Aastra dialog 3210, dialog 3211, dialog 3212 User Guide [it]

Manuale d'uso

Dialog 3210, 3211 e 3212

Telefoni di sistema per MD110

Introduzione

Benvenuti nel Manuale d'uso per i telefoni Dialog 3210, 3211 e 3212 del sistema di comunicazione aziendale MD110 Ericsson.

Il sistema di comunicazione MD110 offre soluzioni e servizi avanzati per migliorare in misura efficace le comunicazioni di qualunque organizzazione.

Per sfruttare al meglio queste funzioni e soluzioni avanzate è stata realizzata una linea di telefoni, progettati per un agevole uso in qualsiasi situazione.

Il telefono è dotato di tasti programmabili che consentono l'accesso mediante un singolo tasto ai numeri e alle funzioni utilizzati più frequentemente. Solo per il telefono 3212, nel Manuale d'uso è riportato un numero selezionato di immagini del display come riferimento.

Per le descrizioni delle funzioni che non prevedono di parlare nel microtelefono, viene utilizzata l'indicazione 'sganciato', se non diversamente specificato. Anziché premere il tasto “Clear”, è possibile sempre riagganciare il microtelefono.

Il presente Manuale d'uso contiene informazioni sui servizi del sistema per comunicazioni Ericsson Enterprise e sulle impostazioni dei telefoni Dialog 3210, 3211 e 3212 programmati in fabbrica. È possibile che il proprio telefono sia programmato in modo diverso. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore del sistema.

Nota:Dialog 3210, 3211 e 3212 sono telefoni di sistema e possono essere utilizzati solo con un sistema di comunicazione Ericsson che supporta questo tipo di telefoni.

2 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Sommario

pagina

Descrizione ............................................. 4

Free Seating (facoltativo) ....................... 6

Chiamate in arrivo .................................. 7

Chiamate in uscita .................................. 9

Durante le chiamate ............................. 12

Quando si riceve un tono di occupato .. 19

Inoltro di chiamate ................................ 23

Messaggi interni ................................... 34

Segreteria telefonica ............................. 36

Informazioni .......................................... 39

Selezioni abbreviate ............................. 41

Funzioni di gruppo ................................ 45

Altre funzioni utili .................................. 47

Paging (facoltativo) ............................... 55

Autorizzazioni ....................................... 60

Programmazione e regolazioni ............. 65

Segnali acustici ..................................... 76

Segnali visibili ....................................... 78

Informazioni del display ........................ 79

Unità opzionale/Glossario ..................... 83

Installazione .......................................... 84

Etichette ................................................ 87

Indice .................................................... 89

memorizzata in sistemi di database o trasmessa in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico, tramite fotocopia o registrazione

o con altro, senza la previa autorizzazione scritta dell'editore.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

IT/LZT 102 2552 RA

Descrizione

Dialog 3210 Dialog 3211 e 3212

Il telefono 3211 non è dotato di display.

6 5

Transfer

Inquiry

Access 2

Access 1

ABC

DEF

MNO

JKL

GHI

PQRS

TUV

WXYZ

11 12

Nota: Le funzioni disponibili in ciascun modello possono

variare. Le eventuali funzioni diverse o non disponibili sono indicate nella sezione rilevante del Manuale d'uso.

1 Display (solo 3212)

2x20 caratteri. Vedere la sezione “Informazioni del display”.

2 Programmazione

Vedere la sezione “Programmazione e regolazioni”.

GHI

PQRS

11 12

Dialog 3212

MD110

Program

Transfer

Inquiry

Access 2

Access 1

2 3 4 5

6 5 7

ABC

DEF

MNO

JKL

TUV

WXYZ

3Richiamata

Vedere la sezione “Quando si riceve un tono di occupato”. L'amministratore del sistema può disattivare questa funzione o assegnarla ad un altro tasto funzione programmabile.

4 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

4 Trasferimento (follow-me)

Vedere la sezione “Inoltro di chiamate”. L'amministratore del sistema può disattivare questa funzione o assegnarla ad un altro tasto funzione programmabile.

5 Tasti funzione programmabili

Vedere la sezione “Programmazione e regolazioni”.

6 Tasto funzione programmabile/Tasto Headset

In genere si tratta di un tasto funzione programmabile come descritto al punto 5. Se sotto il telefono è installata l'unità opzionale DBY 410 02, può essere programmato come tasto Headset dall'amministratore del sistema. Vedere la sezione “Altre funzioni utili”.

7 Trasferimento

Vedere la sezione “Durante le chiamate”.

8 Linea ad accesso triplo

Per la gestione di chiamate. I tasti Accesso 1 e 2 sono disponibili sia per le chiamate in entrata che per quelle in uscita. Il tasto Inquiry può essere utilizzato solo per le chiamate in uscita.

9 Controllo del volume

Vedere la sezione “Programmazione e regolazioni”.

Descrizione

10 Esclusione audio

a) Per attivare/disattivare l'audio del microfono durante una chiamata. b) Per disattivare la suoneria quando regolata in standby oppure squilla. Vedere le sezioni “Durante le chiamate” e “Segnali acustici”.

11 Altoparlante acceso/spento

Vedere la sezione “Durante le chiamate”.

12 Clear

Per terminare le chiamate o uscire da una modalità funzione. Può essere sempre premuto invece di riagganciare il microtelefono oppure per azzerare il display in modalità programmazione (solo telefono 3212).

13 Microtelefono

Dotato di funzioni standard di supporto per utenti con problemi di udito.

14 Scomparto opzionale per la Guida funzioni

Vedere la parte interna della copertina posteriore.

15 Esclusione audio e Programmazione

Vedere le sezioni “Durante le chiamate” (per Esclusione audio) e “Programmazione”.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Free Seating (facoltativo)

Questa funzione viene utilizzata per utenti che dispongono di un numero di interno ma non di un telefono. È il caso di chi lavora con orari flessibili o per la maggior parte del tempo fuori dall'ufficio. Un utente di tale servizio che lavora in ufficio può accedere a qualsiasi telefono libero al quale assegnare temporaneamente il proprio numero di interno e le proprie autorizzazioni di sistema.

Per collegarsi:

* 1 1 *

# 1 1 #

6 Dialog Dialog Dialog

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Immettere il numero di telefono e premere

Premere per completare la procedura

Sul display viene visualizzato il proprio numero di telefono.

Per scollegarsi:

Premere

Premere per completare la procedura

Nota: Le versioni precedenti di questa funzione prevedono

un'altra procedura: per collegarsi, premere interno

. per scollegarsi, premere # 1 0 #.

3210 3211 3212

1 0

numero

Chiamate in arrivo

Ricezione di chiamate

Un segnale acustico e una spia lampeggiante indicano una chiamata in arrivo.

Su Accesso 1

Le chiamate vengono in genere ricevute sulla linea Access 1.

Sollevare il microtelefono

Su qualsiasi altro tasto linea

Sollevare il microtelefono

Premere il tasto linea lampeggiante

Vivavoce

(solo telefoni 3211 e 3212).

Premere il tasto linea lampeggiante

Si viene collegati al chiamante tramite altoparlante e microfono.

Premere per terminare una chiamata con vivavoce

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Chiamate in arrivo

Su un altro interno

È possibile rispondere a una chiamata da un telefono in un'altra stanza.

Chiamare l'interno che squilla

Premere

Nota: È anche possibile premere In attesa/Risposta (tasto funzione preprogrammato dall'utente).

______________________________________________________

Risposta a una seconda chiamata durante una chiamata in corso

Se nel telefono è stato preprogrammato un tasto per l'accesso libero sulla seconda linea, è possibile ricevere un'altra chiamata purché la funzione sia attivata.

Accesso libero sulla Premere per attivare/disattivare secondanea

Accesso 2 Premere per rispondere

Accesso 1 Premere per tornare alla prima chiamata

8 Dialog Dialog Dialog

Quando la funzione per l'accesso libero sulla seconda linea è attiva, la relativa spia luminosa è accesa.

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema.

È in corso una chiamata su Accesso 1, quando la spia del tasto Accesso 2 lampeggia a indicare una nuova chiamata in arrivo:

La prima chiamata viene messa in attesa.

La seconda chiamata viene messa in attesa. Si viene collegati con l'utente della prima chiamata.

Premere per terminare la chiamata

Nota: Se l'interlocutore ha attivato l'avviso di chiamata, è

possibile ricevere una seconda chiamata anche se la funzione di accesso libero sulla seconda linea non è attivata.

3210 3211 3212

Chiamate in uscita

Effettuazione di chiamate

Effettuazione di chiamate interne ed esterne:

Sollevare il microtelefono e procedere a seconda del tipo di chiamata:

Chiamate interne

Comporre il numero dell'interno

Chiamate esterne

0 Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla linea

esterna

Segnale di centrale.

Nota: Il numero o i numeri specifici utilizzati in ufficio, ad esempio 0 o 00.

Comporre il numero esterno

o Premere per terminare la chiamata

Nota: Attendere se si riceve un tono di coda quando si

compone il numero per l'accesso alla linea esterna. Nel sistema viene utilizzata la funzione opzionale per l'inoltro della chiamata a minor costo. Una volta disponibile una linea, si riceverà un tono di centrale. Se si sente un tono di avviso, la linea selezionata è contrassegnata come “costosa”.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Chiamate in uscita

Vivavoce

(solo telefoni 3211 e 3212).

Con il microtelefono agganciato:

Comporre il numero

La comunicazione avviene tramite altoparlante e microfono.

Premere per terminare una chiamata con vivavoce

Nota: Per effettuare più rapidamente le chiamate, è possibile

utilizzare selezioni abbreviate comuni o programmate dall'utente. Vedere la sezione “Selezioni abbreviate”.

______________________________________________________

Singola linea esterna

Per effettuare una chiamata su una linea esterna specifica:

* 0 *

Premere

Comporre il numero della singola linea esterna e premere

Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla linea esterna e il numero esterno

______________________________________________________

Riselezione dell'ultimo numero esterno

Quando si effettua una chiamata esterna, il sistema memorizza automaticamente il numero selezionato, anche se non si è ricevuta risposta alla chiamata.

Sollevare il microtelefono

10 Dialog Dialog Dialog

Premere per riselezionare il numero salvato

L'ultimo numero esterno viene riselezionato automaticamente.

Nota: È anche possibile premere il tasto di riselezione dell'ultimo numero (tasto funzione preprogrammato dall'utente).

3210 3211 3212

Chiamate in uscita

Salvataggio del numero esterno

Quando si effettua una chiamata esterna, è possibile salvare il numero in modo da comporlo nuovamente. Eventuali numeri salvati in precedenza vengono cancellati.

Per salvare un numero esterno:

Riselezione

Premere prima di terminare la chiamata

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore

di sistema.

Riselezione del numero

Sollevare il microtelefono

Premere per riselezionare il numero

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore

di sistema.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Durante le chiamate

Monitoring

(solo telefono 3210).

Questa funzione consente di ascoltare tramite altoparlante quando il microtelefono è agganciato, ad esempio quando si attende che un interno occupato risulti nuovamente libero oppure in caso di ascolto passivo durante una conferenza telefonica e così via.

Durante una chiamata in corso:

Premere e riagganciare il microtelefono

Quando la spia del tasto è accesa, la chiamata viene controllata tramite l'altoparlante. Il microtelefono e il microfono sono scollegati. Anche la spia del tasto di esclusione audio del microfono è accesa a indicare che il microfono non è collegato.

Nota: È possibile regolare il volume. Vedere la sezione “Programmazione e regolazioni”.

Premere per terminare la chiamata

Riattivazione del microtelefono

Sollevare il microtelefono

12 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Durante le chiamate

Ascolto in gruppo tramite altoparlante

(solo telefoni 3211 e 3212).

Questa funzione consente ad altre persone presenti nella stanza di ascoltare la conversazione telefonica. Si utilizza il microtelefono per conversare mentre la voce dell'interlocutore viene diffusa tramite l'altoparlante.

Durante una conversazione in corso:

Premere per alternare tra l'altoparlante e il microtelefono

Quando la spia del tasto è accesa, la voce dell'interlocutore viene diffusa tramite l'altoparlante.

Nota: È possibile regolare il volume. Vedere la sezione “Programmazione e regolazioni”.

Attivazione del vivavoce dalla funzione di ascolto in gruppo con altoparlante

Riagganciare il microtelefono

Conversazione con vivavoce

Attivazione dell'ascolto in gruppo con altoparlante dalla funzione vivavoce

Sollevare il microtelefono e premere

Premere per terminare la chiamata

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Durante le chiamate

Attivazione del vivavoce dal microtelefono

Premere e riagganciare il microtelefono

Conversazione con vivavoce

Premere per terminare la chiamata

______________________________________________________

Attivazione del microtelefono dalla funzione vivavoce

Sollevare il microtelefono

Conversazione tramite microtelefono

______________________________________________________

Esclusione audio

Quando la spia è accesa, la persona in linea non può ascoltare la conversazione nella stanza.

Nota: La designazione del tasto varia a seconda del telefono.

Telefono 3210

Premere per attivare/disattivare l'audio del microfono

Telefoni 3211 e 3212

Premere per attivare/disattivare l'audio del microfono

14 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Richiesta linea

È in corso una chiamata su Access 1 e si desidera chiedere informazioni a un interlocutore interno o esterno.

Inquiry Premere

Nota: È anche possibile premere Access 2.

Chiamare il secondo interlocutore

Il primo interlocutore viene messo in attesa. La spia del tasto Access 1 lampeggia lentamente. Quando l'altro interlocutore risponde, è possibile alternare tra le chiamate, trasferire la chiamata, creare una conferenza telefonica oppure terminare una delle due chiamate.

Premere per terminare la chiamata

Il secondo interlocutore viene scollegato.

Accesso 1 Premere per tornare al primo interlocutore

Ripresa

La spia del tasto lampeggia per la chiamata messa in attesa.

Durante le chiamate

Accesso 1 Premere per mettere in attesa il secondo interlocutore

Il primo interlocutore è in linea.

Inquiry Premere per mettere in attesa il primo interlocutore

Il secondo interlocutore è in linea.

Premere per terminare la chiamata

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Durante le chiamate

Inquiry Premere

Tra sferimento

Si desidera trasferire una chiamata in corso.

Chiamare il secondo interlocutore

Transferta Premere prima o dopo la risposta

La chiamata in corso viene trasferita.

Nota: Se sono state messe in attesa più chiamate, verrà trasferita solo l'ultima. Se l'interno selezionato è occupato oppure il trasferimento non è consentito, il telefono squillerà nuovamente.

______________________________________________________

Conferenza

Utilizzare questa procedura per includere fino a sette partecipanti in una conferenza telefonica. Solo l'organizzatore della conferenza può invitare partecipanti. Nel corso della conferenza si sentirà un tono ogni 15 secondi.

Nota: Il tono della conferenza potrebbe non essere abilitato per il sistema in uso.

È in corso una conversazione (Access 1) e si desidera stabilire una conferenza telefonica. Si diventerà quindi l'organizzatore della conferenza.

Inquiry Premere

Nota: È anche possibile premere Access 2.

Chiamare il secondo interlocutore

Attendere la risposta.

Premere per stabilire una conferenza

Nota: È anche possibile premere Conferenza (tasto funzione preprogrammato dall'utente).

Ripetere la procedura per aggiungere altri partecipanti

Riagganciare il microtelefono per terminare la conferenza

16 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Durante le chiamate

In attesa

È possibile mettere temporaneamente in attesa la chiamata in corso. Le chiamate in attesa possono essere riprese dal proprio telefono o da un altro.

Singola

Premere il tasto relativo alla linea della chiamata in attesa

e riagganciare il microtelefono

La spia del tasto lampeggia lentamente.

Premere nuovamente il tasto della linea per riprendere la chiamata

Comuni

8 Premere

Nota: È anche possibile premere In attesa/Risposta (tasto funzione preprogrammato dall'utente).

Riagganciare il microtelefono

La spia del tasto lampeggia lentamente. Se il proprio numero è rappresentato più volte su altri telefoni, la spia del tasto che rappresenta il proprio numero lampeggia lentamente su tali telefoni.

Per riprendere la chiamata dal proprio interno:

Premere il tasto linea

Per riprendere la chiamata da un altro interno:

Chiamare l'interno da cui è stata messa in attesa la chiamata

8 Premere

Nota:

–È anche possibile premere In attesa/Risposta (tasto

funzione preprogrammato dall'utente).

– Se il proprio numero è rappresentato più volte sul telefono,

è anche possibile premere il tasto corrispondente al

numero.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Durante le chiamate

Invio del codice identificativo del chiamante durante il trasferimento

Quando si trasferisce una chiamata, è possibile inviare il codice identificativo o il numero del chiamante sul display del ricevente.

È in corso una conversazione con un interlocutore esterno su Access 1.

Inquiry Premere per mettere in attesa la chiamata

Nota: È anche possibile premere Access 2.

* 7 7 *

Transferta Premere prima o dopo la risposta

Premere

Comporre il codice identificativo o il numero del chiamante e premere

Chiamare il secondo interlocutore

La chiamata in corso viene trasferita con il codice identificativo o il numero del chiamante.

Nota: È possibile utilizzare questa funzione solo se il telefono del ricevente è programmato in modo da gestire i codici identificativi. Questa funzione è disponibile solo con le versioni di centralini più recenti.

______________________________________________________

Selezione durante una chiamata in corso

Quando si contattano teleservizi interattivi, ad esempio quelli bancari, è necessario utilizzare i segnali DTMF (Dual Tone Multi Frequency). Se il centralino non è già programmato per convertire automaticamente i numeri immessi in segnali DTMF, è necessario attivare la funzione durante la chiamata.

Durante una chiamata in corso:

Premere e comporre i numeri richiesti

18 Dialog Dialog Dialog

I numeri digitati vengono trasferiti come segnali DTMF.

3210 3211 3212

Quando si riceve un tono di occupato

Interno o linea esterna occupata

Se si chiama un interno e si riceve il tono di occupato, non si riceve risposta oppure tutte le linee esterne sono occupate, è possibile utilizzare i metodi illustrati di seguito:

Richiamata automatica

Se un interno chiamato è occupato oppure non si riceve risposta:

Premere

Nota: È anche possibile premere Richiamata (tasto funzione preprogrammato dall'utente).

Riagganciare il microtelefono per completare la procedura

Si verrà richiamati con apposito segnale al termine della chiamata in corso oppure la volta successiva in cui si termina una nuova chiamata. È necessario rispondere entro otto secondi. In caso contrario, il servizio di richiamata viene annullato.

Sollevare il microtelefono quando si viene richiamati

Il sistema chiama l'interno.

Nota: È possibile attivare le richiamate su più interni contemporaneamente. Le richiamate da linee aggiuntive verranno effettuate sulla linea Access 1.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Quando si riceve un tono di occupato

Se tutte le linee esterne sono occupate dopo aver composto il numero o i numeri necessari per accedere a una linea:

Premere

Nota: È anche possibile premere Richiamata (tasto funzione

preprogrammato dall'utente).

Comporre il numero esterno e premere

Riagganciare il microtelefono per completare la procedura

Una volta disponibile una linea esterna, si verrà richiamati con il segnale di richiamata. È necessario rispondere entro otto secondi. In caso contrario, il servizio di richiamata viene annullato.

Sollevare il microtelefono quando si viene richiamati

Il sistema chiama il numero esterno.

Nota: È possibile attivare una sola richiamata su una linea esterna occupata. Le richiamate da linee aggiuntive verranno effettuate sulla linea Access 1.

Annullamento di una singola richiamata

# 3 7 *

Premere e comporre il numero dell'interno

Nota: Per annullare una singola richiamata su una linea

esterna specifica, comporre il numero o i numeri necessari per ottenere la linea esterna invece del numero di interno.

Premere

Annullamento di tutte le richiamate

# 3 7 #

20 Dialog Dialog Dialog

Premere

3210 3211 3212

Quando si riceve un tono di occupato

Attivazione dell'avviso di chiamata

Se si desidera contattare urgentemente un interno o una linea esterna occupata, è possibile attivare l'avviso di chiamata.

5 Premere

Nota: È anche possibile premere Avviso di chiamata (tasto funzione preprogrammato dall'utente).

Lasciare sganciato il microtelefono. Una volta disponibile l'interno o la linea esterna desiderata, la chiamata verrà effettuata automaticamente.

Nota: È possibile che la funzione di avviso di chiamata sia stata disabilitata per il proprio interno (programmata dall'amministratore di sistema). Se l'avviso di chiamata non è consentito, si continuerà a ricevere un segnale di occupato.

Inclusione su un interno occupato

È possibile inserirsi in una chiamata in corso su un interno occupato.

Premere

Nota: È anche possibile premere Inclusione (tasto funzione preprogrammato dall'utente).

Prima dell'inclusione, ai due interlocutori della chiamata in corso viene inviato un segnale di avviso. Viene quindi stabilita una conferenza a tre segnalata da un tono di avviso.

Nota:

– Il tono di avviso potrebbe non essere abilitato per il sistema

in uso.

– La funzione di intrusione potrebbe essere stata bloccata

sul proprio interno (programmata dall'amministratore del sistema). Se l'inclusione non è consentita, si continuerà a ricevere un tono di occupato.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Quando si riceve un tono di occupato

Inclusione su una linea esterna occupata

È possibile inserirsi in una chiamata in corso su una linea esterna occupata.

* 4 4 *

Premere e comporre il numero della singola linea esterna

Premere e comporre il numero o i numeri necessari per accedere a una linea esterna

Tono di occupato.

Premere

Nota: È anche possibile premere Inclusione (tasto funzione preprogrammato dall'utente).

Prima dell'inclusione, ai due interlocutori della chiamata in corso viene inviato un segnale di avviso. Viene quindi stabilita una conferenza a tre segnalata da un tono di avviso.

Nota:

– Il tono di avviso potrebbe non essere abilitato per il sistema

in uso.

– La funzione di intrusione potrebbe essere stata bloccata

sul proprio interno (programmata dall'amministratore del sistema). Se l'inclusione non è consentita, si continuerà a ricevere un tono di occupato.

22 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Inoltro di chiam ate

Inoltro di chiamate

Trasferimento

Se non si desidera essere disturbati oppure non si è in ufficio, è possibile trasferire a una postazione di risposta preprogrammata tutte le chiamate dirette al proprio interno. Durante il trasferimento si sentirà uno speciale tono e la spia relativa indicherà che per la linea ad accesso triplo è attivato il trasferimento. È ancora possibile effettuare normalmente chiamate.

Il trasferimento può essere diretto, in caso di mancata risposta, su occupato oppure a un altro servizio informazioni.

Nota: Se il telefono è programmato per le funzioni di trasferi- mento su più linee e Non disturbare (chiedere all'amministratore del sistema), la funzione di trasferimento viene attivata ed annullata contemporaneamente su tutte le linee.

Attivazione del trasferimento diretto dal proprio interno

La chiamata viene trasferita a una singola postazione oppure a un massimo di tre postazioni di risposta comuni, a seconda del tipo della chiamata in arrivo. Programmata dall'amministratore del sistema.

Tra sf erim en to Premere

* 2 1 #

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema. Se il trasferimento è stato attivato con il microtelefono sganciato oppure l'altoparlante acceso, premere due volte il tasto di trasferimento. È anche possibile utilizzare la procedura riportata di seguito.

Premere

Nota: È anche possibile attivare e annullare il trasferimento

dalla postazione di risposta. Utilizzare la stessa procedura descritta nella sezione “Follow-me interno”.

Inoltro di chiamate

Annullamento del trasferimento diretto dal proprio interno

Trasferimento Premere

# 2 1 #

Premere

Trasferimento in caso di mancata risposta

* 2 1 1 #

# 2 1 1 #

Premere per attivare

La chiamata in arrivo viene trasferita dopo 3 segnali.

Premere

Premere per annullare

Premere

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore

del sistema. È anche possibile utilizzare la procedura riportata di seguito.

Nota: È anche possibile attivare e annullare il trasferimento dalla postazione di risposta. Utilizzare la stessa procedura descritta nella sezione “Follow-me interno”.

24 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Inoltro di chiam ate

Trasferimento quando il chiamante riceve un tono di occupato

* 2 1 2 #

# 2 1 2 #

* 2 1 8 #

# 2 1 8 #

Premere per ordinare

Premere

Premere per annullare

Premere

Trasferimento a un altro servizio informazioni

Premere per attivare

Premere

Premere per annullare

Premere

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Inoltro di chiamate

Follow-me interno

Tutte le chiamate dirette al proprio interno vengono inoltrate a un interno selezionato nell'ambito della rete privata. L'attivazione della funzione di follow-me per la linea ad accesso triplo sarà indicata da uno speciale tono e dalla spia di trasferimento. È comunque possibile effettuare normalmente le chiamate.

Nota: Se il telefono è programmato per le funzioni di trasferi- mento su più linee e Non disturbare (chiedere all'amministratore del sistema), la funzione di follow-me interno viene attivata ed annullata contemporaneamente su tutte le linee.

Attivazione dal proprio interno

Sollevare il microtelefono

Trasferimento Premere e comporre il numero della postazione di risposta

Trasferimento Premere per attivare

* 2 1 *

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore di sistema.

Riagganciare il microtelefono

Nota: È anche possibile utilizzare la procedura riportata

di seguito.

Premere e selezionare il numero della postazione di risposta

Premere

Annullamento dal proprio interno

Trasferimento Premere

# 2 1 #

Premere

Nota:

– Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore

del sistema.

–È anche possibile utilizzare la procedura riportata di seguito.

26 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Inoltro di chiam ate

Reinstradamento dalla postazione di risposta

* 2 1 *

# 2 1 *

Premere

Premere e selezionare il numero del proprio interno

Premere e comporre il numero a cui trasferire la chiamata

Premere per reinstradare

Le chiamate vengono trasferite alla postazione di risposta.

Nota: Per poter reinstradare chiamate dalla postazione di risposta, è necessario attivare il follow-me interno dal proprio interno.

Annullamento dalla postazione di risposta

Premere e selezionare il numero del proprio interno

______________________________________________________

Follow-me esterno

Se è consentito il follow-me esterno, tutte le chiamate dirette al proprio interno potranno essere inoltrate a un numero esterno selezionato. Si sentirà un tono speciale. È ancora possibile effettuare chiamate normali.

Attivazione

* 2 2 #

Premere

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Premere e comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla linea esterna e il numero esterno

Inoltro di chiamate

Annullamento

Trasferimento Premere

# 2 2 #

Premere

______________________________________________________

Annullamento trasferimento

Se l'annullamento trasferimento è abilitato dal proprio interno, è possibile ignorare un trasferimento/follow-me su un interno specifico.

* 6 0 *

Premere e comporre il numero dell'interno

Premere e attendere la risposta

______________________________________________________

Numero personale (facoltativo)

Con questa funzione è possibile essere raggiunti sul proprio numero di telefono dell'ufficio anche se si è in un'altra stanza, non in ufficio, a casa e così via. A seconda della funzionalità del centralino dell'ufficio, è possibile disporre di un singolo profilo di ricerca oppure scegliere uno dei cinque profili disponibili. È possibile creare il profilo di ricerca più appropriato alla situazione, ad esempio Ufficio, Viaggio, Casa e così via. In un profilo è possibile utilizzare sia numeri di telefono interni che esterni.

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema. È anche possibile utilizzare la procedura riportata di seguito.

Su richiesta, i profili di ricerca vengono programmati o modificati dall'amministratore del sistema. Vedere la sezione “Per creare e ordinare i profili di ricerca”.

Quando la funzione è attivata, le chiamate in arrivo vengono trasferite ai diversi telefoni o servizi di backup secondo l'ordine prestabilito. Se una postazione di risposta prevista dal profilo è occupata, la chiamata può essere trasferita a un'altra postazione predefinita nel profilo, ad esempio la segreteria o un collega. È possibile attivare la funzione dal telefono dell'ufficio oppure quando si è fuori utilizzando la funzione DISA (Direct Inward System Access).

28 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Inoltro di chiam ate

Per attivare o passare a un altro profilo dal telefono dell'ufficio

* 1 0 *

Premere

(1–5) Selezionare il numero del profilo di ricerca

Premere

# 1 0 #

Sul display del telefono 3212 viene visualizzato il numero del profilo di ricerca scelto.

Nota:

– Nelle versioni più recenti del centralino è anche possibile

attivare un altro profilo programmando uno dei tasti funzione sui profili di ricerca. I tasti funzione devono essere preassegnati dall'amministratore del sistema. Quando il profilo di ricerca è attivo, la spia del tasto è accesa. Vedere la sezione “Programmazione e regolazioni”.

– Se in una postazione di risposta del profilo attivato è

incluso l'operatore, informarlo sempre della propria assenza utilizzando la relativa funzione oppure contattando l'operatore. Se nel profilo attivato è inclusa la segreteria, aggiornare sempre il messaggio con le informazioni sull'assenza.

Per annullare il profilo dal telefono dell'ufficio

Premere

Nota: Se è stato attivato un profilo tramite un tasto funzione,

è possibile premere questo tasto invece di utilizzare la procedura sopra riportata.

Per attivare o passare a un altro profilo da un telefono esterno

Il telefono esterno deve essere del tipo a tastiera dotato dei tasti cancelletto ( per la selezione di toni DTMF.

Chiamare la funzione DISA in ufficio

Segnale di centrale.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

) e asterisco (*) oppure un telefono portatile adattato

Inoltro di chiamate

* 7 5 *

* 1 0 *

(1–5)

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Segnale di centrale.

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Selezionare il numero del profilo di ricerca

Premere e riagganciare il microtelefono

Nota: Se in una postazione di risposta del profilo attivato è

incluso l'operatore, informarlo sempre della propria assenza utilizzando la relativa funzione oppure contattando l'operatore. Se nel profilo attivato è inclusa la segreteria telefonica, aggiornare sempre il messaggio con le informazioni sull'assenza.

Per annullare il profilo da un telefono esterno

Il telefono esterno deve essere del tipo a tastiera dotato dei tasti cancelletto ( per la selezione di toni DTMF.

Chiamare la funzione DISA in ufficio

Segnale di centrale.

) e asterisco (*) oppure un telefono portatile adattato

* 7 5 *

# 1 0 *

30 Dialog Dialog Dialog

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Segnale di centrale.

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Riagganciare il microtelefono

3210 3211 3212

Inoltro di chiam ate

Per creare e ordinare i profili di ricerca

I profili di ricerca vengono installati o modificati dall'amministratore del sistema. Per configurare i profili, copiare il modulo di impostazione, compilare i profili nuovi o modificati, quindi consegnarlo all'amministratore del sistema.

Nota: Se al sistema è collegato un server delle chiamate con schermata personale, è possibile modificare i profili tramite Intranet. Consultare le istruzioni per il server.

Informazioni importanti per la creazione di profili di ricerca:

•

Evitare di impostare una durata di squillo superiore a 45 secondi per i profili

In genere il chiamante riaggancia dopo 3–6 squilli. La durata massima disponibile per lo squillo è di 60 secondi.

•

Considerare il tempo necessario per reagire e rispondere da ciascuna postazione di risposta nei profili

Sono in genere sufficienti al massimo 15 secondi per reagire e rispondere da un telefono normale o cordless e 20–25 secondi per un telefono portatile.

•

Inserire una postazione di risposta alla fine di ogni profilo (segreteria telefonica oppure operatore/segretaria)

In caso contrario, le chiamate potrebbero essere senza risposta.

•

Considerare le varie opzioni quando si è occupati al telefono

Le opzioni disponibili sono:

•

Attivazione dell'accesso libero sulla seconda linea, se disponibile

•

Trasferimento alla segreteria telefonica

•

Trasferimento all'operatore

•

Se si utilizza una segreteria telefonica, un FAX oppure un altro servizio di risposta come una delle prime postazioni di risposta, la ricerca potrebbe essere interrotta

Scollegare il servizio di risposta oppure impostare il numero di squilli in modo che non influisca sulla ricerca.

•

Se il sistema consente l'uso di un solo profilo personale, inserire nel profilo solo le 2–3 postazioni più utilizzate

Se si aggiungono altri numeri, è possibile che il chiamante riagganci prima che la chiamata venga inoltrata a una postazione successiva.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Inoltro di chiamate

•

Se il sistema consente l'uso da 1 a 5 profili personali, creare i diversi profili a seconda delle postazioni più utilizzate

Assicurarsi di utilizzare il minor numero possibile di postazioni di risposta per ciascun profilo. Esempi di profilo:

• Ufficio • Casa

• Viaggio • Assente/irraggiungibile

Esempio:

Compilazione del modulo delle impostazioni per i profili di ricerca:

Profilo 1 Ufficio

Ordine di ricerca

1 Scrivania 1234 10

2 Cordless 5234 15

3 Segreteria telefonica

* Esempi: Scrivania, Cordless, Portatile, Esterno, Segreteria telefonica, Operatore, ecc.

Profilo 2 Casa

Ordine di ricerca

1 Esterno 222222 20

2 Portatile 0706666666 25

3 Segreteria telefonica

Tipo di telefono o postazione di risposta*

Numero di telefono Durata squilli

(secondi)

32 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Inoltro di chiam ate

Modulo delle impostazioni per profili di ricerca

Nome: ............................................................................. Reparto:........................................

N. telefono: ..................................................................... Account: .......................................

Profilo 1 ..........................

Ordine di ricerca

* Esempi: Scrivania , Cordless, Portatile, Esterno, Segret eria telefonica, Operatore, ecc.

Profilo 2 ..........................

Ordine di ricerca

Profilo 3 ..........................

Ordine di ricerca

Tipo di telefono o postazione di risposta*

Numero di telefono Durata squilli

(secondi)

Profilo 4 ..........................

Ordine di ricerca

Tipo di telefono o postazione di risposta*

Profilo 5 ..........................

Ordine di ricerca

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Tipo di telefono o postazione di risposta*

Numero di telefono Durata squilli

(secondi)

Messaggi interni

Messaggio manuale in attesa (MMW)

Se l'interno chiamato non risponde, è possibile lasciare un'indicazione di messaggio in attesa su tale interno, purché tale funzione sia consentita.

Risposta

Messaggio Premere

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema.

Viene effettuata una chiamata all'interno che ha richiesto il messaggio in attesa.

Verifica dell'interno che ha richiesto la funzione MMW

Nota: Questa funzione è disponibile solo sul telefono 3212.

Programma Premere

La spia del tasto si accende mentre tutte le altre sono spente.

Messaggio Premere

Programma Premere per completare la procedura

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore

del sistema.

Il numero dell'interno che ha richiesto la funzione di messaggio in attesa viene visualizzato sul display.

Annullamento della funzione MMW dal proprio interno

# 3 1 #

Premere

34 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Messaggi interni

Messaggio manuale in attesa per un altro interno

* 3 1 *

# 3 1 *

Premere

Comporre il numero dell'interno

Premere

La spia di messaggio in attesa si accende sull'interno chiamato.

Annullamento del messaggio manuale in attesa per un altro interno

Premere

Comporre il numero dell'interno

Premere

______________________________________________________

Messaggio in attesa (facoltativo)

Se è stata attivata questa funzione e il proprio interno è trasferito a un computer di intercettazione, un tasto funzione programmato dall'amministratore del sistema lampeggerà a indicare la presenza di messaggi. I messaggi verranno stampati su una stampante collegata al computer.

Per stampare i messaggi

Messaggio Premere

# 9 1 # *

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Sul display viene visualizzata l'identità del computer e il numero dei messaggi memorizzati (solo telefono 3212).

Se si desidera disattivare la notifica di messaggio in attesa:

Premere

Tono di conferma.

Segreteria telefonica

Segreteria telefonica integrata (facoltativa)

Questa funzione consente di lasciare un messaggio vocale al chiamante quando non si è in grado di rispondere alle chiamate, ad esempio quando non si è in ufficio o si è in riunione. In tal modo, il chiamante può lasciare un messaggio nella casella vocale. Al rientro in ufficio è quindi possibile accedere alla casella vocale ed ascoltare i messaggi ricevuti.

È possibile scegliere di trasferire alla casella vocale tutte le chiamate in arrivo, solo quelle senza risposta oppure quelle giunte quando il telefono è occupato.

Quando si accede alla casella vocale, è possibile ascoltare istruzioni registrate relative all'ascolto, alla registrazione, alla memorizzazione ed alla cancellazione di messaggi, nonché alla modifica del codice di sicurezza.

Per attivare/disattivare la casella vocale

Per tutte le chiamate in arrivo:

Vedere le informazioni relative all'inoltro delle chiamate nella sezione “Follow-me interno” (codice funzione 21). Utilizzare il numero della segreteria come “numero della postazione di risposta”.

In caso di mancata risposta alle chiamate in arrivo:

Vedere le informazioni relative all'inoltro delle chiamate nella sezione “Trasferimento in caso di mancata risposta” (codice funzione 211).

Quando si riceve un tono di occupato:

Vedere le informazioni relative all'inoltro delle chiamate nella sezione “Trasferimento quando il chiamante riceve un tono di occupato” (codice funzione 212).

36 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Per accedere alla cassetta postale

Dal telefono dell'ufficio:

Comporre il numero della segreteria

Nota: Se per la casella vocale è stato programmato un tasto

funzione e la spia del tasto è accesa a indicare un nuovo messaggio ricevuto, è anche possibile premere tale tasto.

Se viene richiesta l'immissione del codice di sicurezza:

Immettere il codice di sicurezza

Codice fornito alla consegna = numero dell'interno.

Da un altro telefono:

Comporre il numero della segreteria

Se viene richiesta l'immissione del codice di sicurezza (il telefono in uso dispone di una propria casella vocale):

Premere

Segreteria telefonica

Immettere il numero della propria casella vocale

(in genere il proprio numero di interno dell'ufficio)

Immettere il codice di sicurezza, se richiesto

Per accedere alla casella vocale di un altro utente

Comporre il numero della segreteria

Se viene richiesta l'immissione del codice di sicurezza (il telefono in uso dispone di una propria casella vocale):

Premere

Immettere il numero della casella vocale

(in genere il numero di interno dell'utente)

Immettere il codice di sicurezza dell'utente, se richiesto

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Segreteria telefonica

Messaggi

Per gestire la casella vocale

Le informazioni registrate sulla linea si riferiscono al numero di messaggi nuovi e memorizzati. Se sono memorizzati troppi messaggi, verrà chiesto dapprima di eliminare i messaggi salvati.

Nelle istruzioni registrate viene richiesto di premere tasti diversi per ascoltare i messaggi ricevuti, registrare il messaggio di benvenuto, cambiare la password, uscire dalla casella vocale e così via.

Nella figura che segue viene fornita una panoramica del sistema della casella vocale e dei tasti da utilizzare.

Ascolto del messaggio successivo

Ripetizione del messaggio ascoltato

Cancellazione del messaggio ascoltato

Ritorno al livello iniziale

Fine delle operazioni della casella

vocale

Benvenuto

Livello iniziale

Codice di

sicurezza

USCITA

Ascolto del messaggio di benvenuto

corrente

Registrazione di un nuovo messaggio

di benvenuto, fine

Uscita senza salvataggio del

messaggio di benvenuto precedente

Inserimento di un nuovo codice,

da 1 a 6 cifre

Sono consentite sol o cifre e non gli asterischi ( )!

Nessun codice di sicurezza

Ascolto del messaggio registrato

Nuova registrazione del messaggio di

benvenuto

Memorizzazione del messaggio di

benvenuto

Uscita senza salvataggio del

messaggio di benvenuto precedente

Ripetizione del nuovo codice

38 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

2 3

Informazioni

Informazioni sull'assenza (facoltativo)

Utilizzare questa funzione in caso di assenza per informare gli utenti sul motivo e sulla data o l'ora del rientro. Se si è autorizzati, è anche possibile accedere dal proprio interno alle informazioni sull'assenza di un altro interno.

Attivazione

Esempio: Rientro il 15 settembre (=0915).

Premere

Informazioni

(0–9) Immettere il codice dell'assenza

Nota: I codici di assenza sono composti da una cifra che dipende dal sistema collegato al centralino. Contattare l'amministratore del sistema per informazioni sui codici di assenza disponibili.

0 9 1 5

2 3

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Premere e immettere la data (MMGG) o l'ora (HHMM) del rientro

Nota: Se non è necessario specificare data e ora del rientro,

è possibile saltare questo passaggio.

Premere

Sul display del telefono 3212 viene visualizzato il motivo e, se immessi, la data o l'ora di rientro.

Annullamento

Premere

L'informazione programmata viene cancellata.

Informazioni

Attivazione per un altro interno

2 3 0

(0 –9)

0 9 1 5

2 3 0

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Immettere il codice dell'assenza

Premere e immettere la data o l'ora del rientro dell'altra persona

Premere

Sul display dell'altro interno viene visualizzato il motivo e, se immessi, la data o l'ora di rientro.

Annullamento per un altro interno

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Nota: Se si sente il tono speciale, è necessario immettere

il codice di autorizzazione per l'altro interno. Aggiungere il codice e premere # prima di premere il tasto Clear.

Premere

40 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Selezioni abbreviate

Selezioni abbreviate comuni

Le selezioni abbreviate consentono di effettuare chiamate premendo semplicemente alcuni tasti. Le selezioni abbreviate sono costituite da un massimo di cinque cifre e memorizzate nel centralino dall'amministratore del sistema.

Sollevare il microtelefono e comporre il numero della selezione

abbreviata comune

______________________________________________________

Singole selezioni abbreviate

È possibile programmare un massimo di 10 numeri di telefono utilizzati frequentemente mediante i tasti da 0 a 9 e utilizzarli come singole selezioni abbreviate, se questa funzione è consentita.

Per utilizzare

* *

(0–9) Premere e comporre il numero appropriato

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Selezioni abbreviate

5 1

Programmazione e modifica di singole selezioni abbreviate

(0–9)

Premere e comporre il numero telefonico

Premere

Premere e comporre il numero selezionato

Nota: Il numero programmato può essere composto da

un massimo di 20 cifre e da un asterisco (*), che indica il secondo segnale di centrale della rete pubblica. Sul display del telefono 3212 vengono visualizzati solo gli ultimi 20 caratteri di un numero.

Cancellazione di un numero programmato

5 1 *

(0–9)

Premere e comporre il numero selezionato

Premere

Cancellazione di tutti i numeri programmati

5 1

42 Dialog Dialog Dialog

Premere

3210 3211 3212

Direttore

Selezioni abbreviate

Selezione tramite tasto funzione

Premere il tasto funzione

Programmazione su telefono Dialog 3210

È possibile programmare su un tasto funzione sia numeri di telefono che codici di funzione.

Tenere premuto durante la programmazione

Premere il tasto funzione selezionato e comporre il numero di telefono o il codice della funzione

Premere nuovamente il tasto funzione

Rilasciare

Assegnare una funzione al tasto.

Cancellazione di numeri programmati sul telefono Dialog 3210

Tenere premuto durante la programmazione

Premere il tasto funzione selezionato

Premere per cancellare il numero memorizzato

Rilasciare

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Selezioni abbreviate

Programma Premere

Programmazione su telefono Dialog 3211/3212

È possibile programmare su un tasto funzione sia numeri di telefono che codici di funzione.

Premere il tasto funzione selezionato e comporre il numero di telefono o il codice della funzione

Premere nuovamente il tasto funzione

Programma Premere per terminare la programmazione

Assegnare una funzione al tasto.

Cancellazione e verifica di numeri programmati sui telefoni Dialog 3211/3212

Nota: La funzione di verifica dei numeri programmati è disponibile solo sul telefono 3212.

Programma Premere

Premere il tasto funzione selezionato

Il numero memorizzato viene visualizzato sul display del telefono 3212.

Premere per cancellare il numero memorizzato

Programma Premere

Il numero memorizzato viene cancellato.

44 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Funzioni di gruppo

Gruppi di risposta alle chiamate

L'amministratore del sistema può programmare i telefoni di persone che lavorano in team in modo da formare gruppi di risposta alle chiamate.

Qualsiasi appartenente a un gruppo può rispondere a qualsiasi chiamata destinata ai membri del gruppo.

8 Premere per rispondere

Nota: Un gruppo di risposta può servire come alternativa a un altro gruppo. È possibile rispondere alle chiamate del gruppo alternativo solo se non ci sono chiamate per il proprio gruppo.

______________________________________________________

Funzioni di gruppo

Suoneria comune

Le chiamate vengono segnalate con una suoneria comune.

Premere per rispondere

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Funzioni di gruppo

Gruppo comune di risposta

Un membro di un gruppo di interni chiamati con un numero comune può abbandonare temporaneamente il gruppo.

2 1

Premere e selezionare il numero del proprio interno

2 1

2 4

Premere

Per accedere nuovamente al gruppo

Premere

Se si è autorizzati, è possibile trasferire a un'altra estensione o gruppo tutte le chiamate dirette a un gruppo:

Premere

Comporre il numero del gruppo di cui trasferire le chiamate e premere

Comporre il numero dell'interno della nuova postazione di risposta

Premere

Per annullare il trasferimento:

2 4

46 Dialog Dialog Dialog

Premere

Comporre il numero del gruppo per il quale è stato attivato il trasferimento

Premere

3210 3211 3212

6 1

Altre funzioni utili

Codice addebito (facoltativo)

Questa funzione viene utilizzata per addebitare una chiamata a un certo numero oppure per impedire chiamate non autorizzate dal proprio telefono. Il codice addebito è composto da un massimo di 15 cifre.

Premere

Immettere il codice addebito e premere

Segnale di centrale.

Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla linea esterna e il numero esterno

Chiamata esterna in corso

Quando viene utilizzato per l'addebito di una chiamata, è anche possibile collegare una chiamata esterna in corso a un codice addebito.

Durante la chiamata:

Accesso Premere il tasto linea per mettere in attesa la chiamata in corso

6 1

Accesso Premere il tasto linea relativo alla chiamata in attesa

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Premere

Immettere il codice addebito e premere

Segnale di centrale.

Altre funzioni utili

Collegamento voce immediato

Sui telefoni Dialog 3211 e 3212 è possibile rispondere automaticamente alle chiamate senza sollevare il microtelefono o premere alcun tasto. La risposta alla chiamata viene effettuata in modalità vivavoce.

Sul telefono Dialog 3210 la risposta alle chiamate è automatica e il chiamante può lasciare un messaggio tramite l'altoparlante incorporato. Per rispondere alla chiamata, è necessario sollevare il microtelefono.

La funzione può essere sempre attiva oppure attivata tramite un tasto funzione programmato dall'amministratore del sistema.

Sempre attiva

Programmare sul tasto di accesso linea l'opzione 6 della suoneria in modo che venga attivato il collegamento vocale immediato a un solo squillo. Vederem la sezione “Programmazione e regolazioni”.

Attivazione tramite tasto funzione

Risposta automatica Premere per attivare o annullare

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema.

La chiamata in arrivo viene segnalata da un solo squillo. Quando la spia del tasto è accesa, è possibile utilizzare questa funzione.

______________________________________________________

Annullamento generale

È possibile annullare contemporaneamente le seguenti funzioni:

Richiamata (tutte le richiamate vengono annullate)

•

Trasferimento/Follow-me interno ed esterno

•

Messaggio manuale in attesa/Trasferimento messaggi

•

Non disturbare

•

Servizio notte flessibile

•

Attivazione

48 Dialog Dialog Dialog

0 0 1

Premere

3210 3211 3212

Altre funzioni utili

Servizio notte

Quando il centralino è in servizio notte, tutte le chiamate in arrivo all'operatore vengono trasferite a un interno o a un gruppo di interni selezionati. Per il centralino sono disponibili quattro diverse modalità di servizio notte:

• Servizio notte comune

Tutte le chiamate in arrivo all'operatore vengono trasferite a un interno specifico. Rispondere alle chiamate come al solito.

• Servizio notte singolo

Le chiamate esterne selezionate e destinate all'operatore vengono trasferite a un interno specifico. Rispondere alle chiamate come al solito.

• Servizio notte universale

Tutte le chiamate in arrivo e destinate all'operatore vengono trasferite a un dispositivo di segnalazione comune, ad esempio una suoneria comune. Rispondere alla chiamata come descritto nella sezione “Suoneria comune”.

• Servizio notte flessibile

Questa funzione consente di accedere a una linea esterna e di collegarla direttamente al proprio telefono. Richiedere all'operatore i numeri della linea esterna.

Per attivare il servizio notte flessibile:

8 4 *

Premere

Premere e comporre il numero o i numeri necessari per accedere a una linea

Premere e comporre il numero della linea esterna

Annullamento

8 4 # Premere e selezionare il numero del proprio interno

Premere

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Altre funzioni utili

Hot line

Per attivare questa funzione, rivolgersi all'amministratore del sistema.

Hot line con timer

Quando si solleva il microtelefono di un telefono dotato di hot line con timer o si preme il tasto linea, viene avviato un timer. Se non viene composto alcun numero prima della scadenza del timer, viene effettuata automaticamente una chiamata a un interno o a una linea esterna specifica. Se si compone un numero prima della scadenza del timer, il telefono potrà essere utilizzato normalmente.

Nota: Questa funzione è disponibile solo con le versioni di centralini più recenti.

Hot line diretta

Funzione simile a quella descritta in precedenza ma senza timer. Da questa linea è possibile effettuare solo chiamate hot line. Utilizzabile per allarmi e così via.

______________________________________________________

Interno allarme

L'amministratore del sistema può programmare un interno come interno per l'allarme. Una chiamata a un interno allarme ottiene l'inserimento automatico in caso di interno occupato. È possibile collegare contemporaneamente fino a sette interlocutori.

______________________________________________________

Emergenza

In caso di emergenza l'operatore può attivare sul centralino lo stato di emergenza che consente di effettuare chiamate solo agli interni preprogrammati.

______________________________________________________

Comunicazioni dati

È possibile utilizzare il telefono unitamente a un PC come terminale integrato voce e dati. Per attivare questa funzione, rivolgersi all'amministratore del sistema.

50 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Linea aggiuntiva

È possibile assegnare ai tasti funzione liberi uno o più numeri di linee aggiuntive programmate dall'amministratore del sistema.

Per rispondere alle chiamate, effettuare chiamate e utilizzare funzioni sulle linee aggiuntive, attenersi alla stessa procedura riportata per la linea ad accesso triplo a meno che non venga diversamente specificato. È tuttavia necessario premere il tasto della linea aggiuntiva dopo aver sollevato il microtelefono.

Esempio:

Per effettuare una chiamata su una linea aggiuntiva:

Sollevare il microtelefono

Linea aggiuntiva Premere

Comporre il numero dell'interno

______________________________________________________

Altre funzioni utili

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema.

Numero rappresentato su più telefoni

Il proprio numero di interno può essere rappresentato più volte su altri telefoni digitali, ovvero rappresentato come tasto su tali telefoni. È possibile rispondere alle chiamate in arrivo da uno qualsiasi di tali telefoni oppure premendo il tasto assegnato. È possibile impostare questo tasto per chiamare il proprio numero quando premuto in modalità standby. Per attivare questa funzione, rivolgersi all'amministratore del sistema.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Altre funzioni utili

Registrazione Premere

chiamate indesiderate

Registrazione chiamate indesiderate

Se si è disturbati da chiamate in arrivo esterne indesiderate, è possibile richiedere una registrazione dei numeri delle chiamate

al fornitore dei servizi di rete.

È possibile richiamare la registrazione durante o dopo una conversazione in corso. La linea esterna può essere bloccata per un periodo limitato.

Attivazione

Durante una conversazione in corso:

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema.

Il sistema segnala con toni diversi se la richiesta di registrazione è stata accettata o rifiutata.

______________________________________________________

Cuffie

Se il telefono è dotato dell'unità opzionale DBY 410 02, sono disponibili le seguenti funzioni per le cuffie.

Nota: Per informazioni sull'installazione dell'unità opzionale e delle cuffie, fare riferimento alle istruzioni fornite con l'unità opzionale.

Attivazione/disattivazione delle cuffie

Cuffie Premere il tasto per attivare/disattivare le cuffie

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema.

Vedere la sezione “Descrizione”. Tutte le chiamate possono essere gestite tramite le cuffie.

Ricezione di chiamate

Premere il tasto linea lampeggiante per rispondere

Premere per terminare una chiamata con cuffie

52 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Effettuazione di chiamate

Comporre il numero

Premere per terminare la chiamata

Attivazione del microtelefono dalle cuffie

Sollevare il microtelefono

Attivazione dalle cuffie dal microtelefono

Cuffie Premere il tasto Cuffie

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema.

Cuffie con altoparlante

(solo telefoni 3211 e 3212).

Altre funzioni utili

Premere per alternare tra le cuffie con o senza altoparlante

Attivazione del vivavoce dalle cuffie

(solo telefoni 3211 e 3212).

Premere

Cuffie Premere il tasto Cuffie

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema.

Attivazione delle cuffie dal vivavoce

(solo telefoni 3211 e 3212).

Cuffie Premere il tasto Cuffie

Nota: Tasto funzione preprogrammato dall'amministratore del sistema.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Altre funzioni utili

7 2

DISA (facoltativo)

Se si è autorizzati all'uso di questa funzione e si lavora fuori sede, è possibile chiamare l'ufficio e ottenere l'accesso a una linea esterna

per effettuare chiamate di lavoro. La chiamata verrà quindi addebitata al proprio interno in ufficio oppure a un codice di addebito. Verrà addebitata all'utente solo la chiamata in ufficio.

Il telefono esterno deve essere del tipo a tastiera dotato dei tasti cancelletto (#) e asterisco (*) oppure un telefono portatile adattato per la selezione di toni DTMF.

Una volta completata una chiamata DISA, è necessario riagganciare per poterne effettuare un'altra. Le procedure da seguire sono diverse a seconda del tipo di codice di autorizzazione e dall'utilizzo di un codice addebito:

Con codice di autorizzazione comune

Chiamare la funzione DISA in ufficio

Segnale di centrale.

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Segnale di centrale.

Comporre il numero esterno

Con codice di autorizzazione singolo

Chiamare la funzione DISA in ufficio

Segnale di centrale.

7 5

54 Dialog Dialog Dialog

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Segnale di centrale.

Comporre il numero esterno

3210 3211 3212

Paging (facoltativo)

È possibile contattare da un normale telefono persone che dispongono di un cercapersone wireless o a cui è stata assegnato un segnale. A seconda del tipo di sistema cercapersone in uso è possibile inviare messaggi numerici o vocali alla persona desiderata.

È anche possibile effettuare il paging e rispondere durante una chiamata in corso. Effettuare una chiamata con il tasto Inquiry e procedere nel modo appropriato a seconda del tipo di cercapersone da contattare. È anche possibile tornare alla chiamata in corso oppure trasferire la chiamata del paging alla persona messa in attesa. Se questa persona è un abbonato esterno, è necessario programmare il centralino per questa funzione.

Se si riceve un tono speciale durante il paging, la persona cercata ha lasciato sotto carica il cercapersone e probabilmente non è in ufficio.

______________________________________________________

Cercapersone senza display e paging tramite segnali

Per attivare

In caso di mancata risposta o di tono occupato, tenere il microtelefono sganciato:

Premere

Attendere la risposta con il microtelefono sganciato.

Se si desidera effettuare il paging senza chiamare la persona:

8 1

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Attendere la risposta con il microtelefono sganciato.

Paging (facoltativo)

Per rispondere

Da qualsiasi telefono del sistema ed entro l'intervallo predeterminato:

8 2

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Oppure se è consentita una sola chiamata con paging alla volta:

Premere

______________________________________________________

Cercapersone con display

Per attivare

In caso di mancata risposta o di tono occupato, tenere il microtelefono sganciato:

Premere e riagganciare il microtelefono

Attendere di essere richiamati dalla persona cercata.

Se si desidera effettuare il paging senza chiamare la persona:

8 1

56 Dialog Dialog Dialog

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Attendere il tono di conferma.

Riagganciare il microtelefono

Attendere di essere richiamati dalla persona cercata.

Se si desidera inviare un codice messaggio numerico:

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

3210 3211 3212

8 2

Paging (facoltativo)

Comporre il codice messaggio (1–10 cifre) e premere

Attendere il tono di conferma.

Riagganciare il microtelefono

Se previsto, attendere di essere richiamati dalla persona cercata.

Per rispondere

Dal telefono più vicino del sistema: chiamare il numero di interno visualizzato sul display del cercapersone. Se sono visualizzati zeri, la chiamata è stata ricevuta da un abbonato esterno. Per rispondere:

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Oppure se è consentita una sola chiamata con paging alla volta:

Premere

Se sul display è visualizzato un codice messaggio, procedere come richiesto.

______________________________________________________

Cercapersone con funzione per messaggio vocale

Per attivare

In caso di mancata risposta o di tono occupato, tenere il microtelefono sganciato:

7 Premere

Lasciare il messaggio dopo il tono. Appena prima del termine del tempo di registrazione, si sentirà un tono di avviso.

Se si desidera effettuare il paging senza chiamare la persona:

8 1

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Premere

Paging (facoltativo)

Comporre il numero dell'interno e premere

Lasciare il messaggio dopo il tono. Appena prima del termine del tempo di registrazione, si sentirà un tono di avviso.

Per rispondere

Se il cercapersone prevede il collegamento vocale bidirezionale, premere il pulsante di risposta per parlare. Se il collegamento bidirezionale non è previsto, procedere come indicato nel messaggio oppure rispondere attenendosi alla procedura descritta per il paging senza messaggio vocale.

______________________________________________________

Paging allarme

Per attivare

8 1 0

58 Dialog Dialog Dialog

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Attendere il tono di conferma.

Riagganciare il microtelefono

Se si desidera inviare un codice messaggio di allarme:

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Comporre il codice messaggio (1–5 cifre) e premere

Attendere il tono di conferma.

Riagganciare il microtelefono

3210 3211 3212

Per confermare un allarme

È necessario confermare il termine dell'allarme:

Paging (facoltativo)

8 2 0

Premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Per confermare un allarme per un altro interno:

Premere

Comporre il numero dell'altro interno e premere

Comporre il numero dell'interno e premere

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Autorizzazioni

Riservatezza dati

Questa funzione consente di effettuare una chiamata senza essere disturbati, ad esempio da inclusioni. Questa funzione viene annullata automaticamente al termine della chiamata.

Attivazione

Sollevare il microtelefono

4 1

Premere e comporre il numero

______________________________________________________

Non disturbare

Quando si attiva la funzione Non disturbare, le chiamate al proprio interno non vengono indicate. Le chiamate in uscita possono essere effettuate normalmente.

Non disturbare Premere per attivare/disattivare la funzione Non disturbare

Nota: È anche possibile utilizzare la procedura riportata di seguito.

2 7

60 Dialog Dialog Dialog

Comporre per attivare

Segnale di centrale speciale.

oppure

Comporre per disattivare

3210 3211 3212

Premere per terminare la procedura di attivazione/disattivazione

Nota: Se il telefono è programmato per le funzioni di

trasferimento su più linee e Non disturbare (chiedere all'amministratore del sistema), la funzione Non disturbare viene attivata ed annullata contemporaneamente su tutte le linee. Questa funzione è disponibile solo con le versioni di centralini più recenti.

______________________________________________________

Gruppo Non disturbare

Se l'interno è definito come interno principale, programmato dall'amministratore del sistema, è possibile contrassegnare un gruppo di interni come Gruppo Non disturbare. Il gruppo può essere annullato dall'utente.

Attivazione

2 5

Premere e comporre il numero del gruppo

Premere

Segnale di centrale speciale.

Autorizzazioni

Premere

Annullamento

2 5

Premere e comporre il numero del gruppo

Premere

Annullamento

6 0

Premere e comporre il numero dell'interno

Premere

La chiamata viene effettuata all'interno specificato del gruppo.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Autorizzazioni

7 2

Codice di autorizzazione comune (facoltativo)

Se si è autorizzati all'uso di un codice di autorizzazione comune (da 1 a 7 cifre), è possibile associare qualsiasi telefono utilizzato nell'ambito del centralino al livello di autorizzazione collegato a questo codice. È possibile utilizzare il codice solo per una chiamata oppure sbloccare il telefono per alcune chiamate e bloccarlo senza abbandonarlo.

Per utilizzare il codice per una singola chiamata

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Tono di verifica.

Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla linea esterna e il numero esterno

Per sbloccare un interno per alcune chiamate

7 3

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Tono di verifica.

Per bloccare un interno

7 3

62 Dialog Dialog Dialog

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Tono di verifica.

3210 3211 3212

7 6

Autorizzazioni

Codice di autorizzazione singolo (facoltativo)

Se si dispone di un codice di autorizzazione singolo (da 1 a 7 cifre assegnate al proprio interno), è possibile bloccare il proprio interno su un livello di autorizzazione comune, ad esempio quando non si è in ufficio. È anche possibile associare temporaneamente qualsiasi telefono utilizzato nell'ambito del centralino al livello di autorizzazione disponibile sul proprio telefono.

Il codice singolo può essere cambiato dal proprio interno.

Per bloccare il telefono

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Tono di verifica.

Per effettuare chiamate con il proprio livello di autorizzazione quando il telefono è bloccato

7 5

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Tono di verifica.

Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla linea esterna e il numero esterno

Per sbloccare il telefono

7 6

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Tono di verifica.

Autorizzazioni

7 5

Per assegnare il proprio livello di autorizzazione a un altro telefono

Premere

Immettere il codice di autorizzazione e premere

Tono di verifica.

Comporre il numero dell'interno e premere

Tono di verifica.

Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla linea esterna e il numero esterno

Per cambiare il proprio codice di autorizzazione singolo

7 4

Premere

Immettere il codice di autorizzazione precedente e premere

64 Dialog Dialog Dialog

Immettere il nuovo codice di autorizzazione e premere

Tono di verifica.

3210 3211 3212

Programmazione e regolazioni

Programmazione di funzioni

È possibile programmare sui tasti funzioni numeri di telefono e funzioni utilizzate di frequente per un più rapido accesso. Quando si desidera utilizzare la funzione, è sufficiente premere il tasto. Alcune funzioni devono essere preprogrammate dall'amministratore del sistema.

Programmazione o modifica di una funzione sul telefono Dialog 3210

Tenere premuto durante la programmazione

Premere il tasto funzione selezionato

Immettere il numero di telefono o un codice funzione in base all'elenco riportato in “Funzioni e dati richiesti”

Nota: Se si immette un numero errato, premere il tasto Clear

per cancellarlo, quindi reimmetterlo.

Premere nuovamente il tasto funzione

Rilasciare

Rimuovere il coperchio trasparente e scrivere il nome della funzione o il numero di telefono sotto il tasto.

Nota: Per cancellare una funzione programmata, premere il tasto Clear invece del numero di telefono o del codice della funzione nella sequenza sopra riportata.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Programmazione e regolazioni

Programmazione o modifica di una funzione sul telefono Dialog 3211/3212

Programma Premere

Premere il tasto funzione selezionato

Nota: Se al tasto è già assegnata una programmazione,

verrà visualizzato solo il numero o la funzione (solo telefono 3212).

Immettere il numero di telefono o un codice funzione in base all'elenco riportato in “Funzioni e dati richiesti”

Nota: Se si immette un numero errato, premere il tasto Clear

per cancellarlo, quindi reimmetterlo.

Premere nuovamente il tasto funzione

Programma Premere per terminare la programmazione

Rimuovere il coperchio trasparente e scrivere il nome della funzione o il numero di telefono sotto il tasto.

Nota: Per cancellare una funzione programmata, premere il tasto Clear invece del numero di telefono o del codice della funzione nella sequenza sopra riportata.

Verifica di un numero o di una funzione programmata sul telefono Dialog 3212

Nota: Questa funzione è disponibile solo sul telefono 3212.

Programma Premere

Premere il tasto funzione selezionato

Viene visualizzato il numero o la funzione memorizzata.

Programma Premere

66 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Programmazione e regolazioni

Funzioni e dati richiesti

Funzione Codice funzione o numero associato

Risposta per un altro interno:

Gruppo Singola

Avviso di chiamata

In attesa, comune

Conferenza

Selezione tramite tasto funzione

Servizio notte flessibile

Inclusione su interno occupato

Riselezione dell'ultimo numero esterno

Numero personale (numero elenco)

Funzioni programmabili dall'amministratore del sistema:

•

Più comune

Numero +

5664

846

Numero interno

* 0

8 4

488

* * * * * 0

(1–5)

Linee aggiuntive Richiamata automatica* Collegamento intercomunicante dedicato Trasferimento* Non disturbare* Linea esterna Accesso libero su seconda linea Collegamento voce immediato* Singola linea esterna Registrazione chiamate indesiderate Messaggio manuale in attesa Rappresentazione multipla Elenchi di profili di ricerca e preassegnazione di tasti funzione

per numero personale

Finlandia Francia Svezia

* + Numero linea esterna + #

Numero +

* *

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Programmazione e regolazioni

Funzione programmabile dall'utente se si sceglie di utilizzare un tasto per l'attivazione, un altro tasto per la disattivazione e nessuna spia di indicazione. Vedere la sezione relativa alla funzione per i codici funzione da programmare. Se queste funzioni sono state programmate dall'amministratore del sistema, si potrà attivare/disattivare la funzione premendo un tasto e la spia sul tasto risulterà accesa quando la funzione è attivata.

______________________________________________________

Programmazione della suoneria

Programmazione su telefono Dialog 3210

Sul telefono sono disponibili sei suonerie programmabili. È possibile programmare le diverse suonerie sulle linee di accesso, su quelle aggiuntive e a rappresentazione multipla.

Tenere premuto durante la programmazione

Premere il tasto linea corrispondente

(0–6)

68 Dialog Dialog Dialog

Selezionare la suoneria da utilizzare in base all'elenco riportato di seguito

0 = Disattivata 1 = Suoneria periodica 2 = Suoneria periodica con timer 3 = Suoneria con esclusione audio unica 4 = Suoneria con esclusione audio unica e timer 5 = Collegamento vocale immediato monodirezionale con squillo singolo

controllato tramite tasto funzione

6 = Collegamento vocale immediato monodirezionale con squillo singolo

Nota: Le opzioni 5 e 6 non sono disponibili per linee a rappresentazione multipla.

Premere

Rilasciare

3210 3211 3212

Programmazione su telefono Dialog 3211/3212

Sul telefono sono disponibili sei suonerie programmabili. È possibile programmare le diverse suonerie sulle linee di accesso, su quelle aggiuntive e a rappresentazione multipla.

Programma Premere

Programmazione e regolazioni

Accesso 1 Premere il tasto linea corrispondente

Sul display viene visualizzato un numero compreso tra 0 e 6 (solo telefono 3212).

(0–6) Selezionare la suoneria da utilizzare in base all'elenco riportato

di seguito

controllato tramite tasto funzione

6 = Collegamento vocale immediato con squillo singolo

Nota: Le opzioni 5 e 6 non sono disponibili per linee a rappresentazione multipla.

Accesso 1 Premere

Programma Premere per terminare la programmazione

Premere per azzerare il display durante la programmazione

Nota: Solo telefono 3212.

Verifica di una suoneria sul telefono Dialog 3212

Nota: Questa funzione è disponibile solo sul telefono 3212.

Programma Premere

Accesso 1 Premere il tasto linea corrispondente

Sul display viene visualizzato un numero compreso tra 0 e 6.

Programma Premere per terminare la programmazione

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Programmazione e regolazioni

Programmazione del tono della suoneria

Sono disponibili 10 diversi toni di suoneria programmabile sul telefono, ciascuno dei quali corrisponde a una cifra compresa tra 0 e 9.

Nota: Se si utilizzano melodie per segnalare le chiamate in arrivo (solo telefono 3212), queste sostituiranno il tono. Vedere la sezione “Melodia suoneria”.

Programmazione su telefono Dialog 3210

Tenere premuto durante la programmazione

(0–9)

Premere il numero corrispondente

Le chiamate in arrivo verranno segnalate con la suoneria corrispondente al numero scelto.

Rilasciare

Programmazione su telefono Dialog 3211/3212

Programma Premere

Viene visualizzato il tono corrente (solo telefono 3212).

(0–9) Premere il numero corrispondente

Le chiamate in arrivo verranno segnalate con la suoneria corrispondente al numero scelto.

Programma Premere per terminare la programmazione

______________________________________________________

Volume microtelefono e altoparlante

Utilizzare i tasti del volume per regolare il volume del microtelefono o dell'altoparlante durante una chiamata. Il volume del microtelefono viene regolato quando si utilizza il microtelefono. Il volume dell'altoparlante viene regolato quando è selezionato il tasto dell'altoparlante, ovvero quando la spia del tasto è accesa.

Premere per regolare il volume

70 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Programmazione e regolazioni

Volume suoneria

Utilizzare i tasti del volume per regolare il volume della suoneria quando il telefono è in standby o squilla. La regolazione del volume viene memorizzata.

Premere per regolare il volume

______________________________________________________

Disattivazione della suoneria

È possibile disattivare la suoneria per una chiamata in arrivo.

Nota: Questa funzione è disponibile solo con le versioni più recenti del software del telefono. Se la spia del tasto di esclusione audio è accesa quando si preme il tasto in modalità standby, questa funzione è supportata dal telefono.

Premere per disattivare la suoneria

La suoneria viene disattivata per la chiamata corrente.

______________________________________________________

Suoneria silenziosa

Se non si desidera essere disturbati dalla suoneria pur continuando a rispondere a una chiamata in arrivo, è possibile disattivare la suoneria. Le chiamate in arrivo vengono segnalate solo da una spia lampeggiante sul tasto di accesso linea e da informazioni sul display.

Premere per disattivare la suoneria

La spia del tasto di esclusione audio è accesa a indicare la suoneria silenziosa. La suoneria verrà automaticamente ripristinata quando si solleva il microtelefono oppure si preme un tasto.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Programmazione e regolazioni

Melodia suoneria

(solo telefono 3212).

Se si desidera utilizzare melodie personalizzate per la suoneria del telefono, è possibile programmare una melodia per segnalare una chiamata interna, un'altra per una chiamata esterna e una terza per una richiamata.

Nota: Questa funzione è disponibile solo con le versioni più recenti del software del telefono. Se è possibile accedere alla modalità melodia, la funzione è supportata dal telefono.

Tenere premuti contemporaneamente per accedere alla modalità melodia

Melody Mode

Se è stata memorizzata e attivata una melodia per le chiamate interne (tasto Access 1), le chiamate esterne (tasto Access 2) o le richiamate (tasto Inquiry), la spia corrispondente sul tasto risulterà accesa.

In modalità melodia è possibile:

•

Programmare nuove melodie

•

Modificare o cancellare melodie memorizzate

•

Attivare o disattivare melodie memorizzate

Premere per uscire dalla modalità melodia

Nota: Se non viene premuto alcun tasto entro 30 secondi,

la modalità melodia viene automaticamente annullata.

Programmazione di una nuova melodia oppure modifica o eliminazione di una melodia corrente

Programma Premere

Program Melody

72 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Premere il tasto corrispondente al tipo di chiamata richiesto:

L'eventuale melodia corrente viene riprodotta e le ultime 19 note o simboli vengono visualizzati.

Accesso 1 Premere per le chiamate interne

oppure

Accesso 2 Premere per le chiamate esterne

oppure

Inquiry Premere per le richiamate

Per modificare la melodia corrente:

Spostare il cursore a destra della posizione da modificare

Tenere premuto per passare all'inizio o alla fine.

Premere per cancellare la nota a sinistra del cursore

Tenere premuto per cancellare tutte le note.

Programmazione e regolazioni

Per immettere una nuova melodia o nuove note, vedere la sezione “Immissione di note”.

Per memorizzare la melodia corrente:

Premere il tasto linea lampeggiante (Access 1, Access 2 o Inquiry)

Programma Premere

La melodia corrente viene memorizzata.

Nota: La melodia non è attivata. Vedere la sezione “Attivazione o disattivazione di una melodia memorizzata”.

Per eliminare la melodia corrente:

Tenere premuto fino a quando non vengono visualizzate altre note

Premere il tasto linea lampeggiante (Access 1, Access 2 o Inquiry)

Programma Premere

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Programmazione e regolazioni

Attivazione o disattivazione di una melodia memorizzata

È necessario attivare una melodia memorizzata in modalità melodia affinché possa essere utilizzata per segnalare una chiamata in arrivo.

Per attivare in modalità melodia:

Premere il tasto relativo al tipo di chiamata richiesto (Access 1, Access 2 o Inquiry)

La spia corrispondente al tasto si accenderà: Tasto Access 1 = Chiamate interne Tasto Access 2 = Chiamate esterne Tasto Inquiry = Richiamate

Nota: Se si desidera ripristinare una suoneria normale ma mantenere in memoria la melodia, è sufficiente premere nuovamente il tasto per il tipo di chiamata richiesta. Quando la spia del tasto è spenta, la melodia memorizzata è disattivata.

Premere per uscire dalla modalità melodia

Immissione di note

In modalità melodia è possibile utilizzare la tastiera per immettere note, pause e così via. È possibile programmare fino a un massimo di 40 note per le chiamate in arrivo e di 20 note per le richiamate.

Uso dei tasti:

Premere per inserire le note (1–9)

Nota: Premere rapidamente per ottenere una nota breve

o a lungo per ottenere una nota lunga (visualizzata mediante una lettera maiuscola). +c e +d indicano un'ottava più alta.

Premere per inserire una breve pausa (p)

Tenere premuto per ottenere una pausa lunga (P). Ripetere per ottenere una pausa più lunga (pp...p).

0 Premere per ottenere un'ottava più alta per la nota inserita

Prima della nota viene visualizzato un segno più (+) ad indicare l'ottava più alta.

Esempio: 30 per ottenere +e

74 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Programmazione e regolazioni

Premere per aumentare o diminuire il tono per la nota inserita

Premere una volta per ottenere un tono alto, due volte per ottenere un tono basso e tre volte per ottenere un tono normale.

Premere per spostare il cursore verso sinistra o destra

Tenere premuto per passare all'inizio o alla fine.

Premere per ascoltare le note immesse

Premere per cancellare la nota a sinistra del cursore

Tenere premuto per cancellare tutte le note.

Esempio di melodia:

Tema di James Bond programmato per le chiamate interne: C d d D D pp C C C C #d #d #D #D pp D D D ##A G pppp G F G

1 2 2 2 2 1 2 # 2 # 2 # 2

* * * * * *

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

* *

2 2 2 6

5 4 5

1 1 1

# #

Immettere le note

Tasto grigio = Premere a lungo.

Una volta immesse, le prime 19 posizioni vengono visualizzate sul display. Sul display è possibile visualizzare solo le ultime 19 posizioni immesse.

Program Intern CddDDppCCCC#d#d#D#D<

Una volta immesse, le note vengono visualizzate sul display. Sul display è possibile visualizzare solo le ultime 19 posizioni immesse.

Program Intern #D#DppDDDbAGppppGFG<

Nota: Il tasto #, per ottenere un tono più acuto o più grave, viene premuto dopo la nota ma viene visualizzato prima.

Nota: La nota A con tonalità bassa (##A) viene visualizzata come bA, ovvero la lettera b viene utilizzata sia per la nota b che per il simbolo di tonalità bassa.

Segnali acustici

I toni e segnali acustici riportati di seguito vengono inviati dal centralino al telefono.

______________________________________________________

Caratteristiche dei toni

I toni illustrati in questa sezione sono quelli maggiormente utilizzati. in tutto il mondo. In molti paesi viene utilizzato un tono diverso per una o più situazioni. Se si riceve un tono non riportato nella seguente tabella oppure non identificabile, rivolgersi all'amministratore del sistema

Segnale di centrale

Segnale di centrale speciale

Squillo o ogni 4 secondi Tono di coda

Tono di occupato

Tono di congestione

Tono di numero non ottenibile

Tono di avviso di chiamata

Tono di inserimento

Tono di conferenza ogni 15 secondi (a tutti i partecipanti)

Tono di verifica

Tono di avviso inoltro costoso

Il tono di inclusione è disponibile solo con le versioni di centralini più recenti.

76 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

uoneria di chiamata

S e

interna

uoneria di chiamata

sterna

uoneria di richiamata

(promemoria richiamata

utomatica)

Segnali acustici

Suonerie

Vengono utilizzati tre diversi tipi di suoneria a seconda del tipo di chiamata in arrivo. Le suonerie illustrate in questa sezione sono quelle maggiormente utilizzate in tutto il mondo. In molti paesi vengono utilizzati segnali adattati agli standard locali. Se si sente una suoneria non riportata nella seguente tabella oppure non identificabile, rivolgersi all'amministratore del sistema.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Segnali visibili

Indicazioni spie

Spia spenta Funzione non attiva

Spia fissa Funzione attiva oppure linea

occupata

Spia con lampeggio Linea o funzione in attesa

lento

Spia con lampeggio Chiamata in arrivo

rapido

Spia accesa a intervalli Chiamata in arrivo

78 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Informazioni del display

Nota:

– Il display è disponibile solo sul telefono 3212. – Sono disponibili due versioni di testi del display, una

precedente e una più recente. In questa sezione sono riportate entrambe le versioni.

Sul display vengono visualizzate informazioni, quali la data e l'ora, lo stato del traffico e i numeri di telefono collegati. Nei display di esempio riportati di seguito sono illustrati i diversi stati del telefono.

Per la versione più recente:

Quando le informazioni terminano con tre punti (...), il sistema sta elaborando oppure è in attesa di un'azione utente. Se le informazioni terminano con un punto esclamativo (!), non sono possibili ulteriori operazioni.

______________________________________________________

Telefono in standby

Quando il telefono è in standby, nella riga superiore sono visualizzate informazioni di carattere generale. Sulla riga inferiore viene visualizzato il proprio numero di interno.

Versione precedente:

14:25 12FEB 2001 22222

Versione più recente:

14:25 12Feb 2001 22222

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Informazioni del display

Chiamata in uscita

Quando si effettua una chiamata in uscita dal proprio telefono, sulla riga superiore vengono visualizzate informazioni sullo stato del traffico, mentre su quella inferiore è riportato il numero composto.

Versione precedente:

CHIMATA IN CORSO... 22222

Versione più recente:

Chiamata in corso... 22222

Se sul telefono del numero chiamato è attivato il trasferimento, sulla riga superiore è indicato il numero selezionato e lo stato della deviazione. Per la versione più recente il simbolo di trasferimento è

Versione precedente:

33333 DEV.DIR. A 55555

Versione più recente:

33333 >Diretto 55555

Il numero composto (3333) viene trasferito direttamente al numero 5555.

80 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Informazioni del display

Chiamata in arrivo

Quando si riceve una chiamata in attivo, sulla riga superiore viene visualizzato il numero di interno del chiamante.

33333

Se il numero del chiamante corrisponde a un interno trasferito, sulla riga superiore sono visualizzate le informazioni sul trasferimento. Il numero del chiamante lampeggia sulla riga inferiore. Per la versione più recente il simbolo di trasferimento è

Versione precedente:

44444 DEV.DIR. A 22222

Versione più recente:

44444 >Diretto 22222

Il numero 22222 ha composto il numero 44444 e la chiamata viene trasferita direttamente all'utente.

______________________________________________________

Scelta della lingua (facoltativo)

È possibile scegliere una delle seguenti lingue da utilizzare per la visualizzazione delle informazioni sul display del telefono.

Cifra da 0 a 9 = codice lingua:

0 Inglese 1 Francese 2 Tedesco 3 Spagnolo 4 Italiano 5 _______ 6 _______ 7______ 8 _______ 9 _______

Nota: Per default i codici compresi tra 5 e 9 sono programmati per l'inglese. Devono essere modificati localmente per altre lingue.

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

Informazioni del display

Premere

Scelta di una lingua

0 8

Premere

(0–9) Immettere il codice della lingua

82 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Unità opzionale/Glossario

Unità opzionale

L'unità opzionale DBY 410 02 è un accessorio che deve essere installato sotto il telefono. Tramite l'unità opzionale è possibile installare i seguenti dispositivi:

•

Registratore

•

Suoneria aggiuntiva o segnale di occupato fuori della porta

•

Cuffie o unità per conferenze

Nota: Per le funzioni relative alle cuffie, vedere la sezione

“Altre funzioni utili”.

•

Secondo microtelefono

Nota: Per gli utenti con problemi di udito, l'unità opzionale comprende funzioni per l'incremento del volume del microtelefono e delle cuffie.

______________________________________________________

Glossario

Linee aggiuntive

aggiuntivi, programmabili su tasti funzione liberi.

Messaggio standby

Solo telefono 3212.

Linea a rappresenta-

zione multipla

Linea ad accesso

triplo

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

È possibile assegnare al proprio telefono uno o più numeri di interno

Sul display viene visualizzato un messaggio quando il telefono è in standby. Il messaggio viene programmato dall'amministratore del sistema.

Il proprio numero di interno può essere rappresentato su un tasto funzione su altri interni (due o più).

Nome collettivo per le linee Access 1, Access 2 e Inquiry. Le linee Access 1 e Access 2 costituiscono il numero di interno e sono disponibili per le chiamate in arrivo e in uscita. Il tasto Inquiry

può essere utilizzato solo per le chiamate in uscita.

Installazione

Installare la base e adattare il telefono

Premere per diminuire l'angolazione Tirare per aumentare l'angolazione

Display inclinabile (solo telefono 3212)

Angolo regolabile

84 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Installare i cavi

Installazione

Telefono Dialog 3210

1 Cavo microtelefono

1 Cavo microtelefono 2 Cavo centralino

2 Cavo centralino 3 Spazio per rubrica personale (facoltativo)

3 Spazio per rubrica personale (facoltativo) 4 Fori per il montaggio a parete

4 Fori per il montaggio a parete 5 Fori modello per il montaggio a parete del

5 Fori modello per il montaggio a parete del

telefono 3210 (copiare questa pagina).

TOP - 103,8 mm

Dialog Dialog Dialog

3212 3211 3210

50,7 mm

Installazione

Telefono Dialog 3211/3212

1 Cavo microtelefono 2 Cavo centralino 3 Spazio per rubrica personale (facoltativo) 4 Fori per il montaggio a parete 5 Fori modello per il montaggio a parete del

telefono 3211/3212 (copiare questa pagina).

Gancio del microtelefono per il montaggio a parete

150 mm

86 Dialog Dialog Dialog

3210 3211 3212

Etichette

Copiare queste etichette e utilizzare le copie per il telefono in uso.

Dialog 3212

MD110

Programma

Transferta

Inquiry

Accesso 2

Dialog 3211

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Etichette

88 Dialog Dialog Dialog

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Indice

Altre funzioni utili Annullamento generale Annullamento trasferimento Ascolto in gruppo tramite altoparlante Attivazione del vivavoce dal microtelefono Autorizzazioni Avviso di chiamata Caratteristiche dei toni Casella vocale Chiamata in attesa Chiamate in arrivo

risposta a una seconda chiamata su Accesso su qualsiasi altro tasto linea su un altro interno vivavoce

Chiamate in uscita

chiamate esterne chiamate interne riselezione dell'ultimo numero esterno salvataggio del numero esterno singola linea esterna

vivavoce Codice addebito Codice di autorizzazione comune Codice di autorizzazione singolo Collegamento voce immediato Comunicazioni dati Conferenza Cuffie

Descrizione DISA

Disattivazione della suoneria

Durante le chiamate

attesa

attivazione del vivavoce dalla funzioni di ascolto in gruppo con altoparlante attivazione della funzione di ascolto in gruppo con altoparlante dal vivavoce conferenza conversazione con vivavoce conversazione tramite microtelefono invio del codice identificativo del chiamante monitoraggio richiesta linea segnali DTMF

trasferimento Effettuazione di chiamate Emergenza Esclusione audio Etichette

Follow-me esterno Follow-me interno Free Seating Funzioni di gruppo Funzioni e dati richiesti Glossario Gruppi di risposta alle chiamate Gruppo comune di risposta Gruppo Non disturbare Hot line In attesa Inclusione su un interno occupato Indicazioni spie Informazioni

Dialog Dialog Dialog

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Indice

Informazioni del display Informazioni sull'assenza Inoltro di chiamate Installazione Interno allarme Interno o linea esterna occupata Invio del codice identificativo del chiamante durante il trasferimento Linea aggiuntiva Lingua Melodia suoneria Messaggi Messaggi interni Messaggio in attesa Messaggio manuale in attesa (MMW) Microtelefono, attivazione dalla funzione vivavoce Modulo delle impostazioni per profili di ricerca Monitoring Non disturbare Numero personale Numero rappresentato su più telefoni Paging

Paging allarme Programmazione del tono della suoneria Programmazione della suoneria

cercapersone con display cercapersone con funzione per messaggio vocale

cercapersone senza display e paging tramite segnali

paging allarme

Programmazione di funzioni Programmazione e regolazioni Quando si riceve un tono di occupato

avviso di chiamata

inclusione

richiamata Registrazione chiamate indesiderate Ricezione di chiamate Richiamata automatica Richiesta linea Ripresa Riselezione del numero Riservatezza dati Scelta della lingua Segnali acustici Segnali DTMF Segnali visibili

Segreteria telefonica Segreteria telefonica integrata Selezione durante una chiamata in corso Selezione tramite tasto funzione Selezioni abbreviate Selezioni abbreviate comuni Servizio notte Singole selezioni abbreviate Suoneria comune Suoneria silenziosa Suonerie Trasferimento Unità opzionale Volume Volume di microtelefono e altoparlante

16, 23

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Guida funzioni

Fare una copia di questa Guida funzioni e riporla nello scomparto estraibili sotto il telefono.

Nota: Questa Guida funzioni, di facile consultazione, mostra i codici delle funzioni più comuni. I codici specifici per i diversi mercati non sono riportati.

Guida funzioni

Funzione Attivazione Disattivazione

Richiamata automatica

Interno occupato o nessuna risposta

Linea esterna occupata 6 num. esterno ## Annullamento di tutte le

richiam ate

Annullamento trasferimento

Risposta per un altro interno

Suoneria comune 8 Gruppo 8 Singolo Num. interno 8

Avviso di chiamata 5 Conferenza 3 Riservatezza dati * Deviazione

Dal proprio interno * Dalla postazione di risposta * In assenza di risposta * Su occupato * Altra funzione di servizio *

Non disturbare * Non disturbare, grup po *

Annullamento *

Follow-me esterno *

Follow-me interno

Dal proprio interno * Dalla postazione di risposta *

Annullamento g enerale # Numero breve *

Cancellazione numero # Cancellazione di tutti i

numeri brevi Programmazione e modifica *

Inclusione (estensione) 4 Inclusione (linea esterna) *

Riselezione ult imo numero esterno

Messaggio manuale in attesa

Servizio notte

Flessibile *

Universale 8

In attesa 88

6 #

6 0

* num. telefonico #

4 1

# num. telefo nico

2 1

* proprio * nuovo ##

2 1 1

2 1 2

2 1 8

2 7

2 5

* num. gruppo ##

6 0

* num. gruppo #

2 2

# tasto linea

+ num. esterno #

2 1

* num. interno ##

2 1

* proprio * nuovo ##

0 0 1

(0–9)

5 1 *

* num.

telefonico #

4 4

* ind. esterno

num. linea # tasto linea 4

3 1

* num. interno ##

8 4

* tasto linea *

num. esterno #

3 7 * num. interno #

7* tasto linea #

3 7

2 1

* proprio #

2 1 1

2 1 2

2 1 8

2 7

2 5

* num. gruppo #

2 2

2 1

* proprio #

(0–9)

5 1 *

5 1

3 1

8 4

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Le soluzioni Ericsson per le comunicazioni

in reti aziendali consentono di combinare e migliorare strumenti avanzati per lo scambio di informazioni a voce, di dati e in video, nonché di contribuire all'evoluzione di nuovi mezzi.

Per realizzare tutto questo è necessaria una profonda comprensione dei rapporti tra aziende e professionisti, non limitata ai soli requisiti tecnologici.

Ericsson vanta tra i propri clienti aziende con reti di comunicazione di qualsiasi dimensione e ambito, da quelle locali fino alle multinazionali. national. L'offerta di soluzioni è estesa anche ai provider di servizi Internet.

Ericsson fornisce servizi di alta qualità su reti convergenti, consentendo una piena mobilità dei dipendenti sia in ufficio che in trasferta.

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Ericsson è uno dei principali fornitori di prodotti e servizi per telecomunicazioni a livello mondiale, grazie a soluzioni che combinano tecnologie per la comunicazione voce e la trasmissione di dati con una completa mobilità per l'utente. Grazie alla presenza in 140 paesi, Ericsson aiuta i propri clienti, operatori di rete, provider di servizi, aziende e utenti finali, a comunicare in tutto il mondo.

Ericsson Enterprise AB Tutti i diritti riservati. Per domande relative al prodotto, contattare il Certified Sales Partner di Ericsson Enterprise. Visitare inoltre il sito Web all'indirizzo www.ericsson.com/

IT/LZT 102 2552 RA

Soggetto a modifica senza preavviso. Stampato su carta priva di cloro.

Aastra dialog 3210, dialog 3211, dialog 3212 User Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Descrizione

Free Seating (facoltativo)

Chiamate in arrivo

Risposta a una seconda chiamata durante una chiamata in corso

Chiamate in uscita

Singola linea esterna

Riselezione dell'ultimo numero esterno

Salvataggio del numero esterno

Durante le chiamate

Monitoring

Ascolto in gruppo tramite altoparlante

Attivazione del vivavoce dal microtelefono

Attivazione del microtelefono dalla funzione vivavoce

Esclusione audio

Richiesta linea

Tra sferimento

Conferenza

In attesa

Selezione durante una chiamata in corso

Quando si riceve un tono di occupato

Inoltro di chiam ate

Follow-me interno

Follow-me esterno

Annullamento trasferimento

Numero personale (facoltativo)

Modulo delle impostazioni per profili di ricerca

Messaggi interni

Messaggio in attesa (facoltativo)

Segreteria telefonica

Informazioni

Selezioni abbreviate

Singole selezioni abbreviate

Selezione tramite tasto funzione

Funzioni di gruppo

Suoneria comune

Gruppo comune di risposta

Altre funzioni utili

Collegamento voce immediato

Annullamento generale

Servizio notte

Hot line

Interno allarme

Emergenza

Comunicazioni dati

Linea aggiuntiva

Numero rappresentato su più telefoni

Registrazione chiamate indesiderate

Cuffie

DISA (facoltativo)

Paging (facoltativo)

Cercapersone senza display e paging tramite segnali

Cercapersone con display

Cercapersone con funzione per messaggio vocale

Paging allarme

Autorizzazioni

Non disturbare

Gruppo Non disturbare

Codice di autorizzazione comune (facoltativo)

Codice di autorizzazione singolo (facoltativo)

Programmazione e regolazioni

Funzioni e dati richiesti

Programmazione della suoneria

Programmazione del tono della suoneria

Volume microtelefono e altoparlante

Volume suoneria

Disattivazione della suoneria

Suoneria silenziosa

Melodia suoneria

Segnali acustici

Caratteristiche dei toni

Suonerie

Segnali visibili

Informazioni del display

Telefono in standby

Chiamata in uscita

Chiamata in arrivo