X10 VEO OBSERVER User Manual

Observer guide utilisateur
Gardez votre monde à l'œil

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Ver. 13-01-2003

Table des matières

Chapitre 1 : Bienvenue dans Veo Observer .........................................................................................4

1.1 Contenu du paquet.........................................................................................................................................5

1.2 Configuration requise .....................................................................................................................................5

1.3 Description du matériel et fonctions ...............................................................................................................6

Chapitre 2 : Configuration de la caméra................................................................................................7

2.1 Configuration matérielle .................................................................................................................................7

2.2 Obtenir une adresse IP ..................................................................................................................................8

2.3 Monter la caméra .........................................................................................................................................10

Chapitre 3 : Accéder à la caméra ............................................................................................................11

3.1 Noms d'utilisateurs et mots de passe ..........................................................................................................11

3.2 Accès navigateur web ..................................................................................................................................12

3.3 Configuration de la caméra ..........................................................................................................................15

Chaptitre 4 : PC Installation des logiciels

Chapitre 5 : Utilitaire Observer Setup

5.1 Assigner manuellement une adresse IP statique.........................................................................................21

5.2 Ouvrir la page d'accueil d'une caméra .........................................................................................................23

5.3 Mettre à jour le microprogramme de la caméra ...........................................................................................23

Chaptitre 6 : Applications Observer Studio PC ................................................................................25

6.1 Gestionnaire de caméras .............................................................................................................................25

6.2 Accéder à une caméra .................................................................................................................................27

6.3 Contrôles d'affichage caméra.......................................................................................................................28

Chapitre 7 : Accéder aux caméras pas Internet................................................................................32

7.1 Adresse IP WAN ..........................................................................................................................................32

7.2 Network Address Translation (NAT) ............................................................................................................33

7.3 Acheminement de port .................................................................................................................................33

7.4 Passerelle par défaut ...................................................................................................................................34

7.5 Accéder à plusieurs caméras pas Internet...................................................................................................34

7.6 Dynamic Domain Name Service (DDNS).....................................................................................................35

Annexe A : Restaurer les paramètres usine par défaut ................................................................36

Annexe B : Microphone externe

..............................................................................................................37

Annexe C : Utilitaires réseau

C.1 Déterminer votre adresse IP et vos paramètres réseau..............................................................................38

C.2 Utiliser PING ................................................................................................................................................38

....................................................................................................................38

...........................................................................................19

...................................................................................................21

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Annexe D: Paramètres de sécurité de Internet Explorer ..............................................................40

Annexe E : Configuration du détecteur de mouvement................................................................41

Annexe F : Foire aux Questions, Dépannage et Assistance technique .................................43

Appendix G: Technical Specifications .................................................................................................46

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Bienvenue dans Veo Observer

Chapitre

1

Merci d'avoir choisi Veo Observer. Observer combine une caméra vidéo numérique de qualité supérieure avec
une connectivité Ethermet et un serveur web puissant pour vous apporter de la vidéo claire où que vous soyez
sur votre réseau local ou sur Internet.

Observer et votre réseau personnel ou professionnel constituent une solution de surveillance audio/vidéo à
distance puissante. Il vous suffit de brancher Observer sur n'importe quel port Ethernet disponible, et vous
pouvez y accéder par n'importe quel PC sur le réseau par le biais de Internet Explorer 5.0 ou version ultérieure.

Les fonctions intégrées d'inclinaison et de panoramique, d'audio par flux en live, de cliché et de capture vidéo
peuvent être directement contrôlées à partir de la page d'accueil intégrée de la caméra. Si vous achetez un
détecteur de mouvement optionnel, vous pouvez encore y ajouter une capacité de détection de mouvement avec
notification par courrier électronique. Le logiciel pour PC Veo Observer Studio fourni vous apporte un accès
d'affichage multi-caméras très pratique, disponible sur un simple clic.

Utilisez Observer pour garder un œil sur votre maison ou votre société lorsque vous êtes absent. Donnez à vos
amis et à vos parents une fenêtre sur votre monde, ou bien surveillez et enregistrez tout à partir de n'importe où
sur Internet.

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1.1 Contenu du paquet

Avant d'installer Veo Observer,
veuillez vérifier que le paquet contient

bien tous les éléments donnés dans la
liste ci-dessous. S'il vous manque l'un quelconque
des éléments de cette liste, veuillez demander de
l'aide au revendeur chez lequel vous avez acheté
la caméra.

Le paquet contient :

1 – Caméra Veo Observer
1 – Support de montage
2 – Vis de montage ¼” avec dispositifs d'ancrage
plastique
1 – Adaptateur secteur 10’
1 – Câble Ethernet 15’ 10 Mbps catégorie 5
1 – Guide de Mise en route
1 – CD-ROM d'installation Veo Observer (situé
dans le Guide de Mise en route)

1.2 Configuration requise

Pour connecter la caméra

• LAN – Ethernet 10Base-T ou 100Base TX avec un port RJ-45 disponible

Pour afficher la page web de la caméra

• Navigateur web – Internet Explorer 5.0 ou version ultérieure

• PC avec Windows 98, Me, 2000 ou XP connecté au LAN

Pour exécuter les applications logicielles incluses

• PC – Intel Pentium II ou équivalent, 300MHz ou plus, 64 Mo de RAM, 150 Mo d'espace sur le disque
dur, 800x600 de résolution avec couleurs 16 bits

• Windows 98, Me, 2000 ou XP

Pour accéder aux caméras à partir d'Internet

• Connexion Internet large bande (DSL, Modem par câble) avec une vitesse de téléchargement minimum
de 128k

Remarque : Vous n'avez pas besoin d'une adresse IP fixe pour pouvoir accéder aux caméras par
Internet. Cependant, si l'adresse IP fournie par votre Prestataire de services Internet est dynamique
(changeante), vous pourrez accéder beaucoup plus facilement par Internet en souscrivant à un
service DNS dynamique (DDNS). La souscription à un service DDNS est gratuite et facile. Veuillez
vous reporter à la Section 7.6 : Dynamic Domain Name Service (DDNS) pour de plus amples
informations.

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1.3 Description du matériel et fonctions

Objectif

Capteur CCD VGA avec focale fixe.

Microphone
Surveillance ou enregistrement du son à l'aide du microphone

Connexions arrière

Témoin lumineux d'activité

* (Microphone externe et déteceur de mouvement vendus séparément)

Le témoin lumineux vert

indique s'il y a une connexion

avec votre réseau et votre

routeur. S'il y a une activité

sur le réseau, le témoin

lumineux vert clignote.

Port Ethernet RJ-45

Utilisé pour connecter

Observer à votre LAN avec le

câble Ethernet joint.

réseau

Affichage d'adresse IP

Bouton Alimentation

Permet d'allumer ou d'éteindre la caméra. Lorsque vous
appuyez sur le bouton alimentation pendant 6 secondes
alors que la caméra est en marche, les réglages de la
caméra retrouveront leurs valeurs usine par défaut.

Le témoin lumineux du bouton alimentation clignote
lorsque de le flux vidéo est diffusé.

Port de connexion pour microphone externe
Branchez un microphone informatique standard
1/8” (3,5 mm)* sur ce port pour
surveiller/enregistrer l'audio sur une distance
plus importante. (Optionnel)

Observer - Connexions

LCD adresse IP

L'écran LCD indiquera les trois derniers chiffres de votre adresse
IP. Par exemple, si l'adresse IP “192.168.0.123” est assignée à
la caméra Veo Observer, l'écran LCD affichera “123.” Veuillez
vous reporter à la Section 2.2 Obtenir une adresse IP pour de
plus amples informations.

Prise pour détecteur de
mouvement

Branchez un détecteur de
mouvement externe* pour
déclencher les alarmes par
courrier électronique avec des
images jointes. Voir la section
détection de mouvement pour
de plus amples informations.
(Optionnel)

Connecteur d'alimentation externe

Permet de brancher l'unité
d'alimentation électrique fournie.

Avertissement :

Utilisez exclusivement
l'unité d'alimentation
électrique fournie, sinon
vous risquez
d'endommager votre
caméra.

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Configuration de la caméra

Avant d'installer la caméra Veo Observer, vous devez disposer d'une connexion LAN
Ethernet disponible (port RJ-45). Pour visualiser l'image de la caméra ou apporter
des modification manuelles à la configuration, vous avez besoin d'un PC Windows
avec Internet Explorer 5.0 ou version ultérieure, également connecté au LAN.

2.1 Configuration matérielle

Connexion du câble Ethernet

Etape 1. Branchez le câble Ethernet fourni sur le

connecteur RJ-45 à l'arrière de la caméra ainsi que
montré dans l'illustration.

Chapitre

2

Branchement de l'adaptateur secteur

Etape 3. Branchez l'unité d'alimentation électrique à l'arrière de

la caméra ainsi qu'illustré, puis branchez l'unité d'alimentation sur

Etape 2. Branchez l'autre extrémité du câble
Ethernet dans n'importe quel port LAN disponible.
Sur la gauche se trouve une connexion

ATTENTION : Veillez bien à utiliser
exclusivement l'adaptateur d'alimentation fourni
avec votre caméra réseau Veo Observer.
L'utilisation d'un adaptateur d'alimentation non
agréé risque d'endommager la caméra.

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Mettre la caméra sous tension

Etape 6. Observez l'adresse IP affichée dans le coin inférieur gauche de la caméra et veuillez vous reporter à

la section suivante.

Etape 4. Appuyez sur le bouton
d'alimentation à l'avant de la
caméra pour la mettre sous tension.
Le bouton s'allume pour confirmer
que la caméra est bien sous

Etape 5. Vérifiez que le témoin lumineux
vert d'état Ethernet à l'arrière de la caméra
est bien allumé, ce qui indique une
connexion LAN valide. Le témoin lumineux
clignote lorsqu'il y a de l'activité.

2.2 Obtenir une adresse IP

Dès que vous mettez votre caméra sous tension, vous pouvez remarquer que l'affichage de l'adresse IP
commence à clignoter. Cela signifie que la caméra est en train de chercher une adresse IP en utilisant DHCP.
Après quelques secondes, l'affichage cesse de clignoter et affiche les 3 derniers chiffres de l'adresse qui a été
reçue.

Remarque : Si l'affichage continue de clignoter pendant plus d'une minute, il se peut que votre
réseau ne prenne pas en charge DHCP, et vous devrez assigner une adresse manuellement.
Veuillez vous reporter à la Section 5.1 : Assigner manuellement une adresse IP statique pour de
plus amples informations concernant l'assignation manuelle d'une adresse IP.

A ce moment-là, la caméra communique avec votre réseau et vous pouvez y accéder. Vous êtes presque prêt à
accéder à sa page d'accueil et à commencer à utiliser la caméra. Cela peut se faire selon l'une des deux
méthodes faciles possibles. La méthode B est plus rapide, mais vous devez en savoir un peu plus sur votre
réseau pour pouvoir l'utiliser.

Adresse IP- Méthode A. Installez et exécutez l'utilitaire Observer Setup qui se trouve sur le CD-ROM.

1. Veuillez vous reporter au Chapitre 4 : Installation des logiciels PC si vous avez besoin d'aide pour installer
les logiciels.

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2. Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Veo Observer Setup pour exécuter le programme.

3. Cliquez sur le bouton “Chercher la caméra” (Search for Camera).

4. Au bout de quelques secondes, l'adresse MAC de votre caméra s'affiche dans une liste contenant aussi les
autres caméras présentes sur le LAN.

Remarque : L'adresse MAC de votre caméra se trouve sur une étiquette placée sur la base de la
caméra. Cette adresse est du type 000364017F3B.

5. Sélectionnez votre caméra dans la liste et vous verrez l'adresse IP ainsi que les autres paramètres réseau de
votre caméra affichés sur la droite.

6. Cliquez sur le bouton “Login” pour lancer Internet Explorer et afficher la page d'accueil de la caméra.

Remarque : Observer utilise DHCP par
défaut, ce qui signifie que son adresse
est susceptible de changer. Vous

pouvez assigner une adresse IP
statique (fixe) en sélectionnant cette option et en
modifiant l'adresse manuellement. Veuillez vous
reporter au Chapitre 5 : Utilitaire Observer Setup
pour de plus amples informations.

Adresse IP- Méthode B. (Raccourci) Utilisez l'affichage d'adresse IP.

Tous les périphériques présents sur un LAN partagent la même adresse IP, à l'exception des trois derniers
chiffres. La portion commune de l'adresse de tous les périphériques constitue ce que l'on appelle l'adresse
réseau. La plupart des réseaux personnels utilisent comme adresse réseau 192.168.0 ou 192.168.1. Si vous
connaissez votre adresse réseau, il vous suffit de lui ajouter les 3 chiffres affichés sur l'affichage de la caméra
pour déterminer l'adresse IP complète de la caméra. Par exemple, si votre adresse réseau est 192.168.0 et que
l'affichage de la caméra affiche 020, l'adresse IP de la caméra est 192.168.0.20 (ignorez les zéros placés au
début). Vous pouvez facilement déterminer votre adresse réseau en jetant un coup d'oeil à l'adresse IP de
n'importe lequel des PC présents sur le réseau ou avec l'utilitaire Observer Setup.

En utilisant l'affichage d'IP pour déterminer votre appareil-photo

accomplissez le IP address

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2.3 Montage de la caméra

Observer peut être placé sur une surface plane, comme par exemple une étagère ou une bibliothèque, être
installé sur un mur à l'aide du support fourni, ou bien monté au sommet d'un trépied à l'aide de la fixation de
trépied standard située sur la face inférieure de la base. Lorsque la caméra est utilisée non fixée, veillez à bien
fixer les câbles. Si vous ne fixez pas les câbles, la caméra risque de tomber de la surface sur laquelle elle est
placée, et cela risque d'endommager la caméra.

ATTENTION : La caméra doit être montée exclusivement à l'intérieur. Si elle est
exposée à l'extérieur, elle risque d'être endommagée, et cela annulera votre garantie

ATTENTION : Ne montez pas la caméra en orientant l'objectif directement sur la lumière
du soleil. Une exposition prolongée à la lumière du soleil risque d'endommager le
capteur.

Montage mural

La support de montage fourni avec votre caméra vous permet de la monter facilement sur des surfaces
verticales, comme un mur par exemple. La plate-forme de support de la caméra peut être inclinée vers le haut
ou vers le bas pour vous aider à orienter la caméra en direction de la zone qui vous intéresse. Vous pouvez
également faire pivoter la caméra dans n'importe quelle direction sur la plate-forme.

Etape 1. Trouvez un endroit adéquat pour le montage de la caméra.

Etape 2. En vous servant du support de montage comme guide, marquez

l'emplacement des deux orifices de fixation.

Etape 3. Percez un trou de ¼” pour chaque vis.

Etape 4. A l'aide d'un marteau, enfoncez les deux dispositifs de fixation

plastique dans les trous.

Etape 5. Utilisez les deux vis pour fixer le support au mur.

Etape 6. Placez la caméra sur la plate-forme de

fixation et faites pivoter la caméra de façon à
l'orienter dans la direction désirée.

Etape 7. Fixez la caméra sur le support de fixation
à l'aide du boulon situé sur la base de la plate­forme.

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Etape 8. Desserrez le boulon de réglage de
l'inclinaison et inclinez la caméra en
direction de la zone à observer.

Chapitre

Accéder à la caméra

Vous pouvez accéder aux caméras Observer par le biais de n'importe quel PC
Windows de votre LAN. Il existe deux méthodes permettant d'accéder facilement à
une caméra : en naviguant dans la page d'accueil intégrée de la caméra avec Internet
Explorer, ou en utilisant l'application pour PC fournie Veo Observer Studio.

La méthode avec le navigateur ne nécessite aucun logiciel PC particulier autre qu'un
contrôle ActiveX que vous pouvez télécharger et installer automatiquement. Cela vous apporte une plus grande
liberté pour pouvoir accéder aux caméras à partir de n'importe où sur Internet sans avoir besoin d'installer
aucun logiciel. Observer Studio apporte de puissantes fonctions complémentaires telles que l'affichage de
plusieurs caméras ou l'accès d'un seul clic à la caméra.

La première fois que vous accédez à une caméra, nous vous conseillons d'utiliser la méthode avec navigateur.
Accédez aux pages de configuration de la caméra, dans lesquelles vous pouvez modifier votre nom d'utilisateur
ou votre mot de passe, à partir de la page d'accueil. Quelle que soit la méthode choisie, vous devrez d'abord
connaître les noms d'utilisateur et les mots de passe.

3.1 Noms d'utilisateur et mots de passe

Remarque : La caméra est livrée avec un nom d'utilisateur admin et un mot de passe password

(tous en minuscules) par défaut. Nous vous recommandons fortement de modifier votre mot de
passe la première fois que vous accédez à la caméra afin de prévenir toute surveillance non
autorisée. Veuillez vous reporter à Annexe A : Restaurer les paramètres usine par défaut pour
redonner à votre nom d'utilisateur et à votre mot de passe leurs valeurs usine par défaut.

Pour garantir la confidentialité, l'accès aux caméras Observer est protégé par un mot de passe. Pour accéder à
la caméra, vous avez besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. Il existe trois niveaux d'accès pouvant
être assignés à chaque utilisateur :

1. Admin (Administrateur) Les administrateurs bénéficient d'un accès complet à tous les paramètres et à
toutes les fonctions de la caméra. Les comptes administrateurs doivent être réservés aux personnes
qui ont besoin de modifier la configuration de la caméra. Remarque : Veillez à ne donner un nom
d'utilisateur et un mot de passe de niveau administrateur qu'aux personnes qui en ont besoin.

2. Utilisateur (Utilisateur ordinateur) Les personnes bénéficiant des noms d'utilisateur et des mots de
passe du niveau utilisateur peuvent accéder à toutes les fonctions de la caméra mais ne sont pas
autorisées à modifier les paramètres.

3. Invité. (Invité) Les invités ne sont autorisés qu'à voir l'image de la caméra. Ils ne peuvent pas contrôler
les réglages de panoramique et d'inclinaison, prendre des clichés ou enregistrer des clips vidéo.

Veuillez vous reporter à la Section 3.3 : Configuration de la caméra pour de plus amples informations
concernant la configuration de comptes d'utilisateurs.

3

Remarque : Un seul utilisateur peut accéder à la caméra à la fois, et priorité est donnée à
l'utilisateur qui bénéficie du niveau le plus élevé. Par exemple, si un utilisateur ordinaire est en train
d'accéder à la caméra et qu'un utilisateur du niveau administrateur accède au système, l'utilisateur
ordinateur est déconnecté. Si un utilisateur de même niveau ou d'un niveau inférieur essaie de ce
connecter, il est informé que la caméra est occupée.

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3.2 Accès par navigateur web

1. A partir de n'importe quel PC du réseau local, lancez Internet Explorer et tapez l'adresse IP de la caméra
dans la barre d'adresse, ainsi qu'illustré ci-dessous, puis appuyez sur Entrée. Pour de l'aide concernant la
détermination de l'adresse IP de la caméra, veuillez vous reporter à la Section 2.2: Obtenir une adresse IP.

2. La première fois que vous accédez à la caméra, un contrôle ActiveX est installé sur votre PC. Vous devriez
voir s'afficher une boîte de dialogue comme celle reproduite ici. Si ce n'est pas le cas, cela signifie peut-être que
vos réglages de sécurité d'Internet Explorer interdisent le téléchargement des contrôles ActiveX. Veuillez
restaurer les paramètres de sécurité par défaut. Pour de l'aide concernant la configuration de vos paramètres
de sécurité de Internet Explorer, veuillez voir reporter à Annexe E : Paramètres de sécurité de Internet
Explorer.

3. La page de bienvenue de la caméra reproduite ci-dessous s'affiche. Si la page de bienvenue ne s'affiche pas
ou si Internet Explorer affiche une page d'erreur, veuillez vous reporter à la section de dépannage dans Annexe
G : Foire aux questions, Dépannage et Assistance technique.

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4. Cliquez sur Français pour accéder
à la caméra.

Remarque : Si le contrôle
Observer ActiveX n'est pas
encore installé sur votre PC,
vous remarquerez qu'il faudra
un peu plus de temps pour
charger la page. Le bouton
Entrée ne s'affiche pas tant
que la page n'a pas fini de se
télécharger.

5. La page d'accès de la caméra s'affiche. Tapez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur

Login.

Remarque : Le nom d'utilisateur et le mot de passe font la différence entre minuscules et

majuscules.

Remarque : Si un autre utilisateur est en train d'accéder à la caméra, il se peut que vous voyiez
s'afficher un message vous informant que la caméra est occupée. Priorité est donnée à l'utilisateur
du niveau le plus élevé. Pour de plus amples informations, veuillez vous reporter à la Section 3.1
Noms d'utilisateur et mots de passe.

6. Une fois que vous avez accédé, la page de visualisation principale s'ouvre et vous commencez à voir la vidéo
en direct.

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Les fonctions suivantes sont disponibles sur la page Vidéo en direct (Live Video) :

Panoramique/Inclinaison

Taille de fenêtre vidéo

Zoom

Luminosité

Marche/arrêt Son

Cliché

Cliquez sur n'importe lequel des boutons directionnels jaunes pour faire en sorte
que la caméra se déplace légèrement dans la direction correspondante. Cliquez
avec le bouton gauche de la souris et maintenez le bouton enfoncé pour que la
caméra fasse un mouvement plus ample. Lorsque la caméra atteint la fin de sa
course, les boutons correspondant à la direction concernée sont affichés en grisé
et sont désactivés.

Vous pouvez sélectionner l'une des trois tailles d'image suivantes. Remarque :
Lorsque vous modifiez la taille de la fenêtre, seule la taille de l'image affichée sur
votre écran change, cela n'affecte en rien l'image envoyée par la caméra. Seul un
administrateur peut modifier la taille de l'image donnée à partir de la caméra. Pour
de plus amples informations, veuillez vous reporter à la Section 3.3
Configuration de la caméra.

Utilisez le Zoom numérique pour faire un zoom x2 sur l'image.

Ajuste le niveau de luminosité de l'image.

Active ou désactive la surveillance audio.

Enregistrer la vidéo

Vidéo en direct
Setup (admin

uniquement)
Réinitialiser (Reset)

(admin uniquement)

Aide
A propos de

Cliquez sur Cliché (Snapshot) pour ouvrir un menu avec trois fonctions : Cliché
(Snapshot), Enregistrer (Save) et Annuler (Cancel). Cliquez sur Cliché pour
capturer l'image courante. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer l'image sur
votre disque dur. Cliquez sur Annuler si vous ne voulez pas capturer l'image.

Cliquez sur Enregistrer la vidéo (Record Video) pour ouvrir un menu avec quatre
fonctions : Démarrer (Start), Aperçu (Preview), Enregistrer (Save) et Annuler
(Cancel). Cliquez sur Démarrer pour commencer à capturer la vidéo. Cliquez sur
Stop pour arrêter la capture. Cliquez sur Aperçu pour ouvrir Windows Media
Player et lire la vidéo. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la vidéo sur votre
disque dur. Cliquez sur Annuler pour écarter la vidéo.

Vous ramène sur la page de visualisation principale.
Ouvre la page de configuration de la caméra à partir de laquelle vous pouvez

accéder à tous les réglages de configuration de la caméra.
Réinitialise la caméra. Réinitialiser revient en fait à éteindre puis rallumer

l'appareil. Remarque : Après avoir réinitialisé, vous devez ré-accéder au système
(log in).

Vous amène sur la section Assistance technique du site web de Veo Observer.
Vous donne les informations de version.

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