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Todas las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.
Cumpla estrictamente con todas las advertencias y consejos de seguridad. Lea cuidadosamente este manual antes de poner en
marcha este UPS/SAI. Este equipo debe ser instalado y mantenido solo por personal cualificado. Guarde este manual para
posibles consultas futuras.
SEGURIDAD Y USO:
ADVERTENCIA: Este equipo opera con voltajes peligrosos. Debe ser instalado, revisado, mantenido y reparado por personal
cualificado. El producto está protegido y cerrado mediante tornillos.
ADVERTENCIA: Debe ser instalado siguiendo las instrucciones indicadas en este manual. El fabricante no se hace responsable de
los daños personales o materiales que pudieran surgir de instalaciones defectuosas o usos incorrectos.
ADVERTENCIA: Este producto ha sido diseñado para operar de forma segura y fiable durante varios años. No obstante, debido a
su naturaleza eléctrica, la información que se suministra debe ser cuidadosamente leída. Guarde los manuales para futuras
consultas.
ADVERTENCIA: Este producto ha sido concebido para ser usado en ambientes interiores protegidos del agua, sol, polvo y
temperaturas extremas. No debe ser usado en exteriores o cercano a fuentes de humedad o calor. Evite la luz directa del sol.
ADVERTENCIA: No deben colocarse objetos sobre el UPS. No deben cubrirse sus ventanas de ventilación.
ADVERTENCIA: Este UPS debe conectarse al servicio eléctrico adecuado para el modelo seleccionado. En la placa de
especificaciones eléctricas sobre el UPS se suministran los datos eléctricos. NO conecte este UPS a ninguna de sus salidas.
ADVERTENCIA: SOLO conecte a este UPS equipos de tipo informático. NO conecte equipos médicos de disponibilidad crítica. NO
conecte equipos basados en motores de corriente alterna. Tampoco conecte electrodomésticos como hornos, aspiradores,
refrigeradores, etc.
ADVERTENCIA - RIESGO DE ELECTROCUCIÓN: En el interior del UPS, debido a sus baterías internas, hay voltajes peligrosos
aunque el UPS/SAI esté apagado y desconectado del servicio eléctrico principal.
ADVERTENCIA: En caso de emergencia apague el UPS mediante su botón frontal, desconéctelo y llame al servicio técnico.
2. ESTANDARES DE SEGURIDAD / CALIDAD / RENDIMIENTO
SAFETY - LOW VOLTAGE DIRECTIVE (2006/95/EC)
UPS Part 1-1: General & Safety UPS in accessible areas IEC/EN 62040-1
Radiated radio Frequency immunity: IEC/EN 61000-4-3 (Level 3)
Electrical Fast Transient / burst immunity: IEC/EN 61000-4-4 (Level 4)
Surge immunity: IEC/EN 61000-4-5 (Level 4)
Conducted Immunity: IEC/EN 61000-4-6
Power frequency magnetic field immunity: IEC/EN 61000-4-8
Voltage Dips, Short Interruptions & Voltage Variations Immunity: IEC/EN 61000-4-11
PERFORMANCE:
UPS Part 3: Methods of operation, specifications and test requirement IEC/EN 62040-3
IT Equipments. SAFETY. Part 1: General Requirements IEC/EN 60950-1
UL1778 (for UL models) UL1778 certified by cTUV-US
IP PROTECTION IP20 (static)
QUALITY MANAGEMENT: Manufactured under: ISO 9001 : 2000
ENVIRONMENTAL MANAGEMENT: Manufactured under: ISO 14001 : 2004
TRANSPORTATION:
IEC/EN 60068-2-32 (Drop Test)
IEC/EN 60068-2-64 (Vibration Test)
IEC/EN 60068-2-27 (Shock Test)
Cualquier modificación posterior efectuada por el usuario final o su instalador o la inclusión de este producto como parte de un sistema más complejo podría afectar el
cumplimiento de las normativas listadas. Por tal motivo el fabricante no se hace responsable por ningún tipo de modificación realizada sobre el equipo o sus
accesorios después de que éstos salen de fábrica. Producto diseñado para operar en ambientes comerciales.
Este es un SAI / UPS de tecnología ONLINE de doble conversión diseñado especialmente para trabajar en ambientes hostiles pero
que ofrece una sofisticada gama de funcionalidades manteniendo una confiabilidad y robustez destacable. Este equipo funciona
generando una señal sinusoidal pura de alta calidad libre de ruido y de imperfecciones. Es perfecto para proteger equipos y datos
en aplicaciones de estaciones de trabajo, sistemas multi-PCs y servidores críticos. Es 100% compatible con fuentes de
alimentación de baja calidad como la proveniente de generadores eléctricos. Este equipo y su sistema protegido puede ser
configurado y supervisado bien mediante su pantalla frontal LCD como bien de forma remota mediante el uso de nuestro
sofisticado software de control.
Este equipo ofrece una excelente protección no solo para sus valiosos datos sino también protege su hardware en contra de los
peligrosos picos eléctricos. Su sistema de protección se basa en una poderosa etapa de supresión basada en tecnología MOV.
Tanto el voltaje como la frecuencia de salida de la señal generada pueden ser configuradas de acuerdo al modelo.
Desde el punto de vista de comunicación ofrece una amplia gama que va desde el confiable puerto RS-232 pasando por USB,
interfaz de red LAN Ethernet o bien interfaz de contactos secos tipo AS-400 (algunos de ellos son opcionales de acuerdo al
modelo).
Agradecemos que lea cuidadosamente este manual y siga sus instrucciones en las fases de instalación, configuración, puesta en
marcha y posterior mantenimiento para disfrutar de este moderno y confiable producto.
PANEL FRONTAL: FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS BOTONES PULSADORES
Pulsador
Pulsador
Pulsador “SELECT”
Operación Conjunta
“ON / MUTE”
a) ENCENDIDO DEL UPS/SAI: Mantener pulsado durante 2 segundos. Si el pulsador se suelta antes el UPS/SAI no
encenderá.
b) ANULAR ALARMA SONORA: Cuando el UPS/SAI está en modo batería: mantener pulsado durante 5 segundos. Solo
anula la alarma de modo batería. Las alarmas relativas a ERROR y algunas alarmas no se anulan de esta forma.
c) AUTO-TEST: Cuando el UPS/SAI está en modo normal: mantener pulsado durante 5 segundos para activar la función
de “auto-test” para comprobar el estado de sus sistemas.
“OFF / ENTER”
a) APAGADO DEL UPS/SAI: Pulsar y mantener durante 2 segundos.
b) ENTER: Confirmar Selección cuando se está en modo Configuración: En modo configuración pulsar momentáneamente
para aceptar opción en pantalla.
a) VER PARAMETROS UPS/SAI: Mostrar en pantalla el valor de los parámetros disponibles en el UPS/SAI: Pulsar
momentáneamente para ir pasando de valor en valor: Voltaje de entrada, frecuencia de entrada, voltaje de baterías,
voltaje de salida y frecuencia de salida. La pantalla vuelve a su estado normal luego de 10 segundos de inactividad.
b) ACTIVAR MODO CONFIGURACION: Pulsar y mantener durante 5 segundos
“ON / MUTE” + “SELECT”
MODO BY-PASS: Al pulsar estos dos botones de forma simultánea durante 5 segundos, el UPS/SAI pasa de modo
Antes de instalar el equipo, se deben conectar las baterías internas las cuales se encuentran desconectadas para minimizar su
descarga y posible daño durante períodos de almacenaje largos.
Paso 1: Retire la tapa frontal Paso 2: Conecte las Baterías al equipoPaso 3: Cierre el frontal
INSTALACION DE EQUIPOS EN RACK
Los equipos de RACK debido a su peso deben ser instalados sobre rieles (fijos o telescópicos). Este tipo de rieles o guías no se
incluyen con el SAI/UPS. Las guías son un accesorio opcional que puede comprar en XMART.
1- Atornille al UPS/SAI las orejas de
fijación
2- El armario debe contar con guías que
soporten el peso del UPS/SAI. Estas
guías no vienen con el equipo.
3- Apoye el UPS/SAI en las guías y fíjelo
al armario
INSTALACION DE EQUIPOS EN FORMATO TORRE
Esta familia tipo de UPS/SAI puede ser instalado en formato tipo torre mediante el uso de unas bases (figura 1) que vienen con el
equipo. Coloque el UPS/SAI verticalmente en sus bases dejando a pantalla LCD en la parte alta.
Paso 1: Retire la tapa frontal Paso 2: Conecte las Baterías al equipo Paso 3: Cierre el frontal
Instale esta unidad en cualquier ambiente protegido que proporcione un flujo de aire libre de polvo, vapores corrosivos o
contaminantes conductivos. Instale al menos a 50 cm. de separación de su monitor para evitar la interferencia magnética.
1.- Conecte la entrada del UPS a la fuente de energía AC adecuada.
•La mayoría de los modelos vienen equipados con su cable de entrada provisto del conector apropiado para el país en el
que se usará.
•Sin embargo hay modelos que por su potencia y voltaje pueden venir equipados con una regleta de conexiones de
entrada AC en la cual se debe conectar un cable de calibre adecuado para manejar la corriente máxima para el modelo
de UPS. Para los equipos de 3KVA en 120V el calibre adecuado debe ser como mínimo: AWG 12 (para longitudes
menores a 15m - 50 pies). El calibre del cable está fuertemente influenciado por factores externos como temperatura
ambiente, longitud del cable, etc. El calibre y tipo de cable debe ser escogido por un profesional capacitado y en
cumplimiento de las normativas de baja tensión locales.
2.- Deje el UPS/SAI conectado a la fuente de entrada AC para que recargue las baterías durante 4 horas antes de conectar sus
equipos al UPS/SAI.
3.- Conecte sus equipos tomando la previsión de no sobrecargar el UPS/SAI. NUNCA conecte equipos que representen un
consumo en VA o Watts superior a la capacidad del UPS como impresoras LASER, fotocopiadoras o scanners. NO conecte
cargas basadas en motores AC. No conecte electrodomésticos como hornos eléctricos, licuadoras, etc.
4.- Función de Apagado de Emergencia (EPO): La función de apagado de emergencia permite cortar el voltaje de salida del
UPS/SAI mediante la activación de un interruptor de emergencia externo el cual debe ser conectado al puerto del UPS/SAI
identificado con el número “6” en la sección dedicada a mostrar el panel trasero del equipo. Mientras los contactos del conector
“6” se mantengan cerrados el UPS/SAI operará normalmente. Al momento de abrirse la conexión, el UPS/SAI realizará las
siguientes operaciones:
a) Cortará la salida,
b) Cambiará a STAND-BY (apagado),
c) Activará la alarma sonora con un Beep continuo,
d) Activará el mensaje de alarma No. 20 en el panel LCD.
Para reposicionar el UPS/SAI en el modo normal debe reconectarse el contacto del puerto EPO y encender el UPS/SAI mediante el
botón de encendido frontal “ON/Mute” manteniéndolo pulsado durante 2 segundos.
KIT OPCIONAL PARA CONEXIÓN A BATERIAS EXTERNAS
Los modelos de esta gama permiten la instalación de un kit que les faculta para conectarse a paquetes de baterías externas. El kit
es una opción que puede adquirirse por separado y que está compuesto por un conector DC que se instala en el panel trasero y
que se conecta a las baterías internas del UPS/SAI. De esta forma se podrán conectar paquetes de baterías externas originales
“EXBATT” al UPS/SAI aumentando la capacidad de autonomía.
INSTRUCCIONES DE CONEXIÓN DE BATERIAS EXTERNAS (EXBATT)
Si el UPS ya cuenta con el conector DC instalado, siga las instrucciones dadas a continuación. Si no, instale el kit conector DC de
acuerdo al manual de usuario que viene con el kit.
IMPORTANTE: Cada modelo de UPS/SAI trabaja con un voltaje DC de baterías diferente. Debe asegurarse que los paquetes de
baterías externos corresponden al modelo de UPS/SAI.
1) Coloque el UPS/SAI al lado del gabinete o gabinetes de baterías externas suministrados por XMART para el modelo de
UPS/SAI seleccionado.
2) Revise que los disyuntores en los gabinetes de baterías externos están todos en la posición de “OFF”.
3) Conecte el UPS/SAI al primer banco de baterías mediante el cable de baterías suministrado.
4) Conecte el segundo banco de baterías al primer banco de baterías mediante el cable suministrado y así sucesivamente
hasta tener todos loas packs de baterías conectados entre ellos.
5) Coloque en posición “ON” cada uno de los disyuntores ubicados en los paneles traseros de los gabinetes de baterías
externos.
Si quiere realizar algún cambio en la configuración que viene de fábrica con el UPS/SAI, debe hacerlo con el UPS/SAI apagado
(conectado al servicio eléctrico pero sin activar el botón de encendido). Este UPS/SAI es muy versátil y permite la configuración
de las siguientes funciones y parámetros:
a) Modo Normal: El UPS/SAI funciona como un SAI tipo ONLINE, alimentando desde su inversor las salidas. La entrada solo
se usa para mantener la carga de las baterías. Si se detecta una falla en el servicio de entrada no hay transiciones ni
interrupciones en el voltaje de salida del UPS/SAI
b) Modo ECO: El UPS/SAI funciona como un SAI tipo “OFF Line” dejando que el servicio eléctrico alimente las salidas hasta
que no se detecte una falla en el servicio eléctrico. En ese momento se hace un cambio en la salida para comenzar a
alimentar desde el inversor que toma energía desde las baterías. La transición toma un tiempo promedio de 4ms (típico en
los UPS/SAI OFF-LINE). Por este motivo no se recomienda la activación del modo ECO en este tipo de SAI ya que se
pierden las ventajas intrínsecas del UPS/SAI ONLINE. Valore las ventajas y des-ventajas de activar el modo ECO antes de
hacerlo.
Por defecto el estado normal de la configuración de fábrica es Modo NORMAL (ONLINE).
*** Se recomienda mantener este tipo de UPS/SAI en modo normal ONLINE (función ECO desactivada)
c) Voltaje de Salida: Puede seleccionarse el voltaje de salida entre:
Para Modelos 120Vac: 110Vac, 115Vac, 120Vac, 127Vac,
Para Modelos 220Vac: 208Vac, 220Vac, 230Vac ó 240Vac
d) Frecuencia de Salida: Puede seleccionarse la frecuencia de salida entre: 50Hz ó 60Hz
Por defecto el valor de la frecuencia de salida es igual a la detectada a la entrada.
Cuando se activa el modo de conversión de frecuencia, la capacidad del UPS/SAI puede disminuir respecto a su valor
nominal en Watts por lo que el UPS/SAI tenderá a sobrecargarse con un consumo menor al especificado. Revisar tabla de
especificaciones.
e) Salidas Programables: Las salidas del UPS/SAI están divididas en dos grupos:
• Salidas Normales UPS/SAI: Son las salidas del UPS/SAI que, ante un corte del servicio eléctrico, ofrecen respaldo eléctrico
a sus equipos hasta que no se gaste la carga de las baterías.
• Salidas Programables: Son salidas que pueden ser programadas para que se apaguen antes de que se gaste la carga de las
baterías. Con esto se logra que los equipos conectados a ellas (equipos no críticos) se apaguen antes y dejen la carga de
las baterías disponible para los equipos críticos conectados a las salidas normales
6. OPERACION
Este UPS/SAI es de tipo ONLINE Doble Conversión y está diseñado para ofrecer una energía limpia, sin transiciones y de la más
alta calidad, protegiendo sus equipos informáticos y también su valiosa información. La forma de onda entregada por UPS/SAI es
sinusoidal pura como la del servicio eléctrico principal.
Dependiendo del estado del servicio eléctrico de entrada el UPS/SAI puede adoptar dos estados básicos:
En Modo Normal:
proveniente del convertidor AC/DC. Las baterías se cargan con la entrada AC.
En Modo Batería
producido un corte en el servicio eléctrico por lo que el UPS/SAI pasa a tomar energía de las baterías para alimentar sus salidas.
No hay transiciones ni micro-cortes en la salida del UPS/SAI en el momento en el que se produce cualquier falla del servicio
eléctrico de entrada ya que la carga siempre es alimentada desde el inversor. Lo único que cambia es el origen de la energía
transformada por el inversor. Se puede decir que el tiempo de transición es CERO (0 ms)
En Modo ECO:
alimenta sus salidas con la señal de entrada directamente. Al momento de producirse una falla el SAI conecta el inversor a la
salida y comienza a tomar energía desde sus baterías. En este modo funciona como un SAI tipo “OFF-LINE”. La transición cuando
se detecta una falla origina un tiempo muerto a la salida de 4ms típicos. La activación de este modo se hace desde el panel LCD
del UPS/SAI. Al activarse este modo se inactiva el modo normal (ONLINE). Ambos modos son excluyentes.
La entrada AC es correcta. El UPS/SAI alimenta su salida desde el inversor. La energía se toma del voltaje DC
(también conocido como Modo Inversor): La entrada AC está fuera de los parámetros normales o se ha
Este UPS/SAI además ofrece una tercera modalidad de funcionamiento denominada ECO. En este modo el SAI
Este UPS/SAI permite ser instalado tanto en RACK (posición horizontal) como en torre (posición vertical). Por este motivo, cuenta
con una función que permite rotar la información mostrada en la pantalla 90º para ajustarse a ambas posiciones de instalación.
Se aconseja revisar la función de configuración 9 en la sección de configuración.
El menú de configuración se activa pulsando el botón SELECT de forma continua durante 5 segundos con el UPS en STAND-BY
(conectado a la fuente de entrada AC pero en estado apagado , sin haber activado el pulsador de ON).
Funciones del teclado en modo configuración:
El botón “OFF/Enter” se usa como tecla de aceptación (ENTER)
El botón de “ON/Mute” se usa como flecha hacia arriba para desplazarse entre las opciones del menú
El botón de “SELECT” se usa como flecha hacia abajo para desplazarse entre las opciones del menú
MENÚ DE CONFIGURACIÓN:
Hay 10 funciones configurables:
00: Menú Inicial, Salida de configuración
01: Configuración del Voltaje de Salida
02: CF Convertidor de Frecuencia de Salida (habilitar o des-habilitar)
03: CF Configuración del valor de frecuencia de salida (en Hz)
04: ECO: habilitar o des-habilitar modo ECO
05: ADVANCED ECO: habilitar o des-habilitar modo AECO
06: By Pass: habilitar o des-habilitar
07: Salidas Programables: Habilitar o des-habilitar
08: Salidas Programables: Configurar tiempo en minutos para salidas programables
09: Posición de lectura de la pantalla LCD (horizontal o vertical)
10: Configuración del rango aceptable del voltaje de entrada.
01
02
03
04
VOLTAJE DE SALIDA:
Para los modelos 220V:se puede seleccionar alguno de los voltajes de salida
disponibles:
208Vac / 220Vac / 230Vac / 240Vac
Para los modelos 120V:se puede seleccionar alguno de los voltajes de salida
disponibles:
110Vac / 115Vac / 120Vac / 127Vac
CF: HABILITAR O DESHABILITAR FUNCION DE CONVERSION DE FRECUENCIA:
Se puede habilitar o deshabilitar esta función mediante ENA (habilitar) o DIS (deshabilitar)
Esta función permite fijar la frecuencia de salida a 50Hz o 60Hz sin importar el valor de la
frecuencia de entrada.
CF: VALOR DE FRECUENCIA DE SALIDA
Se puede configurar la frecuencia inicial en modo batería:
BAT 50: frecuencia de salida = 50Hz
BAT 60: frecuencia de salida = 60Hz
Si el modo convertidor de frecuencia está habilitado, se puede configurar la frecuencia de
salida:
CF 50: frecuencia de salida = 50Hz
CF 60: frecuencia de salida = 60Hz
ECO: HABILITAR O DESHABILITAR MODO ECO:
ENA: modo ECO habilitado (ON)
DIS: modo ECO deshabilitado (OFF)
Fija el rango de voltaje aceptable a la entrada en modo BYPASS. Si la entrada está dentro
del rango configurado, el UPS se mantiene en modo BYPASS.
Aplica en el caso de que el modo BYPASS esté permitido por la función 06
A continuación se describen las pantallas para cada uno de los modos de operación del UPS/SAI:
Modo de Operación Descripción Pantalla LCD
MODO ONLINE
- El UPS/SAI encendido (ON)
- La señal de entrada AC dentro del rango
normal esperado
- La salida es alimentada desde el inversor
ONLINE
- En la pantalla LCD se muestra el símbolo de
ONLINE.
MODO BATERIA
MODO BYPASS
MODO ECO
MODO ADVANCED ECO
MODO
CONVERTIDOR DE
FRECUENCIA
- Cuando la entrada AC se sale del rango
normal o se produce un corte del suministro,
el UPS/SAI alimenta sus salidas con energía
proveniente de sus baterías.
- Además se activa la alarma sonora cada 4
segundos.
- Se activará el símbolo del reloj y se indicará
el tiempo de autonomía estimado en minutos.
- Si el UPS/SAI se ve sobrecargado (consumo
excesivo en su salida) pasa automáticamente
a modo By-Pass alimentando sus salidas
desde la entrada AC. El modo By-pass.
- También puede ser forzado mediante el
panel frontal (botones “ON/MUTE” +
“SELECT” simultáneamente).
- Se activará el símbolo de BYPASS en el
LCD.
- El UPS/SAI encendido (ON)
- El modo ECO activado.
- La señal de entrada AC está dentro del rango
aceptable de entrada
- La salida es alimentada desde la entrada AC
directamente para ahorrar energía aunque el
rectificador y el inversor se encuentran
activos.
- Se activa el símbolo ECO en la pantalla LCD.
- El UPS/SAI encendido (ON)
- El modo ECO activado.
- La señal de entrada AC es normal
- La salida es alimentada desde la entrada AC
directamente para ahorrar energía.
- El rectificador y el inversor se mantienen
apagados en este modo.
- Se activa el símbolo ECO y BYPASS en la
pantalla LCD.
- Siempre que la frecuencia de entrada se
mantenga entre 40Hz y 70Hz, el UPS/SAI
puede generar una salida con frecuencia fija
constante de 50Hz o 60Hz según se haya
configurado en la función 02 y 03.
Adicionalmente hay ciertos textos y mensajes que se pueden mostrar en la pantalla LCD que tienen los siguientes
significados:
TEXTOS SIGNIFICADO
ENA
DIS
ESC
RAC
TOE
BL
OL
NC
OC
SF
BB
FU
Bu
EP
TP
CH
Enable (Habilitado)
Disable (Des-habilitado)
Escape (Salir)
LCD in Rack horizontal mode (LCD con lectura horizontal)
LCD in Tower vertical mode (LCD con lectura vertical)
Low Battery (Batería con poca carga)
Overload (Sobrecarga en la salida del UPS)
Battery NOT Connected (Baterías internas NO conectadas)
Batteries Overcharge (Alto voltaje de carga de baterías)
Site Fault (Falla de cableado de sitio)
Battery Fault (Falla de baterías)
Frequency unstable in bypass mode (frecuencia inestable estando en modo bypass)
Input Voltage out of acceptable bypass range (voltaje de entrada fuera del rango aceptable en modo
EPO: Emergency Power Off (Parada de emergencia)
Over Temperature in internal circuitries (Sobre temperatura interna)
Charger failure (Falla en Cargador de Baterías)
- El UPS/SAI se encuentra conectado a la
fuente eléctrica de entrada pero apagado (sin
haberse activado el pulsador de ON).
- No hay señal de salida en las tomas del
UPS/SAI.
- Las baterías se cargan normalmente desde
la fuente de entrada AC.
- Desaparece el símbolo de OK de la pantalla
LCD y se muestra 0V de salida.
Con el UPS conectado a la fuente de entrada
AC y en modo STAND-BY, se selecciona el
pulsador SELECT durante 5 segundos para
entrar en el menú de configuración. El símbolo
de configuración (llave de mecánico) se
activa.
En este menú se pueden escoger las 10
funciones configurables, indicadas en la
sección: FUNCTION ID NUMBER.
Los códigos de error describen una condición de falla en la que el UPS ha dejado de funcionar normalmente. Esta condición se
describe mediante una alarma sonora continua y un código numérico acompañado de un símbolo.
TIPO DE FALLA CODIGO DE FALLAIcono
Falla de Inicio en el Bus 01
Alto valor de Bus 02
Bajo valor de Bus 03
Desbalance en Bus 04
Falla de Inicio del Inversor 11
Alto Voltaje del Inversor 12
Bajo Voltaje del Inversor 13
Corto-Circuito a la salida del Inversor 14
Voltaje de Batería MUY Alto 27
Voltaje de Batería MUY Bajo 28
Alta Temperatura 41
Sobrecarga: Alto consumo en Watts a la salida del UPS/SAI 43
11. CODIGOS Y SIMBOLOS DE ALARMA EN LCD
Las condiciones de alarma se expresan mediante una alarma sonora INTERMITENTE y símbolos descriptivos.
Tipo de ALARMA
Batería BAJA 1 vez por segundo
Icono Intermitente en LCD
Alarma Sonora
Sobre-Carga del UPS/SAI: Alto consumo en Watts
conectado a la salida del UPS/SAI
Batería desconectada
Baterías sobre-cargadas 1 vez por Segundo
Falla de Cableado
EPO (apagado de emergencia) activado 1 vez por Segundo
Alta Temperatura 1 vez por Segundo
Falla del cargador de baterías 1 vez por Segundo
Fuera del rango del modo de bypass
Fuera del rango del modo de bypass
SF
Bu Fu
2 veces / seg.
1 vez por segundo
1 vez por segundo
1 vez por Segundo
1 vez por Segundo
TIPOS DE ALARMAS SONORAS
Estado de Falla: Sonido Continuo
Estado de Alarma: 1 “Beep” cada segundo
Sobre Carga en Salida: 2 “Beeps” cada segundo
Modo By-Pass: 1 Beep cada 10 segundos. Esta alarma no se puede silenciar por seguridad.
* El panel LCD pierde la indicación del voltaje de
entrada
* Se activa la Alarma por falla de entrada AC (1
beep cada 4 s)
Sin embargo el servicio eléctrico principal es normal
El UPS/SAI no puede ser encendido aunque la
entrada AC es normal.
La alarma sonora está activada 1 beep por segundo
y en el LCD se muestran los avisos:
El UPS/SAI no puede ser encendido aunque la
entrada AC es normal.
La alarma suena 1 beep por segundo y están
activos los avisos:
SF
La alarma suena 1 vez por Segundo y están activos:
* Código de falla 27
* Activo:
* La alarma suena de forma continua
* Código de falla 28
* Activo:
* La alarma suena de forma continua
* Intermitente: +
* La alarma suena 2 veces por segundo.
* Intermitente: +
* La alarma suena 2 veces por segundo.
* Modo By-Pass activado
* Código 43
* Activo:
* La alarma suena continuamente
El código 14 y el símbolo de corto circuito:
se muestra activo en el LCD y la alarma suena
continuamente.
* Alguno de los siguientes códigos de falla se
presenta en el LCD:
1, 2, 3, 4, 11, 12, 13 o 41
* Alarma suena continuamente
La autonomía ofrecida por las baterías es menor al
valor nominal mostrado en el LCD
El cable de entrada AC del UPS/SAI no
está bien conectado
El cable de entrada AC del UPS/SAI está
conectado a una de las salidas del
UPS/SAI.
La función EPO esta activada.
El botón pulsador de encendido
(ON/Mute) no está siendo pulsado
correctamente
Las líneas de Fase y de Neutro están
invertidas.
Las baterías internas o externas están
incorrectamente conecta-das.
El voltaje en la batería es muy ALTO o el
cargador falla.
El voltaje en la batería es muy BAJO
por desgaste o falla de las baterías o el
cargador falla.
El UPS/SAI está sobrecargada Desconecte equipos de la salidas del
El UPS/SAI se encuentra sobrecargado
por exceso de equipos conectados a su
salida. EL UPS/SAI ha pasado a modo
By-Pass para alimentar los equipos
desde la entrada AC.
Después de repetidas sobre-cargas el
UPS/SAI se ha bloqueado en modo ByPass.
EL UPS/SAI se ha apagado
automáticamente por culpa de la
sobrecarga en sus salidas.
EL UPS/SAI se ha apagado
automáticamente por culpa de un cortocircuito en los equipos conectados
alguna de las salidas del UPS/SAI
Hay una falla interna del UPS/SAI con
dos posibles consecuencias:
1. Las salidas del UPS/SAI están
operativas recibiendo alimentación
desde la entrada AC (modo By-pass)
2. Las salidas del SAI están
desconectadas
Las baterías están descargadas Deje que las baterías se recarguen durante
Las baterías se han degradado por el
tiempo y/o uso
Revise el cable de alimentación de entrada
del UPS/SAI y conéctelo bien si es
necesario.
Revise el cable de alimentación de entrada
del UPS/SAI y conéctelo bien si es
necesario.
Cierre el circuito en el Puerto EPO para reestablecer el modo normal del UPS/SAI
Pulse el botón ON/Mute durante 2
segundos
Rote media vuelta el conector del cable de
alimentación del UPS y vuelva a
conectarlo. Recomendación válida para
conectores tipo SCHUKO.
Revisar la correcta conexión de las
baterías.
Gestione la revisión de las baterías por un
profesional cualificado. Si están bien, la
falla puede estar en el cargador de baterías.
Gestione la revisión de las baterías por un
profesional cualificado. Si están bien, la
falla puede estar en el cargador de baterías.
UPS/SAI hasta que se solucione la
situación
Desconecte equipos de la salidas del
UPS/SAI hasta que se solucione la
situación
Desconecte equipos de la salidas del
UPS/SAI hasta que se solucione la
situación. Luego apague el SAI y
enciéndalo de nuevo.
Desconecte equipos de la salidas del
UPS/SAI hasta que se solucione la
situación y reinicie el UPS/SAI
Revise el cableado y los equipos
conectados a las salidas del UPS/SAI.
Solucione el problema cuando se
identifique.
Contactar al Servicio Técnico
6 horas y pruebe la autonomía. Si el
problema persiste considere que las
baterías pueden estar degradadas.
Contacte al Servicio Técnico para
reemplazar las baterías
Nuestro software de supervisión y control ofrece enormes facilidades para la comunicación entre su PC y el UPS, permitiendo una
gestión efectiva del UPS y la supervisión de los parámetros de la línea y del UPS.
Entre las principales características se encuentran:
• Interfaz de operación programable.
• Guarda y cierra de forma ordenada los archivos ante situaciones de falla del servicio eléctrico.
• Permite programar apagados automáticos del UPS
• Muestra gráficamente el estado del UPS
Dependiendo del modelo, el software puede venir en un CD junto con su manual dentro del empaque o bien puede ser descargado
desde nuestro website. MUY IMPORTANTE: Descargue también el manual de instalación y operación del software y siga sus
instrucciones al pie de la letra.
14. BATERIAS: CUIDADO Y MANTENIMIENTO
Cuando el tiempo de respaldo ofrecido por el UPS se hace notablemente corto es momento de reemplazar las baterías. Para
alargar el tiempo de vida de las baterías se recomienda aplicar una descarga profunda cada 3 meses. También se recomienda
operar el UPS a temperaturas inferiores a 25ºC.
IMPORTANTE: PLAN DE RECARGA DURANTE ALMACENAJES PROLONGADOS
Si el UPS se almacena por períodos prolongados se recomienda aplicar recargas según tabla mostrada a continuación. De no
seguIrse este plan de recargas la vida de las baterías se verá reducido de forma importante.
El almacenaje prolongado de este tipo de productos sin la aplicación del requerido plan de recarga genera deterioro en las baterías
que no está cubierto por la garantía del producto.
Temperatura Almacén Frecuencia de recargaDuración de la recarga
-25°C a +30°C Cada 3 meses Durante 6 horas
+30°C a +45°C Cada 2 meses Durante 6 horas
15. REEMPLAZO DE BATERIAS
Esta familia de UPS permite un reemplazo de baterías de forma sencilla y segura como se muestra a continuación.
Se recomienda revisar el detalle del paso 3 para cada modelo, según se describe en esta sección.
ADVERTENCIA - BATERIAS:No tire las baterías al fuego (peligro de explosión). No intente abrir las baterías (líquidos
peligrosos)
1: Retire el frontal y desconecte las baterías 2: Retire el conjunto de baterías 3: Reemplace y reconecte las baterías.
4: Reinserte en el UPS 5: Reconecte las baterías al equipo 6: Cierre la tapa frontal
Soporte: En caso de falla sugerimos revisar las recomendaciones y la tabla de problemas conocidos en este manual. Si el
problema persiste acuda al distribuidor que vendió el equipo o al servicio técnico autorizado.
Baterías: Las baterías recargables pueden ser cargadas y descargadas cientos de veces sin embargo por naturaleza son
elementos que pierden su capacidad con el uso y el paso del tiempo. La pérdida gradual de la capacidad de la batería no se
considera un defecto o falla por lo que no es cubierto por esta garantía.
La vida útil de las baterías depende de las condiciones de operación así como del tipo y frecuencia de sus ciclos de descarga. A
mayor temperatura de operación menor será la vida útil. Descargas frecuentes y profundas también acortan la vida útil. Para
aplicaciones críticas las baterías deben ser revisadas y reemplazadas periódicamente. El almacenaje prolongado (por más de 6
meses) sin recargas periódicas degradarán el rendimiento de las baterías. Este fenómeno no está cubierto por la garantía del
fabricante. Revise las instrucciones del manual de usuario para conocer las recomendaciones de recarga de las baterías.
Condiciones Garantía Limitada “X-UPS”
1.- Sujeto a las condiciones de esta garantía limitada, este producto se espera que esté libre de defectos de materiales y mano de
obra al momento de la compra por parte del usuario original.
Esta garantía limitada puede cambiar dependiendo del país/región. Contacte a su distribuidor autorizado local para recibir
información adicional sobre los planes de garantía y sus extensiones o bien consulte en www-xmart-ups.com.
2.- Si durante el período de garantía el producto falla en funcionar debido a defectos de materiales o mano de obra, XMART, el
distribuidor autorizado o el centro de servicio podrá reparar o reemplazar a su criterio el producto de acuerdo a los términos y
condiciones de esta garantía. La garantía es ofrecida en taller y no cubre ningún gasto de transporte
3.- La garantía es solo válida si el producto se acompaña del documento original de la compra realizada por el usuario final
original. Ese documento de compra debe mostrar como mínimo la fecha de compra, el número de serie del producto y los datos
del vendedor autorizado. XMART o sus distribuidores y centros de servicios se reservan el derecho de dejar sin efecto la garantía
si el documento original de compra ha sido modificado o le falta información que identifique al producto.
4.- Si el producto es reparado o remplazado, éste tendrá un período de garantía equivalente al período remanente de la garantía
original ó 90 días a partir de la fecha de la reparación o reemplazo, el que sea el más largo.
5.- XMART o sus distribuidores o centros de servicios se reservan el derecho de cobrar gastos de manejo en caso de que se
determine que el producto devuelto para revisión no presenta ninguna falla o si éste se encuentra fuera de garantía.
6.- En el caso de que el producto esté fuera de garantía, se enviará al usuario un presupuesto de reparación o reemplazo para su
aprobación. Si el usuario no aprobase el presupuesto, el producto se mantendrá a disposición del usuario durante un máximo de
60 días. Después de transcurrido ese tiempo, el producto será desechado sin reclamos posteriores.
7.- Es normal que las baterías recargables, como las incluidas en este producto, terminen por degradarse en su capacidad debido
al uso y al paso del tiempo, incluso bajo condiciones de operación normales. Esto no es un defecto por lo que la pérdida de
capacidad de las baterías no está cubierta por esta garantía.
8.- Esta garantía no cubre la pérdida de capacidad parcial o total de las baterías ocasionadas por un almacenaje prolongado
(mayor a 6 meses sin la necesaria recarga).
9.- Esta garantía no cubre las fallas causadas por instalaciones, reparaciones y/o aperturas hechas por personal no autorizado.
Tampoco cubre daños ocasionados por una instalación inadecuada, por una operación inapropiada, por negligencia en el
mantenimiento y/o en la operación, por accidentes, por fuego o por inundaciones.
10.- Este producto puede incluir sistemas de protección basados en fusibles o disyuntores de entrada los cuales se pueden
activar como consecuencia de una mala instalación o uso inadecuado del producto. Este tipo de activación NO se considera una
falla. La reposición o reemplazo del fusible o disyuntor puede y debe ser realizada por el usuario y no necesita de un servicio
técnico especializado por lo que no es una labor cubierta por esta garantía.
11.- Esta garantía no cubre los daños que pueda sufrir el producto durante su transporte hacia el centro de servicio para revisión.
La responsabilidad del centro de servicio se limita a la recepción y manejo del producto dentro de sus instalaciones.
12.- Los términos de esta garantía no pueden ser modificados o extendidos por terceros sin aprobación escrita de XMART.
Garantía Limitada “X-UPS”
Si el producto falla en funcionar, la máxima responsabilidad de XMART, bajo esta garantía limitada, está expresamente limitada al
precio pagado por el producto o en su defecto el costo de reparación o reemplazo, a criterio de XMART.
Bajo ninguna circunstancia, XMART será responsable de ningún daño causado por el producto o su falla para funcionar. Se
excluyen expresamente también las responsabilidades relacionadas con pérdidas, lucro cesante o gastos operativos, así como
daños especiales, incidentales o consecuenciales. XMART no es responsable por reclamaciones de terceros hechas a XMART o
las hechas por terceras partes al usuario final.
Frequency Range / Rango de Frecuencia
Phase / FasesSingle phase with ground / (1 fase + Tierra)
Powe r Factor / Factor de Potencia> 0.99 @ 100% load
Input Curre nt THDi / THDi de Corriente de Ent rada< 6% @ 100% load
Slew Rate / Segumiento de Frecuencia
OUTPUT / SALIDA
Volt age Output / Voltaje de Salida AC:(*N1) Model 120V: 110/115/120/127Vac - Model 220V: 208/220/230/240Vac
Output Regulation / Rango de Salida:
Frequency / Frecuencia (Batt. Mode)(*N3) 50 Hz +/- 0.25 Hz - 60Hz +/- 0.3 Hz
Current Crest Ratio / Factor de Cresta5:1 max. @ 100% load
Harmonic Distortion / Dist. Armónica (THDv)
AC to Inverter / Tiempo de AC a Inversor0 ms
Waveform / Forma de OndaPure Sinewave / Sinusoidal Pura
EFFICIENCY / EFICIENCIA
Eco Mode
Battery Mode / Modo Batería
AC Mode / Modo AC @ 100%
AC Mode / Modo AC @ 75%
AC Mode / Modo AC @ 50%
AC Mode / Modo AC @ 25%87%87%
Internal Loss / Consumo Interno (BTU)
OVERLOAD/ SOBRECARGA
AC Mode / Modo Normal
Battery Mode / Modo Batería
BATTERIES / BATERIAS
Technology / Tecnología
Qty&Type / Cantidad&Tipo
Charging Voltage / Voltaje del cargador
Typical Recharge Time / T. de Recarga
Charging Amps / Corriente de Carga
W*H*D / Ancho*Altura*Profundidad (mm)
Net Weight / Peso Neto (kgs)
UPS PACKING / EMPAQUE UPS
Unit Carton W*H*D
Unit Gross Weight / Peso Bruto (kgs)
Half Pallet / Medio Pallet
Full Pallet / Pallet Completo
EXT BATT PACKING / EMPAQUE BATERIAS EXTERNAS
Unit Carton W*H*D
Gross Weight / Peso Bruto (kgs)
OPERATIONAL CONDITIONS / CONDICIONES DE OPERACIÓN
All models / Todos los modelos< 95 % RH (non-condensing / no condensante) / 0 - 40 ºC / <45dBA @ 1m
COMMUNICATION / COMUNICACION
Smart RS-232 & USBWindows family; Linux; Unix; Mac OS
SNMP Intelligent Port:
Technical specifications can be modified to comply with special requirements / Las especificaciones pueden bajo requerimiento adaptarse a proyectos especiales
Technical specifications may change without further notice / Por motivos comercial es o técnicos las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso.
(*N1): Output voltage is selectable by LCD / El Voltaje de salida es configurable entre 4 alternativas seleccionables en el LCD
(*N2): Backup time for programable outlets can be configurable (in minutes) / Las salidas programables pueden configurarse en minutos
(*N3): All ows to set output frequency at constant value: 50Hz or 60Hz / El modo de Conversión de Frecuencia permite fijar l a sali da a 50 o 60Hz
** La capacidad en VA/ Watts se degrada y baja hasta el 60% en modo "Convertidor de Frecuiencia" y baja al 80% si se ajusta la salida a 208Vac
** Der ate capaci ty to 60% of total capacity in Frequency converter mode and to 80% of total cap. w hen the output vol tage is adjusted to 208VAC.