5 octobre 2005
Préparé par :
Xerox Corporation
Global Knowledge and Language Services
800 Phillips Road, Bldg. 0845-17S
Webster, New York 14580
États-Unis
Traduit par :
Xerox
GKLS European Operations
Bessemer Road
Welwyn Garden City
Hertfordshire AL7 1BU
Royaume-Uni
, le logo X® stylisé, CentreWare®, Document Centre®, WorkCentre® Pro, DocuShare®,
®
, PaperWare, SMARTsend et FreeFlow sont des marques de Xerox Corporation ou des marques
dont la licence est accordée à Xerox Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays.
®
DataGlyph
est une marque du Palo Alto Research Center, Inc.
Adobe et Acrobat sont des marques déposées de Adobe Systems, Incorporated.
IBM, Lotus, Domino et Domino.Doc sont des marques déposées de IBM Corporation.
NetWare est une marque déposée de Novell, Inc.
Flash est une marque de Macromedia, Inc.
Microsoft, Microsoft Windows, Microsoft W ord, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Micr osoft Internet
Explorer, Microsoft Office, Exchange 2000, SharePoint et Internet Information Services (IIS) sont des
marques déposées de Microsoft Corporation.
Netscape Navigator est une marque déposée de Netscape Communications Corporation.
WordPerfect est une marque déposée de Corel Corporation.
WorkSite est une marque de Interwoven, Inc.
Hummingbird DM est une marque de Hummingbird, Ltd.
Documentum est une marque déposée de EMC Corporation.
LiveLink est une marque déposée de Open Text Corporation.
Xerox PDF Reader est développé par Foxit Software Company http://www.foxitsoftware.com
Guide d'installation et d'administration SMARTsendvii
viiiGuide d'installation et d'administration SMARTsend
Présentation de SMARTsend
Ce chapitre présente les différentes fonctions du logiciel Xerox FreeFlowTM SMARTsendTM, ainsi que
l'aide disponible dans la documentation et auprès des services d'assistance Xerox.
SMARTsend est disponible en Éditions standard et professionnelle.
Fonctions communes aux deux versions
Fonctions de création de flux de production permettant de définir la conversion et la transmission de
documents sur support papier depuis des périphériques multifonctions Xerox vers les destin ations
suivantes :
Serveur DocuShare
Serveur Domino
Serveur Domino.Doc
Emplacement FTP
Dossier Web Microsoft Exchange 2000
Microsoft SharePoint Portal Server 2001
Microsoft SharePoint Portal Server 2003
Dossier NetWare
Dossier réseau
Imprimante éloignée
Emplacement URL
Connexion à l'application externe
Fonctions de publication et de gestion de flux de production
Outils de sauvegarde et de restauration : pour sauvegarder les flux de production, les informations
d'identification, les préférences de l'utilisateur, les configurations de périphérique et les paramètres
généraux de SMARTsend.
Importateur de modèles : pour importer les modèles des Services de numérisation réseau CentreWare
dans SMARTsend.
Exportateur d'historique des travaux : pour créer le fichier texte de l'historique des travaux à des fins
d'analyse et de rapport.
Fonctions de l'Édition professionnelle
L'Édition professionnelle offre les fonctions supplémentaires suivantes :
Reconnaissance optique des caractères (ROC)
Numérisation avec des pages de garde PaperWare
Composants en option pour les Éditions standard ou professionnelle
Les composants suivants peuvent être acquis auprès de Xerox et ajoutés à l'une ou l'autre édition de
SMARTsend :
Prise en charge de la destination Documentum version 5.2
Prise en charge de la destination Hummingbird version 5.1.0.5
Prise en charge de la destination Interwoven WorkSite version 8
Prise en charge de LiveLink version 9.5.0
Composants en option de l'Édition professionnelle
Les composants suivants peuvent être ajoutés à l'Édition professionnelle de SMARTsend :
TrueMatch : technologie Xerox brevetée qui permet de rechercher des documents électroniques en
numérisant des parties du document papier original.
1-2Présentation de SMARTsend
Nouveautés de cette version
La version actuelle de SMARTsend présente de nombreuses nouveautés et fonctions améliorées.
Les principales évolutions sont les suivantes :
Le programme d'installation de SMARTsend a été mis à jour ; il permet désormais de mettre à niveau
des versions antérieures de façon transparente.
SMARTsend peut désormais être installé sur un système d'exploit ation pris en charge conjointement
avec VMware (GSX Server version 3.2.0, Wo rkstation 4.5) ou Microsoft Virtual PC 2004/Virtual
Server 2005.
SMARTsend prend désormais en charge l'installation sur les ordinateurs Windows XP.
De nombreux formats de fichier et options de compression de fichier étendues ont été ajoutées.
L'utilisateur peut à présent créer un seul flux de production à partir duquel sont générés des formats
de fichier unique pour chaque destination.
Les informations d'identification DocuShare peuvent à présent être définies au niveau du serveur.
En effet, jusqu'ici, SMARTsend nécessitait des informations d'identification pour chaque collection
DocuShare.
Les destinations SharePoint Portal Server 2003 ne requièrent plus l'installation de bibliothèques de
documents compatibles en amont avec SharePoint.
SMARTsend offre une intégration améliorée avec les périphériques Xerox plus récents.
Cette intégration améliorée limite les modifications qu'il est possible d'effectuer au moment de la
numérisation à certains paramètres seulement pour éviter d'obtenir des résultats inattendus ou des
incidents de numérisation.
Il est désormais possible de masquer et/ou de désigner des champs d'attributs de document (métadonnées)
comme obligatoires. Cette caractéristique améliore la sécurité et permet d'assurer le bon déroulement du
traitement des documents numérisés.
La prise en charge du protocole SNMP v3 a été ajoutée ; elle étend les options de sécurité et de
recherche de périphériques.
La prise en charge des protocoles de transfert de données HTTP et HTTPS a été ajoutée ; elle améliore
la sécurité et augmente les options de co nfiguration de périphériques.
SMARTsend offre à présent des fonctionnalités de transfert des formulaires PaperWare. Ces dernières
permettent de configurer les ordinateurs SMARTsend pour le traitement des pages de garde PaperWare
créées sur des ordinateurs SMARTsend ou Xerox FlowPort. Cette option accroît la convivialité et
étend la puissance de SMARTsend au sein de l'entreprise : elle augmente réellement le nombre de
périphériques qu'il est possible d'utiliser pour lancer des travaux de numérisation à partir d'une même
page de garde PaperWare.
Le modèle de numérisation par défaut peut maintenant être configuré pour une utilisation avec les pages
de garde PaperWare.
L'ordinateur SMARTsend peut à présent être configuré comme site Web sécurisé. L'option de configu-
ration impose la transmission de données chiffrées par HTTPS et SSL pour toutes les communications
entre SMARTsend et les périphériques et les clients qu'il sert.
Une nouvelle destination, Connexion à l'application externe, a été ajoutée ; elle permet aux utilisateurs
de numériser des documents et de traiter les fichiers résultants dans des applications externes.
Cette fonction s'adresse aux utilisateurs expérimentés et aux intégrateurs système.
Les flux de production intègrent désormais un mécanisme qui permet la personnalisation et
l'exportation des journaux des travaux vers les destinations FTP et Dossier réseau.
Nouveautés de cette version1-3
Les nouvelles fonctions suivantes sont des composants en option qu'il est possible d'ajouter à la
configuration SMARTsend de base :
Prise en charge de Documentum version 5.2
Prise en charge de Hummingbird version 5.1.0.5
Prise en charge de Interwoven WorkSite version 8
Prise en charge de LiveLink version 9.5.0
TrueMatch… une technologie Xerox brevetée qui permet de rechercher des documents
électroniques en numérisant des parties du document papier original. (Ce composant requiert
l'installation de l'Édition professionnelle de SMARTsend.)
1-4Présentation de SMARTsend
Présentation de SMARTsend
SMARTsend combine plusieurs des puissantes fonctions de deux produits Xerox, FlowPort™ et les Services
de numérisation réseau CentreWare™, tout en les améliorant. Fondé sur la plate-forme Microsoft .NET,
SMARTsend fonctionne avec les systèmes multifonctions avancés Xerox, qu'il soit anciens ou récents, ainsi
qu'avec un grand nombre de périphériques Fax Internet de Xerox et d'autres fabricants.
SMARTsend permet la numérisation de documents papier en quadrichromie puis leur conversion en
différents formats numériques standard de l'industrie, notamment PDF , JFIF/JPEG, TIFF et TIFF multipage.
Le logiciel peut également convertir les documents numérisés en fichiers modifiables comme Excel, Word,
PowerPoint ou PDF permettant la recherche de texte. Les fichiers résultants peuvent ensuite être modifiés,
manipulés, enregistrés et partagés. SMARTsend permet également aux utilisateurs d'ajouter des informations descriptives (métadonnées) qui accompagneront les documents numérisés. Ces fonctions polyvalentes
facilitent la catégorisation, la recherche et la récupération de documents numérisés.
Application Web
SMARTsend est une application Web qui ne nécessite aucun logiciel client supplémentaire. Les utilisateurs
peuvent facilement créer des flux de production qui définissent le type de document numérisé, les emplacements et processus de distribution, ainsi que les méthodes et périphériques utilisés pour soumettre des
travaux de numérisation SMARTsend. Le flux de production est ensuite publié ; il fait alors partie des
modèles de numérisation de périphérique ou pages de garde PaperWare mis à disposition de l'utilisateur.
Ces publications permettent à quiconque et aisément de numériser un document et distribuer les fichiers
électroniques résultants à un large éventail de destinations : adresses électroniques, dossiers réseau, dossiers
FTP, imprimantes éloignées, applications externes, URL Web, espaces d'archivage Domino et Domino.doc,
espaces d'archivage Microsoft SharePoint Portal Server et Xerox DocuShare. D'autres destinations, telles
que les espaces d'archivage utilisés pour la gestion de documents avancée, peuvent être ajoutés en tant que
composants en option.
Simplicité d'emploi
SMARTsend est simple d'emploi, polyvalent et sécuri sé. Des assistants guident les utilisateurs dans
l'accomplissement des tâches complexes, et des instructions détaillées, des messages d'état et des informations de système d'aide accompagnent tous les écrans SMARTsend. Les utilisateurs peuvent configurer des
rapports de confirmation à imprimer ou envoyer par courrier électronique, tandis que les administrateurs
peuvent créer des journaux des travaux afin de suivre l'utilisation et d'obtenir des fichiers de vérification
pour répondre à leurs obligations juridiques et de contrôle. Lorsque la sécurité prime avant tout,
SMARTsend domine la concurrence grâce à la prise en charge des derniers protocoles sécurisés et des
options de configuration de site Web sécurisé. En outre, l'architecture souple et ouverte .NET permet une
intégration aisée aux autres programmes et offre la souplesse permettant d'étendre les fonctionnalités, au gré
des améliorations proposées par Xerox.
Présentation de SMARTsend1-5
Documentation de SMARTsend
Plusieurs types de documentation sont disponibles avec SMAR Tsend, dont des manuels imprimables fournis
sous la forme de documents au format PDF Adobe Acrobat. Pour accéder aux éléments de la documentation,
utilisez les liens fournis sur les pages d'accueil de SMARTsend ou dans le programme Autorun du CD-ROM.
Les administrateurs de SMARTsend peuvent également accéder au fichier Lisezmoi et au Guide d'installation
et d'administration à partir du menu Démarrer de l'ordinateur SMARTsend.
L'application Adobe Acrobat Reader est nécessaire pour visualiser et imprimer les manuels.
Cette application est disponible sur le site Web d'Adobe, à l'adresse : www.adobe.com
Guide d'installation et d'administration de SMARTsend
Le Guide d'installation et d'administration de SMARTsend inclut des instructions sur la procédure
d'installation et de configuration de l'ordinateur SMARTs end, des clients et des périphériques de
numérisation pris en charge.
Guide de l'utilisateur SMARTsend
Le Guide de l'utilisateur SMARTsend présente SMARTsend aux nouveaux utilisateurs. Il inclut des
descriptions de toutes les pages et fonctions de SMARTsend, ainsi que des instructions pas à pas pour
les tâches principales effectuées par les utilisateurs de SMARTsend.
Aide
SMARTsend dispose d'une Aide en ligne complète, qui couvre l'uti lisation de l'application au-delà de son
installation et de sa configuration initiale. Des liens d'aide sont fournis dans la partie supérieure droite de
la page SMARTsend.
Aide-mémoire
La documentation de SMARTsend comprend les fiches d'aide-mémoire suivantes :
Aide-mémoire Administrateur : contient des informations sur la configuration requise, les procédures
d'installation de base et la configuration du site destinées aux administrateurs de SMARTsend.
Aide-mémoire utilisateur : contient des informations de présentation et d'initiation destinées aux
utilisateurs de SMARTsend en général.
REMARQUE : l'Aide-mémoire Administrateur n'est pas recommandé pour les premières installations du
produit. Pour des instructions détaillées sur la planification et l'installation, reportez-vous au Guide
d'installation et d'administration.
Lisezmoi.txt
Le fichier Lisezmoi.txt fournit des informations de support produit non disponibles au moment où les autres
éléments de la documentation ont été publiés. Ces informations sont destinées principalement aux
administrateurs de SMARTsend, qui peuvent y accéder en utilisant les méthodes suivantes :
Une fois que SMARTsend a été installé :
Sur un serveur Windows 2000, cliquez sur Démarrer > Programmes > Xerox > SMARTsend >
Afficher le fichier Lisezmoi.txt.
- OU Sur un ordinateur ou serveur Windows XP Professionnel exécutant Windows Server 2003, cliquez sur
Démarrer> Tous les programmes > Xerox > SMARTsend > Afficher le fichier Lisezmoi.txt.
Insérez le CD-ROM SMARTsend dans votre lecteur de CD-ROM. Cliquez sur le lien Fichier
LISEZMOI depuis le programme d'installation du CD-ROM.
Au cours de l'installation, cliquez sur le bouton Visualiser le fichier Lisezmoi.
1-6Présentation de SMARTsend
Assistance clientèle
Vous pouvez obtenir une assistance auprès de Xerox par téléphone ou Internet.
Assistance téléphonique
Pour toute assistance complémentaire, contactez le Centre d'Assistance Clientèle par téléphone. Avant
d'appeler, vérifiez le numéro de série de SMARTsend en cliquant sur le lien À propos de, situé en haut à
droite de la page SMARTsend. Notez ce numéro dans l’espace prévu à cet effet ; vous pourrez vous y référer
ultérieurement. Vous devrez l'indiquer à chaque demande d'assistance technique auprès de Xerox.
Numéro de série de Xerox SMARTsend :
REMARQUE : Tel qu'il est installé, SMARTse nd permet la gestion d'un nombre restreint de
périphériques. Pour identifier le nombre de périphériques pris en charge, cliquez sur le lien À propos de
sur n'importe quelle page SMARTsend et repérez le numéro de série du produit. La dernière série de
chiffres ajoutée au numéro de série indique le nombre de périphériques pris en charge. Vous pouvez faire
l'acquisition de kits de licences permettant de gérer des périphériques supplémentaires.
Les numéros de téléphone des services d'assistance Xerox sont répertoriés ci-dessous. Si le numéro de
téléphone pour votre pays n'est pas répertorié, contactez votre représentant Xerox local pour l'obtenir.
Si nécessaire, notez-le dans l’espace prévu à cet effet ; vous pourrez vous y référer ultérieurement.
Numéros d'assistance téléphonique Xerox :
ÉTATS-UNIS800-821-2797
ÉTATS-UNIS (TTY)
CANADA800-939-3769 (800-93-XEROX)
800-855-2880
Assistance Internet
Des conseils et des informations techniques complémentaires sont disponibles sur le site Web de Xerox, via
le lien Support & Drivers (assistance et pilotes), à l’adresse www.xerox.com
produit et accédez aux ressources d'assistance correspondantes. Les documents se trouvant dans cette
section traitent de problèmes spécifiques qui peuvent nécessiter des procédures ou des notes d’application
spéciales relatives au fonctionnement et à la configuration de votre produit Xerox.
. Repérez ou recherchez votre
Assistance clientèle1-7
1-8Présentation de SMARTsend
2
Préparation de l'installation
Ce chapitre décrit les aspects relatifs au matériel, aux logiciels, au réseau et à la sécurité qui doivent être pris
en compte avant d'installer l'application SMARTsend sur un ordinateur. Ces tâches et considérations sont
essentielles à la réussite de l'installation.
Veuillez lire attentivement le présent chapitre et effectuer toutes les tâches de configuration requises avant
de passer au Chapitre 3, Installation de SMARTsend.
CONSEIL : Imprimez l'Aide-mémoire administrateur et utilisez-la comme une liste de contrôle de
la configuration. Cet aide-mémoire est disponible à partir du programme de lancement automatique
du CD-ROM SMARTsend.
REMARQUE : Si vous mettez à niveau le logicie l à partir d'une version d'évaluatio n ou d'une version
antérieure de SMARTsend, il vous suffit de suivre les procédures de mise à niveau indiquées au
Chapitre 3, Installation de SMARTsend. Le programme d'installation de SMARTsend met automati-
quement à niveau la version d'évaluation en cours vers la version sous licence actuelle. Tous les flux
de production générés à l'aide de la version d'évaluation ou une version antérieure du logiciel seront
accessibles une fois la mise à niveau effectuée. Si votre version d'évaluation de SMARTsend est arrivée
à expiration, vous pouvez la mettre au niveau de la version commerciale et conserver tous les flux de
production. Vous pouvez commander la version commerciale auprès de Xerox ; elle pourra ensuite être
installée sous la forme d'une mise à niveau de votre version d'évaluation. Voir Mises à niveau possibles, à
la page 3-3, pour plus d'informations.
2-1
Planification avancée
Cette section contient des informations et des aspects qu'il convient de prendre en compte avant toute
tentative d'installation et d'utilisation de l'application SMARTsend. Veuillez prévoir les délais adéquats
pour les étudier et effectuer les tâches requises.
Sécurité
Un certificat de sécurité peut être installé sur l'ordinateur SMARTsend si la saisie des mots de passe ou
le transfert de données via une connexion sécurisée est requise pour l'environnement d'exploitation de
SMARTsend. Les certificats de sécurité sont utilisés pour permettre le cryptage des informations confidentielles. Ils peuvent être obtenus sur le réseau en utilisant un logiciel fourni avec le système d'exploitation
réseau ou un logiciel libre. Les certificats de sécurité peuvent également être obtenus de manière externe,
auprès d'un tiers, moyennant paiement. Le choix de l'une ou l'autre méthode, le cas échéant, dépend de
facteurs tels que les suivants :
Les stratégies et exigences de sécurité qui régissent l'utilisation des ressources physiques et réseau au
sein de votre entreprise doivent être étudiées préalablement à l'installation de SMARTsend. Examinez
l'incidence des stratégies de sécurité sur SMARTsend et configurez votre ordinateur, vos clients et
périphériques de numérisation en conséquence. Pour en savoir plus sur la sécurité, reportez-vous au
Chapitre 9, Sécurité SMARTsend.
Les derniers périphériques multifonctions Xerox, tels que WorkCentre Pro 232/238/245/255/265/275 ou
d'autres périphériques plus récents, offrent des fonctions de sécurité supplémentaires : authentification
et protocoles de communication plus sécurisés, notamment SNMP v3 et HTTPS. Ces fonctions
étendues permettent d'accroître la sécurité de bout-en-bout lorsque des périphériques sont configurés
pour une utilisation avec SMARTsend.
SMARTsend rend l'utilisation de certificats de sécurité facultative afin de s'intégrer à des sites où
d'autres mesures de sécurité sont utilisées ou à des sites sans sécurité particulière. Lorsqu'un certificat de
sécurité est installé sur l'ordinateur SMARTsend, l'accès à ce dernier est effectué par la saisie d'un mot
de passe via une connexion sécurisée. En outre, si l'option Requérir un canal sécurisé (SSL) et le
certificat de sécurité sont correctement configurés sur l'ordinateur SMARTsend, tous les transferts de
données effectués entre les utilisateurs et périphériques SMARTsend seront chiffrés. Voir Pour configurer l'ordinateur de manière à imposer l'utilisateur de HTTPS/SSL :, à la page 9-4, pour plus
d'informations.
Dans le cas où l'utilisation de SMARTsend est limitée au réseau local ou à l'Intranet, l'approche la plus
rentable consiste à utiliser l'option SelfSSL ou définir une autorité de certification au niveau interne.
Pour mettre en œuvre une autorité de certification locale, vous pouvez utiliser les Services de
certificat Microsoft, inclus sur le CD du système d'exploitation de Microsoft. L'option SelfSSL est
disponible dans le kit de ressources de Microsoft Internet Information Services (IIS). Visitez la page
http://www.microsoft.com/downloads pour plus d'informations.
Si SMARTsend est disponible sur Internet, le recours à des services de certificats tiers est préférable.
Voir Obtention et installation d'un certificat de sécurité, à la page 2-15, pour plus de détails.
REMARQUE : L'obtention d'un certificat de sécurité tiers peut prendre plusieurs jours. Si la saisie des
mots de passe via une connexion sécurisée est obligatoire au sein de SMARTsend, il convient de prévoir
et de mettre en oeuvre cette activité avant l'installation de SMARTsend afin de ne pas avoir à reconfigurer
ultérieurement l'ordinateur et SMARTsend.
2-2Préparation de l'installation
Migration des périphériques et des applications de numérisation
Ignorez cette section si votre entreprise n'utilise pas actuellement d'applications de numérisation réseau.
Si d'autres applications ou services de numérisation sont utilisés sur votre site, vous devez envisager l'impact
de la nouvelle installation SMARTsend sur les ressources de numérisation existantes. Tenez compte des
facteurs suivants lors de l'élaboration de la stratégie de migration :
SMARTsend ne peut pas être installé sur le même ordinateur que Xerox FlowPort.
L'ordinateur SMARTsend ne peut pas être un contrôleur de domaine.
SMARTsend peut importer des modèles créés à l'aide des Services de numérisation réseau CentreWare.
Voir Importateur de modèles, à la page 8-3, pour plus de détails.
Les périphériques multifonctions Xerox ne peuvent pas être configurés pour une utilisation simultanée
avec SMARTsend et les Services de numérisation réseau CentreWare. En effet, chacune de ces
applications se sert de l'espace d'archivage par défaut. Elles doivent donc gérer un ensemble de
périphériques différents.
Durant la configuration des périphériques, SMARTsend écrase les paramètres de numérisation de
l'espace d'archivage par défaut et du groupe de modèles des périphériques multifonctions Xerox.
Si des applications existantes utilisent l'espace d'archivage par défaut, reconfigurez le périphérique
afin d'utiliser un autre espace d'archivage pour ces applications avant de configurer le périphérique
pour utiliser SMARTsend.
Par exemple, pour utiliser un périphérique multifonctions Xerox avec FlowPort et SMARTsen d, il
convient de le reconfigurer pour que FlowPort utilise un autre espace d'archivage avant de le configurer
pour SMARTsend. De même, les modèles créés à l'aide des Services Internet CentreWare doivent être
modifiés s'ils utilisent actuellement l'espace d'archivage par défaut.
CONSEIL : Si des périphériques multifonctions Xerox destinés à fonctionner avec SMARTsend sont déjà
configurés pour une utilisation avec d'autres applications de numérisation, imprimez et enregistrez une
feuille de configuration avant de les configurer pour SMARTsend. La feuille de configuration répertorie les
paramètres de numérisation réseau actuels, ce qui pourra vous être utile par la suite si vous voulez rétablir
la configuration antérieure.
Si FlowPort et SMARTsend sont configurés dans le même environnement bureautique sur des ordina-
teurs différents, il convient de sélectionner avec soin le modèle adéquat sur le périphérique lors de
l'utilisation de FlowPort ou SMARTsend. Dans ce cas, un autre espace d'archivage doit être affecté à
l'ordinateur FlowPort lors de la configuration du périphérique multifonctions Xerox. Les utilisateurs
doivent également s'assurer de sélectionner un modèle SMARTsend sur le périphérique lors de la
numérisation. Les utilisateurs de PaperWare doivent sélectionner le modèle PaperWare de SMART send.
Depuis la version 2.0, SMARTsend est capable de traiter des formulaires PaperWare créés sur d'autres
ordinateurs SMARTsend ou Xerox Flowport. Cette option accroît la convivialité et étend la puissance
de SMARTsend au sein de l'entreprise : elle augmente réellement le nombre de périphériques qu'il
est possible d'utiliser pour lancer des travaux de numérisation à partir d'une même page de garde
PaperWare. Voir Configuration des paramètres de transfert de formulaires PaperWare, à la page 4-4 2,
pour plus d'informations.
Planification avancée2-3
Configuration et logistique réseau
SMARTsend est un site Web conçu pour desservir simultanément plusieurs utilisateurs. Les facteurs
suivants peuvent avoir une incidence sur la faculté de desservir les utilisateurs SMARTsend de votre
entreprise :
Les sites physiques et la bande passante réseau, y compris le nombre et la proximité des périphériques
de numérisation pris en charge, le trafic réseau attendu, la disponibilité des services de messagerie pour
les notifications et le traitement du flux de production. Analysez ces facteurs afin de déterminer le
meilleur emplacement pour l'ordinateur SMARTsend.
La configuration réseau, les stratégies de sécurité et les fonctionnalités des périphériques de
numérisation peuvent limiter l'utilisation de certaines fonctions SMARTsend . Par exemp le :
Si SMB est bloqué sur un routeur ou n'est pas disponible sur un périphérique donné, vous serez
obligé d'utiliser FTP comme protocole d'archivage SMARTsend.
Si les périphériques de numérisation se trouvent sur un sous-réseau différent, le DNS doit être
configuré correctement et opérationnel. Voir Vérification de la configuration DNS de l'ordinateur
SMARTsend, à la page 2-8, pour plus de détails.
Si la diffusion SNMP n'est pas activée sur les routeurs, vous ne pourrez pas utiliser la fonction de
recherche automatique de périphériques de SMARTsend.
Si les fonctions d'authentification des flux de production SMARTsend (flux de production privé,
Numérisation vers mon adresse électronique) sont utilisées, les périphériques de numérisation
configurés doivent appartenir au même domaine (ou domaine sécurisé) que l'ordinateur
SMARTsend. Les périphériques multifonctions Xerox doivent également prendre en charge
l'authentification qui doit être configurée et activée sur chaque périphérique.
Vous trouverez tout au long de ce guide des informations complémentaires concernant la configuration
réseau et la configuration des périphériques. Si vous éprouvez des difficultés après l'installation, reportezvous au Chapitre 7, Résolution des incidents pour de plus amples renseignements.
2-4Préparation de l'installation
Configuration requise pour SMARTsend
La configuration de l'ordinateur constitue la base d'une installation réussie de SMARTsend. Suivez et
vérifiez toutes les directives et conditions de ce chapitre avant
que l'ordinateur est correctement configuré pour prendre en charge SMARTsend. Des explications détaillées,
ainsi que les détails de configuration sont fournis dans les sections qui suivent cette liste de contrôle.
Pour une optimisation des performances, installez SMARTsend sur un ordinateur dédié avec au
minimum une unité centrale cadencée à 1 GHz ou plus, 750 Mo d'espace disque disponible, 512 Mo
de RAM (1 Go ou plus recommandé) et une seule carte réseau (les cartes multiples ne sont pas gérées).
L'ordinateur ne peut pas être un contrôleur de domaine.
SMARTsend peut être installé sur les plates-formes suiv antes : Windows 2000 Server ou Advanced
Server (SP4 ou ultérieur), Windows Server 2003 avec toutes les mises à jour logicielles vitales du
système d'exploitation, ou Windows XP Professionnel (SP2 ou ultérieur).
REMARQUE : Pour des installations de grande envergure, la configuration de plusieurs utilisateurs
ou la gestion de plusieurs périphériques, il est recommandé d'opter pour Windows 2000 ou 2003.
SMARTsend peut également être installé sur un système d'exploitation pris en charge conjointement
avec VMware (GSX Server version 3.2.0, Wo rkstation 4.5) ou Microsoft Virtual PC 2004/Virtual
Server 2005.
REMARQUE : L'exécution de SMARTsend sur un serveur de fichiers ou d'impression partagé ou
lors de l'utilisation de VMware ou Microsoft Virtual PC/Virtual Server peut altérer les performances du
logiciel. Cette altération risque d'être plus conséquente lors de l'utilisati on des fonctions ROC de
SMARTsend Édition professionnelle.
d'installer SMARTsend, afin de vous assurer
TCP/IP doit être activé et opérationnel.
Confirmez que les ports requis pour chaque protocole pris en charge ne sont pas bloqués par
l'application d'un filtre au niveau d'un commutateur, un routeur ou un pare-feu. Voir Configuration du
port TCP/IP, à la page 2-3 0.
Lors de l'utilisation d'un DNS, celui-ci doit être correctement configuré. Si les options de transmission
de formulaires PaperWare sont utilisées (Édition professionnelle), le DNS doit être configuré sur tous
les ordinateurs SMARTsend et FlowPort susceptibles de recevoir des formulaires. Voir Vérification de
la configuration DNS de l'ordinateur SMARTsend, à la page 2-8 et Configuration des paramètres de
transfert de formulaires PaperWare à la page 4-42.
Le partage de fichiers et d'imprimantes doit être activé sur la carte réseau et le port 139 doit être
disponible. Voir Activation du partage de fichiers et d'imprimantes, à la page 2-9.
Configuration requise pour SMARTsend2-5
Internet Information Services (IIS) 5.0, ou supérieur, doit être installé et configuré avec les composants
Fichiers communs, Gestionnaire des services IIS et Service World W ide Web. Lors de l'utilisation de FTP
pour l'archivage, le composant Serveur FTP doit également être activé. Voir Installation et configuration de IIS / FTP, à la page 2-10. Notez que IIS fait partie du système d'exploitation Windows et que ses
composants peuvent être installés à partir des options Windows Ajouter ou supprimer des programmes.
REMARQUE : Le programme d'installation de SMARTsend installe .NET Framework s'il n'est pas
déjà présent sur l'ordinateur. Toutefois, IIS doit être installé avant
Windows 2000 Server/Advanced Server ou Windows XP Professionnel. Si .NET Framework et IIS
sont déjà installés sur l'ordinateur et si vous n'êtes pas sûr que IIS a été installé en premier, ces
éléments doivent être désinstallés puis réinstallés dans l'ordre correct.
Vérifiez que les serveurs FTP et de site W eb par défaut s'exécutent sous IIS avan t d'utiliser SMARTsend.
Vérifiez que les méthodes d'authentification Windows sont configurées correctement dans IIS
avant
d'installer SMARTsend. L'authentification Windows intégrée est systématiquement requise,
tandis que l'authentification de base est également nécessaire lorsque des clients Windows 95/98/
Me et des navigateurs autres que Microsoft sont utilisés avec SMARTsend. V oir Configuration des méthodes d'authentification Windows, à la page 2-11.
ASP.NET doit être activé (Windows Server 2003 seulement). Voir Activation de ASP.NET, à la
page 2-12.
Si SMARTsend est en cours d'installation sur un ordinateur Windows XP Professionnel, le partage de
fichiers simple doit être désactivé. Pour obtenir les instructions de configuration du partage de fichiers
simple, accédez au site Web de Microsoft
Des comptes d'administrateur, d'utilisateur et de périphérique SMARTsend doivent être définis. Voir
www.microsoft.com.
Création des comptes d'administrateur, d'utilisateur et de périphérique, à la page 2-12.
Si la saisie des mots de passe via une connexion sécurisée est requise, un certificat de sécurité doit être
installé. Voir Obtention et installation d'un certificat de sécurité, à la page 2-15.
La gestion de l'ordinateur SMARTsend en tant que site W eb sécurisé nécessite une configuration
supplémentaire. Voir Configuration d'un site Web sécurisé, à la page 9-3.
Une configuration supplémentaire est nécessaire sur l'ordinateur SMARTsend pour les destinations
suivantes : Domino.doc, SharePoint Portal Server 2001, Novell NetWare, imprimantes éloignées,
DocuShare et autres. Voir Conditions supplémentaires pour les destinations, à la page 2-18.
.NET Framework sur un ordinateur
2-6Préparation de l'installation
Configuration requise pour l'ordinateur SMARTsend
Le tableau suivant récapitule les éléments de configuration requis et les options nécessaires au succès
de l'installation.
Ordinateur SMARTsend -
Configuration minimale
Configuration matérielle
minimale :
1.0 GHz CPU, 750 Mo d'espace
disque disponible, 512 Mo de
mémoire vive, une seule carte
réseau.
L'ordinateur SMARTsend peut être
utilisé en tant que contrôleur de
domaine.
Le logiciel SMARTsend peut être
installé avec VMware (GSX Server
version 3.2.0, W orkstation 4.5) ou MS
Virtual PC 2004/Virtual Server 2005
Activer la prise en charge TCP/IP
Vérifier la disponibilité des ports pour
chaque protocole requis (FTP, SMB,
HTTP, HTTPS)
Installer Internet Information
Services 5.0 avec les composants
Fichiers communs, Gestionnaire IIS
et Service W orld Wide Web.
Windows 2000
Server / Advanced
Server
Windows Server
2003
Windows XP
Professionnel
Vérifier que .NET Framework est
installé après
Activer le serveur FTPFacultatifFacultatifFacultatif
Activer l'authentification Windows
intégrée
Activer ASP.NET
Activer le partage de fichiers et
d'imprimantes
Désactiver le partage de fichier
simple
Créer des comptes utilisateur et
administrateur
Installer un certificat de sécuritéFacultatifFacultatifFacultatif
Configurer le site Web sécuriséFacultatifFacultatifFacultatif
Configurer les destinations…
(conditions variables)
l'installation de IIS.
Non applicableNon applicable
Tableau 2-1 : Récapitulatif des éléments de configuration requis pour l'ordinateur SMARTsend
Non applicable
Configuration requise pour SMARTsend2-7
Vérification de la configuration DNS de l'ordinateur SMARTsend
SMARTsend nécessite une configuration DNS valide pour localiser des périphériques de numérisation ou
d'autres ordinateurs se trouvant sur plusieurs sous-réseaux. Si les options de transmission de formulaires
PaperWare sont utilisées (Édition professionnelle), le DNS doit être configuré sur tous les ordinateurs
SMARTsend et FlowPort susceptibles de recevoir des formulaires. Voir Configuration des paramètres de transfert de formulaires PaperWare, à la page 4-42, pour plus d'informations.
REMARQUE : L'utilisation de DN S est facultativ e si SMARTsend et les périphériques de numérisation
résident sur le même sous-réseau. Dans ce cas, vous pouvez utiliser WINS ou l'adresse IP du périphérique à la place de DNS, et les procédures de vérification DNS suivantes ne s'appliquent pas. Toutefois,
lors de l'utilisation de DNS, les problèmes de configuration DNS doivent être résolus avant d'installer et
de configurer SMARTsend.
Pour vérifier la configuration DNS locale :
1Utilisez ipconfig pour vérifier que les adresses IP des serveurs DNS sont correctement répertoriées et
dans le bon ordre.
a) Ouvrez une invite de commande.
b) Tapez ipconfig /all.
c) Vérifiez que les serveurs DNS sont correctement répertoriés.
2Servez-vous de nslookup pour vérifier la connectivité réseau et la résolution des noms de l'ordinateur
SMARTsend et des périphériques multifonctio ns X erox.
a) Ouvrez une invite de commande.
b) Tapez nslookup.
c) Entrez l'adresse IP de l'ordinateur SMARTsend. Le système doit renvoyer le nom d'hôte.
d) Entrez ensuite le nom d'hôte complet de l'ordinateur SMARTsend. Le système doit renvoyer
l'adresse IP obtenue à l'étape précédente.
e) Répétez les étapes a à d en utilisant les adresses IP et les noms d'hôte complets des périphériques
que vous avez l'intention de configurer pour SMARTsend.
REMARQUE : Si l'opération nslookup échoue, il convient de résoudre le problème de connectivité
réseau avant d'installer SMART send. Si la recherche d'adresse IP aboutit et que la recherche de nom
DNS échoue, vérifiez la configuration de résolution des noms DNS. De même, si la recherche de
nom d'hôte ne renvoie pas le même résultat que la recherche d'adresse IP, il convient de vérifier la
configuration de résolution des noms DNS. Appliquez les modifications de résolution des noms DNS
au fur et à mesure, puis refaites un test nslookup pour vérifier la configuration DNS.
2-8Préparation de l'installation
Activation du partage de fichiers et d'imprimantes
L'ordinateur SMARTsend doit être configuré pour permettre le partage de fichiers et d'imprimantes pour
les réseaux Microsoft. En outre, le port 139 doit être activé. Suivez la procédure ci-après pour configurer
le partage de fichiers et d'imprimantes sur l'ordinateur SMARTsend.
REMARQUE : L'exemple qui suit est basé sur Windows 2000 Server.
Pour configurer le partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux
Microsoft :
1Sur l'ordinateur SMARTsend, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.
2Ouvrez Connexions réseau.
3Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau appropriée et sélectionnez Propriétés.
4Sélectionnez l'option de partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft.
Cette option est activée par défaut.
5Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Configuration requise pour SMARTsend2-9
Installation et configuration de IIS / FTP
SMARTsend dépend de plusieurs paramètres d'installation et de confi guration de Microsoft Internet
Information Services (IIS). Ces dépendances doivent être vérifiées afin d'assurer une configuration correcte
du site et un fonctionnement fiable pour les utilisateurs SMARTsend. Notez que IIS fait partie du système
d'exploitation Windows et que ses composants peuvent être installés à partir des options Windows Ajouter
ou supprimer des programmes. Consultez le site Web de Microsoft à l'adresse
savoir plus sur l'installation et la configuration de IIS.
REMARQUE : IIS doit être installé avant .NET Framework sur un ord inateur Windows XP Professionnel
ou Windows 2000 Server/Advanced Server. Le programme d'installation de SMARTsend installe .NET
Framework s'il n'est pas déjà présent sur l'ordinateur. En revanche, il n'est pas capable de déterminer
l'ordre dans lequel ces applications ont été installées. Si .NET Framework et IIS sont déjà installés sur
l'ordinateur et si vous n'êtes pas sûr que IIS a été installé en premier, ces éléments doivent être désinstallés puis réinstallés dans l'ordre correct.
Conditions générales d'installation de IIS
Internet Information Services (IIS) 5.0 ou supérieur, doit être installé et configuré avec les options ou
composants suivants activés et opérationnels :
Fichiers communs : installe les fichiers programme IIS requis.
Gestionnaire des services IIS : installe l'interface d'administration de IIS dans Microsoft Management
Console.
Service World Wide Web : fait appel au protocole HTTP pour répondre aux requêtes des clients W eb
sur un réseau TCP/IP.
Serveur FTP (facultatif) : gère le transfert de données FTP entre l'ordinateur SMARTsend et
les périphériques de numérisation configurés lorsque le protocole d'archivage est sélectionné.
Ce composant n'est pas inclus dans l'installation IIS par défaut ; il doit être sélectionné au cours de
la procédure d'installation initiale ou ajouté à l'installation ultérieurement.
www.microsoft.com pour en
REMARQUE : La prise en charge du protocole FTP est nécessaire si les périphériques à utiliser avec
SMARTsend ne gèrent pas SMB, HTTP ou HTTPS, ou encore dans les cas où l'utilisation de ces
protocoles supplémentaires est limitée sur le réseau. En outre, si FTP est installé après
veuillez vous reporter à la section SMART send ne reconnaît p as le service FTP de IIS à la page 7-4, pour
obtenir des instructions de configuration supplémentaires.
SMARTsend,
2-10Préparation de l'installation
Configuration du répertoire du service FTP
Les périphériques qui prennent en charge FTP comme protocole de transfert interprètent les informations de
chemin des fichiers FTP selon les conventions UNIX. Le style du listage de répertoires du serveur FTP de
Information Internet Services doit être configuré pour utiliser les listes de style UNIX. (REMARQUE :
l'exemple qui suit est basé sur Windows 2000 Server.)
Pour passer au style de répertoire de base UNIX pour FTP et vérifier les droits en lecture/écriture :
1Ouvrez le Gestionnaire des services IIS (Démarrer > Programmes > Outils d'administration >
Gestionnaire des services IIS) et développez IIS dans l'arborescence.
2Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur Site FTP par défaut et choisissez l'option Propriétés.
3Choisissez l'onglet Répertoire de base et sélectionnez UNIX comme style de listage de répertoires.
4Vérifiez que les cases Lecture et Écriture sont toutes deux cochées.
5Cliquez sur le bouton OK pour refermer chaque fenêtre.
Configuration des méthodes d'authentification Windows
SMARTsend requiert la configuration correcte des options d'authentification de Internet Information
Services (IIS). Ces options doivent être configurées et vérifiées avant
SMARTsend.
Pour configurer l'authentification Windows sur l'ordinateur SMARTsend :
l'installation de l'application
1Si SMARTsend est installé sur un ordinateur Windows 2000 Server ou Advanced Server :
Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Outils d'administration > Internet Services Manager.
- OU S'il est installé sur un ordinateur utilisant Windows Server 2003 ou Windows XP Professionnel :
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Outils d'administration >
Internet Information Services.
2Développez IIS dans l'arborescence.
3Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur Site Web par défaut et choisissez l'option Propriétés.
4Sélectionnez l'onglet Sécurité de répertoire.
5Cliquez sur Modifier dans la section Connexions anonymes et contrôles d'authentification.
6Sélectionnez la case à cocher Authentification Windows intégrée.
7Si des clients Windows 95/98/ME ou des navigateurs autres que Microsoft seront utilisés avec
SMARTsend, il convient également de sélectionner la case à cocher Authentification de base.
8Cliquez sur le bouton OK pour refermer chaque fenêtre.
Configuration requise pour SMARTsend2-11
Activation de ASP.NET
Installations Windows Server 2003 uniquement.
Lorsque SMARTsend est installé sous Windows Server 2003, ASP.NET doit être activé et correctement
configuré sur le serveur. Veuillez consulter le site W eb de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com
pour en
savoir plus sur l'installation et la configuration de ASP.NET.
REMARQUE : Des modifications de la configuration ASP.NET sont nécessaires si le serveur a subi une
mise à niveau vers Windows Server 2003 à partir d'une installation Windows 2000 Server ou Advanced
Server. Dans ce cas, le compte ASP.NET doit disposer de l'autorisation d'exécution sur tous les fichiers
de wwwroot. Pour appliquer cette modification à votre serveur Windows 2003, ouvrez la boîte de dialogue
des propriétés wwwroot, puis sélectionnez l'onglet Sécurité. Sélectionnez ensuite le compte Tout le monde, puis cochez la case autorisant la lecture et l'exécution. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer
les modifications, puis sur OK autant de fois que nécessaire pour fermer les fenêtres de configuration.
Création des comptes d'administrateur, d'utilisateur et de
périphérique
Les administrateurs, les utilisateurs SMARTsend, ains i que les périphériques multifonctions Xerox utilisés
avec SMARTsend doivent être authentifiés à l'aide d'un compte Windows valide pour pouvoir accéder à
l'ordinateur SMARTsend. Le système Windows qui héberge SMARTsend peut être autonome ou appartenir à
un domaine, mais il ne doit pas être utilisé comme contrôleur de domaine.
Tenez compte des points suivants pour déterminer les comptes SMARTs end dont votre site a besoin :
Tous les membres du groupe Administrateur de l'ordinateur SMART send disposent de droits
d'administrateur SMARTsend tandis que les membres du groupe Utilisateurs ont des dro its d'utilisateur
SMARTsend. L'administrateur de l'ordinateur peut utiliser l'instantané du composant Gestion de
l'ordinateur de la console d'administration MMC (Microsoft Management Console) afin de créer,
d'afficher ou de modifier les comptes qui donnent accès à l'ordinateur SMARTsend. Voir Création et gestion de comptes, à la page 2-13, pour en savoir plus.
Si vous installez SMARTsend sur un ordinateur auton ome, un réseau qui n'utilise pas de domaine ou
dont les utilisateurs se situent en dehors du domaine (ou de ses domaines sécurisés), vous devez créer
des comptes locaux pour les administrateurs et les utilisateurs SMARTsend .
Si vous configurez l'ordinateur SMARTsend comme membre d'un domaine ou d'un domaine sécurisé,
le groupe de sécurité du domaine (Utilisateurs du domaine) intégrera par défaut le groupe Utilisateurs
de l'ordinateur. Si vous laissez les choses en l'état, tous les membres du domaine auront accès au site
SMARTsend en fonction de leurs droits de domaine existant s. Le compte de domaine fournit aux utilisateurs autorisés l'accès aux ressources du domaine et de tous les domaines sécurisés. Au besoin, il est
également possible d'ajouter des comptes locaux manuellement.
Lorsque les périphériques sont configurés au sein de SMART s end, des comptes de périphérique
associés à l'utilisateur local sont automatiquement créés sur l'ordinateur SMARTsend pour chaque
protocole pris en charge. Dans la plupart des cas, les comptes de périphérique ne requièrent aucune
configuration supplémentaire. Voir Gestion des comptes de périphérique, à la page 4-15, pour plus
d'informations.
2-12Préparation de l'installation
Création et gestion de comptes
Les procédures suivantes décrivent l'utilisation de Microsoft Management Console (MMC) pour la création
et la gestion des comptes d'administrateur, d'utilisateur et de périphérique SMARTsend.
REMARQUE : Les exemples de procédures dans cette section sont basés sur Windows 2000 Server.
Les différentes étapes et les noms d'étape peuvent varier légèrement dans le cas de Windows Server 2003.
Création de comptes utilisateur ou administrateur locaux
Pour créer des comptes administrateur et utilisateur locaux :
1Sélectionnez Panneau de configuration > Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur.
2Développez Utilisateurs et groupes locaux, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier
Utilisateurs et sélectionnez Nouvel utilisateur.
3Entrez les informations de compte et choisissez les options appropriées.
4Cliquez sur Créer.
5Cliquez sur Fermer.
Gestion de l'accès local à SMARTsend
Pour gérer l'accès local à SMARTsend :
1Sélectionnez Panneau de configuration > Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur.
2Développez Utilisateurs et groupes locaux, puis sélectionnez le dossier Groupes.
3Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Utilisateurs ou Administrateurs dans le volet droit et
sélectionnez Propriétés.
4Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez le ou les utilisateurs ou groupes auxquels vous voulez octroyer
l'accès à SMARTsend. N'oubliez pas que tout utilisateur ou groupe appartenant au groupe
Administrateurs disposera de l'accès administrateur à SMARTsend.
5Cliquez sur OK au fur et à mesure pour confirmer les modifications et fermer les boîtes de dialogue.
REMARQUE : L'appartenance au groupe Utilisateurs ou Administrateurs est obligatoire pour pouvoir
accéder au site SMARTsend. Seuls les membres du groupe Administrateurs peuvent être des administrateurs SMARTsend.
Configuration requise pour SMARTsend2-13
Gestion de l'accès à SMARTsend au sein d'un domaine
Pour gérer l'accès à SMARTsend au sein d'un domaine :
1Sélectionnez Panneau de configuration > Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur.
2Développez Utilisateurs et groupes locaux, puis sélectionnez le dossier Groupes.
3Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Utilisateurs dans le volet droit et sélectionnez Propriétés.
4Dans la liste Membres, sélectionnez le groupe Utilisateurs du domaine puis cliquez sur Retirer.
5Ajoutez des utilisateurs isolés ou des groupes du domaine au groupe Utilisateurs selon les besoins pour
leur octroyer l'accès au site SMARTsend.
6Cliquez sur OK au fur et à mesure pour confirmer les modifications et fermer les boîtes de dialogue.
REMARQUE : Suivez la même procédure pour restreindre l'accès administrateur dans le groupe
Administrateurs local de sorte que tous les membres du groupe Admins du domaine n'aient pas un accès
administrateur au site SMARTsend.
Création de comptes de périphérique SMART send
Cette procédure est facultative. Voir Gestion des comptes de périphérique, à la page 4-15, pour plus
d'informations.
Pour créer des comptes de prériphérique SMART send :
1Suivez la procédure de Création et gestion de comptes à la page 2-13 pour créer un compte utilisateur
local pour les périphériques multifonctions Xerox qui seront utilisés avec SMARTsend.
REMARQUE : Veillez à noter et à saisir correctement le nom et le mot de passe du compte de
périphérique SMARTsend lors de sa création. Vous devrez entrer ces informations ultérieurement lors
de la configuration du site (consulte z Ajo ute r/Mettre à jour des périphériques Xerox à la page 4-8).
2Développez Utilisateurs et groupes locaux, puis sélectionnez le dossier Groupes.
3Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Utilisateurs dans le volet droit et sélectionnez Propriétés.
4Vérifiez la liste des membres. Si le compte de périphérique SMARTsend appartient au groupe
Utilisateurs, sélectionnez-le et cliquez sur Retirer.
5Cliquez sur OK.
6Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Administrateurs dans le volet droit et sélectio nnez
Propriétés.
7Vérifiez la liste des membres. Si le compte de périphérique SMARTsend appart ient au groupe
Administrateurs, sélectionnez-le et cliquez sur Retirer. En effet, par mesure de sécurité, un compte de
périphérique ne doit être doté d'aucun droit administrateur.
8Cliquez sur OK au fur et à mesure pour confirmer les modifications et fermer les boîtes de dialogue.
2-14Préparation de l'installation
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