Aastra Dialog 3213 User Guide [it]

Manuale d'uso
Dialog 3213
Telefono di sistema per MD110, rilascio BC11
Introduzione
Benvenuti nel Manuale d'uso per il telefono Dialog 3213 del sistema di comunicazione aziendale MD110 Ericsson.
Il sistema di comunicazione MD110 offre soluzioni e servizi avanzati per migliorare in misura efficace le comunicazioni di qualunque organizzazione.
Per sfruttare al meglio queste funzioni e soluzioni avanzate è stata realizzata una linea di telefoni, progettati per un agevole uso in qualsiasi situazione.
Il telefono è dotato di tasti programmabili che consentono l'accesso mediante un singolo tasto ai numeri e alle funzioni utilizzati più frequentemente. Le istruzioni dettagliate visualizzate sul display consentiranno di accedere alle funzioni del telefono. Nel Manuale d'uso è riportato solo un numero selezionato di immagini del display come riferimento.
Per le descrizioni delle funzioni che non prevedono di parlare nel microtelefono, viene utilizzata l'indicazione 'sganciato', se non diversamente specificato. Anziché premere il tasto “Clear”, è possibile sempre riagganciare il microtelefono.
Il presente Manuale d'uso contiene informazioni sui servizi del sistema per comunicazioni Ericsson Enterprise e sulle impostazioni del telefono Dialog 3213 programmate in fabbrica. È possibile che il proprio telefono sia programmato in modo diverso. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore del sistema.
Nota: Dialog 3213 è un telefono di sistema e può essere utilizzato solo con un sistema di comunicazione Ericsson che supporta questo tipo di telefono.
2 Dialog 3213
Sommario
pagina
Descrizione ............................................. 4
Free Seating (facoltativo) ....................... 7
Chiamate in arrivo .................................. 8
Chiamate in uscita ................................ 10
Durante le chiamate ............................. 13
Quando si riceve un tono di occupato .. 19
Inoltro di chiamate ................................ 23
Messaggi interni ................................... 33
Segreteria telefonica ............................. 35
Informazioni .......................................... 38
Selezioni abbreviate ............................. 40
Contascatti ............................................ 45
Funzioni di gruppo ................................ 47
Altre funzioni utili .................................. 49
Paging (facoltativo) ............................... 58
Autorizzazioni ....................................... 63
Programmazione e regolazioni ............. 68
Segnali acustici ..................................... 77
Segnali visibili ....................................... 79
Informazioni del display ........................ 80
Unità opzionale/Glossario ..................... 84
Installazione .......................................... 85
Etichette ................................................ 88
Indice .................................................... 89
IT/LZT 103 24 R1A
© Ericsson Enterprise AB, 2001
Tutti i diritti riservati. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere riprodotta,
o con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico, tramite fotocopia o registrazione
Dialog 3213 3
memorizzata in sistemi di database o trasmessa in qualsiasi forma
o con altro, senza la previa autorizzazione scritta dell'editore.

Descrizione

Descrizione
1
16
13
12
ABC DEF
JKL MNOGHI
TUV WXYZPQRS
11
14
2
Dialog 3213
Dialog 3213
MD110
Program
3 4 5
6
7
6
Transfer
8
Inquiry
Access 2
9
Access 1
MD110
Menu
10
15
6
17
Program
Menu
ABC DEF
JKL MNOGHI
TUV WXYZPQRS
MD110
Transfer
Inquiry
Access 2
Access 1
1Display
3 x 40 caratteri. Vedere la sezione Informazioni del display”.
2 Tasti programmabili
Le funzioni dipendono dallo stato del traffico. Quando viene richiesto di effettuare l'operazione descritta sul display, premere il tasto per accedere a tale funzione.
3 Programmazione
Vedere la sezione Programmazione e regolazioni”.
4 Dialog 3213
4Richiamata
Vedere la sezione Quando si riceve un tono di occupato”. L'amministratore del sistema può disattivare questa funzione o assegnarla ad un altro tasto funzione programmabile.
5 Trasferimento (follow-me)
Vedere la sezione Inoltro di chiamate. L'amministratore del sistema può disattivare questa funzione o assegnarla ad un altro tasto funzione programmabile.
6 Tasti funzione programmabili
Vedere la sezione Programmazione e regolazioni”.
7 Tasto funzione programmabile/Tasto Headset
In genere si tratta di un tasto funzione programmabile come descritto al punto 6. Se sotto il telefono è installata l'unità opzionale DBY 410 02, può essere programmato come tasto Headset dall'amministratore del sistema. Vedere la sezione Altre funzioni utili”.
8 Trasferimento
Vedere la sezione Durante le chiamate”.
9 Linea ad accesso triplo
Per la gestione di chiamate. I tasti Access 1 e 2 sono disponibili sia per le chiamate in entrata che per quelle in uscita. Il tasto Inquiry può essere utilizzato solo per le chiamate in uscita.
10 Tasto Menu
Quando il telefono è in standby, premere per alternare tra il messaggio di standby e le descrizioni dei tasti programmabili.
11 Controllo del volume
Vedere la sezione Programmazione e regolazioni”.
12 Esclusione audio
a) Per attivare/disattivare l'audio del microfono durante una
chiamata.
b) Per disattivare la suoneria quando regolata in standby oppure
squilla.
Vedere le sezioni Durante le chiamate e Segnali acustici”.
13 Altoparlante acceso/spento
Vedere la sezione Durante le chiamate”.
14 Clear
Per terminare chiamate o uscire da una modalità funzione oppure azzerare il display durante la programmazione.Può essere sempre premuto invece di riagganciare il microtelefono.
15 Pannello opzionale
Dotata di 17 tasti programmabili a doppia funzione. È possibile collegare uno o due pannelli.
Descrizione
Dialog 3213 5
Descrizione
16 Microtelefono
Dotato di funzioni standard di supporto per utenti con problemi di udito.
17 Scomparto opzionale per la Guida funzioni
Vedere la parte interna della copertina posteriore.
6 Dialog 3213
*
1 1

Free Seating (facoltativo)

Free Seating (facoltativo)
Questa funzione viene utilizzata per utenti che dispongono di un numero di interno ma non di un telefono. È il caso di chi lavora con orari flessibili o per la maggior parte del tempo fuori dall'ufficio. Un utente di tale servizio che lavora in ufficio può accedere a qualsiasi telefono libero al quale assegnare temporaneamente il proprio numero di interno e le proprie autorizzazioni di sistema.
Per collegarsi:
*
Premere
*
Immettere il codice di autorizzazione e premere
#
#
1 1
Dialog 3213 7
Immettere il numero di telefono e premere
Premere per completare la procedura
Sul display viene visualizzato il proprio numero di telefono.
Per scollegarsi:
#
Premere
Premere per completare la procedura
Nota: Le versioni precedenti di questa funzione prevedono
un'altra procedura: per collegarsi, premere interno
. Per scollegarsi, premere # 1 0 #.
#
1 0 * numero
*

Chiamate in arrivo

Chiamate in arrivo

Ricezione di chiamate

Un segnale acustico e una spia lampeggiante indicano una chiamata in arrivo.
Su Accesso 1
Le chiamate vengono in genere ricevute sulla linea Access 1.
Sollevare il microtelefono
Su qualsiasi altro tasto linea
Sollevare il microtelefono
Premere il tasto linea lampeggiante
Vivavoce
Premere il tasto linea lampeggiante
Si viene collegati al chiamante tramite altoparlante e microfono.
Premere per terminare una chiamata con vivavoce
8 Dialog 3213
Su un altro interno
È possibile rispondere a una chiamata da un telefono in un'altra stanza.
Chiamare l'interno che squilla
14:25 12Feb 2001
Rich. Att. Aut
Nota: L'immagine visualizzata sul display può essere diversa da quella sopra riportata.
8 Premere
(vedere display) oppure
Nota: È anche possibile premere In attesa/Risposta (tasto funzione programmato dall'utente).
______________________________________________________

Risposta a una seconda chiamata durante una chiamata in corso

Se nel telefono è stato preprogrammato un tasto per l'accesso libero sulla seconda linea, è possibile ricevere un'altra chiamata purché la funzione sia attivata.
Aut
Chiamate in arrivo
2222
Accesso libero sulla
seconda linea
Accesso 2 Premere per rispondere
Accesso 1 Premere per tornare alla prima chiamata
Dialog 3213 9
Premere per attivare/disattivare
Quando la funzione per l'accesso libero sulla seconda linea è attiva, la relativa spia luminosa è accesa.
Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema.
È in corso una chiamata su Access 1, quando la spia del tasto Access 2 lampeggia a indicare una nuova chiamata in arrivo:
La prima chiamata viene messa in attesa.
La seconda chiamata viene messa in attesa. Si viene collegati con l'utente della prima chiamata.
Premere per terminare la chiamata
Nota: Se l'interlocutore ha attivato l'avviso di chiamata, è
possibile ricevere una seconda chiamata anche se la funzione di accesso libero sulla seconda linea non è attivata.

Chiamate in uscita

Chiamate in uscita

Effettuazione di chiamate

Effettuazione di chiamate interne ed esterne:
Sollevare il microtelefono e procedere a seconda del tipo di chiamata
Chiamate interne
Comporre il numero dell'interno
Chiamate esterne
0
Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla linea esterna
Segnale di centrale
Nota: Il numero o i numeri specifici utilizzati in ufficio, ad esempio 0 o 00.
Comporre il numero esterno
o Premere per terminare la chiamata
10 Dialog 3213
Nota: Attendere se si riceve un tono di coda quando si compone il numero per l'accesso alla linea esterna. Nel sistema viene utilizzata la funzione opzionale per l'inoltro della chiamata a minor costo. Una volta disponibile una linea, si riceverà un tono di centrale. Se si sente un tono di avviso, la linea selezionata è contrassegnata come costosa.
Chiamate in uscita
Vivavoce
Con il microtelefono agganciato:
Comporre il numero
La comunicazione avviene tramite altoparlante e microfono.
Premere per terminare una chiamata con vivavoce
Nota: Per effettuare più rapidamente le chiamate, è possibile
utilizzare selezioni abbreviate comuni o programmate dall'utente. Vedere la sezione Selezioni abbreviate”.
______________________________________________________

Singola linea esterna

Per effettuare una chiamata su una linea esterna specifica:
*
*
0
Premere
#
Comporre il numero della singola linea esterna e premere
Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla linea esterna e il numero esterno
______________________________________________________

Riselezione dell'ultimo numero esterno

Quando si effettua una chiamata esterna, il sistema memorizza automaticamente il numero selezionato, anche se non si è ricevuta risposta alla chiamata.
Sollevare il microtelefono
* * *
Dialog 3213 11
Premere per riselezionare il numero salvato
L'ultimo numero esterno viene riselezionato automaticamente.
Nota: È anche possibile premere oppure il tasto di riselezione dell'ultimo numero (tasto funzione programmato dall'utente).
(vedere display)
RSel
Chiamate in uscita

Salvataggio del numero esterno

Quando si effettua una chiamata esterna, è possibile salvare il numero in modo da comporlo nuovamente. Eventuali numeri salvati in precedenza vengono cancellati.
Per salvare un numero esterno:
Riselezione
Riselezione
Premere prima di terminare la chiamata
Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore
del sistema.
Riselezione del numero
Sollevare il microtelefono
Premere per riselezionare il numero
Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore
del sistema.
12 Dialog 3213

Durante le chiamate

Durante le chiamate

Ascolto in gruppo tramite altoparlante

Questa funzione consente ad altre persone presenti nella stanza di ascoltare la conversazione telefonica. Si utilizza il microtelefono per conversare mentre la voce dell'interlocutore viene diffusa tramite l'altoparlante.
Durante una conversazione in corso:
Premere per alternare tra l'altoparlante e il microtelefono
Quando la spia del tasto è accesa, la voce dell'interlocutore viene diffusa tramite l'altoparlante.
Nota: È possibile regolare il volume. Vedere la sezione Programmazione e regolazioni”.
Attivazione del vivavoce dalla funzione di ascolto in gruppo con altoparlante
Riagganciare il microtelefono
Conversazione con vivavoce.
Attivazione dell'ascolto in gruppo con altoparlante dalla funzione vivavoce
Sollevare il microtelefono e premere
Premere per terminare la chiamata
Dialog 3213 13
Durante le chiamate

Attivazione del vivavoce dal microtelefono

Premere e riagganciare il microtelefono
Conversazione con vivavoce.
Premere per terminare la chiamata
______________________________________________________

Attivazione del microtelefono dalla funzione vivavoce

Sollevare il microtelefono
Conversazione tramite microtelefono.
______________________________________________________

Esclusione audio

Premere per attivare/disattivare l'audio del microfono
Quando la spia è accesa, la persona in linea non può ascoltare la conversazione nella stanza.
______________________________________________________

Richiesta linea

È possibile che durante una connessione a voce su Access 1 si desideri effettuare una chiamata a un interlocutore interno o esterno.
Inquiry Premere
14 Dialog 3213
Nota: È anche possibile premere Access 2.
Chiamare il secondo interlocutore
Il primo interlocutore viene messo in attesa. La spia del tasto Access 1 lampeggia lentamente. Quando l'altro interlocutore risponde, è possibile alternare tra le chiamate, trasferire la chiamata, creare una conferenza telefonica oppure terminare una delle due chiamate.
Premere per terminare la chiamata
Il secondo interlocutore viene scollegato.
Accesso 1 Premere per tornare al primo interlocutore
Ripresa
La spia del tasto lampeggia per la chiamata messa in attesa.
Durante le chiamate
Accesso 1 Premere per mettere in attesa il secondo interlocutore
Inquiry Premere per mettere in attesa il primo interlocutore
Il primo interlocutore è in linea.
Il secondo interlocutore è in linea.
Premere per terminare la chiamata
______________________________________________________

Tra sferimento

Si desidera trasferire una chiamata in corso.
Inquiry Premere
Chiamare il secondo interlocutore
Transferta Premere prima o dopo la risposta
La chiamata in corso viene trasferita.
Nota: Se sono state messe in attesa più chiamate, verrà trasferita solo l'ultima. Se l'interno selezionato è occupato oppure il trasferimento non è consentito, il telefono squillerà nuovamente.
Dialog 3213 15
Durante le chiamate

Conferenza

Utilizzare questa procedura per includere fino a sette partecipanti in una conferenza telefonica. Solo l'organizzatore della conferenza può invitare partecipanti. Nel corso della conferenza si sentirà un tono ogni 15 secondi.
Nota: Il tono della conferenza potrebbe non essere abilitato per il sistema in uso.
È in corso una conversazione (Access 1) e si desidera stabilire una conferenza telefonica. Si diventerà quindi l'organizzatore della conferenza.
Inquiry Premere
Chiamare il secondo interlocutore
Attendere la risposta.
3
Premere per stabilire una conferenza
Ripetere la procedura per aggiungere altri partecipanti
Riagganciare il microtelefono per terminare la conferenza
______________________________________________________

In attesa

È possibile mettere temporaneamente in attesa la chiamata in corso. Le chiamate in attesa possono essere riprese dal proprio telefono o da un altro.
Singola
Premere il tasto relativo alla linea della chiamata in attesa e riagganciare il microtelefono
La spia del tasto lampeggia lentamente.
Nota: È anche possibile premere Access 2.
(vedere display) o
Nota: È anche possibile premere Conferenza (tasto funzione preprogrammato dall'utente).
Conf
Premere nuovamente il tasto della linea per riprendere la chiamata
16 Dialog 3213
Comuni
Durante le chiamate
8 Premere
(vedere display)
Nota: È anche possibile premere oppure In attesa/Risposta (tasto funzione programmato dall'utente).
Riagganciare il microtelefono
La spia del tasto lampeggia lentamente. Se il proprio numero è rappresentato più volte su altri telefoni, la spia del tasto che rappresenta il proprio numero lampeggia lentamente su tali telefoni.
Per riprendere la chiamata dal proprio interno:
Premere il tasto linea
Per riprendere la chiamata da un altro interno:
Chiamare l'interno da cui è stata messa in attesa la chiamata
Aut
8 Premere
Nota:
- È anche possibile premere
attesa/Risposta (tasto funzione programmato dall'utente).
- Se il proprio numero è rappresentato più volte sul telefono, è anche possibile premere il tasto che rappresenta il
numero.
______________________________________________________
(vedere display) oppure In
Aut

Invio del codice identificativo del chiamante durante il trasferimento

Quando si trasferisce una chiamata, è possibile inviare il codice identificativo o il numero del chiamante sul display del ricevente.
È in corso una conversazione con un interlocutore esterno su Access 1.
Inquiry Premere per mettere in attesa la chiamata
*
*
7 7
Dialog 3213 17
Nota: È anche possibile premere Access 2.
Premere
Durante le chiamate
#
Comporre il codice identificativo o il numero del chiamante e premere
Chiamare il secondo interlocutore
Transferta Premere prima o dopo la risposta
La chiamata in corso viene trasferita con il codice identificativo o il numero del chiamante.
Nota: È possibile utilizzare questa funzione solo se il telefono del ricevente è programmato in modo da gestire i codici identificativi.
______________________________________________________

Selezione durante una chiamata in corso

Quando si contattano teleservizi interattivi, ad esempio quelli bancari, è necessario utilizzare i segnali DTMF (Dual Tone Multi Frequency). Se il centralino non è già programmato per convertire automaticamente i numeri immessi in segnali DTMF, è necessario attivare la funzione durante la chiamata.
Durante una chiamata in corso:
9
Premere e comporre i numeri richiesti
I numeri digitati vengono trasferiti come segnali DTMF.
Nota: È anche possibile premere il tasto display).
Toni
(vedere il
18 Dialog 3213

Quando si riceve un tono di occupato

Quando si riceve un tono di occupato

Interno o linea esterna occupata

Se si chiama un interno e si riceve il tono di occupato, non si riceve risposta oppure tutte le linee esterne sono occupate, è possibile utilizzare i metodi illustrati di seguito:
Richiamata automatica
Se un interno chiamato è occupato oppure non si riceve risposta:
6 Premere
(vedere display) o
Nota: È anche possibile premere Richiamata (tasto funzione preprogrammato dall'utente).
Riagganciare il microtelefono per completare la procedura
Si verrà richiamati con apposito segnale al termine della chiamata in corso oppure la volta successiva in cui si termina una nuova chiamata. È necessario rispondere entro otto secondi. In caso contrario, il servizio di richiamata viene annullato.
Sollevare il microtelefono quando si viene richiamati
Il sistema chiama l'interno.
Nota: È possibile attivare le richiamate su più interni contemporaneamente. Le richiamate da linee aggiuntive verranno effettuate sulla linea Access 1.
Dialog 3213 19
Rich
Quando si riceve un tono di occupato
6
#
Se tutte le linee esterne sono occupate dopo aver composto il numero o i numeri necessari per accedere a una linea:
Premere
Nota: È anche possibile premere
Richiamata (tasto funzione preprogrammato dall'utente).
Comporre il numero esterno e premere
Riagganciare il microtelefono per completare la procedura
Una volta disponibile una linea esterna, si verrà richiamati con il segnale di richiamata. È necessario rispondere entro otto secondi. In caso contrario, il servizio di richiamata viene annullato.
Sollevare il microtelefono quando si viene richiamati
Il sistema chiama il numero esterno.
Nota: È possibile attivare una sola richiamata su una linea esterna occupata. Le richiamate da linee aggiuntive verranno effettuate sulla linea Access 1.
(vedere display) o
Rich
Annullamento di una singola richiamata
#
*
3 7
#
Premere e comporre il numero dell'interno
Nota: Per annullare una singola richiamata su una linea
esterna specifica, comporre il numero o i numeri necessari per ottenere la linea esterna invece del numero di interno.
Premere
Annullamento di tutte le richiamate
#
#
3 7
20 Dialog 3213
Premere
Premere
Quando si riceve un tono di occupato
Attivazione dell'avviso di chiamata
Se si desidera contattare urgentemente un interno o una linea esterna occupata, è possibile attivare l'avviso di chiamata.
5 Premere
(vedere display) o
Nota: È anche possibile premere Avviso di chiamata (tasto funzione preprogrammato dall'utente).
Lasciare sganciato il microtelefono. Una volta disponibile l'interno o la linea esterna desiderata, la chiamata verrà effettuata automaticamente.
Nota: È possibile che la funzione di avviso di chiamata sia stata disabilitata per il proprio interno (programmata dall'amministratore di sistema). Se l'avviso di chiamata non è consentito, si continuerà a ricevere un segnale di occupato.
Inclusione su un interno occupato
È possibile inserirsi in una chiamata in corso su un interno occupato.
4
Premere
Nota: È anche possibile premere
Inclusione (tasto funzione preprogrammato dall'utente).
Prima dell'inclusione, ai due interlocutori della chiamata in corso viene inviato un segnale di avviso. Viene quindi stabilita una conferenza a tre segnalata da un tono di avviso.
Nota:
- Il tono di avviso potrebbe non essere abilitato per il sistema
in uso.
- È possibile che la funzione di inclusione sia stata disabilitata per il proprio interno (programmata dall'amministratore di sistema). Se l'inclusione non è consentita, si continuerà a ricevere un segnale di occupato.
Att.
(vedere display) o
Incl.
Dialog 3213 21
Quando si riceve un tono di occupato
*
*
4 4
Inclusione su una linea esterna occupata
È possibile inserirsi in una chiamata in corso su una linea esterna occupata.
Premere e comporre il numero della singola linea esterna
#
Premere e comporre il numero o i numeri necessari per accedere a una linea esterna
Tono di occupato.
4
Premere
Nota: È anche possibile premere
Inclusione (tasto funzione preprogrammato dall'utente).
Prima dell'inclusione, ai due interlocutori della chiamata in corso viene inviato un segnale di avviso. Viene quindi stabilita una conferenza a tre segnalata da un tono di avviso.
Nota:
- Il tono di avviso potrebbe non essere abilitato per il sistema
in uso.
- È possibile che la funzione di inclusione sia stata disabilitata per il proprio interno (programmata dall'amministratore di sistema). Se l'inclusione non è consentita, si continuerà a ricevere un segnale di occupato.
(vedere display) o
Incl.
22 Dialog 3213

Inoltro di chiamate

Inoltro di chiamate

Trasferimento

Se non si desidera essere disturbati oppure non si è in ufficio, è possibile trasferire a una postazione di risposta preprogrammata tutte le chiamate dirette al proprio interno. Durante il trasferimento si sentirà uno speciale tono e la spia relativa indicherà che per la linea ad accesso triplo è attivato il trasferimento. È ancora possibile effettuare normalmente chiamate.
Il trasferimento può essere diretto, in caso di mancata risposta, su occupato oppure a un altro servizio informazioni.
Nota: Se il telefono è programmato per le funzioni di trasferimento su più linee e Non disturbare (chiedere all'amministratore del sistema), la funzione di trasferimento viene attivata ed annullata contemporaneamente su tutte le linee.
Attivazione del trasferimento diretto dal proprio interno
La chiamata viene trasferita a una singola postazione oppure a un massimo di tre postazioni di risposta comuni, a seconda del tipo della chiamata in arrivo. Programmata dall'amministratore del sistema.
Trasferimento
*
2 1
Dialog 3213 23
Premere
Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore
del sistema. Se il trasferimento è stato attivato con il microtelefono sganciato oppure l'altoparlante acceso, premere due volte il tasto di trasferimento. È anche possibile utilizzare la procedura riportata di seguito.
#
Premere
Premere
Nota: È anche possibile attivare e annullare il trasferimento
dalla postazione di risposta. Utilizzare la stessa procedura descritta nella sezione Follow-me interno”.
Inoltro di chiamate
Trasferimento
#
2 1
Annullamento del trasferimento diretto dal proprio interno
Premere
Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore
del sistema. È anche possibile utilizzare la procedura riportata di seguito.
#
Premere
Premere
Nota: È anche possibile attivare e annullare il trasferimento
dalla postazione di risposta. Utilizzare la stessa procedura descritta nella sezione Follow-me interno”.
Trasferimento in caso di mancata risposta
*
2 1 1
#
2 1 1
#
Premere per attivare
La chiamata in arrivo viene trasferita dopo 3 segnali.
Premere
#
Premere per annullare
Premere
______________________________________________________
Trasferimento quando il chiamante riceve un tono di occupato
*
2 1 2
#
2 1 2
24 Dialog 3213
#
Premere per attivare
Premere
#
Premere per annullare
Premere
Inoltro di chiamate
Trasferimento a un altro servizio informazioni
*
2 1 8
#
2 1 8
#
Premere per attivare
Premere
#
Premere per annullare
Premere
______________________________________________________

Follow-me interno

Tutte le chiamate dirette al proprio interno vengono inoltrate a un interno selezionato nell'ambito della rete privata. L'attivazione della funzione di follow-me per la linea ad accesso triplo sarà indicata da uno speciale tono e dalla spia di trasferimento. È comunque possibile effettuare normalmente le chiamate.
Nota: Se il telefono è programmato per le funzioni di trasferimento su più linee e Non disturbare (chiedere all'amministratore del sistema), la funzione di follow-me interno viene attivata ed annullata contemporaneamente su tutte le linee.
Attivazione dal proprio interno
Sollevare il microtelefono
Trasferimento
Trasferimento
Dialog 3213 25
Premere e comporre il numero della postazione di risposta
Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore
del sistema.
Premere per attivare
Riagganciare il microtelefono
Nota: È anche possibile utilizzare la procedura riportata di
seguito.
Inoltro di chiamate
*
2 1
*
Premere e selezionare il numero della postazione di risposta
#
2 1
*
#
Trasferimento
#
*
2 1
*
#
Premere
Annullamento dal proprio interno
Premere
Nota:
- Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del
sistema.
- È anche possibile utilizzare la procedura riportata di seguito.
Premere
Reinstradamento dalla postazione di risposta
Premere e selezionare il numero del proprio interno
Premere e comporre il numero a cui trasferire la chiamata
Premere per reinstradare
Le chiamate vengono trasferite alla postazione di risposta.
Nota: Per poter reinstradare chiamate dalla postazione di risposta, è necessario attivare il follow-me interno dal proprio interno.
Annullamento dalla postazione di risposta
#
*
2 1
26 Dialog 3213
#
Premere e selezionare il numero del proprio interno
Premere
*
2 2
Inoltro di chiamate

Follow-me esterno

Se è consentito il follow-me esterno, tutte le chiamate dirette al proprio interno potranno essere inoltrate a un numero esterno selezionato. Si sentirà un tono speciale. È ancora possibile effettuare normalmente chiamate.
Attivazione
#
Premere e comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla linea esterna e il numero esterno
#
Trasferimento
#
*
6 0
2 2
*
Premere
Annullamento
Premere
Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore
del sistema. È anche possibile utilizzare la procedura riportata di seguito.
#
Premere
Premere
______________________________________________________

Annullamento trasferimento

Se l'annullamento trasferimento è abilitato dal proprio interno, è possibile ignorare un trasferimento/follow-me su un interno specifico.
Premere e comporre il numero dell'interno
#
Premere e attendere la risposta
Dialog 3213 27
Inoltro di chiamate

Numero personale (facoltativo)

Con questa funzione è possibile essere raggiunti sul proprio numero di telefono dell'ufficio anche se si è in un'altra stanza, non in ufficio, a casa e così via. A seconda della funzionalità del centralino dell'ufficio, è possibile disporre di un singolo profilo di ricerca oppure scegliere uno dei cinque profili disponibili. È possibile creare il profilo di ricerca più appropriato alla situazione, ad esempio Ufficio, Viaggio, Casa e così via. In un profilo è possibile utilizzare sia numeri di telefono interni che esterni.
Su richiesta, i profili di ricerca vengono programmati o modificati dall'amministratore del sistema. Vedere la sezione Per creare e ordinare i profili di ricerca”.
Quando la funzione è attivata, le chiamate in arrivo vengono trasferite ai diversi telefoni o servizi di backup secondo l'ordine prestabilito. Se una postazione di risposta prevista dal profilo è occupata, la chiamata può essere trasferita a un'altra postazione predefinita nel profilo, ad esempio la segreteria o un collega. È possibile attivare la funzione dal telefono dell'ufficio oppure quando si è fuori utilizzando la funzione DISA (Direct Inward System Access).
Per attivare o passare a un altro profilo dal telefono dell'ufficio
*
*
1 0
(1–5)
#
28 Dialog 3213
Premere
Comporre il numero corrispondente al profilo di ricerca
Premere
Sul display viene visualizzato il numero corrispondente al profilo di ricerca scelto.
Nota:
- È anche possibile attivare un altro profilo programmando
un tasto funzione/profilo di ricerca. I tasti funzioni devono essere preassegnati dall'amministratore del sistema. Quando il profilo di ricerca è attivo, la spia del tasto è accesa. Vedere la sezione Programmazione e regolazioni”.
- Se in una postazione di risposta del profilo attivato è incluso l'operatore, informarlo sempre della propria assenza utilizzando la relativa funzione oppure contattando l'operatore. Se la segreteria telefonica è inclusa nel profilo attivato, aggiornare sempre il messaggio di benvenuto con informazioni sulla propria assenza.
Loading...
+ 64 hidden pages