Western Digital WDBNFA0000NBK User Manual [de]

My Cloud Pro-Serie

™

Bedienungsanleitung

• My Cloud PR2100

• My Cloud PR4100

WD Service und Support

Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, sie zu beheben, bevor Sie das Produkt zurücksenden. Viele technische Fragen können über unsere Knowledge Base oder unseren E-MailSupport unter http://support.wdc.com beantwortet werden. Falls Sie dort keine geeignete Antwort finden oder Sie einen persönlichen Kontakt bevorzugen, rufen Sie WD unter der unten angegebenen Telefonnummer Ihres Landes an.

Ihr Produkt schließt eine 30-tägige kostenlose telefonische Unterstützung während der Garantiezeit ein. Diese 30-tägige Frist beginnt mit dem Datum Ihres ersten telefonischen Kontakts mit dem technischen Support von WD. Der E-Mail-Support ist für die gesamte Garantiezeit kostenlos, und unsere gesamte Knowledge Base ist rund um die Uhr verfügbar. Damit wir Sie weiterhin über neue Funktionen und Serviceleistungen informieren können, denken Sie bitte daran, Ihr Produkt im Internet zu registrieren unter http://register.wd.com.

Zugriff auf den Onlinesupport

Auf unserer Produktsupport-Website http://support.wdc.com können Sie unter den folgenden Themen wählen:

 Downloads – Laden Sie Treiber, Software und Updates für Ihr WD-Produkt herunter.  WD Support-Portal – Registrieren Sie Ihre WD-Produkte und Sie erhalten maßgeschneiderte

Supportinformationen.

 Garantie- und Austauschservices – Informationen über Garantie, Produktersatz (RMA),

RMA-Status und Datenwiederherstellung.

 Knowledge Base – Suchen Sie nach Schlüsselwort, Ausdruck oder Antwort-ID.  Dokumentation – Handbücher, Installationsanleitungen und Dokumentation für Ihre

WD-Produkte.

 WD Community – Tauschen Sie Ihre Gedanken mit anderen WD-Benutzern aus  Online-Schulungszentrum – Beginnen Sie hier, um Ihr My Cloud-Gerät optimal zu nutzen:

(http://www.mycloud.com/learn/).

Technischer Support von WD – Kontaktinformationen

Wenn Sie sich für den Support an WD wenden, halten Sie bitte die Seriennummer Ihres WD-Produktes sowie Angaben zu Systemhardware- und Systemsoftwareversionen bereit.

Nordamerika Europa (gebührenfrei)*

Deutsch 800.ASK.4WDC

(800.275.4932)

Spanisch 800.832.4778

Mexiko

Südamerika Asien/pazifischer Raum

Chile 1230 020 5871 Australien 1800 429 861 / 0011 800 2275 4932 Kolumbien 009 800-83247788 China 800 820 6682 / 400 627 6682 Venezuela 0800 100 2855 Hongkong 3057 9031 Peru 0800 54003 Indien 1800 200 5789 / 1800 419 5591 Uruguay 00 413 598 3787 Indonesien 001 803 852 3993 Argentinien 0800 4440839 Japan 0800 805 7293 Brasilien 0800 7704932 Korea 02 2120 3415

001 8002754932

0021 800 83247788 Malaysia 1800 817 477

Europa

Naher Osten

Afrika

Russland

Neuseeland 0508 555 639 / 00800 2275 4932 Philippinen 1800 1855 0277 Singapur 1800 608 6008 Taiwan 0800 225 593 Thailand 00 1800 852 5913 Andere Länder +86 21 2603 7560

00800 ASK4 WDEU (00800 27549338) +31 880062100

+31 880062100 +31 880062100 8 10 8002 335 5011

* Gebührenfreie Telefonnummern sind in folgenden Ländern verfügbar: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Polen, Slowakei, Spanien, Schweden, Schweiz, Großbritannien.

Registrieren Ihres WD-Produktes

Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Aktualisierungen und Sonderangebote zu erhalten. Sie können Ihr Laufwerk online registrieren unter http://register.wd.com, oder mit der Software des My Cloud-Geräts.

Inhaltsverzeichnis

WD Service und Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

Registrieren Ihres WD-Produktes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .iii

1 Wichtige Informationen für den Benutzer. . . . . . . . . 1

Wichtige Sicherheitsanweisungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Eintragen Ihrer WD-Produktinformationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

2 Produktübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Packungsinhalt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Anforderungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Produktkomponenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Anweisungen vor der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Vorsichtsmaßnahmen beim Umgang mit dem Gerät . . . . . . . . . . .7

INHALT

3 Erste Schritte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Vorbereiten Ihres My Cloud-Geräts für den Einsatz . . . . . . . . . . . . 8

Erste Schritte mit der My Cloud-Online-Einrichtung . . . . . . . . . . 10

Erste Schritte ohne die My Cloud-Online-Einrichtung . . . . . . . . . 10

Auf Inhalte zugreifen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

4 Das Dashboard im Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Starten des Dashboards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Die Dashboard-Startseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Häufige Aufgaben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

5 Benutzer und Gruppen verwalten . . . . . . . . . . . . . . 28

Info zu Benutzern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Über Gruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

6 Freigaben verwalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Info zu Freigaben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

7 Remotezugriff auf Ihre Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Cloud-Zugriff für das My Cloud-Gerät aktivieren . . . . . . . . . . . . . 40

Konfigurieren des Cloud-Zugriffs für einen Benutzer . . . . . . . . . . 40

Zugriff auf Ihre Dateien mit Apps für iOS und Android. . . . . . . . . 41

8 Sichern und Abrufen von Dateien . . . . . . . . . . . . . . 43

Über Sicherungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Verwalten von USB-Geräten und USB-Sicherungen . . . . . . . . . . 43

Remotesicherungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Interne Sicherungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Anzeigen von Sicherungsdetails. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

iii

Ändern eines Sicherungsauftrags. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Löschen eines Sicherungsauftrags. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Cloud-Sicherungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Kamerasicherungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

9 Speicherverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Info zu Speichergeräten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

RAID-Speicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Datenträgerstatus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

iSCSI-Speicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Volume-Virtualisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

10 Verwalten von Apps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Über Apps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

Apps verwalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

11 Wiedergabe/Streamen von Videos,

INHALT

Fotos + Musik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Medienserver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Medienspeicherung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Aktivieren von DLNA und iTunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Mit Media Playern auf Ihr My Cloud-Gerät zugreifen . . . . . . . . . .67

Mit iTunes auf Ihr My Cloud-Gerät zugreifen . . . . . . . . . . . . . . . . 68

12 Einstellungen konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Allgemein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Netzwerk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Medien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Systemdiagnose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Benachrichtigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Firmware-Aktualisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

13 Vorschriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

14 Anhänge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Anhang A: Kurzanleitung für den My Cloud . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Anhang B: Verfahren zur Firmware-Aktualisierung

aus dem sicheren Modus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Anhang C: My Cloud-Aktionssymbole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Anhang D: URLs und Namen von My Cloud-Geräten . . . . . . . . 108

Anhang E: Erstellen einer Benutzer-Importdatei. . . . . . . . . . . . .109

Anhang F: Das SODIMM-Speichermodul austauschen . . . . . . .111

15 Inhaltsverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR DEN BENUTZER

Wichtige Informationen für den Benutzer

Wichtige Sicherheitsanweisungen Eintragen Ihrer WD-Produktinformationen

Wichtige Sicherheitsanweisungen

Dieses Gerät wurde so entwickelt und hergestellt, dass es die persönliche Sicherheit nicht gefährdet. Unsachgemäßer Gebrauch kann zu einem elektrischen Schlag oder Brandgefahr führen. Die in diesem Gerät integrierten Sicherheitsvorkehrungen schützen Sie, wenn Sie bei Installation, Verwendung und Wartung die folgenden Verfahren einhalten.



Befolgen Sie alle Warnungen und Anweisungen, die auf dem Produkt angegeben sind.



Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, bevor Sie das Produkt reinigen. Verwenden Sie keine flüssigen oder aufsprühbaren Reinigungsmittel. Verwenden Sie stattdessen ein feuchtes Tuch.



Verwenden Sie dieses Produkt nicht in der Nähe von Flüssigkeiten.



Stellen Sie dieses Produkt nicht auf einer instabilen Fläche ab. Sollte das Produkt herunterfallen, kann es schwer beschädigt werden.



Lassen Sie das Produkt nicht fallen.



Um eine ausreichende Belüftung und einen ordnungsgemäßen Betrieb des Produkts sicherzustellen und es vor Überhitzung zu schützen, dürfen die Schlitze und Öffnungen an der Ober- und Unterseite des Gehäuses nicht blockiert oder abgedeckt werden. Durch die aufrechte Position des Laufwerks wird außerdem eine Überhitzung vermieden.



Betreiben Sie das Produkt ausschließlich mit der auf dem Typenschild angegebenen Spannung. Wenn Sie unsicher sind und Fragen zur Stromversorgung haben, wenden Sie sich an Ihren Händler oder den lokalen Energieversorger.



Auf dem Stromkabel dürfen keine Gegenstände abgestellt werden. Stellen Sie das Produkt so auf, dass Personen nicht auf das Stromkabel treten können.



Wenn Sie ein Verlängerungskabel verwenden, achten Sie darauf, dass dieses Kabel nicht durch die daran angeschlossenen Geräte überlastet wird. Achten Sie außerdem darauf, dass die an die Steckdose angeschlossenen Geräte nicht die Sicherung überlasten.



Es dürfen niemals Gegenstände irgendwelcher Art in die Gehäuseschlitze gesteckt werden, da dabei gefährliche stromführende Punkte getroffen werden oder Kurzschlüsse auftreten können, wodurch die Gefahr von Feuer oder Stromschlag besteht.



Ziehen Sie unter folgenden Bedingungen das Stromkabel aus der Steckdose und schalten Sie qualifizierte Servicetechniker ein:

- Das Stromkabel oder der Stecker ist beschädigt.

- Flüssigkeiten wurden auf dem Produkt verschüttet.

- Das Produkt wurde Regen oder Spritzwasser ausgesetzt.

- Das Produkt funktioniert trotz Einhaltung der Gebrauchsanweisung nicht

ordnungsgemäß. Stellen Sie nur Bedienelemente ein, die in der Gebrauchsanweisung beschrieben sind. Eine falsche Einstellung kann zu Schäden führen und umfangreiche Reparaturarbeiten am Produkt durch einen qualifizierten Techniker nach sich ziehen, um das Produkt in den Ausgangszustand wiederherzustellen.

- Das Produkt wurde fallen gelassen oder das Gehäuse wurde beschädigt.

- Wenn beim Produkt ein auffälliger Leistungsabfall auftritt, wenden Sie sich über

http://support.wdc.com an den Kundensupport von WD.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR DEN BENUTZER

Eintragen Ihrer WD-Produktinformationen

Denken Sie daran, die folgenden WD-Produktinformationen zu notieren. Sie werden für die Einrichtung und den technischen Support verwendet. Die WD-Produktinformationen finden Sie auf dem Aufkleber an der Rückseite des Geräts.

- Seriennummer

- Modellnummer

- Kaufdatum

- Anmerkungen zu System und Software

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

PRODUKTÜBERSICHT

Produktübersicht

Packungsinhalt Anforderungen Produktkomponenten Anweisungen vor der Installation Vorsichtsmaßnahmen beim Umgang mit dem Gerät

Packungsinhalt



My Cloud-Gerät



Geschirmtes Ethernetkabel



Netzteil



Schnellinstallationsanleitung

Weitere Informationen zu zusätzlichem Zubehör für dieses Produkt finden Sie unter:

USA www.shopwd.com oder www.wdstore.com

Europa www.shopwd.eu oder www.wdstore.eu

Alle anderen Regionen

Anforderungen

Betriebssystem

Windows

Webbrowser



Windows 10



Windows 8,1



Windows 8



Windows 7

Hinweis: Die Kompatibilität ist von der Hardwarekonfiguration und dem

Betriebssystem Ihres Computers abhängig.



Internet Explorer 10.0 und höher auf unterstützten Windows-Computern.



Safari 6.0 und höher auf unterstützten Windows- und Mac-Computern.



Firefox 30 und höher auf unterstützten Windows- und Mac-Computern.



Google Chrome 31,0 und neuer auf unterstützten Windows- und Mac-Computern.

Kontaktieren Sie den technischen Support von WD unter

http://support.wdc.com/contact.aspx, und klicken Sie auf

Land ändern, um technische Ansprechpartner in Ihrer Region zu erhalten.

Mac OS X



El Capitan (Mac OS 10.11)



Yosemite (Mac OS 10.10)



Mavericks (Mac OS 10.9)



Mountain Lion (Mac OS 10.8)

Lokales Netzwerk



Router/Switch (Gigabit wird für maximale Leistung empfohlen)

Internet



Für die Ersteinrichtung und Software-Downloads sowie für den Remotezugriff und mobile Apps ist eine Breitbandverbindung erforderlich.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

Produktkomponenten

Ein/Aus-Taste

Laufwerkschacht-

Türe n

Laufwerk-LEDs

Taste „USB-Kopie“

USB 3.0-Port

Kensington®-

Diebstahlsicherung

Reset-Taste

USB 3.0-Port

Ethernet-Ports

Externe

Gleichstromanschlüsse

Ethernet-Aktivitäts-LED

Ethernet-Link-LED

Ethernet-Aktivitäts-LED

Ethernet-Link-LED

Frontansicht 2 Schächte (My Cloud PR2100)

PRODUKTÜBERSICHT

Rückansicht 2 Schächte (My Cloud PR2100)

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

Frontansicht 4-Schächte (My Cloud PR4100)

Ein/Aus-Taste

Laufwerkschacht

Türe n

Laufwerk-LEDs

Taste „USB-Kopie“

USB 3.0-Port

Richtungstasten

LCD-Anzeige

Kensington®-

Diebstahlsicherung

Reset-Taste

USB 3.0-Port

Ethernet-Ports

Externer DC in

Stromversorgun

gsanschlüsse

USB 3.0-Port

Ethernet-Link-LED

Ethernet-Aktivitäts-LED

Ethernet-Link-LED

Ethernet-Aktivitäts-

LED

PRODUKTÜBERSICHT

Rückansicht 4-Schächte (My Cloud PR4100)

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

PRODUKTÜBERSICHT

Symbole auf der Rückseite

Komponente Icon Beschreibung

Ethernet-Port Zum Anschließen des Geräts an ein lokales Netzwerk.

USB 3.0-Port Zum Anschließen einer USB-Festplatte für zusätzlichen

Speicherplatz.

Reset-Taste

Stromversorgu ngsanschluss

Öse für KensingtonDiebstahlsiche rung

( )

Setzt die Einstellungen und das Administratorpasswort des Geräts zurück. Weitere Informationen finden Sie auf im Knowledge Base-Artikel mit der Antwort ID 10432.

Zum Anschließen des Geräts an ein Netzteil und eine Steckdose.

Zum Schutz vor Diebstahl ist dieses Gerät mit einer Öse für ein standardmäßiges Kensington-Drahtseil ausgestattet. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.kensington.com.

http://support.wdc.com

LEDs

Betriebs-LED an der Vorderseite

In der folgenden Tabelle wird das Verhalten der Betriebs-LED an der Vorderseite beschrieben.

Status Farbe Anzeige Statusbeschreibung

Nicht in Betrieb leuchtet

nicht

Standby Blau Impuls Das Gerät befindet sich im Standby-

nicht zutreffend Gerät ist ausgeschaltet.

Modus.

Hochfahren Blau Blinkt Gerät wird hochgefahren oder aktualisiert

die Firmware.

In Betrieb Blau Dauerhaft Gerät ist in Betrieb.

Gerät weist eine Störung auf

Aktion erforderlich Rot Dauerhaft Ein Zustand, wie z. B. ein nicht

Rot Blinkt Gerät weist eine Störung auf, wie z. B. ein

Systemabsturz.

eingestecktes Netzwerkkabel, erfordert Ihre Handlung.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

PRODUKTÜBERSICHT

Ethernet-LEDs (Netzwerk) an der Rückseite

In der folgenden Tabelle werden die Netzwerk- und Aktivitäts-LEDs beschrieben:

Hinweis:

Bei Betrachtung des Ethernet-Ports mit der Kabelverriegelung oben ist die LED rechts oben die Link-LED und die LED links oben die Aktivitäts-LED.

Status LED Anzeige Statusbeschreibung

Verbindung unterbrochen

Verbindung

Aus Kabel oder Gerät ist nicht eingesteckt oder

die andere Seite der Verbindung ist nicht in Betrieb.

Verbindung vorhanden – 10/ 100 Mb/sVerbindung

Verbindung vorhanden – 1000 Mb/s-Verbindung

Verbindung

Gelb Kabel ist angeschlossen und an beiden

Enden der Verbindung wurde die Kommunikation erfolgreich aufgenommen. 10/100 Mb/s-Netzwerkverbindung.

Grün Kabel ist angeschlossen und an beiden

Enden der Verbindung wurde die Kommunikation erfolgreich aufgenommen. 10/100/1000 Mb/s-Netzwerkverbindung.

Verbindung im Leerlauf

Verbindung beschäftigt

Aktivität Dauerhaft Derzeit findet keine aktive

Kommunikation statt.

Aktivität Grün – blinkt Derzeit findet eine aktive

Kommunikation statt.

Anweisungen vor der Installation

Stellen Sie das Gerät vor Beginn der Installation an einem geeigneten Ort auf, der maximale Effizienz verspricht. Stellen Sie das System an einem Ort auf, der:



sich in der Nähe einer geerdeten Steckdose befindet.



sauber und staubfrei ist.



stabil und erschütterungsfrei sowie



gut belüftet ist und die Schlitze und Öffnungen an der Ober- und Unterseite des Geräts nicht blockiert oder abdeckt.



Mit ausreichendem Abstand zu Feldern von Elektrogeräten wie Klimaanlagen sowie Radios und Fernsehern.

Vorsichtsmaßnahmen beim Umgang mit dem Gerät

WD-Produkte sind Präzisionsgeräte, die mit Vorsicht ausgepackt und installiert werden müssen. Die Laufwerke des Geräts können durch grobe Handhabung, Stoß oder Vibration beschädigt werden. Befolgen Sie beim Auspacken und Installieren Ihres externen Speicherprodukts die folgenden Vorsichtsmaßnahmen:



Lassen Sie das Gerät nicht fallen oder anstoßen.



Bewegen Sie das Gerät nicht, solange es eingeschaltet ist.



Verwenden Sie dieses Produkt nicht als tragbares Gerät.



Entfernen Sie nicht beide Datenlaufwerke zugleich. Das hat zur Folge, dass das Gerät nicht mehr reagiert.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

ERSTE SCHRITTE

Erste Schritte

Vorbereiten Ihres My Cloud-Geräts für den Einsatz Erste Schritte mit der My Cloud-Online-Einrichtung Erste Schritte ohne die My Cloud-Online-Einrichtung Auf Inhalte zugreifen

Die Einrichtung des My Cloud-Geräts ist einfach: Packen Sie das Gerät aus, schließen Sie es an und warten Sie, bis die LED vorne am Gerät stetig blau leuchtet. Das Einrichten des Geräts erfolgt dann über Ihren Webbrowser unter.

Hinweis:

Informationen zum sicheren Herunterfahren und Trennen des Geräts finden Sie unter

„Abmelden und Gerät herunterfahren“ auf seite 26.

Vorbereiten Ihres My Cloud-Geräts für den Einsatz

Sie müssen einige Schritte ausführen, bevor Sie Ihr My Cloud-Gerät in Betrieb nehmen können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät für den Einsatz vorzubereiten.

Eine Festplatte zum Gerät hinzufügen (Laufwerke ohne Datenträger)

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Festplatte(n) in Ihrem My Cloud-Gerät zu installieren.

Hinweis: Fahren Sie mit „Das Gerät physisch verbinden“ auf seite 9 fort, falls Ihr

My Cloud-Gerät mit vorinstallierten Laufwerken ausgeliefert wurde.

1. Ziehen Sie den Bügel vorne an der Festplatte zu sich heran.

2. Schieben Sie die zulässige Festplatte in den Laufwerkschacht und achten Sie dabei auf korrekten Sitz und richtige Anordnung.

3. Drücken Sie den Laufwerkbügel mit etwas Kraftaufwand zu.

4. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3 für alle Festplatten in Ihrem Gerät.

Hinweis:

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

Nachdem das My Cloud-Gerät physisch verbunden wurde, leuchten die Laufwerks-LEDs an der Vorderseite des Geräts durchgehend rot, bis neue Volumes erstellt werden. Weitere Informationen finden Sie unter physisch verbinden“ auf seite 9 und „RAID-Speicher“ auf seite 53.

„Das Gerät

Das Gerät physisch verbinden

ERSTE SCHRITTE

Führen Sie die nachfolgenden Schritte aus, um das My Cloud-Gerät an Ihr privates Netzwerk oder kleines Unternehmensnetzwerk anzuschließen.

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass das Gerät wie in der Abbildung oben gezeigt

aufrecht steht und nichts die Schlitze und Öffnungen an der Oberund Unterseite des Geräts verstopft oder abdeckt, um eine Überhitzung zu vermeiden. Im Fall einer Überhitzung führt das Gerät ein sicheres Herunterfahren durch. Alle aktuell ausgeführten Prozesse werden unterbrochen. Wenn dies eintritt, können Daten verloren gehen.

Wichtig: Um die Bestimmungen für FCC Part 15 Klasse B und EN-55022/EN-

55024 Klasse B zu erfüllen, muss das mitgelieferte geschirmte Ethernet-Kabel zur Verbindung zwischen Gerät und Netzwerkanschluss verwendet werden.

1. Verbinden Sie ein Ende des Ethernet-Kabels mit dem Ethernet-Port auf der Rückseite

des Geräts.

2. Schließen Sie das andere Ende des Ethernet-Kabels direkt an einen Router oder Netzwerk-Switch an.

3. Schließen Sie das Kabel des Netzteils an den Stromversorgungsanschluss auf der Rückseite des Geräts an.

4. Stecken Sie das andere Ende des Netzteils in eine Steckdose ein. Das Gerät schaltet sich automatisch ein.

Wichtig: Warten Sie (etwa drei Minuten), bis das My Cloud-Gerät vollständig

hochgefahren ist, bevor Sie ihn konfigurieren. Wenn die BetriebsLED aufhört zu blinken und stetig blau leuchtet, ist das Gerät einsatzbereit.

5. Wenn die Betriebs-LED an Ihrem Gerät dauerhaft blau leuchtet, fahren Sie mit dem Abschnitt „Erste Schritte mit der My

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

Cloud-Online-Einrichtung“ fort.

ERSTE SCHRITTE

Erste Schritte mit der My Cloud-Online-Einrichtung

Die Online-Einrichtung führt Sie durch die einfachen Schritte zum Anschluss Ihres My CloudGeräts an Ihr privates Netzwerk oder kleines Büronetzwerk. Mit den folgenden Schritten können Sie die Online-Einrichtung ausführen, sich mit dem Gerät vertraut machen und damit beginnen, es zu benutzen.

Online-Einrichtung des My Cloud-Geräts

Nach dem Anschließen Ihres Geräts:

1. Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie http://mycloud.com/setup ein,

um die Startseite anzuzeigen.

2. Klicken Sie auf der Startseite auf Erste Schritte.

Die Einrichtungsfunktion beginnt mit der Suche nach Ihrem My Cloud-Gerät.

3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.

Hinweis: Um alle Ihre My Cloud-Inhalte mit Ihren Netzwerkgeräten zu

synchronisieren, laden Sie die App WD

http://www.mycloud.com/learn/#mc_download herunter.

Sync unter

Erste Schritte ohne die My Cloud-Online-Einrichtung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät mit einem Webbrowser einzurichten (Browseranforderungen finden Sie unter

Wenn Sie den Netzwerkspeicher (NAS) für Ihr Gerät nicht einrichten, können Sie trotzdem:



das Gerät mit dem My Cloud-Dashboard konfigurieren. (Siehe „Das Dashboard im Überblick“ auf seite 15.)



Ihr My Cloud-Gerät als externe Festplatte verwenden und Dateien hin und her ziehen und ablegen. (



Daten über USB, remote, intern, über die Cloud und von einer Kamera sichern.

Siehe „Sichern und Abrufen von Dateien“ auf seite 43.)

(

Siehe „Auf Inhalte zugreifen“ auf seite 13.)

1. Öffnen Sie einen Browser und geben Sie die URL für Ihr Gerät ein (siehe unten).

Klicken Sie anschließend auf Eingabe.

Hinweis: Wenn Sie Ihren Gerätenamen ändern, wird die URL ebenfalls auf den

neuen Namen geändert

„Webbrowser“ auf seite 3).

Ihr Gerätename ist … Ihre Windows-URL ist … Ihre Mac-URL ist …

My Cloud PR2100 http://mycloudPR2100 http://mycloudPR2100.local

My Cloud PR4100 http://mycloudPR4100 http://mycloudPR4100.local

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

ERSTE SCHRITTE

Die Anmeldeseite wird angezeigt:

2. Klicken Sie auf Anmelden. Sie müssen kein Passwort eingeben, da Sie noch keines eingerichtet haben. Der Bildschirm für die Sprachauswahl wird angezeigt:

3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Sprache aus, die Sie für die Benutzeroberfläche verwenden möchten.

4. Klicken Sie auf den Link zur Western Digital-Endbenutzer-Lizenzvereinbarung, um die Lizenzvereinbarung anzuzeigen.



Falls Sie der Vereinbarung zustimmen, klicken Sie auf Ich stimme zu, oder kehren Sie zur vorherigen Seite zurück und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich stimme zu.

5. Klicken Sie auf Weiter. Das Fenster „Erste Schritte“ wird angezeigt.

6. Geben Sie ein Passwort in die Felder „Passwort“ und „Passwort bestätigen“ ein.



Wenn Sie momentan kein Passwort erstellen möchten, lassen Sie beide Felder leer.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

ERSTE SCHRITTE

7. Klicken Sie auf Weiter. Die Seite „Setup-Cloud-Zugriff“ wird angezeigt.

8. Geben Sie Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Speichern. Die E-Mail-Adresse ist erforderlich, wenn Sie ein Konto mit der Möglichkeit zum Remotezugriff erstellen möchten.



Falls Sie weitere Benutzerkonten einrichten möchten:

- Geben Sie Benutzername, Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse für die

neuen Benutzerkonten ein und klicken Sie auf Speichern.

Hinweis: Falls Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben haben, stellen Sie sicher,

dass die Benutzer ihre E-Mail-Konten lesen. Die Benutzer erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Einrichten und Aktivieren eines Passworts für den Cloud-Zugriff.

- Wiederholen Sie den vorherigen Schritt für alle Benutzerkonten, die Sie

einrichten möchten.

Hinweis: Die My Cloud-App bietet kostenlosen Remotezugriff auf Ihr

persönliches Cloud-Gerät. Nachdem Sie dort ein Konto angelegt haben, können Sie mit Ihren mobilen Geräten mit Internetzugang und von der Desktop-Anwendung My Cloud aus auf Ihr Gerät zugreifen.

9. Klicken Sie auf Weiter. Der folgende Bildschirm „Erste Schritte“ wird angezeigt:

10. Gehen Sie wie folgt vor:



Stellen Sie die Umschaltfläche Firmware automatisch aktualisieren auf EIN, damit die Firmware Ihres Geräts automatisch aktualisiert wird (optional).



Stellen Sie die Umschaltfläche „Programm zur Produktverbesserung“ auf EIN, um am Programm zur Produktverbesserung teilzunehmen (optional).



Geben Sie Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse ein, um Ihr Gerät zu registrieren.

11. Klicken Sie auf

Fertig

, um das My Cloud-Dashboard anzuzeigen. Anweisungen zur

Verwendung des Dashboards finden Sie unter

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

„Die Dashboard-Startseite“ auf seite 16.

ERSTE SCHRITTE

Auf Inhalte zugreifen

Die öffentlichen Ordner des My Cloud-Geräts enthalten freigegebene Unterordner für Musik, Bilder und Videos. Bei den in den Unterordnern vorhandenen Inhalten handelt es sich um Dateien, die Sie dorthin gezogen haben, oder Dateien, die von Ihrem Computer oder angeschlossenen USB-Laufwerk gesichert worden sind.

Hinweis: Jeder der Ordner kann beliebige Arten von Dateien speichern.

Wenn Sie physisch mit Ihrem My Cloud-Gerät verbunden sind (siehe „Vorbereiten Ihres My Cloud-Geräts für den Einsatz“ auf seite 8), können Sie mit den folgenden Schritten auf die Inhalte des Geräts zugreifen.

Wenn Sie folgendes Betriebssystem haben

Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10./W/1

Windows 7

…

dann …

1. Geben Sie auf der Startseite Computer ein.

2. Klicken Sie auf Computer.

3. Klicken Sie im linken Bereich auf Netzwerk.

4. Doppelklicken Sie auf das My Cloud-Gerät (siehe „Anhang D: URLs und Namen von My Cloud-Geräten“ auf seite 108 für eine Liste der Gerätenamen) und navigieren Sie zum öffentlichen Ordner des Geräts.

5. Doppelklicken Sie auf den Ordner „Public“ (Öffentlich), um die Unterordner „Shared Music“ (Freigegebene Musik), „Shared Videos“ (Freigegebene Videos) und „Shared Pictures“ (Freigegebene Bilder) anzuzeigen. Sie können jetzt mit dem Windows Explorer Dateien in die und aus den freigegebenen Medienordnern ziehen und ablegen.

1. Klicken Sie auf oder

My Cloud-Gerät

My Cloud-Geräten“ auf seite 108 für eine Liste der Gerätenamen) und geben Sie ggf. Ihre Anmeldeinformationen für die Freigabe ein. Die öffentlichen und privaten Ordner (Freigaben) des Geräts werden angezeigt.

2. Doppelklicken Sie auf den Ordner „Public“ (Öffentlich), um die Unterordner „Shared Music“ (Freigegebene Musik), „Shared Videos“ (Freigegebene Videos) und „Shared Pictures“ (Freigegebene Bilder) anzuzeigen. Sie können jetzt mit dem Windows Explorer Dateien in die und aus den freigegebenen Medienordnern ziehen und ablegen.

Start > Computer > Netzwerk >

(siehe „Anhang D: URLs und Namen von

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

ERSTE SCHRITTE

Wenn Sie folgendes Betriebssystem haben …

Mac OS X (El Capitan, Yosemite, Mavericks, Mountain Lion)

dann …

1. Klicken Sie im Finder-Fenster auf das My Cloud-Gerät (siehe „Anhang D: URLs und Namen von My Cloud-Geräten“ auf seite 108 für eine Liste der Gerätenamen) unter den Freigaben auf der Seitenleiste.

2. Wenn eine Autorisierungsseite angezeigt wird, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein oder wählen Sie Gast aus und klicken Sie auf Verbinden, um die Freigabe „Public“ anzuzeigen.

3. Doppelklicken Sie auf den Ordner „Public“, um diese Unterordner anzuzeigen: „Freigegebene Musik“, „Freigegebene Videos“ und „Freigegebene Bilder“. Jetzt können Sie im Finder Dateien auf die freigegebenen Ordner ziehen und sie dort ablegen.

4. Wenn Sie ein Symbol für ein freigegebenes Laufwerk erstellen und dauerhaft auf Ihrem Desktop behalten möchten, dann erstellen Sie ein Alias. Dazu gibt es zwei Vorgehensweisen:

Hinweis: Klicken Sie vor dem Erstellen des Alias auf Finder >

Einstellungen > Allgemein

dass die Option

Verbundene Server markiert ist.

und stellen Sie sicher,

- Klicken Sie auf das Objekt, von dem Sie ein Alias

erstellen möchten (z. B. Freigegebene Musik), halten Sie die Maustaste gedrückt und drücken Sie gleichzeitig auf die Tasten Cmd und Wahl, und ziehen Sie das Objekt an die Stelle, an der Sie den Alias erstellen möchten. Anstatt das originale Element zu verschieben, wird durch diese Aktion ein Alias an der neuen Stelle erstellt.

– ODER –

- Rechtsklicken Sie auf das Objekt, für das Sie einen Alias

erstellen möchten (z. B. Freigegebene Musik) und klicken Sie auf Ablage > Alias erzeugen.

Verbinden des Ordners „Öffentlich“ (Windows)

So verbinden Sie den öffentlichen Ordner des My Cloud-Geräts für künftigen schnellen Zugriff:

1. Klicken Sie im Windows-Explorer unter Netzwerk auf das My Cloud-Gerät (siehe „Anhang

D: URLs und Namen von My Cloud-Geräten“ auf seite 108 für eine Liste der Gerätenamen).

2. Rechtsklicken Sie auf den Ordner „Public“ (öffentlich) und wählen Sie Netzlaufwerk verbinden aus dem Menü.

3. Wählen Sie einen verfügbaren Laufwerksbuchstaben aus der Dropdown-Liste Laufwerk aus.

4. Markieren Sie das Kontrollkästchen Verbindung bei Anmeldung wiederherstellen.

5. Klicken Sie auf Fertig. Jetzt ist Ihr öffentliches Laufwerk verbunden.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

DAS DASHBOARD IM ÜBERBLICK

Das Dashboard im Überblick

Starten des Dashboards Die Dashboard-Startseite Häufige Aufgaben

Mit dem Dashboard des My Cloud können Sie Einstellungen konfigurieren und das Gerät verwalten. Sie können zum Beispiel Benutzerkonten anlegen und den Zugriff auf die Dateien auf Ihrem My Cloud-Gerät beschränken, Ordner zum Speichern Ihrer Dateien anlegen, Remotezugriff aktivieren und das Gerät an Ihre individuellen Anforderungen anpassen.

Hinweis: Wenn Sie das Dashboard zum ersten Mal öffnen, erhalten Sie weitere

Informationen unter auf seite 10.

Starten des Dashboards

Rufen Sie das Dashboard mit einer der folgenden Methoden auf.

„Erste Schritte ohne die My Cloud-Online-Einrichtung“

WENN Sie es hierüber aufrufen wollen …

Einen Webbrowser oder Windows Explorer

DANN …

Über den Gerätenamen:

1. Geben Sie den Namen Ihres My Cloud in das Adressfeld des Browsers ein (siehe und Namen von My Cloud-Geräten“ auf seite 108 für eine Liste von Gerätenamen):

„Anhang D: URLs

- http://<Gerätename> (Windows)

(Zum Beispiel: http://mycloudPR2100)

- http://<Gerätename>.local (Mac)

(Zum Beispiel: http://mycloudPR4100.local)

2. Klicken Sie auf Los.

Mit der IP-Adresse:

1. Geben Sie die IP-Adresse Ihres My Cloud in das Adressfeld des Browsers ein: http://<IP-Adresse>.

- Klicken Sie für My Cloud PR2100 auf

Einstellungen und Netzwerk. Die IP-Adresse wird im Bereich des Netzwerkprofils angezeigt.

- Drücken Sie für My Cloud PR4100 auf der

Vorderseite des Geräts auf die Nach Unten-Taste rechts von der LCD-Anzeige zum Status. In der LCD-Anzeige wird die IP-Adresse angezeigt. Oder klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Netzwerk. Die IP-Adresse wird im Bereich des Netzwerkprofils angezeigt.

2. Klicken Sie auf Los.

Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

1. Geben Sie auf der Startseite Computer ein.

2. Klicken Sie auf Computer.

3. Klicken Sie im linken Bereich auf Netzwerk.

4. Suchen Sie im rechten Bereich unter Festplatten Ihr My

Cloud-Gerät.

5. Doppelklicken Sie auf das Gerät, oder rechtsklicken Sie darauf und wählen Sie im angezeigten Menü Gerätewebseite anzeigen aus.

DAS DASHBOARD IM ÜBERBLICK

WENN Sie es hierüber aufrufen wollen …

Windows 7 1. Klicken Sie auf > Computer.

Mac OS X 1. Klicken Sie auf das Safari-Symbol >

Mobilgeräte

DANN …

2. Wählen Sie im linken Bereich Netzwerk aus.

3. Suchen Sie im rechten Bereich unter Festplatten Ihr My

Cloud-Gerät.

4. Doppelklicken Sie auf das Gerät, oder rechtsklicken Sie darauf und wählen Sie im angezeigten Menü

Gerätewebseite anzeigen aus.

Lesezeichen-Symbol > Bonjour.

2. Doppelklicken Sie auf das My Cloud-Gerät im Netzwerk.

iOS-Geräte:

1. Öffnen Sie einen Browser.

2. Geben Sie in der Adresszeile

http://<Gerätename>.local ein.

Android-Geräte:

1. Öffnen Sie einen Browser.

2. Geben Sie

http://<Gerätename>

in das Adressfeld ein.

Die Dashboard-Startseite

Die Startseite des My Cloud enthält oben eine Informationsleiste, eine über die Seite verlaufende Navigationssymbolleiste sowie eine Sofortübersicht über den Status der Hauptfunktionen des Geräts und Links zum Bearbeiten der Einstellungen.

Informationssymbole

Navigationssymbole

Status- und Bearbeitungsbereiche

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

DAS DASHBOARD IM ÜBERBLICK

Informationssymbole

Über die Informationssymbole oben in der Seite haben Sie schnellen Zugriff auf:



Angeschlossene USB-Geräte



Geräte-Warnungen



Online-Hilfe und Support



Benutzerdaten.

Icon Name Aktionen

An das My Cloud angeschlossene USB-Gerät

Anklicken, um angeschlossene USB-Geräte anzuzeigen.

Warnmeldungen Klicken Sie hier, um die letzten Warnungen

über neue Firmware und Netzwerkprobleme anzuzeigen.

Hilfe Anklicken, um den My Cloud-Assistenten

„Erste Schritte“, die Hilfe, den Support und zusätzliche Informationen anzuzeigen.

Benutzer Anklicken, um den Namen des aktuell am

My Cloud-Gerät angemeldeten Benutzers anzuzeigen. Sie können das My Cloud-Gerät auch Herunterfahren, Neu starten oder sich abmelden.

Navigationssymbole

Die Navigationssymbole bieten Zugriff auf die verschiedenen Funktionen und Einstellungen Ihres My Cloud-Geräts.

Icon Name Aktionen

Startseite Eine Sofortübersicht über den Status der

Hauptfunktionen des Geräts sowie Links zum Bearbeiten von Einstellungen.

Benutzer Erstellen, Ändern und Löschen von

Benutzerkonten. Vollen oder eingeschränkten Zugang zu bestimmten Freigaben für Benutzer gewähren.

Freigaben Freigaben erstellen, ändern und löschen und

einzelnen Benutzern vollen, eingeschränkten oder keinen Zugriff auf bestimmte Freigaben gewähren.

Cloud-Zugriff Remote-Cloud-Zugriff auf einzelne Freigaben

einrichten, ändern und löschen. Den Status des Remotezugriffs überwachen.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

Icon Name Aktionen

Sicherungen Sicherungen erstellen auf:

• ein USB-Laufwerk.

• Ein anderes My Cloud-Gerät innerhalb oder außerhalb Ihres Netzwerks.

• Ein anderer Speicherplatz auf Ihrem My Cloud-Gerät.

• Ihr My Cloud-Gerät aus einer Kamera.

Speicher Wählen Sie aus und geben Sie an, wie das

My Cloud Ihre Daten speichern soll.

Apps Verschiedene Apps hinzufügen oder entfernen,

mit denen Sie Ihr Gerät produktiver verwenden können.

Einstellungen Erweiterte Einstellungen für Ihr My Cloud-Gerät

konfigurieren wie:

• Allgemeine Geräteeinstellungen.

• Netzwerkkonfiguration.

• Medienoptionen.

• Aufgaben zur Gerätepflege.

• Benachrichtigungseinstellungen.

• Einstellungen zu Firmware-Updates.

DAS DASHBOARD IM ÜBERBLICK

Anzeigen des Gerätestatus und Vornehmen von Aktualisierungen auf der Startseite

Der Hauptteil der Startseite zeigt den Status des Geräts und seiner Funktionen an und bietet Verknüpfungen zu den wichtigsten Aufgaben.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

DAS DASHBOARD IM ÜBERBLICK

Kapazität

Das Kapazitätsfeld zeigt den auf Ihrem My Cloud vorhandenen freien Speicher und die Art der Speicherauslastung an.

Hinweis: Die Informationen zur Speicherauslastung werden nur angezeigt, wenn die

Option „Cloud-Dienste“ aktiv ist. Unter Sie eine Anweisung zum Aktivieren der Cloud-Dienste.

„Cloud-Zugriff“ auf seite 73 finden

Gerät

Der Bereich „Gerät“ informiert über den Gesamtzustand des Geräts, zeigt die aktuelle Version der Firmware an und informiert Sie, falls Firmware-Aktualisierungen verfügbar sind.

Diagnose

Der Bereich „Diagnose“ zeigt eine Übersicht über die Komponenten des Systems an und informiert über den Gesamtzustand des My Cloud.

1. Klicken Sie auf den Pfeil im Bereich „Diagnose“, um Informationen über den Status

der Systemkomponenten zu erhalten.

2. Klicken Sie auf Schließen, um zur Startseite zurückzukehren.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

DAS DASHBOARD IM ÜBERBLICK

Firmware

Der Bereich „Firmware“ zeigt die aktuelle Firmware-Version auf Ihrem My Cloud an. Ein grünes Häkchen zeigt an, dass die Firmware aktuell ist.

1. Klicken Sie auf den Pfeil rechts von der Firmware, um anzuzeigen, ob eine aktualisierte Version der Firmware verfügbar ist.

2. Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, klicken Sie auf Installieren und neu starten,

um Ihr Gerät zu aktualisieren.

3. Klicken Sie auf OK, um zur Startseite zurückzukehren.

Netzwerkaktivität

Der Bereich „Netzwerkaktivität“ zeigt die Systemaktivitäten und -prozesse an, die auf Ihrem My Cloud ausgeführt werden. Dort sehen Sie die Aktivität von Netzwerk, CPU und RAM auf einen Blick.

Klicken Sie auf den Pfeil im Bereich „Netzwerkaktivität“, um eine Liste aller Geräteaktivitäten und -prozesse anzuzeigen, die auf Ihrem My Cloud laufen.



CPU: Klicken Sie im Fenster zur Geräteaktivität auf den rechten Pfeil, um die

CPU-Aktivität anzuzeigen. Klicken Sie auf Zurück, um zum Bereich „Geräteaktivität“ zurückzukehren.

Klicken Sie auf Schließen, um zur Startseite zurückzukehren.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

DAS DASHBOARD IM ÜBERBLICK

process.tif



Speicher: Klicken Sie im Fenster zur Geräteaktivität auf den rechten Pfeil, um die Arbeitsspeicher-Aktivität anzuzeigen. Klicken Sie auf Zurück, um zum Bereich „Geräteaktivität“ zurückzukehren. Klicken Sie auf Schließen, um zur Startseite zurückzukehren.



Netzwerk: Klicken Sie im Fenster zur Geräteaktivität auf den rechten Pfeil, um die Netzwerkaktivität anzuzeigen. Klicken Sie auf Zurück, um zum Bereich „Geräteaktivität“ zurückzukehren. Klicken Sie auf Schließen, um zur Startseite zurückzukehren.



Prozess: Klicken Sie im Fenster zur Geräteaktivität auf den rechten Pfeil, um die Prozessinformationen, einschließlich der Liste aktiver Prozesse und der CPU- und Speicherauslastung für jeden Prozess anzuzeigen Bereich „Geräteaktivität“ zurückzukehren. Klicken Sie auf Schließen, um zur Startseite zurückzukehren.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

. Klicken Sie auf Zurück, um zum

DAS DASHBOARD IM ÜBERBLICK

Cloud-Geräte

Der Bereich „Cloud-Geräte“ zeigt die Anzahl der Cloud- und Smart-Geräte an, die aktuell per Fernzugriff auf das My Cloud zugreifen.

1. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) unten rechts im Bereich, um Cloud-Zugriff für einen Benutzer hinzuzufügen.

2. Wählen Sie einen Benutzer aus dem Dropdown-Menü aus.

3. Klicken Sie auf Code abrufen, um für den ausgewählten Benutzer einen

Aktivierungscode zu generieren.

4. Folgen Sie der Anleitung auf der Seite, um Ihr Tablet oder mobiles Gerät mit dem

My Cloud zu verbinden. Klicken Sie zum Schließen auf OK.

Benutzer

1. Der Bereich „Benutzer“ zeigt die Anzahl der aktuell für die Verwendung des My Cloud-Geräts eingerichteten Benutzer an.

2. Klicken Sie auf das Plus (+)-Zeichen unten rechts bei dem Feld, um einen Benutzer

hinzuzufügen.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

DAS DASHBOARD IM ÜBERBLICK

Hinweis: Wenn Sie die E-Mail-Adresse im Bildschirm „Benutzer hinzufügen“

eingeben, wird ein neues Konto für den Cloud-Zugriff erstellt. Nach der Erstellung erhält der Benutzer eine E-Mail mit Anweisungen zum Einrichten und Aktivieren eines Passworts für den Cloud-Zugriff.

3. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf Anwenden.

Apps

Der Bereich „Apps“ zeigt die aktuell auf Ihrem My Cloud installierten Apps an.

Klicken Sie auf den Pfeil unten rechts im Bereich, um die installierten Apps anzuzeigen.

Verwalten von Warnungen

Warnungen zeigen Systemnachrichten mit einschlägigen Informationen über den Status des My Cloud an. Insgesamt werden drei Arten von Warnungen rechts oben im Dashboard angezeigt.

Warnsymbol

Art der Warnung Beschreibung

Informativ Mit informativen Warnungen werden Ihnen nicht

kritische Systeminformationen mitgeteilt. Beispiel: Neustart erforderlich

Warnung Warnungen weisen auf einen Zustand hin, der in

Zukunft zu einem Problem werden kann. Beispiel: Netzwerk getrennt

Kritisch Diese Warnung weist auf einen aufgetretenen

Fehler oder ein Problem hin, normalerweise einen Systemfehler. Beispiel: Laufwerk ist überhitzt

Anzeigen von Warnungsdetails

1. Klicken Sie auf das Alarm-Symbol oben rechts im Bildschirm.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

DAS DASHBOARD IM ÜBERBLICK

2. Klicken Sie in der Liste der Warnungen auf den Pfeil neben dem Alarm, den Sie

anzeigen möchten, oder klicken Sie auf Alle anzeigen, um Einzelheiten aller Warnungen zu sehen.



Klicken Sie auf den Pfeil neben einer Warnung, um deren Details anzuzeigen.



Klicken Sie zum Schließen der Warnmeldung auf Schließen.

Verwerfen einer Warnung

1. Klicken Sie auf das Alarm-Symbol oben rechts im Bildschirm.

2. Wählen Sie das Lösch-Symbol links neben der Warnung, die Sie verwerfen möchten.

3. Alle Alarme können Sie verwerfen, indem Sie auf Alle ansehen und dann auf Alle

verwerfen klicken.

Inanspruchnahme von Kundensupport

So öffnen Sie die Seite „Support“:

1. Klicken Sie auf einer beliebigen Seite auf das Symbol Hilfe, um das Hilfemenü anzuzeigen.

BEDIENUNGSANLEITUNG MY CLOUD

DAS DASHBOARD IM ÜBERBLICK

2. Wenn Sie auf Support klicken, wird die folgende Seite angezeigt:

Wenn mit dem My Cloud ein Problem auftritt, braucht der technische Support von WD Informationen über Ihr Gerät, um den Fehler suchen und die beste Lösung finden zu können. Es gibt zwei Möglichkeiten, um Ihre Geräteinformationen abzurufen und Support anzufordern:



Führen Sie einen Systembericht aus, und senden Sie ihn automatisch an WD.



Erstellen Sie manuell einen Systembericht, und senden Sie ihn an WD.

Auf der Support-Seite können Sie außerdem am Programm zur Produktverbesserung teilnehmen und uns helfen, die WD-Produkte zu verbessern.

Anfordern von automatischem Support

Im Abschnitt „Automatischen Kundensupport anfordern“:

1. Klicken Sie auf den Link Datenschutzrichtlinie, um die Datenschutzbestimmungen von WD zu lesen.

2. Markieren Sie das Kontrollkästchen Diagnosebericht meines Geräts beifügen und

Support anfordern.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Support anfordern.

Erstellen und Speichern eines Systemberichts

1. Klicken Sie im Bereich „Systembericht erstellen und speichern“ auf Erstellen und speichern. Dadurch wird die Datei auf Ihrem Computer gespeichert.

2. Bei Bedarf können Sie den Bericht per E-Mail an den technischen Support von

WD senden.

Programm zur Produktverbesserung

Mit der Teilnahme am WD-Programm zur Produktverbesserung helfen Sie uns, unsere Produkte zu verbessern. Gehen Sie folgendermaßen vor, um am Programm zur Produktverbesserung teilzunehmen.

1. Lesen Sie im Bereich „Programm zur Produktverbesserung“ die angezeigten Informationen.

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