Guide d'administration et de
personnalisation de vRealize
Operations Manager
vRealize Operations Manager 6.3
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Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
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92042 Paris La Défense
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Table des matières
À propos de la personnalisation et de l'administration7
Conguration des utilisateurs et des groupes dans
1
vRealize Operations Manager9
Gestion des utilisateurs et du contrôle d'accès dans vRealize Operations Manager 10
Utilisateurs de vRealize Operations Manager 10
Rôles et privilèges dans vRealize Operations Manager 14
Scénario utilisateur : gérer le contrôle d'accès utilisateur 14
Congurer une source d'authentication unique dans vRealize Operations Manager 18
Auditer les utilisateurs et l'environnement dans vRealize Operations Manager 21
Gestion de groupes d'objets personnalisés dans VMware vRealize Operations Manager 22
Scénario utilisateur : création de groupes d'objets personnalisés 23
Gestion des groupes d'applications 26
Scénario utilisateur : ajout d'une application 26
Personnaliser l'achage de vos données par vRealize Operations Manager29
2
Utilisation des tableaux de bord 29
Scénario utilisateur : Créer et congurer des tableaux de bord et des widgets 30
Tableaux de bord 34
Utilisation des widgets 35
Liste des dénitions de widget 35
Interactions de widgets 37
Ajout d'un chier XML d'interaction de ressources 38
Utilisation des vues 39
Scénario utilisateur : Créer, exécuter, exporter et importer une vue
vRealize Operations Manager pour suivre des machines virtuelles 40
Propriété des vues et des rapports 43
Modication, clonage et suppression d'une vue 43
Utilisation des rapports 43
Scénario utilisateur : gestion des rapports de surveillance des machines virtuelles 43
VMware, Inc.
Personnaliser la surveillance de vos données par
3
vRealize Operations Manager49
Dénition d'alertes dans vRealize Operations Manager 50
Hiérarchies des relations des objets pour les dénitions d'alertes 51
Meilleures pratiques de dénition d'alertes 51
Présentation des symptômes négatifs pour les alertes vRealize Operations Manager 52
Créer une dénition d'alerte pour les objets de service 53
Dénition de symptômes pour les alertes 64
Achage des actions disponibles dans vRealize Operations Manager 66
Dénition des recommandations pour les dénitions d'alertes 67
3
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Création et gestion de notications d'alerte vRealize Operations Manager 67
Dénition des normes de conformité 79
Conformité de vRealize Operations Manager pour les objets vSphere 6.0 79
Scénario utilisateur : garantir la conformité de vos objets vSphere 6.0 80
Scénario utilisateur : Dénir une norme de conformité pour les normes standardisées 84
Stratégies opérationnelles 86
Gestion et administration des stratégies pour vRealize Operations Manager 87
Décisions et objectifs stratégiques 89
Stratégie par défaut dans vRealize Operations Manager 90
Stratégies personnalisées 90
Stratégies fournies avec vRealize Operations Manager 92
Scénario utilisateur : créer une stratégie opérationnelle personnalisée pour un environnement
de production vSphere 93
Scénario utilisateur : créer une stratégie opérationnelle pour les objets de la banque de données
de production vCenter Server 101
Utilisation de l'espace de travail Stratégie de surveillance pour créer et modier des stratégies
opérationnelles 110
Espace de travail Stratégie dans vRealize Operations Manager 111
Super mesures dans vRealize Operations Manager 112
Fonctions de super mesures 112
Scénario utilisateur : Formuler et appliquer une super mesure 114
Création d'une formule de super mesure 118
Exportation d'une super mesure 118
Importation d'une super mesure 119
Personnalisation des icônes 119
Personnaliser une icône de type d'objet 120
Personnaliser une icône de type d'adaptateur 120
Gestion des objets dans votre environnement 121
Ajout d'un objet à votre environnement 121
Création et aribution de balises 122
Conguration des relations d'objets 125
Ajout d'une relation d'objets 126
Personnalisation de la façon dont Endpoint Operations Management surveille les systèmes
d'exploitation 127
Conguration de la surveillance à distance 127
Travailler avec les plug-ins d'agent 133
Conguration de la journalisation de l'agent 134
Modication des paramètres globaux 137
Liste des paramètres globaux 138
Maintenance et développement de vRealize Operations Manager141
4
Maintenance du nœud et du cluster vRealize Operations Manager 142
Journalisation vRealize Operations Manager 143
Mots de passe et certicats vRealize Operations Manager 144
Modier le mot de passe d'administrateur de vRealize Operations Manager 144
Réinitialiser le mot de passe d'administrateur de vRealize Operations Manager sur des clusters
vApp ou Linux 144
Réinitialiser le mot de passe d'administrateur de vRealize Operations Manager sur des clusters
Windows 145
4 VMware, Inc.
Table des matières
Générer une phrase de passe vRealize Operations Manager 145
Comment préserver un contenu personnalisé 146
Sauvegarde et restauration 146
Sauvegarde et restauration avec vSphere Data Protection 147
Vérication de la restauration des systèmes vRealize Operations Manager 150
Modication de l'adresse IP des nœuds après la restauration d'un cluster sur un hôte distant 151
La procédure de sauvegarde manuelle semble se bloquer 152
Outil de ligne de commande OPS-CLI153
5
opérations de commande dashboard 154
Opérations de commande template 155
Opérations de commande supermetric 155
Opérations de commande aribute 156
Opérations de commande reskind pour les types d'objet 156
Opérations de commande report 156
Opérations de commande view 157
Opérations de commande le 157
Index159
VMware, Inc. 5
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
6 VMware, Inc.
À propos de la personnalisation et de
l'administration
Le Guide de personnalisation et d'administration de vRealize Operations Manager de VMware décrit comment
congurer et surveiller votre environnement. Il indique comment connecter vRealize Operations Manager à
des sources de données externes et analyser les données recueillies à partir de celles-ci, s'assurer que les
utilisateurs et leurs infrastructures de support sont en place, congurer les ressources pour déterminer le
comportement de vos objets, et mere en forme le contenu qui s'ache dans vRealize Operations Manager.
Pour vous aider à maintenir et à développer votre installation de vRealize Operations Manager, ces
informations décrivent comment gérer les nœuds et les clusters, congurer NTP, acher les chiers
journaux, créer des bundles de support et ajouter une planication de maintenance. Vous y trouverez des
renseignements sur les clés et les groupes de licences, et découvrirez comment générer une phrase de passe,
vérier les certicats utilisés pour l'authentication, exécuter le processus de description et eectuer des
fonctions de maintenance avancées.
Public visé
Ces informations sont destinées aux administrateurs de vRealize Operations Manager, aux administrateurs
de l'infrastructure virtuelle et aux techniciens des opérations qui installent, congurent, surveillent, gèrent et
maintiennent les objets de votre environnement.
Glossaire VMware Technical Publications
VMware Technical Publications fournit un glossaire des termes qui peuvent éventuellement ne pas vous être
familiers. Pour consulter la dénition des termes utilisés dans la documentation technique VMware, visitez
le site Web hp://www.vmware.com/support/pubs.
VMware, Inc.
7
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
8 VMware, Inc.
Configuration des utilisateurs et des
groupes dans
vRealize Operations Manager1
En tant qu'administrateur système, vous devez vous assurer que les utilisateurs et leur infrastructure de
prise en charge sont en place. Vous devez établir et gérer l'accès des utilisateurs à votre instance de
vRealize Operations Manager, contrôler les préférences utilisateur et gérer les paramètres du serveur de
messagerie.
Contrôle d'accès utilisateur
Pour garantir la sécurité des objets dans votre instance vRealize Operations Manager, et des actions qu'un
utilisateur peut eectuer sur les objets et le système, vous gérez tous les aspects du contrôle d'accès
utilisateur.
vRealize Operations Manager aribue des autorisations d'accès aux utilisateurs et aux groupes
d'utilisateurs. Les privilèges d'accès sont organisés en rôles. Vous pouvez contrôler l'accès des utilisateurs et
des groupes d'utilisateurs aux objets dans le système, en spéciant les privilèges qu'ils peuvent exercer sur
les objets sélectionnés. Lorsque vous aribuez un rôle à un utilisateur, vous déterminez non seulement les
actions que l'utilisateur peut eectuer dans le système, mais également les objets sur lesquels il peut
eectuer ces actions. Vous pouvez aribuer aux utilisateurs un rôle qui leur ore un accès complet à tous les
objets dans le système. Vous pouvez également aribuer aux utilisateurs un rôle qui leur ore un accès en
lecture seule sur les machines virtuelles. Étant donné que les utilisateurs et groupes d'utilisateur peuvent
exercer plusieurs rôles, le même utilisateur peut avoir un accès complet à toutes les machines virtuelles sur
un cluster, mais un accès en lecture seule aux machines virtuelles sur un autre.
En tant qu'administrateur système, vous devez empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder à certains
chiers dans votre environnement Windows. Le répertoire %ALIVE_BASE%/user/conf contient le mot de
passe, ainsi que d'autres informations sensibles liées à l'accès à votre environnement
vRealize Operations Manager. Accédez à ce répertoire et aribuez des autorisations d'accès en conséquence
pour sécuriser votre environnement.
Préférences utilisateur
Pour déterminer les options d'achage de vRealize Operations Manager, comme les couleurs de l'achage
et du graphique de santé, le nombre de mesures et de groupes à acher, et pour indiquer s'il convient de
synchroniser l'heure du système sur celle de la machine hôte, vous pouvez congurer les préférences
utilisateur dans la barre d'outils.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« Gestion des utilisateurs et du contrôle d'accès dans vRealize Operations Manager », page 10
n
« Gestion de groupes d'objets personnalisés dans VMware vRealize Operations Manager », page 22
n
« Gestion des groupes d'applications », page 26
n
VMware, Inc.
9
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Gestion des utilisateurs et du contrôle d'accès dans
vRealize Operations Manager
Pour garantir la sécurité des objets dans votre instance de vRealize Operations Manager, en tant
qu'administrateur système, vous pouvez gérer tous les aspects du contrôle d'accès utilisateur. Créez des
comptes d'utilisateurs, dénissez chaque utilisateur comme membre d'un ou de plusieurs groupes
d'utilisateurs et aribuez des rôles à chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs an de dénir leurs
privilèges.
Les utilisateurs doivent disposer des privilèges permeant d'accéder aux fonctions spéciques de l'interface
utilisateur de vRealize Operations Manager. Le contrôle d'accès est déni par l'aribution de privilèges à la
fois aux utilisateurs et aux objets. Vous pouvez aribuer un ou plusieurs rôles aux utilisateurs, et leur
permere d'accomplir un éventail d'actions diérentes sur les mêmes types d'objets. Par exemple, vous
pouvez aribuer à un utilisateur des privilèges permeant de supprimer une machine virtuelle, et lui
aribuer des privilèges de lecture seule pour une autre machine virtuelle.
Contrôle d'accès utilisateur
Vous pouvez authentier les utilisateurs dans vRealize Operations Manager de plusieurs manières.
Créez des comptes d'utilisateurs locaux dans vRealize Operations Manager.
n
Utilisez les utilisateurs VMware vCenter Server®. Après avoir enregistré vCenter Server avec
n
vRealize Operations Manager, congurez les options de l'utilisateur vCenter Server dans les paramètres
globaux vRealize Operations Manager pour permere à un utilisateur vCenter Server de se connecter à
vRealize Operations Manager. Lorsqu'ils se connectent à vRealize Operations Manager, les utilisateurs
vCenter Server accèdent aux objets en fonction des autorisations qui leur ont été aribuées via
vCenter Server.
Ajoutez une source d'authentication pour authentier les informations sur les utilisateurs et les
n
groupes d'utilisateurs importés, résidant sur une autre machine.
Utilisez LDAP pour importer des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs d'un serveur LDAP. Les
n
utilisateurs LDAP peuvent employer leurs informations d'identication LDAP pour se connecter à
vRealize Operations Manager. Par exemple, utilisez Active Directory sur un ordinateur Windows
pour vous connecter à vRealize Operations Manager via LDAP, en ajoutant le serveur Active
Directory en tant que serveur LDAP.
Créez une source d'authentication unique et importez des utilisateurs et des groupes
n
d'utilisateurs à partir d'un serveur à authentication unique. Les utilisateurs à authentication
unique peuvent utiliser leurs informations d'identication à authentication unique pour se
connecter à vRealize Operations Manager et à vCenter Server. Vous pouvez également utiliser
Active Directory via une authentication unique en le congurant via une authentication unique
et en ajoutant cee source d'authentication unique à vRealize Operations Manager.
Utilisateurs de vRealize Operations Manager
Chaque utilisateur dispose d'un compte pour l'authentier lorsqu'il se connecte à
vRealize Operations Manager.
Les comptes d'utilisateurs locaux et d'utilisateurs LDAP sont visibles dans l'interface utilisateur de
vRealize Operations Manager lorsqu'ils sont dénis. Les comptes d'utilisateurs de vCenter Server et
d'authentication unique apparaissent uniquement dans l'interface utilisateur après la première connexion
d'un utilisateur. Chaque utilisateur peut se voir aribuer un ou plusieurs rôles et être un membre authentié
d'un ou de plusieurs groupes d'utilisateurs.
10 VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
Utilisateurs locaux dans vRealize Operations Manager
Lorsque vous créez des comptes d'utilisateur dans une instance locale de vRealize Operations Manager,
vRealize Operations Manager stocke les informations d'identication de ces comptes dans sa base de
données globale et authentie le compte localement.
Chaque compte d'utilisateur doit avoir une identité unique et peut inclure des préférences d'utilisateur
associées.
Si vous êtes connecté à vRealize Operations Manager en tant qu'utilisateur local et que vous recevez parfois
le message mot de passe incorrect, essayez la solution suivante. Sur la page de connexion, modiez la
source d'authentication sur Tous les serveurs vCenter, puis redénissez-la sur Utilisateurs locaux. Cela
fait, reconnectez-vous.
Utilisateurs de vCenter Server dans vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager prend en charge les utilisateurs de vCenter Server. Pour se connecter à
vRealize Operations Manager, les utilisateurs de vCenter Server doivent être des utilisateurs valides de
vCenter Server.
Rôles et associations
Un utilisateur de vCenter Server doit avoir le rôle Admin de vCenter Server ou l'un des privilèges de
vRealize Operations Manager, tels que PowerUser qui doit être aribué au niveau racine dans
vCenter Server, pour se connecter à vRealize Operations Manager. vRealize Operations Manager utilise
uniquement les privilèges de vCenter, c'est-à-dire les rôles de vRealize Operations Manager, au niveau de la
racine, et les applique à tous les objets auxquels l'utilisateur a accès. Une fois connectés, les utilisateurs de
vCenter Server peuvent consulter dans vRealize Operations Manager tous les objets qu'ils peuvent déjà
consulter dans vCenter Server.
Connexion aux instances de vCenter Server et accès aux objets
Les utilisateurs de vCenter Server peuvent accéder à une instance unique de vCenter Server ou à plusieurs
instances de vCenter Server, selon la source d'authentication qu'ils ont sélectionnée lors de leur connexion
à vRealize Operations Manager.
Si les utilisateurs sélectionnent une instance unique de vCenter Server comme source d'authentication,
n
ils ont l'autorisation d'accéder uniquement aux objets dans cee instance de vCenter Server. Une fois
l'utilisateur connecté, un compte est créé dans vRealize Operations Manager avec l'instance spécique
de vCenter Server utilisée comme source d'authentication.
Si les utilisateurs choisissent Tous les systèmes vCenter Server comme source d'authentication, et s'ils
n
ont des informations d'identication identiques pour chaque vCenter Serverde l'environnement, ils
peuvent voir tous les objets de toutes les instances de vCenter Server. Seuls les utilisateurs qui ont été
authentiés par tous les serveurs vCenter Server de l'environnement peuvent se connecter. Une fois
l'utilisateur connecté, un compte est créé dans vRealize Operations Manager avec toutes les instances de
vCenter Server utilisées comme source d'authentication.
vRealize Operations Manager ne prend pas en charge les instances liées de vCenter Server. À la place, vous
devez congurer l'adaptateur vCenter Server pour chaque instance de vCenter Server et enregistrer chaque
instance de vCenter Server dans vRealize Operations Manager.
Seuls les objets issus d'une instance de vCenter Server spécique apparaissent dans
vRealize Operations Manager. Si une instance de vCenter Server est liée à d'autres instances de
vCenter Server, les données n'apparaissent pas.
VMware, Inc. 11
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Rôles et privilèges de vCenter Server
Vous ne pouvez ni acher ni modier des rôles et des privilèges vCenter Server dans
vRealize Operations Manager. vRealize Operations Manager envoie des rôles en tant que privilèges à
vCenter Server dans le cadre du groupe de privilèges global de vCenter Server. Un administrateur
vCenter Server doit aribuer des rôles vRealize Operations Manager aux utilisateurs dans vCenter Server.
Les privilèges vRealize Operations Manager dans vCenter Server ont le nom ajouté au rôle. Par exemple : le
rôle Administrateur de contenu de vRealize Operations Manager ou le rôle Utilisateur avancé de
vRealize Operations Manager.
Principal en lecture seule
Un utilisateur de vCenter Server est un principal en lecture seule dans vRealize Operations Manager, ce qui
signie que vous ne pouvez pas modier le rôle, le groupe ou les objets associés au rôle dans
vRealize Operations Manager. En revanche, vous devez les modier dans l'instance de vCenter Server. Le
rôle appliqué au dossier racine s'applique à tous les objets de vCenter Server pour lesquels l'utilisateur
dispose de privilèges. vRealize Operations Manager n'applique pas de rôles individuels aux objets. Par
exemple, si un utilisateur dispose du rôle Utilisateur avancé pour accéder au dossier racine de
vCenter Server, mais qu'il n'a qu'un accès en lecture seule à une machine virtuelle,
vRealize Operations Manager lui aribue le rôle Utilisateur avancé an qu'il accède à la machine virtuelle.
Actualiser les autorisations
Lorsque vous modiez des autorisations pour un utilisateur vCenter Server de vCenter Server, celui-ci doit
se déconnecter et se reconnecter à vRealize Operations Manager pour actualiser les autorisations et
visualiser les résultats mis à jour dans vRealize Operations Manager. Sinon, l'utilisateur peut aendre que
vRealize Operations Manager eectue l'actualisation. Les autorisations sont actualisées à des intervalles
réguliers, spéciés dans le chier$ALIVE_BASE/user/conf/auth.properties. L'intervalle d'actualisation par
défaut est d'une demi-heure. Si nécessaire, vous pouvez modier cet intervalle pour tous les nœuds du
cluster.
Utilisateurs à authentification unique et vCenter
Lorsque les utilisateurs de vCenter Server se connectent à vRealize Operations Manager via une
authentication unique (SSO, Single Sign-On), ils sont enregistrés sur la page Comptes d'utilisateur de
vRealize Operations Manager. Si vous supprimez le compte d'un utilisateur de vCenter Server qui s'est
connecté à vRealize Operations Manager via une authentication unique (SSO, Single Sign-On), ou
l'utilisateur d'un groupe d'authentication unique, l'entrée du compte d'utilisateur apparaît toujours sur la
page Compte d'utilisateur et vous devez la supprimer manuellement.
Génération de rapports
Les utilisateurs de vCenter Server ne peuvent pas créer ou planier de rapports dans
vRealize Operations Manager.
Compatibilité descendante pour les utilisateurs de vCenter Server dans
vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager permet la compatibilité descendante pour les utilisateurs de la version
antérieure de vRealize Operations Manager. Les utilisateurs de vCenter Server possédant des privilèges
dans la version antérieure de vCenter Server peuvent dès lors se connecter à vRealize Operations Manager.
Lorsque vous enregistrez vRealize Operations Manager dans vCenter Server, certains rôles deviennent
disponibles dans vCenter Server.
Le compte d'administrateur de la version précédente de vRealize Operations Manager correspond au
n
rôle PowerUser.
Le compte d'opérateur de la version précédente de vRealize Operations Manager correspond au rôle
n
ReadOnly.
12 VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
Lors de l'enregistrement, tous les rôles dénis dans vRealize Operations Manager, à l'exception des rôles
Administrateur, Maintenance, et Migration de vRealize Operations Manager sont transférés de manière
dynamique dans vCenter Server. Lors de l'enregistrement, les administrateurs de vCenter Server se voient
aribuer tous les rôles correspondants dans vRealize Operations Manager. Toutefois, ces comptes
d'administrateur ne reçoivent qu'un rôle spécique dans le dossier racine de vCenter Server s'il est
spécialement aribué.
L'enregistrement de vRealize Operations Manager avec vCenter Server est facultatif. Si les utilisateurs
décident de ne pas enregistrer vRealize Operations Manager avec vCenter Server, un administrateur
vCenter Server peut néanmoins utiliser leur nom d'utilisateur et leur mot de passe pour se connecter à
vRealize Operations Manager. En revanche, ces utilisateurs ne peuvent pas se connecter à l'aide de l'ID de
session vCenter Server. Dans ce cas, les utilisateurs vCenter Server classiques doivent posséder un ou
plusieurs rôles vRealize Operations Manager pour se connecter à vRealize Operations Manager.
Si plusieurs instances de vCenter Server sont ajoutées à vRealize Operations Manager, les informations
d'identication des utilisateurs sont alors valides pour toutes les instances de vCenter Server. Lorsqu'un
utilisateur se connecte à vRealize Operations Manager, si l'utilisateur sélectionne toutes les options de
vCenter Server pendant l'ouverture de session, vRealize Operations Manager exige que les informations
d'identication de l'utilisateur soient valides pour toutes les instances de vCenter Server. Si un compte
d'utilisateur est valide uniquement sur une instance de vCenter Server, cet utilisateur peut sélectionner
l'instance de vCenter Server dans le menu déroulant de connexion pour se connecter à
vRealize Operations Manager.
Les utilisateurs vCenter Server qui se connectent à vRealize Operations Manager doivent posséder un ou
plusieurs des rôles suivants dans vCenter Server :
Rôle ContentAdmin dans vRealize Operations
n
Rôle GeneralUser 1 dans vRealize Operations
n
Rôle GeneralUser 2 dans vRealize Operations
n
Rôle GeneralUser 3 dans vRealize Operations
n
Rôle GeneralUser 4 dans vRealize Operations
n
Rôle PowerUser dans vRealize Operations
n
Rôle PowerUser sans action de correction dans vRealize Operations
n
Rôle Read Only dans vRealize Operations
n
Pour plus d'inrmations sur les utilisateurs, les groupes et les rôles dans vCenter Server, reportez-vous à la
documentation de vCenter Server.
Sources d'utilisateurs externes dans vRealize Operations Manager
Vous pouvez obtenir des comptes d'utilisateurs auprès de sources externes an de les utiliser dans votre
instance de vRealize Operations Manager.
Il existe deux types de sources d'identité d'utilisateur externe :
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) : utilisez la source LDAP si vous souhaitez utiliser des
n
serveurs Active Directory ou LDAP comme sources d'authentication. La source LDAP ne prend pas en
charge plusieurs domaines même lorsqu'il existe une approbation bidirectionnelle entre le domaine A
et le domaine B.
Authentication unique (SSO, Single Sign-On) : utilisez une source d'authentication unique SSO pour
n
eectuer une authentication unique avec toute application qui prend en charge l'authentication
unique de vCenter, notamment vRealize Operations Manager. Vous pouvez, par exemple, installer une
instance autonome de vCenter Platform Services Controller (PSC) et l’utiliser pour communiquer avec
un serveur Active Directory. Utilisez un PSC si Active Directory possède une conguration trop
VMware, Inc. 13
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
complexe pour la source LDAP simple dans vRealize Operations Manager, ou si la source LDAP
rencontre des problèmes de ralentissement des performances. Si le PSC est conguré pour l'utilisation
d'Active Directory avec le mode d'authentication Windows intégrée, les utilisateurs SSO peuvent se
connecter à l'aide de l'authentication Windows.
Rôles et privilèges dans vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager fournit plusieurs rôles prédénis pour aribuer des privilèges aux
utilisateurs. Vous pouvez également créer vos propres rôles.
Vous devez disposer des privilèges requis pour accéder aux fonctions spéciques de l'interface utilisateur de
vRealize Operations Manager. Les rôles associés à votre compte d'utilisateur déterminent les fonctions
auxquelles vous pouvez accéder, ainsi que les actions que vous pouvez réaliser.
Chaque rôle prédéni inclut un ensemble de privilèges permeant aux utilisateurs d'eectuer des actions de
création, de lecture, de mise à jour ou de suppression sur des composants tels que les tableaux de bord, les
rapports, l'administration, la capacité, les stratégies, les problèmes, les symptômes, les alertes, la gestion des
comptes d'utilisateurs et les adaptateurs.
l'administrateur
ReadOnly
Utilisateur avancé
Utilisateur avancé
moins la correction
Administrateur de
contenu
Utilisateur général-1 à
Utilisateur général-4
Gestionnaire d'agents
Inclut des privilèges d'accès à l'ensemble des fonctionnalités, objets et actions
de vRealize Operations Manager.
Les utilisateurs disposent d'un accès en lecture seule et peuvent eectuer des
opérations de lecture, mais ne peuvent pas eectuer des actions d'écriture
comme la création, la mise à jour ou la suppression.
Les utilisateurs disposent de privilèges permeantd'eectuer les actions du
rôle Administrateur, à l'exception de la gestion des utilisateurs et des
clusters. vRealize Operations Manager mappe les utilisateurs de
vCenter Server à ce rôle.
Les utilisateurs disposent de privilèges leur permeantd'eectuer les actions
du rôle Administrateur, à l'exception des privilèges de gestion des
utilisateurs, de gestion des clusters et d'actions de correction.
Les utilisateurs peuvent gérer l'ensemble du contenu, notamment les vues,
les rapports, les tableaux de bord et les groupes personnalisés de
vRealize Operations Manager
Ces rôles de modèles prédénis sont initialement dénis comme des rôles en
lecture seule. Les administrateurs de vCenter Server peuvent les congureran de créer des combinaisons de rôles permeantd'aribuer aux
utilisateurs plusieurs types de privilèges. Les rôles sont synchronisés avec
vCenter Server une fois au cours de l'enregistrement.
Les utilisateurs peuvent déployer et congurer des agents
Endpoint Operations Management.
Scénario utilisateur : gérer le contrôle d'accès utilisateur
En tant qu'administrateur système ou qu'administrateur de l'infrastructure virtuelle, vous pouvez gérer le
contrôle d'accès utilisateur dans vRealize Operations Manager, de manière à pouvoir garantir la sécurité de
vos objets. Comme votre société vient d'engager une nouvelle personne, vous devez créer un compte
d'utilisateur et aribuer un rôle à ce compte, pour que le nouvel utilisateur ait la permission d'accéder à un
contenu et des objets spéciques dans vRealize Operations Manager.
Ce scénario vous apprend à créer des comptes d'utilisateur et des rôles, et à aribuer des rôles aux comptes
d'utilisateur an de dénir les privilèges d'accès aux vues et aux objets. Vous découvrirez ensuite la
démonstration du comportement prévu des autorisations sur ces comptes.
14 VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
Vous créerez un nouveau compte d'utilisateur, appelé Utilisateur Tom, et un nouveau rôle qui accorde un
accès administratif à des objets des clusters de vRealize Operations. Vous appliquerez le nouveau rôle au
compte d'utilisateur.
Enn, vous importerez dans vRealize Operations Manager un compte d'utilisateur à partir d'une base de
données d'utilisateurs LDAP résidant sur une autre machine, puis aribuerez un rôle au compte
d'utilisateur importé pour congurer les privilèges de l'utilisateur.
Prérequis
Vériez que les conditions suivantes sont réunies :
vRealize Operations Manager est installé et fonctionne correctement, et contient des objets tels que des
n
clusters, des hôtes et des machines virtuelles.
Un ou plusieurs groupes d'utilisateurs sont dénis.
n
Procédure
1Créer un nouveau rôle page 15
Les rôles servent à gérer le contrôle d'accès des comptes d'utilisateurs dans
vRealize Operations Manager.
2Créer un compte d'utilisateur page 16
En tant qu'administrateur, vous aribuez un compte d'utilisateur unique à chaque utilisateur pour
qu'il puisse utiliser vRealize Operations Manager. Pendant que vous congurez le compte
d'utilisateur, vous lui aectez les privilèges qui déterminent les activités que l'utilisateur peut eectuer
dans l'environnement, et sur quels objets.
3Importer un compte d'utilisateur et aribuer des autorisations page 17
Vous pouvez importer des comptes d'utilisateur à partir de sources externes, comme une base de
données LDAP sur une autre machine ou un serveur d'authentication unique, an de pouvoir
autoriser ces utilisateurs à accéder à certaines fonctionnalités et objets dans
vRealize Operations Manager.
Suivant
Créer un nouveau rôle.
Créer un nouveau rôle
Les rôles servent à gérer le contrôle d'accès des comptes d'utilisateurs dans vRealize Operations Manager.
Dans cee procédure, vous ajoutez un nouveau rôle et aribuez des autorisations administratives au rôle.
Prérequis
Vériez que vous comprenez le contexte de ce scénario. Reportez-vous à « Scénario utilisateur : gérer le
contrôle d'accès utilisateur », page 14.
Procédure
1Dans vRealize Operations Manager, sélectionnez Administration dans le volet de gauche et cliquez sur
Contrôle d'accès.
2Cliquez sur l'onglet Rôles.
3Cliquez sur l'icône Ajouter dans la barre d'outils pour créer un nouveau rôle.
La boîte de dialogue Créer un rôles'ache.
4Pour le nom de rôle, tapez admin_cluster, puis saisissez une description et cliquez sur OK.
Le rôle admin_cluster apparaît dans la liste des rôles.
VMware, Inc. 15
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
5Cliquez sur le rôle admin_cluster.
6Dans la grille de détails gurant en dessous, sur le volet Autorisations, cliquez sur l'icône .
La boîte de dialogue des autorisations au rôles'ache.
7Cochez la case Accès administratif - toutes les autorisations.
8Cliquez sur Mise à jour.
Cee action confère à ce rôle un accès administratif à toutes les fonctionnalités de l'environnement.
Suivant
Créer un compte utilisateur et aecter ce rôle au compte.
Créer un compte d'utilisateur
En tant qu'administrateur, vous aribuez un compte d'utilisateur unique à chaque utilisateur pour qu'il
puisse utiliser vRealize Operations Manager. Pendant que vous congurez le compte d'utilisateur, vous lui
aectez les privilèges qui déterminent les activités que l'utilisateur peut eectuer dans l'environnement, et
sur quels objets.
Dans cee procédure, vous créez un compte d'utilisateur, aribuez le rôle admin_cluster à ce compte et lui
associez les objets auxquels l'utilisateur peut accéder dans le cadre de ce rôle. Vous aribuez l'accès aux
objets dans le Cluster vRealize Operations. Ensuite, vous testez le compte d'utilisateur pour conrmer que
l'utilisateur peut accéder uniquement aux objets spéciés.
Prérequis
Créer un nouveau rôle. Reportez-vous à « Créer un nouveau rôle », page 15.
Procédure
1Dans vRealize Operations Manager, sélectionnez Administration dans le volet de gauche et cliquez sur
Contrôle d'accès.
2Cliquez sur l'onglet Comptes d'utilisateurs.
3Cliquez sur l'icône Ajouter pour créer un nouveau compte d'utilisateur et fournissez les informations
de ce compte.
OptionDescription
Nom d'utilisateur
Mot de passe
Confirmer le mot de passe
Prénom
Nom de famille
Adresse e-mail
Description
Désactiver cet utilisateur
Demander le changement de mot de
passe lors de la prochaine
connexion
Tapez le compte d'utilisateur à utiliser pour vous connecter à
vRealize Operations Manager.
Tapez un mot de passe pour l'utilisateur.
Tapez à nouveau le mot de passe pour le conrmer.
Tapez le prénom de l'utilisateur. Pour ce scénario, tapez Tom.
Tapez le nom de famille de l'utilisateur. Pour ce scénario, tapez
Utilisateur.
(Facultatif). Tapez l'adresse e-mail de l'utilisateur.
(Facultatif). Saisissez une description de l'utilisateur.
Ne cochez pas cee case, car vous souhaitez que l'utilisateur soit actif pour
ce scénario.
Ne cochez pas cee case, car vous n'avez pas besoin de modier le mot de
passe de l'utilisateur pour ce scénario.
4Cliquez sur Suivant.
La liste des groupes d'utilisateurs s'ache.
16 VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
5Sélectionnez un groupe d'utilisateurs pour ajouter le compte d'utilisateur en tant que membre du
groupe.
6Cliquez sur l'onglet Objets.
7Sélectionnez le rôle admin_cluster dans le menu déroulant.
8Cochez la case ce rôle à l'utilisateur.
9Dans la liste des hiérarchies d'objets, cochez la case Cluster vRealize Operations.
10 Cliquez sur Terminer.
Vous avez créé un nouveau compte d'utilisateur pour un utilisateur qui peut accéder à tous les objets de
Cluster vRealize Operations. Le nouvel utilisateur s'ache désormais dans la liste des comptes
d'utilisateurs.
11 Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager.
12 Connectez-vous à vRealize Operations Manager en tant que l'utilisateur Tom et vériez que ce compte
d'utilisateur peut accéder à tous les objets de la hiérarchie de Cluster vRealize Operations, mais pas à
d'autres objets de l'environnement.
13 Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager.
Vous avez utilisé un rôle spécique pour aecter l'autorisation d'accès à tous les objets de Cluster vRealize
Operations pour un compte d'utilisateur nommé Tom.
Suivant
Importez un compte d'utilisateur d'une base de données d'utilisateurs LDAP externe résidant sur un autre
ordinateur et aribuez-lui des autorisations.
Importer un compte d'utilisateur et attribuer des autorisations
Vous pouvez importer des comptes d'utilisateur à partir de sources externes, comme une base de
données LDAP sur une autre machine ou un serveur d'authentication unique, an de pouvoir autoriser ces
utilisateurs à accéder à certaines fonctionnalités et objets dans vRealize Operations Manager.
Prérequis
Congurez une source d'autorisation. Consultez le Centre d'informations
n
vRealize Operations Manager.
Procédure
1Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager, puis connectez-vous en tant qu'administrateur
système.
2Dans vRealize Operations Manager, sélectionnez Administration et cliquez sur Contrôle d'accès.
3Dans la barre d'outils, cliquez sur l'icône Importer des utilisateurs.
4Spéciez les options pour importer des comptes d'utilisateur à partir d'une source d'autorisation.
aDans la page Importer des utilisateurs, dans le menu déroulant Importer à partir de, sélectionnez
une source d'authentication.
bDans le menu déroulant Nom de domaine, saisissez le nom de domaine à partir duquel vous
souhaitez importer des utilisateurs, puis cliquez sur Recherche.
cSélectionnez les utilisateurs à importer, puis cliquez sur Suivant.
dDans l'onglet Groupes, sélectionnez le groupe d'utilisateurs auquel vous souhaitez ajouter ce
compte d'utilisateur.
VMware, Inc. 17
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
eCliquez sur l'onglet Objets, sélectionnez le rôle admin_cluster, puis cochez la case ce rôle
à l'utilisateur.
fDans la liste des hiérarchies d'objets, cochez la case Cluster vRealize Operations, puis cliquez sur
Terminer.
5Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager.
6Connectez-vous à vRealize Operations Manager en tant que l'utilisateur importé.
7Vériez que l'utilisateur importé ne peut accéder qu'aux objets dans le cluster vRealize Operations.
Vous avez importé dans vRealize Operations Manager un compte d'utilisateur à partir d'un serveur ou
d'une base de données d'utilisateurs externe, et aribué à l'utilisateur un rôle, ainsi que les objets auxquels il
peut accéder lorsqu'il détient ce rôle.
Vous avez terminé ce scénario.
Configurer une source d'authentification unique dans
vRealize Operations Manager
En tant qu'administrateur système ou administrateur d'infrastructure virtuelle, utilisez une authentication
unique pour permere aux utilisateurs de ceeauthentication unique de se connecter de manière sécurisée
à votre environnement vRealize Operations Manager.
Lorsque la source d'authentication unique est congurée, les utilisateurs sont redirigés vers une source
d'authentication unique pour leur authentication. Une fois connectés, les utilisateurs peuvent accéder aux
autres composants de vSphere tels que vCenter Server sans avoir à s'identier une nouvelle fois.
Créer une source d'authentication unique et importer des groupes d'utilisateurs dans
vRealize Operations Manager (hp://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_create_sso)
Prérequis
Vériez que l'heure du système serveur de la source d'authentication unique et
n
vRealize Operations Manager sont synchronisés. Si vous devez congurer le protocole NTP (Network
Time Protocol), reportez-vous à la rubrique « Maintenance du nœud et du cluster vRealize Operations
Manager », page 142.
Vériez que vous avez accès à une instance Platform Services Controller via vCenter Server. Consultez
n
le Centre d'informations de VMware vSphere pour plus d'informations.
Procédure
1Connectez-vous à vRealize Operations Manager en tant qu'administrateur.
2Sélectionnez Administration > Sources , puis cliquez sur l'icône Ajouter de la barre
d'outils.
3Dans la boîte de dialogue Ajouter une source pour l'importation d'utilisateurs et de groupes, fournissez
les informations pour la source d'authentication unique.
OptionAction
Nom d'affichage source
Type de source
Hôte
18 VMware, Inc.
Tapez un nom pour la source d'importation.
Vériez que SAML SSO s'ache.
Entrez l'adresse IP ou le nom de domaine complet de l'ordinateur hôte où
le serveur d'authentication unique réside. Si vous saisissez le nom de
domaine complet de l'ordinateur hôte, vériez que chaque nœud de
collecteur non distant dans le cluster vRealize Operations Manager peut
résoudre le nom de domaine complet hôte à authentication unique.
Chapitre 1 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
OptionAction
Port
Nom d'utilisateur
Mot de passe
Accorder le rôle d'administrateur
vRealize Operations Manager pour
une configuration ultérieure ?
Rediriger automatiquement vers
l'URL d'authentification unique
vRealize Operations ?
Importer les groupes d'utilisateurs
d'authentification unique après
l'ajout de la source actuelle ?
Options avancées
Congurez le port sur le port d'écoute du serveur d'authentication
unique. Par défaut, ce port est réglé sur 443.
Entrez le nom d'utilisateur qui peut se connecter au serveur
d'authentication unique.
Saisissez le mot de passe.
Sélectionnez Oui pour que la source d'authentication unique soit
réinscrite automatiquement si vous apportez des modications à la
conguration de vRealize Operations Manager. Si vous sélectionnez Non
et que la conguration vRealize Operations Manager est modiée, les
utilisateurs d'authentication unique ne pourront se connecter que lorsque
vous aurez réenregistré manuellement la source d'authentication unique.
Sélectionnez Oui pour diriger les utilisateurs vers la page d'identicationd'authentication unique de vCenter. Si vous sélectionnez Non, les
utilisateurs ne sont pas redirigés vers l'authentication unique pour leur
identication.Cee option peut être modiée dans les paramètres globaux
de vRealize Operations Manager.
Sélectionnez Oui pour que l'assistant vous oriente vers la page Importer
des groupes d'utilisateurs lorsque vous avez terminé la conguration de la
source d'authentication unique. Si vous désirez importer des comptes
d'utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs ultérieurement, sélectionnez
Non.
Si votre environnement utilise un équilibreur de charge, saisissez l'adresse
IP de celui-ci.
4Cliquez sur Tester pour tester la connexion source, puis cliquez sur OK.
Les détails du certicats'achent.
5Cochez la case Accepter ce , puis cliquez sur OK.
6Dans la boîte de dialogue Importer des groupes d'utilisateurs, importez des comptes utilisateur d'un
serveur d'authentication unique sur une autre machine.
OptionAction
Importer à partir de
Nom de domaine
Limite des résultats
Préfixe de recherche
Sélectionnez le serveur d'authentication unique que vous avez spécié
lorsque vous avez conguré la source d'authentication unique.
Sélectionnez le nom du domaine à partir duquel vous souhaitez importer
des groupes d'utilisateurs. Si Active Directory est conguré comme la
source d'authentication Windows intégrée (WA) dans le Platform
Services Controller (PSC), et que vous importez des groupes d'utilisateurs
à partir d'une arborescence Active Directory, vériez que ces groupes ne
sont pas des groupes locaux de domaine. Les groupes locaux de domaine
sont uniquement visibles à l'intérieur d'un seul domaine, sauf si le
domaine est celui dans lequel le Platform Services Controller est conguré.
Si Active Directory est conguré en tant que source LDAP dans le Platform
Services Controller, vous pouvez uniquement importer des groupes
universels et des groupes locaux de domaine si vCenter Server réside dans
le même domaine.
Entrez le nombre de résultats achés lorsque la recherche est eectuée.
Entrez un préxe à utiliser lors de la recherche de groupes d'utilisateurs.
7Dans la liste des groupes d'utilisateurs achés, sélectionnez au moins un groupe d'utilisateurs, puis
cliquez sur Suivant.
8Dans le volet Rôles et objets, sélectionnez un rôle dans le menu déroulant Sélectionner un rôle, puis
cochez la case ce rôle au groupe.
VMware, Inc. 19
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
9Sélectionnez les objets auxquels les utilisateurs du groupe peuvent accéder lorsque ce rôle leur est
aribué.
Pour aribuer des autorisations an que les utilisateurs puissent accéder à tous les objets dans
vRealize Operations Manager, cochez la case Autoriser l'accès à tous les objets du système.
10 Cliquez sur OK.
11 Familiarisez-vous avec l'authentication unique et conrmez que vous avez bien conguré la source
d'authentication unique.
aDéconnectez-vous de vRealize Operations Manager.
bConnectez-vous au vSphere Web Client en tant qu'utilisateur du groupe d'utilisateurs que vous
avez importé depuis le serveur d'authentication unique.
cDans un nouvel onglet de navigateur, saisissez l'adresse IP de votre environnement
vRealize Operations Manager.
dSi le serveur d'authentication unique est correctement conguré, vous êtes connecté à
vRealize Operations Manager sans devoir saisir vos informations d'identication d'utilisateur.
Modifier une source d'authentification unique
Modiez une source d'authentication unique si vous devez changer les informations d'identication de
l'administrateur utilisées pour gérer la source d'authentication unique, ou si vous avez changé l'hôte de la
source.
Lorsque vous congurez une source d'authentication unique, vous spéciez l'adresse IP ou le nom de
domaine complet de l'ordinateur hôte où réside le serveur de la source d'authentication unique. Si vous
souhaitez congurer un nouvel hôte, ce qui signie que le serveur de l'authentication unique réside
maintenant sur un autre ordinateur hôte que celui conguré lorsque la source a été créée,
vRealize Operations Manager supprime la source d'authentication unique actuelle et crée une nouvelle
source. Dans ce cas, vous devez réimporter les utilisateurs que vous voulez associer à la nouvelle source
d'authentication unique.
Si vous souhaitez modier la façon dont l'hôte actuel est identié dans vRealize Operations Manager, par
exemple, modiez l'adresse IP en la remplaçant par le nom de domaine complet ou inversement, ou meez
à jour l'adresse IP du PSC conguré si cee adresse a changé. vRealize Operations Manager met à jour la
source d'authentication unique actuelle, et vous n'avez pas besoin de réimporter les utilisateurs.
Procédure
1Connectez-vous à vRealize Operations Manager en tant qu'administrateur.
2Sélectionnez Administration, puis Sources .
3Sélectionnez la source d'authentication unique, puis cliquez sur l'icône .
4Eectuez les modications sur la source d'authentication unique et cliquez sur OK.
Si vous congurez un nouvel hôte, la boîte de dialogue Nouvelle source d'authentication unique
détectée s'ache.
5Entrez les informations d'identication de l'administrateur qui ont été utilisées pour congurer la
source d'authentication unique et cliquez sur OK.
L'actuelle source d'authentication unique est supprimée et une nouvelle est créée.
6Cliquez sur OK pour accepter le certicat.
7Importez les utilisateurs que vous souhaitez associer à la source d'authentication unique.
20 VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
Auditer les utilisateurs et l'environnement dans vRealize Operations Manager
Il peut arriver que vous ayez besoin de fournir des documents pour prouver la séquence d'activités qui s'est
déroulée dans votre environnement vRealize Operations Manager. L'audit vous permet d'acher les
utilisateurs, les objets et les informations qui sont collectés. Pour répondre aux exigences en matière d'audit,
notamment pour les applications stratégiques de l'entreprise contenant des données sensibles à protéger,
vous pouvez générer des rapports sur les activités de vos utilisateurs, sur les privilèges aribués aux
utilisateurs pour accéder aux objets et sur les nombres d'objets et d'applications de votre environnement.
Les rapports d'audit fournissent une traçabilité des objets et des utilisateurs de votre environnement.
Audit de l'activité de
l'utilisateur
Exécutez ce rapport pour évaluer l'ampleur des activités des utilisateurs,
telles que les connexions, les actions eectuées sur les clusters et les nœuds,
les modications apportées aux mots de passe système, les activation de
certicats et les déconnexions.
Audit des autorisations
de l'utilisateur
Audit système
Générez ce rapport pour évaluer l'ampleur des comptes d'utilisateurs et de
leurs rôles, des groupes d'accès et des privilèges d'accès.
Exécutez ce rapport pour évaluer l'échelle de votre environnement. Ce
rapport ache le nombre d'objets congurés et de collecte, ainsi que le
nombre et les types d'adaptateurs, de mesures congurées et de collecte, de
super mesures, d'applications et d'objets d'environnement virtuel existants. Il
peut vous aider à déterminer si le nombre d'objets de votre environnement
dépasse la limite prise en charge.
Audit de composant
système
Exécutez ce rapport pour acher la liste des versions de tous les composants
de votre environnement.
Motifs d'audit de votre environnement
L'audit de vRealize Operations Manager aide les administrateurs de centres de données dans les types de
situations suivants.
Vous devez suivre chaque modication de conguration de l'utilisateur authentié qui a initié la
n
modication ou planié la tâche ayant exécuté la modication. Par exemple, si un adaptateur modie
un objet et que ce dernier est associé à un identiant d'objet spécique à une heure spécique,
l'administrateur du centre de données peut déterminer l'identiant principal de l'utilisateur authentié
qui a initié la modication.
Vous devez eectuer le suivi des personnes qui ont modié votre centre de données au cours d'une
n
période spécique an de déterminer qui a modié quoi sur un jour donné. Vous pouvez identier les
identiants principaux des utilisateurs authentiés qui se sont connectés à
vRealize Operations Manager et qui ont exécuté des tâches, et déterminer celui qui a initié la
modication.
Vous devez déterminer les objets qui ont été aectés par un utilisateur spécique au cours d'une
n
période donnée.
Vous devez mere en corrélation les événements qui se sont produits dans votre centre de données et
n
acher ces événements en superpositions de sorte à pouvoir visualiser leurs relations et la cause de
chacun d'eux. Ces événements peuvent inclure des tentatives de connexion, un démarrage et un arrêt
du système, des problèmes logiciels, des redémarrages du processus de surveillance, des modications
de conguration d'applications, des modications de stratégie de sécurité, des demandes, des réponses
et l'état de réussite.
Vous devez vous assurer que les composants installés dans votre environnement exécutent la dernière
n
version.
VMware, Inc. 21
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Audit de composant système
Un rapport d'audit des composants du système contient la liste des versions de chaque composant installé
dans le système.
Emplacement de l'audit des composants de votre système
Pour auditer les composants du système, sélectionnez Administration, cliquez sur Audit, puis sur l'onglet
Audit de composant système. La liste des composants installés dans l'environnement apparaît sur la page.
Tableau 1‑1. Actions de l'audit des composants du système
OptionDescription
TéléchargerAcher les informations de version dans une nouvelle
fenêtre de navigateur.
Gestion de groupes d'objets personnalisés dans
VMware vRealize Operations Manager
Un groupe d'objets personnalisé est un conteneur qui inclut un ou plusieurs objets.
vRealize Operations Manager utilise les groupes personnalisés pour collecter des données auprès des objets
du groupe et générer un rapport des données collectées.
Pourquoi utiliser des groupes d'objets personnalisés ?
Vous utilisez des groupes pour classer par catégorie vos objets et faire en sorte que
vRealize Operations Manager collecte les données auprès des groupes d'objets et ache les résultats dans
des tableaux de bord et des vues en fonction de la manière dont vous dénissezl'achage des données.
Vous pouvez créer des groupes d'objets statiques ou des groupes dynamiques avec des critères déterminant
l'appartenance au groupe à mesure que vRealize Operations Manager découvre et collecte les données
auprès de nouvelles ressources ajoutées à l'environnement.
vRealize Operations Manager fournit les types de groupes d'objets utilisés le plus fréquemment, comme
Univers, Environnement et Aribution de licence. vRealize Operations Manager utilise les types de groupes
d'objets pour classer par catégorie les groupes d'objets. Vous pouvez aribuer un type de groupe à chaque
groupe pour classer par catégorie et organiser les groupes d'objets que vous créez.
Types de groupes d'objets personnalisés
Lorsque vous créez des groupes personnalisés, vous pouvez utiliser des règles pour appliquer une
appartenance dynamique des objets au groupe, ou ajouter manuellement des objets au groupe. Lorsque
vous ajoutez un adaptateur à vRealize Operations Manager, les groupes associés à l'adaptateur deviennent
disponibles dans vRealize Operations Manager.
Appartenance dynamique au groupe. Pour mere à jour de manière dynamique l'appartenance des
n
objets à un groupe, dénissez des règles lors de la création d'un groupe. vRealize Operations Manager
ajoute des objets au groupe en fonction des critères que vous dénissez.
Appartenance mixte, incluant dynamique et manuelle.
n
Appartenance manuelle au groupe. Dans l'inventaire d'objets, vous sélectionnez les objets à ajouter
n
comme membres au groupe.
Groupes associés à des adaptateurs. Chaque adaptateur gère l'appartenance du groupe. Par exemple,
n
l'adaptateur vCenter Server ajoute des groupes tels que banque de données, hôte et réseau pour les
objets de conteneur dans l'inventaire vSphere. Pour modier ces groupes, vous devez le faire dans
l'adaptateur.
22 VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
Les administrateurs de vRealize Operations Manager peuvent dénir des autorisations avancées sur les
groupes personnalisés. Les utilisateurs disposant des privilèges pour créer des groupes peuvent créer des
groupes personnalisés d'objets et faire en sorte que vRealize Operations Manager applique une stratégie à
chaque groupe pour collecter des données auprès des objets et générer un rapport de résultats dans des
tableaux de bord et des vues.
Lorsque vous créez un groupe personnalisé et aribuez une stratégie au groupe,
vRealize Operations Manager peut utiliser les critères dénis dans la stratégie appliquée pour collecter les
données et analyser les objets du groupe. vRealize Operations Manager établit un rapport sur les états, les
problèmes et les recommandations pour ces objets en fonction des paramètres de la stratégie.
Comment les stratégies aident vRealize Operations Manager à établir un
rapport sur les groupes d'objets
vRealize Operations Manager analyse les objets du groupe d'objets et établit un rapport sur la charge de
travail, la capacité, la contrainte, les anomalies, et les pannes du groupe d'objets, entre autres aributs.
Lorsque vous appliquez une stratégie à un groupe d'objets, vRealize Operations Manager utilise les
paramètres de seuil, les mesures, les super mesures, les aributs, les propriétés, les dénitions d'alerte et les
dénitions de problèmes que vous avez activés dans la stratégie pour collecter les données auprès des objets
dans le groupe et rapporter les résultats dans des tableaux de bord et des vues.
Lorsque vous créez un groupe d'objets, vous avez la possibilité d'appliquer une stratégie au groupe.
Pour associer une stratégie au groupe d'objets personnalisé, sélectionnez la stratégie dans l'assistant de
n
création de groupe.
Si vous ne souhaitez pas associer une stratégie spécique au groupe d'objets, laissez la sélection de
n
stratégie vide. Dans ce cas, le groupe d'objets personnalisé est associé à la stratégie par défaut. Si la
stratégie par défaut change, ce groupe d'objets sera associé à la nouvelle stratégie par défaut.
vRealize Operations Manager applique les stratégies par ordre de priorité, comme elles s'achent dans
l'onglet Stratégies actives. Lorsque vous établissez la priorité de chacune de vos stratégies,
vRealize Operations Manager applique les paramètres congurés dans les stratégies conformément à leur
classement pour analyser vos objets et générer un rapport sur ces derniers. Pour modier la priorité d'une
stratégie, cliquez et faîtes glisser la ligne de celle-ci. Les stratégies par défaut se situent toujours en bas de la
liste de priorité, alors que la liste restante de stratégies actives commence à la priorité 1, qui indique le
niveau le plus élevé de priorité de stratégie. Lorsque vous aribuez un objet pour qu'il soit un membre de
plusieurs groupes d'objets et que vous aribuez une stratégie diérente à chaque groupe d'objet,
vRealize Operations Manager associe la stratégie du rang le plus élevé à cet objet.
Scénario utilisateur : création de groupes d'objets personnalisés
En tant qu'administrateur, vous devez surveiller la capacité de vos clusters, hôtes et machines virtuelles.
vRealize Operations Manager doit les surveiller à diérents niveaux de services pour s'assurer que ces objets
sont conformes aux stratégies établies pour votre service informatique, mais aussi découvrir et surveiller les
nouveaux objets ajoutés à l'environnement. Vous devez permere à vRealize Operations Manager
d'appliquer des stratégies aux groupes d'objets pour analyser et surveiller l'état de leurs niveaux de capacité
et générer les rapports appropriés.
Pour permere à vRealize Operations Manager de surveiller les niveaux de capacité de vos objets an de
s'assurer qu'ils adhèrent à vos stratégies en termes de niveaux de service, vous devez classer vos objets par
groupes Platine, Or et Argent pour prendre en charge le niveau de service établi.
VMware, Inc. 23
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Vous devez créer un type de groupe et des groupes d'objets dynamiques pour chaque niveau de service.
Vous devez dénir des critères d'appartenance pour chaque groupe d'objets dynamique an que
vRealize Operations Manager maintienne à jour l'appartenance des objets. Pour chaque groupe d'objets
dynamique, vous devez aribuer le type de groupe et ajouter des critères permeant de maintenir
l'appartenance de vos objets dans le groupe. Pour associer une stratégie au groupe d'objets personnalisé,
vous pouvez sélectionner la stratégie dans l'assistant de création de groupe.
Prérequis
Vous devez connaître les objets existants dans votre environnement et les niveaux de service qu'ils
n
prennent en charge.
Vous devez connaître les stratégies requises pour surveiller vos objets.
n
Vous devez vérier que vRealize Operations Manager inclut des stratégies pour surveiller la capacité de
n
vos objets.
Procédure
1Pour créer un type de groupe and'identier la surveillance du niveau de service, sélectionnez
Contenu, puis cliquez sur Types de groupes.
2Dans la barre d'outils Types de groupes, cliquez sur le signe plus et tapez une
Capacité de niveau de service pour le type de groupe.
Votre type de groupe s'ache dans la liste.
3Sélectionnez Environnement, puis cliquez sur Groupes personnalisés.
Un dossier nommé Capacité du niveau de service s'ache dans la liste des groupes personnalisés du
volet de navigation et la Présentation de l'environnement ache l'onglet Groupes.
4Pour créer un nouveau groupe d'objets, cliquez sur le signe plus de la barre d'outils Groupes.
L'espace de travail Nouveau groupe s'ache à l'emplacement où vous dénissez les données et les
critères d'appartenance du groupe dynamique.
aDans la zone de texte Nom, tapez un nom signicatif pour le groupe d'objets, par exemple,
Objets_Platine.
bDans le menu déroulant Type de groupe, sélectionnez Capacité du niveau de service.
c(Facultatif) Dans le menu déroulant Règle, sélectionnez votre stratégie de niveau de service dans
laquelle des seuils ont été dénis pour surveiller la capacité de vos objets.
Pour associer une stratégie au groupe d'objets personnalisé, sélectionnez la stratégie dans l'assistant
de création de groupe. Si vous ne souhaitez pas associer une stratégie spécique au groupe
d'objets, laissez la sélection de stratégie vide. Dans ce cas, le groupe d'objets personnalisé est
associé à la stratégie par défaut. Si la stratégie par défaut change, ce groupe d'objets sera associé à
la nouvelle stratégie par défaut.
dCochez la case Maintenir à jour l'appartenance au groupe de sorte que
vRealize Operations Manager puisse détecter les objets correspondant aux critères pour les ajouter
au groupe.
5Dénissez l'appartenance des machines virtuelles de votre nouveau groupe d'objets dynamiques an de
les surveiller en tant qu'objets « platine ».
aDans le menu déroulant Sélectionner l'objet, sélectionnez vCenter Adapter, puis Machine
virtuelle.
bDans le menu déroulant vide des critères, sélectionnez Mesures.
cDans le menu déroulant Choisir une mesure, sélectionnez Espace disque, puis double-cliquez sur
Taille actuelle.
24 VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
dDans le menu déroulant des valeurs conditionnelles, sélectionnez est inférieur à.
eDans le menu déroulant Valeur de mesure, tapez 10.
6Dénissez l'appartenance des systèmes hôtes de votre nouveau groupe d'objets dynamique an de les
surveiller en tant qu'objets « platine ».
aCliquez sur Ajouter un autre ensemble de critères.
bDans le menu déroulant Sélectionner l'objet, sélectionnez vCenter Adapter, puis Système hôte.
cDans le menu déroulant vide des critères, sélectionnez Mesures.
dDans le menu déroulant Choisir une mesure, sélectionnez Espace disque, puis double-cliquez sur
Taille actuelle.
eDans le menu déroulant des valeurs conditionnelles, sélectionnez est inférieur à.
fDans le menu déroulant Valeur de mesure, tapez 100.
7Dénissez l'appartenance des ressources de calcul du cluster de votre nouveau groupe d'objets
dynamiques.
aCliquez sur Ajouter un autre ensemble de critères.
bDans le menu déroulant Sélectionner des objets, sélectionnez vCenter Adapter, puis Ressources
de calcul du cluster.
cDans le menu déroulant vide des critères, sélectionnez Mesures.
dDans le menu déroulant Choisir une mesure, sélectionnez Espace disque, puis double-cliquez sur
CapacitéRestante.
eDans le menu déroulant des valeurs conditionnelles, sélectionnez est inférieur à.
fDans le menu déroulant Valeur de mesure, tapez 1000.
gCliquez sur Aperçu pour déterminer si les objets répondent déjà à ces critères.
8Cliquez sur OK pour enregistrer votre groupe.
Lorsque vous enregistrez un nouveau groupe dynamique, celui-ci s'ache dans le dossier Capacité du
niveau de service et dans la liste des groupes de l'onglet Groupes.
9Patientez 5 minutes, le temps que vRealize Operations Manager collecte les données des objets de votre
environnement.
vRealize Operations Manager collecte les données auprès des ressources de calcul du cluster, des systèmes
hôtes et des machines virtuelles de votre environnement en fonction des mesures que vous avez dénies
dans le groupe et des seuils dénis dans la stratégie appliquée au groupe, puis ache les résultats
concernant vos objets dans les tableaux de bord et les vues.
Suivant
Pour surveiller les niveaux de capacité de vos objets « platine », créez un tableau de bord et ajoutez-y des
widgets. Reportez-vous à « Utilisation des tableaux de bord », page 29.
VMware, Inc. 25
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Gestion des groupes d'applications
Une application est une création de conteneur représentant une collecte de composants matériels et logiciels
interdépendants qui fournissent une capacité spécique pour appuyer votre entreprise.
vRealize Operations Manager crée une application pour déterminer comment votre environnement est
aecté lorsqu'un ou plusieurs composants dans une application rencontrent des problèmes et pour
surveiller la santé globale et les performances de l'application. L'appartenance des objets d'une application
n'est pas dynamique. Pour modier l'application, vous devez modier manuellement les objets dans le
conteneur.
Raisons d'utiliser les applications
vRealize Operations Manager collecte les données des composants dans l'application et ache les résultats
dans un tableau de bord récapitulatif pour chaque application avec une analyse en temps réel pour un ou
tous les composants. Si un composant rencontre des problèmes, vous pouvez voir d'où surviennent les
problèmes dans l'application et déterminer comment les problèmes se propagent vers d'autres objets.
Scénario utilisateur : ajout d'une application
En tant qu'administrateur d'un système de formation en ligne, vous devez surveiller les composants
susceptibles d'aecter les performances du système au niveau Web, application et base de données de votre
environnement. Vous créez dès lors une application regroupant les objets associés au sein des diérents
niveaux. Les problèmes aectant les objets sont signalés sur l'interface de l'application et vous pouvez ouvrir
un résumé permeant d'étudier la source du problème.
Dans votre application, vous ajoutez les objets de base de données stockant les données du système de
formation, les objets Web exécutant l'interface utilisateur et les objets d'application chargés du traitement
des données dans trois niveaux distincts. Le niveau dédié au réseau n'est peut-être pas nécessaire. Utilisez ce
modèle pour développer votre application.
Procédure
1Cliquez sur Environnement dans le volet de gauche.
2Cliquez sur l'onglet Applications, puis cliquez sur le signe plus.
3Cliquez sur Application Web à n niveaux de base, puis sur OK.
La page Gestion d'applications qui s'ache comporte deux lignes. Sélectionnez les objets répertoriés
dans la ligne inférieure pour les aecter aux diérents niveaux achés dans la ligne supérieure.
4Saisissez un nom signicatif (par exemple, Application de formation en ligne) dans la zone de texte
Application.
5Ajoutez les objets correspondant à chacun des niveaux répertoriés (Web, application et base de
données) via la section Objets des niveaux.
aSélectionnez un nom de niveau. Il s'agit du niveau dans lequel vous ajoutez des objets.
bFiltrez les objets en fonction des valeurs de balise ; pour cela, sélectionnez les balises d'objet à
gauche de la ligne des objets. Cliquez une fois sur le nom d'une balise pour la sélectionner dans la
liste. Pour la désélectionner, cliquez une seconde fois sur son nom. Si vous sélectionnez plusieurs
balises, les objets achés dépendent des valeurs sélectionnées.
Vous pouvez également rechercher des objets par leur nom.
cÀ droite de la ligne des objets, sélectionnez les objets à ajouter au niveau.
dFaites-les ensuite glisser vers la section Objets des niveaux.
6Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer l'application.
26 VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
La nouvelle application est répertoriée dans la section Applications de la page Présentation de
l'environnement. Si un problème survient sur l'un des composants des diérents niveaux, l'application
ache un statut de couleur jaune ou rouge.
Suivant
Pour identier la source du problème, cliquez sur le nom de l'application et examinez le résumé des
informations concernant l'objet. Reportez-vous à Guide de l'utilisateur de vRealize Operations Manager.
VMware, Inc. 27
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
28 VMware, Inc.
Personnaliser l'affichage de vos
données par
vRealize Operations Manager2
Vous pouvez formater le contenu de vRealize Operations Manager en fonction des informations dont vous
avez besoin à l'aide de vues, de rapports, de tableaux de bord et de widgets.
Les vues achent les données par type d'objet. Vous pouvez choisir parmi plusieurs types de vue pour
acher vos données selon des perspectives diérentes. Les vues sont des composants réutilisables que vous
pouvez inclure dans des rapports et des tableaux de bord. Les rapports peuvent contenir des vues
prédénies ou personnalisées et des tableaux de bord dans un ordre spécique. Les rapports permeent de
représenter des objets et des paramètres de votre environnement. Vous pouvez personnaliser la présentation
d'un rapport en ajoutant une page de couverture, une table des matières et un pied de page. Vous pouvez
exporter le rapport au format PDF ou CSV pour référence ultérieure.
Les tableaux de bord permeent de surveiller les performances et l'état des objets dans votre infrastructure
virtuelle. Les widgets servent à créer les tableaux de bord et achent des données portant sur les aributs,
les ressources et les аpplications congurées dans votre environnement, ou encore sur l'ensemble des
processus. Vous pouvez également intégrer des vues dans les tableaux de bord en utilisant le widget
Acher de vRealize Operations Manager.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« Utilisation des tableaux de bord », page 29
n
« Utilisation des widgets », page 35
n
« Utilisation des vues », page 39
n
« Utilisation des rapports », page 43
n
Utilisation des tableaux de bord
Les tableaux de bord orent un aperçu visuel des performances et de l'état des objets de votre infrastructure
virtuelle. Vous les utilisez pour déterminer la nature et l'historique des problèmes éventuels ou existants au
sein de votre environnement.
Vous commencez par utiliser plusieurs tableaux de bord prédénis dans vRealize Operations Manager.
Vous pouvez créer des tableaux de bord supplémentaires répondant à vos besoins spéciques à l'aide de
widgets, de vues, de badges et de ltrespermeant de modier les informations à mere en avant. Vous
pouvez cloner et modier les tableaux de bord prédénis ou en créer de nouveaux. Vous pouvez ajouter des
interactions de widget dans les tableaux de bord and'acher des données contenant des dépendances.
Vous pouvez dénir un accès basé sur les rôles à divers tableaux de bord an d'assurer une meilleure
collaboration entre les équipes.
Créer des tableaux de bord personnalisés
(hp://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_create_dashboards_vrom)
VMware, Inc. 29
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Scénario utilisateur : Créer et configurer des tableaux de bord et des widgets
En tant qu'administrateur de l'infrastructure virtuelle, vous surveillez votre environnement vCenter Server
pour détecter les ressources problématiques. Vous devez identier les problèmes et prendre les mesures
appropriées.
Prérequis
Vériez que vous disposez des droits d'accès nécessaires pour eectuercee tâche. Votre administrateur
vRealize Operations Manager peut vous indiquer les actions à eectuer.
Vous allez créer un tableau de bord pour surveiller l'état général des objets de l'instance de vCenter Server.
Vous allez ensuite créer un autre tableau de bord pour acher des informations détaillées sur les objets.
Enn, vous allez lier les widgets des deux tableaux de bord et créer un moyen de lier les widgets d'un
tableau de bord à l'autre.
Procédure
1Créer un tableau de bord pour acher l'état des objets page 30
Pour acher l'état de tous les objets d'une instance de vRealize Operations Manager, créez un tableau
de bord.
2Créer un tableau de bord État détaillé de l'objet page 31
Pour voir les états susceptibles de causer des problèmes pour un objet dans une instance de
vRealize Operations Manager, créez un tableau de bord.
3Congurer la navigation du tableau de bord page 32
Pour lier entre eux les widgets de deux tableaux de bord, vous devez créer des navigations de tableau
de bord.
4Travailler avec des navigations de tableau de bord page 33
Pour vérier que la navigation de tableau de bord fonctionne comme prévu, vous devez la tester.
Créer un tableau de bord pour afficher l'état des objets
Pour acher l'état de tous les objets d'une instance de vRealize Operations Manager, créez un tableau de
bord.
Chaque widget d'un tableau de bord présente une congurationspécique. Pour plus d'informations sur les
widgets, reportez-vous à « Liste des dénitions de widget », page 35.
Procédure
1Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Contenu, puis sur Tableaux
de bord.
2Cliquez sur l'icône Créer un tableau de bord pour créer et congurer un tableau de bord.
OptionDescription
Nom du tableau de bord
Valeur par défaut du tableau de
bord
3Cliquez sur Liste des widgets.
Entrez Santé de l'environnement.
Sélectionnez si ce tableau de bord est utilisé par défaut pour cee instance
de vRealize Operations Manager.
4Pour localiser le widget Présentation de l'environnement, utilisez l'option Filtre dans la liste des
widgets.
30 VMware, Inc.
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