Aastra Dialog 4187 Plus User Guide [nl]

Dialog 4187 Plus
BusinessPhone communicatiecentrale
Gebruikershandboek
Cover Page Graphic
Place the graphic directly on the page, do not care about putting it in the text flow. Select Graphics > Properties and make the following settings:
Width: 15,4 cm (Important!)
Height: 11,2 cm (May be smaller)
Top: 5,3 cm (Important!)
?
NL/LZTBS 180 301/1 R1A © Ericsson Enterprise AB 2006
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus2
Inhoudsopgave
Pagina
Welkom ............................................................4
Beschrijving ......................................................8
Veiligheidsinstructies ......................................13
Inkomende oproepen ..................................... 14
Uitgaande gesprekken ................................... 16
Tijdens gesprekken ........................................26
Gesprek doorverbinden .................................. 34
Afwezigheidsinformatie ...................................40
Mailbox systeem ............................................44
Groepseigenschappen ...................................53
Andere nuttige eigenschappen .......................56
Veiligheid ........................................................65
Least Cost Routing ........................................67
Instellingen ..................................................... 69
Toebehoren ....................................................88
Nuttige tips ....................................................90
Installatie ........................................................91
Foutopsporing ................................................96
Woordenlijst ...................................................97
Index .............................................................. 99
Inhoudsopgave
3BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Welkom

Welkom
Welkom in het Gebruikershandboek voor de Dialog 4187 Plus voor de BusinessPhone communicatiecentrale van Ericsson. De BusinessPhone communicatiecentrale bestaat uit: BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i en BusinessPhone 250.
De kenmerken die in dit Gebruikershandboek worden beschreven, hebben betrekking op versie 8.0 of recentere versies van de BusinessPhone communicatiecentrale. Sommige zullen in vroegere versies van het systeem niet functioneren en/of kunnen door een licentie worden beschermd, die afzonderlijk moet worden gekocht.
Het Gebruikershandboek beschrijft de kenmerken van de BusinessPhone communicatiecentrale en de Dialog 4187 Plus met een standaardprogrammering. Er kunnen enkele verschillen zijn met de manier waarop uw telefoon werd geprogrammeerd. Voor meer informatie, gelieve uw systeembeheerder te consulteren.
De nieuwste versie van dit Gebruikershandboek kan ook gedownload worden van: http://www.ericsson.com/enterprise/
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus4
Welkom

Copyright

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze publicatie mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in zoeksystemen, of doorgegeven in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toelating van de uitgever, uitgezonderd in overeenstemming met de volgende voorwaarden.
Indien deze publicatie op Ericsson media beschikbaar is, geeft Ericsson zijn toestemming de inhoud van dit bestand te downloaden en kopieën ervan te printen, mits dit enkel voor privé gebruik is en niet voor een verdere verspreiding. Niets uit deze publicatie is vatbaar voor verandering, wijziging of commercieel gebruik. Ericsson is niet aansprakelijk voor schade die veroorzaakt wordt door het gebruik van een illegaal gewijzigde of veranderde publicatie.

Garantie

ERICSSON NEEMT GEEN ENKELE GARANTIE OVER MET BETREKKING TOT DIT MATERIAAL, INCL. MAAR NIET BEPERKT TOT DE STILZWIJGENDE VERKOOPS- EN GESCHIKTHEIDSGARANTIES VOOR EEN BEPAALD DOEL. Ericsson is niet aansprakelijk voor inhoudelijke fouten, noch voor toevallige of daaruit volgende beschadigingen in verband met de levering, de uitvoering of het gebruik van dit materiaal.

Conformiteitsverklaring:

Hiermee verklaart, Ericsson Enterprise AB, S-131 89 Stockholm, dat dit telefoontoestel overeenstemt met de belangrijkste eisen en andere relevante bepalingen van de R&TTE richtlijn1999/5/EC.
Details vindt u op: http://www.ericsson.com/sdoc
5BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus
Welkom

Belangrijke informatie voor de gebruiker

Veiligheidsinstructies

Lees deze veiligheidsinstructies voor gebruik door!
N.B.: Tijdens het gebruik van uw telefoon of de aangesloten
apparatuur dient u de volgende fundamentele veiligheidsvoorzorgsmaatregelen altijd in acht te nemen om het brandgevaar, elektronische schokken en ander persoonlijk letsel te voorkomen.
Volg de instructies in het gebruikershandboek en andere documentatie op.
Installeer de apparatuur altijd op een plaats en in een omgeving waarvoor de apparatuur is ontworpen.
Telefoontoestellen met netvoeding: Sluit de telefoon uitsluitend aan op de aangegeven netspanning. Als u niet weet wat de netspanning in het gebouw is, neem dan contact op met de beheerder van het gebouw of uw elektriciteitsbedrijf.
Telefoontoestellen met netvoeding: Let de voedingskabel van de telefoon zodanig dat er geen druk op wordt uitgeoefend om beschadiging van de kabel te voorkomen. Trek de stekker uit het stopcontact en neem contact op met een bevoegde onderhoudsmedewerker.
De koptelefoons die u bij deze apparatuur gebruikt, dienen te voldoen aan EN/IEC 60950-1 en AS/NZS 60950 (Australië):
2000.
Breng geen veranderingen of wijzigingen in de apparatuur aan zonder dat degene die verantwoordelijk is voor het voldoen aan de normen daartoe toestemming heeft verleend. Het zonder toestemming aanbrengen van veranderingen of wijzigingen kunnen ertoe leiden dat de gebruiker de apparatuur niet langer mag bedienen.
Gebruik de telefoon niet om een gaslek door te geven in de nabijheid van het lek.
Mors geen vloeistoffen op het product en gebruik de apparatuur niet in de nabijheid van water, zoals een badkuip, wasbak, gootsteen, natte kelder of zwembad.
Steek geen voorwerpen in openingen van de apparatuur als deze voorwerpen geen deel uitmaken van het product of bijbehorende producten.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus6
Welkom
Het uit elkaar nemen van het product is niet toegestaan. Neem in geval van onderhouds- of reparatiewerkzaamheden contact op met een daartoe bevoegd onderhoudsbedrijf.
Gebruik een telefoon (anders dan draadloze telefoon) niet tijdens onweer.
De hoorn kan kleine metalen voorwerpen in het bereik van de ontvanger aantrekken en vasthouden.

Het product weggooien

Gooi het product nooit met het huisvuil weg. Houd u aan de plaatselijke regelgeving voor het weggooien van elektronische producten.
7BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Beschrijving

Beschrijving
21
1
22
2 3 4 5
6 7 8 9
18
12 13
14
10
11
16
15
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus8
17
19
20
(onderkant)
1Display
2x24 tekens. Zie paragraaf “Display informatie” op pagina 11.
2Alarm
Een alarm instellen of bekijken. Zie paragraaf “Alarm” op pagina 56.
3Scrol links
Scrol links in de nummerherhalingslijst, de menu's en het telefoonboek.
4Scrol rechts
Scrol rechts in de nummerherhalingslijst, de menu's en het telefoonboek.
5 Phone book (telefoonboek)
Toegang tot de integrale telefoonindex. Zie paragraaf “Telefoonboek” op pagina 20.
6 Program (programmeren)
a. De programmeermodus activeren. b. De duur van het laatste inkomende gesprek tonen.
Zie paragraaf “Gesprekstimer” op pagina 33.
7 Delete (wissen)
a. De laatste ingang wissen en terugspatie functie. b. Een alarm annuleren. Zie paragraaf “Alarm” op pagina 56.
Beschrijving
8 Pause (Pauze)
Wordt niet gebruikt in combinatie met de BusinessPhone communicatiecentrale.
9 Gespreklijst
De laatste 50 gekozen/ontvangen nummers worden opgeslagen om opnieuw te kunnen kiezen. Zie paragraaf “Gespreklijst” op pagina 18.
10 Bericht voorhanden
Een knipperlicht toont aan dat er een bericht voorhanden is. Zie paragraaf “Mailbox systeem” op pagina 44.
11 Programmeerbare toetsen
Tien toetsen (met inbegrip van de toets bericht voorhanden) om vaak gebruikte nummers op te slaan. U kunt twee nummers per toets opslaan, zie paragraaf “Kiezen op naam” op pagina 25.
12 Uitschakelen
a. Schakelt de microfoon in de hoorn, de koptelefoon of de
handsfree microfoon in of uit. Zie paragraaf “Tijdens
gesprekken” op pagina 26.
b. Dempt de beltoon tijdelijk in de inactieve modus.
Zie paragraaf “Uitschakelen” op pagina 27.
9BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus
Beschrijving
13 Luidsprekertoets
Voor handsfree modus. Zie paragraaf “Tijdens gesprekken” op pagina 26.
14 Koptelefoontoets
Zie paragraaf “Koptelefoon” op pagina 88.
15 R-toets.
Een informatieverzoek maken, een gesprek doorverbinden of een conferentiegesprek tot stand brengen, zie paragraaf “Tijdens
gesprekken” op pagina 26.
Notitie: Het is soms noodzakelijk om de flitstijd voor de R-toets te veranderen, zie paragraaf “Flitstijd” op pagina 78.
16 Volumecontrole
Volume voor de hoorn, de koptelefoon en de luidspreker instellen. Zie paragraaf “Hoorn-, luidspreker- en koptelefoonvolume” op pagina 70.
17 Microfoon
18 Luidspreker
19 Prog aan/uit schakelaar
De programmeertoest in- of uitschakelen. Zie paragraaf “Instellingen” op pagina 69.
20 Schakelaar bericht voorhanden
De bericht voorhanden indicatie in- of uitschakelen. Wordt ook gebruikt om de polariteit te wisselen in geval van gekruiste lijnkabels. Zie paragraaf “Instellingen” op pagina 69.
21 Data port
Een modem, een pc of andere telefoonapparatuur aansluiten.
22 Hoorn met hoorapparaatfunctie
Gelieve hiervan nota te nemen: De hoorn kan kleine
metalen voorwerpen in het bereik van de ontvanger aantrekken en vasthouden.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus10
Beschrijving

Display informatie

Het display geeft u een visuele feedback van alle door u uitgevoerde acties. In de inactieve toestand toont de bovenste lijn uw naam en aansluitingsnummer (indien geprogrammeerd, zie paragraaf “Telef o o n I D” op pagina 74). De onderste lijn toont datum en tijd.
DESMEDT 4711
12-05 11:55
Als u een nummer kiest, toont het display het gekozen nummer aan de rechterkant op de onderste rij. Zodra het gesprek tot stand is gekomen, toont het display de gespreksduur aan de rechterkant op de bovenste rij:
DESMEDT 4711 00:01:53
00043181100
Bij een inkopende oproep toont het display het nummer van de beller aan de rechterkant op de bovenste rij. Het nummer van de beller kan een intern of extern nummer zijn (afhankelijk van de provider. Als er geen extern nummer is toegewezen, wordt het interne nummer van uw hoofdlijn weergegeven.
222811005446
12-05 11:55
Wanneer u het gesprek aanneemt, toont het display het nummer van de beller aan de rechterkant op de onderste rij en de gespreksduur aan de rechterkant op de bovenste rij. Als het nummer van de beller is opgeslagen in het geïntegreerde telefoonboek, wordt in plaats van het nummer de daarmee verbonden naam weergegeven.
DESMEDT 4711 00:01:23
222811005446
Het display ondersteunt u ook tijdens het programmeren en toont het geactiveerde menu, bijvoorbeeld (koptelefoon voorinstelling):
HEADSET PRESET
11BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus
Beschrijving
Kiestoon
(Systeem is klaar om cijfers te aanvaarden)
Speciale kiestoon
(Systeem is klaar om cijfers te aanvaarden.) De speciale toon geeft een actieve omleiding, een actieve afwezigheidsinformatie of wachtende berichten aan.)

Tonen & signalen

De tonen zijn hoorbaar in de hoorn.
Beltoon
(Belsignaal naar de opgeroepen partij)
- na 4 sec. herhaald
Speciale beltoon - na 4 sec. herhaald
Bezettoon
(Opgeroepen partij is bezet)
Nummer niet bereikbaar toon
(Het opgeroepen nummer is niet bereikbaar of vacant)
Gesprekswachttoon
Blokkeertoon
(Oproep kan niet uitgevoerd worden door opstopping of de opgeroepen partij is geblokkeerd)
Controletoon
(Controle of de gevraagde functie toegankelijk is)
Opschakelingstoon
(Aan alle partijen gezonden tijdens de opschakeling)
Belsignalen worden door het telefoontoestel uitgezonden.
Intern belsignaal - na 4 sec. herhaald
Extern belsignaal - na 4 sec. herhaald
Automatisch terugbelsignaal
Notitie: De toon- en belsignalen in dit handboek verwijzen
naar het standaardsysteem, maar kunnen tussen de verschillende landen variëren.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus12

Veiligheidsinstructies

Veiligheidsinstructies
Tijdens het gebruik van uw telefooninstallatie moet u altijd aandacht schenken aan de fundamentele veiligheidsvoorzorgsmaatregelen om het brandrisiko, elektroshocks en het verwonden van personen te verminderen.
Gelieve van het volgende nota te nemen:
Gebruik dit product niet dichtbij water, bijvoorbeeld in
de omgeving van een badkuip, een wasbak, een keukengootsteen of een waskuip, in een waskelder of in de omgeving van een zwembad.
Vermijd het gebruik van een telefoon (behalve een draadloos type) tijdens een onweer. Er bestaat een gering risiko van een elektroshock door de bliksem.
Gebruik de telefoon niet om een gaslek te melden in de buurt van het lek.
Gebruik enkel de stroomadapter die met het telefoontoestel geleverd werd.
De hoorn kan kleine metalen voorwerpen in het bereik van de ontvanger aantrekken en vasthouden.
13BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Inkomende oproepen

Inkomende oproepen
Een belsignaal duidt op een inkomend intern of extern gesprek.

Oproepen beantwoorden

u Neem de hoorn op.

Handsfree

U kunt gesprekken ook handsfree beantwoorden.
 Druk zonder de hoorn op te nemen.
U bent verbonden met de oproeper via de luidspreker en de microfoon.
ÄÂ Druk om een handsfree gesprek te beëindigen.

Koptelefoon

Indien er een koptelefoon op uw telefoontoestel aangesloten is:
Í Druk zonder de hoorn op te nemen.
U bent verbonden met de oproeper via de koptelefoon.
ÏÍ Druk om een koptelefoongesprek te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus14
Inkomende oproepen

Naar een andere aansluiting (Gespreksaanname)

U kunt een gesprek naar een andere aansluiting beantwoorden van ieder telefoontoestel in uw kantoor.
uz Neem de hoorn op en bel de rinkelende aansluiting.
U ontvangt een bezettoon.
6 Druk.
Notitie: Het nummer om gesprekken naar een andere aansluiting te beantwoorden kan van land tot land verschillen, zie tabel “Alternatieve programmering voor
wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op pagina 69.

Een tweede oproep beantwoorden

Zie paragraaf “Gesprek in wacht” op pagina 31.

Geluidloos bellen

Deze functie is nuttig, wanneer u door het belsignaal van het telefoontoestel niet gestoord wilt worden.
Bedrijfsklare modus:
É Druk om de beltoon tijdelijk uit te schakelen.
De demptoets knippert met langzame tussenpozen en het display toont (beltoon uit):
DESMEDT 4711 RINGER OFF
12-05 11:55
Indien u een inkomende oproep ontvangt, wanneer de beltoon uit is, zal het display tussen RINGER OFF (beltoon uit) en INCOMING CALL (inkomende oproep) schakelen.
Druk een willekeurige toets om de beltoon weer in te schakelen.
15BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken

Gesprekken voeren

Interne en externe gesprekken voeren:
u Neem de hoorn op:
z Kies een indexnummer om een intern gesprek te voeren.
Of:
0z Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en
het gewenste algemene nummer.
Notitie: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk
cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang.
Het display toont het gekozen nummer in de onderste rij:
DESMEDT 4711 00:00:00
00043181100
d Plaats de hoorn terug om het gesprek te beëindigen.
Notitie: Om sneller te bellen, zie paragrafen “Algemene
verkorte nummers” op pagina 23 en “Kiezen op naam” op
pagina 25.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus16

Handsfree

U kunt gesprekken ook handsfree voeren.
 Druk zonder de hoorn op te nemen.
Uitgaande gesprekken
z Kies het nummer.
U bent verbonden met de oproeper via de luidspreker en de microfoon.
ÄÂ Druk om een handsfree gesprek te beëindigen.

Koptelefoon

Indien er een koptelefoon op uw telefoontoestel aangesloten is:
Í Druk zonder de hoorn op te nemen.
z Kies het nummer.
U bent verbonden met de oproeper via de koptelefoon.
ÏÍ Druk om een koptelefoongesprek te beëindigen.
17BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus
Uitgaande gesprekken

Gespreklijst

De Gespreklijst bevat een compleet overzicht van recentelijk gevoerde gesprekken. De lijst biedt toegang tot eerder gekozen/ ontvangen, interne/externe nummers.
De Gespreklijst biedt de volgende mogelijkheden:
Opslaan van de laatste 50 gekozen/ontvangen oproepen (volgens het principe eerst in - eerst uit).
Bellen of wissen van de opgeslagen nummers.
Bladeren door de lijst, beginnend met het laatst gekozen/ ontvangen nummer.
Weergave van de tijd en datum van de oproepen.
Weergave van het aantal oproepen.
Wanneer er in lijst nieuwe gemiste oproepen staan, wordt het nummer op het display weergegeven.
Het voorbeeld hieronder toont twee nieuwe gemiste oproepen
4711 02 New
22-11 08:35
Ð Druk de toets Gespreklijst.
Het display toont het laatst gekozen/ontvangen nummer. Voorbeeld 1: Inkomende oproep
POS 1 N 02 21-11 19:45
POS 1 Geeft aan dat het nummer op de eerste positie
is opgeslagen. 22281100 Is het nummer van de beller. N 02 Geeft aan dat er twee keer is geprobeerd te
bellen vanaf dit nummer. Er kan maximaal 99
keer worden geprobeerd te bellen. 21-11 19:45 Is de datum en het tijdstip van de laatste
belpoging.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus18
22281100
Voorbeeld 2: Uitgaande oproep
POS 2 00:13:23
12345
Uitgaande gesprekken
POS 2 Geeft aan dat het nummer op de tweede positie
00:13:23 Is de duur van het gesprek. 12345 Is het gekozen nummer.
N.B.: Meerdere uitgaande oproepen naar hetzelfde nummer worden slechts een keer opgeslagen.
is opgeslagen.
¯ of · Druk om door de Gespreklijst te bladeren.
Zodra het gewenste nummer op het display verschijnt, kunt u het nummer bellen of wissen.
N.B.: Een nieuwe gemiste oproep wordt op het display met rood gemarkeerd. De teller op het display van de ruststand wordt dienovereenkomstig in een lagere stand gezet.
u Neem de hoorn op om het nummer te bellen.
Tijdens het kiezen en het gesprek wordt het nummer op het display weergegeven.
N.B.: Wanneer een “ontvangen” nummer (zie Voorbeeld 1 hierboven) wordt gebeld, verandert dit nummer automatisch in een “uitgaand” nummer (zie Voorbeeld 2 hierboven).
® Drukken en twee seconden gedrukt houden om het nummer
te wissen.
Het nummer wordt gewist.
N.B.: Als u langer dan acht seconden op de toets Wissen drukt, wordt de gehele lijst gewist. Wanneer de wisprocedure is uitgevoerd, verschijnt het display van de ruststand.
19BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus
Uitgaande gesprekken

Telefoonboek

Uw telefoontoestel is voorzien van een telefoonboek, waarin u maximaal 50 ingangen (namen en nummers) kunt opslaan. Via de toets telefoonboek hebt u toegang tot het telefoonboek en kunt u het ook wijzigen.
Het telefoonboek somt alle namen in alfabetische volgorde op. U kunt in het telefoonboek ongehinderd namen en nummers toevoegen, wissen en bewerken. Voor het programmeren, zie paragraaf “Instellingen” op pagina 69.

Kies een ingang

± Druk.
Het display toont de eerste ingang in het telefoonboek met de naam in de bovenste rij en het nummer in de onderste rij:
PHILIP PIETERS
00046812346789
Indien u een andere ingang zoekt:
¯ of · Druk om het telefoonboek te doorzoeken.
Of:
Voer het eerste teken van een ingang in door een cijfer te drukken.
Invoeren van een teken, zie paragraaf “Tek s t schrijv e n ” op pagina 86.

Een gesprek voeren

Wanneer het gewenste nummer op het display verschijnt:
u Neem de hoorn op.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus20

Automatisch terugbellen

U roept een aansluiting op en hoort een bezettoon of krijgt geen antwoord. Het automatisch terugbellen kan ook gebruikt worden, wanneer er geen externe lijn vrij is.
5 Druk.
Controletoon.
Notitie: Het nummer voor het automatische terugbellen kan van land tot land verschillen, zie tabel “Alternatieve
programmering voor wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op
pagina 69.
Uitgaande gesprekken
d Plaats de hoorn terug.
U wordt teruggebeld, wanneer de aansluiting het lopende gesprek beëindigt of wanneer de aansluiting een nieuw gesprek beëindigt. U moet binnen de acht seconden antwoorden, anders wordt de terugbelservice geannuleerd.
u Neem de hoorn op, wanneer u teruggebeld wordt.
De gewenste aansluiting wordt automatisch opgeroepen.
21BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus
Uitgaande gesprekken

Nummer bezet

U roept een aansluiting op en hoort een bezettoon.

Wacht indien bezet

U kunt een bezet nummer van uw oproep verwittigen door een gesprekswachttoon te zenden (indien deze functie wordt toegelaten).
4 Druk om te wachten indien bezet.
Leg de hoorn niet op. Wanneer de opgeroepen aansluiting de hoorn oplegt, wordt hij automatisch opgebeld.
Notities:
Wanneer u de bezettoon opnieuw hoort, laat de gewenste aansluiting geen wachten indien bezet toe.
Het nummer voor wacht indien bezet kan verschillen van land tot land, zie tabel “Alternatieve programmering voor
wacht indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op pagina 69.

Opschakeling

U kunt op een lopend gesprek van een bezette aansluiting opschakelen (indien deze functie wordt toegelaten).
8 Druk om op te schakelen.
U hoort een opschakelingstoon en een gesprek met drie partijen wordt tot stand gebracht. Wanneer de opgeroepen aansluiting de hoorn oplegt en u de hoorn van de haak laat, wordt de opgeroepen aansluiting automatisch heropgeroepen.
Notities:
Wanneer u nog altijd de bezettoon hoort, is uw aansluiting niet bevoegd om op te schakelen of de gewenste aansluiting wordt beschermd tegen opschakelen.
Het nummer voor de opschakeling kan verschillen van land tot land, zie tabel “Alternatieve programmering voor wacht
indien bezet, automatisch terugbellen, gespreksaanname, opschakeling” op pagina 69.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus22
Uitgaande gesprekken

Omgeleide aansluiting

Zie hoofdstuk “Omleidingsoproep doorverbinden” op pagina 39.

Verkorte nummers

Door het gebruik van de verkorte nummers, kunt u gesprekken voeren door gewoonweg enkele toetsen te drukken. Vaak gebruikte externe nummers worden in de telefooncentrale opgeslagen als algemene verkorte nummers.
Uw persoonlijk meest gebruikte externe nummers kunnen opgeslagen en gebruikt worden op de programmeerbare toetsen van het telefoontoestel of op de toetsen
0 tot 9.

Algemene verkorte nummers

Externe nummers worden centraal in uw BusinessPhone communicatiecentrale opgeslagen. Algemene verkorte nummers kunnen van iedere aansluiting gekozen worden die hiervoor bevoegd is.
u Neem de hoorn op.
z
Kies het algemeen verkorte nummer.
Gelieve uw telefoonindex te raadplegen.

Individuele verkorte nummers

U kunt uw meest gebruikte externe nummers programmeren via de toetsengroep.
Notitie: Uw aansluiting moet door de systeembeheerder toegelaten worden om individuele verkorte nummers te programmeren.
u** Neem de hoorn op en druk.
z
Kies het verkorte nummer.
Een nummer tussen 0 en 9.
23BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus
Uitgaande gesprekken

Individuele verkorte nummers programmeren

Externe nummers op de cijfertoetsen 0 tot 9 programmeren.
u Neem de hoorn op.
*51* Voer de programmeermodus in.
* Kies een verkort nummer tussen 0 en 9 en druk.
z
0z Kies het (de) cijfer(s) voor de toegang tot de externe lijn en
het gewenste algemene nummer.
Het nummer kan maximaal 24 cijfers bevatten.
Notities: Het is afhankelijk van de systeemconfiguratie, welk cijfer gedrukt moet worden voor een externe lijntoegang.
Indien uw publiek netwerk wachten op een tweede kiestoon verlangt, druk
*.
# Druk.
Controletoon.
d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.

Een specifiek individueel verkort nummer annuleren

u Neem de hoorn op. #51* Druk.
z
Controletoon.

Alle individuele verkorte nummers annuleren

Voer een verkort nummer in tussen 0 en 9 en druk.
#
u Neem de hoorn op.
#51# Druk.
Controletoon.
d Plaats de hoorn terug om de procedure te beëindigen.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus24
Uitgaande gesprekken

Kiezen op naam

Indien u dikwijls bepaalde functies gebruikt of bepaalde nummers belt, kunt u deze op de programmeerbare toetsen van uw telefoontoestel programmeren. U kunt maximaal 20 nummers opslaan. Ieder nummer kan maximaal uit 24 cijfers bestaan. Voor het programmeren ervan, zie hoofdstuk “Aantal toetsen kiezen op
naam” op pagina 75.
u Neem de hoorn op.
Hoofdkantoor î Druk om een gesprek te voeren (voorgeprogrammeerd).
Notitie: Eén keer drukken activeert het nummer op de bovenste laag, twee keer drukken activeert het nummer op de onderste laag.
25BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus

Tijdens gesprekken

Tijdens gesprekken
De BusinessPhone communicatiecentrale maakt het mogelijk telefoongesprekken op verschillende manieren te behandelen. U kunt tussen hoorn en handsfree schakelen, de microfoon uitschakelen, een informatieverzoek maken, een gesprek doorverbinden en een conferentiegesprek tot stand brengen.

Meeluisteren met een groep

Met deze functie kunnen andere personen in uw kamer naar uw telefoongesprek luisteren. U spreekt in de hoorn, terwijl de stem van de andere partij door de luidspreker klinkt.
 Druk om de luidspreker in te schakelen.
Wanneer de toetslamp licht geeft, klinkt de stem van de andere partij door de luidspreker.
Notitie: U kunt het volume instellen, zie paragraaf “Instellingen” op pagina 69.
ÄÂd Druk en plaats de hoorn terug om het gesprek te beëindigen.

Van meeluisteren met een groep naar hoorn

ÄÂ Druk.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus26

Handsfree spreken

Van hoorn naar handsfree

U hebt een lopend gesprek via de hoorn.
Tijdens gesprekken
 Druk om de luidspreker in te schakelen.
U bent nu in de modus meeluisteren met een groep.
d Plaats de hoorn terug.
Handsfree gesprek.
Notitie: U kunt het volume instellen, zie paragraaf “Hoorn-,
luidspreker- en koptelefoonvolume” op pagina 70.
ÄÂ Druk om het gesprek te beëindigen.

Van handsfree naar hoorn

U hebt een lopend handsfree gesprek.
u Neem de hoorn op.
Gesprek via de hoorn.
 Druk om handsfree spreken in of uit te schakelen.
Tijdens handsfree spreken, bent u met de oproeper verbonden via de luidspreker en de microfoon.

Uitschakelen

U hebt een lopend gesprek.
É Druk om de microfoon in of uit te schakelen.
Alle microfonen – hoorn, koptelefoon en de handsfree microfoon – zijn gedeactiveerd. Wanneer de lamp licht geeft, kan de oproeper het gesprek in uw kamer niet horen.
27BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus
Tijdens gesprekken

Informatieverzoek

U wenst tijdens een lopend gesprek een informatieverzoek te maken aan een interne of externe partij.
¸ Druk.
Het eerste gesprek wordt in wacht geplaatst.
z Bel de derde partij.
Wanneer de derde partij antwoordt, kunt u tussen de gesprekken schakelen, een conferentie opstarten en één van de gesprekken beëindigen.

Ruggespraak houden

U kunt tussen de verbonden partijen omschakelen:
¸2 Tussen gesprekken omschakelen. ¸1 Druk om te beëindigen.
Het lopend gesprek werd beëindigd. Het andere gesprek wordt verbonden.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus28

Doorverbinden

U hebt een lopend intern of extern gesprek en wenst het lopende gesprek door te verbinden.
¸ Druk.
Tijdens gesprekken
z Bel de derde partij.
U kunt het gesprek doorverbinden voor geantwoord wordt, of op een antwoord wachten.
Notitie: Gelieve de notities en waarschuwingen te lezen in paragraaf “Nuttige tips” op pagina 90.
d Plaats de hoorn terug.
Het gesprek is doorverbonden.

Doorverbinden naar een bezet nummer

U kunt zelfs gesprekken doorverbinden naar een bezet nummer. De andere partij hoort een gesprekswachttoon en het gesprek wordt verbonden zodra het lopende gesprek beëindigd werd (indien wacht indien bezet toegelaten is).

Terugbellen

U wordt teruggebeld, wanneer u een extern gesprek hebt doorverbonden en de andere aansluiting het gesprek niet binnen een bepaalde tijd beantwoord heeft. Uw telefoon zal opnieuw rinkelen.
29BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus
Tijdens gesprekken

Conferentie

U hebt een lopend gesprek en wenst een telefoonconferentie tot stand te brengen.
¸ Druk.
z Bel de derde partij.
¸3 Druk om een conferentie met drie partijen tot stand te
brengen.
Nu hebt u een conferentie met drie partijen tot stand gebracht. Om de conferentie aan te duiden, zullen alle conferentiedeelnemers een periodieke conferentietoon horen.
Herhaal de procedure om andere personen in de conferentie op te nemen.
Op deze manier kunt u tot zes partijen in een gesprek opnemen. Hoeveel hiervan externe oproepers kunnen zijn, is afhankelijk van de systeemprogrammering.
d Plaats de hoorn terug om de conferentie te verlaten.
BusinessPhone – Ericsson Dialog 4187 Plus30
Loading...
+ 74 hidden pages