Aastra Dialog 3413 User Guide [it]

Dialog 3413
Telefono IP per sistema di comunicazione MD110
Manuale d'uso
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Introduzione

Introduzione
Benvenuti nel Manuale d'uso per il telefono IP Dialog 3413 del sistema di comunicazione MD110 Ericsson.
Il sistema di comunicazione MD110 offre soluzioni e servizi avanzati per migliorare in misura efficace le comunicazioni di qualunque organizzazione.
Il telefono è dotato di tasti programmabili che consentono l'accesso mediante un singolo tasto ai numeri e alle funzioni utilizzati più frequentemente. Le istruzioni dettagliate visualizzate sul display consentono di effettuare agevolmente le operazioni necessarie. Nel Manuale d'uso è riportato un numero selezionato di immagini del display come riferimento.
Per le descrizioni delle funzioni che non prevedono di parlare nel microtelefono, viene utilizzata l'indicazione 'sganciato', se non diversamente specificato. Anziché premere il tasto "C", è possibile sempre riagganciare il microtelefono.
In alcuni paesi vengono utilizzati codici diversi per alcune funzioni. In questo manuale tutte le funzioni vengono descritte utilizzando il codice più comune per ogni specifica funzione. Nelle note vengono riportate informazioni sui paesi in cui sono utilizzati codici diversi.
Il presente Manuale d'uso contiene informazioni sui servizi e sulle impostazioni del telefono IP Dialog 3413 programmato in fabbrica. È possibile che il proprio telefono sia programmato in modo diverso. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore del sistema.
È possibile scaricare la versione più recente del presente Manuale d'uso dal sito Web al seguente indirizzo:
http://www.ericsson.com/enterprise/archive/manuals.shtml
Nota: il modello Dialog 3413 è un telefono IP conforme allo standard H.323 e può essere utilizzato solo con una rete locale LAN che supporta tale tipo di telefono.
ERICSSON NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESE, TRA LE ALTRE, LA GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN FINE PARTICOLARE DI QUESTO PRODOTTO. Ericsson non sarà ritenuto responsabile per gli errori ivi contenuti né per danni involontari o indiretti correlati alla fornitura, alle prestazioni o all'utilizzo di questo materiale.
Ericsson Enterprise AB dichiara che il telefono è conforme ai requisiti e alle norme fondamentali della direttiva europea R&TTE n° 1999/5/ EC. Visitare il sito all'indirizzo http://www.ericsson.com/sdoc.
IT/LZT 103 14 R1B © Ericsson Enterprise AB 2002 Tutti i diritti riservati. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere
riprodotta, memorizzata in sistemi di database o trasmessa in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico, tramite fotocopia o registrazione o con altro, senza la previa autorizzazione scritta dell'editore, purché in conformità ai seguenti termini.
Se questa pubblicazione viene resa disponibile nella home page di Ericsson, ne viene consentito il download e la stampa di copie del contenuto del file solo per uso privato e non per la ridistribuzione. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere modificata, adattata o utilizzata per fini commerciali. Ericsson non sarà responsabile di eventuali danni derivanti dall'uso di una pubblicazione modificata o adattata.
Dialog 34132

Sommario

Sommario
pagina
Descrizione ......................................................4
Istruzioni per la sicurezza ..................................7
Avvio del telefono
– Collegamento/Scollegamento ........................8
Chiamate in arrivo ..........................................13
Chiamate in uscita ..........................................15
Durante le chiamate .......................................18
Quando si riceve un tono di occupato ............ 22
Inoltro di chiamate ..........................................25
Messaggi interni .............................................34
Segreteria telefonica .......................................36
Informazioni ....................................................39
Selezioni abbreviate .......................................41
Funzioni di gruppo ......................................... 43
Altre funzioni utili ............................................ 45
Paging (facoltativo) .........................................50
Rubrica ..........................................................55
Programmazione e regolazioni ........................61
Segnali acustici ..............................................67
Segnali visibili ................................................. 69
Informazioni del display .................................. 70
Installazione ................................................... 73
Indice .............................................................75
3Dialog 3413

Descrizione

Descrizione
1Display
3x40 caratteri. Vedere la sezione "Informazioni del display" a pagina 70.
2 Tasti programmabili
Le funzioni dipendono dallo stato del traffico. Quando viene richiesto di effettuare l'operazione descritta sul display, premere il tasto per accedere a tale funzione.
3 Richiamata
Vedere la sezione "Quando si riceve un tono di occupato" a pagina 22.
Dialog 34134
4Deviazione
Vedere la sezione "Inoltro di chiamate" a pagina 25.
5 Linea 2 libera
Per poter ricevere una seconda chiamata quando si è già impegnati in una conversazione.
6 Messaggio
Tasto indicante un messaggio in attesa. Quando la spia del tasto è accesa, premere il tasto per recuperare il messaggio.
7Trasferimento
Vedere la sezione "Durante le chiamate" a pagina 18.
8 Linea ad accesso triplo
Per la gestione di chiamate. I tasti Accesso 1 e 2 sono disponibili sia per le chiamate in entrata che per quelle in uscita. Il tasto RichLin può essere utilizzato solo per le chiamate in uscita.
9Menu
Questo tasto non è attualmente utilizzato. Se il LED corrispondente è illuminato, si è verificato un problema di comunicazione verso ASB 501 04. Contattare gli addetti alla manutenzione.
10 Tasti funzione programmabili
Vedere la sezione "Programmazione e regolazioni" a pagina 61.
Descrizione
11 Esclusione audio
Vedere la sezione "Durante le chiamate" a pagina 18.
12 Altoparlante acceso/spento
Vedere la sezione "Durante le chiamate" a pagina 18.
13 C
Per terminare le chiamate.
14 Controllo del volume
Vedere la sezione "Programmazione e regolazioni" a pagina 61.
15 Microtelefono
16 Collegamento cavo di alimentazione
Vedere la sezione "Avvio del telefono – Collegamento/
Scollegamento" a pagina 8.
5Dialog 3413
Descrizione
Log off
Struttura dei menu
Struttura di ciascun menu che è possibile selezionare dal menu di standby.
Impostaz
ListaChiam/ X Perse
Rubrica
Tasti programmabili Tono su o n e ria Ora e data Lingua Livello volume Rete
Nuova in arr. In arrivo Con risp. In uscita
Componi per nome Modifica Elimina Aggiungi
Formato ora Formato data
DHCP* Indirizzo IP* Subnet mask* Gateway default* Server WWW* Proxy WWW* GateKeeper* Password
*=Sola lettura. Le modifiche vengono apportate dall'amministratore del sistema.
Dialog 34136

Istruzioni per la sicurezza

Istruzioni per la sicurezza
Quando si utilizza il telefono, è sempre opportuno attenersi alle precauzioni di sicurezza di base in modo da ridurre il rischio di incendi, scosse elettriche e danni alle persone. Tenere presente quanto segue:
Non utilizzare il prodotto in prossimità dell'acqua, ad esempio una vasca da bagno, una bacinella, un lavandino, in un locale con pavimento bagnato oppure vicino a una piscina.
Evitare di utilizzare un telefono non cordless durante un temporale. I fulmini potrebbero essere causa di scosse elettriche
Non utilizzare il telefono per segnalare una perdita di gas in prossimità della perdita.
Utilizzare esclusivamente il cavo di alimentazione indicato in questo Manuale.
7Dialog 3413

Avvio del telefono – Collegamento/Scollegamento

Avvio del telefono – Collegamento/ Scollegamento
Prima di poter utilizzare il telefono, è necessario che l'amministratore di sistema configuri tutte le impostazioni del sistema per il telefono IP.
Una volta effettuata questa operazione e collegato il telefono alla rete IP locale (LAN), la procedura di avvio viene avviata automaticamente quando si collega il telefono alla presa di corrente.
Note:
Il telefono non funziona in assenza di corrente, ma in seguito a un calo di tensione verrà riavviato automaticamente. Se tuttavia è richiesta la password, è necessario collegarsi prima di poter utilizzare nuovamente il telefono.
Se il telefono non funziona correttamente, scollegare il cavo di alimentazione temporaneamente in modo da ripristinarlo.
Dialog 34138
Avvio del telefono – Collegamento/Scollegamento
Avvio del telefono
Collegare l'alimentatore esterno alla presa elettrica
Presa elettrica
24V AC
Collegare la spina dell'adattatore alla connessione 24 V CA del telefono
Vengono visualizzati degli speciali simboli e le spie lampeggeranno per circa cinque secondi, quindi sul display compare il seguente messaggio:
Telefono Ericsson Office IP 5 Use admin. mode to change settings
(No change)
Viene avviato un timer e dopo cinque secondi viene selezionato automaticamente
(No change) se non si interrompe la procedura
premendo un tasto.
Nota: è possibile velocizzare la procedura premendo
(No change).
Sul display viene visualizzato un messaggio in cui si informa che è in corso la connessione al server e il caricamento del software. Questa procedura richiede circa 15 secondi. Dopo una prova automatica, il telefono è pronto per il collegamento.
9Dialog 3413
Avvio del telefono – Collegamento/Scollegamento
Aggiornamento del software
A new version of the application software is available on the server, update? 5
(Yes) No
Viene avviato un timer e dopo cinque secondi viene selezionato automaticamente
(Yes) se non si interrompe la procedura
premendo un tasto.
No Premere per utilizzare la versione corrente del software
(vedere display)
(Yes) Premere per aggiornare il software (vedere display)
Nota: non scollegare il cavo di alimentazione del telefono durante il download e il salvataggio della nuova versione del software. Se si verifica un calo di tensione, sarà necessario scaricare nuovamente il software.
Dialog 341310
Avvio del telefono – Collegamento/Scollegamento
Log on
Viene visualizzato il menu di collegamento:
Utente non collegato 12:11 12 Mag 2001 Immetti numero di interno: 2222
Viene visualizzato automaticamente il numero di interno utilizzato per l'ultimo collegamento. Se il numero visualizzato corrisponde al proprio numero:
Log on Premere per collegarsi (vedere il display)
Se il numero visualizzato non corrisponde al proprio numero, ovvero il collegamento precedente è stato effettuato dall'utente il cui numero corrisponde a quello visualizzato:
Impostaz Cancella Log on
Cancella Premere ripetutamente per cancellare il numero visualizzato
(vedere il display)
z Comporre il numero del proprio interno
Log on Premere per collegarsi (vedere il display)
Se non è richiesta alcuna password, sul display viene visualizzato il nome e il numero dell'interno e il telefono è pronto per l'uso.
12:11 12 Mag 2001 J Smith 2222
Log off Impostaz ListaChiam Rubrica
Se è richiesta l'immissione di una password, sul display viene visualizzato il seguente messaggio:
Utente non collegato 12:11 12 Mag 2001 Immetti password:
Impostaz Cancella Log on
11Dialog 3413
Avvio del telefono – Collegamento/Scollegamento
Note:
La richiesta di password è controllata tramite il menu
Password. Se non modificata, sarà utilizzata l'ultima
impostazione immessa dal precedente utente. Utilizzare le
o No del menu Passwo rd per modificare la
opzioni richiesta di password oppure rivolgersi all'amministratore del sistema.
La password viene fornita dall'amministratore del sistema e può essere modificata solo da quest'ultimo.
z
Immettere la password
Utilizzare il tasto Cancella per correggere gli eventuali errori di digitazione.
Log on Premere per collegarsi (vedere il display)
Una volta visualizzato sul display il proprio nome e numero di interno, il telefono è pronto per l'uso.
Log off
Log off Premere per scollegarsi (vedere il display)
Viene visualizzato il messaggio
Premere per confermare (vedere il display)
Viene visualizzato il menu di collegamento.
Scollegare?.
Dialog 341312

Chiamate in arrivo

Ricezione di chiamate
Un segnale acustico e una spia lampeggiante indicano una chiamata in arrivo.
Su Accesso 1
Le chiamate vengono in genere ricevute sulla linea Accesso 1.
u Sollevare il microtelefono
Chiamate in arrivo
Su qualsiasi altro tasto linea
u Sollevare il microtelefono
}h Premere il tasto linea lampeggiante
Vivavoce
}h Premere il tasto linea lampeggiante
Si viene collegati al chiamante tramite altoparlante e microfono.
X Premere per terminare una chiamata con vivavoce
13Dialog 3413
Chiamate in arrivo
u z Chiamare l'interno che squilla
Su un altro interno
È possibile rispondere a una chiamata da un telefono in un'altra stanza.
Occupato 2222
Rich. Att. Ris. Incl.
Ris. Premere per rispondere (vedere il display)
12:11 12 Mag 2001
Risposta a una seconda chiamata durante una chiamata in corso
È possibile ricevere un'altra chiamata se è attiva la funzione Linea 2 libera.
h Linea 2 libera Premere per attivare/disattivare
Quando la funzione Linea 2 libera è attiva, la relativa spia luminosa è accesa.
È in corso una chiamata su Accesso 1, quando la spia del tasto Accesso 2 lampeggia a indicare una nuova chiamata in arrivo:
}h Accesso 2 Premere per rispondere
La prima chiamata viene messa in attesa.
}h Accesso 1 Premere per tornare alla prima chiamata
La seconda chiamata viene messa in attesa. Si viene collegati con l'utente della prima chiamata.
X Premere per terminare la chiamata
Nota: se l'interlocutore ha attivato l'avviso di chiamata, è possibile ricevere una seconda chiamata anche se la funzione Linea 2 libera non è attivata.
Dialog 341314

Chiamate in uscita

Effettuazione di chiamate
Effettuazione di chiamate interne ed esterne:
Chiamate in uscita
u Sollevare il microtelefono e procedere a seconda del tipo di
chiamata:
Chiamate interne
z Comporre il numero dell'interno
Chiamate esterne
0 Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla
linea esterna
Segnale di centrale
Nota: il numero o i numeri specifici utilizzati in ufficio, ad esempio 0 oppure 00.
z Comporre il numero esterno
d o X Premere per terminare la chiamata
15Dialog 3413
Chiamate in uscita
Vivavoce
Con il microtelefono agganciato:
z Comporre il numero
La comunicazione avviene tramite altoparlante e microfono.
X Premere per terminare una chiamata con vivavoce
Nota: per effettuare più rapidamente le chiamate, è possibile utilizzare selezioni abbreviate comuni o programmate dall'utente. Vedere la sezione "Selezioni
abbreviate" a pagina 41.
Singola linea esterna
Per effettuare una chiamata su una linea esterna specifica:
* 0 * Premere
z# Comporre il numero della singola linea esterna e premere
z Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla
linea esterna e il numero esterno
Riselezione dell'ultimo numero esterno
Quando si effettua una chiamata esterna, il sistema memorizza automaticamente il numero selezionato, anche se non si è ricevuta risposta alla chiamata.
u Sollevare il microtelefono
* * * Premere per riselezionare il numero salvato
L'ultimo numero esterno viene riselezionato automaticamente.
Dialog 341316
Riselezione dalla lista chiamate
Il telefono memorizza un elenco di chiamate contenente 50 numeri di telefono, comprese le chiamate perse (purché tale funzionalità sia supportata dalla rete), in arrivo, in uscita e con risposta.
Nota: L'elenco viene cancellato se si verifica un calo di tensione.
ListaChiam Premere (vedere il display)
oppure
X Perse Premere (vedere il display)
Chiamate in uscita
Succ. Premere per scorrere l'elenco di numeri di telefono (vedere il
display)
La cifra fra parentesi corrisponde alla posizione nell'elenco.
oppure
Preced. Premere per scorrere l'elenco di numeri di telefono (vedere il
display)
La cifra fra parentesi corrisponde alla posizione nell'elenco.
Chiamata Premere per chiamare il numero di telefono selezionato
(vedere il display)
Nota: per aggiungere il numero alla rubrica, vedere la sezione
"Aggiunta di un numero dalla lista chiamate" a pagina 60.
17Dialog 3413

Durante le chiamate

Durante le chiamate
Ascolto in gruppo tramite altoparlante
Questa funzione consente ad altre persone presenti nella stanza di ascoltare la conversazione telefonica. Si utilizza il microtelefono per conversare mentre la voce dell'interlocutore viene diffusa tramite l'altoparlante.
Durante una conversazione in corso:
s Premere per alternare tra l'altoparlante e il microtelefono
Quando la spia del tasto è accesa, la voce dell'interlocutore viene diffusa tramite l'altoparlante.
Nota: è possibile regolare il volume. Vedere la sezione
"Programmazione e regolazioni" a pagina 61.
Attivazione del vivavoce dalla funzione di ascolto in gruppo con altoparlante
d Riagganciare il microtelefono
Conversazione con vivavoce.
Attivazione dell'ascolto in gruppo con altoparlante dalla funzione vivavoce
us Sollevare il microtelefono e premere
X Premere per terminare la chiamata
Dialog 341318
Durante le chiamate
Attivazione del vivavoce dal microtelefono
sd Premere e riagganciare il microtelefono
Conversazione con vivavoce.
X Premere per terminare la chiamata
Attivazione del microtelefono dalla funzione vivavoce
u Sollevare il microtelefono
Conversazione tramite microtelefono.
Esclusione audio
m Premere per attivare/disattivare l'audio del microfono
Quando la spia è accesa, la persona in linea non può ascoltare la conversazione nella stanza.
In attesa
È possibile mettere temporaneamente in attesa la chiamata in corso.
)hd Premere il tasto relativo alla linea della chiamata in attesa
e riagganciare il microtelefono
La spia del tasto lampeggia lentamente.
}h Premere nuovamente il tasto della linea per riprendere la
chiamata
19Dialog 3413
Durante le chiamate
h RichLin Premere
Richiesta linea
È possibile che durante una connessione sulla linea di Accesso 1 si desideri effettuare una chiamata a un interlocutore interno o esterno.
Nota: è anche possibile premere Accesso 2.
z Chiamare il secondo interlocutore
Il primo interlocutore viene messo in attesa. La spia del tasto Accesso 1 lampeggia lentamente. Quando l'altro interlocutore risponde, è possibile alternare tra le chiamate, trasferire la chiamata, creare una conferenza telefonica oppure terminare una delle due chiamate.
X Premere per terminare la chiamata di richiesta
Il secondo interlocutore viene scollegato.
}h Accesso 1 Premere per tornare al primo interlocutore
Ripresa
La spia del tasto lampeggia per la chiamata messa in attesa.
}h Accesso 1 Premere per mettere in attesa il secondo interlocutore
Il primo interlocutore è in linea.
}h RichLin Premere per mettere in attesa il primo interlocutore.
Il secondo interlocutore è in linea.
X Premere per terminare la chiamata
Dialog 341320
Trasferimento
Si desidera trasferire una chiamata in corso.
h RichLin Premere
z Chiamare il secondo interlocutore
Durante le chiamate
h Trasferimento Premere prima o dopo la risposta
La chiamata in corso viene trasferita.
Nota: se sono state messe in attesa più chiamate, verrà trasferita solo l'ultima. Se l'interno selezionato è occupato oppure il trasferimento non è consentito, il telefono squillerà nuovamente.
Conferenza
Utilizzare questa procedura per includere fino a sette partecipanti in una conferenza telefonica. Solo l'organizzatore della conferenza può invitare partecipanti. Nel corso della conferenza si sentirà un tono ogni 15 secondi.
È in corso una conversazione (Accesso 1) e si desidera stabilire una conferenza telefonica. Si diventerà quindi l'organizzatore della conferenza.
h RichLin Premere
Nota: è anche possibile premere Accesso 2.
z Chiamare il secondo interlocutore
Attendere la risposta.
Conf Premere per stabilire una conferenza (vedere il display)
Ripetere la procedura per aggiungere altri partecipanti
d Riagganciare il microtelefono per terminare la conferenza
21Dialog 3413

Quando si riceve un tono di occupato

h Rich. Premere
Quando si riceve un tono di occupato
Interno o linea esterna occupata
Se si chiama un interno e si riceve il tono di occupato, non si riceve risposta oppure tutte le linee esterne sono occupate, è possibile utilizzare i metodi illustrati di seguito:
Richiamata automatica
Se un interno chiamato è occupato oppure non si riceve risposta:
Nota: è anche possibile premere
Rich. (vedere il display).
d Riagganciare il microtelefono per completare la procedura
Si verrà richiamati con apposito segnale al termine della chiamata in corso oppure la volta successiva in cui si termina una nuova chiamata. È necessario rispondere entro otto secondi. In caso contrario, il servizio di richiamata viene annullato.
u Sollevare il microtelefono quando si viene richiamati
Il sistema chiama l'interno.
Nota: è possibile attivare le richiamate su più interni contemporaneamente.
Dialog 341322
Se tutte le linee esterne sono occupate dopo aver composto il numero o i numeri necessari per accedere a una linea:
h Rich. Premere
Quando si riceve un tono di occupato
Nota: è anche possibile premere
Rich. (vedere il display).
z# Comporre il numero esterno e premere
d Riagganciare il microtelefono per completare la procedura
Una volta disponibile una linea esterna, si verrà richiamati con il segnale di richiamata. È necessario rispondere entro otto secondi. In caso contrario, il servizio di richiamata viene annullato.
u Sollevare il microtelefono quando si viene richiamati
Il sistema chiama il numero esterno.
Nota: è possibile attivare una sola richiamata su una linea esterna occupata.
Annullamento di una singola richiamata
# 3 7 * z Premere e comporre il numero dell'interno
Nota: per annullare una singola richiamata su una linea esterna specifica, comporre il numero o i numeri necessari per ottenere la linea esterna invece del numero di interno.
#X Premere
23Dialog 3413
Quando si riceve un tono di occupato
# 3 7 # Premere
X Premere
Annullamento di tutte le richiamate
Attivazione dell'avviso di chiamata
Se si desidera contattare urgentemente un interno o una linea esterna occupata, è possibile attivare l'avviso di chiamata.
Att. Premere (vedere il display)
Incl. Premere (vedere il display)
Lasciare sganciato il microtelefono. Una volta disponibile l'interno o la linea esterna desiderata, la chiamata verrà effettuata automaticamente.
Nota: è possibile che la funzione di avviso di chiamata sia stata disabilitata per il proprio interno (programmata dall'amministratore di sistema). Se l'avviso di chiamata non è consentito, si continuerà a ricevere un segnale di occupato.
Inclusione su un interno occupato
È possibile inserirsi in una chiamata in corso su un interno occupato.
Prima dell'inclusione, ai due interlocutori della chiamata in corso viene inviato un segnale di avviso. Viene quindi stabilita una conferenza a tre segnalata da un tono di avviso.
Nota: è possibile che la funzione di inclusione sia stata disabilitata per il proprio interno (programmata dall'amministratore di sistema). Se l'inclusione non è consentita, si continuerà a ricevere un segnale di occupato.
Dialog 341324
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