WD Service og Support
Hvis du oplever problemer, så skal vi bede dig give os en mulighed for at løse problemet, inden du
returnerer produktet. De fleste tekniske supportspørgsmål kan besvares i vores videndatabase eller via
e-mail på support.wdc.com. Hvis du ikke kan finde svar, eller hvis du foretrækker det, så kan du kontakte
WD på det mest bekvemme af de telefonnumre, der er vist ovenfor.
Produktet har i garantiperioden 30 dages gratis telefonisk support. 30-dagsperioden starter på datoen
for din første telefonkontakt med WDs tekniske support. E-mail support er gratis i hele garantiperioden
og vores omfattende videndatabase er tilgængelig 24/7. For at du kan holde dig opdateret om nye
funktioner og services, bedes du registrere dig på https://www.wdc.com/register.
Adgang til onlinesupport
Besøg vores websted med produktsupport på support.wdc.com og vælg blandt disse emner:
• Downloads - Download drivere, software opdateringer til dit WD produkt.
• Registrering - Register dit WD produkt for at få opdateringer og specialtilbud.
• Garanti- & (RMA-) services - Få Garanti- & “Godkendelse til returnering af materiale-” (RMA-)
services, RMA-status og oplysninger om genoprettelse af data.
• Vidensbase - Søg efter nøgleord, sætninger eller svar-id.
• Installation - Få online-hjælp til at installere WD produkt eller software.
Kontakt WD Technical Support
Når du kontakter WD for support, skal du have dit WD-produktserienummer, systemhardware- og
systemsoftwareversion parat.
Nordamerika
Engelsk 800.ASK.4WDC Australien 1 800 42 9861
(800.275.4932) Kina 800 820 6682/+65 62430496
Spansk 800.832.4778 Hong Kong +800 6008 6008
Europa (gratis opkald)*
Europa
Mellemøsten
Afrika
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
Asien og
Stillehavsområdet
Indien 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
Indonesien +803 852 9439
Japan 00 531 650442
Korea 02 703 6550
Malaysia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Filippinerne 1 800 1441 0159
Singapore +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496
011 26384700 (Pilot Line)
* Numre til gratis opkald i følgende lande: Østrig, Belgien, Fankrig, Tyskland, Irland, Italien, Holland, Norge, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien.
My Book World Edition | 78
DAN
Kit Indhold
Om dit WD-produkt
Vigtigt! Se brugervejledningen på den cd, der følger med dette sæt for detaljerede
oplysninger om My Book World Edition.
Kitindhold
• Netværksdrev (model med enkelt- eller dobbeltdrev)
• Installations-CD med software og brugsanvisning
• Ethernetkabel
• AC-adapter
• Kort installationsvejledning
Valgfrit tilbehør
Besøg shopwd.com for flere oplysninger om valgfrit tilbehør til dette produkt
(kun USA). Besøg support.wdc.com uden for USA.
Systemkrav
• Ethernet-forbindelse (netværksadapter, router, kontakt eller hub)
•Windows
• Webbrowser (Internet Explorer 6.0 SP1 og senere Windows-platforme, der er
understøttet af dette produkt, Safari 2.0 og senere Mac-platforme, der er understøttet
af dette produkt, Firefox 2.0 og senere understøttede Windows- og Mac-platforme)
• Adobe Flash ActiveX 9 eller nyere (krævet til WD Discovery
• Bredbåndsforbindelse
Bemærk: Kompatibiliteten kan variere, afhængigt af hardwarekonfiguration og operativsystem.
®
XP/Vista; Mac OS® X Tiger® eller Leopard
®
™
)
AC-adapter*
*Se hele brugsvejledningen på
software-CD'en for mere
information, om globale
AC-adapterkonfigurationer.
Vigtigt! For den bedste ydelse og driftssikkerhed anbefales installation af seneste
opdateringer og servicepakke (SP). For Windows, klik på Start> Alle programmer>
Windows Update. For Mac går du til menuen Apple og vælger Softwareopdateringer.
Drevformatering
My Book World Edition er en konfiguration med enkelt drev. My Book World Edition II er
et system med dobbelt drev, der er forkonfigureret til tilstanden RAID 1 (spejlet) til ekstra
beskyttelse. Hvis et drev fejler med RAID 1, vil systemet fortsat køre og dine data blive
bevaret. Du kan udskifte det fejlende drev og gendanne systemet. My Book World
Edition II støtter også tilstanden RAID 0 (Striped), der giver maksimal kapacitet og
accelereret udførelse. Se hele brugsvejledningen på software-CD'en for flere oplysninger
om, hvordan RAID administreres på My Book World Edition II.
My Book World Edition | 79
Systemoversigt
LED
Tænd/sluk-knap
USB-port (kun ved udvidelse)
Ethernet-port
Knappen Gendan
Kensington
®
Security Slot
Trin 1: Tilslut My Book World Edition til netværket
4
1
3
1. Tilslut den ene ende af Ethernet-kablet til Ethernet-porten bag på My Book enheden.
2. Tilslut den anden ende af Ethernet-kablet direkte til en routers eller en netværksswitchs LAN-port.
3. Tilslut adapterens ende til DC-strømforsyningssoklen bag på My Book enheden.
4. Sæt AC-adapteren i en stikkontakt. My Book enheden startet automatisk.
Vigtigt! Vent på, at My Book enheden afslutter opstarten (ca. tre minutter), før enheden konfigureres.
I den tid bedes du undlade at trykke på tænd/sluk-knappen. Hele bund-LED'en på forsiden af My Book
enheden lyser.
2
My Book World Edition | 80