Herzlich willkommen bei der Bedienungsanleitung für das Systemtelefon Dialog 3213 des Ericsson Enterprise Kommunikationssystems
MD110, Version BC11.
Sie haben damit ein professionelles Kommunikationssystem
erworben, das nach dem neuesten Stand der Technik entwickelt
wurde. Mit der Vielzahl von intelligent verknüpften Funktionen bietet
Ihr Systemtelefon Kommunikationskomfort und Organisationsmöglichkeiten für die tägliche Arbeit.
Damit Sie optimal von den anspruchsvollen Funktionen und
Möglichkeiten profitieren, haben wir für Sie eine Produktlinie von
Telefonen entwickelt, die Ihnen in jeder Situation einfach und effektiv
die Arbeit erleichtern.
Ihr Telefon verfügt über programmierbare Tasten für häufig benutzte
Funktionen und Telefonnummern. Dabei stehen Ihnen im Display
angezeigte Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Seite. In dieser
Bedienungsanleitung sind die wichtigsten Display-Anzeigen
abgebildet.
Bei den Funktionsbeschreibungen wird davon ausgegangen, dass
Sie den Hörer abgenommen haben. Falls es nicht erforderlich ist, den
Hörer abzunehmen, wird ausdrücklich darauf hingewiesen. Wenn Sie
in der Anleitung dazu aufgefordert werden, die C-Taste zu drücken,
können Sie stattdessen auch den Hörer auflegen.
Einige Märkte verwenden für gewisse Funktionen Unterscheidungscodes. In diesem Handbuch wird bei der Beschreibung der
Funktionen der in Deutschland, Österreich und der Schweiz
gebräuchlichste Code für jede einzelne Funktion angegeben.
In dieser Bedienungsanleitung werden die Leistungsmerkmale des
Ericsson Enterprise Kommunikationssystems und des Systemtelefons Dialog 3213 anhand der Werkseinstellungen beschrieben.
Sollte es Unterschiede zu der Programmierung Ihres Telefons geben,
wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator.
Hinweis: Als Systemtelefon muss das Dialog 3213 an eine
Nebenstellenanlage von Ericsson angeschlossen werden,
die diese Art von Telefon unterstützt. Andernfalls funktioniert
das Telefon nicht.
Alle Rechte vorbehalten. Kein Teil dieses Dokuments darf ohne
Informationsspeicherungs- und Abfragesystem gespeichert und kopiert oder
Aufzeichnen oder auf andere Weise, vervielfältigt oder übertragen werden.
Dialog 32133
vorherige schriftliche Genehmigung des Herausgebers in einem
mit anderen Mitteln, elektronisch, mechanisch, durch Fotokopieren,
Beschreibung des Telefons
Beschreibung des Telefons
1
16
12
13
ABC DEF
JKL MNOGHI
TUV WXYZPQRS
11
14
2
Dialog 3213
Dialog 3213
MD110
MD110
Program
Transfer
Inquiry
Access 2
Access 1
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3
4
5
6
7
6
8
9
Menu
10
15
6
17
Program
Menu
•
ABC DEF
•
•
JKL MNOGHI
•
TUV WXYZPQRS
•
•
MD110
Transfer
•
Inquiry
•
Access 2
•
•
Access 1
1Display
3 x 40 Zeichen. Siehe Abschnitt „Display“.
2 Softtasten
Die hier gezeigten Funktionen hängen vom Verbindungsstatus ab.
Wenn Sie im Folgenden den Hinweis „(siehe Display)” lesen,
müssen Sie die entsprechenden Tasten drücken, um die jeweilige
Funktion aufzurufen.
3Programmierung
Siehe Abschnitt „Programmierung und Einstellungen“.
4Dialog 3213
Beschreibung des Telefons
4Rückruf
Siehe Abschnitt „Sie empfangen Besetztzeichen“. Die Funktion
kann vom Systemadministrator gelöscht oder auf eine andere
programmierbare Funktionstaste gelegt werden.
5Rufumleitung (Follow me)
Siehe Abschnitt „Rufumleitung“. Die Funktion kann vom Systemadministrator gelöscht oder auf eine andere programmierbare
Funktionstaste gelegt werden.
6Programmierbare Funktionstasten
Siehe Abschnitt „Programmierung und Einstellungen“.
7Programmierbare Funktionstaste/Kopfhörertaste
Hierbei handelt es sich – wie unter 6 – um eine programmierbare
Funktionstaste. Wurde jedoch die Option Unit (DBY 410 02) am
Telefon angebracht, wird diese Taste vom Systemadministrator mit
der Funktion „Kopfhörer” programmiert. Siehe Abschnitt „Weitere
nützliche Funktionen“.
8Übergabe
Siehe Abschnitt „Während Sie telefonieren“.
9Dreifacher Leitungszugriff
Zur Handhabung von Anrufen. Leitung 1 und 2 sind sowohl für
ankommende als auch für abgehende Anrufe verfügbar. Rück-
fragen können nur bei abgehenden Anrufen vorgenommen werden.
10Menütaste
Nur verfügbar, wenn das Telefon nicht benutzt wird. Wenn sich das
Telefon im Ruhezustand befindet, können Sie mit dieser Taste von
einer „Ruhemeldung” zur Softtastenbelegung umschalten.
11Lautstärkeregler
Siehe Abschnitt „Programmierung und Einstellungen“.
12Mikrofon abschalten
a) Ein- und Ausschalten des Mikrofons während eines Anrufs.
b) Ausschalten des Rufsignals, wenn das Telefon klingelt oder
gerade nicht benutzt wird.
Siehe Abschnitte „Während Sie telefonieren“ und „Töne und Signale“.
13Lautsprecher ein/aus
Siehe Abschnitt „Während Sie telefonieren“.
14C-Taste (Trennen)
Beenden von Anrufen, Verlassen einer Funktion oder Zurücksetzen
des Displays bei der Programmierung. Statt den Hörer aufzulegen,
können Sie immer die C-Taste drücken.
Dialog 32135
Beschreibung des Telefons
15Optionales Beistellmodul
Mit 17 programmierbaren Doppelfunktionstasten.
Es können ein oder zwei Beistellmodule angeschlossen werden.
16Hörer
Kompatibel zu handelsüblichen Hörgeräten.
17Herausziehbares Fach für Kurzanleitung (optional)
Siehe Innenseite des hinteren Umschlags dieser
Bedienungsanleitung.
6Dialog 3213
Freie Platzwahl (optional)
Freie Platzwahl (optional)
Die Funktion „Freie Platzwahl” ist für Personen gedacht, die zwar
über eine Nebenstellennummer, jedoch nicht über ein eigenes
Tel e f o n ve r f ügen (z. B. Mitarbeiter, die meist außerhalb des Büros
arbeiten). Wenn der betreffende Benutzer im Büro anwesend ist,
kann er sich bei jedem freien Telefon anmelden und diesem vorüber-
gehend seine Nebenstellennummer und Systemberechtigungen
zuweisen.
So melden Sie sich an:
*
*
1 1
Geben Sie diese Kombination ein
*
Geben Sie den Berechtigungscode ein, und drücken Sie die
Stern-Taste
#
Wählen Sie Ihre Rufnummer, und drücken Sie die Raute-Taste
Drücken Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden
Im Display wird Ihre Rufnummer angezeigt.
So melden Sie sich ab:
#
#
1 1
Dialog 32137
Geben Sie diese Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste, um den Vorgang zu beenden
Hinweis: Ältere Versionen der Funktion „Freie Platzwahl”
erfordern ein anderes Vorgehen: Drücken Sie zum Anmelden
die Kombination
Abmelden geben Sie die Kombination
1 0 * Nebenstellennummer #. Zum
*
1 0 # ein.
#
Ankommende Rufe
Ankommende Rufe
Anrufe entgegennehmen
Ein ankommender Ruf wird mit dem Rufsignal und einer blinkenden
Lampe dargestellt.
Auf Leitung 1
In der Regel werden ankommende Anrufe auf Leitung 1 dargestellt.
Nehmen Sie den Hörer ab
Auf einer anderen Leitungstaste
Nehmen Sie den Hörer ab
Drücken Sie die blinkende Leitungstaste
Freisprechen
Drücken Sie die blinkende Leitungstaste
Sie sind nun mit dem Anrufer über Lautsprecher und Mikrofon
verbunden.
Drücken Sie die C-Taste, um den Anruf zu beenden
8Dialog 3213
Anrufübernahme von anderer Nebenstelle
Hiermit können Sie ankommende Gespräche von einer anderen
Nebenstelle von Ihrem Apparat aus annehmen:
Rufen Sie die läutende Nebenstelle an
14:2512Feb 2001
RüRuAnklÜber
Hinweis: Bei Ihrem Systemtelefon kann unter Umständen
eine andere Display-Anzeige als die oben gezeigte erscheinen.
8
Drücken Sie die „8”
Hinweis: Sie können stattdessen auch die Softtaste
(siehe Display) oder – falls programmiert – die Funktionstaste „Halten/Übernahme” betätigen.
Einen weiteren Anruf während eines laufenden
Gesprächs beantworten
Falls bei Ihrem Telefon die Taste „Frei auf Leitung 2” programmiert
wurde, können Sie auch während eines Telefonats einen weiteren
Anruf entgegennehmen. Dazu muss diese Funktion aber zuerst
eingeschaltet werden.
Ankommende Rufe
2222
Über
Frei auf Leitung 2
Dialog 32139
Drücken, um die Funktion ein- bzw. auszuschalten
Wenn die Funktion eingeschaltet ist, leuchtet die Lampe.
Hinweis: Die Funktionstaste wird vom Systemadministrator
programmiert.
Ankommende Rufe
Während Sie ein Gespräch auf Leitung 1 führen, blinkt die Lampe von
Leitung 2: Ein neuer Anruf wird angezeigt.
Leitung 2Drücken Sie die blinkende Leitungstaste
Das erste Gespräch wird damit gehalten.
Leitung 1Um zum ersten Gespräch zurückzukehren, drücken Sie die Taste
„Leitung 1”
Jetzt wird das zweite Gespräch gehalten. Sie sind nun mit dem ersten
Anrufer verbunden.
Drücken Sie die C-Taste, um das aktuelle Gespräch zu beenden
Hinweis: Wenn der Anrufer die Funktion „Anklopfen” aktiviert
hat, können Sie selbst dann einen weiteren Anruf empfangen,
wenn Sie die Funktion „Frei auf Leitung 2 nicht eingeschaltet
haben.
10Dialog 3213
Abgehende Rufe
Abgehende Rufe
Anrufe tätigen
So nehmen Sie interne und externe Anrufe vor:
Nehmen Sie den Hörer ab, und gehen Sie – je nachdem, ob Sie
einen internen oder externen Teilnehmer anrufen wollen – wie
folgt vor:
Interne Anrufe
Wählen Sie die Rufnummer der Nebenstelle
Externe Anrufe
0
Wählen Sie die Amtskennziffer(n) für externe Verbindungen
Sie hören den Wählton.
Hinweis: Unter Amtskennziffern versteht man die Ziffer(n),
die Sie zuerst wählen müssen, um eine externe Leitung
(oder auch „Amtsleitung”) zu erhalten, z. B. „0” oder „00”.
Wählen Sie die externe Rufnummer
Oder Zum Beenden des Gesprächs legen Sie den Hörer auf oder
Dialog 321311
drücken die C-Taste
Hinweis: Wenn Sie das Wartezeichen hören, nachdem Sie
die Amtskennziffer gewählt haben, legen Sie nicht auf. Sobald
eine Leitung frei wird, erhalten Sie automatisch den Wählton.
Das Wartezeichen ist immer dann zu hören, wenn bei Ihrem
Telefonsystem die Funktion LCR benutzt wird. Ertönt ein
Warnton, bedeutet das, dass die ausgewählte Leitung als zu
teuer gilt.
Abgehende Rufe
Freisprechen
Bei aufgelegtem Hörer:
Wählen Sie die Rufnummer
Sie sind nun mit dem Teilnehmer über Lautsprecher und Mikrofon
verbunden.
Drücken Sie die C-Taste, um den Anruf zu beenden
Hinweis: Noch schneller und einfacher können Sie tele-
fonieren, wenn Sie die allgemeinen Kurzwahlnummern
(Kurzwahl-Zentral) benutzen. Darüber hinaus können Sie
auch eigene, persönliche Kurzwahlnummern
programmieren. Siehe Abschnitt „Kurzwahl“.
Beim Wählen der Amtskennziffer wird für Sie automatisch eine freie
Amtsleitung aus einem Bündel von Amtsleitungen ausgewählt. Im
Gegensatz dazu können Sie aber auch ein externes abgehendes
Gespräch über eine bestimmte individuelle Amtsleitung aufbauen. So
bauen Sie eine Verbindung mit der persönlichen Amtsleitung auf:
*
*
0
12Dialog 3213
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
#
Wählen Sie die Rufnummer der individuellen Amtsleitung, und
drücken Sie die Raute-Taste (#)
Wählen Sie die Amtskennziffer(n) für externe Verbindungen –
z. B. „0” oder „00” – und dann die externe Rufnummer
Abgehende Rufe
Wahlwiederholung der letzten externen Nummer
Wenn Sie einen externen Anruf vornehmen, werden alle gewählten
Ziffern automatisch gespeichert, und zwar unabhängig davon, ob der
Anruf erfolgreich war oder nicht.
Nehmen Sie den Hörer ab
* * *
Drücken Sie dreimal hintereinander die Stern-Taste
Die zuletzt eingegebene externe Rufnummer wird damit erneut gewählt.
Hinweis: Sie können stattdessen auch die Softtaste
(siehe Display) oder – falls programmiert – die Funktionstaste
„Wahlwiederholung” betätigen.
Bei externen Anrufen können Sie die Rufnummer speichern, um sie
später erneut zu wählen. Falls Sie zuvor eine Nummer im „Merker”
gespeichert haben, wird diese überschrieben.
Externe Rufnummer speichern:
Merker
Merker
Drücken Sie die Taste „Merker”, um die Nummer erneut zu
Drücken Sie die Taste „Merker”, bevor Sie den Anruf beenden
Hinweis: Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
programmiert werden.
Nummer erneut wählen
Nehmen Sie den Hörer ab
wählen
Hinweis: Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
programmiert werden.
Wahlw
Dialog 321313
Während Sie telefonieren
Während Sie telefonieren
Lauthören
Mit dieser Funktion können auch weitere Personen in Ihrem Büro das
Gespräch mitverfolgen. Der andere Teilnehmer ist dabei über den
Lautsprecher zu hören, während Sie weiterhin in den Hörer sprechen.
Während eines laufenden Gesprächs:
Drücken Sie die Lautsprechertaste, um den Lautsprecher einbzw. auszuschalten
Wenn die Tastenlampe leuchtet, hören Sie den anderen Teilnehmer
über den Lautsprecher.
Hinweis: Wie Sie die Lautstärke regeln, wird im Abschnitt
„Programmierung und Einstellungen“ beschrieben.
Vom Lauthören zum Freisprechen wechseln
Legen Sie den Hörer auf
Sie können jetzt über die Freisprecheinrichtung telefonieren.
Vom Freisprechen zum Lauthören wechseln
Nehmen Sie den Hörer ab, und drücken Sie die Lautsprechertaste
Beenden Sie das Gespräch mit der C-Taste
14Dialog 3213
Während Sie telefonieren
Vom Hörer zum Freisprechen wechseln
Drücken Sie die Lautsprechertaste, und legen Sie den Hörer auf
Sie können jetzt über die Freisprecheinrichtung telefonieren.
Sie führen ein Gespräch auf Leitung 1 und möchten nun telefonisch
mit einem internen oder externen Teilnehmer Rücksprache halten.
RückfrageDrücken Sie die Taste „Rückfrage”
Dialog 321315
Hinweis: Sie können stattdessen auch „Leitung 2” drücken.
Rufen Sie den zweiten Teilnehmer an
Das laufende Gespräch wird damit gehalten (die Taste für die Leitung
1 blinkt langsam). Wenn der gewünschte Gesprächspartner antwortet,
können Sie zwischen den beiden Gesprächen hin und her wechseln
(Makeln), den Anruf übergeben, eine Konferenz einrichten oder eines
der beiden Telefonate beenden.
Während Sie telefonieren
Beenden Sie das Rückfragegespräch mit der C-Taste
Die zweite Verbindung wird damit getrennt.
Leitung 1Drücken Sie die blinkende Leitungstaste, um das erste Gespräch
wieder aufzunehmen
Makeln
Die Lampe der Taste blinkt, mit der das Gespräch gehalten wird.
Leitung 1Drücken, um das zweite Gespräch zu halten
RückfrageDrücken, um das erste Gespräch zu halten
Sie sind nun mit dem ersten Gesprächspartner verbunden.
Sie sind jetzt mit dem zweiten Gesprächspartner verbunden.
Drücken Sie die C-Taste, um das aktuelle Gespräch zu beenden
Sie möchten das laufende Gespräch an einen anderen Teilnehmer
übergeben.
RückfrageDrücken Sie die Taste „Rückfrage”
Rufen Sie den zweiten Teilnehmer an
ÜbergabeDrücken Sie die Taste „Übergabe”, bevor oder nachdem sich der
zweite Teilnehmer gemeldet hat
Der Anruf wird damit übergeben.
Hinweis: Wenn Sie mehr als einen Anruf in der Leitung halten,
wird das zuletzt gehaltene Gespräch übergeben. Ist bei der
gewünschten Nebenstelle besetzt oder die Übergabe nicht
gestattet, läutet Ihr Telefon erneut.
16Dialog 3213
Während Sie telefonieren
Konferenz
Mit der hier beschriebenen Vorgehensweise können Sie eine Konferenz
mit bis zu sieben anderen Teilnehmern einrichten. Nur der Konferenzleiter kann dabei neue Teilnehmer in die Konferenz aufnehmen. Zur
Kennzeichnung der Konferenz hören die Teilnehmer alle 15 Sekunden
den Konferenzton.
Hinweis: Der Konferenzton kann im Telefonsystem
deaktiviert werden.
Sie führen ein laufendes Gespräch auf Leitung 1 und möchten eine
Telefonkonferenz einrichten. Da Sie die Konferenz einleiten, werden
Sie automatisch zum Konferenzleiter.
RückfrageDrücken Sie die Taste „Rückfrage”
Hinweis: Sie können stattdessen auch „Leitung 2” drücken.
Rufen Sie den zweiten Teilnehmer an
Warten Sie, bis sich der Teilnehmer meldet.
3Drücken Sie die „3”, um die Konferenz einzurichten
Hinweis: Sie können stattdessen auch
oder – falls vorhanden – die vorprogrammierte Funktionstaste
„Konferenz” betätigen.
Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Teilnehmer in die
Konferenz aufzunehmen
Legen Sie den Hörer auf, um die Konferenz zu verlassen
Hiermit können Sie ein laufendes Gespräch in der Leitung halten.
Gehaltene Gespräche können von Ihrem eigenen Telefon oder einem
anderen Apparat wieder aufgenommen werden.
Individuell
Drücken Sie die Taste für die Leitung, über die das laufende
Gespräch geführt wird, und legen Sie den Hörer auf
Die Lampe blinkt jetzt langsam.
(siehe Display)
Konf
Drücken Sie noch einmal die Leitungstaste, um das Gespräch
wieder aufzunehmen
Dialog 321317
Während Sie telefonieren
Allgemein
8Drücken Sie die „8”
Hinweis: Sie können stattdessen auch
oder – falls vorhanden – die vorprogrammierte Funktionstaste
„Halten/Übernahme” betätigen.
Legen Sie den Hörer auf
Die Lampe blinkt jetzt langsam. Wenn Ihre Nummer auch auf anderen
Telefonen präsent ist, blinkt jetzt auf den betreffenden Apparaten die
Lampe der Taste, der Ihre Nummer zugewiesen wurde.
Um das Gespräch selbst (mit Ihrem eigenen Telefon) wieder
aufzunehmen:
Drücken Sie die Leitungstaste
Um das Gespräch einer anderen Nebenstelle aufzunehmen:
Rufen Sie die Nebenstelle an, die das Gespräch auf Halten
gesetzt hat
8
Drücken Sie die „8”
Hinweis:
- Sie können stattdessen auch
falls vorhanden – die vorprogrammierte Funktionstaste
„Halten/Übernahme” betätigen.
- Wenn Ihre Rufnummer auf dem Telefon mehrfach präsent
ist, können Sie auch die Taste für Ihre Nummer drücken.
Über
(siehe Display) oder –
Über
(siehe Display)
18Dialog 3213
Während Sie telefonieren
ID-Code des Anrufenden bei Übergabe senden
Wenn Sie ein Gespräch übergeben, können Sie auch den ID-Code des
Anrufers oder seine Rufnummer senden. Der ID-Code bzw. die Rufnummer wird dann im Display der empfangenden Nebenstelle
angezeigt.
Sie führen ein Gespräch mit einem externen Teilnehmer auf Leitung 1.
RückfrageDrücken Sie die Taste „Rückfrage”, um das Gespräch zu halten
*
*
7 7
#
ÜbergabeDrücken Sie die Taste „Übergabe”, bevor oder nachdem sich der
Hinweis: Sie können stattdessen auch „Leitung 2” drücken.
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Wählen Sie dann den ID-Code des Anrufers oder seine Rufnummer,
und drücken Sie die Raute-Taste (#)
Rufen Sie den zweiten Teilnehmer an
zweite Teilnehmer gemeldet hat
Das laufende Gespräch wurde damit übergeben. Gleichzeitig wurde
der ID-Code des Anrufers bzw. seine Rufnummer übermittelt.
Hinweis: Sie können diese Funktion nur dann benutzen, wenn
das Telefon der empfangenden Nebenstelle ID-Codes handhaben kann.
Wenn Sie bei bestimmten interaktiven Servicediensten anrufen – z.
B. zum Telefon-Banking -, benötigen Sie das Tonwahlverfahren (MFV).
Sie müssen hier z. B. eine Taste drücken, damit ein Ton an den
Servicedienst übermittelt wird. Falls Ihre Nebenstellenanlage die
eingegebenen Ziffern nicht automatisch in Tonsignale umwandelt,
müssen Sie die Funktion während des Telefonats aktivieren.
Während Sie telefonieren:
9Wählen Sie die „9” und dann die gewünschte(n) Ziffer(n)
Alle Ziffern, die Sie nun eingeben, werden als MFV-Signale übermittelt.
Hinweis: Sie können stattdessen auch
drücken.
Dialog 321319
(siehe Display)
MFV
Sie empfangen Besetztzeichen
Sie empfangen Besetztzeichen
Nebenstelle oder externe Leitung besetzt
Wenn bei einer Nebenstelle besetzt ist, niemand an den Apparat geht
oder alle externen Leitungen belegt sind, stehen Ihnen die folgenden
Möglichkeiten zur Verfügung:
Automatischer Rückruf
Diese Funktion können Sie immer dann benutzen, wenn der gewünschte
Teilnehmer gerade telefoniert oder nicht an den Apparat geht:
6Drücken Sie die „6”
(siehe Display)
Hinweis: Sie können stattdessen auch
oder – falls vorhanden – die vorprogrammierte Funktionstaste
„Rückruf” betätigen.
Legen Sie den Hörer auf, um den Vorgang zu beenden
Sobald das Gespräch bei der Nebenstelle beendet wird, werden Sie
automatisch zurückgerufen. War niemand erreichbar, werden Sie
zurückgerufen, sobald die Nebenstelle benutzt wurde. In beiden Fällen
läutet Ihr Telefon mit dem Rückrufsignal. Sie müssen dann den Rückruf
innerhalb von acht Sekunden annehmen, da sonst die Rückruf-
Einstellung gelöscht wird.
Nehmen Sie beim Rückruf den Hörer ab
Der Teilnehmer wird von der Nebenstellenanlage angewählt.
Hinweis: Sie können mehrere Rückrufe für verschiedene
Nebenstellen gleichzeitig aktivieren. Alle Rückrufe von
weiteren Leitungen kommen dabei auf Leitung 1 an.
20Dialog 3213
RüRu
Sie empfangen Besetztzeichen
Wenn alle Amtsleitungen belegt sind (nachdem Sie die Ziffer(n) für
externe Leitungen – z. B. „0” oder „00” – gewählt haben):
6
Drücken Sie die „6”
Hinweis: Sie können stattdessen auch
oder – falls vorhanden – die vorprogrammierte
Funktionstaste „Rückruf” betätigen.
#
Wählen Sie die externe Rufnummer, und drücken Sie die RauteTaste (#)
Legen Sie den Hörer auf, um den Vorgang zu beenden
Sobald eine Amtsleitung frei wird, werden Sie automatisch zurück-
gerufen. Ihr Telefon läutet dabei mit dem Rückrufsignal. Sie müssen
dann den Rückruf innerhalb von acht Sekunden annehmen, da sonst
die Rückruf-Einstellung gelöscht wird.
Nehmen Sie beim Rückruf den Hörer ab
Die Amtsleitung wird belegt und die externe Rufnummer von der
Nebenstellenanlage angewählt.
Hinweis: Sie können nur einen Rückruf für eine besetzte
Amtsleitung aktivieren. Alle Rückrufe von weiteren Leitungen
kommen dabei auf Leitung 1 an.
RüRu
(siehe Display)
Bestimmten Rückruf löschen
#
*
3 7
#
Dialog 321321
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Rufnummer der Nebenstelle
Hinweis: Um einen Rückruf zu einer speziellen Amtsleitung
aufzuheben, wählen Sie an Stelle der Rufnummer die Ziffer(n)
für externe Leitungen – z. B. „0” oder „00”.
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Sie empfangen Besetztzeichen
#
3 7
Alle aktivierten Rückrufe löschen
#
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
Anklopfen
Wenn Sie dringend mit einem gerade telefonierenden Teilnehmer
sprechen möchten oder eine freie Amtsleitung benötigen, können Sie
ein Anklopf-Signal senden.
5
Drücken Sie die „5”
Hinweis: Sie können stattdessen auch
oder – falls vorhanden – die vorprogrammierte
Funktionstaste „Anklopfen” betätigen.
Legen Sie nicht den Hörer auf. Wenn die Nebenstelle oder die
Amtsleitung frei wird, wird diese automatisch angerufen.
Hinweis: Die Funktion „Anklopfen” kann u. U. bei Ihrer
Nebenstelle gesperrt sein. Diese Programmierung kann nur
vom Systemadministrator vorgenommen werden. Wenn Sie
nicht berechtigt sind, bei einer Nebenstelle oder Amtsleitung
„anzuklopfen”, hören Sie nur das Besetztzeichen.
Ankl
(siehe Display)
Bei besetzter Nebenstelle aufschalten
Mit der Funktion „Aufschalten” können Sie ein laufendes Gespräch
mit einer anderen Nebenstelle unterbrechen.
4Drücken Sie die „4”
(siehe Display)
Hinweis: Sie können stattdessen auch
oder – falls vorhanden – die vorprogrammierte Funktionstaste
„Aufschalten” betätigen.
Bevor Sie sich auf das laufende Gespräch aufschalten, hören alle
Teilnehmer einen Warnton. Daraufhin wird eine Dreierkonferenz
eingerichtet, und ein erneuter Warnton ist zu hören.
Hinweis:
- Der Warnton kann im Telefonsystem deaktiviert werden.
- Die Funktion „Aufschalten” kann u. U. bei Ihrer Nebenstelle
gesperrt sein. Diese Programmierung hat der Systemadministrator vorgenommen. Wenn Sie nicht zum Aufschalten
berechtigt sind, hören Sie nur das Besetztzeichen.
22Dialog 3213
Aufs
*
4 4
Sie empfangen Besetztzeichen
Bei besetzter Amtsleitung aufschalten
Wenn eine Amtsleitung besetzt ist, können Sie ebenfalls das laufende
Gespräch unterbrechen.
*
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Nummer der externen Leitung
#
Drücken Sie die Raute-Taste (#), und wählen Sie die Ziffern für
externe Verbindungen (z. B. „0” oder „00”)
Sie hören das Besetztzeichen.
4Drücken Sie die „4”
Bevor Sie sich auf das laufende Gespräch aufschalten, hören alle
Teilnehmer einen Warnton. Daraufhin wird eine Dreierkonferenz
eingerichtet, und ein erneuter Warnton ist zu hören.
Hinweis: Sie können stattdessen auch
oder – falls vorhanden – die vorprogrammierte Funktionstaste
„Aufschalten” betätigen.
Hinweis:
- Der Warnton kann im Telefonsystem deaktiviert werden.
- Die Funktion „Aufschalten” kann u. U. bei Ihrer Nebenstelle
gesperrt sein. Diese Programmierung hat der Systemadministrator vorgenommen. Wenn Sie nicht zum Aufschalten
berechtigt sind, hören Sie nur das Besetztzeichen.
(siehe Display)
Aufs
Dialog 321323
Rufumleitung
Rufumleitung
Umleitung
Wenn Sie nicht gestört werden möchten oder gerade nicht an Ihrem
Arbeitsplatz sind, können Sie alle für Sie bestimmten Anrufe zu einer
vorprogrammierten Abfrageposition umleiten lassen. Wenn Sie die
Rufumleitung aktiviert haben, hören Sie einen speziellen Wählton,
sobald Sie den Hörer abnehmen. Außerdem leuchtet die Rufumleitungstaste durchgehend und zeigt so an, dass die Rufumleitung
für den dreifachen Leitungszugriff aktiviert ist. Sie können dennoch
wie gewohnt von Ihrer Nebenstelle aus telefonieren.
Sie haben die Wahl zwischen folgenden Arten der Rufumleitung:
„Sofortige Rufumleitung”, „Rufumleitung bei keiner Antwort”,
„Rufumleitung bei Besetzt” und „Rufumleitung zum Pager”.
Hinweis: Wenn für Ihre Nebenstelle die Funktion „Mehrfach-
rufumleitung und Anrufschutz” eingerichtet wurde, wird die
Rufumleitung gleichzeitig für alle Leitungen aktiviert und
aufgehoben. Weitere Informationen erhalten Sie beim
Systemadministrator.
Sofortige Rufumleitung von Ihrer eigenen Nebenstelle
aus aktivieren
Ankommende Anrufe werden hierbei entweder zu einer bestimmten
Abfrageposition (Umleiteziel) oder zu bis zu drei vorprogrammierten,
allgemeinen Abfragepositionen umgeleitet. Bei letzterer Möglichkeit
wird anhand des ankommenden Anrufs entschieden, zu welcher
Abfrageposition umgeleitet wird. Diese Programmierung wird vom
Systemadministrator vorgenommen.
24Dialog 3213
Rufumleitung
Rufumleitung
*
2 1
Drücken Sie die C-Taste
Drücken Sie die Taste „Rufumleitung”
Hinweis: Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
programmiert werden. Wenn Sie die Rufumleitung mit
abgenommenen Hörer oder gedrückter Lautsprechertaste
einschalten, müssen Sie die Taste zweimal drücken. Sie
können auch wie im Folgenden beschrieben vorgehen.
#
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Hinweis: Die Rufumleitung kann auch vom Umleiteziel aus
aktiviert und deaktiviert werden. Gehen Sie dazu wie im
Abschnitt „Internes Follow me“ beschrieben vor.
Sofortige Rufumleitung von Ihrer eigenen Nebenstelle
aus deaktivieren
Rufumleitung
#
2 1
Drücken Sie die Taste „Rufumleitung”
Hinweis: Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
programmiert werden. Sie können auch wie im Folgenden
beschrieben vorgehen.
#
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
Hinweis: Die Rufumleitung kann auch vom Umleiteziel aus
aktiviert und deaktiviert werden. Gehen Sie dazu wie im
Abschnitt „Internes Follow me“ beschrieben vor.
Rufumleitung – wenn Sie nicht an den Apparat gehen
*
2 1 1
#
2 1 1
Dialog 321325
#
Zum Aktivieren geben Sie die nebenstehende Kombination ein.
Alle ankommenden Anrufe werden nach 3 Rufsignalen umgeleitet.
Drücken Sie die C-Taste
#
Zum Deaktivieren geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste.
Rufumleitung
Rufumleitung – wenn bei Ihnen besetzt ist
*
2 1 2
#
2 1 2
*
2 1 8
#
2 1 8
#
Zum Aktivieren geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
#
Zum Deaktivieren geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
Rufumleitung zum Pager
#
Zum Aktivieren geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
#
Zum Deaktivieren geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
26Dialog 3213
Rufumleitung
Internes Follow me
Mit der Funktion „Internes Follow me” können Sie alle für Sie bestimmten
Anrufe zu einer beliebigen Nebenstelle (innerhalb des Firmennetzes)
umleiten. Wenn Follow me aktiviert wurde, hören Sie beim Abnehmen
des Hörers einen speziellen Wählton. Außerdem leuchtet die Rufumleitungstaste durchgehend und zeigt so an, dass für den dreifachen
Leitungszugriff Follow me aktiviert wurde. Sie können dennoch wie
gewohnt von Ihrer Nebenstelle aus telefonieren.
Hinweis: Wenn für Ihre Nebenstelle die Funktion „Mehrfach-
rufumleitung und Anrufschutz” eingerichtet wurde, wird internes
Follow me gleichzeitig für alle Leitungen aktiviert und aufgehoben. Weitere Informationen erhalten Sie beim Systemadministrator.
Von Ihrer eigenen Nebenstelle aus aktivieren
Nehmen Sie den Hörer ab
Rufumleitung
Rufumleitung
*
2 1
#
*
Drücken Sie die Taste „Rufumleitung”, und wählen Sie die
Rufnummer des Umleiteziels
Hinweis: Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
programmiert werden.
Drücken Sie zum Aktivieren die Taste „Rufumleitung”
Legen Sie den Hörer auf
Hinweis: Sie können auch wie im Folgenden beschrieben
vorgehen.
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Rufnummer des Umleiteziels
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Von Ihrer eigenen Nebenstelle aus deaktivieren
Rufumleitung
#
#
2 1
Dialog 321327
Drücken Sie die Taste „Rufumleitung”
Hinweis:
- Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
programmiert werden.
- Sie können auch wie im Folgenden beschrieben vorgehen.
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Rufumleitung
*
2 1
Vom Umleiteziel aus ändern
*
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Rufnummer Ihrer Nebenstelle
#
#
2 1
#
*
Drücken Sie die Stern-Taste, und wählen Sie die Rufnummer des
neuen Umleiteziels
Drücken Sie die Raute-Taste (#) und dann die C-Taste
Alle Anrufe werden jetzt zum neuen Umleiteziel geleitet.
Hinweis: Internes Follow me muss zuerst von Ihrer eigenen
Nebenstelle aus aktiviert werden, bevor Sie die Einstellung
vom Umleiteziel aus ändern können.
Vom Umleiteziel aus deaktivieren
*
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Rufnummer Ihrer Nebenstelle
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
28Dialog 3213
*
2 2
Rufumleitung
Externes Follow me
Wenn Sie die Berechtigung für externes Follow me besitzen, können
Sie alle für Sie bestimmten Anrufe zu einer beliebigen externen
Rufnummer umleiten. Wenn Follow me aktiviert wurde, hören Sie
beim Abnehmen des Hörers einen speziellen Wählton. Sie können
dennoch wie gewohnt von Ihrer Nebenstelle aus telefonieren.
Aktivieren
#
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, wählen Sie dann
die Amtskennziffern – z. B. „0” oder „00” – und die externe
Rufnummer
*
6 0
#
Rufumleitung
#
2 2
*
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Deaktivieren
Drücken Sie die Taste „Rufumleitung”
Hinweis: Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
programmiert werden. Sie können auch wie im Folgenden
beschrieben vorgehen.
Wenn Ihre Nebenstelle die entsprechende Berechtigung besitzt,
können Sie die aktivierte Rufumleitung/Follow me einer anderen
Nebenstelle umgehen.
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Rufnummer der Nebenstelle
#
Drücken Sie die Raute-Taste (#), und warten Sie darauf, dass der
Anruf angenommen wird
Dialog 321329
Rufumleitung
Persönliche Rufnummer (optional)
Dank dieser Funktion können Sie selbst dann unter Ihrer normalen
Büronummer erreicht werden, wenn Sie gerade nicht an Ihrem
Arbeitsplatz, sondern z. B. in einem anderen Raum, außerhalb der
Firma oder zu Hause sind. Je nach den Möglichkeiten der Nebenstellenanlage in Ihrer Firma können Sie entweder ein individuelles
„Suchprofil” einrichten oder zwischen fünf verschiedenen individuellen
Suchprofilen wählen. In einem Suchprofil werden die Rufnummern
angegeben, unter denen Sie erreichbar sind (z. B. im Büro, auf
Dienstreise oder zu Hause). In einem Profil können sowohl interne als
auch externe Rufnummern enthalten sein. Wenn Sie die Möglichkeit
haben, mehrere Suchprofile einzurichten, können Sie passend für
jede Situation ein Profil anlegen.
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, wenn ein Suchprofil
für Ihre Anforderungen programmiert oder geändert werden soll. Weitere
Informationen finden Sie im Abschnitt „Suchprofile erstellen und die
Suchreihenfolge festlegen“.
Wenn die Funktion aktiviert ist, werden alle ankommenden Anrufe zu
den Rufnummern in Ihrem Suchprofil durchgestellt, und zwar in der
dort festgelegten Reihenfolge. Ist bei einer Rufnummer in Ihrem Profil
besetzt, wird der Anruf an die nächste freie Rufnummer im Suchprofil
weitergeleitet (z. B. zu Ihrer Mailbox oder zu einem Kollegen). Sie
können die Funktion entweder von Ihrem eigenen Telefon im Büro
oder mit DISA auch von außerhalb aktivieren.
Profil aktivieren oder zu einem anderen Profil
wechseln mit Ihrem Telefon im Büro
*
*
1 0
(1–5)
#
30Dialog 3213
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Geben Sie die Ziffer des Suchprofils ein (1–5)
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Die Nummer des gewählten Suchprofils wird im Display angezeigt.
Hinweis:
- Sie können auch für jedes Ihrer Suchprofile eine Funktions-
taste programmieren, um das dazugehörige Profil zu
aktivieren bzw. zu deaktivieren (die Funktionstasten müssen
vorher vom Systemadministrator zugewiesen werden). Wenn
das Suchprofil aktiv ist, leuchtet die Lampe der Funktionstaste. Siehe Abschnitt „Programmierung und Einstellungen“.
#
1 0
- Wenn die Vermittlung im aktivierten Profil als Umleiteziel
vorgesehen ist, dürfen Sie nicht vergessen, sie von Ihren
Abwesenheitszeiten in Kenntnis zu setzen. Verwenden Sie
hierzu die Funktion „Abwesenheitsinformation”, oder rufen
Sie die Vermittlung an. Falls im aktivierten Profil die Mailbox
als Umleiteziel angegeben ist, nehmen Sie entsprechende
Abwesenheitsinformationen in den Ansagetext auf.
Profil deaktivieren mit Ihrem Telefon im Büro
#
Geben Sie diese Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
Hinweis: Wenn Sie ein Profil mit einer Funktionstaste aktiviert
haben, müssen Sie stattdessen nur die betreffende Taste
erneut drücken.
Profil aktivieren oder zu einem anderen Profil
wechseln von einem externen Telefonanschluss
Das externe Telefon, das Sie für den Anruf in Ihrer Firma benutzen,
muss eine Tastatur (keine Wählscheibe) mit einer Raute-Taste (
und einer Stern-Taste (
Mobiltelefon benutzen, bei dem die Tonwahl (MFV) eingestellt wurde.
) besitzen. Natürlich können Sie auch ein
*
Rufumleitung
)
#
Wählen Sie die DISA-Nummer Ihrer Firma
Sie hören den Wählton.
*
*
7 5
*
1 0
Dialog 321331
Geben Sie diese Kombination ein
*
Geben Sie den Berechtigungscode ein, und drücken Sie die
Stern-Taste
#
Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Nebenstelle, und drücken Sie
die Raute-Taste
Sie hören den Wählton.
*
Geben Sie diese Kombination ein
*
Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Nebenstelle, und drücken Sie
die Stern-Taste
Rufumleitung
(1–5)
#
Geben Sie die Ziffer des Suchprofils ein (1-5)
Drücken Sie die Raute-Taste, und legen Sie den Hörer auf
Hinweis: Wenn die Vermittlung im aktivierten Profil als
Umleiteziel vorgesehen ist, dürfen Sie nicht vergessen, sie
von Ihren Abwesenheitszeiten in Kenntnis zu setzen.
Verwenden Sie hierzu die Funktion „Abwesenheitsinformation”,
oder rufen Sie die Vermittlung an. Falls im aktivierten Profil
die Mailbox als Umleiteziel angegeben ist, nehmen Sie entsprechende Abwesenheitsinformationen in den Ansagetext auf.
Suchprofil deaktivieren von einem externen
Telefonanschluss
Das externe Telefon, das Sie für den Anruf in Ihrer Firma benutzen,
*
7 5
muss eine Tastatur (keine Wählscheibe) mit einer Raute-Taste (
und einer Stern-Taste (
Mobiltelefon benutzen, bei dem die Tonwahl (MFV) eingestellt wurde.
Wählen Sie die DISA-Nummer Ihrer Firma
Sie hören den Wählton.
*
Geben Sie diese Kombination ein
*
Geben Sie den Berechtigungscode ein, und drücken Sie die
Stern-Taste
#
Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Nebenstelle, und drücken Sie
die Raute-Taste
Sie hören den Wählton.
) besitzen. Natürlich können Sie auch ein
*
)
#
#
*
1 0
32Dialog 3213
Geben Sie diese Kombination ein
#
Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Nebenstelle, und drücken Sie
die Raute-Taste
Legen Sie den Hörer auf
Rufumleitung
Suchprofile erstellen und die Suchreihenfolge
festlegen
Suchprofile werden vom Systemadministrator installiert und geändert.
Wenn Sie ein Suchprofil erstellen oder ändern möchten, kopieren Sie
das Formular mit den Einstellungen, geben die erforderlichen
Informationen ein und übergeben das ausgefüllte Formular dem
Systemadministrator.
Hinweis: Wenn an Ihr System eine Applikation zur Anrufbearbeitung über Computer (Personal Screen Call Server)
angeschlossen ist, können Sie Profile auch über das Intranet
bearbeiten. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in
der Dokumentation der Applikation.
Bei der Erstellung von Suchprofilen ist Folgendes zu beachten:
•
Die Ruftondauer sollte 45 Sekunden nicht überschreiten
Erfahrungsgemäß legen Anrufer nach 3 bis 6 Rufsignalen wieder auf.
Die maximale Ruftondauer beträgt 60 Sekunden.
•
Berücksichtigen Sie bei den Umleitezielen die Reaktionszeit, die
Sie zur Annahme eines Anrufs benötigen
Beispielsweise kann die Reaktionszeit bei stationären und
schnurlosen Telefonen etwa 15 Sekunden betragen. Bei
Mobiltelefonen müssen Sie dagegen mit längeren Reaktionszeiten
rechnen (20 bis 25 Sekunden).
•
Am Ende jedes Profils muss ein Umleiteziel genannt sein, auf dem
mit Sicherheit geantwortet wird (Mailbox oder Vermittlung/Sekretariat)
Andernfalls kann es vorkommen, dass Anrufe unbeantwortet bleiben.
•
Berücksichtigen Sie auch den Fall, dass das Telefon am Umleiteziel
gerade besetzt ist
Sie haben hier die Wahl zwischen folgenden Optionen:
• Funktion „Frei auf Leitung 2” aktivieren (falls verfügbar)
• Umleitung zur Mailbox
• Umleitung zur Vermittlung
•
Wenn Sie das Profil so gestalten, dass bereits frühzeitig ein Anrufbeantworter, ein Faxgerät oder ein Antwortdienst als Umleiteziel
aktiviert wird, kann dies zu einer Unterbrechung der Suche führen
Deaktivieren Sie die Verbindung zum Antwortdienst, oder legen Sie
die Ruftondauer so fest, dass die Suche nicht beeinträchtigt wird.
Dialog 321333
Rufumleitung
•
Wenn Ihr System nur ein einzelnes individuelles Suchprofil unterstützt, sollten Sie in diesem Profil nur zwei oder drei Umleiteziele
definieren
Andernfalls besteht die Möglichkeit, dass der Anrufer auflegt, bevor
alle Umleiteziele abgearbeitet sind.
•
In Systemen, die fünf individuelle Profile zulassen (1 bis 5), legen
Sie die am häufigsten verwendeten Ziele in verschiedenen Profilen
fest
Geben Sie in jedem Profil möglichst wenige Umleiteziele an.
Beispiele für Suchprofile:
Wenn bei einer Nebenstelle niemand an den Apparat geht, können
Sie dem gewünschten Teilnehmer eine Nachricht hinterlassen (falls
dies gestattet ist).
Manuellen Rückruf tätigen
Drücken Sie die Taste „Nachricht”
Hinweis: Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
programmiert werden.
Es wird eine Verbindung zu der Nebenstelle aufgebaut, die die
Nachricht gesendet hat.
Absender herausfinden
ProgrammDrücken Sie die Taste „Programm”
Nachricht
ProgrammDrücken, um den Vorgang zu beenden
36Dialog 3213
Die Lampe der Programmtaste leuchtet, während alle anderen
Lampen erlöschen.
Drücken Sie die Taste „Nachricht”
Hinweis: Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
programmiert werden.
Im Display wird die Rufnummer der Person angezeigt, die die
Nachricht gesendet hat.
#
*
3 1
3 1
Manuellen Rückruf von Ihrer eigenen Nebenstelle aus
deaktivieren
#
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
Manuellen Rückruf an eine andere Nebenstelle senden
*
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Wählen Sie die Rufnummer der Nebenstelle
Interne Nachrichten
#
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Bei der angerufenen Nebenstelle wird nun angezeigt, das Sie eine
Nachricht hinterlassen haben.
Manuellen Rückruf an eine andere Nebenstelle löschen
#
*
3 1
#
Dialog 321337
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Wählen Sie die Rufnummer der Nebenstelle
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Interne Nachrichten
Nachricht
Ankündigung wartender Nachrichten (optional)
Wenn Sie über diese Funktion verfügen und Ihre Anrufe an einen
Nachrichtencomputer weitergeleitet werden, werden vorhandene
neue Nachrichten durch eine blinkende Tastenlampe angezeigt.
Diese Funktionstaste wird vom Systemadministrator programmiert.
Die für Sie hinterlassenen Nachrichten werden auf dem Drucker
ausgegeben, der an den Computer angeschlossen ist.
Nachrichten ausdrucken
Drücken Sie die Taste „Nachricht”
Im Display werden der Name des Computers und die Anzahl der
Nachrichten angezeigt, die für Sie gespeichert sind.
Wenn Sie die Meldung neuer Nachrichten als störend empfinden oder
aus anderen Gründen nicht mehr auf neue Nachrichten hingewiesen
werden wollen, können Sie so das Blinken der Taste ausschalten:
#
9 1 #
38Dialog 3213
*
Zum Ausschalten geben Sie diese Kombination ein
Sie hören dann den Bestätigungston.
Voice Mail
Voice Mail
Integrierte Voice Mail (optional)
Die integrierte Voice Mail funktioniert im Wesentlichen wie ein Anrufbeantworter: Sie können eine Ansage aufnehmen, die dann abgespielt
wird, wenn Sie einen Anruf nicht persönlich entgegennehmen können.
Wenn Sie z. B. in einer Besprechung oder außer Haus sind, hören
Ihre Anrufer diese Ansage und können eine Nachricht für Sie in Ihrer
Mailbox hinterlassen. Sobald Sie wieder an Ihrem Arbeitsplatz sind,
können Sie sich in die Mailbox einwählen und die für Sie hinterlassenen Nachrichten abhören.
Wie bei der Rufumleitung bestimmen Sie selbst, welche Anrufe zur
Mailbox umgeleitet werden sollen: alle ankommenden oder nur die
Anrufe, bei denen Sie nicht an den Apparat gehen (nach Zeit), bzw.
nur die Anrufe, die ankommen, während Sie gerade ein anderes
Gespräch führen (bei Besetzt).
Wenn Sie sich in Ihre Mailbox eingewählt haben, erhalten Sie automatisch Anleitungen, wie Sie Nachrichten abhören, speichern oder
löschen können, und was Sie tun müssen, um eine Ansage aufzunehmen. Auch wie Sie Ihren Berechtigungscode ändern, wird mit
Sprachansagen ausführlich erklärt.
Mailbox ein-/ausschalten
Für alle ankommenden Anrufe:
Siehe „Rufumleitung”, Abschnitt „Internes Follow me“
(Funktionscode 21). Geben Sie die Rufnummer des Voice Mail Systems
als Abfrageposition ein.
Für ankommende Anrufe bei keiner Antwort:
Siehe „Rufumleitung“, Abschnitt „Rufumleitung – wenn Sie nicht an
den Apparat gehen“ (Funktionscode 211).
Für ankommende Anrufe bei Besetzt:
Siehe „Rufumleitung“, Abschnitt „Rufumleitung – wenn bei Ihnen
besetzt ist“ (Funktionscode 212).
Dialog 321339
Voice Mail
In Ihre eigene Mailbox einwählen
Von Ihrem Telefon im Büro aus:
Wählen Sie die Rufnummer des Voice Mail Systems
Hinweis: Wenn für Ihre Mailbox eine Funktionstaste
programmiert wurde und die betreffende Tastenlampe leuchtet
(d. h., es ist eine neue Nachricht eingegangen), können Sie
auch diese Taste drücken.
Wenn Sie nach Ihrem Berechtigungscode gefragt werden:
Geben Sie Ihren Berechtigungscode ein
(Bei Auslieferung entspricht der Code der Rufnummer Ihrer Nebenstelle.)
Von einem fremden Telefon aus:
Wählen Sie die Rufnummer des Voice Mail Systems
Sie werden aufgefordert, Ihren Berechtigungscode einzugeben. Da
die andere Nebenstelle einen eigenen Berechtigungscode für das
Voice Mail System besitzt:
#
Drücken Sie zuerst die Raute-Taste
Geben Sie dann die Rufnummer Ihrer Mailbox ein
(In der Regel Ihre Nebenstellennummer.)
Geben Sie Ihren Berechtigungscode ein (falls erforderlich)
In eine fremde Mailbox einwählen
Wählen Sie die Rufnummer des Voice Mail Systems
Sie werden aufgefordert, Ihren Berechtigungscode einzugeben. Da
die andere Nebenstelle einen eigenen Berechtigungscode für das
Voice Mail System besitzt:
#
Drücken Sie zuerst die Raute-Taste
Geben Sie dann die Rufnummer der Mailbox ein
(In der Regel die Nebenstellennummer des Mitarbeiters, dessen
Mailbox Sie abfragen wollen.)
Geben Sie den Berechtigungscode des Mitarbeiters ein, dessen
Mailbox Sie abfragen wollen (falls erforderlich)
40Dialog 3213
Nachrichten
5
Start-Ebene
Begrüßung
2
Benutzung der Mailbox
Nachdem Sie sich in die Mailbox eingewählt haben, hören Sie zuerst
eine Ansage. Es wird Ihnen mitgeteilt, wie viele neue Nachrichten und
wie viele gespeicherte Nachrichten vorhanden sind. Wenn zu viele
Nachrichten gespeichert wurden, werden Sie aufgefordert, einige
davon zu löschen.
Wie Sie weiter vorgehen müssen, wird Ihnen Schritt für Schritt mit
verschiedenen Ansagen erklärt. Je nachdem, welche Aufgabe Sie
ausführen wollen, z. B. neue Nachrichten abhören, eine neue
Begrüßung für Ihre Anrufer aufnehmen, den Berechtigungscode
ändern oder die Mailbox wieder verlassen – Sie müssen jeweils eine
andere Ziffer drücken. Welche Ziffer das ist, wird in der Ansage genannt.
Anhand des folgenden Diagramms können Sie sich einen Überblick
darüber verschaffen, wie die Mailbox aufgebaut ist und welche Ziffern
für welche Aufgaben gedrückt werden müssen.
Nächste Nachricht anhören
5
Nachricht noch einmal anhören
6
Gehörte Nachricht löschen
3
Zurück zur Start-Ebene
#
Mailbox verlassen
2
Derzeitige Ansage anhören
5
Neue Ansage aufnehmen, Aufnahme
6
beenden mit
Alte Ansage beibehalten
#
#
Aufnahme anhören
5
Aufnahme wiederholen
6
Ansage speichern
7
Alte Ansage beibehalten
#
Voice Mail
Berechtigungs-
1
code
Mailbox
9
verlassen
#
1–6 Ziffern
Nur Ziffern, keine Sterne
Keinen Berechtigungscode
#
eingeben
!
*
Neuen Code nochmals eingeben
#
Neuen Berechtigungscode eingeben
Dialog 321341
Anrufer in formieren
*
2 3
Anrufer informieren
Abwesenheitsinformation (optional)
Hiermit können Sie Anrufer während Ihrer Abwesenheit z. B. darüber
informieren, um welche Uhrzeit oder an welchem Tag Sie wieder
erreichbar sind. Wenn Sie die entsprechende Berechtigung besitzen,
können Sie von Ihrer Nebenstelle aus auch Abwesenheitsinformation
für andere Nebenstellen festlegen. Um die Abwesenheitsinformation
einzugeben, werden so genannte Codes benutzt.
Aktivieren
Beispiel: Zurück am 15. September (=0915).
*
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
(0–9)
*
0 9 1 5Drücken Sie die Stern-Taste, und geben Sie dann das Datum
#
42Dialog 3213
Geben Sie den Abwesenheitscode ein
Hinweis: Ein Abwesenheitscode besteht immer aus einer
Ziffer. Um welche genau es sich handelt, hängt von der
Nebenstellenanlage in Ihrer Firma ab. Fragen Sie Ihren
Systemadministrator, welche Abwesenheitscodes Ihnen zur
Verfügung stehen.
(MMDD) bzw. eine Uhrzeit (HHMM) ein
Hinweis: Wenn keine Uhrzeit bzw. kein Tag angegeben
werden soll, können Sie diesen Schritt überspringen.
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Im Display wird die eingegebene Abwesenheitsinformation angezeigt.
#
2 3
Deaktivieren
#
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
Die programmierte Abwesenheitsinformation wird gelöscht.
Für eine andere Nebenstelle einstellen
Anrufer informieren
*
2 3 0
*
0 9 1 5Drücken Sie die Stern-Taste, und geben Sie dann das Datum
#
(0–9)
*
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
*
Wählen Sie die Rufnummer der Nebenstelle, und drücken Sie die
Stern-Taste
Geben Sie den Abwesenheitscode ein
bzw. die Uhrzeit ein, zu der die betreffende Person wieder am
Arbeitsplatz zurück ist
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Bei der fremden Nebenstelle wird im Display der eingegebene
Abwesenheitsgrund und – falls eingestellt – das Rückkehrdatum bzw.
die Rückkehrzeit angezeigt.
Für eine andere Nebenstelle ausschalten
#
2 3 0
*
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
#
Wählen Sie die Rufnummer der Nebenstelle, und drücken Sie die
Raute-Taste
Hinweis: Wenn Sie den speziellen Wählton hören, müssen
Sie den Berechtigungscode für die fremde Nebenstelle
eingeben und zuerst die Raute-Taste (
die C-Taste betätigen (nächster Schritt).
) drücken, bevor Sie
#
Drücken Sie die C-Taste
Dialog 321343
Kurzwahl
Kurzwahl
Kurzwahl allgemein
Kurzwahlnummern vereinfachen das Telefonieren erheblich, da Sie
nur einige wenige Ziffern wählen müssen, um den gewünschten
Teilnehmer anzurufen. Allgemeine Kurzwahlnummern bestehen aus
1 bis 5 Ziffern und sind in der Nebenstellenanlage gespeichert. Die
allgemeinen Kurzwahlnummern werden vom Systemadministrator
programmiert.
Nehmen Sie den Hörer ab, und wählen Sie die allgemeine
Kurzwahlnummer
Wenn Sie bestimmte Rufnummern häufig benötigen, können Sie
diese Nummern auch auf den Tasten 0 bis 9 speichern (falls Sie dazu
die Berechtigung haben).
Kurzwahl benutzen
* *
(0–9)
44Dialog 3213
Drücken Sie zweimal die Stern-Taste und dann die jeweilige
Kurzwahlnummer
Kurzwahl individuell programmieren und ändern
*
5 1 * (0–9)Geben Sie die nebenstehende Kombination ein. Drücken Sie
dann die Taste (0 bis 9), auf der die Kurzwahlnummer
programmiert werden soll
Kurzwahl
*
#
Drücken Sie die Stern-Taste, und geben Sie die Rufnummer ein
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Hinweis: Die programmierte Rufnummer darf bis zu 20 Ziffern
und ein Stern-Zeichen (
wird der zweite Wählton vom öffentlichen Telefonnetz angezeigt. Im Display werden lediglich die letzten 20 Ziffern der
Rufnummer angezeigt.
) umfassen. Mit dem Stern-Zeichen
*
Löschen einer individuellen Kurzwahlnummer
#
5 1 * (0–9)Geben Sie die nebenstehende Kombination ein. Drücken Sie
#
dann die Taste (0 bis 9), deren Kurzwahlbelegung gelöscht
werden soll
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Löschen aller individuellen Kurzwahlnummern
#
#
5 1
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
Dialog 321345
Kurzwahl
Telefonbuch – Wählen und Einträge suchen
(optional)
Im integrierten Telefonbuch können Sie nach dem Namen eines
gewünschten Gesprächspartners, nach einer Gruppe, der Rufnummer
der Vermittlung usw. suchen. Die Funktionen, die Ihnen dafür zur
Verfügung stehen, werden im Display angezeigt. Haben Sie den
gewünschten Teilnehmer gefunden, können Sie ihn direkt anrufen,
indem Sie eine der Softtasten unter dem Display drücken.
Liste
Rufen Sie hiermit das Telefonbuch auf (siehe Display)
Im Display wird Folgendes angezeigt:
14:2512Feb 2001
LöschLeerSuchEnde
Lösch
Leer
Such
Ende
ABC
Löschen des zuletzt eingegebenen Buchstabens (siehe Display)
Leerzeichen einfügen (siehe Display)
Suche anhand der eingegebenen Buchstaben starten
(siehe Display)
Zurück zum vorherigen Menü (siehe Display)
Geben Sie zuerst den Namen des gewünschten Teilnehmers mit der
Telefontastatur ein.
Um einen bestimmten Buchstaben einzugeben, drücken Sie die
Ta st e , über der der jeweilige Buchstabe steht.
Beispiel:
Wählen Sie die gewünschten Buchstaben durch mehrmaliges
Drücken der Zifferntasten aus. Der Cursor wird automatisch
verschoben, wenn Sie das Drücken beenden.
Drücken Sie die Taste „2”
1xErgebnis = A
2xErgebnis = B
3xErgebnis = C
Wenn der richtige Buchstabe im Display erscheint, warten Sie einen
kurzen Moment. Der Cursor wechselt dann automatisch zur nächsten
Position.
46Dialog 3213
Damit der Name gefunden werden kann, muss er nach folgendem
Schema eingegeben werden:
Nachname – Leerzeichen – Vorname
Normalerweise müssen Sie nicht den vollständigen Namen eingeben,
sondern nur so viele Buchstaben, wie zur eindeutigen Zuordnung des
Namens erforderlich sind.
Hinweis: Wenn Sie eine Person anhand ihres Vornamens
suchen möchten, müssen Sie dennoch den vollständigen
Nachnamen eingeben.
Beispiel:
Um nach Anna Smiljana zu suchen:
7 7 7 7Drücken, um ein „S” einzugeben
6
Drücken, um ein „m” einzugeben
Kurzwahl
4 4 4Drücken, um ein „i” einzugeben
Im Display wird Folgendes angezeigt:
14:2512Feb 2001
Smi
Lösch Leer Such Ende
Such
Dialog 321347
Drücken Sie die Softtaste unter „Such”, um anhand dieser
Buchstaben nach dem Namen zu suchen (siehe Display)
Wenn Anna Smiljana anhand der Anfangsbuchstaben (SMI)
gefunden werden konnte, wird im Display folgendes Ergebnis
angezeigt:
Smiljana Anna 54321
Hoch Ru Wahl Zurü.
Wenn anhand der Anfangsbuchstaben des Nachnamens (SMI) ein
ähnlicher Name gefunden wird (z. B. Matthias Smilke), blättern Sie
mit der entsprechenden Softtaste im Telefonbuch nach oben oder
unten, um zum gewünschten Namen gelangen.
Kurzwahl
Hoch
Wahl
Zurü.
Vorherigen Eintrag im Telefonbuch zeigen (siehe Display)
Ru
Nächsten Eintrag im Telefonbuch zeigen (siehe Display)
Gezeigte Rufnummer wählen (siehe Display)
Zurück zum vorherigen Menü (siehe Display)
Sind für einen Eintrag zusätzliche Informationen vorhanden – z. B.
Firma oder Land -, werden diese unter dem Namen angezeigt.
Ist der gewünschte Eintrag nicht im Telefonbuch enthalten, wird im
Display der Name angezeigt, der im Alphabet vor Ihrer Eingabe liegt.
Mit der Stoppuhr halten Sie die Dauer Ihres Gesprächs fest.
14:2512Feb 2001
2222
Start Rset Datum Ende
SUhr
Start
Stop
50Dialog 3213
Stoppuhr einschalten (siehe Display)
Zeitmessung beginnen (siehe Display)
Im Display wird nun die Gesprächsdauer angezeigt.
Zeitmessung beenden (siehe Display)
Gebührenerfassung
Ende
Datum
SUhr
Rset
Stoppuhr ausschalten (siehe Display)
Hinweis: Sie können die Stoppuhr einschalten, wenn Sie
das Telefon nicht benutzen, während Sie eine Rufnummer
wählen, während eines abgehenden Gesprächs oder wenn
Sie bereits mitten im Gespräch sind.
Weitere Funktionen
Ist die Stoppuhr eingeschaltet, sind auch noch folgende Funktionen
verfügbar:
Datum anzeigen (siehe Display)
Zeitmessung anzeigen (siehe Display)
Zeitmessung zurücksetzen (siehe Display)
Dialog 321351
Teamfunktionen
Teamfunktionen
Anrufübernahme aus der Gruppe
Wenn mehrere Personen im Team arbeiten, können ihre Telefone
vom Systemadministrator so programmiert werden, dass sie gemeinsam
eine Anrufübernahmegruppe bilden.
In einer Anrufübernahmegruppe kann jedes Gruppenmitglied Anrufe
für ein anderes Mitglied annehmen.
8
Drücken Sie die „8”, um einen Anruf für die Gruppe anzunehmen
Hinweis:
- Sie können stattdessen auch
- Eine Anrufübernahmegruppe kann auch Anrufe für eine
andere Gruppe annehmen. Allerdings können Anrufe an
die andere Gruppe nur dann angenommen werden, wenn
keine Anrufe für die eigene Gruppe vorhanden sind.
Die Funktion „Ringruf” ermöglicht allen Nebenstellen, Anrufe vom
Ringruf zu übernehmen.
8
Drücken Sie die „8”, um einen Anruf vom Ringruf anzunehmen
Hinweis: Sie können stattdessen auch
(siehe Display) drücken.
52Dialog 3213
PiUP
*
2 1
Teamfunktionen
Gruppenverband
Wenn Sie Mitglied einer Gruppe von Nebenstellen sind, der eine
gemeinsame Rufnummer zugewiesen ist, können Sie vorübergehend
aus dieser Gruppe ausscheiden.
*
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Rufnummer Ihrer Nebenstelle
#
#
#
*
2 1
2 4
Drücken Sie zuerst die Raute-Taste und dann die C-Taste
Der Gruppe wieder beitreten
#
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
Wenn Sie über die entsprechende Berechtigung verfügen, können
Sie alle Anrufe für eine Gruppe an eine andere Gruppe oder eine
bestimmte Nebenstelle umleiten:
*
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
*
Wählen Sie die Rufnummer der Gruppe, deren Anrufe umgeleitet
werden sollen, und drücken Sie die Stern-Taste
Wählen Sie die Rufnummer des Umleiteziels
Drücken Sie zuerst die Raute-Taste und dann die C-Taste
Um die Umleitung aufzuheben:
#
*
2 4
#
Dialog 321353
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Wählen Sie die Nummer der Gruppe, für die eine Rufumleitung
eingerichtet wurde
Drücken Sie zuerst die Raute-Taste und dann die C-Taste
Weitere nützliche Funktionen
*
6 1
Weitere nützliche Funktionen
Projektcode (optional)
Um die Kosten für externe Anrufe bestimmten Aufträgen zuzuweisen,
können Sie eine spezielle Kennnummer benutzen. Dieser Projektcode
kann bis zu 15 Ziffern umfassen.
*
Geben Sie diese Kombination ein
#
Geben Sie den Projektcode ein, und drücken Sie die Raute-Taste
Sie hören den Wählton.
Hinweis: Sie können stattdessen auch
drücken, dann den Projektcode eingeben und anschließend
drücken (siehe Display).
Eing
Geben Sie die Amtskennziffer(n) - z. B. „0” oder „00” - ein, um
eine externe Leitung zu erhalten. Wählen Sie dann die externe
Rufnummer
(siehe Display)
Proj
Eingabe des Projektcodes während des Gesprächs
Sie können den Projektcode auch während eines Gesprächs
eingeben. Während des Gesprächs:
LeitungDrücken Sie die Leitungstaste, um das laufende Gespräch zu
*
6 1
LeitungDrücken Sie die Leitungstaste, um das gehaltene Gespräch
54Dialog 3213
halten
*
Geben Sie diese Kombination ein
#
Geben Sie den Projektcode ein, und drücken Sie die Raute-Taste
Sie hören den Wählton.
Hinweis: Sie können stattdessen auch
drücken, dann den Projektcode eingeben und anschließend
drücken (siehe Display).
Eing
wieder aufzunehmen
Proj
(siehe Display)
Weitere nützliche Funktionen
Sofortige Sprachverbindung
Sie können Anrufe auch direkt über die Freisprecheinrichtung annehmen, ohne vorher den Hörer abzunehmen oder eine Taste zu
drücken. Die Funktion „Sofortige Sprachverbindung” kann durch-
gehend eingeschaltet sein oder für die gelegentliche Nutzung vom
Systemadministrator auf einer Funktionstaste programmiert werden.
Immer eingeschaltet
Programmieren Sie das Rufsignal für „Sofortige Sprachverbindung”
(Option 6) auf einer Leitungstaste. Siehe Abschnitt „Programmierung
und Einstellungen”.
Mit Funktionstaste einschalten
Sprachverbindung
#
0 0 1
Zum Ein- oder Ausschalten drücken Sie die Taste „Sprach-
verbindung”
Hinweis: Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
programmiert werden.
Ankommende Anrufe werden mit einem gedämpften Rufsignal
angekündigt. Wenn die Tastenlampe leuchtet, ist die Funktion
eingeschaltet.
Die folgenden Einstellungen können in einem Vorgang aufgehoben
werden:
•
Rückruf (alle Rückruf-Einstellungen werden gelöscht)
•
Rufumleitung/Internes und externes Follow me
•
Manuelles Setzen von Message Waiting/Nachrichtenumleitung
•
Anrufschutz
•
Flexible Nachtschaltung
Ausführen
#
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein
Drücken Sie die C-Taste
Dialog 321355
Weitere nützliche Funktionen
Nachtschaltung
Wenn sich die Nebenstellenanlage im Nachtschaltungsmodus befindet,
werden alle ankommenden Anrufe anstatt an die Vermittlung zu einer
bestimmten Nebenstelle bzw. Nebenstellengruppe weitergeleitet. Bei
Ihrer Nebenstellenanlage gibt es vier verschiedene Arten der Nachtschaltung:
Allgemeine Nachtschaltung
Alle ankommende Anrufe zur Vermittlung werden an eine bestimmte
Nebenstelle geleitet. Der Anruf wird wie gewohnt entgegengenommen.
Individuelle Nachtschaltung
Bestimmte externe Anrufe zur Vermittlung werden an eine zuvor
individuell festgelegte Nebenstelle geleitet. Der Anruf wird wie
gewohnt entgegengenommen.
Gruppen-Nachtschaltung
Alle ankommenden Anrufe zur Vermittlung werden an eine allgemeine
Signalisierungseinrichtung weitergeleitet. Das kann z. B. der Ringruf
sein. Wie Sie diese Anrufe annehmen, wird im Abschnitt „Ringruf”
beschrieben.
Flexible Nachtschaltung
Bei der flexiblen Nachtschaltung können Sie eine Amtsleitung belegen
und eine direkte Verbindung zu Ihrer Nebenstelle herstellen. Fragen
Sie die Vermittlung nach den Nummern der Amtsleitungen.
Einschalten
*
*
8 4
*
#
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
dann die Amtskennziffer - z. B. „0” oder „00”
Drücken Sie die Stern-Taste, und wählen Sie die Nummer der
Amtsleitung
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Ausschalten
#
#
8 4
56Dialog 3213
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Rufnummer Ihrer Nebenstelle
Drücken Sie die C-Taste
Weitere nützliche Funktionen
Automatischer Verbindungsaufbau (Hotline)
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, wenn Sie diese
Funktion benötigen.
Verzögerter Verbindungsaufbau
Wenn der Hörer des Hotline-Telefons abgenommen oder eine
Leitungstaste gedrückt wird, wird eine gewisse Zeit gewartet, bis die
Verbindung automatisch hergestellt wird. Wenn Sie während der
Wartezeit keine Ziffer eingeben, wird die Verbindung automatisch zu
einer bestimmten Nebenstelle oder Amtsleitung (je nachdem, was als
Verbindungsziel programmiert wurde) aufgebaut. Wählen Sie jedoch
während der Wartezeit z. B. eine Rufnummer, funktioniert der HotlineApparat wie ein normales Telefon. Sie können also jeden beliebigen
Teilnehmer anrufen.
Sofortiger Verbindungsaufbau
Hierbei handelt es sich um die gleiche Funktion wie oben beschrieben.
Der einzige Unterschied besteht darin, dass die Verbindung sofort also ohne Wartezeit - aufgebaut wird, und das Telefon so nur als
Hotline-Apparat benutzt werden kann. Der sofortige Verbindungsaufbau
wird z. B. für Alarmtelefone, Türsprechstellen usw. eingesetzt.
Der Systemadministrator kann eine Nebenstelle als Alarmtelefon
programmieren. Wenn Sie bei einer Alarm-Nebenstelle anrufen und
dort gerade telefoniert wird, wird sofort in das laufende Gespräch
aufgeschaltet. Bis zu sieben Teilnehmer können gleichzeitig mit
derselben Alarm-Nebenstelle verbunden sein.
In Ausnahmesituationen kann die Vermittlung die Nebenstellenanlage
in den so genannten Notfallstatus schalten. Ist der Notfallstatus
aktiviert, können nur bestimmte, zuvor per Programmierung
festgelegte Nebenstellen Anrufe tätigen.
Dialog 321357
Weitere nützliche Funktionen
Datenübertragung
Diese Funktion ermöglicht es, das Telefon gemeinsam mit dem PC zu
nutzen. Sie verfügen damit über ein integriertes Sprach- und
Datenterminal. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, wenn
Sie diese Funktion benötigen.
Der Systemadministrator kann die freien Funktionstasten Ihres Telefons
mit einer oder mehreren zusätzlichen Rufnummern programmieren.
Hiermit stehen Ihnen dann - neben Leitung 1, 2 und Rückfrage - weitere
Leitungen zur Verfügung, über die Sie Anrufe annehmen, tätigen und
sonstige Funktionen ausführen können (falls nicht anders programmiert).
Um eine zusätzliche Rufnummer zu nutzen, müssen Sie lediglich den
Hörer abnehmen und die jeweilige Taste drücken.
Beispiel:
So tätigen Sie einen Anruf über eine zusätzliche Leitung:
Nehmen Sie den Hörer ab
Leitung 3
Drücken Sie die zusätzliche Leitungstaste
Hinweis: Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
Die Rufnummer Ihrer Nebenstelle kann auf mehreren anderen digitalen
Systemtelefonen dargestellt werden. Auf diesen Apparaten gibt es dann
eine Taste, die für Ihre Rufnummer reserviert ist. So können Ihre
Kollegen an der Lampenanzeige sehen, ob Sie gerade telefonieren
oder ob ein Anruf für Sie ankommt. Ruft jemand Ihre Nebenstelle an,
kann dieser Anruf von jedem Telefon aus angenommen werden, auf
dem eine Taste für Ihre Nebenstelle programmiert wurde. Ebenso
kann die Taste als Zielwahltaste eingerichtet werden: Wenn Sie nicht
telefonieren, können Ihre Kollegen Sie durch Drücken dieser Taste
direkt anrufen. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, wenn
Sie diese Funktion benötigen.
58Dialog 3213
Weitere nützliche Funktionen
Böswillige Anrufer identifizieren
(Fangschaltung)
Falls Sie durch externe ankommende Anrufe belästigt werden, ist es
möglich, den Anrufer über den öffentlichen Netzbetreiber zu
identifizieren. Man spricht dann von einer so genannten Fangschaltung.
Sie können die Fangschaltung während eines laufenden Gesprächs
oder im Anschluss daran starten. Die Verbindung zur Amtsleitung
wird dann für einen begrenzten Zeitraum aufrechterhalten.
Einschalten
Während eines laufenden Gesprächs:
Fang
Kopfhörer
Drücken Sie diese Softtaste (siehe Display).
Hinweis: Sie können stattdessen auch die Taste „Fang-
schaltung” drücken. Allerdings muss diese Funktionstaste
zuvor vom Systemadministrator programmiert worden sein.
Die Nebenstellenanlage bestätigt nun mit verschiedenen Tönen, ob
die Fangschaltung akzeptiert oder abgewiesen wurde.
Das Firmennetz von einem externen Telefon
nutzen (DISA) (optional)
Wenn Sie außerhalb Ihrer Firma arbeiten und Geschäftstelefonate
führen wollen, können Sie sich mit dieser Funktion direkt in Ihre Firma
einwählen, um so den gewünschten externen Anruf vorzunehmen
(DISA = Direct Inward System Access). Sie zahlen dann lediglich die
Telefongebühren bis zu Ihrer Firma. Die weiteren Kosten werden Ihrer
Nebenstelle innerhalb des Unternehmens oder einem bestimmten
Projekt zugeordnet.
Das externe Telefon, das Sie für den Anruf in Ihrer Firma benutzen,
muss eine Tastatur (keine Wählscheibe) mit einer Raute-Taste (
und einer Stern-Taste (
Mobiltelefon benutzen, bei dem die Tonwahl (MFV) eingestellt wurde.
Wenn Sie einen DISA-Anruf beendet haben, müssen Sie zuerst
auflegen, bevor Sie den nächsten Anruf über das Firmennetz
vornehmen können.
Wie Sie bei DISA vorgehen müssen, hängt von der Art des
Berechtigungscodes ab und davon, ob ein Projektcode benutzt wird.
) besitzen. Natürlich können Sie auch ein
*
)
#
DISA mit allgemeinem Berechtigungscode
Wählen Sie die DISA-Nummer Ihrer Firma
Sie hören den Wählton.
*
*
7 2
Dialog 321361
Geben Sie diese Kombination ein
#
Geben Sie den Berechtigungscode ein, und drücken Sie die
Raute-Taste
Sie hören den Wählton.
Wählen Sie die externe Rufnummer
Weitere nützliche Funktionen
*
7 5
DISA mit persönlichem Berechtigungscode
Wählen Sie die DISA-Nummer Ihrer Firma
Sie hören den Wählton.
*
Geben Sie diese Kombination ein
*
Geben Sie den Berechtigungscode ein, und drücken Sie die
Stern-Taste
#
Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Nebenstelle, und drücken Sie
die Raute-Taste
In die Anruferliste werden alle ankommenden Anrufe aufgenommen,
die Sie nicht entgegengenommen haben. Mit den Softtasten unterhalb
des Displays können Sie sich die Einträge in der Anruferliste ansehen,
eine Nummer direkt aus der Anruferliste wählen oder einen Eintrag
löschen.
Damit Sie über eine Anruferliste verfügen können, muss vom Systemadministrator hierfür eine Funktionstaste programmiert werden. Wenn
dann die Lampe dieser Funktionstaste blinkt, bedeutet das, dass neue
unbeantwortete Anrufe in die Anruferliste aufgenommen wurden.
Sie können sich die Einträge in der Anruferliste nur dann ansehen,
wenn Ihr Telefon gerade nicht benutzt wird und auch nicht gesperrt ist.
62Dialog 3213
Anrufe abfragen
Weitere nützliche Funktionen
Rufliste
Näch
Lösch
Wahl
Ende
Drücken Sie die Taste „Rufliste”
Hinweis: Die Funktionstaste muss vom Systemadministrator
programmiert werden.
Die Tastenlampe erlischt, und im Display wird die Anzahl der Einträge
sowie die Uhrzeit, das Datum, der Name des Anrufers und die
Rufnummer des letzten, nicht beantworteten Anrufs angezeigt.
Anrufer: 2
14:2512Feb 2001Robert Schmiedt 12345
Näch Lösch Wahl Ende
Gezeigte Rufnummer wählen bzw. gezeigten Teilnehmer anrufen
(siehe Display)
Anruferliste verlassen (siehe Display)
Dialog 321363
Paging - Personen suchen (optional)
Paging - Personen suchen
(optional)
Mit Ihrem Telefon können Sie auch die Mitarbeiter erreichen, die
einen so genannten Pager bei sich tragen oder auf deren Telefon
eine Taste mit Lampe für die Paging-Funktion programmiert wurde.
Je nachdem, welches Paging-System in Ihrer Firma benutzt wird,
können Sie entweder einen Nachrichtencode übermitteln (darunter
versteht man eine Folge von Ziffern, z. B. eine Telefonnummer) oder
eine Sprachnachricht senden.
Die Paging-Funktion kann sogar während eines laufenden Gesprächs
benutzt werden. Das bedeutet, dass Sie die Personensuche während
des Telefonats starten und auch an Sie gerichtete Paging-Rufe
beantworten können. Führen Sie hierzu eine Rückfrage durch, und
gehen Sie dann - abhängig vom vorhandenen Paging-System - wie
im Folgenden beschrieben vor. Danach können Sie entweder das
laufende Gespräch wieder aufnehmen oder den Paging-Ruf an den
Teilnehmer übergeben, dessen Gespräch Sie gehalten haben. Wenn
es sich bei diesem Gesprächspartner um einen externen Teilnehmer
handelt, funktioniert das nur, wenn die Nebenstellenanlage Ihrer
Firma entsprechend programmiert wurde.
Wenn Sie selbst einen Paging-Ruf starten und darauf das Zeichen für Überlastung hören, bedeutet das, dass die gewünschte Person den
Pager gerade auflädt und vermutlich nicht im Hause ist.
64Dialog 3213
Pager ohne Display und Paging mit
Funktionstaste
Paging starten
Wenn niemand den Anruf annimmt oder Sie das Besetztzeichen
hören, legen Sie nicht den Hörer auf.
7Drücken Sie die „7”
Warten Sie, bis jemand antwortet. Legen Sie nicht den Hörer auf.
Wenn Sie das Paging starten möchten, ohne den Mitarbeiter vorher
anzurufen:
*
*
8 1
Geben Sie diese Kombination ein
#
Wählen Sie die Rufnummer der Nebenstelle, und drücken Sie die
Raute-Taste
Warten Sie, bis jemand antwortet. Legen Sie nicht den Hörer auf.
Paging beantworten
Von einem Telefon der Nebenstellenanlage und innerhalb der
vorgegebenen Paging-Zeit:
Paging - Personen suchen (optional)
*
*
8 2
*
8 2
Dialog 321365
Geben Sie diese Kombination ein
#
Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Nebenstelle, und drücken Sie
die Raute-Taste
Wenn nur ein Paging-Ruf auf einmal möglich ist:
#
Geben Sie diese Kombination ein
Paging - Personen suchen (optional)
Pager mit Display
Paging starten
Wenn niemand den Anruf annimmt oder Sie das Besetztzeichen
hören, legen Sie nicht den Hörer auf.
7 Drücken Sie die „7”, und legen Sie den Hörer auf
Warten Sie, bis Sie zurückgerufen werden.
Wenn Sie das Paging starten möchten, ohne den Mitarbeiter vorher
anzurufen:
*
*
8 1
*
8 1
Geben Sie diese Kombination ein
#
Wählen Sie die Rufnummer der Nebenstelle, und drücken Sie die
Raute-Taste
Warten Sie auf den Bestätigungston.
Legen Sie den Hörer auf
Warten Sie, bis Sie zurückgerufen werden.
Wenn Sie einen Nachrichtencode senden wollen:
*
Geben Sie diese Kombination ein
*
Wählen Sie die Rufnummer der Nebenstelle, und drücken Sie die
Stern-Taste
#
Geben Sie den Nachrichtencode ein (maximal 10 Ziffern), und
drücken Sie die Raute-Taste
Warten Sie auf den Bestätigungston.
Legen Sie den Hörer auf
Wenn Sie z. B. Ihre Rufnummer gesendet haben, warten Sie jetzt,
dass Sie zurückgerufen werden.
66Dialog 3213
*
8 2
*
8 2
Paging - Personen suchen (optional)
Paging beantworten
Begeben Sie sich zum nächsten Telefon in Ihrer Firma, und wählen
Sie die Rufnummer, die im Display Ihres Pagers angezeigt wird.
Wenn Ihr Display mehrere Nullen zeigt, bedeutet das, dass ein externer
Teilnehmer versucht, Sie zu erreichen. So antworten Sie auf das
Paging:
*
Geben Sie diese Kombination ein
#
Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Nebenstelle, und drücken Sie
die Raute-Taste
Wenn nur ein Paging-Ruf auf einmal möglich ist:
#
Geben Sie diese Kombination ein
Wenn im Display ein Nachrichtencode angezeigt wird, gehen Sie
entsprechend vor (rufen Sie z. B. die angezeigte Nummer an).
Wenn niemand den Anruf annimmt oder Sie das Besetztzeichen
hören, legen Sie nicht den Hörer auf.
7
Drücken Sie die „7”
Hinterlassen Sie nach dem Zeichen eine Nachricht. Kurz bevor die
eingestellte Aufnahmezeit vorüber ist, hören Sie einen Warnton.
Wenn Sie das Paging starten möchten, ohne den Mitarbeiter vorher
anzurufen:
*
*
8 1
Dialog 321367
Geben Sie diese Kombination ein
#
Wählen Sie die Rufnummer der Nebenstelle, und drücken Sie die
Raute-Taste
Hinterlassen Sie nach dem Zeichen eine Nachricht. Kurz bevor die
eingestellte Aufnahmezeit vorüber ist, hören Sie einen Warnton.
Paging - Personen suchen (optional)
Paging beantworten
Wenn Sie mit Ihrem Pager sowohl Nachrichten hören als auch
beantworten können, drücken Sie zum Antworten auf die jeweilige
Taste. Sie sind nun mit dem Anrufer verbunden und können ihm
direkt Ihre Antwort mitteilen. Wenn Sie mit Ihrem Pager nicht direkt
antworten können, befolgen Sie jetzt die Anweisung - z. B. Rückruf
unter einer bestimmten Nummer.
Wählen Sie die Rufnummer der Nebenstelle, und drücken Sie die
Raute-Taste
Warten Sie auf den Bestätigungston.
Legen Sie den Hörer auf
Wenn Sie einen Alarmcode senden wollen:
*
Geben Sie diese Kombination ein
*
Wählen Sie die Rufnummer der Nebenstelle, und drücken Sie die
Stern-Taste
#
Geben Sie den Alarmcode ein (maximal 5 Ziffern), und drücken
Sie die Raute-Taste
Warten Sie auf den Bestätigungston.
Legen Sie den Hörer auf
68Dialog 3213
Paging - Personen suchen (optional)
Alarm bestätigen
Damit der Alarm aufhört, müssen Sie ihn bestätigen:
* 8 2 0
*
8 2 0
*
Geben Sie diese Kombination ein
#
Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Nebenstelle, und drücken Sie
die Raute-Taste
Um einen Alarm für eine andere Nebenstelle zu bestätigen:
*
Geben Sie diese Kombination ein
*
Wählen Sie die Rufnummer der jeweiligen Nebenstelle, und
drücken Sie die Stern-Taste
#
Wählen Sie die Rufnummer Ihrer Nebenstelle, und drücken Sie
die Raute-Taste
Dialog 321369
Sicherheit
*
4 1
Sicherheit
Aufschaltschutz
Wenn Sie bei einem Anruf nicht gestört werden wollen, können Sie
den Aufschaltschutz aktivieren. Eine Störung Ihres Gesprächs durch
andere Teilnehmer - Anklopfen, Aufschalten usw. - ist dann nicht
möglich. Sobald Sie das Gespräch beenden, wird der Aufschaltschutz automatisch aufgehoben.
Einschalten
Nehmen Sie den Hörer ab
#
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
dann die gewünschte Rufnummer
Wenn Sie den Anrufschutz eingeschaltet haben, werden ankommende
Anrufe bei Ihrer Nebenstelle nicht mehr angezeigt. Abgehende Anrufe
können Sie aber jederzeit führen.
Anrs
*
2 7
70Dialog 3213
Um den Anrufschutz ein- bzw. auszuschalten, drücken Sie die
Softtaste „Anrs” (siehe Display)
Hinweis: Sie können stattdessen auch die Funktionstaste
„Anrufschutz” betätigen (muss vom Systemadministrator
programmiert werden) oder wie im Folgenden beschrieben
vorgehen.
#
Schalten Sie den Anrufschutz mit dieser Kombination ein
Sie hören einen speziellen Wählton.
#
2 7
Oder:
#
Schalten Sie den Anrufschutz mit dieser Kombination aus
Zum Beenden des Vorgangs drücken Sie die C-Taste
Hinweis: Wenn für Ihre Nebenstelle die Funktion „Mehrfach-
rufumleitung und Anrufschutz” eingerichtet wurde, wird der
Anrufschutz gleichzeitig für alle Leitungen aktiviert und aufgehoben. Weitere Informationen erhalten Sie beim Systemadministrator.
Wenn der Systemadministrator Ihr Telefon als Vermittlung eingerichtet
hat, können Sie auch den Anrufschutz für eine Gruppe von Nebenstellen
einstellen. Als Vermittlung können Sie aber den Anrufschutz der Gruppe
umgehen (wenn Sie z. B. einen bestimmten Teilnehmer aus der
betreffenden Gruppe sprechen wollen).
Sicherheit
Einschalten
*
*
2 5
*
*
2 8
Dialog 321371
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Gruppennummer (Österreich, Schweiz)
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Gruppennummer (Deutschland)
#
Drücken Sie die Raute-Taste
Sie hören einen speziellen Wählton.
Drücken Sie die C-Taste
Sicherheit
#
#
2 5
2 8
Ausschalten
*
*
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Gruppennummer (Österreich, Schweiz)
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Gruppennummer (Deutschland)
*
6 0
#
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Umgehen
*
Geben Sie die nebenstehende Kombination ein, und wählen Sie
die Rufnummer der Nebenstelle
#
Drücken Sie dann die Raute-Taste
Die Verbindung zum gewünschten Teilnehmer wird aufgebaut.
Jedem Berechtigungscode (bestehend aus 1 bis 7 Ziffern) entspricht
eine Berechtigungsklasse, in der wiederum bestimmte Befugnisse
festgehalten sind. Mit dem allgemeinen Berechtigungscode können
Sie von jedem Apparat in Ihrer Firma, der zu dieser Berechtigungsklasse
gehört, einmal telefonieren. Es ist auch möglich, mit diesem
Berechtigungscode die Sperre einer Nebenstelle aufzuheben oder
eine Nebenstelle zu sperren.
Einen Anruf tätigen
*
*
7 2
Geben Sie diese Kombination ein
#
Geben Sie dann den Berechtigungscode ein, und drücken Sie
die Raute-Taste
Sie hören den Bestätigungston.
Hinweis: Sie können stattdessen auch
drücken, den Code eingeben und dann
(siehe Display).
BeCo
(siehe Display)
betätigen
Eing
Wählen Sie die Amtskennziffer(n) - z. B. „0” oder „00” -, um eine
externe Leitung zu erhalten, und dann die externe Rufnummer
72Dialog 3213
#
*
7 3
7 3
Sperre für mehrere Anrufe aufheben
*
Geben Sie diese Kombination ein
#
Geben Sie dann den Berechtigungscode ein, und drücken Sie
die Raute-Taste
Sie hören den Bestätigungston.
Hinweis: Sie können stattdessen auch
drücken, den Code eingeben und dann
(siehe Display).
Öffn
Eing
Nebenstelle sperren
*
Geben Sie diese Kombination ein
#
Geben Sie dann den Berechtigungscode ein, und drücken Sie
die Raute-Taste
Sie hören den Bestätigungston.
Hinweis: Sie können stattdessen auch
Display) drücken, den Code eingeben und dann
betätigen (siehe Display).
Ein persönlicher Berechtigungscode besteht aus 1 bis 7 Ziffern und
wurde nur Ihrer Nebenstelle zugeordnet. Hiermit können Sie z. B. Ihre
eigene Nebenstelle für die allgemeine Berechtigungsklasse sperren,
wenn Sie außer Haus sind. Es ist auch möglich, mit dem persönlichen
Berechtigungscode jedes beliebige Telefon innerhalb Ihrer Firma zu
benutzen. Wenn Sie Ihren persönlichen Berechtigungscode bei einer
fremden Nebenstelle eingeben, erhält diese Nebenstelle vorübergehend
alle Befugnisse, über die Sie sonst nur bei Ihrem eigenen Telefon
verfügen.
Der persönliche Berechtigungscode kann nur von Ihrem eigenen
Telefon aus geändert werden.
Dialog 321373
Sicherheit
*
7 6
*
7 5
Eigenes Telefon sperren
*
Geben Sie diese Kombination ein
#
Geben Sie dann den Berechtigungscode ein, und drücken Sie
die Raute-Taste
Sie hören den Bestätigungston.
Hinweis: Sie können stattdessen auch
Display) drücken, den Code eingeben und dann
betätigen (siehe Display).
Bei gesperrtem Telefon Anrufe mit eigener
Berechtigungsklasse tätigen
*
Geben Sie diese Kombination ein
#
Geben Sie dann den Berechtigungscode ein, und drücken Sie
die Raute-Taste
Sie hören den Bestätigungston.
Hinweis: Sie können stattdessen auch
drücken, den Code eingeben und dann
(siehe Display).
BeCo
(siehe
Sperr
(siehe Display)
betätigen
Eing
Eing
Wählen Sie die Amtskennziffer(n) - z. B. „0” oder „00” -, um eine
externe Leitung zu erhalten, und dann die externe Rufnummer
74Dialog 3213
#
*
7 6
7 5
Sperre beim eigenen Telefon aufheben
*
Geben Sie diese Kombination ein
#
Geben Sie dann den Berechtigungscode ein, und drücken Sie
die Raute-Taste
Sie hören den Bestätigungston.
Hinweis: Sie können stattdessen auch
drücken, den Code eingeben und dann
(siehe Display).
Öffn
Eing
Eigene Berechtigungsklasse einem anderen Telefon
zuweisen
*
Geben Sie diese Kombination ein
*
Geben Sie dann den Berechtigungscode ein, und drücken Sie
die Stern-Taste
Sie hören den Bestätigungston.
Hinweis: Sie können stattdessen auch
drücken, den Code eingeben und dann
(siehe Display).
BeCo
Eing
Sicherheit
(siehe Display)
betätigen
(siehe Display)
betätigen
#
Wählen Sie Ihre eigene Nebenstellennummer, und drücken Sie
die Raute-Taste
Sie hören den Bestätigungston.
Wählen Sie die Amtskennziffer(n) - z. B. „0” oder „00” -, um eine
externe Leitung zu erhalten, und dann die externe Rufnummer
Persönlichen Berechtigungscode ändern
*
*
7 4
Dialog 321375
Geben Sie diese Kombination ein
*
Geben Sie den alten Berechtigungscode ein, und drücken Sie
die Stern-Taste
#
Geben Sie den neuen Berechtigungscode ein, und drücken Sie
die Raute-Taste
Sie hören den Bestätigungston.
Programmierung und Einstellungen
ProgrammDrücken Sie die Taste „Programm”
Programmierung und
Einstellungen
Funktionen programmieren
Wenn Sie bestimmte Funktionen und Rufnummern häufig benötigen,
können Sie die Funktionstasten mit diesen Leistungsmerkmalen
belegen. Wenn Sie die Funktion dann benutzen wollen, müssen Sie
nur noch die entsprechende Taste drücken. Einige Funktionen können
allerdings nur vom Systemadministrator programmiert werden.
Funktionstaste programmieren/ändern
Drücken Sie dann die gewünschte Funktionstaste
Hinweis: Ist die Taste bereits mit einer Funktion oder
Rufnummer belegt, erscheint die Funktion bzw. die
Rufnummer im Display.
Geben Sie die Rufnummer oder einen Funktionscode (siehe
nachfolgende Seite) ein
Hinweis: Wenn Sie sich vertippt haben, drücken Sie die
C-Taste, um die Eingabe zu löschen. Geben Sie dann die
richtige Nummer ein.
Drücken Sie nochmals die Funktionstaste
ProgrammDrücken Sie die Taste „Programm”, um die Programmierung
76Dialog 3213
abzuschließen
Sie können nun die durchsichtige Abdeckung entfernen und die
Bezeichnung der Funktion oder den Namen des Teilnehmers neben
die Taste schreiben.
Hinweis: Wenn Sie eine programmierte Funktion löschen
wollen, gehen Sie wie oben beschrieben vor. Statt jedoch
den Funktionscode oder eine Rufnummer einzugeben,
drücken Sie die C-Taste.
Überprüfen einer programmierten Rufnummer oder
Funktion
ProgrammDrücken Sie die Taste „Programm”
Drücken Sie dann die gewünschte Funktionstaste
Im Display wird die gespeicherte Rufnummer oder Funktion angezeigt.
Die folgenden Funktionen müssen vom Systemadministrator
programmiert werden:
• Weitere Rufnummern
(Zusatzleitungen)
• Intercom-Verbindung
• Anrufschutz*
• Frei auf Leitung 2
• Persönliche Amtsleitung
• Manuelles Setzen von
Message Waiting
• Anruferliste
• Automatischer Rückruf*
• Rufumleitung*
• Amtsleitung
• Sofortige Sprachverbindung*
• Fangschaltung
• Besetztanzeige
• Suchprofillisten und vor-
programmierte Funktionstasten
für Personal Number
Dialog 321377
Programmierung und Einstellungen
ProgrammDrücken Sie die Taste „Programm”
*Sie können die Funktion selbst programmieren, sofern Sie eine
Taste zum Einschalten und eine andere zum Ausschalten verwenden
und keine Lampenanzeige benötigen. Die zu verwendenden
Funktionscodes finden Sie in dem Abschnitt, in dem die jeweilige
Funktion beschrieben ist.
Wenn die Funktion vom Systemadministrator programmiert wird,
kann sie mit einer Taste ein- und ausgeschaltet werden. Die
betreffende Taste leuchtet, wenn die Funktion aktiviert ist.
Ihr Telefon verfügt über 6 verschiedene, programmierbare Rufsignale.
Wenn Sie z. B. für einzelne Leitungen, weitere Rufnummern und die
Besetztanzeige unterschiedliche Rufsignale programmieren, können
Sie allein am Rufsignal erkennen, um was für einen Anruf es sich
handelt.
Leitung 1Drücken Sie die entsprechende Leitungstaste
(0–6)
Leitung 1Drücken Sie die Leitungstaste
ProgrammDrücken Sie die Taste „Programm”, um die Programmierung
78Dialog 3213
Im Display wird eine Ziffer (0 bis 6) angezeigt.
Geben Sie die Ziffer für das gewünschte Rufsignal ein (siehe
folgende Liste)
Die Lautstärke wird mit den Lautstärketasten geregelt. Stellen Sie die
Lautstärke für den Hörer ein, während Sie telefonieren. Die
Lautsprecher-Lautstärke wird im Freisprechmodus geregelt.
Zum Ändern der Lautstärke drücken
Dialog 321379
Programmierung und Einstellungen
Rufsignal-Lautstärke
Stellen Sie die Lautstärke des Rufsignals mit den Lautstärketasten
ein, wenn das Telefon klingelt oder gerade nicht benutzt wird. Die
eingestellte Lautstärke wird automatisch gespeichert.
Das Rufsignal für ankommende Anrufe kann unterdrückt werden.
Hinweis: Diese Funktion ist nur bei Telefonen verfügbar, die
mit einer neueren Software-Version ausgestattet sind. Sie
können überprüfen, ob Ihr Telefon diese Funktion unterstützt,
indem Sie die Taste für die Rufsignaldeaktivierung drücken,
während sich der Apparat im Ruhezustand befindet. Wenn
die Lampe dieser Taste leuchtet, ist die Funktion verfügbar.
Drücken Sie diese Taste, um das Rufsignal zu unterdrücken
Das Rufsignal ist für das laufende Gespräch deaktiviert.
Wenn Sie nicht durch das Rufsignal ankommender Anrufe gestört
werden möchten, diese aber trotzdem annehmen wollen, können Sie
das Rufsignal ausschalten. Ankommende Anrufe werden dann nur
durch das Blinken der Leitungstaste und über das Display angezeigt.
Hinweis: Diese Funktion ist nur bei Telefonen verfügbar, die
mit einer neueren Software-Version ausgestattet sind. Sie
können überprüfen, ob Ihr Telefon diese Funktion unterstützt,
indem Sie die Taste für die Rufsignaldeaktivierung drücken,
während sich der Apparat im Ruhezustand befindet. Wenn
die Lampe dieser Taste leuchtet, ist die Funktion verfügbar.
Drücken Sie diese Taste, um das Rufsignal auszuschalten
Die leuchtende Lampe für die Rufsignaldeaktivierung zeigt an, dass
das Rufsignal deaktiviert ist. Sobald Sie den Hörer abnehmen oder
eine Taste drücken, wird das Rufsignal automatisch wieder
eingeschaltet.
80Dialog 3213
Programmierung und Einstellungen
Rufsignal-Melodien
Sie können Ihr Telefon so programmieren, dass interne Anrufe, externe
Anrufe und Rückrufe mit unterschiedlichen Melodien angekündigt
werden. Die betreffenden Melodien können Sie individuell festlegen.
Hinweis: Diese Funktion ist nur bei Telefonen verfügbar, die
mit einer neueren Software-Version ausgestattet sind. Wenn
Sie den „Melody Mode” aktivieren können, unterstützt Ihr
Telefon diese Funktion.
*
7
Drücken Sie gleichzeitig die nebenstehenden Tasten, um den
Melodiemodus zu aktivieren
Melody Mode
Wenn eine gespeicherte und aktivierte Melodie für interne Anrufe
(Taste für Leitung 1), externe Anrufe (Taste für Leitung 2) oder
Rückrufe (Rückfrage-Taste) vorhanden ist, leuchtet die entsprechende
Tastenlampe.
Im Melodiemodus sind folgende Aktionen möglich:
•
Programmieren neuer Melodien
•
Ändern und Löschen gespeicherter Melodien
•
Aktivieren und Deaktivieren gespeicherter Melodien
#
Drücken Sie die Raute-Taste, um den Melodiemodus zu beenden
Hinweis: Wenn Sie länger als 30 Sekunden keine Taste
drücken, wird der Melodiemodus automatisch beendet.
Neue Melodie programmieren oder aktuelle Melodie
ändern/löschen
ProgrammDrücken Sie die Taste „Programm”
Program Melody
Dialog 321381
Programmierung und Einstellungen
Leitung 1Drücken Sie für interne Anrufe die Taste „Leitung 1”
Leitung 2Drücken Sie für externe Anrufe die Taste „Leitung 2”
RückfrageDrücken Sie für Rückrufe die Taste „Rückfrage”
Drücken Sie die Taste für die gewünschte Anrufart:
Wenn für die betreffende Anrufart bereits eine Melodie vorhanden ist,
wird sie nun abgespielt. Auf dem Display werden die letzten 19 Noten
bzw. Zeichen der Melodie angezeigt.
Oder
Oder
So ändern Sie die aktuelle Melodie:
Bewegen Sie den Cursor rechts neben das Zeichen, das
geändert werden soll
Wenn Sie die betreffende Taste gedrückt halten, gelangen Sie an den
Anfang bzw. das Ende der Melodie.
Drücken Sie die C-Taste, um die Note links vom Cursor zu
löschen
Wenn Sie die C-Taste gedrückt halten, werden alle Noten gelöscht.
Im Abschnitt „Noten eingeben” wird beschrieben, wie Sie eine neue
Melodie oder neue Noten eingeben.
So speichern Sie die aktuelle Melodie:
Drücken Sie die blinkende Leitungstaste („Leitung 1”, „Leitung
2” oder „Rückfrage”)
ProgrammDrücken Sie die Taste „Programm”
Die aktuelle Melodie wird gespeichert.
Hinweis: Die Melodie ist noch nicht aktiviert (siehe Abschnitt
„Gespeicherte Melodien aktivieren oder deaktivieren”).
82Dialog 3213
So löschen Sie die aktuelle Melodie:
Halten Sie die C-Taste gedrückt, bis keine Noten mehr angezeigt
werden
Drücken Sie die blinkende Leitungstaste
(„Leitung 1”, „Leitung 2” oder „Rückfrage”)
ProgrammDrücken Sie die Taste „Programm”
Gespeicherte Melodien aktivieren oder deaktivieren
Damit eine gespeicherte Melodie bei einem ankommenden Anruf
ausgegeben wird, muss sie vorher im Melodiemodus aktiviert werden.
So aktivieren Sie eine Melodie (im Melodiemodus):
Drücken Sie die Taste für die gewünschte Anrufart
(„Leitung 1”, „Leitung 2” oder „Rückfrage”)
Die entsprechende Tastenlampe leuchtet.
Tas t e f ür Leitung 1 = Interne Anrufe
Tas t e f ür Leitung 2 = Externe Anrufe
Ta st e „Rückfrage” = Rückrufe
Hinweis: Wenn Sie wieder ein normales Rufsignal aktivieren
möchten, die Melodie aber gespeichert bleiben soll, drücken
Sie die Taste für die betreffende Anrufart erneut. Wenn die
Tastenlampe erlischt, ist die gespeicherte Melodie deaktiviert.
Programmierung und Einstellungen
#
Drücken Sie die Raute-Taste, um den Melodiemodus zu beenden
Noten eingeben
Im Melodiemodus kann die Tastatur zur Eingabe von Noten, Pausen
usw. verwendet werden. Für ankommende Anrufe können maximal
40 Noten programmiert werden. Für Rückrufe beträgt die Obergrenze
20 Noten.
So verwenden Sie die Tasten:
Drücken Sie die betreffende Taste (1 bis 9), um eine Note
einzugeben
Hinweis: Ein kurzer Tastendruck ergibt einen kurzen Ton,
ein langer Tastendruck liefert einen langen Ton (lange Töne
werden auf dem Display durch Großbuchstaben dargestellt).
Das Pluszeichen kennzeichnet Noten der nächsthöheren
Oktave (z. B. +c und +d).
Dialog 321383
Programmierung und Einstellungen
*
0
#
Drücken Sie die Stern-Taste, um eine kurze Pause (p) einzufügen
Wenn Sie die Taste gedrückt halten, entsteht eine lange Pause (P).
Wiederholen Sie den Vorgang, um die Pause zu verlängern (pp...p).
Durch Drücken der Taste „0” wird die eingegebene Note um eine
Oktave erhöht
Ein Pluszeichen (+) vor der Note zeigt an, dass der Ton in der
nächsthöheren Oktave liegt.
Beispiel: „30” entspricht +e, also dem e aus der nächsten Oktave.
Mit der Raute-Taste können Sie die Tonhöhe für die eingegebene
Note um einen Halbton erhöhen oder verringern
Einmaliges Drücken bewirkt die Erhöhung um einen Halbton,
zweimaliges Drücken führt zur Verringerung um einen Halbton. Durch
dreimaliges Drücken wird wieder die normale Tonhöhe eingestellt.
Verschieben Sie den Cursor mit diesen Tasten nach links oder
nach rechts
Wenn Sie die betreffende Taste gedrückt halten, gelangen Sie an den
Anfang bzw. das Ende der Melodie.
Drücken Sie die Lautsprechertaste, um die eingegebene Melodie
anzuhören
Drücken Sie die C-Taste, um die Note links vom Cursor zu
löschen
Wenn Sie die C-Taste gedrückt halten, werden alle Noten gelöscht.
Beispiel für eine Melodie:
James Bond-Thema, programmiert für interne Anrufe:
C d d D D pp C C C C #d #d #D #D pp D D D ##A G pppp G F G
Geben Sie die Noten ein
Graue Ziffern = langer Tastendruck.
) (Halbtonschritt nach oben
Hinweis: Die Raute-Taste (
oder unten) wird zwar nach der Note gedrückt, im Display
steht das Kreuz aber vor der Note.
84Dialog 3213
#
Programmierung und Einstellungen
Nach Eingabe der ersten 19 Noten sehen Sie folgende DisplayAnzeige (es können nur die letzten 19 Noten angezeigt werden):
Program Intern
CddDDppCCCC#d#d#D#D<
Nachdem alle Noten eingegeben wurden, sehen Sie folgende
Display-Anzeige (es werden nur die letzten 19 Noten angezeigt):
Program Intern
#D#DppDDDbAGppppGFG<
A) wird
Hinweis: Das um einen Halbton verringerte A (
##
als „bA” dargestellt. Der Buchstabe „b” steht also sowohl für
die Note „b” als auch für die Verringerung um einen Halbton.
Dialog 321385
Töne und Signale
Wählton
Töne und Signale
Die jeweiligen Töne hören Sie, wenn Sie den Hörer abnehmen oder
über die Freisprecheinrichtung einen Anruf einleiten. Die Töne
In diesem Abschnitt werden die gängigsten Töne beschrieben. Wenn
Sie Töne hören, die hier nicht erläutert sind oder die Sie nicht kennen,
fragen Sie den Systemadministrator um Rat.
Spezieller Wählton
Freizeichen oderalle 4 Sekunden
Warteton
Besetztzeichen
Überlastung
Nummer nicht verfügbar
Anklopfen
Aufschalten
Konferenzalle 15 Sekunden (für alle Teilnehmer hörbar)
Bestätigungston
Warnton,
teure Verbindung
86Dialog 3213
Interner Anruf
Externer Anruf
Rückruf
(Erinnerung an den
automatischen Rückruf)
Töne und Signale
Rufsignale
Wenn Ihr Telefon läutet, können Sie an diesen drei Rufsignalen
erkennen, um was für einen Anruf es sich handelt. In diesem
Abschnitt werden die gängigsten Rufsignale beschrieben, die in
vielen Ländern verwendet werden. Wenn Sie Töne hören, die hier
nicht beschrieben sind oder die Sie nicht kennen, fragen Sie den
Systemadministrator um Rat.
Dialog 321387
Visuelle Signalisierung
Visuelle Signalisierung
Lampenanzeige
Erloschene LampeDie Funktion ist nicht aktiv.
KontinuierlichDie Funktion ist aktiv, oder die überwachte
Leitung ist besetzt.
Langsam blinkendeDie Leitung oder Funktion wurde gehalten.
Lampe
Schnell blinkendeAnkommender Anruf.
Lampe
Licht mit kurzenLaufendes Gespräch.
Unterbrechungen
88Dialog 3213
Display
Display
Im Display erscheinen - je nachdem, in welchem Zustand sich das
Telefon befindet, verschiedene Informationen. Es wird z. B. die
Uhrzeit, das aktuelle Datum, der Verbindungsstatus oder die Rufnummer des Teilnehmers angezeigt, mit dem Sie gerade telefonieren.
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Display-Anzeigen.
Wenn die angezeigten Informationen mit drei Punkten enden (...),
bedeutet dies, dass die Anlage gerade eine Aktion ausführt oder dass
Sie selbst eine Aktion ausführen müssen. Enden die angezeigten
Informationen mit einem Ausrufezeichen (!), ist keine weitere Aktion
möglich.
Wenn Ihr Telefon nicht benutzt wird, werden in der ersten Zeile
allgemeine Informationen, in der mittleren die Rufnummer Ihrer
Nebenstelle und in der unteren der Text der Softtasten angezeigt.
14:2512Feb 2001
Öffn Proj BeCo Liste
Dialog 321389
2222
Display
Abgehender Ruf
Bei einem abgehenden Gespräch werden in der mittleren Zeile der
Verkehrsstatus und die gewählte Rufnummer angezeigt.
14:2512Feb 2001
Ziel wird gerufen3333
RüRuSUhr
Falls der gewünschte Gesprächspartner die Rufumleitung aktiviert
hat, wird diese in der mittleren Zeile angezeigt.
ist das
>
Umleitungssymbol.
14:2512Feb 2001
33333 >Sofort55555
RüRuSUhr
Obwohl Sie die Rufnummer der Nebenstelle (3333) gewählt haben,
wird Ihr Anruf sofort zur Nebenstelle 5555 umgeleitet.
Bei ankommenden Rufen blinkt in der mittleren Zeile die Rufnummer
des Anrufers.
33333
Wenn es sich um einen umgeleiteten Anruf handelt, wird dies in der
mittleren Zeile angezeigt. Die Rufnummer des Anrufers blinkt.
ist das Umleitungssymbol.
>
44444 >Sofort22222
14:2512Feb 2001
14:2512Feb 2001
Der Anrufer mit der Rufnummer 22222 hat die Nebenstelle 44444
angerufen. Dort wurde die Rufumleitung zu Ihrem Telefon eingestellt.
Noch bevor Sie den Anruf annehmen, wissen Sie also, dass der
Anrufer eigentlich die Nebenstelle 22222 erreichen wollte.
90Dialog 3213
Display
Softtasten
Mit den Softtasten können Sie verschiedene Funktionen aufrufen.
Welche Texte in der untersten Zeile erscheinen, hängt vom jeweiligen
Verkehrsstatus und von der Berechtigungsklasse Ihrer Nebenstelle ab.
Für die Softtasten erscheinen die folgenden Abkürzungen im Display:
Ankl
Anrs
Aufs
BeCo
Datum
Ende
Fang
Geb
Hoch
Konf
Leer
Lösch
MFV
Näch
Page
PiUP
Proj
Rset
Ru
RüRu
Sperr
Start/Stop
Such
SUhr
Über
Wahl
Wahlw
Öffn
Anklopfen
Anrufschutz („Bitte nicht stören”)
Aufschalten
Berechtigungscode
Datum anzeigen
Gezeigtes Menü verlassen
Fangschaltung (Identifizieren böswilliger Anrufe)
Gebühren anzeigen
Nach oben blättern
Konferenz (erscheint nur, wenn das Gespräch gehalten wird)
Leertaste, Leerzeichen einfügen
Löschen
Wählen während einer Verbindung (Tonwahl, MFV)
Nächste Rufnummer in der Liste zeigen
Paging
Anrufübernahme - Gruppe
Kennummer (Projektcode)
Zeitmessung zurücksetzen
Nach unten blättern („Abwärts”)
Rückruf
Nebenstelle sperren
Zeitmessung beginnen/beenden
Suche
Gemessene Zeit anzeigen
Anrufübernahme
Angezeigte Nummer wählen
Wahlwiederholung der letzten externen Nummer
Sperre aufheben
Dialog 321391
Display
Sprache einstellen (optional)
Für die Anzeige der Display-Texte können Sie zwischen verschiedenen
Sprachen wählen.
Die Ziffern von 0 bis 9 stehen dabei jeweils für eine andere Sprache:
Hinweis: Werkseitig sind die Ziffern 5 bis 9 auf Englisch
eingestellt. Sie können bei Bedarf mit anderen Sprachen
belegt werden.
Sprache auswählen
*
*
0 8
Geben Sie diese Kombination ein
(0–9)Geben Sie den Sprachencode ein
#
92Dialog 3213
Drücken Sie die Raute-Taste und dann die C-Taste
Option Unit/Begriffe
Option Unit/Begriffe
Option Unit
Bei dem Gerät DBY 410 02 handelt es sich um ein Zubehörteil, das
unten an Ihrem Telefonapparat angebracht wird. An die Option Unit
können folgende Geräte angeschlossen werden:
•
Kassettenrekorder
•
Zusätzliche Glocke oder Besetztsignalmelder außerhalb des
Raums
•
Kopfhörer oder Konferenzeinheit
Hinweis: Der Kopfhörer wird im Abschnitt „Weitere nützliche
Funktionen” beschrieben.
•
Zweiter Telefonhörer
Hinweis: Für Schwerhörige kann das Zusatzgerät so
eingestellt werden, dass die Kopfhörer- und die
Hörerlautstärke verstärkt wird.
ZusatzleitungenIhre Nebenstelle kann eine oder mehrere Zusatzleitungen erhalten.
RuhemeldungWenn das Telefon nicht benutzt wird, erscheint im Display eine
BesetztanzeigeDie Rufnummer Ihrer Nebenstelle kann bei anderen Nebenstellen
Dreifacher LeitungszugriffÜberbegriff für Leitung 1, Leitung 2 und die Rückfrage-Leitung. Auf
Dialog 321393
Dazu wird eine freie Funktionstaste mit jeweils einer Zusatzleitung
belegt.
Meldung. Diese Meldung wird vom Systemadministrator programmiert.
(zwei oder mehr) mit einer Funktionstaste dargestellt werden. Wenn
Sie einen Anruf erhalten, wird dies auch auf den betreffenden
Nebenstellen angezeigt.
Leitung 1 und 2 kommen alle Anrufe für Ihre Nebenstellennummer an.
Ebenso können Sie von diesen Leitungen abgehende Gespräche
tätigen. Die Rückfrage-Leitung kann dagegen nur für abgehende
Anrufe benutzt werden.
Installation
Installation
Standfüße anbringen und Telefon anschließen
Drücken für geringere Neigung Ziehen für höheren Neigungswinkel
Hochklappbares Display
Einstellbare Neigung
94Dialog 3213
Anschlusskabel
Installation
5
2
4
4
1
3
1Hörerkabel
2 Kabel zur Telefonanlage
3Platz für persönliches Telefonbuch (optional)
4Löcher für Wandmontage
5 Bohrschablone für Wandmontage des Telefons
(Seite als Schablone kopieren).
5
54 mm
4
Hörerhalterung bei Wandmontage
5
Dialog 321395
53,8 mm 124,2 mm
Installation
Beistellmodul anbringen
4
3
1
2
4
1 Plastikabdeckung (mit DSS beschriftet) mit einem
Schraubenzieher entfernen und Kabel anschließen
2 Beistellmodul anbringen
3 Mit Schrauben sichern
4 Standfüße anbringen
Zweiter Anruf während eines Gesprächs
Ankündigung wartender Nachrichten
Anrufe entgegennehmen
Anrufe tätigen
Anrufer informieren
Anruferliste
Anrufschutz
Anrufschutz - Gruppe
Anrufübernahme aus der Gruppe
Apparat zurücksetzen
Aufschalten bei besetzter Nebenstelle
11
11
12
12
11
13
13
42
57
68
44
72
22
8
8
8
8
11
42
62
70
71
52
55
8
38
22
Aufschaltschutz
Automatischer Rückruf
Begriffe
Beschreibung des Telefons
Beschriftung
Besetztanzeige
Besetztzeichen
Anklopfen
Aufschalten
Datenübertragung
DISA
61
Display
Externes Follow me
Fangschaltung
Formular für Suchprofile
9
Freie Platzwahl
Funktionen programmieren
Funktionen und erforderliche Daten
9
Gebührenanzeige
Gebührenerfassung
Geräuschlose Signalisierung
ankommender Rufe
Gespräche halten
Gesprächsübergabe
Gruppenverband
Halten von Gesprächen
Hörer- und Lautsprecher-Lautstärke
Hotline
ID-Code des Anrufenden senden
Individuelle Kurzwahlnummern
70
20
93
4
97
58
20
22
22
58
89
29
59
35
7
76
77
50
50
80
17
16
53
17
79
57
19
44
Dialog 321399
Index
Installation
Integrierte Voice Mail
Interne Nachrichten
Internes Follow me
Konferenz
Kopfhörerset
Kurzwahl
Kurzwahlnummern
Lauthören
Lautstärke
Mailbox
Makeln
Manueller Rückruf
MFV-Signale
Mikrofon abschalten
Nachrichten
Nachtschaltung
Nebenstelle oder externe Leitung besetzt
Notfallstatus
Nummer erneut wählen
Option Unit
Paging
Alarm-Paging
Pager mit Display
Pager mit Sprachempfang
Pager ohne Display/Paging mit
Funktionstaste
68
66
67
65
30
73
54
52
15
78
87
80
76
20
Rufsignal-Melodien
Rufsignal-Unterdrückung
Rufumleitung
Rufumleitung durchbrechen
Sicherheit
Sofortige Sprachverbindung
Sprache
Sprache einstellen
Stoppuhr
Teamfunktionen
Telefonbuch
Telefonieren
Töne
Töne und Signale
Tonfolge des Rufsignals einstellen
Umleitung
Visuelle Signalisierung
Voice Mail
Wählen während des Telefonierens
Wechsel Freisprechen/Hörer
Wechsel Hörer/Freisprechen
Weitere nützliche Funktionen
Zielwahl
Zusätzliche Rufnummer
70
92
50
Freisprechen
Gesprächsübergabe
Halten
ID-Code des Anrufenden senden
Konferenz
MFV-Signale
Mikrofon ein/aus
Rückfrage
Telefonieren mit dem Hörer
Wechsel Freisprechen/Lauthören
Wechsel Lauthören/Freisprechen
86
24
48
81
80
24
29
55
92
52
46
14
15
16
17
17
19
15
15
15
86
88
39
15
15
54
58
19
14
14
79
19
100Dialog 3213
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