WD 서비스 및 지원
문제가 발생한 경우 제품을 반환하기 전에 제품에 관한 지원을 받을 수 있는 방법을 확인
해 보십시오. 대부분의 기술 지원 관련 질문에 대한 답변은 support.wdc.com에서 제공하
는 기술 자료나 이메일 지원 서비스를 통해 확인하실 수 있습니다. 답변이 만족스럽지 않
거나 직접 문의하길 원하는 경우에는 아래 명시된 전화 번호를 사용하여 WD로 문의해 주
십시오.
본 제품에는 보증 기간 동안 30일간 무료 전화 지원 서비스가 포함되어 있습니다. 30일 기
간은 WD 기술 지원에 처음 전화 연락하는 날부터 시작됩니다. 이메일 지원 서비스는 전체
보증 기간 동안 무료로 이용할 수 있으며 다방면에 걸친 기술 자료는 연중 24시간 이용이
가능합니다. 앞으로 추가되는 새로운 기능과 서비스를 제공할 수 있도록
https://www.wdc.com/register에서 제품을 온라인상에서 등록해 주십시오.
온라인 지원 이용
제품 지원 사이트 support.wdc.com을 방문한 후 해당 항목 중에서 선택하십시오.
• 다운로드 - 사용 중인 WD 제품에 맞는 드라이버, 소프트웨어 및 업데이트를 다운로드
합니다.
• 등록 - 최신 업데이트 및 특별 혜택을 받으려면 사용 중인 WD 제품을 등록합니다.
• 보증 및 RMA 서비스 - 품질 보증, 제품 교환(RMA), RMA 상태 및 데이터 복구 정보를
받을 수 있습니다.
• 기술 자료 - 키워드, 구문, Answer ID를 기준으로 정보를 검색할 수 있습니다.
• 설치 - 사용 중인 WD 제품 또는 소프트웨어에 대한 설치 도움말을 확인할 수 있습니다.
WD 기술 지원 문의
지원을 위한 WD에 문의할 때는 WD 제품 일련 번호, 시스템 하드웨어 및 시스템 소프트웨
어 버전을 준비하십시오.
북미
영어
스페인
유럽 ( 수신자부담 )*
유럽
중동
아프리카
수신자부담 번호는 다음 국가에서 사용할 수 있습니다: 오스트리아, 벨기에, 덴마크, 프랑스, 독일, 아일랜드, 이탈리아
*
네덜란드, 노르웨이, 스페인, 스웨덴, 스위스, 영국
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
800.832.4778
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
아시아 태평양
오스트레일
리아
중국
홍콩
인도
인도네시아
일본
대한민국
말레이시아
필리핀
싱가포르
대만
.
1 800 42 9861
800 820 6682/+65 62430496
+800 6008 6008
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
+803 852 9439
00 531 650442
02 703 6550
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
1 800 1441 0159
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
+800 6008 6008/+65 62430496
,
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MY PASSPORT FOR MAC 휴대용 하드 드라이브
사용 설명서
시작하기
WD 제품을 구입해 주셔서 감사합니다. 최신 WD 제품 정보와 소식은 당사의 웹 사
이트(www.westerndigital.com)를 방문하십시오.
제품 키트 구성
• My Passport for Mac휴대용 하드 드라이브
•USB 케이블
• 빠른 설치 안내서
중요사항: My Passport에는 함께 제공된 USB 케이블만 사용해야 합니다.
빠른 설치 안내서
My Passport for Mac 휴대용 하드 드라이브
USB 케이블
호환성
Macintosh
®
Windows
• 사용 가능한 USB 포트 • 사용 가능한 USB 포트
•Mac OS® X 10.4.11+ 또는 10.5.3+
참고
: 호환성은 사용자의 하드웨어 구성과 운영 체제에 따라 달라질 수 있습니다. Windows에서 이 장치를 사용
하려면 먼저 Windows 형식으로 재구성해야 합니다. support.wdc.com에서 제공하는 기술 자료에서 Answer
ID # 1550을 검색한 후 나타나는 지침을 따르십시오.
• Windows 2000/XP/Vista
중요사항: 최상의 성능과 안정성을 위해 최신 업데이트와 서비스 팩(SP)을 설치하
는 것이 좋습니다. Apple 메뉴로 이동하여 Software Update를 선택하십시오.
®
시작하기 – 1