, WorkCentre® Pro, DocuShare®, FlowPort ®, PaperWare och SMARTsend är varumärken som tillhör eller har licensierats till
Xerox Corporation i USA och/eller andra länder.
DataGlyph
®
är ett varumärke som tillhör Palo Alto Research Center, Inc. Adobe och Acrobat är registrerade varumärken som tillhör
Adobe Systems, Incorporated. IBM, Lotus, Domino och Domino.Doc är registrerade varumärken som tillhör IBM Corporation.
NetWare är ett registrerat varumärke som tillhör Novell, Inc. Flash är ett varumärke som tillhör Macromedia, Inc. Microsoft, Microsoft
Windows, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Office, Exchange 2000,
SharePoint och Internet Information Services (IIS) är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Netscape
Navigator är ett registrerat varumärke som tillhör Netscape Communications Corporation. WordPerfect är ett registrerat varumärke
som tillhör Corel Corporation. WorkSite är ett varumärke som tillhör Interwoven, Inc. Hummingbird DM är ett varumärke som tillhör
Hummingbird, Ltd. Documentum är ett registrerat varumärke som tillhör EMC Corporation. LiveLink är ett registrerat varumärke som
tillhör Open Text Corporation. FileNet
®
är ett registrerat varumärke som tillhör FileNet Corporation i USA och/eller andra länder.
Xerox PDF Reader tillhandahålls av Foxit Software Company http://www.foxitsoftware.com. "Aspose" är ett varumärke som tillhör
Aspose Pty Ltd.
Dokumentversion: juli 2009
2
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Välkommen till
1
SMARTsend
I detta kapitel beskrivs funktionerna och egenskaperna i programmet Xerox SMARTsend samt de
supporttjänster som är tillgängliga via programdokumentationen och Xerox Kundtjänst.
Avsnitt i kapitlet:
•Vad ingår i den här versionen? på sidan 10
•Vad är nytt i den här versionen? på sidan 12
•SMARTsend - översikt på sidan 13
•SMARTsend - dokumentation på sidan 14
•Kundtjänst på sidan 16
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
9
Välkommen till SMARTsend
Vad ingår i den här versionen?
SMARTsend finns i versionerna Standard och Professional Edition.
Funktioner som finns i alla versioner
•Funktioner för att skapa arbetsflöden som definierar konvertering och överföring av
pappersbaserade dokument från Xerox-flerfunktionsenheter till följande destinationer:
•DocuShare-server
•E-postadress
•FTP-plats
•Microsoft SharePoint Portal Server 2003/2007
•Nätverksmapp
•Fjärrskrivare
•Anslutning till externt program
•Funktioner för publicering och hantering av arbetsflöden
•Verktyg för säkerhetskopiering och återställning - spara SMARTsend-arbetsflöden,
användaruppgifter, egna inställningar, enhetskonfigurationer och allmänna inställningar.
•Reparera alla enheter
•Importenhet för mall – importera mallar från CentreWares nätverksavläsningstjänster till
SMARTsend.
•Jobbhistorikexportör – skapa en textfil för jobbhistorik för analys och rapportering.
Funktioner i Standard och Professional Edition
Förutom till de destinationer som är gemensamma för alla versioner, kan pappersbaserade dokument
konverteras och överföras till följande destinationer:
•Webbplats
•Netware-mapp
•Webbmapp för Microsoft Exchange 2000
•Microsoft SharePoint Portal Server 2001
•Domino
•Domino.Doc
10
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Optiska komponenter för Standard och Professional Edition
•Destinationsstöd för Documentum version 5.2
•Destinationsstöd för Hummingbird version 5.1.0.5
•Destinationsstöd för Interwoven WorkSite version 8
•Stöd för destinationen LiveLink version 9.5.0
•Stöd för destinationen TRIM Context Server 6.0
Välkommen till SMARTsend
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
11
Välkommen till SMARTsend
Vad är nytt i den här versionen?
•SMARTsend kan installeras och användas på datorer med Windows Vista.
•Installationsguiden till SMARTsend har utökats med en ny skärm för språkval, en bekräftelse av
tillverkningsnummer, användarinställningar samt en förloppsindikator längst ned i varje fönster.
•I slutet av konfigureringen under installationen kan administratören välja att starta
återställningsverktyget för att importera en säkerhetsdatabas som en del av uppgraderingen.
•Administratörer kan förinstallera programmet SQL Server 2005 eller SQL Server 2005 Express, eller
installera SQL Server 2005 Express i samband med konfigureringen under installationen av
SMARTsend.
•Vid uppgradering kan användaren välja att uppgradera från V1x eller V2x till V3x, eller från V3x till
3x.
•Via Start-menyn kan användaren visa och välja dokumentation på alla installerade språk.
•SMARTsend kan hantera filformaten linjär PDF, säker (krypterad) PDF och XPS. Användaren kan
kryptera PDF-filer innan de distribueras via arbetsflödet.
•Verktyget Reparera alla enheter har lagts till på Start-menyn så att det är möjligt att ändra
enhetsinställningar och återskapa mallar.
•För att ge snabbare resultat och enklare användning har fönstret Workflow Explorer omarbetats,
bland annat fönstren för användarpublikationer, administratörsarbetsflöden, publikationer och
hantering av uppgifter.
•Också administratörer, inte bara arbetsflödets upphovsman, kan redigera arbetsflöden.
•Det finns en länk till enhetens webbgränssnitt i avsnittet Xerox Manage Devices i fönstret
Administration.
•I avsnittet med inställningar av Scan to Home lagras det senaste publiceringsalternativet som har
valts under det aktuella arbetspasset.
•I avsnittet med inställningar av Scan to Home kan publiceringsmallarna delas med andra och
administratören kan välja suffix till dokumenten.
•Sidan Avancerade inställningar har lagts till i fönstret Administration window så att användarna
vid behov enkelt kan ändra inställningarna för proxyserver.
•För att det ska vara enklare för användaren att hitta och välja en enhet vid publicering av ett
arbetsflöde till en flerfunktionsenhet, har mer specifik information om enheten lagts till, liksom
möjligheten att söka ifiltrera i listan med enheter.
•Stöd för tillvakskomponenten för trimning har lagts till i den här versionen.
•Det finns stöd för nya skrivare, bland annat WorkCentre 7655/7665/7675,
5632/5638/5645/5655/5675/5687, 7328/7335/7345 och WorkCentre 4150s/4150x/4150xf.
•Användarna kan skapa arbetsflöden med makron i filnamnet med hjälp av
dokumenthanteringsfältet i enhetens användargränssnitt.
•I den här versionen finns det inget stöd för Xerox TrueMatch (tillval), som gjorde det möjligt för
användare att skapa sökarbetsflöden för att hitta dokument i nätverket.
12
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Välkommen till SMARTsend
SMARTsend - översikt
SMARTsend kombinerar och förstärker flera av de kraftfulla funktionerna i två Xerox produkter –
FlowPort™ och CentreWare™ nätverksavläsningstjänster – och utgör ett integrerat program.
SMARTsend-programmet, som bygger på plattformen Microsoft .NET, fungerar med nya och äldre
avancerade flerfunktionssystem från Xerox, samt med många typer av Internetfax-enheter från Xerox
och andra tillverkare.
Med SMARTsend kan pappersdokument avläsas i fyrfärg och konverteras till olika digitalformat, bland
annat PDF, XPS, JFIF/JPEG, TIFF och flersidig TIFF. SMARTsend kan också konvertera avlästa dokument
till redigerbara filer, till exempel Excel, Word, PowerPoint eller sökbara PDF-filer. Filerna kan sedan
redigeras, ändras, sparas och delas. Det är även möjligt att kryptera PDF-filer före distribution. Med
SMARTsend kan användaren även lägga till beskrivande information (så kallade metadata) som
medföljer de avlästa dokumenten. Dessa mångsidiga funktioner gör det enkelt att kategorisera, söka i
och hämta avlästa dokument.
Webbaserat program
SMARTsend är ett webbaserat program som inte kräver ytterligare klientprogramvara. Användare kan
enkelt skapa arbetsflöden som definierar typen av avläst dokument, distributionsplatser och
distributionsprocesser, samt metoderna och enheterna som kan användas för att skicka SMARTsendavläsningsjobb. Arbetsflödet publiceras sedan så att det blir tillgängligt för användare som enhetens
avläsningsmallar eller som PaperWare-försättssidor (Professional Edition). Publiceringen gör det enkelt
att avläsa ett dokument och distribuera de resulterande elektroniska filerna till olika destinationer, till
exempel e-postadresser, nätverksmappar, FTP-mappar, fjärrskrivare, externa program, webbsidor,
Domino- och Domino.doc-arkiv, Microsoft SharePoint Portal Server-arkiv samt Xerox DocuShare-arkiv.
Ytterligare destinationer, till exempel avancerade dokumenthanteringsarkiv, kan läggas till som
tillvalskomponenter.
Enkelt att använda
SMARTsend är avsett att vara enkelt att använda, mångsidigt och säkert. Guider hjälper användaren
med svåra uppgifter. Beskrivande anvisningar, statusmeddelanden och hjälpinformation finns i alla
SMARTsend-skärmar. Användare kan ställa in e-post och utskrivna bekräftelserapporter,
administratörer kan skapa jobbloggar över användningen vilka sedan kan presenteras vid revision. Om
säkerheten är viktig står SMARTsend över konkurrensen med stöd för de senaste säkerhetsprotokollen
och alternativ för säker webbplatskonfigurering. Dessutom tillåter den öppna och flexibla .NETarkitekturen enkel integrering med andra program och erbjuder flexibilitet att utöka egenskaper och
funktioner i takt med att Xerox lanserar nya funktioner.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
13
Välkommen till SMARTsend
SMARTsend - dokumentation
I SMARTsend finns flera former av dokumentation, bland annat utskrivbara handböcker i Adobe
Acrobat PDF-format. Du kommer åt dokumentationen via länkarna på SMARTsends hemsidor och
länkarna i AutoRun-programmet på cd-skivan. SMARTsend-administratörer kan även öppna Readmefilen och Installations- och administrationshandboken via Start-menyn på SMARTsend-datorn.
Om du vill visa och skriva ut handböckerna krävs Adobe Acrobat Reader. Hämta programmet från
Adobes webbplats, www.adobe.com.
Installations- och administrationshandbok för SMARTsend
I Installations- och administrationshandbok för SMARTsend finns stegvisa anvisningar om hur du
installerar och konfigurerar SMARTsend-datorn, klienter och kompatibla avläsningsenheter.
Information om hur du installerar programvaran SMARTsend Device Extensions finns i Device Extensions Installation & Administration Guide, som du kan ladda ned från webbsidan SMARTsend
Drivers and Download på www.xerox.com.
SMARTsend Användarhandbok
SMARTsend Användarhandbok introducerar SMARTsend för nya användare. Den innehåller en översikt
över huvudsidorna och funktionerna i SMARTsend, samt stegvisa anvisningar om de viktigaste
funktionerna som användare utför med SMARTsend.
Hjälp
SMARTsend innehåller en omfattande online-hjälp om användningen av programmet, utöver
installationen och den inledande konfigureringen. På alla SMARTsend-sidor finns hjälplänkar längst
upp till höger.
Snabbguider
I SMARTsend-dokumentationen ingår följande snabbguider:
•Snabbguide för administratörer – Innehåller krav, grundläggande installationsprocedurer och
information om webbplatskonfigurering för SMARTsend-administratörer.
•Snabbguide för användare – Innehåller en grundläggande översikt och information om hur
allmänna SMARTsend-användare kommer igång.
Obs! Snabbguide för administratörer rekommenderas inte om det är första gången
produkten installeras. Använd Installations- och administrationshandbok, där det finns
detaljerade planerings- och installationsanvisningar.
14
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Välkommen till SMARTsend
Readme.txt
Readme.txt innehåller information om produktstöd som inte var tillgänglig när de andra
dokumentationskomponenterna publicerades. Denna information är främst avsedd för SMARTsendadministratörer, som kommer åt den med någon av följande metoder:
•Efter att SMARTsend har installerats:
På en Windows 2000-server klickar du på Start > Program > Xerox > SMARTsend >
Visa ReadMe.txt
- ELLER På en Windows XP Professional-dator eller server som kör Windows Server 2003 klickar du på
Start > Alla program > Xerox > SMARTsend > Visa ReadMe.txt.
•Sätt i cd-skivan med SMARTsend i cd-enheten. Klicka på länken för README-filen i
installationsprogrammet på cd-skivan.
•Klicka på knappen Visa Readme-filen under installationen.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
15
Välkommen till SMARTsend
Kundtjänst
Du kan kontakta Xerox för support, antingen via telefon eller Internet.
Telefonsupport
För ytterligare hjälp, ring Xerox för att tala med Kundtjänst. Innan du ringer bör du ta reda på
SMARTsend-serienummret, genom att klicka på länken Om i det övre högra hörnet på SMARTsendsidorna. Skriv numret i rutan nedan så att du alltid har det till hands. Serienumret krävs för att få
teknisk hjälp från Xerox Kundtjänst.
Xerox SMARTsend-serienummer:
Obs! Med SMARTsend kan du administrera ett begränsat antal enheter. Du kan ta reda på
hur många enheter som kan hanteras genom att klicka på länken About (Om) på någon av
SMARTsend-sidorna och leta rätt på produktens serienummer. Den sista uppsättningen med
siffror i serienumret visar antalet enheter som stöds. Som standard har SMARTsend
Standard och Professional Editions stöd för en konfigurering med högst fem enheter och
SMARTsend.
Telefonnumret till Xerox Kundtjänst anges nedan. Om telefonnumret för ditt land inte finns med i listan
är du välkommen att kontakta Xerox för att få numret. Skriv numret i rutan nedan om det behövs.
Telefonnummer till Xerox Kundtjänst:
USA800-821-2797
UNITED STATES (TTY)
800-855-2880
KANADA800-939-3769 (800-93-XEROX)
Internetsupport
Ytterligare tips och teknisk information är tillgänglig under länken Support och drivrutiner på Xerox
webbplats www.xerox.com. Leta rätt på produkten och gå till produktsupportresurserna. Dokumenten i
det här avsnittet innehåller information om frågor som kan kräva specialåtgärder eller specialprogram
för användning och konfigurering på den aktuella Xerox-enheten.
16
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för
2
installation
I detta kapitel beskrivs vad du måste tänka på avseende maskinvara, programvara, nätverk och
säkerhet innan SMARTsend-programmet installeras på en dator. Det är nödvändigt att tänka på detta
för en lyckad installation.
Läs igenom detta kapitel noggrant och utför den konfiguration som behövs innan
Kapitel 3, Installera SMARTsend
Tips! Skriv ut Snabbreferens för administratörer och använd det som checklista. Snabbreferens för
administratörer finns i AutoRun-programmet för SMARTsend på cd-skivan.
Avsnitt i kapitlet:
•Att tänka på vid avancerad planering på sidan 18
•Konfigurationskrav för SMARTsend på sidan 21
•Konfiguration av klient och webbläsare på sidan 37
•Konfiguration av avläsningsenhet på sidan 41
•Förbereda information för installation på sidan 46
•Nästa steg på sidan 47
Obs! Om du uppgraderar från en demoversion eller en tidigare version av SMARTsend, följer
du bara uppgraderingsprocedurerna i Kapitel 3, Installera SMARTsend när du ska
uppgradera programmet. Installationsprogrammet till SMARTsend uppgraderar
automatiskt en befintlig demoversion till den aktuella licensierade versionen. Alla
arbetsflöden som har skapats med demoversionen eller en tidigare version är tillgängliga
också efter att uppgraderingen är slutförd. Om du har en demoversion av SMARTsend som
har upphört att gälla, kan du uppgradera till den aktuella försäljningsversionen och behålla
alla arbetsflöden. Försäljningsversionen kan beställas från en Xerox-representant och
installeras som en uppgradering av den demoversion som du har. Se Uppgraderingsbara
versioner på sidan 52 för mer information.
du fortsätter till
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
17
Förbereda för installation
Att tänka på vid avancerad planering
Detta avsnitt innehåller information och frågor som du ska tänka på innan du försöker installera och
använda SMARTsend-programmet. Ta dig den tid som behövs för att bekanta dig med denna
information.
Säkerhet
Ett säkerhetscertifikat kan installeras på SMARTsend-datorn om skyddad lösenordsinmatning eller
skyddad dataöverföring krävs i den miljö där SMARTsend används. Säkerhetscertifikat används för att
aktivera kryptering av känsliga data. De kan erhållas inom nätverket via programvara som medföljer
nätverksoperativsystemet eller via en open-source-produkt. Externt kan de skaffas från en annan
leverantör mot avgift. Vilket alternativ (om något) som bör väljas beror bl.a. på följande faktorer:
•Säkerhetsprincipen och krav som styr användningen av nätverk och fysiska resurser i företaget
måste granskas innan SMARTsend installeras. Fundera på hur företagets säkerhetsprinciper kan
tillämpas på SMARTsend och konfigurera datorn, klienterna och avläsningsenheterna med detta i
åtanke. Se Kapitel 9, Säkerhet i SMARTsend för ytterligare säkerhetsinformation.
•De senaste Xerox-flerfunktionsenheterna, t.ex. WorkCentre 7655/7665/7675 eller senare enheter,
tillhandahåller ytterligare säkerhetsfunktioner, t.ex. behörighetskontroll, och säkrare
kommunikationsprotokoll, t.ex. SNMP v3- och HTTP-protokoll. Dessa förbättrade funktioner kan
ytterligare förstärka den övergripande säkerheten när enheterna har konfigurerats för användning
med SMARTsend.
•I SMARTsend kan användaren välja att inte använda säkerhetscertifikat vid installationer där
andra säkerhetsåtgärder används eller om säkerhetsaspekten inte har hög prioritet. När ett
säkerhetscertifikat har installerats på SMARTsend-datorn, ger det skyddad lösenordsinmatning
när användarna loggar in på SMARTsend. Om alternativet Kräver skyddad kanal (SSL) och
säkerhetscertifikatet är korrekt konfigurerade på SMARTsend-datorn kommer dessutom alla
dataöverföringar mellan SMARTsend-användare och enheter att krypteras. Se Så här konfigurerar
du SMARTsend-datorn så att den kräver HTTPS/SSL: på sidan 200 för mer information.
•Om användningen av SMARTsend ska vara begränsad till det lokala nätverket eller intranätet, kan
den mest kostnadseffektiva metoden vara att använda SeflSSK eller att upprätta en
certifikatsmyndighet inom företaget. En lokal certifikatsmyndighet kan upprättas med hjälp av
Microsofts certifikattjänster, som finns på alla cd-skivor med operativsystem från Microsoft.
SelfSSL-funktionen finns i resurssatsen till Microsoft Internet Information Services (IIS). Mer
information finns på http://www.microsoft.com/downloads.
•Om SMARTsend är tillgängligt på Internet kan det vara bättre att använda en tredje part för
certifikattjänster. Se Införskaffa och installera ett säkerhetscertifikat på sidan 32 för mer
information.
Obs! Det kan ta flera dagar att erhålla ett säkerhetscertifikat från tredje part. Om skyddad
lösenordsinmatning krävs i SMARTsend bör du planera denna aktivitet innan du installerar
SMARTsend, för att slippa konfigurera om datorn och SMARTsend vid ett senare tillfälle.
18
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
Flytta avläsningsenhet och program
Hoppa över detta avsnitt om nätverksavläsningsprogram inte används i företaget.
Om andra avläsningsprogram eller avläsningstjänster används, bör du tänka på hur SMARTsendinstallationen påverkar de befintliga avläsningsresurserna. Tänk på följande faktorer när du bestämmer
flyttningsstrategi:
•SMARTsend kan inte installeras på samma dator som Xerox FlowPort.
•SMARTsend-datorn kan inte vara en domänkontrollant.
•SMARTsend kan importera mallar som har skapats med CentreWares avläsningstjänster för
nätverk. Se Mallimportering på sidan 183 för mer information.
•Xerox-flerfunktionsenheter kan inte konfigureras för samtidig användning med både SMARTsend
och CentreWares avläsningstjänster för nätverk, eftersom varje program måste använda
standardarkivet. Därför måste varje program hantera olika uppsättningar med enheter.
•Vid enhetskonfigurationen skriver SMARTsend över avläsningsinställningarna i standardarkivet
och mallpoolen för en Xerox-flerfunktionsenhet. Om befintliga program använder standardarkivet,
konfigurerar du om enheten så att den använder ett annat arkiv för de programmen innan du
konfigurerar enheten för att använda SMARTsend.
Om du till exempel vill använda en Xerox-flerfunktionsenhet med både FlowPort och SMARTsend,
måste du konfigurera om enheten så att den använder ett annat arkiv för FlowPort innan den
konfigureras med SMARTsend. På samma sätt måste mallar som använder CentreWares
Internettjänster också ändras om de för närvarande använder standardarkivet.
Tips! Om Xerox-flerfunktionsenheter som ska användas med SMARTsend redan har konfigurerats
för att användas med andra avläsningsprogram, bör du skriva ut och spara en konfigurationssida
för enheterna innan du konfigurerar dem för att användas med SMARTsend. Konfigurationssidan
visar en lista över den aktuella nätverksavläsningskonfigurationen, vilket kan vara användbart i
framtiden om du måste återställa enheten till en tidigare konfiguration.
•Om FlowPort och SMARTsend har konfigurerats i samma kontorsmiljö på olika datorer, måste du
vara noggrann så att du väljer rätt mall på enheten när du använder FlowPort eller SMARTsend.
Under dessa förhållanden bör FlowPort-datorn tilldelas ett annat arkiv vid konfigurering av Xeroxflerfunktionsenheten. Användare måste också se till att de vid avläsning väljer en SMARTsendmall på enheten. Användare av PaperWare (Professional Edition) måste välja PaperWare-mallen i
SMARTsend.
•Från och med version 2.0 kan SMARTsend behandla PaperWare-blanketter (Professional Edition)
som har skapats på andra SMARTsend- eller Xerox Flowport-datorer. Denna funktion ökar
användbarheten och utökar SMARTsends funktionalitet i företaget genom att tillåta att fler
enheter används för att starta avläsningsjobb från samma PaperWare-försättssida. Se Konfigurera
inställningar av vidarebefordran av PaperWare-blanketter på sidan 107 för mer information.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
19
Förbereda för installation
Nätverkskonfiguration och logistik
SMARTsend är en webbplats som riktar sig till flera användare samtidigt. Följande faktorer påverkar hur
SMARTsend fungerar för användare i företaget:
•Fysiska webbplatser och nätverkets bandbredd, inklusive faktorer som antalet avläsningsenheter
och hur nära de är placerade, förväntad nätverkstrafik, tillgång till e-posttjänster för meddelanden
samt arbetsflödesbearbetning. Överväg dessa faktorer för att bestämma den bästa placeringen
av SMARTsend-datorn.
•Nätverkskonfiguration, säkerhetsprinciper och avläsningsfunktioner kan begränsa användningen
av vissa SMARTsend-funktioner. Nedan följer några exempel:
•Om SMB är blockerat på en router eller inte är tillgängligt på en viss enhet, begränsas du till
att använda FTP som arkiveringsprotokoll i SMARTsend.
•Om avläsningsenheter finns i olika undernät måste DNS konfigureras korrekt och fungera. Se
Verifiera DNS-konfigurationen på SMARTsend-datorn på sidan 25 för mer information.
•Om SNMP-gruppsändning inte har aktiverats över routrar kan du inte använda den
automatiska funktionen för enhetsupptäckt i SMARTsend.
•Om arbetsflödesfunktionerna i SMARTsend används (privata arbetsflöden, Avläs till min e-
post), måste de konfigurerade avläsningsenheterna tillhöra samma domän (eller betrodda
domän) som SMARTsend-datorn. Xerox-flerfunktionsenheter måste också stödja
behörighetskontroll och behörighetskontrollen måste konfigureras och aktiveras på varje
enhet.
Ytterligare information om nätverk och enhetskonfiguration finns i denna handbok. Om du stöter på
problem efter installationen, se Kapitel 7, Problemlösning för ytterligare supportinformation.
20
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
Konfigurationskrav för SMARTsend
Datorkonfigurationen är grunden för en lyckad SMARTsend-installation. Följ och kontrollera alla
riktlinjer och krav i detta kapitel innan
har konfigurerats korrekt för att stödja SMARTsend. Detaljerade förklaringar och
konfigurationsinformation anges i avsnitten efter denna checkista.
För bästa prestanda ska du installera SMARTsend på en för ändamålet utsedd dator med minst
1,0 GHz CPU, minst 750 MB ledigt diskutrymme, 512 MB RAM (1 GB eller mer rekommenderas
med alla operativsystem och krävs för Windows Vista) och ett enda nätverkskort (flera samtidiga
kort stöds inte). Datorn får inte vara en domänkontrollant.
SMARTsend Standard eller Professional Edition kan installeras på följande plattformar: Windows
2000 Server eller Advanced Server (SP4 eller senare), Windows Server 2003 med alla nödvändiga
operativsystemprogram installerade, Windows Vista eller en Windows XP Professional-dator (SP2
eller senare).
Obs! För större installationer, flera samtidiga användare och hantering av flera enheter
rekommenderas Windows 2000 eller 2003.
du installerar SMARTsend. På så sätt säkerställer du att servern
SMARTsend kan också installeras på något av de tillåtna operativsystemen tillsammans med
VMware (GSX Server version 3.2.0, Workstation 4.5) eller Microsoft Virtual PC 2004/Virtual Server
2005.
Obs! Kapaciteten hos SMARTsend kan bli försämrad när programmet körs på en delad
fil-/skrivarserver eller när VMware eller Microsoft Virtual PC/Virtual Server används.
Kapacitetsförsämringen blir mera uppenbar när OCR-funktionerna i SMARTsend
Professional används.
TCP/IP måste ha aktiverats och fungera.
Kontrollera att portarna som behövs till varje protokoll som stöds inte blockeras av filtrering vid en
omkopplare, router eller brandvägg. Se Portkonfiguration för TCP/IP på sidan 43.
Om DNS används, måste det vara korrekt konfigurerat. Om vidarebefordringsalternativen för
PaperWare-blanketter (Professional Edition) används, måste DNS också konfigureras på alla
SMARTsend- och FlowPort-datorer som tar emot vidarebefordrade blanketter. Se Verifiera DNS-
konfigurationen på SMARTsend-datorn på sidan 25 och Konfigurera inställningar av
vidarebefordran av PaperWare-blanketter på sidan 107.
Fil- och skrivardelning måste aktiveras på nätverkskortet och port 139 och funktionen måste vara
tillgänglig. Se Aktivera fil- och skrivardelning på sidan 26.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
21
Förbereda för installation
Internet Information Services (IIS) 5.0 eller högre måste ha installerats och konfigurerats med
Delade filer, Internet Information Services Manager och World Wide Web Service. För Windows
Vista måste kompatibilitet med IIS 6.0 installeras. Om FTP används för arkivering, måste också
FTP Server-komponenten aktiveras. Se Installera och konfigurera IIS/FTP på sidan 27. Observera
att IIS är en del av operativsystemet Windows och dess komponenter kan installeras med
alternativet Lägg till/ta bort program i Windows.
Obs! Installationsprogrammet till SMARTsend installerar .NET Framework om detta
program inte redan finns på datorn. IIS måste dock installeras innan
.NET Framework
installeras på en Windows 2000 Server/Advanced Server eller på en dator med Windows
XP Professional eller Windows Vista. Om både .NET Framework och IIS är installerade
på datorn och du inte vet om IIS installerades först, bör du avinstallera komponenterna
i rätt ordning (IIS, .NET Framework och SMARTsend) och installera dem på nytt i rätt
ordning (IIS och sedan SMARTsend, som installerar .NET Framework 2.0).
Kontrollera att den grundinställda webbplatsen och FTP-servern körs under IIS innan du använder
SMARTsend.
Kontrollera att Windows-metoderna för behörighetskontroll har konfigurerats korrekt i IIS
innan
SMARTsend installeras. Inbyggd Windows-behörighetskontroll krävs alltid, och
grundläggande verifiering krävs också när webbläsare som inte kommer från Microsoft
används tillsammans med SMARTsend. Se Konfiguration av Windows-metoder för
behörighetskontroll på sidan 28.
ASP.NET måste aktiveras (endast Windows Server 2003). Se Aktivera ASP.NET på sidan 29.
Om SMARTsend installeras på en Windows XP Professional-dator, måste förenklad fildelning
inaktiveras. Besök Microsofts webbplats, www.microsoft.com, om anvisningar för konfigurering av
förenklad fildelning.
Konfigurera datorn på följande sätt om SMARTsend installeras på en dator med Windows Vista:
Inaktivera användarens kontokontroll genom att öppna kontrollpanelen och klicka på ikonen
Användarkonton, klicka på länken Aktivera eller inaktivera Kontroll av användarkonto och
avmarkera kryssrutan Skydda datorn med hjälp av Kontroll av användarkonto (UAC).
Klicka på OK.
Aktivera SNMP genom att klicka på ikonen Program och funktioner på kontrollpanelen, klicka
på länken Aktivera eller inaktivera Windows-funktioner och markera kryssrutan SNMP-
funktioner. Du behöver inte markera kryssrutan WMI SNMP Provider.
Aktivera Internet Information Services genom att öppna kontrollpanelen och klicka på ikonen
Program och funktioner.
Utöka katalogen Internet Information Services och utöka Tjänsten FTP Publishing.
Aktivera alternativet FTP under IIS. Du behöver inte välja FTP-hanteringskonsol. Välj
Webbhanteringsverktyg.
Utöka Webbhanteringsverktyg och kontrollera att alla kryssrutor är markerade.
Utöka World Wide Web-tjänster och Programutvecklingsfunktioner.
Välj .NET-utbyggbarhet, ASP.NET, ASP, ISAPI-tillägg och ISAPI-filter.
22
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
Markera kryssrutan Vanliga HTTP-funktioner.
Utöka Vanliga HTTP-funktioner och kontrollera att alla kryssrutor är markerade.
Utöka Säkerhet och markera kryssrutorna Grundläggande autentisering, Begäranfiltrering
och Windows-autentisering.
Tillåt hämtning av program genom Windows-brandväggen genom att öppna kontrollpanelen
och klicka på ikonen Windows-brandvägg.
Välj Tillåt ett program i Windows-brandväggen och markera kryssrutorna Fil- och
skrivardelning, Secure World Wide Web Services (HTTPS) och World Wide Web Services
(HTTP) på fliken Undantag. Avmarkera inte kryssrutor för eventuella andra program som har
valts.
Administratör, användare och enhetskonton i SMARTsend måste konfigureras. Se Skapa
administratörs-, användar- och enhetskonton på sidan 29.
Om det krävs ett säkert lösenord, måste ett säkerhetscertifikat installeras (valfritt). Se Införskaffa
och installera ett säkerhetscertifikat på sidan 32.
Ytterligare konfigurering krävs för att hantera SMARTsend-datorn som en säker webbplats. Se
Skyddad webbplatskonfiguration på sidan 9-199.
Ytterligare konfigurering krävs på SMARTsend-datorn när Domino.doc, SharePoint Portal Server
2001, SharePoint Portal Server 2003/2007, Novell NetWare, fjärrskrivare, DocuShare och andra
tillvalsdestinationer används. Se Ytterligare krav för destinationer på sidan 35.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
23
Förbereda för installation
Konfigurationskrav för SMARTsend-dator
I följande tabell sammanfattas de viktigaste konfigurationskraven och de alternativ som måste ställas
in för att installationen ska fungera. På Windows Vista-system ska du använda kolumnen Windows
Server 2003 (observera att det krävs minst 1 GB RAM och kompatibilitet med IIS 6.0).
Tabell 2-1: Sammanfattning av konfigurationskrav för SMARTsend-dator
Windows 2000-
server/Advanced
Server
Windows Server
2003
Windows XP
Professional
Verifiera DNS-konfigurationen på SMARTsend-datorn
SMARTsend kräver en giltig DNS-konfiguration för att leta reda på avläsningsenheter eller andra
datorer när flera undernät är inblandade. Om vidarebefordringsalternativen för PaperWare-blanketter
(Professional Edition) används, måste DNS också konfigureras på alla SMARTsend- och FlowPortdatorer som tar emot vidarebefordrade blanketter. Se Konfigurera inställningar av vidarebefordran av
PaperWare-blanketter på sidan 4-107 för mer information.
Obs! Det är valfritt att använda DNS om SMARTsend och avläsningsenheterna finns på ett
enda undernät. I så fall kan du använda WINS eller enhetens IP-adress i stället för DNS, och
följande DNS-verifieringsprocedurer kan ignoreras. När DNS används måste dock eventuella
DNS-konfigurationsproblem lösas innan SMARTsend installeras och konfigureras.
Så här verifierar du den lokala DNS-konfigurationen:
1.Använd ipconfig för att verifiera att DNS-servrarnas IP-adresser visas korrekt och i rätt ordning i
listan.
a.Öppna kommandotolken
b.Skriv ipconfig /all
c.Bekräfta att DNS-servrarna visas korrekt i listan
2.Använd nslookup för att verifiera anslutning och namnupplösning på SMARTsend-datorn och
Xerox-flerfunktionsenheten.
a.Öppna kommandotolken
b.Skriv nslookup
c.Ange SMARTsend-datorns IP-adress. Värdnamnet returneras.
d.Ange sedan det fullständiga värdnamnet på SMARTsend-datorn. IP-adressen från
föregående steg bör returneras.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
25
Förbereda för installation
e.Upprepa steg a-d genom att använda IP-adressen och det fullständiga värdnamnet på
enheter som du planerar att konfigurera för användning med SMARTsend.
Obs! Om nslookup misslyckas finns det ett anslutningsproblem i nätverket som måste
lösas innan SMARTsend installeras. Om sökningen av IP-adressen lyckas och sökningen
av DNS-namnet misslyckas, bör du kontrollera konfigurationen av DNSnamnupplösningen. På samma sätt gäller att om sökningen av värddatornamnet inte
ger exakt samma resultat som sökningen av IP-adressen, ska du kontrollera
konfigurationen av DNS-namnupplösningen. Ändra DNS-namnupplösningen vid behov
och testa sedan igen genom att använda nslookup för att verifiera DNSkonfigurationen.
Aktivera fil- och skrivardelning
SMARTsend-datorn måste vara konfigurerad för att fil- och skrivardelning för Microsoft-nätverk ska
kunna aktiveras, och port 139 ska måste vara tillgänglig. Använd följande procedur när du konfigurerar
fil- och skrivardelning på SMARTsend-datorn.
Obs! Exemplet nedan baseras på en Windows 2000-server.
Så här konfigurerar du fil- och skrivardelning för Microsoft-nätverk:
1.Klicka på Start > Inställningar > Kontrollpanel på SMARTsend-datorn.
2.Öppna alternativet Nätverksanslutningar.
3.Högerklicka på lämpligt nätverkskort och välj Egenskaper.
4.Välj alternativet Fil- och skrivardelning för Microsoft-nätverk. Detta alternativ aktiveras som
standard.
5.Klicka på OK för att spara eventuella ändringar.
Så här konfigurerar du fil- och skrivardelning för Windows Vista:
1.Klicka på Start > Inställningar > Kontrollpanel på SMARTsend-datorn.
2.Klicka på ikonen Nätverks- och delningscenter.
3.Leta rätt på Fildelning. Klicka på Av och välj På för att aktivera fildelning.
4.Leta rätt på Skrivardelning. Klicka på Av och välj På för att aktivera skrivardelning.
26
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
Installera och konfigurera IIS/FTP
SMARTsend hämtar flera installations- och konfigurationsinställningar från Microsoft Internet
Information Services (IIS). Dessa inställningar måste beaktas för att säkerställa korrekt
webbplatskonfiguration och tillförlitlig tjänst för SMARTsend-användarna. Observera att IIS är en del
av operativsystemet Windows och dess komponenter kan installeras med alternativet Lägg till/ta bort
program i Windows. Besök Microsoft webbplats, www.microsoft.com, för ytterligare anvisningarom
installation och konfiguration av IIS.
Obs! IIS måste installeras innan
.NET Framework installeras på en dator med Windows XP
Professional eller Windows Vista eller Windows 2000 Server/Advanced Server.
Installationsprogrammet till SMARTsend installerar .NET Framework om programmet inte
finns på datorn, men kan inte känna av i vilken ordning de två programmen installerades.
Om både .NET Framework och IIS är installerade på datorn och du inte vet om IIS
installerades först, bör du avinstallera komponenterna i rätt ordning (IIS, .NET Framework,
SMARTsend) och installera dem på nytt i rätt ordning (IIS och sedan SMARTsend, som
installerar .NET Framework 2.0).
Allmänna installationskrav för IIS
På alla Windows Vista-datorer måste IIS 7.0 installeras med aktiverad IIS 6.0-kompatibilitet. För alla
andra system måste Internet Information Services (IIS) 5.0 eller högre installeras och konfigureras
med följande komponenter eller alternativ aktiverade och igång:
Gemensamma filer – installerar obligatoriska programfiler för IIS.
Internet Information Services Manager – installerar administrationsgränssnittet för Microsoft
Management Console.
WWW-tjänst – använder HTTP-protokollet för att svara på webbklienternas förfrågningar i ett
TCP/ IP-n ätve rk.
FTP-server (valfritt) – används för att stödja FTP-dataöverföring mellan SMARTsend-datorn och
konfigurerade avläsningsenheter när FTP-arkiveringsprotokollet väljs. Komponenten är inte en del
av standardinstallationen av IIS, utan måste väljas vid den inledande installationsproceduren eller
läggas till i installationen i efterhand.
Obs! FTP-stöd krävs om de enheter som ska användas med SMARTsend inte stöder SMB,
HTTP eller HTTPS, eller om användningen av dessa extra protokoll är begränsad i nätverket.
Om FTP har installerats efter
att SMARTsend har installerats, bör du dessutom läsa avsnittet
SMARTsend känner inte igen IIS FTP-tjänsten på sidan 166 för ytterligare
konfigurationsanvisningar.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
27
Förbereda för installation
IIS 7.0-konfigurering för användare med Windows Vista
Konfigurera Internet Information Services på ett Windows Vista-system genom att aktivera IIS 6.0kompatibilitet och följa stegen nedan:
1.Öppna Internet Information Services-hanteraren (Start > Kontrollpanelen > Program och funktioner).
2.Välj Aktivera eller inaktivera Windows-funktioner. Fönstret Windows-funktioner visas.
3.Utöka Internet Information Services och Webbhanteringsverktyg.
4.Markera alla kryssrutor under Webbhanteringsverktyg.
5.Klicka på OK.
Konfiguration av FTP-tjänstekatalog
Enheter som stöder FTP som överföringsprotokoll tolkar information om FTP-filsökvägar enligt UNIXkonventionerna. Listan i FTP-serverkatalogen i IIS måste konfigureras så att den ser ut på samma sätt
som i UNIX. (Obs! Följande exempel baseras på en Windows 2000-server.)
Så här ändrar du stilen på FTP-arbetskatalogen till UNIX och kontrollerar läs-/skriv-behörigheter:
1.Öppna Internettjänsthanteraren (Start > Program > Administrationsverktyg >
Internettjänsthanteraren) och utöka IIS i trädvyn.
2.Högerklicka på Standard-FTP-plats och välj Egenskaper.
3.Välj fliken Arbetskatalog och välj UNIX som upplägg för arbetskatalog.
4.Se till att både Läsa och Skriva är markerade.
5.Klicka på OK i alla fönster.
Konfiguration av Windows-metoder för behörighetskontroll
SMARTsend kräver korrekt konfigurering av alternativen för behörighetskontroll i IIS (Internet
Information Services). Alternativen bör vara konfigurerade och kontrollerade innan
programmet installeras.
Så här konfigurerar du Windows-behörighetskontroll på SMARTsend-datorn:
1.Om SMARTsend har installerats på en Windows 2000-server/Advanced Server:
Klicka på Start > Inställningar > Kontrollpanelen > Administrationsverktyg >
Internet-tjänsthanteraren.
- ELLER Om SMARTsend har installerats på en dator med Windows Server 2003 eller Windows XP
Professional:
Klicka på Start > Kontrollpanelen > Administrationsverktyg > Internet-tjänsthanteraren.
2.Utöka IIS i trädstrukturen.
3.Högerklicka på Standardwebbplats och välj Egenskaper.
4.Välj fliken Katalogsäkerhet.
28
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
SMARTsend-
Förbereda för installation
5.Klicka på Redigera i området Anonym åtkomst och behörighetskontroll.
7.Om en webbläsare som inte kommer från Microsoft ska användas med SMARTsend, bör du också
markera kryssrutan Grundläggande verifiering.
8.Klicka på OK i alla fönster.
Så här konfigurerar du Windows-behörighetskontroll på SMARTsend-datorn med Windows Vista:
1.Klicka på Start > Kontrollpanelen > Administrationsverktyg > Internet Information Services-
hanteraren.
2.Klicka på ikonen Autentisering. Fönstret Autentisering visas.
3.Välj Anonym autentisering i listan. Välj Aktivera i avsnittet Åtgärder om alternativet är
inaktiverat.
4.Om en webbläsare som inte kommer från Microsoft ska användas med SMARTsend, ska du
också markera kryssrutan Grundläggande verifiering och Aktivera i listan Åtgärder.
Aktivera ASP.NET
Gäller endast för installationer på Windows Server 2003.
När SMARTsend har installerats för att köras under Windows Server 2003, måste ASP.NET ha aktiverats
och konfigurerats korrekt på servern. Besök Microsoft webbplats, www.microsoft.com, för anvisningar
om installation och konfiguration av ASP.NET.
Obs! Ytterligare ändringar i ASP.NET-konfigurationen krävs om servern har uppgraderats till
Windows Server 2003 från en tidigare installation av Windows 2000-server eller Advanced
Server. I så fall måste ASP.NET-kontot beviljas körtillstånd på filer under wwwroot. Om du
vill införa denna ändring på Windows 2003-servern öppnar du dialogrutan Egenskaper för
wwwroot och väljer sedan fliken Säkerhet. Markera kontot för Alla och markera kryssrutan
Tillåt läs och kör. Klicka på Verkställ för att spara ändringarna och klicka sedan på OK för
att stänga konfigurationsdialogrutorna. Utför samma steg för mappen Program Files.
Skapa administratörs-, användar- och enhetskonton
SMARTsend-administratörer, användare och Xerox-flerfunktionsenheter som används med SMARTsend
måste verifieras med ett giltigt Windows-konto för att få åtkomst till SMARTsend-datorn. Det
Windows-system som är värd för SMARTsend kan antingen vara ett fristående system eller tillhöra en
domän, men det kan inte vara en domänkontrollant.
Överväg följande när du bestämmer webbplatsspecifika krav för SMARTsend-konton:
•Alla medlemmar i gruppen Administratör på SMARTsend-datorn har administrationsbehörighet i
SMARTsend, medan alla medlemmar i gruppen Användare har användarbehörighet.
Datoradministratören kan använda snapin-modulen Microsoft Management Consoles (MMC) - för
att skapa, visa och ändra konton som ger åtkomst till SMARTsend-datorn. Se Skapa och hantera
konto på sidan 30 för anvisningar.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
29
Förbereda för installation
•Om du installerar SMARTsend på en fristående dator eller på ett nätverk som inte använder en
domän, eller om användarna befinner sig utanför domänen (eller dess betrodda domäner), måste
du skapa lokala konton för SMARTsend-administratörer och SMARTsend-användare.
Obs! När SMARTsend installeras på en dator som inte ingår i en domän, rekommenderas du
att göra en fullständig säkerhetskopia av värddatorn efter att användare har skapats via
MMC. Om systemet skulle krascha, exempelvis vid ett hårddiskfel, bör datorn återställas från
den fullständiga säkerhetskopian. På så sätt matchar användarkontona i SMARTsend också
fortsättningsvis kontona på den fristående datorn.
•Om du konfigurerar SMARTsend-datorn så att den tillhör en domän eller en betrodd domän,
måste domänens säkerhetsgrupp (domänanvändare) ingå i datorns användargrupp som
standard. Om du inte vidtar någon ytterligare åtgärd får alla domänmedlemmar åtkomst till
SMARTsend-webbplatsen i enlighet med sina befintliga domänbehörigheter. Domänkontot ger
behöriga användare åtkomst till resurser i domänen och i alla betrodda domäner. Vid behov kan
lokala konton även läggas till manuellt.
•När enheter konfigureras med SMARTsend, skapas automatiskt lokala enhetskonton på
SMARTsend-datorn för varje protokoll som stöds. I de flesta fall krävs ingen ytterligare
konfigurering för enhetskonton. Se Hantera enhetskonton på sidan 4-79 för mer information.
Skapa och hantera konto
Följande procedurer beskriver hur Microsoft Management Console (MMC) används för att skapa och
hantera administratörs-, användar- och enhetskonton i SMARTsend.
Obs! Exempelprocedurerna i detta avsnitt är baserade på en Windows 2000-server. Enskilda
steg och stegnamn kan vara något annorlunda för Windows Server 2003, Windows Vista
och Windows XP Professional.
Skapa lokala användarkonton eller administratörskonton
Så här skapar du lokala användar- eller administratörskonton:
2.Utöka Lokala användare och grupper och markera mappen Grupper.
3.Högerklicka på Användare eller Administratörer i den högra panelen och välj sedan Egenskaper.
I Windows Vista högerklickar du på mappen Grupper och väljer Ny grupp.
4.Klicka på Lägg till. Markera sedan de användare eller grupper som du vill ska få åtkomst till
SMARTsend. Tänk på att användare och grupper som läggs till i gruppen Administratörer får
administrationsbehörighet till SMARTsend.
5.Klicka på OK om det behövs för att bekräfta ändringarna och stänga dialogrutorna.
Obs! Tillhörighet i gruppen Användare eller Administratörer krävs för att få åtkomst till
SMARTsend-webbplatsen. Endast medlemmar i gruppen Administratörer kan vara
SMARTsend-administratörer.
2.Utöka Lokala användare och grupper, och välj Grupper.
3.Högerklicka på Användare i den högra panelen och välj Egenskaper. I Windows Vista högerklickar
du på mappen Användare och väljer Ny användare.
4.I listan Medlemmar väljer du gruppen Domänanvändare och klickar på Ta bor t.
5.Lägg till enskilda domänanvändare eller domängrupper i gruppen Användare om det behövs, för
att ge åtkomst till SMARTsend-webbplatsen.
6.Klicka på OK om det behövs för att bekräfta ändringarna och stänga dialogrutorna.
Obs! Följ samma steg för att begränsa administratörsåtkomsten i den lokala
administratörsgruppen så att alla medlemmar i gruppen Domänadmin inte har
administratörsåtkomst till SMARTsend-webbplatsen.
Skapa SMARTsend-enhetskonton
Detta är en valfri procedur. Se Hantera enhetskonton på sidan 4-79 för mer information.
Så här skapar du enhetskonton i SMARTsend:
1.Följ procedurerna ovan för Skapa och hantera konto på sidan 30 för att skapa ett Lokalt
användarkonto för Xerox-flerfunktionsenheter som ska användas tillsammans med SMARTsend.
Obs! Tänk på att anteckna kontonamnet och lösenordet för SMARTsend-enheten när du
skapar kontot. Du måste ange denna information vid ett senare tillfälle när du
konfigurerar webbplatsen enligt Lägga till/uppdatera Xerox-enheter på sidan 72.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
31
Förbereda för installation
2.Utöka Lokala användare och grupper och markera mappen Grupper.
3.Högerklicka på Användare i den högra panelen och välj Egenskaper. I Wndows Vista
dubbelklickar du på Användare.
4.Kontrollera listan Medlem. Om SMARTsend-enhetskontot finns i gruppen Användare, markerar du
kontot och klickar på Ta bort. I Windows Vista högerklickar du och väljer Ta bo rt.
5.Klicka på OK.
6.Högerklicka på Administratörer i den högra panelen och välj Egenskaper. I Wndows Vista
dubbelklickar du på Administratörer.
7.Kontrollera listan Medlem. Om SMARTsend-enhetskontot finns i gruppen Administratörer,
markerar du kontot och klickar på Ta bort. I Windows Vista högerklickar du och väljer Ta bort. Ett
enhetskonto bör inte ha administratörsbehörighet, eftersom det skulle innebära en säkerhetsrisk.
8.Klicka på OK om det behövs för att bekräfta ändringarna och stänga dialogrutorna.
Införskaffa och installera ett säkerhetscertifikat
Hoppa över detta avsnitt om skyddad lösenordsinmatning och kommunikation inte krävs.
Ett säkerhetscertifikat kan införskaffas genom att du skickar en certifikatbeställning till en
certifikatsmyndighet (CA) och installerar det erhållna certifikatet. Vi utgår i detta avsnitt från att
Microsofts certifikatstjänster är installerade på en dator i en nätverksdomän och har rollen som rot-CA.
Här finns även en beskrivning av hur du skapar beställningsfilen och skickar den till en certifikatserver.
Exemplen och procedurerna i detta avsnitt kan variera om andra konfigurationer och certifikattjänster
används. Närmare information om närliggande säkerhetsfrågor och konfigurationsalternativ för säker
användning av SMARTsend finns i HTTPS/SSL-certifikat på sidan 199.
Obs! En SelfSSL-funktion finns i resurssatsen till Microsoft Internet Information Services
(IIS). Mer information finns på
http://www.microsoft.com/downloads.
Följande information krävs i samband med att du skaffar certifikatet:
•Det ”användarvänliga” namnet på det nya certifikatet. Detta är ett kort, lätt igenkännbart
namn i stil med "Avläsningsdator".
•Bitlängden på krypteringsnyckeln. Längre nycklar är säkrare; kortare nycklar påverkar
kapaciteten mindre.
•Det ”vanliga namnet” på den webbplats som ska skyddas. Detta är antingen det fullständiga
DNS-namnet eller NetBIOS-namnet. För webbplatser som finns på Internet bör det fullständiga
DNS-namnet användas.
•Platsinformation. Här inbegrips företag, avdelning, ort, land.
32
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
Skapa en certifikatbeställningsfil
Så här förbereder du och skickar en certifikatbeställningsfil i Windows Vista:
1.Välj Kontrollpanelen > Administrationsverktyg > Internet Information Services-hanteraren.
2.Klicka på ikonen Servercertifikat.
3.Klicka på Skapa certifikatbegäran och ange all information som krävs. Välj Slutför.
4.Välj Avsluta begäran om certifikat och ange filnamn och eget namn.
5.Klicka på OK.
Så här förbereder du en certifikatbeställningsfil:
Följande anvisningar förutsätter att du redan har åtkomst till IIS-administratörskonsolen på datorn där
SMARTsend ska installeras.
1.Högerklicka på IIS-standardwebbplatsen eller IIS-webbplatsen där SMARTsend ska installeras.
Välj Egenskaper.
2.Välj fliken Katalogsäkerhet.
3.Klicka på Servercertifikat.
4.Fönstret med guiden Servercertifikat visas. Klicka på Nästa.
5.Välj Skapa ett nytt certificat. Klicka på Nästa.
6.Välj Skapa beställningen nu men skicka den senare. Klicka på Nästa.
7.Ange det egna namnet på det nya certifikatet. Välj bitlängd om en annan bitlängd önskas. Klicka
på Nästa.
8.Ange företagets namn och enhet. Klicka på Nästa.
9.Ange platsens vanliga namn. För webbplatser på Internet bör det fullständiga DNS-namnet
användas. Lokala (intranät-) platser kan använda datorns NetBIOS-namn. Klicka på Nästa.
Obs! SMARTsend kommer inte att fungera med SSL om inte värdnamnet på certifikatet
stämmer överens med det fullständiga datornamnet.
10. Ange aktuellt lands- och ortsnamn. Klicka på Nästa.
11. Ange ett filnamn för certifikatbeställningen. Detta är en textfil (.txt). Klicka på Nästa.
Obs! Anteckna namnet och platsen för certifikatbeställningsfilen för användning vid ett
senare tillfälle.
12. Sammanfattningen av filbeställningen visas. Läs igenom informationen. Klicka på Föregående
om du behöver göra rättelser och på Nästa om du vill fortsätta.
13. Klicka på Slutför när du vill stänga guiden. Du har skapat men inte skickat en
certifikatbeställningsfil.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
33
Förbereda för installation
Skicka en certifikatbeställningsfil
Så här skickar du filen till certifikatsmyndigheten (CA):
1.Öppna webbläsaren och ange webbadressen till certifikatservern.
2.Välj Beställ ett nytt certifikat.
3.Välj Avancerad beställning.
4.Välj Skicka en certifikatbeställning genom att använda en base64-kodad CMC- eller PKCS nr. 10-fil eller en förnyelsebeställning genom att använda en base64-kodad PKCS nr. 7-fil.
5.Leta reda på certifikatbeställningsfilen genom att klicka på länken Bläddra. Öppna filen. Klicka på
Läs för att läsa in filen. Filinnehållet ska nu synas i fältet Sparad beställning. Klicka på Skicka.
Obs! Det kan hända att länken Bläddra inte fungerar om lokala säkerhetsinställningar
förhindrar att webbläsaren får åtkomst till den disk där certifikatbeställningsfilen finns.
Alternativ till länken Bläddra är bl.a. att öppna beställningsfilen i Anteckningar och
kopiera och klistra in informationen i fältet Sparad beställning, eller att göra CA-servern
till en betrodd domän i Internet Explorer.
6.Sidan Certifikat utfärdat visas. Om du vill, kan du ändra certifikatkodningen (DER eller Base 64)
och hämtningsalternativen (hämta certifikat eller hämta certifikatkedja).
7.Efter att du har valt certifikatalternativ klickar du på länken Hämta certifikat. Fönstret
Filhämtning öppnas och visar namnet på certifikatfilen (.cer). Klicka på Spara för att spara filen i
en lokal mapp. Anteckna platsen för denna fil för användning vid ett senare tillfälle.
Installera säkerhetscertifikatet
Så här installerar du säkerhetscertifikatet:
1.Återgå till IIS-standardwebbplatsen eller IIS-webbplatsenen där SMARTsend ska installeras och gå
sedan till sidan Egenskaper i IIS-administratörskonsolen. Välj fliken Katalogsäkerhet.
2.Klicka på Servercertifikat.
3.Guiden Webbservercertifikat startas. Klicka på Nästa.
4.Guiden känner av att den nya beställningen och visar alternativ för att behandla eller ta bort den.
Välj Behandla den utestående beställningen och installera certifikatet. Klicka på Nästa.
5.Ange .cer-filens plats och namn. Klicka på Nästa.
6.Ange SSL-porten för denna webbplats. Klicka på Nästa.
7.Guiden visar en sammanfattning av certifikatet baserat på .cer-filen. Klicka på Nästa.
8.Ett fönster för slutförande visas. Klicka på Slutför.
9.Klicka på OK för att avsluta sidan Egenskaper för webbplats.
10. Stäng IIS-administrationskonsolen.
34
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
Säkerhetscertifikatet har installerats. Du kan nu använda skyddad inmatning av lösenord i SMARTsend.
Obs! Se Skyddad webbplatskonfiguration på sidan 9-199 om du behöver konfigurera
SMARTsend-datorn för skyddad dataöverföring.
Byta ut ett säkerhetscertifikat
Det installerade säkerhetscertifikatet måste tas bort innan ett nytt certifikat kan installeras på
SMARTsend-datorn. Följande anvisningar visar hur du tar bort ett installerat säkerhetscertifikat.
Så här byter du ut ett säkerhetscertifikat:
1.Starta MMC (Microsoft Management Console) på SMARTsend-datorn.
2.Välj Arkiv > Lägg till/ta bort snapin-modul.
3.Välj fliken Fristående i dialogrutan Lägg till/ta bort snapin-modul.
4.Klicka på Lägg till.
5.Välj Certifikat i dialogrutan Lägg till en fristående snapin-modul.
6.Klicka på Lägg till.
7.Markera kontot Dator i dialogrutan Snapin-modul för certifikat.
8.Klicka på Nästa >.
9.Välj Lokal dator i dialogrutan Välj dator.
10. Klicka på Slutför.
11. Stäng dialogrutan Lägg till en fristående snapin-modul. Du ska nu kunna se och ta bort certifikat.
Ytterligare krav för destinationer
Hoppa över detta avsnitt om destinationerna som visas nedan inte behövs.
Vissa SMARTsend-destinationer kräver att en klient eller annan programvara installeras på SMARTsenddatorn för att funktionerna ska fungera korrekt. Dessa programkrav gäller för följande
avläsningsdestinationer:
•Domino.Doc-destinationer kräver att "Document Manager Desktop Enabler" (version 3.1 eller
senare) är installerad på SMARTsend-datorn. Gå till hemsidan på Domino.doc-servern och välj
sedan länken Getting Started (Komma igång). Du kan nu välja länken Download Document
Manager Desktop Enabler.
•Om DocuShare- eller SharePoint Portal Server 2003/2007-destinationer ska nås via en HTTPproxyserver, måste SMARTsend-datorns register vara anpassat. Se Docushare- och SharePoint
Portal Server-åtkomst via HTTP-proxyservrar på sidan 7-173.
•Om SMARTsend har installerats på en Windows 2000-server/Advanced Server och programmet
stöder Microsoft SharePoint Portal Server 2001-destinationer, måste SharePoint Portal Server
2001-klienten från Microsofts webbplats installeras på SMARTsend-datorn. Se Kompatibilitet
mellan SharePoint Portal Server 2001 och Windows Server 2003 på sidan 7-172.
•Destinationer i form av Novell NetWare-mappar kräver Novell-klienten för NetWare version 4.83
SP1 eller senare från cd-skivan med Novell NetWare-klienten eller från Novells webbplats,
www.novell.com.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
35
Förbereda för installation
•Tillvalsdestinationer, t.ex. Documentum, TRIM, Hummingbird och Interwoven, kräver att
motsvarande klientprogramvara är installerad på SMARTsend-datorn. Om du har köpt och
installerat någon av dessa tillvalskomponenter till SMARTsend (Standard och Professional Edition),
kan du läsa kapitel 3 för att få mer information om de klientinstallationsanvisningar som
medföljer respektive produkt.
•LiveLink-destinationer (Standard och Professional Editions) kräver inköp av LiveLink SDK och
installation av fyra LiveLink SDK-filer. Om du har köpt LiveLink SDK hittar du mer information i
Konfigurationskrav för LiveLink på sidan 60.
•För destinationer i form av fjärrskrivare krävs att en skrivardrivrutin installeras på SMARTsenddatorn för varje fjärrskrivare. Se Installera en skrivardrivrutin för en fjärrskrivardestination på sidan
36 för mer information.
Installera en skrivardrivrutin för en fjärrskrivardestination
Så här installerar du en drivrutin för en fjärrskrivardestination:
1.Kontrollera att du är inloggad på SMARTsend-datorn som användare med
administrationsbehörighet. Nätverksanvändarkontot ska finnas i det lokala nätverket där
nätverksskrivaren är ansluten.
2.I Windows Vista väljer du Skrivare i Kontrollpanelen och väljer Lägg till en skrivare på menyraden.
Följ anvisningarna i dialogrutan Guiden Lägg till skrivare.
3.I andra operativsystem öppnar du Windows-guiden Lägg till skrivare. Klicka på Nästa.
4.Välj Lokal skrivare som är ansluten till den här datorn. Klicka sedan på Nästa.
5.Dialogrutan Välj en skrivarport visas. Välj Skapa en ny port och välj sedan Standard-TCP/IP-port
som porttyp. Klicka på Nästa.
6.Guiden Lägg till standard-TCP/IP-skrivarport visas. Klicka på Nästa.
7.Ange Skrivarnamn eller IP-adress. Portnamnet fylls i automatiskt (ändra det inte). Klicka på
Nästa.
8.Vid behov väljer du eller anger ytterligare portinformation. Klicka sedan på Nästa.
9.Klicka på Slutför för att stänga guiden Lägg till standard-TCP/IP-skrivarport.
10. I guiden Lägg till skrivare väljer du en skrivartillverkare och motsvarande skrivarmodell i listan eller
klickar på Diskett finns... för att leta reda på drivrutinen som du vill installera. Klicka på Nästa.
11. Ange eller bekräfta skrivarnamnet och välj ett alternativ för standardskrivare. Klicka på Nästa.
12. I dialogrutan Skrivardelning väljer du Resursnamn och anger namnet på skrivaren. Klicka på
Nästa.
13. Ange en plats och kommentar om det behövs. Klicka på Nästa.
14. Skriv ut en provsida om det behövs. Klicka på Nästa.
15. Slutför installationen genom att klicka på Slutför.
36
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
Konfiguration av klient och webbläsare
Kontrollera och testa att följande krav på klient och webbläsare är uppfyllda innan du installerar och
använder SMARTsend:
Microsoft Internet Explorer version 5.5 eller högre. (Internet Explorer rekommenderas för bästa
resultat.)
Netscape version 7.2 eller högre
Mozilla version 1.7 eller högre
Mozilla FireFox version 1.0.6 eller högre
Om du kör SMARTsend i ett intranät måste webbläsaren konfigureras så att SMARTsend-datorn
ingår i listan över undantag på proxyservern. Se Ändra proxyserverinställningar.
Blockering av popup-fönster bör inaktiveras eller konfigureras om så att SMARTsend åsidosätts
eller utesluts från blockeringen. Program för blockering av popup-fönster förhindrar att vissa
SMARTsend-fönster visas.
Om du använder en flerspråkig version av SMARTsend, måste språkinställningen i webbläsaren
ställas in för önskat språk. Se Språkinställningar på sidan 39.
Adobe Acrobat Reader version 4.0 eller högre krävs för att visa och skriva ut PaperWare-
försättssidor (Professional Edition) och SMARTsend-dokumentationen.
Ytterligare information finns i följande avsnitt. SMARTsend-administratören ska testa och bekräfta
dessa inställningar innan eventuella konfigurationsändringar görs på varje klientarbetsstation.
Ändra proxyserverinställningar
När en proxyserver används för att ansluta till Internet, kräver SMARTsend att
webbläsarinställningarna ändras för att förhindra att proxyservern påverkar behörighetskontrollen i
SMARTsend. I allmänhet görs detta genom att webbläsaren ställs in för att förbigå proxyservern när
den letar efter en lokal IP-adress, genom att SMARTsend-datorns IP-adress och fullständiga värdnamn
läggs till i en lista över undantag, eller genom en kombination av dessa båda åtgärder.
Obs! Procedurerna och alternativen varierar beroende på typen och versionen av
webbläsaren. Du kan till exempel behöva ange den specifika IP-adressen OCH det
fullständiga värdnamnet på SMARTsend-datorn i proxyserverns lista över undantag i vissa
versioner av Internet Explorer. Läs dokumentationen som medföljde webbläsaren för
specifika krav och procedurer.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
37
Förbereda för installation
Så här ändrar du proxyserverinställningar i Internet Explorer:
1.Välj Verktyg > Internet-alternativ.
2.Välj fliken Anslutningar och klicka sedan på LAN-inställningar.
3.Om Använd en proxyserver är markerat, markerar du Använd inte en proxyserver för lokala adresser. Om ingen proxyserver används behöver du inte fortsätta med denna procedur.
4.Klicka på Avancerat.
5.I listan över undantag anger du SMARTsend-datorns IP-adress och/eller fullständiga värdnamn.
6.När detta är gjort klickar du på OK i alla fönster.
- ELLER -
1.Välj Verktyg > Internet-alternativ.
2.Välj fliken Säkerhet och klicka sedan på Lokalt intranät.
3.Klicka på Platser.
4.Klicka på Avancerat och lägg till SMARTsend-datorns IP-adress och/eller fullständiga värdnamn i
zonen.
5.När detta är gjort klickar du på OK i alla fönster.
Så här ändrar du proxyserverinställningar i Netscape och Mozilla:
1.Öppna Netscape/Mozilla.
2.Öppna menyn Edit (Redigera) och välj Preferences (Inställningar).
4.Välj Manual Proxy Configuration (Manuell proxykonfiguration) och ange proxyserverns
värdnamn eller IP-adress för varje protokoll som stöds. Ange portnumret för varje protokoll i
motsvarande portfält.
5.Lägg till SMARTsend-datorns värdnamn och/eller IP-adress i fältet No Proxy for (Ingen proxy för).
Om det finns flera poster ska de särskiljas med kommatecken.
6.Klicka på OK för att spara alla inställningar.
Så här ändrar du inställningar för proxyserver med Avancerade inställningar i
SMARTsend:
1.Gå till Allmänna inställningar i avsnittet Konfiguration av webbplats på
administrationshemsidan i SMARTsend och välj Webbplatsens konfigurationsuppgifter,
Avancerade inställningar. Sidan Avancerade inställningar visas.
2.Markera kryssrutan Aktivera proxyserver/Använd proxy under HTTP Proxyserverinställningar om
det används en proxyserver för att ansluta till Internet.
3.Ange proxyserverns värdnamn eller IP-adressen för varje protokoll som hanteras i fältet
Proxyserver.
4.Om du vill ansluta till Internet utan proxyserver, skriver du SMARTsend-datorns IP-adress i fältet
Åsidosätt proxy. Om det finns flera poster ska de särskiljas med kommatecken.
5.Klicka på Verkställ för att spara alla inställningar.
38
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
Inställningar för behörighetskontroll
Om SMARTsend-webbplatsen kontrollerar användare med deras nätverksuppgifter, används inte
webbplatsens inloggningsprocess. Använd följande procedur för att göra inloggningen på SMARTsendwebbplatsen obligatorisk. (Exempelproceduren baseras på Windows XP Professional och Internet
Explorer 6.0.)
Så här kräver du behörighetskontroll med Internet Explorer:
1.I Kontrollpanelen i Windows eller på Verktyg-menyn i webbläsaren väljer du Internet-alternativ.
2.Välj fliken Säkerhet.
3.Välj Lokalt intranät.
4.Klicka på Anpassad nivå.
5.Rulla till inloggningsalternativen för användarbehörighet och välj Fråga efter användarnamn och lösenord.
6.När detta är gjort klickar du på OK i alla fönster.
Obs! Detta inloggningskrav gäller både Internet Explorer, Netscape och Mozilla, trots att
de konfigureras med Internet-alternativ. Anvisningarna kan variera för olika webbläsare
och operativsystem.
Språkinställningar
Obs! Denna information gäller bara för flerspråkiga versioner av SMARTsend. Om
SMARTsend inte stöder språket som du valde, används engelska som språk.
Så här ställer du in språkstöd för webbläsaren:
1.Kontrollera att språket som SMARTsend ska visas med finns i följande tabell.
Språk
DanskaDA
HolländskaNL
EngelskaEN
FinskaFI
FranskaFR
Ty sk aD E
ItalienskaIT
NorskaNO
Portugisiska (Brasilien) PT-BR
Tabell 2-2: Språkversioner
Språk
beteckning
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
39
Förbereda för installation
Språk
SpanskaES
SvenskaSV
Tabell 2-2: Språkversioner
Språk
beteckning
2.I Internet Explorer väljer du Verkt yg > Internet-alternativ. Dialogrutan Internet-alternativ
öppnas.
3.Välj fliken Allmänt och klicka på Språk. Dialogrutan Språkinställningar öppnas.
4.Språket och dess kod visas i ett fönster och koden visas inom hakparenteser. Om ditt språk inte
finns med i listan klickar du på Lägg till. Fönstret Lägg till språk öppnas. Markera språket som ska
läggas till och klicka på OK.
5.Om önskat språk finns med i listan, markerar du det och flyttar det längst upp i listan
. Klicka på OK.
6.När detta är gjort klickar du på OK i alla återstående fönster.
40
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
Konfiguration av avläsningsenhet
SMARTsend erbjuder flera möjligheter att upptäcka och konfigurera Xerox-flerfunktionsenheter som
kan användas som avläsningsenheter i SMARTsend. För de flesta konfigurationer kan SMARTsend
upptäcka och konfigurera enheter med minimal hjälp från administratören. Det finns dock flera
konfigurationsuppgifter som måste slutföras innan
inbegripa att konfigurera nätverkets avläsningalternativ och arkiveringsprotokoll
(FTP/SMB/HTTP/HTTPS) för enheten, samt att skapa och konfigurera kontot och uppgifterna som
enheten behöver för att komma åt SMARTsend-datorn. Om dessutom behörighetskontroll krävs för
privata arbetsflöden/Avläs till min e-post i SMARTsend, måste behörighetskontroll stödjas och
konfigureras på enheten.
Obs! Ytterligare information om hur Xerox-enheten konfigureras för nätverksavläsning finns
i den medföljande dokumentationen.
Krav för Xerox-flerfunktionsenheter
SMARTsend kan användas. Dessa uppgifter kan
Följande flerfunktionsenheter från Xerox kan användas tillsammans med SMARTsend:
Obs! En uppdaterad lista över tillåtna enheter och enhetskrav är tillgänglig under länken
Support och drivrutiner på Xerox webbplats www.xerox.com.
Document Centre 265/255/240 (systemprogramversioner 18.6 eller högre), 440/432/425/420 ST,
430/426 ST, 490/480/470/460 ST eller 555/545/535 ST
WorkCentre Pro 65/75/90, 35/45/55, 32/40, 123/128/133, 165/175, C2128/C2636/C3545,
Xerox 4590/4595 kopiator/skrivare
Xerox 90/4110 kopiator/skrivare, med följande undantag:
•Enhetsupptäckt stöds inte. IP-adressen eller värdnamnet måste anges manuellt.
•Privata mallar stöds inte, eftersom denna enhet inte stöder nätverksbehörighet.
•Automatisk uppdatering av mallar stöds inte. Användarna måste klicka på knappen
Uppdatera i användargränssnittet för att uppdatera mallistan.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
41
Förbereda för installation
Följande konfigurationskrav gäller alla flerfunktionsenheter från Xerox som ska användas tillsammans
med SMARTsend:
TCP/IP måste ha aktiverats och konfigurerats korrekt.
Tillvalsutrustningen för nätverksavläsning måste ha aktiverats och konfigurerats korrekt.
SMARTsend skapar automatiskt flera Windows-konton som behövs för enhetskonfigurering.
Programmet innehåller även alternativ för att skapa och hantera enhetens konton manuellt. Se
Skapa administratörs-, användar- och enhetskonton på sidan 29 och Hantera enhetskonton på
sidan 79 för ytterligare information.
Om behörighet krävs för privata arbetsflöden/Avläs till min e-post, måste behörighetskontroll
aktiveras och konfigureras för att verifiera användare från samma domän eller betrodda domän
som SMARTsend-datorn. Se dokumentationen som medföljde Xerox-enheten för anvisningar om
hur du aktiverar och konfigurerar behörighetskontroll.
Under enhetskonfigureringen skrivs flerfunktionsenhetens avläsningsinställningar för
standardarkiv och mallpool över. Om befintliga program använder standardarkivet, bör du
konfigurera om programmen och enheten så att de använder ett annat arkiv för dessa program
innan du konfigurerar enheten för att använda SMARTsend. Se Flytta avläsningsenhet och
program på sidan 19 för ytterligare information.
En och samma Xerox-flerfunktionsenhet kan inte använda både CentreWares avläsningstjänster
för nätverk och SMARTsend. Om befintliga mallar för CentreWares avläsningstjänster för nätverk
måste användas i SMARTsend, ska du använda Mallimportering i SMARTsend för att importera
önskade mallar. Se Mallimportering på sidan 8-183.
Tips! Om Xerox-flerfunktionsenheter som ska användas med SMARTsend redan har konfigurerats
för att användas med andra avläsningsprogram, bör du skriva ut och spara en konfigurationssida
för enheterna innan du konfigurerar dem för att användas med SMARTsend. Konfigurationssidan
visar en lista över den aktuella nätverksavläsningskonfigurationen, vilket kan vara användbart i
framtiden om du måste återställa enheten till en tidigare konfiguration.
Dataöverföringsprotokoll
SMARTsend kan konfigurera olika avläsningsrelaterade inställningar på Xerox-flerfunktionsenheter,
men inte aktivera och ändra dataöverföringsprotokollet och alternativinställningar på enheten eller
SMARTsend-datorn. Kontrollera följande konfigurationsinställningar innan du lägger till enheter i
SMARTsend:
•Om FTP ska användas för att arkivera avläsningsjobb måste FTP-servern i IIS installeras och vara
igång. Se Installera och konfigurera IIS/FTP på sidan 27 för mer information. Detta är
grundinställningen i SMARTsend.
•Om SMB ska användas för att arkivera avläsningsjobb måste SMB stödjas på enheten. Dessutom
måste fil- och skrivardelning för Microsoft-nätverk vara aktiverad på nätverkskortet på
SMARTsend-datorn. Se Aktivera fil- och skrivardelning på sidan 26 för anvisningar.
•Om HTTP ska användas för att arkivera avläsningsjobb måste HTTP stödjas och vara aktiverad på
enheten.
42
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
•Om HTTPS ska användas för att arkivera avläsningsjobb måste SSL/HTTPS stödjas och vara
aktiverad på enheten. Dessutom måste SMARTsend-datorn ha ett säkerhetscertifikat installerat.
Obs! Om du försöker lägga till en Xerox-flerfunktionsenhet i SMARTsend med ett protokoll
som enheten inte stöder, används ett annat protokoll för att konfigurera enheten. Ett
statusmeddelande visar vilket protokoll som SMARTsend använder för dataöverföring. Se
Redigera grundvärden för enhetskonfiguration på sidan 4-81 för mer information.
Portkonfiguration för TCP/IP
Vid konfigurering av en enhet använder SMARTsend de FTP-, SMB-, HTTP- och HTTPS-portar som är
definierade på SMARTsend-datorn. Följande är grundinställningarnana för varje arkiveringsprotokoll
som stöds:
ProtokollTCP/IP-port
FTP21
SMB139
HTTP80
HTTPS443
Tabell 2-3: Grundinställda TCP/IP-portar
Tänk på följande vid konfigureringen av portarna på SMARTsend-datorn och Xerox-enheter.
•Se till att de portar som behövs för varje protokoll (FTP, SMB, HTTP, HTTPS) som stöds inte
blockeras av filtrering vid en omkopplare, router eller brandvägg.
•Port (139) måste
användas för SMB-arkivering.
•Om icke-standardportar används på SMARTsend-datorn kommer SMARTsend att konfigurera
motsvarande portar på Xerox-enheterna som ska användas tillsammans med SMARTsend.
Obs! Det kan hända att vissa Xerox-enheter inte stöder icke-standardportar. Om detta gäller
den aktuella enheten måste du omkonfigurera SMARTsend-datorn så att den använder en
standardport och sedan omkonfigurera enheten.
Konfiguration av standardmall
Med SMARTsend Professional Edition går det att använda standardavläsningsmallen på en Xeroxflerfunktionsenhet för att behandla jobb som har avlästs med ett PaperWare-försättsblad. Detta är ett
enkelt alternativ till att använda den PaperWare-mall som har skapats av SMARTsend, men då gäller
följande konfigurationskrav och begränsningar.
•Aktivera Standardskanningsmall. Gå till Allmänna inställningar i avsnittet Konfiguration av
webbplats på administrationshemsidan i SMARTsend och välj Webbplatsens
konfigurationsuppgifter, Avancerade inställningar. Leta rätt på rubriken Alternativ på sidan
Avancerade inställningar och markera kryssrutan Standardskanningsmall/Använd standardskanningsmallen för PaperWare.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
43
Förbereda för installation
•Enheten måste läggas till i SMARTsend och konfigureras korrekt för att kunna användas med
SMARTsend.
•Enhetens jobblogg måste vara aktiverad. För de flesta enheter kan denna inställning göras via
CentreWares Internet-tjänster (Egenskaper > Tjänster > Nätverksavläsning > Standardmall).
•Den grundinställda arkiveringsprincipen (för nätverksavläsningsmallar) måste vara inställd på
Autogenerera ny eller Döp om ny fil. För de flesta enheter kan denna inställning göras via
CentreWares Internet-tjänster (Avläs > Välj mall > Fildestinationer > Redigera > Arkiveringsprincip).
•Inställningarna för konfiguration av standardmall kan bekräftas eller ändras via CentreWares
Internettjänster, dit du kommer med en webbläsare. Ange bara flerfunktionsenhetens IP-adress
som webbadress och välj sedan Egenskaper > Tjänster > Nätverksavläsning > Standardmall.
•Det grundinställda DataGlyph-området som skrivs ut på PaperWare-försättssidan kräver en minsta
upplösning på 300 dpi. Därför måste grundinställningen av upplösningen för
standardavläsningsmallen vara minst 300x300. För de flesta enheter kan denna inställning göras
via CentreWares Internet-tjänster (Egenskaper > Tjänster > Nätverksavläsning > Standardmall).
Tips! Tänk på att tala om för SMARTsend-användarna att standardmallen kan användas
tillsammans med PaperWare-försättsblad. Detta alternativ gör det enklare att avläsa, eftersom
det eliminerar behovet av att rulla igenom enhetens mallista.
Krav på enheter med Internetfax- och e-postfunktion
Följande enheter med Internetfax- och e-postfunktion kan användas tillsammans med SMARTsend
Professional Edition via PaperWare-försättssidor:
Obs! En uppdaterad lista över tillåtna enheter och enhetskrav är tillgänglig under länken
Support och drivrutiner på Xerox webbplats www.xerox.com.
Enheter med e-postfunktion, bland annat:
•Xerox WorkCentre M20i
•Xerox WorkCentre Pro 416si
•Xerox WorkCentre 4150s/4150x/4150xf
•Xerox WorkCentre M118i
•Xerox WorkCentre M24
Obs! På grund av arkitekturen hos e-postfunktionen hos dessa enheter kan det finnas
vissa begränsningar rörande filformat vid avläsning. Se Förbehåll för enheter med e-post
aktiverad på sidan 45 för ytterligare information.
Samma specialkonto för POP3-e-post som har skapats för Internetfax-inkorgen på servern för
inkommande e-post (POP3) kan användas för mottagning av e-post från dessa enheter. Se
Konfigurera PaperWare-inställningar för Internetfax på sidan 4-88 för ytterligare information.
Alla Internetfaxenheter som hanterar RFC 2301-filformatprofilerna S, F eller C, bland annat:
•Xerox WorkCentre Pro 685/785
•Xerox WorkCentre Pro 416Si
44
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
Följande konfigurationskrav gäller alla Internetfaxenheter:
TCP/IP måste ha aktiverats och konfigurerats korrekt.
Ett DNS-värdnamn, en statisk IP-adress eller DHCP måste ha konfigurerats (kraven varierar mellan
olika tillverkare).
Internetfax med enkelt läge måste vara tillgängligt (utökat läge stöds inte av SMARTsend).
Ett särskilt e-postkonto måste upprättas för Internetfax-inkorgen, som används av SMARTsend-
datorn.
Information om specifika krav på nätverkskonfigurationen finns i dokumentationen från tillverkaren av
Internetfaxenheten.
Förbehåll för enheter med e-post aktiverad
Vissa förbehåll gäller vid användning av PaperWare tillsammans med de e-postfunktioner som
tillhandahålls av följande enheter:
WorkCentre M20i
•Filformatet måste vara inställt på TIFF, eftersom det PDF-format som skickas av M20i inte är
kompatibelt med SMARTsend.
•Alla avläsningar måste skickas i svartvitt. Om de skickas i färg genererar M20i bara ensidiga .jpgfiler, vilket inte är tillräckligt för PaperWare.
•Eftersom M20i delar upp e-post kommer SMARTsend bara att behandla det första epostmeddelandet (eftersom PaperWare-försättssidan bara förekommer i den första bilagan). Det
är lämpligt att maximal storlek för e-postbilagor ställs in på 4 MB för att detta ska inträffa så
sällan som möjligt.
•Utskrivna bekräftelsesidor och PaperWare-funktionen "Hämta blankett på nytt" fungerar inte med
M20i eftersom e-post används som sändningsväg.
WorkCentre M118i
•Utskrivna bekräftelsesidor och PaperWare-funktionen "Hämta blankett på nytt" fungerar inte med
M18i eftersom e-post används som sändningsväg.
•Filformatet som används kan vara PDF eller Flersidig TIFF.
WorkCentre M24
•Filformatet måste vara PDF. M24 stöder inte flersidig TIFF för e-post.
•Avläsningar kan skickas i färg eller svartvitt.
•Utskrivna bekräftelsesidor och PaperWare-funktionen "Hämta blankett på nytt" fungerar inte med
M18i eftersom e-post eller Internetfax används som sändningsväg.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
45
Förbereda för installation
Förbereda information för installation
SMARTsend kräver viss information för en lyckad installation och konfiguration. Du kan lägga till eller
ändra de flesta av uppgifterna från administrationssidorna i SMARTsend.
Administratörsinformation för SMARTsend
(Används för att ge SMARTsend-användare en kontaktperson för webbplatsadministration och
support. Informationen visas på bekräftelsesidor och i andra meddelanden.)
Te l e fo n :
Namn:
E-postadress:
Komplett DNS-namn eller IP-adress till e-postservern (SMTP-servern)
(Används för Avläs till e-post, bekräftelser av avläsningsjobb, meddelanden om
administrationsåtgärder och konfigurationsmeddelanden.)
DNS-namn eller IP-adress:
"Svara till-"adress, e-postkonto
(Denna adressinformation visas i fältet Svara till i e-postbekräftelser och felmeddelanden. Se
Konfiguration av SMTP-server på sidan 4-89 och Allmänna inställningar på sidan 101 för mer
information.)
"Svara till"-adress:
Komplett DNS-namn eller IP-adress till LDAP-servern
(Används för sökning av e-postadresser i den inbyggda adressboken.)
DNS-namn eller IP-adress:
Lösenord för åtkomst till Microsoft SQL Server 2005-databas
(Lösenordet är obligatoriskt vid konfigurering av den databas som SMARTsend upprättar. Det
används enbart av SMARTsend. Administratörer och användare behöver aldrig använda
lösenordet förutom vid installationen.)
Lösenord:
Sökväg till programmet, om den skiljer sig från standardsökvägen (sökvägen kan inte ändras efter
installationen)
Sökväg:
SMARTsend-enhetens kontonamn och lösenord—Valfritt
(SMARTsend skapar automatiskt enhetskonton för varje protokoll. Om du däremot väljer att skapa
och hantera dessa konton manuellt bör du anteckna denna information på raderna nedan.
Enhetskonton krävs inte av installationsprogrammet, men är nödvändiga när Xeroxflerfunktionsenheter läggs till under webbplatskonfiguration. Se Skapa administratörs-, användar-
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Förbereda för installation
Nästa steg
Om du har slutfört alla förberedande uppgifter i detta kapitel är du redo att installera SMARTsendprogrammet. Läs igenom och bekräfta de förberedande kraven i detta kapitel. Fortsätt sedan till kapitel
3 för anvisningar om hur du installerar programvaran.
Obs! Om du uppgraderar från en demoversion eller en tidigare version av SMARTsend, följer
du bara uppgraderingsprocedurerna i Kapitel 3, Installera SMARTsend när du ska
uppgradera programmet. Installationsprogrammet till SMARTsend uppgraderar
automatiskt en befintlig demoversion till den aktuella licensierade versionen. Alla
arbetsflöden som har skapats med demoversionen eller en tidigare version är tillgängliga
också efter att uppgraderingen är slutförd. Om du har en demoversion av SMARTsend som
har upphört att gälla, kan du uppgradera till den aktuella försäljningsversionen och behålla
alla arbetsflöden. Försäljningsversionen kan beställas från en Xerox-representant och
installeras som en uppgradering av den demoversion som du har. Se Uppgraderingsbara
versioner på sidan 3-52 för mer information.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
47
Förbereda för installation
48
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Installera SMARTsend
I detta kapitel beskrivs funktionerna i installationsprogrammet till SMARTsend. Dessutom beskrivs
installation, start och borttagning av programmet. Här finns även information och procedurer för
uppgradering från demoversionen eller tidigare versioner av SMARTsend.
Obs! Om det är första gången du gör installationen: Läs och följ anvisningarna i Kapitel 2,
Förbereda för installation innan du börjar installera och konfigurera SMARTsend.
Avsnitt i kapitlet:
•Översikt över installationsprogrammet på sidan 50
•Uppgradera SMARTsend på sidan 51
•Installera SMARTsend på sidan 53
•Installera och konfigurera tillvalskomponenter på sidan 56
•Flytta SMARTsend till en ersättningsdator på sidan 62
•Reparera en SMARTsend-installation på sidan 63
•Avinstallera SMARTsend på sidan 64
3
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
49
Installera SMARTsend
Översikt över installationsprogrammet
Installationsprogrammet till SMARTsend utför följande uppgifter:
•Söker efter en eventuell tidigare version av SMARTsend som kan uppgraderas. Om en tidigare
version kan uppgraderas, kommer installationsprogrammet att spara befintliga
kundkonfigurationsdata (arbetsflöden, enhetskonfigurationer, mallar, PaperWare-blanketter
(Professional Edition), m.m.), installera uppdateringar till den nya versionen och omkonfigurera
den nya versionen med kunddata från den tidigare versionen.
Om det finns en tidigare version av SMARTsend som inte kan uppgraderas, utför
installationsprogrammet de standardinstallationsuppgifter som förtecknas nedan.
•Söker efter Internet Information Services (IIS) och avbryter installationen om tjänsten inte hittas.
•Söker efter .NET Framework och MDAC (Microsoft Data Access Component) och installerar dem
vid behov.
Obs! IIS måste installeras innan
XP Professional eller Windows Vista eller Windows 2000 Server/Advanced Server.
Installationsprogrammet till SMARTsend installerar .NET Framework om programmet
inte finns på datorn, men kan inte känna av i vilken ordning de två programmen
installerades. Om både .NET Framework och IIS är installerade på datorn och du inte
vet om IIS installerades först, bör du avinstallera komponenterna i rätt ordning (IIS,
.NET Framework, SMARTsend) och installera dem på nytt i rätt ordning (IIS och sedan
SMARTsend, som installerar .NET Framework 2.0).
•Installerar Microsoft SQL Server 2005 Express. Ett lösenord krävs
Obs! Lösenordet används internt av SMARTsend vid databasadministration.
Programmet frågar inte efter detta lösenord.
•Installerar SMARTsend-programmet.
•Anger följande information i SMARTsend-databasen:
•Administratörens namn
•Administratörens e-postadress
•Administratörens telefonnummer
.NET Framework installeras på en dator med Windows
.
•SMTP-serverns IP-adress eller fullständiga DNS-namn
•LDAP-serverns IP-adress eller fullständiga DNS-namn
•"Svar till"-kontot i SMARTsend
Se Förbereda information för installation på sidan 2-46 för ytterligare information om dessa
poster.
50
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Installera SMARTsend
Uppgradera SMARTsend
FÖRSIKTIGHET! Den befintliga SMARTsend-databasen måste säkerhetskopieras innan du
uppgraderar programmet. Se Schemalägga en säkerhetskopiering på sidan 4-93 för mer information.
Så här uppgraderar du en befintlig version av SMARTsend:
Gör så här om du uppgraderar från en tidigare version av SMARTsend till den aktuella
programversionen 3.0:
1.Logga in på SMARTsend-datorn som administratör.
2.Säkerhetskopiera den befintliga SMARTsend-databasen.
3.Avinstallera det befintliga SMARTsend-programmet från datorn.
4.Installera SMARTsend 3 enligt de nya installationsanvisningarna på följande sidor.
5.Återställ den tidigare SMARTsend-databasen med hjälp av återställningsverktyget som en del av
den nya installationen.
SMARTsend kan uppgradera tidigare versioner av programmet till den senaste versionen och behålla
viktiga konfigurationsdata. Installationsprogrammet flyttar automatiskt över följande data till den nya
versionen:
•Antal inköpta enhetslicenser
•Säkerhetskopieringsdata
•Enhetskonfigurationer
•Arbetsflöden
•Publikationer med PaperWare-försättssidor (Professional Edition)
•Publikationer med enhetsavläsningsmallar
•Egna dokumentattributprofiler
•Destinationer
•Användar- och administratörsinställningar
•Uppgifter
•Tjänsteinställningar
•Jobbhistorikdata
Obs! Mallattributinställningar som skiljer sig från en tidigare version av SMARTsend
uppdateras inte automatiskt när en uppgradering görs. Mallattribut kan uppdateras med
Återställningsverktyget och återställas till en tidigare säkerhetskopia, eller med
reparationsfunktionen på sidan Hantera Xerox-enheter.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
51
Installera SMARTsend
Uppgraderingsbara versioner
Det kan hända att vissa SMARTsend-versioner eller uppgraderingskombinationer inte stöder
automatisk uppgradering. Följande riktlinjer gäller:
•Demoversioner kan uppgraderas bara när versionsnumret är detsamma som numret på den
senaste versionen.
•Professional-versioner (demo eller fullt licensierad) kan inte uppgraderas till basversionen av
SMARTsend. Professional-versioner kan bara uppgraderas till en annan Professional-version.
•Basversioner kan uppgraderas till Professional-versionen.
Obs! SMARTsend-funktionerna för säkerhetskopiering och återställning utgör en alternativ
metod för att flytta befintliga SMARTsend-konfigurationsdata (inklusive data från
demoversioner av SMARTsend) till nyare versioner. Denna metod kräver att du
säkerhetskopierar och avinstallerar den befintliga installationen av SMARTsend innan du
installerar den nyare versionen. När du är klar kan du använda återställningsfunktionen för
att flytta tillbaka den säkerhetskopierade informationen till den nyinstallerade versionen av
SMARTsend. Se Flytta SMARTsend till en ersättningsdator på sidan 62 för mer information.
.
Obs! Se till att de obligatoriska tjänsterna IIS och ASP.NET körs efter att SMARTsend har
installerats och datorn har startats om. Se Konfigurationskrav för SMARTsend på sidan
2-21 för mer information.
52
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Installera SMARTsend
Installera SMARTsend
Obs! SMARTsend-installation via Microsoft Windows Terminal Services (TS) eller fjärrstyrd
skrivbordsanslutning stöds inte
måste vara ansluten och korrekt konfigurerad i nätverket när du installerar programmet. För
att vara säker på att systemet konfigureras korrekt, bör du kopiera SMARTsend ISO-bilden
lokalt eller köra SMARTsend-installationen från cd-skivan.
Obs! Om du försöker installera SMARTsend från en nätverksresurs (exempelvis om du kör
Microsoft Virtual Server och upprättar en resurs på värddatorn), visas ett felmeddelande
med rubriken "SetDirAccess.exe - Common Runtime Language Debugging Services". Om du
klickar på OK slutförs installationen korrekt. Det kan dock hända att SMARTsend-katalogen
inte får alla behörigheter som krävs. Om du redan har installerat och fått detta och andra
felmeddelanden när du kör SMARTsend, bör du kopiera ISO-bilden lokalt eller köra
installationsprogrammet på nytt och välja alternativet Reparera.
. Installationen bör bara göras från datorkonsolen. Datorn
Så här installerar du SMARTsend:
1.Logga in på SMARTsend-datorn som administratör.
2.Sätt in cd-skivan till SMARTsend i cd-romenheten på SMARTsend-datorn.
3.Cd-skivan ska nu starta automatiskt. Om den inte gör det, klickar du på Start > Kör och bläddrar
fram till cd-romenheten. Dubbelklicka på ikonen Launch.exe, som finns i lämplig språkmapp.
4.Välj språk för installationsprogrammet på skärmen Språk och klicka på OK. Välkomsfönstret i installationsprogrammet till SMARTsend visas.
5.Klicka på länken SMARTsend-installation.
6.Installationsguiden kontrollerar om nödvändiga programkomponenter finns på datorn. Om IIS
saknas, avslutas installationen. Om .NET Framework 2.0 och andra nödvändiga komponenter inte
har installerats eller om det finns en tidigare version, läser installationsprogrammet in de
komponenter som behövs. När kontrollen är klar visas skärmen Installationsguiden. Klicka på OK.
Alla eventuella nödvändiga komponenter installeras. Fortsätt genom att klicka på Nästa.
Obs! De fönster som visas när dessa program installeras, liksom SQL Server 2005,
kommer från Microsoft-komponenterna. Följ alla anvisningar som visas.
7.Läs igenom och godkänn licensavtalet för att kunna fortsätta med SMARTsend-installationen.
Klicka på Nästa.
8.Välj språk (högst 11 stycken) för SMARTsend när programmet körs via webbläsaren. Klicka på
Nästa.
9.Skärmen Klart för installation av programmet visas. Klicka på Installera när alla inställningar är
korrekta. Installationen startar. Tänk på att datorn kan fungera långsammare medan de olika
komponenterna installeras i bakgrunden.
10. Välj Slutför när installationen är klar och meddelandet att installationsguiden är klar visas.
Skärmen Välkommen till SMARTsend Konfigurationsguiden visas.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
53
Installera SMARTsend
11. Klicka på knappen Om om du vill läsa versionsinformation. Klicka på Översikt om du vill se
installationens status och förlopp. Klicka på Nästa.
12. Hämta SMARTsend-serienumret från produktpaketet och skriv serienumret i båda fälten i
dialogrutan i installationsprogrammet. Klicka på Nästa.
13. På skärmen Inställning av SQL-server måste du ange om den nödvändiga programkomponenten
SQL Server 2005 har installerats eller om du vill att SMARTsend ska installera den.
Om SQL Server 2005 inte redan har installerats ska du välja Installera SQL Server 2005 Express nu och klicka på Nästa. Systemet väljer automatiskt värden för servern och klienten bland
konfigurationsinställningarna. Skriv och bekräfta lösenordet till SQL-databasen för SMARTsenddatabasadministration och klicka på Nästa. Fönstret med databasens konfigureringsstatus visas.
Om allt är korrekt väljer du Nästa. SQL Express installeras.
Om SQL Server 2005 redan har installerats ska du välja Microsoft SQL Server 2005 är redan installerad och klicka på Nästa. SQL-serverinställningarna för databasservern visas. Ange
servervärdnamn, IP-adress eller (lokal) för servern. Ange namnet på SQL-installationen i fältet
Instans eller lämna fältet tomt (grundinställning). Klicka på Nästa. SMARTsend söker efter
databasen. Klicka på Nästa.
Obs! Lösenordet används internt av SMARTsend vid databasadministration. Du måste
ange lösenordet här och kan inte uppdatera det i programmet. Programmet frågar inte
efter detta lösenord.
14. Fönstret med administratörens kundinställningar visas. Ange SMARTsend-administratörens
kontaktuppgifter.
Obs! Se Uppdatera administratörens kontaktinformation på sidan 101 för mer
information om administratören och konfigurationsinställningarna för "Svar till"adressen.
Ange SMTP-serverns fullständiga DNS-namn och svarsadressen som SMARTsend ska använda för
att skicka rapporter och statusmeddelanden till administratörer och användare.
Om du använder en LDAP-server för att leta efter e-postadresser, ska serverns fullständiga DNSnamn eller IP-adress anges här.
Välj säkerhetsinställningen för SMARTsend. Ett säkerhetscertifikat krävs för säker inmatning av
lösenord. Markera kryssrutan Begär HTTPS för lösenord och klicka på Nästa.
15. Fönstret Konfigurationen gick bra visas.
Välj Slutför om du installerar SMARTsend som en ny installation. Öppna Start-menyn och välj
[Xerox: SMARTsend] för att köra programmet.
Obs! Se till att de obligatoriska tjänsterna IIS och ASP.NET körs efter att SMARTsend har
installerats. Se Konfigurationskrav för SMARTsend på sidan 2-21 för mer information.
54
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Installera SMARTsend
Om du uppgraderar programmet ska du markera kryssrutan Vid slut för att återställa data från
den tidigare SMARTsend-versionen. Klicka på Slutför. Välkommen till SMARTsend Guiden Återställ
verktyg. Klicka på Nästa. På skärmen Återställningspunkt visas säkerhetskopieringsmappen med
tidigare SMARTsend-versioner. Klicka på Återställningspunkt och välj Nästa. Det visas ett
meddelande om att systemet har hittat säkerhetskopieringskatalogen. Klicka på Nästa. Systemet
kontrollerar om IIS är aktivt och om det finns pågående jobb. Följ anvisningarna på skärnen och
klicka på Nästa. Starta importen av den gamla informationen till den nya SMARTsend-databasen
genom att behålla alla kryssrutor markerade och klicka på Start. Det visas ett meddelande om att
återställningen lyckades. Klicka på Slutför, öppna Start-menyn och välj Xerox: SMARTsend för att
köra programmet.
16. Olika konfigurationsuppgifter för webbplatsen behövs för att SMARTsend ska kunna användas där
du arbetar. Följ installationsuppgifterna i Kapitel 4, Konfiguration av webbplats för att slutföra
installationsprocessen. Om du har köpt tillvalskomponenter, kan du installera dem när SMARTsend
har installerats. Se Installera och konfigurera tillvalskomponenter på sidan 56 för mer information.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
55
Installera SMARTsend
Installera och konfigurera tillvalskomponenter
Tillvalskomponenter, t.ex. tjänsterna Documentum, Hummingbird, Interwoven WorkSite, TRIM och
LiveLink, kan köpas av Xerox och installeras på en licensierad Standard- eller Professional Editionversion av SMARTsend. Upplysningar om sådana krav finns i anvisningarna som medföljer
tillvalskomponenten.
Obs! En licensierad version av SMARTsend måste vara korrekt installerad innan
installera tillvalskomponenter.
du kan
Konfigurationskrav för tillvalskomponenter
Vissa tillvalskomponenter till SMARTsend har extra konfigurationskrav som måste vara uppfyllda innan
de kan användas. Gällande krav för tillvalskomponenterna Documentum, Hummingbird, Interwoven
WorkSite, LiveLink och TRIM anges nedan.
Obs! Vissa tillvalskomponenter kräver installation och konfiguration av ytterligare
klientprogramvara innan de kan installeras. Läs igenom kraven och se till att de är uppfyllda
innan du installerar tillvalskomponenten.
Konfigurationskrav för Documentum
Följande konfigurationskrav måste vara uppfyllda för att tjänsten Documentum ska kunna användas
med SMARTsend Standard eller Professional Edition:
1.Documentum Content Server version 5.2.5 måste vara installerad, konfigurerad och i fungerande
skick.
2.Klientprogrammet Documentum Desktop version 5.3 måste vara installerat på SMARTsend-datorn
tillvalsprogrammet Documentum kan läggas till i SMARTsend.
innan
3.Det kan hända att du behöver utföra ytterligare konfigurationsåtgärder för att förbereda
Documentum-klienten.
Obs! Se installations-cd:n och övrig dokumentation som medföljer Documentum-
produkten vad gäller anvisningar för installation och konfigurering.
4.Testa Documentum-konfigurationen från SMARTsend-datorn genom att via klientprogrammet
köra en befintlig Documentum Docbase/Cabinet.
5.Följ Installationsanvisningar för tillvalskomponenter (funktion i Standard och Professional Edition)
på sidan 61 när du ska installera tjänsten Documentum.
56
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Installera SMARTsend
6.När både Documentum-klienten och tillvalskomponenten är installerade på SMARTsend-datorn,
behöver du göra vissa ändringar i konfigurationen av SMARTsend-datorn.
För Windows XP Professional, Windows Vista och Windows 2003 Server:
a.Redigera filen c:\windows\dmcl.ini
b.Lägg till raden local_path i avsnittet [DMAPI_CONFIGURATION] enligt nedan:
c.DMAPI_CONFIGURATION]
local_path = C:\Documentum\dmcl
d.För installation i både Windows XP Professional och Windows 2003 måste användargruppen
ges full åtkomst till mappen c:\Documentum (inklusive undermappar). Gör detta genom att:
•Bläddra fram till mappen c:\Documentum på SMARTsend-datorn.
•Högerklicka och välj Egenskaper.
•Välj fliken Security (Säkerhet) i dialogrutan Documentum Properties.
•Se till att gruppen Users (Användare) har lagts till och tilldelats åtkomstklassen Full
Control.
För Windows 2000 Server/Advanced Server:
a.Redigera filen c:\winnt\dmcl.ini
b.Lägg till raden local_path i avsnittet [DMAPI_CONFIGURATION] enligt nedan:
c.DMAPI_CONFIGURATION]
local_path = C:\Documentum\dmcl
d.Kontrollera noga att "Everyone" i mappen c:\Documentum är inställd på Full control (detta är
grundinställningen när Documentum-klienten installeras). Gör detta genom att:
•Bläddra fram till mappen c:\Documentum på SMARTsend-datorn.
•Högerklicka och välj Egenskaper.
•Välj fliken Security (Säkerhet) i dialogrutan Documentum Properties.
•Se till att Everyone har åtkomstklassen Full Control.
Konfigurationskrav för Hummingbird
Följande konfigurationskrav måste vara uppfyllda för att tjänsten Hummingbird DM ska kunna
användas med SMARTsend Standard eller Professional Edition:
1.Hummingbird DM Server version 5.1.0.5 måste vara installerad, konfigurerad och i fungerande
skick.
2.Klientprogrammet Hummingbird DM version 5.1.0.5 måste vara installerat på SMARTsend-datorn
innan
tillvalsprogrammet Hummingbird kan läggas till i SMARTsend. När du installerar
Hummingbird DM-klienten på SMARTsend-datorn måste du välja tillvalskomponenten DM
Internet Mode. När klienten är installerad, startar du om datorn om du blir ombedd att göra det.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
57
Installera SMARTsend
3.När klienten är installerad på SMARTsend-datorn, måste DM WebTop Connection Mode
(Anslutningsläge) vara inställt på "Intranet" och önskad DM-server måste anges med hjälp av
guiden DM Connection.
Obs! På grund av Hummingbird-klientens begränsningar kan SMARTsend bara använda
en Hummingbird-server åt gången.
Obs! Se installations-cd:n och övrig dokumentation som medföljer Hummingbird-
produkten vad gäller anvisningar för installation och konfigurering.
4.Testa Hummingbird-konfigurationen från SMARTsend-datorn genom att via klientprogrammet
öppna ett befintligt Hummingbird-bibliotek/en befintlig Hummingbird-mapp.
Obs! För att kunna installera Hummingbird som destination på Windows 2000
Server/Advanced Server måste du ge ASPNET-kontot behörigheten "Act as part of the
operating system" (Agera som en del av operativsystemet) via den lokala redigeraren
för säkerhetsprinciper. Detta gör du genom att klicka på Start > Program >
Administrationsverktyg > Lokal säkerhetsprincip. Utöka Lokala principer och
dubbelklicka på Tilldelning av användarrättigheter. Lägg till ASPNET-kontot i listan över
konton som har rättigheten att agera som en del av operativsystemet.
5.Följ Installationsanvisningar för tillvalskomponenter (funktion i Standard och Professional Edition)
på sidan 61 när du ska installera tjänsten Hummingbird. När tjänsten är installerad fortsätter du
med nästa steg (nedan) för att konfigurera den.
6.Du gör konfigurationen på följande sätt:
a.Starta SMARTsend, logga in som administratör och gå till administrationshemsidan.
b.Klicka på länken Konfigurera inställningar för tjänster i den nedre delen på panelen
Konfiguration av webbplats.
c.Klicka på länken Hummingbird.
58
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Installera SMARTsend
d.Ange användarnamn, lösenord och domännamn för ett Windows-användarkonto som är
konfigurerat på Hummingbird-servern. SMARTsend-datorn kräver ett giltigt användarkonto
för att ge åtkomst till Hummingbird-servern.
Obs! När Hummingbird-servern och SMARTsend-datorn finns i olika domäner (utan en
betrodd relation) och du konfigurerar Hummingbird-tjänsten, måste du ange
användarnamn och lösenord till ett Windows-användarkonto som finns både på
Hummingbird-servern och på SMARTsend-datorn.
Om Hummingbird-servern och SMARTsend-datorn finns i samma domän eller betrodda
domän, kan du skriva ett användarnamn och lösenord till domänkontot.
Obs! Windows-kontot som används när du konfigurerar Hummingbird måste ges
rättigheten "Lokal inloggning" via den lokala redigeraren för säkerhetsprinciper på
Hummingbird-servern. Exempel: Om du vill åstadkomma detta på Windows 2000
Server/Advanced Server klickar du på Start > Program > Administrationsverktyg > Lokal
säkerhetsprincip. Utöka Lokala principer och dubbelklicka på Tilldelning av
användarrättigheter. Lägg till det aktuella Windows-kontot i listan över konton som har
rättigheten att logga in lokalt.
e.Spara eventuella ändringar genom att klicka på Verkställ. Se Konfigurera inställningar för
tjänster på sidan 4-95 för mer information.
Konfigurationskrav för Interwoven WorkSite
Följande konfigurationskrav måste vara uppfyllda för att tjänsten Interwoven WorkSite ska kunna
användas med SMARTsend Standard eller Professional Edition:
1.Interwoven WorkSite Server version 8.0 måste vara installerad, konfigurerad och i fungerande
skick.
2.Klientprogrammet Interwoven WorkSite version 8.0 måste vara installerat på SMARTsend-datorn
innan
tillvalsprogrammet Interwoven WorkSite kan läggas till i SMARTsend. När klienten är
installerad, startar du om datorn om du blir ombedd att göra det.
Obs! Se installations-cd:n och övrig dokumentation som medföljer Interwoven WorkSite-
produkten vad gäller anvisningar för installation och konfigurering.
3.Testa Interwoven-konfigurationen från SMARTsend-datorn genom att via klientprogrammet
öppna en befintlig Interwoven WorkSite-server/databas.
4.Följ Installationsanvisningar för tillvalskomponenter (funktion i Standard och Professional Edition)
på sidan 61 när du ska installera tjänsten Interwoven WorkSite.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
59
Installera SMARTsend
Konfigurationskrav för LiveLink
Följande konfigurationskrav måste vara uppfyllda för att tjänsten LiveLink ska kunna användas med
SMARTsend Standard eller Professional Edition:
1.LiveLink version 9.5.0 måste vara installerad, konfigurerad och i fungerande skick.
2.Installera Open Text LiveLink SDK version 9.5.0.1 och alla nödvändiga komponenter på
SMARTsend-datorn innan du installerar tillvalskomponenten LiveLink. Klicka på Ja vid frågan om
du vill lägga till LAPI bin-katalogen i systemsökvägen.
3.Installera lämplig Microsoft Visual J# .NET-distribution för din version av .NET Framework.
4.Följ Installationsanvisningar för tillvalskomponenter (funktion i Standard och Professional Edition)
på sidan 61 när du ska installera tjänsten LiveLink.
Konfigurationskrav för TRIM
Följande konfigurationskrav måste vara uppfyllda för att tjänsten TRIM Context Server ska kunna
användas med SMARTsend Standard eller Professional Edition:
1.TRIM Context Server version 6.0 måste vara installerad, konfigurerad och i fungerande skick.
2.TRIM-användarkontot ska ha behörigheter för att öppna och starta samt aktivera.
3.TRIM-användarkontot som ska användas av SMARTsend måste finnas i den domän som
konfigurerades under installationen av TRIM Context Server.
4.TRIM Context Server har aktiverats i nätverket. Användaren kan skapa nya datauppsättningar
med Trim Enterprise Manager.
5.Paketet TRIM Connectivity installeras på TRIM-servern och det upprättas en anslutning mellan
TRIM-servern och klienten.
6.Användaren måste ha administratörsbehörighet på värddatorn.
7.Fält för TRIM-metadata läggs till i databasen.
8.TRIM- adaptern måste installeras på SMARTsend-datorn innan TRIM-funktionen kan läggas till i
SMARTsend. Följ Installationsanvisningar för tillvalskomponenter på nästa sida för att installera
tillvalskomponenten TRIM. När klienten är installerad, startar du om datorn om du blir ombedd att
göra det. Så här konfigurerar du tjänsten TRIM efter installationen:
a) Starta SMARTsend, logga in som administratör och gå till administrationshemsidan.
b) Klicka på länken Add a New Credential (Lägg till en ny uppgift). Skriv TRIM som kontotyp i
fönstret Kontoinställningar och skriv namnet på kontot, servern och den virtuella katalogen.
(Den virtuella katalogen konfigureras i Microsoft IIS 6 och det är där som binärfilerna till TRIM
Connectivity Toolkit lagras.) Det grundinställda namnet på den virtuella katalogen är TrimCT2.
Skriv användarnamnet och lösenordet (användaren måste tillhöra den domängrupp där TRIM
Context Services körs. Det här är samma användarnamn och lösenord som konfigurerades i
avsnittet Konfiugrationskrav för TRIM ovan). Klicka på OK.
c) Skapa ett SMARTsend-arbetsflöde när uppgifterna har skapats. Information om hur du skapar
arbetsflöden finns i användarhandboken.
60
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Installera SMARTsend
Installationsanvisningar för tillvalskomponenter
(funktion i Standard och Professional Edition)
Obs! Vissa tillvalskomponenter kräver installation och konfiguration av ytterligare
klientprogramvara innan de kan installeras. Läs Konfigurationskrav för tillvalskomponenter
på sidan 56 innan du genomför följande installationsprocedur.
Så här installerar du tillvalsdestinationer för SMARTsend:
1.Logga in på SMARTsend-datorn som administratör.
2.Sätt i cd-skivan SMARTsend Optional Destinations i cd-romenheten på SMARTsend-datorn.
3.Bläddra igenom cd-skivan i Windows Utforskaren. Öppna mappen som hör till den destination du
vill installera.
4.Dubbelklicka på ikonen Setup.exe.
5.Välj språk för installationen och klicka på OK.
6.Klicka på Nästa > på installationsprogrammets välkomstsida.
7.Läs och godkänn licensavtalet. Klicka på Nästa.
8.Starta installationen genom att klicka på Installera.
9.Klicka på Slutför på bekräftelseskärmen. Om du blir ombedd att starta om datorn, klickar du på Ja.
10. Se Konfigurationskrav för tillvalskomponenter på sidan 56 beträffande ytterligare
konfigurationskrav och anvisningar som gäller varje komponent.
Mer produktstödsinformation finns i Readme-filerna på cd-skivan SMARTsend Optional Destinations. Readme-filerna finns i Readme-mappen för varje tillvalsdestination. Readme-filer
finns för alla språkversioner och identifieras med hjälp av den tvåställiga språkbeteckningen som
ingår i namnet. Sökvägen och filnamnet på den engelska Readme-filen till Documentum är
exempelvis följande:
\Documentum\Readme\Readme_en.txt
11. Testa varje tillvalskomponent i SMARTsend genom att skapa ett arbetsflöde för varje ny
destination.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
61
Installera SMARTsend
Flytta SMARTsend till en ersättningsdator
Befintliga SMARTsend-konfigurationer kan flyttas till en ersättningsdator utan att befintliga
arbetsflöden, användarinställningar, enhetskonfigurationer och allmänna inställningar behöver
återskapas. Detta gäller vid flyttning med samma version av SMARTsend eller vid uppgradering till en
nyare version.
Obs! Säkerhets-ID:er (SID:er) krävs för att identifiera SMARTsend-användare. Om domänen
för en dator ändras, ändras även SID:erna. Därför måste ersättningsdatorn finnas i en
Windows NT/Active Directory-domän, där domänerna i befintliga SMARTsend-användare
är betrodda.
Så här flyttar du en befintlig SMARTsend-konfiguration till en ersättningsdator.
1.På den aktuella datorn (originaldatorn) startar du SMARTsend med administratörsuppgifter.
2.Gå till administrationshemsidan.
3.Leta reda på panelen Status för säkerhetskopiering och klicka på knappen Säkerhetskopiera nu.
SMARTsend skapar en säkerhetskopia på följande grundinställda adress:
<enhet>:\Inetpub\wwwroot\SMARTsend\Data\Backup\. Se Status för säkerhetskopiering på sidan
5-123 för mer information.
4.Kopiera den mapp som ska säkerhetskopieras på originaldatorn till önskad adress på
ersättningsdatorn.
5.Installera SMARTsend på ersättningsdatorn. Följ anvisningarna i Installations- och
administrationshandbok för SMARTsend.
6.När installationen är klar, startar du Återställningsverktyget på ersättningsdatorn. Se
Återställningsverktyg på sidan 8-191 för mer information.
7.Välj alternativet Sökväg till säkerhetskopior och bläddra sedan till den säkerhetskopiemapp som
du kopierade från originaldatorn.
8.När återställningen är klar, startar du SMARTsend på ersättningsdatorn.
9.Kontrollera att alla arbetsflöden, användarinställningar, enhetskonfigurationer och allmänna
inställningar har återställts.
Obs! Användaruppgifter i SMARTsend återställs inte. Användarna måste på nytt ange sina
uppgifter för varje tjänst/destinationstyp innan de kan köra arbetsflöden på
ersättningsdatorn. Se länken Hantera mina uppgifter på SMARTsends användarhemsida
beträffande uppdatering av användaruppgifterna.
62
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Installera SMARTsend
Reparera en SMARTsend-installation
Hoppa över detta avsnitt om du redan håller på att installera.
Installationsprogrammet i SMARTsend innehåller ett alternativ för att reparera en befintlig
SMARTsend-installation. Denna funktion installerar om saknade eller skadade filer, registernycklar och
genvägar som används av SMARTsend. Dessutom kan vissa registerinställningar för SMARTsend
återställas till grundinställningar. Detta alternativ reparerar inte
eller enhetens avläsningsmallar.
Så här reparerar du en befintlig SMARTsend-installation:
1.Logga in på SMARTsend-datorn som administratör.
2.Öppna Windows Kontrollpanel och välj Lägg till/ta bort program.
3.Välj SMARTsend och sedan Ändra/Ta bort.
4.Välj Reparera på sidan Programunderhåll och klicka på Nästa.
5.Klicka på Nästa på sidan Klar att reparera programmet.
6.Följ anvisningarna i installationsprogrammet för att reparera.
7.Skärmen Underhåll slutfört visas. Klicka på Slutför.
SMARTsend-enhetskonfigurationen
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
63
Installera SMARTsend
Avinstallera SMARTsend
Hoppa över detta avsnitt om du redan håller på att installera.
Vid avinstallation tas SMARTsend-programmet och databasfilerna bort, inklusive arbetsflöden,
publikationer, enhetsuppgifter och användardata (t.ex. e-postadresser och identifieringsuppgifter).
Microsoft-program som installerades tillsammans med programmet, till exempel .NET Framework,
MDAC och SQL 2005, tas inte bort. Om tillvalskomponenter till SMARTsend (till exempel Documentum
eller Hummingbird) har installerats på SMARTsend-datorn, tas de bort automatiskt när SMARTsend
avinstalleras.
FÖRSIKTIGHET! Xerox rekommenderar att SMARTsend-databasen säkerhetskopieras innan
programmet avinstalleras. Se Schemalägga en säkerhetskopiering på sidan 4-93 för mer information.
Obs! Om du planerar att ominstallera SMARTsend ska du först avinstallera IIS och sedan .NET
Framework innan du avinstallerar SMARTsend. Följ samma ordning när du installerar om programmen:
först IIS, sedan .NET Framework och sist SMARTsend.
Så här avinstallerar du SMARTsend:
1.Om SMARTsend har installerats på en Windows 2000-server/Advanced Server:
Klicka på Start > Inställningar > Kontrollpanelen > Lägg till/ta bort program (i Vista: Program
och funktioner).
- ELLER Om SMARTsend har installerats på en dator med Windows Server 2003, Windows XP Professional
eller Windows Vista:
Klicka på Start > Kontrollpanelen > Lägg till eller ta bort program.
2.Välj SMARTsend.
3.Klicka på Ändra/Ta bort. I Vista väljer du Avinstallera/ändra. Fönstret Programunderhåll visas.
4.Klicka på Ta bor t och sedan på Nästa. Fönstret Bekräfta borttagning visas.
5.Välj Ja om du vill fortsätta avinstallera SMARTsend. Alla eventuella tillvalskomponenter
avinstalleras tillsammans med programmet.
6.Klicka på Slutför för att avsluta guiden.
64
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av
4
webbplats
I detta kapitel beskrivs hur SMARTsend-administratören konfigurerar SMARTsend för användning.
Dessa steg baseras på panelen Konfiguration av webbplats på administrationshemsidan. Se
SMARTsend Användarhandbok för information om användarhemsidan samt funktioner för att skapa
och publicera arbetsflöden.
Avsnitt i kapitlet:
•Komma åt SMARTsend på sidan 66
•Administrationshemsida på sidan 67
•Konfiguration av webbplats på sidan 68
•Visa säkerhetsinställningar på sidan 69
•Lägga till/uppdatera Xerox-enheter på sidan 72
•Hantera Xerox-enheter på sidan 72
•Lägga till och upptäcka enheter på sidan 73
•Konfigurera en enhet för användning med SMARTsend på sidan 77
•Konfigurera inställningar för upptäckt - undernät på sidan 80
•Konfigurera inställningar för upptäckt - SNMP-uppgifter på sidan 81
•Redigera grundvärden för enhetskonfiguration på sidan 81
•Konfigurera denna enhet manuellt på sidan 85
•Konfigurera PaperWare-inställningar för Internetfax på sidan 88
•Inställning av e-post och adressbok på sidan 89
•Publicera arbetsflödet Min e-post på sidan 92
•Schemalägga en säkerhetskopiering på sidan 93
•Konfigurera inställningar för tjänster på sidan 95
•Hantera programkonto på sidan 100
•Allmänna inställningar på sidan 101
•Nästa steg på sidan 110
•Bilaga A - Stöd för export av jobblogg på sidan 111
•Bilaga B - Anslutning av externt program på sidan 113
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
65
Konfiguration av webbplats
Komma åt SMARTsend
Du kommer åt SMARTsend från en klientwebbläsare som har åtkomst till SMARTsend-datorn, eller från
själva SMARTsend-datorn. När ett administratörskonto används för att logga in på SMARTsend-datorn
visas administrationshemsidan. När ett användarkonto används för att logga in på SMARTsend-datorn
visas användarhemsidan.
Obs! Avaktivera eventuell blockering av popup-fönster innan du använder SMARTsend.
Så här kommer du åt administrationshemsidan:
1.Logga in på SMARTsend-datorn som administratör och klicka sedan på Start > Program (Alla program) > Xerox > SMARTsend > SMARTsend.
- ELLER Starta webbläsaren och gå till SMARTsends hemsida på http://<datornamn eller IP-
adress>/SMARTsend. Ange de administrativa kontouppgifterna för SMARTsend.
Obs! Se Kapitel 7, Problemlösning för ytterligare information om du inte kommer åt
SMARTsend från en klientarbetsstation.
2.Välkomstsidan för SMARTsend visas automatiskt. Du kan hoppa över välkomstsidan genom att
välja alternativet Visa inte detta fönster nästa gång jag loggar in på SMARTsend.
3.På välkomstsidan väljer du Klicka här för att starta SMARTsend.
4.Administrationshemsidan visas. Tänk på att vissa av alternativen och knapparna längst ned på
sidorna i för SMARTsend kanske inte visas i alla fönster. Använd rullningslisten till höger sida för att
rulla längst ned på sidorna om det behövs
klicka på knappen Verkställ längst ned på sidan för att ändringarna på vissa sidor ska sparas.
Obs! En SMARTsend-administratör kan välja att starta SMARTsend antingen från
användarhemsidan eller administrationshemsidan. Exempelvis kan administratörer som
mestadels skapar och redigerar arbetsflöden föredra att starta programmet från
användarhemsidan. På panelen Min hemsida längst ned till höger på
administrationshemsidan kan du välja den grundinställda startsidan.
. Om du ändrar inställningarna på en sida, måste du
66
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Administrationshemsida
Administrationshemsidan används av administratörer för att konfigurera och administrera
SMARTsend-webbplatsen. På vänster sida visas alternativ och statusinformation för
webbplatskonfiguration och på höger sida visas länkar och information om webbplatsadministration.
Navigeringssökväg Område för statusmeddelande
Länk till användar/administrationswebbplats
Datornamn/användarnamn
Rulla nedåt om du vill se fler alternativ...
Alternativ för
webbplatskonfiguration
Figur 4-1: Administrationshemsida (längst upp)
Alternativ för
webbplatsadministration
•Navigeringssökväg – Detta område visar den aktuella sidan och sidorna som användes för att
komma till den aktuella sidan. Exempelvis visas Hem >> Hantera Xerox-enheter >> Lägg till enheter
när sidan Lägg till/uppdatera Xerox-enheter öppnas. Tänk på att texten utgör länkar till varje sida.
Klicka helt enkelt på länkarna för att komma till SMARTsend-sidorna i sökvägen.
•Område för statusmeddelande – Vilka meddelanden som visas beror på programmets aktuella
driftsstatus.
•Länk till användar-/administrationswebbplats – Denna länk är endast tillgänglig för
SMARTsend-administratörer. Administratören kan använda den för att växla mellan
administrationshemsidan och användarhemsidan.
•Datornamn/användarnamn – Visar namnet på SMARTsend-datorn och kontonamnet för
användaren/administratören som för närvarande är inloggad.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
67
Konfiguration av webbplats
Konfiguration av webbplats
Panelen Konfiguration av webbplats på administrationshemsidan visar huvuduppgifterna som behövs
för att konfigurera webbplatsen på rätt sätt. Vissa uppgifter är obligatoriska medan andra är valfria
eller rekommenderade. Det kan gälla uppgifter som administratören bör utföra för att täcka alla
aspekter vid konfigurationen av en webbplats. SMARTsend-administratören bör konfigurera och testa
alla viktiga konfigurationsinställningar för att säkerställa att webbplatsen fungerar som den ska för
slutanvändarna. På följande sidor visas information om alla alternativ för webbplatskonfiguration.
Obs! Tänk på att konfigureringen av SMARTsend-webbplatsen kan misslyckas om
nödvändiga uppgifter för att konfigurera datorn, klienten och enheten inte har utförts
innan
SMARTsend används. Om du inte redan har gjort det, se Kapitel 2, Förbereda för
installation för att utföra dessa viktiga konfigurationsuppgifter.
Statusikoner
Området Konfiguration av webbplats på administrationshemsidan visar olika statusmeddelanden och
ikoner för att informera om konfigurationsproblem och kan kontrollera att SMARTsend har
konfigurerats på rätt sätt. Följande ikoner används för att visa aktuell status på de viktigaste
alternativen för webbplatskonfiguration:
Visar att en viktig inställning måste konfigureras innan SMARTsend kan
användas. Kontrollera meddelandeområdet i panelen Konfiguration av
webbplats för diagnostikinformation.
Anger att en viss webbplatsinställning kanske inte har konfigurerats eller
inte fungerar. Tänk på att SMARTsend kan användas när dessa ikoner
visas, men att vissa tillvalfunktioner eller rekommenderade funktioner
kanske inte fungerar.
Anger att alla administrationsalternativ i SMARTsend har konfigurerats
och att webbplatsen är klar att användas.
Tabell 4-1: Statusikoner
Om inga viktiga varningsikoner visas i panelen Konfiguration av webbplats, kan du fortsätta med
ytterligare konfigurationsuppgifter (valfritt) eller gå till användarhemsidan och börja testa eller
använda SMARTsend. Se Nästa steg på sidan 110 för mer information.
Obs! SMARTsend fungerar inte förrän minst en Xerox-flerfunktionsenhet har konfigurerats
eller PaperWares-funktionerna (Professional Edition) har konfigurerats. Se Lägga
till/uppdatera Xerox-enheter på sidan 72 eller Konfigurera PaperWare-inställningar för
Internetfax på sidan 88 för mer information.
68
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Visa säkerhetsinställningar
Med länken Visa säkerhetsinställningar kan du konfigurera säkerhetsalternativen för
lösenordsinmatning, behörighetskontroll på enheten samt PaperWare-blanketter (Professional Edition)
i SMARTsend. Se Kapitel 9, Säkerhet i SMARTsend för ytterligare information.
Allmän säkerhet för webbplatsen
Allmän säkerhet för webbplatsen handlar om säker inmatning av konto- och lösenordsinformation.
De säkerhetsalternativ som väljs här styr hur data överförs mellan klienter och SMARTsend-datorn.
Överföringen av konto- och lösenordsuppgifter till arbetsflödesdestinationer styrs av ytterligare
faktorer, t.ex. de överföringsprotokoll som destinationen stöder. Se Kapitel 9, Säkerhet i SMARTsend för
ytterligare information.
• Ange lösenord genom att använda en skyddad anslutning (grundinställning) – använd detta
alternativ om du använder SSL för skyddad lösenordsinmatning. Xerox rekommenderar denna
inställning, eftersom den gör det möjligt att kryptera kontonamn och lösenord när dessa uppgifter
överförs från klienter till SMARTsend-datorn. För detta alternativ krävs ett säkerhetscertifikat, som
bör införskaffas i förväg. I Kapitel 2, Förbereda för installation finns mer information om hur du
erhåller ett säkerhetscertifikat.
•Ange lösenord genom att använda en icke-skyddad anslutning – använd detta alternativ om
du använder oskyddad lösenordsinmatning. Med detta alternativ överförs lösenord synligt mellan
klienter och SMARTsend.
Obs! Om skyddad lösenordsinmatning har aktiverats, krypterar SMARTsend
kontonamnet och lösenordet vid överföringen från klient till dator. Om uppgifterna
däremot överförs via SNMP, sker dataöverföringen synligt.
Säkerhet för enhetens skanningsmall
Säkerhet för enhetens skanningsmall används för att konfigurera behörighetsinställningar för
avläsningsmallar som har publicerats till Xerox-flerfunktionsenheter. Dessa behörighetsalternativ
förutsätter att SMARTsend hanterar enheter som stöder behörighet, att enheterna har
behörighetskontroll aktiverad och att de är korrekt konfigurerade för att verifiera användare från
samma domän eller betrodda domäner som SMARTsend-datorn. Dessa alternativ gäller inte
PaperWare-försättssidor. (Se PaperWare-blanketter på sidan 70).
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
69
Konfiguration av webbplats
SMARTsend stöder följande säkerhetsalternativ för avläsningsmallar:
•Kräv behörighetskontroll på enheten för alla mallar – använd detta alternativ om alla
SMARTsend-användare ska ange sina uppgifter på Xerox-flerfunktionsenheten när gemensamma
eller privata mallar används.
•Kräv behörighetskontroll på enheten endast för privata mallar (grundinställning) – använd
detta alternativ om arbetsflödesägare/mallägare ska ange sina uppgifter på Xeroxflerfunktionsenheten endast när privata
gemensamma mallar användas utan behörighet.
Obs! Enheter med behörighetskontroll identifieras med ett lås på enhetsikonerna på
sidan Hantera Xerox-enheter i SMARTsend. Tänk på att denna ikon inte anger att
behörighetskontrollen har konfigurerats och fungerar på enheten. Se dokumentationen
som medföljde Xerox-flerfunktionsenheten för anvisningar om hur du aktiverar och
konfigurerar behörighetskontroll.
Tänk på att alla användare kan välja en privat mall på enheten och försöka avläsa ett jobb. I början ser
det ut som om jobbet bearbetas, men till slut misslyckas det om uppgifterna som angetts på enheten
inte stämmer överens med uppgifterna i det privata arbetsflödet på SMARTsend-datorn. Misslyckade
jobb som beror på otillräcklig behörighet visas i jobbekräftelserapporten (om den har aktiverats). Felet
rapporteras dock inte via enhetens gränssnitt.
mallar används. Med denna inställning kan
Se Samverkanmellan säkerhetsprinciper på sidan 9-205 i Kapitel 9, Säkerhet i SMARTsend för mer
information.
PaperWare-blanketter
(Professional Edition)
Säkerhetsalternativen för PaperWare-blanketter används för att konfigurera
behörighetsinställningarna som gäller för användning av PaperWare-försättssidor. Om administratören
har valt behörighet hanterar SMARTsend enheter som behörighetskontrollerar användare från samma
domän eller betrodda domän som SMARTsend-datorn.
•Tillåt behörighetskontroll endast med PaperWares blanketter (grundinställning) – använd
detta alternativ om inloggningsnamnet och lösenordsuppgifterna på PaperWare-blanketten
räcker för behörighet, eller om den enhet på vilken blanketten används inte stöder
behörighetskontroll. Med denna inställning kan alla som har tillgång till en PaperWare-försättssida
kunna använda denna på Internetfaxenheter eller enheter som inte stöder behörighetskontroll,
även om arbetsflödet där försättssidan skapades var ett privat arbetsflöde eller Avläs till min epost.
70
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
•Kräv PaperWares blankett och inloggning vid enheten för behörighet – använd detta alternativ
om användare måste tillhandahålla inloggningsuppgifter både på PaperWare-försättssidan och
enheten. När avläsningsenheter stöder behörighetskontroll, begränsar den här inställningen
användningen av PaperWare-försättssidan som härstammar från ett allmänt arbetsflöde till
behöriga användare och till arbetsflödets ägare. Om någon annan än ägaren till det privata
arbetsflödet avläser ett dokument när detta alternativ är aktiverat, börjar jobbet att bearbetas på
enheten. Jobbet misslyckas om uppgifterna som angetts på enheten inte stämmer överens med
uppgifterna i det privata arbetsflödet på SMARTsend-datorn. Felet visas i jobbekräftelserapporten
(om den har aktiverats), men rapporteras inte via enhetens gränssnitt.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
71
Konfiguration av webbplats
Lägga till/uppdatera Xerox-enheter
SMARTsend tillhandahåller flera funktioner med vilka du kan identifiera och konfigurera Xeroxflerfunktionsenheter för användning med SMARTsend. Tillgängliga enheter kan identifieras via en
automatisk process för enhetsupptäckt eller med manuell inmatning av enhetens IP-adress eller
värdnamn. Klicka på länken Lägg till/uppdatera Xerox-enheter på administrationshemsidan för att
komma åt dessa funktioner.
FÖRSIKTIGHET! Vid enhetskonfigurationen skriver SMARTsend över avläsningsinställningarna i
standardarkivet och mallpoolen för en Xerox-flerfunktionsenhet. Om befintliga program använder
standardarkivet, konfigurerar du om enheten så att den använder ett annat arkiv för de programmen
innan du konfigurerar enheten för att använda SMARTsend.
Hantera Xerox-enheter
Sidan Hantera Xerox-enheter är centralpunkten för att upptäcka, lägga till och konfigurera Xeroxenheter för användning med SMARTsend. Du kommer till sidan från administrationshemsidan genom
att klicka på länken Lägg till/uppdatera Xerox-enheter i panelen Konfiguration av webbplats eller
genom att klicka på länken Visa Xerox-enheter i panelen Hantera enheter.
Om du vill se avläsningkonfiguration, programvaruversion, plats, status och annan detaljinformation
om enhet kan du helt enkelt klicka på enhetens värdnamn eller IP-adress i avsnittet med Xeroxflerfunktionsenheter i fönstret. Det visas en webbsida med enhetsinformation.
72
Figur 4-2: Hantera Xerox-enheter
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Lägga till och upptäcka enheter
När SMARTsend installeras, måste du konfigurera programmet för användning genom att lägga till en
eller flera enheter. Detta gör du genom att använda den automatiska funktionen för enhetsupptäckt i
SMARTsend, eller genom att manuellt ange de enskilda IP-adresserna eller värdnamnen på enheterna
som du vill använda med SMARTsend. Tänk på att SMARTsend använder SNMP-gruppsändning för att
upptäcka Xerox-flerfunktionsenheter som kan hantera nätverksavläsning, och att upptäcktsproceduren
kan ta lång tid i stora nätverk med många enheter. Därför kan det ibland gå snabbare att ange IPadresser eller värddatornamn manuellt.
FÖRSIKTIGHET! Funktionen SMARTsend-upptäckt hittar Xerox-flerfunktionsenheter som kan hantera
nätverksavläsning, men kan inte bekräfta att varje hittad enhet är rätt konfigurerad för sådan
avläsning. Om du vill undvika problem ska du bekräfta att varje enhet som ska användas med
SMARTsend har konfigurerats korrekt innan
enhetskommunikation och enhetskonfiguration på sidan 7-168 för mer information.
Med följande alternativ kan du upptäcka och konfigurera enheter för användning
med SMARTsend:
du lägger till en enhet i SMARTsend. Se Problem med
•Ange värdnamn eller IP-adresser(panelen Lägg till enheter) - Med den här funktionen kan du
direkt lägga till enskilda enheter i listan över Xerox-flerfunktionsenheter. Ange helt enkelt
enhetens värdnamn eller IP-adress och klicka på knappen Lägg till på listan. Om du vill lägga till
flera enheter, särskiljer du dem med semikolon. Detta alternativ rekommenderas i större nätverk
där automatisk upptäckt kan ta avsevärt längre tid.
Obs! Enheter som har lagts till manuellt i listan över Xerox-flerfunktionsenheter tas
aldrig bort vid automatisk rensning. Användaren måste själv ta bort enheten från listan.
Se Ta b ort enh ete r på sidan 78 för mer information.
•Upptäck nu (panelen Lägg till enheter) – Denna funktion utgör en automatisk metod för att hitta
Xerox-flerfunktionsenheter som kan hantera nätverksavläsning. Som standard söker SMARTsend
bara i det lokala undernätet. Alla enheter som hittas vid denna procedur visas i listan över Xeroxflerfunktionsenheter.
Obs! Automatisk upptäckt kan bara startas med knappen Upptäck nu. När du klickar på
knappen läggs enheter till eller uppdateras i listan över Xerox-flerfunktionsenheter om
de svarar på SNMP-gruppsändningen som skickas ut i det lokala undernätet och
eventuella andra användarundernät vars SNMP-uppgifter är införda på sidan
Konfigurera inställningar för upptäckt - SNMP-uppgifter. Alla enheter som tidigare har
upptäckts automatiskt och som inte har upptäckts inom de senaste 24 timmarna
kommer att tas bort från listan.
Obs! Om SNMP-gruppsändning inte har aktiverats över routrar kan du inte använda
SMARTsend-funktionen Upptäck nu. Se Problem med enhetskommunikation och
enhetskonfiguration på sidan 7-168 för mer information.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
73
Konfiguration av webbplats
•Konfigurera inställningar för upptäckt > Undernät (panelen Enhetsuppgifter) – Med den här
funktionen kan du lägga till flera undernät i gruppsändningen för upptäckt i SMARTsend.
Se Konfigurera inställningar för upptäckt - undernät på sidan 80 för mer information.
Obs! De undernätsvärden som visas i SMARTsend är i själva verket
gruppsändningsadresser. Använd inte upptäcktsfunktionen om nätverkets
säkerhetsalternativ inte tillåter upptäckt med SNMP-gruppsändning. Om
avläsningsenheter finns i olika undernät måste DNS vara korrekt konfigurerat och i
funktion. Se Verifiera DNS-konfigurationen på SMARTsend-datorn på sidan 2-25 för mer
information.
•Konfigurera Inställningar för upptäckt > SNMP-uppgifter(panelen Enhetsuppgifter) – Med den
här funktionen kan du lägga till flera SNMP-uppgifter i gruppsändningen för upptäckt i
SMARTsend.
Se Konfigurera inställningar för upptäckt - SNMP-uppgifter på sidan 81 för mer information.
•Redigera grundvärden för enhetskonfiguration (panelen Enhetsuppgifter) – Med den här
funktionen kan du konfigurera de grundinställningar som SMARTsend använder för
enhetskonfiguration.
Se Redigera grundvärden för enhetskonfiguration på sidan 81 för mer information.
Använda listan över Xerox-flerfunktionsenheter
På sidan Hantera Xerox-enheter finns alternativ för hur du sorterar och visar listan över
flerfunktionsenheter.
Sortera
Klicka på kolumnrubrikerna när du vill sortera listan efter data i respektive kolumn.
Visa
Med funktionen Visa anges antalet enheter som visas samtidigt på sidan.
Bläddra
När flera sidor med enheter är tillgängliga i listan över Xerox-flerfunktionsenheter, används
sidfunktionen för att välja vilka enskilda sidor som ska visas.
Med navigeringsspilarna går du framåt eller bakåt på varje sida i listan. Du kan också hoppa direkt
till första eller sista sidan med pilarna och .
74
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Visa/dölj kolumner
Funktionen Visa/dölj kolumner har alternativ för att anpassa fälten för enhetskonfiguration som visas
på sidan Hantera Xerox-enheter. Alternativen är praktiska när enheter är konfigurerade med olika
SNMP-inställningar och för att helt enkelt ge mer information som hjälper dig att hantera enheter från
en och samma sida.
Via länken Visa/dölj kolumner kan du konfigurera följande visningsalternativ:
•IP-adress
•SNMP-version
•GET-värdgruppsnamn för SNMP v2c
•SNMP v2c SET-värdgruppsnamn
•Användarnamn för NMP v3
•Systembeskrivning
•Beskrivning
•Plats
•Felmeddelande
•Protokoll
Obs! Om SNMP v3 inte är aktiverat på SMARTsend-datorn, kommer alternativet
Användarnamn för SNMP v3 inte att vara tillgängligt i den här listan.
När du öppnar dialogrutan Visa/dölj kolumner kan du på sidan Hantera Xerox-enheter välja vilka fält
som ska visas. Avmarkera bara de fält som du inte vill visa. Klicka på OK när du är klar.
Enhetskonfiguration och statusikoner
En rad olika ikoner används på sidan Hantera Xerox-enheter för att ange status och utgöra länkar till
andra sidor för enhetskonfiguration. Ikonerna beskrivs i följande tabell:
Tillgängliga enheter – den här ikonen visas intill Xerox-enheter som SNARTsend
har upptäckt via SNMP-gruppsändning samt enheter som har lagts till i listan
genom att deras värdnamn eller IP-adress har skrivits in. Sådana enheter är klara
att konfigureras för användning med SMARTsend.
Konfigurerade enheter – dessa ikoner visas intill Xerox-enheter som för
närvarande är konfigurerade för användning med SMARTsend. När ikonen
innehåller en låssymbol, anger det att enheten stöder behörighetskontroll. När
ikonen innehåller en verktygssymbol, anger det att enheten har konfigurerats
manuellt. Konfigurations- och statusuppgifter kan visas i listan över Xeroxflerfunktionsenheter, och varje enhet kan omkonfigureras efter behov.
Du kan avgöra om enheten är korrekt konfigurerad genom att markera dess
kryssruta och sedan klicka på knappen Testa konfiguration under listan.
Tabell 4-2: Enhetskonfiguration och statusikoner
Installations- och administrationshandbok
SMARTsend
75
Konfiguration av webbplats
Ej tillgängliga enheter – denna ikon visas intill enheter som tidigare har
konfigurerats för användning med SMARTsend, men som har blivit otillgängliga
på grund av konfigurationsproblem. En sådan enhet fungerar inte tillsammans
med SMARTsend om dess konfiguration inte repareras eller om enheten inte
omkonfigureras manuellt så att den kan användas med SMARTsend. Se Problem
med enhetskommunikation och enhetskonfiguration på sidan 7-168 för mer
information.
Enhetsegenskaper – klicka på denna ikon när du vill öppna sidan Redigera
egenskaper hos Xerox-enheter, där du kan se och redigera inställningarna för
enhetskonfiguration. Se Redigera Xerox-enheternas egenskaper på sidan 85 för
mer information.
Konfigurera – klicka på den här ikonen när du har valt en Xerox-enhet som du
vill konfigurera för användning med SMARTsend. Om konfigurationen
misslyckas, kommer statusinformationen att uppdateras och
felsökningsinformationen visas i kolumnen Felmeddelande.
Testa konfiguration – klicka på den här ikonen för att ta reda på om en Xeroxenhet är rätt konfigurerad för användning med SMARTsend. Vid testet
kontrolleras enhetens konfigurationsinställningar som används av SMARTsend.
Testresultaten för varje enhet visas i ett särskilt fönster. Se Te s t a
enhetskonfiguration på sidan 7-169 för mer information.
Reparera – klicka på ikonen Reparera när du behöver rätta till
konfigurationsproblem för en enhet som inte fungerar som den ska med
SMARTsend. SMARTsend försöker konfigurera önskade inställningar och
uppdaterar status. Se Reparera en enhetskonfiguration på sidan 5-122 för mer
information.
Ta bo rt – klicka på ikonen Ta bort när du vill ta bort en Xerox-enhet från listan på
sidan Hantera Xerox-enheter.
Obs! När du tar bort en konfigurerad enhet, tas även de publicerade
avläsningsenheterna som hör till den bort. Arbetsflöden som är kopplade till
publikationerna tas inte bort.
Felmeddelande/Felsökningsinformation – när SMARTsend upptäcker ett
konfigurationsproblem, visas ytterligare information i kolumnen Felmeddelande.
Om det finns mer detaljerad diagnos- och felsökningsinformation, kan du klicka
på ikonen för att undersöka problemet och vidta lämpliga åtgärder.
Tabell 4-2: Enhetskonfiguration och statusikoner
76
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Konfigurera en enhet för användning med SMARTsend
När enheter har upptäckts och lagts till i listan över Xerox-flerfunktionsenheter på sidan Hantera Xeroxenheter, kan de väljas och konfigureras för användning med SMARTsend. Du markerar eller avmarkerar
enheter genom att klicka i respektive kryssrutor. Klicka sedan på knappen Konfigurera för de valda
enheterna.
Obs! Vissa alternativ och knappar för SMARTsend som finns längst ned på sidan kanske inte
visas i alla fönster. Använd rullningslisten till höger om fönstret för att rulla längst ned på
sidan.
Så här konfigurerar du en enhet för användning med SMARTsend:
1.På administrationshemsidan klickar du på länken Lägg till/Uppdatera Xerox-enheter i panelen
Konfiguration av webbplats till vänster på sidan.
2.Vid behov fyller du i listan över Xerox-flerfunktionsenheter genom att klicka på knappen Upptäck nu, eller genom att ange enskilda enheters värdnamn eller IP-adress manuellt och klicka på
knappen Lägg till på listan. Se Lägga till och upptäcka enheter på sidan 73 för mer information.
3.Identifiera de enheter som du vill konfigurera för användning med SMARTsend genom att
markera kryssrutan till vänster om respektive enhets värdnamn eller IP-adress. Vid behov klickar du
på ikonen Enhetsegenskaper för att konfigurera inställningarna av SNMP och dataöverföring för
enheten.
Se Konfigurera en enhet för användning med SMARTsend på sidan 77 för mer information.
4.Klicka på knappen Konfigurera som finns under listan över Xerox-flerfunktionsenheter.
Obs! Om ett fel inträffar när SMARTsend används för att konfigurera en enhet, görs ett
försök att återställa enhetens avläsningsinställningar till tidigare värden. Denna
återställningsfunktion fungerar inte om enheten har konfigurerats för NetWareavläsning.
5.Dialogrutan Bekräfta enhetskonton visas om detta är den första enheten som konfigureras.
Dialogrutan visas också om de tidigare enhetskontona har tagits bort från datorn. Klicka på OK
när du ska skapa angivna konton, eller på Avbryt om du hellre vill skapa och hantera dina konton
själv. Se Skapa administratörs-, användar- och enhetskonton på sidan 2-29 och Hantera
enhetskonton på sidan 79 för mer information.
Obs! När du lägger till en enhet kan du behöva ange SMARTsend-datorns uppgifter. Du
måste använda samma uppgifter som du använde för att logga in på SMARTsend. Om
du anger andra uppgifter kan du behöva rensa webbläsarens cacheminne innan du
fortsätter.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
77
Konfiguration av webbplats
6.SMARTsend uppdaterar inställningarna för nätverksavläsning på enheten så att de innehåller
information om den nya datorn, det nya kontot och den nya standardsökvägen. När enhetens
konfiguration är klar, visar SMARTsend statusfönstret Xerox enhetskonfiguration, där du kan se om
proceduren lyckades eller inte. I statusfönstret bekräftas även överföringsprotokollet och den
SNMP-version som används för arkivering. Ytterligare diagnostikinformation anges om en eller
flera enheter inte kunde konfigureras av SMARTsend. Klicka på OK när du vill återgå till sidan
Hantera Xerox-enheter.
7.Enheter som har konfigurerats korrekt visas med ikonen Konfigurerade enheter i listan med
Xerox-flerfunktionsenheter.
8.Om en enhetskonfiguration misslyckas p.g.a. ett tillfälligt kommunikationsfel, kan du försöka
konfigurera om enheten. Se Problem med enhetskommunikation och enhetskonfiguration på
sidan 7-168 för mer information.
9.Om en enhet inte kan konfigureras med ovanstående procedurer, kan manuell konfiguration
krävas. Se Konfigurera denna enhet manuellt på sidan 85 för mer information.
Ta bort enheter
Detta alternativ tar bort enheter som har markerats på sidan Hantera Xerox-enheter. När en enhet tas
bort tas även enhetens avläsningsmallar som har publicerats till enheten bort. Arbetsflöden påverkas
inte av denna funktion.
Så här tar du bort en enhet från listan Xerox-flerfunktionsenheter:
1.På administrationshemsidan klickar du på länken Visa Xerox-enheter.
2.Identifiera de enheter som du vill ta bort genom att markera kryssrutan till vänster om respektive
enhets värdnamn eller IP-adress.
3.Klicka på ikonen Ta bort i den högra kolumnen om du vill ta bort en enstaka enhet, eller på
knappen Ta bor t under listan om du vill ta bort flera enheter.
4.Dialogrutan Bekräfta borttagning av enhet(er). Klicka på OK.
5.Sidan Status för borttagning av enhet(er) visas. Klicka på OK när du vill återgå till sidan Hantera
Xerox-enheter. De borttagna enheterna tas bort från listan Xerox-flerfunktionsenheter.
Obs! Tänk på att publikationerna som är kopplade till en enhet också tas bort, om de inte
ligger på andra enheter.
78
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Hantera enhetskonton
Sidan Hantera enhetskonton visar de lokala användarkonton som SMARTsend skapar automatiskt för
varje dataöverföringsprotokoll som väljs på sidan Redigera grundvärden för enhetskonfiguration. Med
hjälp av dessa konton kan Xerox-enheter kommunicera med SMARTsend-datorn. Som standard skapas
följande konton:
•FF_SMARTSEND_FTP
•FF_SMARTSEND_SMB
•FF_SMARTSEND_HTTP
•FF_SMARTSEND_HTTPS
Av säkerhetsskäl skapar SMARTsend separata konton för varje protokoll. FTP använder exempelvis
klartext för att skicka lösenord och andra data, vilket gör tekniken mindre säker än SMB- och HTTPSprotokollen.
Obs! I tidigare versioner av SMARTsend skapades inte enhetskonton automatiskt. Med
SMARTsend 2.0 och senare skapas automatiskt lokala enhetskonton på SMARTsend-datorn
för varje protokoll som stöds.
Bekräfta enhetskonton
Dialogrutan Bekräfta enhetskonton visas innan konton skapas på SMARTsend-datorn. Denna
dialogruta ger möjlighet att avbryta upprättandet av kontot om du hellre skapar enhetskontona
manuellt. Se Hantera dina egna enhetskonton för ytterligare information.
Denna dialogruta visas även medan du konfigurerar eller reparerar en enhet, om enhetskontona har
tagits bort manuellt från SMARTsend-datorn. Om detta inträffar, skapar SMARTsend kontona på nytt.
Hantera dina egna enhetskonton
Med alternativet Hangera dina egna enhetskonton kan du skapa och ändra enhetskonton manuellt via
MMC (Microsoft Management Console). Detta alternativ vara att föredra av säkerhetsskäl eller för att
erhålla överensstämmelse med administrationsprinciperna i andra nätverk.
Du kan välja att skapa nya konton med MMC eller återanvända SMARTsend-enhetens konton om de
redan har skapats. Om du skapar eller ändrar ett enhetskonto med MMC, måste
kontoinställningarna för SMARTsend-enheten på sidan Hantera enhetens kontouppgifter så att de
stämmer med kontouppgifterna på SMARTsend-datorn. Du måste då klicka på OK eller Verkställ för att
spara ändringarna och omkonfigurera enheten med de nya uppgifterna för enhetskontot.
Obs! Enheter som har konfigurerats manuellt kommer att fortsätta att använda det
enhetskonto som användes vid manuell konfiguration. Se Konfigurera denna enhet
manuellt på sidan 85 för mer information.
du ändra
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
79
Konfiguration av webbplats
Tänk igenom följande rekommendationer om du väljer att hantera enhetskonton
manuellt.
•Lokala användarkonton är lämpliga för detta syfte, och varje konto bör flyttas från
användargruppen för att ge ytterligare säkerhet.
•Domänkonton kan användas i många fall, men de kanske inte stöds på en del äldre Xerox-enheter.
•Adminstratörskonton bör inte användas för enhetskonton.
•Om säkerhetsfaktorn inte är viktig kan du använda ett enda konto för alla protokoll.
•Ett användarnamn och lösenord krävs för varje konto.
•Om ett enhetskonto ändras med MMC, måste motsvarande ändring göras i SMARTsend på sidan
Hantera enhetens kontouppgifter.
•Om ett enhetskonto ändras i SMARTsend, måste motsvarande ändring göras på SMARTsenddatorn med MMC.
Se Skapa administratörs-, användar- och enhetskonton på sidan 2-29 för mer information.
Konfigurera inställningar för upptäckt - undernät
På sidan Konfigurera inställningar för upptäckt - undernät kan du lägga till fler undernät till
konfigurationen av gruppsändning för upptäckt i SMARTsend.
Lägga till ett undernät
1.På sidan Hantera Xerox-enheter klickar du på länken Konfigurera Inställningar för upptäckt... >
undernät.
2.Ange en giltig IP-adress för målundernätet och motsvarande subnätmask.
3.Klicka på Lägg till. SMARTsend beräknar motsvarande gruppsändningsadress för undernätet och
lägger till den i listan över gruppsändningsadresser för undernät.
Gruppsändningsadresserna för undernät i listan söks igenom varje gång funktionen Upptäck nu
används.
Ta bort ett undernät
1.Klicka på posten i listan över gruppsändningsadresser för undernät.
2.Klicka på Ta bor t.
80
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Konfigurera inställningar för upptäckt - SNMP-uppgifter
På sidan Konfigurera inställningar för upptäckt - SNMP-uppgifter kan du ange ytterligare SNMPuppgifter som SMARTsend använder för att upptäcka enheter när du klickar på knappen Upptäck nu.
Ytterligare SNMP-uppgifter bör läggas till om dina Xerox-enheter har konfigurerats med SNMPuppgifter som inte är standardinställningar. SNMP-uppgifterna i SMARTsend måste stämma överens
med SNMP-uppgifterna på de enheter som du vill upptäcka med SMARTsend. När enheter upptäcks
med dessa uppgifter, konfigurerar SMARTsend automatiskt enheten med tillämpliga SNMPinställningar.
På sidan Hantera Xerox-enheter klickar du på länken Konfigurera Inställningar för upptäckt... SNMP-
uppgifter för att konfigurera följande SNMP-inställningar:
SNMP v2c – här kan du ange ytterligare GET-värdgruppsnamn. Ange varje namn i fältet GET-
värdgruppsnamn och klicka sedan på knappen Lägg till. För att ta bort ett befintligt värdgruppsnamn
markerar du rutan intill namnet och klickar sedan på knappen Ta bor t nedanför listan.
SNMP v3 – här kan du ange fler uppgifter för SNMP v3-konton. Ange varje användarnamn i fältet
Användarnamn tillsammans med motsvarande lösenord för behörighet och konfidentialitet och klicka
sedan på knappen Lägg till. För att ta bort ett befintligt konto markerar du rutan intill namnet och
klickar sedan på knappen Ta bor t nedanför listan.
Obs! SNMP v3-alternativen visas inte om SNMP v3 inte är aktiverat i SMARTsend. På
administrationshemsidan klickar du på Grundvärden för enhetskonfiguration... i avsnittet
Hantera Xerox-enheter. Se Redigera grundvärden för enhetskonfiguration på sidan 81 för
mer information.
Redigera grundvärden för enhetskonfiguration
Med grundvärden för enhetskonfiguration kan du anpassa och prioritetsordna de inställningar som
SMARTsend använder vid konfigurering av enheter. Du kommer till sidan genom att öppna sidan
Hantera Xerox-enheter och klicka på länken Redigera grundvärden för enhetskonfiguration... i den
vänstra panelen.
Obs! Ändringar av inställningarna påverkar inte enheter som redan har konfigurerats.
Vid behov kan inställningarna ändras för varje enskild enhet genom att enhetsegenskaperna redigeras.
Till enhetsegenskaperna kommer du från sidan Hantera Xerox-enheter genom att klicka på ikonon
Enhetsegenskaper.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
81
Konfiguration av webbplats
Dataöverföringsprotokoll
Alternativen Dataöverföringsprotokoll definierar vilka protokoll som kan användas för att överföra data
mellan SMARTsend-datorn och Xerox-flerfunktionsenheter. De protokoll som stöds måste vara
aktiverade i SMARTsend för att de ska kunna användas vid konfigurering av enheter.
Obs! Om du låter SMARTsend hantera de enhetskonton som ska användas för arkivering,
skapas ett konto på SMARTsend-datorn för varje valt protokoll.
Tips! Kontrollera att portarna som behövs för varje protokoll som stöds inte blockeras av filtrering
vid en omkopplare, router eller brandvägg. Se Portkonfiguration för TCP/IP på sidan 2-43 för mer
information.
Aktiverad
I rutan Aktiverad förtecknas de protokoll som SMARTsend stöder. Markera rutorna när du ska aktivera
protokoll som stöds av de aktuella Xerox-flerfunktionsenheterna och programdatorn.
•FTP – används för snabbare dataöverföring och kompatibilitet med alla enheter.
Arkiveringsprotokollet FTP är grundinställningen. Tänk på att IIS FTP-tjänsten måste aktiveras och
köras på SMARTsend-datorn om FTP-arkivering används. Se Installera och konfigurera IIS/FTP på
sidan 2-27.
•SMB – används för säkrare dataöverföring. Om SMB väljs när SMB inte stöds (eller inte är
konfigurerat) på enheten, kommer ett annat protokoll att användas enligt vad som anges i
prioritetsinställningen (se nedan).
•HTTP – används för snabbare dataöverföring. Det kan hända att detta protokoll inte stöds av
äldre enheter.
•HTTPS – används för säkrare dataöverföring. Det kan hända att detta protokoll inte stöds av äldre
enheter.
Obs! Om en enhet inte stöder SMB, måste du lägga till FTP-stöd i IIS på
SMARTsend-datorn. Om FTP-stöd har lagts till i IIS efter
installerades, ska du köra Lägg till/ta bort program, välja SMARTsend, klicka på
Ändra och klicka på Reparera för att uppdatera programmet. Se Installera och
konfigurera IIS/FTP på sidan 2-27 i Kapitel 2, Förbereda för installation.
att SMARTsend
Prioritet
Med prioritetsinställningen kan du ange vilket dataöverföringsprotokoll som i första hand ska
användas, vilket som ska användas i andra hand, osv. SMARTsend kommer till en början att försöka
konfigurera varje enhet med det protokoll som står överst i listan. Om protokollet inte är tillgängligt
försöker SMARTsend använda nästa protokoll i listan, och så vidare.
När du ska definiera prioritet för dataöverföringsprotokoll, klickar du på ett protokoll i listan och sedan
på knapparna Flytta upp och Flytta ned tills protokollet har hamnat på rätt plats. Protokollet överst i
listan har högsta prioritet.
82
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Enhetsadministratörens lösenord
Enhetsadministratörens lösenord är en valfri säkerhetsinställning som påverkar enhetens
konfiguration. Varje Xerox-enhet är konfigurerad med ett administrationslösenord som är avsett att
kontrollera åtkomsten till avancerade konfigurationsinställningar. Som standard kräver SMARTsend
inte detta lösenord när enheter ska konfigureras. Om denna extra säkerhetsnivå önskas, kan
standardinställningen ändras till att kräva kontroll av enhetsadministratörens lösenord varje gång en
enhet ska konfigureras.
Kontrollera lösenordet vid enhetskonfigurering – när denna funktion är aktiverad, kontrollerar
SMARTsend enhetsadministratörens lösenord varje gång en Xerox-enhet ska konfigureras.
Grundinställt administratörslösenord/Bekräfta administratörslösenord – när funktionen för
lösenordskontroll är aktiverad måste du ange och bekräfta enhetsadministratörens lösenord i
respektive fält. Detta är det lösenord som används för behörighetskontroll när en enhet konfigureras.
SNMP-inställningar
Med de grundinställda SNMP-inställningarna kan du konfigurera hur SMARTsend kommunicerar med
Xerox-flerfunktionsenheter vid enhetsupptäckt och enhetskonfigurering. Tänk på följande när du
ändrar SNMP-inställningarna:
•SNMP v2c används som standard för enhetsupptäckt och enhetskonfigurering om inte SNMP v3
är aktiverat.
•För att SNMP v3 ska kunna användas för upptäckt och konfigurering måste programmet vara
aktiverat på sidan Redigera grundvärden för enhetskonfiguration, och enhetsadministratören
måste konfigurera varje enhet så att den stöder SNMP v3.
•Enheter som manuellt läggs till i listan Xerox-flerfunktionsenheter (genom angivande av
värdnamn eller IP-adress) konfigureras med de grundinställda SNMP v2c-värdgruppsnamnen eller
SNMP v3-kontouppgifterna (om dessa stöds).
•Enheter som automatiskt läggs till i listan över Xerox-flerfunktionsenheter (med funktionen
Upptäck nu) konfigureras med de SNMP-uppgifter som erhålls från enheten när den upptäcks.
Grundinställningar för SNMP v2c
SNMP-värdgruppsnamn (GET/SET) används vid utbyte av data med enheter via SNMP v2c. SNMPnamnet SET (skriv) används i allmänhet för att skriva eller ändra värden på en enhet. SNMP-namnet
GET (läs) används i allmänhet för att hämta värden från en enhet.
SMARTsend använder SNMP-värdgruppsnamn för behörighetskontroll vid enhetsupptäckt och
enhetskonfiguration. Enheter som upptäcks av SMARTsend använder det GET-namn som de
upptäcktes med och det grundinställda SET-namnet för konfigurering. För enheter som har lagts till
genom manuellt angivande av IP-adress eller värdnamn används grundinställningarna för både GEToch SET-namnet. Om de enheter som ska användas med SMARTsend har andra GET- och SET-namn än
grundinställningarna "allmän" och "privat", måste du ange tillhörande grundinställda namn i
SMARTsend, eller ändra SNMP-värdgruppsnamnen för varje enhet för sig på sidan för
enhetsegenskaper.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
83
Konfiguration av webbplats
Aktivera SNMP v3
Om du aktiverar SNMP v3 på sidan Redigera grundvärden för enhetskonfiguration, blir SNMP v3 det
standardprotokoll som SMARTsend använder för att upptäcka och konfigurera enheter. Om en enhet
inte stöder SNMP v3, återgår SMARTsend till att använda SNMP v2c.
Grundinställningar för SNMP v3
SNMP v3 kräver ett konto med de uppgifter som behövs för att upprätta kommunikation mellan Xeroxflerfunktionsenheten och SMARTsend-programmet. Standardalternativen för kontokonfiguration för
SMARTsend kan anges på sidan Redigera grundvärden för enhetskonfiguration.
Kontotyp
Med detta alternativ kan du välja den standardtyp för SNMP v3-konto som SMARTsend ska använda.
Inställningarna måste stämma överens med de SNMP v3-kontoinställningar som är konfigurerade på
de Xerox-enheter som ska användas med SMARTsend. Alternativen för kontokonfiguration ändras
beroende på vilken kontotyp du väljer. Följande alternativ är tillgängliga:
•Xerox klientkonto (standard) – ger den minsta åtkomst till enheten som krävs för att stödja
enhetskonfiguration och nätverksavläsningstjänster i SMARTsend. Det är lämpligt att använda
denna inställning tillsammans med det grundinställda användarnamnet och lösenordet för
kontot.
•Eget konto – ger högre administrativ säkerhet. De egna kontoinställningarna måste stämma
överens med inställningarna på Xerox-enheten, som kan konfigureras genom att enhetens
Internet-tjänstwebbsidor används för att redigera administratörskontot för SNMP v3. Andra egna
konton kan också konfigureras på Xerox-enheter som använder hanteringsverktyg från en annan
leverantör.
Följande uppgifter måste konfigureras när inställning av eget konto för SNMP v3 är aktiverad.
•Användarnamn – ange det användarnamn som stämmer överens med användarnamnet på
dina Xerox-enheter.
•Lösenord för behörighet och konfidentialitet – ange de lösenord som stämmer överens
med lösenorden på dina Xerox-enheter.
84
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Redigera Xerox-enheternas egenskaper
Klicka på ikonen Enhetsegenskaper så öppnas sidan Redigera Xerox-enheternas egenskaper. Denna
ikon ger åtkomst till de enhetsegenskaper som SMARTsend använder för kommunikation, konfigurering
och dataöverföring. Dessa inställningar inkluderar:
Vald enhet—ger allmän information till hjälp för identifiering av enheten.
Manuell konfiguration—ger ett sätt att manuellt konfigurera enheter för användning med
SMARTsend. I Konfigurera denna enhet manuellt (nedan) finns mer information om detta.
Enhetsegenskaper—ger åtkomst till SNMP- och dataöverföringsinställningarna. De inställningar som
visas i dessa paneler kan ändras efter behov. Se SNMP-inställningar på sidan 83 för mer information.
Klicka på knappen Konfigurera längst ned på sidan när du ska konfigurera den valda enheten med
egenskaperna som definieras på denna sida. Klicka på Avbryt om du inte vill ändra de inställningarna.
Konfigurera denna enhet manuellt
SMARTsend ger möjlighet att konfigurera enheter manuellt via de webbsidor i Internet-tjänsten som är
tillgängliga på Xerox-flerfunktionsenheter. Detta alternativ kan användas om den automatiska
konfigureringsfunktionen i SMARTsend misslyckas eller inte är tillgänglig p.g.a. begränsningar i
enheten eller SNMP. Se Problem med enhetskommunikation och enhetskonfiguration på sidan 7-168
för mer information.
Så här konfigurerar du en Xerox-enhet manuellt:
1.Klicka på Lägg till/uppdatera Xerox-enheter på administrationshemsidan.
2.Vid behov lägger du till enheten i listan över Xerox-flerfunktionsenheter genom att använda
funktionen Upptäck nu eller genom att ange IP-adressen eller värdnamnet och klicka på knappen
Lägg till på listan.
3.Leta reda på Xerox-enheten på sidan Hantera Xerox-enheter och klicka sedan på motsvarande
ikon för enhetsegenskaper.
4.Markera kryssrutan Konfigurera denna enhet manuellt i panelen Manuell konfiguration på sidan
Redigera egenskaper hos Xerox-enheter.
5.Ändra efter behov inställningarna av dataöverföringsinställningar, enhetens funktioner och enhetskonto i SMARTsend. Se Konfigurera enhetsegenskaper för ytterligare information.
6.Klicka på knappen Konfigurera längst ned på sidan Redigera egenskaper hos Xerox-enheter.
7.Klicka på OK på sidan Status för manuell enhetskonfiguration.
8.Sidan Anvisningar för manuell enhetskonfiguration visar då vilka avläsningsinställningar som
måste konfigureras på enheten. Klicka på knappen Visa enhetens webbsida för att komma till
enhetens webbsidor för Internet-tjänsten.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
85
Konfiguration av webbplats
9.På hemsidan för enhetens Internet-tjänster väljer du Egenskaper > Tjänster > Nätverksavläsning
för att konfigurera standardarkivet och Egenskaper > Tjänster > Nätverksavläsning > Avancerat
för att konfigurera inställningarna av enhetens mallpool. Inställningarna måste stämma överens
med SMARTsend-inställningarna som visas på sidan Anvisningar för manuell enhetskonfiguration.
Obs! För nyare Xerox-flerfunktionsenheter kräver SMARTsend att källan för
inloggningsuppgifter (alternativet Login Credentials Access to the Destination på sidan med
filarkiveringsinställningar på enhetens inbäddade webbserver) anges till System. När du
konfigurerar en nyare Xerox-flerfunktionsenhet manuellt, bör du gå till enhetens inbäddade
webbserver och kontrollera att värdet är System. Om du inte konfigurerar en ny Xeroxflerfunktionsenhet manuellt görs inställningen automatiskt.
10. Stäng webbsidan för Internet-tjänster och klicka sedan på OK på sidan Anvisningar för manuell
enhetskonfiguration för att slutföra den manuella konfigurationen.
Konfigurera enhetsegenskaper
När alternativet Konfigurera denna enhet manuellt väljs, ändras alternativen på sidan till att
innehålla alternativ för manuell konfiguration. Denna process kräver justering av följande
enhetsegenskaper:
Dataöverföringsinställningar – du kan välja det protokoll som ska användas för överföring av data
mellan enheten och SMARTsend-datorn. Protokollsinställningna på enheten och SMARTsend-datorn
måste vara i överensstämmelse och kompatibla. Se Dataöverföringsprotokoll på sidan 82 för mer
information.
Enhetens funktioner (begränsade/fullständiga) – du kan välja avläsningsfunktionerna på den Xeroxenhet som du konfigurerar. Välj det alternativ som motsvarar de avläsningsfunktioner som finns på
Xerox-enheten enligt följande tabell:
AvläsningsattributBegränsadeFullständiga
Längdgräns för mallnamn
Stöd för behörighetskontrollStöds ej
Stöd för PDF-arkiveringStöds ej
Tabell 4-3: Inställningar av enhetens funktioner för manuell konfiguration
11 tecken20 tecken
Stöds
Stöds
Obs! Studera den dokumentation som medföljer Xerox-systemet för att se om dessa
avläsningsattribut stöds. Om inställningarna av enhetens möjligheter i SMARTsend inte
stämmer med enhetens möjligheter, kommer SMARTsend inte att på rätt sätt kunna
inskränka eller tillåta publicering av arbetsflöden med rätt attribut.
86
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Tilldela SMARTsend enhetskonto – du kan definiera det nätverkskonto som enheten ska använda för
att kommunicera med SMARTsend-datorn. Vid manuell konfigurering av en eller flera enheter bör du
skapa ett särskilt enhetskonto på SMARTsend-datorn och ange användarnamnet här. Se Skapa
administratörs-, användar- och enhetskonton på sidan 2-29 för mer information. Om kontots lösenord
för det tilldelade SMARTsend-kontot ändras, måste du gå tillbaka till denna sida, klicka på knappen
Visa konfigurationsanvisningar och uppdatera kontouppgifterna för enheten.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
87
Konfiguration av webbplats
Konfigurera PaperWare-inställningar för
Internetfax
(Professional Edition)
I SMARTsend Professional Edition kan PaperWare-försättssidor användas tillsammans med enheter
som stöder Internetfax-protokollet. PaperWares Internetfax-funktioner stöder flera olika
avläsningsenheter samt många olika funktioner som förstärker SMARTsends användbarhet och
mångsidighet.
Du kommer till inställningarna för PaperWare-Internetfax på sidan för PaperWares inställningar genom
att klicka på länken Konfigurera PaperWares inställningar för Internetfax på
administrationshemsidan.
Obs! SMARTsend kräver att ett särskilt
servern för inkommande post (POP3).
Serverinformation
Ange det fullständiga DNS-namnet eller IP-adresserna till de servrar för inkommande e-post (POP3)
och utgående e-post (SMTP) som ska användas av SMARTsend för Internetfaxstöd. Servrarna kan
identifieras för den SMTP-server som SMARTsend använder för avläsning till e-post.
Samma som e-postservern (SMTP)—om samma SMTP-server ska användas för utgående Internetfaxpost och e-postfunktioner i SMARTsend, väljer du detta alternativ för att undvika att återigen behöva
ange uppgifterna om servern för utgående post.
Hämtningsintervall—ange hur ofta inkommande post ska hämtas på POP3-servern. Som standard
hämtas posten var 10:e minut.
Inloggningsuppgifter för POP3
Ange det särskilda användarnamn och lösenord för POP3-e-postkontot som SMARTsend ska använda
för att logga in på och hämta e-post från POP3-servern.
POP3-e-postkonto skapas för Internetfax-inkorgen på
88
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Inställning av e-post och adressbok
Med länken Inställning av e-post och adressbok på administrationshemsidan kan du konfigurera
konfigurationsinställningarna för SMTP- och LDAP-servern i SMARTsend. Dessa inställningar behövs för
att aktivera SMARTsend-funktioner som Avläs till e-post och bekräftelse-/rapportmeddelanden via epost, samt de integrerade adressboksfunktionerna som används för att ange en del av ett namn i
SMARTsend-fält som anger e-postadresser som avläsningsdestinationer.
När du har angett serveruppgifterna för SMTP och LDAP, sparar du dem genom att klicka på Verkställ .
Om du däremot ångrar dig och inte vill göra ändringarna, klickar du på Återställ.
Konfiguration av SMTP-server
SMARTsend använder SMTP-servern (Simple Mail Transfer Protocol) endast för utgående e-post.
SMARTsend-funktioner som kräver en konfigurerad SMTP-server inkluderar avläsning till
e-postdestinationer, avläsning av jobbekräftelser, rapport av administrationshändelser och
konfigurationstestmeddelanden. Dessa SMTP-baserade funktioner är valfria, men de rekommenderas
och fungerar inte förrän en SMTP-server har konfigureras korrekt i SMARTsend.
Om du vill konfigurera dessa inställningar, anger du det fullständiga DNS-namnet eller IP-adressen till
SMTP-servern, port samt metod för behörighetskontroll (användarnamn och lösenord) som krävs av
SMTP-servern och klickar på Te st . Om SMARTsend kan kontakta SMTP-servern och skicka ett
testmeddelande till SMARTsend-administratören, visas status Gick bra. Om testet misslyckades,
kontrollerar du att serveruppgifterna och svarsadressen är korrekt angivna. Tänk också på att
inställningar av brandvägg och antivirus-program kan blockera nätverkstrafiken på port 25, som kanske
krävs för SMTP-kommunikation. Eventuellt måste du ändra konfigurationerna av brandvägg och
antivirusprogram för att tillåta SMTP-kommunikation och sedan testa konfigurationen igen. Om testet
inte ger godkänt resultat när alla dessa inställningar har bekräftats, bör du undersöka om SMTPservern är tillgänglig och fungerar som den ska med andra program för att se om problemet beror på
servern.
Obs! Knappen Test för SMTP-servern använder SMARTsend-administratörens e-postadress
som har definierats på sidan Allmänna inställningar (administrationshemsidan >>
Allmänna inställningar >> Administratörens kontaktinformation). Testet misslyckas om en
giltig e-postadress inte anges i detta fält. Se Uppdatera administratörens
kontaktinformation på sidan 101 för mer information.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
89
Konfiguration av webbplats
E-postsignaturens bekräftelse (Konfigurering av e-postsignatur)
Med den här funktionen kan du redigera den e-postsignatur som SMARTsend placerar i alla Avläs till epost-meddelanden. Om du vill återställa den ursprungliga signaturen, klickar du på Återställ till systemets grundinställning.
Obs! E-postservrar kan begränsa storleken på bifogade filer och begränsar antalet enskilda
filer som kan skickas som bilagor. Därför misslyckas Avläs till e-postjobb i SMARTsend om
filstorleken överskrider begränsningen. Webbplatsadministratören bör upplysa användarna
om de begränsningar som gäller Avläs till e-post-jobb i SMARTsend.
Konfiguration av LDAP-servern
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) är en valfri konfigurationsinställning som bara kan
användas tillsammans med den inbyggda adressbokssökningsfunktionen i SMARTsend. När denna
funktion har konfigurerats, använder SMARTsend LDAP för att hämta och bekräfta epostmeddelandets adressinformation, om användaren har angett en del av ett namn i SMARTsendfälten som anger
e-postadresser som avläsningsdestinationer.
Om du vill konfigurera SMARTsend så att den använder LDAP för adressbokssökningar måste du ange
LDAP-serverns fullständiga DNS-namn eller IP-adress. Om du vill använda SSL-kryptering vid anslutning
till en LDAP-server för adressbokssökningar, markerar du kryssrutan SSL i avsnittet Konfiguration av
LDAP-servern på sidan.
När kryssrutan SSL är markerad och du har angett ett användarnamn och lösenord till LDAP-servern,
används SSL-kryptering i SMARTsend vid anslutning till LDAP-servern.
Behörighetskontroll för LDAP
Om LDAP-servern kräver behörighetskontroll (när den inte stöder anonym katalogåtkomst), måste du
även ange uppgifter för LDAP-servern. Uppgifterna är kontonamn och lösenord som LDAP-servern
kräver för verifiering.
Efter att du har angett LDAP-serverns konfigurationsinformation klickar du på Te s t för att verifiera
konfigurationen. Om SMARTsend kan kommunicera med LDAP-servern, visas statusen Gick bra.
Om testet misslyckas ska du bekräfta att LDAP-serverns namn och uppgifter som angetts i SMARTsend
matchar servernamnet och uppgifterna som har konfigurerats på LDAP-servern. Testa sedan
konfigurationen igen. Om testet fortfarande misslyckas, kontrollerar du LDAP-servern för att bekräfta
att den har konfigurerats ordentligt och att den fungerar tillsammans med andra program som
använder LDAP.
90
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Mappningar för LDAP-egenskaper
I SMARTsend finns grundinställda mappningar för LDAP-egenskaper för attributen E-postadress (mail),
Namn (cn) och Stad (l). Dessa grundinställningar bör matcha grundinställningarna för de flesta LDAPservrar. Om LDAP-servern använder andra mappningar, måste du ändra dessa SMARTsendmappningar så att de matchar de som definierats på LDAP-servern. Kontakta LDAP-serverns
administratör för ytterligare hjälp.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
91
Konfiguration av webbplats
Publicera arbetsflödet Min e-post
Arbetsflödet Min e-post används för att automatiskt skicka ett avläst dokument till avsändarens epostkonto. Avsändaren är en SMARTsend-användare som loggar in på en Xerox-flerfunktionsenhet
som stöder behörighetskontroll eller en SMARTsend-användare vars namn visas på PaperWareförsättssidan (Professional Edition). Arbetsflödet Min e-post skapas automatiskt när SMARTsend
installeras.
Arbetsflödet Min e-post innehåller flera unika fördelar:
•Användare kan avläsa till sina egna e-postkonton utan att skapa ett arbetsflöde.
•Ett arbetsflöde kan publiceras som en enskild mall så att flera användare erbjuds
avläsningsfunktioner, i stället för att varje användare publicerar sina egna mallar för Avläs till epost.
Obs! Denna funktion är endast tillgänglig för publikation på Xerox-flerfunktionsenheter
som har konfigurerats så att de använder behörighetskontroll. Om en enhet som har
konfigurerats för behörighetskontroll inte har lagts till i SMARTsend är detta alternativ
nedtonat och otillgängligt.
Från administrationshemsidan väljer du Publicera arbetsflödet Min e-post för att komma till sidan
Publicera arbetsflöde till Xerox-flerfunktionsenhet. Därefter kan du konfigurera
publiceringsinställningar, dokumentattribut och avläsningsprofil och välja vilken enhet som
arbetsflödet ska publiceras på. Se kapitel 3 och 4 i SMARTsend Användarhandbok för detaljerad
information om hur du skapar och publicerar arbetsflöden.
Efter att arbetsflödet Min e-post har publicerats, ändras länken Publicera arbetsflödet Min e-post på
administrationshemsidan till länken Visa Min e-postpublikation. Denna länk öppnar
publiceringsinformation om sidan Min e-post så att en administratör kan publicera arbetsflödet Min epost till flera enheter. När arbetsflödet Min E-post har publicerats, måste du informera SMARTsendanvändarna om att de måste logga in på SMARTsend-webbplatsen och ange sina e-postadresser.
Adresserna kommer att användas som destinationer för arbetsflödet Min e-post. Om en viss
användares e-postadress inte anges i SMARTsent, kommer användarna inte att kunna avläsa med
hjälp av det arbetsflödet.
Obs! Om du vill ändra publiceringsinställningarna för arbetsflödet Min e-post, måste du
ta bort publikationen och sedan publicera om arbetsflödet Min e-post med nya
inställningar.
92
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Schemalägga en säkerhetskopiering
Säkerhetskopieringsfunktionen kopierar registerinställningar, arbetsflöden, enhetsdatabaser,
kontodatabaser, publikationer, tillgängliga tjänster, filattribut, uppgifter om servicekonton samt
administrativa inställningar från SMARTsend. Kopieringen sker till en säkerhetskopia som katalogiseras
efter datum och klockslag. Programfiler och mallar ingår inte, men mallar rekonstrueras på grundval av
andra data när återställningsverktyget körs. Detta diskuteras närmare i kapitel 7, SMARTsend-verktyg.
Obs! Proceduren ersätter inte rutinen för att säkerhetskopiera SMARTsend-datorn till en
extern lagringsenhet, t.ex. en bandstation. Syftet med åtgärden är att registrera en
ögonblicksbild av SMARTsend-installationen medan databasen inte används. Den
resulterande säkerhetskopian bör kopieras till en extern lagringsenhet som en del av
rutinen för regelbunden säkerhetskopiering av datorn.
Säkerhetskopiera direkt
Det är lämpligt att SMARTsend-databasen säkerhetskopieras omedelbart innan större
systemändringar genomförs eller innan programmet avinstalleras. Du kan klicka på Börja säkerhetskopiera när som helst när du vill göra en omedelbar säkerhetskopiering av SMARTsenddatabasen och dess registerposter. Säkerhetskopieringen genomförs om SMARTsend inte används.
Schemalägga en säkerhetskopiering
Scehmalägg regelbundna, ofta återkommande säkerhetskopieringar. Hur ofta säkerhetskopieringen av
SMARTsend-databasen bör ske beror på bl.a. följande faktorer:
•Frekvensen och omfattningen av ändringar i SMARTsend, t.ex. tillägg av nya enheter, arbetsflöden
och publikationer.
•Tillgänglig lagringskapacitet (hårddiskutrymme) på SMARTsend-datorn.
I inställningen Intervall för säkerhetskopiering kan du välja bland följande scheman för
säkerhetskopiering:
•En gång. En säkerhetskopiering genomförs på angivet datum och klockslag.
•Varje dag. Säkerhetskopiering genomförs var 24:e timme med början på angivet datum och
klockslag.
•Varje vecka. Säkerhetskopiering genomförs var 7:e dag med början på angivet datum och
klockslag.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
93
Konfiguration av webbplats
Du använder den inbyggda klockan/kalendern när du anger startdatum och startklockslag för den
schemalagda säkerhetskopieringen. Välj ett klockslag när SMARTsend-datorn förmodligen inte
används för att undvika att säkerhetskopieringen drar ned på hastigheten. Du sparar inställningarna
för schemaläggningen genom att klicka på Verkställ. Om du ångrar dig och inte vill använda
inställningarna, klickar du på Återställ.
Obs! Om datorn är avstängd vid det schemalagda klockslaget, sker
säkerhetskopieringen när du startar datorn igen. Vi rekommenderar att du regelbundet
kontrollerar säkerhetkopieringens status på administrationshemsidan för att kontrollera
att den har lyckats.
SMARTsend sparar säkerhetskopior i följande mapp:
<enhet>:\Inetpub\wwwroot\SMARTsend\Data\Backup\
Filnamnen på säkerhetskopiorna baseras på följande namnkonvention:
Säkerhetskopian kan återställas till SMARTsend-datorn med hjälp av återställningsverktyget.
Se Återställningsverktyg på sidan 8-191 i Kapitel 8, SMARTsend-verktyg för mer information.
94
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Konfigurera inställningar för tjänster
SMARTsend stöder flera olika typer av tjänster som kan konfigureras som avläsningsdestinationer.
Dessa tjänster inkluderar nätverk och FTP-mappar, fjärranslutna skrivare, webbmappar,
webbadressmappar och olika dokumenthanteringsarkiv, till exempel DocuShare-, SharePoint Portal
Server- och Domino-arkiv. De flesta av dessa tjänster visas som SMARTsend-destinationer som är
tillgängliga för användare när de skapar arbetsflöden. Andra tjänster, till exempel optisk
teckenigenkänning (OCR), tillhandahåller ytterligare avläsningsalternativ, till exempel de
utmatningsfiltyper som är tillgängliga när arbetsflöden definieras.
Nedan visas de SMARTsend-destinationer som har specifika versions- eller konfigurationskrav:
•DocuShare version 3.1, 4.0
•Domino version 5.x, 6.0 (Standard och Professional Edition)
•Domino.doc version 3.1 (Standard och Professional Edition)
•Mapp i NetWare 5.x, 6.x (Standard och Professional Edition)
•Nätverksmappar måste vara Microsoft-/SMB-mappar.
SMARTsend erbjuder även tillvalskomponenter som kan installeras separat. Följande
tillvalskomponenter stöds för närvarande:
•Documentum version 5.2.5 (Standard och Professional Edition)
•Hummingbird version 5.1.0.5 (Standard och Professional Edition)
•Interwoven WorkSite version 8 (Standard och Professional Edition)
•LiveLink version 9.5.0 (Standard och Professional Edition)
•TRIM version 6.0 (Standard och Professional Edition)
SMARTsend-administratörer kan ange vilka tjänster som är tillgängliga för användare. Om företaget till
exempel inte stöder Domino.doc-arkiv ska du inaktivera Domino.doc-tjänsten i SMARTsend för att
undvika oklarhet och förbättra programmets prestanda. Om du inaktiverar en tjänst på sidan
Konfigurera inställningar för tjänster, tas motsvarande destination bort på sidan Workflow Explorer >
Destinationer.
Obs! Vissa arbetsflödesdestinationer i SMARTsend kräver att en klient eller annan
programvara installeras på SMARTsend-datorn. Se Ytterligare krav och begränsningar
för tjänstekonfiguration på sidan 99 för mer information.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
95
Konfiguration av webbplats
Konfigurera alternativ för tjänster
På sidan Konfigurera inställningar för tjänster kan du konfigurera följande tjänster och vissa
tjänsterelaterade alternativ:
Avläs till webbadress
(funktion i Standard och
Professional Edition)
Används för att vidarebefordra
avlästa dokument till en
webbadress genom att
använda http-metoden "PUT".
Före vidarebefordringen måste
användarens uppgifter anges
för behörighetskontroll.
Tabell 4-4: Konfigurationsalternativ för SMARTsend-tjänster
•Aktivera/inaktivera
Konfigurera en tjänst
Så här konfigurerar du en tjänst:
1.Klicka på Konfigurera inställningar för tjänster på administrationshemsidan. Sidan Konfigurera
inställningar för tjänster visas.
2.Som grundinställning har alla tjänster aktiverats. Om du vill ändra status för en tjänst, klickar du
på länken Redigera.
3.Markera eller avmarkera kryssrutan Aktiverad.
4.Vissa tjänster visar andra alternativ under tjänstelistan. Ändra dessa alternativ så att de passar
företaget. I Table 4-4 och Beskrivningar av inställningar för tjänster på sidan 98 finns mer
information om detta.
5.Du godkänner valen genom att klicka på Verkställ. Om du inte vill verkställa inställningarna,
klickar du på Avbryt.
6.När du har konfigurerat tjänsteinställningarna klickar du på länken Hem i det övre vänstra hörnet
på sidan.
Obs! Filformattyperna "PDF, Textsökning," och "Övrigt" kräver att OCR-tjänsten är
konfigurerad och aktiverad. När OCR-tjänsten har inaktiverats är inte dessa filtyper
tillgängliga på SMARTsend-sidan Dokumentattribut. Om OCR-tjänsten har inaktiverats
raderas alla tidigare arbetsflöden där dessa filformat används.
Beskrivningar av inställningar för tjänster
Metadatakonfiguration XML – Denna funktion är endast avsedd för Domino-systemintegrerare.
Aktivera stödet för dokumentattributfält – Denna funktion används för att konfigurera
metadatastöd för vissa tjänster.
Aktivera stöd för export av jobblogg – Denna funktion är avsedd att användas av avancerade
användare och systemintegrerare. När den används tillsammans med FTP och
nätverksmappdestinationer, ger den möjlighet att exportera och anpassa jobbloggar i SMARTsend. Se
Bilaga A - Stöd för export av jobblogg på sidan 111 för mer information.
98
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Konfiguration av webbplats
Standardspråk för källdokument – Det språk som föredras som standard när optisk
teckenigenkänning (OCR) används.
Standardfiltyp för utmatning – Standardfiltypen för utmatning när OCR används.
Maximalt antal OCR-jobb som kan behandlas samtidigt – Denna inställning fastställer gränserna för
samtidig behandling av OCR-jobb. Samtidig behandling av flera jobb kan ha en negativ inverkan på
webbplatsens prestanda.
Användarnamn, lösenord, domännamn – Vissa tjänster kräver ett giltigt användarkonto i Windows
för att stödja behörighetskontroll och kommunikation mellan SMARTsend-datorn och
destinationsdatorn. Om fälten visas för en viss tjänst, måste de konfigureras korrekt innan tjänsten kan
fungera.
Ytterligare krav och begränsningar för tjänstekonfiguration
•Vissa SMARTsend-tjänster kräver att en klient eller annan programvara installeras på SMARTsenddatorn för att funktionerna ska fungera ordentligt. Se Ytterligare krav för destinationer på sidan
2-35 för mer information.
•För att SMARTsend ska kunna kommunicera med en Domino-server måste Domino Interop
(DIIOP) köras på Domino-servern. Om Domino-servern redan är igång startar du DIIOP genom att
skriva "load DIIOP" i kommandotolken på Domino-servern. För att åtgärden ska kunna startas
automatiskt måste DIIOP läggas till på raden "Server Tasks" i filen notes.ini på Domino-servern,
och denna server måste startas om. Filen notes.ini finns i roten till Domino-katalogen, vars
standardsökväg är c:\lotus\domino. Raden i notes.ini bör se ut ungefär på följande sätt:
"ServerTasks=Update,Replica,Router,AMgr,AdminP,CalConn,Sched,HTTP,LDAP,ddmTran,diiop".
Vad som anges före DIIOP kan variera beroende på Domino-datorns konfiguration.
•Domino.doc-servern stöder inte vissa dokumentattributvärden (metadata) som anges via
enhetens användargränssnitt. Servern behandlar inte inmatningar som kräver att användaren
väljer dem i en nedrullningsbar lista.
•Interwoven WorkSite-destinationer (tillvalskomponent i Standard och Professional Edition) stöder
inte fritextinmatning av dokumentattribut (metadata). Metadatavärden för egna fält är
begränsade till den uppsättning med fördefinierade värden som har definierats av WorkSiteadministratören.
•Tjänsten Anslutning av externt program är avsedd för avancerade användare och
systemintegrerare. Användaren måste ha administratörsbehörighet på SMARTsend-datorn för att
kunna skapa och redigera arbetsflöden som använder externa program som destinationer. Se
Bilaga B - Anslutning av externt program på sidan 113 för mer information.
•Se Kapitel 7, Problemlösning för mer information om problem som är relaterade till SMARTsendtjänster.
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
99
Konfiguration av webbplats
Hantera programkonto
När SMARTsend har installerats skapar installationsprogrammet ett programkonto som ett lokalt
Windows-konto med namnet FF_SMARTSEND_USER. Programkontots uppgifter administreras
automatiskt på SMARTsend-datorn och under Lokala användare och grupper. Kontonamnet kan inte
ändras. Se Behörighetskontroll i SMARTsend på sidan 9-208 för mer information.
Obs! När du ändrar lösenord för programkontot kan du uppmanas att ange SMARTsend-
datorns uppgifter. Du måste använda samma uppgifter som du använde för att logga in på
SMARTsend. Om du anger andra uppgifter kan du behöva rensa webbläsarens cacheminne
innan du fortsätter.
Ändra lösenord för programkontot
Vid behov kan kontots lösenord ändras via SMARTsend med följande procedur.
Obs! Om lösenordet till FF_SMARTSEND_USER ändras av administratören, måste det nya
lösenordet följa gällande säkerhetsprincip för det aktuella operativsystemet. I annat fall
fungerar inte SMARTsend korrekt.
Så här ändrar du lösenordet för programkontot:
1.Välj Hantera programkonto på administrationshemsidan. Dialogrutan Administrera uppgifter
om programkonto visas.
2.Ange det nya lösenordet och bekräfta det.
3.Klicka på OK för att spara ändringarna.
FÖRSIKTIGHET! Ta inte bort programkontot och ändra inte kontouppgifter genom att använda
Microsoft Management Console (MMC). Om du tar bort kontot, måste datorn startas om för att
programkontot ska återupprättas. Om kontouppgifterna ändras med MMC, måste kontouppgifterna
även ändras i SMARTsend.
100
SMARTsend
Installations- och administrationshandbok
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.