SMARTsend Versione 3
Guida rapida per l'amministratore
Nota:
tentare di installare SMARTsend consultando solo questo documento. I riferimenti incrociati contenuti nel documento rimandano alla
NON
Guida all'installazione e all'amministrazione di SMARTsend, che fornisce informazioni e istruzioni dettagliate e fondamentali per un'installazione
corretta. Per ulteriori informazioni e importanti fattori da considerare prima dell'installazione e dell'uso dell'applicazione SMARTsend, consultare
il Capitolo 2, Preparazione all'installazione della Guida all'installazione e all'amministrazione di SMARTsend. È importante non affrettare
l'installazione e prepararla con cura.
Requisiti di configurazione di SMARTsend
La configurazione del computer è alla base di una corretta installazione di SMARTsend. Seguire tutte le indicazioni e verificare che
siano soddisfatti tutti i requisiti elencati in questa sezione per assicurarsi che il computer sia configurato correttamente per
il supporto di SMARTsend.
• Per garantire prestazioni ottimali, installare SMARTsend su un computer dedicato dotato di processore con velocità minima
di 1,0 GHz, almeno 750 MB di spazio libero su disco, 512 MB di RAM (1 GB o superiore consigliata e obbligatoria per Windows
Vista) e un unico adattatore di rete (l'utilizzo di più adattatori non è supportato). Il computer non può essere un controller
di dominio.
• La versione Standard o Professional Edition di SMARTsend può essere installata su una delle seguenti piattaforme:
Windows 2000 Server o Advanced Server (SP4 o versioni successive), Windows Server 2003 con tutti gli aggiornamenti critici
del sistema operativo installati, oppure su un computer Windows Vista o Windows XP Professional (SP2 o versioni successive).
• SMARTsend può essere installato anche su qualsiasi sistema operativo supportato insieme a VMware o Microsoft Virtual PC/
Virtual Server.
Nota:
le prestazioni di SMARTsend possono subire un calo se il programma viene eseguito su un file server o un server di stampa condiviso, oppure
quando si utilizza VMware o Microsoft Virtual PC/Virtual Server. Il peggioramento delle prestazioni potrebbe essere più sensibile quando
si utilizzano le funzioni OCR di SMARTsend Professional.
• Protocollo TCP/IP abilitato e in funzione.
• Verificare che le porte richieste per ciascun protocollo supportato non siano bloccate da un filtro di uno switch, un router o
un firewall. Vedere Configurazione della porta TCP/IP nel capitolo 2 della Guida all'installazione e amministrazione.
• Il server DNS deve essere configurato correttamente (se utilizzato). Se si utilizzano le opzioni per l'inoltro dei moduli
PaperWare (Professional Edition), è necessario configurare il DNS anche su tutti i computer SMARTsend e FlowPort che
riceveranno i moduli inoltrati. Vedere “Verifica della configurazione DNS del computer SMARTsend” a pagina 2-9 e
“Configurazione delle impostazioni di inoltro dei moduli PaperWare” a pagina 4-44.
• La funzione Condivisione file e stampanti deve essere abilitata sull'adattatore di rete e la porta 139 deve essere disponibile.
Vedere “Abilitazione della funzione Condivisione file e stampanti” a pagina 2-10.
• Internet Information Services (IIS) 5.0 o superiore deve essere installato e configurato unitamente ai file comuni, a Gestione
Internet Information Services e al servizio World Wide Web. Per Windows Vista, occorre installare la compatibilità IIS 6.0.
Se per l'archiviazione si utilizza il protocollo FTP, è necessario abilitare anche il componente server FTP. Vedere “Installazione e
configurazione di IIS/FTP” a pagina 2-11. Tenere presente che IIS fa parte del sistema operativo Windows e che i suoi
componenti possono essere installati utilizzando la funzione Installazione applicazioni di Windows.
Nota:
il programma di installazione di SMARTsend installa .NET Framework se non ne rileva la presenza sul computer. Tuttavia, IIS deve essere installato
prima di installare .NET Framework su un computer Windows 2000 Server/Advanced Server, Windows XP Professional o Windows Vista. Se .NET
Framework e IIS sono entrambi installati sul computer, ma non si è certi che IIS sia stato installato per primo, disinstallare entrambi i componenti
e reinstallarli nell'ordine appropriato. (IIS quindi SMARTsend, che installa .NET Framework 2.0).
• Prima di utilizzare SMARTsend, verificare che il sito Web predefinito e il server FTP siano eseguiti in IIS.
•Prima
• In Windows Server 2003, è necessario abilitare ASP.NET. Vedere “Abilitazione di ASP.NET” a pagina 2-14.
• Se SMARTsend viene installato su un computer Windows XP Professional, la funzione di condivisione file semplice deve essere
• Se si installa SMARTsend su un computer Windows Vista, configurare il PC seguendo le istruzioni seguenti:
• Gli account utente, dispositivo e amministratore SMARTsend devono essere configurati. Vedere “Creazione degli account
• Per abilitare l'immissione protetta della password, è necessario installare un certificato di protezione (opzionale). Vedere
• Per gestire il computer SMARTsend come sito Web protetto, è necessario eseguire operazioni di configurazione aggiuntive.
• Operazioni di configurazioni supplementari sul computer SMARTsend
di installare SMARTsend, verificare che i metodi di autenticazione di Windows siano stati configurati correttamente in
IIS. L'autenticazione integrata di Windows è sempre richiesta. Quando si utilizzano browser non Microsoft con SMARTsend,
è richiesta anche l'autenticazione di base. Vedere “Configurazione dei metodi di autenticazione di Windows” a pagina 2-12.
disabilitata. Per istruzioni sulla configurazione della condivisione semplice dei file, vedere il sito Web di Microsoft
www.microsoft.com
• Disabilitare il controllo account utente: aprire il pannello di controllo e l'icona Account utente, selezionare il collegamento
Attiva o disattiva Controllo account utente e deselezionare la casella di controllo Utilizza controllo account utente
(UAC). Selezionare OK.
• Abilitare SNMP: selezionare l'icona Programmi e funzionalità dal panello di controllo, selezionare il collegamento Attiva
o disattiva le funzionalità Windows e selezionare la casella di controllo Funzione SNMP. Non è necessario selezionare
la casella di controllo Provider SNMP WMI.
• Abilitare Internet Information Services aprendo il pannello di controllo e selezionando l'icona Programmi e funzionalità.
• Espandere la directory Internet Information Services, quindi espandere Servizio Pubblicazione FTP.
• Abilitare l'opzione FTP in IIS. Non è necessario selezionare la Console Gestione FTP. Selezionare l'opzione Strumenti
di gestione Web.
• Espandere Strumenti di gestione Web e verificare che tutte le caselle di controllo siano selezionate.
• Espandere Servizi WWW e Funzionalità per lo sviluppo di applicazioni.
• Selezionare Estendibilità .NET, ASP.NET, ASP, Estensioni ISAPI e Filtri ISAPI.
• Selezionare la caselle di controllo Funzionalità HTTP comuni.
• Espandere Funzionalità HTTP comuni e verificare che tutte le caselle di controllo siano selezionate.
• Espandere Protezione e selezionare le caselle di controllo Autenticazione di base, Filtro richieste e Autenticazione
di Windows.
• Per consentire un programma con Windows Firewall, aprire il pannello di controllo e selezionare l'icona Windows Firewall.
• Selezionare Consenti programma con Windows Firewall e, dalla scheda Eccezioni, selezionare le caselle di controllo
Condivisione di file e stampanti, Servizi Web protetti (HTTPS) e Servizi Web (HTTP). Se sono selezionati altri
programmi, non deselezionare queste caselle di controllo.
amministratore, utente e dispositivo” a pagina 2-15.
“Richiesta e installazione di un certificato di protezione” a pagina 2-18.
Vedere “Configurazione protetta del sito web” a pagina 9-3.
Domino.doc, SharePoint Portal Server 2001, Novell NetWare, Stampanti remote, DocuShare e altre destinazioni facoltative.
Vedere “Requisiti supplementari per le destinazioni” a pagina 2-22.
.
devono essere eseguite anche quando si utilizza
Requisiti di configurazione di client e browser
Prima di installare e utilizzare SMARTsend, verificare i seguenti requisiti relativi a client e browser:
• Microsoft Internet Explorer versione 5.5 o successiva. (Per prestazioni ottimali, si raccomanda l'uso di Internet Explorer).
• Netscape versione 7.2 o successiva.
• Mozilla versione 1.7 o successiva.
• Mozilla versione FireFox 1.6 o successiva.
• Se si esegue SMARTsend su una rete Intranet, il browser deve essere configurato per includere il computer SMARTsend
nell'elenco delle eccezioni del server proxy. Vedere “Modifica delle impostazioni del server proxy” a pagina 2-24.
• Gli strumenti per il blocco dei messaggi popup devono essere disabilitati o riconfigurati in modo da ignorare o escludere
SMARTsend. Questi software di blocco dei messaggi popup impediscono la visualizzazione di determinate schermate
di SMARTsend.
• Quando si installa SMARTsend, è possibile selezionare la lingua da utilizzare per l'installazione (la lingua predefinita è inglese).
Durante l'installazione, viene visualizzata una schermata che consente di selezionare una, alcune o tutte le lingue elencate in
cui è possibile visualizzare la Guida SMARTsend e le schermate nel browser. Vedere “Impostazioni della lingua” a pagina 2-27
per ulteriori informazioni.
• Occorre utilizzare Adobe Acrobat Reader versione 4.0 o successiva per visualizzare e stampare i fogli di copertina PaperWare
(funzione della versione Professional Edition) e della documentazione SMARTsend.
Configurazione dei dispositivi di scansione
Nota:
un elenco aggiornato dei dispositivi supportati e dei relativi requisiti è disponibile sul sito Web di Xerox www.xerox.com, collegamento Supporto
e Driver.
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