Zebra P110i User Guide [es]

Zebra® P110i

™

Impresora de tarjetas

Manual del usuario

980515-041 Rev. A

Este manual contiene información sobre la instalación y operación de las impresoras de
tarjetas Zebra P110i fabricadas por Zebra Technologies Corporation.

Aviso de Derecho de autor

© 2005, 2006 ZIH Corp.

Prólogo

Este documento contiene información patentada de Zebra Technologies Corporation. La
información que contiene este documento está registrada oficialmente por Zebra Technologies
Corporation y no puede ser duplicada en su totalidad o parcialmente por ninguna persona sin
aprobación por escrito de Zebra Technologies Corporation. Si bien se han hecho todos los
esfuerzos para mantener la información aquí contenida lo más precisa y actualizada a partir de
la fecha de publicación, no se brinda ninguna garantía de que el documento esté libre de
errores o que sea preciso en cuanto a cualquier especificación. Zebra Technologies
Corporation se reserva el derecho a realizar cambios, con el propósito de mejorar el producto,
en cualquier momento.

Marcas comerciales

P110i es una marca comercial y Zebra es una marca comercial registrada de Zebra
Technologies Corporation. Windows es una marca comercial registrada de Microsoft Corp.
Todas las otras marcas comerciales o marcas comerciales registradas son marcas de sus
respectivos propietarios.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario iii

Prólogo

Eliminación del producto

Eliminación del producto

Información sobre eliminación del producto • No tire este producto con el resto de

los residuos. Este producto es reciclable, y debería ser reciclado de acuerdo con las
normas locales. Para obtener más información, visite nuestro sitio en la Web en:

http://www.zebra.com/environment

Autorización de devolución de materiales

Antes de devolver cualquier equipo a Zebra Technologies Corporation para una reparación con
garantía o fuera de garantía, póngase en contacto con Repair Administration (Administración
de reparaciones) para obtener un número de Autorización de devolución de materiales (RMA).
Vuelva a embalar el equipo con el material de embalaje original y marque el número de RMA
de manera clara en la parte exterior. Envíe el equipo, con flete pagado por anticipado, a la
dirección que se da abajo:

Para EE.UU., América Latina y Asia Pacífico:

Zebra Technologies Corporation
Zebra Card Printer Solutions
1001 Flynn Road
Camarillo, CA. 93012-8706, EE.UU.
Teléfono: [phone]
Fax: [phone]

Declaraciones de conformidad

Directiva EMC

89/336/EEC

modificada por

92/31/EEC y

93/68/EEC

73/23/EEC
modificada por
93/68/EEC

Directiva EMC EN 301489-3

Directiva EMC EN55024

Directiva de baja

tensión

Para Europa y Oriente Medio:

Zebra Technologies Corporation
Zebra Card Printer Solutions
Pittman Way, Fulwood
Preston, PR2 9ZD
Lancashire, Reino Unido
Teléfono: +44 - 1 - 772 - 797555
Fax: +44 - 1 - 772 - 693000

EN 55022 (1998)

Control de emisiones de
radiofrecuencia

Emisiones de radiofrecuencia

V1.4.1

(RF) e inmunidad para equipos de
radio

Inmunidad a perturbaciones

(2001)

EN 60950-1

electromagnéticas
Seguridad del producto

(2001)

1999/5/CE

Directiva
R&TTE

EN300330-2 V1.1.1

Interferencias por radiofrecuencia

Para un certificado formal, póngase en contacto con la Compliance Office (Oficina de
acatamiento) en las instalaciones de Camarillo de Zebra.

iv P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

EUROPA: Sólo Noruega: Este producto está también diseñado para sistemas eléctricos IT con

tensión entre fases de 230 V. La puesta a tierra se realiza mediante el cable de alimentación
eléctrica trifilar polarizado.

FI: “Laite on liitettävä suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan”

SE: “Apparaten skall anslutas till jordat uttag”

NO: “Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt”

El modelo P110i se regula por la siguiente especificación: FCC Parte 15, Subparte A,
Sección 15.107(a) y Sección 15.109(a) dispositivo digital de Clase B.

Aviso de la Industria de Canadá

Este dispositivo cumple con los requerimientos de clase B de la Norma ICES-003 de la
Industria de Canadá.

Información adicional

Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los límites establecidos para
un dispositivo digital Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC de
EE.UU. Estos límites están diseñados para proporcionar protección razonable contra
interferencia perjudicial en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede
irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones,
puede causar interferencia perjudicial en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay
garantía de que no se produzca interferencia en una determinada instalación. Si este equipo
produce interferencia perjudicial en la recepción de radio o televisión, la cual se puede
determinar encendiendo y apagando el equipo, le sugerimos al usuario que intente corregir la
interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:

• Vuelva a orientar o a ubicar la antena receptora.

Prólogo

Declaraciones de conformidad

• Aumente la distancia entre el equipo y el receptor.

• Conecte el equipo a un tomacorriente que pertenezca a un circuito diferente de aquel
en el cual se conectó el receptor.

• Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener
ayuda.

Al usuario le puede resultar útil el siguiente folleto preparado por la Comisión Federal de
Comunicaciones (FCC) de los EE.UU.:

How to identify and resolve Radio/TV Interference Problems (Cómo identificar y resolver
problemas de interferencia de radio/televisión). Este folleto está disponible en U.S.
Government printing Office, Washington, D.C. 20402, EE.UU., Stock No. 004-000-00345-4.
Se requiere el uso de un cable blindado para cumplir con los límites de Clase B de la Parte 15
de las Reglas de la FCC. De conformidad con la Parte 15.21 de las Reglas de la FCC, cualquier
cambio o modificación en este equipo no expresamente aprobado por Zebra puede causar
interferencia perjudicial y anular la autorización de la FCC para operar este equipo.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario v

Prólogo

Iconos

Iconos

A lo largo de este manual, diferentes iconos destacan información importante, como se indica
a continuación:

Nota • Señala información que enfatiza o complementa puntos importantes del texto

principal.

Importante • Le recomienda información que es esencial para completar una tarea o señala

la importancia de información específica en el texto.

Precaución: riesgo de sacudida eléctrica • Le advierte sobre una situación potencial
de sacudida eléctrica.

Atención: riesgo de descarga electrostática • Le advierte sobre una situación donde
las descargas electrostáticas podrían causar daños a los componentes electrónicos.

Precaución • Le advierte que dejar de hacer o evitar una acción específica podría dar
como resultado lesiones personales o causar daños físicos al hardware.

vi P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Prólogo

Iconos

Modelo de impresora P110i

El Número de producto de Zebra le cuenta una historia:

Para ayudarle, he aquí un breve repaso del sistema de identificación por números y letras de
las series de la impresora de tarjetas Zebra.

Los números de modelo incluyen identificadores que especifican opciones utilizando las
convenciones de letras siguientes:

Número de pieza Descripción

Impresora de base

P 1 1 0 i - _ _ _ _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - 0 _ _ _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - _ 0 _ _ _ - _ _ _
_ _ _ _ _ - _ M _ _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - _ _ 0 _ _ - _ _ _
_ _ _ _ _ - _ _ 1 _ _ - _ _ _
_ _ _ _ _ - _ _ 3 _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - _ _ _ 0 _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - _ _ _ _ A - _ _ _

_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - I _ _
_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - U _ _

_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - _ D _

_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - _ _ 0
_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - _ _ S

Ejemplo

P110i-0M10A-ID0 Impresora P110i, codificador de banda magnética (HiCoDn), memoria estándar,

Accesorios
105862-001
105912-912 Equipo de limpieza P120i/110i, que incluye 4 tarjetas de limpieza de la impresora

Impresora de tarjetas a color de un solo lado P110i

Opciones de tarjetas inteligentes

Ninguna

Codificador magnético

Ninguna
Sí (Seleccione los valores predeterminados abajo).

Valores predeterminados del codificador magnético

Ninguna
Banda abajo, HiCo/LoCo (alta coercitividad/baja coercitividad)
Banda arriba, HiCo/LoCo (alta coercitividad/baja coercitividad)

Expansión de memoria

Ninguna

Interfaz

Sólo USB

Cables de alimentación eléctrica

EE.UU. y Europa
Reino Unido y Australia

Windows Drivers and User Documentation / Training included on one CD
(Software & Documentation Package) [Controladores de Windows y
Documentación / Capacitación del usuario en un solo CD (Paquete de software y
documentación)] que contiene documentación multilingüe en inglés, español,
francés, alemán, chino, italiano y portugués.

Equipo de inicio

Sin equipo de inicio
Equipo de inicio (que incluye 200 tarjetas de PVC de 30 mil cada una y una

cinta YMCKO, número de pieza 800015-940).

interfaz USB, cables de alimentación eléctrica para EE.UU. y Europa, CD de
Windows Driver and User Documentation (Controlador de Windows y
documentación del usuario).

Equipo de actualización para una tarjeta por vez P120i/110i Card Sense

y 4 tarjetas de limpieza del alimentador.

TM

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario vii

Prólogo

Iconos

viii P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Tabla de contenido

Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .iii

Aviso de Derecho de autor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

Marcas comerciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

Eliminación del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Autorización de devolución de materiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Declaraciones de conformidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Iconos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

1 • Procedimientos iniciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Desembalaje de su impresora de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Controles e indicadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Interruptor de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Tomacorriente de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Puerto USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Panel LCD multifunción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

2 • Instalación de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Instalación de la impresora P110i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Conexión de la impresora P110i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Instalación del controlador de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Cambio de las opciones del controlador de la impresora . . . . . . . . . . . . 13

3 • Configuración de la impresora P110i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Carga del cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario vii

Tabla de contenido

Carga de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Impresión de una tarjeta de prueba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

4 • Funcionamiento de la impresora P110i . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

5 • Limpieza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Sistema de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Limpieza del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

6 • Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Procedimientos para la solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Alimentador de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Colector de salida de tarjetas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Creación de una tarjeta de ejemplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Impresión de una tarjeta de ejemplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Cuándo limpiar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Cómo limpiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Temas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

7 • Especificaciones técnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Dimensiones de la tarjeta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Dimensiones de la tarjeta simple según las normas ISO. . . . . . . . . . 37

Dimensiones de la tarjeta de banda magnética según las

normas ISO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Apéndice A • Codificador de tarjetas magnético . . . . . . . . . . . . . 39

Codificador de banda de tarjetas magnéticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Orientación para cargar la tarjeta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Limpieza del codificador magnético. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Codificación estándar de ISO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Apéndice B • Modo de alimentación simple Card SenseTM. . . . . 43

Impresión de una sola tarjeta sin utilizar el alimentador . . . . . . . . . . . . . 43

Instale el equipo de alimentación simple Card Sense

Instalación del cartucho de limpieza de tarjetas. . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Impresión de una sola tarjeta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

TM

. . . . . . . . . . 43

Apéndice C • Ventas y soporte en todo el mundo. . . . . . . . . . . . . 49

Lugares de ventas y soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Sitio Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

viii P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Procedimientos iniciales

Desembalaje de su impresora de tarjetas

Su impresora P110i se envía en una caja de cartón protegida por insertos de espuma de
poliestireno y una bolsa protectora antiestática. Conserve todo el material de embalaje por
si necesita trasladar o volver a enviar la impresora.

1

1. Antes de abrir y desembalar la impresora, inspeccione la caja para asegurarse de que

no se haya producido ningún daño durante el envío.

2. Asegúrese de contar con un ambiente limpio y prácticamente libre de polvo para la

operación y el almacenamiento adecuados de la impresora.

3. Desenganche y extraiga la manija, abra la caja de la impresora y quite el material de

embalaje de espuma de poliestireno de la parte superior de la impresora.

MATERIAL DE
EMBALAJE DE
ESPUMA DE
POLIESTIRENO

IMPRESORA

ACCESORIOS DE

LA IMPRESORA

MANIJA

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 1

Procedimientos iniciales

Controles e indicadores

4. Levante la impresora sosteniéndola de ambos lados de la parte inferior y sáquela

suavemente de la caja de cartón.

5. Extraiga de la caja de envío la caja que contiene los accesorios de la impresora.

6. Asegúrese de que se incluyan los siguientes accesorios con su impresora P110i:

a. CD-ROM del software
b. Guía de inicio rápido
c. Equipo de limpieza
d. Cables de alimentación eléctrica de 120 V c.a. y 230 V c.a.
e. Transformador de potencia
f. Cable USB de la impresora

Si falta algún elemento, póngase en contacto con su distribuidor. Para volver a realizar un
pedido, remítase al Apéndice C de este manual.

CABLE USB DE
LA IMPRESORA

INICIO RÁPIDO

TRANSFORMADOR

DE POTENCIA

GUÍA DE

CD-ROM DE
SOFTWARE

EQUIPO DE

LIMPIEZA

CABLES DE

ALIMENTACIÓN

ELÉCTRICA DE

C.A. Y 230 V C.A.

120 V

Controles e indicadores

Su impresora P110i está equipada con un visor de lectura LCD (cristal líquido) multifunción
para brindar información sobre el estado de la impresora. El botón de control multifunción,
ubicado inmediatamente debajo de la ventana de visualización, controla la lectura.

2P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

TOMACORRIENTE

DE ALIMENTACIÓN

ELÉCTRICA

PUERTO USB

Interruptor de energía

Procedimientos iniciales

Controles e indicadores

TOMACORRIENTE

DE ENERGÍA

El interruptor de energía está ubicado en la parte posterior de la impresora, cerca del borde
inferior, a la derecha.

Tomacorriente de alimentación eléctrica

El tomacorriente de alimentación eléctrica está ubicado en la parte posterior de la impresora, a
la izquierda del interruptor de energía.

Puerto USB

El puerto USB está ubicado en la parte posterior de la impresora, cerca del borde inferior, a la
izquierda.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 3

Procedimientos iniciales

Controles e indicadores

Panel LCD multifunción

PANEL LCD

MULTIFUNCIÓN

BOTÓN DE CONTROL

MULTIFUNCIÓN

El panel LCD puede mostrar los siguientes mensajes:

Mensaje Modo

De operación

Inicializando

SELF TEST (AUTOPRUEBA)

READY (LISTA)

DOWNLOADING DATA (DESCARGANDO DATOS)

MAG ENCODING (CODIFIC. MAGNÉTICA)

PRINTING MONO (IMPRIMIENDO EN MONOCROMÍA)

PRINTING CYAN (IMPRIMIENDO EN AGUAMARINA)

PRINTING YELLOW (IMPRIMIENDO EN AMARILLO)

PRINTING MAGENTA (IMPRIMIENDO EN FUCSIA)

PRINTING BLACK (IMPRIMIENDO EN NEGRO)

PRINTING OVERLAY (IMPRIMIENDO SUPERPOSICIÓN)

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

DOWNLOADING FIRMWARE (DESCARGANDO FIRMWARE)

CLEANING (LIMPIANDO)

REMOVE RIBBON THEN CLOSE LID (EXTRAER CINTA Y

Fijo

Fijo

Desplazamiento

LUEGO CERRAR CUBIERTA)

4P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Procedimientos iniciales

Controles e indicadores

Mensaje Modo

EMPTY FEEDER THEN CLOSE COVER (VACIAR ALIMENTADOR
Y LUEGO CERRAR CUBIERTA)

FEED LONG CLEANING CARD IN EXIT (CARGAR TARJETA DE
LIMPIEZA LARGA EN LA SALIDA)

REMOVE LONG CLEANING CARD (EXTRAER TARJETA DE
LIMPIEZA LARGA)

INSERT FEEDER CLEANING CARD (INSERTAR TARJETA DE
LIMPIEZA DEL ALIMENTADOR)

CLOSE FEEDER DOOR (CERRAR PUERTA DEL
ALIMENTADOR)

REMOVE FEEDER CLEANING CARD (EXTRAER TARJETA DE
LIMPIEZA DEL ALIMENTADOR)

SINGLE CARD READY-PRINT OR EJECT (ALIMENTACIÓN
SIMPLE LISTA-IMPRIMIR O EYECTAR)

INSERT CARD (INSERTAR TARJETA)

PUSH BUTTON TO CONTINUE (PULSAR BOTÓN P/CONTINUAR)

Advertencias (La impresora seguirá funcionando).

REMOVE CARD AT EXIT (EXTRAER TARJETA EN LA SALIDA)

Desplazamiento

Desplazamiento

Desplazamiento

Desplazamiento

Desplazamiento

Desplazamiento

Desplazamiento

Fijo

Desplazamiento

Desplazamiento

CLEAN PRINTER (LIMPIAR IMPRESORA)

CHECKING RIBBON (REVISANDO CINTA)

ENCODING ERROR (ERROR DE CODIFICACIÓN)

INVALID MAGNETIC DATA (DATOS MAGNÉTICOS NO VÁLIDOS)

CHECK RIBBON (REVISAR CINTA)

CLOSE LID (CERRAR CUBIERTA)

FLASH ERROR (ERROR DE MEMORIA FLASH)

READING ERROR (ERROR DE LECTURA)

Errores (La impresora no funcionará).

OUT OF RIBBON (SIN CINTA)

OUT OF CARDS (SIN TARJETAS)

MECHANICAL ERROR (ERROR MECÁNICO)

COVER OPEN (CUBIERTA ABIERTA)

PARAMETERS ERROR (ERROR DE PARÁMETROS)

COMMAND ERROR (ERROR DE COMANDO)

LID OPEN (CUBIERTA ABIERTA)

Fijo

Fijo

Fijo

Desplazamiento

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

Fijo

OUT OF RIBBON (SIN CINTA)

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 5

Fijo

Procedimientos iniciales

Controles e indicadores

6P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

2

Instalación de la impresora

Instalación de la impresora P110i

Precaución • En este momento, no debe accionar la impresora estando

conectado el cable USB a su computadora.

cuándo es el momento de conectar y accionar su impresora.

Conexión de la impresora P110i

Las siguientes instrucciones lo guiarán a través del proceso de instalación de la impresora
P110i.

Precaución • Limite la alimentación eléctrica suministrada a la impresora P110i

a 24 V c.c. Limite la extracción de corriente a 16 A o menos,
utilizando un interruptor eléctrico asociado o un dispositivo
similar. Nunca opere la impresora en un lugar donde el operador,
la computadora o la impresora se puedan mojar. Pueden
producirse lesiones personales. La impresora se debe conectar a
una fuente de alimentación eléctrica con puesta a tierra y debe
estar protegida correctamente contra sobretensiones eléctricas y
fallas a tierra. El conjunto de alimentación eléctrica sólo puede
ser reemplazado por el mismo producto del fabricante.

El controlador le indicará

1. Coloque la impresora en un lugar que permita el acceso fácil por todos lados. La

impresora nunca se debe operar mientras esté apoyada sobre un lado o esté patas
arriba.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 7

Instalación de la impresora

Instalación de la impresora P110i

2. Quite la etiqueta amarilla de CAUTION (PRECAUCIÓN) de la parte posterior de la

impresora.

3. Asegúrese de que el interruptor de energía de la impresora esté en la posición APAGADA

( O ).

8P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Instalación de la impresora

Instalación de la impresora P110i

115 V c.a.

230 V c.a.

4. Inserte la ficha de alimentación eléctrica en el tomacorriente eléctrico, conecte el cable de

alimentación eléctrica (de 120 V c.a. o 230 V c.a.) a la fuente de alimentación eléctrica y
luego enchufe el cable de alimentación eléctrica en un tomacorriente eléctrico puesto a
tierra del tipo y tensión adecuados.

Precaución • Puede ocurrir una operación intermitente o impredecible con

conectores mal fijados. Si se daña, el cable de alimentación
eléctrica se debe reemplazar con un equivalente exacto. El
tomacorriente siempre debe estar en un lugar al que se pueda
acceder fácilmente para apagar la impresora.

5. Conecte el cable USB a la impresora y a la computadora.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 9

Instalación de la impresora

Instalación del controlador de la impresora

Instalación del controlador de la impresora

Precaución • En este momento, no debe accionar la impresora estando conectado

el cable USB a su computadora. El controlador le indicará cuándo es el
momento de conectar y accionar su impresora.

Para instalar la impresora P110i con los sistemas operativos Windows 2000 y Windows XP,
inserte en su computadora el CD User Documentation, Drivers, and Training (Documentación,
controladores y capacitación del usuario), incluido con su impresora, y el InstallWizard
(Asistente de instalación) lo guiará a través de los distintos pasos de la instalación. El
Asistente de instalación:

• Instalará automáticamente la interfaz del usuario cuando se inserte el CD del controlador.

• Iniciará el proceso de instalación cuando se seleccione el elemento de menú Install
Printer Driver (Instalar el controlador de la impresora) desde el Main Menu (Menú
principal).

• Le permitirá instalar controladores Ethernet, si usted planea conectar en red su impresora
de tarjetas mediante un servidor de impresión externo.

• Verificará qué sistema operativo está utilizando.

• Detectará versiones anteriores del controlador y limpiará cualquier entrada innecesaria del
registro de Windows. Usted deberá seleccionar “Remove” (Eliminar) de las opciones de
instalación para eliminar cualquier versión anterior del controlador.

• Instalará los nuevos archivos del controlador.

• Reiniciará su computadora.

10 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Instalación de la impresora

Instalación del controlador de la impresora

Instalación del controlador de la impresora

Instale el controlador de la impresora P110i como se indica a continuación:

1. Inserte el CD P110i User Documentation, Drivers, and Training (Documentación,

controladores y capacitación del usuario de la impresora P110i) en la unidad de CD de
la computadora host. Se abrirá la ventana Select Language (Seleccionar idioma).

2. En la ventana Select Language (Seleccionar idioma), elija el idioma correspondiente a

su sistema. Se abrirá el Main Menu (Menú principal) en el idioma seleccionado.

3. En el Main Menu (Menú principal), en Install Printer Driver (Instalar el controlador

de la impresora), seleccione P110i.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 11

Instalación de la impresora

Instalación del controlador de la impresora

4. Se instalará el InstallShield Wizard (Asistente de instalación) y se mostrará una ventana de

progreso. Una vez que se haya instalado el InstallShield Wizard (Asistente de instalación),
se abrirá la ventana Welcome to InstallShield Wizard (Bienvenido al Asistente de
instalación).

5. En la ventana Welcome to InstallShield Wizard (Bienvenido al Asistente de

instalación), haga clic en el botón N

ext (Siguiente), luego siga las instrucciones que

aparecen en la pantalla.

6. Al final de la instalación, encienda la impresora para completar la instalación.

12 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Instalación de la impresora

Cambio de las opciones del controlador de la impresora

Cambio de las opciones del controlador de la
impresora

Usted puede cambiar los ajustes predeterminados del controlador de la impresora P110i.
Cambie las opciones como se indica a continuación:

1. Seleccione Start (Inicio)>Settings (Ajustes)>Printers and Faxes (Impresoras y faxes).

2. En la lista de Printers and Faxes (Impresoras y faxes), haga clic con el botón derecho del

mouse en la impresora de tarjetas USB P110i y seleccione Properties (Propiedades) en el
menú emergente.

3. En la ficha General, haga clic en el botón Printing Preferences (Preferencias de impresión)

para cambiar los ajustes de la orientación de la tarjeta, los ajustes de la conversión
monocromática y los distintos ajustes de la cinta, o para modificar las propiedades de los
ajustes del cabezal y del color.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 13

Instalación de la impresora

Cambio de las opciones del controlador de la impresora

4. En la ficha Sharing (Compartir), puede optar por compartir la impresora en la red e

instalar controladores adicionales para adecuarse a diferentes sistemas operativos.

5. En la ficha Ports (Puertos), puede seleccionar los puertos de impresora que desee agregar,

eliminar y configurar, y elegir qué puerto se debe asignar a la impresora P110i.

14 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Instalación de la impresora

Cambio de las opciones del controlador de la impresora

6. En la ficha Color Management (Administración de colores), puede agregar, eliminar o

cambiar los perfiles de colores de la impresora.

7. Utilice la ficha Security (Seguridad) para cambiar las autorizaciones correspondientes a la

impresora P110i.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 15

Instalación de la impresora

Cambio de las opciones del controlador de la impresora

8. En la ficha Advanced (Avanzadas), puede elegir diversas propiedades, instalar diferentes

controladores y cambiar los ajustes predeterminados de la impresora.

9. En la ficha Device Settings (Ajustes del dispositivo), puede cambiar los ajustes para un

codificador magnético, pasar al modo de alimentación simple o salir de ese modo.

10. Una vez que haya configurado las opciones de controladores de la impresora P110i según

sus preferencias, haga clic en el botón OK (Aceptar) para guardar su nueva configuración
y cerrar la ventana Properties (Propiedades).

16 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Configuración de la

impresora P110i

Características de la impresora

3

COLECTOR DE

SALIDA DE
TARJETAS

La siguiente figura muestra las características de su impresora P110i:

CABEZAL DE IMPRESIÓN

CUBIERTA

ALIMENTADOR
DE TARJETAS

GUÍA DE TARJETAS

CARTUCHO

DE CINTA

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 17

Configuración de la impresora P110i

Carga del cartucho de cinta

Carga del cartucho de cinta

La impresora P110i requiere cartuchos de cinta aprobados (consulte el Apéndice C). Las cintas
de transferencia térmica de resina y de sublimación de coloración están diseñadas
específicamente para su impresora P110i.

• Para una impresión a todo color, las impresoras serie i exigen el uso de cintas serie i.

• Cada cartucho de cinta incluye un conjunto de rodillo de limpieza adhesivo integrado
que se utiliza para limpiar las tarjetas que ingresan a la impresora. La limpieza
inadecuada reducirá la vida útil de la impresora y degradará la calidad de la
impresión.

• Cuando haya usado toda la cinta, cambie el conjunto completo del cartucho.

Atención: riesgo de descarga electrostática • NO TOQUE el cabezal de impresión ni

los componentes electrónicos del cabezal de impresión. La descarga de energía
electrostática que se acumula en el cuerpo humano u otras superficies puede dañar el
cabezal de impresión u otros componentes electrónicos.

1. Abra la cubierta de la impresora presionado el botón de liberación de la cubierta ubicado

en la parte superior de su impresora.

2. Despegue el papel protector del rodillo de limpieza adhesivo tirando suavemente de la

cinta. Deseche el papel protector.

RODILLO DE LIMPIEZA

ADHESIVO

3. Inserte el cartucho de cinta con el rodillo de limpieza mirando hacia abajo, de manera que

los engranajes de los extremos de los rodillos encajen en las ranuras correspondientes.

18 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

4. Cierre la cubierta de la impresora y empújela hacia abajo hasta que escuche un “clic”

audible.

Nota • Después de cerrar la cubierta, la cinta se sincronizará automáticamente al

encender la impresora.

Carga de tarjetas

Para ayudarlo a cargar, imprimir y recolectar las tarjetas, la impresora P110i cuenta con los
siguientes elementos:

Alimentador de tarjetas

El alimentador de tarjetas se utiliza para cargar las tarjetas, y puede alojar hasta 100 tarjetas de
un espesor de 30 mil. El alimentador de tarjetas está ubicado debajo de la cubierta del
alimentador de tarjetas de la impresora P110i.

Configuración de la impresora P110i

Carga de tarjetas

Precaución • NO doble las tarjetas ni toque las superficies de impresión, ya que,
de lo contrario, puede reducir la calidad de impresión.

Nota • La superficie de las tarjetas debe permanecer limpia y libre de polvo. Siempre

almacene las tarjetas en un envase cerrado. Lo ideal es utilizar las tarjetas lo antes
posible. Si las tarjetas se pegan unas con otras, despliéguelas o reacomódelas
cuidadosamente.

Nota • En cuanto a las tarjetas con banda magnética, remítase al Apéndice A para

obtener las instrucciones de carga.

Cargue las tarjetas en el alimentador de tarjetas como se indica a continuación:

1. Abra la cubierta del alimentador de tarjetas.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 19

Configuración de la impresora P110i

Carga de tarjetas

2. Deslice la guía de tarjetas hacia la derecha hasta que quede fija en posición con un “clic”

audible.

ALIMENTADOR

DE TARJETAS

3. Quite el papel celofán de la pila de tarjetas.

Nota • Las cargas estáticas y rebabas de los bordes que quedan del proceso de corte por

GUÍA DE

TARJETAS

estampado pueden dar tarjetas individuales pegadas entre sí con una fuerza adhesiva
significativa. Estas tarjetas deben estar

separadas físicamente unas de otras antes de
insertarlas en el alimentador; si no lo están, pueden ocurrir problemas con la alimentación o
la impresión.

4. Si toma el juego de tarjetas por sus lados, sosténgalo de forma vertical contra una

superficie plana como la de la parte superior de un escritorio. Si el juego es demasiado
grueso para sostenerlo cómodamente, utilice medio juego por vez.

5. Empuje la pila de tarjetas de atrás para adelante en un ángulo de alrededor de 45° con la

vertical, de modo que se separen todas las tarjetas.

20 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Configuración de la impresora P110i

Carga de tarjetas

6. Reacomode la pila de tarjetas para que vuelva a su posición inicial y coloque las tarjetas

en el colector de entrada.

7. Coloque una pila de hasta 100 tarjetas en el alimentador de tarjetas y cierre la cubierta del

alimentador de tarjetas. Cuando la cubierta del alimentador de tarjetas esté cerrada, el
mecanismo de trabado de la guía de tarjetas se liberará automáticamente.

CUBIERTA DEL

ALIMENTADOR

DE TARJETAS

PILA DE

TARJETAS

ALIMENTADOR

DE TARJETAS

Colector de salida de tarjetas

1. Levante la cubierta de la impresora y tire hacia abajo el colector de salida para colocarlo

en su posición de funcionamiento.

2. Cuando no utilice la impresora, lleve el colector de salida de tarjetas de nuevo a su

posición cerrada para proteger a la impresora contra el polvo.

COLECTOR DE

SALIDA DE

TARJETAS

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 21

Configuración de la impresora P110i

Impresión de una tarjeta de prueba

Impresión de una tarjeta de prueba

Con la cinta y las tarjetas cargadas, su impresora P110i está lista para imprimir. Para verificar
la operación de la impresora, debe imprimir una tarjeta de prueba.

1. Lleve el interruptor de energía de la impresora a la posición APAGADA (0).

2. Mantenga presionado el botón Multi Function (Multifunción) y lleve el interruptor de

energía de la impresora a la posición ENCENDIDA ( | ). Se iluminará, con una luz de
color azul, la ventana de estado del visor LCD.

INTERRUPTOR
MULTIFUNCIÓN

Serial N¡ 060376
Firmware: V1.50

P520CEM

Head resistance: 1568

Offset: X002 - Y015

Printing Counter: 00002716

EC: 0014

INTERRUPTOR

DE ENERGÍA

3. Mantenga presionado el botón Multi Function (Multifunción) hasta que aparezca en la

ventana el mensaje SELF TEST (AUTOPRUEBA).

4. Suelte el botón multifunción y, después de unos segundos, se imprimirá una tarjeta de

prueba.

22 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Impresión

4

Funcionamiento de la

impresora P110i

Para utilizar la impresora P110i se necesita el controlador de impresora para Windows y su
software para diseño/emisión de tarjetas o programación en el nivel de comandos para
impresora a través de la interfaz de la impresora.

La impresora de tarjetas P110i se puede utilizar con cualquier programa de aplicación de
software con Windows 2000 o Windows XP, utilizando los controladores provistos en el
CD con la impresora. Remítase al Capítulo 2 para obtener instrucciones sobre la
instalación del controlador de la impresora P110i.

Creación de una tarjeta de ejemplo

Antes de comenzar una nueva sesión de impresión, imprima una tarjeta de ejemplo para
asegurarse de que las tarjetas se impriman correctamente. Siga los pasos que se enumeran
a continuación para imprimir su primera tarjeta utilizando el cartucho de cinta para
impresora de tarjetas True Colours

1. Vaya al software Microsoft Word.

2. Si no se seleccionó la impresora P110i como la impresora predeterminada, vaya a File

(Archivo)> Select Printer (Seleccionar impresora) y elija Card Printer (Impresora de
trajetas) Zebra P110i en la lista de nombres de impresoras. Cierre el cuadro de diálogo
Print (Imprimir).

3. Vaya a File (Archivo)>Page Setup (Configurar página).

4. Seleccione la ficha Size (Tamaño) y, en Paper Size (Tamaño de papel), elija Card

(Tarjeta). En Orientation (orientación), seleccione Landscape (Horizontal) o Portrait
(Vertical).

5. Seleccione la ficha Margins (Márgenes) y fije los márgenes Top (Superior), Bottom

(Inferior), Left (Izquierdo) y Right (Derecho) en 0 (cero).

TM

y el controlador de la impresora para Windows.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 23

Funcionamiento de la impresora P110i

Impresión

6. Haga clic en OK (Aceptar) para cerrar la ventana Page Setup (Configurar página).

7. Aparece la tarjeta en la ventana.

8. Diseñe una tarjeta con texto en negro y a color y con imágenes a color similares a las de la

tarjeta de ejemplo que figura a continuación.

Impresión de una tarjeta de ejemplo

http://www.zebracard.com

Una vez que haya creado su tarjeta de ejemplo, estará listo para imprimir. Asegúrese de que su

TM

impresora tenga instalado un cartucho de cinta para impresora de tarjetas True Colours

y que
haya suficientes tarjetas en el alimentador de tarjetas. Remítase al Capítulo 3 para obtener
instrucciones sobre la instalación de la cinta y la carga de tarjetas. Imprima su tarjeta de
ejemplo como se indica a continuación:

1. Seleccione File (Archivo)>Print (Imprimir) para abrir el cuadro de diálogo Print

(Imprimir). Asegúrese de que se hayan fijado los siguientes ajustes en el cuadro de diálogo
Print (Imprimir):

• Printer Name (Nombre de la impresora): - Impresora de tarjetas Zebra P110i

• Print to File (Imprimir a un archivo): - Unchecked (Sin activar)

• Page Range (Intervalo de páginas): - All (Todo)

• Number of Copies (Número de copias): - 1

• Collate (Intercalar): - Unchecked (Sin activar)

• Print What? (¿Imprimir?): - Document (Documento)

• Print (Imprimir): - All pages in range (El intervalo)

• Pages per sheet (Páginas por hoja): - 1 page (1 página)

• Scale to paper size (Escalar al tamaño del papel): - No scaling (Sin escala)

24 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Funcionamiento de la impresora P110i

Impresión

2. Haga clic en el botón OK (Aceptar).

3. La impresora cargará una tarjeta y comenzará a imprimir. El tiempo de descarga de los

datos variará según la complejidad del diseño de la tarjeta y de la velocidad de
procesamiento de la computadora.

4. Una vez completada la impresión, la impresora eyectará la tarjeta al colector de tarjetas

impresas.

5. Extraiga la tarjeta de ejemplo del colector de salida de tarjetas y verifique que no haya

discrepancias. Si la tarjeta de ejemplo es correcta, su impresora de tarjetas P110i está lista
para imprimir más tarjetas.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 25

Funcionamiento de la impresora P110i

Impresión

26 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Sistema de limpieza

5

Limpieza

Precaución • ¡PROTEJA SU GARANTÍA DE FÁBRICA!

Se deben realizar los procedimientos de mantenimiento recomendados para conservar su
garantía de fábrica. Fuera de los procedimientos de limpieza recomendados que se
describen en este manual, sólo se debe permitir que técnicos autorizados de Zebra revisen
la impresora P110i.

• NUNCA afloje, apriete, ajuste o doble, etc. una pieza o cable dentro de la impresora.

• NUNCA utilice un compresor de aire de alta presión para eliminar partículas en su
impresora.

Su impresora P110i incluye un sistema de limpieza simple con tarjetas de limpieza
presaturadas, que también se proveen con el resto del equipo. El uso regular de estas
tarjetas limpiará y mantendrá las piezas importantes de su impresora a las que no se puede
obtener acceso: el cabezal de impresión, los rodillos de transporte y la estación del
codificador magnético (opcional), entre otras piezas.

Cuándo limpiar

Después de la impresión de aproximadamente 1.000 tarjetas a color, aparecerá la solicitud
CLEAN PRINTER (LIMPIAR IMPRESORA) en el visor LCD de la impresora, o cuando
se haya degradado la calidad de la impresión.

Cómo limpiar

1. Deje la alimentación eléctrica conectada.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 27

Limpieza

Sistema de limpieza

2. Presione y mantenga presionado el botón Multi-Function Control (Control multifunción)

durante 5 segundos.

3. Cuando se inicie el ciclo de limpieza, aparecerá en el visor LCD el mensaje REMOVE

RIBBON THEN CLOSE LID (EXTRAER CINTA Y LUEGO CERRAR
CUBIERTA).

TARJETA DE

LIMPIEZA DEL

ALIMENTADOR

TARJETA DE LIMPIEZA

DE LA TRAYECTORIA

DE LA IMPRESORA

PANEL LCD

MULTIFUNCIÓN

BOTÓN DE CONTROL

MULTIFUNCIÓN

4. Después de extraer la cinta y cerrar la cubierta, aparecerá el mensaje EMPTY FEEDER

CUBIERTA DEL
ALIMENTADOR

DE TARJETAS

THEN CLOSE COVER (VACIAR ALIMENTADOR Y LUEGO CERRAR
CUBIERTA).

5. Si la cubierta se abre y se cierra sin que se extraiga la cinta, el mensaje REMOVE

RIBBON THEN CLOSE LID (EXTRAER CINTA Y LUEGO CERRAR
CUBIERTA) permanecerá en el visor.

6. Una vez cerrada la cubierta, el firmware eyectará cualquier tarjeta que haya quedado
dentro de la impresora. Aparecerá el mensaje EJECTING CARD (EYECTANDO
TARJETA).

7. Luego, el visor LCD mostrará FEED LONG CLEANING CARD IN EXIT (CARGAR

TARJETA DE LIMPIEZA LARGA EN LA SALIDA). Cuando el sensor de tarjetas

registre la presencia de la tarjeta de limpieza, los rodillos deberán llevar la tarjeta al
interior de la impresora.

8. Cuando termine el proceso de limpieza, la impresora eyectará la tarjeta de limpieza. Si el

sensor de tarjetas todavía detecta la tarjeta de limpieza, aparecerá el mensaje REMOVE
LONG CLEANING CARD (EXTRAER TARJETA DE LIMPIEZA LARGA).

9. Una vez que el sensor de tarjetas de salida no detecte más la tarjeta de limpieza larga,

aparecerá el mensaje INSERT FEEDER CLEANING CARD (INSERTAR TARJETA
DE LIMPIEZA DEL ALIMENTADOR). Abra la cubierta del alimentador e inserte la

tarjeta de limpieza del alimentador.

10. Cuando el sensor de tarjetas del alimentador detecte la tarjeta de limpieza del alimentador,

aparecerá el mensaje CLOSE FEEDER COVER (CERRAR CUBIERTA DEL
ALIMENTADOR).

11. Cuando termine la limpieza del alimentador, aparecerá el mensaje REMOVE FEEDER

CLEANING CARD (EXTRAER TARJETA DE LIMPIEZA DEL
ALIMENTADOR).

12. Después de extraer la tarjeta, el visor LCD mostrará el mensaje READY (LISTA). Ahora,

usted podrá volver a cargar la cinta y las tarjetas y continuar la impresión.

28 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Limpieza del cabezal de impresión

Generalmente, el uso de las tarjetas de limpieza permite limpiar correctamente la impresora.
Sin embargo, la limpieza del cabezal de impresión por separado, mediante el uso de hisopos,
puede eliminar más depósitos difíciles cuando persisten las anomalías en la impresión. Para
evitar los depósitos, sólo utilice hisopos con punta de espuma.

Precaución • Nunca utilice un objeto filoso para raspar depósitos del cabezal de
impresión. Se producirá un daño permanente en el cabezal de impresión.

1. Lleve el interruptor de energía de la impresora a la posición APAGADA (0).

2. Presione el botón de liberación de la cubierta y abra totalmente la cubierta de la impresora

para dejar ver el cabezal de impresión montado en el interior de la cubierta.

Limpieza

Limpieza del cabezal de impresión

3. Limpie el cabezal de impresión moviendo la punta de un hisopo humedecido en alcohol de

lado a lado a través de los elementos del cabezal de impresión. No utilice demasiada
fuerza.

4. Deje que el cabezal de impresión se seque durante dos o tres minutos antes de llevar el

interruptor de energía de la impresora a la posición ENCENDIDA ( | ).

5. Para realizar un nuevo pedido de hisopos, remítase a la Lista de medios de impresión para

la impresora P110i.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 29

Limpieza

Limpieza del cabezal de impresión

30 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Solución de problemas

Procedimientos para la solución de problemas

Esta sección ofrece soluciones a los posibles problemas que usted puede experimentar con
su impresora P110i.

6

Temas de calidad de impresión

Esta sección lo ayudará a resolver problemas relacionados con la calidad de la impresión.
La calidad de la impresión depende de varios factores. Los dos factores más importantes
que aumentarán su calidad de impresión son la limpieza y la existencia de tarjetas. Para
diagnosticar y arreglar problemas de calidad de la impresión, siga los procedimientos para
la solución de problemas que se indican a continuación:

Ejemplo • Aparecen pequeños sitios sobre la tarjeta impresa con áreas no impresas o de

diferente color.

Causa posible:

• Contaminación en la superficie de la tarjeta.

Soluciones:

• Verifique que las tarjetas se almacenen en un
ambiente libre de polvo.

• Utilice una provisión de tarjetas diferente.

Causa posible:

• Rodillo de limpieza no instalado.

• Polvo dentro de la impresora y/o rodillo de limpieza sucio.

Soluciones:

• Realice una limpieza de la impresora (remítase al Capítulo 5).

• Verifique que se haya extraído el papel protector del rodillo de limpieza del
cartucho de cinta (remítase al Capítulo 3).

• Si está imprimiendo una tarjeta por vez, reemplace el rodillo de limpieza ubicado
en el frente de la impresora (remítase al Apéndice B).

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 31

Solución de problemas

Procedimientos para la solución de problemas

Ejemplo • Existen líneas horizontales sin impresión (blancas) en las superficies de las tarjetas.

Causa posible:

• El cartucho de cinta no está posicionado
correctamente.

Soluciones:

• Asegúrese de que la cinta esté correctamente
enrollada en los tubos de cinta del cartucho y que no
haya arrugas en la cinta.

• Reemplace el cartucho de cinta.

Causa posible:

• El cabezal de impresión está sucio.

Soluciones:

• Limpie el cabezal de impresión.

Causa posible:

• Los elementos del cabezal de impresión están dañados (por ejemplo, rayados o
quemados).

Soluciones:

• Llame al Servicio de asistencia al cliente de Zebra para obtener información sobre el
reemplazo del cabezal de impresión.

Ejemplo • La impresión se ve muy pálida o con resultados inconsistentes.

Causa posible:

• El cartucho de cinta se ha almacenado
incorrectamente o está dañado.

Solución:

• Cambie el cartucho de cinta e imprima nuevamente.

Causa posible:

• Es posible que las tarjetas no cumplan con las
especificaciones.

Solución:

• Utilice una provisión de tarjetas diferente.

Causa posible:

• El contraste o la intensidad pueden estar configurados con valores muy altos.

Solución:

• Ajuste en el software los valores de Contrast (Contraste) y/o Intensity (Intensidad).

Causa posible:

• Polvo o contaminación incrustada en los elementos del cabezal de impresión.

Solución:

• Realice una limpieza del cabezal de impresión (remítase al Capítulo 4, Limpieza del
cabezal de impresión).

32 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Solución de problemas

Procedimientos para la solución de problemas

Ejemplo • La impresión muestra imágenes borrosas.

Causa posible:

• Es posible que el cartucho de cinta no esté
posicionado correctamente.

Solución:

• Verifique que la cinta esté correctamente enrollada en
los tubos de cinta del cartucho, sin ninguna arruga.

• Reemplace el cartucho de cinta, asegurándose de que
quede fijo en posición, e imprima de nuevo.

Causa posible:

• Es posible que la cinta no esté sincronizada en la posición correcta del panel de color.

Solución:

• Abra la cubierta y luego ciérrela para sincronizar la cinta.

Causa posible:

• Es posible que las tarjetas no cumplan con las especificaciones.

Solución:

• Utilice una provisión de tarjetas diferente.

Causa posible:

• Polvo o contaminación incrustada dentro de la impresora y/o rodillo de limpieza
sucio.

Solución:

• Limpie el cabezal de impresión.

• Reemplace el rodillo de limpieza.

Ejemplo • Sin impresión en la tarjeta.

Causa posible:

• Es posible que el cartucho de cinta no esté instalado
en la impresora.

Solución:

• Revise el cartucho de cinta en la impresora.

Causa posible

• Es posible que las tarjetas no cumplan con las
especificaciones.

Solución:

• Utilice una provisión de tarjetas diferente.

Causa posible

• El cable en el cabezal de impresión puede estar desconectado.

• Los elementos del cabezal de impresión pueden estar rayados o quemados.

Solución:

• Llame al Servicio de asistencia para obtener información sobre la reparación o el
reemplazo del cabezal de impresión.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 33

Solución de problemas

Procedimientos para la solución de problemas

34 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

7

Especificaciones técnicas

Especificaciones generales

• Cartucho de cinta de suministro gradual Load-N-GoTM

• Visor de cristal líquido (LCD) de 16 dígitos

• Controladores de Windows™ para versiones 2000 y XP

Impresión a color

• Impresión por transferencia térmica monocromática o sublimación de
coloración

• 30 segundos por tarjeta para impresión de tarjeta a todo color de un solo
lado (YMCKO)

• Resolución de impresión de 11,8 puntos/mm (300 dpi)

Código de barras

• Código 39, Código 128 B y C con y sin dígito de verificación

• 2 de 5 y entrelazado 2 de 5

• UPC-A, EAN 8 y EAN 13

• El código de barras PDF-417 2D y otras simbologías se pueden imprimir

Tarjetas

• Tipos: PVC, compuesto de PVC, con papel protector adhesivo

• Ancho/largo de la tarjeta: ISO CR-80 – ISO 7810, 54 mm (2,12") x

• Banda magnética - ISO 7811

• Tarjeta inteligente - ISO 7816

• Espesor de la tarjeta: 0,76mm (30 mil) (+/- 10%)

• Capacidad del alimentador de tarjetas: 100 tarjetas (30 mil)

• Capacidad del colector de salida de tarjetas: 45 tarjetas (30 mil)

mediante el uso de controladores de Windows.

86 mm (3,38")

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 35

Especificaciones técnicas

Cartuchos de cintas

• Cartucho de cinta Load-N-GoTM con rodillo de limpieza de tarjetas

•Tecnología i Series con detección de cinta sobre la base de un chip de

• A color YMCKO: 200 tarjetas/cartucho

• Monocromáticas: 1.000 tarjetas/cartucho en negro, azul o blanco

Interfaces

• USB 1.1 (cable incluido)

Dimensiones

• Ancho: 201 mm (7,9")

• Profundidad: 328 mm (12,9")

• Altura: 216 mm (8,5")

• Peso: 4,3 kg (9,5 libras)

Requisitos eléctricos

• 110 V c.a. ~ 240 V c.a., 50 Hz ~ 60 Hz (conmutación automática)

• Memoria de imagen estándar de 16 MB

• Dispositivo FCC Clase B, aprobado por CE, UL y CUL

integrado

contacto

Condiciones ambientales

• Temperatura de operación: 15º C a 30º C (60º F a 86º F)

• Humedad de operación: 20% a 65% sin condensación

• Temperatura de almacenamiento: -5º C a 70º C (23º F a 158º F)

• Humedad de almacenamiento: 20% a 70% sin condensación

• Ventilación: Aire libre

Opciones

• Codificador magnético (sólo para tarjetas de 30 mil), de 3 pistas HiCo /
LoCo (alta coercitividad/baja coercitividad)

• Modo de alimentación simple CardSense

• Equipo de inicio P110i (200 tarjetas y 1 cinta YMCKO)

• Equipo de limpieza (4 tarjetas de limpieza de la impresora y 4 del
alimentador)

TM

36 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Especificaciones técnicas

Dimensiones de la tarjeta

Dimensiones de la tarjeta

Dimensiones de la tarjeta simple según las normas ISO

53,98 mm ± 0,050 mm

(2,125" ± 0,002")

980504-07-01

85,72 mm ± 0,25 mm

Radio

3,18 mm

(0,125")

Dimensiones de la tarjeta de banda magnética según las normas ISO

(3,375" ± 0,010")

0,23 mm ~ 0,84 mm

(0,009" ~ 0,034")

15,82 mm

(0,623") mín.

0 mm ~ 2,92 mm

(0" ~ 0,115")

980504-07-02

BANDA MAGNÉTICA

5,54 mm (0,218") máx.

0 mm ~ 2,92 mm (0" ~ 0,115")

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 37

Especificaciones técnicas

Dimensiones de la tarjeta

38 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Apéndice A

Codificador de tarjetas

magnético

Codificador de banda de tarjetas magnéticas

Esta sección contiene información sobre las operaciones adicionales de las impresoras
P110i con codificador de banda de tarjetas magnéticas.

Introducción

Requisitos de operación y mantenimiento para la impresora P110i con el codificador de
banda de tarjetas magnéticas opcional. El codificador magnético se puede configurar para
alta o baja coercitividad.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 39

Codificador de tarjetas magnético

Introducción

Orientación para cargar la tarjeta

Precaución • UTILICE SÓLO tarjetas que cumplan con las normas ISO 7810 y

7811 para tarjetas de banda magnética. La banda magnética debe estar nivelada
con la superficie de la tarjeta para funcionar correctamente. Nunca utilice tarjetas
con bandas magnéticas pegadas con cinta adhesiva.

El codificador magnético es un elemento instalado en fábrica con el cabezal lector/grabador
debajo o encima de la trayectoria de la tarjeta, disponible con codificación HICO (de alta
coercitividad) o LOCO (de baja coercitividad).

Cuando cargue las tarjetas con banda magnética en el alimentador de tarjetas, asegúrese de que
la banda magnética mire hacia el lado izquierdo de la impresora y esté lo más próxima posible
al borde inferior del alimentador de tarjetas, como se muestra abajo.

BANDA

MAGNÉTICA

Nota • Hay tarjetas HICO y LOCO de PVC disponibles y aprobadas por Zebra. (Remítase a la

Lista de medios de impresión para la impresora P110i).

Limpieza del codificador magnético

Utilice el proceso de limpieza de tarjetas normal según se describe en el Capítulo 4. Mediante
este proceso se limpian las piezas más importantes de la impresora, incluidos el cabezal de
impresión, el rodillo de transporte y el codificador de banda magnética.

40 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Codificación estándar de ISO

Codificador de tarjetas magnético

Introducción

Nº de

pista

1 ^ 210 BPI* Alfanuméricos

2 = 75 BPI* Numéricos

3 = 210 BPI* Numéricos

*Bits por pulgada

Separador

de campo

Densidad

de pista

Caracteres

válidos

(ASCII 20~95

(ASCII 48~62)

(ASCII 48~62)

†)

Cantidad de

caracteres

79

‡

40‡

107‡

†Salvo el carácter “?”
‡Incluidos los caracteres Start (Arranque), Stop (Parada) y LCR (Registro de

control de línea). Tenga en cuenta también que el codificador magnético maneja
automáticamente estos tres caracteres según las Normas ISO estándar.

Nota • Remítase al Programmer’s Manual (Manual del programador) de la impresora
de tarjetas para obtener información completa sobre la programación.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 41

Codificador de tarjetas magnético

Introducción

42 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Apéndice B

Modo de alimentación

simple Card Sense

Impresión de una sola tarjeta sin utilizar el alimentador

Para operar la impresora de tarjetas P110i en el modo de alimentación simple, es necesario
que el operador instale un equipo de alimentación simple Card Sense
modo de alimentación simple, la impresora sólo aceptará tarjetas a través de la ranura
frontal y no desde el alimentador de tarjetas.

TM

TM

opcional. En el

Instale el equipo de alimentación simple Card Sense

INTERRUPTOR
DE ENERGÍA

1. Apague la impresora (posición OFF).

TM

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 43

Modo de alimentación simple Card SenseTM

Impresión de una sola tarjeta sin utilizar el alimentador

CUBIERTA DE

LA IMPRESORA

2. Abra la cubierta y extraiga el cartucho de cinta.

Importante • Asegúrese de que el colector de salida permanezca cerrado.

CARTUCHO

DE CINTA

RODILLO DEL

EQUIPO DE

ALIMENTACIÓN

SIMPLE

LENGÜETAS

AZULES

3. Instale el rodillo negro del equipo de alimentación simple en las lengüetas azules que

están ubicadas en el frente de la impresora y presione el rodillo firmemente hacia abajo
para que quede bien sujeto en las lengüetas.

44 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Modo de alimentación simple Card SenseTM

Impresión de una sola tarjeta sin utilizar el alimentador

Instalación del cartucho de limpieza de tarjetas

Instale el cartucho de limpieza de tarjetas como se indica a continuación:

CINTA AZUL

CARTUCHO

DE LIMPIEZA

DE TARJETAS

1. Abra la cubierta del cartucho de limpieza de tarjetas.

2. Inserte el rodillo de limpieza en el cartucho de limpieza de tarjetas y cierre el cartucho.

3. Despegue el papel protector del rodillo de limpieza adhesivo tirando suavemente de la

cinta azul, y deseche el protector.

4. Deslice el cartucho de limpieza de tarjetas hacia las ranuras que están ubicadas en el frente

de la impresora. En el lado izquierdo del cartucho de limpieza de tarjetas se incluye una
lengüeta de alineación para garantizar una correcta instalación.

CARTUCHO

DE CINTA

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 45

Modo de alimentación simple Card SenseTM

Impresión de una sola tarjeta sin utilizar el alimentador

5. Inserte el cartucho de cinta con el rodillo de limpieza mirando hacia abajo, de manera que

los engranajes de los extremos de los rodillos encajen en las ranuras correspondientes.

6. Cierre la cubierta de la impresora y empújela hacia abajo hasta que escuche un “clic”

audible. Si no puede cerrar la cubierta, el cartucho de limpieza o el cartucho de cinta
puede estar mal instalado.

Configuración del controlador de la impresora

1. Vaya a Printer Properties (Propiedades de la impresora)

2. Seleccione la ficha Device Settings (Ajustes del dispositivo)

3. Seleccione Single Feed Properties (Propiedades de alimentación simple)

4. Seleccione Enable Single Feed Support (Activar asistencia para alimentación simple)

5. Haga clic en el botón Apply (Aplicar).

Importante • Puede desactivar Single Feed Support (Asistencia para alimentación simple) y

volver a imprimir tarjetas desde el colector. No es necesario que extraiga los componentes
del equipo de alimentación simple para que la impresora opere en el modo normal.

46 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Impresión de una sola tarjeta

1. Lleve el interruptor de energía de la impresora a la posición ENCENDIDA ( | ).

Modo de alimentación simple Card SenseTM

Impresión de una sola tarjeta

INSERT CARD

2. Inserte una sola tarjeta en la ranura que está ubicada en el frente de la impresora,

directamente encima del colector de salida de tarjetas. No cargue más de una tarjeta por
vez. La impresora tomará la tarjeta.

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 47

Modo de alimentación simple Card SenseTM

Impresión de una sola tarjeta

48 P110i Manual del usuario 980515-041 Rev. A

Apéndice C

Ventas y soporte en todo el

mundo

Lugares de ventas y soporte

América:

Europa:

Zebra Technologies, LLC
Card Printer Solutions Headquarters
1001 Flynn Road
Camarillo, CA 93012-8706 EE.UU.
Teléfono: + 1 [phone]
Fax: + 1 [phone]
Línea gratuita en EE.UU: [phone]
correo electrónico: [e-mail]

Zebra Technologies Europe Limited
Zebra House
The Valley Centre, Gordon Road
High Wycombe
Buckinghamshire HP13 6EQ, Reino Unido
Teléfono: + 44 (0) 870 241 1527
Fax: + 44 (0) 870 241 0765
correo electrónico: [e-mail]

980515-041 Rev. A P110i Manual del usuario 49

Ventas y soporte en todo el mundo

Sitio Web

Oficina de ventas para América Latina:

9800 NW 41st Street, Suite 220
Doral, FL 33178 EE.UU.
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Fax: + 1 [phone]
correo electrónico: [e-mail]

Asia Pacífico:

Zebra Technologies Asia Pacific, LLC
16 New Industrial Road
#05-03 Hudson TechnoCentre
Singapore 536204
Teléfono: + 65 6858 0722
Fax: + 65 6885 0836

Sitio Web

correo electrónico: [e-mail]

www.zebracard.com

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