Guide d'installation et de configuration
de vRealize Operations Manager pour
Linux et Windows
vRealize Operations Manager 6.3
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répertoriés, ainsi que toutes les versions publiées par la suite
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Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
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Table des matières
À propos de l'installation et de la conguration pour Linux et Windows 5
Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager 7
1
À propos de l'installation de vRealize Operations Manager sous Linux et Windows 8
Complexité de votre environnement 9
vRealize Operations Manager Nœuds du cluster 11
Conditions générales du nœud de cluster vRealize Operations Manager 12
Conguration réseau requise des nœuds du cluster vRealize Operations Manager 13
Meilleures pratiques relatives aux nœuds de cluster vRealize Operations Manager 14
Utilisation d'IPv6 avec vRealize Operations Manager 15
Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager 16
Ajouter de l'espace disque de données à un nœud vRealize Operations Manager Linux ou
Windows 17
Certicats vRealize Operations Manager personnalisés 17
Conditions requises des certicats personnalisés vRealize Operations Manager 17
Exemples de contenu des certicats vRealize Operations Manager personnalisés 18
Vérication d'un certicat vRealize Operations Manager personnalisé 20
Utilisation des ports réseau par vRealize Operations Manager 21
vRealize Operations Manager - Conguration de plate-forme requise pour Linux 22
Modules Linux requis pour vRealize Operations Manager 23
Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Linux de vRealize Operations Manager 24
vRealize Operations Manager - Conguration de plate-forme requise pour Windows 26
Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Windows de
vRealize Operations Manager 27
VMware, Inc.
Création du nœud maître vRealize Operations Manager 29
2
À propos du nœud maître vRealize Operations Manager 29
Exécuter l'assistant d'installation pour créer le nœud maître 29
Montée en charge de vRealize Operations Manager via l'ajout d'un nœud de
3
données 31
À propos des nœuds de données vRealize Operations Manager 31
Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de données 32
Ajout de la fonction High Availability à vRealize Operations Manager 35
4
À propos de la fonction High Availability de vRealize Operations Manager 35
Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de réplica maître 36
Collecte de données supplémentaires par l'ajout d'un nœud de collecteur
5
distant vRealize Operations Manager 39
À propos des nœuds de collecteur distants vRealize Operations Manager 39
3
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Exécuter l'assistant d'installation pour créer un nœud de collecteur distant 39
Poursuite d'une nouvelle installation de vRealize Operations Manager 41
6
À propos des nouvelles installations de vRealize Operations Manager 41
Se connecter et poursuivre une nouvelle installation 41
Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données 43
7
Solution VMware vSphere dans vRealize Operations Manager 43
Ajouter une instance d'adaptateur dans vRealize Operations Manager 45
Congurer l'accès utilisateurs pour les actions 46
Solution Endpoint Operations Management dans vRealize Operations Manager 47
Installation et déploiement d'agents Endpoint Operations Management 47
Rôles et privilèges dans vRealize Operations Manager 84
Enregistrement des agents sur les clusters 85
Créer manuellement des objets du système d'exploitation 85
Gestion des objets avec des paramètres de conguration manquants 87
Mappage de machines virtuelles sur des systèmes d'exploitation 87
Mise à niveau de l'agent Endpoint Operations Management pour vRealize Operations Manager
6.3 88
Installation de solutions facultatives dans vRealize Operations Manager 88
Gestion des informations d'identication de solution 89
Gestion des groupes de collecteurs 90
Migrer un déploiement de vCenter Operations Manager vers cee version 90
Considérations post-installation de vRealize Operations Manager 91
8
À propos de l'ouverture d'une session dans vRealize Operations Manager 91
Désinstaller vRealize Operations Manager de Linux 92
Désinstallation de vRealize Operations Manager sur Windows Server 93
Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur 94
Rejoindre ou quier le Programme d'amélioration du produit pour
vRealize Operations Manager 94
Mise à jour de votre logiciel 95
9
Obtenir le chier PAK de mise à jour logicielle 95
Créer un snapshot dans le cadre d'une mise à jour 96
Installer une mise à jour logicielle 97
Index 99
4 VMware, Inc.
À propos de l'installation et de la configuration pour Linux et Windows
Le Guide d'installation et de conguration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows fournit des
informations sur l'installation de VMware®vRealize Operations Manager sur les systèmes d'exploitation
Linux ou Windows, notamment sur la création et la conguration du cluster vRealize Operations Manager.
Le processus d'installation de vRealize Operations Manager consiste à exécuter le programme d'installation
vRealize Operations Manager Enterprise sur chaque nœud du cluster, puis à accéder au produit pour
terminer la conguration de l'application.
Public visé
Ces informations sont destinées à toutes les personnes qui souhaitent installer et congurer
vRealize Operations Manager sur des machines fonctionnant sous Linux ou Windows. Elles sont destinées
aux administrateurs Windows ou Linux expérimentés qui maîtrisent les applications de gestion d'entreprise
et les opérations de centres de données.
Glossaire VMware Technical Publications
VMware Technical Publications fournit un glossaire des termes qui peuvent éventuellement ne pas vous être
familiers. Pour consulter la dénition des termes utilisés dans la documentation technique VMware, visitez
le site Web hp://www.vmware.com/support/pubs.
VMware, Inc.
5
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
6 VMware, Inc.
Préparation à l'installation de
vRealize Operations Manager 1
Préparez l'installation de vRealize Operations Manager en évaluant votre environnement et en déployant
susamment de nœuds de cluster vRealize Operations Manager pour prendre en charge votre utilisation
du produit.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« À propos de l'installation de vRealize Operations Manager sous Linux et Windows », page 8
n
« Complexité de votre environnement », page 9
n
« vRealize Operations Manager Nœuds du cluster », page 11
n
« Utilisation d'IPv6 avec vRealize Operations Manager », page 15
n
« Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager », page 16
n
« Certicats vRealize Operations Manager personnalisés », page 17
n
« Utilisation des ports réseau par vRealize Operations Manager », page 21
n
« vRealize Operations Manager - Conguration de plate-forme requise pour Linux », page 22
n
« Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Linux de vRealize Operations Manager »,
n
page 24
« vRealize Operations Manager - Conguration de plate-forme requise pour Windows », page 26
n
« Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Windows de vRealize Operations
n
Manager », page 27
VMware, Inc.
7
Début
Exécutez le programme d'installation pour créer le nœud maître.
(facultatif) Exécutez le programme d'installation pour les nœuds de collecteurs distants, de données
ou de réplica maître.
Exécutez le programme d'installation du nœud maître
(Facultatif)
Activez le réplica
maître
(Facultatif)
Configuration de nœuds
Run data
(Facultatif)
Exécutez le programme d'installation des nœuds
de collecteur distant
Effectuez la première connexion au produit
Surveillez votre environnement
Sélection, acquisition
de licence et téléchargement
Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur
(Facultatif) Ajoutez plus de solutions
Configurer des solutions
Configuration des stratégies de surveillance
Attribution de licence
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
À propos de l'installation de vRealize Operations Manager sous Linux
et Windows
L'installation de vRealize Operations Manager consiste à exécuter le programme d'installation de
vRealize Operations Manager Enterprise sur chaque nœud de cluster, à accéder au produit pour congurer
les nœuds de cluster en fonction de leur rôle et à se connecter pour congurer l'installation.
Figure 1‑1. Installation de vRealize Operations Manager
8 VMware, Inc.
Complexité de votre environnement
Lorsque vous déployez vRealize Operations Manager, le nombre et la nature des objets que vous souhaitez
surveiller peuvent être assez complexes pour justier le recours à Professional Services.
Niveaux de complexité
Chaque entreprise est diérente en ce qui concerne les systèmes qu'elle utilise et le niveau d'expérience du
personnel de déploiement. Le tableau suivant présente un code couleur pour vous aider à déterminer où
vous vous trouvez sur l'échelle de complexité.
Vert
n
Votre installation implique uniquement des opérations que la plupart des utilisateurs peuvent
comprendre et eectuer sans assistance. Continuez votre déploiement.
Jaune
n
Votre installation implique des opérations pouvant justier le recours à une assistance pour votre
déploiement, selon votre niveau d'expérience. Consultez le représentant de votre compte avant de
continuer et évoquez avec lui la possibilité d'un recours à Professional Services.
Rouge
n
Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager
Votre installation implique des opérations pour lesquelles le recours à Professional Services est
vivement recommandé. Consultez le représentant de votre compte avant de continuer et évoquez avec
lui la possibilité d'un recours à Professional Services.
Notez que ces niveaux de couleur ne sont pas des règles strictes. Votre expérience du produit, qui augmente
à mesure que vous travaillez avec vRealize Operations Manager et en partenariat avec Professional Services,
doivent être pris en compte lors du déploiement de vRealize Operations Manager.
Tableau 1‑1. Effet des opérations impliquées sur la complexité
État de votre déploiement actuel
Niveau de complexité
Vert Exécutez un seul déploiement de
Vert Votre déploiement comprend un
Jaune Exécutez plusieurs instances de
ou d'un nouveau déploiement Remarques complémentaires
Les instances isolées sont
vRealize Operations Manager.
module de gestion ayant la couleur
Verte dans le guide de compatibilité
du site Web VMware Solutions
Exchange.
vRealize Operations Manager.
généralement faciles à créer
dans vRealize Operations Manager.
Le guide de compatibilité indique si le
module de gestion pris en charge pour
vRealize Operations Manager est un
module 5.x compatible ou un nouveau
module conçu pour cee version. Dans
certains cas, les deux peuvent
fonctionner, mais avec des résultats
diérents. Quoi qu'il en soit, les
utilisateurs peuvent avoir besoin
d'aide pour ajuster leur conguration,
an que les données, tableaux de bord,
alertes et autres éléments associés
apparaissent comme prévu.
Notez que les termes solution, module de
gestion, adaptateur et plug-in sont
utilisés de manière interchangeable.
Le recours à plusieurs instances
répond généralement à des besoins de
mise à l'échelle ou d'utilisation par
l'opérateur.
VMware, Inc. 9
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Tableau 1‑1. Effet des opérations impliquées sur la complexité (suite)
État de votre déploiement actuel
Niveau de complexité
Jaune Votre déploiement comprend un
Jaune Vous déployez des nœuds de
Jaune Vous déployez un cluster
Jaune Votre nouvelle instance de
Jaune Votre instance de
Jaune Vous voulez comprendre les
Rouge Exécutez plusieurs instances de
ou d'un nouveau déploiement Remarques complémentaires
module de gestion ayant la couleur
Jaune dans le guide de compatibilité
du site Web VMware Solutions
Exchange.
collecteurs distants
vRealize Operations Manager.
vRealize Operations Manager à
nœuds multiples.
vRealize Operations Manager
comprendra un déploiement sur
Linux ou Windows.
vRealize Operations Manager
utilisera la haute disponibilité (HA).
fonctionnalités ajoutées ou modiées
dans vRealize Operations Manager et
la façon de les utiliser dans votre
environnement.
vRealize Operations Manager, dont
au moins une comprend
l'infrastructure de poste de travail
virtuel (VDI).
Le guide de compatibilité indique si le
module de gestion pris en charge pour
vRealize Operations Manager est un
module 5.x compatible ou un nouveau
module conçu pour cee version. Dans
certains cas, les deux peuvent
fonctionner, mais avec des résultats
diérents. Quoi qu'il en soit, les
utilisateurs peuvent avoir besoin
d'aide pour ajuster leur conguration,
an que les données, tableaux de bord,
alertes et autres éléments associés
apparaissent comme prévu.
Les nœuds de collecteurs distants
collectent des données, mais laissent le
stockage et le traitement des données
cluster d'analyse.
Les nœuds multiples sont
généralement utilisés pour eectuer
une montée en puissance des capacités
de suivi de
vRealize Operations Manager.
Les déploiements sur Linux et
Windows ne sont pas aussi courants
que les déploiements vApp et
requièrent souvent une aention
particulière.
La haute disponibilité et sa
fonctionnalité de basculement de
nœuds est une fonction multi-nœuds
unique dont la compréhension peut
requérir une assistance
supplémentaire.
vRealize Operations Manager dière
de vCenter Operations Manager dans
des domaines tels que les stratégies, les
alertes, la conformité, les rapports
personnalisés ou les badges. En outre,
vRealize Operations Manager utilise
une interface consolidée.
Le recours à plusieurs instances
répond généralement à des besoins de
mise à l'échelle ou d'utilisation par
l'opérateur, ou à la nécessité d'utiliser
des instances VDI (surveillance V4V)
et non VDI séparées.
10 VMware, Inc.
Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager
Tableau 1‑1. Effet des opérations impliquées sur la complexité (suite)
État de votre déploiement actuel
Niveau de complexité
Rouge Votre déploiement comprend un
Rouge Vous déployez plusieurs clusters
Rouge Votre déploiement actuel de
Rouge Professional Services a personnalisé
ou d'un nouveau déploiement Remarques complémentaires
module de gestion ayant la couleur
Rouge dans le guide de compatibilité
du site Web VMware Solutions
Exchange.
vRealize Operations Manager.
vRealize Operations Manager a
justié le recours à Professional
Services pour son installation.
votre déploiement de
vRealize Operations Manager. Ces
personnalisations peuvent consister
en des intégrations spéciales, des
scripts, des congurations non
standard, des niveaux d'alerte
multiples ou des rapports
personnalisés.
Le guide de compatibilité indique si le
module de gestion pris en charge pour
vRealize Operations Manager est un
module 5.x compatible ou un nouveau
module conçu pour cee version. Dans
certains cas, les deux peuvent
fonctionner, mais avec des résultats
diérents. Quoi qu'il en soit, les
utilisateurs peuvent avoir besoin
d'aide pour ajuster leur conguration,
an que les données, tableaux de bord,
alertes et autres éléments associés
apparaissent comme prévu.
Le recours à plusieurs clusters vise
généralement à isoler des opérations
fonctionnelles ou des services.
Si votre environnement était
susamment complexe pour justier
le recours à Professional Services pour
la version précédente, il est possible
qu'il en soit toujours de même et qu'un
engagement similaire soit nécessaire
pour cee version.
Si votre environnement était
susamment complexe pour justier
le recours à Professional Services pour
la version précédente, il est possible
qu'il en soit toujours de même et qu'un
engagement similaire soit nécessaire
pour cee version.
vRealize Operations Manager Nœuds du cluster
Tous les clusters vRealize Operations Manager se composent d'un nœud maître, d'un nœud de réplica
facultatif pour la haute disponibilité, de nœuds de données facultatifs et de nœuds de collecteurs distants
facultatifs.
Lorsque vous installez vRealize Operations Manager, utilisez un déploiement de vApp
vRealize Operations Manager, un programme d'installation Linux ou un programme d'installation
Windows pour créer des nœuds sans rôle. Après la création des nœuds avec leurs noms et adresses IP,
utilisez une interface d'administration pour les congurer en fonction de leur rôle.
Vous pouvez créer tous les nœuds sans rôle en une fois ou selon vos besoins. Une pratique ponctuelle
courante consiste à ajouter des nœuds pour monter en charge vRealize Operations Manager an de
surveiller un environnement au fur et à mesure qu'il grandit.
VMware, Inc. 11
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Les types de nœuds suivants composent le cluster d'analyse vRealize Operations Manager :
Nœud maître
Le premier nœud requis dans vRealize Operations Manager. Tous les autres
nœuds sont gérés par le nœud maître.
Dans une installation mono-nœud, le nœud maître se gère tout seul, est doté
d'adaptateurs et eectue toutes les opérations de collecte et d'analyse de
données.
Nœud de données
Dans les déploiements de plus grande envergure, des adaptateurs sont
installés sur d'autres nœuds de données pour eectuer des collectes et des
analyses.
Les grands déploiements ne comportent en général d'adaptateurs que sur les
nœuds de données, de manière à pouvoir réserver les ressources du nœud
maître et réplica à la gestion de cluster.
Nœud de réplica
Pour utiliser la haute disponibilité (HA) vRealize Operations Manager, le
cluster nécessite la conversion d'un nœud de données en réplica du nœud
maître.
Le type de nœud suivant est un membre du cluster vRealize Operations Manager, mais ne fait pas partie du
cluster d'analyse :
Nœud de collecteur
distant
Les déploiements distribués peuvent nécessiter un nœud de collecteur
distant pouvant parcourir des pare-feu, interagir avec une source de données
distante, réduire la bande passante entre les centres de données ou réduire la
charge sur le cluster d'analyse de vRealize Operations Manager. Les
collecteurs distants regroupent uniquement les objets pour l'inventaire, sans
stocker les données ni eectuer d'analyse. En outre, les nœuds de collecteur
distants peuvent être installés sur un autre système d'exploitation que le
reste du cluster.
Conditions générales du nœud de cluster vRealize Operations Manager
Lorsque vous créez les nœuds du cluster qui composent vRealize Operations Manager, vous devez respecter
certaines conditions générales.
Conditions générales
Version de vRealize Operations Manager. Tous les nœuds doivent exécuter la même version de
n
vRealize Operations Manager.
Par exemple, vous ne pouvez pas ajouter un nœud de données version 6.1 à un cluster de nœuds
vRealize Operations Manager version 6.2.
Type de déploiement des clusters d'analyse. Dans les clusters d'analyse, tous les nœuds doivent
n
présenter le même type de déploiement : vApp, Linux, ou Windows.
Ne mélangez pas de nœuds vApp, Linux et Windows dans le même cluster d'analyse.
Type de déploiement des collecteurs distants. Un nœud de collecteur distant n'a pas besoin de présenter
n
le même type de déploiement que celui des nœuds de clusters d'analyse.
Lorsque vous ajoutez un collecteur distant dont le type de déploiement est diérent, les combinaisons
suivantes sont prises en charge :
Cluster d'analyse vApp et collecteur distant Windows
n
Cluster d'analyse Linux et collecteur distant Windows
n
12 VMware, Inc.
Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager
Taille du nœud de cluster d'analyse. Dans le cluster d'analyse, le CPU, la mémoire et la taille du disque
n
doivent être identiques pour tous les nœuds.
Les nœuds maîtres, de replica et de données doivent être uniformes dans leur taille.
Taille du nœud de collecteur distant. Les nœuds de collecteur distant peuvent être de taille diérente
n
entre eux ou par rapport à la taille du nœud de cluster d'analyse uniforme.
Proximité géographique. Vous pouvez placer des nœuds de cluster d'analyse dans diérents clusters
n
vSphere, mais les nœuds doivent se trouver au même emplacement géographique.
Les emplacements géographiques diérents ne sont pas pris en charge.
Maintenance de machine virtuelle. Lorsqu'un nœud est une machine virtuelle, vous ne pouvez mere à
n
jour le logiciel de la machine virtuelle qu'en meant à jour directement le logiciel
vRealize Operations Manager.
Par exemple, il est impossible de sortir de vRealize Operations Manager pour accéder à vSphere an de
mere à jour VMware Tools.
Redondance et isolation. Si vous envisagez d'activer HA, placez des nœuds de cluster d'analyse sur des
n
hôtes distincts. Reportez-vous à « À propos de la fonction High Availability de vRealize Operations
Manager », page 35.
Conditions requises pour Solutions
Il est possible que les conditions requises de Solutions dépassent celles de vRealize Operations Manager. Par
exemple, vRealize Operations Manager pour Horizon View a des directives de taille spéciques pour ses
collecteurs distants.
Consultez la documentation de votre solution et vériez les conditions requises supplémentaires éventuelles
avant d'installer Solutions. Notez que les termes solution, module de gestion, adaptateur et plug-in sont utilisés
de façon interchangeable.
Configuration réseau requise des nœuds du cluster
vRealize Operations Manager
Lorsque vous créez les nœuds du cluster qui composent vRealize Operations Manager, la conguration
associée au sein de votre environnement réseau est essentielle pour la communication inter-nœud et le bon
fonctionnement.
Exigences requises pour la mise en réseau
I Les nœuds de cluster d'analyse vRealize Operations Manager ont besoin d'établir des
communications fréquentes entre eux. En général, votre architecture vSphere sous-jacente est susceptible de
créer des conditions où certaines actions vSphere inuent sur ces communications. Cela concerne par
exemple, mais pas uniquement, vMotions, storage vMotions, les événements HA et les événements DRS.
Les nœuds maîtres et de réplica doivent être désignés par une adresse IP statique, ou un nom de
n
domaine complet (FQDN) avec une adresse IP statique.
Les nœuds de données et de collecteur distant peuvent utiliser le protocole DHCP (Dynamic Host
Control Protocol).
Vous devez être en mesure de réaliser un reverse-DNS sur tous les nœuds, y compris les collecteurs
n
distants, avec leur nom de domaine complet, actuellement le nom d'hôte du nœud.
Le nom d'hôte des nœuds déployés par OVF est déni sur le nom de domaine complet récupéré par
défaut.
Tous les nœuds, y compris les collecteurs distants, doivent pouvoir être routés de manière
n
bidirectionnelle par adresse IP ou nom de domaine complet.
VMware, Inc. 13
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Les nœuds du cluster d'analyse ne doivent pas être séparés par une traduction d'adresses réseau (NAT),
n
un équilibrage de charge, un pare-feu ou un proxy qui interdit la communication bidirectionnelle par
adresse IP ou nom de domaine complet.
Les nœuds du cluster d'analyse ne doivent pas avoir le même nom d'hôte.
n
Placez les nœuds du cluster d'analyse dans le même centre de données et connectez-les au même réseau
n
local (LAN).
Placez les nœuds du cluster d'analyse sur le même réseau de couche 2 et sous-réseau IP.
n
Un réseau étendu de couche 2 ou un réseau de couche 3 routé n'est pas pris en charge.
N'étendez pas le réseau de couche 2 sur plusieurs sites, car cela pourrait créer des problèmes de
n
partitions réseau ou de performances réseau.
La latence unidirectionnelle entre les nœuds de cluster d'analyse doit être inférieure ou égale à 5 ms.
n
La bande passante du réseau entre les nœuds de cluster d'analyse doit être supérieure ou égale à
n
1 Gbit/s.
Ne distribuez pas des nœuds de cluster d'analyse sur un réseau étendu (WAN).
n
Pour recueillir des données auprès d'un WAN, d'un centre de données diérent ou distant ou d'un
autre emplacement géographique, utilisez les collecteurs distants.
Les collecteurs distants sont pris en charge par l'intermédiaire d'un réseau routé mais pas par la
n
fonction de traduction d'adresses réseau (NAT).
Meilleures pratiques relatives aux nœuds de cluster
vRealize Operations Manager
Lorsque vous créez les noeuds du cluster qui composent vRealize Operations Manager, d'autres meilleures
pratiques permeent d'améliorer les performances et la abilité dans vRealize Operations Manager.
Meilleures pratiques
Déploiement de nœuds de cluster d'analyse vRealize Operations Manager dans le même vSphere
n
cluster.
Si vous déployez des nœuds de cluster d'analyse dans un cluster vSphere extrêmement consolidé, vous
n
pourrez avoir besoin de réservations de ressources pour des performances optimales.
Déterminez si le ratio de CPU virtuels et de CPU physiques aecte les performances en examinant le
temps de disponibilité et l'arrêt simultané des CPU.
Déployez des nœuds de cluster d'analyse sur le même type de niveau de stockage.
n
Pour continuer à satisfaire les exigences de performance et de taille des nœuds de cluster d'analyse,
n
appliquez des règles d'anti-anité Storage DRS de sorte que les nœuds soient sur des banques de
données distinctes.
Pour empêcher la migration involontaire de nœuds, congurez le storage DRS sur manuel.
n
Pour assurer une performance équilibrée des nœuds de cluster d'analyse, utilisez des hôtes ESXi avec
n
les mêmes fréquences de processeur. Les fréquences mixtes et le nombre de cœurs physiques peuvent
porter aeinte aux performances du cluster d'analyse.
14 VMware, Inc.
Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager
Pour éviter une réduction de la performance, les nœuds de cluster d'analyse
n
vRealize Operations Manager nécessitent des ressources garanties lorsqu'ils fonctionnent à grande
échelle. La base de connaissances vRealize Operations Manager inclut des feuilles de calcul de
dimensionnement qui déterminent les ressources en fonction du nombre d'objets et des mesures que
vous comptez surveiller, de l'utilisation de HA, etc. Lors du dimensionnement, il est préférable
d'allouer plus de ressources que d'en allouer moins.
Voir l'article 2093783 de la base de connaissances.
Les nœuds pouvant changer de rôles, évitez d'utiliser des noms de machine comme Maître, Données,
n
Réplica, etc. Par exemple, un nœud de données peut devenir un réplica de HA, ou un réplica peut
adopter le rôle de nœud maître.
L'aribution NUMA a été supprimée dans vRealize Operations Manager 6.3 et les versions ultérieures.
n
Vous trouverez ci-après les procédures relatives aux paramètres NUMA du chier OVA :
Tableau 1‑2. Paramètre NUMA
Action Description
Dénir l'état du cluster vRealize Operations Manager
sur hors ligne
Supprimer le paramètre NUMA 1 À partir des paramètres de conguration, supprimez
1 Arrêtez le cluster vRealize Operations Manager.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le cluster, puis
cliquez sur les paramètres > Options >
Général.
3 Cliquez sur Paramètres de . Dans
vSphere Client, répétez ces étapes pour chaque
machine virtuelle.
le paramètre numa.vcpu.preferHT, puis cliquez
sur OK.
2 Cliquez sur OK.
3 Répétez ces étapes pour toutes les machines
virtuelles du cluster vRealize Operations.
4 Meez le cluster sous tension.
R Pour assurer la disponibilité des ressources appropriées et les performances constantes du
produit, surveillez les performances de vRealize Operations en vériant l'utilisation qu'il fait du CPU,
ainsi que les temps de disponibilité et de contention du CPU.
Utilisation d'IPv6 avec vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager prend en charge la version 6 du protocole Internet (Internet Protocol version
6, « IPv6 »), la convention d'adressage réseau qui remplacera éventuellement IPv4. L'utilisation d'IPv6 avec
vRealize Operations Manager exige le respect de certaines limites.
Utilisation d'IPv6
Tous les nœuds du cluster vRealize Operations Manager, y compris les collecteurs distants, doivent
n
avoir des adresses IPv6. Ne pas mélanger IPv6 et IPv4.
Tous les nœuds du cluster vRealize Operations Manager, y compris les collecteurs distants, doivent être
n
basés sur vApp ou Linux. vRealize Operations Manager pour Windows ne prend pas en charge IPv6.
Utiliser des adresses IPv6 globales seulement. Les adresses lien-local ne sont pas prises en charge.
n
Si un nœud utilise DHCP, le serveur DHCP doit être conguré pour prendre en charge IPv6.
n
DHCP est uniquement pris en charge sur les nœuds de données et les collecteurs distants. Les nœuds
n
maîtres et de réplica requièrent toujours des adresses xes, ce qui est également vrai pour IPv4.
Votre serveur DNS doit être conguré pour prendre en charge IPv6.
n
VMware, Inc. 15
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Lors de l'ajout de nœuds au cluster, rappelez-vous de saisir l'adresse IPv6 du nœud maître.
n
Lors de l'enregistrement d'une instance VMware vCenter® dans vRealize Operations Manager, placez
n
l'adresse IPv6 de votre système VMware vCenter Server® entre crochets si vCenter utilise
également IPv6.
Par exemple : [2015:0db8:85a3:0042:1000:8a2e:0360:7334]
Notez que, même lorsque vRealize Operations Manager utilise IPv6, vCenter Server peut encore avoir
une adresse IPv4. Dans ce cas, vRealize Operations Manager n'a pas besoin de crochets.
Vous ne pouvez pas enregistrer un agent Endpoint Operations Management dans un environnement
n
qui prend en charge IPv4 et IPv6. Dans le cas où vous tenteriez de le faire, l'erreur suivante apparaît :
La connexion a échoué. Il se peut que le serveur soit indisponible (ou qu'une adresse IP
incorrecte/un port incorrect ait été utilisé). Patientez 10 secondes avant de réessayer.
Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager
Les ressources nécessaires pour vRealize Operations Manager dépendent de la taille de l'environnement à
surveiller et à analyser, du nombre de mesures que vous envisagez de collecter et du temps nécessaire pour
stocker les données.
Il est dicile de prévoir la conguration minimale requise en matière de CPU, de mémoire et de disque
pour répondre aux besoins d'un environnement particulier. De nombreuses variables entrent en ligne de
compte, comme le nombre et le type des objets collectés, ce qui comprend le nombre et les types
d'adaptateurs installés, l'utilisation ou non de la haute disponibilité, la durée de conservation des données et
la quantité de données d'intérêt (telles que les symptômes, les modications, etc.).
Pour parer à de probables évolutions des informations de dimensionnement pour
vRealize Operations Manager, VMware tient à jour des articles de la base de connaissances, an de vous
permere d'adapter les calculs de dimensionnement aux données d'utilisation et aux changements liés aux
versions de vRealize Operations Manager.
Article 2093783 de la base de connaissances.
Les articles de la Base de connaissances fournissent les maxima globaux, ainsi que des feuilles de calcul dans
lesquelles vous pouvez entrer le nombre d'objets et les mesures que vous comptez surveiller. Pour eectuer
ces calculs, certains utilisateurs ont recours à une approche de haut niveau qui utilise directement
vRealize Operations Manager, tel que décrit ci-dessous.
1 Consultez ce guide pour comprendre comment déployer et congurer un nœud
vRealize Operations Manager.
2 Déployez un nœud vRealize Operations Manager temporaire.
3 Congurez un ou plusieurs adaptateurs et laissez le nœud temporaire eectuer la collecte pendant
toute la nuit.
4 Accédez à la page de gestion de cluster sur le nœud temporaire.
5 En utilisant la liste des instances d'adaptateur située dans la partie inférieure de l'écran comme
référence, entrez le nombre total d'objets et de mesures des diérents types d'adaptateur dans la feuille
de calcul de dimensionnement adéquate issue de l'article 2093783 de la base de connaissances.
6 Déployez le cluster vRealize Operations Manager en suivant les recommandations de dimensionnement
obtenues dans la feuille de calcul. Vous pouvez dénir le cluster en ajoutant des ressources et des
nœuds de données au nœud temporaire ou en recommençant l'opération.
Si vous avez un grand nombre d'adaptateurs, il peut être nécessaire de réinitialiser et de répéter le processus
sur le nœud temporaire jusqu'à obtenir tous les totaux dont vous avez besoin. La capacité du nœud
temporaire n'est pas susante pour exécuter simultanément toutes les connexions d'une grande entreprise.
16 VMware, Inc.
Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager
Une autre méthode de dimensionnement consiste à utiliser l'auto-surveillance. Déployez le cluster sur la
base de votre meilleure estimation, mais créez une alerte se déclenchant lorsque la capacité passe sous un
certain seuil. Ce dernier doit vous laisser susamment de temps pour ajouter des nœuds ou des disques au
cluster. Vous avez également la possibilité de créer une notication par e-mail lorsque les seuils sont
dépassés.
Ajouter de l'espace disque de données à un nœud
vRealize Operations Manager Linux ou Windows
Vous ajoutez au disque de données des nœuds vRealize Operations Manager Linux ou Windows lorsque
l'espace de stockage des données collectées est insusant.
L'exemple suivant concerne un système Linux. Le processus Windows est similaire, mais avec des
particularités Windows, par exemple l'utilisation de barres obliques inverses plutôt que des barres obliques.
Prérequis
Notez l'espace disque des nœuds du cluster d'analyse. Pour ajouter des disques, vous devez conserver une
taille uniforme entre les nœuds du cluster d'analyse.
Procédure
1 Ajoutez un nouveau disque au système, puis partitionnez et formatez le disque si nécessaire.
2 Utilisez l'interface d'administration de vRealize Operations Manager pour mere le cluster hors ligne.
3 Arrêtez le service vmware-casa.
4 Déplacez le contenu de /storage/db dans un répertoire sur le nouveau disque.
5 Créez un lien symbolique du nouveau répertoire à /storage/db an que /storage/db fasse maintenant
référence au nouveau disque.
6 Démarrez le service vmware-casa.
7 Meez le cluster en ligne.
Certificats vRealize Operations Manager personnalisés
Par défaut, vRealize Operations Manager comprend ses propres certicats d'authentication. Les certicats
par défaut provoquent l'achage dans le navigateur d'un avertissement lorsque vous vous connectez à
l'interface utilisateur vRealize Operations Manager.
Vous devez peut-être utiliser un autre certicat en raison des stratégies de sécurité de votre site, ou vous
souhaitez peut-être éviter les avertissements causés par les certicats par défaut. Dans un cas comme dans
l'autre, vRealize Operations Manager prend en charge l'utilisation de votre propre certicat personnalisé.
Vous pouvez télécharger votre certicat personnalisé lors de la conguration initiale du nœud maître ou
ultérieurement.
Conditions requises des certificats personnalisés vRealize Operations Manager
Un certicat utilisé avec vRealize Operations Manager doit respecter certaines exigences. L'utilisation d'un
certicat personnalisé est facultative et n'a pas d'incidence sur les fonctionnalités
devRealize Operations Manager.
Conditions requises pour les certificats personnalisés
Les certicats personnalisés vRealize Operations Manager doivent satisfaire aux exigences suivantes.
Le chier de certicat doit inclure le certicat de serveur terminal (feuille), une clé privée, ainsi que tous
n
les certicats émis si le certicat est signé par une chaîne d'autres certicats.
VMware, Inc. 17
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Dans le chier, le certicat feuille doit être classé premier de la liste des certicats. Après le certicat
n
feuille, l'ordre importe peu.
Dans le chier, tous les certicats et la clé privée doivent être au format PEM.
n
vRealize Operations Manager ne prend pas en charge les certicats au format PFX, PKCS12, PKCS7 ou
autre.
Dans le chier, tous les certicats et la clé privée doivent être chirés au format PEM.
n
vRealize Operations Manager ne prend pas en charge les certicats et les clés privées codés au
format DER.
Le codage PEM est de format ASCII en base 64 et contient des marqueurs DÉBUT et FIN lisibles, tandis
que le code DER est un format binaire. Aussi, l'extension de chier peut ne pas correspondre au codage.
Par exemple, une extension générique .cer peut être utilisée avec PEM ou DER. Pour vérier le format
de codage, examinez un chier de certicat à l'aide d'un éditeur de texte.
L'extension de chier doit être .pem.
n
La clé privée doit être générée par l'algorithme RSA ou DSA.
n
La clé privée ne doit pas être chirée par une phrase secrète si vous utilisez l'assistant de conguration
n
de nœud maître ou l'interface d'administration pour télécharger le certicat.
Dans cee version vRealize Operations Manager, l'API REST prend en charge les clés privées qui sont
n
chirées par une phrase secrète. Contactez le support technique VMware pour plus de détails.
Sur tous les nœuds, le serveur Web vRealize Operations Manager aura le même chier de certicat, de
n
sorte qu'il doit être valide pour tous les nœuds. Une façon de rendre le certicat valide pour plusieurs
adresses est d'utiliser plusieurs entrées SAN (Subject Alternative Name).
Les certicats SHA1 génèrent des problèmes de compatibilité de navigateur. Par conséquent, assurez-
n
vous que tous les certicats créés et téléchargés vers vRealize Operations Manager sont signés à l'aide
de SHA2 ou une version ultérieure.
Exemples de contenu des certificats vRealize Operations Manager
personnalisés
À des ns de dépannage, vous pouvez ouvrir un chier de certicat personnalisé dans un éditeur de texte et
inspecter son contenu.
Fichiers de certificat au format PEM
Un chier de certicat au format PEM typique ressemble à l'exemple suivant.
-----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIF1DCCBLygAwIBAgIKFYXYUwAAAAAAGTANBgkqhkiG9w0BAQ0FADBhMRMwEQYK
CZImiZPyLGQBGRYDY29tMRUwEwYKCZImiZPyLGQBGRYFdm13Y3MxGDAWBgoJkiaJ
<snip>
vKStQJNr7z2+pTy92M6FgJz3y+daL+9ddbaMNp9fVXjHBoDLGGaLOvyD+KJ8+xba
aGJfGf9ELXM=
-----END CERTIFICATE-----
-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
MIIEowIBAAKCAQEA4l5ffX694riI1RmdRLJwL6sOWa+Wf70HRoLtx21kZzbXbUQN
mQhTRiidJ3Ro2gRbj/btSsI+OMUzotz5VRT/yeyoTC5l2uJEapld45RroUDHQwWJ
<snip>
DAN9hQus3832xMkAuVP/jt76dHDYyviyIYbmxzMalX7LZy1MCQVg4hCH0vLsHtLh
M1rOAsz62Eht/iB61AsVCCiN3gLrX7MKsYdxZcRVruGXSIh33ynA
-----END RSA PRIVATE KEY-----
-----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIDnTCCAoWgAwIBAgIQY+j29InmdYNCs2cK1H4kPzANBgkqhkiG9w0BAQ0FADBh
18 VMware, Inc.
Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager
MRMwEQYKCZImiZPyLGQBGRYDY29tMRUwEwYKCZImiZPyLGQBGRYFdm13Y3MxGDAW
<snip>
ukzUuqX7wEhc+QgJWgl41mWZBZ09gfsA9XuXBL0k17IpVHpEgwwrjQz8X68m4I99
dD5Pflf/nLRJvR9jwXl62yk=
-----END CERTIFICATE-----
Clés privées
Les clés privées peuvent apparaître dans des formats diérents mais sont délimitées par des marqueurs
DÉBUT et FIN.
Les sections PEM valides commencent avec l'un des marqueurs suivants.
-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----
-----BEGIN PRIVATE KEY-----
Les clés privées cryptées commencent avec le marqueur suivant.
-----BEGIN ENCRYPTED PRIVATE KEY-----
Attributs de sac
Les outils de certicat Microsoft ajoutent parfois des sections d'aributs de sac aux chiers de certicat.
vRealize Operations Manager ignore en toute sécurité le contenu situé en dehors des marqueurs DÉBUT et
FIN, y compris les sections d'aributs de sac.
Bag Attributes
Microsoft Local Key set: <No Values>
localKeyID: 01 00 00 00
Microsoft CSP Name: Microsoft RSA SChannel Cryptographic Provider
friendlyName: le-WebServer-8dea65d4-c331-40f4-aa0b-205c3c323f62
Key Attributes
X509v3 Key Usage: 10
-----BEGIN PRIVATE KEY-----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-----END PRIVATE KEY-----
Bag Attributes
localKeyID: 01 00 00 00
1.3.6.1.4.1.311.17.3.92: 00 04 00 00
1.3.6.1.4.1.311.17.3.20: 7F 95 38 07 CB 0C 99 DD 41 23 26 15 8B E8
D8 4B 0A C8 7D 93
friendlyName: cos-oc-vcops
1.3.6.1.4.1.311.17.3.71: 43 00 4F 00 53 00 2D 00 4F 00 43 00 2D 00
56 00 43 00 4D 00 35 00 37 00 31 00 2E 00 76 00 6D 00 77 00 61 00
72 00 65 00 2E 00 63 00 6F 00 6D 00 00 00
VMware, Inc. 19
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
1.3.6.1.4.1.311.17.3.87: 00 00 00 00 00 00 00 00 02 00 00 00 20 00
00 00 02 00 00 00 6C 00 64 00 61 00 70 00 3A 00 00 00 7B 00 41 00
45 00 35 00 44 00 44 00 33 00 44 00 30 00 2D 00 36 00 45 00 37 00
30 00 2D 00 34 00 42 00 44 00 42 00 2D 00 39 00 43 00 34 00 31 00
2D 00 31 00 43 00 34 00 41 00 38 00 44 00 43 00 42 00 30 00 38 00
42 00 46 00 7D 00 00 00 70 00 61 00 2D 00 61 00 64 00 63 00 33 00
2E 00 76 00 6D 00 77 00 61 00 72 00 65 00 2E 00 63 00 6F 00 6D 00
5C 00 56 00 4D 00 77 00 61 00 72 00 65 00 20 00 43 00 41 00 00 00
31 00 32 00 33 00 33 00 30 00 00 00
subject=/CN=cos-oc-vcops.eng.vmware.com
issuer=/DC=com/DC=vmware/CN=VMware CA
-----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIFWTCCBEGgAwIBAgIKSJGT5gACAAAwKjANBgkqhkiG9w0BAQUFADBBMRMwEQYK
CZImiZPyLGQBGRYDY29tMRYwFAYKCZImiZPyLGQBGRYGdm13YXJlMRIwEAYDVQQD
EwlWTXdhcmUgQ0EwHhcNMTQwMjA1MTg1OTM2WhcNMTYwMjA1MTg1OTM2WjAmMSQw
Vérification d'un certificat vRealize Operations Manager personnalisé
Lorsque vous téléchargez un chier de certicat personnalisé, l'interface vRealize Operations Manager
ache des informations de résumé pour tous les certicats dans le chier.
Pour un chier de certicat personnalisé valide, vous devriez être en mesure de faire correspondre
l'émeeur à l'objet, l'émeeur à l'objet, de retour à un certicat auto-signé lorsque l'émeeur et le sujet sont
les mêmes.
Dans l'exemple suivant, OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-slice-32 est publié par OU=MBU,O=VMware\,
Inc.,CN=vc-ops-intermediate-32, qui est émis par OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-clusterca_33717ac0-ad81-4a15-ac4e-e1806f0d3f84, qui est émis par lui-même.
Thumbprint: 80:C4:84:B9:11:5B:9F:70:9F:54:99:9E:71:46:69:D3:67:31:2B:9C
Issuer Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-intermediate-32
Subject Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-slice-32
Subject Alternate Name:
PublicKey Algorithm: RSA
Valid From: 2015-05-07T16:25:24.000Z
Valid To: 2020-05-06T16:25:24.000Z
Thumbprint: 72:FE:95:F2:90:7C:86:24:D9:4E:12:EC:FB:10:38:7A:DA:EC:00:3A
Issuer Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-cluster-ca_33717ac0-ad81-4a15-ac4e-
e1806f0d3f84
Subject Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-intermediate-32
Subject Alternate Name: localhost,127.0.0.1
PublicKey Algorithm: RSA
Valid From: 2015-05-07T16:25:19.000Z
Valid To: 2020-05-06T16:25:19.000Z
Thumbprint: FA:AD:FD:91:AD:E4:F1:00:EC:4A:D4:73:81:DB:B2:D1:20:35:DB:F2
Issuer Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-cluster-ca_33717ac0-ad81-4a15-ac4e-
e1806f0d3f84
Subject Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-cluster-ca_33717ac0-ad81-4a15-ac4e-
e1806f0d3f84
Subject Alternate Name: localhost,127.0.0.1
PublicKey Algorithm: RSA
Valid From: 2015-05-07T16:24:45.000Z
Valid To: 2020-05-06T16:24:45.000Z
20 VMware, Inc.
Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager
Utilisation des ports réseau par vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager utilise des ports réseau pour communiquer avec un système VMware vCenter
Server et les composants vRealize Operations Manager.
Dans les déploiements Linux et Windows, vous devez vérier ou congurer manuellement les ports.
I vRealize Operations Manager ne prend pas en charge la personnalisation des ports réseau.
Ports réseau
Congurez les pare-feu de sorte que les ports suivants soient ouverts pour le trac bidirectionnel.
Tableau 1‑3. Configuration requise pour l'accès aux ports réseau pour vRealize Operations Manager
Numéro de port Description
22 (TCP) Utilisé pour l'accès SSH au cluster
vRealize Operations Manager.
80 (TCP) Redirige vers le port 443.
123 (UDP) Utilisé par vRealize Operations Manager pour la
synchronisation NTP (Network Time Protocol) sur le nœud
maître.
443 (TCP) Utilisé pour accéder à l'interface utilisateur du produit
vRealize Operations Manager et à l'interface
administrateur de vRealize Operations Manager.
10443 (TCP) Utilisé par vRealize Operations Manager pour
communiquer avec le service vCenter Server Inventory
Service.
1235 (TCP) Utilisé par tous les nœuds du cluster pour transmere des
données d'objet et des données de valeurs clés pour
l'instance de base de données Global xDB.
3091–3094 (TCP) Lorsque Horizon View (V4V) est installé, utilisé pour
accéder aux données pour vRealize Operations Manager à
partir de V4V.
5433 (TCP) Lorsque la haute disponibilité est activée, elle est utilisée
par les nœuds maître et réplica pour répliquer la base de
données globale.
6061 (TCP) Utilisé par les clients pour se connecter à GemFire Locator
pour obtenir les informations de connexion aux serveurs
dans le système distribué. Surveille également la charge de
serveur pour diriger les clients vers les serveurs les moins
chargés.
7001 (TCP) Utilisé par Cassandra pour sécuriser la communication de
cluster inter-nœuds.
9042 (TCP) Utilisé par Cassandra pour sécuriser la communication liée
au client entre les nœuds.
10000–10010 (TCP et UDP) Plage de ports éphémère pour le serveur GemFire utilisée
pour la messagerie UDP en monodiusion et pour la
détection de pannes TCP dans le système distribué pair à
pair.
20000-20010 (TCP et UDP) Plage de ports éphémère pour le localisateur GemFire
utilisée pour la messagerie UDP en monodiusion et pour
la détection de pannes TCP dans le système distribué pair à
pair.
VMware, Inc. 21
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Ports Localhost
Vériez que votre conguration de port permet à l'hôte local l'accès aux ports suivants. Vous pouvez
restreindre l'accès à ces ports en dehors de l'hôte si les stratégies du site sont un sujet de préoccupation.
Tableau 1‑4. Configuration requise pour l'accès au port Localhost pour vRealize Operations Manager
Numéro de port Description
1099 Gestionnaire JMX (Java Management Extensions) du
localisateur GemFire
9004 Gestionnaire JMX d'analyse
9008 Gestionnaire JMX de la base de données Cassandra
9160 Port client Cassandra Thrift
vRealize Operations Manager - Configuration de plate-forme requise
pour Linux
vRealize Operations Manager requiert le matériel et les logiciels suivants pour être installé sous Linux.
CPU et mémoire requis
vRealize Operations Manager peut être installé avec la conguration de CPU et de mémoire suivante.
Tableau 1‑5. vRealize Operations Manager - CPU virtuels et mémoire requis pour Linux
Taille de nœud CPU virtuel et mémoire
Petite 4 vCPU
vRAM 16 Go
Moyenne 8 vCPU
vRAM 32 Go
Grande 16 vCPU
vRAM 48 Go
Collecteur distant standard 2 vCPU
vRAM 4 Go
Collecteur distant de grande taille 4 vCPU
vRAM 16 Go
Espace disque requis
L'espace disque requis pour vRealize Operations Manager ne dépend pas uniquement de la quantité
d'espace nécessaire pour installer l'application. Vous devez également tenir compte de la collecte de données
et des exigences en matière de conservation, qui peuvent varier d'un site à l'autre.
Reportez-vous à « Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager », page 16.
L'espace disque requis par défaut pour un nouveau cluster à nœud unique est de 250 Go. Pour éviter les
pénuries d'espace disque par la suite, vous pouvez utiliser vRealize Operations Manager pour l'autosurveillance et ajouter des nœuds de disque ou de données selon vos besoins.
22 VMware, Inc.
Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager
Version du logiciel requise
vRealize Operations Manager peut être installé sur les versions suivantes de Linux.
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6, à partir de la version 6.5.
n
Modules Linux requis pour vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager impose l'installation de certains modules Linux avant l'exécution du
programme d'installation du produit. En outre, vRealize Operations Manager installe des modules
supplémentaires.
Modules Linux prérequis
Les modules suivants doivent être présents avant l'exécution du programme d'installation de
vRealize Operations Manager. En outre, si un module est un composant par défaut Linux, Il doit être
supprimé après l'installation.
bash
n
chkcong
n
coreutils
n
db4
n
expat
n
glibc
n
initscripts
n
libaio
n
libselinux
n
libstdc++
n
libuuid
n
mailcap
n
openldap
n
pcre
n
python
n
sudo
n
redhat-logos
n
rpm-libs
n
shadow-utils
n
zlib
n
Modules installés par vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager installe ses propres copies des modules suivants.
apr
n
apr-util
n
apr-util-ldap
n
VMware, Inc. 23
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
hpd
n
hpd-tools
n
mod_ssl
n
openssl
n
python
n
VMware-Postgres-libs
n
VMware-Postgres-osslibs
n
VMware-Postgres-osslibs-server
n
VMware-Postgres-server
n
Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Linux de
vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager est composé d'un ou de plusieurs nœuds, dans un cluster. Pour créer des
nœuds, téléchargez et exécutez le programme d'installation vRealize Operations Manager Enterprise pour
Linux.
Prérequis
Prévoyez d'utiliser le système uniquement comme un nœud vRealize Operations Manager. N'hébergez
n
pas d'autres applications sur la même machine.
Vériez que les ports de vRealize Operations Manager sont ouverts au niveau du pare-feu. Reportez-
n
vous à « Utilisation des ports réseau par vRealize Operations Manager », page 21.
Vériez que les modules prérequis sont installés. Reportez-vous à « Modules Linux requis pour
n
vRealize Operations Manager », page 23.
Si ce nœud doit être le nœud maître, réservez une adresse IP statique pour la machine virtuelle et
n
prenez connaissance du serveur de nom de domaine associé, de la passerelle par défaut et des valeurs
du masque réseau.
Prévoyez de conserver l'adresse IP car il est dicile de la modier une fois l'installation eectuée.
Si ce nœud doit être un nœud de données qui va devenir le nœud de réplica HA, réservez une
n
adresse IP statique pour la machine virtuelle et prenez connaissance du serveur de nom de domaine
associé, de la passerelle par défaut et des valeurs du masque réseau.
Prévoyez de conserver l'adresse IP car il est dicile de la modier une fois l'installation eectuée.
En outre, familiarisez-vous avec l'aribution du nœud HA comme décrit dans « À propos de la fonction
High Availability de vRealize Operations Manager », page 35.
Planiez la dénomination de votre domaine et de votre machine de telle sorte que le nom de la machine
n
Linux commence et se termine par une lere (a-z) ou un chire (0-9), et contienne uniquement des
caractères alphabétiques, numériques ou des tirets (-). Le trait de soulignement (_) ne doit pas gurer
dans le nom d'hôte ni dans le nom de domaine complet (FQDN).
Prévoyez de conserver le nom car il est dicile de le modier une fois l'installation eectuée.
Pour plus d'informations, consultez les spécications relatives au nom d'hôte dans l'IETF (Internet
Engineering Task Force). Voir www.ietf.org.
Planiez l'aribution et la mise en réseau de nœuds pour satisfaire aux exigences décrites dans
n
« Conditions générales du nœud de cluster vRealize Operations Manager », page 12 et dans
« Conguration réseau requise des nœuds du cluster vRealize Operations Manager », page 13.
24 VMware, Inc.
Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager
Si vous vous aendez à ce que le cluster vRealize Operations Manager utilise les adresses IPv6,
n
consultez les restrictions IPv6 décrites dans « Utilisation d'IPv6 avec vRealize Operations Manager »,
page 15.
Sachez que vRealize Operations Manager désinstalle httpd s'il est installé, car
n
vRealize Operations Manager installe sa propre version d'Apache.
Si vRealize Operations Manager désinstalle httpd, il sauvegarde le répertoire de
conguration /etc/httpd.
Désinstallez toutes les copies existantes de PostgreSQL et supprimez les répertoires et les données
n
PostgreSQL.
vRealize Operations Manager doit installer sa propre copie de PostgreSQL.
Vériez que toutes les machines du chier ntp.conf peuvent être résolues. En cas de doute sur le
n
contenu du chier ntp.conf, faites une copie de sauvegarde du chier et remplacez l'original par la
version par défaut à partir de l'installation d'une nouvelle machine.
Localisez votre copie du programme d'installation de vRealize Operations Manager Enterprise pour
n
Linux.
Procédure
1 Connectez-vous avec un compte disposant de privilèges racines.
2 Désactivez le pare-feu.
Si vous utilisez IPv4 :
# su -
# service iptables save
iptables: Saving firewall rules to /etc/sysconfig/iptables: [ OK ]
# service iptables stop
iptables: Flushing firewall rules: [ OK ]
iptables: Setting chains to policy ACCEPT: filter [ OK ]
iptables: Unloading modules: [ OK ]
# chkconfig iptables off
# service iptables status
iptables: Firewall is not running.
Si vous utilisez IPv6 :
# su -
# service ip6tables save
ip6tables: Saving firewall rules to /etc/sysconfig/ip6tables: [ OK ]
# service ip6tables stop
ip6tables: Flushing firewall rules: [ OK ]
ip6tables: Setting chains to policy ACCEPT: filter [ OK ]
ip6tables: Unloading modules: [ OK ]
# chkconfig ip6tables off
# service ip6tables status
ip6tables: Firewall is not running.
3 Vériez que la limite de chiers ouverts convient en congurant le minimum requis.
echo "* - nofile 64000" >> /etc/security/limits.conf
4 Set SELinux to Permissive.
setenforce 0
sed -i "s/SELINUX=[^ ]*/SELINUX=permissive/g" /etc/selinux/config
5 Assurez-vous que le nom d'hôte du nœud peut être résolu.
VMware, Inc. 25
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
6 Exécutez le programme d'installation de vRealize Operations Manager Enterprise et suivez les invites.
Ajoutez -i console, -i silent ou -i gui pour dénir le mode d'installation. Le mode par défaut est
conforme à votre type de session, par exemple, console pour les connexions de terminal ou gui pour XWindows.
cd /tmp
sh ./vRealize_Operations_Manager_Enterprise.bin -i gui
7 Si vous créez un cluster vRealize Operations Manager à nœuds multiples, répétez Étape 1 à Étape 6 sur
chaque machine Linux qui servira de nœud dans votre cluster vRealize Operations Manager.
Suivant
Utilisez un client navigateur Web pour congurer un nœud récemment ajouté comme nœud maître
vRealize Operations Manager, nœud de données, nœud replica maître High-Availability ou nœud de
collecteur distant. Le nœud maître est requis en premier.
A Pour des raisons de sécurité, n'accédez pas à vRealize Operations Manager à partir de
clients non approuvés ou non corrigés, ou à partir de clients utilisant des extensions de navigateur.
vRealize Operations Manager - Configuration de plate-forme requise
pour Windows
vRealize Operations Manager requiert le matériel et les logiciels suivants pour être installé sous Windows.
CPU et mémoire requis
vRealize Operations Manager peut être installé avec la conguration de CPU et de mémoire suivante.
Tableau 1‑6. vRealize Operations Manager - CPU virtuels et mémoire requis pour Windows
Taille de nœud CPU virtuel et mémoire
Très petite 2 vCPU
vRAM 8 Go
Petite 4 vCPU
vRAM 16 Go
Moyenne 8 vCPU
vRAM 32 Go
Grande 16 vCPU
vRAM 48 Go
Collecteur distant standard 2 vCPU
vRAM 4 Go
Collecteur distant de grande taille 4 vCPU
vRAM 16 Go
Espace disque requis
L'espace disque requis pour vRealize Operations Manager ne dépend pas uniquement de la quantité
d'espace nécessaire pour installer l'application. Vous devez également tenir compte de la collecte de données
et des exigences en matière de conservation, qui peuvent varier d'un site à l'autre.
Reportez-vous à « Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager », page 16.
26 VMware, Inc.
Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager
L'espace disque requis par défaut pour un nouveau cluster à nœud unique est de 250 Go. Pour éviter les
pénuries d'espace disque par la suite, vous pouvez utiliser vRealize Operations Manager pour l'autosurveillance et ajouter des nœuds de disque ou de données selon vos besoins.
Version du logiciel requise
vRealize Operations Managerpeut être installé sur les versions suivantes de Windows.
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
n
Windows Server 2008 R2 Enterprise Service Pack 1 (SP1) lors de la conguration de la grande taille de
n
nœud
Les congurations de Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) nécessitent également les mises à
n
jour présentées dans les articles suivants de la Base de connaissances Microsoft :
hp://support.microsoft.com/kb/2538243
n
hp://support.microsoft.com/kb/2577795
n
Windows Server 2012 R2
n
Windows Server 2012 R2 Datacenter lors de la conguration de la grande taille de nœud
n
Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Windows de
vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager est composé d'un ou de plusieurs nœuds, dans un cluster. Pour créer des
nœuds, vous devez télécharger et exécuter le programme d'installation vRealize Operations Manager
Enterprise pour Windows.
Prérequis
Prévoyez d'utiliser le système uniquement comme un nœud vRealize Operations Manager. N'hébergez
n
pas d'autres applications sur la même machine.
Vériez que les ports de vRealize Operations Manager sont ouverts au niveau du pare-feu. Reportez-
n
vous à « Utilisation des ports réseau par vRealize Operations Manager », page 21.
Vériez que la partition sur laquelle vous installez vRealize Operations Manager est formatée en NTFS.
n
Si ce nœud doit être le nœud maître, réservez une adresse IP statique pour la machine virtuelle et
n
prenez connaissance du serveur de nom de domaine associé, de la passerelle par défaut et des valeurs
du masque réseau.
Prévoyez de conserver l'adresse IP car il est dicile de la modier une fois l'installation eectuée.
Si ce nœud doit être un nœud de données qui va devenir le nœud de réplica HA, réservez une
n
adresse IP statique pour la machine virtuelle et prenez connaissance du serveur de nom de domaine
associé, de la passerelle par défaut et des valeurs du masque réseau.
Prévoyez de conserver l'adresse IP car il est dicile de la modier une fois l'installation eectuée.
En outre, familiarisez-vous avec l'aribution du nœud HA comme décrit dans « À propos de la fonction
High Availability de vRealize Operations Manager », page 35.
Planiez la dénomination de votre domaine et de votre machine de telle sorte que le nom de la machine
n
Windows commence et se termine par une lere (a-z) ou un chire (0-9), et contienne uniquement des
caractères alphabétiques, numériques ou des tirets (-). Le trait de soulignement (_) ne doit pas gurer
dans le nom d'hôte ni dans le nom de domaine complet (FQDN).
Prévoyez de conserver le nom car il est dicile de le modier une fois l'installation eectuée.
Pour plus d'informations, consultez les spécications relatives au nom d'hôte dans l'IETF (Internet
Engineering Task Force). Voir www.ietf.org.
VMware, Inc. 27
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Planiez l'aribution et la mise en réseau de nœuds pour satisfaire aux exigences décrites dans
n
« Conditions générales du nœud de cluster vRealize Operations Manager », page 12 et dans
« Conguration réseau requise des nœuds du cluster vRealize Operations Manager », page 13.
Si vous vous aendez à ce que le cluster vRealize Operations Manager utilise les adresses IPv6,
n
consultez les restrictions IPv6 décrites dans « Utilisation d'IPv6 avec vRealize Operations Manager »,
page 15.
Vériez que le service Planicateur de tâches n'a pas été désactivé. Le Planicateur de tâches est activé
n
par défaut.
Désinstallez les copies existantes d'Apache Tomcat.
n
Désinstallez toutes les copies existantes de PostgreSQL et supprimez les dossiers et les
n
données PostgreSQL.
vRealize Operations Manager doit installer sa propre copie de PostgreSQL.
Localisez votre copie du programme d'installation EXE de vRealize Operations Manager Enterprise
n
EXE pour Windows.
Procédure
1 Pour démarrer le programme d'installation, exécutez le chier EXE.
Une barre de progression s'ache, suivie de l'assistant d'installation.
2 Sélectionnez votre langue et cliquez sur OK.
3 Lisez l'introduction et cliquez sur Suivant.
4 Lisez l'avis de brevet et cliquez sur Suivant.
5 Faites déler jusqu'en bas l'avis de licence pour le lire entièrement, sélectionnez l'option permeant de
l'accepter, puis cliquez sur Suivant.
6 Acceptez ou modiez le dossier d'installation, puis cliquez sur Suivant.
7 Acceptez ou modiez le dossier de données, puis cliquez sur Suivant.
8 Vériez vos paramètres, puis cliquez sur Installer.
Une barre d'avancement s'ache. Après quelques instants, l'installation se termine.
9 Cliquez sur .
10 Si vous créez un cluster vRealize Operations Manager à plusieurs nœuds, recommencez Étape 1 à Étape
9 sur chaque machine Windows qui servira de nœud dans votre cluster vRealize Operations Manager.
Suivant
Utilisez un client navigateur Web pour congurer un nœud récemment ajouté comme nœud maître
vRealize Operations Manager, nœud de données, nœud replica maître High-Availability ou nœud de
collecteur distant. Le nœud maître est requis en premier.
A Pour des raisons de sécurité, n'accédez pas à vRealize Operations Manager à partir de
clients non approuvés ou non corrigés, ou à partir de clients utilisant des extensions de navigateur.
28 VMware, Inc.
Création du nœud maître
vRealize Operations Manager 2
Toutes les installations de vRealize Operations Manager requièrent un nœud maître.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« À propos du nœud maître vRealize Operations Manager », page 29
n
« Exécuter l'assistant d'installation pour créer le nœud maître », page 29
n
À propos du nœud maître vRealize Operations Manager
Le nœud maître est le nœud initial requis dans votre cluster vRealize Operations Manager.
Dans les clusters à nœud unique, l'administration et les données sont sur le même nœud maître. Un cluster à
plusieurs nœuds comprend un nœud maître et un ou plusieurs nœuds de données. En outre, il peut
également comprendre des nœuds de collecteur distants et un nœud de réplica pour la haute disponibilité.
Le nœud maître se charge de l'administration du cluster et doit être en ligne avant la conguration de tout
nouveau nœud. En outre, le nœud maître doit être en ligne avant de mere en ligne d’autres nœuds. Si le
nœud principal et le nœud de réplique sont mis hors ligne ensemble, remeez-les en ligne de manière
séparée. Remeez d'abord complètement le nœud principal en ligne, puis remeez ensuite le nœud de
réplique en ligne. Par exemple, si, pour une raison quelconque, tout le cluster est hors ligne, vous devez tout
d'abord mere le nœud maître en ligne.
Création du nœud maître (hp://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_vrops_create_master_node)
Exécuter l'assistant d'installation pour créer le nœud maître
Toutes les installations de vRealize Operations Manager requièrent un nœud maître. Avec un cluster à nœud
simple, les fonctions d'administration de données sont sur le même nœud maître. Un cluster
vRealize Operations Manager à plusieurs nœuds contient un nœud maître et un ou plusieurs nœuds
destinés au traitement des données supplémentaires.
Prérequis
Créez un nœud en exécutant le programme d'installation de vRealize Operations Manager Enterprise
n
pour Linux ou Windows.
Après le déploiement, notez le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du nœud.
n
Si vous envisagez d'utiliser un certicat d'authentication personnalisé, vériez que votre chier de
n
certicat satisfait aux exigences pour vRealize Operations Manager. Reportez-vous à « Certicats
vRealize Operations Manager personnalisés », page 17.
VMware, Inc.
29
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Procédure
1 Accédez au nom ou à l'adresse IP du nœud qui constituera le nœud maître de
vRealize Operations Manager.
L'assistant de conguration s'ache. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à
vRealize Operations Manager.
2 Cliquez sur Nouvelle installation.
3 Cliquez sur Suivant.
4 Entrez et conrmez un mot de passe pour le compte d'utilisateur admin, puis cliquez sur Suivant.
Les mots de passe doivent comporter un minimum de 8 caractères, une lere majuscule, une lere
minuscule, un chire et un caractère spécial.
Le nom du compte d'utilisateur est admin par défaut et il ne peut pas être modié.
5 Indiquez s'il convient d'utiliser le certicat inclus avec vRealize Operations Manager ou d'installer l'un
de vos propres certicats.
a Pour utiliser votre certicat, cliquez sur Parcourir, accédez au chier du certicat, puis cliquez sur
Ouvrir pour charger le chier dans la zone de texte Informations sur le certicat.
b Vériez les informations détectées à partir de votre certicat pour déterminer s'il satisfait aux
exigences pour vRealize Operations Manager.
6 Cliquez sur Suivant.
7 Saisissez un nom pour le nœud maître.
Par exemple : Ops-Maître
8 Entrez l'URL ou l'adresse IP du serveur NTP (Network Time Protocol) avec lequel le cluster doit se
synchroniser.
Par exemple : time.nist.gov
9 Cliquez sur Add.
Laissez le champ NTP vide, an que vRealize Operations Manager gère sa propre synchronisation en
synchronisant tous les nœuds avec le nœud maître et le nœud de réplica.
10 Cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Terminer.
L'interface d'administration apparaît et vRealize Operations Manager met un certain temps à terminer
l'ajout du nœud maître.
Suivant
Après avoir créé le nœud principal, vous disposez des options suivantes.
Créer et ajouter des données de nœuds au cluster non démarré.
n
Créer et ajouter des nœuds distants non démarrés au cluster non démarré.
n
Cliquez sur Démarrer vRealize Operations Manager pour démarrer le cluster à nœud unique, et
n
connectez-vous pour terminer la conguration du produit.
Le démarrage du cluster peut prendre de 10 à 30 minutes, selon la taille de votre cluster et de vos
nœuds. N'apportez aucune modication et n'eectuez aucune action sur les nœuds de cluster lors du
démarrage du cluster.
30 VMware, Inc.
Montée en charge de
vRealize Operations Manager via
l'ajout d'un nœud de données 3
Vous pouvez déployer et congurer des nœuds supplémentaires an que vRealize Operations Manager
puisse prendre en charge des environnements plus importants.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« À propos des nœuds de données vRealize Operations Manager », page 31
n
« Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de données », page 32
n
À propos des nœuds de données vRealize Operations Manager
Les nœuds de données sont des nœuds de cluster supplémentaires qui permeent d'eectuer la montée en
charge de vRealize Operations Manager an de surveiller des environnements plus importants.
Un nœud de données partage toujours la charge d'opérations d'analyse vRealize Operations Manager. Il
peut également disposer d'un adaptateur de solution installé pour eectuer la collecte et le stockage de
données de l'environnement. Vous devez disposer d'un nœud maître avant d'ajouter des nœuds de données.
Vous pouvez eectuer une montée en charge dynamique de vRealize Operations Manager en ajoutant des
nœuds de données sans arrêter le cluster vRealize Operations Manager. Lorsque vous montez en charge le
cluster d'au moins 25 %, il est recommandé de le redémarrer pour permere à vRealize Operations Manager
de mere à jour sa taille de stockage ; vous pourrez alors noter une diminution des performances jusqu'au
redémarrage. Un intervalle de maintenance constitue une bonne opportunité pour redémarrer le cluster
vRealize Operations Manager.
En outre, les options d'administration du produit incluent une option de rééquilibrage du cluster, ce
rééquilibrage pouvant être eectué sans redémarrage. Le rééquilibrage ajuste la charge de travail de
vRealize Operations Manager sur les nœuds de cluster.
R N'arrêtez jamais des nœuds de cluster en ligne de manière externe ou autrement qu'en utilisant
l'interface vRealize Operations Manager. Meez un nœud hors tension de manière externe uniquement
après l'avoir mis hors ligne dans l'interface vRealize Operations Manager.
Création d'un nœud de données (hp://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_vrops_create_data_node)
VMware, Inc. 31
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de données
Les environnements volumineux dotés de clusters vRealize Operations Manager à plusieurs nœuds
contiennent un nœud maître, plus un ou plusieurs nœuds de données pour la collecte, le stockage, le
traitement et l'analyse des données supplémentaires.
Prérequis
Créez des nœuds en exécutant le programme d'installation de la version d'entreprise de
n
vRealize Operations Manager pour Linux ou Windows.
Créez et congurez le nœud maître.
n
Notez le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du nœud maître.
n
Procédure
1 Dans un navigateur Web, accédez au nom ou à l'adresse IP du nœud qui deviendra le nœud de
données.
L'assistant de conguration s'ache. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à
vRealize Operations Manager.
2 Cliquez sur Étendre une installation existante.
3 Cliquez sur Suivant.
4 Entrez un nom pour le nœud (par exemple, Données-1).
5 Dans le menu déroulant Type de nœud, sélectionnez Données.
6 Entrez l'adresse IP ou le nom de domaine complet du nœud maître et cliquez sur Valider.
7 Sélectionnez Accepter ce , puis cliquez sur Suivant.
Localisez le certicat dans le nœud maître et vériez son empreinte, le cas échéant.
8 Vériez le nom d'utilisateur administrateur vRealize Operations Manager de l'administrateur.
9 Saisissez le mot de passe d'administrateur de vRealize Operations Manager.
Plutôt que d'entrer un mot de passe, vous pouvez également saisir une phrase secrète qui vous a été
fournie par votre administrateur vRealize Operations Manager.
10 Cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Terminer.
L'interface d'administration s'ache et vRealize Operations Manager nécessite un certain temps pour
terminer à l'ajout du nœud de données.
Suivant
Après la création d'un nœud de données, vous disposez des options suivantes.
Nouveaux clusters non démarrés :
n
Créer et ajouter plus de nœuds de données.
n
Créer et ajouter des nœuds de collecteur distant.
n
Créer un nœud de réplica maître haute disponibilité.
n
Cliquez sur Démarrer vRealize Operations Manager pour démarrer le cluster et connectez-vous
n
pour terminer la conguration du produit.
Le démarrage du cluster peut prendre de 10 à 30 minutes, selon la taille de votre cluster et de vos
nœuds. N'apportez aucune modication et n'eectuez aucune action sur les nœuds de cluster lors
du démarrage du cluster.
32 VMware, Inc.
Clusters établis, en cours d'exécution :
n
Créer et ajouter plus de nœuds de données.
n
Créer et ajouter des nœuds de collecteur distant.
n
Créer un nœud de réplica maître haute disponibilité, ce qui nécessite un redémarrage du cluster.
n
Chapitre 3 Montée en charge de vRealize Operations Manager via l'ajout d'un nœud de données
VMware, Inc. 33
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
34 VMware, Inc.
Ajout de la fonction High Availability
à vRealize Operations Manager 4
Vous pouvez dédier un nœud de cluster vRealize Operations Manager à utiliser comme nœud de réplica
pour le nœud maître vRealize Operations Manager.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« À propos de la fonction High Availability de vRealize Operations Manager », page 35
n
« Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de réplica maître », page 36
n
À propos de la fonction High Availability de
vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager prend en charge la haute disponibilité (HA). HA crée un nœud de réplique
pour le nœud maître vRealize Operations Manager et protège le cluster d'analyse contre la perte d'un nœud.
Avec HA, les données stockées sur le nœud maître sont toujours sauvegardées à 100 % sur le nœud de
réplique. Pour activer HA, vous devez avoir au moins un nœud de données déployées, en plus du nœud
maître.
HA n'est pas un mécanisme de récupération d'urgence. HA protège le cluster d'analyse contre la perte
n
d'un seul nœud. De ce fait, vous ne pouvez pas étendre les nœuds à travers les clusters vSphere pour
tenter d'isoler les nœuds ou construire des zones de défaillance.
VMware, Inc.
Lorsque HA est activé, le nœud de réplique peut prendre le relais de toutes les fonctions assurées par le
n
nœud maître, en cas d'échec de ce dernier. Si le nœud maître échoue, le basculement vers le nœud de
réplique est automatique et ne nécessite que de deux à trois minutes de temps d'arrêt de
vRealize Operations Manager pour reprendre les opérations et redémarrer la collecte de données.
Lorsqu'un nœud maître provoque un basculement, le nœud de réplique devient le nœud maître, et le
cluster fonctionne en mode dégradé. Pour sortir du mode dégradé, appliquez l'une des procédures
suivantes.
Revenez au mode HA en corrigeant le problème du nœud maître, pour permere à
n
vRealize Operations Manager de congurer le nœud en tant que nouveau nœud de réplique.
Revenez au mode HA en convertissant un nœud de données en un nouveau nœud de réplique,
n
puis en supprimant l'ancien nœud maître défectueux. Il est impossible de réparer les nœuds
maîtres supprimés, puis de les ajouter de nouveau à vRealize Operations Manager.
Passez en fonctionnement sans HA en désactivant HA puis en supprimant l'ancien nœud maître
n
défectueux. Il est impossible de réparer les nœuds maîtres supprimés, puis de les ajouter de
nouveau à vRealize Operations Manager.
35
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Dans l'interface d'administration, dès qu'un nœud de réplique HA prend le relais et devient le nouveau
n
nœud principal, vous ne pouvez pas supprimer du cluster le nœud principal précédent hors ligne. De
plus, le rôle du nœud précédent continue à être indiqué comme nœud principal. Pour actualiser
l'achage et permere la suppression du nœud, actualisez le navigateur.
Lorsque HA est activé, le cluster peut surmonter la perte d'un nœud de données sans perdre de
n
données. Toutefois, HA assure la protection contre la perte d'un seul nœud à la fois, quel qu'il soit. En
conséquence, la perte simultanée des données et des nœuds maître/réplique, ou de deux nœuds de
données ou plus, n'est pas prise en charge. Par contre, vRealize Operations Manager HA ore une
protection supplémentaire des données au niveau des applications pour assurer la disponibilité des
applications.
Lorsque HA est activé, il diminue de moitié les capacités et les traitements de
n
vRealize Operations Manager en créant une copie redondante des données sur l'ensemble du cluster,
ainsi qu'une sauvegarde du nœud réplique du nœud maître. Prenez en compte votre utilisation
potentielle de HA lors de la planication du nombre et de la taille de vos nœuds de cluster
vRealize Operations Manager. Reportez-vous à « Dimensionnement du cluster vRealize Operations
Manager », page 16.
Lorsque HA est activé, déployez les nœuds de cluster d'analyse sur des hôtes distincts pour des raisons
n
de redondance et d'isolement. Une possibilité consiste à appliquer des règles d'antiaanité pour
conserver les nœuds sur des hôtes spéciques sur le cluster vSphere.
Si vous ne pouvez pas conserver des nœuds distincts, vous ne devez pas activer HA. Une défaillance
d'un hôte entraînerait la perte de plusieurs nœuds, situation qui n'est pas prise en charge, et
vRealize Operations Manager deviendrait totalement indisponible.
L'inverse est également vrai. Sans HA, vous pourriez conserver les nœuds sur le même hôte, et il n'y
aurait aucune diérence. Dans ce cas, la perte d'un seul nœud rendrait vRealize Operations Manager
totalement indisponible.
Lorsque le nœud de données est mis hors tension et que les paramètres réseau de la machine virtuelle
n
sont modiés, cela aecte l'adresse IP du nœud de données. À ce stade, le cluster HA n'est plus
accessible et tous les nœuds sont dans l'état « En aente du service d'analyse ». Vériez que vous avez
utilisé une adresse IP statique.
Création d'un nœud de réplique pour la haute disponibilité
(hp://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_vrops_create_replica_node_ha)
Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de réplica maître
Vous pouvez convertir un nœud de données vRealize Operations Manager en réplica du nœud maître, ce
qui permet d'ajouter une haute disponibilité (HA) pour vRealize Operations Manager.
R Si le cluster est en cours d'exécution, l'activation de la haute disponibilité le redémarre.
Si vous convertissez un nœud de données qui est déjà utilisé pour la collecte et l'analyse de données, la
connexion aux adaptateurs et aux données fournie par ce nœud bascule sur d'autres nœuds de données.
Vous pouvez ajouter la haute disponibilité au cluster vRealize Operations Manager lors de l'installation ou
une fois que vRealize Operations Manager est opérationnel. L'ajout de la haute disponibilité lors de
l'installation est moins intrusive car le cluster n'a pas encore démarré.
Prérequis
Créez des nœuds en exécutant le programme d'installation de la version d'entreprise de
n
vRealize Operations Manager pour Linux ou Windows.
36 VMware, Inc.
Chapitre 4 Ajout de la fonction High Availability à vRealize Operations Manager
Créez et congurez le nœud maître.
n
Créez et congurez un nœud de données avec une adresse IP statique.
n
Notez le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du nœud maître.
n
Procédure
1 Dans un navigateur Web, accédez à l'interface d'administration du nœud maître.
https://nom-ou-adresse-ip-nœud-maître/admin
2 Entrez le nom d'utilisateur de l'administrateur vRealize Operations Manager, admin.
3 Entrez le mot de passe d'administrateur vRealize Operations Manager et cliquez sur Connexion.
4 Sous Haute disponibilité, cliquez sur Activer.
5 Sélectionnez un nœud de données qui servira de réplica pour le nœud maître.
6 Sélectionnez l'option Activer la Haute disponibilité pour ce cluster et cliquez sur OK.
Si le cluster était en ligne, l'interface d'administration ache la progression des opérations à mesure que
vRealize Operations Manager congure, synchronise et rééquilibre le cluster pour la haute
disponibilité.
7 Si le nœud master et le nœud de réplica sont hors ligne, et que, pour une raison quelconque, le nœud
master reste hors ligne tandis que le nœud de réplica est remis en ligne, le nœud de réplica ne peut pas
prendre pas le rôle de nœud master. Meez l'ensemble du cluster hors ligne, y compris les nœuds de
données, puis connectez-vous à la ligne de commande du nœud de réplica en tant qu'utilisateur racine.
8 Ouvrez $ALIVE_BASE/persistence/persistence.properties dans un éditeur de texte.
9 Localisez et dénissez les propriétés suivantes :
db.role=MASTER
db.driver=/data/vcops/xdb/vcops.bootstrap
10 Enregistrez et fermez persistence.properties.
11 Dans l'interface d'administration, faites passer le nœud de réplica en ligne, vériez qu'il devient le
nœud principal, puis meez les nœuds de cluster restants en ligne.
Suivant
Après la création d'un nœud de réplica maître, vous disposez des options suivantes.
Nouveaux clusters non démarrés :
n
Créer et ajouter des nœuds de données.
n
Créer et ajouter des nœuds de collecteur distant.
n
Cliquez sur Démarrer vRealize Operations Manager pour démarrer le cluster et connectez-vous
n
pour terminer la conguration du produit.
Le démarrage du cluster peut prendre de 10 à 30 minutes, selon la taille de votre cluster et de vos
nœuds. N'apportez aucune modication et n'eectuez aucune action sur les nœuds de cluster lors
du démarrage du cluster.
Clusters établis, en cours d'exécution :
n
Créer et ajouter des nœuds de données.
n
Créer et ajouter des nœuds de collecteur distant.
n
VMware, Inc. 37
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
38 VMware, Inc.
Collecte de données supplémentaires
par l'ajout d'un nœud de collecteur
distant vRealize Operations Manager 5
Déployez et congurez des nœuds de collecteur distants an que vRealize Operations Manager puisse les
ajouter à son inventaire d'objets à surveiller sans augmenter la charge de traitement pour les analyses
vRealize Operations Manager.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« À propos des nœuds de collecteur distants vRealize Operations Manager », page 39
n
« Exécuter l'assistant d'installation pour créer un nœud de collecteur distant », page 39
n
À propos des nœuds de collecteur distants
vRealize Operations Manager
Un nœud de collecteur distant est un nœud de cluster supplémentaire qui permet à
vRealize Operations Manager de regrouper davantage d'objets à surveiller dans son inventaire.
Contrairement aux nœuds de données, les nœuds de collecteur distants incluent uniquement le rôle de
collecteur de vRealize Operations Manager, sans stocker des données ou traiter des fonctions analytiques.
Un nœud de collecteur distant est généralement déployé pour parcourir des pare-feu, réduire la bande
passante entre les centres de données, se connecter à des sources de données distantes ou réduire la charge
sur le cluster d'analyse vRealize Operations Manager.
Les collecteurs distants ne placent pas les données en mémoire tampon lorsque le réseau rencontre un
problème. Si la connexion entre le collecteur distant et le cluster d'analyse est perdue, le collecteur distant ne
stocke pas les points de données générés au cours de cee période. En retour, et après rétablissement de la
connexion, vRealize Operations Manager n'incorpore pas rétroactivement, à partir de ce moment, les
événements associés dans une surveillance ou une analyse.
Vous devez disposer d'au moins un nœud maître avant d'ajouter des nœuds de collecteur distants.
Exécuter l'assistant d'installation pour créer un nœud de collecteur distant
Dans les environnements vRealize Operations Manager distribués, les nœuds de collecteurs distants
augmentent l'inventaire des objets que vous pouvez surveiller sans augmenter la charge sur
vRealize Operations Manager en matière de stockage de données, de traitement ou d'analyse.
Prérequis
Créez des nœuds en exécutant le programme d'installation de la version d'entreprise de
n
vRealize Operations Manager pour Linux ou Windows.
Créez et congurez le nœud maître.
n
VMware, Inc.
39
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Notez le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du nœud maître.
n
Procédure
1 Dans un navigateur Web, accédez au nom ou à l'adresse IP de l'OVF déployé qui deviendra le nœud de
collecteur distant.
L'assistant de conguration s'ache. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à
vRealize Operations Manager.
2 Cliquez sur Étendre une installation existante.
3 Cliquez sur Suivant.
4 Entrez un nom pour le nœud, par exemple, Distant-1.
5 Dans le menu déroulant Type de nœud, sélectionnez Collecteur distant.
6 Entrez l'adresse IP ou le nom de domaine complet du nœud maître et cliquez sur Valider.
7 Sélectionnez Accepter ce , puis cliquez sur Suivant.
Localisez le certicat dans le nœud maître et vériez son empreinte, le cas échéant.
8 Vériez le nom d'utilisateur de l'administrateur vRealize Operations Manager, admin.
9 Saisissez le mot de passe d'administrateur de vRealize Operations Manager.
Plutôt que d'entrer un mot de passe, vous pouvez également saisir une phrase secrète qui vous a été
fournie par l'administrateur vRealize Operations Manager.
10 Cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Terminer.
L'interface d'administration apparaît et vRealize Operations Manager met quelques minutes à terminer
l'ajout du nœud de collecteur distant.
Suivant
Après la création d'un nœud de collecteur distant, vous disposez des options suivantes.
Nouveaux clusters non démarrés :
n
Créer et ajouter des nœuds de données.
n
Créer et ajouter plus de nœuds de collecteur distant.
n
Créer un nœud de réplica maître haute disponibilité.
n
Cliquez sur Démarrer vRealize Operations Manager pour démarrer le cluster et connectez-vous
n
pour terminer la conguration du produit.
Le démarrage du cluster peut prendre de 10 à 30 minutes, selon la taille de votre cluster et de vos
nœuds. N'apportez aucune modication et n'eectuez aucune action sur les nœuds de cluster lors
du démarrage du cluster.
Clusters établis, en cours d'exécution :
n
Créer et ajouter des nœuds de données.
n
Créer et ajouter plus de nœuds de collecteur distant.
n
Créer un nœud de réplica maître haute disponibilité, ce qui nécessite un redémarrage du cluster.
n
40 VMware, Inc.
Poursuite d'une nouvelle installation
de vRealize Operations Manager 6
Après avoir déployé les nœuds vRealize Operations Manager et eectué la conguration initiale, poursuivez
l'installation en vous connectant pour la première fois et en congurant quelques paramètres.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« À propos des nouvelles installations de vRealize Operations Manager », page 41
n
« Se connecter et poursuivre une nouvelle installation », page 41
n
À propos des nouvelles installations de vRealize Operations Manager
Une nouvelle installation de vRealize Operations Manager requiert que vous déployiez et conguriez des
nœuds. Vous ajoutez ensuite des solutions pour les types d'objets à surveiller et à gérer.
Lorsque vous ajoutez des solutions, congurez-les dans le produit et ajoutez des stratégies de surveillance
qui collectent les types de données souhaités.
Ouvrir une session pour la première fois
(hp://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_vrops_rst_time_login)
Se connecter et poursuivre une nouvelle installation
Pour terminer une nouvelle installation de vRealize Operations Manager, connectez-vous et exécutez un
processus à usage unique pour enregistrer la licence du produit et congurer des solutions pour les types
d'objets que vous souhaitez surveiller.
Prérequis
Créez le nouveau cluster de nœuds vRealize Operations Manager.
n
Vériez que le cluster possède susamment de capacité pour surveiller votre environnement.
n
Reportez-vous à « Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager », page 16.
Procédure
1 Dans un navigateur Web, naviguez vers l'adresse IP ou le nom de domaine complet du nœud maître.
2 Saisissez le nom d'utilisateur admin et le mot de passe que vous avez déni lors de la conguration du
nœud maître, puis cliquez sur Connexion.
Comme il s'agit de votre première connexion, l'interface d'administration s'ache.
3 Pour démarrer le cluster, cliquez sur Démarrer vRealize Operations Manager.
VMware, Inc.
41
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
4 Cliquez sur Oui.
Le démarrage du cluster peut prendre de 10 à 30 minutes, en fonction de votre environnement.
N'apportez aucune modication et n'eectuez aucune action sur les nœuds de cluster lors du
démarrage du cluster.
5 Lorsque le cluster a ni de démarrer et que la page de connexion du produit s'ache, entrez à nouveau
le nom d'utilisateur et le mot de passe d'administrateur, puis cliquez sur Connexion.
Un assistant d'octroi de licence à usage unique s'ache.
6 Cliquez sur Suivant.
7 Lisez et acceptez le contrat de licence utilisateur nal, puis cliquez sur Suivant.
8 Saisissez votre clé de produit ou sélectionnez l'option permeant d'exécuter
vRealize Operations Manager en mode d'évaluation.
Votre niveau de licence de produit détermine les solutions que vous pouvez installer pour surveiller et
gérer les objets.
Standard. vCenter uniquement
n
Advanced. vCenter ainsi que d'autres solutions d'infrastructure
n
Enterprise. Toutes les solutions
n
vRealize Operations Manager ne met pas sous licence les objets gérés de la même façon que vSphere.
Par conséquent, aucun nombre d'objets n'est aché lorsque le produit est mis sous licence.
R Lorsque vous passez à l'édition Standard, les fonctionnalités des éditions Advanced et
Enterprise ne sont plus disponibles. Une fois la transition eectuée, supprimez tout le contenu que vous
avez créé dans les autres versions an de respecter le CLUF et vériez la clé de licence qui prend en
charge les fonctionnalités des éditions Advanced et Enterprise.
9 Si vous avez entré une clé de produit, cliquez sur Valider la clé de licence.
10 Cliquez sur Suivant.
11 Sélectionnez si vous souhaitez ou non renvoyer les statistiques d'utilisation à VMware, et cliquez sur
Suivant.
12 Cliquez sur Terminer.
L'assistant à usage unique se termine et l'interface de vRealize Operations Manager s'ache.
Suivant
Utilisez l'interface vRealize Operations Manager pour congurer les solutions incluses avec le produit.
n
Utilisez l'interface vRealize Operations Manager pour ajouter d'autres solutions.
n
Utilisez l'interface de vRealize Operations Manager pour ajouter des stratégies de surveillance.
n
42 VMware, Inc.
Connexion de
vRealize Operations Manager aux
sources de données 7
Congurez des solutions dans vRealize Operations Manager pour vous connecter et analyser les données
issues de sources externes dans votre environnement. Une fois connecté, vous utilisez
vRealize Operations Manager pour surveiller et gérer les objets de votre environnement.
Une solution peut n'être qu'une connexion à une source de données, ou elle peut inclure des tableaux de
bord, des widgets, des alertes et des vues prédénies.
vRealize Operations Manager inclut les solutions VMware vSphere et Endpoint Operations Management.
Ces solutions sont installées lorsque vous installez vRealize Operations Manager.
D'autres solutions peuvent être ajoutées à vRealize Operations Manager sous forme de modules de gestion,
telles que VMware Management Pack for NSX for vSphere. Pour télécharger les modules de gestion
VMware et d'autres solutions tierces, visitez le site VMware Solution Exchange.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« Solution VMware vSphere dans vRealize Operations Manager », page 43
n
« Solution Endpoint Operations Management dans vRealize Operations Manager », page 47
n
« Installation de solutions facultatives dans vRealize Operations Manager », page 88
n
« Migrer un déploiement de vCenter Operations Manager vers cee version », page 90
n
Solution VMware vSphere dans vRealize Operations Manager
La solution VMware vSphere connecte vRealize Operations Manager à des instances de vCenter Server.
Vous collectez des données et des mesures à partir de ces instances, vous les surveillez et y exécutez des
actions.
vRealize Operations Manager évalue les données de votre environnement, en identiant les tendances du
comportement de l'objet, en anticipant les problèmes possibles et la capacité des objets de votre système
selon les tendances détectées, et en vous prévenant lorsqu'un objet présente des symptômes dénis. La
solution vSphere inclut des actions que vous pouvez exécuter sur vCenter Server à partir de
vRealize Operations Manager, an de gérer les objets en question, au fur et à mesure que vous résolvez des
problèmes et des alertes. Les actions sont exécutées à partir des barres d'outils dans
vRealize Operations Manager.
VMware, Inc.
43
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Configuration de la solution vSphere
La solution vSphere est fournie avec vRealize Operations Manager. Elle comprend l'adaptateur
vCenter Server. Pour congurer la solution vSphere, vous devez congurer une ou plusieurs instances
d'adaptateur vCenter Server, ainsi que l'accès des utilisateurs pour qu'ils puissent exécuter des actions.
Configurer la solution vSphere afin de pouvoir
connecter vRealize Operations Manager à une
ou plusieurs instances de vCenter
Configurer et gérer les instances
d'adaptateur de vCenter sur un
lieu de travail principal
Configurer l'accès des utilisateurs afin
qu'ils puissent effectuer des actions
sur les objets dans vCenter Server à
partir de vRealize Operations Manager
Pour commencer, allez dans
Administration > Solutions
Activer/désactiver les actions
Mettre à jour la stratégie de surveillance par défaut
Enregistrer/supprimer l'enregistrement des instances de vCenter
Ajouter des instances d'adaptateur de vCenter
Créer des rôles avec des autorisations pour définir les
utilisateurs pouvant accéder aux actions
Créer des groupes d'utilisateurs, et leur assigner des rôles
spécifiques à une action ainsi qu'un droit d'accès aux instances
d'adaptateur
Fonctionnement des informations d'identification de l'adaptateur
Les informations d'identication vCenter Server que vous utilisez pour connecter
vRealize Operations Manager à une instance de vCenter Server déterminent les objets surveillés par
vRealize Operations Manager. Assurez-vous de bien comprendre l'interaction entre ces informations
d'identication d'adaptateur et les privilèges utilisateur an de pouvoir congurer correctement les
adaptateurs et les utilisateurs, et ainsi éviter certains des problèmes décrits ci-après.
Si vous congurez l'adaptateur an de vous connecter à une instance de vCenter Server avec des
n
informations d'identication permeant d'accéder à un seul de vos trois hôtes, les utilisateurs qui se
connectent à vRealize Operations Manager ne voient que cet hôte, même si un utilisateur individuel
dispose de privilèges sur les trois hôtes dans vCenter Server.
Si les informations d'identication disposent d'un accès limité aux objets dans vCenter Server, même les
n
utilisateurs administratifs vRealize Operations Manager peuvent exécuter des actions uniquement sur
les objets pour lesquels les informations d'identication vCenter Server possèdent une autorisation.
Si les informations d'identication fournies permeent un accès à tous les objets dans vCenter Server,
n
tout utilisateur vRealize Operations Manager qui exécute des actions utilise ce compte.
Contrôle de l'accès des utilisateurs aux actions
Vous contrôlez les autorisations d'accès des utilisateurs locaux en congurant leurs privilèges dans
vRealize Operations Manager. Si des utilisateurs se connectent en utilisant leur compte vCenter Server, la
manière dont leur compte vCenter Server a été conguré détermine leurs privilèges.
44 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Par exemple, un utilisateur vCenter Server peut avoir un rôle en lecture seule dans vCenter Server. Si vous
accordez à cet utilisateur un rôle d'utilisateur avancé vRealize Operations Manager dans vCenter Server
plutôt qu'un rôle plus limité, l'utilisateur peut exécuter des actions sur les objets, car l'adaptateur est
conguré avec des informations d'identication permeant de modier les objets. Pour éviter ce type de
résultat inaendu, congurez les utilisateurs locaux vRealize Operations Manager et les utilisateurs
vCenter Server avec les privilèges voulus dans votre environnement.
Ajouter une instance d'adaptateur dans vRealize Operations Manager
Pour gérer vos instances de vCenter Server dans vRealize Operations Manager, vous devez congurer une
instance d'adaptateur pour chaque instance de vCenter Server. L'adaptateur nécessite les informations
d'identication utilisées pour communiquer avec le serveur vCenter Server cible.
A Toutes les informations d'identication d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec
les autres administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres
administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identication pour congurer une nouvelle instance
d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte.
Conguration de la solution vSphere
(hp://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_cong_vsphere_solution)
Prérequis
Assurez-vous de connaître les informations d'identication de vCenter Server. Celles-ci doivent disposer de
susamment de privilèges pour se connecter et collecter des données. Si les informations d'identication
fournies orent un accès limité aux objets de vCenter Server, tous les utilisateurs, quels que soient leurs
privilèges vCenter Server, ne pourront acher que les objets auxquels les informations d'identication
permeront d'accéder. Le compte de l'utilisateur doit disposer, au minimum, de privilèges en lecture qui
doivent être aribués au niveau du centre de données ou de vCenter Server.
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration, puis sur
Solutions.
2 Dans l'onglet Solutions, sélectionnez VMware vSphere et cliquez sur le bouton dans la
barre d'outils.
3 Entrez un nom d'achage et une description pour la conguration de l'adaptateur.
4 Dans la zone de texte vCenter Server, saisissez le nom de domaine complet ou l'adresse IP de l'instance
de vCenter Server à laquelle vous vous connectez.
Le nom de domaine complet ou l'adresse IP de vCenter Server doit être accessible depuis tous les
nœuds du cluster de vRealize Operations Manager.
5 Pour ajouter des informations d'identication pour l'instance de vCenter Server, cliquez sur l'icône
Ajouter, puis entrez les informations d'identication requises.
6 L'adaptateur est conguré pour exécuter des actions sur des objets dans vCenter Server à partir de
vRealize Operations Manager. Si vous ne voulez pas exécuter d'actions, sélectionnez Désactiver.
Les informations d'identication fournies pour l'instance de vCenter Serversont également utilisées
pour l'exécution des actions. Si vous ne souhaitez pas utiliser ces informations d'identication, vous
pouvez en fournir d'autres en développant l'option Autres informations , puis en
cliquant sur l'icône Ajouter.
7 Cliquez sur Test de la connexion pour valider la connexion à votre instance de vCenter Server.
VMware, Inc. 45
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
8 Dans la boîte de dialogue Consulter et accepter le certicat, examinez les informations du certicat.
Si le certicat présenté dans la boîte de dialogue correspond au certicat de votre vCenter Server
u
cible, cliquez sur OK.
Si vous ne reconnaissez pas la validité du certicat, cliquez sur Annuler. Le test échoue et la
u
connexion à vCenter Server n'est pas terminée. Vous devez fournir une URL vCenter Server valide
ou vérier que le certicat sur vCenter Server est valide avant de terminer la conguration de
l'adaptateur.
9 Pour modier les options avancées relatives aux collecteurs, à la détection d'objet, ou pour modier des
événements, développez l'option Paramètres avancés.
10 Pour dénir la stratégie de surveillance par défaut utilisée par vRealize Operations Manager pour
analyser et acher des informations sur les objets de votre environnement, cliquez sur les
objectifs de surveillance.
Si vous souhaitez personnaliser cee stratégie, accédez à la stratégie sur la page Stratégies.
11 Pour gérer l'enregistrement des instances de vCenter, cliquez sur Gérer les enregistrements.
Vous pouvez fournir d'autres informations d'identication ou cocher la case Utiliser les informations
de la collecte pour utiliser les informations d'identication spéciées lors de la
conguration de cee instance d'adaptateur vCenter Server.
12 Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
L'instance de l'adaptateur est ajoutée à la liste.
vRealize Operations Manager commence alors à collecter des données à partir de l'instance de
vCenter Server. En fonction du nombre d'objets gérés, la collecte initiale peut nécessiter plus de temps qu'un
cycle de collecte. Un cycle de collecte standard commence toutes les cinq minutes.
Suivant
Si vous avez conguré l'adaptateur pour exécuter des actions, congurez l'accès des utilisateurs aux actions
en créant des rôles et des groupes d'utilisateurs d'action.
Configurer l'accès utilisateurs pour les actions
Pour s'assurer que les utilisateurs peuvent exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous
devez congurer l'accès des utilisateurs aux actions.
Les autorisations de rôle permeent de déterminer les utilisateurs autorisés à exécuter certaines actions.
Vous pouvez créer plusieurs rôles. Chaque rôle peut accorder des autorisations aux utilisateurs pour
exécuter diérents sous-ensembles d'actions. Les utilisateurs détenant le rôle d'administrateur ou de super
utilisateur par défaut ont déjà les autorisations requises pour exécuter des actions.
Vous pouvez créer des groupes d'utilisateurs pour ajouter des rôles spéciques d’une action à un groupe
plutôt que de congurer des privilèges utilisateurs individuels.
Procédure
1 Dans le volet de gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur Administration > Contrôle
d'accès.
2 Pour créer un rôle :
a Cliquez sur l'onglet Rôles.
b Cliquez sur l'icône Ajouter et entrez un nom et une description pour le rôle.
46 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
3 Pour appliquer des autorisations à ce rôle, sélectionnez-le, puis dans le volet Autorisations, cliquez sur
l'icône .
a Développez Environnement, puis Action.
b Sélectionnez une ou plusieurs actions, puis cliquez sur à jour.
4 Pour créer un groupe d'utilisateurs :
a Cliquez sur l'onglet Groupes d'utilisateurs, puis sur l'icône Ajouter.
b Saisissez un nom pour le groupe, ainsi qu’une description, puis cliquez sur Suivant.
c Aectez des utilisateurs au groupe, puis cliquez sur l'onglet Objets.
d Sélectionnez un rôle qui a été créé avec les autorisations permeant d'exécuter des actions, puis
cochez la case ce rôle à l'utilisateur.
e Congurez les privilèges de l'objet en sélectionnant chacune des instances d'adaptateur auxquelles
le groupe a besoin d'accéder pour exécuter des actions.
f Cliquez sur Terminer.
Suivant
Testez les utilisateurs que vous avez aectés au groupe. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous en tant
que l'un des utilisateurs. Vériez que cet utilisateur peut exécuter les actions prévues sur l'adaptateur
sélectionné.
Solution Endpoint Operations Management dans
vRealize Operations Manager
Vous pouvez congurer Endpoint Operations Management pour collecter les données des mesures du
système d'exploitation et contrôler la disponibilité des plates-formes et des applications distantes. Cee
solution est installée avec vRealize Operations Manager.
Installation et déploiement d'agents Endpoint Operations Management
Utilisez les informations de ces liens pour vous aider à installer et déployer des agents
Endpoint Operations Management dans votre environnement.
Préparer l'installation de l'agent Endpoint Operations Management
Avant de pouvoir installer l'agent Endpoint Operations Management, vous devez eectuer des tâches
préparatoires.
Prérequis
An de congurer l'agent pour qu'il utilise un magasin de clés que vous gérez vous-même pour la
n
communication SSL, congurez un magasin de clés au format JKS pour l'agent sur son hôte et importez
son certicat SSL. Notez le chemin d'accès complet au magasin de clés et son mot de passe. Vous devez
spécier ces données dans le chier agent.properties de l'agent.
Vériez que le mot de passe du magasin de clés de l'agent et le mot de passe de la clé privée sont
identiques.
Dénissez l'emplacement de l'agent HQ_JAVA_HOME.
n
VMware, Inc. 47
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Les programmes d'installation spéciques à la plate-forme de vRealize Operations Manager incluent
JRE 1.8.x. En fonction de votre environnement et du programme d'installation que vous utilisez, il se
peut que vous deviez dénir l'emplacement du JRE pour garantir à l'agent de trouver le JRE à utiliser.
Reportez-vous à « Conguration des emplacements JRE pour les composants Endpoint Operations
Management », page 55.
Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent Endpoint Operations Management
Ces tableaux décrivent les systèmes d'exploitation pris en charge pour les déploiements de l'agent
Endpoint Operations Management.
Ces congurations sont prises en charge pour l'agent dans des environnements de développement et de
production.
Tableau 7‑1. Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent Endpoint Operations Management
Système d'exploitation Architecture du processeur JVM
RedHat Enterprise Linux (RHEL) 5.x,
6.x, 7.x
CentOS 5.x, 6.x, 7.x X86_64, x86_32 Oracle Java SE8
SUSE Enterprise Linux (SLES) 11.x,
12.x
Windows 2008 Server, 2008 Server R2 X86_64, x86_32 Oracle Java SE8
Windows 2012 Server, 2012 Server R2 x86_64 Oracle Java SE8
Solaris 10, 11 x86_64, SPARC Oracle Java SE7
AIX 6.1, 7.1 Power PC IBM Java SE7
VMware Photon Linux 1.0 x86_64 OpenJDK 1.8.0_72-BLFS
Oracle Linux versions 5, 6 et 7 X86_64, x86_32 OpenJDK Runtime Environment 1.7
X86_64, x86_32 Oracle Java SE8
x86_64 Oracle Java SE8
Sélection d'un module d'installation de l'agent
Les chiers d'installation de l'agent Endpoint Operations Management sont inclus dans le module
d'installation de vRealize Operations Manager.
Vous pouvez installer l'agent Endpoint Operations Management à partir d'une archive tar.gz ou .zip ou à
partir d'un programme d'installation spécique au système d'exploitation pour les systèmes de type Linux
ou Windows prenant en charge RPM.
Lorsque vous installez une version non JRE d'un agent Endpoint Operations Management, VMware vous
recommande d'utiliser uniquement la dernière version de Java pour éviter toute exposition aux risques de
sécurité associés aux précédentes versions de Java.
Installer l'agent sur une plate-forme Linux à partir d'un module RPM page 49
n
Vous pouvez installer l'agent Endpoint Operations Management à partir d'un module RedHat Package
Manager (RPM). L'agent du module noarch n'inclut pas de JRE.
Installer l'agent sur une plate-forme Linux à partir d'une archive page 50
n
Vous pouvez installer un agent Endpoint Operations Management sur une plate-forme Linux à partir
d'une archive tar.gz.
Installer l'agent sur une plate-forme Windows à partir d'une archive page 51
n
Vous pouvez installer un agent Endpoint Operations Management sur une plate-forme Windows à
partir d'un chier .zip.
48 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Installer l'agent sur une plate-forme Windows à l'aide du programme d'installation Windows page 52
n
Vous pouvez installer l'agent Endpoint Operations Management sur une plate-forme Windows à l'aide
du programme d'installation Windows.
Installation en mode silencieux d'un agent Endpoint Operations Management sur une machine
n
Windows page 53
Vous pouvez installer un agent Endpoint Operations Management sur une machine Windows à l'aide
d'une installation en mode silencieux ou automatisé.
Installer l'agent sur une plate-forme Linux à partir d'un module RPM
Vous pouvez installer l'agent Endpoint Operations Management à partir d'un module RedHat Package
Manager (RPM). L'agent du module noarch n'inclut pas de JRE.
Les archives d'agent uniquement sont utiles lorsque vous déployez des agents sur un grand nombre de
plates-formes avec divers systèmes d'exploitation et architectures. Les archives d'agent sont disponibles
pour les environnements Windows et UNIX, avec et sans JRE intégré.
Le RPM eectue les actions suivantes :
Crée un utilisateur et un groupe nommés epops s'ils n'existent pas. L'utilisateur est un compte de
n
service qui est verrouillé et vous ne pouvez pas vous y connecter.
Installe les chiers de l'agent dans /opt/vmware/epops-agent.
n
Installe un script init dans /etc/init.d/epops-agent.
n
Ajoute le script init à chkconfig et le dénit sur on pour exécuter les niveaux 2, 3, 4 et 5.
n
Si vous avez plusieurs agents à installer, consultez « Installer plusieurs agents Endpoint Operations
Management simultanément », page 82.
Prérequis
Vériez que vous disposez des privilèges susants pour déployer un agent
n
Endpoint Operations Management. Vous devez disposer des informations d'identication de
l'utilisateur de vRealize Operations Manager qui incluent un rôle vous permeant d'installer des agents
Endpoint Operations Management. Reportez-vous à « Rôles et privilèges dans vRealize Operations
Manager », page 84.
Si vous prévoyez d'exécuter les vérications ICMP, vous devez installer l'agent
n
Endpoint Operations Management avec les privilèges racines.
An de congurer l'agent pour qu'il utilise un magasin de clés que vous gérez vous-même pour la
n
communication SSL, congurez un magasin de clés au format JKS pour l'agent sur son hôte et
congurez l'agent an d'utiliser son certicat SSL. Notez le chemin d'accès complet au magasin de clés
et son mot de passe. Vous devez spécier ces données dans le chier agent.properties de l'agent.
Vériez que le mot de passe du magasin de clés de l'agent et le mot de passe de la clé privée sont
identiques.
Si vous installez un module non JRE, dénissez l'emplacement de l'agent HQ_JAVA_HOME.
n
Les programmes d'installation spéciques à la plate-forme de Endpoint Operations Management
incluent JRE 1.8.x. Les programmes d'installation indépendants de la plate-forme ne l'incluent pas. En
fonction de votre environnement et du programme d'installation que vous utilisez, il se peut que vous
deviez dénir l'emplacement du JRE pour permere à l'agent de trouver le JRE à utiliser. Reportez-vous
à « Conguration des emplacements JRE pour les composants Endpoint Operations Management »,
page 55.
Si vous installez un package non JRE, vériez que vous utilisez la dernière version de Java. Il est
n
possible que vous soyez exposé à des risques de sécurité avec des versions antérieures de Java.
VMware, Inc. 49
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Vériez que le répertoire d'installation de l'agent Endpoint Operations Management ne contient pas
n
une installation de l'agent vRealize Hyperic.
Si vous utilisez l'installation de noarch, vériez qu'un JDK ou JRE est installé sur la plate-forme.
n
Vériez que vous n'utilisez que des caractères ASCII lors de la spécication du chemin d'installation de
n
l'agent. Si vous souhaitez utiliser des caractères non ASCII, vous devez dénir le codage de la machine
Linux et de l'application client SSH sur UTF-8.
Procédure
1 Téléchargez le bundle RPM approprié sur la machine cible.
Système d'exploitation Bundle RPM à télécharger
Système d'exploitation 64 bits
Système d'exploitation 32 bits
Sans Arch
epops-agent-x86-64-linux-version.rpm
epops-agent-x86-linux-version.rpm
epops-agent-noarch-linux-version.rpm
2 Ouvrez une connexion SSH à l'aide des informations d'identication de root.
3 Exécutez rpm -i epops-agent-Arch-linux-version.rpm pour installer l'agent sur la plate-forme qui sera
surveillée par l'agent, où Arch est le nom de l'archive et version le numéro de version.
L'agent Endpoint Operations Management est installé, et le service est conguré pour commencer au
démarrage.
Suivant
Avant de lancer le service, vériez que les informations d'identication epops de l'utilisateur comprennent
toutes les autorisations qui sont nécessaires pour permere à vos plug-ins de découvrir et surveiller leurs
applications, puis appliquez l'une des méthodes suivantes.
Exécutez service epops-agent start pour démarrer le service epops-agent.
n
Si vous installez l'agent Endpoint Operations Management sur une machine qui fonctionne sous
n
SuSE 12.x, démarrez l'agent Endpoint Operations Management en exécutant la commande [EP Ops
Home]/bin/ep-agent.sh start.
Lorsque vous tentez de démarrer un agent de gestion des opérations du point de terminaison, un
n
message indiquant que l'agent est déjà en cours d'exécution peut s'acher. Exécutez ./bin/ep-agent.sh
stop avant de démarrer l'agent.
Congurez l'agent dans le chier agent.properties, puis démarrez le service. Reportez-vous à « Activer
n
l'agent Endpoint Operations Management pour les propriétés de conguration du serveur vRealize
Operations Manager », page 57.
Installer l'agent sur une plate-forme Linux à partir d'une archive
Vous pouvez installer un agent Endpoint Operations Management sur une plate-forme Linux à partir d'une
archive tar.gz.
Par défaut, lors de l'installation, le processus de conguration vous invite à fournir les valeurs de
conguration. Vous pouvez automatiser ce processus en spéciant les valeurs dans le chier de propriétés
de l'agent. Si le programme d'installation détecte des valeurs dans le chier de propriétés, il applique ces
valeurs. Les déploiements ultérieurs utilisent également les valeurs spéciées dans le chier de propriétés
de l'agent.
50 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Prérequis
Vériez que vous disposez des privilèges susants pour déployer un agent
n
Endpoint Operations Management. Vous devez disposer des informations d'identication de
l'utilisateur de vRealize Operations Manager qui incluent un rôle vous permeant d'installer des agents
Endpoint Operations Management. Reportez-vous à « Rôles et privilèges dans vRealize Operations
Manager », page 84.
Si vous prévoyez d'exécuter les vérications ICMP, vous devez installer l'agent
n
Endpoint Operations Management avec les privilèges racines.
Vériez que le répertoire d'installation de l'agent Endpoint Operations Management ne contient pas
n
une installation de l'agent vRealize Hyperic.
Vériez que vous n'utilisez que des caractères ASCII lors de la spécication du chemin d'installation de
n
l'agent. Si vous souhaitez utiliser des caractères non ASCII, vous devez dénir le codage de la machine
Linux et de l'application client SSH sur UTF-8.
Procédure
1 Téléchargez et extrayez le chier d'installation de l'agent Endpoint Operations Management tar.gz
approprié pour votre système d'exploitation Linux.
Système d'exploitation
Système d'exploitation 64 bits
Système d'exploitation 32 bits
Sans Arch
Bundle tar.gz à télécharger
epops-agent-x86-64-linux-version.tar.gz
epops-agent-x86-linux-version.tar.gz
epops-agent-noJRE-version.tar.gz
2 Exécutez cd agent name/bin pour ouvrir le répertoire bin de l'agent.
3 Exécutez ep-agent.sh start.
Lors de la première installation de l'agent, la commande lance le processus de conguration, sauf si
vous avez déjà spécié toutes les valeurs de conguration requises dans le chier de propriétés de
l'agent.
4 (Facultatif) Exécuterep-agent.sh status pour acher le statut actuel de l'agent, y compris l'adresse IP
et le port.
Suivant
Enregistrez le certicat client pour l'agent. Reportez-vous à « Régénérer un certicat client de l'agent »,
page 77.
Installer l'agent sur une plate-forme Windows à partir d'une archive
Vous pouvez installer un agent Endpoint Operations Management sur une plate-forme Windows à partir
d'un chier .zip.
Par défaut, lors de l'installation, le processus de conguration vous invite à fournir les valeurs de
conguration. Vous pouvez automatiser ce processus en spéciant les valeurs dans le chier de propriétés
de l'agent. Si le programme d'installation détecte des valeurs dans le chier de propriétés, il applique ces
valeurs. Les déploiements ultérieurs utilisent également les valeurs spéciées dans le chier de propriétés
de l'agent.
VMware, Inc. 51
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Prérequis
Vériez que vous disposez des privilèges susants pour déployer un agent
n
Endpoint Operations Management. Vous devez disposer des informations d'identication de
l'utilisateur de vRealize Operations Manager qui incluent un rôle vous permeant d'installer des agents
Endpoint Operations Management. Reportez-vous à « Rôles et privilèges dans vRealize Operations
Manager », page 84.
Vériez que le répertoire d'installation de l'agent Endpoint Operations Management ne contient pas
n
une installation de l'agent vRealize Hyperic.
Vériez qu'un agent Endpoint Operations Management ou vRealize Hyperic n'est pas déjà installé dans
n
votre environnement avant d'exécuter le programme d'installation Windows des agents.
Procédure
1 Téléchargez et extrayez le chier d'installation de l'agent Endpoint Operations Management .zip
approprié pour votre système d'exploitation Windows.
Système d'exploitation
Système d'exploitation 64 bits
Système d'exploitation 32 bits
Sans Arch
Bundle ZIP à télécharger
epops-agent-x86-64-win-version.zip
epops-agent-win32-version.zip
epops-agent-noJRE-version.zip
2 Exécutez cd agent name\bin pour ouvrir le répertoire bin de l'agent.
3 Exécutez ep-agent.bat install.
4 Exécutez ep-agent.bat start.
Lors de la première installation de l'agent, la commande démarre le processus de conguration, sauf si
vous avez déjà spécié les valeurs de conguration dans le chier de propriétés de l'agent.
Suivant
Générez le certicat client pour l'agent. Reportez-vous à « Régénérer un certicat client de l'agent »,
page 77.
Installer l'agent sur une plate-forme Windows à l'aide du programme d'installation Windows
Vous pouvez installer l'agent Endpoint Operations Management sur une plate-forme Windows à l'aide du
programme d'installation Windows.
Vous pouvez eectuer une installation de l'agent en mode silencieux. Reportez-vous à « Installation en
mode silencieux d'un agent Endpoint Operations Management sur une machine Windows », page 53.
Prérequis
Vériez que vous disposez des privilèges susants pour déployer un agent
n
Endpoint Operations Management. Vous devez disposer des informations d'identication de
l'utilisateur de vRealize Operations Manager qui incluent un rôle vous permeant d'installer des agents
Endpoint Operations Management. Reportez-vous à « Rôles et privilèges dans vRealize Operations
Manager », page 84.
Vériez que le répertoire d'installation de l'agent Endpoint Operations Management ne contient pas
n
une installation de l'agent vRealize Hyperic.
Si un agent Endpoint Operations Management est déjà installé sur la machine, vériez qu'il n'est pas en
n
cours d'exécution.
Vériez qu'un agent Endpoint Operations Management ou vRealize Hyperic n'est pas déjà installé dans
n
votre environnement avant d'exécuter le programme d'installation Windows des agents.
52 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Vous devez connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe pour vRealize Operations Manager,
n
l'adresse du serveur vRealize Operations Manager (FQDN) et la valeur d'empreinte du certicat du
serveur. Des informations supplémentaires sur l'empreinte du certicat dans la procédure s'achent.
Procédure
1 Téléchargez le chier EXE d'installation Windows approprié pour votre plate-forme Windows.
Système d'exploitation Bundle RPM à télécharger
Système d'exploitation 64 bits
Système d'exploitation 32 bits
epops-agent-x86-64-win-version.exe
epops-agent-x86-win-version.exe
2 Double-cliquez sur le chier pour ouvrir l'assistant d'installation.
3 Suivez les étapes de l'assistant d'installation.
Vériez que les paramètres régionaux de l'utilisateur et du système sont identiques, et que le chemin
d'installation contient uniquement des caractères faisant partie de la page de code du paramètre
régional du système. Vous pouvez dénir les paramètres régionaux de l'utilisateur et du système via la
fonction Options régionales ou Paramètres régionaux du panneau de conguration.
Tenez compte des informations suivantes concernant la dénition de l'empreinte du certicat du
serveur.
L'empreinte du certicat du serveur est requise pour exécuter une installation en mode silencieux.
n
L'algorithme SHA1 ou SHA256 peut être utilisé pour l'empreinte.
n
Par défaut, le serveur vRealize Operations Manager génère un certicat CA auto-signé qui permet
n
de signer le certicat de tous les nœuds du cluster. Dans ce cas, l'empreinte doit être celle du
certicat de l'autorité de certication, pour permere à l'agent de communiquer avec tous les
nœuds.
En tant qu'administrateur vRealize Operations Manager, vous pouvez importer un certicat
n
personnalisé au lieu d'utiliser le certicat par défaut. Dans ce cas, vous devez spécier une
empreinte correspondant à ce certicat comme valeur de cee propriété.
Pour acher la valeur de l'empreinte d'un certicat, connectez-vous à l'interface d'administration
n
de vRealize Operations Manager à l'adresse https://IP Address/admin et cliquez sur l'icône du
SSL située sur la droite de la barre de menu. Sauf si vous avez remplacé le certicat
original par un certicat personnalisé, la deuxième empreinte dans la liste est la bonne. Si vous
avez téléchargé un certicat personnalisé, la première empreinte dans la liste est la bonne.
4 (Facultatif) Exécuter ep-agent.bat query pour vérier si l'agent est installé et en cours d'exécution.
L'agent commence à s'exécuter sur la plate-forme Windows.
A L'agent s'exécutera même si certains des paramètres que vous avez fournis dans l'assistant
d'installation sont manquants ou non valides. Vériez les chiers wrapper.log et agent.log dans le
répertoire chemin d'installation du produit/log pour vérier qu'il n'y a pas d'erreurs d'installation.
Installation en mode silencieux d'un agent Endpoint Operations Management sur une machine Windows
Vous pouvez installer un agent Endpoint Operations Management sur une machine Windows à l'aide d'une
installation en mode silencieux ou automatisé.
Les installations en mode silencieux ou automatisé sont eectuées à partir d'une interface de ligne de
commande, à l'aide d'un chier exécutable contenant le programme d'installation.
Vériez qu'un agent Endpoint Operations Management ou vRealize Hyperic n'est pas déjà installé dans
votre environnement avant d'exécuter le programme d'installation Windows des agents.
VMware, Inc. 53
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Utilisez les paramètres suivants pour congurer le processus d'installation. Pour plus d'informations sur ces
paramètres, reportez-vous à « Spéciez les propriétés de conguration de l'agent Endpoint Operations
Management », page 58.
A Les paramètres que vous avez dénis pour le programme d'installation Windows sont
transmis à la conguration de l'agent sans aucune validation. Si vous indiquez une adresse IP ou des
informations d'identication d'utilisateur incorrectes, l'agent Endpoint Operations Management ne peut pas
démarrer.
Tableau 7‑2. Paramètres du programme d'installation de ligne de commande en mode silencieux
Obligatoir
e/Facultati
Paramètre Valeur
-serverAddress
-username
-securePort
-password
-serverCertificateThumbprint
Nom de
domaine
complet/ad
resse IP
chaîne Obligatoire
nombre Facultatif
chaîne Obligatoire
chaîne Obligatoire Empreinte du certicat du serveur
f Commentaires
Obligatoire Nom de domaine complet ou adresse IP du serveur
vRealize Operations Manager.
Valeur par défaut : 443
vRealize Operations Manager. Vous devez placer
l'empreinte numérique du certicat entre guillemets,
par exemple, -serverCertificateThumbprint
"31:32:FA:1F:FD:78:1E:D8:9A:15:32:85:D7:FE:
54:49:0A:1D:9F:6D" .
Les paramètres sont disponibles pour dénir divers autres aributs pour le processus d'installation.
Tableau 7‑3. Paramètres supplémentaires du programme d'installation de ligne de commande en mode
silencieux
Valeur par
Paramètre
/DIR
/SILENT
/VERYSILENT
défaut Commentaires
C:\ep-agent Indique le chemin d'installation. Vous ne pouvez pas utiliser
d'espaces dans le chemin d'installation, et vous devez
connecter la commande /DIR et le chemin d'installation avec
un signe égal, par exemple, /DIR=C:\ep-agent.
aucune Indique que l'installation doit être eectuée en mode
silencieux. Lors d'une installation en mode silencieux, seule
la fenêtre de progression s'ache.
aucune Indique que l'installation doit être eectuée en mode
automatisé. Lors d'une installation en mode automatisé, la
fenêtre de progression ne s'ache pas. Les messages d'erreur
liés à l'installation sont toutefois achés, tout comme l'invite
de démarrage si vous ne l'avez pas désactivée.
Conditions Java préalables pour l'agent Endpoint Operations Management
Tous les agents Endpoint Operations Management nécessitent des chiers JCE (Java Cryptography
Extension) Unlimited Strength Jurisdiction Policy dans le package Java.
Les chiers Java Cryptography Extension (JCE) Unlimited Strength Jurisdiction Policy sont inclus dans les
options d'installation de l'agent JRE Endpoint Operations Management.
Vous pouvez installer un package d'agent Endpoint Operations Management qui ne contient pas de chiers
JRE, ou choisir d'ajouter JRE plus tard.
54 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Si vous sélectionnez une option d'installation sans JRE, vous devez vous assurer que votre package Java
comprend des chiers Java Cryptography Extension (JCE) Unlimited Strength Jurisdiction Policy pour
permere l'enregistrement de l'agent Endpoint Operations Management. Si vous sélectionnez une option
d'installation sans JRE et que votre package Java ne comprend pas de chiers Java Cryptography Extension
(JCE) Unlimited Strength Jurisdiction Policy, les messages d'erreur Le serveur est peut-être en panne (ou
une adresse IP/un port incorrect a été utilisé) et TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA non pris en charge
avec les fournisseurs actuellement installés s'achent.
Configuration des emplacements JRE pour les composants Endpoint Operations Management
Les agents Endpoint Operations Management ont besoin d'un JRE. Les programmes d'installation de l'agent
Endpoint Operations Management spéciques à la plate-forme incluent un JRE. Les programmes
d'installation de l'agent Endpoint Operations Management indépendants de la plate-forme n'incluent pas de
JRE.
Si vous sélectionnez une option d'installation sans JRE, vous devez vous assurer que votre package Java
comprend des chiers Java Cryptography Extension (JCE) Unlimited Strength Jurisdiction Policy pour
permere l'enregistrement de l'agent End Point Operations Management. Pour plus d'informations,
consultez « Conditions Java préalables pour l'agent Endpoint Operations Management », page 54.
En fonction de votre environnement et du module d'installation que vous utilisez, il se peut que vous deviez
dénir l'emplacement du JRE pour vos agents. Les environnements suivants requièrent la conguration de
l'emplacement du JRE.
Installation de l'agent spécique à la plate-forme sur une machine disposant de son propre JRE que
n
vous souhaitez utiliser
Installation de l'agent indépendante de la plate-forme
n
Comment l'agent résout son JRE
L'agent résout son JRE en fonction du type de plate-forme.
Plates-formes de type
UNIX
Sur les plates-formes de type UNIX, l'agent détermine le JRE à utiliser dans
l'ordre suivant :
1 Variable d'environnement HQ_JAVA_HOME
2 JRE intégré
3 Variable d'environnement JAVA_HOME
Plates-formes Linux
Plates-formes Windows
Sur les plates-formes Linux, vous utilisez export HQ_JAVA_HOME=
chemin_vers_répertoire_java_actuel pour dénir une variable système.
Sur les plates-formes Windows, l'agent résout le JRE à utiliser dans l'ordre
suivant :
1 Variable d'environnement HQ_JAVA_HOME
Le chemin déni dans la variable ne doit pas contenir d'espace.
Envisagez d'utiliser une version plus courte du chemin, en utilisant le
caractère tilde (~). Par exemple, c:\Program Files\Java\jre7 peut
devenir c:\Progra~1\Java\jre7. Le nombre ajouté après le tilde dépend
de l'ordre alphabétique (où a = 1, b = 2, etc.) des chiers dont les noms
commencent par progra dans ce répertoire.
VMware, Inc. 55
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
2 JRE intégré
Vous pouvez dénir une variable système dans le menu Poste de travail.
Sélectionnez Propriétés > Avancé > Variables d'environnement > Variables
système > Nouveau.
En raison d'un problème connu au niveau de Windows, il est possible que sur Windows Server 2008 R2 et
2012 R2, les services Windows conservent les anciennes valeurs des variables système, même si celles-ci ont
été mises à jour ou supprimées. Ainsi, il est possible que les mises à jour ou la suppression de la variable
système HQ_JAVA_HOME ne soient pas propagées au service de l'agent Endpoint Operations Management.
Dans ce cas, l'agent Endpoint Operations Management peut utiliser une valeur obsolète pour HQ_JAVA_HOME,
l'amenant à utiliser une version inappropriée de JRE.
Configuration système requise pour l'agent Endpoint Operations Management
Si vous ne dénissez pas localhost comme l'adresse de bouclage, l'agent Endpoint Operations Management
n'est pas enregistré et l'erreur suivante apparaît : La connexion a échoué. Il se peut que le serveur soit
indisponible (ou qu'une adresse IP incorrecte/un port incorrect ait été utilisé). Patientez
10 secondes avant de réessayer.
Pour contourner le problème, procédez comme suit :
Procédure
1 Ouvrez le chier hôtes /etc/hosts sur Linux ou C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts sur
Windows.
2 Modiez le chier an d'y inclure un mappage de localhost à l'adresse de bouclage IPv4 127.0.0.1, via
127.0.0.1 localhost.
3 Enregistrez le chier.
Configurer l'agent Endpoint Operations Management pour les propriétés de communication du serveur vRealize Operations Manager
Avant le premier démarrage de l'agent, vous pouvez dénir les propriétés qui permeent à l'agent de
communiquer avec le serveur vRealize Operations Manager, ainsi que d'autres propriétés de l'agent, dans le
chier agent.properties. Lorsque vous congurez l'agent dans le chier de propriétés, vous pouvez
rationaliser le déploiement de plusieurs agents.
S'il existe un chier de propriétés, sauvegardez-le avant d'apporter des modications à la conguration. Si
l'agent ne dispose pas d'un chier de propriétés, créez-en un.
Un agent recherchera son chier de propriétés dans AgentHome/conf. Il s'agit de l'emplacement par défaut de
agent.properties.
Si l'agent ne trouve pas les propriétés requises pour l'établissement des communications avec le serveur
vRealize Operations Manager à l'un de ces emplacements, il vous invite à entrer les valeurs de propriété au
démarrage initial de l'agent.
Un certain nombre d'étapes sont requises pour terminer la conguration.
Vous pouvez dénir certaines propriétés de l'agent avant ou après le démarrage initial. Vous devez toujours
congurer les propriétés qui contrôlent les comportements suivants avant le démarrage initial.
Lorsque l'agent doit utiliser un magasin de clés SSL que vous gérez, plutôt qu'un magasin de clés
n
généré par vRealize Operations Manager.
Lorsque l'agent doit se connecter au serveur vRealize Operations Manager via un serveur proxy.
n
56 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Prérequis
Vériez que le serveur vRealize Operations Manager est en cours d'exécution.
Procédure
1 Activer l'agent Endpoint Operations Management pour les propriétés de conguration du serveur
vRealize Operations Manager page 57
Dans le chier agent.properties, les propriétés associées à la communication entre l'agent
Endpoint Operations Management et le serveur vRealize Operations Manager sont inactives par
défaut. Vous devez les activer.
2 Spéciez les propriétés de conguration de l'agent Endpoint Operations Management page 58
Le chier agent.properties contient des propriétés que vous pouvez congurer pour gérer la
communication.
3 Congurer le magasin de clés de l'agent Endpoint Operations Management page 59
L'agent utilise un certicat auto-signé pour la communication interne et un deuxième certicat qui est
signé par le serveur pendant le processus d'enregistrement de l'agent. Par défaut, les certicats sont
stockés dans un magasin de clés qui est généré dans le dossier data. Vous pouvez congurer votre
propre magasin de clés utilisé par l'agent.
4 Congurez l'agent Endpoint Operations Management à l'aide de la boîte de dialogue de conguration
page 60
La boîte de dialogue de conguration de l'agent Endpoint Operations Management s'ache dans le
shell lorsque vous démarrez un agent qui ne dispose d'aucune valeur de conguration dénissant
l'emplacement du serveur vRealize Operations Manager. Cee boîte de dialogue vous invite à fournir
l'adresse et le port du serveur vRealize Operations Manager, ainsi que d'autres données liées à la
connexion.
5 Remplacement des propriétés de conguration de l'agent page 61
Vous pouvez spécier que vRealize Operations Manager remplace les valeurs par défaut des
propriétés de l'agent lorsqu'elles dièrent des propriétés personnalisées que vous avez dénies.
6 Propriétés de l'agent Endpoint Operations Management page 61
Plusieurs propriétés sont prises en charge dans le chier agent.properties pour un agent
Endpoint Operations Management. Toutes les propriétés prises en charge ne sont pas incluses par
défaut dans le chier agent.properties.
Suivant
Démarrez l'agent Endpoint Operations Management.
Activer l'agent Endpoint Operations Management pour les propriétés de configuration du serveur vRealize Operations Manager
Dans le chier agent.properties, les propriétés associées à la communication entre l'agent
Endpoint Operations Management et le serveur vRealize Operations Manager sont inactives par défaut.
Vous devez les activer.
Procédure
1 Dans le chier agent.properties, recherchez la section suivante.
## Use the following to automate agent setup
## using these properties.
##
## If any properties do not have values specified, the setup
VMware, Inc. 57
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
## process prompts for their values.
##
## If the value to use during automatic setup is the default, use the string *default* as
the value for the option.
2 Supprimez le dièse au début de chaque ligne pour activer les propriétés.
#agent.setup.serverIP=localhost
#agent.setup.serverSSLPort=443
#agent.setup.serverLogin=username
#agent.setup.serverPword=password
La première fois que vous démarrez l'agent Endpoint Operations Management, si
agent.setup.serverPword est inactif et qu'il présente une valeur en texte brut, l'agent chire la valeur.
3 (Facultatif) Supprimez le dièse en début de ligne #agent.setup.serverCertificateThumbprint= et
fournissez une valeur d'empreinte pour activer la pré-approbation du certicat de serveur.
Spécifiez les propriétés de configuration de l'agent Endpoint Operations Management
Le chier agent.properties contient des propriétés que vous pouvez congurer pour gérer la
communication.
La conguration agent-serveur nécessite un ensemble minimal de propriétés.
Procédure
1 Indiquez l'emplacement et les informations d'identication que l'agent doit utiliser pour contacter le
serveur vRealize Operations Manager.
Propriété Définition de la propriété
agent.setup.serverIP
agent.setup.serverSSLPort
agent.setup.serverLogin
agent.setup.serverPword
Spéciez l'adresse ou le nom d'hôte du serveur
vRealize Operations Manager.
La valeur par défaut est le port d'écoute du serveur
vRealize Operations Manager SSL standard. Si votre serveur est conguré
pour un autre port d'écoute, spéciez le numéro de port.
Spéciez le nom d'utilisateur que l'agent doit utiliser lors de la connexion
au serveur vRealize Operations Manager. Si vous modiez la valeur par
défaut de username, vériez que le compte d'utilisateur est correctement
conguré sur le serveur vRealize Operations Manager.
Spéciez le mot de passe que l'agent doit utiliser, ainsi que le nom
d'utilisateur spécié dans agent.setup.camLogin, lors de la connexion
au serveur vRealize Operations Manager. Vériez que le mot de passe est
celui conguré dans vRealize Operations Manager pour le compte
d'utilisateur.
58 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
2 (Facultatif) Spéciez l'empreinte du certicat du serveur vRealize Operations Manager.
Propriété Définition de la propriété
agent.setup.serverCertificateTh
umbprint
Fournit des détails sur le certicat du serveur à approuver.
Ce paramètre est nécessaire pour exécuter une installation en mode
silencieux.
L'algorithme SHA1 ou SHA256 peut être utilisé pour l'empreinte.
Par défaut, le serveur vRealize Operations Manager génère un certicat
CA auto-signé qui permet de signer le certicat de tous les nœuds du
cluster. Dans ce cas, l'empreinte doit être celle du certicat de l'autorité de
certication, pour permere à l'agent de communiquer avec tous les
nœuds.
En tant qu'administrateur vRealize Operations Manager, vous pouvez
importer un certicat personnalisé au lieu d'utiliser le certicat par défaut.
Dans ce cas, vous devez spécier une empreinte correspondant à ce
certicat comme valeur de cee propriété.
Pour acher la valeur de l'empreinte d'un certicat, connectez-vous à
l'interface d'administration de vRealize Operations Manager à l'adresse
https://IP Address/admin et cliquez sur l'icône du SSL située
sur la droite de la barre de menu. Sauf si vous avez remplacé le certicat
original par un certicat personnalisé, la deuxième empreinte dans la liste
est la bonne. Si vous avez téléchargé un certicat personnalisé, la première
empreinte dans la liste est la bonne.
3 (Facultatif) Indiquez l'emplacement et le nom du chier de jeton de la plate-forme.
Ce chier est créé par l'agent au cours de l'installation et contient le jeton d'identité pour l'objet de plateforme.
Propriété Définition de la propriété
Windows :
agent.setup.tokenFileWindows
Linux :
agent.setup.tokenFileLinux
Fournit des détails sur l'emplacement et le nom du chier de jeton de la
plate-forme.
La valeur ne peut pas comporter de barre oblique inverse (\) ni de
pourcentage (%), ni de variables d'environnement.
Assurez-vous que vous utilisez des barres obliques (/) lors de la
spécication du chemin d'accès Windows.
4 (Facultatif) Spéciez toutes les autres propriétés voulues en exécutant la commande appropriée.
Système d'exploitation Commande
Linux
Windows
./bin/ep-agent.sh set-property PropertyKey PropertyValue
./bin/ep-agent.bat set-property PropertyKey PropertyValue
Les propriétés sont chirées dans le chier agent.properties.
Configurer le magasin de clés de l'agent Endpoint Operations Management
L'agent utilise un certicat auto-signé pour la communication interne et un deuxième certicat qui est signé
par le serveur pendant le processus d'enregistrement de l'agent. Par défaut, les certicats sont stockés dans
un magasin de clés qui est généré dans le dossier data. Vous pouvez congurer votre propre magasin de clés
utilisé par l'agent.
I Pour utiliser votre propre magasin de clés, vous devez eectuer cee tâche avant la première
activation de l'agent.
VMware, Inc. 59
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Procédure
1 Dans le chier agent.properties, activez les propriétés # agent.keystore.path= et #
agent.keystore.password= .
Dénissez le chemin d'accès complet au magasin de clés sur agent.keystore.path et le mot de passe du
magasin de clés sur agent.keystore.password.
2 Ajoutez la propriété [agent.keystore.alias] au chier de propriétés et dénissez-la sur l'alias du
certicat principal ou sur l'entrée de la clé privée du certicat principal du magasin de clés.
Configurez l'agent Endpoint Operations Management à l'aide de la boîte de dialogue de configuration
La boîte de dialogue de conguration de l'agent Endpoint Operations Management s'ache dans le shell
lorsque vous démarrez un agent qui ne dispose d'aucune valeur de conguration dénissant l'emplacement
du serveur vRealize Operations Manager. Cee boîte de dialogue vous invite à fournir l'adresse et le port du
serveur vRealize Operations Manager, ainsi que d'autres données liées à la connexion.
La boîte de dialogue de conguration de l'agent s'ache dans les cas suivants :
La première fois que vous démarrez un agent, si vous n'avez pas fourni une ou plusieurs des propriétés
n
pertinentes dans le chier agent.properties.
Lorsque vous démarrez un agent pour lequel les données de connexion au serveur enregistrées sont
n
corrompues ou ont été supprimées.
Vous pouvez également exécuter le lanceur d'agent pour réexécuter la boîte de dialogue de conguration.
Prérequis
Vériez que le serveur est en cours d'exécution.
Procédure
1 Ouvrez une fenêtre de terminal sur la plate-forme sur laquelle l'agent est installé.
2 Accédez au répertoire AgentHome/bin.
3 Exécutez le lanceur d'agent à l'aide de l'option de démarrage ou de conguration.
Plate-forme Commande
UNIX
Windows
ep-agent.sh start
Installez le service Windows pour l'agent, puis exécutez la commande it:
ep-agent.bat install ep-agent.bat start.
Lorsque vous congurez un agent Endpoint Operations Management en
tant que service Windows, assurez-vous que les informations
d'identication spéciées sont susantes pour connecter le service à la
technologie surveillée. Par exemple, si vous disposez d'un agent
Endpoint Operations Management qui s'exécute sur Microsoft SQL Server,
et que seul un utilisateur spécique peut se connecter à ce serveur, la
connexion au service Windows doit également être destinée à cet
utilisateur.
4 Répondez aux invites, en prenant note des éléments suivants tout au long du processus.
Invite Description
Saisir le nom d'hôte ou l'adresse IP
du serveur
Saisir le port SSL du serveur
60 VMware, Inc.
Si le serveur se trouve sur la même machine que l'agent, vous pouvez saisir
localhost. Si un pare-feu bloque le trac entre l'agent et le serveur,
indiquez l'adresse du pare-feu.
Indiquez le port SSL sur le serveur vRealize Operations Manager auquel
l'agent doit se connecter. Le port par défaut est 443.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Invite Description
Le serveur a présenté un certificat
non approuvé
Saisir le nom d'utilisateur de votre
serveur
Saisir le mot de passe de votre
serveur
Si cet avertissement s'ache, mais que votre serveur est signé par un
certicat approuvé ou que vous avez mis à jour la propriété thumbprint
pour contenir l'empreinte, cet agent peut faire l'objet d'une aaque de type
« intercepteur ». Examinez aentivement les détails de l'empreinte du
certicat aché.
Saisissez le nom d'un utilisateur vRealize Operations Manager ayant les
autorisations agentManager.
Saisissez le mot de passe du vRealize Operations Manager spécié.
N'enregistrez pas le mot de passe dans le chier agent.properties.
L'agent initie une connexion au serveur vRealize Operations Manager et le serveur vérie que l'agent est
authentié pour communiquer avec lui.
Le serveur génère un certicat client qui inclut le jeton de l'agent. Le message The agent has been
successfully registered s'ache. L'agent commence à découvrir la plate-forme et les produits pris en
charge qui sont en cours d'exécution sur celle-ci.
Remplacement des propriétés de configuration de l'agent
Vous pouvez spécier que vRealize Operations Manager remplace les valeurs par défaut des propriétés de
l'agent lorsqu'elles dièrent des propriétés personnalisées que vous avez dénies.
Dans la section Avancé de la boîte de dialogue Modier l'objet, si vous dénissez la valeur de
Remplacement des données de de l'agent à false, les données par défaut de conguration de
l'agent s'appliquent. Lorsque vous dénissez Remplacement des données de de l'agent à
true, les valeurs par défaut des paramètres de l'agent sont ignorées si vous avez déni d'autres valeurs
alternatives, et ces dernières sont appliquées.
Si vous dénissez la valeur de Remplacer les données de de l'agent sur true lors de l'édition
d'un objet MSSQL (MSSQL, base de données MSSQL, services de rapports MSSQL, service d'analyse
MSSQL ou agent MSSQL) qui s'exécute dans un cluster, un comportement incohérent peut survenir.
Propriétés de l'agent Endpoint Operations Management
Plusieurs propriétés sont prises en charge dans le chier agent.properties pour un agent
Endpoint Operations Management. Toutes les propriétés prises en charge ne sont pas incluses par défaut
dans le chier agent.properties.
Vous devez ajouter les propriétés que vous souhaitez utiliser et qui ne sont pas incluses dans le chier
agent.properties par défaut.
Vous pouvez crypter des propriétés dans le chier agent.properties pour permere l'installation en mode
silencieux.
Crypter les valeurs de propriétés de l'agent Endpoint Operations Management
Après avoir installé un agent Endpoint Operations Management, vous pouvez l'utiliser pour ajouter des
valeurs cryptées au chier agent.properties pour autoriser l'installation en mode silencieux.
Par exemple, pour spécier le mot de passe utilisateur, vous pouvez exécuter ./bin/ep-agent.sh set-
property agent.setup.serverPword serverPasswordValue an d'ajouter la ligne suivante au chier
agent.properties.
agent.setup.serverPword = ENC(4FyUf6m/c5i+RriaNpSEQ1WKGb4y
+Dhp7213XQiyvtwI4tMlbGJfZMBPG23KnsUWu3OKrW35gB+Ms20snM4TDg==)
La clé utilisée pour crypter la valeur est enregistrée dans AgentHome/conf/agent.scu. Si vous cryptez les
autres valeurs, la clé qui a été utilisée pour crypter la première valeur est utilisée.
VMware, Inc. 61
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Prérequis
Vériez que l'agent Endpoint Operations Management peut accéder à AgentHome/conf/agent.scu. Après le
cryptage des propriétés d'une connexion agent-serveur, l'agent doit être en mesure d'accéder à ce chier
pour démarrer.
Procédure
Ouvrez une invite de commande et exécutez ./bin/ep-agent.sh set-property
u
agent.setup.propertyName propertyValue.
La clé utilisée pour crypter la valeur est enregistrée dans AgentHome/conf/agent.scu.
Suivant
Si votre stratégie de déploiement d'agent consiste à distribuer un chier agent.properties standard pour
tous les agents, vous devez également distribuer agent.scu. Reportez-vous à « Installer plusieurs agents
Endpoint Operations Management simultanément », page 82.
Ajouter des propriétés au fichier agent.properties
Vous devez ajouter les propriétés que vous souhaitez utiliser et qui ne gurent pas dans le chier
agent.properties par défaut.
La liste ci-après répertorie les propriétés disponibles.
Propriété agent.keystore.alias page 65
n
Cee propriété permet de congurer le nom du magasin de clés géré par l'utilisateur pour les agents
congurés pour la communication unidirectionnelle avec le serveur vRealize Operations Manager.
Propriété agent.keystore.password page 65
n
Cee propriété permet de congurer le mot de passe d'un magasin de clés SSL d'agent
Endpoint Operations Management.
Propriété agent.keystore.path page 66
n
Cee propriété permet de congurer l'emplacement d'un magasin de clés SSL de l'agent
Endpoint Operations Management.
Propriété agent.listenPort page 66
n
Cee propriété indique le port sur lequel l'agent Endpoint Operations Management écoute pour
recevoir des communications provenant du serveur vRealize Operations Manager.
Propriété agent.logDir page 66
n
Vous pouvez ajouter cee propriété dans le chier agent.properties pour spécier le répertoire dans
lequel l'agent Endpoint Operations Management écrit son chier de journalisation. Si vous ne spéciez
pas un chemin complet, agent.logDir est évalué par rapport au répertoire d'installation de l'agent.
Propriété agent.logFile page 66
n
Chemin et nom du chier journal de l'agent.
Propriété agent.logLevel page 66
n
Niveau de détail des messages écrits par l'agent dans le chier de journalisation.
Propriété agent.logLevel.SystemErr page 67
n
Redirige System.err vers le chier agent.log.
Propriété agent.logLevel.SystemOut page 67
n
Redirige System.out vers le chier agent.log.
62 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Propriété agent.proxyHost page 67
n
Nom de l'hôte ou adresse IP du serveur proxy auquel l'agent Endpoint Operations Management doit
se connecter initialement lors de l'établissement d'une connexion avec le serveur
vRealize Operations Manager.
Propriété agent.proxyPort page 67
n
Numéro de port du serveur proxy auquel l'agent Endpoint Operations Management doit se connecter
initialement lors de l'établissement d'une connexion avec le serveur vRealize Operations Manager.
Propriété agent.setup.acceptUnveriedCerticate page 67
n
Cee propriété détermine si un agent Endpoint Operations Management émet un avertissement
lorsque le serveur vRealize Operations Manager présente un certicat SSL qui ne se trouve pas dans le
magasin de clés de l'agent, et qui est auto-signé ou signé par une autorité de certication diérente de
celle qui a signé le certicat SSL de l'agent.
Propriété agent.setup.camIP page 68
n
Utilisez cee propriété pour dénir l'adresse IP du serveur vRealize Operations Manager pour l'agent.
L'agent Endpoint Operations Management lit cee valeur uniquement dans le cas où il ne peut pas
trouver la conguration de la connexion dans son répertoire de données.
Propriété agent.setup.camLogin page 68
n
Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cee propriété pour dénir le nom d'utilisateur
de l'agent Endpoint Operations Management à utiliser lorsque cet agent s'est enregistré lui-même
auprès du serveur.
Propriété agent.setup.camPort page 68
n
Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cee propriété pour dénir le port du serveur de
l'agent Endpoint Operations Management à utiliser pour les communications non sécurisées avec le
serveur.
Propriété agent.setup.camPword page 68
n
Utilisez cee propriété pour dénir le mot de passe que l'agent Endpoint Operations Management
utilise lors de la connexion avec le serveur vRealize Operations Manager, de sorte que l'agent n'invite
pas l'utilisateur à fournir le mot de passe de façon interactive lors du démarrage initial.
agent.setup.camSecure page 69
n
Cee propriété est utilisée lorsque vous enregistrez Endpoint Operations Management avec le serveur
vRealize Operations Manager pour communiquer en utilisant le cryptage.
Propriété agent.setup.camSSLPort page 69
n
Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cee propriété pour dénir le port du serveur de
l'agent Endpoint Operations Management à utiliser pour les communications SSL avec le serveur.
Propriété agent.setup.resetupToken page 69
n
Utilisez cee propriété pour congurer un agent Endpoint Operations Management an de créer un
nouveau jeton à utiliser pour l'authentication avec le serveur au démarrage. La régénération d'un
jeton est utile si l'agent ne peut pas se connecter au serveur parce qu'il a été supprimé ou corrompu.
Propriété agent.setup.unidirectional page 69
n
Permet les communications unidirectionnelles entre l'agent Endpoint Operations Management et le
serveur vRealize Operations Manager.
Propriété agent.startupTimeOut page 70
n
Délai en secondes au terme duquel le Endpoint Operations Management script de démarrage de
l'agent détermine que l'agent n'a pas correctement démarré. S'il est déterminé que l'agent n'est pas à
l'écoute des requêtes dans ce délai, une erreur est consignée et le script de démarrage expire.
VMware, Inc. 63
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Propriété autoinventory.defaultScan.interval.millis page 70
n
Spécie la fréquence à laquelle l'agent Endpoint Operations Management eectue une analyse
autoinventory par défaut.
Propriété autoinventory.runtimeScan.interval.millis page 70
n
Spécie la fréquence à laquelle l'agent Endpoint Operations Management eectue une analyse à
l'exécution.
Propriété hp.useragent page 70
n
Dénit la valeur utilisée pour l'en-tête de requête d'agent utilisateur dans les requêtes HTTP émises
par l'agent Endpoint Operations Management.
Propriétés log4j page 71
n
Les propriétés log4j de l'agent Endpoint Operations Management sont décrites ici.
Propriété platform.log_track.eventfmt page 72
n
Spécie le contenu et le format des aributs d'événement Windows qu'un agent
Endpoint Operations Management inclut lors de la consignation d'un événement Windows en tant
qu'événement dans vRealize Operations Manager.
Propriété plugins.exclude page 73
n
Spécie les plug-ins que l'agent Endpoint Operations Management ne charge pas au démarrage. Ceci
est utile pour réduire l'empreinte mémoire d'un agent.
Propriété plugins.include page 73
n
Spécie les plug-ins que l'agent Endpoint Operations Management charge au démarrage. Ceci est utile
pour réduire l'empreinte mémoire de l'agent.
Propriété postgresql.database.name.format page 73
n
Cee propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL aribue aux PostgreSQL
Database auto-découvertes et aux types de base de données vPostgreSQL Database.
Propriété postgresql.index.name.format page 73
n
Cee propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL aribue aux PostgreSQL Index
auto-découverts et aux types d'index vPostgreSQL Index.
Propriété postgresql.server.name.format page 74
n
Cee propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL aribue aux PostgreSQL auto-
découverts et aux types de serveurs vPostgreSQL.
Propriété postgresql.table.name.format page 74
n
Cee propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL aribue aux tables PostgreSQL
Table auto-découvertes et aux types de tables vPostgreSQL Table.
Propriété scheduleThread.cancelTimeout page 75
n
Cee propriété indique le délai maximal, en millisecondes, pendant lequel le ScheduleThread permet à
un processus de collecte de mesures de s'exécuter avant d'essayer de l'interrompre.
Propriété scheduleThread.fetchLogTimeout page 75
n
Cee propriété contrôle le moment de l'émission d'un message d'avertissement dans le cas d'un long
processus de collecte de mesures.
Propriété scheduleThread.poolsize page 75
n
Cee propriété permet à un plug-in d'utiliser plusieurs threads pour la collecte des mesures. La
propriété peut augmenter le débit de mesures dans le cas de plug-ins connus pour être sécurisés au
niveau du thread.
64 VMware, Inc.
Propriété scheduleThread.queuesize page 75
n
Utilisez cee propriété pour limiter la taille de la le d'aente de collecte de mesures (nombre de
mesures) d'un plug-in.
Propriété sigar.mirror.procnet page 76
n
mirror /proc/net/tcp sous Linux.
Propriété sigar.pdh.enableTranslation page 76
n
Utilisez cee propriété pour permere la traduction à partir des paramètres régionaux détectés du
système d'exploitation.
Propriété snmpTrapReceiver.listenAddress page 76
n
Spécie le port sur lequel l'agent Endpoint Operations Management est à l'écoute des interruptions
SNMP
Propriété agent.keystore.alias
Cee propriété permet de congurer le nom du magasin de clés géré par l'utilisateur pour les agents
congurés pour la communication unidirectionnelle avec le serveur vRealize Operations Manager.
Exemple : Définition du nom d'un magasin de clés
Compte tenu de ce magasin de clés géré par l'utilisateur pour un agent unidirectionnel,
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
hq self-signed cert), Jul 27, 2011, trustedCertEntry,
Certificate fingerprint (MD5): 98:FF:B8:3D:25:74:23:68:6A:CB:0B:9C:20:88:74:CE
hq-agent, Jul 27, 2011, PrivateKeyEntry,
Certificate fingerprint (MD5): 03:09:C4:BC:20:9E:9A:32:DC:B2:E8:29:C0:3C:FE:38
vous dénissez le nom du référentiel comme indiqué.
agent.keystore.alias=hq-agent
Si la valeur de cee propriété ne correspond pas au nom du magasin de clés, la communication agentserveur échoue.
Valeur par défaut
Le comportement par défaut de l'agent consiste à rechercher le magasin de clés hq.
Pour les agents unidirectionnels associés à des magasins de clés gérés par l'utilisateur, vous devez dénir le
nom du magasin de clés en utilisant cee propriété.
Propriété agent.keystore.password
Cee propriété permet de congurer le mot de passe d'un magasin de clés SSL d'agent
Endpoint Operations Management.
Dénissez l'emplacement du magasin de clés à l'aide de la propriété « Propriété agent.keystore.path »,
page 66.
Par défaut, lors du premier démarrage de l'agent Endpoint Operations Management après l'installation, si
agent.keystore.password est décommenté et contient une valeur en texte brut, l'agent crypte
automatiquement la valeur de la propriété. Vous pouvez crypter vous-même la valeur de cee propriété
avant de lancer l'agent.
Il est recommandé de spécier le même mot de passe pour le magasin de clés de l'agent et pour la clé privée
de l'agent.
Valeur par défaut
Par défaut, le chier agent.properties n'inclut pas cee propriété.
VMware, Inc. 65
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Propriété agent.keystore.path
Cee propriété permet de congurer l'emplacement d'un magasin de clés SSL de l'agent
Endpoint Operations Management.
Spéciez le chemin complet du magasin de clés. Dénissez le mot de passe du magasin de clés à l'aide de la
propriété agent.keystore.password. Reportez-vous à « Propriété agent.keystore.password », page 65.
Spécication du chemin du magasin de clés sur Windows
Sur les plates-formes Windows, spéciez le chemin du magasin de clés dans ce format.
C:/Documents and Settings/Desktop/keystore
Valeur par défaut
AgentHome/data/keystore.
Propriété agent.listenPort
Cee propriété indique le port sur lequel l'agent Endpoint Operations Management écoute pour recevoir
des communications provenant du serveur vRealize Operations Manager.
La propriété n'est pas nécessaire pour la communication unidirectionnelle.
Propriété agent.logDir
Vous pouvez ajouter cee propriété dans le chier agent.properties pour spécier le répertoire dans lequel
l'agent Endpoint Operations Management écrit son chier de journalisation. Si vous ne spéciez pas un
chemin complet, agent.logDir est évalué par rapport au répertoire d'installation de l'agent.
Pour modier l'emplacement du chier de journalisation de l'agent, saisissez un chemin par rapport au
répertoire d'installation de l'agent ou un chemin complet.
Notez que le nom du chier de journalisation de l'agent est conguré avec la propriété agent.logFile.
Valeur par défaut
Par défaut, le chier agent.properties n'inclut pas cee propriété.
Le comportement par défaut est agent.logDir=log, ce qui entraîne l'écriture du chier de journalisation de
l'agent dans le répertoire AgentHome/log.
Propriété agent.logFile
Chemin et nom du chier journal de l'agent.
Valeur par défaut
Dans le chier agent.properties, le paramètre par défaut de la propriété agent.LogFile comporte une
variable et une chaîne,
agent.logFile=${agent.logDir}\agent.log
où
agent.logDir est une variable qui contient la valeur d'une propriété d'agent portant un nom identique.
n
Par défaut, la valeur de la variable agent.logDir est log, interprétée par rapport au répertoire
d'installation de l'agent.
agent.log est le nom du chier journal de l'agent.
n
Par défaut, le chier journal de l'agent est nommé agent.log et est écrit dans le répertoire AgentHome/log.
Propriété agent.logLevel
Niveau de détail des messages écrits par l'agent dans le chier de journalisation.
Les valeurs autorisées sont INFO et DEBUG.
66 VMware, Inc.
Valeur par défaut
INFO
Propriété agent.logLevel.SystemErr
Redirige System.err vers le chier agent.log.
Le fait de mere en commentaire ce paramètre entraîne la redirection de System.err vers
agent.log.startup.
Valeur par défaut
ERROR
Propriété agent.logLevel.SystemOut
Redirige System.out vers le chier agent.log.
Le fait de mere en commentaire ce paramètre entraîne la redirection de System.out vers
agent.log.startup.
Valeur par défaut
INFO
Propriété agent.proxyHost
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Nom de l'hôte ou adresse IP du serveur proxy auquel l'agent Endpoint Operations Management doit se
connecter initialement lors de l'établissement d'une connexion avec le serveur vRealize Operations Manager.
Cee propriété est prise en charge pour les agents congurés pour la communication unidirectionnelle.
Utilisez cee propriété en liaison avec agent.proxyPort et agent.setup.unidirectional.
Valeur par défaut
Aucune
Propriété agent.proxyPort
Numéro de port du serveur proxy auquel l'agent Endpoint Operations Management doit se connecter
initialement lors de l'établissement d'une connexion avec le serveur vRealize Operations Manager.
Cee propriété est prise en charge pour les agents congurés pour la communication unidirectionnelle.
Utilisez cee propriété en liaison avec agent.proxyPort et agent.setup.unidirectional.
Valeur par défaut
Aucune
Propriété agent.setup.acceptUnverifiedCertificate
Cee propriété détermine si un agent Endpoint Operations Management émet un avertissement lorsque le
serveur vRealize Operations Manager présente un certicat SSL qui ne se trouve pas dans le magasin de clés
de l'agent, et qui est auto-signé ou signé par une autorité de certication diérente de celle qui a signé le
certicat SSL de l'agent.
Lorsque la valeur par défaut est utilisée, l'agent émet l'avertissement.
The authenticity of host 'localhost' can't be established.
Are you sure you want to continue connecting? [default=no]:
Si vous répondez Oui, l'agent importe le certicat du serveur et continuera à approuver le certicat par la
suite.
VMware, Inc. 67
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Valeur par défaut
agent.setup.acceptUnverifiedCertificate=no
Propriété agent.setup.camIP
Utilisez cee propriété pour dénir l'adresse IP du serveur vRealize Operations Manager pour l'agent.
L'agent Endpoint Operations Management lit cee valeur uniquement dans le cas où il ne peut pas trouver
la conguration de la connexion dans son répertoire de données.
Vous pouvez spécier cee propriété et d'autres propriétés agent.setup.* an de réduire l'interaction de
l'utilisateur requise pour congurer un agent et communiquer avec le serveur.
La valeur peut être fournie sous la forme d'une adresse IP ou d'un nom de domaine complet. Pour identier
un serveur sur le même hôte que le serveur, dénissez la valeur de l'adresse à 127.0.0.1.
S'il existe un pare-feu entre l'agent et le serveur, indiquez l'adresse du pare-feu, et congurez le pare-feu
pour réacheminer le trac sur le port 7080, ou le port 7443 si vous utilisez le port SSL, vers le serveur
vRealize Operations Manager.
Valeur par défaut
En commentaire, localhost.
Propriété agent.setup.camLogin
Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cee propriété pour dénir le nom d'utilisateur de
l'agent Endpoint Operations Management à utiliser lorsque cet agent s'est enregistré lui-même auprès du
serveur.
L'autorisation nécessaire sur le serveur pour cee initialisation est Create, pour les plates-formes.
L'ouverture d'une session de l'agent sur le serveur n'est nécessaire que lors de la conguration initiale de
l'agent.
L'agent lit cee valeur uniquement dans le cas où il ne trouve aucune conguration de connexion dans son
répertoire de données.
Vous pouvez spécier cee propriété et d'autres propriétés agent.setup.* an de réduire l'interaction de
l'utilisateur requise pour congurer un agent et communiquer avec le serveur.
Valeur par défaut
En commentaire, hqadmin.
Propriété agent.setup.camPort
Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cee propriété pour dénir le port du serveur de
l'agent Endpoint Operations Management à utiliser pour les communications non sécurisées avec le serveur.
L'agent lit cee valeur uniquement dans le cas où il ne trouve aucune conguration de connexion dans son
répertoire de données.
Vous pouvez spécier cee propriété et d'autres propriétés agent.setup.* an de réduire l'interaction de
l'utilisateur requise pour congurer un agent et communiquer avec le serveur.
Valeur par défaut
En commentaire, 7080.
Propriété agent.setup.camPword
Utilisez cee propriété pour dénir le mot de passe que l'agent Endpoint Operations Management utilise
lors de la connexion avec le serveur vRealize Operations Manager, de sorte que l'agent n'invite pas
l'utilisateur à fournir le mot de passe de façon interactive lors du démarrage initial.
Le mot de passe de l'utilisateur est celui spécié par agent.setup.camLogin.
68 VMware, Inc.
L'agent lit cee valeur uniquement dans le cas où il ne trouve aucune conguration de connexion dans son
répertoire de données.
Vous pouvez spécier cee propriété et d'autres propriétés agent.setup.* an de réduire l'interaction de
l'utilisateur requise pour congurer un agent et communiquer avec le serveur.
Lors du premier démarrage de l'agent Endpoint Operations Management à la suite de l'installation, si
agent.keystore.password est décommenté et contient une valeur en texte brut, l'agent crypte
automatiquement la valeur de la propriété. Vous pouvez crypter ces valeurs de propriété avant de démarrer
l'agent.
Valeur par défaut
En commentaire, hqadmin.
agent.setup.camSecure
Cee propriété est utilisée lorsque vous enregistrez Endpoint Operations Management avec le serveur
vRealize Operations Manager pour communiquer en utilisant le cryptage.
Utilisez yes=secure, encrypted ou SSL, selon le cas, pour crypter les communications.
Utilisez no=unencrypted pour la communication non cryptée.
Propriété agent.setup.camSSLPort
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cee propriété pour dénir le port du serveur de
l'agent Endpoint Operations Management à utiliser pour les communications SSL avec le serveur.
L'agent lit cee valeur uniquement dans le cas où il ne trouve aucune conguration de connexion dans son
répertoire de données.
Vous pouvez spécier cee propriété et d'autres propriétés agent.setup.* an de réduire l'interaction de
l'utilisateur requise pour congurer un agent et communiquer avec le serveur.
Valeur par défaut
En commentaire, 7443.
Propriété agent.setup.resetupToken
Utilisez cee propriété pour congurer un agent Endpoint Operations Management an de créer un
nouveau jeton à utiliser pour l'authentication avec le serveur au démarrage. La régénération d'un jeton est
utile si l'agent ne peut pas se connecter au serveur parce qu'il a été supprimé ou corrompu.
L'agent lit cee valeur uniquement dans le cas où il ne trouve aucune conguration de connexion dans son
répertoire de données.
Indépendamment de la valeur de cee propriété, un agent génère un jeton lors du démarrage initial après
l'installation.
Valeur par défaut
En commentaire, no.
Propriété agent.setup.unidirectional
Permet les communications unidirectionnelles entre l'agent Endpoint Operations Management et le serveur
vRealize Operations Manager.
Si vous congurez un agent pour la communication unidirectionnelle, toutes les communications avec le
serveur seront amorcées par l'agent.
Pour un agent unidirectionnel avec un magasin de clés géré par l'utilisateur, vous devez congurer le nom
du magasin de clés dans le chier agent.properties.
VMware, Inc. 69
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Valeur par défaut
En commentaire, no.
Propriété agent.startupTimeOut
Délai en secondes au terme duquel le Endpoint Operations Management script de démarrage de l'agent
détermine que l'agent n'a pas correctement démarré. S'il est déterminé que l'agent n'est pas à l'écoute des
requêtes dans ce délai, une erreur est consignée et le script de démarrage expire.
Valeur par défaut
Par défaut, le chier agent.properties n'inclut pas cee propriété.
Par défaut, l'agent fait l'objet d'une expiration au bout de 300 secondes.
Propriété autoinventory.defaultScan.interval.millis
Spécie la fréquence à laquelle l'agent Endpoint Operations Management eectue une analyse
autoinventory par défaut.
L'analyse par défaut détecte les objets de service et de plate-forme, en utilisant généralement la table des
processus ou le registre Windows. Les analyses par défaut mobilisent moins de ressources que les analyses à
l'exécution.
Valeur par défaut
L'agent eectue l'analyse par défaut au démarrage, puis toutes les 15 minutes.
En commentaire, 86,400,000 millisecondes, ou une journée.
Propriété autoinventory.runtimeScan.interval.millis
Spécie la fréquence à laquelle l'agent Endpoint Operations Management eectue une analyse à l'exécution.
Pour détecter les services, une analyse à l'exécution peut utiliser des méthodes mobilisant davantage de
ressources que l'analyse par défaut. Par exemple, une analyse à l'exécution peut impliquer l'émission d'une
requête SQL ou la recherche d'un MBean.
Valeur par défaut
86,400,000 millisecondes, ou une journée.
Propriété http.useragent
Dénit la valeur utilisée pour l'en-tête de requête d'agent utilisateur dans les requêtes HTTP émises par
l'agent Endpoint Operations Management.
Vous pouvez employer http.useragent pour dénir une valeur d'agent utilisateur cohérente à travers les
mises à niveau.
Par défaut, le chier agent.properties n'inclut pas cee propriété.
Valeur par défaut
La requête d'agent utilisateur comprenant par défaut la version de l'agent
Endpoint Operations Management, elle est modiée lorsque l'agent est mis à niveau. Si un serveur HTTP
cible est conguré pour bloquer les requêtes avec un agent utilisateur inconnu, les requêtes d'agent
échouent après la mise à niveau d'un agent.
Hyperic-HQ-Agent/Version, par exemple, Hyperic-HQ-Agent/4.1.2-EE.
70 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Propriétés log4j
Les propriétés log4j de l'agent Endpoint Operations Management sont décrites ici.
log4j.rootLogger=${agent.logLevel}, R
log4j.appender.R.File=${agent.logFile}
log4j.appender.R.MaxBackupIndex=1
log4j.appender.R.MaxFileSize=5000KB
log4j.appender.R.layout.ConversionPattern=%d{dd-MM-yyyy HH:mm:ss,SSS z} %-5p [%t] [%c{1}@%L] %m%n
log4j.appender.R.layout=org.apache.log4j.PatternLayout
log4j.appender.R=org.apache.log4j.RollingFileAppender
##
## Disable overly verbose logging
##
log4j.logger.org.apache.http=ERROR
log4j.logger.org.springframework.web.client.RestTemplate=ERROR
log4j.logger.org.hyperic.hq.measurement.agent.server.SenderThread=INFO
log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.AgentDListProvider=INFO
log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.MeasurementSchedule=INFO
log4j.logger.org.hyperic.util.units=INFO
log4j.logger.org.hyperic.hq.product.pluginxml=INFO
# Only log errors from naming context
log4j.category.org.jnp.interfaces.NamingContext=ERROR
log4j.category.org.apache.axis=ERROR
#Agent Subsystems: Uncomment individual subsystems to see debug messages.
#-----------------------------------------------------------------------
#log4j.logger.org.hyperic.hq.autoinventory=DEBUG
#log4j.logger.org.hyperic.hq.livedata=DEBUG
#log4j.logger.org.hyperic.hq.measurement=DEBUG
#log4j.logger.org.hyperic.hq.control=DEBUG
#Agent Plugin Implementations
#log4j.logger.org.hyperic.hq.product=DEBUG
#Server Communication
#log4j.logger.org.hyperic.hq.bizapp.client.AgentCallbackClient=DEBUG
#Server Realtime commands dispatcher
#log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.CommandDispatcher=DEBUG
#Agent Configuration parser
#log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.AgentConfig=DEBUG
#Agent plugins loader
#log4j.logger.org.hyperic.util.PluginLoader=DEBUG
#Agent Metrics Scheduler (Scheduling tasks definitions & executions)
#log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.session.AgentSynchronizer.SchedulerThread=DEBUG
#Agent Plugin Managers
#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.MeasurementPluginManager=DEBUG
#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.AutoinventoryPluginManager=DEBUG
VMware, Inc. 71
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.ConfigTrackPluginManager=DEBUG
#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.LogTrackPluginManager=DEBUG
#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.LiveDataPluginManager=DEBUG
#log4j.logger.org.hyperic.hq.product.ControlPluginManager=DEBUG
Propriété platform.log_track.eventfmt
Spécie le contenu et le format des aributs d'événement Windows qu'un agent
Endpoint Operations Management inclut lors de la consignation d'un événement Windows en tant
qu'événement dans vRealize Operations Manager.
Par défaut, le chier agent.properties n'inclut pas cee propriété.
Valeur par défaut
Lorsque le suivi de journal Windows est activé, une entrée sous la forme [Timestamp] Log Message
(EventLogName):EventLogName:EventAttributes est consignée pour les événements qui correspondent aux
critères que vous avez spéciés sur la page des propriétés de conguration de la ressource.
Attribut Description
Timestamp
Log Message
EventLogName Le type de journal des événements de Windows, soit System, Security ou Application
EventAttributes
Quand l'événement s'est produit
Une chaîne de texte
Une chaîne délimitée par des points constituée des aributs Source et Message de l'événement de
Windows
Par exemple, l'entrée de journal : 04/19/2010 06:06 AM Log Message (SYSTEM): SYSTEM: Print: Printer HP
LaserJet 6P was paused. désigne un événement de Windows inscrit dans le journal des événements
système de Windows à 6 h 06, le 19/04/2010. Les aributs Source et Message de l'événement de Windows
sont respectivement « Print » et « Printer HP LaserJet 6P was paused. ».
Conguration
Utilisez les paramètres suivants pour congurer les aributs d'événement Windows que l'agent écrit pour
un événement Windows. Chaque paramètre correspond à l'aribut d'événement de Windows du même
nom.
Paramètre Description
%user%
%computer%
%source%
%event%
%message%
%category%
Par exemple, avec le paramètre de propriété platform.log_track.eventfmt=%user%@%computer% %source%:
%event%:%message%, l'agent Endpoint Operations Management enregistre les données suivantes lors de la
consignation de l'événement de Windows 04/19/2010 06:06 AM Log Message (SYSTEM): SYSTEM:
HP_Admistrator@Office Print:7:Printer HP LaserJet 6P was paused.. Cee entrée correspond à un
événement de Windows inscrit dans le journal d'événements système de Windows à 6 h 06, le 19/04/2010. Le
logiciel associé à l'événement était exécuté en tant qu'utilisateur « HP_Administrator » sur l'hôte « Oce ».
Les aributs Source, Événement et Message de l'événement Windows sont respectivement « Imprimer »,
« 7 » et « L'imprimante HP LaserJet 6P a été mise en pause. ».
Le nom de l'utilisateur pour le compte duquel l'événement s'est produit.
Le nom de l'ordinateur sur lequel l'événement s'est produit.
Le logiciel qui a consigné l'événement de Windows.
Un numéro identiant le type d'événement particulier.
Le message d'événement.
Une valeur spécique à l'application utilisée pour grouper des événements.
72 VMware, Inc.
Utilisation
Utilisation
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Propriété plugins.exclude
Spécie les plug-ins que l'agent Endpoint Operations Management ne charge pas au démarrage. Ceci est
utile pour réduire l'empreinte mémoire d'un agent.
Fournit une liste séparée par des virgules des plug-ins à exclure. Par exemple,
plugins.exclude=jboss,apache,mysql
Propriété plugins.include
Spécie les plug-ins que l'agent Endpoint Operations Management charge au démarrage. Ceci est utile pour
réduire l'empreinte mémoire de l'agent.
Fournit une liste séparée par des virgules des plug-ins à inclure. Par exemple,
plugins.include=weblogic,apache
Propriété postgresql.database.name.format
Cee propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL aribue aux PostgreSQL Database
auto-découvertes et aux types de base de données vPostgreSQL Database.
Par défaut, le nom d'une base de données PostgreSQL ou vPostgreSQL est Database DatabaseName, où
DatabaseName est le nom auto-découvert de la base de données.
Pour utiliser une autre convention d'appellation, dénissez postgresql.database.name.format. Les données
des variables que vous utilisez doivent être accessibles à partir du plug-in de PostgreSQL.
Utilisez la syntaxe suivante pour spécier le nom de la table par défaut aribué par le plug-in,
Database ${db}
où
postgresql.db est le nom auto-découvert de la base de données PostgreSQL ou vPostgreSQL.
Valeur par défaut
Par défaut, le chier agent.properties n'inclut pas cee propriété.
Propriété postgresql.index.name.format
Cee propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL aribue aux PostgreSQL Index auto-
découverts et aux types d'index vPostgreSQL Index.
Par défaut, le nom d'un index PostgreSQL ou vPostgreSQL est Index DatabaseName.Schema.index et
comprend les variables suivantes
Variable Description
DatabaseName
Schema
Index
Le nom auto-découvert de la base de données.
Le schéma auto-découvert de la base de données.
Le nom de l'index auto-découvert.
Pour utiliser une autre convention d'appellation, dénissez postgresql.index.name.format. Les données des
variables que vous utilisez doivent être accessibles à partir du plug-in de PostgreSQL.
Utilisez la syntaxe suivante pour spécier le nom de l'index par défaut aribué par le plug-in,
Index ${db}.${schema}.${index}
où
VMware, Inc. 73
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Attribut Description
db
schema
index
Identie la plate-forme hébergeant le serveur PostgreSQL ou
vPostgreSQL.
Identie le schéma associé à la table.
Le nom de l'index dans PostgreSQL.
Valeur par défaut
Par défaut, le chier agent.properties n'inclut pas cee propriété.
Propriété postgresql.server.name.format
Cee propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL aribue aux PostgreSQL auto-
découverts et aux types de serveurs vPostgreSQL.
Par défaut, le nom d'un serveur PostgreSQL ou vPostgreSQL est Host:Port et comprend les variables
suivantes
Variable Description
Host
Port
Le nom de domaine complet de la plate-forme qui héberge le serveur.
Le port d'écoute de PostgreSQL.
Pour utiliser une autre convention d'appellation, dénissez postgresql.server.name.format. Les données
des variables que vous utilisez doivent être accessibles à partir du plug-in de PostgreSQL.
Utilisez la syntaxe suivante pour spécier le nom du serveur par défaut aribué par le plug-in,
${postgresql.host}:${postgresql.port}
où
Attribut Description
postgresql.host
postgresql.port
Valeur par défaut
Par défaut, le chier agent.properties n'inclut pas cee propriété.
Propriété postgresql.table.name.format
Cee propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL aribue aux tables PostgreSQL
Table auto-découvertes et aux types de tables vPostgreSQL Table.
Par défaut, le nom d'une table PostgreSQL ou vPostgreSQL est Table DatabaseName.Schema.Table et
comprend les variables suivantes
Variable Description
DatabaseName
Schema
Table
Identie le nom de domaine complet de la plate-forme d'hébergement.
Identie le port d'écoute de la base de données.
Le nom auto-découvert de la base de données.
Le schéma auto-découvert de la base de données.
Le nom auto-découvert de la table.
Pour utiliser une autre convention d'appellation, dénissez postgresql.table.name.format. Les données des
variables que vous utilisez doivent être accessibles à partir du plug-in de PostgreSQL.
Utilisez la syntaxe suivante pour spécier le nom de la table par défaut aribué par le plug-in,
Table ${db}.${schema}.${table}
74 VMware, Inc.
où
Attribut Description
db
schema
table
Valeur par défaut
Par défaut, le chier agent.properties n'inclut pas cee propriété.
Propriété scheduleThread.cancelTimeout
Cee propriété indique le délai maximal, en millisecondes, pendant lequel le ScheduleThread permet à un
processus de collecte de mesures de s'exécuter avant d'essayer de l'interrompre.
Lorsque le délai est dépassé, la collecte de la métrique est interrompue, si elle est dans l'état wait(), sleep()
ou read() non bloquant.
Utilisation
scheduleThread.cancelTimeout=5000
Valeur par défaut
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Identie la plate-forme hébergeant le serveur PostgreSQL ou
vPostgreSQL.
Identie le schéma associé à la table.
Le nom de la table dans PostgreSQL.
5000 millisecondes.
Propriété scheduleThread.fetchLogTimeout
Cee propriété contrôle le moment de l'émission d'un message d'avertissement dans le cas d'un long
processus de collecte de mesures.
Si un processus de collecte de mesures dépasse la valeur de durée de cee propriété, qui est mesurée en
millisecondes, l'agent enregistre un message d'avertissement dans le chier agent.log.
Utilisation
scheduleThread.fetchLogTimeout=2000
Valeur par défaut
2000 millisecondes.
Propriété scheduleThread.poolsize
Cee propriété permet à un plug-in d'utiliser plusieurs threads pour la collecte des mesures. La propriété
peut augmenter le débit de mesures dans le cas de plug-ins connus pour être sécurisés au niveau du thread.
Utilisation
Spéciez le plug-in par son nom et avec le nombre de threads à allouer pour la collecte de mesures
scheduleThread.poolsize.PluginName=2
où PluginName est le nom du plug-in pour lequel vous allouez des threads. Par exemple,
scheduleThread.poolsize.vsphere=2
Valeur par défaut
1
Propriété scheduleThread.queuesize
Utilisez cee propriété pour limiter la taille de la le d'aente de collecte de mesures (nombre de mesures)
d'un plug-in.
Utilisation
VMware, Inc. 75
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Spéciez le plug-in en indiquant son nom et le nombre représentant la longueur maximale de la le
d'aente de mesures :
scheduleThread.queuesize.PluginName=15000
où PluginName est le nom du plug-in auquel vous imposez une limite de mesures.
Par exemple,
scheduleThread.queuesize.vsphere=15000
Valeur par défaut
1000
Propriété sigar.mirror.procnet
mirror /proc/net/tcp sous Linux.
Valeur par défaut
true
Propriété sigar.pdh.enableTranslation
Utilisez cee propriété pour permere la traduction à partir des paramètres régionaux détectés du système
d'exploitation.
Utilisation
Propriété snmpTrapReceiver.listenAddress
Spécie le port sur lequel l'agent Endpoint Operations Management est à l'écoute des interruptions SNMP
Par défaut, le chier agent.properties n'inclut pas cee propriété.
Généralement, SNMP utilise le port UDP 162 pour les messages d'interruption. Ce port est dans la plage
privilégiée, si bien que pour qu'un agent puisse écouter les messages d'interruption dessus, il doit
fonctionner en tant que root ou qu'utilisateur administratif sur Windows.
Vous pouvez exécuter l'agent dans le contexte d'un utilisateur non administratif, en congurant l'agent pour
écouter les messages d'interruption sur un port non privilégié.
Spéciez une adresse IP (ou 0.0.0.0 pour indiquer toutes les interfaces réseau sur la plate-forme) et le port
pour les communications UDP dans le format
snmpTrapReceiver.listenAddress=udp:IP_address/port
Pour permere à l'agent Endpoint Operations Management de recevoir les interruptions SNMP sur un port
non privilégié, spéciez le port 1024 ou un port supérieur. Le paramètre suivant permet à l'agent de recevoir
des interruptions sur n'importe quelle interface de la plate-forme, sur le port UDP 1620.
snmpTrapReceiver.listenAddress=udp:0.0.0.0/1620
Gestion de l'enregistrement de l'agent sur des serveurs vRealize Operations Manager
Les agents Endpoint Operations Management s'identient sur le serveur à l'aide de certicats clients. Le
processus d'enregistrement de l'agent génère le certicat client.
Le certicat client inclut un jeton qui est utilisé comme identicateur unique. Si vous pensez qu'un certicat
client a été volé ou compromis, vous devez le remplacer.
Vous devez disposer d'informations d'identication de Gestionnaire d'agents pour eectuer le processus
d'inscription de l'agent.
76 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Si vous supprimez et réinstallez un agent en retirant le répertoire de données, le jeton de l'agent est conservé
pour permere la continuité des données. Reportez-vous à « Comprendre les implications de désinstallation
et de réinstallation de l'agent », page 79.
Régénérer un certificat client de l'agent
Un certicat client de l'agent Endpoint Operations Management peut expirer et doit être remplacé. Par
exemple, vous pouvez remplacer un certicat que vous soupçonnez d'être corrompu ou compromis.
Prérequis
Vériez que vous disposez des privilèges susants pour déployer un agent
Endpoint Operations Management. Vous devez disposer des informations d'identication de l'utilisateur de
vRealize Operations Manager incluant un rôle qui vous permet d'installer des agents
Endpoint Operations Management. Reportez-vous à « Rôles et privilèges dans vRealize Operations
Manager », page 84.
Procédure
Démarrez le processus d'enregistrement en exécutant la commande setup appropriée pour le système
u
d'exploitation sur lequel s'exécute l'agent.
Système d'exploitation Exécuter la commande
Linux
Windows
ep-agent.sh setup
ep-agent.bat setup
Le programme d'installation de l'agent exécute la conguration, demande un nouveau certicat à partir du
serveur et importe le nouveau certicat dans le magasin de clés.
Sécurisation des communications avec le serveur
La communication d'un agent Endpoint Operations Management vers le serveur
vRealize Operations Manager est unidirectionnelle ; cependant les deux parties doivent être authentiées.
La communication est toujours sécurisée à l'aide du protocole TLS (Transport Layer Security).
La première fois qu'un agent initie une connexion au serveur vRealize Operations Manager après
l'installation, le serveur présente son certicat SSL à l'agent.
Si l'agent approuve le certicat présenté par le serveur, l'agent importe le certicat du serveur dans son
propre magasin de clés.
L'agent approuve le certicat d'un serveur si ce certicat, ou l'un de ses émeeurs (CA), existe déjà dans le
magasin de clés de l'agent.
Par défaut, si l'agent n'approuve pas le certicat que le serveur présente, l'agent publie un avertissement.
Vous pouvez choisir d'approuver le certicat ou d'achever le processus de conguration. Le serveur
vRealize Operations Manager et l'agent n'importent pas les certicats non approuvés sauf si vous répondez
yes à l'invite d'avertissement.
Vous pouvez congurer l'agent pour qu'il accepte une empreinte spécique sans avertissement en spéciant
l'empreinte du certicat pour le serveur vRealize Operations Manager.
Par défaut, le serveur vRealize Operations Manager génère un certicat CA auto-signé qui permet de signer
le certicat de tous les nœuds du cluster. Dans ce cas, l'empreinte doit être celle de l'émeeur pour permere
à l'agent de communiquer avec tous les nœuds.
En tant qu'administrateur vRealize Operations Manager, vous pouvez importer un certicat personnalisé au
lieu d'utiliser le certicat par défaut. Dans ce cas, vous devez spécier une empreinte correspondant à ce
certicat comme valeur de cee propriété.
L'algorithme SHA1 ou SHA256 peut être utilisé pour l'empreinte.
VMware, Inc. 77
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Lancement d'agents à partir d'une ligne de commande
Vous pouvez lancer des agents à partir d'une ligne de commande sur les systèmes d'exploitation Linux et
Windows.
Utilisez le processus approprié pour votre système d'exploitation.
si vous supprimez le répertoire data, n'utilisez pas les services Windows pour arrêter et démarrer l'agent de
gestion des opérations du point de terminaison. Arrêtez l'agent à l'aide de epops-agent.bat stop.
Supprimez le répertoire data, puis démarrez l'agent à l'aide de epops-agent.bat start.
Exécuter le lanceur d'agent depuis une ligne de commande Linux
Vous pouvez amorcer le lanceur d'agent et les commandes du cycle de vie de l'agent avec le script epops-
agent.sh présent dans le répertoire AgentHome/bin.
Procédure
1 Ouvrez un interpréteur de commande ou la fenêtre du terminal.
2 Entrez la commande requise, à l'aide du format sh epops-agent.sh command, où command correspond à
une des opérations suivantes.
Option Description
start
stop
restart
status
dump
ping
setup
Démarre l'agent comme un démon.
Arrête le processus JVM de l'agent.
Arrête, puis démarre le processus JVM de l'agent.
Interroge l'état du processus JVM de l'agent.
Eectue un vidage de l d'exécution (thread dump) pour le processus de
l'agent et écrit les résultats dans le chier agent.log dans
AgentHome/log.
Lance des requêtes ping au processus de l'agent.
Enregistre à nouveau le certicat à l'aide du jeton existant.
Exécuter le lanceur d'agent depuis une ligne de commande Windows
Vous pouvez amorcer le lanceur d'agent et les commandes du cycle de vie de l'agent avec le script epops-
agent.bat présent dans le répertoire AgentHome/bin.
Procédure
1 Ouvrez une fenêtre de terminal.
2 Entrez la commande requise, à l'aide du format epops-agent.bat command, où command correspond à une
des opérations suivantes.
Option Description
install Installe le service NT de l'agent. Vous devez exécuter start après avoir
exécuté install.
start
stop
remove
query
dump
Démarre l'agent en tant que service NT.
Arrête l'agent en tant que service NT.
Supprime le service de l'agent dans la table de service NT.
Interroge l'état actuel du service NT de l'agent (état).
Eectue un vidage de l d'exécution (thread dump) pour le processus de
l'agent et écrit les résultats dans le chier agent.log dans
AgentHome/log.
78 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Option Description
ping
setup
Lance des requêtes ping au processus de l'agent.
Enregistre à nouveau le certicat à l'aide du jeton existant.
Gestion d'un agent Endpoint Operations Management sur une machine virtuelle clonée
Lorsque vous clonez une machine virtuelle qui exécute un agent Endpoint Operations Management
collectant des données, certains processus doivent être eectués an d'assurer la continuité des données.
Clonage d'une machine virtuelle pour supprimer la machine virtuelle d'origine
Si vous clonez la machine virtuelle de façon à pouvoir supprimer la machine virtuelle d'origine, vous devez
vérier que la machine d'origine est supprimée de vCenter Server et de vRealize Operations Manager an
que la nouvelle relation système d'exploitation / machine virtuelle puisse être créée.
Clonage d'une machine virtuelle pour une exécution indépendante de la machine d'origine
Si vous clonez la machine virtuelle pour pouvoir exécuter les deux machines indépendamment l'une de
l'autre, la machine clonée nécessite un nouvel agent car un agent ne peut surveiller qu'une seule machine.
Procédure
Sur la machine clonée, supprimez le jeton Endpoint Operations Management et le dossier de données,
u
en fonction du système d'exploitation de la machine.
Système d'exploitation Processus
Linux Supprimez le jeton Endpoint Operations Management et
le dossier de données.
Windows 1
Exécutez epops-agent remove.
2 Supprimez le jeton de l'agent et le dossier de
données.
3
Exécutez epops-agent install.
4
Exécutez epops-agent start.
Déplacement de machines virtuelles entre des instances de vCenter Server
Lorsque vous déplacez une machine virtuelle d'un vCenter Server vers un autre, vous devez supprimer la
machine originale de vRealize Operations Manager pour activer la nouvelle relation du système
d'exploitation avec la machine virtuelle à créer.
Comprendre les implications de désinstallation et de réinstallation de l'agent
Lorsque vous désinstallez ou réinstallez un agent Endpoint Operations Management, divers éléments sont
aectés, y compris les mesures existantes que l'agent a collectées, ainsi que le jeton d'identication qui
permet à un agent réinstallé de générer un rapport sur les objets découverts précédemment sur le serveur.
Pour vous assurer de conserver la continuité des données, il est important de connaître les implications de la
désinstallation et de la réinstallation d'un agent.
Deux emplacements clés liés à l'agent sont conservés lorsque vous désinstallez un agent. Avant de réinstaller
l'agent, vous devez décider si vous souhaitez conserver ou supprimer les chiers.
Le dossier /data est créé lors de l'installation de l'agent. Il contient le magasin de clés, sauf si vous avez
n
choisi un autre emplacement pour celui-ci, et d'autres données relatives à l'agent actuellement installé.
VMware, Inc. 79
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Le chier de jeton de la plate-forme epops-token est créé avant l'enregistrement de l'agent et est stocké
n
comme suit :
Linux : /etc/vmware/epops-token
n
Windows : %PROGRAMDATA%/VMware/EP Ops Agent/epops-token
n
Lorsque vous désinstallez un agent, vous devez supprimer le dossier /data. Cela n'aecte pas la continuité
des données.
Toutefois, an de permere la continuité des données, il est important que vous ne supprimiez pas le chier
epops-token. Ce chier contient le jeton d'identité pour l'objet de plate-forme. Après la réinstallation de
l'agent, le jeton permet à l'agent d'être synchronisé avec les objets découverts précédemment sur le serveur.
Lorsque vous réinstallez l'agent, le système vous indique s'il a trouvé un jeton existant et fournit son
identicateur. Si un jeton est trouvé, le système utilise ce jeton. Si aucun jeton n'est trouvé, le système en crée
un nouveau. En cas d'erreur, le système vous invite à fournir un emplacement et un nom de chier pour le
chier de jeton existant, ou un emplacement et un nom de chier pour un nouveau.
La méthode que vous utilisez pour désinstaller un agent dépend de la façon dont il a été installé.
Désinstaller un agent qui a été installé à partir d'une archive page 80
n
Vous pouvez utiliser cee procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des
machines virtuelles dans votre environnement à partir d'une archive.
Désinstaller un agent qui a été installé à l'aide d'un module RPM page 81
n
Vous pouvez utiliser cee procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des
machines virtuelles dans votre environnement à partir d'un module RPM.
Désinstaller un agent qui a été installé à l'aide d'un exécutable Windows page 81
n
Vous pouvez utiliser cee procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des
machines virtuelles dans votre environnement à partir d'un chier EXE Windows.
Réinstaller un agent page 81
n
Si vous modiez l'adresse IP, le nom d'hôte ou le numéro de port du serveur
vRealize Operations Manager, vous devez désinstaller et réinstaller vos agents.
Désinstaller un agent qui a été installé à partir d'une archive
Vous pouvez utiliser cee procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des machines
virtuelles dans votre environnement à partir d'une archive.
Prérequis
Vériez que l'agent est arrêté.
Procédure
1 (Facultatif) Si vous disposez d'un système d'exploitation Windows, exécutez ep-agent.bat remove pour
supprimer le service de l'agent.
2 Sélectionnez l'option de désinstallation qui convient à votre situation.
Si vous n'avez pas l'intention de réinstaller l'agent après l'avoir désinstallé, supprimez le répertoire
n
de l'agent.
Le nom par défaut du répertoire est epops-agent-version.
Si vous réinstallez l'agent après l'avoir désinstallé, supprimez le répertoire /data.
n
80 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
3 (Facultatif) Si vous n'avez pas l'intention de réinstaller l'agent après l'avoir désinstallé, ou si vous n'avez
pas besoin de maintenir la continuité des données, supprimez le chier de jeton de la plate-forme
epops-token.
En fonction de votre système d'exploitation, le chier à supprimer est l'un des suivants, sauf mention
contraire dans le chier de propriétés.
Linux : /etc/epops/epops-token
n
Windows : %PROGRAMDATA%/VMware/EP Ops Agent/epops-token
n
Désinstaller un agent qui a été installé à l'aide d'un module RPM
Vous pouvez utiliser cee procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des machines
virtuelles dans votre environnement à partir d'un module RPM.
Lorsque vous désinstallez un agent de Endpoint Operations Management, une bonne pratique consiste à
arrêter l'agent en cours d'exécution, pour réduire toute charge inutile sur le serveur.
Procédure
Sur la machine virtuelle à partir de laquelle vous supprimez l'agent, ouvrez une ligne de commande et
u
exécutez rpm -e epops-agent.
L'agent est désinstallé de la machine virtuelle.
Désinstaller un agent qui a été installé à l'aide d'un exécutable Windows
Vous pouvez utiliser cee procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des machines
virtuelles dans votre environnement à partir d'un chier EXE Windows.
Lorsque vous désinstallez un agent de Endpoint Operations Management, une bonne pratique consiste à
arrêter l'agent en cours d'exécution, pour réduire toute charge inutile sur le serveur.
Procédure
Double-cliquez sur unins000.exe dans le répertoire de destination de l'installation de l'agent.
u
L'agent est désinstallé de la machine virtuelle.
Réinstaller un agent
Si vous modiez l'adresse IP, le nom d'hôte ou le numéro de port du serveur vRealize Operations Manager,
vous devez désinstaller et réinstaller vos agents.
Prérequis
Pour garantir la continuité des données, vous devez avoir conservé le chier de jeton de la plate-forme
epops-token lorsque vous avez désinstallé votre agent. Reportez-vous à « Désinstaller un agent qui a été
installé à partir d'une archive », page 80.
Lors de la réinstallation d'un agent Endpoint Operations Management sur une machine virtuelle, les objets
précédemment détectés ne sont plus surveillés. Pour éviter cela, ne redémarrez pas l'agent
Endpoint Operations Management tant que la synchronisation du plug-in n'est pas terminée.
Procédure
Exécutez la procédure d'installation de l'agent qui est adaptée à votre système d'exploitation.
u
Reportez-vous à « Sélection d'un module d'installation de l'agent », page 48.
Suivant
Après avoir réinstallé un agent, les ressources MSSQL peuvent cesser de recevoir des données. Dans ce cas,
modiez les ressources qui posent problème, puis cliquez sur OK.
VMware, Inc. 81
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Installer plusieurs agents Endpoint Operations Management simultanément
Si plusieurs agents Endpoint Operations Management doivent être installés en une seule fois, vous pouvez
créer un chier agent.properties unique normalisé que tous les agents peuvent utiliser.
L'installation de plusieurs agents comporte un certain nombre d'étapes. Suivez ces étapes dans l'ordre
indiqué.
Prérequis
Vériez que les conditions préalables suivantes sont remplies.
1 Congurez un serveur d'installation.
Un serveur d'installation est un serveur qui peut accéder aux plates-formes cibles à partir desquelles
eectuer l'installation à distance.
Le serveur doit être conguré avec un compte d'utilisateur qui dispose des autorisations pour SSH sur
chaque plate-forme cible sans exiger de mot de passe.
2 Vériez que chaque plate-forme cible sur laquelle sera installé un agent
Endpoint Operations Management contient les éléments suivants.
Un compte d'utilisateur identique à celui créé sur le serveur d'installation.
n
Un répertoire d'installation nommé de la même façon, par exemple /home/epomagent.
n
Un magasin de clés approuvé, si nécessaire.
n
Procédure
1 Créer un chier de propriétés d'agent Endpoint Operations Management standard page 82
Vous pouvez créer un chier de propriétés unique qui contient les valeurs de propriété utilisées par
plusieurs agents.
2 Déployer et démarrer plusieurs agents un par un page 83
Vous pouvez eectuer des installations à distance an de déployer plusieurs agents qui utilisent un
même chier agent.properties un par un.
3 Déployer et démarrer plusieurs agents simultanément page 83
Vous pouvez eectuer des installations à distance an de déployer simultanément des agents qui
utilisent un même chier agent.properties.
Créer un fichier de propriétés d'agent Endpoint Operations Management standard
Vous pouvez créer un chier de propriétés unique qui contient les valeurs de propriété utilisées par
plusieurs agents.
Pour activer un déploiement sur plusieurs agents, créez un chier agent.properties qui dénit les
propriétés de l'agent requises pour que l'agent démarre et se connecte au serveur
vRealize Operations Manager. Si vous fournissez les informations nécessaires dans le chier de propriétés,
chaque agent localise sa conguration au démarrage, plutôt que de vous inviter à indiquer l'emplacement.
Vous pouvez copier le chier de propriétés de l'agent dans le répertoire d'installation de l'agent, ou à un
emplacement accessible pour l'agent installé.
Prérequis
Vériez que les conditions préalables dans « Installer plusieurs agents Endpoint Operations Management
simultanément », page 82 sont remplies.
82 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Procédure
1 Créez un chier agent.properties dans un répertoire.
Vous le copierez plus tard sur d'autres machines.
2 Congurez les propriétés selon les besoins.
La conguration minimale est l'adresse IP, le nom d'utilisateur, le mot de passe, l'empreinte et le port du
serveur d'installation vRealize Operations Manager.
3 Enregistrez vos congurations.
Lors du premier démarrage des agents, ces derniers lisent le chier agent.properties pour identier les
informations de connexion au serveur. Les agents se connectent au serveur et s'enregistrent.
Suivant
Eectuez les installations de l'agent distant. Reportez-vous à la section « Déployer et démarrer plusieurs
agents un par un », page 83 ou « Déployer et démarrer plusieurs agents simultanément », page 83.
Déployer et démarrer plusieurs agents un par un
Vous pouvez eectuer des installations à distance an de déployer plusieurs agents qui utilisent un même
chier agent.properties un par un.
Prérequis
Vériez que les conditions préalables dans « Installer plusieurs agents Endpoint Operations
n
Management simultanément », page 82 sont remplies.
Vériez que vous avez conguré un chier de propriétés de l'agent standard et que vous l'avez copié
n
sur l'installation de l'agent, ou à un emplacement accessible pour l'installation de l'agent.
Procédure
1 Connectez-vous au compte d'utilisateur du serveur d'installation que vous avez conguré avec des
autorisations d'utilisation de SSH, an d'établir une connexion à chaque plate-forme cible sans exiger de
mot de passe.
2 Utilisez SSH pour vous connecter à la plate-forme à distance.
3 Copiez l'archive de l'agent sur l'hôte de l'agent.
4 Extrayez l'archive de l'agent.
5 Copiez le chier agent.properties dans le répertoire AgentHome/conf de l'archive d'agent extraite sur la
plate-forme distante.
6 Démarrez le nouvel agent.
L'agent s'enregistre sur le serveur vRealize Operations Manager et exécute une analyse de détection
automatique pour découvrir sa plate-forme hôte et les produits gérés pris en charge qui s'exécutent sur la
plate-forme.
Déployer et démarrer plusieurs agents simultanément
Vous pouvez eectuer des installations à distance an de déployer simultanément des agents qui utilisent
un même chier agent.properties.
Prérequis
Vériez que les conditions préalables dans « Installer plusieurs agents Endpoint Operations
n
Management simultanément », page 82 sont remplies.
VMware, Inc. 83
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Vériez que vous avez conguré un chier de propriétés de l'agent standard et que vous l'avez copié
n
sur l'installation de l'agent, ou à un emplacement accessible pour l'installation de l'agent. Reportez-vous
à « Créer un chier de propriétés d'agent Endpoint Operations Management standard », page 82.
Procédure
1 Créez un chier hosts.txt sur votre serveur d'installation qui mappe le nom d'hôte sur l'adresse IP de
chaque plate-forme sur laquelle vous installez un agent.
2 Ouvrez un shell de ligne de commande sur le serveur d'installation.
3 Saisissez la commande suivante dans le shell, en fournissant le nom correct du module de l'agent dans
la commande d'exportation.
$ export AGENT=epops-agent-x86-64-linux-1.0.0.tar.gz
$ export PATH_TO_AGENT_INSTALL=</path/to/agent/install>
$ for host in `cat hosts.txt`; do scp $AGENT $host:$PATH_TO_AGENT_INSTALL && ssh $host "cd
$PATH_TO_AGENT_INSTALL; tar zxfp $AGENT &&
./epops-agent-1.0.0/ep-agent.sh start"; done
4 (Facultatif) Si les hôtes cibles portent des noms séquentiels, par exemple host001, host002, host003, etc.,
vous pouvez ignorer le chier hosts.txt et utiliser la commande seq.
$ export AGENT=epops-agent-x86-64-linux-1.0.0.tar.gz
$ for i in `seq 1 9`; do scp $AGENT host$i: && ssh host$i "tar zxfp $AGENT &&
./epops-agent-1.0.0/ep-agent.sh start"; done
Les agents s'enregistrent sur le serveur vRealize Operations Manager et exécutent une analyse de détection
automatique pour découvrir leur plate-forme hôte et les produits gérés pris en charge qui s'exécutent sur la
plate-forme.
Rôles et privilèges dans vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager fournit plusieurs rôles prédénis pour aribuer des privilèges aux
utilisateurs. Vous pouvez également créer vos propres rôles.
Vous devez disposer des privilèges requis pour accéder aux fonctions spéciques de l'interface utilisateur de
vRealize Operations Manager. Les rôles associés à votre compte d'utilisateur déterminent les fonctions
auxquelles vous pouvez accéder, ainsi que les actions que vous pouvez réaliser.
Chaque rôle prédéni inclut un ensemble de privilèges permeant aux utilisateurs d'eectuer des actions de
création, de lecture, de mise à jour ou de suppression sur des composants tels que les tableaux de bord, les
rapports, l'administration, la capacité, les stratégies, les problèmes, les symptômes, les alertes, la gestion des
comptes d'utilisateurs et les adaptateurs.
l'administrateur
ReadOnly
Utilisateur avancé
Inclut des privilèges d'accès à l'ensemble des fonctionnalités, objets et actions
de vRealize Operations Manager.
Les utilisateurs disposent d'un accès en lecture seule et peuvent eectuer des
opérations de lecture, mais ne peuvent pas eectuer des actions d'écriture
comme la création, la mise à jour ou la suppression.
Les utilisateurs disposent de privilèges permeant d'eectuer les actions du
rôle Administrateur, à l'exception de la gestion des utilisateurs et des
clusters. vRealize Operations Manager mappe les utilisateurs de
vCenter Server à ce rôle.
Utilisateur avancé
moins la correction
Les utilisateurs disposent de privilèges leur permeant d'eectuer les actions
du rôle Administrateur, à l'exception des privilèges de gestion des
utilisateurs, de gestion des clusters et d'actions de correction.
84 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Administrateur de
contenu
Utilisateur général-1 à
Utilisateur général-4
Gestionnaire d'agents
Les utilisateurs peuvent gérer l'ensemble du contenu, notamment les vues,
les rapports, les tableaux de bord et les groupes personnalisés de
vRealize Operations Manager
Ces rôles de modèles prédénis sont initialement dénis comme des rôles en
lecture seule. Les administrateurs de vCenter Server peuvent les congurer
an de créer des combinaisons de rôles permeant d'aribuer aux
utilisateurs plusieurs types de privilèges. Les rôles sont synchronisés avec
vCenter Server une fois au cours de l'enregistrement.
Les utilisateurs peuvent déployer et congurer des agents
Endpoint Operations Management.
Enregistrement des agents sur les clusters
Vous pouvez rationaliser le processus d'enregistrement des agents sur les clusters en dénissant un nom
DNS pour un cluster et en congurant ce cluster de sorte que les mesures soient partagées de façon
séquentielle dans une boucle.
Il vous sut d'enregistrer l'agent sur le serveur DNS, et non sur l'adresse IP de chaque machine individuelle
du cluster. Si vous enregistrez l'agent sur chaque nœud du cluster, il aecte l'échelle de votre
environnement.
Lorsque vous avez conguré le cluster de sorte que les mesures reçues soient partagées dans une boucle
séquentielle, chaque fois que l'agent interroge le serveur DNS pour une adresse IP, l'adresse renvoyée est
pour l'une des machines virtuelles du cluster. La prochaine fois que l'agent interroge le serveur DNS, il
fournit de façon séquentielle l'adresse IP de la machine virtuelle suivante dans le cluster, et ainsi de suite.
Les machines en cluster sont dénies dans une conguration en boucle de sorte que chaque machine reçoit
les mesures à son tour, assurant ainsi une charge équilibrée.
Après avoir conguré le serveur DNS, il est important de le mere à jour, en veillant à ce que lorsque des
machines sont ajoutées ou supprimées du cluster, leurs informations d'adresse IP sont actualisées en
conséquence.
Créer manuellement des objets du système d'exploitation
L'agent détecte automatiquement certains des objets à surveiller. Vous pouvez ajouter manuellement
d'autres objets, tels que des chiers, des scripts ou des processus, et indiquer les détails de sorte que l'agent
puisse les surveiller.
L'action Surveiller un objet SE ne s'ache que dans le menu Actions d'un objet qui peut être un objet
parent.
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, sélectionnez l'objet de l'adaptateur d'agent qui
doit être le parent sous lequel vous créez un objet SE.
2 Sélectionnez Actions > Surveiller un objet SE.
Une liste d'objets sensibles au contexte de l'objet parent apparaît dans le menu.
VMware, Inc. 85
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
3 Choisissez l'une des options suivantes.
Cliquez sur un type d'objet dans la liste an d'ouvrir la boîte de dialogue Surveiller un objet SE
n
pour ce type d'objet.
Les trois types d'objet les plus couramment sélectionnés apparaissent dans la liste.
Si le type d'objet que vous souhaitez sélectionner ne gure pas dans la liste, cliquez sur Autres
n
pour ouvrir la boîte de dialogue Surveiller un objet SE et sélectionner le type d'objet dans la liste
complète des objets pouvant être sélectionnés dans le menu Type d'objet.
4 Spéciez un nom d'achage pour l'objet SE.
5 Saisissez les valeurs appropriées dans les autres zones de texte.
Les options du menu sont ltrées en fonction du type d'objet SE que vous sélectionnez.
Certaines zones de texte peuvent acher des valeurs par défaut, que vous pouvez remplacer si
nécessaire. Notez les informations suivantes sur les valeurs par défaut.
Option Valeur
Processus
Service
Windows
Script Congurez vRealize Operations Manager pour exécuter régulièrement un script qui collecte une
Fournissez la requête PTQL dans le formulaire : Class.Attribute.operator=value.
Par exemple, Pid.PidFile.eq=/var/run/sshd.pid.
Où :
n
Class est le nom de la classe Sigar sans le préxe Proc.
n
Attribute est un aribut de la classe donnée, un index dans une baie ou une clé dans une classe
de mappage.
n
operator est l'une des opérations suivantes (pour les valeurs de chaîne) :
n
eq est égal à la valeur
n
ne n'est pas égal à la valeur
n
ew se termine par la valeur
n
sw commence avec la valeur
n
ct contient la valeur (sous-chaîne)
n
La valeur de l'expression régulière re correspond à
Délimitez les requêtes avec une virgule.
Surveiller une application qui s'exécute en tant que service sous Windows.
Pour la congurer, vous devez indiquer le nom de son service dans Windows.
Pour déterminer le nom du service :
1 Sélectionnez Exécuter dans le menu Démarrer de Windows.
2
Tapez services.msc dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur OK.
3 Dans la liste des services achés, cliquez avec le bouton droit sur le service à surveiller et
choisissez Propriétés.
4 Localisez le nom du service sur l'onglet Général.
mesure de système ou d'application.
6 Cliquez sur OK.
Vous ne pouvez pas cliquer sur OK tant que vous n'avez pas saisi de valeurs pour toutes les zones de
texte obligatoires.
L'objet SE apparaît sous son objet parent et la surveillance commence.
A Si vous saisissez des détails incorrects lors de la création d'un objet SE, l'objet est créé, mais
l'agent ne peut pas le découvrir et aucune mesure n'est collectée.
86 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Gestion des objets avec des paramètres de configuration manquants
Parfois, lorsqu'un objet est découvert par vRealize Operations Manager pour la première fois, l'absence de
valeurs pour certains paramètres de conguration obligatoires est détectée. Vous pouvez modier les
paramètres de l'objet an de fournir les valeurs manquantes.
Si vous sélectionnez Groupes personnalisés > Objets avec une manquante (EP Ops) dans la
vue Présentation de l'environnement de vRealize Operations Manager, vous pouvez voir la liste de tous les
objets auxquels il manque des paramètres de conguration obligatoires. En outre, les objets présentant ces
paramètres manquants renvoient une erreur dans les données de l'état de la collecte.
Si vous sélectionnez un objet auquel il manque des paramètres de conguration dans l'interface utilisateur
vRealize Operations Manager, l'icône d'état rouge Conguration manquante apparaît dans la barre de
menus. Lorsque vous pointez sur l'icône, les détails du problème spécique s'achent.
Vous pouvez ajouter les valeurs manquantes du paramètre via le menu Action > l'objet.
Mappage de machines virtuelles sur des systèmes d'exploitation
Vous pouvez mapper vos machines virtuelles sur un système d'exploitation pour fournir des informations
supplémentaires qui vous aideront à déterminer la cause principale du déclenchement d'une alerte pour une
machine virtuelle.
vRealize Operations Manager surveille vos hôtes ESXi et les machines virtuelles situées sur ceux-ci. Lorsque
vous déployez un agent Endpoint Operations Management, il découvre les machines virtuelles et les objets
qui sont en cours d'exécution sur celles-ci. En corrélant les machines virtuelles découvertes par l'agent
Endpoint Operations Management avec les systèmes d'exploitation surveillés par
vRealize Operations Manager, vous disposez de plus de détails vous permeant de déterminer la cause
exacte du déclenchement d'une alerte.
Vériez que vous avez conguré vCenter Adapter à l'aide de vCenter Server qui gère les machines
virtuelles. Vous devez également vous assurer que vous disposez des VMware Tools qui sont compatibles
avec le vCenter Server installé sur chacune des machines virtuelles.
Scénario utilisateur
vRealize Operations Manager est en cours d'exécution mais vous n'avez pas encore déployé l'agent
Endpoint Operations Management dans votre environnement. Vous avez conguré
vRealize Operations Manager pour qu'il vous envoie des alertes lorsque des problèmes de CPU surviennent.
Vous voyez une alerte sur votre tableau de bord en raison d'une capacité de CPU insusante sur l'une de
vos machines virtuelles exécutant un système d'exploitation Linux. Vous déployez deux autres CPU virtuels,
mais l'alerte reste. Vous vous eorcez de déterminer l'origine du problème.
Dans la même situation, si vous avez déployé l'agent Endpoint Operations Management, vous pouvez voir
les objets sur vos machines virtuelles et déterminer qu'un objet de type application utilise toute la capacité
de CPU disponible. Lorsque vous ajoutez de la capacité de CPU, il utilise également celle-ci. Vous désactivez
l'objet et votre disponibilité de CPU n'est plus un problème.
Affichage des objets sur les machines virtuelles
Après avoir déployé un agent Endpoint Operations Management sur une machine virtuelle, la machine est
mappée sur le système d'exploitation et vous pouvez voir les objets sur cee machine.
Toutes les actions et les vues qui sont disponibles pour d'autres objets de votre environnement
vRealize Operations Manager sont également disponibles pour les objets de serveur, de service et
d'application récemment découverts, ainsi que pour l'agent déployé.
VMware, Inc. 87
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Vous pouvez voir les objets d'une machine virtuelle dans l'inventaire lorsque vous sélectionnez la machine
dans la vue Environnement > Hôtes et clusters vSphere. Vous pouvez voir les objets et l'agent déployé sous
le système d'exploitation.
Lorsque vous sélectionnez un objet, le panneau central de l'interface utilisateur ache les données
pertinentes pour cet objet.
Mise à niveau de l'agent Endpoint Operations Management pour vRealize Operations Manager 6.3
L'agent Endpoint Operations Management pour vRealize Operations Manager 6.3 n'est pas rétrocompatible.
vRealize Operations Manager 6.3 fonctionne uniquement avec l'agent Endpoint Operations Management 6.3
et pas avec les versions précédentes. L'agent Endpoint Operations Management 6.3 ne fonctionne pas avec
les versions précédentes de vRealize Operations Manager.
Meez les agents Endpoint Operations Management à niveau dans l'ordre suivant :
1 Mise à niveau des agents Endpoint Operations Management 6.2 vers la version 6.3.
2 Mise à niveau des agents vRealize Operations Manager 6.2 et versions ultérieures vers
vRealize Operations Manager 6.3.
Suivez cet ordre pour éviter les erreurs lors de la communication avec l'agent
Endpoint Operations Management.
R Vous ne pouvez pas mere à niveau des agents Endpoint Operations Management 6.1 vers la
version 6.3.
Installation de solutions facultatives dans
vRealize Operations Manager
Vous pouvez étendre les capacités de surveillance de vRealize Operations Manager en installant des
solutions facultatives proposées par VMware ou par des tiers.
Les solutions VMware incluent des adaptateurs pour les périphériques de stockage, Log Insight, NSX pour
vSphere, les périphériques réseau et VCM. Parmi les solutions tierces, gurent notamment AWS, SCOM et
EMC Smarts. Pour télécharger la documentation et les logiciels relatifs aux solutions facultatives, visitez le
site VMware Solution Exchange.
Les solutions peuvent inclure des tableaux de bord, des rapports, des alertes et d'autres contenus, ainsi que
des adaptateurs. Les adaptateurs permeent à vRealize Operations Manager de gérer la communication et
l'intégration avec d'autres produits, applications et fonctions. Quand un module de gestion est installé et
que les adaptateurs de la solution sont congurés, vous pouvez utiliser les outils d'analyse et d'alerte de
vRealize Operations Manager pour gérer les objets de votre environnement.
Si vous eectuez une mise à niveau à partir d'une version antérieure de vRealize Operations Manager, les
chiers du module de gestion sont copiés dans le chier /usr/lib/vmware-vcops/user/plugins/.backup,
dans un dossier dont le nom est constitué d'une date et d'une heure. Avant d'eectuer la migration de vos
données vers votre nouvelle instance de vRealize Operations Manager, vous devez congurer les nouveaux
adaptateurs dans l'espace de travail Administration > Solutions. Si vous avez personnalisé l'adaptateur, ces
modications ne seront pas incluses dans la migration, et vous devrez les congurer à nouveau.
Si vous meez à jour un module de gestion vers une version plus récente dans vRealize Operations Manager
et que vous avez personnalisé l'adaptateur, les personnalisations apportées à l'adaptateur ne seront pas
incluses dans la mise à niveau, et vous devrez les recongurer.
88 VMware, Inc.
Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Gestion des informations d'identification de solution
Les informations d'identication correspondent aux comptes d'utilisateur que vRealize Operations Manager
utilise pour activer une ou plusieurs solutions et les adaptateurs associés, et pour établir une communication
avec les sources de données cibles. Les informations d'identication sont fournies lorsque vous congurez
chaque adaptateur. L'option d'informations d'identication vous permet d'ajouter ou de modier les
paramètres en dehors du processus de conguration de l'adaptateur pour prendre en compte les
modications de votre environnement.
Si vous modiez des informations d'identication existantes, pour prendre en compte les modications en
fonction de votre stratégie de mot de passe par exemple, les adaptateurs congurés avec ces dernières
commenceront à utiliser le nouveau nom d'utilisateur et le nouveau mot de passe pour la communication
entre le système vRealize Operations Manager et le système cible.
La gestion des informations d'identication permet généralement de supprimer des informations
d'identication mal congurées. Si vous supprimez des informations d'identication valides activement
utilisées par un adaptateur, vous désactivez la communication entre les deux systèmes.
Si vous devez modier les informations d'identication congurées pour prendre en compte les
modications de votre environnement, vous pouvez modier des paramètres tels que le nom, le nom
d'utilisateur et le mot de passe ou le code secret et la phrase clé sans devoir congurer une nouvelle instance
d'adaptateur pour le système cible. Vous pouvez modier les paramètres d'informations d'identication en
cliquant sur Administration, puis sur Informations .
Toutes les informations d'identication d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec les autres
administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres
administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identication pour congurer une nouvelle instance
d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte.
Gérer les informations d'identification
Pour congurer ou recongurer les informations d'identication que vous utilisez pour activer une instance
d'adaptateur, vous devez fournir les paramètres de conguration de la collecte (un nom d'utilisateur et un
mot de passe valides sur le système cible, par exemple). Vous pouvez également modier les paramètres de
connexion d'une instance d'informations d'identication existante.
Emplacement de gestion des informations d'identification
Dans le volet de gauche, cliquez sur l'icône Administration, puis sur Informations . Cliquez
sur le signe plus pour ajouter de nouvelles informations d'identication ou sur le crayon pour modier les
informations d'identication sélectionnées.
Gérer les options d'informations d'identification
La boîte de dialogue Gérer les informations d'identication permet d'ajouter de nouvelles informations
d'identication d'adaptateur ou de modier les informations d'identication d'adaptateur existantes. La
boîte de dialogue varie selon le type d'adaptateur et s'il s'agit d'un ajout ou d'une modication. Les options
suivantes décrivent les options de base. En fonction de la solution, les options autres que les options de base
sont diérentes.
A Toutes les informations d'identication d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec
les autres administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres
administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identication pour congurer une nouvelle instance
d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte.
VMware, Inc. 89
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Tableau 7‑4. Gérer les options d'ajout ou de modification d'informations d'identification
Option Description
Type d'adaptateur Type d'adaptateur pour lequel vous congurez les
informations d'identication.
Type d'informations d'identication Informations d'identication associées à l'adaptateur. La
combinaison de l'adaptateur et du type d'informations
d'identication aecte les options de conguration
supplémentaires.
Nom des informations d'identication Nom descriptif sous lequel vous gérez les informations
d'identication.
Nom d'utilisateur Informations d'identication du compte d'utilisateur qui
sont utilisées dans la conguration de l'adaptateur pour
connecter vRealize Operations Manager au système cible.
Mot de passe Mot de passe des informations d'identication fournies.
Gestion des groupes de collecteurs
vRealize Operations Manager utilise des collecteurs pour gérer les processus de l'adaptateur comme le
regroupement de mesures à partir d'objets. Vous pouvez sélectionner un collecteur ou un groupe de
collecteurs lors de la conguration d'une instance d'adaptateur.
S'il y a des collecteurs distants dans votre environnement, vous pouvez créer un nouveau groupe de
collecteurs et y ajouter des collecteurs distants. Lorsque vous aectez un adaptateur à un groupe de
collecteurs, cet adaptateur peut utiliser n'importe quel collecteur du groupe. Utilisez les groupes de
collecteurs pour obtenir la résilience de l'adaptateur lorsque le collecteur subit des interruptions de réseau
ou devient indisponible. Si cela se produit, et que le collecteur fait partie d'un groupe, la charge de travail
totale est redistribuée entre tous les collecteurs dans le groupe, réduisant ainsi la charge de travail pesant sur
chaque collecteur.
Migrer un déploiement de vCenter Operations Manager vers cette version
En important des données, une version établie ou de production de vRealize Operations Manager peut se
charger de la surveillance d'un déploiement de vCenter Operations Manager.
Vous ne pouvez pas migrer vCenter Operations Manager directement vers cee version de
vRealize Operations Manager. Au lieu de cela, vous devez suivre un processus en deux étapes :
1 migrer et importer vCenter Operations Manager 5.8.x vers vRealize Operations Manager 6.0.x, comme
décrit dans la documentation de la version 6.0.x.
2 Utilisez l'option vRealize Operations Manager Mise à jour logicielle pour mere à jour
vRealize Operations Manager 6.0.x vers cee version.
R Vériez que les instances vCenter Operations Manager 5.8.x et
vRealize Operations Manager 6.0.x se trouvent sur le même réseau physique. Dans le cas contraire,
l'importation des données risque d'échouer.
90 VMware, Inc.
Considérations post-installation de
vRealize Operations Manager 8
Une fois vRealize Operations Manager installé, certaines tâches post-installation peuvent nécessiter votre
aention.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« À propos de l'ouverture d'une session dans vRealize Operations Manager », page 91
n
« Désinstaller vRealize Operations Manager de Linux », page 92
n
« Désinstallation de vRealize Operations Manager sur Windows Server », page 93
n
« Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur », page 94
n
À propos de l'ouverture d'une session dans
vRealize Operations Manager
Pour ouvrir une session dans vRealize Operations Manager, vous devez pointer un navigateur Web vers le
nom de domaine complet ou l'adresse IP d'un nœud du cluster vRealize Operations Manager.
Lorsque vous ouvrez une session dans vRealize Operations Manager, gardez à l'esprit les remarques
suivantes.
VMware, Inc.
Après la conguration initiale, l'URL d'interface du produit est la suivante :
n
hps://node-FQDN-or-IP-address
Avant la conguration initiale, l'URL du produit ouvre plutôt l'interface d'administration.
n
Après la conguration initiale, l'URL d'administration est la suivante :
n
hps://node-FQDN-or-IP-address/admin
Le nom du compte de l'administrateur est admin. Le nom du compte ne peut pas être modié.
n
Le compte d'administrateur (admin) est diérent du compte d'utilisateur racine (root) utilisé pour se
n
connecter à la console, et il n'a pas besoin d'avoir le même mot de passe.
Lorsque vous avez ouvert une session dans l'interface d'administration, évitez d'arrêter le nœud dans
n
lequel vous avez ouvert une session ou de le mere hors ligne. Sinon, l'interface se ferme.
Le nombre d'ouvertures de sessions simultanées avant de provoquer une diminution des performances
n
dépend de facteurs tels que le nombre de nœuds contenus dans le cluster d'analyse, la taille de ces
nœuds, et la charge que chaque session utilisateur exige du système. Les utilisateurs les plus exigeants
pourraient s'engager dans des activités d'administration importantes, accéder simultanément à
diérents tableaux de bord, déclencher des tâches de gestion de cluster, etc. Les utilisateurs plus légers
sont plus courants et n'accèdent souvent qu'à un ou deux tableaux de bord.
91
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
La feuille de calcul de dimensionnement de votre version de vRealize Operations Manager contient de
plus amples détails concernant la mise en œuvre d'ouvertures de sessions simultanées. Voir l'article
2093783 de la base de connaissances.
Vous ne pouvez pas vous connecter à une interface vRealize Operations Manager avec des comptes
n
d'utilisateurs qui sont internes à vRealize Operations Manager, comme le compte maintenanceAdmin.
Vous ne pouvez pas ouvrir l'interface du produit à partir d'un nœud de collecteur distant, mais vous
n
pouvez ouvrir l'interface d'administration.
Pour connaître les navigateurs Web pris en charge, reportez-vous aux Notes de mise à jour de
n
vRealize Operations Manager correspondant à votre version.
Désinstaller vRealize Operations Manager de Linux
Cee version de vRealize Operations Manager pour Linux ne comporte pas d'option de désinstallation
propre. Pour supprimer le produit, exécutez la commande de désinstallation et supprimez manuellement les
objets restants installés par vRealize Operations Manager.
Prérequis
Connectez-vous à la console en tant qu'utilisateur racine dans vCenter Server ou en accès direct. Dans
vCenter Server, utilisez Alt+F1 pour accéder à l'invite de connexion.
Pour des raisons de sécurité, vRealize Operations Manager les sessions de terminaux à distance sont
désactivées par défaut.
Procédure
1 Désinstallez le produit en exécutant la commande suivante :
/usr/bin/sh /usr/lib/vmware-vcopssuite-installsupport/_vRealize\ Operations\ Manager\
Enterprise_installation/Uninstall\ vRealize\ Operations\ Manager\ Enterprise -i silent
Si vous supprimez la version bêta, exécutez sinon la commande suivante :
/usr/bin/sh /usr/lib/vmware-vcopssuite-installsupport/_vCenter\ Operations\ Manager\
Enterprise_installation/Uninstall\ vCenter\ Operations\ Manager\ Enterprise -i silent
2 Arrêtez le service HTTPD en exécutant la commande suivante :
/sbin/service httpd stop
3 Supprimez les RPM en exécutant les commandes suivantes :
/bin/rpm -e --nodeps httpd
/bin/rpm -e --nodeps httpd-tools
/bin/rpm -e --nodeps VMware-Postgres
/bin/rpm -e --nodeps VMware-Postgres-libs
/bin/rpm -e --nodeps VMware-Postgres-osslibs
/bin/rpm -e --nodeps VMware-Postgres-osslibs-server
4 Supprimez les utilisateurs et les groupes supplémentaires en exécutant les commandes suivantes :
/usr/sbin/userdel -fr admin
/usr/sbin/userdel -fr postgres
/usr/sbin/groupdel admin
5 Supprimez les chiers et les répertoires supplémentaires en exécutant les commandes suivantes :
/bin/rm -rf /usr/lib/openssl/lib/libcrypto.so.10
/bin/rm -rf /usr/lib/openssl/lib/libssl.so.10
/bin/rm -rf /usr/lib/openssl/lib/
/bin/rm -rf /usr/lib/openssl/
92 VMware, Inc.
Chapitre 8 Considérations post-installation de vRealize Operations Manager
/bin/rm -rf /usr/lib/vmware-vcopssuite-installsupport/.buildInfo.<build_number>
/bin/rm -rf /usr/lib/vmware-vcopssuite-installsupport/
/bin/rm -rf /etc/rc.d/*/*vmware-vcops-watchdog
/bin/rm -rf /etc/rc.d/*/*vmware-casa
/bin/rm -rf /etc/rc.d/*/*vmware-vcops
/bin/rm -rf /etc/rc.d/*/*vmware-vcops-web
/bin/rm -rf /etc/rc.d/*/*vmware-vcops-reboot-config
/bin/rm -rf /var/log/firstboot
/bin/rm -rf /var/log/preb2b
/bin/rm -rf /var/log/postb2b
/bin/rm -rf /var/log/firstboot
/bin/rm -rf /var/log/casa_logs
/bin/rm -rf /var/log/tomcat_logs
/bin/rm -rf /var/log/vcops_logs
/bin/rm -rf /var/.com.zerog.registry.xml
/bin/rm -rf /var/log/log
6 Supprimez les entrées sudoers en exécutant les commandes suivantes. Si vous avez exécuté plusieurs
fois le programme d'installation, vous devrez peut-être faire de même pour ces commandes.
/bin/sed -i '/# ------ vCenter Operations Manager Settings for VCOPS_USER/,/# ------ End of
vCenter Operations Manager Settings for VCOPS_USER/d' /etc/sudoers
/bin/sed -i '/# ------ vCenter Operations Manager Settings for CaSA/,/# ------ End of
vCenter Operations Manager Settings for CaSA/d' /etc/sudoers
/bin/sed -i '/# ------ vCenter Operations Manager Settings for vsutilities/,/# ------ End of
vCenter Operations Manager Settings for vsutilities/d' /etc/sudoers
7 Examinez le chier sudoers /etc/sudoers pour vous assurer qu'il ne contient pas d'entrées
vRealize Operations Manager.
Désinstallation de vRealize Operations Manager sur Windows Server
La désinstallation de vRealize Operations Manager sur Windows varie selon que votre cluster
vRealize Operations Manager résulte d'une nouvelle installation ou d'une mise à niveau.
Nouvelles installations
Si votre version Windows de vRealize Operations Manager résulte d'une nouvelle installation, vous
disposez des options de désinstallation suivantes.
La désinstallation d'une nouvelle installation ne nécessite pas le redémarrage de l'ordinateur.
Exécutez Démarrer > Tous les programmes > VMware > vRealize Operations Management Suite >
n
Désinstaller.
Dans le Panneau de conguration de Windows, utilisez l'option Désinstaller un programme.
n
À partir de la console d'invite de commande, exécutez l'une des commandes suivantes.
n
"C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager
Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i gui
"C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager
Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i console
"C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager
Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i silent
VMware, Inc. 93
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Mises à niveau d'une installation précédente de vRealize Operations Manager
Si votre version Windows de vRealize Operations Manager résulte d'une mise à niveau à partir d'une
installation antérieure de vRealize Operations Manager, vous disposez des options de désinstallation
suivantes.
En cas de désinstallation d'une installation de vRealize Operations Manager 6.0.x mise à niveau, un
redémarrage est nécessaire pour pouvoir réinstaller vRealize Operations Manager. Ce redémarrage est
automatique si vous utilisez l'option du menu Démarrer ou la ligne de commande avec l'option -i silent.
Exécutez Démarrer > Tous les programmes > VMware > vRealize Operations Management Suite >
n
Désinstaller.
À partir de la console d'invite de commande, exécutez l'une des commandes suivantes.
n
"C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager
Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i gui
"C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager
Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i console
"C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager
Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i silent
Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur
Ce produit participe au Programme d'amélioration du produit de VMware (CEIP). Le CEIP fournit des
informations permeant à VMware d'améliorer ses produits et services, de corriger les problèmes, et de
vous conseiller sur la meilleure façon de déployer et d'utiliser nos produits. Vous pouvez choisir de
rejoindre ou de quier le CEIP de vRealize Operations Manager à tout moment.
Les détails relatifs aux données recueillies grâce au CEIP et les ns auxquelles elles sont utilisées par
VMware sont énoncés par le Trust & Assurance Center, à l'adresse
hp://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html.
Rejoindre ou quitter le Programme d'amélioration du produit pour
vRealize Operations Manager
Vous pouvez rejoindre ou quier le Programme d'amélioration du produit (CEIP) pour
vRealize Operations Manager à tout moment.
vRealize Operations Manager vous donne l'opportunité de rejoindre le Programme d'amélioration du
produit (CEIP) lorsque vous installez et congurez le produit. Après l'installation, vous pouvez rejoindre ou
quier le CEIP en procédant comme suit.
Procédure
1 DansvRealize Operations Manager , cliquez sur Administration.
2 Sélectionnez Paramètres globaux.
3 Dans la barre d'outils, cliquez sur l'icône .
4 Sélectionnez ou désélectionnez l'option Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Lorsque cee option est sélectionnée, elle active le Programme et envoie des données à
hps://vmware.com.
5 Cliquez sur OK.
94 VMware, Inc.
Mise à jour de votre logiciel 9
Vous pouvez mere à jour vos déploiements vRealize Operations Manager existants vers une nouvelle
version.
Lorsque vous eectuez une mise à jour logicielle, vous devez vérier que vous utilisez le chier PAK
approprié pour votre cluster. Il est recommandé de prendre un snapshot du cluster avant de mere à jour le
logiciel, mais vous devez vous souvenir de supprimer le snapshot une fois la mise à jour terminée.
Si vous avez personnalisé le contenu que fournit vRealize Operations Manager (alertes, symptômes,
recommandations et stratégies) et que vous souhaitez installer des mises à jour du contenu, clonez ce
contenu avant d'eectuer la mise à jour. Ainsi, vous pouvez restaurer le contenu prédéni lorsque vous
installez la mise à jour logicielle. Cee mise à jour peut fournir le nouveau contenu sans écraser le contenu
personnalisé.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« Obtenir le chier PAK de mise à jour logicielle », page 95
n
« Créer un snapshot dans le cadre d'une mise à jour », page 96
n
« Installer une mise à jour logicielle », page 97
n
Obtenir le fichier PAK de mise à jour logicielle
Chaque type de mise à jour du cluster nécessite un chier PAK spécique. Vériez que vous utilisez le
chier approprié.
Télécharger les fichiers PAK appropriés
Pour mere à jour votre environnement vRealize Operations Manager, vous devez télécharger le chier PAK
approprié pour les clusters que vous souhaitez mere à niveau. Notez que seuls les clusters d'appliance
virtuelle utilisent un chier PAK de mise à jour du système d'exploitation. Les entrées de nom d'hôte
gurant dans le répertoire /etc/hosts de chaque nœud peuvent être réinitialisées lors de l'application du
chier PAK de mise à jour SE pour eectuer une mise à jour de vRealize Operations 6.0.x vers la version 6.1.
Vous pouvez mere à jour manuellement le chier d'hôtes après avoir mis à jour le logiciel.
VMware, Inc.
95
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
Tableau 9‑1. Fichiers PAK spécifiques pour les différents types de cluster
Mise à jour du système
Type de cluster
Clusters d'appliance virtuelle.
Utilisez à la fois les chiers PAK de
mise à jour du produit et du système
d'exploitation.
Clusters hétérogènes d'appliance
virtuelle.
Utilisez à la fois les chiers PAK de
mise à jour du produit et du système
d'exploitation.
Clusters autonomes RHEL.
Clusters hétérogènes RHEL.
Utilisez ce chier si vous avez un
cluster hétérogène qui possède des
nœuds RHEL et des collecteurs
distants Windows.
Clusters Windows
d'exploitation Mise à jour du produit
vRealize_Operations_ManagerVA-OS-xxx.pak
vRealize_Operations_ManagerVA-OS-xxx.pak
vRealize_Operations_Manager-VAxxx.pak
vRealize_Operations_Manager-VAWIN-xxx.pak
vRealize_Operations_ManagerRHEL-xxx.pak
vRealize_Operations_ManagerRHEL-WIN-xxx.pak
vRealize_Operations_ManagerWIN-xxx.pak
Créer un snapshot dans le cadre d'une mise à jour
Il est recommandé de créer un snapshot de chaque nœud d'un cluster avant de mere à jour un cluster
vRealize Operations Manager. Une fois la mise à jour terminée, vous devez supprimer le snapshot pour
éviter une dégradation des performances.
Pour plus d'informations sur les snapshots, consultez la documentation vSphere Virtual Machine
Administration.
Procédure
1 Connectez-vous à l'interface Administrateur vRealize Operations Manager à l'adresse https://<master-
node-FQDN-or-IP-address>/admin.
2 Sélectionnez un nœud dans le cluster.
3 Cliquez sur hors connexion.
Répétez cee opération pour chaque nœud.
4 Lorsque tous les nœuds sont déconnectés, ouvrez le client vSphere.
5 Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur une machine virtuelle vRealize Operations Manager.
6 Cliquez sur Snapshot, puis sur Prendre un snapshot.
a Nom du snapshot. Utilisez un nom signicatif tel que « Préalable à la mise à jour ».
b Décochez la case Prendre un snapshot de la mémoire de la machine virtuelle.
c Décochez la case Activer la mise en suspens du système de invité (VMware Tools doit
être installé).
d Cliquez sur OK.
7 Répétez ces étapes pour chaque nœud du cluster.
96 VMware, Inc.
Suivant
Démarrez le processus de mise à jour comme décrit dans « Installer une mise à jour logicielle », page 97.
Installer une mise à jour logicielle
Si vous avez déjà installé vRealize Operations Manager, vous pouvez mere à jour votre logiciel lorsqu'une
nouvelle version est disponible.
R L'installation peut prendre quelques minutes ou même quelques heures selon la taille et le type
de vos clusters et nœuds.
Prérequis
Créez un snapshot de chaque nœud de votre cluster. Pour plus d'informations sur la manière d'eectuer
n
cee tâche, voir le Centre d'informations vRealize Operations Manager.
Obtenez le chier PAK de votre cluster. Pour plus d'informations sur le chier à utiliser, voir le Centre
n
d'informations vRealize Operations Manager.
Avant d'installer le chier PAK ou de mere à niveau votre instance de vRealize Operations Manager,
n
clonez l'intégralité du contenu personnalisé an de le préserver. Le contenu personnalisé peut inclure
des dénitions d'alertes, des dénitions de symptômes, des recommandations et des vues. Puis, lors de
la mise à jour logicielle, sélectionnez les options Installer le PAK, même s'il est déjà installé et
Réinitialiser le contenu initial.
Chapitre 9 Mise à jour de votre logiciel
L'opération de mise à jour de vRealize Operations Manager 6.2.1 inclut un processus de validation qui
n
détecte les problèmes avant que vous ne lanciez la mise à jour de votre logiciel. Bien qu'il soit
recommandé d'exécuter un contrôle avant la mise à jour et de résoudre les problèmes détectés, les
utilisateurs qui ont des contraintes environnementales peuvent désactiver ce contrôle de validation.
Pour désactiver le contrôle de validation précédant la mise à jour, eectuez les opérations suivantes :
Modiez le chier de mise à jour
n
to/storage/db/pakRepoLocal/bypass_prechecks_vRealizeOperationsManagerEnterprise-
buildnumberofupdate.json.
Dénissez la valeur sur TRUE et exécutez la mise à jour.
n
R Si vous désactivez la validation, vous risquez de rencontrer des erreurs de blocage lors de
la mise à jour elle-même.
Procédure
1 Connectez-vous à l'interface Administrateur vRealize Operations Managerdu nœud principal de votre
cluster à l'adresse https://master-node-FQDN-or-IP-address/admin.
2 Cliquez sur Mise à jour logicielle dans le panneau de gauche.
3 Cliquez sur Installer une mise à jour logicielle dans le panneau principal.
4 Suivez les étapes de l'assistant pour localiser et installer votre chier PAK.
a Si vous meez à jour un déploiement d'appliance virtuelle, eectuez les mises à jour du système
d'exploitation.
Le SE est mis à jour sur le dispositif virtuel et chaque machine virtuelle est lancée.
b Installez le chier PAK de mise à jour du produit.
Aendez que la mise à jour logicielle se termine. Une fois la mise à jour terminée, l'interface
Administrateur vous déconnecte.
VMware, Inc. 97
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
5 Reconnectez-vous à l'interface Administrateur du nœud principal.
La page Statut du cluster principale s'ache et le cluster se met en ligne automatiquement. La page de
statut ache également le bouton Mere en ligne, mais ne cliquez pas dessus.
6 Si la page du navigateur ne s'actualise pas automatiquement, actualisez-la manuellement.
L'état du cluster passe à Mise en ligne. Lorsque l'état du cluster devient En ligne, la mise à niveau est
terminée.
R Si un cluster échoue et qu'il passe à l'état hors ligne lors de l'installation de la mise à jour
d'un chier PAK, certains nœuds ne sont alors plus disponibles. Vous pouvez corriger ce problème en
accédant à l'interface Administrateur et en meant manuellement le cluster hors ligne, puis en cliquant
sur Terminer l'installation pour poursuivre l'installation.
7 Cliquez sur Mise à jour logicielle pour vérier que la mise à jour est eectuée.
Un message indiquant que la mise à jour s'est terminée avec succès s'ache dans le volet principal.
Suivant
Supprimez les snapshots que vous avez créés avant la mise à jour logicielle.
R La multiplication des snapshots peut dégrader les performances ; par conséquent, supprimez
les snapshots créés avant la mise à jour logicielle une fois celle-ci terminée.
98 VMware, Inc.
Index
A
accès utilisateur
actions 46
actions vCenter Server 46
actions, accès utilisateur 46
actions vCenter Server, accès utilisateur 46
adaptateur de solution, informations
d'identification 89
adaptateur vCenter, ajouter une instance 45
adaptateurs
groupe de collecteurs 90
informations d'identification 89
vCenter Server 45
adaptateurs de solution, informations
d'identification 89
adresse de bouclagelocalhost 56
agent
certificat client 77
enregistrer 77
exécuter le lanceur depuis la ligne de
commande Linux 78
exécuter le lanceur depuis la ligne de
commande Windows 78
installation et déploiement 47
agent de gestion des opérations de point de
terminaison, installation et
déploiement 47
agent EP Ops, installation et déploiement 47
agents
certificat client 76
désinstallation 80, 81
désinstaller 79
enregistrement sur des clusters 85
enregistrer 76
fichier agent.properties 61, 62
installation en mode silencieux 61
installation en mode silencieux sur une plate-
forme Windows 53
installer plusieurs simultanément 82
installer sur une plate-forme Linux 49, 50
installer sur une plate-forme Windows 51, 52
lancement à partir d'une ligne de
commande 78
propriétés 61, 62
réinstallation 81
réinstaller 79
remplacer les propriétés 61
C
carte, informations d'identification 89
certificats
exemples de contenu 18
exigences 17
personnalisé 17
vérification 20
certificats personnalisés 17
clonage de machines virtuelles, gérer les
agents 79
cluster
conditions générales 12
conditions requises pour la mise en réseau 13
meilleures pratiques 14
cluster, taille 16
clusters, enregistrement de l'agent 85
collecteur de données, rejoindre 94
communication, SSL 77
communications
certificat CA 77
sécurisé 77
thumbprint 77
conditions préalables
installation de Realize Operations
Manager 47
Java pour agent 54
conditions préalables Java pour agent 54
conditions requises pour les modules, Linux 23
configuration
de l'agent à l'aide de boîte de dialogue de
configuration 60
paramètres manquants pour les objets 87
configuration initiale 41
configurations prises en charge, Hyperic 48
connect, sources de données 43
D
déplacement de machines virtuelles entre des
serveurs vCenter Server 79
désinstallation des agents 80, 81
désinstaller
Linux 92
Windows 93
E
échantillons, contenu de certificat 18
espace disque, ajout 17
VMware, Inc. 99
Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows
exigences
certificats 17
nœuds de cluster 12, 13
G
Gestion des opérations de point de
terminaison 47
glossaire 5
groupes de collecteurs, instances
d'adaptateur 90
H
HA 35, 36
haute disponibilité 35, 36
I
informations d'identification, carte 89
installation
agent 48
configurer l'agent dans le fichier de
propriétés 56
de l'agent à l'aide du programme d'installation
Windows 52, 53
de l'agent à partir d'une archive 50, 51
de l'agent à partir de RPM 49
Linux 8
nouveau 41
nouveau déploiement 41
post-installation 91
préparation pour 7, 9
programme d'installation de l'agent 48
Windows 8
Installation sous Linux 8
Installation sous Windows 8
installer l'agent, conditions préalables Java 54
IPv6 15
J
JRE, configurer les emplacements 55
L
Linux
désinstaller 92
logiciel 22
matériel 22
modules 23
M
machine virtuelle, clonage 79
machines virtuelles, mappage sur des systèmes
d'exploitation 87
magasin de clés, configurer 59
mappage, machines virtuelles sur des systèmes
d'exploitation 87
meilleures pratiques, nœuds de cluster 14
mettre à jour le logiciel 97
migration 90
mise à jour logicielle 97
mise à niveau 90, 95
mise à niveau de l'agent des opérations du point
de terminaison 6.3 88
mise à niveaumise à niveau 95
module de gestion 88
N
network, ports 21
node
collecteur distant 11, 39
données 11, 31, 32
Linux 24
maître 11, 29
présentation 11
réplique 11, 36
Windows 27
nœud, maître 29
nœud de collecteur distant 39
nœud de collecteur distant, création 39
nœud de données, création 32
nœud de réplica, création 36
nœud maître, création 29
nœuds
conditions générales 12
conditions requises pour la mise en réseau 13
meilleures pratiques 14
réplique 35
nouveau déploiement, installation 41
nouvelle installation 41
O
objets
créer des objets SE 85
paramètres de configuration manquants 87
ouvrir une session 91
P
paramètres, manquant pour les objets 87
plate-forme Linux, installer l'agent 49, 50
plate-forme Windows
installation d'un agent en mode silencieux 53
installer l'agent 51, 52
plates-formes
Linux 49, 50
Windows 51–53
plusieurs agents
créer un fichier de propriétés standard 82
installer individuellement 83
installer simultanément 82, 83
ports, network 21
post-installation 91
préinstallation 7
100 VMware, Inc.
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