Xerox Phaser 6020 User Guide [it]

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Versione del documento 1.2: Novembre 2015

BR9749_it

Contents

1 Sicurezza 7

Avvisi e sicurezza .............................................................................................................................................................. 8

Sicurezza elettrica ............................................................................................................................................................ 9

Linee guida generali ................................................................................................................................................ 9

Cavo di alimentazione ........................................................................................................................................ 10

Spegnimento di emergenza .............................................................................................................................. 10

Sicurezza operativa ...................................................................................................................................................... 11

Istruzioni operative .............................................................................................................................................. 11

Emissioni di ozono ................................................................................................................................................ 11

Posizione della stampante ................................................................................................................................. 12

Materiali di consumo della stampante ......................................................................................................... 12

Sicurezza durante la manutenzione....................................................................................................................... 13

Simboli della stampante ............................................................................................................................................ 14

Informazioni di contatto ambientali, sanitarie e di sicurezza...................................................................... 15

2 Funzioni 17

Parti della stampante .................................................................................................................................................. 18

Vista anteriore ........................................................................................................................................................ 18

Vista posteriore ...................................................................................................................................................... 18

Pannello comandi ................................................................................................................................................. 19

Pagine di informazioni ................................................................................................................................................ 21

Stampa delle pagine di informazioni della stampante dal pannello comandi ............................. 21

Stampa delle pagine di informazioni della stampante dal computer .............................................. 21

Modo risparmio energetico ....................................................................................................................................... 22

Modifica delle impostazioni del modo risparmio energetico utilizzando Windows..................... 22

Uscita dal modo risparmio energetico .......................................................................................................... 22

Funzioni di amministrazione ..................................................................................................................................... 23

Ricerca dell'indirizzo IP della stampante ..................................................................................................... 23

Xerox

Ulteriori informazioni .................................................................................................................................................. 24

CentreWare® Internet Services ........................................................................................................ 23

3 Installazione e configurazione 25

Descrizione generale delle procedure di installazione e configurazione.................................................. 26

Scelta della posizione per la stampante............................................................................................................... 27

Connessione della stampante .................................................................................................................................. 28

Scelta di un metodo di connessione .............................................................................................................. 28

Connessione a un computer mediante USB ............................................................................................... 29

Connessione a una rete wireless ..................................................................................................................... 29

Connessione a Wi-Fi Direct ................................................................................................................................ 31

Disabilitazione della rete wireless dal computer ....................................................................................... 32

Installazione del software ......................................................................................................................................... 33

Requisiti del sistema operativo ........................................................................................................................ 33

Installazione dei driver di stampa per una stampante di rete Windows ......................................... 34

Installazione dei driver di stampa per una stampante USB Windows ............................................. 34

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 3

Contents

Installazione di driver e utilità per Macintosh OS X versione 10.5 e successive ............................ 35

Configurazione delle impostazioni di rete ........................................................................................................... 37

Informazioni sugli indirizzi TCP/IP e IP ......................................................................................................... 37

Assegnazione dell'indirizzo IP alla stampante .......................................................................................... 37

Configurazione di Impostazioni generali mediante Xerox

CentreWare® Internet Services .......... 39

Visualizzazione delle informazioni sulla stampante ................................................................................ 39

Configurazione delle impostazioni predefinite della stampante ........................................................ 39

Ripristino della stampante ................................................................................................................................ 40

Configurazione delle impostazione di sicurezza mediante Xerox

CentreWare® Internet

Services ............................................................................................................................................................................. 41

Apertura del menu Sicurezza ............................................................................................................................ 41

Configurazione delle impostazioni di protezione amministrative ...................................................... 41

Configurazione dell'elenco di accesso host ................................................................................................ 42

Gestione dei certificati ........................................................................................................................................ 44

Configurazione AirPrint .............................................................................................................................................. 46

Installazione della stampante come sistema WSD (Web Services Device) ............................................ 48

4 Carta e supporti 49

Carta supportata ........................................................................................................................................................... 50

Ordinazione della carta....................................................................................................................................... 50

Istruzioni generali per il caricamento della carta ..................................................................................... 50

Carta che può danneggiare la stampante .................................................................................................. 51

Istruzioni per la conservazione della carta .................................................................................................. 51

Tipi e grammature carta supportati .............................................................................................................. 52

Formati carta standard supportati ................................................................................................................. 52

Formati carta personalizzati supportati ....................................................................................................... 52

Caricamento della carta ............................................................................................................................................. 53

Stampa su carta speciale ........................................................................................................................................... 56

Buste .......................................................................................................................................................................... 56

Stampa delle etichette ........................................................................................................................................ 58

Stampa su cartoncino lucido ............................................................................................................................ 58

5 Stampa in corso 59

Descrizione generale della stampa ........................................................................................................................ 60

Selezione delle opzioni di stampa ........................................................................................................................... 61

Opzioni di stampa di Windows ........................................................................................................................ 61

Opzioni di stampa Macintosh .......................................................................................................................... 63

Opzioni di stampa mobile .......................................................................................................................................... 64

Stampa con Wi-Fi Direct .................................................................................................................................... 64

Stampa con AirPrint ............................................................................................................................................. 64

Stampa da un dispositivo mobile abilitato per Mopria .......................................................................... 64

Utilizzo di formati carta personalizzati ................................................................................................................. 65

Definizione dei formati carta personalizzati ............................................................................................... 65

Stampa su formati carta personalizzati ....................................................................................................... 66

Stampa su entrambi i lati della carta .................................................................................................................... 68

Impostazione stampa fronte/retro ................................................................................................................ 68

Caricamento di carta per la stampa fronte/retro manuale .................................................................. 69

6 Manutenzione 71

4 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Pulizia della stampante .............................................................................................................................................. 72

Precauzioni generali ............................................................................................................................................. 72

Pulizia delle parti esterne ................................................................................................................................... 73

Pulizia delle parti interne .................................................................................................................................... 73

Ordinazione dei materiali di consumo .................................................................................................................. 77

Materiali di consumo ........................................................................................................................................... 77

Quando ordinare i materiali di consumo ..................................................................................................... 77

Riciclaggio dei materiali di consumo ............................................................................................................. 77

Cartucce toner ................................................................................................................................................................ 78

Precauzioni generali ............................................................................................................................................. 78

Sostituzione di una cartuccia toner ................................................................................................................ 78

Aggiornamento del toner .................................................................................................................................. 79

Pulizia dello sviluppatore .................................................................................................................................... 79

Procedure di registrazione e manutenzione ....................................................................................................... 80

Registrazione del colore ...................................................................................................................................... 80

Regolazione del tipo di carta ............................................................................................................................ 80

Regolazione del rullo di trasferta polarizzato ............................................................................................. 81

Regolazione del fusore ........................................................................................................................................ 81

Aggiornamento del rullo di trasferimento polarizzato ........................................................................... 81

Regolazione dell'altitudine................................................................................................................................ 81

Verifica dei conteggi pagine ..................................................................................................................................... 82

Spostamento della stampante ................................................................................................................................ 83

Contents

7 Problemi e soluzioni 87

Procedure generiche di risoluzione dei problemi............................................................................................... 88

La stampante non si accende .......................................................................................................................... 88

La stampante si ripristina o si spegne frequentemente ......................................................................... 89

Impossibile eseguire stampe ............................................................................................................................ 89

La stampa è molto lenta .................................................................................................................................... 90

La stampante emette rumori insoliti ............................................................................................................. 90

Formazione di condensa all'interno della stampante ............................................................................ 90

Inceppamenti carta ..................................................................................................................................................... 91

Riduzione del numero di inceppamenti carta ............................................................................................ 92

Individuazione degli inceppamenti della carta ......................................................................................... 93

Eliminazione degli inceppamenti carta ........................................................................................................ 94

Risoluzione dei problemi di inceppamento della carta ........................................................................... 97

Problemi relativi alla qualità di stampa................................................................................................................ 99

Controllo della qualità di stampa ................................................................................................................... 99

Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ....................................................................... 100

Informazioni utili ........................................................................................................................................................ 105

Indicatori di errore stampante ....................................................................................................................... 105

Avvisi PrintingScout ............................................................................................................................................ 106

Supporto in linea ................................................................................................................................................. 106

A Specifiche 107

Funzioni standard ....................................................................................................................................................... 108

Specifiche fisiche ......................................................................................................................................................... 109

Pesi e dimensioni ................................................................................................................................................. 109

Requisiti di spazio totale .................................................................................................................................. 109

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 5

Contents

Requisiti di spazio ............................................................................................................................................... 109

Specifiche ambientali ................................................................................................................................................ 110

Temperatura ......................................................................................................................................................... 110

Umidità relativa ................................................................................................................................................... 110

Altitudine ................................................................................................................................................................ 110

Specifiche elettriche ................................................................................................................................................... 111

Tensione e frequenza elettrica....................................................................................................................... 111

Consumo energetico .......................................................................................................................................... 111

Prodotto con qualificazione ENERGY STAR .............................................................................................. 111

Specifiche relative alle prestazioni ....................................................................................................................... 112

Specifiche del controller ........................................................................................................................................... 113

Processore .............................................................................................................................................................. 113

Memoria ................................................................................................................................................................. 113

Interfacce............................................................................................................................................................... 113

B Informazioni sulle normative 115

Normative di base ...................................................................................................................................................... 116

Stati Uniti (Normative FCC) ............................................................................................................................ 116

Canada .................................................................................................................................................................... 116

Unione Europea ................................................................................................................................................... 117

Informazioni ambientali ai sensi dell'accordo dell'Unione Europea sui dispositivi per il

trattamento d'immagini, lotto 4 .................................................................................................................. 117

Germania ............................................................................................................................................................... 119

Normative RoHS Turchia .................................................................................................................................. 119

Informazioni sulle normative per l'adattatore rete wireless a 2,4 GHz .......................................... 120

Schede sulla sicurezza dei materiali ..................................................................................................................... 121

C Riciclaggio e smaltimento 123

Tutti i paesi .................................................................................................................................................................... 124

Nord America ............................................................................................................................................................... 125

Unione Europea ........................................................................................................................................................... 126

Ambiente domestico .......................................................................................................................................... 126

Ambiente aziendale/professionale ............................................................................................................... 126

Raccolta e smaltimento di apparecchiature e batterie ........................................................................ 127

Nota per il simbolo della batteria ................................................................................................................. 127

Rimozione batteria ............................................................................................................................................. 127

Altri paesi ....................................................................................................................................................................... 128

6 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

• Informazioni di contatto ambientali, sanitarie e di sicurezza ......................................................................... 15

Sicurezza

Questo capitolo include:

• Avvisi e sicurezza ................................................................................................................................................................. 8

• Sicurezza elettrica ............................................................................................................................................................... 9

• Sicurezza operativa ......................................................................................................................................................... 11

• Sicurezza durante la manutenzione .......................................................................................................................... 13

• Simboli della stampante ............................................................................................................................................... 14

La stampante e i materiali di consumo consigliati sono stati progettati e collaudati in conformità a stringenti requisiti di sicurezza. L'osservanza delle avvertenze riportate di seguito garantisce un funzionamento costante e sicuro della stampante Xerox.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 7

Sicurezza

Avvisi e sicurezza

Prima di utilizzare la stampante, leggere attentamente le seguenti istruzioni. Consultare queste istruzioni per garantire il funzionamento costante e sicuro della stampante.

La stampante e i materiali di consumo Xerox severi requisiti di sicurezza. Tra questi sono incluse valutazioni da parte di enti di vigilanza sulla sicurezza, certificazione e conformità alle normative ambientali stabilite.

sono stati progettati e collaudati in conformità a

I test relativi a sicurezza e ambiente e le prestazioni di questo prodotto sono stati verificati esclusivamente con materiali Xerox

Nota: le modifiche non autorizzate, tra cui l'aggiunta di nuove funzioni o il collegamento a

dispositivi esterni, può incidere sulla certificazione del prodotto. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al proprio rivenditore Xerox.

8 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Sicurezza

• Spegnimento di emergenza ......................................................................................................................................... 10

Sicurezza elettrica

Questa sezione include:

• Linee guida generali ........................................................................................................................................................... 9

• Cavo di alimentazione.................................................................................................................................................... 10

Linee guida generali

AVVERTENZE:

• Non inserire oggetti negli slot o nelle aperture della stampante. L'eventuale contatto con un punto sotto tensione o il corto circuito di un componente possono provocare incendi e scosse elettriche.

• Non rimuovere le protezioni o i coperchi avvitati salvo che per l'installazione di dispositivi opzionali e solo se sono state ricevute istruzioni in merito. Prima di procedere all'installazione, spegnere la stampante. Disinserire il cavo di alimentazione quando si rimuovono protezioni o coperchi per installare dispositivi opzionali. Fatta eccezione per le opzioni installabili dall'utente, le coperture non proteggono parti destinate alla manutenzione da parte dell'utente.

Di seguito vengono riportati alcuni rischi per la sicurezza.

• Il cavo di alimentazione è danneggiato o consumato.

• Sono stati versati liquidi all'interno della stampante.

• La stampante è venuta a contatto con acqua.

• La stampante emette fumo oppure è molto calda.

• La stampante produce o emette odori e rumori insoliti.

• La stampante ha fatto scattare un interruttore automatico a parete, saltare un fusibile o

attivare un altro dispositivo di sicurezza.

In presenza di una di queste condizioni, procedere come segue.

1. Spegnere subito la stampante.

2. Disinserire il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.

3. Chiamare un tecnico di assistenza autorizzato.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 9

Sicurezza

ltiprese di alimentazione o cavi di alimentazione per un periodo superiore a 90 giorni. Quando non

Cavo di alimentazione

Utilizzare il cavo di alimentazione fornito insieme alla stampante.

• Inserire la spina del cavo di alimentazione direttamente in una presa di corrente adeguatamente collegata a terra. Accertarsi che ciascuna estremità del cavo sia correttamente inserita. Se non si è certi che la presa di corrente sia collegata a terra, rivolgersi a un elettricista.

AVVERTENZA: Per evitare il rischio di incendi o scosse elettriche, non utilizzare cavi di prolunga,

mu è possibile installare una presa di corrente fissa, utilizzare esclusivamente un cavo di prolunga omologato di fabbrica che sia appropriato per ciascuna stampante o dispositivo multifunzione. Attenersi sempre a quanto disposto dalle norme nazionali e locali in materia di impianti elettrici e incendi attinenti alla lunghezza dei cavi, alle dimensioni dei conduttori, alla messa a terra e alla sicurezza.

• Non usare un adattatore con messa a terra per collegare la stampante a una presa di alimentazione priva di terminale di messa a terra.

• Verificare che la stampante sia collegata a una presa elettrica con tensione adeguata. Se necessario, verificare le specifiche elettriche della stampante assieme a un elettricista.

• Non collocare la stampante in un punto in cui il cavo di alimentazione possa essere calpestato.

• Non appoggiare alcun oggetto sul cavo di alimentazione.

• Non inserire o disinserire il cavo di alimentazione mentre l'interruttore di alimentazione è nella

posizione di accensione.

• Se il cavo di alimentazione è danneggiato o consumato, sostituirlo.

• Per evitare scosse elettriche e danni al cavo, disinserire il cavo di alimentazione tenendolo per la

presa.

Il cavo di alimentazione è collegato alla stampante come dispositivo connesso sul retro. Se è necessario togliere completamente l'alimentazione elettrica dalla stampante, scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.

Spegnimento di emergenza

In presenza di una delle seguenti condizioni, spegnere immediatamente la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica. Rivolgersi a un tecnico di assistenza Xerox autorizzato per risolvere il problema se:

• L'apparecchio emette odori insoliti o produce rumori insoliti.

• Il cavo di alimentazione è danneggiato o consumato.

• È scattato un interruttore automatico a parete, è saltato un fusibile o è stato azionato un altro

dispositivo di sicurezza.

• Sono stati versati liquidi all'interno della stampante.

• La stampante è venuta a contatto con acqua.

• Una parte della stampante è danneggiata.

10 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Sicurezza

Sicurezza operativa

La stampante e i materiali di consumo sono stati progettati e collaudati in conformità a stringenti requisiti di sicurezza. Tra questi sono inclusi controlli da parte di enti di vigilanza sulla sicurezza, omologazione e conformità alle normative ambientali stabilite.

L'osservanza delle istruzioni di sicurezza riportate di seguito contribuisce a garantire il funzionamento continuo e sicuro della stampante.

Istruzioni operative

• Non rimuovere i vassoi durante la stampa.

• Non aprire gli sportelli durante la stampa.

• Non spostare la stampante durante la stampa.

• Tenere lontano dai rulli di uscita e di alimentazione mani, capelli, cravatte e così via.

• Le aree pericolose della stampante sono protette da coperture la cui rimozione richiede

l'impiego di appositi utensili. Non rimuovere tali coperture.

• Non ignorare gli interruttori di sicurezza meccanici o elettrici.

• Non tentare di rimuovere fogli inceppati eccessivamente all'interno del prodotto. Spegnere

tempestivamente il prodotto e rivolgersi al rappresentante Xerox locale.

AVVERTENZA: Le superfici metalliche nell'area del fusore sono calde. Rimuovere sempre con cautela

gli inceppamenti carta in quest'area ed evitare il contatto con le superfici metalliche.

Emissioni di ozono

Durante il suo normale funzionamento, la stampante produce ozono in quantità direttamente proporzionale al volume delle copie. L'ozono ha un peso maggiore rispetto all'aria e non viene prodotto in quantità sufficienti a generare effetti nocivi per la salute. Installare la stampante in un'area ben ventilata.

Per ulteriori informazioni per Stati Uniti e Canada, visitare il sito www.xerox.com/environment. Per altri mercati, rivolgersi al rivenditore Xerox locale oppure visitare il sito

www.xerox.com/environment_europe.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 11

Sicurezza

Posizione della stampante

• Collocare la stampante su una superficie piana, rigida, non soggetta a vibrazioni e sufficientemente robusta da sostenerne il peso. Per individuare il peso della configurazione stampante, vedere Specifiche fisiche a pagina 109.

• Non ostruire o coprire gli slot o le aperture della stampante. Queste aperture garantiscono la ventilazione e impediscono il surriscaldamento della stampante.

• Collocare la stampante in un'area sufficientemente spaziosa per il funzionamento e la manutenzione della macchina.

• Collocare la stampante in un'area priva di polvere.

• Non posizionare o utilizzare la stampante in ambienti estremamente caldi, freddi o umidi.

• Non collocare la stampante in prossimità di fonti di calore.

• Non collocare la stampante alla luce diretta del sole per evitare l'esposizione di componenti

sensibili alla luce.

• Non posizionare la stampante in un luogo dove sia esposta direttamente al flusso di aria fredda proveniente da un condizionatore d'aria.

• Non collocare la stampante in luoghi soggetti a continue vibrazioni.

• Per ottenere prestazioni ottimali usare la stampante alle altitudini specificate in Altitudine a

pagina 110.

Materiali di consumo della stampante

• Usare i materiali di consumo creati per la stampante. L'uso di materiali errati può compromettere le prestazioni della stampante e creare situazioni a rischio.

• Attenersi scrupolosamente alle avvertenze e alle istruzioni fornite con o riportate sul prodotto, sulle unità opzionali e sui materiali di consumo.

• Conservare tutti i materiali di consumo in conformità con le istruzioni indicate sulla confezione o sul contenitore.

• Tenere tutti i materiali di consumo lontano dalla portata dei bambini.

• Non gettare mai il toner, le cartucce di stampa/fotoricettore o i contenitori del toner su una

fiamma libera.

• Evitare di toccare la pelle o gli occhi quando si maneggiano cartucce, ad esempio toner e simili. Il contatto con gli occhi può causare irritazione e infiammazione. Non tentare di smontare la cartuccia, in quanto ciò può aumentare il rischio di contatto con la pelle o gli occhi.

ATTENZIONE: Si sconsiglia l'uso di materiali di consumo non Xerox. La garanzia, il contratto di

assistenza e la formula Total Satisfaction Guarantee (Garanzia "soddisfatti o rimborsati") Xerox non coprono eventuali danni, malfunzionamenti o riduzioni prestazionali causati dall'uso di materiali di consumo non Xerox o dall'uso di materiali di consumo Xerox non specifici per questa stampante. La formula Total Satisfaction Guarantee (Garanzia "soddisfatti o rimborsati") è disponibile negli Stati Uniti e in Canada. La copertura può variare negli altri paesi. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al rappresentante Xerox locale.

12 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Sicurezza

Sicurezza durante la manutenzione

• Non eseguire alcuna procedura di manutenzione che non sia descritta nella documentazione fornita insieme alla stampante.

• Per la pulizia, usare solo un panno asciutto privo di lanugine.

• Non bruciare materiali di consumo o componenti di manutenzione ordinaria. Per ulteriori

informazioni sui programmi di riciclaggio dei materiali di consumo Xerox

www.xerox.com/gwa.

AVVERTENZA:

Non usare detergenti spray. L'utilizzo di agenti spray può provocare esplosioni o incendi se utilizzati con apparecchiature elettromeccaniche.

, visitare il sito

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 13

Sicurezza

Attenzione:

Simboli della stampante

Simbolo Descrizione

Avvertenza: Indica un rischio che, se non evitato, può portare a lesioni gravi o fatali.

Indica un'azione obbligatoria da eseguire per evitare danni materiali.

Punti molto caldi all'interno o all'esterno della stampante. Usare particolare cautela per evitare lesioni personali.

Non bruciare l'elemento.

Non esporre l'unità di creazione immagine alla luce per più di 10 minuti.

Non esporre l'unità di creazione immagine alla luce diretta del sole.

Non toccare la parte o l'area della stampante.

Avvertenza: Prima di toccare il fusore attendere che la stampante si raffreddi per il periodo di tempo

specificato.

Questo elemento può essere riciclato. Per ulteriori istruzioni, vedere Riciclaggio e smaltimento a pagina 123.

14 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Sicurezza

Informazioni di contatto ambientali, sanitarie e di sicurezza

Per ulteriori informazioni sull'ambiente, la salute e la sicurezza in relazione a questo prodotto Xerox e ai relativi materiali di consumo, contattare le seguenti linee di assistenza alla clientela:

Stati Uniti e Canada: 1-800-ASK-XEROX (1-800-275-9376) Europa: +44 1707 353 434

Per informazioni sulla sicurezza del prodotto per Stati Uniti e Canada, visitare il sito

www.xerox.com/environment.

Per informazioni sulla sicurezza del prodotto in Europa, visitare il sito

www.xerox.com/environment_europe.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 15

• Ulteriori informazioni ..................................................................................................................................................... 24

Funzioni

Questo capitolo include:

• Parti della stampante ..................................................................................................................................................... 18

• Pagine di informazioni ................................................................................................................................................... 21

• Modo risparmio energetico .......................................................................................................................................... 22

• Funzioni di amministrazione ........................................................................................................................................ 23

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 17

Funzioni

• Pannello comandi ............................................................................................................................................................ 19

Parti della stampante

Questa sezione include:

• Vista anteriore ................................................................................................................................................................... 18

• Vista posteriore ................................................................................................................................................................. 18

Vista anteriore

1. Pannello comandi

2. Copertura della carta

3. Vassoio carta

4. Interruttore di alimentazione

5. Sportello laterale

Vista posteriore

1. Pulsante di rilascio dello sportello posteriore

2. Sportello posteriore

3. Connettore di alimentazione

4. Porta USB

18 Stampante Xerox

Phaser® 6020

Guida per l'utente

Spia Pronto/Dati

Pannello comandi

Funzioni

Elemen to

Nome Descrizione

Pulsante WPS

Spia Wi-Fi

Spia Wi-Fi Direct®

Spia di caricamento carta

Spia toner ciano La spia indica che la cartuccia del toner ciano si sta esaurendo.

Spia toner magenta La spia indica che la cartuccia del toner magenta si sta esaurendo.

Spia toner giallo La spia indica che la cartuccia del toner giallo si sta esaurendo.

Spia toner nero La spia indica che la cartuccia del toner nero si sta esaurendo.

Per stabilire una connessione wireless, premere prima il pulsante sulla stampante, quindi premere il pulsante sul router wireless.

La spia indica che è stata stabilita una connessione wireless tra la stampante e il router wireless.

La spia lampeggia per indicare che è presente una connessione tra la stampante e un dispositivo wireless, ad esempio uno smartphone o un tablet.

La spia lampeggia nei casi di esaurimento, inceppamento o incompatibilità della carta nel vassoio.

Se la spia è accesa ma non lampeggia, vedere Problemi e soluzioni a pagina 87. La spia è di colore verde quando la stampante è pronta per ricevere dati e lampeggia

quando è impegnata nella ricezione di dati. Se lampeggiano entrambe le spie Pronto/Dati, la stampante sta annullando un lavoro di

stampa.

La spia che lampeggia indica che la cartuccia toner è esaurita oppure che è installata una cartuccia toner non Xerox

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 19

Funzioni

Elemen to

Nome Descrizione

Spia Economizzatore La spia indica che la stampante è in modo Economizzatore o Sospensione.

Se lampeggiano entrambe le spie Pronto/Dati, la stampante sta annullando un lavoro di stampa.

Spia inceppamenti La spia indica che si è verificato un inceppamento della carta nella stampante.

Spia di errore

Pulsante Annulla Per interrompere la stampa di lavori, premere questo pulsante.

Per riprendere il lavoro di stampa, premere OK.

La spia indica una condizione di errore o un'avvertenza che richiede l'attenzione dell'utente.

20 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Funzioni

Pagine di informazioni

La stampante offre una serie di pagine di informazioni stampabili. Le pagine informative includono la pagina di configurazione, il rapporto delle impostazioni del pannello, la cronologia degli errori e altro ancora.

Stampa delle pagine di informazioni della stampante dal pannello comandi

Per stampare le pagine di informazioni, premere il pulsante OK sul pannello comandi e tenerlo premuto per circa quattro secondi finché la stampante non si attiva.

Stampa delle pagine di informazioni della stampante dal computer

L'utilità Xerox® Office Printing, inclusa nel CD-ROM di installazione, può essere utilizzata per stampare le seguenti pagine di informazioni:

• Pagina di configurazione

• Impost. pannello

• Cronologia lavori

• Cronologia errori

• Pagina dimostrativa

Per stampare le pagine di informazioni:

Nota: La seguente procedura è valida per Windows 7.

1. Fare clic su Start > Programmi > Xerox Office Printing > Phaser 6020 > Utilità di impostazione stampante.

2. Fare clic sulla scheda Rapporto impostazioni stampante.

3. Fare clic su Pagine di informazioni.

4. Selezionare la pagina da stampare.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 21

Funzioni

Modo risparmio energetico

È possibile impostare il tempo di inattività della stampante prima che esegua la transizione a un livello di consumo energetico più basso.

Sono disponibili due tipi di modo risparmio energetico.

• Modo 1 (potenza ridotta): onsente di passare dal modo Pronto al modo Potenza ridotta per ridurre il consumo di energia in standby.

• Modo 2 (sospensione): consente di passare dal modo Potenza ridotta al modo Sospensione per ridurre ulteriormente il consumo di energia.

Modifica delle impostazioni del modo risparmio energetico utilizzando Windows

Per modificare le impostazioni del modo risparmio energetico:

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante e selezionare la scheda Manutenzione stampante.

2. Per le opzioni relative al modo 1 e al modo 2, selezionare il numero di minuti.

Uscita dal modo risparmio energetico

La stampante disattiva automaticamente la modalità risparmio energetico quando riceve dati da un dispositivo collegato.

Per disattivare manualmente il modo risparmio energetico, premere il pulsante Risparmio energetico sul pannello di controllo.

22 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Funzioni

Funzioni di amministrazione

Ricerca dell'indirizzo IP della stampante

È possibile visualizzare l'indirizzo IP della stampante nel rapporto di configurazione.

Xerox® CentreWare® Internet Services

Xerox® CentreWare® Internet Services è il software di amministrazione e configurazione installato sul server Web integrato nella stampante. Consente di configurare e amministrare la stampante da un browser Web.

Xerox

• Una connessione TCP/IP tra la stampante e la rete in ambienti Windows, Macintosh, UNIX o

• TCP/IP e HTTP devono essere attivati nella stampante.

• Un computer connesso alla rete con un browser Web.

CentreWare® Internet Services richiede:

Linux.

Accesso a Xerox® CentreWare® Internet Services

Sul computer, aprire un browser Web, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

Login a Xerox® CentreWare® Internet Services

Se è abilitato il Modo amministratore, le schede Lavori, Rubrica, Proprietà e Assistenza sono bloccate fino a quando non si inserisce il nome utente e la password.

Per accedere a Xerox

1. Sul computer, aprire un browser Web, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

Nota: Se non si conosce l'indirizzo IP della stampante, vedere Individuazione dell'indirizzo IP della stampante a pagina 23.

2. Fare clic sulla scheda Lavori, Rubrica, Proprietà o Assistenza.

3. Immettere il nome utente dell'amministratore.

4. Immettere la password, quindi fare clic su Login.

CentreWare® Internet Services come amministratore:

Stampante Xerox

Phaser® 6020 23

Guida per l'utente

Funzioni

Guida all'installazione

Fornita insieme alla stampante.

Guida rapida per l'uso

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla stampante, consultare le seguenti risorse:

Risorsa Posizione

Fornita insieme alla stampante. Altra documentazione per la stampante www.xerox.com/office/6020docs Informazioni di supporto tecnico per la stampante;

incluso il supporto tecnico online, Supporto in linea e i download di driver.

Pagine di informazioni

Documentazione Xerox® CentreWare® Internet Services

Ordine dei materiali di consumo per la stampante www.xerox.com/office/6020supplies Risorsa per strumenti e informazioni, incluse

esercitazioni interattive, modelli di stampa, suggerimenti utili e funzioni personalizzate per soddisfare esigenze specifiche dei singoli utenti.

Centri di vendita e di assistenza www.xerox.com/office/worldcontacts Registrazione stampante www.xerox.com/office/register Negozio online Xerox® Direct www.direct.xerox.com/

www.xerox.com/office/6020support

Stampare dal pannello comandi o da Xerox® CentreWare

Internet Services, fare clic su Stato >

Pagine di informazioni. In Xerox® CentreWare® Internet Services, fare clic su

Guida.

www.xerox.com/office/businessresourcecenter

24 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

• Installazione della stampante come sistema WSD (Web Services Device) ............................................... 48

Supporto in linea su www.xerox.com/office/6020support

Installazione e configurazione

Questo capitolo include:

• Descrizione generale delle procedure di installazione e configurazione ..................................................... 26

• Scelta della posizione per la stampante .................................................................................................................. 27

• Connessione della stampante ..................................................................................................................................... 28

• Installazione del software ............................................................................................................................................ 33

• Configurazione delle impostazioni di rete .............................................................................................................. 37

• Configurazione di Impostazioni generali mediante Xerox

• Configurazione delle impostazione di sicurezza mediante Xerox® CentreWare® Internet Services 41

• Configurazione AirPrint .................................................................................................................................................. 46

CentreWare® Internet Services ............. 39

Vedere anche: Guida all'installazione inclusa con la stampante.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 25

Installazione e configurazione

Installazione del software a pagina 33

Descrizione generale delle procedure di installazione e configurazione

Prima di stampare, verificare che il computer e la stampante siano collegati, accesi e connessi. Configurare le impostazioni iniziali della stampante, quindi installare il software del driver di stampa e le utilità nel computer.

È possibile connettersi alla stampante direttamente dal computer tramite un cavo USB o una connessione di rete wireless.

Nota: Se il Software and Documentation disc (CD software e documentazione) non è disponibile,

è possibile scaricare la versione più aggiornata dei driver dall'indirizzo

www.xerox.com/office/6020drivers.

Vedere anche:

Scelta della posizione per la stampante a pagina 27 Scelta di un metodo di connessione a pagina 28 Connessione della stampante a pagina 28 Configurazione delle impostazioni di rete a pagina 37

26 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Installazione e configurazione

Requisiti di spazio a pagina 109

Scelta della posizione per la stampante

1. Scegliere un ambiente privo di polvere con temperatura compresa tra 10° e 32°C (50°–90°F) e

umidità relativa compresa tra 15 e 85%.

Nota: repentini cambi di temperatura possono compromettere la qualità di stampa. Inoltre, il

riscaldamento troppo rapido di un ambiente freddo può provocare condensa all'interno della stampante, interferendo così con il processo di trasferimento delle immagini.

2. Collocare la stampante su una superficie solida e piana, priva di vibrazioni, sufficientemente

robusta da sostenerne il peso. La stampante deve essere in posizione orizzontale con i quattro piedini appoggiati su una superficie solida. Per individuare il peso della configurazione stampante, vedere Specifiche fisiche a pagina 109.

Dopo aver posizionato la stampante, è possibile collegarla all'alimentazione, nonché al computer o alla rete.

Vedere anche:

Requisiti totali di spazio a pagina 109

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 27

Installazione e configurazione

Connessione della stampante

Questa sezione include:

• Scelta di un metodo di connessione ......................................................................................................................... 28

• Connessione a un computer mediante USB .......................................................................................................... 29

• Connessione a una rete wireless ................................................................................................................................ 29

• Connessione a Wi-Fi Direct ........................................................................................................................................... 31

• Disabilitazione della rete wireless dal computer .................................................................................................. 32

Scelta di un metodo di connessione

È possibile connettersi alla stampante direttamente dal computer tramite un cavo USB, Wi-Fi Direct oppure una connessione di rete wireless utilizzando WPS. Una connessione USB è una connessione diretta ed è quella più semplice da configurare. Una connessione wireless viene utilizzata per la rete. Se si intende utilizzare una connessione di rete, è importante conoscere la modalità di collegamento del computer alla rete. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sugli indirizzi TCP/IP e IP a pagina 37.

Nota: I requisiti di hardware e cablaggio variano per i diversi metodi di connessione. Router, hub di

rete, commutatori di rete e modem non sono forniti in dotazione con la stampante e vanno acquistati separatamente.

• Rete wireless: se il proprio computer è dotato di un router wireless o di un punto di accesso

wireless è possibile collegare la stampante alla rete tramite una connessione wireless. Una connessione di rete wireless offre lo stesso accesso e i medesimi servizi di una connessione cablata. La connessione wireless in genere è più veloce di quella USB e consente di accedere direttamente alle impostazioni della stampante utilizzando Xerox

CentreWare® Internet

Services.

• USB: se si collega la stampante a un solo computer e non si dispone di una rete, utilizzare una

connessione USB.

Nota: Una connessione USB non fornisce l'accesso a Xerox

CentreWare® Internet Services.

• Wi-Fi Direct: è possibile connettersi alla stampante con un dispositivo mobile Wi-Fi utilizzando

Wi-Fi Direct. Xerox consiglia che solo un utente per volta acceda alla stampante utilizzando Wi-Fi Direct.

28 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Installazione e configurazione

Connessione a un computer mediante USB

Per utilizzare la connessione USB, è necessario disporre di Windows XP SP1 o versione successiva, Windows Server 2003 o versione successiva oppure di Macintosh OS X 10.5 o versione successiva.

Nota: Un cavo USB viene fornito con la stampante.

Per collegare la stampante al computer tramite un cavo USB:

1. Accertarsi che la stampante sia spenta.

2. Connettere l'estremità B di un cavo A/B USB 2.0 standard alla porta USB sulla stampante.

3. Collegare il cavo di alimentazione alla stampante, inserirlo in una presa elettrica, quindi

accendere la stampante.

4. Connettere l'estremità A del cavo USB alla porta USB del computer.

5. Se viene visualizzata l'Installazione guidata nuovo hardware di Windows, annullarla.

6. Inserire il Software and Documentation disc (CD software e documentazione) nell'unità

appropriata del computer. Se il programma di installazione non viene avviato automaticamente, passare all'unità e fare

doppio clic sul file del programma di installazione Setup.exe.

7. Fare clic su Imposta la stampante e installa il software.

8. Quando si apre la finestra del Contratto di licenza, fare clic su Accetto, quindi fare clic su Avanti.

9. Fare clic su USB.

10. Per connettere la stampante e installare il driver di stampa e il software, selezionare

Installazione personalizzata, quindi fare clic su Avanti.

Connessione a una rete wireless

Per connettersi a una rete wireless, utilizzare il disco del programma di installazione fornito con la stampante.

Note:

• È possibile connettersi utilizzando il metodo di connessione con 3 clic una sola volta, al primo tentativo di installazione.

• Le reti di tipo WPA2 Enterprise non sono supportate.

• Il metodo di connessione con 3 clic è supportato solo per Windows 7 e versioni successive.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 29

Installazione e configurazione

Connessione con 3 clic

1. Inserire il Software and Documentation disc (CD software e documentazione) nell'unità appropriata del computer.

Se il programma di installazione non viene avviato automaticamente, passare all'unità e fare doppio clic sul file del programma di installazione Setup.exe.

2. Fare clic su Imposta la stampante e installa il software.

3. Quando si apre la finestra del Contratto di licenza, fare clic su Accetto, quindi fare clic su Avanti.

4. Nella schermata Seleziona un metodo di connessione, fare clic su Wireless. Se viene stabilita una connessione wireless, viene visualizzata la schermata Stampante Xerox trovata.

5. Per connettere la stampante alla rete wireless, fare clic su Avanti oppure su Connetti a una rete wireless diversa.

6. Per completare l'installazione, selezionare Fine.

Nota: Se la connessione non viene stabilita, selezionare Cerca reti oppure WPS. Per ulteriori

informazioni, vedere Ricerca delle reti a pagina 31 o Connessione tramite WPS a pagina 30.

Connessione con WPS (Wi-Fi Protected Setup)

1. Inserire il Software and Documentation disc (CD software e documentazione) nell'unità appropriata del computer.

Se il programma di installazione non viene avviato automaticamente, passare all'unità e fare doppio clic sul file del programma di installazione Setup.exe.

2. Fare clic su Imposta la stampante e installa il software.

3. Quando si apre la finestra del Contratto di licenza, fare clic su Accetto, quindi fare clic su Avanti.

4. Nella schermata Seleziona un metodo di connessione, fare clic su Wireless.

5. Fare clic su WPS.

6. Al prompt, premere il pulsante WPS sulla stampante e tenerlo premuto per due secondi.

7. Dopo aver premuto il pulsante WPS sulla stampante, premere entro due minuti il pulsante WPS sul router wireless e tenerlo premuto per due secondi.

8. Dopo aver premuto entrambi i pulsanti, fare clic su Avanti.

9. Selezionare la stampante dall'elenco.

Nota: È possibile configurare un nome per la stampante e condividere la macchina in rete

oppure impostarla come stampante predefinita.

10. Nella finestra Software e documentazione, deselezionare le caselle di controllo delle opzioni non desiderate.

11. Fare clic su Avanti.

12. Per completare l'installazione, selezionare Fine.

30 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Installazione e configurazione

Connessione con ricerca delle reti

1. Inserire il Software and Documentation disc (CD software e documentazione) nell'unità appropriata del computer. Se il programma di installazione non viene avviato automaticamente, passare all'unità e fare doppio clic sul file del programma di installazione Setup.exe.

2. Fare clic su Imposta la stampante e installa il software.

3. Quando si apre la finestra del Contratto di licenza, fare clic su Accetto, quindi fare clic su Avanti.

4. Nella schermata Seleziona un metodo di connessione, fare clic su Wireless.

5. Nella schermata Seleziona metodo di impostazione wireless, fare clic su Cerca reti.

6. Verificare che il cavo USB sia correttamente collegato.

7. Selezionare una rete, quindi fare clic su Avanti.

8. Inserire la passphrase per la propria rete wireless, quindi fare clic su Avanti.

9. Nella schermata Configura stampante, fare clic su Avanti; oppure, per configurare le

impostazioni IP manualmente, fare clic su Avanzate.

10. Al prompt, rimuovere il cavo USB dalla stampante, quindi selezionare Avanti.

11. Selezionare la stampante dall'elenco.

Nota: È possibile configurare un nome per la stampante e condividere la macchina in rete

oppure impostarla come stampante predefinita.

12. Selezionare Install il driver di stampa, quindi fare clic su Avanti.

13. Nella finestra Software e documentazione, deselezionare le caselle di controllo delle opzioni non

desiderate.

14. Fare clic su Avanti.

15. Per completare l'installazione, selezionare Fine.

Connessione a Wi-Fi Direct

È possibile connettersi alla stampante da un dispositivo Wi-Fi mobile, come un tablet o uno smartphone, utilizzando Wi-Fi Direct.

Nota: Per impostazione predefinita, Wi-Fi Direct è disabilitato.

Abilitazione di Wi-Fi Direct

Prima di utilizzare Wi-Fi Direct, verificare che la stampante sia connessa a un computer tramite USB o una connessione di rete wireless. Vedere Connessione della stampante a pagina 28.

Per abilitare Wi-Fi Direct dal computer:

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante, quindi selezionare la scheda Manutenzione stampante.

2. Fare clic su Impostazioni di rete.

3. Per Impost. Wi-Fi Direct, fare clic su Abilita.

4. Fare clic su Applica nuove impostazioni.

Connessione con Wi-Fi Direct dal dispositivo mobile

Per eseguire la connessione con Wi-Fi Direct, seguire le istruzioni fornite con il dispositivo mobile.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 31

Installazione e configurazione

Disabilitazione della rete wireless dal computer

Per poter utilizzare l'Utility impostazioni stampante, verificare che la stampante sia connessa a un computer tramite USB o una connessione di rete wireless. Per ulteriori informazioni, vedere

Connessione della stampante a pagina 28.

Per disabilitare la rete wireless dal computer:

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante, quindi selezionare la scheda Manutenzione stampante.

2. Fare clic su Impostazione wireless.

3. Per Impostaz. Wi-Fi, deselezionare la casella di controllo Abilita.

4. Per Wi-Fi Direct, deselezionare la casella di controllo Abilita.

5. Fare clic su Riavvia la stampante per applicare le nuove impostazioni.

32 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Installazione e configurazione

• Installazione di driver e utilità per Macintosh OS X versione 10.5 e successive ....................................... 35

Installazione del software

Questa sezione include:

• Requisiti del sistema operativo ................................................................................................................................... 33

• Installazione dei driver di stampa per una stampante di rete Windows .................................................... 34

• Installazione dei driver di stampa per una stampante USB Windows ........................................................ 34

Prima di installare il software del driver, verificare che la stampante sia collegata, accesa, connessa correttamente e dotata di un indirizzo IP valido. L'indirizzo IP viene visualizzato in genere nell'angolo superiore destro del pannello comandi. Se l'indirizzo IP non è disponibile, vedere Individuazione

dell'indirizzo IP della stampante a pagina 23.

Se il Software and Documentation disc (CD software e documentazione) non è disponibile, è possibile scaricare la versione più aggiornata dei driver dall'indirizzo www.xerox.com/office/6020drivers.

Requisiti del sistema operativo

• Windows XP SP3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2012.

• Macintosh OS X versione 10.5 e successive

• UNIX e Linux: la stampante supporta la connessione a diverse piattaforme UNIX tramite

l'interfaccia di rete.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 33

Installazione e configurazione

Installazione dei driver di stampa per una stampante di rete Windows

2. Fare clic su Installa software.

3. Quando si apre la finestra del Contratto di licenza, fare clic su Accetto, quindi fare clic su Avanti.

4. Selezionare Installazione di rete, quindi fare clic su Avanti.

5. Nell'elenco delle stampanti rilevate, selezionare la stampante, quindi selezionare Avanti.

Note:

• Se si installano i driver per una stampante connessa in rete e la stampante non è visualizzata

nell'elenco, fare clic sul pulsante Indirizzo IP o nome DNS. Nel campo Indirizzo IP o nome DNS, immettere l'indirizzo IP della stampante e fare clic su Ricerca per individuare la stampante. Se non si conosce l'indirizzo IP della stampante, vedere Individuazione

dell'indirizzo IP della stampante a pagina 23.

• Per consentire l'utilizzo continuo della stampante anche se l'indirizzo IP assegnato dal server

DHCP cambia, è possibile utilizzare il programma di installazione oppure Xerox CentreWare

Internet Services.

6. Selezionare la stampante dall'elenco.

Nota: È possibile configurare un nome per la stampante e condividere la macchina in rete

oppure impostarla come stampante predefinita.

7. Fare clic su Avanti.

8. Nella finestra Software e documentazione, deselezionare le caselle di controllo delle opzioni non desiderate.

9. Fare clic su Avanti.

10. Per completare l'installazione, selezionare Fine.

Installazione dei driver di stampa per una stampante USB Windows

1. Inserire il Software and Documentation disc (CD software e documentazione) nell'unità appropriata del computer.

Se il programma di installazione non viene avviato automaticamente, passare all'unità e fare doppio clic sul file del programma di installazione Setup.exe.

2. Fare clic su Installa software.

3. Quando si apre la finestra del Contratto di licenza, fare clic su Accetto, quindi fare clic su Avanti.

4. Per installare il software di supporto della stampante, selezionare Software, quindi fare clic su Avanti.

5. Nella finestra Software e documentazione, deselezionare le caselle di controllo delle opzioni non desiderate.

6. Fare clic su Avanti.

7. Per completare l'installazione, selezionare Fine.

34 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Installazione e configurazione

• Aggiunta della stampante ............................................................................................................................................ 36

Installazione di driver e utilità per Macintosh OS X versione 10.5 e successive

Questa sezione include:

• Installazione dei driver di stampa ............................................................................................................................. 35

Per accedere a tutte le funzioni della stampante, è necessario:

1. Installare il driver di stampa.

2. Aggiungere la stampante.

Nota: Prima di installare il driver di stampa, verificare che la stampante sia collegata, accesa e

connessa a una rete attiva oppure tramite USB.

Installazione dei driver di stampa

1. Inserire il Software and Documentation disc (CD software e documentazione) nell'unità appropriata del computer.

Nota: Se il Software and Documentation disc (CD software e documentazione) non è disponibile,

è possibile scaricare la versione più aggiornata dei driver dall'indirizzo

www.xerox.com/office/6020drivers.

2. Fare doppio clic su Phaser 6020 Installer.

3. Nella finestra di introduzione del programma di installazione, fare clic su Continua.

4. Quando si apre la finestra del Contratto di licenza, fare clic su Accetto, quindi fare clic su Avanti.

5. Selezionare il disco di destinazione, quindi fare clic su Continua.

6. Per cambiare la posizione di installazione del driver, fare clic su Cambia posizione di installazione.

7. Fare clic su Installa.

8. Se richiesto, immettere una password, quindi premere OK.

9. Fare clic su Continua installazione.

10. Per completare l'installazione e riavviare il computer, fare clic su Riavvia al termine

dell'installazione del driver.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 35

Installazione e configurazione

Supporto in linea su www.xerox.com/office/6020support

Aggiunta della stampante

Per il collegamento in rete, impostare la stampante tramite Bonjour (Rendezvous) oppure utilizzare l'indirizzo IP della stampante per una connessione LPD/LPR. Per una stampante non di rete, creare una connessione USB desktop.

Per aggiungere la stampante utilizzando Bonjour:

1. Dalla cartella Applicazioni o dal Dock, aprire Preferenze di Sistema.

2. Aprire Stampa e Fax. L'elenco delle stampanti viene visualizzato sul lato sinistro della finestra.

3. Fare clic sul pulsante più (+) sotto l'elenco delle stampanti.

4. Fare clic sull'icona Default nella parte superiore della finestra.

5. Selezionare la stampante dall'elenco, quindi fare clic su Aggiungi.

Nota: se la stampante non è stata rilevata, verificare che sia accesa e che il cavo Ethernet o USB sia

correttamente collegato.

Per aggiungere la stampante specificando l'indirizzo IP:

1. Dalla cartella Applicazioni o dal Dock, aprire Preferenze di Sistema.

2. Aprire Stampa e Fax. L'elenco delle stampanti viene visualizzato sul lato sinistro della finestra.

3. Fare clic sul pulsante più (+) sotto l'elenco delle stampanti.

4. Fare clic su IP.

5. Dal menu a discesa Protocollo, selezionare il protocollo.

6. Nel campo Indirizzo, immettere l’indirizzo IP della stampante.

7. Nel campo Nome, immettere un nome per la stampante.

8. Dall'elenco a discesa Stampa con, scegliere Seleziona un driver da utilizzare.

9. Selezionare il driver di stampa per il modello di stampante dall'elenco.

10. Fare clic su Aggiungi.

Vedere anche:

36 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Installazione e configurazione

• Assegnazione dell'indirizzo IP alla stampante ..................................................................................................... 37

Configurazione delle impostazioni di rete

Questa sezione include:

• Informazioni sugli indirizzi TCP/IP e IP .................................................................................................................... 37

Informazioni sugli indirizzi TCP/IP e IP

I computer e le stampanti utilizzano i protocolli TCP/IP per comunicare tra loro sulla rete. I computer Macintosh utilizzano il protocollo TCP/IP o Bonjour per comunicare con una stampante di rete. Per i sistemi Macintosh OS X, è preferibile utilizzare TCP/IP.

Con i protocolli TCP/IP, ciascuna stampante e ciascun computer devono avere un indirizzo IP univoco. Molte reti e router cablati o DSL dispongono di un server DHCP. Il server DHCP assegna automaticamente un indirizzo IP a tutti i computer e a tutte le stampanti della rete configurati per l'utilizzo di DHCP.

Se si è connessi a Internet tramite cavo o DSL, verificare con il proprio fornitore le informazioni relative all'impostazione degli indirizzi IP.

Assegnazione dell'indirizzo IP alla stampante

Per impostazione predefinita, la stampante riceve un indirizzo IP da un server DHCP su una rete TCP/IP. Gli indirizzi di rete assegnati da DHCP sono temporanei. Quando un indirizzo scade, la rete può assegnarne uno nuovo.

Per assegnare un indirizzo IP statico per la stampante, è possibile utilizzare il metodo di connessione wireless sul disco del programma di installazione. Dopo aver assegnato un indirizzo IP, è possibile modificarlo utilizzando Xerox

Note:

• È possibile visualizzare l'indirizzo IP della stampante nel rapporto di configurazione.

• Per consentire l'utilizzo continuo della stampante anche se l'indirizzo IP assegnato dal server

DHCP cambia, è possibile utilizzare il programma di installazione oppure Xerox CentreWare

CentreWare® Internet Services o l'Utility impostazioni stampante.

Internet Services.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 37

Installazione e configurazione

Modifica dell'indirizzo IP mediante Xerox® CentreWare® Internet Services

Per modificare l'indirizzo IP della stampante tramite Xerox® CentreWare® Internet Services:

1. Sul computer, aprire un browser Web, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

Nota: Se non si conosce l'indirizzo IP della stampante, vedere Individuazione dell'indirizzo IP della stampante a pagina 23.

2. Fare clic sul collegamento Proprietà. Se il collegamento Protocolli non è espanso sotto Proprietà, espanderlo.

3. Fare clic su TCP/IP.

4. Nella sezione IPv4 della pagina, apportare le modifiche desiderate. Ad esempio, per modificare la modalità di acquisizione dell'indirizzo IP, nel campo Ottieni ind. IP, selezionare un metodo dall'elenco a discesa.

5. Dopo aver modificato le informazioni sull'indirizzo, scorrere fino in fondo alla pagina e fare clic su Salva modifiche.

Modifica dell'indirizzo IP utilizzando il programma di installazione con USB

1. Dal disco del programma di installazione, fare clic su Imposta stampante e installa software.

2. Quando si apre la finestra del Contratto di licenza, fare clic su Accetto, quindi fare clic su Avanti.

3. Nella schermata Seleziona un metodo di connessione, fare clic su Wireless.

4. Nella schermata Seleziona metodo di impostazione wireless, fare clic su Cerca reti.

5. Verificare che il cavo USB sia correttamente collegato.

6. Selezionare una rete, quindi fare clic su Avanti.

7. Inserire la passphrase per la propria rete wireless, quindi fare clic su Avanti.

8. Nella schermata Configura stampante, fare clic su Avanzate.

9. Nella schermata Impostazioni indirizzo IP, modificare le impostazioni in base alle esigenze,

quindi fare clic su Avanti.

10. Al prompt, rimuovere il cavo USB dalla stampante, quindi selezionare Avanti.

11. Selezionare la stampante dall'elenco.

12. Nella finestra Software e documentazione, deselezionare le caselle di controllo delle opzioni non

desiderate.

13. Fare clic su Avanti.

14. Per completare l'installazione, selezionare Fine.

38 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Installazione e configurazione

• Ripristino della stampante ........................................................................................................................................... 40

Configurazione di Impostazioni generali mediante Xerox® CentreWare® Internet Services

Questa sezione include:

• Visualizzazione delle informazioni sulla stampante ........................................................................................... 39

• Configurazione delle impostazioni predefinite della stampante ................................................................... 39

È possibile configurare le impostazioni generali della stampante dal computer utilizzando il Web browser e Xerox

Nota: Una connessione USB non fornisce l'accesso a Xerox

CentreWare® Internet Services.

Visualizzazione delle informazioni sulla stampante

1. Sul computer, aprire un Web browser, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

2. In Xerox

CentreWare® Internet Services, fare clic su Proprietà.

3. Per espandere il menu, nel riquadro Proprietà, accanto alla cartella Generale, fare clic sul simbolo più (+).

4. In Impostazione predefinita stampante, individuare le informazioni sul modello, sul numero di serie e sul nome della stampante.

5. In Abilitazione porta, individuare il numero di versione di ciascun linguaggio di descrizione pagina installato nella stampante.

Configurazione delle impostazioni predefinite della stampante

La pagina Impostazione predefinita stampante contiene le informazioni sul modello di stampante nonché il codice prodotto o il numero di serie. Inoltre, la pagina consente di inserire il nome e la posizione della stampante nonché il nome e l'indirizzo e-mail del contatto.

1. Sul computer, aprire un Web browser, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

2. In Xerox

3. Per espandere il menu, nel riquadro Proprietà, accanto alla cartella Generale, fare clic sul simbolo più (+).

4. Fare clic su Impostazione predefinita stampante.

5. Nei campi, digitare le informazioni di descrizione in base alle esigenze.

6. Fare clic su Salva modifiche.

CentreWare® Internet Services, fare clic su Proprietà.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 39

Installazione e configurazione

Ripristino della stampante

L'utilizzo di ripristino software per riavviare la stampante è più veloce e spreca meno materiali di consumo rispetto allo spegnimento e all'accensione della stampante. Il riavvio della stampante può richiedere fino a cinque minuti durante i quali Xerox disponibile.

1. Sul computer, aprire un Web browser, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

2. In Xerox

CentreWare® Internet Services, fare clic su Proprietà.

3. Per espandere il menu, nel riquadro Proprietà, accanto alla cartella Generale, fare clic sul simbolo più (+).

4. Dal menu Generale, fare clic su Ripristini.

5. Per ripristinare la memoria di rete e riavviare la stampante, fare clic su Avvia stampante per Ripristina memoria di rete e riavvia stampante.

6. Per riavviare la stampante senza ripristinare alcuna impostazione predefinita, fare clic su Avvia stampante per Riavvia stampante.

CentreWare® Internet Services non è

40 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Installazione e configurazione

• Gestione dei certificati ................................................................................................................................................... 44

Configurazione delle impostazione di sicurezza mediante Xerox® CentreWare® Internet Services

Questa sezione include:

• Apertura del menu Sicurezza ....................................................................................................................................... 41

• Configurazione delle impostazioni di protezione amministrative ................................................................. 41

• Configurazione dell'elenco di accesso host ........................................................................................................... 42

Utilizzare le impostazioni di sicurezza per configurare impostazioni amministrative, autenticazione, accesso utente e privilegi, nonché accesso ai servizi.

Nota: Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea di Xerox

Services.

CentreWare® Internet

Apertura del menu Sicurezza

1. Sul computer, aprire un browser Web, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

2. In Xerox

CentreWare® Internet Services, fare clic su Proprietà.

3. Nel riquadro Proprietà, fare clic sul simbolo più (+) accanto alla cartella Sicurezza per espandere il menu.

Configurazione delle impostazioni di protezione amministrative

1. Sul computer, aprire un browser Web, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

2. In Xerox

3. Nel riquadro Proprietà, fare clic sul simbolo più (+) accanto alla cartella Sicurezza per espandere il menu.

4. Fare clic su Impostazioni di protezione amministratore.

5. Per attivare i privilegi di amministratore, selezionare Abilita modo amministratore.

6. Immettere il nome utente e la password, quindi confermare la password.

7. Per immettere il nome utente e la password predefiniti, lasciare vuoti i campi, quindi fare clic su OK.

8. Accanto a Accesso negato per errore di autenticazione dell'amministratore, immettere il numero di tentavi di login consentiti prima che l'utente venga bloccato.

9. Fare clic su Salva modifiche.

CentreWare® Internet Services, fare clic su Proprietà.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 41

Installazione e configurazione

192.168.0.0

255.255.0.0

Accetta

Configurazione dell'elenco di accesso host

L'elenco di accesso host consente di controllare l'accesso alla stampante tramite LPR o Port 9100. È possibile immettere fino a cinque combinazioni di maschera/indirizzo IP, quindi scegliere di rifiutare, accettare o disattivare il filtro per ogni indirizzo IP. È possibile inserire un indirizzo IP e una maschera indirizzo specifici, oppure inserire un intervallo di indirizzi IP e maschere indirizzo. Se si lasciano vuoti i campi Indirizzo IP e Maschera di indirizzo, tutti gli utenti possono accedere alla stampante.

È possibile scegliere se consentire la stampa esclusivamente da uno specifico indirizzo IP. La seguente tabella mostra un esempio.

Elenco di

Indirizzo IP Maschera indirizzo Modalità attiva

accesso

1 192.168.200.10 255.255.255.255 Accetta

È possibile rifiutare uno specifico indirizzo IP, ma consentire la stampa da qualsiasi altro indirizzo. La seguente tabella mostra un esempio.

Elenco di

Indirizzo IP Maschera indirizzo Modalità attiva

accesso

1 192.168.200.10 255.255.255.255 Rifiuta 2 0.0.0.0 0.0.0.0 Accetta

La prima riga dell'elenco di accesso è quella a priorità più alta. Quando si configura un elenco con più righe, immettere per primo l'intervallo più piccolo. Impostare la prima riga per i valori più specifici e l'ultima riga per quelli più generici.

È possibile impostare l'elenco di accesso host per accettare o rifiutare le richieste di stampa da una specifica rete o maschera di rete. È possibile inoltre accettare le richieste di stampa da un indirizzo IP che appartiene alla maschera di rete rifiutata. La seguente tabella mostra un esempio.

Elenco di

Indirizzo IP Maschera indirizzo Modalità attiva

accesso

1 192.168.200.10 255.255.255.255 Accetta 2 192.168.200.0 255.255.255.0 Rifiuta

42 Stampante Xerox

Phaser® 6020

Guida per l'utente

Installazione e configurazione

Per configurare l'elenco di accesso host:

1. Sul computer, aprire un browser Web, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

2. In Xerox

CentreWare® Internet Services, fare clic su Proprietà.

3. Nel riquadro Proprietà, fare clic sul simbolo più (+) accanto alla cartella Sicurezza per espandere il menu.

4. Fare clic su El. accesso host.

5. Nel campo Indirizzo IP, immettere l'indirizzo IP dell'host nel formato X.X. X.X, in cui X è un numero compreso tra 0 e 255. Ad esempio, 192.168.200.10.

6. Nel campo Maschera di indirizzo, immettere la maschera di rete per l'host nel formato X.X. X.X, in cui X è un numero compreso tra 0 e 255. Ad esempio, 255.255.255.255.

7. Per l'azione eseguita dall'host con l'indirizzo IP, per Modalità attiva, selezionare un'opzione.

− No: è possibile utilizzare questa impostazione per disattivare una riga dell'elenco di accesso.

Utilizzare questa impostazione per inserire un intervallo di indirizzi oppure un indirizzo IP specifico prima di applicare il modo Accetta o Rifiuta.

− Accetta: è possibile utilizzare questa impostazione per consentire l'accesso alla stampante

per un indirizzo IP specifico oppure un intervallo di indirizzi.

− Rifiuta: è possibile utilizzare questa impostazione per negare l'accesso alla stampante per un

indirizzo IP specifico oppure un intervallo di indirizzi.

8. Fare clic su Salva modifiche.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 43

Installazione e configurazione

• Eliminazione di un certificato digitale ...................................................................................................................... 45

Gestione dei certificati

Questa sezione include:

• Informazioni sui certificati di protezione ................................................................................................................ 44

• Abilitazione della comunicazione HTTPS ................................................................................................................ 45

Informazioni sui certificati di protezione

Un certificato digitale è un file che contiene i dati utilizzati per verificare l'identità del client o del server in una transazione di rete. Nel certificato è contenuta inoltre una chiave pubblica che viene utilizzata per creare e convalidare le firme digitali. Un dispositivo dimostra la propria identità a un altro dispositivo presentandogli un certificato che quest'ultimo ritiene attendibile. Oppure, un dispositivo presenta un certificato firmato da una terza parte attendibile e una firma digitale a dimostrazione della propria titolarietà del certificato.

Un certificato digitale include i seguenti dati:

• Informazioni sul titolare del certificato

• Il numero di serie e la data di scadenza del certificato

• Una chiave pubblica

• Lo scopo che definisce in che modo il certificato e la chiave pubblica possono essere utilizzati

La stampante supporta due tipi di certificati.

• Certificato di dispositivo: questo certificato contiene una chiave privata e uno scopo specificato che consente alla macchina di utilizzare il certificato per dimostrare la propria identità.

• Certificato attendibile: un certificato autofirmato è un certificato che consente a un dispositivo di dimostrare la propria identità a qualsiasi altro sistema a cui si connette.

Nota: La stampante non supporta i certificati CA (Certificate Authority, autorità di

certificazione)

Per accertarsi che la stampante possa comunicare con altri dispositivi utilizzando una connessione attendibile protetta, è necessario che nei dispositivi siano installati certificati specifici.

44 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Installazione e configurazione

Abilitazione della comunicazione HTTPS

1. Sul computer, aprire un browser Web, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

2. Fare clic su Proprietà.

3. Selezionare Protezione > Comunicazione SSL/TSL.

4. Per fare in modo che la stampante crei un certificato firmato digitalmente, fare clic su Crea nuovo certificato.

5. Per selezionare il tipo di firma DKIM, accanto a Metodo chiave pubblica, selezionare RSA/SHA-256 o RSA/SHA-1.

6. Per selezionare la dimensione della chiave, accanto a Dimensione chiave pubblica, selezionare il numero di bit.

7. In Autorità emittente, digitare il nome dell'organizzazione che ha emesso il certificato.

8. Per impostare il numero di giorni di validità del certificato, accanto a Validità, immettere un numero.

9. Regolare i parametri del nuovo certificato digitale in base alle esigenze, quindi fare clic su Genera certificato.

10. Riavviare la stampante per rendere effettive le nuove impostazioni.

Nota: Dopo aver generato un certificato firmato, la funzione Gestione certificati viene

visualizzata nel menu Sicurezza.

11. Nella barra dell'indirizzo, digitare l'indirizzo IP della stampante, quindi premere Invio.

12. Per visualizzare la pagina SSL, selezionare Proprietà > Protezione > Comunicazione SSL/TSL.

13. Accertarsi che l'opzione SSL abilitato sia selezionata.

Eliminazione di un certificato digitale

1. Sul computer, aprire un browser Web, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

2. Fare clic su Proprietà.

3. Nel riquadro di spostamento, fare clic su Protezione > Comunicazione server SSL/TLS, quindi fare clic su Cancella tutti i certificati.

4. Per confermare, fare clic su Cancella.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 45

Installazione e configurazione

Configurazione AirPrint

Utilizzare AirPrint per stampare direttamente da un dispositivo cablato o wireless senza usare un driver di stampa. AirPrint è una funzione software che consente di stampare da dispositivi basati su Mac OS e da dispositivi mobili basati su Apple iOS cablati o wireless senza la necessità di installare un driver di stampa. Le stampanti abilitate per AirPrint consentono di stampare o inviare un fax direttamente da un Mac, un iPhone, iPad o iPod touch.

Note:

• non tutte le applicazioni supportano AirPrint.

• È necessario che i dispositivi wireless siano collegati alla stessa rete wireless della stampante.

• Per utilizzare AirPrint, entrambi i protocolli IPP e Bonjour (mDNS) devono essere abilitati.

• Il dispositivo che invia il lavoro AirPrint deve trovarsi sulla stessa sottorete della stampante.

Per consentire ai dispositivi di stampare da sottoreti diverse, configurare la rete per consentire il passaggio del traffico DNS multicast sulle sottoreti.

• La versione del dispositivo Mac OS deve essere 10.7 o successiva.

• Le stampanti abilitate per AirPrint funzionano con tutti i modelli di iPad, iPhone (3GS o

successivi) e iPod touch (terza generazione o successivi) che utilizzano la versione più recente di iOS.

1. Sul computer, aprire un browser Web, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo, quindi premere Invio.

Nota: Se non si conosce l'indirizzo IP della stampante, vedere Individuazione dell'indirizzo IP della stampante a pagina 23.

2. Fare clic su Proprietà.

3. Se il collegamento Protocolli non è espanso sotto Proprietà, espanderlo.

4. Sotto Protocolli, fare clic su AirPrint.

46 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Installazione e configurazione

5. Per abilitare AirPrint, accanto a Enable AirPrint (Abilita AirPrint), fare clic su Turn On AirPrint (Attiva Airprint).

Nota: AirPrint è abilitato per impostazione predefinita quando IPP e Bonjour (mDNS) sono

entrambi abilitati. Quando AirPrint è abilitato, l'opzione Turn On AirPrint (Attiva AirPrint) non è selezionabile. Per disabilitare AirPrint, disabilitare il protocollo IPP o Bonjour (mDNS).

− Per modificare il nome della stampante, nel campo Nome, immettere un nuovo nome.

− Per immettere una posizione per la stampante, nel campo Posizione, immettere la posizione

della stampante.

− Per immettere un indirizzo o una posizione per la stampante, nel campo Geo-Location

(Posizione geografica), immettere le coordinate geografiche di latitudine e longitudine in formato decimale. Ad esempio, per una posizione utilizzare coordinate come 45,325026,

-122,766831.

6. Fare clic su Salva modifiche.

7. Quando richiesto, fare clic su Riavvia o fare clic su Indietro per annullare. Se si fa clic su Riavvia, il riavvio e l'applicazione delle nuove impostazioni richiedono alcuni

minuti.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 47

Installazione e configurazione

Installazione della stampante come sistema WSD (Web Services Device)

WSD (Web Services on Devices) consente a un client di rilevare e accedere a un dispositivo remoto e ai servizi associati su una rete. WSD supporta il rilevamento, il controllo e l'utilizzo di dispositivi.

Per installare una stampante WSD utilizzando Installazione guidata stampante:

1. Sul computer, accedere a Installazione guidata stampante.

− In Windows Vista, fare clic su Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni >

Stampanti.

− In Windows Server 2003 e versioni successive, fare clic su Start > Impostazioni > Stampanti.

− In Windows 7, fare clic su Start > Dispositivi e stampanti.

− Per Windows 8, fare clic su Pannello comandi > Dispositivi e stampanti.

2. Per avviare Installazione guidata stampante, fare clic su Aggiungi stampante.

3. Nell'elenco dei dispositivi disponibili, selezionare quello che si desidera utilizzare, quindi fare clic su Avanti.

4. Se la stampante da utilizzare non viene visualizzata nell'elenco, fare clic su Stampante non inclusa nell'elenco.

a. Selezionare Aggiungi una stampante utilizzando un nome host o un indirizzo TCP/IP,

quindi fare clic su Avanti. b. Dal campo Tipo di dispositivo, selezionare WSD. c. Immettere l'indirizzo IP nel campo Nome host o Indirizzo IP, quindi scegliere Avanti.

5. Completare i passaggi della procedura guidata, quindi fare clic su Fine.

48 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

• Stampa su carta speciale .............................................................................................................................................. 56

Carta e supporti

Questo capitolo include:

• Carta supportata .............................................................................................................................................................. 50

• Caricamento della carta ................................................................................................................................................ 53

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 49

Carta e supporti

• Formati carta personalizzati supportati .................................................................................................................. 52

Carta supportata

Questa sezione include:

• Ordinazione della carta .................................................................................................................................................. 50

• Istruzioni generali per il caricamento della carta ................................................................................................ 50

• Carta che può danneggiare la stampante ............................................................................................................. 51

• Istruzioni per la conservazione della carta ............................................................................................................. 51

• Tipi e grammature carta supportati ......................................................................................................................... 52

• Formati carta standard supportati ............................................................................................................................ 52

La stampante è progettata per utilizzare diversi tipi di carta e supporti. Per garantire la migliore qualità di stampa possibile ed evitare inceppamenti, seguire le istruzioni fornite in questa sezione.

Per ottenere risultati ottimali, usare la carta e i supporti Xerox consigliati per la stampante.

Ordinazione della carta

Per ordinare carta o altri supporti, rivolgersi al rivenditore locale oppure visitare il sito Web all'indirizzo www.xerox.com/office/6020supplies.

Istruzioni generali per il caricamento della carta

• Non riempire eccessivamente i vassoi carta. Non caricare la carta oltre la linea di riempimento massimo nel vassoio.

• Adattare le guide al formato della carta.

• Smazzare la carta prima di caricarla nel vassoio.

• Se si verificano troppi inceppamenti, caricare carta (o altri supporti approvati) da una nuova

confezione.

• Non stampare su supporti etichetta dopo che un'etichetta è stata rimossa da un foglio.

• Utilizzare solo buste di carta. Stampare le buste solo su un lato.

50 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Carta e supporti

Carta che può danneggiare la stampante

Alcuni tipi di carta e altri supporti possono produrre una scarsa qualità di stampa, frequenti inceppamenti della carta o danni alla stampante. Non usare:

• Carta ruvida o porosa

• Carta per stampanti a getto d'inchiostro

• Carta patinata o lucida non idonea al laser

• Carta che è stata fotocopiata

• Carta piegata o spiegazzata

• Carta con ritagli o perforazioni

• Carta pinzata

• Buste con finestre, fermagli metallici, cuciture laterali o strisce adesive con protezione

• Buste imbottite

• Supporti in plastica

ATTENZIONE: La garanzia Xerox, il contratto di assistenza o la formula Total Satisfaction Guarantee

(Garanzia "soddisfatti o rimborsati") Xerox non coprono i danni dovuti all'utilizzo di carta e supporti di stampa speciali di tipo non supportato. La formula Total Satisfaction Guarantee (Garanzia "soddisfatti o rimborsati") Xerox è disponibile negli Stati Uniti e in Canada. La copertura può variare negli altri paesi. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al rivenditore locale.

Istruzioni per la conservazione della carta

Conservare la carta e altri supporti in maniera opportuna contribuisce a mantenere una qualità di stampa ottimale.

• Conservare la carta in un ambiente buio, fresco e con un livello di umidità relativamente basso. Molti tipi di carta sono sensibili ai danni provocati dai raggi ultravioletti e dalla luce visibile. La luce ultravioletta, emessa dal sole e dalle lampade a fluorescenza, è particolarmente dannosa per la carta.

• Evitare di esporre la carta a luci intense per lunghi periodi di tempo.

• Mantenere temperature e umidità relativa costanti.

• Evitare di conservare la carta in solaio, in cucina, in garage o negli scantinati. In questi spazi è

più probabile che si formi umidità.

• Conservare la carta su una superficie piana, su pallet, cartoni, ripiani o armadietti.

• Non consumare cibo o bevande dove si conserva la carta.

• Non aprire le confezioni sigillate finché non si è pronti a caricare la carta nella stampante.

Lasciare la carta nella confezione originale. L'involucro carta la protegge da perdita o acquisizione di umidità.

• Alcuni supporti speciali sono confezionati in involucri di plastica risigillabili. Conservare i supporti di stampa nell'involucro finché non si è pronti a utilizzarli. Tenere i supporti inutilizzati nell'involucro, risigillandoli per protezione.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 51

Carta e supporti

Tipi e grammature carta supportati

Tipo di carta Grammatura

Standard Carta standard lato 2 Intestata Perforata Colorata

Pesante (60–90 g/m²) Leggera (60–80 g/m²)

Nota: L'impostazione predefinita è Pesante. Per

ulteriori informazioni su come modificare l'impostazione del tipo di carta, vedere

Regolazione del tipo di carta a pagina 80.

Riciclata 60–105 g/m² Standard, Standard pesante 91–105 g/m² Cartoncino sottile

106–163 g/m² Cartoncino leggero lato 2 Cartoncino lucido sottile Cartoncino lucido leggero lato 2

Etichette Buste

Formati carta standard supportati

Formati standard Europa Formati standard Nord America

A4 (210 x 297 mm, 8,3 x 11,7 poll.) B5 (176 x 250 mm, 6,9 x 9,8 poll.) A5 (148 x 210 mm, 5,8 x 8,3 poll.)

Busta C5 (162 x 229 mm, 6,4 x 9 poll.) Busta DL (110 x 220 mm,

4,33

8,66 poll.)

Legal (216 x 356 mm, 8,5 x 14 poll.) Folio (216 x 330 mm, 8,5 x 13 poll.) Letter (216 x 279 mm, 8,5 x 11 poll.) Executive (184 x 267 mm, 7,25 x 10,5 poll.)

Busta Monarch (98 x 190 mm, 3,9 x 7,5 poll.) Busta N. 10 (241 x 105 mm, 4,1 x 9,5 poll.)

Formati carta personalizzati supportati

È possibile utilizzare carta di formato personalizzato entro le seguenti dimensioni con la stampante:

• Larghezza: 76,2–215,9 mm (3–8,5 poll.)

• Lunghezza: 127–355,6 mm (5–14 poll.)

52 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Caricamento della carta

Il vassoio principale ha una capacità di 150 fogli di carta.

Note:

• Per evitare inceppamenti della carta, non rimuovere la copertura della carta quando la macchina sta stampando.

• Utilizzare solo supporti progettati per la stampa laser.

1. Aprire lo sportello anteriore.

Carta e supporti

2. Tirare in avanti la barra di scorrimento finché non si blocca.

3. Tirare in avanti la guida della lunghezza finché non si blocca.

4. Spostare le guide della larghezza fino ai bordi del vassoio.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 53

Carta e supporti

5. Flettere i fogli avanti e indietro e smazzarli, quindi allineare i bordi della pila su una superficie piana. Questa procedura consente di separare gli eventuali fogli e riduce la possibilità di inceppamenti.

6. Caricare la carta nel vassoio con il bordo superiore alimentato per primo nella stampante e il lato da stampare rivolto verso l'alto.

7. Regolare le guide della larghezza fino a quando non toccano i bordi della carta.

54 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Carta e supporti

8. Inserire la guida della lunghezza e fare scorrere la barra finché non si ferma.

Nota: in base al formato della carta, spingere la barra laterale verso la stampante finché non si

blocca. Stringere la guida della lunghezza e farla scorrere finché non tocca il bordo della carta.

9. Mettere la copertura della carta sul vassoio principale, quindi allineare le linguette ai segni.

10. Se la carta caricata non è di tipo standard, definire il tipo e il formato corretti nel driver di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo dei formati carta personalizzati a pagina 65.

Nota: Se si intende stampare su un formato carta personalizzato, definire il formato personalizzato

nelle proprietà della stampante prima di stampare.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 55

Carta e supporti

• Stampa su cartoncino lucido ....................................................................................................................................... 58

Stampa su carta speciale

Questa sezione include:

• Buste ..................................................................................................................................................................................... 56

• Stampa delle etichette ................................................................................................................................................... 58

Per ordinare carta o altri supporti, rivolgersi al rivenditore locale oppure visitare il sito Web all'indirizzo www.xerox.com/office/6020supplies.

Buste

È possibile stampare le buste utilizzando il vassoio principale.

Istruzioni per la stampa su buste

• La qualità di stampa dipende dalla qualità e dalla struttura delle buste. Se non si ottengono i risultati desiderati, provare buste di un'altra marca.

• Mantenere temperature e umidità relativa costanti.

• Conservare sempre le buste non utilizzate nella confezione originale per evitare eccessi di

umidità e aria secca che possono compromettere la qualità di stampa e causare la formazione di grinze. Un'umidità eccessiva può sigillare le buste prima o durante la stampa.

• Rimuovere le bolle d'aria dalle buste prima di caricarle nel vassoio collocando un libro pesante sopra di esse.

• Nel driver di stampa, selezionare Busta come tipo di carta.

• Non utilizzare buste imbottite. Utilizzare buste che rimangono piatte.

• Non utilizzare buste con colla attivata dal calore.

• Non utilizzare buste con lembi sigillati a pressione.

• Utilizzare solo buste di carta.

• Non utilizzare buste con finestre o fermagli metallici.

56 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Carta e supporti

Caricamento delle buste

È possibile caricare fino a 5 buste per volta nel vassoio principale.

Per caricare le buste:

1. Allargare le guide della larghezza.

2. Caricare le buste nel vassoio principale in uno dei seguenti modi:

− Caricare buste N. 10, DL o Monarch con il lato da stampare rivolto verso l'alto, il lembo chiuso

e rivolto verso il basso e verso destra.

− Caricare buste C5 con il lato da stampare rivolto verso l'alto, i lembi aperti e rivolti nella

direzione opposta alla stampante.

Note:

• Per impedire la formazione di grinze su buste n. 10, DL, C5 o Monarch, caricarle con il lato da

stampare rivolto verso l'alto, i lembi aperti e rivolti nella direzione opposta alla stampante.

• quando si caricano buste alimentate dal lato lungo, accertarsi di specificare l'orientamento

orizzontale nel driver di stampa.

3. Regolare le guide della carta in modo che tocchino appena i bordi delle buste.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 57

Carta e supporti

Stampa delle etichette

Verificare che le etichette siano caricate a faccia in su nel vassoio principale.

Istruzioni per la stampa di etichette

• Utilizzare etichette progettate per la stampa laser.

• Non utilizzare etichette in vinile.

• Non alimentare un foglio di etichette nella stampante più di una volta.

• Non utilizzare etichette con adesivo pregommato.

• Stampare i fogli di etichette solo su un lato. Utilizzare esclusivamente fogli di etichette completi.

• Conservare le etichette non utilizzate in posizione orizzontale nella confezione originale. Lasciare

i fogli di etichette all'interno dell'involucro originale fino all'uso effettivo. Reinserire eventuali fogli di etichette inutilizzati nell'involucro originale e sigillarlo nuovamente.

• Non conservare le etichette in ambienti molto secchi o umidi oppure troppo caldi o freddi. La conservazione in queste condizioni può causare problemi di qualità di stampa o inceppamenti nella stampante.

• Ruotare frequentemente i supporti. Lunghi periodi di conservazione in condizioni estreme possono causare l'arricciamento e l'inceppamento delle etichette nella stampante.

• Nel driver di stampa, selezionare Etichetta come tipo di carta.

• Prima di caricare le etichette, rimuovere tutta l'altra carta dal vassoio.

ATTENZIONE: non utilizzare fogli con etichette mancanti, arricciate o parzialmente staccate dal

foglio di supporto. per evitare di danneggiare la stampante.

Stampa su cartoncino lucido

È possibile stampare su cartoncino lucido leggero con grammatura di 163 g/m² o inferiore.

• Non aprire le confezioni sigillate di cartoncino lucido fino al momento di caricare la carta nella stampante.

• Conservare il cartoncino lucido nell'involucro originale e lasciare i pacchi nella scatola di cartone di spedizione finché non sarà necessario utilizzarli.

• Rimuovere tutta la carta utilizzata in precedenza dal vassoio prima di caricare il cartoncino lucido.

• Caricare solo la quantità di cartoncino lucido che si prevede di utilizzare. Non lasciare il cartoncino lucido nel vassoio al termine della stampa. Reinserire il cartoncino non usato nell'involucro originale e sigillarlo.

• Ruotare frequentemente i supporti. Lunghi periodi di conservazione in condizioni estreme possono arricciare il cartoncino lucido e causare inceppamenti nella stampante.

• Nel driver di stampa, selezionare il tipo di cartoncino lucido desiderato oppure il vassoio caricato con la carta desiderata.

Per ottimizzare la stampa su cartoncino lucido, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Regolare le impostazioni del tipo di carta. Per ulteriori informazioni, vedere Regolazione del tipo

di carta a pagina 80.

• Registrare il rullo di trasferta polarizzato. Per ulteriori informazioni, vedere Regolazione del rullo

di trasferta polarizzato a pagina 81.

• Registrare il fusore. Per ulteriori informazioni, vedere Regolazione del fusore a pagina 81.

58 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

• Stampa su entrambi i lati della carta ....................................................................................................................... 68

Stampa in corso

Questo capitolo include:

• Descrizione generale della stampa ........................................................................................................................... 60

• Selezione delle opzioni di stampa .............................................................................................................................. 61

• Opzioni di stampa mobile ............................................................................................................................................. 64

• Utilizzo di formati carta personalizzati .................................................................................................................... 65

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 59

Stampa in corso

Descrizione generale della stampa

Prima di stampare, verificare che il computer e la stampante siano collegati, accesi e connessi. Accertarsi che nel computer sia installato il driver di stampa corretto. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione del software a pagina 33.

1. Selezionare la carta appropriata.

2. Caricare la carta nel vassoio principale.

3. Nell'applicazione software, accedere alle impostazioni di stampa. Per la maggior parte delle applicazioni software, premere CTRL+P per Windows o CMD+P per Macintosh.

4. Selezionare la stampante.

5. Nelle impostazioni di stampa, specificare il formato e il tipo di carta.

− Per accedere alle impostazioni del driver di stampa per Windows, selezionare Proprietà o

Preferenze.

− Per Macintosh, selezionare Funzioni Xerox

Nota: Il nome del pulsante varia a seconda dell'applicazione in uso.

6. Modificare le impostazioni del driver di stampa in base alle esigenze, quindi fare clic su OK.

7. Fare clic su Stampa per inviare il lavoro alla stampante.

60 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Stampa in corso

• Opzioni di stampa Macintosh...................................................................................................................................... 63

Selezione delle opzioni di stampa

Questa sezione include:

• Opzioni di stampa di Windows ................................................................................................................................... 61

Opzioni di stampa di Windows

Impostazione delle opzioni di stampa predefinite per Windows

Quando si esegue la stampa da qualsiasi applicazione software, la stampante utilizza le impostazioni del lavoro di stampa specificate nella finestra Preferenze stampa. È possibile specificare le opzioni di stampa più comuni e salvarle in modo da non doverle modificare ogni volta che si esegue la stampa.

Ad esempio, se si desidera stampare su entrambi i lati di un foglio di carta per la maggior parte dei lavori, specificare la stampa fronte/retro in Preferenze stampa.

Per selezionare le opzioni di stampa predefinite:

1. Passare all'elenco delle stampanti del computer:

− In Windows Vista, fare clic su Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni >

Stampanti.

− In Windows Server 2003 e versioni successive, fare clic su Start > Impostazioni > Stampanti.

− In Windows 7, fare clic su Start > Dispositivi e stampanti.

− Per Windows 8, fare clic su Pannello comandi > Dispositivi e stampanti.

Nota: Se l'icona Pannello comandi non viene visualizzata sul desktop, fare clic con il pulsante

destro del mouse, quindi selezionare Personalizza > Home pannello comandi > Dispositivi e stampanti.

2. Nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante, quindi scegliere Preferenze stampa.

3. Nella finestra Preferenze stampa, selezionare una delle schede, selezionare le opzioni e quindi scegliere OK per salvare.

Nota: Per ulteriori informazioni sulle opzioni del driver di stampa Windows, fare clic sul pulsante

Guida (?) nella finestra Preferenze stampa.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 61

Stampa in corso

Selezione delle opzioni di stampa per un singolo lavoro in Windows

Per utilizzare opzioni di stampa speciali per un lavoro specifico, modificare le impostazioni del driver di stampa nell'applicazione prima di inviare il lavoro alla stampante.

Nota: il driver di stampa include una Guida in linea con ulteriori informazioni sulla selezione delle

opzioni di stampa. Per accedere alla guida da qualsiasi finestra di dialogo del driver di stampa, fare clic su Guida.

Per selezionare le opzioni di stampa:

1. Con il documento o l'elemento grafico desiderato aperti nell'applicazione, aprire la finestra di dialogo Stampa. Per la maggior parte delle applicazioni, selezionare File > Stampa o premere CTRL+P.

2. Selezionare la stampante e fare clic su Proprietà per aprire la finestra di dialogo del driver di stampa.

3. Effettuare le selezioni desiderate dalle schede del driver, iniziando dalle impostazioni nella scheda Carta/Opzioni di uscita.

4. Fare clic su OK nella finestra Proprietà e su OK nella finestra Stampa.

Selezione delle impostazioni predefinite di stampa in Windows per una stampante di rete condivisa

1. Passare all'elenco delle stampanti del computer:

− In Windows XP SP3, fare clic su Start > Impostazioni > Stampanti e fax.

− In Windows Vista, fare clic su Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni >

Stampanti.

− In Windows Server 2003 e versioni successive, fare clic su Start > Impostazioni > Stampanti.

− In Windows 7, fare clic su Start > Dispositivi e stampanti.

− Per Windows 8, fare clic su Pannello comandi > Dispositivi e stampanti.

Nota: Se l'icona Pannello comandi non viene visualizzata sul desktop, fare clic con il pulsante

destro del mouse, quindi selezionare Personalizza > Home pannello comandi > Dispositivi e stampanti.

2. Nella cartella Stampanti, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del driver di stampa e selezionare Proprietà.

3. Nella finestra di dialogo delle proprietà, selezionare la scheda Avanzate.

4. Nella scheda Avanzate, fare clic su Impostazioni predefinite stampa.

5. Effettuare le selezioni nelle schede del driver in base alle esigenze, quindi fare clic sul pulsante Applica.

6. Fare clic su OK per salvare le selezioni.

62 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Stampa in corso

Salvataggio di un insieme di opzioni di stampa di uso comune per Windows

È possibile definire e salvare un insieme di opzioni, in modo da poterle applicare a lavori di stampa futuri.

Per salvare un insieme di opzioni di stampa:

1. Con il documento aperto nell'applicazione, fare clic su File > Stampa.

2. Per aprire la finestra Preferenze stampa, selezionare la stampante, quindi fare clic su Proprietà o Preferenze.

3. Nella finestra Proprietà di stampa, fare clic sulle schede, quindi selezionare le impostazioni desiderate.

4. Nella parte inferiore della finestra Proprietà di stampa, fare clic su Impostazioni salvate, quindi su Salva con nome.

5. Per salvare l'insieme di opzioni nell'elenco Impostazioni salvate, digitare un nome per l'insieme delle opzioni di stampa, quindi fare clic su OK.

6. Per stampare utilizzando queste opzioni, selezionare il nome dall'elenco.

Opzioni di stampa Macintosh

Selezione delle opzioni di stampa per Macintosh

Per utilizzare opzioni di stampa specifiche, modificare le impostazioni prima di inviare il lavoro alla stampante.

1. Con il documento aperto nell'applicazione, fare clic su File > Stampa.

2. Selezionare la stampante.

3. Scegliere Funzioni Xerox

4. Selezionare le opzioni di stampa desiderate dall'elenco a discesa.

5. Fare clic su Stampa per inviare il lavoro alla stampante.

Salvataggio di un insieme di opzioni di stampa di uso comune per Windows

È possibile definire e salvare un insieme di opzioni, in modo da poterle applicare a lavori di stampa futuri.

Per salvare un insieme di opzioni di stampa:

1. Con il documento aperto nell'applicazione, fare clic su File > Stampa.

2. Per aprire la finestra Preferenze stampa, selezionare la stampante, quindi fare clic su Proprietà o Preferenze.

3. Nella finestra Proprietà di stampa, fare clic sulle schede, quindi selezionare le impostazioni desiderate.

4. Fare clic su Salva.

5. Digitare un nome per il gruppo delle opzioni di stampa, quindi fare clic su OK.

6. Per stampare utilizzando queste opzioni, selezionare il nome dall'elenco.

dal menu Copie e pagine.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 63

Stampa in corso

Opzioni di stampa mobile

La stampante supporta la stampa da dispositivi mobili Android o iOS.

Stampa con Wi-Fi Direct

È possibile connettersi alla stampante da un dispositivo Wi-Fi mobile, come un tablet o uno smartphone, utilizzando Wi-Fi Direct.

Per ulteriori informazioni, vedere Connessione con Wi-Fi Direct a pagina 31.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Wi-Fi Direct, vedere la documentazione fornita con il dispositivo mobile.

Nota: La procedura di stampa varia in base al dispositivo mobile utilizzato.

Stampa con AirPrint

È possibile stampare direttamente da proprio sistema iPhone, iPad, iPod touch o Mac utilizzando AirPrint. Per abilitare AirPrint per la stampante, vedere Configurazione di AirPrint a pagina 46. Per utilizzare AirPrint, verificare che il dispositivo mobile sia connesso alla rete wireless.

Per stampare con AirPrint:

1. Aprire l'e-mail, la fotografia, la pagina del sito Web o il documento da stampare.

2. Toccare l'icona Azione.

3. Toccare Stampa.

4. Selezionare la stampante, quindi impostare le opzioni della macchina.

5. Toccare Stampa.

Stampa da un dispositivo mobile abilitato per Mopria

Mopria è una funzione software che consente agli utenti di stampare da dispositivi mobili senza la necessità di usare un driver di stampa. È possibile utilizzare Mopria per stampare sulle stampanti abilitate per Mopria dal proprio dispositivo mobile.

Note:

• Mopria e tutti i protocolli richiesti sono abilitati per impostazione predefinita.

• Verificare che nel dispositivo mobile sia installata la versione più recente del servizio di

stampa Mopria. È possibile scaricare una versione gratuita da Google Play Store.

• È necessario che i dispositivi wireless siano collegati alla stessa rete wireless della stampante.

• Il nome e la posizione della stampante vengono visualizzati nell'elenco delle stampanti

abilitate per Mopria sui dispositivi connessi.

Per stampare utilizzando Mopria, seguire le istruzioni fornite con il dispositivo mobile.

64 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Stampa in corso

• Stampa su formati carta personalizzati .................................................................................................................. 66

Utilizzo di formati carta personalizzati

Questa sezione include:

• Definizione dei formati carta personalizzati .......................................................................................................... 65

La Stampante Xerox® Phaser® 6020 stampa su formati speciali che rientrano in un dato intervallo di formati minimo e massimo.

Definizione dei formati carta personalizzati

Per stampare su formati carta personalizzati, definire la larghezza e la lunghezza della carta nel driver di stampa.

Nota: Quando si imposta il formato della carta, verificare di inserire lo stesso valore della carta

caricata nel vassoio. Se si imposta il formato errato, sulla stampante si può verificare un errore.

Definizione di un formato carta personalizzato per Windows

Nel driver di stampa Windows è possibile salvare un massimo di 20 formati carta personalizzati. Salvare ogni formato personalizzato con un nome diverso; le dimensioni rimarranno memorizzate finché un utente non le cambierà.

1. Passare all'elenco delle stampanti del computer:

− In Windows Vista, fare clic su Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni >

Stampanti.

− In Windows Server 2003 e versioni successive, fare clic su Start > Impostazioni > Stampanti.

− In Windows 7, fare clic su Start > Dispositivi e stampanti.

− Per Windows 8, fare clic su Pannello comandi > Dispositivi e stampanti.

Nota: Se l'icona Pannello comandi non viene visualizzata sul desktop, fare clic con il pulsante

destro del mouse, quindi selezionare Personalizza > Home pannello comandi > Dispositivi e stampanti.

2. Dalla finestra Stampanti e fax, selezionare una stampante, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e scegliere Proprietà.

Note:

• In Windows 7: nella finestra Dispositivi e stampanti fare clic con il pulsante destro del mouse

sulla stampante e selezionare Proprietà stampante a metà dell'elenco a discesa.

• Per Windows 7: è necessario disporre di un account amministratore per selezionare le

impostazioni personalizzate del driver di stampa.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 65

Stampa in corso

3. Nella finestra di dialogo Proprietà, selezionare la scheda Configurazione e Formato carta personalizzato.

4. Nella finestra di dialogo Formato carta personalizzato, selezionare le unità di misura da utilizzare.

5. Nella sezione Impostazioni formato personalizzato, specificare la dimensione del lato corto e quella del lato lungo della carta.

6. Selezionare la casella Denomina formato carta, digitare un nome nella finestra di dialogo Nome carta e fare clic su OK.

7. Nella finestra di dialogo Proprietà, fare clic su OK. Il formato personalizzato viene aggiunto all'elenco dei formati carta visualizzati nella finestra

Proprietà del driver.

Definizione di un formato carta personalizzato per Macintosh

1. Nell'applicazione da cui si stampa, selezionare Archivio > Formato di Stampa.

2. Dall'elenco a discesa Formato per, selezionare la stampante.

3. Dall'elenco a discesa Dimensioni, selezionare Gestisci dimensioni ad hoc.

4. Nella finestra dei formati carta personalizzati, fare clic su più (+) per aggiungere il nuovo formato personalizzato.

5. Specificare la larghezza e l'altezza del formato carta personalizzato.

6. Nell'elenco a discesa Non-Printable Area (Area non stampabile), selezionare la stampante.

7. Fare doppio clic su senza titolo e digitare un nome per il nuovo formato personalizzato.

8. Fare clic su OK per chiudere la finestra dei formati carta personalizzati.

9. Fare clic su OK per chiudere la finestra Formato di Stampa. Il nuovo formato personalizzato viene aggiunto all'elenco a discesa Dimensioni del driver di

stampa e in Formato di Stampa.

Nota: Per utilizzare il formato carta personalizzato, selezionare Imposta pagina e scegliere il

formato personalizzato creato dall'elenco a discesa dei formati carta.

Stampa su formati carta personalizzati

Nota: Prima di stampare su un formato carta personalizzato, usare la funzione Formati carta

personalizzati delle proprietà della stampante per definire il formato. Per ulteriori informazioni, vedere Definizione dei formati carta personalizzati a pagina 65.

66 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Stampa in corso

Stampa su formati carta personalizzati da Windows

1. Caricare la carta di formato personalizzato nel cassetto.

2. All'interno dell'applicazione di stampa fare clic su File > Stampa e scegliere la stampante.

3. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic su Proprietà.

4. Nella scheda Carta/Uscita selezionare il formato personalizzato dall'elenco Formato carta.

Nota: Se si intende stampare su un formato carta personalizzato, definire il formato personalizzato

nelle proprietà della stampante prima di stampare.

5. Dall'elenco Tipo di carta, selezionare il tipo di carta.

6. Selezionare le altre eventuali opzioni desiderate, quindi fare clic su OK.

7. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic su OK per avviare la stampa.

Stampa su formati carta personalizzati da Macintosh

1. Caricare la carta di formato personalizzato. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento della

carta a pagina 53.

2. Nell'applicazione, fare clic su Formato di Stampa.

3. Dall'elenco a discesa Dimensioni, selezionare il formato personalizzato.

4. Fare clic su OK.

5. Nell'applicazione, fare clic su Stampa.

6. Fare clic su OK.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 67

Stampa in corso

• Caricamento di carta per la stampa fronte/retro manuale ............................................................................. 69

Stampa su entrambi i lati della carta

Questa sezione include:

• Impostazione stampa fronte/retro ........................................................................................................................... 68

Stampante Xerox® Phaser® 6020 supporta la stampa fronte/retro manuale. È possibile impostare le preferenze di stampa in modo da stampare automaticamente i lavori in modalità fronte/retro.

Utilizzare Stampa fronte/retro per specificare l'orientamento pagina della copia stampata.

È possibile specificare il layout pagina per la stampa fronte/retro, che determina il modo in cui le pagine stampate vengono girate. Queste impostazioni hanno la priorità sulle impostazioni di orientamento pagina dell'applicazione.

Verticale Orizzontale

Verticale Stampa fronte/retro

Verticale Stampa fronte/retro, lato

corto

Orizzontale Stampa fronte/retro

Orizzontale Stampa fronte/retro, lato

corto

Impostazione stampa fronte/retro

Per impostare la stampa fronte/retro manuale:

1. Dal menu File, selezionare Stampa.

2. Selezionare la stampante dall'elenco Seleziona stampante, quindi fare clic su Proprietà.

3. Dalla finestra Duplex nella scheda Carta/Uscita, selezionare Lato lungo o Lato corto.

4. Selezionare il formato e il tipo di carta che corrispondono alla carta utilizzata.

5. Per chiudere la finestra di dialogo delle preferenze di stampa, fare clic su OK.

6. Per avviare la stampa, fare clic su Stampa.

Nota: quando si avvia la stampa fronte/retro manuale, viene visualizzata la finestra Impostazione

duplex manuale. Non chiudere la finestra fino a quando la stampa fronte/retro non è terminata. Dopo che è stata chiusa la finestra non può essere riaperta.

68 Stampante Xerox

Phaser® 6020

Guida per l'utente

Stampa in corso

Caricamento di carta per la stampa fronte/retro manuale

Per la stampa fronte/retro manuale, i lati retro delle pagine vengono stampati prima nell'ordine inverso. Per un documento di sei pagine, le pagine vengono stampate nell'ordine 6, 4 e 2. Al termine, la carta viene ricaricata. Le pagine dispari vengono stampate nell'ordine 1, 3 e 5.

1. Caricare la carta per stampare le pagine pari.

Nota: Caricare carta intestata nel vassoio principale con il lato stampato rivolto verso il basso e il

bordo superiore alimentato per primo nella stampante.

Una vola stampate le pagine pari, il pulsante OK inizia a lampeggiare.

2. Rimuovere le pagine stampate dal vassoio di uscita e ricaricarle nel vassoio principale senza ruotare o capovolgere le pagine. I lati non stampati delle pagine sono rivolti verso l'alto.

3. Premere OK. Le pagine dispari vengono stampate nell'ordine 1, 3 e 5.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 69

• Spostamento della stampante ................................................................................................................................... 83

Manutenzione

Questo capitolo include:

• Pulizia della stampante ................................................................................................................................................. 72

• Ordinazione dei materiali di consumo ..................................................................................................................... 77

• Cartucce toner ................................................................................................................................................................... 78

• Procedure di registrazione e manutenzione........................................................................................................... 80

• Verifica dei conteggi pagine ........................................................................................................................................ 82

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 71

Manutenzione

• Pulizia delle parti interne ............................................................................................................................................... 73

Pulizia della stampante

Questa sezione include:

• Precauzioni generali ........................................................................................................................................................ 72

• Pulizia delle parti esterne .............................................................................................................................................. 73

Precauzioni generali

ATTENZIONE: non utilizzare solventi organici, sostanze chimiche abrasive o agenti spray per pulire la

stampante. Non versare mai liquidi direttamente sulla stampante. Utilizzare esclusivamente i

• Non appoggiare alcun oggetto sulla stampante.

• Non lasciare aperti coperture e sportelli per lunghi periodi, soprattutto in luoghi bene illuminati.

• Non aprire coperture o sportelli durante la stampa.

• Non inclinare la stampante durante l'uso.

• Non toccare i contatti elettrici o gli ingranaggi per evitare di danneggiare la stampante e

• Accertarsi che tutte le parti rimosse durante la pulizia siano riposizionate correttamente prima di

materiali di pulizia indicati nella presente documentazione.

AVVERTENZA: tenere tutti i prodotti per la pulizia lontano dalla portata dei bambini.

AVVERTENZA: Non utilizzare prodotti di pulizia spray pressurizzati all'interno e all'esterno della

stampante. Alcuni di questi spray contengono sostanze esplosive e non sono adatti per componenti elettrici. L'utilizzo di questi prodotti di pulizia aumenta il rischio di incendi o esplosioni.

AVVERTENZA: non togliere mai coperture o protezioni fissate con viti. Nelle parti protette da

coperture non è previsto l'intervento dell'utente. Non eseguire alcuna procedura di manutenzione che non sia descritta nella documentazione fornita insieme alla stampante.

AVVERTENZA: parti interne della stampante potrebbero essere calde. Fare attenzione quando

sportelli e coperchi sono aperti.

L'esposizione alla luce può danneggiare le unità di creazione immagine.

diminuire la qualità di stampa.

inserire la spina della stampante nella presa.

72 Stampante Xerox

Phaser® 6020

Guida per l'utente

Manutenzione

Pulizia delle parti esterne

Pulire le parti esterne della stampante una volta al mese.

• Pulire il vassoio carta, il vassoio di uscita, il pannello comandi e altre parti con un panno morbido, umido.

• Dopo la pulizia, passare un panno morbido, asciutto.

• Per le macchie difficili da trattare, applicare una piccola quantità di detergente delicato sul

panno e strofinare delicatamente sulla macchia.

ATTENZIONE: Non spruzzare detergente direttamente sulla stampante. Il detergente liquido può

infiltrarsi nella stampante attraverso una fessura e causare problemi. Utilizzare solo acqua o detergente neutro.

Pulizia delle parti interne

Dopo aver eliminato inceppamenti carta o sostituito una cartuccia toner, esaminare l'interno della stampante prima di chiudere le coperture e gli sportelli.

• Rimuovere eventuali frammenti di carta residui. Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione

degli inceppamenti carta a pagina 94.

• Rimuovere eventuale polvere o macchie con un panno pulito e asciutto.

AVVERTENZA: Non toccare mai un'area contrassegnata con un'etichetta che si trova sopra o vicino

al rullo di riscaldamento nel fusore per evitare ustioni. Se un foglio di carta si è avvolto attorno al rullo di riscaldamento, non tentare di rimuoverlo immediatamente. Spegnere la stampante e attendere 20 minuti per consentire il raffreddamento del fusore. Provare a rimuovere l'inceppamento dopo che la stampante si è raffreddata.

Pulizia delle lenti LED

1. Spegnere la stampante.

2. Aprire lo sportello laterale.

Stampante Xerox

Phaser® 6020 73

Guida per l'utente

Manutenzione

3. Stringere la linguetta di rilascio della cartuccia toner, come illustrato.

4. Estrarre la cartuccia toner. Estrarre lentamente la cartuccia per non rischiare di rovesciare il toner.

5. Rimuovere le altre cartucce toner nello stesso modo.

6. Estrarre l'asta di pulizia.

7. Per eliminare toner e residui dalla parte superiore dell'asta di pulizia, sfregarla con un panno pulito privo di lanugine.

8. Inserire l'asta di pulizia nel foro indicato dalla freccia al centro dell'alloggiamento della cartuccia toner. Spingere l'asta di pulizia finché non si arresta, quindi estrarla.

74 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Manutenzione

9. Ripetere la procedura nei fori degli altri tre alloggiamenti.

10. Riporre in sede l'asta di pulizia.

11. Allineare la cartuccia toner nero con l'alloggiamento toner posteriore. Premere con decisione accanto al centro della cartuccia finché non scatta in posizione.

12. Reinserire le altre tre cartucce toner nello stesso modo.

13. Chiudere lo sportello laterale.

Stampante Xerox

Phaser® 6020 75

Guida per l'utente

Manutenzione

Pulizia del sensore di densità del toner

Pulire il sensore di densità del toner colorato (CTD) quando sul pannello comandi o nella finestra Stato stampante di PrintingScout appare un avviso relativo al sensore CTD.

Per pulire il sensore di densità del toner:

1. Spegnere la stampante.

2. Abbassare il fermo di rilascio dello sportello posteriore e aprire lo sportello.

3. Pulire il sensore di densità del toner colorato con un tampone di cotone asciutto.

4. Chiudere lo sportello posteriore.

76 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Manutenzione

• Riciclaggio dei materiali di consumo ........................................................................................................................ 77

quando raggiunge un certo livello.

Ordinazione dei materiali di consumo

Questa sezione include:

• Materiali di consumo ...................................................................................................................................................... 77

• Quando ordinare i materiali di consumo ................................................................................................................ 77

Materiali di consumo

I materiali di consumo sono le forniture della stampante che si esauriscono durante il normale funzionamento della macchina. I materiali di consumo di questa stampante sono cartucce toner originali Xerox

Note:

• ogni materiale di consumo è fornito di istruzioni di installazione.

• Installare solo cartucce nuove nella stampante. Se è installata una cartuccia di toner usata, la

• Per garantire la qualità di stampa, la cartuccia toner è stata progettate per cessare di funzionare

(ciano, magenta, giallo e nero).

quantità di toner residuo visualizzata potrebbe non essere accurata.

ATTENZIONE: l'uso di toner diverso dal toner Xerox Xerox

stampa e sull'affidabilità della stampante. Il toner Xerox

originale può influire sulla qualità di

è l'unico ad essere stato progettato e

prodotto da Xerox appositamente per questa stampante in base a rigidi controlli di qualità.

Quando ordinare i materiali di consumo

Quando un materiale di consumo è quasi esaurito, sul pannello comandi viene visualizzato un messaggio. Accertarsi di avere sempre a disposizione le scorte necessarie. È importante ordinare questi elementi alla prima visualizzazione del messaggio in modo che la stampa non debba subire interruzioni. Quando è necessario sostituire i materiali di consumo, sul pannello comandi viene visualizzato un messaggio di errore.

Per ordinare i materiali di consumo, rivolgersi al rivenditore locale oppure visitare il sito

www.xerox.com/office/6020supplies.

ATTENZIONE: Si sconsiglia l'uso di materiali di consumo non Xerox. La garanzia, il contratto di

Riciclaggio dei materiali di consumo

Per ulteriori informazioni sui programmi di riciclaggio dei materiali di consumo Xerox®, visitare:

www.xerox.com/gwa.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 77

Manutenzione

• Pulizia dello sviluppatore ............................................................................................................................................... 79

Quando si sostituisce una cartuccia toner, fare attenzione a non versare il toner. Se si rovescia del

Cartucce toner

Questa sezione include:

• Precauzioni generali ........................................................................................................................................................ 78

• Sostituzione di una cartuccia toner ........................................................................................................................... 78

• Aggiornamento del toner.............................................................................................................................................. 79

Precauzioni generali

AVVERTENZE:

•

toner, evitare il contatto con indumenti, pelle, occhi e bocca. Non inalare la polvere del toner.

• Tenere le cartucce toner lontano dalla portata dei bambini. In caso di ingestione accidentale di toner, costringere il bambino a sputarlo e sciacquare la bocca con acqua. Consultare immediatamente un medico.

AVVERTENZA: Utilizzare un panno umido per eliminare il toner versato. Non utilizzare un

aspirapolvere per rimuovere fuoriuscite di toner. Le scintille emesse dall'aspirapolvere potrebbero provocare incendi o esplosioni. In caso di grosse fuoriuscite di toner, rivolgersi al rappresentante Xerox locale.

AVVERTENZA: Non bruciare mai cartucce toner. Il toner residuo presente nella cartuccia può

prendere fuoco e causare ustioni o esplosioni.

Sostituzione di una cartuccia toner

Quando la cartuccia toner è pronta per essere sostituita, la spia del toner si accende o inizia a lampeggiare sul pannello comandi. La spia a luce fissa indica che il toner si sta esaurendo. La spia lampeggiante indica che il toner è esaurito. È possibile utilizzare PrintingScout per visualizzare lo stato del toner nella finestra Stato stampante.

Installare solo cartucce nuove nella stampante. Se è installata una cartuccia di toner usata, la quantità di toner residuo visualizzata potrebbe non essere accurata.

Nota: ogni cartuccia toner include istruzioni di installazione.

78 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Manutenzione

Aggiornamento del toner

La funzione Aggiornamento toner consente di ricalibrare la concentrazione del toner e i voltaggi dello sviluppatore. Indipendentemente dalla copertura di inchiostro, alta o bassa, dei documenti stampati, Aggiornamento toner consente di ottimizzare la qualità di stampa.

Per aggiornare il toner:

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante e poi selezionare la scheda Diagnosi.

2. Fare clic su Modo aggiornamento.

3. Fare clic su una cartuccia toner.

Pulizia dello sviluppatore

La funzione Pulizia sviluppatore attiva il motore dello sviluppatore e agita il toner nella cartuccia. Utilizzare la funzione Pulizia sviluppatore per ripristinare il toner dopo aver sostituito una cartuccia o se appaiono delle striature scure sulle stampe.

Per pulire lo sviluppatore (developer):

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante e selezionare la scheda Diagnosi.

2. Fare clic su Pulizia developer.

3. Fare clic su Avvio.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 79

Manutenzione

• Regolazione dell'altitudine ........................................................................................................................................... 81

Procedure di registrazione e manutenzione

Questa sezione include:

• Registrazione del colore ................................................................................................................................................. 80

• Regolazione del tipo di carta ....................................................................................................................................... 80

• Regolazione del rullo di trasferta polarizzato ........................................................................................................ 81

• Regolazione del fusore ................................................................................................................................................... 81

• Aggiornamento del rullo di trasferimento polarizzato ...................................................................................... 81

Registrazione del colore

La stampante regola automaticamente la registrazione del colore se è abilitata la regolazione automatica. È ugualmente possibile regolare manualmente la registrazione del colore in qualsiasi momento quando la stampante è inattiva. Regolare la registrazione del colore ogni volta che la stampante viene spostata. Se si verificano problemi di stampa, regolare la registrazione del colore.

Per eseguire una regolazione della registrazione del colore:

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante e selezionare la scheda Manutenzione stampante.

2. Selezionare Regolazione registrazione colore.

3. Per attivare l'opzione, selezionare la casella di controllo.

Per Correzione automatica, fare clic su Avvio.

Regolazione del tipo di carta

Utilizzare Registra tipo di carta per compensare un elevato spessore del tipo di carta. Se l'immagine stampata è troppo chiara, incrementare il valore per la carta utilizzata. Se l'immagine stampata appare macchiata o screziata, ridurre il valore per la carta utilizzata.

Per registrare il tipo di carta:

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante e selezionare la scheda Manutenzione stampante.

2. Fare clic su Registra tipo di carta.

3. Per Carta standard o Etichette, modificare il tipo di carta.

4. Fare clic su Applica nuove impostazioni.

80 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Manutenzione

Regolazione del rullo di trasferta polarizzato

Utilizzare l'opzione Registra BTR per specificare la tensione del rullo di trasferta polarizzato per la stampa sul tipo di carta selezionato. Se l'immagine stampata è troppo chiara, incrementare lo sfalsamento per la carta utilizzata. Se l'immagine stampata appare macchiata o screziata, ridurre lo sfalsamento per la carta utilizzata.

Per regolare il rullo di trasferta polarizzato:

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante e selezionare la scheda Manutenzione stampante.

2. Fare clic su Registra BTR.

3. Modificare il valore di sfalsamento per la carta in uso.

4. Fare clic su Applica nuove impostazioni.

Regolazione del fusore

Utilizzare l'opzione Registra fusore per ottenere una qualità di stampa ottimale su un'ampia gamma di tipi di carta. Se sulla stampa appaiono sbavature di toner o il toner non è ancora fissato sulla carta, incrementare lo sfalsamento per la carta utilizzata. Se si formano bolle o chiazze di toner, ridurre lo sfalsamento per la carta utilizzata.

Per regolare il fusore:

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante e selezionare la scheda Manutenzione stampante.

2. Fare clic su Registra fusore.

3. Selezionare il valore di sfalsamento per il tipo di carta prescelto.

4. Fare clic su Applica nuove impostazioni.

Aggiornamento del rullo di trasferimento polarizzato

Utilizzare la procedura Aggiorn. BTR per ridurre l'arricciatura della carta e facilitarne il transito.

Per aggiornare il rullo di trasferimento polarizzato:

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante e selezionare la scheda Manutenzione stampante.

2. Fare clic su Aggiorn. BRT.

3. Per attivare l'opzione, selezionare la casella di controllo.

4. Fare clic su Applica nuove impostazioni.

Regolazione dell'altitudine

Utilizzare l'opzione Registra altitud. per regolare l'altitudine in base al luogo in cui la stampante è installata. Un'impostazione di altitudine errata può causare problemi di qualità di stampa.

Per regolare l'altitudine:

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante e selezionare la scheda Manutenzione stampante.

2. Fare clic su Registra altitudine.

3. Selezionare l'intervallo di altitudine che corrisponde al luogo in cui la stampante è installata.

4. Fare clic su Applica nuove impostazioni.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 81

Manutenzione

Verifica dei conteggi pagine

È possibile verificare il numero totale di pagine stampate nella pagina di configurazione. La sezione Volume stampa indica il totale di pagine stampate su ogni formato.

Per stampare la Pagina di configurazione:

1. Avviare l'Utility impostazioni stampante.

2. Fare clic sulla scheda Rapporto impostazioni stampante.

3. Fare clic su Pagine di informazioni.

4. Fare clic su Pagina configurazione.

82 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Manutenzione

Spostamento della stampante

Seguire le istruzioni sottostanti quando si sposta la stampante:

1. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione e altri cavi sul retro della stampante.

AVVERTENZA: per evitare scosse elettriche, non toccare mai il cavo di alimentazione con le mani

bagnate. Quando si disinserisce il cavo di alimentazione della stampante, afferrare la spina e non il cavo per non danneggiarlo e causare incendi o scosse elettriche.

2. Rimuovere eventuale carta o altri supporti dal vassoio di uscita.

3. Rimuovere la carta dal vassoio. Mantenere la carta confezionata al riparo da umidità e sporco.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 83

Manutenzione

4. Sollevare la copertura della carta e inserirla nella stampante.

5. Inserire la guida della lunghezza e fare scorrere la barra finché non si ferma.

84 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Manutenzione

6. Chiudere lo sportello anteriore.

7. Sollevare e trasportare la stampante come mostrato nell'illustrazione.

Nota: Per individuare il peso della configurazione stampante, vedere Specifiche fisiche a pagina

109.

ATTENZIONE:

• l'incorretto reimballaggio della stampante per la spedizione può causare danni non coperti dalla garanzia Xerox

, dal contratto di assistenza o dalla formula Total Satisfaction Guarantee (Garanzia "soddisfatti o rimborsati"). Eventuali danni alla stampante causati da una procedura di spostamento errata non sono coperti dalla garanzia Xerox

, dal contratto di assistenza o dalla formula Total Satisfaction

Guarantee (Garanzia "soddisfatti o rimborsati").

• Quando si sposta la stampante, non inclinarla in avanti/indietro o a destra/sinistra di oltre 10 gradi. Un'inclinazione superiore potrebbe causare fuoriuscite di toner.

Dopo lo spostamento della stampante:

1. Reinstallare le parti precedentemente rimosse.

2. Ricollegare i cavi della stampante e il cavo di alimentazione.

3. Alimentare la stampante e accenderla.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 85

• Informazioni utili ............................................................................................................................................................ 105

Problemi e soluzioni

Questo capitolo include:

• Procedure generiche di risoluzione dei problemi .................................................................................................. 88

• Inceppamenti carta ........................................................................................................................................................ 91

• Problemi relativi alla qualità di stampa ................................................................................................................... 99

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 87

Problemi e soluzioni

• Formazione di condensa all'interno della stampante ....................................................................................... 90

Procedure generiche di risoluzione dei problemi

Questa sezione include:

• La stampante non si accende...................................................................................................................................... 88

• La stampante si ripristina o si spegne frequentemente .................................................................................... 89

• Impossibile eseguire stampe ....................................................................................................................................... 89

• La stampa è molto lenta ............................................................................................................................................... 90

• La stampante emette rumori insoliti ........................................................................................................................ 90

Questa sezione contiene le procedure utili per individuare e risolvere problemi. Alcuni problemi si risolvono semplicemente riavviando la stampante.

La stampante non si accende

Possibili cause Soluzioni

L'interruttore di alimentazione non è nella corretta posizione di accensione.

Il cavo di alimentazione non è collegato correttamente alla presa.

La presa collegata alla stampante non funziona correttamente.

La stampante è collegata a una presa con tensione o frequenza non conformi alle specifiche del stampante.

ATTENZIONE: Inserire il cavo di alimentazione con messa a terra direttamente in una presa CA con

messa a terra.

Accendere l'interruttore di alimentazione.

Spegnere l'interruttore della stampante, quindi inserire bene il cavo di alimentazione nella presa.

• Collegare un altro apparecchio elettrico alla presa e verificare se funziona correttamente.

• Provare una presa diversa.

Utilizzare una presa di alimentazione conforme alle specifiche elencate in Specifiche elettriche a pagina 111.

88 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Spegnere la stampante, quindi riaccenderla. Stampare la Cronologia

Una cartuccia toner è vuota.

Sostituire la cartuccia toner vuota.

La stampante si ripristina o si spegne frequentemente

Possibili cause Soluzioni

Problemi e soluzioni

Il cavo di alimentazione non è collegato correttamente alla presa.

Spegnere la stampante, verificare che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato alla stampante e alla presa, quindi riaccendere la stampante.

Si è verificato un errore di sistema.

errori dalle Pagine di informazioni della Utility impostazioni stampante. Se l'errore persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.

La stampante è collegata a un gruppo di continuità UPS.

La stampante è collegata a una presa di alimentazione multipla condivisa con altri dispositivi ad elevato consumo energetico.

Spegnere la stampante, quindi inserire il cavo di alimentazione in una presa di corrente appropriata.

Collegare la stampante a una presa di alimentazione che non sia condivisa con altri dispositivi ad elevato consumo energetico.

Impossibile eseguire stampe

Possibili cause Soluzioni

La stampante è in modo Economizzatore. Premere il pulsante del pannello comandi.

Si verifica un errore nella stampante.

La carta nella stampante è esaurita. Caricare la carta nel vassoio.

Seguire le istruzioni sul display del pannello comandi o nella finestra Stato stampante di PrintingScout.

L'indicatore di errore lampeggia.

Entrambi gli indicatori del pannello comandi sono spenti.

La stampante è occupata.

Il cavo della stampante è scollegato.

Se l'indicatore di pronto è spento, la stampante ha smesso di funzionare. Spegnere la stampante, quindi riaccenderla. Se l'errore persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.

Spegnere la stampante, verificare che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato alla stampante e alla presa, quindi riaccendere la stampante. Se l'errore persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.

• Questo è un comportamento normale. Il problema potrebbe essere correlato a un lavoro di stampa precedente. Utilizzare le proprietà stampante per cancellare tutti i lavori nella coda di stampa.

• Caricare la carta nel vassoio.

• Se l'indicatore di pronto non lampeggia dopo aver inviato un

lavoro di stampa, controllare la connessione USB tra la stampante e il computer. Spegnere la stampante, quindi riaccenderla.

• Se l'indicatore di pronto non lampeggia dopo che è stato inviato un lavoro di stampa, controllare la connessione wireless tra la stampante e il computer. Spegnere la stampante, quindi riaccenderla.

• Se l'indicatore di pronto non lampeggia dopo aver inviato un lavoro di stampa, controllare la connessione USB tra la stampante e il computer.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 89

Problemi e soluzioni

La stampa su determinati tipi di carta speciale è più lenta. Accertarsi

Il lavoro è complesso.

Attendere. Nessun intervento richiesto.

La stampa è molto lenta

Possibili cause Soluzioni

La stampante è impostata su una modalità di stampa più lenta. Ad esempio, la stampante è impostata per la stampa su carta pesante.

La stampante è in modo Economizzatore.

Anche la procedura di installazione della stampante in rete può essere la causa del problema.

che il tipo di carta sia impostato correttamente nel driver e sul pannello comandi della stampante.

Quando la stampante esce dalla modalità Risparmio energetico, sono richiesti alcuni minuti prima che la macchina inizi a stampare.

Verificare se uno spooler di stampa o un computer che condivide la stampante sta eseguendo il buffering di tutti i lavori di stampa e quindi il relativo spooling alla stampante. Lo spooling può rallentare le velocità di stampa. Per verificare la velocità della stampante, provare a stampare una pagina di informazioni dal pannello comandi. Se la stampante non raggiunge la velocità nominale durante la stampa, è possibile che si sia verificato un problema di rete o di installazione. Rivolgersi all'amministratore di sistema.

La stampante emette rumori insoliti

Possibili cause Soluzioni

Ostruzioni o residui presenti nella stampante.

Spegnere la stampante e rimuovere ostruzioni o residui. Qualora non fosse possibile rimuoverli, contattare il rappresentante Xerox.

Formazione di condensa all'interno della stampante

Se l'umidità è superiore all'85% o se una stampante fredda viene spostata in un ambiente caldo, potrebbe formarsi della condensa all'interno della stampante. La condensa può formarsi in una stampante dopo che è stata collocata in una stanza fredda che viene riscaldata rapidamente.

Possibili cause Soluzioni

La stampante è stata collocata in una stanza fredda.

L'umidità relativa della stanza è troppo elevata.

Lasciare la stampante accesa per diverse ore alla temperatura ambiente.

• Ridurre l'umidità della stanza.

• Spostare la stampante in un luogo in cui la temperatura e

l'umidità relativa siano comprese entro le specifiche di funzionamento.

90 Stampante Xerox

Phaser® 6020

Guida per l'utente

Problemi e soluzioni

• Risoluzione dei problemi di inceppamento della carta ...................................................................................... 97

Inceppamenti carta

Questa sezione include:

• Riduzione del numero di inceppamenti carta ....................................................................................................... 92

• Individuazione degli inceppamenti della carta .................................................................................................... 93

• Eliminazione degli inceppamenti carta ................................................................................................................... 94

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 91

Problemi e soluzioni

Riduzione del numero di inceppamenti carta

La stampante funziona con il minimo di inceppamenti solo se si utilizzano tipi di carta supportati da Xerox. Altri tipi di carta possono provocare inceppamenti. Se anche la carta supportata si inceppa spesso in una particolare area del percorso carta, pulire quell'area.

Gli inceppamenti della carta possono essere causati dalle seguenti operazioni:

• Selezione del tipo di carta errato nel driver di stampa.

• Utilizzo di supporti danneggiati.

• Utilizzo di carta non supportata.

• Caricamento errato della carta.

• Riempimento eccessivo del vassoio.

• Regolazione errata delle guide carta.

È possibile prevenire gran parte degli inceppamenti attenendosi a una semplice serie di regole:

• Utilizzare solo carta supportata. Per ulteriori informazioni, vedere Carta supportata a pagina 50.

• Attenersi alle corrette tecniche di manipolazione e caricamento della carta.

• Utilizzare sempre supporti di stampa puliti e integri.

• Evitare di utilizzare carta arricciata, strappata, umida, sgualcita o piegata.

• Per separare i fogli prima di caricarli nel vassoio, aprire i fogli di carta a ventaglio.

• Rispettare la linea di riempimento massimo del vassoio carta; non riempirlo mai oltre.

• Registrare le guide della carta in tutti i vassoi dopo aver inserito la carta. La mancata

regolazione delle guide può causare una scarsa qualità di stampa, alimentazioni errate, stampe inclinate e danni alla stampante.

• Dopo aver caricato i vassoi, selezionare il formato e il tipo di carta corretti sul pannello comandi.

• Durante la stampa, selezionare il tipo e il formato carta corretti nel driver di stampa.

• Conservare la carta in un luogo asciutto.

• Utilizzare solo carta e trasparenti Xerox progettati specificamente per la stampante.

Evitare quanto segue:

• Carta con rivestimento in poliestere, progettata specificamente per le stampanti a getto di inchiostro.

• Carta piegata, spiegazzata o eccessivamente arricciata.

• Caricamento simultaneo di più tipi, formati o grammature di carta in un vassoio.

• Riempimento eccessivo dei vassoi.

• Accumulo eccessivo di fogli nel vassoio di uscita.

Per un elenco completo della carta supportata, visitare il sito www.xerox.com/rmlna.

92 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Problemi e soluzioni

Individuazione degli inceppamenti della carta

AVVERTENZA: Non toccare mai un'area contrassegnata con un'etichetta che si trova sopra o vicino

L'illustrazione che segue mostra i punti del percorso carta dove potrebbero verificarsi degli inceppamenti nonché le parti della stampante accessibili per eliminare gli inceppamenti.

stampante si è raffreddata. Se l'errore persiste, rivolgersi al rappresentante Xerox.

ATTENZIONE: Non tentare di rimuovere gli inceppamenti della carta utilizzando attrezzi o strumenti

di ogni genere. Ciò potrebbe danneggiare la stampante in modo permanente.

1. Vassoio di uscita

2. Cinghia di trasferimento

3. Leve di rilascio

4. Sportello posteriore

5. Sportello anteriore

6. Vassoio principale

7. Copertura della carta

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 93

Problemi e soluzioni

• Eliminazione degli inceppamenti della carta dalla parte posteriore della stampante .......................... 95

Eliminazione degli inceppamenti carta

Questa sezione include:

• Rimozione degli inceppamenti carta dalla parte anteriore della stampante ........................................... 94

Per semplificare l'eliminazione degli inceppamenti della carta, è possibile attivare il modo Ripristino inceppamenti. Il modo Ripristino inceppamenti attiva la stampante per un breve periodo in modo da spingere la carta ulteriormente lungo il percorso e quindi nel vassoio di uscita.

Per eseguire il modo Ripristino inceppamenti:

1. Premere e tenere premuto il pulsante Annulla per tre secondi.

2. Quando il motore della stampante si arresta, spegnere la stampante, quindi rimuovere la carta

inceppata.

Rimozione degli inceppamenti carta dalla parte anteriore della stampante

1. Rimuovere la copertura della carta.

2. Rimuovere eventuali fogli di carta inceppati nella parte anteriore della stampante.

3. Mettere la copertura della carta sul vassoio principale, quindi allineare le linguette ai segni.

94 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Problemi e soluzioni

4. Seguire le istruzioni nella finestra Stato stampante di PrintingScout.

5. Premere OK.

6. Per risolvere la condizione di errore visualizzata sul pannello comandi, è necessario rimuovere

tutta la carta dal percorso carta.

Eliminazione degli inceppamenti della carta dalla parte posteriore della stampante

1. Abbassare il fermo di rilascio dello sportello posteriore e aprire lo sportello.

2. Sollevare le leve come mostrato.

3. Rimuovere eventuali fogli di carta inceppati dalla parte posteriore della stampante.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 95

Problemi e soluzioni

4. Abbassare le leve per riportarle nella posizione originale.

5. Chiudere lo sportello posteriore.

6. Seguire le istruzioni nella finestra Stato stampante di PrintingScout.

7. Premere OK.

8. Per risolvere la condizione di errore visualizzata sul pannello comandi, è necessario rimuovere

tutta la carta dal percorso carta.

96 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Problemi e soluzioni

• Il messaggio di inceppamento carta non scompare .......................................................................................... 98

Il vassoio carta è troppo pieno.

Risoluzione dei problemi di inceppamento della carta

Questa sezione include:

• Prelevamento simultaneo di più fogli ...................................................................................................................... 97

• Problemi di alimentazione della carta ..................................................................................................................... 97

• Alimentazioni errate di etichette e buste................................................................................................................ 98

Prelevamento simultaneo di più fogli

Possibili cause Soluzioni

Rimuovere alcuni fogli. Non caricare la carta oltre la linea di

riempimento. I margini della carta non sono allineati. Rimuovere la carta, allineare i bordi e ricaricarla. La carta è umida.

Eccessiva presenza di elettricità statica.

Utilizzo di carta non supportata.

Rimuovere la carta dal vassoio e sostituirla con carta nuova e

asciutta.

• Provare con una risma di carta nuova.

• Non aprire a ventaglio i trasparenti prima del caricamento nel

vassoio.

Utilizzare solo carta approvata da Xerox. Per ulteriori informazioni,

vedere Carta supportata a pagina 50.

Umidità eccessiva per la carta patinata. Alimentare la carta un foglio per volta.

Problemi di alimentazione della carta

Possibili cause Soluzioni

La carta non è posizionata correttamente nel vassoio.

Il vassoio carta è troppo pieno.

Le guide della carta non sono registrate correttamente sul formato del supporto.

Il vassoio contiene carta piegata o spiegazzata.

La carta è umida. Rimuovere la carta umida e sostituirla con carta nuova e asciutta.

Uso di carta di formato, spessore o tipo non compatibile.

• Rimuovere la carta inceppata e riposizionarla correttamente nel vassoio.

• Registrare le guide della carta nel vassoio per adattarle al formato del supporto.

Rimuovere alcuni fogli. Non caricare la carta oltre la linea di riempimento massimo.

Registrare le guide della carta nel vassoio per adattarle al formato del supporto.

Rimuovere la carta, appiattirla e ricaricarla. Se il problema di alimentazione persiste, non utilizzare la carta.

Utilizzare solo carta approvata da Xerox. Per ulteriori informazioni, vedere Carta supportata a pagina 50.

Stampante Xerox

Phaser® 6020 97

Guida per l'utente

Problemi e soluzioni

Monarch, caricarle con il lato da stampare rivolto verso l'alto, i lembi

Alimentazioni errate di etichette e buste

Possibili cause Soluzioni

Il foglio di etichette è rivolto in modo errato nel vassoio.

Le buste non sono state caricate correttamente.

• Caricare i fogli di etichette secondo le istruzioni del produttore. Caricare le etichette a faccia in uno dei due vassoi.

• Caricare buste n. 10, DL e Monarch nei vassoi con il lato da stampare rivolto verso l'alto, i lembi chiusi e rivolti verso il basso e in modo che il bordo corto venga alimentato per primo nella stampante.

• Caricare buste C5 con il lato da stampare rivolto verso l'alto, i lembi aperti e rivolti nella direzione opposta alla stampante.

Buste n. 10, DL e Monarch formano grinze.

Per impedire la formazione di grinze su buste n. 10, DL, C5 o

aperti e rivolti nella direzione opposta alla stampante.

Nota: quando si caricano buste alimentate dal lato lungo,

accertarsi di specificare l'orientamento orizzontale nel driver di stampa.

Il messaggio di inceppamento carta non scompare

Possibili cause Soluzioni

Non è possibile rimuovere tutta la carta inceppata dalla stampante.

Uno degli sportelli della stampante è aperto.

L'interruttore di sicurezza dello sportello posteriore non è stato ripristinato.

Ricontrollare il percorso dei supporti e accertarsi di aver rimosso tutta la carta inceppata.

Cercare e togliere eventuali frammenti di carta rimasti nel percorso carta.

Controllare gli sportelli sulla stampante e chiudere quelli eventualmente aperti.

Per ripristinare l'interruttore di sicurezza e cancellare il messaggio di inceppamento carta, aprire e chiudere lo sportello posteriore.

98 Stampante Xerox

Phaser® 6020

Guida per l'utente

Problemi e soluzioni

• Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa .................................................................................. 100

composto è predefinita per la maggior parte della stampanti.

Problemi relativi alla qualità di stampa

Questa sezione include:

• Controllo della qualità di stampa .............................................................................................................................. 99

La stampante è progettata per produrre stampe di alta qualità. Per risolvere eventuali problemi relativi alla qualità di stampa, avvalersi delle informazioni fornite in questa sezione. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.xerox.com/office/6020support.

ATTENZIONE: La garanzia Xerox, il contratto di assistenza o la formula Total Satisfaction Guarantee

Note:

• Per garantire una costante qualità di stampa, le cartucce toner e le unità di creazione immagine di molti modelli sono progettate per cessare di funzionare quando raggiungono un certo livello.

• Le immagini in scala di grigi stampate con l'impostazione nero composto vengono conteggiate come pagine a colori, poiché vengono utilizzati materiali di consumo a colori. L'impostazione nero

Controllo della qualità di stampa

La qualità di stampa può essere influenzata da diversi fattori. Per una qualità di stampa costante e ottimale, utilizzare sempre supporti e toner progettati per la stampante e impostare correttamente il tipo di carta, la modalità di qualità di stampa e le regolazioni del colore. Per mantenere una qualità di stampa ottimale, seguire le istruzioni fornite in questa sezione.

Temperatura e umidità incidono sulla qualità di stampa. La migliore qualità di stampa è garantita con temperatura compresa tra 15° e 28°C (59–82°F) e umidità relativa compresa tra il 20 e il 70%.

Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020 99

Problemi e soluzioni

composto è predefinita per la maggior parte della stampanti.

Carta e supporti

La stampante è progettata per utilizzare diversi tipi di carta e supporti. Seguire le istruzioni fornite in questa sezione per garantire la migliore qualità di stampa possibile ed evitare inceppamenti.

• Utilizzare solo carta approvata da Xerox. Per ulteriori informazioni, vedere Carta supportata a pagina 50.

• Utilizzare solo carta asciutta e integra.

ATTENZIONE: Alcuni tipi di carta e altri supporti possono produrre una scarsa qualità di stampa,

frequenti inceppamenti della carta o danni alla stampante. Non usare:

• Carta ruvida o porosa

• Carta per stampanti a getto d'inchiostro

• Carta patinata o lucida non idonea al laser

• Carta che è stata fotocopiata

• Carta piegata o spiegazzata

• Carta con ritagli o perforazioni

• Carta pinzata

• Buste con finestre, fermagli metallici, cuciture laterali o strisce adesive con protezione

• Buste imbottite

• Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver di stampa corrisponda al tipo di carta sul

• Se è stato caricato lo stesso formato carta in più vassoi, accertarsi che il vassoio appropriato sia

• Conservare la carta e altri supporti in maniera opportuna a mantenere una qualità di stampa

• Supporti in plastica

quale si sta stampando.

stato selezionato nel driver di stampa.

ottimale. Per ulteriori informazioni, vedere Istruzioni per la conservazione della carta a pagina

51.

Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa

Quando la qualità di stampa è scarsa, scegliere nella tabella riportata di seguito il sintomo più simile e provare la soluzione corrispondente per risolvere il problema. È anche possibile stampare una pagina dimostrativa per determinare in maniera più precisa il problema di qualità di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Pagine di informazioni a pagina 21.

Qualora la qualità non dovesse migliorare dopo aver eseguito l'azione correttiva appropriata, rivolgersi al rappresentante Xerox.

Note:

• Per migliorare la qualità di stampa, le cartucce di toner di molti modelli sono state progettate per

cessare di funzionare quando raggiungono un certo livello.

• Le immagini in scala di grigi stampate con l'impostazione nero composto vengono conteggiate

come pagine a colori, poiché vengono utilizzati materiali di consumo a colori. L'impostazione nero

100 Stampante Xerox Guida per l'utente

Phaser® 6020

Xerox Phaser 6020 User Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sicurezza

Avvisi e sicurezza

Sicurezza elettrica

Linee guida generali

Cavo di alimentazione

Spegnimento di emergenza

Sicurezza operativa

Istruzioni operative

Emissioni di ozono

Posizione della stampante

Materiali di consumo della stampante

Sicurezza durante la manutenzione

Simboli della stampante

Informazioni di contatto ambientali, sanitarie e di sicurezza

Funzioni

Parti della stampante

Vista anteriore

Vista posteriore

Pannello comandi

Pagine di informazioni

Stampa delle pagine di informazioni della stampante dal pannello comandi

Stampa delle pagine di informazioni della stampante dal computer

Modo risparmio energetico

Modifica delle impostazioni del modo risparmio energetico utilizzando Windows

Uscita dal modo risparmio energetico

Funzioni di amministrazione

Ricerca dell'indirizzo IP della stampante

Xerox® CentreWare® Internet Services

Accesso a Xerox® CentreWare® Internet Services

Login a Xerox® CentreWare® Internet Services

Ulteriori informazioni

Installazione e configurazione

Descrizione generale delle procedure di installazione e configurazione

Scelta della posizione per la stampante

Connessione della stampante

Scelta di un metodo di connessione

Connessione a un computer mediante USB

Connessione a una rete wireless

Connessione con 3 clic

Connessione con WPS (Wi-Fi Protected Setup)

Connessione con ricerca delle reti

Connessione a Wi-Fi Direct

Abilitazione di Wi-Fi Direct

Connessione con Wi-Fi Direct dal dispositivo mobile

Disabilitazione della rete wireless dal computer

Installazione del software

Requisiti del sistema operativo

Installazione dei driver di stampa per una stampante di rete Windows

Installazione dei driver di stampa per una stampante USB Windows

Installazione di driver e utilità per Macintosh OS X versione 10.5 e successive

Installazione dei driver di stampa

Aggiunta della stampante

Configurazione delle impostazioni di rete

Informazioni sugli indirizzi TCP/IP e IP

Assegnazione dell'indirizzo IP alla stampante

Modifica dell'indirizzo IP mediante Xerox® CentreWare® Internet Services

Modifica dell'indirizzo IP utilizzando il programma di installazione con USB

Configurazione di Impostazioni generali mediante Xerox® CentreWare® Internet Services

Visualizzazione delle informazioni sulla stampante

Configurazione delle impostazioni predefinite della stampante

Ripristino della stampante

Configurazione delle impostazione di sicurezza mediante Xerox® CentreWare® Internet Services

Apertura del menu Sicurezza

Configurazione delle impostazioni di protezione amministrative

Configurazione dell'elenco di accesso host

Gestione dei certificati

Informazioni sui certificati di protezione

Abilitazione della comunicazione HTTPS

Eliminazione di un certificato digitale

Configurazione AirPrint

Installazione della stampante come sistema WSD (Web Services Device)

Carta e supporti

Carta supportata

Ordinazione della carta

Istruzioni generali per il caricamento della carta

Carta che può danneggiare la stampante