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模拟话机
BusinessPhone 通信平台
用户指南
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标题
标题
© Ericsson Enterprise AB 2003
2
BusinessPhone - 模拟话机
目录
页码
欢迎使用 ...............................4
话机说明 ...............................6
来电 ..................................13
去电 ..................................15
呼叫期间 ..............................23
呼叫前转 ..............................27
离席信息 ..............................31
留言 ..................................34
安全性 ................................41
组功能 ................................44
其它有用功能 ..........................47
设定 ..................................53
有用的提示 ............................61
安装 ..................................62
故障排除 ..............................67
词汇表 ................................68
索引 ..................................70
目录
BusinessPhone - 模拟话机
3

欢迎使用

欢迎使用
欢迎使用 Ericsson 公司生产的适用于 BusinessPhone 通信平台 的 Ericsson 模拟 Basic、Medium 以及普通型模拟话机用户指 南。BusinessPhone 通信平台包含 BusinessPhone 50、 BusinessPhone 128i 和 BusinessPhone 250。
本用户指南所述功能与 5.1 或更高版本的 BusinessPhone 通信 平台有关。某些功能在较早版本的系统中可能无法使用，并且
（或者）可能受必须单独购买的硬件加密锁保护。
本用户指南介绍了 BusinessPhone 通信平台以及具有出厂默认设 置的 Basic 与 Medium 话机的多种功能。您的话机编程设定方式 可能会有些差别。如果需要更多详细信息，请咨询系统管理员。
您也可以从以下网站下载本用户指南的最新版本：
http://www.ericsson.com/enterprise/

重要事项

BusinessPhone 通信平台支持所有类型的模拟话机，但部分功能 需要将 Ericsson Basic 或 Medium 模拟话机与该平台连接方可 使用。通过本指南，您将了解某种功能是否适合特殊型号的话机。
注： Ericsson Basic 和 Medium 模拟话机可以连接至各 种类型的电话交换机。
4
BusinessPhone - 模拟话机
欢迎使用
版权
版权所有，翻版必究。事先未经出版商许可，不得翻版本书的任 何部分以及将其存储在检索系统中，也不得以任何形式或任何方 式传播本书的任何部分，其中包括电子、机械、影印、录制或其 它方式。
如果此出版物可用于 Ericsson 媒体，Ericsson 将允许下载和打 印本文件提供的内容复本，但仅供个人用途而不得进行传播。本 出版物的任何部分均有可能变更、修改或用于商业用途。由非法 修改或更改出版物而导致的任何损害，Ericsson 概不负责。
担保
ERICSSON 公司不对本书内容作出任何担保，包括但不限于适销性 和特定用途适用性的暗示担保。对于本书所含错误以及由于应用、 执行或使用本书所造成的意外或随发性损失，Ericsson 公司概不 负责。
BusinessPhone - 模拟话机

一致性声明

Ericsson Enterprise AB、S-131 89 Stockholm 特在此声明本话 机符合 R&TTE （无线电和电信终端设备）法规 1999/5/EC 的基本 要求和其它相关规定。
通过以下网址，您可以了解更多详细信息：
http://www.ericsson.com/sdoc
5

话机说明

话机说明
Dialog 4106 Basic
1
8
7
9
2
3
4
6
6
5
（底部）
BusinessPhone - 模拟话机
1 可编程键
共有三个，用于存储常用号码。您可以在每个按键上存储一个号 码，请参阅第 21 页的 “按姓名拨号”部分。
注： 如果您拔下话机插头，存储的号码将保留大约 24 小时。
2 静音 / 编程键
a. 用于打开或关闭麦克风。请参阅第 23 页的 “呼叫期间”
部分。
b. 输入编程模式，请参阅第 53 页的 “设定”部分。
3 留言等待键
a. 不断闪烁的键灯表示有处于等待状态的留言。请参阅第 34 页
的“留言”部分。
b. 可编程键，用于存储一个常用号码。请参阅第 21 页的 “按
姓名拨号”部分。
4 重拨上一个号码 / 暂停键
a. 用于重拨上一次拨打的号码。 b. 将号码编入内存时，如果您必须等待拨号音，请插入一段
暂停。
5R 键
例如用于查询、转接呼叫或建立电话会议，请参阅第 23 页的
“呼叫期间”部分。
话机说明
6 音量控制键
7 留言等待开关
8 扬声器 （听筒下方）
9 具有助听功能的听筒
BusinessPhone - 模拟话机
用于调整音量。
用于开启或关闭留言等待指示。它还可用于在电线交叉的情况下 转换极性。请参阅第 53 页的 “设定”部分。
请注意： 听筒耳套中可能吸有并保留有小型金属物。
7
话机说明
Dialog 4147 Medium
12
（上部）
13
14
1
33
4
5
6
2
9
10
11
（底部）
8
7
8
BusinessPhone - 模拟话机
1 编程键
用于存储经常使用的呼叫号码，请参阅第 19 页的 “缩位号码” 部分。
2 留言等待 / 第二通道键
a. 不断闪烁的键灯表示有处于等待状态的留言。请参阅第 34 页
的“留言”部分。
b. 用于接驳辅助键功能 （这些功能位于相应按键的第二行）。
3 可编程键
共有八个，用于存储常用号码。您可以在每个按键上存储两个号 码，请参阅第 19 页的 “缩位号码”部分。
注： 如果您拔下话机插头，存储的号码将保留大约 24 小时。
4 静音键
用于打开或关闭麦克风。请参阅第 23 页的 “呼叫期间”部分。
5 扬声器开 / 关 / 头戴式耳机键
a. 用于打开或关闭扬声器。请参阅第 23 页的 “呼叫期间”
部分。
b. 激活头戴式耳机。请参阅第 58 页的 “头戴式耳机”部分。
6 重拨上一个号码 / 暂停键
a. 用于重拨上一次拨打的号码。 b. 如果您必须等待拨号音，则可以按下此键插入一个暂停。
话机说明
7R 键
8 音量控制键
9 头戴式耳机 / 扬声器开关
10 编程开 / 关键
BusinessPhone - 模拟话机
例如用于查询、转接呼叫或建立电话会议，请参阅第 23 页的
“呼叫期间”部分。
注： R 键有时需要更改闪烁时间，请参阅第 59 页的
“闪烁时间”部分。
用于调整音量。
a. 在头戴式耳机位置，扬声器键激活连接的耳机。请参阅第 53
页的 “设定”部分。
b. 在扬声器位置，该键激活扬声器。请参阅第 53 页的 “设定”
部分。
启用或禁用编程键。请参阅第 53 页的 “设定”部分。
9
话机说明
11 留言等待开关
用于开启或关闭留言等待指示。它还可用于在电线交叉的情况下 转换极性。请参阅第 53 页的 “设定”部分。
12 数据端口
用于连接调制解调器、PC 或其它话机设备的数据端口。
13 扬声器 （听筒下方）
14 具有助听功能的听筒
请注意： 听筒耳套中可能吸有并保留有小型金属物。
10
BusinessPhone - 模拟话机
拨号音
（系统准备接收数字信号）
特殊拨号音
（系统准备接收数字信号、激活话机上的
转移功能）
话机说明
音调
您可以在听筒中听到音调。
振铃音
（至被呼叫方的振铃信号）
－ 4 秒钟后重复
特殊振铃音 － 4 秒钟后重复
占线音 （忙音）
（被呼叫方占线）
号码无法提取音
（被叫号码无法接入或不存在）
呼叫等待音
拥塞音
（由于拥塞或被叫方闭锁而无法执行
呼叫）
证实音
（确认话机执行命令功能）
闯入信号音
（闯入过程中送至所有通话方）
电话会议信号音
（电话会议中传送至所有与会者）
－ 15 秒钟后重复
BusinessPhone - 模拟话机
11
话机说明
信号
话机可发出振铃信号。
内线振铃信号 － 4 秒钟后重复
外线振铃信号 － 4 秒钟后重复
自动回叫信号
注： 本指南参考了标准系统的音调和振铃信号，但是不 同国家或地区可能使用不同的音调和振铃信号。
12
BusinessPhone - 模拟话机
来电
振铃信号表示有内线或外线来电。

应答呼叫

u 提起听筒

在另一部分机上应答

您可以从办公室中的任何一部话机应答拨至另一部分机的呼叫。
来电
uz 提起听筒并呼叫振铃的分机。
6 按下此键。
BusinessPhone - 模拟话机
您将听到忙音。
13
来电

应答另一个呼叫

在会话期间，呼叫等待音将通知您另一个呼叫已处于等待状态。 有关详情，另请参阅第 18 页的 “预占线”部分。您有两种选择：
选择 1：
结束正在进行的呼叫：
d 放回听筒。
您的话机将有新的呼叫信号。
u 提起听筒以接听新呼叫。
选择 2：
要求通话方等待：
¸d 按下左侧的键并放回听筒。
您的话机将接入处于等待状态的呼叫。
u 提起听筒以接听新呼叫。
结束新呼叫之后：
d 放回听筒。
您的话机将接入第一个呼叫。
u 提起听筒以再次接听第一个呼叫。
14
BusinessPhone - 模拟话机
去电
有时您呼叫某人，但是对方却不在。这些功能将帮助您尝试与被 叫方建立联系。

拨打电话

有关如何拨打内线和外线电话，请执行以下步骤：
u 提起听筒，然后拨打：
去电
z 分机号码，以进行内线呼叫。
0z 按下外线呼叫接驳的数字并拨打外线号码。
d 放回听筒以结束呼叫。
BusinessPhone - 模拟话机
或：
注： 按下外线呼叫接驳的数字取决于系统配置。
注： 使用公共缩位号码并编制自己的缩位号码可以提高 呼叫速度，请参阅第 19 页的 “缩位号码”部分。
15
去电

等待拨号音

注： 此功能仅适用于 Dialog 4106 Basic 和 Dialog 4147 Medium 话机，而不支持模拟话机。
有时在您呼叫外线时，在拨打前缀数字后您需要等待一个新拨号 音。在这种情况下，对于新拨号音，您必须将暂停存储至号码：
© 按下此键。
手动拨打暂停控制：
如果您在五位数字或以上后存储暂停，您可以手动控制拨号暂停 的长度。如果您连接至分机号码需要新拨号音的 PBX，此功能将 十分有用。
实例：
如果您想与 Steven 交谈，Steven 公司电话号码 12345678，他 的分机号码 1234，则完整的号码为 12345678-1234。要等待新的 拨号音，您必须在分机号码前存储暂停。
16
© 按下此键。
拨打电话号码，而不包括分机号码，此例为 12345678。
© 接收到新的拨号音时按下此键。
此时拨打了分机号码。
BusinessPhone - 模拟话机

重拨上一次号码

当您开始呼叫外线时，无论该呼叫是否成功，系统都会自动存储 所有已拨打的数字。存储的号码最多由 32 位数字组成。
注： 要重拨组成等待新拨号音的号码，您必须告诉话机 在该号码的哪个地方暂停并等待新拨号音。要完成该步 骤，请在号码中的正确位置按下重拨 / 暂停键。请参阅 第 16 页的 “等待拨号音”部分。
在 Dialog 4106 Basic 或 Dialog 4147 Medium 话机上：
u 提起听筒。
© 按下此键以重拨上一次拨打的外线号码。
在其它模拟话机上：
u 提起听筒。
*** 按下此键以重拨上一次拨打的外线号码。
去电
5 按下此键。
d 放回听筒。 u 当您被回叫时，请提起听筒。
BusinessPhone - 模拟话机

自动回叫

您拨打分机时遇到忙音或无人应答。如果所有外线均占线，您还 可以使用此功能：
您可以听到证实音。
注： 不同国家或地区的自动回叫号码可能有所不同，请 参阅第 60 页的 “自动回叫、预占线、闯入的可选编程” 表格。
如果分机结束正在进行的呼叫或者下次分机结束新的呼叫，则您 将被回叫。您必须在八秒钟内应答，否则回叫服务将被取消。
系统将自动呼叫所需分机。
17
去电

分机占线

您呼叫分机但遇到忙音。
预占线
您可以通过静音振铃呼叫通知占线分机您的呼叫。
4 按下此键以预占线。
使听筒处于摘机状态。当被叫分机的听筒放回后，系统会自动呼 叫该分机。
注： 如果您再次听到忙音，则所需分机不允许预占线。
不同国家或地区的预占线号码可能有所不同，请参阅 第 60 页的 “自动回叫、预占线、闯入的可选编程” 表格。
闯入
您可以闯入正在呼叫的分机 （如果允许此功能）。
18
8 按下此键以闯入。
您会听到闯入音，系统将建立一个三方通话。当被叫分机的听筒 放回后，如果您的话机保持摘机状态，则系统会自动重新呼叫该 分机。
注： 如果您仍然听到忙音，则您的分机没有闯入权限或者所需 分机具有防闯入保护。
不同国家或地区的闯入号码可能有所不同，请参阅第 60 页的 “自动回叫、预占线、闯入的可选编程”表格。
BusinessPhone - 模拟话机

转移分机

即使您在此分机上激活呼叫前转，旁路呼叫前转也可以让您呼叫 特定的分机。
u 提起听筒。
*60* 按下左侧的键。
z 输入分机号码。
# 按下此键。
无论被叫分机已激活哪种类型的呼叫前转，您都将连接至指定 分机。

缩位号码

通过使用缩位号码，您可以轻松按下几个按键来拨打电话。常用 的外线号码均作为公共缩位号码存储在交换机中。
在数字键 码 （您个人最常用的外线号码）。
0 至 9 上，您最多可以存储和使用 10 个个人缩位号
去电
u 提起听筒。
z
BusinessPhone - 模拟话机

公共缩位号码

外线号码可以存储在 BusinessPhone 通信平台中心。您可以通过 每部有权限拨打公共缩位号码的分机拨打公共缩位号码。
拨打公共缩位号码。 请参阅话机电话簿。
19
去电

个人缩位号码

您可以在数字键 0 至 9 上编制并激活最常用的外线号码。
u** 提起听筒并按下左侧的键。
z
拨打缩位号码。 该缩位号码可以是 0 至 9 之间的数字。

编制个人缩位号码

有关如何在数字键 0 至 9 上编制外线号码，请执行以下步骤：
u 提起听筒。
*51* 输入编程模式。
* 选择 0 至 9 之间的缩位号码并按下左侧的键。
z
0z 按下外线呼叫接驳的数字并拨打号码。
该号码最多可以包含 24 个数字。
注： 如果公共网络要求等待另一个拨号音，请按下
# 按下此键。

取消一个特定的个人缩位号码

u 提起听筒。
#51* 按下左侧的键。
# 输入 0 至 9 之间的缩位号码并按下左侧的键。
z
*。
20

取消所有个人缩位号码

u 提起听筒。
#51# 按下左侧的键。
您可以听到确认音。
BusinessPhone - 模拟话机
去电

按姓名拨号

注： 此功能仅适用于 Dialog 4106 Basic 和 Dialog 4147 Medium 话机，而不支持模拟话机。
您可以在可编程键上编制并激活电话簿号码 （分机号码和公共缩 位号码）。在 Dialog 4106 Basic 上，您还可在留言键上存储一 个号码。存储的号码最多由 21 位数字组成。
u 提起听筒。
等待拨号音。
Head Office î 按下此键以呼叫 （已预先编程）。
注： 要拨打存储于第二级上的号码，请在按下预编程键 之前按下留言等待 / 第二通道键。

编制按姓名拨号

有关如何在可编程键上编制电话簿号码，请执行以下步骤：
在 Dialog 4106 Basic 话机上：
Dialog 4106 Basic 话机具有四个键用于按姓名拨号编程，其中 三个为可编程键，一个为留言键。
注： 要在留言键上存储号码，您只需在下列步骤期间如 普通可编程键一下按下按键。
u 提起听筒。
等待拨号音。
¥ 按下此键。 î 按下一个可编程键。
如果您已经存储某个号码，则系统会自动将它删除。如果您要删 除某个按姓名拨号的号码，请存储 0 而非其电话号码。
z
拨打号码。 您可以使用任何电话簿号码，例如，一个普通的缩位号码或一位 同事的分机号码。您还可以存储暂停 （可存储多暂停）、R 键功 能、重拨上一次号码或包含 新拨号音组成的号码，请参阅第 16 页的 “等待拨号音”部分。
* 或 # 的任何代码。要存储由等待
¥ 按下此键。
BusinessPhone - 模拟话机
21
去电
d 放回听筒。
注： 您可以在自粘性标签上于按键上方写下名称。由于特殊的 标签材料，您还可以删除和重写所有按键名称。
如果在编程过程中按下无效键，则编程模式将自动终止， 并且您会听到一声特殊的拒绝音。
在 Dialog 4147 Medium 话机上：
u 提起听筒。
等待拨号音。
î Program 按下此键。
î 按下一个可编程键。
注： 要存储第二级上的号码，请在按下可编程键之前按 下留言等待 / 第二通道键。
如果您已经存储某个号码，则系统会自动将它删除。如果您要删 除某个按姓名拨号的号码，请存储 0 而非其电话号码。
z
拨打号码。 您可以使用任何电话簿号码，例如，一个普通的缩位号码或一位 同事的分机号码。您还可以存储暂停 （可存储多暂停）、R 键功 能、重拨上一次号码或包含 新拨号音组成的号码，请参阅第 16 页的 “等待拨号音”部分。
î Program 按下此键。
d 放回听筒。
注： 您可以去除透明护盖，以便在按键旁边书写姓名。
如果在编程过程中按下无效键，则编程模式将自动终止， 并且您会听到一声特殊的拒绝音。
* 或 # 的任何代码。要存储由等待
22
BusinessPhone - 模拟话机

呼叫期间

呼叫期间
BusinessPhone 通信平台允许您采用多种不同方法来处理呼叫。 您可以转接呼叫或建立电话会议 （例如查询）。
监听
注： 此功能仅适用于 Dialog 4147 Medium 话机，而不支 持其它模拟话机。
您正在通过听筒进行会话。
 按下此键以打开扬声器。
d 放回听筒。
ÄÂ 按下此键结束呼叫。
u 提起听筒。
BusinessPhone - 模拟话机
扬声器将监听呼叫。
注： 当扬声器打开时，听筒中的麦克风自动关闭。您可 以调整音量，请参阅第 53 页的 “设定”部分。

从监听转为听筒

通过听筒继续进行会话。
23
呼叫期间
静音
注： 此功能仅适用于 Dialog 4106 Basic 和 Dialog 4147 Medium 话机，而不支持模拟话机。
您正在进行会话。
¥ 按下此键以打开或关闭麦克风。
当键灯亮起时，主叫将无法听见您房间中的会话。
注： Dialog 4147 Medium 话机上的静音键看起来稍有 不同。
查询
在会话期间，您要查询内线或外线通话方。
¸ 按下此键。
第一个呼叫将置于保持。
z 呼叫第三个通话方。
当第三个通话方应答时，您可以在两个呼叫之间切换、建立电话 会议和结束其中一个呼叫。

返回查阅

您可以在连接方之间切换。
¸2 切换呼叫。 ¸1 按下此键终止呼叫。
正在进行的呼叫被终止，您将连接另一个呼叫。
24
注： 有时，您必须按两次 R 键。如果无法建立语音连 接，则您可能要等待几秒钟的时间，直至您与原呼叫重新 连接。您是否可以保持内线呼叫或将呼叫转接至外线，要 视专用交换机的配置而定。请咨询您的系统管理员。
BusinessPhone - 模拟话机
转接
您在进行内线或外线会话，并且想转接正在进行的呼叫。
¸ 按下此键。
呼叫期间
z 呼叫第三个通话方。
在对方应答或等待应答之前，您可以转接呼叫。
注： 请确保您已连接至所需的通话方。请阅读第 61 页的
“有用的提示”部分的注释和警告。
d 放回听筒。
该呼叫被转接。

转接至占线的分机

您甚至可以将呼叫转接至占线的分机。另一通话方将听到一个静 音信号 （预占线），并且只要正在进行的呼叫结束 （如果允许使 用预占线功能），该呼叫即可接通。
回叫
如果您已经转接外线呼叫且其它分机在特定时间内未应答，则系 统将回叫您。您的话机将再次振铃响起。

呼叫等待

如果您在会话期间听到呼叫等待音，则表明有人正在尝试与您 联络。
d 放回听筒以结束正在进行呼叫。 u 提起听筒以应答新呼叫。
BusinessPhone - 模拟话机

要终止正在进行的呼叫并应答等待的呼叫

等待的呼叫在您的话机上振铃响起。
25
呼叫期间

电话会议

您正在进行会话，并且要建立电话会议。
¸ 按下此键。
z 呼叫第三个通话方。
¸3 按下左侧的键以建立三方电话会议。
此时，您已经建立一个三方电话会议。为了表明这是一个电话会 议，所有会议成员将定期听到会议通知音。
重复此步骤可以将其他人加入电话会议。 使用此方法，您最多可以将六个通话方加入电话会议。电话会议 成员的外线主叫人数视系统编程而定。
d 放回听筒以退出电话会议。
26
BusinessPhone - 模拟话机

呼叫前转

呼叫前转
当您无法接听电话或决定在另一个分机应答时，此功能对于将呼 叫转至预备的应答位置非常有用。
如果您迫切需要与某人 （已将呼叫前转）通话，则本系统还配备 有旁路功能。
视转移类型而定，您还可以录制个人问候语，请参阅第 35 页的
“个人问候语”部分。
注： 您仍然可以照常拨打电话。
BusinessPhone - 模拟话机

无应答时转移

如果您无法应答来电 （内线或外线），则系统管理员可以设定您 的分机，使其自动将呼叫转移至编程设定的转移地址 （默认时间 为：15 秒）。

主叫接收占线音时转移

如果您的分机占线，并且您接到来电 （内线或外线），则系统管 理员可以设定您的分机，使其自动将呼叫转移至编程设定的转移 地址。
27
呼叫前转

固定转移

此功能可以将您的呼叫转至预先编程设定的应答位置 （例如 秘书）。

激活固定转移

u *21# 提起听筒并按下左侧的键以激活转移。

取消转移

u #21# 提起听筒并按下左侧的键以取消转移。

个人转移

此功能使您可以将呼叫转移至内线和外线位置，例如，将呼叫转 移至任何电话簿号码、同事的分机、外部号码或公共缩位号码
（例如您汽车内的电话）。
28
注： 为了防止滥用，您可以闭锁分机的个人外线转移， 请参阅第 41 页的 “安全性”部分。

编制和激活内线转移

将您的呼叫转移至内线位置。
u 提起听筒。
*21* 按下左侧的键。
z 输入新的转移地址。
# 按下此键以激活个人转移。
您可以听到证实音。您可以照常拨打电话。一个特殊拨号音会提 醒您呼叫前转已经激活。
注： 如果您已经激活个人外线转移，则无法激活个人内 线转移。
BusinessPhone - 模拟话机

取消内线转移

u 提起听筒。
#21# 按下左侧的键。

编制和激活新的外线转移地址

要设置新的个人外线转移地址：
u 提起听筒。
*22* 按下左侧的键。
呼叫前转
0z 拨打外线呼叫接驳的数字，然后输入新的外线转移地址。
您最多可以使用 24 位数字。
注： 如果公共网络要求等待另一个拨号音，请按下
# 按下此键以激活个人转移。
您可以听到证实音。
注： 在您离开前，请呼叫您的分机，以查看是否已正确设置外 线转移。这样，您可确保已正确编制该号码，并且您的呼 叫不会错误地转移至另一人。
您还可以通过 DISA 功能使用个人外线转移，请参阅 第 47 页的 “其它有用功能”部分。

取消外线转移

u 提起听筒。
#22# 按下左侧的键。
注： 此操作并未从内存中删除编制的转移地址，它只是 使转移处于不活动状态。
*。
BusinessPhone - 模拟话机
29
呼叫前转

重新激活外线转移

将您的呼叫转移至外线位置。
u 提起听筒。
*22*# 按下左侧的键以激活编制的外线转移。
您可以照常拨打电话。一个特殊拨号音会提醒您呼叫前转已经 激活。

跟随转移

即使在另一个房间，您仍然可以将呼叫转至您所在的位置来应 答。要激活跟随转移，您话机中的个人转移必须处于活动状态。

激活跟随转移

注： 您必须在呼叫转移到达的话机上执行此步骤。
u 提起听筒。
*21* 按下左侧的键。
z* 拨打您的号码，然后按下左侧的键。
z# 拨打新号码，然后按下左侧的键。
您可以听到特殊拨号音。

取消跟随转移

您还可以从应答位置取消跟随转移和个人转移。
30
u 提起听筒。
#21* 按下左侧的键。
z 拨打您的号码。
# 按下此键。
您可以听到拨号音。
BusinessPhone - 模拟话机

离席信息

离席信息
如果在某个时间段您不在办公室 （例如：开会、休假、吃午餐、 患病），此功能允许您告知主叫有关您离席的原因。外线主叫将 被转至一位也可以接驳您缺席信息的操作员。
注： 当您激活带有个人问候语的转移时，即使您已激活 离席信息功能，主叫仍将接收到此问候语，请参阅第 35 页的 “个人问候语”部分。
您可以告知主叫以下内容：
1) 预定文本 输入您离席的原因以及返回日期和时间。
2) 语音信息 录制语音留言以及您离席的原因。
BusinessPhone - 模拟话机
31
离席信息

输入信息

存储文本或语音信息。
u 提起听筒。
*23* 按下此键进入信息模式。
选择预定文本或语音信息。

预定文本

z 输入代码。 z 输入下表的完成信息。
代码 完成信息 返回时间 1 小时 (00-23) 分钟 (00-59) 返回日期 2 月 (01-12) 日 (01-31)
午餐 3 返回时间 （以小时分钟表示） 会议 4 返回时间 （以小时分钟表示） 休假 5 返回时间 （以月日表示） 患病 6 返回时间 （以月日表示）
32
# 按下此键以输入信息。
内线主叫将在显示屏上收到该信息 （如果主叫的话机无显示屏， 则将听到语音信息）。外线主叫将被转至一位也可以接驳您离席 信息的操作员。
预定文本示例：Vacation, back June 27（休假，6 月 27 返回）
u 提起听筒。
*23* 按下此键。
5 输入代码。
0627 输入月份和日期。
# 按下此键。
信息被激活。
BusinessPhone - 模拟话机

语音信息

u 提起听筒。
*23* 按下左侧的键以进入信息模式。
9 按下此键并开始说话。
* 按下此键以播放并收听您的录音。
9 按下此键并说话以重新录制。
# 按下此键以将其激活。
内线主叫将通过听筒或扬声器听到该信息，外线主叫将被转至一 位也可以接驳您离席信息的操作员。
注： 如果您要检查信息，则可以拨打自己的分机号码。

更改信息

离席信息
删除
u #23# 提起听筒并按下左侧的键以删除信息。
保存
u 提起听筒。
*23*# 按下左侧的键停用并保存信息以便稍后使用。
您将无法使用信息。

使用保存的信息

当信息处于关闭状态时：
u 提起听筒。
*23*# 按下左侧的键以激活保存的信息。
信息被激活。
BusinessPhone - 模拟话机
33
留言
留言
通过使用留言系统，您可以发送、接收、转发和存储各种留言。 以外，您还有权接驳多种帮助功能，如通过公司网络放置外线呼 叫等多种功能。
快速闪烁的留言键表示您有留言。请参阅第 57 页的 “留言等待
指示”部分。

口令保护

当您第一次进入留言系统时 （仅限于从自己的分机进入），如果 口令是默认值 (0000)，则系统可能会要求您更改口令。
34
注： 某些系统经过编程，允许您使用默认口令。
跟随语音通知。 系统会要求您输入一个新口令，确认后请保存该口令。如果您使 用了默认口令，系统会要求您再次输入。
d 放回听筒结束该步骤。
或：
继续使用留言功能。 如果要再次更改口令，则您可以从留言系统或通过第 41 页的
“更改口令”功能进行更改。
BusinessPhone - 模拟话机

个人信箱系统

主叫可以在您个人信箱中留言。
激活
将您的分机转移至信箱系统。
u *21* 提起听筒并按下左侧的键。
留言
z 拨打信箱系统的号码。
有关您定义的信箱号码，请咨询系统管理员。
# 按下此键。
停用
u #21# 提起听筒并按下左侧的键。

个人问候语

视激活的转移类型而定，您可以为主叫留下三种不同的个人问候 语。如果无应答或您可以激活您所有呼叫的个人转移功能时，当 主叫接收到忙音时，您可以激活转移。
u 提起听筒。
*59# 按下左侧的键。
在执行此步骤过程中，系统会要求您输入分机号码和您的口令。
2 按下此键配置个人问侯语。
z 输入转移代码。
选择下列选项并跟随语音通知。
转移类型 代码 遇忙转移问候语 1
无应答转移问候语 2 个人转移问候语 3
# 按下此键存储录制的问候语。
BusinessPhone - 模拟话机
当您激活转移功能后，下一位主叫将听到录制的问候语。
35
留言
d 放回听筒结束该步骤。
注： 当您激活带有个人问候语的转移时，即使您已激活 离席信息功能，主叫仍将接收到此问候语，请参阅第 31 页的 “离席信息”部分。

在内线位置提取留言

当您提起听筒并接听到一个特殊拨号音时，您可以激活转移功 能，也可以接收处于等待状态的留言。
快速闪烁的留言键表示您有留言。请参阅第 57 页的 “留言等待
指示”部分。
u *59# 提起听筒并按下左侧的键。
请参阅第 38 页的 “查看和存储已接收的留言”部分。

从外线位置提取留言

要从外线位置提取留言：
z 拨打公司的电话号码。 z 拨打信箱系统的号码。
在执行此步骤过程中，系统会要求您输入分机号码和您的口令。
注： 您无法使用默认口令 0000 从外线位置重新提取留 言。如果您要从外线位置查看留言，则您必须首先更改口 令，请参阅第 41 页的 “更改口令”部分。
您还可以从外线位置使用以下信箱功能：
• 更改口令
• 查看和存储已接收的留言
• 转发语音留言
• 发送留言
• 去电 （外线）通知
• 个人问候语
36
BusinessPhone - 模拟话机
留言

去电 （外线）通知

使用此功能，留言系统可以在新的语音留言到达时通知您。您可 以指定在预先编制时间或新留言到达时用于呼叫您的外线号码。
注： 此功能可能会被限制或不可用。请咨询系统管理员， 以了解该功能的可用性和更多信息。
视系统编程而定，系统可以使用两种不同的方法通知您。
具有信箱访问权限的通知：
您可以通过口令确认通知 （该口令必须与默认口令 0000 不同）。 请参阅第 41 页的 “更改口令”部分，然后选择一个新口令。您 具有访问信箱系统的全部权限。
不具有信箱访问权限的通知：
您会收到短语音声明，通知您有人给您留言。按下任何键您就可 以确认通知，并且要提取留言，您必须回叫信箱系统。
注： 如果您在预先编制的时间内未确认通知，则系统会 取消连接并以后重新建立连接 （请咨询系统管理员，以 了解编制的通知次数）。
编程：
u *59# 提起听筒并按下左侧的键。
注： 视配置而定，系统可能会要求您输入口令。
跟随语音通知。 您可以编制外线通知次数和通知时间，还可以激活或停用此功 能。外线号码 （包括外线呼叫接驳的数字）最多可以包含 24 个 数字。采用 24 小时制输入时间，例如，2030 表示八点半，并且 系统将分钟数值自动设置为一该钟的倍数，例如，2013 表示为 2015。
注： 在您激活通知之前，您必须编制通知次数和时间。
d 放回听筒结束该步骤。
BusinessPhone - 模拟话机
37
留言

查看和存储已接收的留言

您可以查看和存储接收的留言。
接收的留言分为以下三类：
• 新留言 （未接听）
• 已接听的留言
• 已存储的留言
语音留言还可以转发至其他个人或公共信箱成员，请参阅第 38 页的 “转发语音留言”部分。
注： 系统将在特定时间后删除留言，时间将视留言类别 而定。有关此方面的详情，请咨询系统管理员。
u 提起听筒。
*59# 按下左侧的键。
您可以查看和存储接收的留言。最多可以存储 20 条留言。
您可以通过扬声器或听筒听到语音留言。呼叫我留言会自动呼叫 发送者 （此类留言不能保存）。
注： 视配置而定，在提取留言时系统会要求您输入口令。 请参阅第 41 页的 “安全性”部分。

转发语音留言

您在个人信箱中接收到的语音留言可以转发至其它个人或公共信 箱号码。当您将语音留言转发至个人信箱时，信箱号码将与分机 号码相同。
u 提起听筒。
*59# 按下左侧的键。
注： 视配置而定，在提取留言时系统会要求您输入口令。 请参阅第 41 页的 “安全性”部分。
跟随语音通知。 您可转发新的、已接听的或已存储的语音留言。
注： 被转发的留言是一个副本，您可以将其删除，但是 不会删除原留言。
重复该步骤，以便将留言转发给另一个信箱。
d 放回听筒结束该步骤。
38
BusinessPhone - 模拟话机

发送留言

当遇到忙音或无应答时，如果要将留言发送至分机，请执行以下 步骤：

回叫留言

要发送呼叫我留言：
9# 按下左侧的键发送留言。

语音留言

要发送语音留言：
99 按下左侧的键并开始说话。
* 按下此键以播放并收听您的录音。
9 按下此键并说话以重新录制。
# 按下此键发送留言。
留言
u 提起听筒。
*58# 按下左侧的键开始录制留言。
BusinessPhone - 模拟话机

录音电话功能

如果您要录制和提取个人语音留言，则可以使用录音电话功能。 录音电话留言被作为正常留言处理。有关如何提取录音电话留 言，请参阅第 38 页的 “查看和存储已接收的留言”部分。

录制留言

要开始录制：
最长录制时间为 4 分 15 秒。
39
留言
选择以下一种选项：
* 按下此键以播放录制内容。
9 按下此键并说话以重新录制。
# 按下此键停止录音并保存该留言。
40
BusinessPhone - 模拟话机
安全性
安全性
使用四位数字的口令，您可以闭锁话机以防止非法使用、在闭锁 的分机上进行外线呼叫、进入留言系统。当您使用 DISA 功能时， 也可以使用四位数字的口令。
注： 您第一次进入留言系统时，如果口令是默认值 (0000)，则系统可能会要求您更改口令。请在留言系统中 直接执行此步骤。请参阅第 34 页的 “留言”部分。

更改口令

u 提起听筒。
#*72* 按左侧的键以选择一个新口令。
z
* 按下此键。
z 输入您的新口令。
# 按下此键。
BusinessPhone - 模拟话机
输入您的当前口令。 默认口令是 0000。
您可以听到证实音。
41
安全性

旁路闭锁分机

要进行呼叫，您可以临时使用旁路闭锁分机。

旁路您自己的分机

u 提起听筒。
*72* 按下左侧的键。
z 输入您的口令。
# 按下此键。
您可以听到拨号音。然后，直接从您的分机上拨打电话。

旁路另一分机

您可以输入自己的口令，并使用另一分机 （闭锁分机）拨打 电话。
u 提起听筒。
42
*72* 按下左侧的键。
z 输入您的口令。
* 按下此键。
z 拨打分机号码。
# 按下此键。
您可以听到拨号音。然后，直接从闭锁分机上拨打电话。
BusinessPhone - 模拟话机

闭锁分机

u 提起听筒。
安全性
*72# 按下左侧的键以闭锁您的分机。
您可以听到证实音。

解开闭锁分机

u 提起听筒。
#72* 按下左侧的键。
z 输入您的口令。
# 按下此键以解开闭锁分机。
您可以听到证实音。分机开启待使用。
BusinessPhone - 模拟话机
43
组功能
组功能
如果您在团队中工作，则下列的组功能将非常有用。

组呼叫接听

在接听组中，任何一名组员均可以应答组内成员的个人呼叫。您 可拨打一个特殊号码以应答组内呼叫。有关配置的号码，请咨询 系统管理员。
u 提起听筒。
44
z 拨打组呼叫接听代码。
公共铃
公共铃功能允许系统 （包括操作员）的所有分机接听来自预定为 公共铃分机的呼叫。
u 提起听筒。
z 拨打公共铃接听代码。
有关公共铃接听代码，请咨询系统管理员。
如果两部或更多分机要同时应答来自公共铃分机的呼叫，系统将 仅允许第一部分机接听。其它分机会听到号码无法提取音。如果 您拨打公共铃接听代码且公共铃分机无呼叫等待，也会出现同样 的情况。
BusinessPhone - 模拟话机
组功能
组搜寻
您的话机可包含在一个或几个搜寻组中。一个搜寻组中的所有成 员均由一个公共电话簿号码代表。您可以编制 16 个搜寻组，每 组包括 1 至 20 名成员。每位成员可以是一个分机号码、一个操 作员控制台或者一个虚拟号码。如果您需要使用此功能，请向系 统管理员查询。
注： 系统将搜寻组中的无绳分机号码限定至八位 （包括 汇接配置）。
搜寻组的来电可以指派至组内任何一部分机。您可以根据自己的 需要更改组内搜寻顺序。如果组内所有分机均占线，来电将排队 等候。如果在设定时间之前无人应答，则呼叫将转至已设定的应 答位置 （例如操作员）。
注： 如果搜寻组的所有分机均占线，则无法使用回叫或 闯入功能。
登录
应答组搜寻呼叫之前，您必须登录。
登录至一个搜寻组：
u *28* 提起听筒并按下左侧的键。
z 拨打搜寻组代码。
有关配置的号码，请咨询系统管理员。
# 按下此键。
登录至所有搜寻组：
u *28* 提起听筒并按下左侧的键。
*# 按下左侧的键。
BusinessPhone - 模拟话机
45
组功能

应答呼叫

用普通方法应答组搜寻呼叫。
退出
从搜寻组中退出：
u #28* 提起听筒并按下左侧的键。
z 拨打搜寻组代码。
有关配置的号码，请咨询系统管理员。
# 按下此键。
从所有搜寻组中退出：
u #28* 提起听筒并按下左侧的键。
*# 按下左侧的键。
46
BusinessPhone - 模拟话机

其它有用功能

其它有用功能
通过使用这些功能，您可以提高工作效率，例如，您可以为重要 会议设定提醒、将外线呼叫的话费记于不同的帐号，除此之外还 有更多 ...

汇接配置

汇接配置是一种装置，包括使用同一个电话簿号码的两部话机。 其中一部定义为主机，另一部定义为子机。
此功能增强了通信能力，例如，用户办公桌上有一部有线电话
（主机），在其办公楼内还需要一部便携式电话 （子机）。汇接配
置基本上有如下功能：
u 提起听筒。
*28# 按下左侧的键以连接子机。
d 放回听筒。
u 提起听筒。
#28# 拨号以退出子机。
BusinessPhone - 模拟话机

激活汇接配置

对于来电：
• 将两部话机视为 1 部独立分机
对于去电：
• 将两部话机视为 2 部单独分开的话机

停用汇接配置

。
。
47
其它有用功能
d 放回听筒。
对于来电：
• 您不能呼叫子机，并且主机作为一部普通的单独话机使用。
对于去电：
• 将两部话机视为 2 部单独分开的话机

在一个汇接装置的成员中转接呼叫

¸ 按下此键。
z 拨打个人电话簿号码。
d 放回听筒。

提醒功能

可以设定话机在接下来的 24 小时的任何时间内提醒您 （允许多 个设定）。
。
48
u 提起听筒。
*32* 按下左侧的键。
z# 输入提醒时间，然后按下左侧的键。
(00-23) 小时 ＋ (00-59) 分钟到提醒时间时，话机将以重呼信 号振铃方式提醒您。
注： 如果遇到忙音，分机将无法设定提醒功能。

取消提醒

u 提起听筒。
#32# 按左侧的键以取消所有设定。
BusinessPhone - 模拟话机
其它有用功能

对话门铃

对话门铃用于监控是否允许进入公司，即您可以从话机上开启 门锁。

应答对话门铃呼叫

u 提起听筒。
您将连接至呼叫方。

打开门锁

应答对话门铃之后，您可以打开门锁查询开门者的电话簿号码。
¸ 按下此键。
z
拨打开门者的电话簿号码。 有关电话号码，请咨询系统管理员。

直接内向系统接驳 (DISA)

如果您在外工作且需要进行商务呼叫，请呼叫您的公司并使用 PBX （专用交换机）呼叫所需通话方。您只需交付呼叫至公司的 话务费用，其它费用将自动记录于您的分机号码或一个特别项目 下。
注： 要激活此功能，您必须将默认口令 0000 更改为个人 设定的数字。有关使用的代码和如何更改代码，请参阅 第 41 页的 “更改口令”部分。
您还可以将办公室分机呼叫转移至外线位置，请参阅第 27 页 的“呼叫前转”部分。在此步骤操作过程中，系统将提示您输 入口令。
z 拨打公司的公共号码。 z 拨打 DISA 号码。
BusinessPhone - 模拟话机
有关定义的 DISA 号码，请咨询系统管理员。
注： 如果要在记帐号码上登记呼叫，您应执行记帐号码 步骤之后方可输入外线号码，请参阅第 50 页的 “记帐
号码”部分。
49
其它有用功能
z 拨打外线号码。
或：
使用外线转移功能。 有关步骤，请参阅第 27 页的 “呼叫前转”部分。
注： 如果要编制新的转移地址，请不要忘记返回办公室 后将其重新设定。

记帐号码

记帐号码用于将话机话费记录于各个帐号。根据系统配置，您必 须从已经通过验证的记帐号码列表 （已预先定义）中选择并输入 记帐号码，或者，您也可以创建一个自己的记帐号码。以下必备 条件适用于此功能：
• 使用通过验证的记帐号码，您可以限制拨打外线电话 （非特 别号码或地区），因此，经允许进行外线主叫将收到一个记帐
号码。每次呼叫外线时，他 / 她必须拨打此号码。
• 经过验证的记帐号码最多包含 10 位数字。
• 个人记帐号码最多包含 15 位数字。
您还可以通过 DISA 功能使用记帐号码，请参阅第 49 页的
“直接内向系统接驳 (DISA)”部分。
50

已验证的或个人记帐号码

在进行呼叫之前：
u 提起听筒。
*9* 按下左侧的键。
# 拨打记帐号码并按下左侧的键。
z
有效数字为 0-9。您将听到内线拨号音，请进行外线呼叫。
BusinessPhone - 模拟话机

DTMF 音

注： Dialog 4106 Basic 和 Dialog 4147 Medium 话机 支持本功能。
DTMF 功能用于控制应答机或任何其它电讯设备。
u 提起听筒。
其它有用功能
z 拨打内线或外线呼叫以连接至所需设备。
当您的呼叫被应答时，您可以继续拨号，这些号码将作为 DTMF 数字 （音频信号）发送至被叫设备，以便激所需功能。
网络
网络是公司内部话机的连接。您可以通过租用线路、公用线路、 局域网 (LAN) 或广域网 (WAN) 来设置连接。有关网络的详情， 请咨询系统管理员。

IP 呼叫

IP 呼叫是内线呼叫，它通过内部数据网 （LAN 或 WAN）发送， 并且在同一条线路中传输数据和声音。如果话机连接至内部数据 网，则 IP 连接自动进行。减少网络中的话务量，则语音质量将 会随之降低。
如果语音质量极差，则应断开 IP 呼叫并接入非 IP 呼叫 （可选网 络）。在呼叫期间从 IP 网络切换至非 IP 网络，无需中断呼叫。
如果要在呼叫期间切换至非 IP 网络：
¸ 按下此键。
*61* 按下左侧的键。
在此步骤中，另一方处于保持状态。此步骤完成之后，您将会听 到特别的振铃声，且呼叫会在非 IP 网络中继续进行。
BusinessPhone - 模拟话机
注： 只有原呼叫为 IP 呼叫时，您才能开启非 IP 呼叫， 否则您只能听到一片忙音。
51
其它有用功能

最低成本路由

最低成本路由 (LCR) 可以自动选择最经济的方式连接您和要拨打 的外线号码。如果系统安装了此功能，请咨询系统管理员。如果 分机配置可以使用 LCR 功能，系统将分析每一个外线呼叫并选择 最低成本方式。

使用最低成本路由

u 提起听筒。
0z 按下外线呼叫接驳的数字并拨打外线号码。
这是呼叫外线通常使用的方法。

呼叫最低成本路由

如果系统已安装 LCR 功能，但分机尚未配置自动使用此功能，则 您可以在进行外线呼叫之前拨打 LCR 代码，您就有机会获得最低 成本连接。
u 提起听筒。
z 拨打 LCR 代码。
有关 LCR 代码，请咨询系统管理员。
0z 按下外线呼叫接驳的数字并拨打外线号码。
52
BusinessPhone - 模拟话机
设定
注： 本章所述功能仅适用于 Dialog 4106 Basic 和 Dialog 4147 Medium 话机，而不支持模拟话机。
Dialog 4106 Basic 和 Dialog 4147 Medium 话机配备了一组设 置选项，例如您可以设置并调整个人音量和振铃信号。

听筒和扬声器音量

使用音量键可以调整听筒和扬声器音量。您可以为内线或外线呼 叫设定不同的音量级别。在呼叫期间，您可以在听筒模式中调整 听筒接听音量。在监听模式下调整扬声器音量。
设定
ì 按下左侧的键以更改音量。
BusinessPhone - 模拟话机
53
设定

振铃信号

通过编程，您可以调整振铃字符和振铃音量。要更改振铃字符和 音量，您必须进入编程模式。

为 Dialog 4106 Basic 编制振铃字符和音量

振铃信号字符可调整为三个字符，每个具有三种音量级别。
u 提起听筒。
等待拨号音。
¥ 按下此键。
# 按下此键。
z 输入下表的数字。
数字 （字符） 振铃字符 - 重复率 振铃音量
6 （默认） 按 4 次 高
注： 默认设置为数字 6。如果您选择 0，则振铃信号将关闭， 直至您下一次摘机。
请注意，在编程过程中您将无法听到振铃音信号。
¥ 按下此键。
选定的振铃信号将被存储。
1 按 1 次 低 2 按 1 次 中 3 按 1 次 高 4 按 4 次 低 5 按 4 次 中
7 按 10 次 低 8 按 10 次 中 9 按 10 次 高 0无关闭
54
d 放回听筒结束该步骤。
BusinessPhone - 模拟话机

为 Dialog 4147 Medium 编制振铃字符和音量

振铃信号字符可调整为五个字符和三种音量级别。
编制振铃字符：
设定
u 提起听筒。
等待拨号音。
î Program 按下此键。
7 按下此键。
z 输入下表的数字。
您可以听到选定字符的振铃音。
数字 （字符） 振铃字符 - 重复率
注： 默认设置为数字 0。
î Program 按下此键。
选定的振铃字符将被存储。
d 放回听筒结束该步骤。
0 按 1 次 1 按 2 次 2 按 4 次 3 按 6 次 4 按 10 次
BusinessPhone - 模拟话机
55
设定
编制振铃音量：
u 提起听筒。
等待拨号音。
î Program 按下此键。
6 按下此键。
z 输入下表的数字。
您可以听到选定音量。
数字 （字符） 振铃音量
注： 默认设置为数字 3。
î Program 按下此键。
选定的振铃音量将被存储。
d 放回听筒结束该步骤。
关闭 / 打开振铃信号：
u 提起听筒。
等待拨号音。
î Program 按下此键。
1低 2中 3高
9 按下此键。
0 或 1 按下左侧的键。
î Program 按下此键。
d 放回听筒结束该步骤。
56
0 = 关闭，1 = 打开。默认设置为数字 1。
BusinessPhone - 模拟话机
设定

助听器兼容性

由于您的话机安装了用于弱听者的内置电感耦合器，所以在拨打电 话时，希望使用此功能的人都可以使用他 / 她的助听器中的远程 线线圈。要完成这个操作，只需轻松地打开在 T 位置的助听器。

留言等待指示

快速闪烁的留言键表示您有留言。众所周知，安装之后线路常扭 结在一起 （当无留言等待信号时，留言等待 LED 将打开，而当 有留言等待信号时，它将会关闭）。要解决此问题，留言等待指 示有三种设定：
• STD 此设定应用于无需留言等待指示时。这也是出厂时的 默认设定。
• MW+. 当需要留言等待信号且线路较直时，使用此位置。
• MW-. 当需要留言等待信号且线路扭结在一起时，使用此
位置。
在您的话机底部：
BusinessPhone - 模拟话机
滑动开关至所需位置。

启用 / 禁用编程键

注： 仅 Dialog 4147 Medium 话机支持此功能。
通过开关，您可以启用或禁用编程键。当开关设定于 Off （关） 位置时，您将无法编程 （即存储内容被锁定）。
在您的话机底部：
滑动开关至所需位置。
57
设定

头戴式耳机

注： 仅 Dialog 4147 Medium 话机支持此功能。
要安装头戴式耳机，请参阅第 62 页的 “安装”部分。
头戴式耳机呼叫由扬声器 / 头戴式耳机键控制。要启用头戴式耳 机功能，您必须将扬声器 / 头戴式耳机开关更改至耳机位置。
在您的话机底部：
滑动开关至所需位置。

应答呼叫

 按下此键应答。
ÄÂ 按下此键结束呼叫。
58

拨打电话

在未摘机的情况下：
 按下此键。
z 拨打号码。
ÄÂ 按下此键结束呼叫。
BusinessPhone - 模拟话机

闪烁时间

注： 仅 Dialog 4147 Medium 话机支持此功能。
一些系统需要 R 键具有不同的闪烁时间。您可以设定两种不同的 闪烁时间 （定时间断）。要知道您是否必须更改闪烁时间，请执 行以下步骤：
u 提起听筒。
设定
z 使用任何一种需要 R 键的服务进行呼叫。
如果您无法使用该服务，则您需要更改闪烁时间。
更改闪烁时间：
u 提起听筒。
等待拨号音。
î Program 按下此键。
2 按下此键。
0 或 1 按下左侧的键。
0 = 100 毫秒，1 = 600 毫秒。默认设置为数字 0。
î Program 按下此键。
d 放回听筒结束该步骤。
BusinessPhone - 模拟话机
59
设定

自动回叫、预占线、闯入的可选编程

使用自动回叫、预占线或闯入功能的相关号码在不同的国家或地 区可能有所不同。如果您无法使用功能的某种代码，则您的交换 系统可能采用了另一种相关号码编程。
由于本用户指南仅说明默认编程，下表显示了某些国家不同编程 的最常见设定。
奥地利、比利时、巴西、
丹麦、德国
预占线 5 自动回叫 6 从另一部分机上应答呼叫 8 闯入 4
60
BusinessPhone - 模拟话机

有用的提示

有用的提示

在外线之间连接

通过 BusinessPhone PBX，您可以建立外线呼叫转移、与多个外 部通话方进行电话会议或者将外线呼叫转移至另一外线目的地
（例如，移动电话），这些功能将十分有助于您每天的商务活动。
注： 当您使用这些功能时，BusinessPhone 话机将至少占 用两条外线线路。
然而，连接几条外线线路时，可能有些不利之处。因此，请您务 必注意以下几点：
• 请勿将外线呼叫转接至尚未应答的外线信箱、信息系统或外 线通话方。
• 尽量不要在应答前将呼叫转移至第三方。
• 如果同时连接两条外线线路，您可以按下 R 和 1 取消其中一
个呼叫。
如果外线非人员接听，而是信箱、自动信息或者话务系统等，则 连接会持续较长时间，这将导致话费增加。而且，此类呼叫可能 会占用系统两条外线线路。您可以通过预先为系统编程设定来限 制外线线路的连接。
有关更多详情，请咨询系统管理员或与我们的服务中心联系。
BusinessPhone - 模拟话机
61
安装
安装
注： 本章内容仅适用于 Dialog 4106 Basic 和 Dialog 4147 Medium 话机。

安装电缆

将听筒电缆安装至左侧 将听筒电缆安装至右侧
62
您可以将听筒电缆插入话机底部的凹口。连接至交换机的电缆必须 插入 “LINE （线路）”插孔，并且听筒电缆必须插入 “HANDSET
（听筒）”插孔。
注： 此听筒仅适用于 Dialog 4147 Medium 话机。
BusinessPhone - 模拟话机

更换电缆

要卸下电缆，请使用螺丝刀松开插塞。

安装支脚和调整话机

较高位置 较低位置
安装
BusinessPhone - 模拟话机
按下以固定支脚 松开以卸下支脚
63
安装

安装标签卡

注： 本部分仅适用于 Dialog 4147 Medium 话机。
使用标签卡管理器 (Designation Card Manager) 制作和打印您 自己的标签卡。标签卡管理器随附于 BusinessPhone 通信平台 的 Telephone Toolbox CD 中。有关更多信息，请与经认可的 Ericsson Enterprise 销售商联系。
64
BusinessPhone - 模拟话机

墙体安装

话机可安装至墙体，而无需使用特殊机座。这可用于会议室或公 共场所。
1 使用螺丝刀卸下听筒挂钩。
2 将挂钩上部向下翻转并插入。
安装
BusinessPhone - 模拟话机
3 使用螺丝刀卸下两个塑料盖。
4 根据尺寸在墙面钻孔。
5 根据尺寸安装螺丝并连接话机。
65
安装

放置话机

• 请勿将话机置于敏感表面。请使用防滑底垫以防止本机受到 可能的损坏。
• 请勿将话机置于热源附近，例如，辐射体附近。
• 请确保线路电缆未折起。

清洁话机

使用微湿 （但不湿透）的软布或抗静电抹布小心仔细地抹擦话 机。请勿使用粗糙抹布、有溶解性或腐蚀性的清洁液体。对于任 何不遵守本使用说明而造成的话机损坏，制造厂商概不负责。
66
BusinessPhone - 模拟话机

故障排除

故障排除
本部分包括关于如何解决一般操作问题的信息。如果您遇到任何 问题，请按照以下步骤进行检查。如果执行完以下步骤仍不能解 决问题，请与系统管理员联系。如果其他用户遇到同样的问题， 则系统可能出现错误。

错误检查列表

1. 确保您的话机已经连接至模拟线路。
2. 阅读安装章节。 确保您已经正确安装所有部件，并且这些部件都已经正确连 接。
BusinessPhone - 模拟话机
3. 断开所有附加设备 如果断开之后话机正常工作，则问题在于附加设备。
4. 将附加设备连接至可正常工作的话机，而非有故障的话机。 如果话机正常工作，则问题在于您的话机，请与系统管理员 联系。
5. 检查操作问题。 如果发现操作问题，则问题在于话机网络，请与本地话机服 务商以及电话公司联系。
67
词汇表
词汇表
PBX 专用交换机，它是话机的交换系统 （例如， BusinessPhone 250）。
按姓名拨号 仅按单键进行呼叫。内线号码 （或公共缩位 号码）可以存储在每部分机中。请参阅第 19 页的 “缩位号码”部分。
拨打缩位号码 通过拨打一个代码或按一个按键，呼叫已预先 编程的电话号码。短号码可以是：
1. 公共号码，所有分机均可使用的号码。
2. 个人号码，每部分机均可独立编制并使用
（10 个号码）。
请参阅第 19 页的 “缩位号码”部分。
闯入 在所呼叫的分机占线时闯入正在进行的呼叫。 请参阅第 15 页的 “去电”部分。
第三方 第三通话方 （人员），可以连接至正在进行的 两人会话。它可以是内线连接或外线连接。请 参阅第 23 页的 “呼叫期间”部分。
电话簿号码 为分机、外线线路指定的或定义为公共缩位号 码的 1 至 8 位数字。
分机 具有单独内部号码 （最多 3 位数字）的所有 连接至 PBX 的话机。
回叫 发送至占线分机的提示，用于通知对方您想与 他 / 她通话。请参阅第 34 页的 “留言”和 第 15 页的 “去电”部分。
记帐号码 将话费记入记帐号码。请参阅第 47 页的
“其它有用功能”部分。
静音键 可用于临时关闭麦克风。请参阅第 23 页的
“呼叫期间”部分。
口令 例如锁住分机和从信箱系统中取出留言时，需 要使用的四位数字代码。您可以设定自己的口 令。请参阅第 41 页的 “安全性”部分。
留言 留言可以发送至任何分机。当遇到忙音或无应 答时，此功能十分有用。留言可分为两种类 型：
1. 呼叫我留言。
2. 语音留言。
请参阅第 34 页的 “留言”部分。
数据通信线路 连接至专用网络的外线线路。
信息 告知内线主叫的缺席和返回时间信息。如果转 接至操作员，外线主叫可以得到相同的信息。 信息可分为两种类型：
1. 预先编制的文本信息。
2. 语音信息。
信箱 当您离席时，信箱系统将控制留给您或您发送 的留言。请参阅第 34 页的 “留言”部分。
预定文本 预先编制的缺席信息。请参阅第 31 页的
“离席信息”部分。
68
BusinessPhone - 模拟话机
词汇表
预占线 将一个呼叫放置 （列队）于占线分机。请参 阅第 15 页的 “去电”部分。
直接内向系统接驳 (DISA) 如果您在外工作，则可以通过公司 PBX 使用 DISA 功能拨打外线呼叫 （长途电话）。您仅 需支付呼叫至公司的话费。请参阅第 47 页的
“其它有用功能”部分。
中继线路 中继线路等同于外线线路，它可以是数字线路 或模拟线路。
转接 在进行内线和外线呼叫期间，您可以查询并将 呼叫转接至另一方 （内线或外线）。请参阅 第 23 页的 “呼叫期间”和第 61 页的 “有
用的提示”部分。
转移 将分机的来电转移至另一个电话簿号码 （分 机、公共缩位号码或操作员）。有三种可能 性：
1. 直接转移，所有至分机的呼叫直接前转。
2. 无应答转移，如果在一定时间内无应答， 则呼叫被转移。
3. 占线转移，即分机占线，呼叫转移。
请参阅第 27 页的 “呼叫前转”部分。
转移旁路 允许在激活转移功能的分机上接听紧急呼叫。 请参阅第 27 页的 “呼叫前转”部分。
最低成本路由 自动选择最低话费方式连接至外线呼叫的一种 功能 （通信距离不一定最短）。请参阅第 52 页的 “最低成本路由”部分。
BusinessPhone - 模拟话机
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索引
索引
英文字母 DTMF 音 51
IP 呼叫 51
A 安全性 41
闭锁分机 43 更改口令 41 旁路闭锁分机 42
安装 62
安装标签卡 64 安装电缆 62 安装支脚和调整话机 63 放置话机 66 墙体安装 65
清洁话机 66 安装标签卡 64 安装电缆 62 安装支脚和调整话机 63 按姓名拨号 21
B 版权 5 保存信息 33 闭锁分机 43 拨打电话 15
C 查看和存储已接收的留言 38 查询 24 重拨上一次号码 17 闯入 18 词汇表 68 错误检查列表 67
D 担保 5
电话会议 26
对话门铃 49
F 发送留言 39 返回查阅 24 放置话机 66 分机占线 18
G 个人缩位号码 20 个人问候语 35 个人信箱系统 35 个人转移 28 跟随转移 30 更改口令 41 更改信息 33 公共铃 44 公共缩位号码 19 故障排除 67
错误检查列表 67
固定转移 28
H 呼叫等待 25
呼叫期间 23
查询 24 电话会议 26 返回查阅 24 呼叫等待 25 监听 23 静音键 24 转接 25
呼叫前转 27
个人转移 28 跟随转移 30 固定转移 28 无应答时转移 27 主叫接收占线音时转移 27
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BusinessPhone - 模拟话机
索引
欢迎使用 4 汇接配置 47
J 记帐号码 50
监听 23 静音键 24
K 口令保护 34
L 来电 13
应答呼叫 13 离席信息 31, 32
更改信息 33 留言 34
查看和存储已接收的留言 38
发送留言 39
个人问候语 35
个人信箱系统 35
口令保护 34
录音电话功能 39
去电 （外线）通知 37
转发语音留言 38 留言等待指示 57 录音电话功能 39
P 旁路闭锁分机 42
Q 其它有用功能 47
DTMF 音 51
IP 呼叫 51
对话门铃 49
汇接配置 47
记帐号码 50
提醒功能 48
网络 51
直接内向系统接驳 (DISA) 49
最低成本路由 52 墙体安装 65 清洁话机 66 去电 15
按姓名拨号 21
拨打电话 15
重拨上一次号码 17
闯入 18
分机占线 18
个人缩位号码 20 公共缩位号码 19 缩位号码 19 预占线 18 自动回叫 17
去电 （外线）通知 37
S 删除信息 33
闪烁时间 59 设定 53
留言等待指示 57 闪烁时间 59 听筒和扬声器音量 53 头戴式耳机 58 振铃信号 54 助听器兼容性 57
输入信息
输入信息 32
说明 6
Dialog 4106 Basic 6 Dialog 4147 Medium 8 信号 12 音调 11
缩位号码 19
T 提醒功能 48
听筒和扬声器音量 53 头戴式耳机 58
W 网络 51
无应答时转移 27
X 信号 12
Y 一致性声明 5 音调 11 应答呼叫 13 有用的提示 61 预占线 18
Z 振铃信号 54 直接内向系统接驳 (DISA) 49 主叫接收占线音时转移 27
BusinessPhone - 模拟话机
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索引
助听器兼容性 57 转发语音留言 38 转接 25 转移分机 19
去电 19 自动回叫 17 自动回叫、预占线、闯入的可选编程 60
组功能 44
公共铃 44 组呼叫接听 44
组搜寻 45 组呼叫接听 44 组搜寻 45 最低成本路由 52
72
BusinessPhone - 模拟话机
注
注
BusinessPhone - 模拟话机
73
注
74
BusinessPhone - 模拟话机
快速参考指南
应答呼叫
应答： u
在另一部分机上应答 分机：
拨打电话
内线呼叫： u 分机号码
外线呼叫：
公共缩位号码：
个人缩位号码：
重拨上一次外线号码：
u
分机号码 6
u
线路接驳代码 外线号码
u
缩位号码
u **
缩位号码
0- 9
u
***
遇忙音或无应答
自动回叫： 5 放回听筒
预占线：
闯入：
查询
正在会话： ¸ 呼叫第三方
返回查阅
切换呼叫： ¸ 2
结束呼叫：
电话会议
正在会话： ¸ 呼叫第三方
被回叫时，提起听筒
4 使听筒处于摘机状态 8
¸ 1
¸
放回听筒 （离开）
3
（建立）
转移分机
旁路呼叫前转： u *60*
转接
转接呼叫： ¸ 呼叫第三方
留言
呼叫我： 9#
语音：
播放：
重新录制：
发送：
接收留言：
呼叫前转
固定转移： u *21#
内线转移：
取消：
跟随转移：
取消：
外线转移：
编程： u *22*
取消：
重新激活：
分机号码
放回听筒
（在应答之前或之后）
#
99 通话 * 9 通话 #
u *59#
u *21*
新号码
#
u #21# u *21*
您的号码
u #21*
您的号码
线路接驳代码 外线号码
u #22# u *22*#
* 新号码 # #
#
?
Ericsson 公司正在通过其连续多年的领先技术塑造移动电话和宽带网通信的未来前景。Ericsson 公司为 140 多个国家 （地区）提供创新的解决方案，正在向全球最具实力的通信公司目标迈进。
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