Xerox SMARTsend 3 Administration Guide [no]

juli 2009

Xerox® SMARTsend® versjon 3

Installasjons- og administrasjonshåndbok

©2001-2009 Xerox Corporation. Forbeholdt alle rettigheter. Xerox og X-globusen, CentreWare®, Document Centre®, WorkCentre® Pro, DocuShare®, FlowPort ®, PaperWare og SMARTsend er varemerker for eller lisensiert til Xerox Corporation i USA og/eller andre land.

DataGlyph® er et varemerke for Palo Alto Research Center, Inc. Adobe og Acrobat er registrerte varemerker for Adobe Systems, Incorporated. IBM, Lotus, Domino og Domino.Doc er registrerte varemerker for IBM Corporation. NetWare er et registrert varemerke for Novell, Inc. Flash er et varemerke for Macromedia, Inc. Microsoft, Microsoft Windows, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Office, Exchange 2000, SharePoint og Internet Information Services (IIS) er registrerte varemerker for Microsoft Corporation. Netscape Navigator er et registrert varemerke for Netscape Communications Corporation. WordPerfect er et registrert varemerke for Corel Corporation. WorkSite er et varemerke for Interwoven, Inc. Hummingbird DM er et varemerke for Hummingbird, Ltd. Documentum er et registrert varemerke for EMC Corporation. LiveLink er et registrert varemerke for Open Text Corporation. FileNet® er et registrert varemerke for FileNet Corporation i USA, andre land eller begge deler. Xerox PDF Reader støttes av Foxit Software Company http://www.foxitsoftware.com. "Aspose" er et varemerke for Aspose Pty Ltd.

Dokumentversjon: juli 2009

Innhold

1 Velkommen til SMARTsend

Hva inneholder denne versjonen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Hva er nytt i denne versjonen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Oversikt over SMARTsend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Dokumentasjonen for SMARTsend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Installasjons- og administrasjonshåndbok for SMARTsend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Brukerhåndbok for SMARTsend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Hjelp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Referansekort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Readme.txt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Kundesupport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Telefonstøtte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Internett-støtte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Innhold

2 Klargjøre til installering

Planlegging før du begynner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Sikkerhet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Skanneenhet og programflytting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Nettverkskonfigurasjon og logistikk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Konfigurasjonskrav for SMARTsend. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Krav til konfigurasjon av SMARTsend-datamaskin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Kontrollere DNS-konfigurasjonen på SMARTsend-datamaskinen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Aktivere deling av filer og skrivere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Installere og konfigurere IIS / FTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Aktivere ASP.NET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Opprette administrator-, bruker- og maskinkonti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Anskaffe og installere et sikkerhetssertifikat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Andre krav til bestemmelsessteder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Konfigurere klient og nettleser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Endre proxyserverinnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Innstillinger for brukergodkjenning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Språkinnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Konfigurere skanneenhet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Krav til flerfunksjonsmaskiner fra Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Krav til maskiner som støtter Internett-faks og epost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Klargjøre informasjon for installering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Neste trinn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

3 Installere SMARTsend

Oversikt over installasjonsprogrammet50

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Innhold

Oppgradere SMARTsend. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Oppgraderingsmuligheter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Installere SMARTsend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Installere og konfigurere valgfrie komponenter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Konfigurasjonskrav for valgfrie komponenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Installasjonsveiledning for valgfrie komponenter

(funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Overføre SMARTsend til en erstatningsdatamaskin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Reparere en SMARTsend-installasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Avinstallere SMARTsend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

4Stedskonfigurasjon

Åpne SMARTsend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Hjemmeside for administrasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Stedskonfigurasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Statusikoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Se gjennom innstillinger for Sikkerhet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Generell sikkerhet for stedet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Sikkerhet for skannemal på maskin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Legge til / oppdatere Xerox-maskiner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Administrere Xerox-maskiner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Legge til og registrere maskiner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Bruke listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Maskinkonfigurasjon og statusikoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Konfigurere en maskin for bruk med SMARTsend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Slette maskiner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Administrere maskinkonti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Konfigurer innstillinger for registrering – Undernett . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Konfigurer innstillinger for registrering – Påloggingsinformasjon for SNMP . . . . . . . . . . . . 79

Redigere standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Rediger egenskaper for Xerox-maskin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Konfigurere innstillinger for Internett-faks for PaperWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Still inn epost og adressebok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

Konfigurasjon av SMTP-server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Konfigurasjon av LDAP-server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Publisere skannemalen Min epost. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Planlegge sikkerhetskopiering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Konfigurere tjenesteinnstillinger. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Konfigurere tjenestealternativer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Konfigurere en tjeneste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Beskrivelser av tjenesteinnstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Andre krav og restriksjoner som gjelder tjenestekonfigurasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Administrere programkonto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Endre passord for programkonto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Generelle innstillinger. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Oppdatere kontaktinformasjon for administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Velge feilbehandlingsstrategi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Se gjennom standardinnstillinger for publiseringer/skannemaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Egenskaper for dokumenttype . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

Konfigurere innstillinger for videresending av PaperWare-skjemaer . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

Neste trinn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

Tillegg A – Støtte for eksport av jobblogg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

Tillegg B – Tilkopling til eksternt program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110

5Stedsadministrasjon

Oversikt over stedsadministrasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114

Administrere skannemaler og publiseringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Sortere og vise skannemaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Søke etter en publisering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Administrasjonsoppgaver for skannemaler/publiseringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Administrere Xerox-maskiner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Vis Xerox-maskiner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Administrere maskinkonti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Konfigurer innstillinger for registrering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

Status for sikkerhetskopiering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

Innhold

6 Skann til hjem

Oversikt over Skann til hjem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Administrere Skann til hjem-maler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Krav . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

Installere SMARTsend-verktøyet Skann til hjem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

Avinstallere SMARTsend-verktøyet Skann til hjem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

Komme i gang med Skann til hjem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Planlegging før du begynner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Legge til Skann til hjem-brukere fra et Windows NT-domene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Legge til Skann til hjem-brukere fra en Microsoft Active Directory-server . . . . . . . . . . . . . .128

Legge til Skann til hjem-brukere fra en LDAP-katalogtjeneste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128

Legge til Skann til hjem-brukere fra en lokal datamaskin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

Skann til hjem-verktøyet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

Åpne Skann til hjem-verktøyet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

Få tak i en liste over tilgjengelige brukere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

Velge en server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

Dialogboksen Oppgi kildeinformasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

Active Directory- eller LDAP-tilordninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

Vise brukere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

Legge til brukere og grupper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

Statusfelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135

Fremdriftsindikator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135

Kommandoer på Bruker-menyen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135

Kommandoer på Verktøy-menyen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139

Kommandoer på Fil-menyen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Innhold

Avslutte verktøyet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141

Redigere brukeregenskaper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141

Skann til hjem-funksjoner i SMARTsend. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142

Importere brukere i Skann til hjem-brukerdatabasen i SMARTsend . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142

Administrere Skann til hjem-brukerdatabasen i SMARTsend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143

Administrere hovedpåloggingsinformasjon for arkivering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144

Bruke automatisk oppslag for Skann til hjem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145

Trinn for sluttbruker for skanning til hjem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

Tilleggsinformasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

Publisere Skann til hjem-maler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152

Siden Publiser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152

Legge til Skann til hjem-publiseringer på andre maskiner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153

Vise Skann til hjem-publiseringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153

Slette Skann til hjem-publiseringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

Om alternativer for publisering av Skann til hjem-maler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

7Løse problemer

Søke etter feil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158

SMARTsend-bekreftelser og feillogger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159

Vanlige problemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160

Serveren er ikke tilgjengelig-feil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160

"403 Forbudt"-feil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160

SMARTsend gjenkjenner ikke IIS FTP-tjeneste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160

Melding om feil ved pålogging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161

SMARTsend ikke tilgjengelig i et intranett . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161

Tilgangsproblemer med nettleser som ikke er fra Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161

Manglende ikoner på siden Bestemmelsessteder for dokument . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161

Feilmelding om at siden ikke kan vises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161

Problemer med blokkering av forklaringsvinduer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162

Problemer med maskinkommunikasjon og konfigurasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162

Feil ved oppdatering av skannemaler på maskiner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164

SharePoint Portal Server 2001 kompatibel med Windows Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . .166

Vanlige spørsmål . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170

8SMARTsend-verktøy

Krav . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176

Verktøy for malimportering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .177

Filformat og språkstøtte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .177

Liste over unntak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181

Importere CentreWare-maler til SMARTsend-skannemaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181

Konfigurere maskiner på nytt for CentreWare Nettverksskannetjenester . . . . . . . . . . . . . .184

Gjenopprettingsverktøy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .186

Betingelser for bruk av gjenopprettingsverktøyet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .186

Bruke gjenopprettingsverktøyet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187

Verktøyet Reparer alle enheter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188

Bruke verktøyet Reparer alle enheter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Eksportere jobbloggen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189

9 Sikkerhet i SMARTsend

Oversikt over sikkerhet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .192

HTTPS-/SSL-sertifikater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193

Sikker angivelse av passord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193

Konfigurering av sikre Web-områder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193

Sikkerhetskriterier for området . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195

Generell sikkerhet for stedet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195

Sikkerhet for skannemal på maskin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196

PaperWare-skjemaer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .197

Kontroll av tilgangsnivå for skannemal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198

Samspill mellom sikkerhetskriterier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199

Scenarier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199

SMARTsend-godkjenning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202

Åpne SMARTsend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202

SMARTsend-programkonto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202

Angi passordet for programkontoen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202

SMARTsend-maskinkonti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .203

Påloggingsinformasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204

Innhold

Stikkord

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Innhold

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Velkommen til

SMARTsend

I dette kapitlet beskrives egenskapene til og funksjonene i Xerox SMARTsend, og du får informasjon om hvilken støtte som er tilgjengelig i dokumentasjonen for programmet og fra Xerox Kundesupport.

Dette kapitlet inneholder følgende:

• Hva inneholder denne versjonen? på side 10

• Hva er nytt i denne versjonen? på side 12

• Oversikt over SMARTsend på side 13

• Dokumentasjonen for SMARTsend på side 14

• Kundesupport på side 16

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Velkommen til SMARTsend

Hva inneholder denne versjonen?

SMARTsend er tilgjengelig i standardutgave og profesjonell utgave.

Funksjoner som er felles for alle utgaver

• Funksjoner for oppretting av skannemaler som beskriver konvertering og overføring av papirbaserte dokumenter fra Xerox-flerfunksjonsmaskiner til følgende bestemmelsessteder:

•DocuShare-server

•epostadresse

• FTP-plassering

• Microsoft SharePoint Portal Server 2003/2007

• Nettverksmappe

• Ekstern skriver

• Tilkopling til eksternt program

• Funksjoner for publisering og administrering av skannemaler.

• Verktøy for sikkerhetskopiering og gjenoppretting – for å lagre SMARTsend-skannemaler, påloggingsinformasjon, brukerinnstillinger, maskinkonfigurasjoner og generelle innstillinger.

• Reparer alle enheter

• Verktøy for malimportering – for å importere maler som er opprettet i CentreWare Nettverksskannetjenester, til SMARTsend.

• Verktøy for jobbloggeksportering – for å opprette en tekstfil av jobbloggen for analyse- og rapporteringsformål.

Funksjoner i standardutgaven og den profesjonelle utgaven

I tillegg til bestemmelsesstedene som er felles for alle utgaver, støttes konvertering og overføring av papirbaserte dokumenter til følgende bestemmelsessteder:

• URL-plassering

• NetWare-mappe

• Web-mappe for Microsoft Exchange 2000

• Microsoft SharePoint Portal Server 2001

• Domino

• Domino.Doc

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Velkommen til SMARTsend

Valgfrie komponenter for standardutgaven eller den profesjonelle utgaven

• Støtte for Documentum versjon 5.2-bestemmelsessteder

• Støtte for Hummingbird versjon 5.1.0.5-bestemmelsessteder

• Støtte for Interwoven WorkSite versjon 8-bestemmelsessteder

• Støtte for LiveLink versjon 9.5.0-bestemmelsessteder

• Støtte for TRIM Context Server 6.0-bestemmelsessteder

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Velkommen til SMARTsend

Hva er nytt i denne versjonen?

• SMARTsend kan nå installeres og brukes på datamaskiner med Windows Vista.

• Installasjonsveiviseren for SMARTsend er endret slik at den omfatter et nytt vindu for valg av språk, et serienummer og et bekreftelsesvindu for serienummer, kundeinnstillinger og en fremdriftsindikator nederst i alle vinduene.

• Mot slutten av konfigureringen under installering kan administrator merke av for Upon Finish, Launch the Restore Tool for å importere en sikkerhetskopidatabase som en del av oppgraderingen.

• Administratorer kan forhåndsinstallere enten SQL Server 2005 eller SQL Server 2005 Express, eller de kan nå velge å installere SQL Server 2005 Express mens de konfigurerer SMARTsendinstallasjonen.

• Når brukeren oppgraderer, kan han/hun velge å oppgradere fra V1x eller V2x til 3x, eller fra 3x til 3x.

• Fra Start-menyen kan brukeren vise og velge dokumentasjon som er tilgjengelig på alle installerte språk.

• SMARTsend godtar og støtter nå filformatene linearisert PDF, sikker (kryptert) PDF og XPS. Brukeren kan nå kryptere en PDF-fil før den distribueres med skannemalen.

• Verktøyet Reparer alle enheter er lagt til på Start-menyen slik at det er mulig å konfigurere maskininnstillinger på nytt eller opprette maler på nytt.

• For å oppnå raske resultater og enkel bruk er vinduet Utforske skannemaler utformet på nytt. Dette gjelder også vinduene User Publications List, Admin Workflows, Publications List og Administrere påloggingsinformasjon.

• Administratorer, og ikke bare avsenderen av en skannemal, kan redigere en skannemal.

• En kopling til maskinens Web-grensesnitt kan ses fra området Administrere Xerox-maskiner i vinduet Administrasjon.

• I oppsettområdet for Skann til hjem husker systemet nå det siste publiseringsalternativet som ble valgt i gjeldende økt.

• I oppsettområdet for Skann til hjem kan malene for publiseringsalternativ deles, og administrator kan nå velge suffikser som skal knyttes til dokumenter.

• Siden Avanserte innstillinger er lagt til i vinduet Administrasjon slik at det skal bli enkelt for brukere å endre proxy-serverinnstillingene hvis det er behov for det.

• For å hjelpe brukeren å finne og velge en maskin når han/hun skal publisere en skannemal til en flerfunksjonsmaskin, er mer spesifikk informasjon om maskinen lagt til, og det er mulig å søke i (filtrere) listen over maskiner.

• I denne versjonen er det nå mulig å velge den valgfrie komponenten TRIM som bestemmelsessted.

• Nye skrivere støttes nå, for eksempel WorkCentre 7655/7665/7675, 5632/5638/5645/5655/5675/5687, 7328/7335/7345 og WorkCentre 4150s/4150x/4150xf.

• Brukere kan opprette skannemaler med makroer i filnavnet ved hjelp av dokumentadministrasjonsfeltet i grensesnittet på flerfunksjonsmaskinen.

• Xerox TrueMatch (valgfri), som gjorde at brukere kunne opprette søkeskannemaler for å finne dokumenter på nettverket, støttes ikke i denne versjonen.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Velkommen til SMARTsend

Oversikt over SMARTsend

SMARTsend kombinerer og forbedrer mange av de kraftige funksjonene i to produkter fra Xerox, FlowPort™ og CentreWare™ Nettverksskannetjenester, i ett integrert program. SMARTsend er basert på Microsoft .NET-plattformen og kan brukes på både nye og eldre avanserte flerfunksjonssystemer fra Xerox i tillegg til mange typer Internett-faksmaskiner fra Xerox og andre produsenter.

Du kan bruke SMARTsend til å skanne papiroriginaler i fullstendige farger og konvertere dem til mange forskjellige standardformater for digitale data, inkludert PDF, XPS, JFIF/JPEG, TIFF og Flersiders TIFF. I tillegg kan du bruke SMARTsend til å konvertere skannede dokumenter til redigerbare filer, for eksempel for Excel, Word eller PowerPoint eller søkbare PDF-filer. Disse filene kan redigeres, manipuleres, lagres og deles. PDF-filer kan også krypteres før de distribueres. I SMARTsend kan du også legge til en beskrivelse (også kalt metadata) som skal følge med de skannede dokumentene. Disse allsidige funksjonene gjør det enkelt å kategorisere, søke etter og hente skannede dokumenter.

Internett-basert program

SMARTsend er et Internett-basert program som ikke krever ytterligere klientprogramvare. Det er enkelt for brukerne å lage skannemaler som definerer typen skannet dokument, distribusjonsplasseringene og prosessene og metodene og maskinene som kan brukes til å sende SMARTsend-skannejobber. Skannemalen publiseres deretter og blir tilgjengelig for brukerne som skannemaler på maskinen eller PaperWare-forsider (funksjon i den profesjonelle utgaven). Disse publiseringene gjør det enkelt for alle å skanne en original og distribuere de(n) elektroniske filen(e) til mange forskjellige bestemmelsessteder, inkludert epostadresser, nettverksmapper, FTP-mapper, eksterne skrivere, eksterne programmer, URL-adresser på Internett, Domino- og Domino.doc-lagringssteder, Microsoft SharePoint Portal Server-lagringssteder og Xerox DocuShare-lagringssteder. Du kan også legge til andre bestemmelsessteder, for eksempel avanserte lagringssteder for dokumentbehandling, som valgfrie komponenter.

Enkelt å bruke

SMARTsend er laget for å være enkelt å bruke, allsidig og sikkert. Veivisere hjelper brukerne med kompliserte oppgaver, og det finnes beskrivende instruksjoner, statusmeldinger og hjelpesysteminformasjon for all vinduene i SMARTsend. Brukerne kan angi om de vil ha bekreftelser skriftlig eller via epost, og administratorer kan opprette jobblogger for å følge med på bruken og få tak i revisjonsspor i henhold til lovpålagte krav. Når sikkerhet er viktig, hever SMARTsend seg over konkurrentene med støtte for de nyeste sikre protokollene og alternativer for konfigurering av sikre Web-områder. I tillegg forenkler den åpne og fleksible .NET-arkitekturen integrering med andre programmer og gir deg muligheten til å utvide funksjoner etter hvert som Xerox gjør fremtidige forbedringer tilgjengelig.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Velkommen til SMARTsend

Dokumentasjonen for SMARTsend

Flere typer dokumentasjon følger med SMARTsend, inkludert håndbøker i Adobe Acrobat PDF-format som du kan skrive ut. Du får tilgang til dokumentasjonen fra koplingene på hjemmesidene for SMARTsend eller fra koplingene i Autokjør-programmet på CDen. SMARTsend-administratorer kan også åpne Readme-filen og installasjons- og administrasjonshåndboken fra Start-menyen på SMARTsenddatamaskinen.

Du må ha Adobe Acrobat Reader for å kunne se på og skrive ut håndbøkene. Dette programmet kan hentes ned fra Adobes hjemmeside, www.adobe.com.

Installasjons- og administrasjonshåndbok for SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndboken for SMARTsend inneholder trinnvise instruksjoner for hvordan du installerer og konfigurerer SMARTsend-datamaskinen, klientene og skanneenhetene som støttes.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du installerer programvare for maskinutvidelser for SMARTsend, går du til og laster ned Device Extensions Installation & Administration Guide fra SMARTsends side Drivers and Download på www.xerox.com.

Brukerhåndbok for SMARTsend

Brukerhåndboken for SMARTsend introduserer SMARTsend for nye brukere. Den inneholder en oversikt over alle hovedsidene og funksjonene til SMARTsend i tillegg til trinnvise instruksjoner for hovedoppgavene brukerne utfører med SMARTsend.

Hjelp

SMARTsend inneholder omfattende hjelp på skjermen som dekker bruken av programmet etter installeringen og den første konfigureringen. Du finner hjelpekoplinger øverst til høyre på alle SMARTsend-sider.

Referansekort

SMARTsend-dokumentasjonen omfatter følgende referansekort:

• Referansekortet for administratorer inneholder krav, instruksjoner for grunnleggende installering og informasjon om stedskonfigurering for SMARTsend-administratorer.

• Referansekortet for brukere – inneholder en grunnleggende oversikt og informasjon som hjelper vanlige brukere av SMARTsend å komme i gang.

MERK: Det anbefales at du ikke bruker referansekortet for administratorer første gang du

installerer produktet. Du finner detaljerte instruksjoner om planlegging og installering i installasjons- og administrasjonshåndboken.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Velkommen til SMARTsend

Readme.txt

Readme.txt inneholder informasjon om produktstøtte som ikke var tilgjengelig da den andre dokumentasjonen ble publisert. Denne informasjonen er hovedsakelig for SMARTsend-administratorer, som kan få tilgang til den på følgende måter:

• Etter at SMARTsend er installert: På en Windows 2000-server klikker du på Start > Programmer > Xerox > SMARTsend > Vis

ReadMe.txt. ELLER På en datamaskin med Windows XP Professional eller en server med Windows Server 2003 klikker

du på Start > Alle programmer > Xerox > SMARTsend > Vis ReadMe.txt.

• Sett CDen med SMARTsend inn i CD-stasjonen. Klikk på koplingen README-fil i installasjonsprogrammet på CDen.

• Klikk på Se på ReadMe under installeringen.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Velkommen til SMARTsend

Kundesupport

Du kan kontakte Xerox på telefon eller via Internett hvis du trenger støtte.

Telefonstøtte

Hvis du vil ha mer hjelp, kontakter du Xerox Kundesupport. Før du ringer, finner du SMARTsendserienummeret ved å klikke på koplingen Om øverst til høyre på en hvilken som helst SMARTsend-side. Skriv ned serienummeret i feltet nedenfor, slik at du raskt kan finne det hvis du får bruk for det. Du må ha serienummeret for å få teknisk støtte fra Xerox.

Serienummeret til Xerox SMARTsend:

MERK: SMARTsend kan brukes til å administrere et begrenset antall maskiner. Hvis du vil se

hvor mange maskiner som støttes, klikker du på koplingen Om på en av sidene i SMARTsend og finner serienummeret. Den siste tallgruppen i serienummeret angir antallet støttede maskiner. Det er standard at standardutgaven og den profesjonelle utgaven av SMARTsend støtter konfigurering av opptil fire maskiner og SMARTsend.

Du finner telefonnummeret til Xerox Kundesupport nedenfor. Hvis telefonnummeret for landet ditt ikke er oppført i tabellen, kontakter du din lokale Xerox-representant for å få det. Skriv ned telefonnummeret i feltet nedenfor, slik at du raskt kan finne det hvis du får bruk for det.

Telefonnummer til Xerox Kundesupport:

USA 800-821-2797 USA

800-855-2880

NORGE 67 20 32 00

Internett-støtte

Du finner flere tips og mer teknisk informasjon via koplingen for kundestøtte og drivere på Xerox’ Webområde på www.xerox.com. Finn eller søk etter produktet du bruker, og gå til produktstøtteressursene. Dokumentene i denne delen dekker spesielle emner som gjelder bruk og konfigurering av Xeroxproduktet. Det kan hende du må følge bestemte fremgangsmåter eller lese bestemte programmerknader.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Dette kapitlet beskriver maskinvaren, programvaren, nettverket og sikkerhetsspørsmål som må vurderes før SMARTsend-programmet installeres på en datamaskin. Disse oppgavene og vurderingene er vesentlige for å oppnå en vellykket installering.

Les nøye gjennom dette kapitlet og utfør alle nødvendige konfigurasjonsoppgaver før Kapittel 3, Installere SMARTsend.

Tips: Skriv ut hurtigreferansekortet for administratoren, og bruk det som en kontrolliste under

konfigureringen. Hurtigreferansekortet for administratoren er tilgjengelig fra Autokjørprogrammet på SMARTsend-CDen.

Dette kapitlet inneholder følgende:

• Planlegging før du begynner på side 18

• Konfigurasjonskrav for SMARTsend på side 21

• Konfigurere klient og nettleser på side 37

• Konfigurere skanneenhet på side 41

• Klargjøre informasjon for installering på side 46

• Neste trinn på side 47

MERK: Hvis du oppgraderer fra en prøveversjon eller tidligere versjon av SMARTsend, følger

du bare fremgangsmåten i Kapittel 3, Installere SMARTsend, når du skal oppgradere programvaren. Installasjonsprogrammet for SMARTsend oppgraderer automatisk prøveversjonen til den lisensierte versjonen. Alle skannemalene som er generert med prøveversjonen eller en tidligere versjon, vil være tilgjengelige etter at oppgraderingen er fullført. Hvis du har en utløpt prøveversjon av SMARTsend, kan du oppgradere til full versjon og beholde alle skannemaler. Full versjon kan bestilles fra Xerox og installeres som en oppgradering av prøveversjonen. Slå opp på Oppgraderingsmuligheter på side 52 hvis du vil ha mer informasjon.

du fortsetter til

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Planlegging før du begynner

Denne delen inneholder informasjon og oppgaver som bør vurderes før du prøver å installere og bruke SMARTsend-programmet. Du bør sette av tilstrekkelig tid til å gå gjennom dette.

Sikkerhet

Hvis det kreves et sikkert passord eller en sikker dataoverføring i SMARTsend, kan du installere et sikkerhetssertifikat på SMARTsend-datamaskinen. Sikkerhetssertifikatene benyttes for å aktivere kryptering av sensitiv informasjon. Sikkerhetssertifikater kan fås innen nettverket ved å bruke programvare knyttet til nettverkets operativsystem eller ved å bruke et produkt med åpen kilde. Eksternt kan de oppnås gjennom tjenestene fra en tredjepart mot et gebyr. Hvilket alternativ som eventuelt kan velges, er avhengig av faktorer som disse:

• Sikkerhetskriteriene og kravene som styrer bruk av nettverk og fysiske ressurser innen organisasjonen, må gås gjennom før installeringen av SMARTsend. Vurder også hvilke sikkerhetskriterier som skal gjelde for SMARTsend, og konfigurer datamaskinen, klientene og skanneenhetene i henhold til dette. Slå opp på Kapittel 9, Sikkerhet i SMARTsend, hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet.

• De nyeste flerfunksjonsmaskinene fra Xerox, f.eks. WorkCentre Pro 7655/7665/7675 eller nyere, har flere sikkerhetsfunksjoner, slik som godkjenning og sikrere kommunikasjonsprotokoller som SNMP v3 og HTTPs. Disse forbedrede funksjonene øker sikkerheten i hele dataforbindelsen når maskiner konfigureres for bruk med SMARTsend.

• I SMARTsend er bruk av sikkerhetssertifikater valgfritt for å støtte installeringer der andre sikkerhetstiltak er i bruk, eller der sikkerhetstiltak ikke er noen stor sak. Når et sikkerhetssertifikat er installert på SMARTsend-datamaskinen, får brukerne en sikker angivelse av passord når de skal ha tilgang til SMARTsend. Videre vil all dataoverføring mellom SMARTsend-brukere og maskiner bli kryptert hvis valget Krev sikker kanal (SSL) og sikkerhetssertifikatet er konfigurert riktig på SMARTsend-datamaskinen. Slå opp på Slik konfigurerer du SMARTsend-datamaskinen til å kreve

HTTPS/SSL: på side 194 hvis du vil ha mer informasjon.

• Hvis bruken av SMARTsend blir avgrenset til det lokale eller det interne nettverket, kan det være mest kostnadseffektivt å bruke SelSSL, eller sette opp en sertifikatmyndighet på stedet. En lokal sertifikatmyndighet kan iverksettes ved å bruke Microsoft-sertifikattjenester, som er inkludert på alle CDer med Microsofts operasjonssystemer. SelfSSL er tilgjengelig i Microsoft Internet Information Services (IIS) Resource Kit. Du finner mer informasjon på

http://www.microsoft.com/downloads.

• Hvis SMARTsend skal være tilgjengelig på Internett, kan det hende du foretrekker å bruke en tredjepart til sertifikattjenesten. Slå opp på Anskaffe og installere et sikkerhetssertifikat på side 32 hvis du vil ha mer informasjon.

MERK: Det kan ta flere dager å skaffe et sikkerhetssertifikat fra en tredjepart. Hvis det kreves

at et sikkert passord angis i SMARTsend, bør du planlegge og starte denne aktiviteten før du installerer SMARTsend, slik at du unngår å måtte konfigurere datamaskinen og SMARTsend på nytt senere.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Skanneenhet og programflytting

Hopp over denne delen hvis det for øyeblikket ikke er noen programmer for skanning via nettverk i bruk i organisasjonen.

Hvis andre skanneprogrammer eller tjenester brukes på stedet, bør du vurdere de ulike virkningene en ny SMARTsend-installering vil ha på de eksisterende skanneressursene. Vurder følgende faktorer når du bestemmer strategien for flytting:

• SMARTsend kan ikke installeres på samme datamaskin som Xerox FlowPort.

• SMARTsend-datamaskinen kan ikke være en domenekontroller.

• SMARTsend kan importere maler som er opprettet i CentreWare Nettverksskannetjenester. Slå opp på Verktøy for malimportering på side 177 hvis du vil ha mer informasjon.

• Flerfunksjonsmaskiner fra Xerox kan ikke konfigureres for samtidig bruk med både SMARTsend og CentreWare Nettverksskannetjenester fordi hvert program bruker standard lagringssted. Hvert program må derfor administrere forskjellige maskiner.

• Når en Xerox-flerfunksjonsmaskin konfigureres, overskriver SMARTsend skanneinnstillingene for standard lagringssted og mallagringssted for maskinen. Hvis du har et program som allerede bruker standard lagringssted, må du konfigurere maskinen på nytt slik at den bruker et alternativt lagringssted for disse programmene før maskinen konfigureres til å bruke SMARTsend.

Hvis du for eksempel skal bruke en Xerox-flerfunksjonsmaskin med både FlowPort og SMARTsend, må du konfigurere maskinen på nytt slik at den bruker et alternativt lagringssted for FlowPort, før maskinen konfigureres til å bruke SMARTsend. Maler som tidligere er laget med CentreWare Internett-tjenester, må også endres hvis de bruker standard lagringssted nå.

Tips: Hvis Xerox-flerfunksjonsmaskin som er beregnet brukt med SMARTsend, allerede er

konfigurert for bruk med andre skanneprogrammer, bør du skrive ut og lagre et konfigurasjonsark for disse maskinene før du konfigurerer dem for bruk med SMARTsend. Konfigurasjonsarket viser den gjeldende konfigurasjonen for skanning via nettverk, som kan være nyttig senere hvis maskinen skal tilbakeføres til den tidligere konfigurasjonen.

• Hvis FlowPort og SMARTsend er konfigurert på forskjellige datamaskiner i samme kontormiljø, må brukerne passe nøye på å velge riktig mal på maskinen når de bruker FlowPort eller SMARTsend. I slike situasjoner må FlowPort-datamaskinen tilordnes et annet lagringssted når Xeroxflerfunksjonsmaskinen konfigureres. Brukere må også passe på at de velger en SMARTsend-mal på maskinen når de skal skanne. PaperWare-brukere (funksjon i den profesjonelle utgaven) må velge PaperWare-malen for SMARTsend.

• Fra og med versjon 2.0 kan SMARTsend behandle PaperWare-skjemaer (funksjon i den profesjonelle utgaven) som er opprettet på andre SMARTsend- eller Xerox Flowport-datamaskiner. Dette valget bedrer anvendeligheten og mulighetene til SMARTsend i virksomheten ved at antallet maskiner som kan brukes til å starte skannejobber fra én enkelt PaperWare-forside, økes. Slå opp på Konfigurere innstillinger for videresending av PaperWare-skjemaer på side 104 hvis du vil ha mer informasjon.

Nettverkskonfigurasjon og logistikk

SMARTsend er et nettsted som er utformet for å betjene flere brukere samtidig. Disse faktorene kan virke inn på evnen til å yte slike tjenester til SMARTsend-brukere i organisasjonen:

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

• Det bør tas hensyn til fysiske steder og båndbredde for nettverk, inkludert slike faktorer som antall og nærhet til støttede skanneenheter, forventet nettverkstrafikk, tilgjengelighet av eposttjenester for varslinger og fremgangsmåter for skannemaler. Analyser disse faktorene for å finne den beste plasseringen av SMARTsend-datamaskinen.

• Nettverkskonfigurasjon, sikkerhetsregler og egenskapene til skanneenhetene kan begrense bruk av bestemte SMARTsend-funksjoner. Eksempler:

• Hvis SMB er blokkert på en ruter eller ikke er tilgjengelig på en maskin, vil du være begrenset

til å bruke FTP som SMARTsend-lagringsprotokoll.

• Hvis det finnes skanneenheter i et annet undernett, må DNS være riktig konfigurert og

funksjonell. Slå opp på Kontrollere DNS-konfigurasjonen på SMARTsend-datamaskinen på side 24 hvis du vil ha mer informasjon.

• Hvis SNMP-kringkasting ikke er aktivert mellom ruterne, kan du ikke benytte funksjonene for

automatisk maskinregistrering i SMARTsend.

• Hvis funksjonene for godkjenning av skannemaler i SMARTsend (private skannemaler, Skann

til Min epost) vil bli brukt, må de konfigurerte skanneenhetene være i samme domene (eller klarerte domene) som SMARTsend-datamaskinen. Xerox-flerfunksjonsmaskinene må også støtte godkjenning, og godkjenning må være konfigurert og aktivert på hver maskin.

Ytterligere informasjon om nettverks- og maskinkonfigurasjon gis i denne håndboken. Hvis det oppstår problemer etter installeringen, slår du opp på Kapittel 7, Løse problemer for å få mer informasjon om støtte.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Konfigurasjonskrav for SMARTsend

Konfigurasjonen av datamaskinen danner grunnlaget for en vellykket SMARTsend-installasjon. Pass på at du følger alle retningslinjer og krav i dette kapitlet før datamaskinen er riktig konfigurert for å støtte SMARTsend. Detaljerte forklaringer og detaljer om konfigurasjonen gis i den delen som følger etter denne kontrollisten.

 Du får best ytelse ved å installere SMARTsend på en dedikert datamaskin med en prosessor på

minst 1,0 GHz, minst 750 MB ledig harddiskplass, 512 MB RAM (1 GB eller mer anbefales for alle operativsystemer og kreves for Windows Vista) og ett enkelt nettverkskort (flere nettverkskort støttes ikke). Datamaskinen kan ikke være domenekontroller.

 SMARTsend (standardutgaven eller den profesjonelle utgaven) kan installeres på følgende

plattformer: Windows 2000 Server eller Advanced Server (SP4 eller senere), Windows Server 2003 med alle nødvendige programvareoppdateringer for operativsystemet installert, eller en datamaskin med Windows Vista eller Windows XP Professional (SP2 eller senere).

MERK: Det anbefales å installere i Windows 2000 eller 2003 hvis det er snakk om store

installasjoner, mange brukere eller administrasjon av mange maskiner.

du installerer SMARTsend for å sikre at

 SMARTsend kan også installeres på alle støttede operativsystemer i forbindelse med VMware

(GSX Server versjon 3.2.0, Workstation 4.5) eller Microsoft Virtual PC 2004/Virtual Server 2005.

MERK: Ytelsen til SMARTsend kan bli redusert når du kjører det på en delt fil-

/utskriftsserver, eller når du bruker VMware eller Microsoft Virtual PC / Virtual Server. Reduksjonen i ytelse blir ofte mer merkbar når du bruker funksjonene for optisk tegngjenkjenning i den profesjonelle utgaven av SMARTsend.

 TCP/IP må være aktivert og fungere.  Kontroller at portene som kreves for hver av protokollene som støttes, ikke er blokkert ved filtrering

av en svitsj, ruter eller brannmur. Slå opp på Konfigurere TCP/IP-port på side 43.

 Hvis DNS brukes, må den være riktig konfigurert. Hvis valgene for videresending av PaperWare-

skjemaer brukes (den profesjonelle utgaven), må DNS også konfigureres på alle SMARTsend- og FlowPort-datamaskiner som skal motta videresendte skjemaer. Slå opp på Kontrollere DNS-

konfigurasjonen på SMARTsend-datamaskinen på side 24 og Konfigurere innstillinger for videresending av PaperWare-skjemaer på side 104.

 Deling av filer og skrivere må være aktivert på nettverkskortet, og port 139 må være tilgjengelig.

Slå opp på Aktivere deling av filer og skrivere på side 25.

 Internet Information Services (IIS) 5.0 eller senere må være installert og konfigurert med

Fellesfiler, Internet Information Services Manager og World Wide Web Service. Når det gjelder Windows Vista, må IIS 6.0-kompatibilitet installeres. Hvis FTP skal brukes til lagring, må FTPserverkomponenten også aktiveres. Slå opp på Installere og konfigurere IIS / FTP på side 27. Vær

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

oppmerksom på at IIS er en del av Windows-operativsystemet, og at komponentene kan installeres ved å bruke valgene for Legg til / fjern programmer i Windows.

MERK: Installasjonsprogrammet for SMARTsend installerer .NET Framework hvis det

ikke finnes på datamaskinen. IIS må imidlertid være installert før du installerer

.NET

Framework på en datamaskin med Windows 2000 Server / Advanced Server, Windows

XP Professional eller Windows Vista. Hvis .NET Framework og IIS er installert på datamaskinen og du ikke er sikker på om IIS ble installert først, bør du avinstallere disse komponentene i riktig rekkefølge (IIS, .NET Framework og SMARTsend) og installere dem på nytt i riktig rekkefølge (IIS og deretter SMARTsend, som installerer .NET Framework 2.0).

 Kontroller at standard Web-område og FTP-serveren kjører under IIS, før du bruker SMARTsend.

 Kontroller at godkjenningsmetodene for Windows er riktig konfigurert i IIS før du installerer

SMARTsend. Integrert Windows-godkjenning kreves alltid, og i tillegg kreves Enkel godkjenning når du bruker nettlesere fra andre enn Microsoft med SMARTsend. Slå opp på

Konfigurasjon av Windows-godkjenningsmetoder på side 28.

 ASP.NET må være aktivert (bare for Windows Server 2003). Slå opp på Aktivere ASP.NET på side

29.

 Hvis SMARTsend skal installeres på en datamaskin med Windows XP Professional, må enkel

fildeling være deaktivert. Gå til Microsofts Web-område, www.microsoft.com, for å få instruksjoner om konfigurering av enkel fildeling.

 Hvis SMARTsend installeres på en datamaskin med Windows Vista, konfigurerer du PCen ved å

følge disse instruksjonene:

 Deaktiver Brukerkontokontroll ved å åpne Kontrollpanel og klikke på ikonet Brukerkontoer,

velge koplingen Aktiver eller deaktiver brukerkontokontroll og oppheve valget av Bruk brukerkontokontroll (UAC). Velg OK.

 Aktiver SNMP ved å klikke på ikonet Programmer og funksjoner fra Kontrollpanel, velge

koplingen Slå Windows-funksjoner på eller av og merke av for SNMP-funksjon. Du trenger ikke å merke av for WMI SNMP-leverandør.

 Aktiver Internet Information Services ved å åpne Kontrollpanel og klikke på ikonet Programmer

og funksjoner.

 Utvid katalogen for Internet Information Services, og utvid deretter FTP-publiseringstjeneste.  Aktiver FTP-alternativet under IIS. Du trenger ikke å velge FTP-behandlingskonsoll. Velg

Verktøy for webbehandling.

 Utvid Verktøy for webbehandling, og kontroller at det er merket av for alle alternativene.  Utvid Webtjeneste og Funksjoner for applikasjonsutvikling.  Velg .NET-utvidelsesmuligheter, ASP.NET, ASP, ISAPI-utvidelser og ISAPI-filtre.  Merk av for Vanlige HTTP-funksjoner.  Utvid Vanlige HTTP-funksjoner, og kontroller at det er merket av for alle alternativene.  Utvid Sikkerhet, og merk av for Grunnleggende godkjenning, Filtreringsforespørsel og

Windows-godkjenning.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

 Hvis du vil slippe et program gjennom Windows-brannmuren, åpner du Kontrollpanel og klikker

på ikonet Windows-brannmur.

 Velg Slipp et program gjennom Windows-brannmuren, og velg Fil- og skriverdeling, Secure

World Wide Web Services (HTTPS) og World Wide Web Services (HTTP) i kategorien

Unntak. Hvis andre programmer er valgt, opphever du ikke merkingen av disse alternativene.

 Konti for SMARTsend-administrator, brukere og maskiner må være konfigurert. Slå opp på

Opprette administrator-, bruker- og maskinkonti på side 29.

 Hvis bruk av sikkert passord kreves, må et sikkerhetssertifikat være installert (valgfritt). Slå opp på

Anskaffe og installere et sikkerhetssertifikat på side 32.

 Ytterligere konfigurering kreves for å administrere SMARTsend-datamaskinen som et sikkert Web-

område. Slå opp på Konfigurering av sikre Web-områder på side 193.

 Ytterligere konfigurasjon kreves på SMARTsend-datamaskinen når Domino.doc, SharePoint Portal

Server 2001, SharePoint Portal Server 2003/2007, Novell NetWare, eksterne skrivere, DocuShare og andre valgfrie bestemmelsessteder benyttes. Slå opp på Andre krav til bestemmelsessteder på side 35.

Krav til konfigurasjon av SMARTsend-datamaskin

I følgende tabell finner du de viktigste kravene til konfigurasjon som må være oppfylt for å få en vellykket installasjon. Når det gjelder Windows Vista-systemer, bruker du kolonnen Windows Server

2003. (Legg imidlertid merke til at et minimum på 1 GB RAM er nødvendig, og IIS 6.0-kompatibilitet

må være installert.)

SMARTsend-datamaskin –

konfigurasjonskrav

Minimum maskinvare:

Prosessor på 1,0 GHz, 750 MB ledig diskplass, 512 MB RAM, ett nettverkskort.

Kan SMARTsend-datamaskinen brukes som domenekontroller?

SMARTsend-programmet kan installeres med VMware (GSX Server versjon 3.2.0, Workstation

4.5) eller Microsoft Virtual PC 2004/Virtual Server 2005.

Aktiver TCP/IP-støtte.

Windows 2000

Server /

Advanced Server

Windows Server

2003

Windows XP

Professional

Kontroller at porter er tilgjengelige for hver påkrevd protokoll (FTP, SMB, HTTP, HTTPS).

Tabell 2-1: Oversikt over konfigurasjonskrav for SMARTsend-datamaskin

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

SMARTsend-datamaskin –

konfigurasjonskrav

Installer Internet Information Services (IIS) 5.0+ med fellesfiler, IIS Manager og World Wide Web Service.

Kontroller at .NET 2.0 Framework er installert etter installert.

Aktiver FTP-server. Valgfritt Valgfritt Valgfritt

Aktiver integrert Windowsgodkjenning.

Aktiver ASP.NET.

Aktiver deling av filer og skrivere.

Deaktiver enkel fildeling. Ikke relevant Ikke relevant

Opprett administrator- og brukerkonti.

at IIS er

Windows 2000

Server /

Advanced Server

Windows Server

2003

Windows XP

Professional

Installere sikkerhetssertifikat. Valgfritt Valgfritt Valgfritt

Konfigurer sikkert Web-område. Valgfritt Valgfritt Valgfritt

Konfigurer bestemmelsessteder ... (varierende krav)

Tabell 2-1: Oversikt over konfigurasjonskrav for SMARTsend-datamaskin

Kontrollere DNS-konfigurasjonen på SMARTsend-datamaskinen

SMARTsend krever en gyldig DNS-konfigurasjon for å finne skanneenheter eller andre datamaskiner når det finnes flere undernett. Hvis valgene for videresending av PaperWare-skjemaer brukes (den profesjonelle utgaven), må DNS også konfigureres på alle SMARTsend- og FlowPort-datamaskiner som skal motta videresendte skjemaer. Slå opp på Konfigurere innstillinger for videresending av PaperWare-

skjemaer på side 104 hvis du vil ha mer informasjon.

MERK: Bruk av DNS er valgfritt hvis SMARTsend og skanneenhetene befinner seg på ett

enkelt undernett. Hvis det er tilfelle, kan du bruke WINS eller maskinenes IP-adresse i stedet for DNS, og kontrollprosedyrene for DNS nedenfor kan ignoreres. Når DNS brukes, må problemer i forbindelse med DNS-konfigurasjonen løses før SMARTsend installeres og konfigureres.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Slik kontrollerer du den lokale DNS-konfigurasjonen:

1. Bruk ipconfig til å kontrollere at IP-adressene til DNS-serverne er riktig oppført og i riktig rekkefølge.

a. Åpne ledeteksten. b. Skriv ipconfig /all c. Kontroller at DNS-serverne er riktig oppført.

2. Bruk nslookup til å kontrollere nettverkstilkoplingen og navneløsningen til SMARTsenddatamaskinen og Xerox-flerfunksjonsmaskinen.

a. Åpne ledeteksten. b. Skriv nslookup c. Angi IP-adressen til SMARTsend-datamaskinen. Vertsnavnet skal returneres. d. Angi deretter det fullstendige, kvalifiserte vertsnavnet for SMARTsend-datamaskinen. IP-

adressen som ble hentet i forrige trinn, skal returneres.

e. Gjenta trinn a-d med IP-adressen og det fullstendige, kvalifiserte vertsnavnet til maskinene

du vil konfigurere for bruk med SMARTsend.

MERK: Hvis nslookup mislykkes, er det et problem med nettverkstilkoplingen som må

løses før SMARTsend installeres. Hvis oppslaget på IP-adressen lykkes og oppslaget på DNS-navnet mislykkes, kontrollerer du konfigurasjonen av DNS-navneløsningen. Og hvis oppslaget på vertsnavnet ikke returnerer nøyaktig samme resultat som oppslaget på IPadressen, må du også kontrollere konfigurasjonen av DNS-navneløsningen. Aktiver endringer i DNS-navneoppløsningen, og test deretter på nytt med nslookup for å kontrollere DNS-konfigurasjonen.

Aktivere deling av filer og skrivere

SMARTsend-datamaskinen må være konfigurert slik at fil- og skriverdeling for Microsoft-nettverk er aktivert, og port 139 må være tilgjengelig. Bruk følgende fremgangsmåte for å konfigurere fil- og skriverdeling på SMARTsend-datamaskinen.

MERK: Fremgangsmåten som er brukt som eksempel nedenfor, er basert på en Windows

2000 Server.

Slik konfigurerer du fil- og skriverdeling i Microsoft-nettverk:

1. På SMARTsend-datamaskinen klikker du på Start > Innstillinger > Kontrollpanel.

2. Åpne alternativet Nettverkstilkoblinger.

3. Høyreklikk på det riktige nettverkskortet, og velg Egenskaper.

4. Velg alternativet Deling av filer og skrivere i Microsoft-nettverk. Dette alternativet er aktivert som standardinnstilling.

5. Klikk på OK for å lagre eventuelle endringer.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Slik konfigurerer du fil- og skriverdeling i Windows Vista:

1. På SMARTsend-datamaskinen klikker du på Start > Innstillinger > Kontrollpanel.

2. Klikk på ikonet Nettverks- og delingssenter.

3. Finn Fildeling. Du aktiverer fildeling ved å klikke på Av og deretter velge PÅ.

4. Finn Skriverdeling. Du aktiverer skriverdeling ved å klikke på Av og deretter velge PÅ.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Installere og konfigurere IIS / FTP

SMARTsend har flere installerings- og konfigureringsavhengigheter med Microsoft Internet Information Services (IIS). Disse avhengighetene må ordnes for å sikre riktig stedskonfigurasjon og pålitelig tjeneste for SMARTsend-brukere. Legg merke til at IIS er en del av Windows. Du kan installere IIS-komponentene ved å bruke Legg til / fjern programmer i Windows. Gå til Microsofts Web-område,

www.microsoft.com, hvis du trenger ytterligere instruksjoner om installering og konfigurering av IIS.

MERK: IIS må være installert før

.NET Framework installeres på en datamaskin med Windows XP Professional eller Windows Vista eller på Windows 2000 Server / Advanced Server. Installasjonsprogrammet for SMARTsend installerer .NET Framework hvis det ikke finnes på datamaskinen, men programmet kan ikke avgjøre i hvilken rekkefølge disse programmene har blitt installert. Hvis .NET Framework og IIS er installert på datamaskinen og du ikke er sikker på om IIS ble installert først, bør du avinstallere disse komponentene i riktig rekkefølge (IIS, .NET Framework, SMARTsend) og installere dem på nytt i riktig rekkefølge (IIS og deretter SMARTsend, som installerer .NET Framework 2.0).

Generelle krav ved installering av IIS

Når det gjelder Windows Vista-datamaskiner, må IIS 7.0 være installert, og IIS 6.0-kompatibilitet må være aktivert. Når det gjelder andre systemer, må Internet Information Services (IIS) 5.0 eller senere være installert og konfigurert, og følgende komponenter eller alternativer må være aktivert og i bruk:

 Fellesfile r – dette installerer nødvendige IIS-programfiler.  Internet Information Services Manager – dette installerer det administrative grensesnittet for

IIS i Microsoft Management Console.

 World Wide Web Service – denne bruker HTTP-protokollen til å svare på forespørsler fra Web-

klienter i et TCP/IP-nettverk.

 FTP-server (valgfri) – Denne brukes til å støtte FTP-dataoverføring mellom SMARTsend-

datamaskinen og konfigurerte skanneenheter når FTP-lagringsprotokollen er valgt. Komponenten er ikke en del av standard IIS-installering, så den må velges under første installering eller legges til i ettertid.

MERK: FTP-støtte kreves hvis maskinene som skal brukes med SMARTsend, ikke støtter SMB,

HTTP eller HTTPS, eller hvis bruken av disse tilleggsprotokollene er begrenset på nettverket. Hvis FTP installeres etter

at SMARTsend er installert, må du i tillegg slå opp på emnet

SMARTsend gjenkjenner ikke IIS FTP-tjeneste på side 160 for å få ytterligere instruksjoner

om konfigurering.

IIS 7.0-konfigurasjon for brukere med Windows Vista

Konfigurer Internet Information Services på et Windows Vista-system ved å aktivere IIS 6.0kompatibilitet og utføre følgende trinn:

1. Åpne Internet Information Services Manager (Start > Kontrollpanel > Programmer og funksjoner).

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

2. Velg Slå Windows-funksjoner på eller av. Vinduet Windows-funksjoner vises.

3. Utvid Internet Information Services og deretter Verktøy for webbehandling.

4. Merk av for alle alternativene under Verktøy for webbehandling.

5. Klikk på OK.

Konfigurasjon av FTP-tjenestekatalog

Maskiner som støtter FTP som overføringsprotokoll, tolker FTP-filbaner i henhold til UNIXkonvensjonene. Katalogoppføringene i Internet Information Services FTP-server må konfigureres slik at de følger UNIX-stilen. (MERK: Fremgangsmåten som er brukt som eksempel nedenfor, er basert på

Windows 2000 Server.)

Slik endrer du stilen for FTP-hjemmekatalogen til UNIX og kontrollerer lese/skrive-tillatelser:

1. Åpne Internet Information Services Manager (Start > Programmer > Administrative verktøy > Internett-tjenestebehandling), og utvid IIS i trevisningen.

2. Høyreklikk på Standard FTP-område, og velg Egenskaper.

3. Velg kategorien Hjemmemappe, og velg UNIX under Stil for mappevisning.

4. Kontroller at det er krysset av for både Lese og Skrive.

5. Klikk på OK i alle vinduer.

Konfigurasjon av Windows-godkjenningsmetoder

SMARTsend krever korrekt konfigurasjon av godkjenningsvalgene for Internet Information Services (IIS). Disse valgene må konfigureres og kontrolleres før

Slik konfigurerer du Windows-godkjenning på SMARTsend-datamaskinen:

1. Hvis SMARTsend er installert på Windows 2000 Server / Advanced Server: Klikk på Start > Innstillinger > Kontrollpanel > Administrative verktøy > Internett-

tjenestebehandling. ELLER Hvis SMARTsend er installert på en datamaskin med Windows Server 2003 eller Windows XP

Professional: Klikk på Start > Kontrollpanel > Administrative verktøy > Internett-tjenestebehandling.

2. Utvid IIS i trevisningen.

3. Høyreklikk på Standard Web-område, og velg Egenskaper.

4. Velg kategorien Mappesikkerhet.

5. Klikk på Rediger i delen Anonym pålogging og godkjenningskontroll.

6. Merk av for Integrert Windows-godkjenning.

7. Hvis nettlesere som ikke er fra Microsoft, skal brukes med SMARTsend, bør du også merke av for Enkel godkjenning.

8. Klikk på OK i alle vinduer.

SMARTsend-programmet installeres.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Slik konfigurerer du Windows-godkjenning på SMARTsend-datamaskinen med Windows Vista:

1. Klikk på Start > Kontrollpanel > Administrative verktøy > Internet Information Services Manager.

2. Velg og åpne ikonet Godkjenning. Vinduet Godkjenning vises.

3. Velg Anonym godkjenning i listen som vises. Hvis Aktiver er deaktivert, aktiverer du dette alternativet fra panelet Handlinger.

4. Hvis nettlesere som ikke er fra Microsoft, skal brukes med SMARTsend, bør du også merke av for Enkel godkjenning og Aktiver i listen Handlinger.

Aktivere ASP.NET

Gjelder kun for installasjoner med Windows Server 2003.

Når SMARTsend installeres for å kjøre under Windows Server 2003, må ASP.NET aktiveres og konfigureres riktig på serveren. Gå til Microsofts Web-område, www.microsoft.com, for å få instruksjoner om installering og konfigurering av ASP.NET.

MERK: Ytterligere konfigurasjonsendringer kreves for ASP.NET hvis serveren er oppgradert til

Windows Server 2003 fra en tidligere installasjon av Windows 2000 Server eller Advanced Server. Hvis dette er tilfelle, må ASP.NET-kontoen tildeles tillatelse til å kjøre alle filer under wwwroot. For å implementere denne endringen i Windows 2003 Server åpner du dialogboksen Egenskaper for wwwroot og velger deretter kategorien Sikkerhet. Velg kontoen Alle, og merk deretter av for Allow Read & Execute (Tillat lesing og kjøring). Klikk på Bruk for å lagre endringene, og klikk deretter eventuelt på OK for å lukke bekreftelsesdialogboksen. Utfør disse trinnene også for mappen Programfiler.

Opprette administrator-, bruker- og maskinkonti

SMARTsend-administratorer, brukere og Xerox-flerfunksjonsmaskinene som brukes med SMARTsend, må godkjennes med en gyldig Windows-konto for å få tilgang til SMARTsend-datamaskinen. Windowssystemet som SMARTsend befinner seg på, kan være et frittstående system eller medlem i et domene, men den kan ikke være domenekontroller.

Vurder følgende faktorer når du bestemmer de stedsspesifikke kravene for SMARTsend-kontoer:

• Alle medlemmer i administratorgruppen på SMARTsend-datamaskinen har administrative rettigheter for SMARTsend, mens alle medlemmer i brukergruppen har brukerrettigheter for SMARTsend. Datamaskinadministratoren kan bruke snapin-modulen Datamaskinbehandling for Microsoft Management Console (MMC) til å lage, vise eller endre kontiene som gir tilgang til SMARTsend-datamaskinen. Slå opp på Oppretting og administrasjon av konti på side 30 hvis du vil ha instruksjoner.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

• Hvis du installerer SMARTsend på en frittstående datamaskin, på et nettverk som ikke bruker domene eller der brukere er på utsiden av domenet (eller dens klarerte domener), må du opprette lokale kontoer for SMARTsend-administratorene og brukerne.

MERK: Når du installerer SMARTsend på en datamaskin som ikke er medlem av et domene,

anbefales det at du tar en fullstendig sikkerhetskopi av vertsdatamaskinen etter at du har opprettet brukere via MMC. Hvis systemet krasjer, for eksempel på grunn av en harddiskfeil, gjenoppretter du datamaskinen fra denne sikkerhetskopien. Dette sikrer at brukerkontiene i SMARTsend fortsatt tilsvarer kontiene på den frittstående datamaskinen.

• Hvis du konfigurerer SMARTsend-datamaskinen som medlem i et domene eller klarert domene, vil domenesikkerhetsgruppen (Domenebrukere) som standardinnstilling tilsluttes datamaskinens brukegruppe. Hvis du ikke foretar deg noe, vil alle domenemedlemmer få tilgang til SMARTsendstedet i henhold til sine eksisterende domenerettigheter. Domenekontoen gir godkjente brukere tilgang til ressursene innen domenet og eventuelle klarerte domener. Om nødvendig kan lokale konti legges til manuelt.

• Når maskiner er konfigurert i SMARTsend, opprettes lokale maskinkonti automatisk på SMARTsend-datamaskinen for hver støttet protokoll. I de fleste tilfeller kreves ingen ytterligere konfigurasjon for maskinkonti. Slå opp på Administrere maskinkonti på side 77 hvis du vil ha mer informasjon.

Oppretting og administrasjon av konti

Følgende fremgangsmåter beskriver bruk av Microsoft Management Console (MMC) til å opprette og administrere konti for SMARTsend-administratorer, brukere og maskiner.

MERK: Fremgangsmåtene som er brukt som eksempler i denne delen, er basert på Windows

2000 Server. Enkelte trinn og navn kan variere noe for Windows Server 2003, Windows Vista og Windows XP Professional.

Opprette lokale bruker- eller administratorkonti

Slik oppretter du lokale bruker- eller administratorkonti:

1. Åpne Kontrollpanel > Administrative verktøy > Datamaskinbehandling.

2. Utvid Lokale brukere og grupper, høyreklikk på mappen Brukere, og velg Ny bruker.

3. Angi kontoinformasjonen, og velg de riktige alternativene.

4. Klikk på Opprett.

5. Klikk på Lukk.

Administrere lokal tilgang til SMARTsend

Slik administrerer du lokal tilgang til SMARTsend:

1. Åpne Kontrollpanel > Administrative verktøy > Datamaskinbehandling.

2. Utvid Lokale brukere og grupper, og velg mappen Grupper.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

3. Høyreklikk på Brukere eller Administratorer i det høyre vinduet, og velg deretter Egenskaper. Høyreklikk på mappen Grupper, og velg Ny gruppe i Windows Vista.

4. Klikk på Legg til, og velg deretter en eller flere brukere eller grupper som du vil skal ha tilgang til SMARTsend. Vær oppmerksom på at alle brukere eller grupper som legges til i gruppen Administratorer, vil få administratortilgang til SMARTsend.

5. Klikk eventuelt på OK for å bekrefte endringene og lukke dialogboksene.

MERK: Det kreves medlemskap i gruppen Brukere eller Administratorer for å få tilgang til

SMARTsend-stedet. Bare medlemmer i gruppen Administratorer kan bli SMARTsendadministratorer.

Administrere SMARTsend-tilgang innenfor et domene

Slik administrerer du SMARTsend-tilgang innen et domene:

1. Åpne Kontrollpanel > Administrative verktøy > Datamaskinbehandling.

2. Utvid Lokale brukere og grupper, og velg deretter Grupper.

3. Høyreklikk på Brukere i det høyre vinduet, og velg deretter Egenskaper. Høyreklikk på mappen Brukere, og velg Ny bruker i Windows Vista.

4. I listen Medlemmer velger du gruppen Domenebrukere, og deretter klikker du på Fjern.

5. Legg til individuelle domenebrukere eller domenegrupper i gruppen Brukere for å gi disse tilgang til SMARTsend-stedet.

6. Klikk eventuelt på OK for å bekrefte endringene og lukke dialogboksene.

MERK: Følg samme fremgangsmåte for å begrense administratortilgang i den lokale

Administratorer-gruppen slik at alle medlemmer i gruppen Domeneadministratorer ikke har administratortilgang til SMARTsend-stedet.

Opprette SMARTsend-maskinkonti

Dette er en valgfri fremgangsmåte. Slå opp på Administrere maskinkonti på side 77 hvis du vil ha mer informasjon.

Slik oppretter du SMARTsend-maskinkonti:

1. Følg fremgangsmåtene for Oppretting og administrasjon av konti på side 30 for å opprette en lokal brukerkonto for flerfunksjonsmaskinene fra Xerox som skal brukes med SMARTsend.

MERK: Sørg for å registrere og notere navnet og passordet for SMARTsend-

maskinkontoen når du oppretter den. Du kommer til å bli bedt om å angi denne informasjonen senere når du skal utføre stedskonfigurasjonsoppgavene som beskrives i

Legge til / oppdatere Xerox-maskiner på side 71.

2. Utvid Lokale brukere og grupper, og velg mappen Grupper.

3. Høyreklikk på Brukere i det høyre vinduet, og velg deretter Egenskaper. Dobbeltklikk på Brukere i Windows Vista.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

4. Se gjennom listen Medlemmer. Hvis SMARTsend-maskinkontoen er i gruppen Brukere, merker du kontoen og klikker på Fjern. Høyreklikk på og velg Slett i Windows Vista.

5. Klikk på OK.

6. Høyreklikk på Administratorer i det høyre vinduet, og velg deretter Egenskaper. Dobbeltklikk på Administratorer i Windows Vista.

7. Se gjennom listen Medlemmer. Hvis SMARTsend-maskinkontoen er i gruppen Administratorer, merker du kontoen og klikker på Fjern. Høyreklikk på og velg Slett i Windows Vista. Det frarådes å gi maskinkonti administrative rettigheter fordi det utgjør en sikkerhetsrisiko.

8. Klikk eventuelt på OK for å bekrefte endringene og lukke dialogboksene.

Anskaffe og installere et sikkerhetssertifikat

Hopp over denne delen hvis bruk av sikkert passord og kommunikasjon ikke kreves.

Du kan anskaffe et sikkerhetssertifikat ved å sende en sertifikatforespørsel til en sertifikatmyndighet (CA) og installere sertifikatet du får i retur. Her antar vi at Microsoft-sertifikattjenester er installert på en datamaskin innen et nettverksdomene, med rollen som rot-sertifikatmyndighet. Dette omfatter fremgangsmåtene for å lage forespørselsfilen og sende den til en sertifikatserver. Eksemplene og fremgangsmåtene i denne delen kan variere når andre konfigurasjoner og sertifikattjenester brukes. Slå opp på HTTPS-/SSL-sertifikater på side 193 hvis du trenger detaljert informasjon om sikkerhetsaspekter og konfigurasjonsvalg for sikkerhet for SMARTsend.

MERK: Et SelfSSL-valg er tilgjengelig i Microsoft Internet Information Services (IIS)

Resource Kit. Du finner mer informasjon på http://www.microsoft.com/downloads.

Følgende informasjon er nødvendig når du skal anskaffe sertifikatet:

• Det "vennlige" navnet på det nye sertifikatet. Dette er et kort, lett gjenkjennelig navn, som "Skannedatamaskin".

• Bitlengden på krypteringsnøkkelen. Lengre nøkler er sikrere, mens kortere nøkler har mindre effekt på ytelsen.

• Det "vanlige navnet" på stedet som er sikret. Dette er enten det fullstendige DNS-navnet eller NetBIOS-navnet. Steder som er på Internett, bør bruke det fullstendige DNS-navnet.

• Plasseringsinformasjon. Dette omfatter firma, avdeling, by og land.

Forberede en fil med sertifikatforespørsel

Slik forberedes og sendes en fil med sertifikatforespørsel i Windows Vista:

1. Åpne Kontrollpanel > Administrative verktøy > Internet Information Services Manager.

2. Velg og åpne ikonet Serversertifikater.

3. Klikk på Opprett sertifikatforespørsel, og angi nødvendig informasjon. Velg Fullfør.

4. Velg Fullfør sertifikatforespørselen, og skriv inn filnavnet og det egendefinerte navnet.

5. Klikk på OK.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Slik forberedes en fil med sertifikatforespørselen:

Vi forutsetter at du allerede har gått inn på IIS-administrasjonskonsollen på datamaskinen der SMARTsend vil bli installert.

1. Høyreklikk på standardnettstedet for IIS eller IIS-stedet der SMARTsend er eller vil bli installert. Velg Egenskaper.

2. Velg kategorien Mappesikkerhet.

3. Klikk på Serversertifikat.

4. Det første vinduet i veiviseren for serversertifikat vises. Klikk på Neste.

5. Velg Opprette et nytt sertifikat. Klikk på Neste.

6. Velg Lage forespørselen nå, men sende den senere. Klikk på Neste.

7. Angi det "vennlige" navnet på det nye sertifikatet. Velg bitlengden hvis du vil bruke en annen lengde. Klikk på Neste.

8. Angi organisasjonens navn og enhet. Klikk på Neste.

9. Angi stedets vanlige navn. Steder på Internett bør bruke det fullstendige DNS-navnet, mens lokale steder (intranett) kan bruke datamaskinens NetBIOS-navn. Klikk på Neste.

MERK: SMARTsend vil ikke fungere riktig under SSL hvis vertsnavnet på sertifikatet ikke

samsvarer med navnet på det fullstendige datamaskinnavnet.

10. Angi stedets land, stat eller provins og by. Klikk på Neste.

11. Angi et filnavn for sertifikatforespørselen. Det blir en tekstfil (.txt). Klikk på Neste.

MERK: Noter navnet på og plasseringen av filen med sertifikatforespørselen for senere

bruk.

12. Du får se et sammendrag av forespørselsfilen. Se gjennom oppføringene. Klikk på Tilbake for å rette opp noe, eller på Neste for å fortsette.

13. Klikk på Fullfør for å avslutte veiviseren. Du har nå laget, men ikke sendt, en fil med sertifikatforespørselen.

Sende en sertifikatforespørsel

Slik sender du filen til sertifikatmyndigheten (CA):

1. Åpne nettleseren og angi sertifikatserverens URL-adresse.

2. Velg Be om et sertifikat.

3. Velg Avansert sertifikatforespørsel.

4. Velg Send en sertifikatforespørsel ved hjelp av en base-64-kodet CMC eller PKCS #10-fil, eller en fornyelsesforespørsel ved hjelp av en base-64-kodet PKCS #7-fil.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

5. Klikk på Bla gjennom for å finne filen din med sertifikatforespørselen og åpne den. Klikk på Lese for å laste ned filen. Filinnholdet skal nå vises i feltet Lagret forespørsel. Klikk på Send.

MERK: Det er mulig du ikke kan bruke Bla gjennom hvis lokale sikkerhetsinnstillinger

hindrer tilgang til denne funksjonen på disken der filen ligger. I så fall kan du åpne filen i Notisblokk og kopiere den inn i feltet Lagret forespørsel, eller serveren med sertifikatmyndigheten kan bli et klarert sted i Internet Explorer.

6. Du får se siden Sertifikat utstedt. Du kan eventuelt endre sertifikatkodingen (DER eller Base 64) og nedlastingsalternativene (laste ned sertifikat eller laste ned sertifikatkjede).

7. Når du har valgt sertifikatalternativene, klikker du på koplingen Last ned sertifikat. Vinduet Nedlasting av filer åpnes og viser navnet på sertifikatfilen (.cer). Klikk på Lagre for å lagre filen i en lokal mappe. Noter deg plasseringen for senere bruk.

Installere sikkerhetssertifikatet

Slik installerer du sikkerhetssertifikatet:

1. Gå tilbake til standard-Web-området i IIS eller IIS-området der SMARTsend vil bli installert, og gå deretter til siden Egenskaper i IIS-administrasjonskonsollen. Velg kategorien Mappesikkerhet.

2. Klikk på Serversertifikat.

3. Veiviseren for Internett-serversertifikat åpnes. Klikk på Neste.

4. Veiviseren registrerer den ventende forespørselen og tilbyr deg å behandle eller slette den. Velg Behandle den ventende forespørselen og installere sertifikatet. Klikk på Neste.

5. Angi plasseringen og navnet på .cer-filen. Klikk på Neste.

6. Angi SSL-porten for dette Web-området. Klikk på Neste.

7. Veiviseren gir et sammendrag av sertifikatet basert på .cer-filen. Klikk på Neste.

8. Et vindu for fullføring vises. Klikk på Fullfør.

9. Klikk på OK for å gå ut av siden Egenskaper for Web-område.

10. Lukk vinduet for IIS-administrasjonskonsollen.

Sikkerhetssertifikatet er installert. Nå kan du bruke sikkerhetspassordet i SMARTsend.

MERK: Slå opp på Konfigurering av sikre Web-områder på side 193 hvis du skal konfigurere

SMARTsend-datamaskinen for sikker dataoverføring.

Erstatte et sikkerhetssertifikat

Det installerte sikkerhetssertifikatet må slettes før et sikkerhetssertifikat kan erstattes på SMARTsenddatamaskinen. Bruk følgende instruksjoner for å slette et installert sikkerhetssertifikat.

Slik erstatter du et sikkerhetssertifikat:

1. Start Microsoft Management Console på SMARTsend-datamaskinen.

2. Velg Fil > Legg til/fjern snapin-modul.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

3. Velg kategorien Frittstående i dialogboksen Legg til/fjern snapin-modul.

4. Klikk på Legg til.

5. Velg Sertifikater i dialogboksen Legg til frittstående snapin-modul.

6. Klikk på Legg til.

7. Velg Datamaskin-konto i snapin-dialogboksen Sertifikater.

8. Klikk på Neste >.

9. Velg Lokal datamaskin i dialogboksen Velg datamaskin.

10. Klikk på Fullfør.

11. Lukk dialogboksen Legg til frittstående snapin-modul. Du skal nå kunne se og fjerne sertifikater.

Andre krav til bestemmelsessteder

Hopp over denne delen hvis bestemmelsesstedene nedenfor ikke kreves.

Enkelte SMARTsend-bestemmelsessteder krever installering av en klient eller annen programvare på SMARTsend-datamaskinen for at bestemmelsesstedet skal fungere riktig. Disse programvarekravene gjelder for følgende skannebestemmelsessteder:

• Domino.Doc-bestemmelsessteder krever at Document Manager Desktop Enabler (versjon 3.1 eller senere) er installert på SMARTsend-datamaskinen. Åpne hjemmesiden på Domino.doc-serveren, og velg deretter koblingen Komme i gang. Du kan deretter velge koblingen Download Document Manager Desktop Enabler.

• Hvis det skal være tilgang til DocuShare- eller SharePoint Portal Server 2003/2007bestemmelsessteder via en HTTP-proxyserver, må SMARTsend-datamaskinens register tilpasses. Slå opp på Tilgang til DocuShare og SharePoint Portal Server via HTTP-proxy-servere på side 167.

• Hvis SMARTsend installeres på Windows 2000 Server / Advanced Server og den støtter Microsoft Office SharePoint Portal Server 2001-bestemmelsessteder, må SharePoint Portal Server 2001klienten fra Microsofts Web-område installeres på SMARTsend-datamaskinen. Slå opp på

SharePoint Portal Server 2001 kompatibel med Windows Server 2003 på side 166.

• Bestemmelsessteder for Novell NetWare-mapper krever Novell Client for NetWare versjon 4.83 SP1 eller senere fra klient-CDen med Novell NetWare eller Novells Web-område på

www.novell.com.

• Valgfrie bestemmelsessteder, for eksempel Documentum, TRIM, Hummingbird og Interwoven, krever at tilsvarende klientprogram for hvert produkt installeres på SMARTsend-datamaskinen. Hvis du har kjøpt og installert noen av disse valgfrie SMARTsend-komponentene (standardutgaven og den profesjonelle utgaven), slår du opp i kapittel 3 hvis du vil ha mer informasjon om instruksjonene for klientinstallasjon for hvert produkt.

• For LiveLink-bestemmelsessteder (standardutgaven og den profesjonelle utgaven) må LiveLink SDK kjøpes og fire LiveLink SDK-filer installeres. Hvis du har kjøpt LiveLink SDK, finner du mer informasjon i Konfigurasjonskrav for LiveLink på side 59.

• Bestemmelsessteder av typen Ekstern skriver krever installering av en skriverdriver på SMARTsenddatamaskinen for hver enkelt ekstern skriver. Slå opp på Installere en skriverdriver for en ekstern

skriver på side 36 hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Installere en skriverdriver for en ekstern skriver

Slik installerer du en skriverdriver for en ekstern skriver:

1. Du må ha logget deg på SMARTsend-datamaskinen som en bruker med administratorrettigheter. Nettverksbrukerkontoen må være i det lokale nettverket der nettverksskriveren er koplet til.

2. Velg ikonet Skrivere i Kontrollpanel og deretter Legg til skriver fra menylinjen i Windows Vista. Følg instruksjonene i veiviseren for skriver.

3. Når det gjelder andre Windows-operativsystemer, åpner du Veiviser for skriver. Klikk på Neste.

4. Velg En lokal skriver koblet til denne datamaskinen, og klikk deretter på Neste.

5. Dialogboksen Velg skriverport åpnes. Velg Opprett en ny port, og velg deretter Standard TCP/IP- port som porttype. Klikk på Neste.

6. Veiviseren Legg til standard TCP/IP-skriverport åpnes. Klikk på Neste.

7. Angi skrivernavnet og IP-adressen. Portnavnet fylles ut automatisk (dette navnet må ikke endres). Klikk på Neste.

8. Angi tilleggsinformasjon om port hvis nødvendig, og klikk på Neste.

9. Klikk på Fullfør for å lukke veiviseren Legg til standard TCP/IP-skriverport.

10. I veiviseren Legg til skriver velger du en skriverprodusent og tilhørende skrivermodell fra listen, eller klikker på Har diskett for å finne driveren du vil installere. Klikk på Neste.

11. Angi eller bekreft skrivernavnet, og velg et alternativ for standardskriver. Klikk på Neste.

12. I dialogboksen Skriverdeling velger du Navn på delt ressurs og angir navnet på skriveren. Klikk på Neste.

13. Angi om nødvendig en plassering og kommentar. Klikk på Neste.

14. Skriv eventuelt ut en testside. Klikk på Neste.

15. Klikk på Fullfør for å fullføre driverinstalleringen.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Konfigurere klient og nettleser

Kontroller og test følgende krav til klient og nettleser før du installerer og bruker SMARTsend.

 Microsoft Internet Explorer versjon 5.5 eller senere. (Internet Explorer anbefales for best mulig

ytelse.)

 Netscape versjon 7.2 eller senere.  Mozilla versjon 1.7 eller senere.  Mozilla FireFox versjon 1.0.6 eller senere.  Hvis du kjører SMARTsend på et internt nettverk, må nettleseren konfigureres til å inkludere

SMARTsend-datamaskinen i proxyserverens unntaksliste. Slå opp på Endre

proxyserverinnstillinger.

 Blokkering av forklaringsvinduer (popups) bør deaktiveres eller konfigureres på nytt til å omgå eller

utelate SMARTsend. Programvare for blokkering av forklaringsvinduer vil hindre enkelte SMARTsend-vinduer i å bli vist.

 Hvis du bruker en internasjonal versjon av SMARTsend, må språkinnstillingen for nettleseren

konfigureres til ønsket språk. Slå opp på Språkinnstillinger på side 39.

 Adobe Acrobat Reader versjon 4.0 eller senere kreves for å vise og skrive ut PaperWare-forsider

(funksjon i den profesjonelle utgaven) og SMARTsend-dokumentasjonen.

Du finner mer informasjon i de etterfølgende delene. SMARTsend-administratoren må teste og kontrollere disse innstillingene før eventuelle konfigurasjonsendringer overføres til hver enkelt klientarbeidsstasjon.

Endre proxyserverinnstillinger

Når du bruker en proxyserver til å kople til Internett, krever SMARTsend at du endrer innstillingene for nettleseren for å hindre proxyserveren i å forstyrre SMARTsend-godkjenningen. Vanligvis gjøres dette ved å angi at nettleseren skal omgå proxyserveren når den søker etter en lokal IP-adresse, ved å legge SMARTsend-datamaskinens IP-adresse og det fullstendige, kvalifiserte vertsnavnet til listen over unntak, eller ved en kombinasjon av disse to.

MERK: Fremgangsmåter og alternativer kan variere i de forskjellige nettlesertypene. Det kan

for eksempel være nødvendig å angi både den spesifikke IP-adressen OG det fullstendige, kvalifiserte vertsnavnet for SMARTsend-datamaskinen til proxyserverens unntaksliste i enkelte versjoner av Internet Explorer. Slå opp i dokumentasjonen som følger med nettleseren, for å finne spesifikke krav og fremgangsmåter.

Slik endrer du innstillingene for proxy-serveren i Internet Explorer:

1. Velg Verktøy > Alternativer for Internett.

2. Velg kategorien Tilkoblinger, og klikk deretter på LAN-innstillinger.

3. Hvis Bruk en proxyserver er valgt, merker du av for Ikke bruk proxyserver for lokale adresser. Hvis du ikke bruker en proxyserver, trenger du ikke fortsette med denne prosedyren.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

4. Klikk på Avansert.

5. Angi SMARTsend-datamaskinens IP-adresse og/eller fullstendig vertsnavn i listen Unntak.

6. Klikk på OK i alle vinduer når du er ferdig. ELLER

1. Velg Verktøy > Alternativer for Internett.

2. Velg kategorien Sikkerhet, og klikk deretter på Lokalt intranett.

3. Klikk på Områder.

4. Klikk på Avansert, og legg til SMARTsend-datamaskinens IP-adresse og/eller fullstendige vertsnavn i sonen.

5. Klikk på OK i alle vinduer når du er ferdig.

Slik endrer du innstillingene for proxy-serveren i Netscape og Mozilla:

1. Åpne Netscape/Mozilla.

2. Åpne redigeringsmenyen, og velg Innstillinger.

3. Velg Avansert > Proxier.

4. Velg Manuell proxy-konfigurasjon, og angi vertsnavnet på proxyserveren eller IP-adressen for hver protokoll som støttes. Angi portnummeret for hver protokoll i dennes portfelt.

5. Legg til SMARTsend-datamaskinens vertsnavn og/eller IP-adresse til feltet Ikke bruk proxyserver for. Sett komma mellom hver oppføring.

6. Klikk på OK for å lagre alle innstillingene.

Slik endrer du innstillingene for proxy-serveren med Avanserte innstillinger i SMARTsend:

1. Fra hjemmesiden for administrasjon i SMARTsend finner du Generelle innstillinger i ruten Stedskonfigurasjon og velger deretter Oppgaver for konfigurering av sted, Avanserte innstillinger. Siden Avanserte innstillinger vises.

2. Under HTTP-innstillinger for proxy-server merker du av for Aktiver proxy-server / Bruk proxy hvis en proxy-server brukes til å kople til Internett.

3. Angi vertsnavnet for proxy-serveren eller IP-adressen for hver protokoll som støttes, i tekstfeltet Proxy-server.

4. Hvis du vil kople til Internett uten å bruke en proxy-server, skriver du inn IP-adressen til SMARTsend-datamaskinen i feltet Proxy-overstyring. Sett komma mellom hver oppføring.

5. Klikk på Bruk for å lagre alle innstillingene.

Innstillinger for brukergodkjenning

Hvis SMARTsend-stedet godkjenner brukere med deres påloggingsinformasjon for nettverket, utføres ikke påloggingsprosessen for stedet. Bruk følgende fremgangsmåte for å gjøre pålogging til SMARTsend-stedet obligatorisk. (Fremgangsmåten i eksemplet er basert på Windows XP Professional

og Internet Explorer 6.0.)

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Slik krever du brukergodkjenning med Internet Explorer:

1. Fra Windows Kontrollpanel eller menyen Verktøy i nettleseren velger du Alternativer for Internett.

2. Velg kategorien Sikkerhet.

3. Velg Lokalt intranett.

4. Klikk på Egendefinert nivå.

5. Bla til påloggingsalternativene under Brukergodkjenning, og velg Spør etter brukernavn og passord.

6. Klikk på OK i alle vinduer når du er ferdig.

MERK: Når disse innstillingene er konfigurert i Alternativer for Internett, gjelder de både

Internet Explorer, Netscape og Mozilla. Instruksjonene kan variere i de forskjellige nettleserne og operativsystemene.

Språkinnstillinger

MERK: Denne informasjonen gjelder kun for den internasjonale versjonen av

SMARTsend. Hvis SMARTsend ikke støtter språket du valgte, går programmet tilbake til engelsk.

Slik angir du språkstøtte for nettleseren:

1. Kontroller at språket som SMARTsend skal vises i, finnes i tabellen nedenfor.

Språk

Dansk DA Nederlandsk NL Engelsk EN Finsk FI Fransk FR Ty sk D E Italiensk IT Norsk NO Portugisisk (Brasil) PT-BR Spansk ES Svensk SV

Tabell 2-2: Støttede språk

Språkkode

2. I Internet Explorer velger du Verktøy > Alternativer for Internett. Dialogboksen Alternativer for Internett åpnes.

3. Velg kategorien Generelt, og klikk på Språk. Dialogboksen Språkinnstilling åpnes.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

4. Språkene og kodene deres vises i et vindu som kan blas i, med koden i hakeparenteser. Hvis språket ditt ikke er oppført, klikker du på Legg til. Dialogboksen Legg til språk åpnes. Velg språket du vil legge til, og klikk på OK.

5. Hvis språket du vil bruke, er med i listen, merker du det og flytter det til øverst i listen

. Klikk på OK.

6. Når du er ferdig, klikker du på OK i alle gjenværende vinduer.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Konfigurere skanneenhet

SMARTsend har flere alternativer for registrering og konfigurering av Xerox-flerfunksjonsmaskiner som skal brukes som SMARTsend-skanneenheter. I de fleste konfigurasjoner kan SMARTsend registrere og konfigurere maskiner med minimal innsats fra administrator. Det finnes imidlertid flere konfigurasjonsoppgaver som må utføres før konfigurering av alternativene for skanning via nettverk og lagringsprotokoller (FTP/SMB/HTTP/HTTPS) for maskinen samt konfigurering av kontoen og påloggingsinformasjonen som maskinen krever for å gi tilgang til SMARTsend-datamaskinen. I tillegg må godkjenning støttes, aktiveres og konfigureres på maskinen hvis godkjenning kreves for private skannemaler / Skann til Min epost i SMARTsend.

MERK: I dokumentasjonen som følger med Xerox-maskinen, finner du mer informasjon om

hvordan du konfigurerer maskinen for nettverksskanning.

Krav til flerfunksjonsmaskiner fra Xerox

Følgende flerfunksjonsmaskiner fra Xerox kan brukes med SMARTsend:

SMARTsend brukes. Disse oppgavene kan omfatte

MERK: En oppdatert liste over støttede maskiner og maskinkrav er tilgjengelig via koplingen

for kundestøtte og drivere på Xerox’ Web-område på www.xerox.com.

 Document Centre 265/255/240 (systemprogramvareversjon 18.6 eller senere), 440/432/425/420

ST, 430/426 ST, 490/480/470/460 ST og 555/545/535 ST.

 WorkCentre Pro 65/75/90, 35/45/55, 32/40, 123/128/133, 165/175, C2128/C2636/C3545,

232/238/245/255/265/275, WorkCentre 5632/5638/5645/5655/5665/5675/5687, 7132, 7228/7235/7245, 7328/7335/7345, 7655/7665/7675

 Xerox 4590/4595 kopimaskin/skriver  Xerox 90/4110 skriver/kopimaskin – med følgende begrensninger:

• Maskinregistrering støttes ikke. IP-adressen eller vertsnavnet må oppgis manuelt.

• Private maler støttes ikke siden denne maskinen ikke støtter nettverksgodkjenning.

• Automatisk oppdatering av maler støttes ikke. Brukerne må velge Oppdater-knappen i

brukergrensesnittet på maskinen for å oppdatere mallisten.

Følgende konfigurasjonskrav gjelder for alle flerfunksjonsmaskiner fra Xerox som skal brukes med SMARTsend:

 TCP/IP må være aktivert og riktig konfigurert.  Alternativet Skanning via nettverk må være aktivert og riktig konfigurert.  Flere Windows-konti som er nødvendige for konfigurering av maskiner, opprettes automatisk i

SMARTsend. Den har også valg for manuell oppretting og administrasjon av maskinkontoer. Slå opp på Opprette administrator-, bruker- og maskinkonti på side 29 og Administrere maskinkonti på side 77 hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

 Hvis godkjenning kreves for private skannemaler / Skann til Min epost, må godkjenning være

aktivert og konfigurert for å godkjenne brukere fra samme domene eller klarerte domene som SMARTsend-datamaskinen. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du aktiverer og konfigurerer godkjenning, slår du opp i dokumentasjonen til Xerox-maskinen.

 Når en flerfunksjonsmaskin fra Xerox konfigureres, overskriver SMARTsend skanneinnstillingene for

standard lagringssted og mallagringssted for maskinen. Hvis du har et program som allerede bruker standard lagringssted, må du konfigurere programmene og maskinen på nytt slik at disse programmene bruker et alternativt lagringssted, før maskinen konfigureres til å bruke SMARTsend. Slå opp på Skanneenhet og programflytting på side 19 hvis du vil ha mer informasjon.

 En enkelt flerfunksjonsmaskin fra Xerox kan ikke bruke både CentreWare Nettverksskannetjenester

og SMARTsend. Du kan bruke Verktøy for malimportering for SMARTsend til å importere maler hvis eksisterende maler i CentreWare Nettverksskannetjenester skal brukes i SMARTsend. Slå opp på

Verktøy for malimportering på side 177.

Tips: Hvis Xerox-flerfunksjonsmaskin som er beregnet brukt med SMARTsend, allerede er

Dataoverføringsprotokoller

SMARTsend kan konfigurere forskjellige skanningsrelaterte innstillinger på Xeroxflerfunksjonsmaskiner, men kan ikke aktivere eller endre dataoverføringsprotokollen og innstillingene for alternativene på maskinen eller SMARTsend-datamaskinen. Kontroller følgende konfigurasjonsinnstillinger før du legger til maskiner til SMARTsend.

• Hvis FTP vil bli brukt til lagring av skannejobber, må IIS FTP-serveren være installert og kjøre. Slå opp på Installere og konfigurere IIS / FTP på side 27 hvis du vil ha mer informasjon. Dette er standardinnstillingen for SMARTsend.

• Hvis SMB skal brukes til lagring av skannejobber, må SMB støttes på maskinen. I tillegg må fil- og skriverdeling i Microsoft-nettverk være aktivert på nettverkskortet på SMARTsend-datamaskinen. Slå opp på Aktivere deling av filer og skrivere på side 25 hvis du vil ha instruksjoner.

• Hvis HTTP skal brukes til lagring av skannejobber, må HTTP støttes og være aktivert på maskinen.

• Hvis HTTPS skal brukes til lagring av skannejobber, må SSL/HTTPS støttes og være aktivert på maskinen. I tillegg må SMARTsend-datamaskinen ha et sikkerhetssertifikat installert.

MERK: Hvis du forsøker å legge til en Xerox-flerfunksjonsmaskin i SMARTsend ved hjelp av

en protokoll som maskinen ikke støtter, vil det bli brukt en alternativ protokoll for å konfigurere maskinen. En statusmelding vise hvilken protokoll SMARTsend bruker til dataoverføring. Slå opp på Redigere standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon på side 80 hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Konfigurere TCP/IP-port

Når du konfigurerer en maskin, bruker SMARTsend FTP-, SMB-, HTTP- og HTTPS-portene som er definert på SMARTsend-datamaskinen. Følgende innstillinger er standard for hver støttet lagringsprotokoll:

Protokoll TCP/IP-port

FTP 21

SMB 139

HTTP 80

HTTPS 443

Tabell 2-3: Standard TCP/IP-porter

Vær oppmerksom på følgende forhold når du konfigurerer porter på SMARTsend-datamaskinen og Xerox-maskiner:

• Kontroller at portene som kreves for hver av protokollene som støttes, ikke er blokkert ved filtrering av en svitsj, ruter eller brannmur.

• Port (139) må

• Hvis ikke-standardporter brukes på SMARTsend-datamaskinen, vil SMARTsend konfigurere tilsvarende porter på Xerox-maskinene som skal brukes av SMARTsend.

brukes for SMB-lagring.

MERK: Enkelte Xerox-maskiner støtter ikke ikke-standardporter. Hvis dette gjelder din

maskin, konfigurerer du SMARTsend-datamaskinen på nytt for å bruke en standardport. Deretter konfigurerer du Xerox-maskinen på nytt.

Konfigurere en standardmal

Med den profesjonelle utgaven av SMARTsend kan du bruke standard skannemal på en flerfunksjonsmaskin fra Xerox til å behandle jobber som er skannet med en PaperWare-forside. Dette er et enkelt alternativ til det å bruke PaperWare-malen som SMARTsend oppretter, men det er gjenstand for følgende konfigurasjonskrav og begrensninger:

• Aktiver standard skannemal. Fra hjemmesiden for administrasjon i SMARTsend finner du Generelle innstillinger i ruten Stedskonfigurasjon og velger deretter Oppgaver for konfigurering av sted, Avanserte innstillinger. På siden Avanserte innstillinger finner du overskriften Alternativer og merker av for Standard skannemal / Bruk standard skannemal for PaperWare.

• Maskinen må legges til i SMARTsend og konfigureres riktig for bruk med SMARTsend.

• Maskinjobbloggen må være aktivert. På de fleste maskiner får man tilgang til denne innstillingen via CentreWare Internett-tjenester (Egenskaper > Tjenester > Skanning via nettverk > Standardmal).

• Standard lagringskriterier (for nettverksskannemaler) må settes til Ny autogenerering eller Endre navn på ny fil. På de fleste maskiner får man tilgang til denne innstillingen via CentreWare Internett-tjenester (Skann > Velg mal > Bestemmelsessteder for filer > Rediger > Lagringskriterier).

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

• Konfigurasjonsinnstillingene for standardmalen kan kontrolleres eller endres ved hjelp av CentreWare Internett-tjenester, som man får tilgang til via nettleseren. Angi IP-adressen til flerfunksjonsmaskinen fra Xerox som URL-adresse, og velg deretter Egenskaper > Tjenester > Skanning via nettverk > Standardmal.

• Standard tegnstørrelse som skrives ut på PaperWare-forsider krever en minimum skanneoppløsning på 300 ppt. Standardoppløsning for standardskannemalen bør derfor settes til minst 300x300. På de fleste maskiner får man tilgang til denne innstillingen via CentreWare Internett-tjenester (Egenskaper > Tjenester > Skanning via nettverk > Standardmal).

Tips: Sørg for å informere SMARTsend-brukere om at standardmalen kan brukes med PaperWare-

forsider. Dette valget gjør det lettere å skanne fordi det ikke blir nødvendig å rulle gjennom listen med maler på maskinen.

Krav til maskiner som støtter Internett-faks og epost

Følgende Internett-faks- og epostaktiverte maskiner kan brukes med den profesjonelle utgaven av SMARTsend:

MERK: En oppdatert liste over støttede maskiner og maskinkrav er tilgjengelig via koplingen

for kundestøtte og drivere på Xerox’ Web-område på www.xerox.com.

 Maskiner som støtter epost, inkludert:

•Xerox WorkCentre M20i

• Xerox WorkCentre Pro 416si

• Xerox WorkCentre 4150s/4150x/4150xf

•Xerox WorkCentre M118i

•Xerox WorkCentre M24

MERK: På grunn av arkitekturen til epostfunksjonen på disse maskinene kan det være

enkelte begrensninger for skannefilformatet i forbindelse med skanning fra disse maskinene. Slå opp på Forbehold for epostaktiverte maskiner på side 45 hvis du vil ha mer informasjon.

Samme dedikerte POP3-epostkonto som opprettes for Internett-faksens innboks på innkommende epostserver (POP3), kan brukes for å motta epost fra disse maskinene. Slå opp på

Konfigurere innstillinger for Internett-faks for PaperWare på side 86 hvis du vil ha mer

informasjon.

 Alle Internett-faksmaskiner som støtter RFC 2301-filformatprofilene S, F eller C, inkludert:

• Xerox WorkCentre Pro 685/785

• Xerox WorkCentre Pro 416Si

Følgende konfigurasjonskrav gjelder for alle Internett-faksmaskiner:

 TCP/IP må være aktivert og riktig konfigurert.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

 DNS-vertsnavn, statisk IP-adresse eller DHCP må være konfigurert (kravene varierer avhengig av

produsent).

 Internett-faks i enkel modus må være tilgjengelig (utvidet modus støttes ikke av SMARTsend).  Det må opprettes en dedikert epostkonto for innboksen for Internett-faks, som brukes av

SMARTsend-datamaskinen.

Slå opp i dokumentasjonen til Internett-faksmaskinen for å finne spesifikke krav til nettverkskonfigurasjonen.

Forbehold for epostaktiverte maskiner

Visse forbehold gjelder for bruk av PaperWare med epostfunksjoner på følgende maskiner:

WorkCentre M20i

• Filformatet må settes til TIFF fordi PDF-formatet som M20i produserer, ikke er kompatibelt med SMARTsend.

• Alle skannede dokumenter må sendes i sort-hvitt-modus. I fargemodus genererer M20i bare ensides .jpg-filer som ikke er tilstrekkelig for støtte av PaperWare.

• Siden M20i deler eposter, behandler SMARTsend bare den første eposten (fordi PaperWareforsiden bare er i det første vedlegget). Det anbefales å sette maksimum størrelse for epostvedlegg til 4 MB for å begrense forekomsten av dette.

• Bekreftelsessider som er skrevet ut, og PaperWare-funksjonen "Hent dette skjemaet på nytt" fungerer ikke med M20i fordi epost brukes som sendebane.

WorkCentre M118i

• Bekreftelsessider som er skrevet ut, og PaperWare-funksjonen "Hent dette skjemaet på nytt" fungerer ikke med M118i fordi epost brukes som sendebane.

• Filformat som kan brukes, er PDF eller Flersiders TIFF.

WorkCentre M24

• Filformatet må settes til PDF. M24 støtter ikke Flersiders TIFF for epost.

• Skannede filer kan sendes i farger eller sort-hvitt.

• Bekreftelsessider som er skrevet ut, og PaperWare-funksjonen "Hent dette skjemaet på nytt" fungerer ikke med M118i fordi epost eller Internett-faks brukes som sendebane.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Klargjøre informasjon for installering

SMARTsend krever bestemt informasjon for å få en vellykket installasjon og konfigurasjon. Du kan legge til eller endre mesteparten av informasjonen fra administrasjonssidene i SMARTsend.

 Informasjon om SMARTsend-administrator

(Brukes til å gi SMARTsend-brukere et kontaktpunkt for stedsadministrasjon og støtte. Denne informasjonen vises på bekreftelsessider og i andre meldinger.)

Te l e fo n : Navn: epostadresse:

 epostserverens (SMTP) fullstendige, kvalifiserte DNS-navn eller IP-adresse

(Brukes for Skann til Min epost, skannejobbekreftelser, meldinger om administrative hendelser og konfigurasjonsmeldinger.)

DNS-navn eller IP-adresse:

 Programmets epostkontoadresse for "Svar til"

(Denne Svar til-informasjonen vises i Svar til-feltet på bekreftelsesmeldinger for epost og feilmeldinger. Slå opp på Konfigurasjon av SMTP-server på side 87 og Generelle innstillinger på side 99 hvis du vil ha mer informasjon.)

Svar til-adresse:

 LDAP-serverens fullstendige, kvalifiserte DNS-navn eller IP-adresse

(Brukes av de integrerte funksjonene for oppslag etter epostadresser i adresseboken.) DNS-navn eller IP-adresse:

 Passord for Microsoft SQL Server 2005-databasetilgang

(Dette passordet kreves til konfigurering av databasen som SMARTsend oppretter. Den brukes bare av SMARTsend. Administratorer og brukere trenger ikke bruke dette passordet i andre tilfeller enn ved den første installeringen.)

Passord:

 Programbanen, hvis den er forskjellig fra standardinnstillingen (banen kan ikke endres etter

installeringen)

Bane:

 Navn og passord for SMARTsend-maskinkontoen – Valgfrit t

(Maskinkonti opprettes automatisk for hver protokoll i SMARTsend. Hvis du velger å opprette og administrere disse kontiene manuelt, bør du skrive inn denne informasjonen nedenfor. Maskinkonti kreves ikke av installasjonsprogrammet, men kreves når flerfunksjonsmaskiner fra Xerox legges til når stedet konfigureres. Slå opp på Opprette administrator-, bruker- og

maskinkonti på side 29.)

Navn/passord for FTP-konto: Navn/passord for SMB-konto: Navn/passord for HTTP-konto: Navn/passord for HTTPS-konto:

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

Neste trinn

Du er klar til å installere SMARTsend-programvaren hvis du har fullført alle de nødvendige klargjøringsoppgaver som er beskrevet i dette kapitlet. Gå gjennom og kontroller at klargjøringskravene i dette kapitlet er oppfylt, og fortsett deretter til kapittel 3 for å få instruksjoner om installering av programvaren.

MERK: Hvis du oppgraderer fra en prøveversjon eller tidligere versjon av SMARTsend, følger

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Klargjøre til installering

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

Dette kapitlet beskriver funksjonene i installasjonsprogrammet for SMARTsend og beskriver installering, oppstart og fjerning av programmet. Det inneholder også ytterligere informasjon og fremgangsmåter for oppgradering fra prøveversjonen eller tidligere versjoner av SMARTsend.

MERK: For nye installasjoner bør du lese igjennom og følge klargjøringstrinnene i Kapittel 2, Klargjøre til installering, før du prøver å installere og konfigurere SMARTsend.

Dette kapitlet inneholder følgende:

• Oversikt over installasjonsprogrammet på side 50

• Oppgradere SMARTsend på side 51

• Installere SMARTsend på side 53

• Installere og konfigurere valgfrie komponenter på side 56

• Overføre SMARTsend til en erstatningsdatamaskin på side 61

• Reparere en SMARTsend-installasjon på side 62

• Avinstallere SMARTsend på side 63

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

Oversikt over installasjonsprogrammet

Installasjonsprogrammet for SMARTsend utfører følgende oppgaver:

• Søker etter en tidligere versjon av SMARTsend som er godkjent for oppgradering. Hvis en tidligere versjon kan oppgraderes, lagres nåværende kundekonfigurasjonsdata (skannemaler, maskinkonfigurasjoner, maler, PaperWare-skjemaer (funksjon i den profesjonelle utgaven) osv.). Videre installeres programvareoppdateringene for den nye versjonen, og den nye versjonen konfigureres med kundedataene fra forrige versjon.

Hvis den forrige versjonen av SMARTsend ikke er godkjent for oppgradering, utfører installasjonsprogrammet standardoppgavene vist nedenfor.

• Det søker etter Internet Information Services (IIS) og avbryter installeringen om det ikke er til stede.

• Det søker etter .NET Framework og MDAC (Microsoft Data Access Component) og installerer dem om nødvendig.

MERK: IIS må være installert før

Windows XP Professional eller Windows Vista eller på Windows 2000 Server / Advanced Server. Installasjonsprogrammet for SMARTsend installerer .NET Framework hvis det ikke finnes på datamaskinen, men programmet kan ikke avgjøre i hvilken rekkefølge disse programmene har blitt installert. Hvis .NET Framework og IIS er installert på datamaskinen og du ikke er sikker på om IIS ble installert først, bør du avinstallere disse komponentene i riktig rekkefølge (IIS, .NET Framework, SMARTsend) og installere dem på nytt i riktig rekkefølge (IIS og deretter SMARTsend, som installerer .NET Framework

2.0).

• Installerer Microsoft SQL Server 2005 Express. Det kreves

MERK: Dette passordet er for intern bruk i databaseadministrasjonen i SMARTsend.

Programmet vil ikke be om det.

• Det installerer SMARTsend-programvaren.

• Det angir følgende informasjon til SMARTsend-serveren:

•Administratorens navn

• Administratorens epostadresse

• Administratorens telefonnummer

• IP-adresse eller fullstendig, kvalifisert DNS-navn for SMTP-serveren

.NET Framework installeres på en datamaskin med

et passord.

• IP-adresse eller fullstendig, kvalifisert DNS-navn for LDAP-serveren

•Svar til-kontoen for SMARTsend Slå opp på Klargjøre informasjon for installering på side 46 hvis du vil ha mer informasjon om

disse punktene.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

Oppgradere SMARTsend

FORSIKTIG: Den gjeldende SMARTsend-databasen må sikkerhetskopieres før du oppgraderer

programmet. Slå opp på Planlegge sikkerhetskopiering på side 91 hvis du vil ha mer informasjon.

Slik oppgraderer du en eksisterende versjon av SMARTsend:

Hvis du oppgraderer fra den forrige versjonen av SMARTsend til gjeldende programvareversjon 3.0, følger du disse trinnene:

1. Logg deg på SMARTsend-datamaskinen som administrator.

2. Sikkerhetskopier gjeldende SMARTsend-database.

3. Avinstaller gjeldende SMARTsend-program fra systemet.

4. Installer SMARTsend 3 ved hjelp av de nye instruksjonene for installering på de neste sidene.

5. Bruk gjenopprettingsverktøyet som en del av installeringen for å gjenopprette den tidligere SMARTsend-databasen.

SMARTsend kan oppgraderes fra tidligere versjoner av programmet til seneste versjon samtidig som viktige konfigurasjonsdata beholdes. Installasjonsprogrammet overfører automatisk følgende data til den nye versjonen:

• Antall maskinlisenser som er kjøpt

• Data som er sikkerhetskopiert

•Maskinkonfigurasjoner

•Skannemaler

• PaperWare-forsidepubliseringer (den profesjonelle utgaven)

• Skannemalpubliseringer på maskiner

• Tilpassede profiler for dokumentattributter

• Bestemmelsessteder

• Innstillinger for bruker og administrator

• Påloggingsinformasjon

• Tjenesteinnstillinger

• Jobbloggdata

MERK: Innstillinger for malattributter som er forskjellige fra de i en tidligere versjon av

SMARTsend, oppdateres ikke automatisk under oppgradering. Malattributter kan oppdateres ved å bruke gjenopprettingsverktøyet til å gjenopprette en tidligere sikkerhetskopi, eller ved å bruke reparasjonsfunksjonen på siden Administrere Xeroxmaskiner.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

Oppgraderingsmuligheter

Enkelte SMARTsend-versjoner eller oppgraderingskombinasjoner støtter ikke automatiske oppgraderinger. For oppgraderinger gjelder følgende retningslinjer:

• Prøveversjoner kan bare oppgraderes når prøveversjonens utgavenummer samsvarer med nåværende versjons utgavenummer.

• Profesjonelle versjoner (prøveversjoner eller fullstendige lisensversjoner) kan ikke oppgraderes til standardversjonen av SMARTsend. En profesjonell versjon kan bare oppgraderes til en annen profesjonell versjon.

• Standardversjoner kan oppgraderes til den profesjonelle versjonen.

MERK: Funksjonene for sikkerhetskopiering og gjenoppretting i SMARTsend er en alternativ

måte for å overføre eksisterende SMARTsend-konfigurasjonsdata (inkludert prøveversjoner av SMARTsend) til nyere versjoner av SMARTsend. Denne metoden krever at du sikkerhetskopierer og avinstallerer eksisterende SMARTsend-installasjon før du installerer den nye versjonen. Når du har utført disse oppgavene, kan du bruke gjenopprettingsfunksjonen til å overføre de sikkerhetskopierte dataene til den nye installasjonen av SMARTsend. Slå opp på Overføre SMARTsend til en erstatningsdatamaskin på side 61 hvis du vil ha mer informasjon.

MERK: Kontroller at de nødvendige IIS- og ASP.NET-tjenestene kjører etter at

SMARTsend er installert og datamaskinen er startet på nytt. Slå opp på

Konfigurasjonskrav for SMARTsend på side 21 hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

MERK: SMARTsend-installering via Microsoft Windows Terminal Services (TS) eller via

Tilkobling til eksternt skrivebord støttes ikke datamaskinkonsollen. Datamaskinen må være tilkoplet og riktig konfigurert på nettverket når du installerer programvaren. For å sikre at systemet er riktig konfigurert, bør du kopiere ISO-bildet for SMARTsend lokalt eller kjøre installasjonsprogrammet for SMARTsend fra CDen.

MERK: Hvis du prøver å installere SMARTsend fra en delt nettverksressurs (hvis du for

eksempel kjører Microsoft Virtual Server og oppretter en delt ressurs på vertsdatamaskinen), vises en feilmelding med overskriften "SetDirAccess.exe  Common Runtime Language Debugging Services". Hvis du klikker på OK, installeres SMARTsend riktig. Det kan imidlertid hende at SMARTsend-katalogtreet ikke har alle de nødvendige katalogrettighetene. Hvis du alt har installert SMARTsend og fått denne og andre feil under kjøring av SMARTsend, kopierer du ISO-bildet lokalt eller kjører installasjonsprogrammet på nytt og velger Reparer.

. Installeringen må bare utføres fra

Slik installerer du SMARTsend:

1. Logg deg på SMARTsend-datamaskinen som administrator.

2. På SMARTsend-datamaskinen setter du SMARTsend-CDen inn i CD-stasjonen.

3. CDen skal starte automatisk. Hvis ikke, klikker du på Start > Kjør og blar til CD-stasjonen. Dobbeltklikk på ikonet Launch.exe, som er plassert i den aktuelle språkmappen.

4. Velg språket for installasjonsprogrammet, og klikk på OK i språkvinduet som vises. Vinduet Dette er installasjonsprogrammet for SMARTsend åpnes.

5. Klikk på koplingen Installer SMARTsend.

6. Installasjonsveiviseren kontrollerer om nødvendige programvarekomponenter finnes på systemet. Hvis IIS ikke er finnes på systemet, avsluttes installeringen. Hvis .NET Framework 2.0 og andre nødvendige komponenter ikke finnes, eller det finnes en tidligere versjon, laster installasjonsprogrammet komponentene. Vinduet for installasjonsveiviseren vises hvis aktuell programvare ble funnet. Klikk på OK. Alle nødvendige komponenter som ikke er installert, blir nå installert. Klikk på Neste for å fortsette.

MERK: Forklaringsvinduene som kan vises når du installerer både disse programmene og

SQL Server 2005, genereres av Microsoft-komponentene. Følg eventuelle instruksjoner i disse vinduene.

7. Les og godta lisensavtalen hvis du vil fortsette å installere SMARTsend. Klikk på Neste.

8. Velg språket eller språkene (opptil elleve) som du vil at SMARTsend skal vises i, når det kjøres fra nettleseren. Klikk på Neste.

9. Du får beskjed om at maskinen er klar til å installere programmet. Når alle innstillingene er riktige, klikker du på Installer. Installeringen starter. Vær oppmerksom på at det kan gå litt tid mens forskjellige komponenter installeres i bakgrunnen.

10. Når installeringen er ferdig og du får melding om at installasjonsveiviseren er ferdig, velger du Fullfør. Vinduet Velkommen til SMARTsend konfigurasjonsveiviseren vises.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

11. Bruk Om i dette vinduet til å se versjonsinformasjon. Bruk Sammendrag hvis du vil vite mer om status og fremdrift for installeringen. Klikk på Neste.

12. Finn serienummeret til SMARTsend på produktets innpakning, og skriv inn nummeret i begge feltene i dialogboksen for installasjonsprogrammet. Klikk på Neste.

13. I vinduet for oppsett av SQL Server må du angi om den nødvendige programvarekomponenten SQL Server 2005 er installert, eller om du vil at SMARTsend skal installere den.

Hvis SQL Server 2005 ikke allerede er installert, velger du Installer SQL Server 2005 Express nå og klikker på Neste. Systemet velger automatisk verdiene for serveren og forekomster fra konfigurasjonsoppsettet. Skriv inn og bekreft passordet for SQL-database for administrasjon av SMARTsend-databasen, og klikk på Neste. Statusvinduet for konfigurasjon av database vises. Hvis det ikke inneholder noen feil, velger du Neste. Systemet installerer SQL Express.

Hvis SQL Server 2005 er installert tidligere, velger du Microsoft SQL Server 2005 er allerede installert og deretter Neste. Innstillingene for SQL-serveren for databaseserveren vises. Skriv inn vertsnavnet og IP-adressen for serveren eller (local) for serveren. Skriv inn navnet på SQLinstallasjonen i feltet Forekomst, eller la feltet være tomt (standardinnstilling). Klikk på Neste. SMARTsend søker etter databasen den skal kople til. Klikk på Neste.

MERK: Dette passordet er for intern bruk i databaseadministrasjonen i SMARTsend. Du

må angi dette passordet her og kan ikke oppdatere det i programmet. Programmet vil ikke be om det.

14. Vinduet for administratorinnstillinger vises. Angi SMARTsend-administratorens kontaktinformasjon.

MERK: Slå opp på Oppdatere kontaktinformasjon for administrator på side 99 hvis du vil

ha mer informasjon om konfigurasjonsinnstillingene for administratoren og Svar tiladressen.

Angi SMTP-serverens fullstendige, kvalifiserte DNS-navn, og epostadressen som SMARTsend vil bruke i Svar til-feltet når rapporter og statusmeldinger sendes til administratorer og brukere.

Hvis du bruker en LDAP-server for å finne epostadresser, angir du serverens fullstendige, kvalifiserte DNS-navn eller IP-adresse her.

Velg den første sikkerhetsinnstillingen for SMARTsend. Du må ha et sikkerhetssertifikat når du bruker sikkert passord. Når du har merket av for Krev HTTPS for passord, klikker du på Neste.

15. Du får melding om at konfigurasjonen er fullført. Hvis du installerer SMARTsend som en ny installasjon, velger du Fullfør. Gå til Start-menyen, og

velg [Xerox: SMARTsend] for å kjøre programmet.

MERK: Kontroller at de nødvendige IIS- og ASP.NET-tjenestene kjører etter at

SMARTsend er installert. Slå opp på Konfigurasjonskrav for SMARTsend på side 21 hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

Hvis du oppgraderer, merker du av for Upon Finish for å gjenopprette data fra den tidligere SMARTsend-versjonen. Klikk på Fullfør. Vinduet Velkommen til veiviseren for gjenoppretting for SMARTsend vises. Klikk på Neste. Vinduet Gjenopprettingspunkt med sikkerhetskopimappen for tidligere SMARTsend-versjoner vises. Velg Gjenopprettingspunkt, og klikk på Neste. Du får beskjed om at systemet fant katalogen for sikkerhetskopier. Klikk på Neste. Systemet kontrollerer om IIS kjører, og om noen jobber behandles. Følg instruksjonene på skjermen, og klikk på Neste. Når du vil begynne å importere de gamle dataene inn i den nye SMARTsend-databasen, merker du av for alle alternativene og klikker på Start. Du får melding om at gjenopprettingen var vellykket. Klikk på Fullfør, gå til Start-menyen og velg Xerox: SMARTsend for å kjøre programmet.

16. Ulike oppgaver for konfigurasjon av sted kreves for å klargjøre SMARTsend for bruk. Utfør oppsettoppgavene i Kapittel 4, Stedskonfigurasjon for å fullføre installeringen. Hvis du har valgfrie komponenter, kan du installere dem etter at du har installert SMARTsend. Slå opp på Installere og

konfigurere valgfrie komponenter på side 56 hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

Installere og konfigurere valgfrie komponenter

Fra Xerox kan du kjøpe valgfrie komponenter som Documentum, Hummingbird, Interwoven WorkSite, TRIM og LiveLink. Disse kan installeres sammen med en lisensiert standardutgave eller profesjonell utgave av SMARTsend. Disse kravene kan sjekkes i instruksjonene for hver valgfri komponent.

MERK: Du må installere en lisensiert versjon av SMARTsend før

komponenter.

du kan installere valgfrie

Konfigurasjonskrav for valgfrie komponenter

Enkelte valgfrie komponenter for SMARTsend har ekstra konfigurasjonskrav som må oppfylles før de kan brukes. Nedenfor vises kravene for de valgfrie komponentene Documentum, Hummingbird, Interwoven WorkSite, LiveLink og TRIM.

MERK: Enkelte valgfrie komponenter krever at ekstra klientprogramvare installeres og

konfigureres før den valgfrie komponenten installeres. Gå gjennom disse kravene, og oppfyll dem før du installerer den valgfrie komponenten.

Konfigurasjonskrav for Documentum

Følgende konfigurasjonskrav må oppfylles for å klargjøre Documentum for bruk med standardutgaven eller den profesjonelle utgaven av SMARTsend:

1. Documentum Content Server versjon 5.2.5 må være installert, konfigurert og fungere som den skal.

2. Documentum Desktop versjon 5.3-klienten må være installert på SMARTsend-datamaskinen før Documentum-valget kan legges til i SMARTsend.

3. Det kan være nødvendig å utføre ekstra konfigurasjonstrinn for å klargjøre Documentum-klienten for bruk.

MERK: Instruksjoner for installering og konfigurering av klienten finnes på

installasjonsmediet og i dokumentasjonen som følger med Documentum.

4. Test konfigurasjonen av Documentum fra SMARTsend-datamaskinen ved å bruke klienten til å få tilgang til eksisterende Documentum-dokumentbaser eller kabinetter.

5. Følg beskrivelsen i Installasjonsveiledning for valgfrie komponenter (funksjon i standardutgaven

og den profesjonelle utgaven) på side 60 for å installere den valgfrie komponenten Documentum.

6. Når både Documentum-klienten og den valgfrie komponenten er installert på SMARTsenddatamaskinen, må du gjøre noen endringer i konfigurasjonen på SMARTsend-datamaskinen.

For Windows XP Professional, Windows Vista og Windows 2003 Server:

a. Rediger filen c:\windows\dmcl.ini b. Legg til oppføringen local_path i [DMAPI_CONFIGURATION]:

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

c. DMAPI_CONFIGURATION]

local_path = C:\Documentum\dmcl

d. For både Windows XP Professional og Windows 2003 må brukergruppen tilordnes

tilgangsnivået Full kontroll til mappen c:\Documentum (og undermapper). Dette gjør du på følgende måte:

• På SMARTsend-datamaskinen går du til mappen c:\Documentum.

• Høyreklikk og velg Egenskaper.

• I dialogboksen Egenskaper for Documentum velger du kategorien Sikkerhet.

• Kontroller at brukergruppen er blitt lagt til, og at tilgangsnivået Full kontroll er tilordnet.

For Windows 2000 Server / Advanced Server:

a. Rediger filen c:\winnt\dmcl.ini b. Legg til oppføringen local_path i [DMAPI_CONFIGURATION]: c. DMAPI_CONFIGURATION] local_path = C:\Documentum\dmcl d. Kontroller nøye at "Alle" har tilgangsnivået Full kontroll til mappen c:\documentum. (Dette er

standardinnstilling når Documentum-klienten installeres.) Dette gjør du på følgende måte:

• På SMARTsend-datamaskinen går du til mappen c:\Documentum.

• Høyreklikk og velg Egenskaper.

• I dialogboksen Egenskaper for Documentum velger du kategorien Sikkerhet.

• Kontroller at gruppen Alle har tilgangsnivået Full kontroll.

Konfigurasjonskrav for Hummingbird

Følgende konfigurasjonskrav må oppfylles for å klargjøre Hummingbird DM for bruk med standardutgaven eller den profesjonelle utgaven av SMARTsend:

1. Hummingbird DM Server versjon 5.1.0.5 må være installert, konfigurert og fungere som den skal.

2. Hummingbird DM versjon 5.1.0.5-klienten må være installert på SMARTsend-datamaskinen før Hummingbird-valget kan legges til i SMARTsend. Når du installerer Hummingbird DM-klienten på SMARTsend-datamaskinen, må du velge den valgfrie komponenten DM Internet Mode. Når klienten er installert, starter du datamaskinen på nytt hvis du blir bedt om det.

3. Når klienten er installert på SMARTsend-datamaskinen, må tilkoplingsmodusen for DM WebTop stilles inn på Intranet, og ønsket DM-server må angis ved hjelp av tilkoplingsveiviseren for DM.

MERK: På grunn av en begrensning som settes av Hummingbird-klienten, kan

SMARTsend bare bruke én Hummingbird-server om gangen.

MERK: Instruksjoner for installering og konfigurering av klienten finnes på

installasjonsmediet og i dokumentasjonen som følger med Hummingbird.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

4. Test konfigurasjonen av Hummingbird fra SMARTsend-datamaskinen ved å bruke klienten til å få tilgang til eksisterende Hummingbird-biblioteker eller mapper.

MERK: For å kunne installere det valgfrie bestemmelsesstedet Hummingbird på

Windows 2000 Server / Advanced Server, må du gi ASPNET-kontoen rettigheten "Fungere som en del av operativsystemet" gjennom redigeringsprogrammet for lokal sikkerhetspolicy. Dette gjør du ved å klikke på Start > Programmer > Administrative verktøy > Lokal sikkerhetspolicy. Utvid Lokale policyer, og dobbeltklikk på Tilordning av brukerrettigheter. Legg til ASPNET-kontoen i listen over konti som har rett til å fungere som en del av operativsystemet.

5. Følg beskrivelsen i Installasjonsveiledning for valgfrie komponenter (funksjon i standardutgaven

og den profesjonelle utgaven) på side 60 for å installere Hummingbird-tjenesten. Når

Hummingbird-tjenesten er installert, fortsetter du med neste trinn (nedenfor) for å konfigurere den valgfrie komponenten Hummingbird.

6. Utfør følgende trinn for å konfigurere Hummingbird-tjenesten: a. Start SMARTsend, og logg inn som administrator for å få tilgang til hjemmesiden for

administrasjon.

b. Klikk på Konfigurer tjenesteinnstillinger i den nedre delen av feltet Stedskonfigurasjon. c. Klikk på koplingen Hummingbird. d. Angi brukernavn, passord og domenenavn for en Windows-brukerkonto som er konfigurert

på Hummingbird-serveren. SMARTsend-datamaskinen krever en gyldig brukerkonto for å få tilgang til Hummingbird-serveren.

MERK: Når Hummingbird-serveren og SMARTsend-datamaskinen er i forskjellige domener

(uten et klarert forhold) og du skal konfigurere Hummingbird, må du oppgi brukernavnet og passordet for en Windows-brukerkonto som finnes på både Hummingbird-serveren og SMARTsend-datamaskinen. Hvis Hummingbird-serveren og SMARTsend-datamaskinen er i samme domene eller klarerte domene, kan du oppgi et brukernavn og et passord for en domenekonto.

MERK: Windows-kontoen du bruker når du konfigurerer Hummingbird, må tildeles

rettigheten "Logg på lokalt" gjennom redigeringsprogrammet for lokal sikkerhetspolicy på Hummingbird-serveren. Eksempel: Hvis du vil gjøre dette via Windows 2000 Server / Advanced Server: Klikk på Start > Programmer > Administrative verktøy > Lokal sikkerhetspolicy. Utvid Lokale policyer, og dobbeltklikk på Tilordning av brukerrettigheter. Legg til Windows-kontoen i listen over konti som har rett til å logge på lokalt.

e. Klikk på Bruk for å lagre eventuelle endringer. Slå opp på Konfigurere tjenesteinnstillinger på

side 93 hvis du vil ha mer informasjon.

Konfigurasjonskrav for Interwoven WorkSite

Følgende konfigurasjonskrav må oppfylles for å klargjøre Interwoven WorkSite for bruk med standardutgaven eller den profesjonelle utgaven av SMARTsend:

1. Interwoven WorkSite Server versjon 8.0 må være installert, konfigurert og fungere som den skal.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

2. Interwoven WorkSite versjon 8.0-klienten må være installert på SMARTsend-datamaskinen før Interwoven WorkSite-valget kan legges til i SMARTsend. Når klienten er installert, starter du datamaskinen på nytt hvis du blir bedt om det.

MERK: Instruksjoner for installering og konfigurering av klienten finnes på

installasjonsmediet og i dokumentasjonen som følger med Interwoven WorkSite.

3. Test konfigurasjonen av Interwoven fra SMARTsend-datamaskinen ved å bruke klienten til å få tilgang til en eksisterende Interwoven WorkSite-server eller database.

4. Følg beskrivelsen i Installasjonsveiledning for valgfrie komponenter (funksjon i standardutgaven

og den profesjonelle utgaven) på side 60 for å installere den valgfrie komponenten Interwoven

WorkSite.

Konfigurasjonskrav for LiveLink

Følgende konfigurasjonskrav må oppfylles for å klargjøre LiveLink for bruk med standardutgaven eller den profesjonelle utgaven av SMARTsend:

1. LiveLink versjon 9.5.0 må være installert, konfigurert og fungere som den skal.

2. Installer Open Text LiveLink SDK versjon 9.5.0.1 på SMARTsend-datamaskinen i henhold til installasjonskravene før du installerer LiveLink. Når du får spørsmål om du vil legge til LAPIkatalogen i systembanen, godtar du dette.

3. Installer Microsoft Visual J# .NET-distribusjonen for den versjonen av .NET Framework du bruker.

4. Følg beskrivelsen i Installasjonsveiledning for valgfrie komponenter (funksjon i standardutgaven

og den profesjonelle utgaven) på side 60 for å installere LiveLink-tjenesten.

Konfigurasjonskrav for TRIM

Følgende konfigurasjonskrav må oppfylles for å klargjøre tjenesten TRIM Context Server for bruk med standardutgaven eller den profesjonelle utgaven av SMARTsend:

1. TRIM Context Server versjon 6.0 må være installert, konfigurert og fungere som den skal.

2. TRIM-brukerkonto må ha tilgang/oppstart- og aktiveringstillatelse.

3. TRIM-brukerkonto som skal benyttes av SMARTsend, må være i domenet som ble konfigurert da TRIM Context Server ble installert.

4. TRIM Context Server kjører på nettverket. Bruker kan opprette nye datasett ved hjelp av Trim Enterprise Manager.

5. TRIM Connectivity Toolkit er installert på TRIM-serveren og tilkopling mellom TRIM-serveren og klienten er opprettet.

6. Brukeren må ha administratorrettigheter på vertsmaskinen.

7. TRIM-metadatafelt er lagt til i databasen.

8. TRIM-adapteren må installeres på SMARTsend-datamaskinen før TRIM-alternativet kan legges til SMARTsend. Bruk Installasjonsveiledning for valgfrie komponenter på følgende side til å installere den valgfrie TRIM-komponenten. Når klienten er installert, starter du datamaskinen på nytt hvis du blir bedt om det. Etter installering utfører du følgende trinn for å konfigurere TRIM-tjenesten:

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

a) Start SMARTsend, og logg inn som administrator for å få tilgang til hjemmesiden for administrasjon.

b) Velg koplingen Legg til ny påloggingsinformasjon fra hjemmesiden til SMARTsend. I vinduet Kontoinnstillinger som vises, skriver du inn TRIM for Kontotype, navnet på kontoen, servernavnet og navnet på den virtuelle katalogen. (Den virtuelle katalogen konfigureres i Microsoft IIS 6 og er hvor de binære filene for TRIM Connectivity Toolkit ligger. Standardnavnet på den virtuelle katalogen er TrimCT2). Deretter skriver du inn brukernavnet og passordet. (Brukeren må tilhøre domenegruppen som TRIM Context Services kjører på. Dette er det samme brukernavnet og passordet som ble konfigurert i Konfigurasjonskrav for TRIM som er oppført over.) Velg OK.

c) Når påloggingsinformasjonen er angitt, oppretter du en SMARTsend-skannemal. Slå opp i brukerhåndboken hvis du vil ha hjelp til å opprette skannemaler.

Installasjonsveiledning for valgfrie komponenter (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

MERK: Enkelte valgfrie komponenter krever at ekstra klientprogramvare installeres og

konfigureres før den valgfrie komponenten installeres. Les gjennom Konfigurasjonskrav for

valgfrie komponenter på side 56 før du følger installasjonsveiledningen nedenfor.

Slik installerer du valgfrie bestemmelsessteder for SMARTsend:

1. Logg deg på SMARTsend-datamaskinen som administrator.

2. Sett CDen for SMARTsend datamaskinen.

3. Bla gjennom CDen ved hjelp av Windows Utforsker. Åpne mappen for bestemmelsesstedet du vil installere.

4. Dobbeltklikk på Setup.exe.

5. Velg språket for installasjonsprogrammet, og klikk på OK.

6. Klikk på Neste > på velkomstsiden for installasjonsprogrammet.

7. Les og godta lisensavtalen. Klikk på Neste.

8. Klikk på Installer for å starte installeringen.

9. Klikk på Fullfør i bekreftelsesvinduet. Klikk på Ja hvis du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt.

10. Slå opp på Konfigurasjonskrav for valgfrie komponenter på side 56 for ytterligere konfigurasjonskrav og instruksjoner for hver komponent.

Du finner mer produktinformasjon i Readme-filene på CDen for SMARTsend Valgfrie bestemmelsessteder. Readme-filene ligger i Readme-mappene for hvert valgfritt bestemmelsessted. Readme-filer finnes på alle støttede språk, som kan kjennes igjen på en kode på to bokstaver i filnavnet. For eksempel er bane og filnavn for de engelske Readme-filene for Documentum som følger:

\Documentum\Readme\Readme_en.txt

Valgfrie bestemmelsessteder i CD-stasjonen på SMARTsend-

11. Test hver valgfri komponent i SMARTsend ved å opprette en skannemal for hvert bestemmelsessted som legges til.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

Overføre SMARTsend til en erstatningsdatamaskin

Eksisterende SMARTsend-konfigurasjoner kan overføres til en erstatningsdatamaskin uten at eksisterende skannemaler, brukerinnstillinger, maskinkonfigurasjoner og generelle innstillinger må opprettes på nytt. Dette gjelder når du overfører til samme versjon av SMARTsend,eller når du oppgraderer til en nyere versjon av SMARTsend.

MERK: Sikkerhetskoder (SID) kreves for å identifisere SMARTsend-brukere. Hvis du endrer

domenet til en datamaskin, endres sikkerhetskodene. Erstatningsdatamaskinen må derfor være i et Windows NT/Active Directory-domene der domenene til nåværende SMARTsendbrukere er klarert.

Slik overfører du en eksisterende SMARTsend-konfigurasjon til en erstatningsdatamaskin:

1. Start SMARTsend på den opprinnelige datamaskinen ved hjelp av påloggingsinformasjonen for administratoren.

2. Åpne hjemmesiden for administrasjon.

3. Gå til Status for sikkerhetskopiering, og klikk på Sikkerhetskopier nå. SMARTsend oppretter en sikkerhetskopi på følgende sted: <stasjon>:\Inetpub\wwwroot\SMARTsend\Data\Backup\. Slå opp på Status for sikkerhetskopiering på side 121 hvis du vil ha mer informasjon.

4. Kopier mappen for sikkerhetskopier fra den opprinnelige datamaskinen til ønsket sted på erstatningsdatamaskinen.

5. Installer SMARTsend på erstatningsdatamaskinen. Følg instruksjonene i installasjons- og administrasjonshåndboken for SMARTsend.

6. Når installasjonen er ferdig, starter du gjenopprettingsverktøyet på erstatningsdatamaskinen. Slå opp på Gjenopprettingsverktøy på side 186 hvis du vil ha mer informasjon.

7. Velg Katalogbane for sikkerhetskopier, og gå deretter til sikkerhetskopimappen du kopierte fra den opprinnelige datamaskinen.

8. Når gjenopprettingen er ferdig, starter du SMARTsend på erstatningsdatamaskinen.

9. Kontroller at alle skannemaler, brukerinnstillinger, maskinkonfigurasjoner og generelle innstillinger har blitt gjenopprettet.

MERK: Påloggingsinformasjon for SMARTsend-brukere gjenopprettes ikke. Brukere må angi

påloggingsinformasjon på nytt for hver støttet tjeneste eller hver type bestemmelsessted før de kan bruke skannemaler på erstatningsdatamaskinen. Be brukerne bruke koplingen Administrere min påloggingsinformasjon på brukerens hjemmeside for å oppdatere påloggingsinformasjonen.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

Reparere en SMARTsend-installasjon

Hopp over denne delen hvis du er i ferd med å installere.

Installasjonsprogrammet for SMARTsend har et alternativ for reparasjon av en eksisterende SMARTsend-installasjon. Denne funksjonen installerer på nytt eventuelle filer som mangler eller er skadet, registeroppføringer og snarveier som brukes av SMARTsend. I tillegg kan enkelte registerinnstillinger for SMARTsend-innstillinger bli tilbakestilt til standardverdiene. Dette reparasjonsalternativet reparerer ikke SMARTsend.

Slik reparerer du en eksisterende SMARTsend-installasjon:

1. Logg deg på SMARTsend-datamaskinen som administrator.

2. Åpne Windows Kontrollpanel, og velg Legg til / fjern programmer.

3. Velg SMARTsend og deretter Endre/fjern.

4. Velg Reparer på siden Programvedlikehold, og klikk deretter på Neste.

5. Klikk på Neste på siden Klar til å reparere programmet.

6. Følg veiledningen i installasjonsprogrammet for å fullføre reparasjonen.

7. Vinduet for fullført vedlikehold vises. Klikk på Fullfør.

maskinkonfigurasjoner eller skannemaler på maskin i

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

Avinstallere SMARTsend

Hopp over denne delen hvis du er i ferd med å installere.

Avinstallasjonsprogrammet i SMARTsend fjerner SMARTsend-programmet og databasefilene, inkludert skannemaler, publiseringer, maskininformasjon og brukerdata (som epostadresser og påloggingsinformasjon). Den fjerner ikke Microsoft-programmer som ble installert sammen med programmet, for eksempel .NET Framework, MDAC og SQL 2005. Hvis valgfrie SMARTsend-komponenter (f.eks. Documentum, Hummingbird osv.) er installert på SMARTsend-datamaskinen, blir de automatisk fjernet når SMARTsend avinstalleres.

FORSIKTIG: Xerox anbefaler at du sikkerhetskopierer SMARTsend-databasen før du avinstallerer

programmet. Slå opp på Planlegge sikkerhetskopiering på side 91 hvis du vil ha mer informasjon.

MERK: Hvis du planlegger å installere SMARTsend på nytt, avinstallerer du først IIS og deretter .NET

Framework før du avinstallerer SMARTsend. Når du installerer på nytt, følger du samme rekkefølge: først IIS, deretter .NET Framework og til slutt SMARTsend.

Slik avinstallerer du SMARTsend:

1. Hvis SMARTsend er installert på Windows 2000 Server / Advanced Server: Klikk på Start > Innstillinger > Kontrollpanel > Legg til / fjern programmer( Programmer og

funksjoner) i Vista). ELLER Hvis SMARTsend er installert på en datamaskin med Windows Server 2003, Windows XP

Professional eller Windows Vista: Klikk på Start > Kontrollpanel > Legg til eller fjern programmer.

2. Velg SMARTsend.

3. Klikk på Endre/fjern. I Vista velger du Avinstaller/endre. Vinduet Programvedlikehold åpnes.

4. Klikk på Fjern, og velg deretter Neste. Vinduet for fjerning av bekreftelse vises.

5. Hvis du vil fortsette å avinstallere SMARTsend, velger du Ja. SMARTsend avinstallerer alle valgfrie SMARTsend-komponenter sammen med programmet.

6. Klikk på Fullfør for å avslutte veiviseren.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Installere SMARTsend

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

I dette kapitlet beskrives hovedtrinnene som SMARTsend-administratoren utfører for å konfigurere SMARTsend. Alle disse trinnene baseres på funksjonene under Stedskonfigurasjon på hjemmesiden for administrasjon. Slå opp i brukerhåndboken for SMARTsend for informasjon om brukerens hjemmeside og funksjoner for opprettelse og publisering av skannemaler.

Dette kapitlet inneholder følgende:

• Åpne SMARTsend på side 66

• Hjemmeside for administrasjon på side 67

• Stedskonfigurasjon på side 68

• Se gjennom innstillinger for Sikkerhet på side 69

• Legge til / oppdatere Xerox-maskiner på side 71

• Administrere Xerox-maskiner på side 71

• Legge til og registrere maskiner på side 72

• Konfigurere en maskin for bruk med SMARTsend på side 76

• Konfigurer innstillinger for registrering – Undernett på side 79

• Konfigurer innstillinger for registrering – Påloggingsinformasjon for SNMP på side 79

• Redigere standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon på side 80

• Konfigurere denne maskinen manuelt på side 83

• Konfigurere innstillinger for Internett-faks for PaperWare på side 86

• Still inn epost og adressebok på side 87

• Publisere skannemalen Min epost på side 90

• Planlegge sikkerhetskopiering på side 91

• Konfigurere tjenesteinnstillinger på side 93

• Administrere programkonto på side 98

• Generelle innstillinger på side 99

• Neste trinn på side 107

• Tillegg A – Støtte for eksport av jobblogg på side 108

• Tillegg B – Tilkopling til eksternt program på side 110

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Åpne SMARTsend

SMARTsend kan åpnes fra alle klientnettlesere som har tilgang til SMARTsend-datamaskinen, eller fra selve SMARTsend-datamaskinen. Hvis du logger deg på SMARTsend-datamaskinen med en administratorkonto, åpnes hjemmesiden for administrasjon. Hvis du logger deg på SMARTsenddatamaskinen med en brukerkonto, åpnes brukerens hjemmeside.

MERK: Blokkering av forklaringsvinduer må deaktiveres før du bruker SMARTsend.

Slik åpner du hjemmesiden for administrasjon:

1. Logg deg inn på SMARTsend-datamaskinen som administrator, og klikk deretter på Start >

Programmer (Alle programmer) > Xerox > SMARTsend > SMARTsend.

- ELLER  Start nettleseren fra en datamaskin, og gå til hjemmesiden for SMARTsend på

http://<datamaskinnavn eller IP-adresse>/SMARTsend. Angi din administrative påloggingsinformasjon for SMARTsend.

MERK: Gå til Kapittel 7, Løse problemer for å finne mer informasjon hvis SMARTsend

ikke kan åpnes fra en klientarbeidsstasjon.

2. Velkomstsiden for SMARTsend åpnes som standard. Du kan hoppe over velkomstsiden ved å merke alternativet Ikke vis dette vinduet neste gang jeg åpner SMARTsend.

3. På velkomstsiden velger du Klikk her for å åpne SMARTsend.

4. Hjemmesiden for administrasjon åpnes. Vær oppmerksom på at enkelte SMARTsend-alternativer og knapper som er plassert nederst på sidene, ikke trenger være synlig i alle visninger. Bruk rullefeltet på høyre side til å bla nedover på sidene klikke på Bruk nederst på siden for å lagre endringene på visse sider.

MERK: En SMARTsend-administrator kan velge å starte SMARTsend fra brukerens

hjemmeside eller fra hjemmesiden for administrasjon. Administratorer som bruker mye tid til å opprette og redigere skannemaler, kan for eksempel foretrekke å starte fra brukerens hjemmeside. Under Min hjemmeside på den nedre, høyre delen av hjemmesiden for administrasjon kan du velge standardstartsiden.

. Hvis du endrer innstillingene på en side, må du

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Hjemmeside for administrasjon

Denne hjemmesiden brukes av administratorer til å konfigurere og administrere SMARTsend-stedet. Her finner du alternativer for stedskonfigurasjon og statusinformasjon på venstre side, og koplinger for stedsadministrasjon og informasjon på høyre side.

Navigeringsbane Område for statusmeldinger

Kopling til hjemmeside for bruker/administrasjon

Datamaskin/brukernavn

Rull ned for å se flere valg...

Alternativer for stedskonfigurasjon

Illustrasjon 4-1: Hjemmeside for administrasjon (øvre del)

Alternativer for stedsadministrasjon

• Navigeringsbane – Dette området viser gjeldende side og sidene som ble brukt til å åpne gjeldende side. Når du viser siden Legg til / oppdater Xerox-maskiner, vises for eksempel banen Hjem >> Administrere Xerox-maskiner >> Legg til maskiner. Merk deg at teksten inneholder koplinger til hver enkelt side. Hvis du vil åpne en av SMARTsend-sidene i banen, klikker du bare på koplingene.

• Område for statusmeldinger – Hvilke meldinger som vises i SMARTsend, varierer avhengig av driftsstatusen til programmet.

• Kopling til hjemmeside for bruker/administrasjon – Denne koplingen er tilgjengelig bare for SMARTsend-administratorer. Den kan brukes av administratorer til å bytte mellom hjemmesiden for administrasjon og brukerens hjemmeside.

• Datamaskinnavn/brukernavn – Her vises navnet på SMARTsend-datamaskinen og kontonavnet til brukeren/administratoren som er logget inn.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Stedskonfigurasjon på hjemmesiden for administrasjon viser de viktigste oppgavene som er nødvendig for å konfigurere stedet. Enkelte av oppgavene er obligatoriske, mens andre er valgfrie eller anbefalte konfigurasjonsoppgaver som administratoren bør utføre for å kunne ta i bruk alle aspekter ved stedskonfigurering fullt ut. SMARTsend-administratoren må konfigurere og teste alle viktige innstillinger i stedskonfigurasjonen for å sikre at stedet er fullt operativt for sluttbrukerne. Detaljer for hvert alternativ i stedskonfigurasjonen gis på de følgende sidene.

MERK: Vær oppmerksom på at stedskonfigureringen for SMARTsend kan mislykkes hvis de

nødvendige konfigurasjonsoppgavene for datamaskin, klient og maskin ikke er utført før SMARTsend brukes. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du slå opp på Kapittel 2,

Klargjøre til installering, for å utføre disse viktige konfigurasjonsoppgavene.

Statusikoner

Stedskonfigurasjonsområdet på hjemmesiden for administrasjon viser forskjellige meldinger og ikoner som skal hjelpe deg å bli oppmerksom på konfigurasjonsproblemer og å bekrefte at SMARTsend er riktig konfigurert før bruk. Følgende ikoner brukes til å angi gjeldende status for de viktigste alternativene for stedskonfigurasjon.

Ikonet angir at en viktig innstilling må konfigureres før SMARTsend kan brukes. Se i meldingsområdet under Stedskonfigurasjon for å få diagnoseinformasjon.

Ikonet angir at en bestemt innstilling i stedskonfigurasjonen ikke er konfigurert eller funksjonell. SMARTsend kan brukes når disse ikonene vises, men det er mulig at bestemte alternativer eller anbefalte funksjoner ikke fungerer.

Ikonet angir at alle administrative alternativer for SMARTsend er konfigurert, og at stedet er klart til bruk.

Tabell 4-1: Statusikoner

Når det ikke vises noen viktige ikoner under Stedskonfigurasjon, kan du fortsette med andre stedskonfigurasjonsoppgaver (valgfrie) eller gå til brukerens hjemmeside og begynne å teste eller bruke SMARTsend. Slå opp på Neste trinn på side 107 hvis du vil ha mer informasjon.

MERK: SMARTsend kan ikke tas i bruk før minst én Xerox-flerfunksjonsmaskin er konfigurert

eller PaperWare-egenskapene (funksjon i den profesjonelle utgaven) er konfigurert. Slå opp på Legge til / oppdatere Xerox-maskiner på side 71 eller Konfigurere innstillinger for

Internett-faks for PaperWare på side 86 hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Se gjennom innstillinger for Sikkerhet

Via koplingen Se gjennom innstillinger for Sikkerhet kan du konfigurere sikkerhetsalternativene for bruk av passord i SMARTsend, maskingodkjenning og PaperWare-skjemaer (funksjon i den profesjonelle utgaven). Slå opp på Kapittel 9, Sikkerhet i SMARTsend hvis du vil ha mer informasjon.

Generell sikkerhet for stedet

Kriteriene i Generell sikkerhet for stedet gjelder konto- og passordinformasjon som skal oppgis. Sikkerhetskriteriene som velges her, styrer overføring av disse dataene mellom klientene og SMARTsend-datamaskinen. Overføringen av konto- og passorddata til bestemmelsessteder for skannemaler styres av andre faktorer, for eksempel hvilken overføringsprotokoll som støttes av bestemmelsesstedene. Slå opp i Kapittel 9, Sikkerhet i SMARTsend hvis du vil ha mer informasjon.

• Angi passord ved hjelp av en sikker tilkopling (standardinnstilling) – Bruk dette kriteriet hvis du bruker SSL ved bruk av sikkert passord. Xerox anbefaler denne innstillingen, fordi den gir mulighet for kryptering av kontonavn og passord når denne informasjonen går mellom klientene og SMARTsend-datamaskinen. Dette alternativet krever et sikkerhetssertifikat, som må hentes på forhånd. Slå opp på Kapittel 2, Klargjøre til installering, hvis du vil vite mer om hvordan du skaffer deg et sikkerhetssertifikat.

• Angi passord via en tilkopling som ikke er sikker – Bruk dette kriteriet hvis du bruker usikrede passord. Når du velger dette, overføres passordene mellom klientene og SMARTsenddatamaskinen i klartekstformat.

MERK: Hvis bruk av sikkert passord er aktivert, krypterer SMARTsend kontonavnet og

passordet når de sendes fra klienten til SMARTsend-datamaskinen. Når disse dataene overføres til maskinen via SNMP, blir de imidlertid overført som klartekst.

Sikkerhet for skannemal på maskin

Kriteriene i Sikkerhet for skannemal på maskin brukes til å konfigurere godkjenningsinnstillinger for skannemalene som er publisert til Xerox-flerfunksjonsmaskiner. Disse godkjenningskriteriene forutsetter at SMARTsend administrerer maskiner som støtter godkjenning, og at maskinene har godkjenning aktivert og riktig konfigurert for å godkjenne brukere fra samme domene eller klarerte domene som SMARTsend-datamaskinen. Disse kriteriene gjelder ikke for PaperWare-forsider. (Slå opp på PaperWare-skjemaer på side 70.)

SMARTsend støtter følgende sikkerhetskriterier for skannemaler:

• Godkjenning på maskinen er nødvendig for alle maler – Bruk dette kriteriet til å kreve at alle SMARTsend-brukere må oppgi påloggingsinformasjonen sin på Xerox-flerfunksjonsmaskinen når felles eller private

• Godkjenning på maskinen er nødvendig bare for private maler – (standardinnstilling) – Bruk dette kriteriet til å kreve at eiere av skannemaler/maler må oppgi påloggingsinformasjonen sin på

maler brukes.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Xerox-flerfunksjonsmaskinen når private maler brukes. Denne innstillingen tillater at felles maler kan brukes uten godkjenning.

MERK: Maskiner som støtter godkjenning, identifiseres i SMARTsend med en lås på

maskinikonene som vises på siden Administrere Xerox-maskiner. Vær oppmerksom på at dette ikonet ikke bekrefter at godkjenning for øyeblikket er konfigurert og kan brukes på maskinen. Slå opp i dokumentasjonen som følger med Xerox-flerfunksjonsmaskinen for å få instruksjoner om hvordan du aktiverer og konfigurerer godkjenning.

Vær oppmerksom på at alle brukere kan velge en privat mal på maskinen og prøve å skanne en jobb. Til å begynne med vil det se ut som jobben blir behandlet, men den vil etter hvert mislykkes hvis ikke påloggingsinformasjonen angitt på maskinen er i samsvar med påloggingsinformasjonen til den private skannemalen på SMARTsend-datamaskinen. Jobbfeil som skyldes manglende godkjenning, rapporteres i rapporten Bekreftelse på jobb (hvis aktivert), men jobbfeilen vil ikke bli angitt via maskinens brukergrensesnitt.

Slå opp på Samspill mellom sikkerhetskriterier på side 199 i Kapittel 9, Sikkerhet i SMARTsend, hvis du vil ha mer informasjon.

PaperWare-skjemaer

Funksjon i den profesjonelle utgaven

Sikkerhetskriteriene for PaperWare-skjemaer brukes til å konfigurere godkjenningsinnstillingene som gjelder for bruk av PaperWare-forsider. Hvis administratoren har valgt godkjenning, forutsettes det at SMARTsend administrerer maskiner som konfigurert for å godkjenne brukere fra samme domene eller klarerte domene som SMARTsend-datamaskinen.

• Tillat godkjenning bare med PaperWare-skjemaer(standardinnstilling) – Bruk dette kriteriet hvis påloggingsnavnet og passordet i PaperWare-skjemaet er nok for godkjenning, eller hvis maskinen som skjemaet brukes på, ikke støtter godkjenning. Denne innstillingen lar alle med en PaperWare-forside bruke den på Internett-faksmaskiner eller maskiner som ikke støtter godkjenning, selv om den opprinnelige skannemalen som forsiden ble publisert fra, var en privat mal eller av typen Skann til Min epost.

• PaperWare-skjema og pålogging på maskinen for å bli godkjent er nødvendig – Bruk dette kriteriet hvis brukerne må oppgi påloggingsinformasjon både for PaperWare-forsiden og maskinen. Hvis skanneenhetene støtter godkjenning, begrenser denne innstillingen bruk av PaperWare-forside som kommer fra en felles skannemal, til godkjente maskinbrukere og til eieren av skannemalen. Hvis andre enn eieren av den private skannemalen skanner et dokument når dette kriteriet er aktivt, vil det til å begynne med se ut som jobben blir behandlet, men den vil etter hvert mislykkes hvis ikke påloggingsinformasjonen angitt på maskinen er i samsvar med påloggingsinformasjonen til den private skannemalen på SMARTsend-datamaskinen. Feilen rapporteres i rapporten Bekreftelse på jobb (hvis aktivert), men jobbfeilen angis ikke i brukergrensesnittet til maskinen.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Legge til / oppdatere Xerox-maskiner

SMARTsend har flere funksjoner for identifisering og konfigurering av flerfunksjonsmaskiner fra Xerox som skal brukes med SMARTsend. Tilgjengelige maskiner kan identifiseres med automatisk maskinregistrering eller manuell innlegging av maskinenes IP-adresser eller vertsnavn. Klikk på koplingen Legg til / oppdater Xerox-maskiner på hjemmesiden for administrasjon for å få tilgang til denne siden.

FORSIKTIG: Når en Xerox-flerfunksjonsmaskin konfigureres, overskriver SMARTsend

skanneinnstillingene for standard lagringssted og mallagringssted for maskinen. Hvis du har et program som allerede bruker standard lagringssted, må du konfigurere maskinen på nytt slik at den bruker et alternativt lagringssted for disse programmene før maskinen konfigureres til å bruke SMARTsend.

Administrere Xerox-maskiner

Side Administrere Xerox-maskiner er hovedsiden for registrering, tillegging og konfigurering av Xeroxmaskiner for bruk med SMARTsend. Denne siden kan åpnes fra hjemmesiden for administrasjon ved å klikke på koblingen Legg til/oppdater Xerox-maskiner i panelet Stedskonfigurasjon, eller ved å klikke på Vis Xerox-maskiner i panelet Administrere Xerox-maskiner.

Hvis du vil se skannekonfigurasjonen, programvarestatusen, plasseringen, statusen og annen spesiell informasjon om en maskin, klikker du ganske enkelt på vertsnavnet eller IP-adressen til maskinen som er oppført i området Xerox-flerfunksjonsmaskiner i dette vinduet. Maskinens Web-grensesnitt vises med maskininformasjonen.

Illustrasjon 4-2: Siden Administrere Xerox-maskiner

Installasjons- og administrasjonshåndbok

SMARTsend

Stedskonfigurasjon

Legge til og registrere maskiner

Når SMARTsend er installert, må du konfigurere programvaren for bruk ved å legge til en eller flere maskiner. Dette kan utføres med funksjonene for automatisk maskinregistrering i SMARTsend, eller ved manuelt å legge inn de individuelle IP-adressene eller vertsnavnene du vil bruke med SMARTsend. Husk at SMARTsend bruker SNMP-kringkasting til å registrere flerfunksjonsmaskiner fra Xerox som støtter skanning via nettverk, og at registreringsprosessen kan ta lang tid på store nettverk med mange maskiner. I enkelte tilfeller kan det derfor være raskere å legge inn IP-adresser eller vertsnavn manuelt.

FORSIKTIG: SMARTsend-registrering finner flerfunksjonsmaskiner fra Xerox som støtter skanning via

nettverk, men programmet kontrollerer ikke om hver enkelt maskin er riktig konfigurert for nettverksskanning. For å unngå problemer bør du kontrollere at hver enkelt maskin som skal brukes med SMARTsend, er riktig konfigurert før

med maskinkommunikasjon og konfigurasjon på side 162 hvis du vil ha mer informasjon.

Med følgende valg kan du registrere og konfigurere maskiner for bruk med SMARTsend:

• Oppgi vertsnavn eller IP-adresser (feltet Legg til maskiner) – med denne funksjonen kan spesifikke maskiner legges til direkte på listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox. Angi vertsnavnene eller IP-adressene for maskinen, og klikk deretter Legg til i liste. Bruk semikolon til å skille hver maskin du legger til. Dette valget kan være bedre å bruke på store nettverk der den automatiserte prosessen kan ta lang tid.

du legger til en maskin i SMARTsend. Slå opp på Problemer

MERK: Maskiner som er lagt til manuelt i listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox,

fjernes aldri under automatisk opprydding. Du må velge å slette maskinen for at den skal fjernes fra listen. Slå opp på Slette maskiner på side 77 hvis du vil ha mer informasjon.

• Registrer nå (feltet Legg til maskiner) – med denne funksjonen kan du automatisere søk etter flerfunksjonsmaskiner fra Xerox som støtter skanning via nettverk. Standardinnstillingen er bare å søke på det lokale undernettet. Alle maskiner som blir funnet under denne registreringen, vises i listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox.

MERK: Du kan bare starte automatisk registrering ved å bruke knappen Registrer nå. Når

du klikker på Registrer nå, blir maskiner som svarer på SNMP-kringkastingen som sendes på det lokale undernettet og eventuelle andre undernett for brukere med SNMPpåloggingsinformasjonen oppgitt på siden Konfigurer innstillinger for registrering – SNMP-påloggingsinformasjon, lagt til eller oppdatert i listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox. Alle maskiner som ble registrert automatisk tidligere og ikke har blitt registrert de siste 24 timene, fjernes fra listen.

MERK: Hvis SNMP-kringkasting ikke er aktivert mellom ruterne, kan du ikke bruke

funksjonen Registrer nå i SMARTsend. Slå opp på Problemer med

maskinkommunikasjon og konfigurasjon på side 162 hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

• Konfigurer innstillinger for registrering > Undernett (feltet Maskinoppgaver) – med denne funksjonen kan du legge til flere undernett i SMARTsend-kringkastingsregistreringen. Slå opp på

Konfigurer innstillinger for registrering – Undernett på side 79 hvis du vil ha mer informasjon.

MERK: Undernettverdiene som vises i SMARTsend, er egentlig kringkastingsadresser.

Ikke bruk Registrer nå hvis sikkerhetskriteriene for nettverket ikke tillater SNMPkringkastingsregistrering. Hvis det finnes skanneenheter i et annet undernett, må i tillegg DNS være riktig konfigurert og funksjonell. Slå opp på Kontrollere DNS-

konfigurasjonen på SMARTsend-datamaskinen på side 24 hvis du vil ha mer

informasjon.

• Konfigurer innstillinger for registrering > SNMP-påloggingsinformasjon (feltet Maskinoppgaver) – med denne funksjonen kan du legge til SNMP-påloggingsinformasjon i SMARTsend-kringkastingsregistreringen. Slå opp på Konfigurer innstillinger for registrering –

Påloggingsinformasjon for SNMP på side 79 hvis du vil ha mer informasjon.

• Rediger standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon (feltet Maskinoppgaver) – med denne funksjonen kan du angi standardinnstillingene for konfigurering av maskiner i SMARTsend. Slå opp på Redigere standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon på side 80 hvis du vil ha mer informasjon.

Bruke listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox

Siden Administrere Xerox-maskiner inneholder alternativer for sortering og visning av listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox.

Sortering

Klikk bare på kolonneoverskriftene for å sortere listen i henhold til dataene i den valgte kolonnen.

Visning

Du bruker visningsfunksjonen til å angi antallet maskiner som skal vises i listen samtidig.

Sideveksling

Når flere sider med maskiner er tilgjengelige i listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox, kan du bruke sidefunksjonen til å velge den bestemte siden du vil vise.

Du kan bruke navigasjonspilene til å bla fremover eller bakover gjennom sidene i listen. Du kan også gå rett til den første eller siste siden i listen ved å bruke eller .

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Vis/skjul kolonner

Du kan bruke funksjonen for visning/skjuling av kolonner til å tilpasse feltene for maskinkonfigurering som vises på siden Administrere Xerox-maskiner. Disse alternativene er nyttige når du konfigurerer maskiner med forskjellige SNMP-innstillinger, eller du kan bruke dem til å vise mer informasjon for å gjøre det enklere å administrere maskiner fra én enkelt side.

Du kan bruke koplingen for visning/skjuling av kolonner til å konfigurere følgende visningsalternativer:

•IP-adresse

•SNMP-versjon

• SNMP-gruppenavn for lesing (GET) for SNMP v2c

• SNMP-gruppenavn for skriving (SET) for SNMP v2c

• Brukernavn for SNMP v3

•Systembeskrivelse

•Beskrivelse

• Plassering

• Feilmelding

•Protokoll

MERK: Hvis SNMP v3 ikke er aktivert på SMARTsend-datamaskinen, vises ikke alternativet

Brukernavn for SNMP v3 i denne listen.

Når du åpner dialogboksen Vis/skjul kolonner, kan du velge feltene som skal vises på siden Administrere Xerox-maskiner. Fjern merket for felt du ikke vil vise. Klikk på OK når du er ferdig med å konfigurere feltene.

Maskinkonfigurasjon og statusikoner

Mange forskjellige ikoner brukes på siden Administrere Xerox-maskiner til å angi status og som koplinger til andre sider for maskinkonfigurering. Ikonene beskrives i tabellen nedenfor:

Tilgjengelige maskiner – dette ikonet vises ved siden av Xerox-maskiner som er registrert i SMARTsend via SNMP-kringkasting, og maskiner som er lagt til i listen ved at du har skrevet inn vertsnavnet eller IP-adressen til maskinen. Disse maskinene er klare til å bli konfigurert for bruk med SMARTsend.

Konfigurerte maskiner – disse ikonene vises ved siden av Xerox-maskiner som er konfigurert for bruk med SMARTsend. Når ikonet vises med en lås, støtter maskinen godkjenning. Når ikonet vises med verktøy, ble maskinen konfigurert manuelt. Du kan vise konfigurasjon og statusinformasjon i listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox, og du kan konfigurere hver maskin på nytt etter behov. Hvis du vil kontrollere om en maskin er riktig konfigurert, merker du av for maskinen, og deretter klikker du Test konfigurasjon under listen.

Tabell 4-2: Maskinkonfigurasjon og statusikoner

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Maskiner som ikke er tilgjengelige – dette ikonet vises ved siden av maskiner som har blitt konfigurert for bruk med SMARTsend, men som ikke er tilgjengelige for bruk på grunn av et problem med maskinkonfigurasjonen. Disse maskinene kommer ikke til å fungere med SMARTsend med mindre konfigurasjonen blir reparert eller de blir konfigurert manuelt til å fungere med SMARTsend. Slå opp på Problemer med maskinkommunikasjon og konfigurasjon på side 162 hvis du vil ha mer informasjon.

Maskinegenskaper – klikk på dette ikonet for å åpne siden Rediger egenskaper for Xerox-maskin, som du kan bruke til å vise og redigere konfigurasjonsinnstillingene for maskinen. Slå opp på Rediger egenskaper for

Xerox-maskin på side 83 hvis du vil ha mer informasjon.

Konfigurer – klikk på dette ikonet når du har valgt en Xerox-maskin du vil konfigurere for bruk med SMARTsend. Hvis konfigureringen mislykkes, oppdateres statusen, og feilsøkingsinformasjon vises i kolonnen Feilmelding.

Test konf igu rasjo n – klikk på dette ikonet hvis du vil kontrollere om en Xeroxmaskin er riktig konfigurert for bruk med SMARTsend. Testen kontrollerer konfigurasjonsinnstillingene for maskinen i SMARTsend. Testresultatet for hver maskin vises i et eget vindu. Slå opp på Test maskinkonfigurasjon på side 163 hvis du vil ha mer informasjon.

Reparer – klikk på ikonet Reparer hvis du vil løse konfigurasjonsproblemer med en maskin som ikke lenger fungerer riktig med SMARTsend. SMARTsend prøver å konfigurere de nødvendige innstillingene på nytt, og statusen oppdateres tilsvarende. Slå opp på Reparere en maskinkonfigurasjon på side 120 hvis du vil ha mer informasjon.

Slett – klikk på ikonet Slett når du vil fjerne en Xerox-maskin fra listen på siden Administrere Xerox-maskiner.

MERK: Når du sletter en konfigurert maskin, slettes også de publiserte skannemalene som er knyttet til maskinen. Skannemaler som er knyttet til publiseringene, slettes ikke.

Feilmelding/feilsøkingsinformasjon – når det er problemer med konfigurasjonen til en maskin, vises ytterligere informasjon i kolonnen Feilmelding. Hvis mer detaljert diagnose- og feilsøkingsinformasjon er tilgjengelig, kan du klikke på ikonet for å undersøke og løse problemet.

Tabell 4-2: Maskinkonfigurasjon og statusikoner

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Konfigurere en maskin for bruk med SMARTsend

Når du har registrert maskiner og lagt dem til i listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox på siden Administrere Xerox-maskiner, kan du velge dem og konfigurere dem for bruk med SMARTsend. Klikk på avmerkingsboksene for å velge eller oppheve valget av de enkelte maskinene, og klikk deretter på Konfigurer for å konfigurere de valgte maskinene.

MERK: Enkelte SMARTsend-alternativer og knapper nederst på siden vises kanskje ikke i alle

vinduene. Bruk rullefeltet på høyre side i vinduet til å bla nedover på siden.

Slik konfigurerer du en maskin for bruk med SMARTsend:

1. Klikk på koplingen Legg til / oppdater Xerox-maskiner i feltet Stedskonfigurasjon til venstre på hjemmesiden for administrasjon.

2. Hvis det er nødvendig, fyller du listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox ved å klikke på

Registrer nå eller ved å oppgi vertsnavn eller IP-adresser for enkeltmaskiner manuelt og klikke på Legg til i liste. Slå opp på Legge til og registrere maskiner på side 72 hvis du vil ha mer

informasjon.

3. Identifiser maskinen(e) du vil konfigurere for bruk med SMARTsend, ved å merke av for Vertsnavn eller IP-adresse til venstre for maskinene. Hvis det er nødvendig, klikker du på ikonet Maskinegenskaper for å konfigurere SNMP-innstillinger og innstillinger for dataoverføring for maskinen. Slå opp på Konfigurere en maskin for bruk med SMARTsend på side 76 hvis du vil ha mer informasjon.

4. Klikk på Konfigurer. Du finner denne knappen under listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox.

MERK: Hvis det oppstår en feil når du bruker SMARTsend til å konfigurere en maskin,

prøver SMARTsend å gjenopprette maskinens skanneinnstillinger til de tidligere verdiene. Denne gjenopprettingsfunksjonen fungerer ikke hvis maskinen er konfigurert for NetWare-skanning.

5. Dialogboksen Bekreft maskinkonti vises hvis dette er den første maskinen som konfigureres. Denne dialogboksen vises også hvis de tidligere maskinkontiene er slettet fra datamaskinen. Klikk på OK for å opprette de angitte kontiene, eller klikk på Avbryt hvis du foretrekker å opprette og administrere dine egne maskinkonti. Slå opp på Opprette administrator-, bruker- og maskinkonti på side 29 og Administrere maskinkonti på side 77 hvis du vil ha mer informasjon.

MERK: Du kan bli bedt om å oppgi påloggingsinformasjonen din for SMARTsend-

datamaskinen når du legger til en maskin. Du må bruke samme brukernavn og passord som du brukte til å logge deg på SMARTsend. Hvis du oppgir et annet brukernavn eller passord, kan det hende du må tømme hurtigbufferen til nettleseren før du kan fortsette.

6. Innstillingene for nettverksskanning på maskinen oppdateres slik at den nye datamaskinen, kontoen og standardbanen gjenspeiles. Når konfigureringen av maskinen er fullført, vises statusvinduet for konfigurering av Xerox-maskiner, der du kan se om operasjonen var vellykket eller mislykket. Statusvinduet viser også hvilken overføringsprotokoll og SNMP-versjon som kommer til å bli brukt til lagring, og det kommer til å inneholde diagnoseinformasjon hvis én eller

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

flere maskiner ikke kunne konfigureres av SMARTsend. Klikk på OK for å gå tilbake til siden Administrere Xerox-maskiner.

7. For maskiner som er konfigurert, vises ikonet for konfigurerte maskiner i listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox.

8. Hvis konfigurering av en maskin mislykkes på grunn av en midlertidig kommunikasjonsfeil, kan du prøve å konfigurere maskinen igjen. Slå opp på Problemer med maskinkommunikasjon og

konfigurasjon på side 162 hvis du vil ha mer informasjon.

9. Hvis du ikke kan konfigurere en maskin ved å følge fremgangsmåten ovenfor, kan det hende du må konfigurere den manuelt. Slå opp på Konfigurere denne maskinen manuelt på side 83 hvis du vil ha mer informasjon.

Slette maskiner

Dette alternativet brukes til å slette en maskin som er valgt på siden Administrere Xerox-maskiner. Når du sletter en maskin, slettes også alle skannemaler på maskin som er publisert til maskinen. Skannemaler påvirkes ikke av denne operasjonen.

Slik sletter du en maskin fra listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox:

1. Klikk på koplingen Vis Xerox-maskiner på hjemmesiden for administrasjon.

2. Identifiser maskinen(e) du vil slette, ved å merke av for Vertsnavn eller IP-adresse til venstre for maskinene.

3. Klikk på ikonet for sletting i kolonnen til høyre hvis du vil slette én enkelt maskin, eller klikk på Slett under listen hvis du vil slette flere maskiner.

4. Dialogboksen Bekreft sletting av maskin(er) vises. Klikk på OK.

5. Siden Status for sletting av maskin(er) vises. Klikk på OK for å gå tilbake til siden Administrere Xerox-maskiner. De slettede maskinene fjernes fra listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox.

MERK: Husk at publiseringene som er knyttet til en maskin, også blir slettet hvis de ikke

finnes på en eller flere andre maskiner.

Administrere maskinkonti

På siden Administrere maskinkonti vises de lokale brukerkontiene som automatisk opprettes for hver dataoverføringsprotokoll du velger på siden Rediger standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon. Disse kontiene gjør det mulig for Xerox-maskiner å kommunisere med SMARTsend-datamaskinen. Følgende konti opprettes som standard:

•FF_SMARTSEND_FTP

• FF_SMARTSEND_SMB

• FF_SMARTSEND_HTTP

• FF_SMARTSEND_HTTPS

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Det opprettes egne konti for hver protokoll på grunn av sikkerhetshensyn. FTP bruker for eksempel vanlig tekst til å sende passord og andre data. Dette gjør denne protokollen mindre sikker enn SMB og HTTPS.

MERK: I tidligere versjoner av SMARTsend ble maskinkonti ikke opprettet automatisk. I

SMARTsend 2.0 og senere opprettes maskinkonti for lokale brukere automatisk på SMARTsend-datamaskinen for hver støttet protokoll.

Bekrefte maskinkonti

Dialogboksen Bekreft maskinkonti vises før konti faktisk opprettes på SMARTsend-datamaskinen. I denne dialogboksen kan du avbryte oppretting av konti hvis du foretrekker å opprette maskinkontiene manuelt. Slå opp på Administrere dine egne maskinkonti nedenfor hvis du vil ha mer informasjon.

Denne dialogboksen vises også under konfigurering eller reparering av en maskin hvis maskinkontiene har blitt slettet manuelt fra SMARTsend-datamaskinen. Hvis dette skjer, opprettes kontiene på nytt.

Administrere dine egne maskinkonti

Du kan bruke alternativet Administrere dine egne maskinkonti til å opprette eller endre maskinkonti manuelt ved å bruke Microsoft Management Console (MMC). Det kan hende du foretrekker dette alternativet av sikkerhetsmessige årsaker eller for å overholde andre kriterier for nettverksadministrasjon.

Du kan velge å opprette nye konti ved å bruke MMC, eller du kan bruke SMARTsend-maskinkontiene hvis de er opprettet. Hvis du oppretter eller endrer en maskinkonto med MMC, må innstillingene for SMARTsend-maskinkontoen på siden Administrere påloggingsinformasjon for maskinkonto, slik at de svarer til påloggingsinformasjonen på SMARTsend-datamaskinen. Du må deretter klikke på OK eller Bruk for å lagre endringene og konfigurere maskinene på nytt med den nye påloggingsinformasjonen for maskinkontoen.

MERK: Maskiner som er konfigurert manuelt, kommer fortsatt til å bruke maskinkontoen

som ble brukt under den manuelle konfigureringen. Slå opp på Konfigurere denne maskinen

manuelt på side 83 hvis du vil ha mer informasjon.

du endre

Vær oppmerksom på følgende anbefalinger hvis du velger å administrere maskinkonti manuelt:

• Lokale brukerkonti anbefales for dette formålet, og du bør fjerne hver konto fra brukergruppen for å øke sikkerheten.

• Domenekonti kan brukes i mange tilfeller, men det kan hende de ikke støttes på enkelte eldre Xerox-maskiner.

• Administratorkonti bør ikke brukes som maskinkonti.

• Hvis sikkerhet ikke er viktig, kan du bruke én enkelt konto for alle protokoller.

• Et brukernavn og et passord kreves for alle konti.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

• Hvis du endrer en maskinkonto ved å bruke Microsoft Management Console, må du foreta en tilsvarende endring på siden Administrere påloggingsinformasjon for maskinkonto i SMARTsend.

• Hvis du endrer en maskinkonto i SMARTsend, må du foreta en tilsvarende endring på SMARTsenddatamaskinen ved å bruke Microsoft Management Console.

Slå opp på Opprette administrator-, bruker- og maskinkonti på side 29 hvis du vil ha mer informasjon.

Konfigurer innstillinger for registrering – Undernett

På siden Konfigurer innstillinger for registrering – Undernett kan du legge til ekstra undernett i konfigurasjonen for SMARTsend-kringkastingsregistrering.

Slik legger du til et undernett:

1. Klikk på koplingen Konfigurer innstillinger for registrering > Undernett på siden Administrere Xerox-maskiner.

2. Oppgi en gyldig IP-adresse for undernettet og den tilsvarende nettverksmasken.

3. Klikk på Legg til. Den tilsvarende kringkastingsadressen for undernettet beregnes og legges til i listen over kringkastingsadresser for undernett.

Når du bruker funksjonen Registrer nå, søkes det i kringkastingsadressene for undernett i listen.

Slik sletter du et undernett:

1. Klikk på elementet i listen Kringkastingsadresser for undernett.

2. Klikk på Fjern.

Konfigurer innstillinger for registrering – Påloggingsinformasjon for SNMP

På siden Konfigurer innstillinger for registrering – Påloggingsinformasjon for SNMP kan du oppgi påloggingsinformasjon for SNMP som skal brukes til maskinregistrering når du klikker på Registrer nå. Du må legge til påloggingsinformasjon for SNMP hvis Xerox-maskinene er konfigurert med påloggingsinformasjon for SNMP som ikke er standard. Påloggingsinformasjonen for SNMP i SMARTsend må svare til påloggingsinformasjonen for SNMP på maskinen(e) du vil registrere med SMARTsend. Når du registrerer maskiner med denne påloggingsinformasjonen, konfigureres de automatisk med de riktige SNMP-innstillingene.

Klikk på koplingen Konfigurer innstillinger for registrering – Påloggingsinformasjon for SNMP på siden Administrere Xerox-maskiner når du vil konfigurere følgende SNMP-innstillinger:

SNMP v2c – brukes til å oppgi flere SNMP-gruppenavn for lesing (GET). Oppgi hvert navn i feltet SNMPgruppenavn for lesing (GET), og klikk deretter på Legg til. Hvis du vil slette et gruppenavn, merker du bare av i boksen ved siden av navnet, og deretter klikker du på Fjern under listen.

SNMP v3 – brukes til å oppgi påloggingsinformasjon for SNMP v3-konti. Oppgi brukernavnene i feltet Brukernavn i tillegg til de tilhørende passordene for godkjenning og sikkerhet, og klikk deretter på Legg

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

til. Hvis du vil slette en konto, merker du bare av i boksen ved siden av kontoen, og deretter klikker du på Fjern under listen.

MERK: SNMP v3-alternativene vises ikke hvis SNMP v3 ikke er aktivert i SMARTsend. Klikk på

Standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon under Administrere Xerox-maskiner på hjemmesiden for administrasjon. Slå opp på Redigere standardinnstillinger for

maskinkonfigurasjon på side 80 hvis du vil ha mer informasjon.

Redigere standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon

På siden Standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon kan du tilpasse og prioritere innstillingene som SMARTsend skal bruke ved konfigurering av maskiner. Du får tilgang til denne siden ved å åpne siden Administrere Xerox-maskiner og klikke på koplingen Rediger standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon i det venstre feltet.

MERK: Når du endrer disse innstillingene, påvirkes ikke maskiner som alt er konfigurert.

Hvis det er nødvendig, kan du endre disse innstillingene for hver enkelt maskin ved å redigere maskinegenskapene. Du får tilgang til maskinegenskapene på siden Administrere Xerox-maskiner ved

å klikke på ikonet for maskinegenskaper .

Dataoverføringsprotokoller

Alternativene under Dataoverføringsprotokoll definerer protokollene som kan brukes til å overføre data mellom SMARTsend-datamaskinen og flerfunksjonsmaskinene fra Xerox. Protokollene som støttes, må aktiveres i SMARTsend for at du skal kunne bruke dem når du konfigurerer maskiner.

MERK: Hvis du vil at maskinkontiene som skal brukes til lagring, skal administreres

automatisk i SMARTsend, opprettes en konto på SMARTsend-datamaskinen for hver av protokollene du velger.

Tips: Kontroller at portene som kreves for hver av protokollene som støttes, ikke er blokkert ved

filtrering av en svitsj, ruter eller brannmur. Slå opp på Konfigurere TCP/IP-port på side 43 hvis du vil ha mer informasjon.

Aktivert

Protokollene som støttes av SMARTsend, vises i valgboksen Aktivert. Merk av i boksene for å aktivere protokoller som støttes av flerfunksjonsmaskinene fra Xerox og programdatamaskinen:

• FTP – brukes til å få raskere dataoverføring og kompatibilitet med andre maskiner. Standardinnstillingen er å bruke FTP-lagringsprotokollen. Vær oppmerksom på at FTP-tjenesten for IIS må være aktivert og kjøre på SMARTsend-datamaskinen hvis FTP-lagring brukes. Slå opp på

Installere og konfigurere IIS / FTP på side 27.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

• SMB – brukes til å få sikrere dataoverføring. Hvis du velger SMB når SMB ikke støttes (eller ikke er konfigurert) på maskinen, brukes en annen protokoll, som er definert ved hjelp av innstillingen Prioritet (se nedenfor).

• HTTP – brukes til å få raskere dataoverføring. Det kan hende at denne protokollen ikke støttes på eldre maskiner.

• HTTPS – brukes til å få sikrere dataoverføring. Det kan hende at denne protokollen ikke støttes på eldre maskiner.

MERK: Hvis en maskin støtter SMB, HTTP eller HTTPS, må du legge til FTP-støtte for

IIS på SMARTsend-datamaskinen. Hvis FTP-støtte har blitt lagt til for IIS etter SMARTsend ble installert, kjører du Legg til / fjern programmer, velger SMARTsend og klikker på Endre og deretter på Reparer for å oppdatere programmet. Slå opp på

Installere og konfigurere IIS / FTP på side 27 i Kapittel 2, Klargjøre til installering.

Prioritet

Du bruker innstillingen Prioritet til å definere konfigurasjonsinnstillinger for dataoverføringsprotokoller. SMARTsend prøver først å konfigurere hver maskin med protokollen øverst i listen. Hvis den første protokollen ikke er tilgjengelig, prøver SMARTsend å bruke den andre protokollen i listen og så videre.

Hvis du vil definere prioritet for dataoverføringsprotokoller, klikker du på en protokoll i listen Prioritet, og deretter klikker du på Flytt opp eller Flytt ned for å flytte hver protokoll dit du vil. Elementene øverst i listen har høyest (første) prioritet.

Passord for maskinadministrator

Passord for maskinadministrator er en valgfri sikkerhetsinnstilling som påvirker konfigurering av maskiner. Hver Xerox-maskin er konfigurert med et administratorpassord for å kontrollere tilgang til avanserte innstillinger for konfigurering av maskiner. Som standard kreves ikke dette passordet ved konfigurering av maskiner i SMARTsend. Hvis du ønsker dette ekstra sikkerhetsnivået, kan du endre standardinnstillingen slik at passordet til maskinadministrator kreves for å konfigurere en maskin.

Kontroller passord ved maskinkonfigurering – når du velger dette, kontrolleres passordet til maskinadministrator hver gang SMARTsend prøver å konfigurere en Xerox-maskin.

Standard administratorpassord / Bekreft administratorpassord – når alternativet for passordkontroll er aktivt, må du oppgi og bekrefte passordet til maskinadministrator i de tilsvarende feltene. Dette er passordet som brukes til godkjenning når du konfigurerer en maskin.

SNMP-innstillinger

Du kan bruke standard SNMP-innstillinger til å angi hvordan SMARTsend skal kommunisere med flerfunksjonsmaskiner fra Xerox under registrering og konfigurering av maskiner. Vær oppmerksom på følgende når du endrer SNMP-innstillingene:

• Som standard brukes SNMP v2c til å registrere og konfigurere maskiner hvis SNMP v3 ikke er aktivert.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

• Hvis du vil bruke SNMP v3 til å registrere og konfigurere maskiner, må du aktivere dette alternativet på siden Rediger standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon, og maskinadministrator må konfigurere alle maskiner slik at de støtter SNMP v3.

• Maskiner du legger til i listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox manuelt (ved å oppgi et vertsnavn eller en IP-adresse), blir konfigurert ved bruk av standard SNMP v2c-gruppenavn for lesing og skriving eller påloggingsinformasjon for SNMP v3-konti (hvis dette støttes).

• Maskiner som legges til i listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox automatisk (ved bruk av funksjonen Registrer nå), blir konfigurert ved hjelp av påloggingsinformasjonen for SNMP som hentes på maskinen ved registrering.

Standardinnstillinger for SNMP v2c

SNMP-gruppenavnene (GET/SET) brukes til å utveksle informasjon mellom maskiner via SNMP v2c. SNMP-gruppenavnet SET brukes vanligvis til å skrive eller endre verdier på en maskin. SNMPgruppenavnet GET brukes vanligvis til å hente verdier fra en maskin.

SMARTsend bruker SNMP-gruppenavnene til godkjenning under maskinregistrering og konfigurering. Maskiner som registreres av SMARTsend, kommer til å bruke gruppenavnet for lesing (GET) de ble registrert med, og standard gruppenavn for skriving (SET) for konfigurering. Maskiner du legger til manuelt ved å oppgi IP-adresser og vertsnavn, kommer til å bruke både standard gruppenavn for lesing (GET) og skriving (SET). Hvis maskinene som skal brukes med SMARTsend, har andre gruppenavn for lesing (GET) og skriving (SET) enn standardverdiene "felles" og "privat", oppgir du standardnavnene i SMARTsend, eller du kan endre SNMP-gruppenavnene for hver maskin i hvert enkelt tilfelle ved å bruke siden med maskinegenskaper.

Aktiver SNMP v3

Hvis du aktiverer SNMP v3 på siden Rediger standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon, blir SNMP v3 standardprotokollen som brukes av SMARTsend til å registrere og konfigurere maskiner. Hvis SNMP v3 ikke støttes på en maskin, brukes SNMP v2c i stedet.

Standardinnstillinger for SNMP v3

SNMP v3 krever en konto med påloggingsinformasjonen som er nødvendig for å opprette forbindelse mellom flerfunksjonsmaskinen fra Xerox og SMARTsend. Du kan konfigurere alternativer for standard kontokonfigurasjon for SMARTsend på siden Rediger standardinnstillinger for maskinkonfigurasjon.

Kontotype

Du bruker dette alternativet til å velge standard type SNMP v3-konto som skal brukes. Disse innstillingene må stemme overens med SNMP v3-kontoinnstillingene som er konfigurert på Xeroxmaskinene som skal brukes med SMARTsend. Alternativene for kontokonfigurering endres avhengig av kontotypen du velger. Følgende alternativer er tilgjengelige:

• Xerox-klientkonto (standardinnstilling) – gir deg den minste maskintilgangen som kreves for å støtte SMARTsend-maskinkonfigurering og nettverksskannetjenester. Det anbefales at du bruker denne innstillingen med brukernavnet og passordet for standardkontoen.

• Tilpasset konto – gir bedre administrativ sikkerhet. Innstillingene for den tilpassede kontoen må stemme overens med innstillingene på Xerox-maskinen, som du kan konfigurere ved å bruke Internett-tjenester for maskinen til å redigere SNMP v3-administratorkontoen. Du kan også

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

konfigurere andre tilpassede konti på Xerox-maskiner ved å bruke verktøy for maskinadministrering fra tredjepartsleverandører.

Du må konfigurere følgende påloggingsinformasjon når innstillingen Tilpasset konto er aktivert for SNMP v3:

• Brukernavn – oppgi brukernavnet som svarer til brukernavnet ditt på Xerox-maskinene.

• Passord for godkjenning og Passord for sikkerhet – oppgi passordene som svarer til

passordene på Xerox-maskinene.

Rediger egenskaper for Xerox-maskin

Klikk på ikonet for maskinegenskaper for å åpne siden Rediger egenskaper for Xerox-maskin. Dette ikonet gir deg tilgang til maskinegenskapene som brukes ved kommunikasjon, konfigurering og dataoverføring. Disse innstillingene omfatter følgende:

Valgt maskin – gir deg generell informasjon som hjelper deg med å identifisere maskinen.

Manuell konfigurering – brukes til å konfigurere maskiner manuelt for bruk med SMARTsend. Slå opp

på Konfigurere denne maskinen manuelt nedenfor hvis du vil ha mer informasjon.

Maskinegenskaper – brukes til å få tilgang til innstillinger for SNMP og dataoverføring. Du kan endre innstillingene som vises i disse feltene. Slå opp på SNMP-innstillinger på side 81 hvis du vil ha mer informasjon.

Klikk på Konfigurer nederst på siden hvis du vil konfigurere den valgte maskinen ved å bruke egenskapene som er definert på denne siden. Klikk på Avbryt hvis du ikke vil endre disse innstillingene.

Konfigurere denne maskinen manuelt

Du kan bruke SMARTsend til å konfigurere maskiner manuelt ved å bruke Internett-tjenester som er tilgjengelige på flerfunksjonsmaskiner fra Xerox. Du kan bruke dette alternativet hvis automatisk konfigurering i SMARTsend mislykkes eller ikke er tilgjengelig på grunn av maskinbegrensninger eller SNMP-begrensninger. Slå opp på Problemer med maskinkommunikasjon og konfigurasjon på side 162 hvis du vil ha mer informasjon.

Slik konfigurerer du en Xerox-maskin manuelt:

1. Klikk på Legg til / oppdater Xerox-maskiner på hjemmesiden for administrasjon.

2. Hvis det er nødvendig, legger du til maskinen i listen over flerfunksjonsmaskiner fra Xerox ved å bruke funksjonen Registrer nå eller ved å skrive inn IP-adressen eller vertsnavnet og klikke på Legg til i liste.

3. Finn Xerox-maskinen på siden Administrere Xerox-maskiner, og klikk deretter på det tilsvarende ikonet for maskinegenskaper .

4. Merk av for Konfigurer denne maskinen manuelt i feltet Manuell konfigurering på siden Rediger egenskaper for Xerox-maskin.

5. Endre SMARTsend-innstillingene Innstillinger for dataoverføring, Maskinfunksjoner og Maskinkonto etter behov. Slå opp på Konfigurere maskinegenskaper nedenfor hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

6. Klikk på Konfigurer nederst på siden Rediger egenskaper for Xerox-maskin.

7. Klikk på OK på siden Status for manuell maskinkonfigurering.

8. Siden Instruksjoner for manuell maskinkonfigurering vises. Her finner du skanneinnstillingene som må konfigureres på maskinen. Klikk på Vis Internett-siden for maskinen for å vise Internetttjenester for maskinen.

9. På hjemmesiden for Internett-tjenester velger du Egenskaper > Tjenester > Skanning via

nettverk for å konfigurere standard lagringssted og Egenskaper > Tjenester > Skanning via nettverk > Avansert for å konfigurere innstillinger for mallagringssted på maskinen. Disse

innstillingene må stemme overens med SMARTsend-innstillingene på siden Instruksjoner for manuell maskinkonfigurering.

MERK: For nyere Xerox-flerfunksjonsmaskiner kreves det at Login Credentials Source (kilde

for påloggingsinformasjon) (kalt Login Credentials Access to the Destination (påloggingsinformasjon for tilgang til bestemmelsessted) på siden File Repository Setup (oppsett for fillagringssted) på den innebygde Web-serveren til maskinen) er satt til System. Når du konfigurerer en nyere Xerox-flerfunksjonsmaskin manuelt, går du til den innebygde Web-serveren til maskinen og bekrefter at verdien er satt til System. Hvis du ikke konfigurerer en ny Xerox-flerfunksjonsmaskin manuelt, tar SMARTsend hånd om denne innstillingen.

10. Lukk Internett-tjenester, og klikk deretter på OK på siden Instruksjoner for manuell maskinkonfigurering for å fullføre den manuelle konfigureringen.

Konfigurere maskinegenskaper

Når du velger Konfigurer denne maskinen manuelt, endres alternativene på denne siden i henhold til kravene for manuell konfigurering. Denne prosessen krever at du endrer følgende maskinegenskaper:

Innstillinger for dataoverføring – brukes til å velge protokollen som skal benyttes til å overføre data mellom maskinen og SMARTsend-datamaskinen. Protokollinnstillingene på maskinen og SMARTsenddatamaskinen må stemme overens og være kompatible. Slå opp på Dataoverføringsprotokoller på side 80 hvis du vil ha mer informasjon.

Maskinfunksjoner (Begrenset/Alle) – brukes til å velge skannefunksjonene til Xerox-maskinen du prøver å konfigurere. Velg alternativet som svarer til skannefunksjonene til Xerox-maskinen, som er oppført i tabellen nedenfor.

Skanneattributter Begrenset Full

Grense for malnavnlengde Støtte for godkjenning Støttes ikke Støtte for PDF-lagring Støttes ikke

11 tegn 20 tegn

Støttes

Tabell 4-3: Innstillinger for Maskinfunksjoner for manuell konfigurering

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

MERK: Slå opp i dokumentasjonen for Xerox-systemet for å finne ut om disse

skanneattributtene støttes. Hvis innstillingene for Maskinfunksjoner i SMARTsend ikke stemmer overens med funksjonene til maskinen, kan ikke SMARTsend begrense eller tillate publisering av skannemaler med de riktige attributtene på riktig måte.

Tilordne SMARTsend-maskinkonto – brukes til å definere nettverkskontoen som maskinen skal bruke til å kommunisere med SMARTsend-datamaskinen. Når du konfigurerer én eller flere maskiner manuelt, bør du opprette en egen maskinkonto på SMARTsend-datamaskinen og oppgi brukernavnet her. Slå opp på Opprette administrator-, bruker- og maskinkonti på side 29 hvis du vil ha mer informasjon. Hvis kontopassordet for SMARTsend-kontoen endres, må du gå tilbake til denne siden og klikke på Vis instruksjoner for konfigurering for å oppdatere påloggingsinformasjonen for maskinkontoen.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Konfigurere innstillinger for Internett-faks for PaperWare

Funksjon i den profesjonelle utgaven

I den profesjonelle utgaven av SMARTsend kan du bruke PaperWare-forsider med maskiner som støtter Internett-faksprotokollen. Funksjonene i Internett-faks for PaperWare støtter et stort utvalg skanneenheter og mange unike funksjoner som gjør SMARTsend mer brukervennlig og mangfoldig.

Du får tilgang til Innstillinger for Internett-faks for PaperWare på siden PaperWare-innstillinger ved å klikke på koplingen Konfigurer innstillinger for Internett-faks for PaperWare på hjemmesiden for administrasjon.

MERK: Det må opprettes en dedikert

serveren for inngående epost (POP3).

Serverinformasjon

Angi de fullstendige DNS-navnene eller IP-adressene for serverne for inngående epost (POP3) og utgående epost (SMTP) som skal brukes av SMARTsend til støtte for Internett-faks. Disse serverne kan være identiske med SMTP-serveren som SMARTsend bruker til å skanne til epost.

Samme som epostserver (SMTP) – hvis den samme SMTP-serveren skal brukes til funksjonene for utgående Internett-faks og epost for SMARTsend, velger du dette alternativet for å slippe å angi informasjon om den utgående epostserveren på nytt.

Henteintervall – angi hvor ofte du vil se etter inngående post på POP3-serveren. Som standard blir det sett etter epost på POP3-serveren hvert 10. minutt.

Påloggingsinformasjon for POP3

Oppgi brukernavnet og passordet for POP3-epostkontoen som SMARTsend skal bruke til å logge seg på og hente post fra POP3-serveren.

POP3-epostkonto for innboksen for Internett-faks på

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Still inn epost og adressebok

Via koplingen Still inn epost og adressebok på hjemmesiden for administrasjon kan du konfigurere innstillingene for SMTP- og LDAP-serveren for SMARTsend. Disse innstillingene er nødvendige for å aktivere SMARTsend-funksjoner som skanning til epost og bekreftelses- og varslingsmeldinger via epost og de integrerte adressebokfunksjonene som lar deg angi en del av et navn i SMARTsend-feltene som angir epostadresser som bestemmelsessteder for skanning.

Når du er ferdig med å angi informasjonen for SMTP- og LDAP-serveren, klikker du på Bruk for å lagre innstillingene eller Tilbakestill for å fjerne endringene.

Konfigurasjon av SMTP-server

SMARTsend bruker SMTP-serveren (Simple Mail Transfer Protocol) kun til utgående epost. SMARTsendfunksjoner som krever en konfigurert SMTP-server, omfatter skanning til bestemmelsessteder for epost, bekreftelser på skannejobber, varsler om administrative hendelser og meldinger om konfigurasjonstester. Disse SMTP-baserte funksjonene kan betraktes som valgfrie, men de anbefales, og de vil ikke fungere før en SMTP-server er riktig konfigurert med SMARTsend.

Du konfigurerer disse innstillingene ved å angi det fullstendig kvalifiserte DNS-navnet eller IP-adressen til SMTP-serveren, porten og godkjenningsmetoden (brukernavn og passord) som kreves av SMTPserveren, og klikke på Te st . Hvis SMARTsend kan kontakte SMTP-serveren og sende en testmelding til SMARTsend-administratoren, vises statusen Vellykket. Hvis testen mislykkes, kontrollerer du at du oppgav riktig serverinformasjon og Svar til-epostadresse. Legg også merke til at brannmur- eller antivirusinnstillinger kan blokkere nettverkstrafikk på port 25, som kan kreves for SMTPkommunikasjon. Hvis det er nødvendig, endrer du brannmur- eller antivirusinnstillingene slik at SMTPkommunikasjon tillates på port 25, og deretter tester du konfigurasjonen på nytt. Hvis testen mislykkes etter at du har kontrollert alle disse innstillingene, kontrollerer du om SMTP-serveren er tilgjengelig og fungerer med andre programmer, slik at du kan bekrefte eller utelukke at problemet skyldes SMTPserveren.

MERK: Test-knappen for SMTP-serveren bruker administratorens epostadresse i

SMARTsend, som er definert på siden Generelle innstillinger (Hjemmeside for administrasjon >> Generelle innstillinger >> Kontaktinformasjon for administrator). Testen mislykkes hvis du ikke angir en gyldig epostadresse i dette feltet. Slå opp på Oppdatere

kontaktinformasjon for administrator på side 99 hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Konfigurasjon av epostsignatur

Du kan bruke denne funksjonen til å redigere epostsignaturen som SMARTsend plasserer på alle meldinger av typen skanning til epost. Klikk på Gjenopprett til standardinnstilling på system hvis du vil ha tilbake den opprinnelige signaturen.

MERK: Epostservere kan ha begrensninger på filstørrelsen og begrense antallet enkeltfiler

som kan sendes som vedlegg. Hvis du skanner til epost i SMARTsend og overskrider disse begrensningene, mislykkes jobben. Administratoren for stedet bør fortelle brukerne om begrensningene for skanning til epost i SMARTsend.

Konfigurasjon av LDAP-server

LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) er en valgfri konfigurasjonsinnstilling som bare gjelder for SMARTsend-funksjonen for å slå opp i den integrerte adresseboken. Når denne funksjonen er konfigurert, bruker SMARTsend LDAP til å hente og kontrollere informasjon om epostadresser når en bruker angir en del av et navn i SMARTsend-feltene som angir epostadresser som bestemmelsessteder for skanning.

Hvis du vil konfigurere SMARTsend til å bruke LDAP for å slå opp epostadresser, må du angi det fullstendig kvalifiserte DNS-navnet eller IP-adressen til LDAP-serveren. Hvis du vil angi bruk av SSLkryptering under tilkopling til en LDAP-server for oppslag i adresseboken, merker du av for SSL under Konfigurasjon av LDAP-server.

Når du har merket av for SSL og et brukernavn og passord er angitt for LDAP-serveren, brukes SSLkryptering ved tilkobling til LDAP-serveren.

LDAP-godkjenning

Hvis LDAP-serveren krever godkjenning (når den ikke støtter anonym katalogtilgang), må du også angi påloggingsinformasjon for serveren. Påloggingsinformasjonen er kontonavnet og passordet som LDAPserveren krever for godkjenning.

Når du har angitt konfigurasjonsinformasjon for LDAP-serveren, klikker du på Tes t for å bekrefte konfigurasjonen. Hvis SMARTsend kan kommunisere med LDAP-serveren, vises statusen Vellykket. Hvis testen mislykkes, må du kontrollere at LDAP-servernavnet og påloggingsinformasjonen du oppgav i SMARTsend, er i samsvar med det aktuelle servernavnet og påloggingsinformasjonen som er konfigurert på LDAP-serveren, og deretter teste konfigurasjonen på nytt. Hvis testen fremdeles mislykkes, må du kontrollere at LDAP-serveren er riktig konfigurert og fungerer med andre programmer som bruker LDAP.

Tilordning av LDAP-egenskaper

SMARTsend sørger for standardtilordningen av LDAP-egenskapene for attributtene epostadresse (mail), Navn (cn) og By (l). Disse standardinnstillingene bør være i samsvar med standardinnstillingene for de fleste LDAP-serverne. Hvis LDAP-serveren bruker en annen tilordning, må du endre disse

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

SMARTsend-tilordningene slik at de blir i samsvar med tilordningene som er definert på serveren. Hvis du trenger mer hjelp, kontakter du administratoren for LDAP-serveren.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Publisere skannemalen Min epost

Skannemalen Min epost brukes til å automatisk sende et skannet dokument til avsenderens epostkonto. Avsenderen er en SMARTsend-bruker som er logget på en Xerox-flerfunksjonsmaskin som støtter godkjenning, eller en SMARTsend-bruker som står oppført på PaperWare-forsiden (funksjon i den profesjonelle utgaven). Skannemalen Min epost opprettes automatisk når du installerer SMARTsend.

Skannemalen Min epost gir flere unike fordeler:

• Brukerne kan skanne sine egne epostkonti uten å lage en skannemal.

• Én skannemal kan publiseres som en enkelt mal som gir flere brukere muligheter til å skanne, i stedet for at hver enkelt bruker publiserer sine egne, unike skannemaler for skanning til epost.

MERK: Denne funksjonen er bare tilgjengelige for publisering til Xerox-

flerfunksjonsmaskiner som er konfigurert til å bruke godkjenning. Hvis det ikke er lagt til en maskin som er konfigurert for godkjenning, i SMARTsend, er ikke dette alternativet tilgjengelig, og det vises med små, grå bokstaver.

Fra hjemmesiden for administrasjon velger du Publiser skannemalen Min epost for å åpne siden Publiser skannemal til Xerox-flerfunksjonsmaskinen. Deretter kan du konfigurere Publiseringsinnstillinger, Dokumentattributter og Skanneprofil og velge maskinen(e) som skannemalen skal publiseres på. Slå opp i kapittel 3 og 4 i brukerhåndboken for SMARTsend for detaljert informasjon om opprettelse og publisering av skannemaler.

Etter at skannemalen Min epost er publisert, endres koplingen Publiser skannemalen Min epost på hjemmesiden for administrasjon, til koplingen Vis Min epost-publisering. Denne koplingen åpner siden Detaljer om publisering for Min epost, som gir administratorer mulighet til å publisere skannemalen Min epost til flere maskiner. Etter at skannemalen Min epost er publisert, må du informere SMARTsend-brukerne om at de må logge seg på SMARTsend-stedet og angi sine epostadresser. Brukerens epostadresse blir benyttet som bestemmelsessted for skannemalen Min epost. Hvis en brukers epostadresse ikke er angitt i SMARTsend, kan ikke brukerne skanne med denne skannemalen.

MERK: Hvis du vil endre publiseringsinnstillingene for skannemalen Min epost, må du

slette publiseringen og deretter publisere skannemalen Min epost på nytt med de nye innstillingene.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Planlegge sikkerhetskopiering

Sikkerhetskopifunksjonen kopierer registerinnstillinger, skannemaler, maskindatabase, kontodatabase, publikasjoner, tilgjengelige tjenester, filattributter, påloggingsinformasjon for tjenestekonti, og administrasjonsinnstillinger for SMARTsend til sikkerhetskopier som arkiveres etter dato og klokkeslett. Programfiler og maler tas ikke med, selv om malene blir gjenopprettet fra andre data når gjenopprettingsverktøyet kjøres. Dette beskrives i kapittel 7, SMARTsend-verktøy.

MERK: Denne fremgangsmåten erstatter ikke rutinen med å sikkerhetskopiere

SMARTsend-datamaskinen til en ekstern lagringsenhet som for eksempel en båndstasjon. Formålet er å få et bilde av SMARTsend-installeringen når databasen ikke er i bruk. Den resulterende sikkerhetskopien bør kopieres til en ekstern lagringsenhet og inngå i datamaskinens vanlige sikkerhetskopiering.

Sikkerhetskopiere umiddelbart

Det anbefales at SMARTsend-databasen sikkerhetskopieres rett før det foretas større endringer i systemet, eller før programmet avinstalleres. Klikk på Start sikkerhetskopiering når som helst for umiddelbart å begynne å sikkerhetskopiere SMARTsend-databasen og registerinnstillingene. Sikkerhetskopieringen skjer hvis SMARTsend ikke er i bruk for øyeblikket.

Planlegge sikkerhetskopiering

Sikkerhetskopiering bør planlegges ofte og regelmessig. Hvor ofte SMARTsend-databasen skal sikkerhetskopieres, er avhengig av blant annet disse faktorene:

• Hvor ofte og hvor store endringer som skjer innen SMARTsend, som for eksempel å legge til nye maskiner, skannemaler og publikasjoner.

• Hvor stor lagringskapasitet (plass på harddisken) SMARTsend-datamaskinen har.

Med innstillingen Intervall for sikkerhetskopiering kan du velge mellom følgende alternativer:

• Ingen planlagt sikkerhetskopiering (anbefales ikke).

• Én gang. Sikkerhetskopieringen blir foretatt angitt dato og klokkeslett.

• Hver dag. Sikkerhetskopieringen blir foretatt hvert døgn, og starter angitt dato og klokkeslett.

• Hver uke. Sikkerhetskopieringen blir foretatt hvert sjuende døgn, og starter angitt dato og klokkeslett.

Bruk den innebygde klokken og kalenderen til å angi startdato og klokkeslett for den planlagte sikkerhetskopieringen. Velg tidspunktet der det er minst sannsynlig at SMARTsend-datamaskinen er i bruk, for å unngå å redusere ytelsen. Når du er ferdig med å konfigurere alternativene for SMARTsenddatabasen, kan du enten lagre de nye innstillingene og sette i gang den angitte sikkerhetskopieringen ved å klikke på Bruk, eller forkaste alle endringene ved å klikke på Tilbakestill.

MERK: Hvis datamaskinen er nede når en sikkerhetskopiering er planlagt, utføres

sikkerhetskopieringen når datamaskinen er i drift igjen. Vi anbefaler at du jevnlig ser under Status for sikkerhetskopiering på hjemmesiden for administrasjon for å kontrollere at sikkerhetskopieringen er vellykket

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

SMARTsend oppretter følgende mappe for lagring av sikkerhetskopier:

<stasjon>:\Inetpub\wwwroot\SMARTsend\Data\Backup\

Filnavnene på sikkerhetskopiene baseres på følgende navnekonvensjoner:

SMARTsend_<år_måned_dag_timer_minutter_sekunder>\<Sikkerhetskopi_ID>.

Sikkerhetskopien kan gjenopprettes til SMARTsend-datamaskinen med gjenopprettingsverktøyet. Slå opp på Gjenopprettingsverktøy på side 186 i Kapittel 8, SMARTsend-verktøy, hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Konfigurere tjenesteinnstillinger

SMARTsend støtter flere forskjellige tjenestetyper som kan konfigureres som bestemmelsessteder for skanning. Disse tjenestene omfatter nettverks- og FTP-mapper, eksterne skrivere, nettsteds- og URLmapper og forskjellige lagringssteder for dokumentbehandling, som for eksempel lagringssteder for DocuShare, SharePoint Portal Server og Domino. De fleste av disse tjenestene opptrer som SMARTsendbestemmelsessteder som er tilgjengelig for brukere når de lager skannemaler. Andre tjenester, som optisk tekstgjenkjenning (OCR), gir deg flere skanningsalternativer, for eksempel filtypene som er tilgjengelige for utdata når du definerer skannemaler.

Dette er SMARTsend-bestemmelsessteder med spesielle krav til versjon eller konfigurasjon:

• Bestemmelsessteder for DocuShare versjon 3.1, 4.0

• Bestemmelsessteder for Domino versjon 5.x, 6.0 (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

• Bestemmelsessteder for Domino.doc versjon 3.1 (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

• Bestemmelsesstedmapper for NetWare 5.x og 6.x (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

• Nettverksmapper – må være Microsoft-/SMB-mapper

Du kan også anskaffe valgfrie komponenter for SMARTsend og installere dem separat. For øyeblikket støttes følgende valgfrie komponenter:

• Documentum versjon 5.2.5 (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

• Hummingbird versjon 5.1.0.5 (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

• Interwoven WorkSite versjon 8 (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

• LiveLink versjon 9.5.0 (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

• TRIM versjon 6.0 (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

SMARTsend-administratorer kan angi hvilke tjenester som er tilgjengelige for brukere. Hvis organisasjonen din for eksempel ikke støtter Domino.doc-lagringssteder, bør du deaktivere Domino.doc-tjenesten i SMARTsend for å unngå forvirring og for å forbedre programytelsen. Når du deaktiverer en tjeneste på siden Konfigurer tjenesteinnstillinger, fjernes det tilhørende bestemmelsesstedet på siden Utforske skannemaler > Bestemmelsessteder for dokument.

Merk: Enkelte bestemmelsessteder for skannemaler i SMARTsend krever at en klient eller annen programvare er installert på SMARTsend-datamaskinen. Slå opp på Andre krav og restriksjoner som

gjelder tjenestekonfigurasjon på side 97 hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Konfigurere tjenestealternativer

Fra siden Konfigurer tjenesteinnstillinger kan du konfigurere følgende tjenester og enkelte tjenesterelaterte alternativer:

SMARTsend-tjenester Beskrivelse Konfigurasjonsalternativer

TRIM Context Server

TRIM-bestemmelsessteder (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

MERK: Dette er en valgfri

komponent du kan kjøpe fra

Xerox. Documentum (funksjon i

standardutgaven og den

Skann til Documentum-

bestemmelsessteder profesjonelle utgaven)

MERK: Dette er en valgfri

komponent du kan kjøpe fra

Xerox. DocuShare Skann til DocuShare-

bestemmelsessteder Domino (funksjon i

standardutgaven og den

Skann til Domino-

bestemmelsessteder profesjonelle utgaven)

Domino.Doc (funksjon i standardutgaven og den

Skann til Domino.Doc-

bestemmelsessteder profesjonelle utgaven)

Tilkopling til eksternt program

Skann til et program fra en

tredjepart ved å bruke

kommandolinjegrensesnittet

eller et skriptspråk

• Aktiver/deaktiver

•XML-fil for metadatakonfigurasjon

• Aktiver/deaktiver

FTP Skann til FTP-

bestemmelsessteder

Hummingbird (funksjon i standardutgaven og den

Skann til Hummingbirdbestemmelsessteder

profesjonelle utgaven)

MERK: Dette er en valgfri komponent du kan kjøpe fra Xerox.

Tabell 4-4: Alternativer for tjenestekonfigurasjon i SMARTsend

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

• Aktiver/deaktiver

• Aktiver støtte for dokumentattributtfelt (ja/nei)

• Aktiver støtte for eksport av jobblogg (ja/nei)

• Aktiver/deaktiver

• Brukernavn

•Passord

• Domenenavn

Stedskonfigurasjon

SMARTsend-tjenester Beskrivelse Konfigurasjonsalternativer

Interwoven (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

Web-mappe for Microsoft Exchange 2000 (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

Microsoft SharePoint Portal Server 2001 (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

Microsoft SharePoint Portal Server 2003

Microsoft SharePoint Portal Server 2007

NetWare-mappe (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

Skann til Interwovenbestemmelsessteder

MERK: Dette er en valgfri komponent du kan kjøpe fra Xerox.

Skann til bestemmelsessteder for Web-mappe for Microsoft Exchange 2000

Skann til bestemmelsessteder for Microsoft SharePoint Portal Server 2001

Skann til bestemmelsessteder for Microsoft SharePoint Portal Server 2003

Skann til bestemmelsessteder for Microsoft SharePoint Portal Server 2007

Skann til bestemmelsessteder for Novell NetWare-mappe

• Aktiver/deaktiver

• Aktiver støtte for dokumentattributtfelt (ja/nei)

Nettverksmappe Skann til bestemmelsessteder

av typen nettverksmappe

Optisk tegngjenkjenning

Konfigurerer funksjonene for optisk tegngjenkjenning

(funksjon i den profesjonelle utgaven)

(OCR). Andre filtyper blir tilgjengelige på siden Dokumentnavn og type i SMARTsend når optisk tegngjenkjenning aktiveres.

Ekstern skriver Skann til en ekstern skriver –

skanner et dokument og skriver det ut på skriveren som er angitt i skannemalen.

Tabell 4-4: Alternativer for tjenestekonfigurasjon i SMARTsend

• Aktiver/deaktiver

• Aktiver støtte for dokumentattributtfelt (ja/nei)

• Aktiver støtte for eksport av jobblogg (ja/nei)

• Aktiver/deaktiver

• Standardspråk for kildedokumenter

• Standard filtype for utdata

• Maksimalt antall OCR-jobber som kan behandles samtidig

• Aktiver/deaktiver

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

SMARTsend-tjenester Beskrivelse Konfigurasjonsalternativer

Skann til URL (funksjon i standardutgaven og den profesjonelle utgaven)

Lar brukere videresende skannede dokumenter til et URL-sted med PUT-metoden (http). Påloggingsinformasjon for brukeren må angis for godkjenning før dokumenter videresendes.

Tabell 4-4: Alternativer for tjenestekonfigurasjon i SMARTsend

• Aktiver/deaktiver

Konfigurere en tjeneste

Slik konfigurerer du en tjeneste:

1. Klikk på Konfigurer tjenesteinnstillinger på hjemmesiden for administrasjon. Siden Konfigurer

tjenesteinnstillinger vises.

2. Standardinnstillingen er at alle tjenester er aktivert. Klikk på Rediger-koplingen hvis du vil endre en

tjenestes status.

3. Merk av for eller opphev merkingen av Aktivert.

4. Enkelte tjenester viser andre alternativer under tjenestelisten. Endre disse alternativene slik at de tilpasses organisasjonen. Se Table 4-4 og Beskrivelser av tjenesteinnstillinger på side 96 hvis du vil ha mer informasjon.

5. Klikk på Bruk for å lagre endringene eller Avbryt for å slette dem.

6. Klikk på Hjem-koplingen på den øvre, venstre delen av siden når du er ferdig med å konfigurere tjenesteinnstillingene.

MERK: Filformatene "PDF, søkbar tekst" og "Annet" krever at tjenesten for optisk

tegngjenkjenning er konfigurert og aktivert. Når optisk tegngjenkjenning er deaktivert, vil disse filformatene ikke være tilgjengelige på siden Dokumentattributter i SMARTsend. Hvis optisk tegngjenkjenning er deaktivert, vil alle tidligere opprettede skannemaler som bruker disse filformatene, bli slettet.

Beskrivelser av tjenesteinnstillinger

XML-fil for metadatakonfigurasjon – denne funksjonen er bare for Domino-systemintegratorer.

Aktiver støtte for dokumentattributtfelt – med denne funksjonen kan du konfigurere metadatastøtte

for bestemte tjenester.

Aktiver støtte for eksport av jobblogg – denne funksjonen er beregnet for avanserte brukere og system-integratorer. Når du bruker denne funksjonen med bestemmelsessteder av typen FTP eller nettverksmappe, er det mulig å eksportere og tilpasse SMARTsend-jobblogger. Slå opp på Tillegg A –

Støtte for eksport av jobblogg på side 108 hvis du vil ha mer informasjon.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Standardspråk for kildedokumenter – standardspråket du vil bruke når du bruker optisk tegngjenkjenning (OCR).

Standard filtype for utdata – standard filtype for utdata når du bruker optisk tegngjenkjenning (OCR).

Maksimalt antall OCR-jobber som kan behandles samtidig – denne innstillingen angir grensene for

antall jobber med optisk tegngjenkjenning som kan behandles samtidig. Hvis flere jobber behandles samtidig, kan stedets ytelse reduseres.

Brukernavn, Passord, Domenenavn – enkelte tjenester krever en gyldig Windows-brukerkonto for å støtte godkjenning og kommunikasjon mellom SMARTsend-datamaskinen og datamaskinen med bestemmelsesstedet. Hvis disse feltene presenteres for en tjeneste, må de være riktig konfigurert for at tjenesten skal fungere.

Andre krav og restriksjoner som gjelder tjenestekonfigurasjon

• Enkelte SMARTsend-tjenester krever installering av en klient eller annen programvare på SMARTsend-datamaskinen for at funksjonene skal fungere riktig. Slå opp på Andre krav til

bestemmelsessteder på side 35 hvis du vil ha mer informasjon.

• For at SMARTsend skal kunne kommunisere riktig med en Domino-server, må Domino Interop (DIIOP) kjøre på Domino-serveren. Hvis du vil starte DIIOP når Domino-serveren kjører, skriver du inn "load DIIOP" fra ledeteksten til Domino-serveren. Hvis du vil starte denne oppgaven automatisk, må du legge til DIIOP på linjen "Server Tasks" i filen notes.ini på Domino-serveren og starte Domino-serveren på nytt. Du finner notes.ini i roten av Domino-katalogen, som er c:\lotus\domino som standard. Linjen i notes.ini skal se omtrent slik ut: "ServerTasks=Update,Replica,Router,AMgr,AdminP,CalConn,Sched,HTTP,LDAP,ddmTran,diiop". Elementene foran DIIOP kan variere avhengig av konfigurasjonen av Domino-serveren.

• Domino.doc-serveren støtter ikke enkelte verdier for dokumentattributter (metadata) via brukergrensesnittet på maskinen. Serveren vil ikke behandle oppføringer som krever at brukeren velger fra en rullegardinliste.

• Interwoven WorkSite-bestemmelsessteder (valgfri komponent for standardutgaven og den profesjonelle utgaven) støtter ikke angivelse av fri tekst for dokumentattributter (metadata). Metadataverdier for tilpassede felt er begrenset til settet med verdier som er definert av WorkSiteadministratoren.

• Tjenesten Tilkopling til eksternt program er beregnet for avanserte brukere og systemintegratorer. En bruker må ha systemadministratorrettigheter på SMARTsend-datamaskinen for å kunne opprette eller redigere skannemaler som bruker eksterne programmer som bestemmelsessteder. Slå opp på Tillegg B – Tilkopling til eksternt program på side 110 hvis du vil ha mer informasjon.

• Slå opp på Kapittel 7, Løse problemer, hvis du vil ha mer informasjon om mulige problemer relatert til SMARTsend-tjenester.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Administrere programkonto

Når SMARTsend installeres, oppretter installasjonsprogrammet en programkonto som en lokal Windows-konto med navnet FF_SMARTSEND_BRUKER. Påloggingsinformasjonen for programkontoen administreres automatisk på SMARTsend-datamaskinen og under Lokale brukere og grupper. Kontonavnet kan ikke endres. Slå opp på SMARTsend-godkjenning på side 202 hvis du vil ha mer informasjon.

MERK: Du kan bli bedt om å oppgi påloggingsinformasjon for SMARTsend-datamaskinen

når du endrer passordet for programkontoen. Du må bruke samme brukernavn og passord som du brukte til å logge deg på SMARTsend. Hvis du oppgir et annet brukernavn eller passord, kan det hende du må tømme hurtigbufferen til nettleseren før du kan fortsette.

Endre passord for programkonto

Om nødvendig kan kontopassordet endres via SMARTsend med fremgangsmåten nedenfor.

MERK: Hvis administratoren endrer passordet for FF_SMARTSEND_USER, må det nye

passordet være i samsvar med sikkerhetskriteriet for operativsystemet.

Slik endrer du passordet for programkontoen:

1. Velg Administrere programkonto på hjemmesiden for administrasjon. Dialogboksen Administrere påloggingsinformasjon for programkonto åpnes.

2. Skriv inn det nye passordet, og bekreft det.

3. Klikk på OK for å lagre endringene.

FORSIKTIG: Ikke slett programkontoen eller endre påloggingsinformasjonen for kontoen med

Microsoft Management Console (MMC). Hvis kontoen slettes, må datamaskinen startes på nytt for å gjenopprette programkontoen. Hvis du endrer påloggingsinformasjonen ved å bruke MMC, må du også endre påloggingsinformasjonen i SMARTsend.

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Generelle innstillinger

Koplingene for Generelle innstillinger finnes i den nedre, venstre delen av hjemmesiden for administrasjon. Disse koplingene åpner sidene Generelle innstillinger og Standardinnstillinger for skannemaler.

Oppdatere kontaktinformasjon for administrator

Denne koplingen brukes til å angi og oppdatere SMARTsend-administratorens navn, telefonnummer og epostadresse. Oppføringen skal identifisere personen som er ansvarlig for stedsadministrasjon og støtte for SMARTsend. Denne informasjonen vises på bekreftelse på jobber, feilmeldinger og annen kommunikasjon mellom SMARTsend og brukerne.

Epostadressen Svar til er epostadressen som vil bli oppført på jobbekreftelsene og varslingsmeldingene som SMARTsend sender til brukerne. Hvis du vil bruke en gyldig e-postadresse som brukerne kan svare til, angir du den fullstendige adressen i adressefeltet Svar til.

MERK: Hvis SMTP-serveren som brukes, krever en adresse som er riktig utformet og/eller er

gyldig (kontonavn@domene/vertsnavn), må du oppgi en adresse som er riktig utformet og/eller gyldig, i adressefeltet Svar til. Slå opp på Konfigurasjon av SMTP-server på side 87 hvis du vil ha mer informasjon.

Hvis det ikke er nødvendig å gi SMARTsend-brukere muligheten til å svare på bekreftelses- og varslingsmeldinger i SMARTsend, kan du bruke standardinnstillingen i SMARTsend. Som standard føyer domenenavnet til SMTP-serveren til e-postadressen som genereres. Hvis et selskap for eksempel kalles MittSelskap, blir svaradressen SMARTsend@mittselskap.com.

Velge feilbehandlingsstrategi

SMARTsend logger systemfeil automatisk. Hvis administratoren skal få beskjed om slike feil via epost, velger du Registrer alle systemfeil og send epost til administrator. Epostadressen angitt under Kontaktinformasjon for administrator brukes til disse meldingene.

Se gjennom standardinnstillinger for publiseringer/skannemaler

Standardinnstillingene for publiseringer og standardinnstillingene for skannemaler oppretter standardinnstillingene for SMARTsend-systemet for alle brukere som lager en skannemal. Klikk på disse koplingene for å åpne sidene Standardinnstillinger for skannemaler og Standardinnstillinger for publiseringer.

SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok

Stedskonfigurasjon

Standardinnstillinger for skannemaler

Tilgang til skannemal

I SMARTsend angis den som har laget skannemalen, som eier. Eierne har alle muligheter til å se på, kopiere, endre, publisere, bruke og slette sine skannemaler. Innstillingen Tilgang til skannemal avgjør hvilke privilegier andre SMARTsend-brukere har til skannemaler de ikke har laget.

• Velg Felles hvis alle SMARTsend-brukere skal kunne se på, kopiere (opprette en ny skannemal fra den brukeren), publisere og bruke nye skannemaler som standard. Bare skannemaleieren (eller administratoren) kan slette den.

• Velg Privat hvis det bare er eierne som skal ha tilgang til skannemalene.

• Eierne av private skannemaler kan bare vise, kopiere, slette, endre, redigere attributter for og

publisere disse skannemalene, og malene kan bare brukes med maskiner som støtter godkjenning.

• Privat bør bare velges som standard tilgangsnivå hvis skanneenhetene som SMARTsend

administrerer, har godkjenning aktivert og er medlem av samme domene som SMARTsenddatamaskinen. Privat kan også velges når du bruker PaperWare-forsider (funksjon i den profesjonelle utgaven).

MERK: Med private skannemaler kan brukere med maskintilgang som ikke eier en privat

skannemal, fremdeles velge en privat mal på maskinen og prøve å skanne en jobb. Til å begynne med vil det se ut som jobben blir behandlet, men den vil etter hvert mislykkes når maskinkontoinformasjonen sammenlignes med kontoinformasjonen til den private skannemalen på SMARTsend-datamaskinen. Feilen rapporteres i rapporten Bekreftelse på jobb (hvis aktivert), men jobbfeilen angis ikke i brukergrensesnittet til maskinen.

• Fra Web-sidene for SMARTsend kan administratorer vise alle felles og private skannemaler og tilhørende attributter. Administratoren kan til og med endre en privat skannemal slik at den blir felles. Administratorer kan også slette alle felles og private skannemaler fra siden Administrere skannemaler, uavhengig av malens tilgangskriterier. Selv om administratorer kan redigere en skannemal og tilhørende attributter, kan de ikke publisere en skannemal. Hvis en skannemal inneholder et passord, for eksempel for en sikker PDF-fil, kan ikke administratoren se passordet, men han/hun kan endre det.

Bekreftelse på jobb

Velg et alternativ for rapportering av jobbstatus blant de som står på listen i følgende tabell:

Alternativ Forklaring

Ingen bekreftelse på jobb SMARTsend rapporterer ikke statusen til en jobb.

Epostadressen til eieren av skannemalen SMARTsend rapporterer statusen for jobben til

epostadressen til eieren av skannemalen. Passer for felles eller private jobber.

100

Tabell 4-5: Alternativer for bekreftelse på jobb i SMARTsend

SMARTsend Installasjons- og administrasjonshåndbok

Xerox SMARTsend 3 Administration Guide [no]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Innhold

Dette kapitlet inneholder følgende:

Hva inneholder denne versjonen?

Funksjoner som er felles for alle utgaver

Funksjoner i standardutgaven og den profesjonelle utgaven

Valgfrie komponenter for standardutgaven eller den profesjonelle utgaven

Hva er nytt i denne versjonen?

Oversikt over SMARTsend

Dokumentasjonen for SMARTsend

Installasjons- og administrasjonshåndbok for SMARTsend

Brukerhåndbok for SMARTsend

Hjelp

Referansekort

Readme.txt

Kundesupport

Telefonstøtte

Internett-støtte

Klargjøre til installering

Dette kapitlet inneholder følgende:

Planlegging før du begynner

Sikkerhet

Skanneenhet og programflytting

Nettverkskonfigurasjon og logistikk

Konfigurasjonskrav for SMARTsend

Krav til konfigurasjon av SMARTsend-datamaskin

Kontrollere DNS-konfigurasjonen på SMARTsend-datamaskinen

Slik kontrollerer du den lokale DNS-konfigurasjonen:

Aktivere deling av filer og skrivere

Slik konfigurerer du fil- og skriverdeling i Microsoft-nettverk:

Slik konfigurerer du fil- og skriverdeling i Windows Vista:

Installere og konfigurere IIS / FTP

Generelle krav ved installering av IIS

IIS 7.0-konfigurasjon for brukere med Windows Vista

Konfigurasjon av FTP-tjenestekatalog

Konfigurasjon av Windows-godkjenningsmetoder

Aktivere ASP.NET

Opprette administrator-, bruker- og maskinkonti

Oppretting og administrasjon av konti

Opprette lokale bruker- eller administratorkonti

Administrere lokal tilgang til SMARTsend

Administrere SMARTsend-tilgang innenfor et domene

Opprette SMARTsend-maskinkonti

Anskaffe og installere et sikkerhetssertifikat

Forberede en fil med sertifikatforespørsel

Sende en sertifikatforespørsel

Installere sikkerhetssertifikatet

Erstatte et sikkerhetssertifikat

Andre krav til bestemmelsessteder

Installere en skriverdriver for en ekstern skriver

Konfigurere klient og nettleser

Endre proxyserverinnstillinger

Slik endrer du innstillingene for proxy-serveren i Internet Explorer:

Slik endrer du innstillingene for proxy-serveren i Netscape og Mozilla:

Slik endrer du innstillingene for proxy-serveren med Avanserte innstillinger i SMARTsend:

Innstillinger for brukergodkjenning

Slik krever du brukergodkjenning med Internet Explorer:

Språkinnstillinger

Slik angir du språkstøtte for nettleseren:

Konfigurere skanneenhet

Krav til flerfunksjonsmaskiner fra Xerox

Dataoverføringsprotokoller

Konfigurere TCP/IP-port

Konfigurere en standardmal

Klargjøre informasjon for installering

Neste trinn

Installere SMARTsend

Dette kapitlet inneholder følgende:

Oversikt over installasjonsprogrammet

Oppgradere SMARTsend

Oppgraderingsmuligheter

Installere SMARTsend

Installere og konfigurere valgfrie komponenter

Konfigurasjonskrav for valgfrie komponenter

Konfigurasjonskrav for Documentum

Konfigurasjonskrav for Hummingbird

Konfigurasjonskrav for Interwoven WorkSite