Western digital WDH1U10000Ax, WDH1U15000Ax, WDH1U20000Ax User Manual [zh]

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Mac Edition
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外接桌上型
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WD 服務與支援

如果您遇到任何問題,請在決定退回本產品之前,先讓我們有機會解決此問題。 大部分的 技術支援問題都可透過我們的知識庫或電子郵件支援服務 (support.wdc.com) 獲得解答。 如果無法獲得答案,或是有需要的話,請透過下列電話號碼與 WD 聯絡。
在保固期間,您的產品享有 30 天免費電話支援。 此 30 天技術支援從您首次與 WD 技術 支援聯絡當日起開始計算。 在保固期內您可享有免費的電子郵件支援,並可全天隨時存取 我們廣泛的知識庫。為協助我們提供您最新的功能和服務資訊,請記得在
https://www.wdc.com/register 線上註冊產品。

存取線上支援

請造訪我們的產品支援網站 (support.wdc.com) 並從以下主題中做選擇:
Downloads - 下載驅動程式和 WD 產品更新。
Registration - 註冊您的 WD 產品以取得最新的更新與特殊優惠。
Warranty & RMA Services - 取得保固、產品更換 (RMA)、RMA 狀態與資料恢復資訊。
Knowledge Base - 依關鍵字、字詞或 Answer ID 進行搜尋。
Installation - 取得有關您 WD 產品或軟體的線上安裝說明。

聯絡 WD 技術支援

當聯絡 WD 要求支援時,請準備好您的 WD 產品序號、系統硬體以及系統軟體版本。
北美
英文
西班牙文
歐洲(免付費電話)*
歐洲 中東 非洲
* 下列國家提供免付費電話: 奧地利、比利時、丹麥、法國、德國、愛爾蘭、義大利、荷蘭、挪威、西班牙、瑞典、瑞士、
英國。
800.ASK.4WDC (800.275.4932)
800.832.4778
00800 ASK4 WDEU (00800 27549338)
+31 880062100 +31 880062100 +31 880062100
亞太地區
澳洲 中國 香港 印度
印尼 日本
韓國 馬來西亞 菲律賓 新加坡 台灣
1 800 42 9861 800 820 6682/+65 62430496 +800 6008 6008 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line) +803 852 9439
00 531 650442 02 703 6550 +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 1 800 1441 0159 +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 +800 6008 6008/+65 62430496
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快速入門

感謝您購買 WD 的這項產品。 有關最新 WD 產品資訊以及最新消息,請造訪我們 的網站:www.westerndigital.com

包裝內容

外部硬碟
•USB 纜線
交流變壓器
快速安裝指南
快速安裝指南
AC 變壓器*
USB 纜線
My Book Mac Edition
1 2
1 美國、日本、台灣、巴西、墨
西哥、哥倫比亞
2 歐洲、韓國、巴西、智利 3 英國
3
4 中國 5 澳洲、紐西蘭、
阿根廷
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萬用 AC 變壓器配置*
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1 美國、日本、台灣、巴西、墨
西哥、哥倫比亞
2 歐洲、韓國、巴西、智利 3 英國
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選購配件

有關本產品的選購配件詳細資訊,請造訪:store.westerndigital.com (僅限美國)。 美國以外的地區,請造訪:support.wdc.com
相容性

Macintosh

Windows
一個可用的USB 一個可用的USB
•Mac
注意: 相容性可能會視使用者的硬體組態及作業系統而有所不同。 若要在此裝置上使用 Windows,您必須先將 它重新設定成 Windows 格式。 請搜尋我們在 support.wdc.com 上的知識庫,找出答覆 ID # 1550,然後依照提 示的指示進行。
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OS X 10.4.11+, 10.5.3+ Windows 2000/XP/Vista
重要: 為獲得最高效能和穩定性,建議您安裝最新的更新程式與 Service Pack (SP)請至 Apple 功能表然後選擇軟體更新
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快速入門 – 1
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記錄您的 WD 產品資訊
請在下表中寫下您全新 WD 產品的序號和型號,您可在裝置背面面板的標籤上找到 此項資訊。 此外,請寫下購買日期和其他附註事項,例如您的作業系統與版本。 您設定及要求技術支援時,必須提供此項資訊。
序號: 型號: 購買日期: 系統與軟體附註事項:

註冊您的 WD 產品

您的 WD 產品包含在產品保固期間內提供 30 天的免費技術支援。 此 30 天技術支 援從您首次與 WD 技術支援聯絡當日起開始計算。 請向 register.wdc.com 進行線上 註冊。

產品處理防護措施

WD 產品是精密的儀器,將本產品從包裝中取出以及安裝時必須小心處理。 處理不 當、遭受撞擊或震動都可能會使硬碟機受損。 將外接儲存產品從包裝中取出以及安 裝時請注意以下護措施
勿摔落擊本裝置。
當本裝置在作業期間,請勿移
My Book 式裝置使用。
維持適通風,請勿堵住位於、上或後通風口在本裝置
堆放物而堵住通風口
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關於您的 WD 硬碟機

磁碟機格式

本 WD 裝置已預為 HFS+ (日式) 可與 Macintosh 作業系統相容。 若要將 本裝置為 Windows 式,請造訪 support.wdc.com 並在知識庫中搜尋答 ID# 1550。
重要: 重新 My Book 清除其有內容。 如果您已經案儲存在 My Book 上,之前請務必備些檔案。

LED 指示燈

/ LED 位於裝置的中前面板上。 LED 指示燈式如下。

電源/活動 LED

外觀 說明
持續亮起電源啟動狀態或 快速閃爍 (持續約 3 秒) 要進系統待命狀態
緩慢閃爍 ( 5 ) 系統待命 上下交替閃爍 硬碟機在使用中
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功能
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LED
Kensington®
安全鎖孔
USB 接埠

硬碟機介面

高速 USB (USB 2.0) 支援最高 480 Mb/s 的資料傳輸率。USB 2.0 可與 USB 1.1 相容連接至 USB 1.1 裝置後會以 USB 1.1 的速率傳輸資料 (最高 1.5 Mb/s)

Kensington® 防盜安全鎖孔

保硬碟機安全,本裝置配備 Kensington 防安全鎖孔,可支援標準 Kensington護鋼纜 (需行購買)有關 Kensington 防安全鎖孔以及可用產品的資訊,請造
www.kensington.com
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連接裝置

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1. 將電開機。
2. 圖所示連接硬碟機的電線和 USB 纜線。 硬碟機將會裝載至面,My Book 圖示也會出硬碟機已就緒可供使用。
3. 檢視使用冊,請按兩 My Book 硬碟機圖示
4. 按兩 WD_Mac_Tools 資料,請從可用的資料選取最佳語言
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關機/中繼連接裝置

SmartPower™

My Book 的電會隨腦自動開關。
重要:免資料遺失,請 先 關 閉所有作用中視窗用 程 式,然 後 再關硬碟機。
可以在電腦未關機的情況下安全地關硬碟機:
My Book 圖示拖曳垃圾桶圖示以將它正常卸載。 在電 LED 閃爍時,您會 到硬碟機關機的聲音。 當電 LED 持續亮起時,您可以一下電源按鈕下硬碟 機的電線以將安全關機。
關機 / 中繼連接裝置 – 6
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故障排除

如果您在安裝或使用本產品時遇到問題,請參閱此故障排除章節,或造訪我們的支 援網站 (support.wdc.com) 並搜尋我們的知識庫以取得更說明。
如何
將硬碟機格式化為 Mac OS 格式使用 Mac OS 10.5.x Time Machine 備份資料格式化適用於 Windows WD 外部磁碟機 WD 外部磁碟機與我的電腦搭配使用

常見問題

Q: 硬碟機為何未開機或無法由電腦識別? A: 您必須使用產品套件中隨附的 FireWire USB 纜線。 連接 USB 時,匯流排電源有限的電腦可能需要一條
特殊的 USB 纜線。 有關美國地區的詳細資訊,請造訪 shopwd.com在美國以外的地區,請與您當地的 WD 技術支援聯絡。 如果您的系統有 USB 2.0 PCI 介面卡,請先確認您已安裝此介面卡的驅動程式,然後
再連接 WD USB 2.0 外部儲存產品。 除非安裝 USB 2.0 根集線器和主機控制器驅動程式,否則系統將無法 正確識別本硬碟機。 請洽詢介面卡製造商,取得安裝程序。
Q: 如何分割及重新格式化磁碟機以用於 Windows A: 有關如何針對 Windows 分割及格式化本裝置的指示,請在 support.wdc.com 上搜尋我們的知識庫,找出答
ID 1550

Answer ID

287 1694 1550 1717
Q: 資料傳輸速率為何如此緩慢? A: 您的系統可能因為 USB 2.0 介面卡驅動程式安裝不正確或系統不支援 USB 2.0,而以 USB 1.1 的速度運
作。 如果您的系統包含 PCI 插槽,您可以安裝 USB 2.0 PCI 介面卡來達到高速 USB 傳輸率。 請洽詢介面 卡製造商,以取得安裝程序與更多資訊。
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附錄

法規遵循

FCC Class B 資訊

本裝置已通過測試並符合 FCC 法規第 15 部份的 Class B 數位裝置限制規定。 這些限制提供合理的保護,以防止在住宅中使 用的有害干擾。 本裝置會產生、使用、並發射無線電射頻能量;如果未依指示安裝與使用,可能會對無線電或電視接收產生 有害干擾。 然而,亦不能保證以特定方式安裝就不會發生干擾。 未經 WD 明確表示同意對本裝置進行變更或修改,將會讓使 用者失去操作本設備的權利。

ICES/NMB-003 遵循

Cet appareil de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. 本裝置符合加拿大 ICES-003 Class B 規定。

安全遵循

核准在美國和加拿大使用。 CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1資訊科技設備的安全性。 Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1 : Sûreté d'équipement de technologie de l'information.
本產品的設計要求採用僅限於列出的電源、雙重絕緣或標示有 "Class 2" 的直插式電源裝置。

歐洲 CE 認證

CE 標誌表示本系統符合適用的歐盟理事會指令 (Council Directives of the European Union),包括 EMC 指令 (2004/108/EC) 和低電壓指令 (2006/95/EC) Western Digital Europe 已做出符合適用指令的 「一致性聲明」 (Declaration of Conformity) 並 將此聲明歸檔。

GS 標章 (僅限德國)

機器噪音 - 規範 3,GPSGV依據 EN ISO 7779 之規範,除非另外聲明,否則本產品產生之最高聲壓等級為 70db(A) 或更低。 Maschinenlärminformations-Verordnung 3. GPSGV: Der höchste Schalldruckpegel beträgt 70 db(A) oder weniger gemäß EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert.

VCCI 警告 (僅限日本)

依據資訊科技設備「電波干擾自發控制委員會」(Voluntary Control Council for Interference,VCCI) 之標準,本裝置屬於 Class B 產品。 若於家用環境中靠近無線電或電視訊號接收器之處使用本裝置,可能會產生無線電干擾。 請依據說明手冊安裝及使用 本設備。

MIC 警告 (僅限南韓)

Class B 裝置 1 請注意,本裝置已獲核准用於非商業目的,而且可在任何環境中使用,包括住宅區。

環境遵行 (中國)

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保固資訊

取得維修

WD 非常重視客戶的需求,並致力於提供客戶最佳的服務。 如果本產品需要維修,請向您購買本產 品的原經銷商或造訪我們的產品支援網站 support.wdc.com,以取得如何取得維修或 「回修材料授權
(RMA) 」的資訊。 如果判斷本產品有瑕疵,將會提供您 RMA 號碼和產品退貨說明。 未經授權的退修 (即,未提 供您 RMA 號碼) 將由您自行支付產品退回給您的費用。 授權退修必須使用預付方式並購買
保險,使用核准的包裝運送至退修文件上註明的地址。 請妥善保存您的原包裝箱和包裝材料以便在 存放或運送 WD 產品時使用。 若要確認保固期,請透過 support.wdc.com 查詢保固有效期 (需提供 序號)。 WD 對於任何資料遺失 (無論任何原因) 、遺失資料的恢復或退修時任何產品中包含的資料, 均不承擔任何責任。

有限保固

WD 保證本產品在正常使用的情況下,在以下定義期間內不會有材料或製造瑕疵,並符合本文所載 之 WD 規格。 您的有限保固期間需視產品購買地所在國家而定。 除非法律另行規定,您的有限保固 條款在北美、南美和中美洲地區的有效期為 1 年,在歐洲、中東與非洲地區為 2 年,在亞太地區則 為 3 年。 您的有限保固期限應自購買收據上所載的購買日期算起。 如果 WD 公司判定該產品是從 WD 公司偷竊的或所聲稱的瑕疵 a) 不存在,b) 是由於 WD 公司收到該產品前發生的損壞而無法合 理修復,或 c) 是由於使用不當、安裝不當或修改 (包括撕掉或擦除標籤、打開或拆卸外殼,除非該 產品在使用者可進行有限維修的產品清單,而且其修改也在 support.wdc.com 中的適應說明範圍內) 或因非 WD 公司持有期間的意外或處理不當所致,則 WD 公司對退還的該產品不承擔任何責任。 根 據上述限制,您可獲得的唯一保固就是,在上述規定的保固期內,由 WD 品。 上述 WD 保固適用於原保固適用期限內或運送修復或更換產品之日起九十天 (90) (以時間期限 較長者為准) 內修復或更換的產品。
上述有限保固是 WD 提供的唯一保固,並且適用於全新出售的產品。 本文所述的補償方式取
a) 所有其他補償方式和明默示或法定的保固,包括不限於任何一用的適市性或適用 性默示保固,而且 b) WD 的所有損害責任,包括但不限於由於購買、使用該產品或由產品效能 的意外、連帶特殊,或任何務損失、利潤損失或費用損失,或資料遺失,即使 WD 已被告 知會發生這種在美國,有些州不允許免除或限制意外或連帶損害,在情況下,上述限 制可不用適用於您。 本保固
賦予定的法定權,視您所在的州而 定,您也 可以 有其
酌情考修復和更換該產
Western Digital 20511 Lake Forest Drive Lake Forest, California 92630 U.S.A.
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利概不負責。 本文件未暗示已取得授權或 WD 取得任何專利或專利權。 WD 保留在不預先通知的情況下變更規格的 權利。
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