aansluitingsnummer en druk.

z# Kies het nieuwe omleidingsadres en druk.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Volg mij annuleren

Volg mij en de individuele omleiding kunnen ook vanaf de antwoordpositie worden geannuleerd.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus38

Gesprek doorverbinden

u Neem de hoorn op. #21* Kies.

z Kies uw eigen aansluitingsnummer.

# Druk.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Omleidingsoproep doorverbinden

Een omleidingsoproep doorverbinden maakt het mogelijk een specifieke aansluiting op te roepen, zelfs wanneer gesprek doorverbinden op deze aansluiting geactiveerd is.

Notitie: Uw aansluiting moet door de systeembeheerder toegelaten worden om deze functie te gebruiken.

u Neem de hoorn op.

*60* Kiezen.

z Kies een aansluitingsnummer.

# Druk.

U wordt met de gespecificeerde aansluiting verbonden, ongeacht welk type gespreksdoorverbinding van de opgeroepen aansluiting geactiveerd is.

39BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Afwezigheidsinformatie

Wanneer u zich voor een bepaalde tijd niet op kantoor bevindt (bijv. vergadering, vakantie, lunch, ziekte), maakt deze eigenschap het mogelijk uw oproepers te informeren tijdens uw afwezigheid. Externe oproepers worden met de operator verbonden, die ook toegang heeft tot uw afwezigheidsinfo.

Notitie: Indien u een omleiding naar de mailbox met een persoonlijke begroeting geactiveerd hebt, zullen de oproepers deze begroeting horen, zelfs wanneer u de afwezigheidsinformatie geactiveerd hebt, zie paragraaf “Uw persoonlijke begroeting wijzigen” op pagina 48.

U kunt uw oproepers informeren met:

• Vooraf bepaalde teksten

Voer de reden in van uw afwezigheid en datum en tijd van uw terugkomst.

• Gesproken informatie

Neem een gesproken bericht op en noem de reden van uw afwezigheid.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus40

Informatie invoeren

Tekst of gesproken informatie opslaan.

u Neem de hoorn op.

*23* Kies om de informatiemodus in te voeren.

Kies vooraf bepaalde tekst of gesproken informatie.

Vooraf bepaalde teksten

z Voer de informatiecode in. z Voer informatie aanvullen in van de onderstaande tabel.

Informatie-

code Informatie aanvullen

Retourtijd 1 [uur (00-23) minuten (00-59)] Datum van terugkomst 2 [maand (01-12) dag (01-31)] Lunch 3 terug om, [uur minuten] Vergadering 4 terug om, [uur minuten] Vakantie 5 terug, [maand dag] Ziekte 6 terug, [maand dag]

Afwezigheidsinformatie

# Druk om de informatie in te voeren.

De interne oproepers ontvangen de informatie op het display (of als gesproken informatie voor oproepers zonder displaytoestel). Externe oproepers worden met de operator verbonden, die ook toegang heeft tot uw afwezigheidsinfo.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

41BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Afwezigheidsinformatie

Vooraf bepaald tekstvoorbeeld: Vakantie, terug op 27 juni.

u Neem de hoorn op.

*23* Kies.

5 Voer de informatiecode in.

0627 Voer maand en dag in.

# Druk.

Informatie activeren.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Gesproken informatie

u Neem de hoorn op.

*23* Druk om informatiemodus in te voeren.

9 Druk en spreek.

* Druk om uw opname af te spelen en te beluisteren.

9 Druk en spreek om opnieuw op te nemen.

# Druk om te activeren.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Interne oproepers horen de informatie via de hoorn of de luidspreker. Externe oproepers worden met de operator verbonden, die ook toegang heeft tot uw afwezigheidsinfo.

Notitie: U kunt uw eigen aansluitingsnummer kiezen, indien u uw informatie wenst te controleren.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus42

Informatie wijzigen

Informatie opslaan

u Neem de hoorn op.

Afwezigheidsinformatie

#23*# Kiezen om te deactiveren en voor later gebruik te bewaren.

Informatie is passief.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Gebruik opgeslagen informatie

Wanneer de informatie uitgeschakeld is:

u Neem de hoorn op.

*23*# Kies om opgeslagen informatie te activeren.

Informatie is actief.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Informatie wissen

u #23# Neem de hoorn op en kies om informatie te wissen.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

43BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Mailbox systeem

Terwijl u weg van het kantoor bent, kunnen oproepers berichten in uw mailbox laten. U kunt ook uw mailbox met uw persoonlijke begroeting configureren, zie paragraaf “Uw persoonlijke begroeting

wijzigen” op pagina 48.

Wanneer u de eerste keer in het mailbox systeem gaat (enkel mogelijk van uw eigen aansluiting), kunt u verzocht worden, uw wachtwoord te wijzigen, indien het een standaard is (0000). Zie paragraaf “Wachtwoord wijzigen” op pagina 51 of volg de gesproken aanwijzingen.

Notitie: Uw aansluiting moet door de systeembeheerder toegelaten worden om het mailbox systeem te gebruiken.

Mailbox activeren

Uw aansluiting naar het mailbox systeem omleiden.

u *21* Neem de hoorn op en kies.

z Kies het nummer van het mailbox systeem.

Vraag de systeembeheerder naar het bepaalde mailbox systeem nummer.

# Druk om de omleiding te activeren.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus44

Notitie: Voor het dagelijks gebruik wordt aanbevolen uw systeembeheerder te vragen om het mailbox systeem als uw voorgeprogrammeerd omleidingsadres te definiëren. Zodra dit gedefinieerd is, hoeft u enkel nog *21# te kiezen om uw mailbox te activeren.

De systeembeheerder kan ook definiëren of de mailbox al dan niet geactiveerd moet worden, als u uw telefoon na een bepaalde tijd niet beantwoordt of als uw aansluiting bezet is.

Mailbox deactiveren

u Neem de hoorn op.

Mailbox systeem

#21# Kies en druk.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Nieuwe oproepen worden weer op uw telefoontoestel aangekondigd.

Notitie: De mailbox is nog altijd actief, wanneer ze als voorgeprogammeerd omleidingsadres gedefinieerd is voor de eigenschap Omleiding wanneer niet geantwoord wordt en Omleiding wanneer uw aansluiting bezet is. Voor meer informatie, zie paragrafen “Omleiding wanneer niet

geantwoord wordt” op pagina 34 en “Omleiding wanneer uw aansluiting bezet is” op pagina 35.

45BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Mailbox systeem

Toegang tot de mailbox

U krijgt toegang tot de volgende mailbox functies via uw eigen aansluiting, een willekeurige interne aansluiting of via een externe positie (bijv. mobiele telefoon)

• Beschikbare berichten beluisteren

• Uw persoonlijke begroeting wijzigen

• Berichten zenden

• Uitgaande (externe) verwittiging opstellen (afhankelijk van de

configuratie)

• Uw wachtwoord wijzigen

Toegang tot uw mailbox via uw eigen aansluiting

u Neem de hoorn op. *59# Kiezen.

Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu.

Notitie: Afhankelijk van de configuratie, kunt u verzocht worden uw wachtwoord in te voeren vooraleer u toegang tot uw mailbox krijgt.

Voor een snellere toegang wordt aanbevolen de functiecode te programmeren op de programmeerbare toets van de bericht voorhanden lamp.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Toegang tot uw mailbox via een andere aansluiting

z Kies het indexnummer van het mailbox systeem.

Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu.

Toegang tot uw mailbox via een extern toestel (bijv. een mobiele telefoon)

z Kies het algemene nummer van uw firma z Kies het indexnummer van het mailbox systeem.

Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus46

Uw berichten beluisteren

Een ontvangen bericht wordt aangetoond door een knipperende bericht voorhanden lamp en een speciale kiestoon. De ontvangen berichten worden in de volgende drie categorieën ingedeeld:

• Nieuwe berichten (niet beluisterd)

• Beluisterde berichten

• Bewaarde berichten

Notitie: De berichten worden na een bepaalde tijd door het systeem gewist. In verband hiermee, gelieve uw systeembeheerder te vragen.

Toegang tot de mailbox.

(Zie hoofdstuk “Toegang tot de mailbox” op pagina 46.) Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu.

1 Kies om beschikbare berichten te beluisteren.

Notitie: Indien er zich geen berichten in uw mailbox bevinden, is de optie om uw berichten te beluisteren niet beschikbaar.

Mailbox systeem

z Kies één van de drie berichtcategorieën (nieuw, beluisterd,

bewaard).

Beluister uw berichten en volg de gesproken aanwijzingen in het specifieke menu.

• bericht opnieuw afspelen

• bericht zenden

• datum- en tijdinformatie krijgen

• pauze tijdens afspelen

• vorig bericht afspelen

• bericht opslaan

• volgend bericht afspelen

• bericht wissen

Notitie: Gesproken berichten kunt u horen. “Bel mij” berichten roepen de afzender op (deze berichten kunnen niet opgeslagen worden).

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

47BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Mailbox systeem

Een gesproken bericht zenden

Een kopie van uw ontvangen gesproken berichten (in de individuele mailbox) kunnen naar andere mailbox nummers (individuele of algemene) gezonden worden. Indien u een gesproken bericht zendt (beluisterd of opgeslagen) naar een individuele mailbox, is het mailboxnummer hetzelfde als het aansluitingsnummer.

Notitie: Het verzonden bericht is een kopie, d.w.z. het kan worden gewist zonder het originele bericht te wissen.

Er zijn geen verdeellijstnummers beschikbaar. Het doorsturen van hetzelfde bericht naar meer dan één mailbox moet in afzonderlijke handelingen worden uitgevoerd.

Uw persoonlijke begroeting wijzigen

Afhankelijk van het type van de gespreksomleiding naar de mailbox, kunt u drie verschillende persoonlijke begroetingen voor de oproeper nalaten. U kunt een omleiding activeren, wanneer een oproeper een bezettoon ontvangt, of wanneer niet geantwoord wordt, of u kunt een vaste of individuele omleiding voor al uw oproepen activeren.

Toegang tot de mailbox.

(Zie hoofdstuk “Toegang tot de mailbox” op pagina 46.) Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu.

2 Kies om uw persoonlijke begroeting te wijzigen.

z Kies het gewenste omleidingstype.

Luister en volg de specifieke gesproken aanwijzingen. Indien u de omleiding activeert, wordt de opgenomen begroeting

voor de volgende oproeper afgespeeld.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Notitie: Indien u een omleiding met een persoonlijke begroeting geactiveerd hebt, zullen de oproepers deze begroeting horen in plaats van uw geactiveerde afwezigheidsinformatie.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus48

Berichten zenden via uw mailbox

Met deze functie laat het mailbox systeem toe dat u berichten opneemt en zendt van uw mailbox naar een andere interne mailbox zonder de betreffende mailbox eigenaar te bellen.

Notitie: Er zijn geen verdeellijstnummers beschikbaar. Het zenden van hetzelfde bericht naar meer dan één mailbox moet in afzonderlijke handelingen uitgevoerd worden.

Toegang tot de mailbox.

(Zie hoofdstuk “Toegang tot de mailbox” op pagina 46.) Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu.

3 Kies om berichten op te nemen en te zenden.

Luister en volg de specifieke gesproken aanwijzingen. Berichten kunnen beluisterd of heropgenomen worden voor ze

naar een mailbox gezonden worden.

Notitie: Een bericht kan ook tijdens een gesprek gezonden worden, zie paragraaf “Bericht verzenden” op pagina 32.

Mailbox systeem

Uitgaande verwittiging (extern)

Met deze functie kan het berichtsysteem u verwittigen, wanneer er nieuwe gesproken berichten toekomen. U kunt een extern nummer specificeren, waarop u wenst te worden opgeroepen op een voorgeprogrammeerde tijd of wanneer er nieuwe berichten toekomen.

Notitie: Deze eigenschap kan beperkt of niet beschikbaar zijn. Vraag de systeembeheerder naar de beschikbaarheid en meer informatie.

U kunt op twee verschillende manieren worden verwittigd (afhankelijk van de systeemprogrammering):

• Verwittiging met mailbox toegang:

U bevestigt de verwittiging via uw wachtwoord (het moet anders zijn dan de standaardwaarde 0000). Zie paragraaf “Wachtwoord wijzigen” op pagina 51 om een nieuw wachtwoord te kiezen.U hebt volledige toegang tot het mailbox systeem.

49BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Mailbox systeem

• Verwittiging zonder mailbox toegang:

U krijgt een korte gesproken aankondiging die u informeert dat er iemand een bericht voor u heeft nagelaten. U bevestigt de verwittiging door een willekeurige toets te drukken. U moet het mailbox systeem terugbellen om het bericht op te vragen.

Notitie: Indien u de verwittiging niet binnen een voorgeprogrammeerde tijd bevestigt, wordt de verbinding geannuleerd en later herhaald (vraag de systeembeheerder naar het geprogrammeerde aantal verwittigingspogingen).

Toegang tot de mailbox.

(Zie hoofdstuk “Toegang tot de mailbox” op pagina 46.) Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu.

4 Kies om een uitgaande externe verwittiging op te stellen.

Luister en volg de specifieke gesproken aanwijzingen. U kunt het externe verwittigingsnummer, de verwittigingstijd en de

functie activeren/deactiveren programmeren. Het externe nummer (incl. het (de) cijfer(s) voor de externe lijntoegang) kan uit maximaal 24 cijfers bestaan. De tijd wordt in 24 uur notatie ingevoerd, bijv. 2030 voor twintig uur dertig, met waarden die automatisch op exacte kwartieren worden gezet, d.w.z. 2013 wordt 2015.

Notitie: Het verwittigingsnummer en de -tijd moeten geprogrammeerd worden, vooraleer u de verwittiging activeert.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus50

Wachtwoord wijzigen

Wachtwoord wijzigen via uw mailbox

Toegang tot de mailbox.

(Zie hoofdstuk “Toegang tot de mailbox” op pagina 46.) Luister en volg de gesproken aanwijzingen in het hoofdmenu.

5 Kies om het wachtwoord te wijzigen.

Luister en volg de specifieke gesproken aanwijzingen.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Wachtwoord wijzigen via de telefoon

u Neem de hoorn op.

#*72* Kiezen om een nieuw wachtwoord te selecteren.

Mailbox systeem

Kies uw huidig wachtwoord.

Het standaardwachtwoord is 0000.

* Druk.

z Kies uw nieuw wachtwoord.

# Druk.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

51BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Mailbox systeem

Dicteerfunctie

Indien u persoonlijke gesproken berichten wenst op te nemen en op te vragen, kunt u de dicteerfunctie gebruiken. Een dicteerbericht wordt als een normaal bericht behandeld. Informatie i.v.m. het opvragen van dicteerberichten, zie paragraaf “Uw berichten

beluisteren” op pagina 47.

Bericht opnemen

Opname starten:

u Neem de hoorn op. *58# Kiezen en uw bericht opnemen.

De maximale opnametijd bedraagt vier minuten en 15 seconden.

Kies navolgende opties:

* Druk om af te spelen.

9 Druk en spreek om opnieuw op te nemen.

# Druk om de opname te stoppen en het bericht te bewaren.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus52

Groepseigenschappen

Wanneer u in een team samenwerkt, kunnen de volgende groepseigenschappen zeer nuttig zijn.

Kiezen van een groep

Uw telefoon kan tot één of meer gekozen groepen behoren. In een gekozen groep worden alle leden vertegenwoordigd door één algemeen indexnummer. Er kunnen 16 gekozen groepen worden geprogrammeerd, iedere groep met 1 tot 20 leden. Een lid kan een aansluitingsnummer, een operatorconsole of een fictief nummer zijn. Gelieve uw systeembeheerder te vragen, indien u deze functie nodig hebt.

Inkomende gesprekken naar de gekozen groep worden naar de vrije aansluitingen binnen de groep geleid. De gekozen volgorde binnen de groep kan worden veranderd om aan uw wensen te voldoen. Indien alle leden van de gekozen groep bezet zijn, wordt een inkomend gesprek in de wachtrij geplaatst. Indien er niemand dit gesprek beantwoordt vóór de geprogrammeerde tijd, wordt het gesprek naar de geprogrammeerde antwoordpositie doorgeschakeld (bijv. de operator).

Notitie: Indien alle leden in een gekozen groep bezet zijn, is de terugbel- of opschakelingsfunctie niet beschikbaar.

53BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Groepseigenschappen

Aanmelden

Vóór u gesprekken van een gekozen groep kunt beantwoorden, moet u zich aanmelden.

Aanmelden in één specifiek gekozen groep:

u *28* Neem de hoorn op en kies.

z Kies het nummer van de gekozen groep.

Vraag uw systeembeheerder naar het geconfigureerde nummer.

# Druk.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Aanmelden in alle gekozen groepen:

u *28* Neem de hoorn op en kies.

*# Druk.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Oproepen beantwoorden

Oproepen van een gekozen groep op een gewone manier beantwoorden.

Afmelden

Afmelden uit één specifiek gekozen groep:

u #28* Neem de hoorn op en kies.

z Kies het nummer van de gekozen groep.

Vraag uw systeembeheerder naar het geconfigureerde nummer.

# Druk.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus54

Uit alle gekozen groepen afmelden:

u #28* Neem de hoorn op en kies.

Groepseigenschappen

*# Druk.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Groepsoproep aannemen

In een groepsaanname kan ieder lid ieder individueel gesprek voor groepsleden beantwoorden. U kunt een gesprek voor de groep beantwoorden door een speciaal antwoordnummer te kiezen. Vraag uw systeembeheerder naar het geconfigureerde nummer.

u Neem de hoorn op.

z Kies de groepsaannamecode.

Algemene bel

Dankzij de algemene belfunctie kunnen alle aansluitingen van het systeem (operator inbegrepen) het gesprek van een aansluiting aannemen die als algemene belaansluiting vooraf werd vastgelegd.

u Neem de hoorn op.

z Kies de algemene belaannamecode.

Vraag uw systeembeheerder naar de algemene belaannamecode. Indien twee of meer aansluitingen terzelfdertijd een oproep van de

algemene belaansluiting proberen te beantwoorden, kan enkel de eerste aansluiting het gesprek aannemen. De andere aansluitingen horen de nummer niet bereikbaar toon. Dit gebeurt eveneens, wanneer u de algemene belaannamecode kiest en er op de algemene belaansluiting geen gesprekken in wacht zijn.

Notitie: U kunt ook de algemene belaannamecode op een programmeerbare toets plaatsen.

55BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Andere nuttige eigenschappen

Door het gebruik van deze eigenschappen zal uw productiviteit stijgen, u kunt bijv. herinneringen voor belangrijke vergaderingen instellen, de kosten voor externe gesprekken op afzonderlijke

accounts plaatsen enz. ...

Alarm

Uw klok heeft een geïntegreerde alarmklokfunctie.

Bevestigen van het alarm

Indien zich een alarmsituatie voordoet, hoort u een speciale alarmtoon. Bovendien gaan het display en alle lampjes van de toetsen gedurende ongeveer vijf seconden langzaam knipperen.

¹ Druk om het alarm uit te schakelen.

Om het alarm te annuleren, kunt u ook de hoorn opnemen of een willekeurige toets drukken, behalve de pauzetoets.

Notities: In geval van een alarm tijdens het programmeren, wordt het programmeren beëindigd, het telefoontoestel keert terug in de inactieve status en alle wijzigingen worden verwijderd.

In geval van een alarm terwijl uw telefoon rinkelt, heeft het alarmsignaal prioriteit.

Indien het alarm niet uitgeschakeld werd tijdens het te kennen geven, wordt het 3 keer herhaald in een interval van vijf minuten.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus56

Alarmstatus controleren

Inactief:

Andere nuttige eigenschappen

¹ Druk.

Het display toont de datum en de tijd voor de actuele alarminstelling, bijvoorbeeld: alarm ingesteld

DESMEDT 2442 ALARM SET 05-13 16:55

Indien er geen alarm werd ingesteld, toont het display:

DESMEDT 2442 NO ALARM SET

¹ Druk om de procedure te beëindigen.

Het display toont de datum en de tijd opnieuw.

Tijdens een uitgaand gesprek:

¹ Druk.

Het display toont de actuele alarminstelling. Indien er geen alarm werd ingesteld, toont het display:

DESMEDT 2442 00:01:50 NO ALARM SET

¹ Druk.

Het display verandert en toont nu de datum en de tijd:

DESMEDT 2442 00:01:53

12-05 11:56

¹ Druk om tussen alarm en datum/tijd te schakelen.

Nadat u voor de laatste keer gedrukt hebt, verschijnt het opgeroepen nummer opnieuw op het display (na enkele seconden).

57BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Andere nuttige eigenschappen

² Druk.

Een alarm programmeren

Inactief:

¹ Druk.

Het display toont de actuele alarminstelling, bijvoorbeeld: alarm ingesteld

ALARM SET

12-05 13:15

De datum- en tijdnotatie van het alarm is afhankelijk van de individuele instellingen (MMDD of DDMM, 24 of 12 uur modus). Voor meer informatie, zie paragraaf “Instellingen” op pagina 69.

Notitie: Indien er geen alarm ingesteld werd, wordt het standaardalarm “01-01 12:00” getoond.

z Voer maand, dag, uur en minuten in voor het gewenste alarm.

U kunt enkel de knipperende display positie wijzigen. Wanneer u een nummer ingevoerd hebt (0-9), beweegt de cursor automatisch naar de volgende positie.

Notitie: Om een dagelijks alarm te programmeren, stel de datum op 00-00 in.

In geval van een typefout:

¯ of · Druk om de cursor één stap naar rechts of links te bewegen.

Wanneer u klaar bent met programmeren:

³² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

Om aan te tonen dat er een alarm ingesteld werd, verschijnt er een kleine “A” in de onderste rij links:

DESMEDT 2442 A 12-05 13:15

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus58

Een alarminstelling annuleren

Inactief:

¹ Druk.

Andere nuttige eigenschappen

® Druk.

Uw telefoontoestel keert automatisch terug in de inactieve toestand.

Deurtoestel

Het deurtoestel wordt gebruikt om de toegang tot uw firma te controleren, d.w.z. u kunt het deurslot via uw telefoon openen.

Oproepen van het deurtoestel beantwoorden

u Neem de hoorn op.

U bent in gespreksverbinding met de oproepende partij.

Deurslot openen

Nadat u het deurtoestel beantwoord hebt, kunt u de deur openen door een informatieverzoek naar het indexnummer van de deuropener te maken.

¸ Druk.

Kies het indexnummer van de deuropener.

Vraag uw systeembeheerder naar het nummer.

Notitie: U kunt het indexnummer van de deuropener ook op een programmeerbare toets plaatsen.

59BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Andere nuttige eigenschappen

Account nummer

Een account nummer kan ingevoerd worden om de telefoonkosten op verschillende accounts te boeken. Afhankelijk van de systeemconfiguratie moet het account nummer worden ingevoerd van een geverifieerde account nummerlijst (vooraf bepaald) of u kunt uw eigen account nummer uitvinden. De volgende vereisten zijn van toepassing:

• Met het geverifieerde account nummer kunt u het voeren van

externe gesprekken beperken (geen specifiek nummer of gebied), iedereen die externe gesprekken mag voeren, ontvangt een account nummer dat iedere keer moet worden gebruikt, wanneer hij/zij een extern gesprek wenst te voeren.

• Geverifieerde account nummers bestaan uit maximaal

10 cijfers.

• Eigen account nummers bestaan uit maximaal 15 cijfers. De account nummers kunnen ook via de DISA functie worden

gebruikt, zie paragraaf “Direct Inward System Access (DISA)” op pagina 61.

Geverifieerd of eigen account nummer

Voor een uitgaand gesprek:

u Neem de hoorn op.

*9* Kies.

Account nummer invoeren en drukken.

Geldige cijfers 0-9. Interne kiestoon. Een extern gesprek voeren.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus60

Direct Inward System Access (DISA)

Indien u extern werkt en zakengesprekken wenst te voeren, roep dan uw firma op en gebruik de PBX van de firma om een extern gesprek met de gewenste partij te voeren. U betaalt enkel de kosten van het telefoongesprek met uw firma. De andere kosten worden automatisch op uw aansluitingsnummer of op een speciaal project geplaatst.

Notities: Uw aansluiting moet door de systeembeheerder toegelaten worden om de DISA functie te gebruiken.

Om de DISA functie te activeren, moet u het standaardwachtwoord van “0000” in een persoonlijk wachtwoord veranderen, zie paragraaf “Wachtwoord

wijzigen” op pagina 51.

U kunt ook gesprekken omleiden van uw kantooraansluiting naar uw externe positie, zie paragraaf “Gesprek doorverbinden” op pagina 34. Tijdens de procedure wordt u naar uw wachtwoord gevraagd.

z Kies het algemene nummer van uw firma,

Andere nuttige eigenschappen

z gevolgd door het DISA indexnummer.

Vraag de systeembeheerder naar het bepaalde DISA indexnummer.

Luister en volg de gesproken aanwijzingen.

Notitie: Indien u het gesprek op een account nummer

wenst te registreren, moet u de account nummer procedure gebruiken vóór u het algemene nummer invoert, zie paragraaf “Account nummer” op pagina 60.

0z Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en

het gewenste algemene nummer.

Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk

cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang.

Of:

Gebruik de externe omleidingsfunctie.

Procedure, zie paragraaf “Gesprek doorverbinden” op pagina 34.

Notitie: Wanneer u een nieuw omleidingsadres programmeert, denk eraan om het terug te zetten, wanneer u weer op kantoor komt.

61BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Andere nuttige eigenschappen

u Neem de hoorn op.

Tandemconfiguratie

De tandemconfiguratie is een eenheid die uit twee telefoontoestellen bestaat die hetzelfde indexnummer gebruiken. Een van de toestellen wordt als primair en het andere als secundair vastgelegd.

Deze functie verhoogt de communicatiemogelijkheid voor gebruikers, die bijvoorbeeld een kabeltelefoon op hun tafel hebben (het primaire toestel) en binnen het firmagebouw mobiel moeten zijn met hun eigen draadloze toestel (het secundaire toestel). De tandemconfiguratie werkt principieel als volgt:

De tandemconfiguratie activeren

*28# Kiezen om in het secundaire toestel in te loggen.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Voor inkomende gesprekken:

• De twee telefoontoestellen worden behandeld als

1 enkelvoudige aansluiting

Voor uitgaande gesprekken:

• De twee telefoontoestellen worden behandeld als

2 afzonderlijke aansluitingen

De tandemconfiguratie deactiveren

u Neem de hoorn op.

#28# Kies om het secundaire telefoontoestel uit te loggen.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Voor inkomende gesprekken:

•Het secundaire telefoontoestel kan niet worden opgeroepen

en het primaire telefoontoestel functioneert als een normaal alleenstaand toestel.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus62

Andere nuttige eigenschappen

Voor uitgaande gesprekken:

• De twee telefoontoestellen worden behandeld als

2 afzonderlijke aansluitingen

Een gesprek doorverbinden tussen leden van een tandemeenheid

¸z Druk en kies uw eigen indexnummer.

d Plaats de hoorn terug om het gesprek door te verbinden.

Netwerkverbindingen

Een netwerkverbinding is een verbinding van verschillende gebouwen binnen een firma. De verbinding kan worden opgezet via huurlijnen, openbare lijnen, locale netwerken (LAN) of regionale netwerken (WAN). Vraag uw systeembeheerder naar details i.v.m. netwerkverbindingen.

IP-oproepen

IP-oproepen zijn interne oproepen die via een intern datanet (LAN of WAN) worden verzonden en het transfereren van gegevens en spraak gebeurt via dezelfde lijn. Wanneer u met een intern datanetwerk verbonden bent, wordt de IP-verbinding automatisch gemaakt. Om het verkeer op het netwerk te minimaliseren wordt de gesprekskwaliteit verminderd.

Wanneer de gesprekskwaliteit niet acceptabel is, kunt u het IP-gesprek onderbreken en naar een niet-IP-gesprek (alternatief netwerk) wisselen. Het overschakelen van het IP-net naar het nietIP-net gebeurt tijdens het gesprek, zodat het gesprek zelf niet moet worden afgebroken.

63BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Andere nuttige eigenschappen

¸ Druk.

Indien u naar een niet-IP-net wenst over te schakelen tijdens het gesprek

*61* Kies.

Tijdens de procedure wordt de andere partij in wacht geplaatst. Wanneer de procedure klaar is, ontvangt u een speciale beltoon en het gesprek wordt hervat in het niet-IP-net.

Notitie: Het overschakelen naar een niet-IP-oproep kan enkel worden uitgevoerd, wanneer de originele oproep een IP-oproep is, anders ontvangt u een spertoon.

DTMF tonen

De DTMF functie – ook bekend als suffix kiezen – wordt gebruikt om antwoordapparaten of andere telecommunicatietoestellen te controleren.

u Neem de hoorn op.

z Voer een intern of extern gesprek om het gewenste toestel

te bereiken.

Wanneer uw gesprek beantwoord wordt, kunt u doorgaan met cijfers kiezen die als DTMF cijfers (toonsignalen) aan de opgeroepen inrichting gezonden worden om de gewenste functies te activeren.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus64

Veiligheid

U kunt een wachtwoord met vier cijfers gebruiken om uw telefoon te blokkeren tegen onbevoegd gebruik, om externe gesprekken te voeren van een willekeurige geblokkeerde aansluiting, om toegang tot het mailbox systeem te verschaffen of wanneer u de DISA functie gebruikt.

Notitie: Uw wachtwoord wijzigen, zie paragraaf “Wachtwoord wijzigen” op pagina 51.

Nummer blokkeren

u Neem de hoorn op. *72# Kies om uw aansluiting te blokkeren.

Controletoon.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Nummer vrijgeven

u Neem de hoorn op. #72* Kies.

z Kies uw wachtwoord.

# Druk om te heropenen.

Controletoon. Uw aansluiting is vrij voor gebruik.

d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

65BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Veiligheid

Geblokkeerde aansluiting omlopen

Om een gesprek te voeren, kunt u tijdelijk een geblokkeerde aansluiting omlopen.

Eigen aansluiting omlopen

u Neem de hoorn op.

*72* Kies.

z Kies uw wachtwoord.

# Druk.

Kiestoon. U kunt één gesprek van uw aansluiting voeren.

Een andere aansluiting omlopen

Dit maakt het mogelijk dat u een gesprek voert op een andere geblokkeerde aansluiting door gebruik van uw wachtwoord.

u Neem de hoorn op.

*72* Kies.

z Kies uw wachtwoord.

* Druk.

z Kies uw aansluitingsnummer.

# Druk.

Kiestoon. U kunt één gesprek voeren van de geblokkeerde aansluiting.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus66

Least Cost Routing

Het Least Cost Routing (LCR) systeem kiest automatisch de goedkoopste manier om een verbinding met het gewenste externe nummer tot stand te brengen. Vraag uw systeembeheerder, of deze functie in uw systeem geïnstalleerd is. Indien de aansluiting geconfigureerd werd om de LCR te gebruiken, wordt ieder extern gesprek geanalyseerd en de goedkoopste weg wordt gekozen.

Gebruik least cost routing

u Neem de hoorn op.

Least Cost Routing

0z Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en

het gewenste algemene nummer.

De gewone weg om een uitgaand extern gesprek te voeren.

Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang.

67BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Least Cost Routing

Least cost routing oproepen

Indien de LCR in uw systeem werd geïnstalleerd, maar uw aansluiting niet voor het automatische gebruik geconfigureerd is, kunt u de goedkoopste verbinding krijgen door de LCR code te kiezen vooraleer u een extern nummer kiest.

u Neem de hoorn op.

z Kies de LCR code.

Vraag uw systeembeheerder naar de LCR code.

0z Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en

het gewenste algemene nummer.

Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk

cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang. U kunt de LCR code ook op een programmeerbare toets plaatsen.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus68

Instellingen

De Dialog 4187 Plus is uitgerust met verschillende opties voor instellingen zoals bijv. een persoonlijk volume en belsignaal, enz.

Alternatieve programmering voor wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling

Het bijgevoegde nummer voor het gebruik van het wachten indien bezet, het automatische terugbellen, de gespreksaanname of de opschakelingsfunctie kan van land tot land verschillen. Indien u geen code voor een specifieke functie kunt gebruiken, werd uw telefoonsysteem eventueel met een ander bijgevoegd nummer geprogrammeerd.

Aangezien dit Gebruikershandboek enkel de standaardprogrammering beschrijft, toont de volgende tabel de gebruikelijkste instellingen in sommige landen die voor een afwijkende programmering bekend zijn.

België, Brazilië,

Denemarken,

Duitsland, Oostenrijk

Wacht indien bezet 5 Automatisch terugbellen 6 Gespreksaanname

(Gesprekken naar een andere aansluiting beantwoorden)

Opschakeling 4

69BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Instellingen

Hoorn-, luidspreker- en koptelefoonvolume

Gebruik de volumetoetsen. De volumeregelingen beïnvloeden de hoorn-, de koptelefoon- of de handsfree modus, afhankelijk van de actieve modus, wanneer het volume gewijzigd wordt.

ì Druk om het volume te veranderen.

Er zijn 8 verschillende niveaus van minimum naar maximum.

Notitie: De volumeregelingen voor de hoorn-, de koptelefoon- en handsfree modus zijn onafhankelijk van elkaar. Het wijzigen van het hoornvolume bijvoorbeeld heeft geen uitwerking op het hoorn- of handsfree volume of omgekeerd.

Belsignaal

Belvolume

U kunt kiezen tussen vier instellingen voor het belsignaalvolume: auto, zacht, medium en luid.

² Druk.

¯ of · Druk om naar het RINGER VOLUME menu (belvolumemenu)

te navigeren.

´² Druk om in het menu te gaan.

Het display toont de actuele instelling, bijvoorbeeld: Belsignaalvolume

RINGER VOLUME

AUTO

Notitie: De standaardinstelling is AUTO: het belsignaal begint zacht, het derde en vierde belsignaal klinken met een medium volume en het vijfde en alle volgende signalen zijn luid.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus70

u Neem de hoorn op.

Instellingen

¯ of · Selecteer A (AUTO), L (LAAG), M (GEMIDDELD) of H (HOOG).

Nadat u het niveau hebt ingesteld, gaat de telefoon over met het geselecteerde volume.

´² Druk om op te slaan en af te sluiten.

Beltoon

U kunt kiezen tussen 10 verschillende beltonen:

² Druk.

¯ of · Druk om naar het RINGER CHARACTER menu (beltoonmenu)

te navigeren.

´² Druk om in het menu te gaan.

Het display toont de actuele instelling, bijvoorbeeld: Beltonen

RINGER CHARACTER

Notitie: De standaardbeltoon is 0.

u Neem de hoorn op.

¯ of · Druk om een beltoon te kiezen.

Of:

z Voer een cijfer (0-9) in.

Na het selecteren van een beltoon rinkelt uw telefoontoestel met de gekozen melodie. Druk de respectieve toets opnieuw om de beltoon een tweede keer te beluisteren.

´² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

71BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Instellingen

Datum en tijd

Uw telefoontoestel heeft een ingebouwde klok die verschijnt, wanneer de hoorn op de haak is (inactief toestel). De knipperende dubbelepunt tussen uur en minuten toont dat de klok loopt.

Datum- en tijdnotatie instellen

Er zijn vijf verschillende datum- en tijdnotaties beschikbaar:

• MM-DD 24-uur modus (bijv. 12-31 24:00)

• MM-DD 12-uur modus (bijv. 12-31 12:00)

• DD-MM 24-uur modus (bijv. 31-12 24:00)

• DD-MM 12-uur modus (bijv. 31-12 12:00)

• Off (Uit) – er wordt geen datum- en tijdinformatie op het display

getoond.

² Druk.

¯ of · Druk om naar het CLOCK DISPLAY menu (klok display menu)

te navigeren.

´² Druk om in het menu te gaan.

Het display toont de actuele instelling, bijvoorbeeld: Klok display

CLOCK DISPLAY

12-31 24:00

Notitie: De standaardinstelling is 12-31 24:00.

¯ of · Druk om naar de gewenste datum- en tijdnotatie te

navigeren.

´² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus72

Instellingen

Datum en tijd instellen

² Druk.

¯ of · Druk om naar het CLOCK menu (klokmenu) te navigeren.

´² Druk om in het menu te gaan.

Het display toont de actuele instelling, bijvoorbeeld: Klok

CLOCK

12-05 11:54

z Voer datum en tijd in.

Notitie: De manier waarop u datum en tijd invoert, is afhankelijk van de gespecificeerde notatie, zie paragraaf “Datum- en tijdnotatie instellen” op pagina 72. De standaardinstelling is 12-31 24:00.

U kunt enkel de knipperende display positie wijzigen. Wanneer u een nummer ingevoerd hebt (0-9), beweegt de cursor automatisch naar de volgende positie.

Notitie: U moet altijd twee cijfers per positie invoeren. Wanneer u bijvoorbeeld 1 februari 2004, 9 uur en vijf minuten wenst te programmeren, moet u het volgende invoeren: 02 (maand), 01 (dag), 09 (uur), en 05 (minuten).

In geval van een typefout:

¯ of · Druk om de cursor naar rechts of links te bewegen.

´² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

73BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Instellingen

Telefoon ID

U kunt uw telefoontoestel met uw aansluitingsnummer en/of naam programmeren. Deze informatie wordt telefoon ID genoemd en verschijnt in de bovenste rij links op het display.

² Druk.

¯ of · Druk om naar het TELEPHONE ID menu (telefoon ID menu)

te navigeren.

´² Druk om in het menu te gaan.

Het display toont de actuele instelling, bijvoorbeeld het aansluitingsnummer 5446:

TELEPHONE ID

5446

z Voer uw telefoon ID in.

Dit kan uw aansluitingsnummer en/of uw naam of andere relevante informatie zijn (maximaal 12 cijfers of tekens). Informatie i.v.m. het schrijven van tekst, zie paragraaf “Tekst schrijven” op pagina 86.

´² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus74

Aantal toetsen kiezen op naam

Uw telefoontoestel kan 10 of 20 nummers opslaan op de programmeerbare toetsen. Indien u uw telefoon voor 10 nummers instelt, slaat iedere programmeerbare toets slechts één nummer op. Indien u de optie met 20 nummers kiest, kunt u iedere toets met twee nummers programmeren (twee lagen).

² Druk.

Instellingen

¯ of · Navigeer naar het 10 OR 20 MEM POSITIONS menu

(10of20geheugenposities menu).

´² Druk om in het menu te gaan.

Het display toont de actuele instelling, bijvoorbeeld: 10 of 20 geheugenposities

10 OR 20 MEM POSITIONS 10

Notitie: De standaardinstelling is 10.

¯ of · Druk om tussen 10 of 20 geheugenplaatsen te schakelen.

Notitie: Indien u de toetsinstelling kiezen op naam van 10 naar 20 verandert, zijn alle vroeger geprogrammeerde nummers toegankelijk door de toets één keer te drukken. Indien u toevallig de toetsinstelling van 20 naar 10 terugstelt, zullen de secundaire nummers (opgeslagen op de onderste laag) niet gewist worden. De toegang tot deze nummers (door twee keer te drukken) zal echter geblokkeerd zijn.

´² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

75BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Instellingen

Toetsen kiezen op naam programmeren

Een indexnummer op de programmeerbare toetsen programmeren.

Notitie: Om een nummer op te slaan op de berichttoets, druk enkel de toets tijdens de volgende procedure zoals een normale programmeerbare toets.

² Druk.

Het display toont de duur van het laatste inkomende gesprek in de bovenste rij, bijvoorbeeld:

DESMEDT 2442 00:01:53

12-05 11:55

î Druk een programmeerbare toets.

Notitie: Eén keer drukken programmeert de toets op de bovenste laag, twee keer drukken programmeert de toets op de onderste laag. De onderste laag kan enkel geprogrammeerd worden, wanneer het aantal toetsen kiezen op naam op 20 ingesteld is (zie paragraaf “Aantal

toetsen kiezen op naam” op pagina 75).

Indien een nummer reeds op een toets opgeslagen is, wordt het nummer in de onderste rij getoond:

DIAL-BY-NAME-KEY

Kies het nummer.

Notitie: In geval van een vroeger opgeslagen nummer,

wordt deze ingang automatisch gewist.

U kunt een willekeurig nummer gebruiken (intern indexnummer, functiecode of lijntoegangscode en algemeen nummer).

*59#

´² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus76

Opgeslagen nummers controleren

Een geprogrammeerd indexnummer tonen.

² Druk.

Instellingen

Notities: U kunt de transparante afdekking verwijderen om de namen naast de toetsen te schrijven, zie paragraaf “Kaart installeren” op pagina 93.

Indien u tijdens het programmeren een ongeldige toets drukt, wordt de programmeermodus automatisch beëindigd en u hoort een speciale weigeringstoon.

î Druk de gewenste programmeerbare toets om het

geprogrammeerde nummer te tonen.

Notitie: Eén keer drukken toont het nummer op de

bovenste laag, twee keer drukken toont het nummer op de onderste laag.

´² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

77BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Instellingen

Flitstijd

Sommige systemen verlangen een afwijkende flitstijd voor de R-toets. U kunt een flitstijd instellen (berekende onderbreking) van 0 tot 999 ms. Voor de BusinessPhone communicatiecentrale is het niet noodzakelijk de standaardinstelling van de flitstijd te wijzigen.

Flitstijd veranderen:

² Druk.

¯ of · Druk om naar het FLASH menu (knipperen menu)

te navigeren.

´² Druk om in het menu te gaan.

Het display toont de actuele instelling, bijvoorbeeld:

FLASH

100

Notitie: De standaardinstelling is 100. Geldige ingangen zijn nummers van 0 tot 999.

¯ of · Druk om de gewenste waarde te kiezen.

Stappen van 10 ms.

Of:

z Voer de vereiste waarde in.

Op deze manier kunt u de flitstijd in exacte stappen van 1 ms instellen.

´² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

Pauze duur

U kunt de duur van de wacht-op-kiestoon programmeren.

Notitie: Deze instelling is niet relevant voor de BusinessPhone communicatiecentrale.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus78

Gespreksduurtimer inschakelen/ uitschakelen

U kunt de gespreksduurtimer op het display in- of uitschakelen.

² Druk.

Instellingen

¯ of · Druk om naar het CALL DURATION TIMER menu

(gespreksduurtimermenu) te navigeren.

´² Druk om in het menu te gaan.

Het display toont de actuele instelling, bijvoorbeeld: Gespreksduurtimer aan

CALL DURATION TIMER

Notitie: De standaardinstelling is ON (aan).

¯ of · Druk om tussen ON (aan) en OFF (uit) te schakelen.

´² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

79BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Instellingen

Koptelefoon voorinstelling

Deze functie verbindt de kiezen op naam oproepen automatisch met de koptelefoon zonder de koptelefoontoets te drukken. Standaardmatig wordt koptelefoon voorinstelling automatisch geactiveerd, wanneer u een koptelefoon aansluit op de koptelefoonterminal van het telefoontoestel. Wanneer de koptelefoon wordt gescheiden, wordt de functie automatisch gedeactiveerd.

Indien u de koptelefoon voorinstelling niet wenst te gebruiken, wanneer u een koptelefoon op uw telefoon gebruikt, moet u de functie met de hand deactiveren:

² Druk.

¯ of · Druk om naar het HEADSET PRESET menu (koptelefoon

voorinstelling menu) te navigeren.

´² Druk om in het menu te gaan.

Het display toont de actuele instelling, bijvoorbeeld: Koptelefoon voorinstelling aan

HEADSET PRESET

Notitie: De standaardinstelling is ON (aan).

¯ of · Druk om tussen ON (aan) en OFF (uit) te schakelen.

´² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus80

Koptelefoon belsignaal

Indien deze functie geactiveerd is, hoort u de eerste twee inkomende belsignalen als pieptoon in de koptelefoon. Het 3de en de volgende belsignalen worden ook naar de bel gestuurd.

² Druk.

Instellingen

Notitie: Om deze functie te gebruiken, moet er een optionele koptelefoon op uw telefoontoestel worden aangesloten.

¯ of · Druk om naar het HEADSET RINGING menu (koptelefoon

belsignaal menu) te gaan.

´² Druk om in het menu te gaan.

Het display toont de actuele instelling, bijvoorbeeld: Koptelefoon belsignaal aan

HEADSET RINGING

Notitie: De standaardinstelling is ON (aan).

¯ of · Druk om tussen ON (aan) en OFF (uit) te schakelen.

´² Druk om op te slaan en het programma te verlaten.

Gehoorapparaatcompatibiliteit

De telefoon is voorzien van een ingebouwde inductieve koppelspoel voor de hardhorigen. Om de telespoel in een gehoorapparaat tijdens het telefoneren te gebruiken, gelieve het gehoorapparaat in de T positie te schakelen.

81BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Instellingen

Bericht voorhanden indicatie

Uw inkomende gesprekken kunnen door een snel knipperende berichttoets worden aangetoond. Het is mogelijk dat de lijnkabels na de installatie verdraaid zijn (de bericht voorhanden LED is aan, wanneer er geen bericht voorhanden signaal is en gaat uit, wanneer er een bericht voorhanden signaal is). Om dit probleem op te lossen, zijn er drie mogelijke instellingen voor de bericht voorhanden indicatie:

• STD

Deze instelling wordt gebruikt, wanneer er geen bericht voorhanden indicatie noodzakelijk is. Dit is ook de standaardinstelling bij levering.

• MW+

Gebruik deze positie, wanneer de bericht voorhanden indicatie vereist wordt en de lijnbekabeling rechtstreeks is.

• MW-

Gebruik deze positie, wanneer de bericht voorhanden indicatie vereist wordt en de lijnbekabeling verdraaid is.

Aan de onderkant van uw toestel:

Schuif de schakelaar in de gevorderde positie.

Programmeertoets inschakelen/ uitschakelen

U kunt de programmeertoets via een schakelaar in- en uitschakelen. Wanneer de schakelaar in de Off (Uit) positie gezet wordt, is het programmeren van kiezen op naam toetsen niet mogelijk (d.w.z. de geheugeninhoud is geblokkeerd).

Aan de onderkant van uw toestel:

Schuif de schakelaar in de gevorderde positie.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus82

Telefoonboek

Een naam of een nummer toevoegen

Bedrijfsklare modus:

² Druk.

Instellingen

± Druk.

Het display toont: Alfanumerieke index, nieuwe ingang

ALPHANUMERIC DIRECTORY

NEW ENTRY

´² Druk.

Het display is gewist en toont geen cijfers of tekens.

z Voer het nummer in.

Een nummer kan uit maximaal 24 cijfers bestaan.

´² Druk.

z Voer een naam in.

De naamingang kan uit maximaal 24 tekens bestaan. Informatie i.v.m. het schrijven van tekst, zie paragraaf “Tekst schrijven” op pagina 86.

Nadat nummer en naam ingevoerd werden, toont het display de volledige ingang:

123456789 ANNA BECKER

´² Druk om op te slaan en de programmeermodus te verlaten.

83BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Instellingen

Een naam of een nummer wijzigen

Bedrijfsklare modus:

² Druk. ± Druk.

· Druk één keer.

Het display toont: Alfanumerieke index, ingangen bewerken of wissen

ALPHANUMERIC DIRECTORY

EDIT OR DELETE ENTRIES

Notitie: U kunt schakelen tussen een nieuwe ingang toevoegen, ingangen bewerken of wissen en door gebruik van de scroltoetsen het programma verlaten.

´² Druk.

Het display toont de eerste ingang (alfabetische volgorde).

¯ of · Druk om de gewenste ingang te kiezen.

´² Druk om de ingang te bewerken.

z Het nummer bewerken.

´² Druk.

z De naam bewerken.

Informatie i.v.m. het schrijven van tekst, zie paragraaf “Te ks t

schrijven” op pagina 86.

´² Druk om op te slaan en de programmeermodus te verlaten.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus84

Een naam of een nummer wissen

Bedrijfsklare modus:

² Druk. ± Druk.

Instellingen

· Druk één keer.

Het display toont: Alfanumerieke index, ingangen bewerken of wissen

ALPHANUMERIC DIRECTORY

EDIT OR DELETE ENTRIES

Notitie: U kunt schakelen tussen een nieuwe ingang toevoegen, ingangen bewerken of wissen en door gebruik van de scroltoetsen het programma verlaten.

´² Druk.

Het display toont de eerste ingang (alfabetische volgorde).

¯ of · Druk om de gewenste ingang te kiezen.

® Druk om de ingang te wissen.

´² Druk om op te slaan en de programmeermodus te verlaten.

85BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Instellingen

Tekst schrijven

Gebruik de toetsenblok om tekst te schrijven, een nieuwe telefoonboekingang te programmeren of om een nieuwe ingang te zoeken.

Wanneer u zich in een programmeermodus bevindt, bereid om een naam in te voeren:

Kies de tekens door de cijfers herhaaldelijk in te drukken.

Bijvoorbeeld:

5 Druk een cijfer..

1 keer resultaat J 2 keer resultaat K 3 keer resultaat L 4 keer resultaat 5

Notitie: Na het drukken van een toets, beweegt de cursor automatisch naar de volgende positie.

® Druk een terugspatie om een onjuiste ingang te wissen.

¯ of · Druk om de cursor één stap naar rechts of links te bewegen.

Notitie: U kunt ook de volgende tekens schrijven:

-.#*

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus86

Speciale tekens

Zie de onderstaande tabel i.v.m. het vinden van een speciaal teken.

Aantal keren dat de toets gedrukt moet worden

Toe s t el

toets

12345678

Spatie - . 1

ABCÅÄÆÇ2

DEFÈÉ3

GH I 4

JKL5

MNOÑÖØÒ6

PQRSß7

TUVÜÙ8

WX YZ 9

Voorbeeld voor speciale tekens:

8 Om Ü in te voeren druk 8 (vier keer).

1 keer resultaat T 2 keer resultaat U 3 keer resultaat V 4 keer resultaat Ü

Instellingen

87BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Toebehoren

Dit hoofdstuk beschrijft de optionele voorzieningen die samen met uw BusinessPhone toestel kunnen worden gebruikt.

Koptelefoon

Koptelefoon installeren, zie paragraaf “Installatie” op pagina 91. De volgende koptelefoonfuncties zijn beschikbaar:

Oproepen beantwoorden

Í Druk de koptelefoontoets om te antwoorden.

ÏÍ Druk om een koptelefoongesprek te beëindigen.

Gesprekken voeren

Í Druk de koptelefoontoets.

z Kies het nummer.

ÏÍ Druk om het gesprek te beëindigen.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus88

Tijdens gesprekken:

Van koptelefoon naar hoorn

u Neem de hoorn op.

Van hoorn naar koptelefoon

Í Druk de koptelefoontoets.

d Plaats de hoorn terug.

Van koptelefoon naar handsfree

Â Druk.

Van handsfree naar koptelefoon

Toebehoren

Í Druk de koptelefoontoets.

89BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Nuttige tips

Verbindingen tussen externe lijnen

Met uw BusinessPhone kunt u een externe gespreksomleiding of een conferentie tot stand brengen met meer dan één externe partij of een extern gesprek doorschakelen naar een andere externe bestemming (bijv. een mobile telefoon). Deze eigenschappen zijn zeer nuttig voor het alledaagse zakenleven.

Notitie: Wanneer deze eigenschappen aangewend worden, zal uw BusinessPhone ten minste twee externe lijnen bezetten.

Er kunnen echter nadelen ontstaan door het verbinden met verschillende externe lijnen. Wij zouden uw aandacht op het volgende willen vestigen:

• Gelieve geen externe gesprekken door te verbinden met

een externe mailbox, een informatiesysteem of externe partijen vooraleer zij hebben geantwoord.

• Probeer het omleiden van gesprekken naar derde partijen

te vermijden vooraleer zij hebben geantwoord.

• Indien u met twee externe lijnen bent verbonden,

annuleer één ervan door “R” en “1” te drukken.

Indien de externe partijen geen personen zijn (mailbox, geautomatiseerde informatie- of bedieningssystemen, enz.), kunnen verbindingen met een externe lijn lang duren, en dit kan zeer duur worden. Bovendien kunnen zulke gesprekken twee externe lijnen van uw systeem bezetten. U kunt verbindingen tussen de externe lijnen beperken door uw systeem te herprogrammeren.

Voor meer informatie, gelieve uw systeembeheerder te vragen of ons service center te contacteren.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus90

Installatie

Kabels leggen

Hoornkabel naar links Hoornkabel naar rechts

Installatie

U kunt de kabel naar de hoorn in de inkerving onder het telefoontoestel leggen. De kabel naar de telefooncentrale moet in “LINE” en de hoornkabel in “HANDSET” worden gestoken.

Notitie: Na het aansluiten van de telefoon op de telefooncentrale duurt het circa 30 seconden voordat u de telefoon kunt gebruiken.

Kabels vervangen

Gebruik een schroevendraaier om de stop te ontgrendelen en een kabel te verwijderen.

91BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Installatie

Installeer de stander en stel het telefoontoestel in

Positie hoog Positie laag

Druk om de stander te bevestigen

Deblokkeer om de stander te verwijderen

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus92

Installatie

Kaart installeren

Gebruik de naamkaart manager om uw eigen naamkaarten te maken en te printen. De naamkaart manager vindt u op de telefoontoestel toolbox CD (Telephone Toolbox CD) voor de BusinessPhone communicatiecentrale. Voor meer informatie gelieve uw officiële Ericsson Enterprise verkoopspartner te consulteren.

Line

Wandmontage

Het telefoontoestel kan aan de wand gemonteerd worden zonder een speciale console. Nuttig bijvoorbeeld in conferentiezalen of op openbare plaatsen.

1 Gebruik een schroevendraaier om de hoornhaak te

verwijderen.

2 Draai de haak ondersteboven en steek in.

93BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Installatie

3 Gebruik een schroevendraaier om de twee

kunststofafdekkingen te verwijderen.

4 Boor gaatjes in de muur overeenkomstig de afmeting.

5 Bevestig de schroeven overeenkomstig de afmetingen en

bevestig het telefoontoestel.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus94

Installatie

Het telefoontoestel plaatsen

• Plaats uw telefoontoestel niet op gevoelige oppervlaktes.

Gebruik een niet-slippend matje om uw meubels tegen eventuele beschadigingen te beschermen.

• Plaats uw telefoontoestel niet bij extreme warmtebronnen,

bijv. bij de radiator.

• Zorg dat de lijnkabel niet geplooid is.

Toestel reinigen

Gebruik een lichtjes vochtige (niet natte) zachte doek of een antistatische doek en veeg het telefoontoestel voorzichtig af. Gebruik geen ruwe doeken, oplosmiddelen of agressieve reinigingsvloeistoffen. Beschadigingen aan het telefoontoestel, die door de niet-inachtneming van deze instructies zijn ontstaan, maken geen deel uit van de aansprakelijkheid van de fabrikant.

95BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Foutopsporing

Deze paragraaf bevat informatie om algemene operationele problemen op te lossen. Indien u met problemen wordt geconfronteerd, gelieve de volgende stappen door te nemen. Indien het probleem nog niet opgelost is, gelieve uw systeembeheerder te contacteren. Indien andere personen dezelfde problemen hebben, is er eventueel sprake van een systeemfout.

Foutencontrolelijst

1. Vergewis dat uw telefoontoestel op een analoge lijn

is aangesloten.

2. Lees het hoofdstuk Installatie.

Om u te vergewissen dat u alles juist hebt uitgevoerd en dat alles correct is aangesloten.

3. Schakel alle bijkomende apparatuur uit.

Wanneer uw telefoon goed werkt, nadat dit gebeurd is, dan ligt het probleem aan de bijkomende apparatuur.

4. Sluit een functionerend toestel aan i.p.v. het defecte.

Wanneer dit telefoontoestel goed werkt, ligt het probleem waarschijnlijk aan uw toestel, gelieve uw systeembeheerder te contacteren.

5. Controleer operationele problemen.

Wanneer er operationele problemen worden gevonden, ligt het probleem aan het telefoonnetwerk, gelieve de lokale telefoondienst of de lokale telefoonmaatschappij te contacteren.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus96

Woordenlijst

Account nummer

Gesprekskosten op een account nummer plaatsen. Zie paragraaf “Andere nuttige

eigenschappen” op pagina 56.

Bericht

Er kan een bericht aan iedere nevenaansluiting worden gezonden. Dit is nuttig, wanneer u een bezettoon hoort of geen antwoord krijgt. Er zijn twee soorten berichten:

• Bel mij bericht.

• Gesproken bericht. Zie paragraaf “Mailbox systeem” op pagina 44.

Derde partij

Een derde verbinding (persoon) die kan worden opgenomen in een lopend gesprek tussen twee personen. De verbinding kan intern of extern zijn. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 26.

Direct Inward System Access (DISA)

Wanneer u extern werkt, maakt de DISA functie het mogelijk externe gesprekken (lange afstand) te voeren via de firma PBX. U betaalt alleen maar voor het gesprek met uw firma. Zie paragraaf “Andere nuttige eigenschappen” op pagina 56.

Doorverbinden

Tijdens een intern of extern lopend gesprek kunt u een informatieverzoek maken en vervolgens het gesprek doorverbinden naar een andere partij (intern of extern). Zie paragrafen “Tijdens gesprekken” op pagina 26 en “Nuttige tips” op pagina 90.

Hoofdlijn

Een hoofdlijn is hetzelfde als een externe lijn. En kan digitaal, analoog of IP-ondersteund zijn.

Indexnummer

Nummers van 1 – 8 cijfers die zijn toegewezen aan nevenaansluitingen of aan externe lijnen of als algemene verkorte nummers.

Informatie

Interne oproepers worden geïnformeerd over de afwezigheid en de retourtijd. Externe oproepers worden naar de operator doorgeschakeld, bij wie dezelfde informatie beschikbaar is. Er kunnen twee soorten informatie zijn:

• Voorgeprogrammeerde tekstinformatie.

• Gesproken informatie.

Kiezen op naam

Een gesprek beginnen door één enkele toets te bedienen. Interne nummers (of algemene verkorte nummers) kunnen in iedere nevenaansluiting worden opgeslagen. Zie paragraaf “Verkorte nummers” op pagina 23.

Least cost routing

Een functie die automatisch de goedkoopste manier kiest om uw extern gesprek te verbinden (niet noodzakelijkerwijze de kortste afstand). Zie paragraaf “Least Cost Routing” op pagina 67.

97BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Woordenlijst

Mailbox

Het mailbox systeem controleert de berichten die voor u nagelaten of door u verzonden werden tijdens uw afwezigheid. Zie paragraaf “Mailbox systeem” op pagina 44.

Nevenaansluiting

Alle telefoontoestellen die met de PBX verbonden zijn, hebben een uniek intern nummer (tot 3 cijfers).

Omleiding

Inkomende oproepen naar een nevenaansluiting worden naar een ander indexnummer doorgeschakeld (nevenaansluiting, algemeen verkort nummer of operator). Er zijn drie mogelijkheden:

1. Direct, d.w.z. dat alle gesprekken naar een nevenaansluiting direct worden doorgestuurd.

2. Bij geen antwoord, d.w.z. dat een gesprek wordt doorgestuurd, wanneer het niet binnen een bepaalde tijd wordt beantwoord.

3. Bij bezet, d.w.z. dat een gesprek wordt doorgestuurd, wanneer de nevenaansluiting bezet is.

Zie paragraaf “Gesprek doorverbinden” op pagina 34.

Omleiding omlopen

Dit is nuttig om dringende gesprekken door te laten naar een nevenaansluiting met een actieve omleiding. Zie paragraaf “Gesprek

doorverbinden” op pagina 34.

Opschakeling

Op een lopend gesprek opschakelen, wanneer een gewenste aansluiting bezet is. Zie paragraaf “Uitgaande gesprekken” op pagina 16.

PBX

Extensie-installatie. Uw telefoonschakelsysteem (bijv. BusinessPhone 250).

Te ru g be l l en

Een aanwijzing naar een bezet nummer om de persoon te informeren dat u met hem/haar wilt spreken. Zie paragrafen “Mailbox systeem” op pagina 44 en “Uitgaande gesprekken” op pagina 16.

Uitschakelen

Om de microfoon tijdelijk uit te schakelen. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 26.

Verbindingslijn

Een externe lijn van een privaat netwerk.

Verkorte nummers kiezen

Een gesprek beginnen met een voorgeprogrammeerd nummer door een code te kiezen of een toets te drukken. Verkorte nummers kunnen zijn:

• Algemeen, d.w.z. alle nevenaansluitingen kunnen er gebruik van maken.

• Individueel, d.w.z. dat ze geprogrammeerd zijn en door iedere nevenaansluiting afzonderlijk worden gebruikt (10 nummers).

Zie paragraaf “Verkorte nummers” op pagina 23.

Vooraf bepaalde tekst

Voorgeprogrammeerde afwe zigheidsinformatie . Zie paragraaf “Afwezigheidsinformatie” op pagina 40.

Wacht indien bezet

Een gesprek naar een bezet nummer doorschakelen (wachtrij). Zie paragraaf “Uitgaande gesprekken” op pagina 16.

Wachtwoord

Een code van vier cijfers is nodig om uw nevenaansluiting te blokkeren, berichten van het mailbox systeem op te vragen, of om toegang tot het DISA systeem te krijgen. U kunt uw eigen wachtwoord gebruiken. Zie paragraaf “Veiligheid” op pagina 65.

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus98

Index

Aantal toetsen kiezen op naam 75 Account nummer 60 Afwezigheidsinformatie 40

Gesproken informatie 42 Invoeren 41 Opslaan 43 Wijzigen 43

Wissen 43 Alarm 56 Algemene bel 55 Algemene verkorte nummers 23 Alternatieve programmering voor wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling 69 Andere nuttige eigenschappen 56

Account nummer 60

Alarm 56

Deurtoestel 59

Direct Inward System Access (DISA) 61

DTMF tonen 64

IP-oproepen 63

Netwerkverbindingen 63

Tandemconfiguratie 62 Automatisch terugbellen 21

Alternatieve programmering 69

Belsignaal 70 Bericht verzenden 32 Bericht voorhanden indicatie 82 Berichten zenden

via de mailbox 49 Beschrijving 8

Display informatie 11

Tonen & signalen 12

Conferentie 30

Conformiteitsverklaring 5 Copyright 5

Datum en tijd 72 Deurtoestel 59 Dicteerfunctie 52 Direct Inward System Access (DISA) 61 Display informatie 11 Doorverbinden 29 DTMF tonen 64

Een gesproken bericht zenden 48 Een naam of een nummer wijzigen in het telefoonboek 84 Een naam of nummer toevoegen 83 Een telefoonboekingang toevoegen 83 Eigen aansluitingsnummer instellen 74

Flitstijd 78 Foutencontrolelijst 96 Foutopsporing 96

Garantie 5 Geblokkeerde aansluiting omlopen 66 Gehoorapparaatcompatibiliteit 81 Geluidloos bellen 15 Gesprek doorverbinden 34

Individuele omleiding 36 Omleiding wanneer niet geantwoord wordt 34 Omleiding wanneer uw aansluiting bezet is 35 Omleidingsoproep doorverbinden 39 Vaste omleiding 35

99BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Index

Volg mij 38 Gesprek in wacht 31 Gesprekken voeren 16 Gespreklijst 18 Gespreksaanname

Alternatieve programmering 69 Gespreksduurtimer

Inschakelen/Uitschakelen 79 Gespreksduurtimer inschakelen/ uitschakelen 79 Gesprekstimer 33 Gesproken informatie 42 Groepseigenschappen 53

Algemene bel 55

Groepsoproep aannemen 55

Kiezen van een groep 53 Groepsoproep aannemen 55

Handsfree spreken 27 Het telefoontoestel plaatsen 95 Hoorn-, luidspreker- en koptelefoonvolume 70

Individuele omleiding 36 Individuele verkorte nummers 23 Informatie invoeren 41 Informatie opslaan 43 Informatie wijzigen 43 Informatie wissen 43 Informatieverzoek 28 Inkomende oproepen 14

Geluidloos bellen 15

Handsfree 14

Koptelefoon 14

Naar een andere aansluiting

(gespreksaanname) 15

Oproepen beantwoorden 14

Tweede g e s p r e k 15 Installatie 91

Het telefoontoestel plaatsen 95

Installeer de stander en stel het

telefoontoestel in 92

Kaart installeren 93

Kabels leggen 91

Toestel reinigen 95

Wandmontage 93 Installeer de stander en stel het telefoontoestel in 92 Instelling

Belsignaal 70

Instellingen 69

Aantal toetsen kiezen op naam 75 Alternatieve programmering voor wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling 69 Bericht voorhanden indicatie 82 Datum en tijd 72 Flitstijd 78 Gehoorapparaatcompatibiliteit 81 Gespreksduurtimer inschakelen/ uitschakelen 79 Hoorn-, luidspreker- en koptelefoonvolume 70 Koptelefoon belsignaal 81 Koptelefoon voorinstelling 80 Pauze duur 78 Programmeertoets inschakelen/ uitschakelen 82 Tekst schrijven 86 Telefoon ID 74 Telefoonboek 83 Toetsen kiezen op naam programmeren 76

IP-oproepen 63

Kaart installeren 93 Kabels leggen 91 Kiezen op naam 25 Klok 72 Koptelefoon 88

Belsignaal 81 Voorinstelling 80

Koptelefoon belsignaal 81

Least Cost Routing 67 Luidsprekersysteem 26

Mailbox activeren 44 Mailbox deactiveren 45 Mailbox systeem 44

Berichten zenden via uw mailbox 49 Dicteerfunctie 52 Een gesproken bericht zenden 48 Mailbox activeren 44 Mailbox deactiveren 45 Toegang tot de mailbox 46 Uitgaande verwittiging (extern) 49

BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus100

Aastra Dialog 4187 Plus User Guide [nl]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Welkom

Copyright

Garantie

Conformiteitsverklaring:

Belangrijke informatie voor de gebruiker

Veiligheidsinstructies

Het product weggooien

Beschrijving

Display informatie

Tonen & signalen

Veiligheidsinstructies

Inkomende oproepen

Oproepen beantwoorden

Handsfree

Koptelefoon

Naar een andere aansluiting (Gespreksaanname)

Een tweede oproep beantwoorden

Geluidloos bellen

Uitgaande gesprekken

Gesprekken voeren

Handsfree

Koptelefoon

Gespreklijst

Telefoonboek

Kies een ingang

Een gesprek voeren

Automatisch terugbellen

Nummer bezet

Wacht indien bezet

Opschakeling

Omgeleide aansluiting

Verkorte nummers

Algemene verkorte nummers

Individuele verkorte nummers

Individuele verkorte nummers programmeren

Een specifiek individueel verkort nummer annuleren

Alle individuele verkorte nummers annuleren

Kiezen op naam

Tijdens gesprekken

Meeluisteren met een groep

Van meeluisteren met een groep naar hoorn

Handsfree spreken

Van hoorn naar handsfree

Van handsfree naar hoorn

Uitschakelen

Informatieverzoek

Ruggespraak houden

Doorverbinden

Doorverbinden naar een bezet nummer

Terugbellen

Conferentie

Gesprek in wacht

Om het lopende gesprek te beëindigen en het wachtende gesprek te beantwoorden

Bericht verzenden

Terugbelbericht

Gesproken bericht

Gesprekstimer

Uitgaande gesprekken

Inkomende oproepen

Gesprek doorverbinden

Omleiding wanneer niet geantwoord wordt

Omleiding wanneer uw aansluiting bezet is

Vaste omleiding

Vaste omleiding activeren

Omleiding annuleren

Individuele omleiding

Interne omleiding programmeren en activeren

Interne omleiding annuleren

Een nieuw extern omleidingsadres activeren en programmeren

Externe omleiding annuleren

Externe omleiding reactiveren

Volg mij

Volg mij activeren

Volg mij annuleren

Omleidingsoproep doorverbinden

Afwezigheidsinformatie