Guide d'administration et de
personnalisation de vRealize
Operations Manager
vRealize Operations Manager 6.0.1
Ce document prend en charge la version de chacun des produits
répertoriés, ainsi que toutes les versions publiées par la suite
jusqu'au remplacement dudit document par une nouvelle
édition. Pour rechercher des éditions plus récentes de ce
document, rendez-vous sur :
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FR-001598-02
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
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Table des matières
Informations mises à jour 5
À propos de la personnalisation et de l'administration 7
Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données 9
1
Configuration de solutions et d'adaptateurs dans vRealize Operations Manager 9
Gestion des informations d'identification de solution 54
Migration d'un déploiement de vCenter Operations Manager vers cette version 55
Configuration des utilisateurs et des groupes dans
2
vRealize Operations Manager 71
Gestion des utilisateurs et du contrôle d'accès dans vRealize Operations Manager 72
Gestion de groupes d'objets personnalisés dans VMware vRealize Operations Manager 84
Gestion des groupes d'applications 87
Personnaliser l'affichage de vos données par vRealize Operations Manager 89
3
Utilisation des tableaux de bord de vRealize Operations Manager 89
Utilisation des widgets de vRealize Operations Manager 94
Utilisation des vues vRealize Operations Manager 99
Utilisation des rapports vRealize Operations Manager 107
Personnaliser la surveillance de vos données par
4
vRealize Operations Manager 117
Définition d'alertes dans vRealize Operations Manager 117
Définition des normes de conformité 145
Stratégies opérationnelles 148
Gestion et administration des stratégies pour vRealize Operations Manager 149
Super mesures dans vRealize Operations Manager 174
Personnalisation des icônes 182
Gestion des objets dans votre environnement 184
Modification des paramètres globaux 190
VMware, Inc.
Maintenance et développement de vRealize Operations Manager 193
5
Mettre un nœud vRealize Operations Manager en ligne ou hors ligne 194
Supprimer un nœud vRealize Operations Manager 194
Supprimer la fonction High Availability 195
Rééquilibrer le cluster vRealize Operations Manager 195
Configurer NTP pour vRealize Operations Manager 196
Charger et afficher un fichier journal vRealize Operations Manager 196
Créer un bundle de support vRealize Operations Manager 197
Ajouter une planification de maintenance de vRealize Operations Manager 197
3
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Ajouter une clé de licence vRealize Operations Manager 198
Ajouter un groupe de licences vRealize Operations Manager 198
Modifier le mot de passe d'administrateur de vRealize Operations Manager 199
Réinitialiser le mot de passe d'administrateur de vRealize Operations Manager sur des clusters
vApp ou Linux 199
Réinitialiser le mot de passe d'administrateur de vRealize Operations Manager sur des clusters
Windows 200
Générer une phrase de passe vRealize Operations Manager 200
Ajouter un certificat TLS/SSL personnalisé à vRealize Operations Manager 200
Passer en revue les détails du certificat d'authentification vRealize Operations Manager 201
Calculer les seuils dynamiques de vRealize Operations Manager 201
Exécuter le processus de description d'adaptateur vRealize Operations Manager 201
Définitions de mesures dans vRealize Operations Manager 203
6
Mesures des composants vCenter Server 203
Mesures calculées 257
Auto-surveillance des mesures pour vRealize Operations Manager 264
Index 291
4 VMware, Inc.
Informations mises à jour
Ce document Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager est mis à jour avec
chaque nouvelle version du produit ou lorsque cela s'avère nécessaire.
Ce tableau comporte l'historique des mises à jour de la documentation Guide d'administration et de
personnalisation de vRealize Operations Manager.
Révision Description
EN-001598-02
FR-001598-01
FR-001598-00 Édition initiale.
Prise en charge supplémentaire pour vRealize Operations Manager 6.0.1.
n
Formats d'URL supplémentaires pris en charge pour la configuration de l'adaptateur dans « Ajouter
n
une instance d'adaptateur dans vRealize Operations Manager », page 13.
Correction du nom de produit de Virtual Infrastructure Navigator en vRealize Infrastructure
n
Navigator dans « Installer et configurer une solution vRealize Infrastructure Navigator », page 29.
Mise à jour de la description du tableau de bord de topologie des applications dans « Tableaux de
n
bord vRealize Operations Manager pour vRealize Infrastructure Navigator », page 31.
Ajout d'un lien vers la vidéo sur la création de tableaux de bord personnalisés dans « Utilisation des
n
tableaux de bord de vRealize Operations Manager », page 89.
Ajout d'un lien vers la vidéo sur la configuration des widgets dans « Utilisation des widgets de
n
vRealize Operations Manager », page 94.
Modification de chemins de fichiers et de commandes dans « Ajout d'un fichier XML d'interaction de
n
ressources », page 98.
Ajout d'un lien vers la vidéo sur la création de vues dans « Utilisation des vues vRealize Operations
n
Manager », page 99.
Ajout d'un lien vers la vidéo sur la création de rapports dans « Utilisation des rapports vRealize
n
Operations Manager », page 107.
VMware, Inc. 5
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
6 VMware, Inc.
À propos de la personnalisation et de l'administration
Le Guide de personnalisation et d'administration de vRealize Operations Manager de VMware décrit comment
configurer et surveiller votre environnement. Il indique comment connecter vRealize Operations Manager à
des sources de données externes et analyser les données recueillies à partir de celles-ci, s'assurer que les
utilisateurs et leurs infrastructures de support sont en place, configurer les ressources pour déterminer le
comportement de vos objets, et mettre en forme le contenu qui s'affiche dans vRealize Operations Manager.
Pour vous aider à maintenir et à développer votre installation de vRealize Operations Manager, ces
informations décrivent comment gérer les nœuds et les clusters, configurer NTP, afficher les fichiers
journaux, créer des bundles de support et ajouter une planification de maintenance. Vous y trouverez des
renseignements sur les clés et les groupes de licences, et découvrirez comment générer une phrase de passe,
vérifier les certificats utilisés pour l'authentification, exécuter le processus de description et effectuer des
fonctions de maintenance avancées.
Public visé
Ces informations sont destinées aux administrateurs de vRealize Operations Manager, aux administrateurs
de l'infrastructure virtuelle et aux techniciens des opérations qui installent, configurent, surveillent, gèrent et
maintiennent les objets de votre environnement.
Glossaire VMware Technical Publications
VMware Technical Publications fournit un glossaire des termes qui peuvent éventuellement ne pas vous
être familiers. Pour consulter la définition des termes utilisés dans la documentation technique VMware,
visitez le site Web http://www.vmware.com/support/pubs.
VMware, Inc.
7
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
8 VMware, Inc.
Connexion de
vRealize Operations Manager aux
sources de données 1
Les sources de données configurées permettent à vRealize Operations Manager de se connecter et d'analyser
les données issues de sources externes à votre environnement. Une fois connecté, vous utilisez
vRealize Operations Manager pour surveiller et gérer les objets de votre environnement.
Connectez-vous à des sources de données à l'aide de solutions. Une solution peut n'être qu'une connexion à
une source de données ou elle peut inclure des tableaux de bord, widgets, alertes ou vues prédéfinis.
Certaines des solutions sont intégrées à vRealize Operations Manager, tandis que d'autres peuvent être
ajoutées à vRealize Operations Manager en tant que modules de gestion.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« Configuration de solutions et d'adaptateurs dans vRealize Operations Manager », page 9
n
« Gestion des informations d'identification de solution », page 54
n
« Migration d'un déploiement de vCenter Operations Manager vers cette version », page 55
n
Configuration de solutions et d'adaptateurs dans
vRealize Operations Manager
Les solutions visent un type particulier de surveillance ou l'analyse de votre environnement en ajoutant des
tableaux de bord, des alertes, des rapports et d'autres composants de vRealize Operations Manager.
Certaines solutions sont livrées avec vRealize Operations Manager, tandis que d'autres peuvent être ajoutées
comme modules d'administration qui étendent les possibilités de vRealize Operations Manager en intégrant
des outils de gestion externes.
Les solutions livrées sous forme de modules de gestion comprennent des tableaux de bord, des rapports,
des alertes et autres contenus et des adaptateurs. Les adaptateurs permettent à
vRealize Operations Manager de gérer la communication et l'intégration avec d'autres produits, applications
et fonctions. Quand un module de gestion de solution est installé et que les adaptateurs de la solution sont
configurés, vous pouvez utiliser les outils d'analyse et d'alerte de vRealize Operations Manager pour gérer
les objets de votre environnement.
La solution la plus courante est la solution VMware vSphere. Cette solution gère la connexion entre
vRealize Operations Manager et vos instances de vCenter Server. En outre, elle permet d'exécuter des
actions sur ces instances. Cette solution est installée avec vRealize Operations Manager et ne nécessite pas
de module de gestion.
VMware, Inc.
9
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Installation d'une solution pour surveiller et gérer des objets dans votre environnement
Si une solution n'est pas livrée avec vRealize Operations Manager, vous pouvez l'installer en installant son
module de gestion. Une solution est une entité sous licence et peut contenir plusieurs modules de gestion.
Téléchargez des modules de gestion à partir du site Web VMware Solutions Exchange.
Installer une solution (http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_install_solution_vrom)
Ajouter un Management Pack
Un module de gestion fait partie de la solution que vous installez. Il contient des tableaux de bord, des
définitions d'alertes, des stratégies, des rapports et d'autres contenus. Un module de gestion peut inclure
plusieurs adaptateurs.
Utilisez l'interface utilisateur pour installer le module de gestion.
Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version antérieure de vRealize Operations Manager, les
fichiers du module de gestion précédents sont copiés dans le fichier /usr/lib/vmware-
vcops/user/plugins/.backup, dans un dossier dont le nom est constitué d'une date et d'une heure. Avant de
migrer vos données vers votre nouvelle instance de vRealize Operations Manager, installez les nouveaux
adaptateurs. Vos personnalisations d'adaptateurs ne sont pas incluses dans la migration et vous devez les
reconfigurer.
Prérequis
La solution que vous téléchargez inclut un fichier PAK. Enregistrez le fichier PAK dans un dossier
temporaire sur votre système local.
Procédure
1 Ouvrez une session sur l'interface utilisateur de vRealize Operations Manager avec des privilèges
d'administrateur.
2 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration, puis sur
Solutions.
3 Dans l'onglet Solutions, cliquez sur le signe plus.
a Accédez au dossier temporaire et sélectionnez le fichier PAK.
Par exemple, vmware-vcops-6.0-MPforVCM-6.0-3900464.pak.
b Les tableaux de bord existants ne sont pas remplacés par défaut. Par conséquent, si vous mettez à
niveau le module de gestion et que voulez remplacer les tableaux de bord existants, vous devez
sélectionner Réinitialiser le contenu opérationnel en utilisant une version plus récente fournie
par cette mise à jour.
c Cliquez sur Télécharger. Après le téléchargement du fichier, cliquez sur Suivant.
d Lisez et acceptez le CLUF, puis cliquez sur Suivant.
Les détails de l'installation s'affichent dans la fenêtre pendant le processus. L'installation peut
prendre plusieurs minutes.
e Une fois l'installation terminée, cliquez sur Terminer.
Le module de gestion est répertorié en tant que solution.
10 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Suivant
Configurez une instance d'adaptateur pour la solution.
Solution VMware vSphere dans vRealize Operations Manager
La solution VMware vSphere connecte vRealize Operations Manager à une ou plusieurs instances de
vCenter Server, afin que vous puissiez collecter des données de ces instances, puis les surveiller et exécuter
des actions dessus.
La présente solution, qui est installée avec vRealize Operations Manager, comprend des tableaux de bord,
des alertes, des actions, des badges d'analyse, une planification de la capacité, des rapports, des vues et
d'autres outils qui surveillent les systèmes cibles en fonction des données collectées.
Les données récupérées de vCenter Server pour les objets gérés comprennent des mesures et quelques
propriétés. vRealize Operations Manager évalue les données, en identifiant les tendances du comportement
de l'objet, en anticipant les problèmes possibles et la capacité des objets de votre système selon les tendances
détectées, et en vous prévenant lorsque qu'un objet présente des symptômes définis. La solution fournit
également des actions que vous pouvez exécuter sur vCenter Server à partir de
vRealize Operations Manager, afin de gérer les objets en question, au fur et à mesure que vous résolvez des
problèmes et des alertes.
Les actions fournies avec l'adaptateur d'action se focalisent sur la gestion de vos machines virtuelles. Les
actions incluent la gestion des états d'alimentation de la machine virtuelle, le nombre de CPU et la quantité
de mémoire. Vous pouvez également nettoyer les banques de données en supprimant les snapshots non
utilisés.
Fonctionnement des informations d'identification de l'adaptateur vCenter
Les informations d'identification vCenter Server que vous utilisez pour connecter
vRealize Operations Manager à une instance de vCenter Server déterminent les objets surveillés par
vRealize Operations Manager. En tant qu'administrateur vRealize Operations Manager, vous devez
comprendre les interactions entre les informations d'identification de l'adaptateur vCenter et les privilèges
de l'utilisateur, afin de vous assurer que vous configurez correctement les adaptateurs et les utilisateurs.
Étant donné que vRealize Operations Manager prend en charge les comptes d'utilisateurs et
l'authentification vCenter Server, vous devez tenir compte des autorisations des utilisateurs dans
vCenter Server et vRealize Operations Manager.
Informations d'identification de l'adaptateur vCenter
Lorsque vous configurez un adaptateur vCenter, vous devez fournir des informations d'identification de
vCenter Server associées à des privilèges suffisants pour vous connecter au système vCenter Server et
accéder aux objets que vous surveillez avec vRealize Operations Manager.
Les privilèges associés aux informations d'identification fournies déterminent les objets visibles par tous les
utilisateurs dans vRealize Operations Manager. Par exemple, vous pouvez configurer l'adaptateur de sorte à
vous connecter à une instance vCenter Server avec des informations d'identification permettant d'accéder à
un seul de vos trois hôtes. Les utilisateurs qui se connectent à vRealize Operations Manager ne voient que
cet hôte, même si un utilisateur individuel dispose de privilèges sur les trois hôtes dans vCenter Server.
Privilèges d'utilisateur
Vous pouvez contrôler les autorisations d'accès des utilisateurs locaux en configurant leurs privilèges dans
les paramètres de contrôle d'accès de vRealize Operations Manager. Si des utilisateurs se connectent en
utilisant leur compte vCenter Server, la configuration de leur compte vCenter Server détermine leurs
privilèges.
Pour éviter ce type de résultat inattendu, configurez les utilisateurs locaux vRealize Operations Manager et
les utilisateurs vCenter Server avec les privilèges voulus dans votre environnement.
VMware, Inc. 11
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Fonctionnement des informations d'identification de l'adaptateur d'actions vCenter Python
Lorsque vous configurez un adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager, vous
configurez des informations d'identification qui sont utilisées pour exécuter les actions dans vCenter Server.
En tant qu'administrateurvRealize Operations Manager, vous devez comprendre l'interaction des
informations d'identification d'adaptateur et des privilèges utilisateur afin de pouvoir configurer
correctement les adaptateurs et les utilisateurs.
Étant donné que vRealize Operations Manager prend en charge les comptes d'utilisateurs et
l'authentification vCenter Server, vous devez tenir compte des autorisations des utilisateurs dans
vCenter Server et vRealize Operations Manager.
Informations d'identification de l'adaptateur d'actions vCenter Python
Lorsque vous configurez un adaptateur d'actions vCenter Python, vous devez fournir des informations
d'identification vCenter Server qui disposent de privilèges suffisants pour la connexion aux objets dans
vCenter Server et leur modification. Si les informations d'identification disposent d'un accès limité aux
objets dans vCenter Server, même les utilisateurs administratifs vRealize Operations Manager peuvent
exécuter des actions uniquement sur les objets pour lesquels les informations d'identification vCenter Server
possèdent une autorisation. Si les informations d'identification fournies permettent un accès à tous les objets
dans vCenter Server, tout utilisateur vRealize Operations Manager qui exécute des actions utilise ce compte.
Privilèges des utilisateurs et actions
Vous pouvez contrôler l'accès des utilisateurs locaux aux actions en fonction de la configuration des
privilèges des utilisateurs dans la fonction Contrôle d'accès dans vRealize Operations Manager. Si les
utilisateurs se connectent au moyen de leur compte vCenter Server, la configuration de ce compte dans
vCenter Server détermine leurs privilèges.
Par exemple, un utilisateur vCenter Server peut avoir un rôle en lecture seule dans vCenter Server. Si vous
accordez à cet utilisateur un rôle d'utilisateur avancé vRealize Operations dans vCenter Server plutôt qu'un
rôle plus limité, l'utilisateur peut exécuter des actions sur les objets, car l'adaptateur est configuré avec des
informations d'identification qui disposent de privilèges permettant de modifier les objets.
Pour éviter ce type de résultat inattendu, configurez les utilisateurs locaux vRealize Operations Manager et
les utilisateurs vCenter Server avec les privilèges voulus dans votre environnement.
Configurer une solution VMware vSphere dans vRealize Operations Manager
Pour surveiller votre infrastructure virtuelle VMware, configurez vCenter Server et les adaptateurs de
l'action vCenter Python pour chacune de vos instances de vCenter Server.
La solution VMware vSphere est fournie avec vRealize Operations Manager. Il n'est pas nécessaire de
télécharger ou d'installer un module de gestion.
La solution inclut un adaptateur vCenter et un adaptateur d'actions vCenter Python.
Procédure
1 Ajouter une instance d'adaptateur dans vRealize Operations Manager page 13
Pour gérer vos instances de vCenter Server dans vRealize Operations Manager, vous devez configurer
une instance d'adaptateur pour chaque instance de vCenter Server. L'adaptateur nécessite les
informations d'identification utilisées pour communiquer avec le serveur vCenter Server cible.
2 Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager
page 15
L'adaptateur d'actions vCenter Python vous permet de modifier des objets sur vos instances de
vCenter Server gérées dans vRealize Operations Manager. L'adaptateur est inclus avec la solution
vRealize Operations Manager et fonctionne en combinaison avec l'adaptateur vCenter Server.
12 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
3 Définir les objectifs de surveillance pour vos solutions VMware vSphere dans vRealize Operations
Manager page 17
Pour commencer à créer une stratégie de surveillance spécifique à votre environnement, vous devez
répondre aux questions qui configurent votre stratégie par défaut pour la présente solution. Les
stratégies de surveillance déterminent la manière dont vRealize Operations Manager évalue les
données collectées et calcule les tendances.
4 Configurer l'accès utilisateur pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager
page 18
Pour s'assurer que les utilisateurs peuvent exécuter des actions dans vRealize Operations Manager,
vous devez configurer l'accès des utilisateurs aux actions. Créez des rôles d'actions pour contrôler les
actions qu'un utilisateur peut exécuter et créez des groupes d'utilisateurs pour contrôler les objets
d'adaptateur d'actions disponibles pour les groupes auxquels vos utilisateurs appartiennent.
5 Modifier un intervalle de collecte de l'adaptateur de l'action vCenter Python page 20
L'adaptateur de l'action vCenter Python est installé avec un intervalle de collecte de cinq minutes.
Pour réduire le trafic entre vCenter Server et vRealize Operations Manager, vous pouvez modifier
l'intervalle de collecte et appliquer un cycle plus long.
Ajouter une instance d'adaptateur dans vRealize Operations Manager
Pour gérer vos instances de vCenter Server dans vRealize Operations Manager, vous devez configurer une
instance d'adaptateur pour chaque instance de vCenter Server. L'adaptateur nécessite les informations
d'identification utilisées pour communiquer avec le serveur vCenter Server cible.
L'adaptateur vCenter que vous utilisez pour vous connecter à une ou plusieurs instances de vCenter Server
est fourni dans la solution vRealize Operations ManagerVMware vSphere Vous n'avez pas besoin d'installer
de module de gestion avant de configurer cet adaptateur de solution.
Lorsque vous configurez l'adaptateur, vous devez utiliser l'un des formats d'URL suivants :
adresse IP
n
FQDN
n
https://adresse IP/sdk
n
https://FQDN/sdk
n
AVERTISSEMENT Toutes les informations d'identification d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec
les autres administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres
administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identification pour configurer une nouvelle instance
d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte.
Prérequis
Assurez-vous de connaître les informations d'identification de vCenter Server. Celles-ci doivent disposer de
suffisamment de privilèges pour se connecter et collecter des données. Si les informations d'identification
fournies offrent un accès limité aux objets de vCenter Server, tous les utilisateurs, quels que soient leur
privilèges vCenter Server, ne pourront afficher que les objets auxquels les informations d'identification
permettront d'accéder. Le compte de l'utilisateur doit disposer, au minimum, de privilèges en lecture qui
doivent être attribués au niveau du centre de données ou de vCenter Server. Reportez-vous à
« Fonctionnement des informations d'identification de l'adaptateur vCenter », page 11
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration, puis sur
Solutions.
2 Dans l'onglet Solutions, sélectionnez VMware vSphere et cliquez sur le bouton Configurer dans la
barre d'outils.
VMware, Inc. 13
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
3 Sélectionnez l'adaptateur vCenter dans la liste des types d'adaptateurs pour ajouter à une nouvelle
instance d'adaptateur vCenter Server.
Si vous ajoutez une instance d'adaptateur supplémentaire, cliquez sur le signe plus dans la barre
d'outils du volet inférieur.
4 Entrez un nom d'affichage et une description pour la configuration de l'adaptateur.
Par exemple, vCenter Server 192.0.2.0.
5 Dans la zone de texte vCenter Server, saisissez le nom de domaine complet ou l'adresse IP de l'instance
de vCenter Server à laquelle vous vous connectez.
Le nom de domaine complet ou l'adresse IP de vCenter Server doit être accessible depuis tous les
nœuds du cluster de vRealize Operations Manager.
6 Pour ajouter des informations d'identification, cliquez sur le signe plus.
a Dans la zone de texte Nom des informations d'identification, saisissez le nom avec lequel vous
identifiez les informations d'identification configurées.
b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'instance de vCenter Server.
c Cliquez sur OK.
7 Cliquez sur Test de la connexion pour valider la connexion à votre instance de vCenter Server.
8 Dans la boîte de dialogue Consulter et accepter le certificat, examinez les informations du certificat.
Si le certificat présenté dans la boîte de dialogue correspond au certificat de votre vCenter Server
u
cible, cliquez sur OK.
Si vous ne reconnaissez pas la validité du certificat, cliquez sur Annuler. Le test échoue et la
u
connexion à vCenter Server n'est pas terminée. Vous devez fournir une URL vCenter Server valide
ou vérifier que le certificat sur vCenter Server est valide avant de terminer la configuration de
l'adaptateur.
9 Pour modifier les options avancées concernant la détection d'objet, les événements de modification ou
l'utilisateur d'inscription, développez les paramètres avancés.
Option Description
Collecteur
Découverte automatique
Détermine quel collecteur de vRealize Operations Manager est utilisé pour
gérer les processus d'adaptateur. Si vous n'avez qu'une seule instance
d'adaptateur, sélectionnez Sélectionner un collecteur automatiquement.
Si votre environnement contient plusieurs adaptateurs, et que vous
souhaitez distribuer la charge de travail pour optimiser les performances,
sélectionnez le collecteur chargé de gérer les processus de l'adaptateur
pour cette instance.
Détermine si les nouveaux objets ajoutés au système surveillé doivent être
découverts et ajoutés à vRealize Operations Manager une fois la
configuration initiale de l'adaptateur terminée.
Si la valeur est True, vRealize Operations Manager collecte des
n
informations sur tous les nouveaux objets ajoutés au système surveillé
une fois la configuration initiale terminée. Par exemple, si vous ajoutez
des hôtes et des machines virtuelles, ces objets seront ajoutés au cours
du prochain cycle de collecte. Il s'agit de la valeur par défaut.
Si la valeur est fausse, vRealize Operations Manager surveille
n
uniquement les objets présents sur le système cible au moment de la
configuration de l'instance d'adaptateur.
14 VMware, Inc.
Option Description
Événements de modification de
processus
Utilisateur et mot de passe
d'enregistrement
Détermine si l'adaptateur utilise un collecteur d'événements pour collecter
et traiter les événements générés dans l'instance de vCenter Server.
n
n
Permet d'utiliser un ensemble d'informations d'identification différent de
celui que vous avez fourni en tant qu'informations d'identification
standard.
Les informations d'identification standard doivent être fournies. Les
informations d'identification standard doivent disposer au moins
d'autorisations de lecture pour que vRealize Operations Manager puisse
collecter des données.
Ces informations d'identification avancées vous permettent d'enregistrer
un vCenter Server avec un ensemble d'informations d'identification
différent. L'utilisateur pour l'enregistrement dispose généralement de plus
de droits d'accès. Par exemple, ce compte d'utilisateur peut enregistrer une
extension ou une ressource vCenter Server. Vous utilisez les informations
d'identification avancées associées aux informations d'identification
standard afin de gérer la sécurité en réduisant l'accès.
10 Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Si la valeur est True, le collecteur d'événements collecte et publie des
événements à partir de vCenter Server. Il s'agit de la valeur par défaut.
Si la valeur est fausse, le collecteur d'événements ne collecte et ne
publie aucun événement.
L'instance de l'adaptateur est ajoutée à la liste.
vRealize Operations Manager commence alors à collecter des données à partir de l'instance de
vCenter Server. En fonction du nombre d'objets gérés, la collecte initiale peut nécessiter plus de temps qu'un
cycle de collecte. Un cycle de collecte standard commence toutes les cinq minutes.
Suivant
Ajoutez un adaptateur d'actions vCenter Python pour la même instance de vCenter Server que vous
n
venez de configurer. Reportez-vous à « Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python
dans vRealize Operations Manager », page 15.
Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager
L'adaptateur d'actions vCenter Python vous permet de modifier des objets sur vos instances de
vCenter Server gérées dans vRealize Operations Manager. L'adaptateur est inclus avec la solution
vRealize Operations Manager et fonctionne en combinaison avec l'adaptateur vCenter Server.
AVERTISSEMENT Toutes les informations d'identification d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec
les autres administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres
administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identification pour configurer une nouvelle instance
d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte.
Prérequis
Vérifiez que l'adaptateur vCenter est configuré pour les instances de vCenter Server sur lesquelles vous
n
exécutez les actions. Reportez-vous à « Ajouter une instance d'adaptateur dans vRealize Operations
Manager », page 13.
Vérifiez que vous disposez des informations d'identification vCenter Server pour bénéficier de
n
privilèges suffisants pour vous connecter et apporter des modifications aux objets sur cette instance. Si
les informations d'identification n'offrent qu'un accès limité aux objets de vCenter Server, vous ne
pouvez exécuter d'actions que sur les objets auxquels les informations d'identification vous donnent
droit. Reportez-vous à « Fonctionnement des informations d'identification de l'adaptateur d'actions
vCenter Python », page 12.
VMware, Inc. 15
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration, puis sur
Solutions.
2 Dans l'onglet Solutions, sélectionnez VMware vSphere et cliquez sur le bouton Configurer dans la
barre d'outils.
3 Sélectionnez Adaptateur d'actions vCenter Python dans la liste des types d'adaptateur pour ajouter
une nouvelle instance de l'adaptateur.
Si vous ajoutez une instance d'adaptateur supplémentaire, cliquez sur le signe plus dans la barre
d'outils du volet inférieur.
4 Saisissez un nom d'affichage et une description pour la configuration de l'adaptateur.
Par exemple, vCenter Server Actions 192.0.2.0.
5 Dans la zone de texte vCenter Server, saisissez le nom de domaine complet ou l'adresse IP de l'instance
de vCenter Server à laquelle vous vous connectez.
Le nom de domaine complet ou l'adresse IP de vCenter Server doit être accessible depuis tous les
nœuds du cluster de vRealize Operations Manager.
6 Pour ajouter des informations d'identification, cliquez sur le signe plus.
a Dans la zone de texte Nom des informations d'identification, saisissez le nom avec lequel vous
identifiez les informations d'identification configurées.
b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'instance de vCenter Server.
c Cliquez sur OK.
7 Cliquez sur Test de la connexion pour valider la connexion à votre instance de vCenter Server.
8 Dans la boîte de dialogue Consulter et accepter le certificat, examinez les informations du certificat.
Si le certificat présenté dans la boîte de dialogue correspond au certificat de votre vCenter Server
u
cible, cliquez sur OK.
Si vous ne reconnaissez pas la validité du certificat, cliquez sur Annuler. Le test échoue et la
u
connexion à vCenter Server n'est pas terminée. Vous devez fournir une URL vCenter Server valide
ou vérifier que le certificat sur vCenter Server est valide avant de terminer la configuration de
l'adaptateur.
9 Pour modifier l'option avancée concernant les collecteurs, qui détermine le collecteur
vRealize Operations Manager qui gère le processus de l'adaptateur, développez Paramètres avancés et
sélectionnez l'option voulue.
Si vous n'avez qu'une seule instance d'adaptateur, sélectionnez Sélectionner un collecteur
automatiquement. Si votre environnement contient plusieurs collecteurs et que vous souhaitez répartir
la charge de travail pour optimiser les performances, sélectionnez un collecteur.
10 Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
L'instance de l'adaptateur est ajoutée à la liste.
Suivant
Configurez la stratégie de surveillance par défaut. Reportez-vous à « Définir les objectifs de surveillance
n
pour vos solutions VMware vSphere dans vRealize Operations Manager », page 17
Si la page des stratégies de surveillance n'est pas disponible, car vous configurez une instance
n
d'adaptateur supplémentaire, configurez les rôles d'utilisateurs pour les actions. Reportez-vous à
« Configurer l'accès utilisateur pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager »,
page 18.
16 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Si ce n'est pas la première fois que vous avez configuré une instance de l'adaptateur, vous pouvez
n
vérifier que l'adaptateur d'action Python vCenter Server fonctionne, sélectionner une machine virtuelle
et vérifier que les actions sont disponibles dans le menu Actions. Reportez-vous à Guide de l'utilisateur
de vRealize Operations Manager.
Définir les objectifs de surveillance pour vos solutions VMware vSphere dans
vRealize Operations Manager
Pour commencer à créer une stratégie de surveillance spécifique à votre environnement, vous devez
répondre aux questions qui configurent votre stratégie par défaut pour la présente solution. Les stratégies
de surveillance déterminent la manière dont vRealize Operations Manager évalue les données collectées et
calcule les tendances.
La présente page de l'assistant Gérer une solution : VMware vSphere est disponible la première fois que
vous configurez une solution vSphere. Elle n'est pas accessible lorsque vous configurez des solutions
supplémentaires.
Prérequis
Configurez l'adaptateur pour votre instance de vCenter Server. Reportez-vous à « Ajouter une instance
n
d'adaptateur dans vRealize Operations Manager », page 13.
Pour exécuter des actions sur l'instance de vCenter Server sur laquelle vous avez configuré l'adaptateur,
n
configurez l'adaptateur d'actions vCenter Python. Reportez-vous à « Ajouter une instance de
l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager », page 15.
Procédure
1 Sur la page de définition des objectifs de surveillance de l'assistant Gérer une solution : VMware
vSphere, créez une stratégie de surveillance de base ou utilisez la stratégie actuelle.
Option Description
Ignorez la personnalisation de la
stratégie et utilisez les paramètres
de stratégie de base par défaut.
Pour quels objets voulez-vous
recevoir des alertes dans votre
environnement ?
Quel type d'alerte voulez-vous
activer ?
Quelle quantité de surcharge
voulez-vous allouer au CPU et à la
mémoire de votre environnement ?
Souhaitez-vous inclure les E/S
réseau et de stockage lors de
l'analyse de la capacité et de la
charge ?
Pour utiliser la stratégie par défaut actuelle, cochez la case.
Si vous ne sélectionnez pas cette option, vous devez répondre à toutes les
questions sur cette page.
Détermine quels objets vous gérez avec vRealize Operations Manager.
Détermine les notifications de badge d'alerte que vous souhaitez voir dans
votre environnement.
Les définitions d'alerte sont configurées pour avoir un impact sur la santé,
les risques et l'efficacité lorsqu'une alerte est générée. Sélectionnez le ou les
types d'alerte pour lesquels vous souhaitez recevoir des alertes.
Détermine la manière dont les objets sont gérés en fonction de vos
préférences de surcharge des ressources et de survalidation du CPU et de
la mémoire.
La survalidation du CPU implique l'utilisation de plus de vCPU sur un
hôte que le nombre total de cœurs de processeurs disponibles sur cet hôte.
La survalidation de la mémoire permet à une machine virtuelle d'utiliser
davantage d'espace mémoire qu'il n'y en a de disponible sur l'hôte
physique.
Détermine si les valeurs d'entrée et de sortie du réseau et de stockage
doivent être incluses dans les calculs de capacité.
2 Cliquez sur Terminer .
L'adaptateur vCenter Server est configuré et collecte des données à l'aide de la stratégie de surveillance
spécifiée. L'adaptateur d'action peut exécuter des actions sur les objets cibles.
VMware, Inc. 17
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Suivant
Pour vérifier que l'adaptateur est configuré et qu'il collecte des données, affichez les données
n
d'inventaire des instances configurées de vCenter Server.
Configurez les rôles utilisateur pour les actions. Reportez-vous à « Configurer l'accès utilisateur pour
n
les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager », page 18.
Configurer l'accès utilisateur pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager
Pour s'assurer que les utilisateurs peuvent exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous
devez configurer l'accès des utilisateurs aux actions. Créez des rôles d'actions pour contrôler les actions
qu'un utilisateur peut exécuter et créez des groupes d'utilisateurs pour contrôler les objets d'adaptateur
d'actions disponibles pour les groupes auxquels vos utilisateurs appartiennent.
Prérequis
Vérifiez que l'adaptateur d'actions vCenter Python est configuré. Reportez-vous à « Ajouter une
n
instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager », page 15.
Vérifiez que vous disposez de privilèges suffisants pour configurer les paramètres d'accès utilisateur.
n
Procédure
1 Créer des rôles d'utilisateurs pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager
page 18
Pour exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous devez accorder aux utilisateurs
l'autorisation d'exécuter des actions individuelles dans le cadre du rôle d'utilisateur. Les autorisations
de rôle permettent de déterminer les utilisateurs autorisés à exécuter certaines actions. Si vous créez
plusieurs rôles, vous pouvez autoriser certains utilisateurs à exécuter un sous-ensemble d'actions et
d'autres utilisateurs à exécuter un autre sous-ensemble d'actions.
2 Créer des groupes d'utilisateurs pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager
page 19
Pour exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous créez un groupe d'utilisateurs
auquel vous ajoutez un ou plusieurs rôles. La création de groupes d'utilisateurs affectés de rôles vous
permet d'ajouter des utilisateurs au groupe plutôt que de configurer des privilèges utilisateur
individuels.
Créer des rôles d'utilisateurs pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager
Pour exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous devez accorder aux utilisateurs
l'autorisation d'exécuter des actions individuelles dans le cadre du rôle d'utilisateur. Les autorisations de
rôle permettent de déterminer les utilisateurs autorisés à exécuter certaines actions. Si vous créez plusieurs
rôles, vous pouvez autoriser certains utilisateurs à exécuter un sous-ensemble d'actions et d'autres
utilisateurs à exécuter un autre sous-ensemble d'actions.
Vous pouvez configurer les autorisations de rôle d'utilisateur pour pouvoir attribuer le rôle à n'importe quel
utilisateur ou groupe d'utilisateurs ne disposant pas du rôle Administrateur ou n'utilisant pas le compte de
super utilisateur par défaut. Les autorisations d'action sont activées par défaut pour le rôle Administrateur
de vRealize Operations Manager. Les utilisateurs dont le compte d'utilisateur détient le rôle Administrateur
peuvent exécuter toutes les actions. Le super utilisateur par défaut, admin, n'a pas besoin de vérification
d'autorisation et il peut exécuter toutes les actions.
Prérequis
Vérifiez que les actions sont configurées pour s'exécuter dans vRealize Operations Manager. Reportez-
n
vous à « Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations
Manager », page 15.
Vérifiez que vous disposez de privilèges suffisants pour configurer les paramètres d'accès utilisateur.
n
18 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration.
2 Cliquez sur Contrôle d'accès.
3 Cliquez sur l'onglet Rôles.
4 Cliquez sur le signe plus et entrez un nom et une description pour le rôle d'utilisateur.
Par exemple, ActionsRole.
5 Dans le volet Autorisations, développez Environnement , puis Action.
6 Sélectionnez la case à cocher d'une ou de plusieurs actions.
Les utilisateurs disposant de ce rôle peuvent exécuter les actions sélectionnées. Pour permettre à un
utilisateur d'exécuter uniquement l'action Supprimer les snapshots inutilisés et à un autre d'exécuter
toutes les actions, vous devez configurer deux rôles différents et les attribuer correctement.
7 Pour appliquer les modifications, cliquez sur Mettre à jour en bas de la liste d'autorisations.
Suivant
Utilisez les actions pour résoudre les problèmes de performance ou récupérer de l'espace gaspillé. Reportezvous à Guide de l'utilisateur de vRealize Operations Manager.
Créer des groupes d'utilisateurs pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager
Pour exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous créez un groupe d'utilisateurs auquel
vous ajoutez un ou plusieurs rôles. La création de groupes d'utilisateurs affectés de rôles vous permet
d'ajouter des utilisateurs au groupe plutôt que de configurer des privilèges utilisateur individuels.
Vous configurez le groupe d'utilisateurs pour des actions afin de pouvoir l'attribuer à n'importe quel
utilisateur qui doit pouvoir exécuter les actions pour lesquelles vous leur accordez des privilèges. Les
utilisateurs doivent disposer de privilèges afin d'accéder aux objets de l'adaptateur d'action pour chaque
objet vCenter Server associé.
Prérequis
Vérifiez que vous disposez au moins d'un rôle créé pour exécuter une ou plusieurs actions. Reportez-
n
vous à « Créer des rôles d'utilisateurs pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations
Manager », page 18.
Vérifiez que vous disposez de privilèges suffisants pour configurer les paramètres d'accès utilisateur.
n
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration.
2 Cliquez sur Contrôle d'accès.
3 Cliquez sur l'onglet Groupes d'utilisateurs.
4 Dans la barre d'outils de la liste des principaux groupes d'utilisateurs, cliquez sur le signe plus.
5 Entrez un nom et une description pour le groupe, puis cliquez sur Suivant.
Par exemple, Actions sur vc005.
6 Configurez les privilèges d'objets.
a Cliquez sur Objets.
b Dans le menu déroulant Vue de l'objet, sélectionnez Instance de l'adaptateur.
c Cochez la case de chaque instance de l'adaptateur d'action auquel l'utilisateur doit accéder pour
exécuter les actions.
VMware, Inc. 19
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
7 Attribuez des rôles au groupe.
a Cliquez sur Rôles.
b Cochez la case du rôle d'action que vous avez créé.
c Sélectionnez tous les autres rôles dont l'utlisateur a besoin.
Par exemple, sélectionnez un rôle d'utilisateur de base en plus d'un rôle d'action.
8 Attribuez des utilisateurs au groupe.
a Cliquez sur Membres.
b Cochez la case de chaque utilisateur que vous souhaitez voir exécuter les actions configurées dans
les rôles.
9 Cliquez sur Terminer .
Le groupe d'utilisateurs est ajouté à la liste. Les rôles, les comptes d'utilisateurs et les objets associés
configurés s'affichent dans les détails de la zone du groupe.
Suivant
Testez les utilisateurs que vous avez affectés au groupe. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous en
n
tant que l'un d'eux et vérifiez que cet utilisateur peut effectuer les actions attendues sur les objets
attendus.
Configurez l'intervalle de collecte pour vos instances d'adaptateurs d'actions vCenter Server Python.
n
Reportez-vous à « Modifier un intervalle de collecte de l'adaptateur de l'action vCenter Python »,
page 20.
Modifier un intervalle de collecte de l'adaptateur de l'action vCenter Python
L'adaptateur de l'action vCenter Python est installé avec un intervalle de collecte de cinq minutes. Pour
réduire le trafic entre vCenter Server et vRealize Operations Manager, vous pouvez modifier l'intervalle de
collecte et appliquer un cycle plus long.
L'adaptateur de l'action vCenter Server Python est installé avec un intervalle de collecte de cinq minutes.
L'adaptateur de l'action récupère l'identificateur unique universel (UUID) de l'instance de vCenter Server
cible, en même temps que des informations générales sur l'instance, afin d'associer les actions définies dans
l'adaptateur de l'action vCenter Server Python aux données d'objet que l'adaptateur vCenter Server collecte.
Lorsque vous exécutez des actions, celles-ci utilisent les données récupérées des deux adaptateurs pour
renseigner les boîtes de dialogue d'action. Étant donné que les identificateurs UUID vCenter Server ne sont
pas souvent modifiés, vous pouvez réduire l'intervalle de collecte par jour.
Prérequis
Configurez un adaptateur d'action vCenter Python, afin d'exécuter des actions sur votre instance de
vCenter Server. Reportez-vous à « Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans
vRealize Operations Manager », page 15.
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration.
2 Cliquez sur Présentation de l'environnement et développez Instances d'adaptateur dans le volet
central.
3 Développez Instance d'adaptateur d'actions Python vCenter et sélectionnez le nom de l'adaptateur.
4 Dans le volet droit, sélectionnez le nom de l'adaptateur dans l'onglet Liste et cliquez sur Modifier
l'objet.
20 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
5 Entrez une nouvelle valeur pour l'intervalle de collecte (en minutes).
Par exemple, entrez 1440 pour collecter des données une fois par jour.
6 Cliquez sur OK.
Désormais, la collecte a lieu une fois par jour, à l'heure à laquelle vous avez modifié la configuration.
Solution de périphériques de stockage dans vRealize Operations Manager
La solution de périphériques de stockage vous offre une vue complète de l'ensemble de votre topologie de
stockage de l'hôte à la baie de stockage en passant par le réseau de stockage. Cette solution vous permet
d'utiliser vRealize Operations Manager pour surveiller et résoudre les problèmes de capacités et de
performances des différents composants de votre réseau de zone de stockage.
Cette solution propose les fonctionnalités suivantes :
Fournit une vue de bout en bout de la topologie, des statistiques et des événements pour chaque niveau
n
affecté du réseau de zone de stockage.
Permet à un administrateur vSphere travaillant avec un environnement virtuel d'isoler les problèmes
n
causés par des éléments de la pile de stockage physique tels que le HBA (Host Bus Adapter), les
commutateurs de stockage et la baie. L'administrateur vSphere exploite ces informations pour
transférer le problème à l'administrateur du domaine en vue d'une analyse plus poussée.
Capture et analyse les informations relatives au débit et à la latence sur les objets HBA et de montage.
n
Capture le débit des ports de commutateurs.
Capture les E/S par seconde et la profondeur de file d'attente sur le HBA et les ports de commutateurs
n
pour les composants en lecture et écriture.
Découvre les commutateurs de stockage et applique les informations d'identification requises pour
n
collecter des données à partir d'objets se trouvant dans le réseau de stockage. Utilise CIM (Common
Information Model ) pour échanger des informations avec les objets gérés par les systèmes de gestion
suivants :
Cisco Data Center Network Manager (DCNM)
n
Brocade Network Advisor (BNA)
n
Installer et configurer une solution de périphériques de stockage
L'adaptateur de périphériques de stockage découvre les objets figurant dans votre topologie de stockage et
mappe l'accès aux données en utilisant un chemin passant entre les machines virtuelles sur l'hôte ESX pour
aller vers la baie de stockage en passant par les commutateurs du réseau de stockage.
Vous pouvez configurer une instance d'adaptateur pour chaque système vCenter Server dans votre
environnement. Si votre environnement inclut plusieurs systèmes vCenter Server sur le même réseau de
stockage, vous devez ajouter des serveurs Fabric CIM pour chaque instance d'adaptateur. L'instance
d'adaptateur vous fournit une vue globale du réseau de stockage connecté au système vCenter Server.
L'adaptateur détecte les périphériques de stockage uniquement pour ESXi 5.1 Update 2 et les versions
ultérieures.
AVERTISSEMENT Toutes les informations d'identification d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec
les autres administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres
administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identification pour configurer une nouvelle instance
d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte.
VMware, Inc. 21
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Prérequis
Vérifiez que les conditions suivantes sont réunies :
Vous pouvez fournir des informations d'identification disposant de privilèges suffisants pour se
n
connecter et collecter des données à partir de l'hôte vCenter Server. Si le compte d'utilisateur dispose
d'un accès limité aux objets se trouvant dans vCenter, vous pouvez uniquement collecter des données
auprès d'objets pour lesquels vous disposez d'une autorisation. Les informations d'identification
doivent au moins inclure des autorisations de lecture.
L'agent CIM est activé sur tous les commutateurs du réseau de stockage que vous utilisez pour collecter
n
des données et pour lesquels vous pouvez fournir des informations d'identification disposant de
privilèges suffisants pour se connecter et collecter des données. Si le compte d'utilisateur dispose d'un
accès limité aux objets se trouvant dans l'environnement de stockage, vous pouvez uniquement
collecter des données auprès d'objets pour lesquels vous disposez d'une autorisation. Les informations
d'identification doivent au moins inclure des autorisations de lecture.
Tous les commutateurs du réseau de stockage sur lesquels l'agent CIM est activé sont ajoutés aux
n
solutions DCNM ou BNA.
Le service Fabric CIM prend en charge le profil du commutateur et le profil de Fabric. Les versions du
n
profil Fabric prises en charge vont de la version 1.1 à la version 1.6.
Un fournisseur de VASA (vSphere APIs for Storage Awareness) est enregistré en tant que fournisseur
n
de stockage avec l'hôte vCenter Server pour votre instance d'adaptateur. Les fournisseurs de VASA
réunissent des informations auprès des baies qui prennent en charge l'environnement et fournissent les
données au système vCenter Server. Si le fournisseur de VASA n'est pas enregistré auprès de l'hôte
vCenter Server, l'adaptateur de périphériques de stockage ne peut pas découvrir les objets de la baie. La
version minimale prise en charge est VASA 1.0. Reportez-vous aux informations sur les fournisseurs de
stockage fournies dans la documentation d'ESXi et de vCenter Server 5.5.
Téléchargez et installez le module de gestion pour les périphériques de stockage. Reportez-vous à
n
« Ajouter un Management Pack », page 10.
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration, puis sur
Solutions.
2 Dans l'onglet Solutions, sélectionnez Module de gestion pour périphériques de stockage et cliquez sur
Configurer.
3 Entrez un nom et une description pour la configuration de l'adaptateur.
Par exemple, vCenter 192.0.4.0 Périphériques de stockage.
4 Dans le menu déroulant Collecteur, sélectionnez le collecteur pour gérer les processus d'adaptateur.
Si vous n'avez qu'une seule instance d'adaptateur, sélectionnez Sélectionner un collecteur
automatiquement. Si votre environnement contient plusieurs adaptateurs, et que vous souhaitez
distribuer la charge de travail pour optimiser les performances, sélectionnez le collecteur chargé de
gérer les processus de l'adaptateur pour cette instance.
5 Dans la zone de texte vCenter Server, saisissez le nom de domaine complet ou l'adresse IP de l'instance
de vCenter Server à laquelle vous vous connectez.
Le nom de domaine complet ou l'adresse IP de vCenter Server doit être accessible depuis tous les
nœuds du cluster de vRealize Operations Manager.
Suivant
Ajoutez les informations d'identification ainsi que les serveurs Fabric. Reportez-vous à « Ajout de données
d'identification et de serveurs Fabric pour une instance d'adaptateur de périphériques de stockage »,
page 23
22 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Ajout de données d'identification et de serveurs Fabric pour une instance d'adaptateur de périphériques de stockage
Lors de la configuration d'une instance d'adaptateur pour Management Pack for Storage Devices, vous
ajoutez des informations d'identification pour un hôte vCenter Server et au moins un commutateur CIM
Fabric.
Procédure
1 Pour ajouter des informations d'identification sur la page Gestion de la solution, cliquez sur le signe
plus.
a Dans la zone de texte Nom des informations d'identification, saisissez le nom avec lequel vous
identifiez les informations d'identification configurées.
b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'instance de vCenter Server.
c Cliquez sur OK.
Vous avez configuré des informations d'identification pour vous connecter à une instance
vCenter Server.
2 Cliquez sur Test de la connexion pour valider la connexion à votre instance de vCenter Server.
3 Pour ajouter des serveurs Fabric, cliquez sur Ajouter un serveur Fabric.
a Cliquez sur le signe plus.
b Entrez le nom et la description du serveur Fabric.
c Saisissez l'adresse IP du serveur CIM Fabric ou l'URL de l'hôte sur lequel le serveur CIM est
installé.
REMARQUE Le module de gestion pour périphériques de stockage prend uniquement en charge les
serveurs CIM qui gèrent les commutateurs Fibre Channel. Il ne prend pas en charge les serveurs
CIM gérant des baies.
Option Action
Brocade Fabric
Cisco Fabric
Saisissez l'adresse IP.
Entrez l'URL de service au format suivant : https://<IP/nom
d'hôte>:<Port>/<espace nom de mise en œuvre>, par exemple,
https://1.2.3.4:5989/cimv2.
d Pour ajouter des informations d'identification, cliquez sur le signe plus.
e Dans la zone de texte Nom des informations d'identification, saisissez le nom avec lequel vous
identifiez les informations d'identification configurées.
f Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du serveur CIM Brocade ou Cisco Fabric.
Pour le serveur CIM Cisco Fabric, le nom d'utilisateur et le mot de passe sont associés au
gestionnaire de réseau Cisco Network Center Network Manager (DCNM) et non au commutateur
Cisco.
g Cliquez sur OK.
4 Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
L'adaptateur, qui est ajouté à la liste des instances de l'adaptateur, est actif.
VMware, Inc. 23
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Suivant
Pour vérifier que l'adaptateur est configuré et qu'il collecte des données sur les objets de la topologie de
stockage, attendez quelques cycles de collecte, puis affichez les données liées à l'application.
Inventaire de présentation de l'environnement. Vérifiez que tous les objets liés à l'instance de
n
périphériques de stockage sont répertoriés. Les objets doivent être à l'état de collecte et en train de
recevoir des données. Reportez-vous à « Vérifier que l'adaptateur de périphériques de stockage est
connecté et collecte des données », page 24.
Tableaux de bord. Vérifiez que la carte thermique des composants de stockage, ainsi que les données
n
d'utilisation des composants de stockage et de dépannage de stockage sont ajoutées aux tableaux de
bord par défaut. Reportez-vous à Guide de l'utilisateur de vRealize Operations Manager.
Vérifier que l'adaptateur de périphériques de stockage est connecté et collecte des données
Vous avez configuré une instance d'adaptateur du module de gestion de la solution de périphériques de
stockage avec les informations d'identification d'un hôte vCenter Server et au moins un commutateur Fabric
CIM. Vous désirez maintenant vous assurer que votre instance d'adaptateur peut récupérer des
informations auprès d'objets dans les domaines d'hôte, de commutateur et de baie de votre environnement.
Tableau 1‑1. Types d'objets découverts par l'adaptateur de périphériques de stockage
Type d’objet Description
Ensemble de zones
actives
Structure Dans le réseau de stockage Brocade, Fabric est un ensemble de commutateurs interconnectés.
Serveur Fabric CIM Serveur CIM qui gère les commutateurs. Il fournit le nom d'utilisateur, le mot de passe et les
Adaptateur hôte Adaptateurs hôtes FC (Fibre Channel) ou FcoE (Fibre channel over Ethernet) dans le système
Commutateur logique Abstraction de commutateur logique pour le réseau de stockage Cisco. Il s'agit d'un ensemble
Monter Abstraction de LUN de stockage disponible sur le système hôte.
Conteneur d'objet non
existant
SAN (Storage Area
Network)
Baie de stockage Baie de stockage enregistrée auprès du fournisseur de VASA dans vCenter pour l'instance
Instance de
périphériques de
stockage
LUN de stockage LUN de stockage d'une baie de stockage.
Processeur de stockage Contrôleur de stockage sur la baie de stockage.
Commutateur Commutateur, sur le réseau de stockage, qui connecte l'hôte à la baie de stockage.
Ensemble de toutes les zone actives du réseau de stockage.
Il existe généralement une relation de type un à un entre Fabric et le SAN.
Dans le réseau de stockage Cisco, Fabric est un dispositif Virtual SAN composé d'un
ensemble d'un ou plusieurs commutateurs logiques. Il existe généralement une relation de
type un à plusieurs entre le SAN et Fabric.
informations sur l'URL que l'adaptateur de périphériques de stockage utilise pour découvrir
des objets du réseau de stockage tels que Fabric, des commutateurs et de ports de
commutateurs.
hôte.
d'un ou plusieurs ports de commutateurs accessibles les uns aux autres.
Conteneur incluant tous les objets qui ne sont plus découverts par la technologie de
périphériques de stockage.
Dans le réseau de stockage Brocade, le SAN est un ensemble de Fabric. Il existe généralement
une relation de type un à un entre le SAN et les Fabric.
Dans le réseau de stockage Cisco, le SAN est un ensemble d'un ou plusieurs VSAN (Virtual
Storage Area Networks).
d'adaptateur.
Instance de l'adaptateur de périphériques de stockage.
24 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Tableau 1‑1. Types d'objets découverts par l'adaptateur de périphériques de stockage (suite)
Type d’objet Description
Port commuté Port sur un commutateur.
Port cible Port cible d'une baie de stockage.
Zone Ensemble de ports cibles ou d'adaptateurs hôtes dans le réseau de stockage.
Procédure
1 Dans le volet de gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'onglet Administration, puis sur
Présentation de l'environnement.
2 Dans la liste de balises, développez Instances d'adaptateurs et Instance de périphériques de stockage.
3 Sélectionnez le nom de l'instance d'adaptateur pour afficher la liste des objets découverts par votre
instance d'adaptateur.
4 Faites glisser la barre d'affichage vers la droite pour afficher le statut de l'objet.
Statut de l'objet Description
État de la collecte La couleur verte indique que l'objet est connecté.
Statut de la collecte La couleur verte indique que l'adaptateur est en train de récupérer des données depuis l'objet.
5 Désélectionnez le nom de l'instance d'adaptateur et développez la balise Types d'objets.
Chaque nom de type d'objet s'affiche accompagné du nombre d'objets de ce type dans votre
environnement.
6 Assurez-vous que vous avez au moins un objet dans chaque zone du réseau que l'adaptateur de
périphériques de stockage découvre.
Suivant
Si des objets sont manquants ou ne transmettent pas de données, vous devrez peut-être procéder à un
examen plus poussé.
Si un objet n'est pas connecté ou ne transmet pas de données, recherchez l'objet et examinez les alertes
n
associées.
Si l'adaptateur ne détecte pas au moins un objet sur le système hôte, dans le réseau de stockage et dans
n
la baie de stockage, assurez-vous que votre environnement est correctement configuré. Les problèmes
de configuration courants tels que des informations d'identification non valides, des serveur Fabric CIM
non joignables ou des fournisseurs de VASA non enregistrés dans l'instance de vCenter Server sont
signalés sous la forme d'alertes pour l'instance d'adaptateur de périphériques de stockage.
vRealize Configuration Manager Solution pour vRealize Operations Manager
La solution vRealize Configuration Manager fournit des données de conformité et de modification issues de
vRealize Configuration Manager dans vRealize Operations Manager. Les données de conformité et de
modification permettent d'analyser et de résoudre des problèmes dans votre environnement.
Vous devez gérer les mêmes instances de vCenter Server avec vRealize Operations Manager et
vRealize Configuration Manager.
VMware, Inc. 25
VM
Hôte ESXi
VM VM
Hôte ESXi
VM VMVM
vRealize Configuration
Manager
adaptateur vCenter
vRealize Operations Manager
Collecteur vRealize Operations Manager
Base de données vRealize Configuration
Manager
Adaptateur vRealize Configuration
Manager
vCenter Server
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Figure 1‑1. vRealize Operations Manager Intégration de vCenter Operations Manager et
vRealize Configuration Manager
Les données de conformité de vRealize Configuration Manager sont basées sur des modèles de conformité
qui sont comparés aux données collectées sur les mêmes objets de vCenter Serversurveillés dans
vRealize Operations Manager. Ces modèles contiennent les paramètres de configuration devant être
respectés sur un objet cible pour être considérés comme conformes aux normes du modèle. Ces normes
peuvent être celles du guide de renforcement VMware vSphere Hardening Guide, les normes du secteur des
cartes de paiement, celles de la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), ou d'autres
normes émises par VMware ou en vigueur dans les divers secteurs d'activités. Les résultats de conformité
apparaissent dans vRealize Operations Manager sous l'onglet Conformité, qui est situé dans l'onglet
Analyse d'un objet.
Les événements de modification de vRealize Configuration Manager reposent sur des données collectées sur
des systèmes d'exploitation invités des machines virtuelle et gérés par les mêmes instances de
vCenter Server surveillées à la fois par vRealize Operations Manager et par
vRealize Configuration Manager. Les modifications apportées aux machines virtuelles, par exemple
l'installation de logiciels, apparaissent dans vRealize Operations Manager en tant qu'événements de
modification sous l'onglet Dépannage > Événements.
Les données de conformité et de modification apparaissent une fois que vous avez installé le module de
gestion de vRealize Configuration Manager dans vRealize Operations Manager et configuré une instance
d'adaptateur pour chaque instance de vRealize Configuration Manager.
26 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Configurer une solution vRealize Configuration Manager dans
vRealize Operations Manager
L'adaptateur vRealize Configuration Manager permet l'intégration et gère la communication entre
vRealize Operations Manager et vRealize Configuration Manager. Vous configurez un adaptateur
vRealize Configuration Manager pour chaque instance de vRealize Configuration Manager. Une fois
l'adaptateur ajouté, vous pouvez consulter les informations de modification et de conformité de
vRealize Configuration Manager. Cela vous permet de mieux comprendre l'état des objets de votre
environnement.
Les informations de conformité sont pour les objets vCenter Server que vRealize Operations Manager gère.
Les informations de modification sont pour toutes les machines virtuelles sur lesquelles vous avez installé
l'agent vRealize Configuration Manager, afin de pouvoir collecter des informations sur le système
d'exploitation invité.
AVERTISSEMENT Toutes les informations d'identification d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec
les autres administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres
administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identification pour configurer une nouvelle instance
d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte.
Prérequis
Vérifiez que vRealize Configuration Manager et vRealize Operations Manager collectent les données à
n
partir des mêmes instances de vCenter Server.
Dans vRealize Configuration Manager, vérifiez que vous avez créé un compte d'utilisateur qui est
n
utilisé uniquement pour l'adaptateur. Vous ne devez pas utiliser le compte comme connexion
utilisateur interactive. Le compte de l'adaptateur se connecte et se déconnecte fréquemment de
vRealize Configuration Manager. Si vous l'utilisez en tant que compte interactif, vous devrez
régulièrement actualiser la connexion, ce qui aura une incidence sur votre expérience de
vRealize Configuration Manager. Reportez-vous à
https://www.vmware.com/support/pubs/vcm_pubs.html.
Dans vRealize Configuration Manager, vérifiez que le compte d'utilisateur dispose d'autorisations dans
n
vRealize Configuration Manager pour accéder aux groupes d'objets virtuels et aux groupes de
machines qui correspondent aux objets gérés par cette instance de vRealize Operations Manager.
Téléchargez et installez le module de gestion de vRealize Configuration Manager. Reportez-vous à
n
« Ajouter un Management Pack », page 10.
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration, puis sur
Solutions.
2 Dans l'onglet Solutions, sélectionnez Module de gestion pour VCM for vSphere et cliquez sur
Configurer.
3 Entrez un nom et une description pour la configuration de l'adaptateur.
Par exemple, vRealize Configuration Manager Adapter 192.0.3.0.
4 Dans le menu déroulant Collecteur, sélectionnez le collecteur pour gérer les processus d'adaptateur.
Si vous n'avez qu'une seule instance d'adaptateur, sélectionnez Sélectionner un collecteur
automatiquement. Si votre environnement contient plusieurs adaptateurs, et que vous souhaitez
distribuer la charge de travail pour optimiser les performances, sélectionnez le collecteur chargé de
gérer les processus de l'adaptateur pour cette instance.
VMware, Inc. 27
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
5 Configurez les options de connexion à la base de données.
Option Description
Nom de base de données
Hôte de base de données
Instance de base de données
(facultatif)
Port de base de données
Entrez le nom de la base de données vCenter Server, telle qu'elle s'affiche
dans SQL Server.
Le nom par défaut est VCM.
Entrez le nom ou l'URL de l'instance de vRealize Configuration Manager.
Entrez le nom de l'instance de Microsoft SQL Server sur laquelle la base de
données s'exécute. Si vous n'indiquez pas le nom de l'instance,
vCenter Server utilise celle qui est configurée pour le collecteur
vRealize Configuration Manager.
Entrez le numéro du port de la base de données sur le collecteur
vRealize Configuration Manager que vRealize Operations Manager doit
utiliser pour communiquer avec vRealize Configuration Manager. Le port
par défaut est 1433.
6 Pour ajouter des informations d'identification, cliquez sur le signe plus.
Option Description
Nom des informations
d'identification
Mot de passe et nom d'utilisateur de
la base de données
Authentification de base de
données
Domaine Windows
Entrez le nom par lequel vous identifiez les informations d'identification
configurées.
Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de la base de données pour
l'instance de vRealize Configuration Manager.
Dans le menu déroulant, sélectionnez la méthode de vérification des
informations d'identification de l'utilisateur. Si
vRealize Configuration Manager est configuré pour l'authentification
Windows, sélectionnez Authentification Windows.
Entrez le domaine Windows pour les informations d'identification.
7 Cliquez sur Test de la connexion pour valider la connexion à votre instance de
vRealize Configuration Manager.
8 Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
L'adaptateur, qui est ajouté à la liste des instances de l'adaptateur, est actif.
Suivant
Vérifiez que vRealize Operations Manager peut extraire les informations de conformité de
n
vRealize Configuration Manager dans l'onglet Conformité. Une fois l'adaptateur configuré, patientez
pendant quelques cycles de collecte, puis recherchez un objet que vous savez être géré dans
vRealize Configuration Manager et accédez à l'onglet Analyse. L'onglet Conformité doit désormais
s'afficher avec les informations de conformité de l'objet. Reportez-vous à Guide de l'utilisateur de vRealize
Operations Manager.
Vérifiez que les événements de modification s'affichent dans l'onglet Événements de > dépannage.
n
Reportez-vous à Guide de l'utilisateur de vRealize Operations Manager.
28 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Installer et configurer une solution vRealize Infrastructure Navigator
Le module de gestion pour vRealize Infrastructure Navigator fournit une solution
vRealize Operations Manager que vous pouvez utiliser pour surveiller les applications exécutées sur les
objets surveillés dans votre environnement. Dès que l'adaptateur est configuré, il détecte et récupère les
informations liées aux applications à partir de vRealize Infrastructure Navigator
Après l'intégration du module de gestion de vRealize Infrastructure Navigator à
vRealize Operations Manager, les informations pertinentes s'affichent dans l'inventaire de présentation de
l'environnement vRealize Infrastructure Navigator et dans la vue Groupes personnalisés.
Topologie des applications VIN
n
Dépendances VM
n
L'adaptateur détecte les informations liées aux applications uniquement pour ESXi 5.1 Update 2 et les
versions ultérieures.
REMARQUE Les informations d'identification de l'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec d'autres
administrateurs de l'adaptateur et hôtes du collecteur vRealize Operations Manager. D'autres
administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identification pour configurer une nouvelle instance de
l'adaptateur vRealize Infrastructure Navigator ou déplacer une instance de l'adaptateur
vRealize Infrastructure Navigator vers un autre hôte.
Prérequis
Vérifiez que vCenter Adapter est configuré pour les instances de vCenter Server sur lesquelles vous
n
configurez l'adaptateur vRealize Infrastructure Navigator. Reportez-vous à « Ajouter une instance
d'adaptateur dans vRealize Operations Manager », page 13.
Vérifiez que vRealize Infrastructure Navigator est installé et s'exécute correctement sur vSphere.
n
Vérifiez qu'un routage existe entre le collecteur vRealize Operations Manager et les machines virtuelles
n
exécutant vCenter Server et vCenter Inventory Service.
Vérifiez que vous pouvez fournir des informations d'identification de vCenter Server disposant de
n
suffisamment de privilèges pour vous connecter et collecter les données. Si l'utilisateur dispose d'un
accès limité aux objets de vCenter Server, vous ne verrez que les données auxquelles il est autorisé à
accéder. Les informations d'identification doivent au moins bénéficier d'autorisations de lecture.
Téléchargez et installez le module de gestion de vRealize Infrastructure Navigator. Reportez-vous à
n
« Ajouter un Management Pack », page 10.
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration, puis sur
Solutions.
2 Cliquez sur VMware vCenter Operations VIN Adapter, puis sur Configurer.
3 Entrez un nom et une description pour la configuration de l'adaptateur.
Par exemple, vCenter 192.0.4.0 VIN Adapter.
4 Pour modifier l'option avancée concernant les collecteurs, qui détermine le collecteur
vRealize Operations Manager qui gère le processus de l'adaptateur, développez Paramètres avancés et
sélectionnez l'option voulue.
Si vous n'utilisez qu'une instance de l'adaptateur, cliquez sur Sélectionner automatiquement le
collecteur. Si votre environnement contient plusieurs collecteurs et que vous souhaitez répartir la
charge de travail pour optimiser les performances, sélectionnez un collecteur.
5 Dans la zone de texte Hôte VC, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'instance de vCenter Server.
VMware, Inc. 29
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
6 Pour ajouter des informations d'identification, cliquez sur le signe plus.
Option Description
Nom des informations
d'identification
Nom d'utilisateur de vRealize
Infrastructure Navigator
Nom d'utilisateur de vRealize
Infrastructure Navigator
Entrez le nom par lequel vous identifiez les informations d'identification
configurées.
Entrez le nom d'utilisateur de l'instance vRealize Infrastructure Navigator.
Entrez le mot de passe de l'instance vRealize Infrastructure Navigator.
7 Cliquez sur Test de la connexion pour valider la connexion à votre instance de
vRealize Infrastructure Navigator.
8 Dans la boîte de dialogue Vérifier et accepter le certificat, révisez les informations du certificat.
Si le certificat présenté dans la boîte de dialogue correspond à un certificat de votre instance
n
vCenter Server cible, cliquez sur OK.
Si vous ne reconnaissez pas la validité du certificat, cliquez sur Annuler. Le test échoue et la
n
connexion à vCenter Server n'est pas terminée. Vous devez fournir une URL vCenter Server valide
ou vérifier que le certificat sur vCenter Server est valide avant de terminer la configuration de
l'adaptateur.
9 Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
L'instance de l'adaptateur est ajoutée à la liste.
vRealize Operations Manager commence à collecter les informations liées aux applications à partir de
vRealize Infrastructure Navigator. En fonction du nombre d'objets gérés, la collecte initiale peut nécessiter
plus de temps qu'un cycle de collecte. Un cycle de collecte type pour vRealize Operations Manager
commence toutes les 5 minutes. Le cycle de collecte standard de vRealize Infrastructure Navigator
commence toutes les heures. Le cycle de collecte pour vRealize Infrastructure Navigator peut être configuré.
Suivant
Pour vérifier que l'adaptateur est configuré et qu'il collecte des données, affichez les données liées aux
applications. Reportez-vous à « Affichage des données liées à l'application de vRealize Infrastructure
Navigator », page 30.
Inventaire de présentation de l'environnement. Les objets associés aux applications sont ajoutés à
n
l'inventaire sous Groupes et applications.
Tableau de bord vRealize Infrastructure Navigator.
n
Recherchez des applications. Recherchez une application par nom.
n
Affichage des données liées à l'application de vRealize Infrastructure Navigator
Vous pouvez afficher des données liées à l'application pour vérifier que l'adaptateur
vRealize Infrastructure Navigator est configuré et collecte des données.
Vous pouvez vérifier que l'adaptateur vRealize Infrastructure Navigator est correctement installé et qu'il
collecte des données à l'aide des options suivantes.
30 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Tableau 1‑2. Indicateurs d'installation réussie
Emplacement des informations Informations à consulter
Colonnes d'état et de statut de la collecte de la section de
détails du module de gestion des solutions Infrastructure
Navigator de l'onglet Administration > Solutions.
Inventaire de présentation de l'environnement Les objets liés aux applications sont ajoutés à l'inventaire.
Tableaux de bord Les tableaux de bord vRealize Infrastructure Navigator
Les chaînes collecting ou data receiving apparaissent
environ cinq minutes après l'installation.
sont ajoutés aux tableaux de bord
vRealize Infrastructure Navigator par défaut.
Tableaux de bord vRealize Operations Manager pour vRealize Infrastructure Navigator
Les tableaux de bord vRealize Operations Manager pour vRealize Infrastructure Navigator fournissent
l'interface utilisateur nécessaire pour afficher l'état et les performances des applications. Les tableaux de
bord vRealize Infrastructure Navigator sont propres à vRealize Infrastructure Navigator.
Conseils d'utilisation du tableau de bord Topologie des applications VIN
Tableau 1‑3. Tableaux de bord vRealize Operations Manager pour vRealize Infrastructure Navigator
Nom du tableau de bord Objectif
Tableau de bord de topologie des applications Utilisez ce tableau de bord pour un résumé visuel rapide
de la topologie globale des applications détectées par
vRealize Infrastructure Navigator. Les applications
détectées par vRealize Infrastructure Navigator sont
étiquetées et peuvent être consultées dans le widget
Topologie de ce tableau de bord.
Tableau de bord Dépendances de VM VIN Ce tableau de bord permet de surveiller l'ensemble des
machines virtuelles connues, de leurs propriétés et de leurs
relations dans vCenter Server.
Affichage des fichiers journaux du système vRealize Infrastructure Navigator
Vous pouvez consulter les erreurs d'adaptateur de vRealize Infrastructure Navigator dans les fichiers
journaux de l'adaptateur et du collecteur. Vous pouvez afficher les fichiers journaux dans l'interface
utilisateur ou dans une visionneuse de journal externe.
Les fichiers journaux de l'adaptateur de vRealize Infrastructure Navigator se trouvent dans le
dossier /storage/vcops/log/adapters/VinAdapter/VinAdapter_<id>.log et ceux du collecteur se trouvent
dans le dossier /storage/vcops/log/collector.log de vApp.
Les fichiers journaux sont également disponibles dans interface utilisateur de vRealize Operations Manager.
Dans le volet gauche, cliquez sur Administration > Support > Journaux.
Configuration des niveaux de journalisation
Par défaut, le niveau de journalisation est défini sur ERROR. Pour résoudre les problèmes, définissez le niveau
de journalisation sur INFO. Pour afficher des messages détaillés, notamment des micro-pas, des demandes et
des résultats renvoyés, définissez le niveau de journalisation sur DEBUG..
Dépannage de vRealize Infrastructure Navigator
Les informations de dépannage relatives aux problèmes connus peuvent vous aider à identifier et résoudre
les problèmes communs du module de gestion de vRealize Infrastructure Navigator.
Cette section fournit des informations pour résoudre les messages d'erreur de
vRealize Infrastructure Navigator, ainsi que les problèmes de connexion avec vCenter Server.
VMware, Inc. 31
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Tableau 1‑4. Dépannage de vRealize Infrastructure Navigator
Message d'erreur Dépannage
Impossible de se connecter à vCenter Server
Impossible de se connecter à vCenter Server Vérifiez les informations d'identification de vCenter Server.
Impossible de se connecter au service d'inventaire
Impossible de vérifier l'état de
vRealize Infrastructure Navigator
Dans le tableau de bord Applications, les applications
apparaissent sans machine virtuelle.
Vérifiez l'URL de vCenter Server.
n
Vérifiez le routage depuis le collecteur exécutant le module
n
de gestion de vRealize Infrastructure Navigator dans la
machine virtuelle vCenter Server.
Vérifiez que la version de vCenter Server est prise en
n
charge.
Vérifiez le routage depuis le collecteur exécutant le module
n
de gestion de vRealize Infrastructure Navigator dans le
service d'inventaire de la machine virtuelle. L'URL
apparaît dans le message d'erreur.
Assurez-vous que le service d'inventaire est en cours
n
d'exécution.
Assurez-vous que vRealize Infrastructure Navigator est
déployé et que l'option découverte est activée (ON).
Causes possibles :
L'instance du module de gestion vSphere n'a pas été
n
définie pour l'instance vCenter à laquelle le module de
gestion vRealize Infrastructure Navigator est connecté.
L'instance du module de gestion de
n
vRealize Infrastructure Navigator n'a pas été définie avant
celle du module de gestion de vSphere.
Suggestion de dépannage :
Assurez-vous que l'instance du module de gestion de
n
vSphere est définie et que l'instance correcte de
vCenter Server est l'objet des collectes.
Redémarrez le collecteur depuis le terminal de
n
vRealize Operations Manager. /usr/lib/vmwarevcops/collector/bin/CollectorService.sh restart
Supprimez l'instance du module de gestion de
n
vRealize Infrastructure Navigator et créez une instance de
module de gestion de vRealize Infrastructure Navigator.
Solution vRealize Operations Management Pack for vRealize Hyperic
Management Pack for vRealize Hyperic inclut un adaptateur incorporé et des tableaux de bord
préconfigurés. L'adaptateur utilise l'API REST Hyperic pour importer des ressources et des mesures à partir
de vRealize Hyperic. Vous pouvez utiliser les tableaux de bord pour surveiller les ressources
vRealize Hyperic importées par le module de gestion.
Management Pack for vRealize Hyperic fournit des données de santé et de performances clés, ce qui vous
permet d'associer les applications à l'infrastructure sous-jacente pour un triage complet.
Management Pack for vRealize Hypericpeut être installé sur n'importe quelle installation
VMware vRealize Operations Manager édition avancée ou d'entreprise. L'utilisation sur les éditions
avancées est limitée aux données de stockage, de réseau et Hyper-V. Toutes les ressources et données
spécifiques au système d'exploitation et aux applications peuvent uniquement être utilisées dans une
édition d'entreprise.
Installation et configuration de la solution vRealize Hyperic
Après avoir vérifié que toutes les conditions préalables sont remplies, téléchargez et installez
Management Pack for vRealize Hyperic, puis configurez-le.
32 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Conditions préalables à l'installation
Avant de configurer Management Pack for vRealize Hyperic, vous devez préparer les systèmes
vRealize Operations Manager et vRealize Hyperic.
Versions de vRealize Operations Manager et vRealize Hyperic compatibles
Utilisez le tableau de compatibilité des produits VMware pour vérifier que
Management Pack for vRealize Hyperic est compatible avec vos versions de vRealize Operations Manager
et vRealize Hyperic.
Installation et configuration requises pour le serveur vRealize Hyperic
Vérifiez que le serveur vRealize Hyperic 5.8.4 et les agents sont installés et fonctionnent correctement.
n
Vérifiez que les serveurs vRealize Hyperic et vRealize Operations Manager sont synchronisés.
n
Téléchargez et installez le module de gestion de vRealize Hyperic. Reportez-vous à « Ajouter un
n
Management Pack », page 10.
Pour Management Pack for vRealize Hyperic.
Vérifiez que le serveur vRealize Hyperic est configuré pour collecter les valeurs vCenter UUID et MOID
n
pour les plates-formes vRealize Hyperic afin que les plates-formes vRealize Hyperic puissent être
mappées sur les machines virtuelles correspondantes. Reportez-vous à « Spécifier des détails vCenter
sur le serveur vRealize Hyperic », page 37.
Machine collecteur distante
Si votre système comporte plusieurs nœuds, vérifiez que vous disposez d'une machine de collecteur distant
où installer l'adaptateur vRealize Hyperic. Aucun collecteur distant n'est nécessaire pour les installations à
un seul nœud.
Connexion requise
Vérifiez que la communication entre vRealize Hyperic et le nœud vRealize Operations Manager sur lequel
l'adaptateur vRealize Hyperic s'exécute est bidirectionnelle.
Informations d'identification requises
Vérifiez que vous pouvez fournir les informations d'identification de vCenter Server qui disposent de
n
suffisamment de privilèges pour la connexion et la collecte de données. Si un utilisateur dispose d'un
accès limité aux objets de vCenter Server, il ne verra que les données auxquelles il est autorisé à accéder.
Les informations d'identification doivent au moins bénéficier d'autorisations de lecture.
Vérifiez que vous disposez d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe vRealize Hyperic et du nom
n
d'utilisateur et du mot de passe de l'adaptateur vRealize Operations Manager lorsque vous créez des
informations d'identification pour une instance de Management Pack for vRealize Hyperic.
Exigences en matière de certificats
Vérifiez que vous avez téléchargé le certificat vRealize Hyperic vers le serveur
vRealize Operations Manager.
Ce processus est requis par défaut et vous devez l'exécuter manuellement. Si vous n'avez pas besoin de la
sécurité fournie par le certificat, vous pouvez désactiver le contrôle de certificat durant l'installation.
Reportez-vous à « Importer un certificat », page 36.
VMware, Inc. 33
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Configurer une solution vRealize Hyperic
Management Pack for vRealize Hyperic fournit des données de santé et de performances clés, ce qui vous
permet d'associer les applications à l'infrastructure sous-jacente pour un tri complet.
AVERTISSEMENT Toutes les informations d'identification d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec
les autres administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres
administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identification pour configurer une nouvelle instance
d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte.
Prérequis
Vérifiez que toutes les conditions préalables détaillées dans « Conditions préalables à l'installation », page 33
sont remplies.
Procédure
1 Dans le volet de gauche de vRealize Operations Manager, dans l'onglet Administration, cliquez sur
Solutions.
2 Dans l'onglet Solutions, sélectionnez vRealize Hyperic et cliquez sur l'icône Configurer.
3 Entrez un nom et une description pour la configuration de l'adaptateur.
Par exemple, vCenter 192.0.4.0 Hyperic Adapter.
4 Entrez le nom ou l'URL de l'instance d'Hyperic à laquelle vous vous connectez dans la zone de texte
URL d'Hyperic Server.
5 Spécifiez le nœud vRealize Operations Manager sur lequel l'adaptateur s'exécute.
Pour un système à nœuds multiples, l'adaptateur doit être installé sur un nœud de collecteur distant.
Lors de l'installation de l'adaptateur sur un système à nœuds multiples, vous devez sélectionner le
nœud de collecteur à partir du menu Collecteur et indiquer son URL.
a Pour un système à nœuds multiples, sous Paramètres avancés, sélectionnez le nœud de collecteur
distant approprié pour l'installation dans le menu Collecteur.
b Entrez le nom d'hôte ou l'URL du nœud vRealize Operations Manager.
Si votre installation comporte plusieurs nœuds, dans la zone de texte de l'URL du collecteur
n
distant vRealize Operations Manager, entrez le nom d'hôte ou l'URL du collecteur
vRealize Operations Manager.
Si vous votre installation ne comporte qu'un seul nœud, entrez l'URL du nœud dans la zone de
n
texte de l'URL du collecteur distant vRealize Operations Manager.
6 Sélectionnez une option dans le menu déroulant Vérification des certificats pour activer ou désactiver
la vérification des certificats.
L'activation de la vérification des certificats empêche un tiers de lire le trafic entre le serveur
vRealize Operations Manager et le serveur vRealize Hyperic.
Option Description
vrai
faux
L'instance de l'adaptateur vérifie le certificat du serveur lorsqu'il se
connecte au serveur vRealize Hyperic.
Un certificat de serveur ou un certificat signé par une autorité de
certification doit figurer dans le fichier du magasin d'approbations de
vRealize Operations Manager.
L'instance de l'adaptateur ne vérifie pas le certificat du serveur lorsqu'il se
connecte au serveur vRealize Hyperic.
34 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
7 Cliquez sur le signe plus, fournissez les informations d'identification, puis cliquez sur OK.
Option Description
Nom des informations
d'identification
Nom d'utilisateur Hyperic
Mot de passe de Hyperic
Nom d'utilisateur
vRealize Operations Manager
Mot de passe de
vRealize Operations Manager
Entrez le nom par lequel vous identifiez les informations d'identification
configurées.
Entrez le nom d'utilisateur de l'instance vRealize Hyperic.
Entrez le mot de passe de l'instance vRealize Hyperic.
Entrez le nom d'utilisateur de l'instance vRealize Operations Manager.
Entrez le mot de passe de l'instance vRealize Operations Manager.
8 Vérifiez que true est sélectionné dans le menu Détection automatique du support pour activer la
détection automatique
Lorsque vous activez la détection automatique, l'adaptateur détecte de nouveaux objets
vRealize Hyperic et crée des ressources pour ceux-ci dans vRealize Operations Manager. Si vous
désactivez la détection automatique, vous devez utiliser la détection manuelle pour sélectivement
importer des objets et créer des ressources.
9 Sous Paramètres avancés, configurez une option dans le menu Vérification du nom d'hôte pour activer
ou désactiver la vérification du nom d'hôte.
Option Description
vrai
faux
L'instance de l'adaptateur vérifie le nom d'hôte dans le certificat de
serveur. Le nom d'hôte dans l'URL que l'adaptateur utilise pour se
connecter au serveur vRealize Hyperic doit être le nom commun ou l'un
des autres noms d'objets du certificat du serveur. Par exemple, si l'URL est
www.mysite.com, le nom commun ou l'un des autres noms d'objets doit
être www.mysite.com.
L'instance de l'adaptateur ne vérifie pas le nom d'hôte dans le certificat du
serveur.
AVERTISSEMENT Définissez cette option sur false si vous utilisez les certificats de serveur
vRealize Hyperic par défaut.
10 Cliquez sur Test de la connexion pour valider la connexion à votre instance de vCenter Server.
11 Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
L'instance de l'adaptateur est ajoutée à la liste.
vRealize Operations Manager commence à collecter les mesures de l'infrastructure auprès des agents
vRealize Hyperic. En fonction du nombre d'objets gérés, la collecte initiale peut nécessiter plus de temps
qu'un cycle de collecte. Un cycle de collecte type pour vRealize Operations Manager commence toutes les 5
minutes. Le cycle de collecte type pour les agents vRealize Hyperic commence toutes les heures. Le cycle de
collecte peut être configuré.
Suivant
Affichez les données liées à l'application pour vérifier que l'adaptateur est configuré et collecte des données.
Reportez-vous à « Affichage des données liées aux applications », page 36.
VMware, Inc. 35
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Affichage des données liées aux applications
Vous pouvez afficher les données liées aux applications pour vérifier que l'adaptateur est configuré et qu'il
collecte des données.
Vous pouvez vérifier que l'adaptateur est correctement installé et collecte des informations à l'aide des
options suivantes.
Tableau 1‑5. Indicateurs d'installation réussie
Emplacement des informations Informations à consulter
Colonnes Statut de la collecte et État de la collecte dans la
section Détails de la solution de vRealize Hyperic dans
l'onglet Solution.
Inventaire de présentation de l'environnement Les objets liés aux applications sont ajoutés à l'inventaire.
Tableaux de bord Les tableaux de bord vRealize Hyperic sont ajoutés aux
Importer un certificat
Vous devez importer un certificat dans le fichier truststore du serveur vRealize Operations Manager afin
que l'instance de Management Pack for vRealize Hyperic puisse communiquer en toute sécurité avec le
serveur vRealize Hyperic.
Les chaînes collecting ou data receiving apparaissent
environ cinq minutes après l'installation.
tableaux de bord vRealize Operations Manager par défaut.
Prérequis
Exportez un certificat à partir du serveur vRealize Hyperic ou obtenez un certificat signé auprès d'une
n
autorité de certification.
Vérifiez que l'utilitaire keytool figure sur le chemin d'accès système sur le serveur
n
vRealize Operations Manager. L'utilitaire keytool est fourni avec Java.
Procédure
1 Ouvrez une invite de commandes sur le serveur vRealize Operations Manager.
2 Utilisez l'utilitaire keytool pour importer le certificat dans le fichier truststore du serveur.
Par exemple :
keytool -import -alias HYPERICCERT -file mycert.cer -keystore "vcenterops/user/conf/truststore" -storepass oxygen
Dans cet exemple, mycert.cer est le nom du certificat à importer, HYPERICCERT est un nom d'alias à
attribuer au certificat dans le fichier truststore du serveur et oxygen est le mot de passe par défaut
correspondant à ce fichier.
3 Redémarrez le service Web vRealize Operations Manager.
Suivant
Vérifiez que l'option Vérification du certificat dans la configuration de
Management Pack for vRealize Hyperic est définie sur True pour l'instance de l'adaptateur. Reportez-vous à
« Configurer une solution vRealize Hyperic », page 34.
36 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Spécifier des détails vCenter sur le serveur vRealize Hyperic
Vous devez configurer le serveur vRealize Hyperic pour collecter des valeurs UUID et MOID pour les
plates-formes vRealize Hyperic afin que vRealize Hyperic puisse être mappé aux machines virtuelles
correspondantes.
Prérequis
Vérifiez que vous pouvez ajouter des tâches d'administration dans l'interface utilisateur de
vRealize Hyperic. Voir Administration de vRealize Hyperic.
Procédure
1 Dans l'interface utilisateur de vRealize Hyperic, cliquez sur l'onglet Administration.
2 Sélectionnez le lien Paramètres de HQ Server.
3 Configurez les paramètres de vCenter Server.
a Tapez l'URL du SDK vCenter dans la zone de texte SDK vCenter.
Le format de l'URL est https://ipaddress/sdk, où ipaddress est adresse IP de l'hôte vCenter Server.
b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un utilisateur qui dispose des privilèges
d'administrateur de vCenter Server dans les zones de texte Utilisateur vCenter et Mot de passe de
vCenter.
c Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
4 (Facultatif) Vérifiez que les paramètres de vCenter Server sont appliqués.
a Dans l'onglet Ressources, cliquez sur un lien de plate-forme.
b Vérifiez que les valeurs UUID de vCenter et MOID s'affichent dans les informations de résumé en
haut de la page.
Personnalisation de votre configuration
Vous pouvez personnaliser votre configuration de Management Pack for vRealize Hyperic en modifiant les
propriétés de configuration et les définitions de calcul de la charge de travail.
Modification des propriétés de configuration
Le fichier hyperic.properties contient les propriétés de configuration qui contrôlent la manière dont
Management Pack for vRealize Hyperic modélise les services vRealize Hyperic, synchronise les relations
entre les ressources et signale les alertes de baisse de ressources.
Le fichier hyperic.properties se trouve dans le sous-dossier conf du dossier d'installation du module de
gestion.
Vous pouvez modifier le fichier hyperic.properties dans le dossier conf de la machine virtuelle
vRealize Operations Manager.
Les modifications apportées au fichier hyperic.properties prennent effet lorsque vous redémarrez les
services vRealize Operations Manager.
VMware, Inc. 37
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Tableau 1‑6. Propriétés de configuration de Management Pack for vRealize Hyperic
Propriété Description Valeur par défaut
allServicesAsIndependentResources Définissez la présente propriété sur True pour
modéliser tous les services vRealize Hyperic
comme des ressources
vRealize Operations Manager indépendantes.
Si vous définissez la présente propriété sur False,
Management Pack for vRealize Hyperic modélise
un service vRealize Hyperic comme une ressource
vRealize Operations Manager indépendante,
excepté s'il respecte les critères spécifiés dans la
propriété serviceTypesForIndependentServices,
serverTypesForIndependentServices ou
platformTypesForIndependentServices.
serviceTypesForIndependentServices Liste de types de ressources de service séparés par
une virgule.
Si vous définissez
allServicesAsIndependentResources sur False,
Management Pack for vRealize Hyperic modélise
les services dont les types de ressources
apparaissent dans la liste en question comme des
ressources vRealize Operations Manager
indépendantes.
serverTypesForIndependentServices Liste de types de ressources de serveur séparés
par une virgule.
Si vous définissez
allServicesAsIndependentResources sur False, le
système Management Pack for vRealize Hyperic
modélise un service comme une ressource
vRealize Operations Manager indépendante s'il
appartient à un serveur dont les types de
ressources apparaissent dans la liste en question.
platformTypesForIndependentServices Liste de types de ressources de plates-formes
séparés par une virgule.
Si vous définissez
allServicesAsIndependentResources sur False, le
système Management Pack for vRealize Hyperic
modélise un service comme une ressource
vRealize Operations Manager indépendante s'il
appartient à une plate-forme dont les types de
ressources apparaissent dans la liste en question.
relationshipSyncInterval Spécifie la durée de l'intervalle au bout duquel
Management Pack for vRealize Hyperic exécute la
logique de synchronisation de la relation. Cette
logique renseigne le mappage virtuel de la
machine à la plate-forme.
errorReportingInterval Spécifie le nombre de cycles de collection qui
doivent se produire avant que le serveur
vRealize Hyperic signale une erreur et consigne
celle-ci comme une alerte de baisse de ressource.
faux
10
10
38 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Personnalisation des calculs de charge de travail
Vous pouvez personnaliser la manière dont Management Pack for vRealize Hyperic calcule la charge de
travail de types de ressources spécifiques en configurant les définitions de charge de travail.
Fichier de définitions de charge de travail
Les définitions de charge de travail doivent être configurées dans le fichier workloaddefinitions.xml. Le
fichier workloaddefinitions.xml se trouve dans le dossier conf du dossier d'installation de
Management Pack for vRealize Hyperic.
Vous pouvez modifier le fichier workloaddefinitions.xml dans le dossier conf de la machine virtuelle
vRealize Operations Manager.
Le format du fichier workloaddefinitions.xml est le suivant.
<WorkloadDefinition consumer="resourcekind" resultMetric="resultmetric">
<Capacity metric="capacitymetric"/>
<Demand metric="demandmetric"/>
</Workload Definition>
Après avoir modifié le fichier workloaddefinitions.xml, vous devez fournir une nouvelle description de
l'instance de Management Pack for vRealize Hyperic pour appliquer les modifications apportées.
Élément <WorkloadDefinition>
L'élément <WorkloadDefinition> contient les attributs du consommateur et resultMetric. L'attribut du
consommateur identifie le type de ressource pour lequel la charge de travail doit être calculée et l'attribut
resultMetric indique le nom de la mesure dans laquelle la valeur de calcul de la charge de travail doit être
stockée.
Vous pouvez éventuellement préciser un groupe de mesures dans l'attribut resultMetric à l'aide du format
metric_group | metric, par exemple :
<WorkloadDefinition consumer="Exchange" resultMetric="Workload | Connection Workload">
Dans cet exemple, Management Pack for vRealize Hyperic crée un groupe de mesures nommé Workload et
une mesure nommée Connection Workload lorsqu'il publie la valeur de calcul de la charge de travail.
Éléments <Capacity> et <Demand>
Management Pack for vRealize Hyperic utilise la formule suivante pour calculer la charge de travail du type
de ressource spécifié :
(demand/capacity * 100)
Vous pouvez identifier la mesure de la capacité dans l'élément <Capacity> et la mesure de la demande dans
l'élément <Demand>, par exemple :
<Capacity metric="Maximum Connections"/>
<Demand metric="Active Connection Count"/>
Dans cet exemple, la mesure de la capacité est Maximum Connections et la mesure de la demande est Active
Connection Count.
Si le serveur vRealize Hyperic est configuré pour collecter les mesures de la capacité et de la demande que
vous spécifiez, Management Pack for vRealize Hyperic calcule la charge de travail d'après les valeurs des
mesures spécifiées lorsqu'il reçoit des données du serveur Management Pack for vRealize Hyperic.
vRealize Hyperic Dossiers et fichiers de l'adaptateur
Le programme d'installation place les fichiers de l'adaptateur vRealize Hyperic dans le dossier
hyperic_adapter3.
Le dossier hyperic_adapter3 contient plusieurs sous-dossiers et fichiers.
VMware, Inc. 39
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Tableau 1‑7. Fichiers et dossiers de l'adaptateur vRealize Hyperic
Dossier Fichier Description
conf db.properties
hyperic.properties
describe.xml
version.txt
history.txt
open_source_license.txt
Ressources créées par Management Pack for vRealize Hyperic
Management Pack for vRealize Hyperic peut utiliser la détection automatique ou la détection manuelle pour
créer des ressources dans vRealize Operations Manager.
Lorsque vous activez la détection automatique, le module de gestion détecte les plates-formes, les serveurs
et les services Hyperic.
Contient les propriétés de connexion à la
base de données.
Contient les propriétés de configuration
de l'adaptateur.
Décrit l'adaptateur.
Contient la version de l'adaptateur.
Contient l'historique des modifications de
l'adaptateur.
Fichier de licence Open Source.
Le module de gestion crée des ressources vRealize Operations Manager pour les plates-formes et les
serveurs vRealize Operations Manager. Management Pack for vRealize Hyperic crée également des
ressources vRealize Operations Manager pour des produits tiers, tels que Microsoft SQL. Les services
vRealize Hypericapparaissent comme des groupes de mesures sous une plate-forme ou un serveur
vRealize Operations Manager, en fonction de l'objet auquel le service appartient.
Vous pouvez modifier les propriétés dans le fichier hyperic.properties pour modéliser certains ou tous les
services vRealize Hyperic en tant que ressources vRealize Operations Manager et non de groupes de
mesures.
Si vous désactivez la détection automatique, vous devez utiliser la détection manuelle pour créer des
ressources vRealize Operations Manager spécifiques pour les objets Hyperic.
Activez la détection automatique ou la détection manuelle lorsque vous ajoutez une instance d'adaptateur
pour Management Pack for vRealize Hyperic. La détection automatique est activée par défaut.
Procédure de création de ressources par Management Pack for vRealize Hyperic
Management Pack for vRealize Hyperic utilise l'API REST vRealize Hyperic pour importer des platesformes, serveurs et services vRealize Hyperic dans vRealize Operations Manager.
L'API REST vRealize Hyperic renvoie l'inventaire vRealize Hyperic complet, y compris toutes les relations
parent-enfant. Pendant le processus de détection, Management Pack for vRealize Hyperic utilise cet API
pour déterminer les objets enfants pour les ressources qu'il importe dans vRealize Operations Manager.
Lorsque la détection automatique est activée, Management Pack for vRealize Hyperic importe l'ensemble
des plates-formes, serveurs et services vRealize Hyperic dans vRealize Operations Manager. Vous pouvez
éventuellement configurer une liste blanche et une liste noire pour importer de façon sélective des objets à
partir de vRealize Hyperic au cours de la détection automatique. Management Pack for vRealize Hyperic
importe uniquement les objets correspondant aux critères de filtrage spécifiés dans la liste blanche et la liste
noire.
Management Pack for vRealize Hyperic modélise les plates-formes et les serveurs vRealize Hyperic en tant
que ressources indépendantes dans vRealize Operations Manager. Pour les services vRealize Hyperic, les
propriétés contenues dans le fichier hyperic.properties déterminent si
Management Pack for vRealize Hyperic modélise un service en tant que groupe de mesures ou en tant que
ressource indépendante. Par défaut, Management Pack for vRealize Hyperic modélise tous les services
vRealize Hyperic en tant que ressources complètes.
40 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Procédure de création de relations de ressources par vRealize Operations Manager
Le Management Pack for vRealize Hyperic crée des relations de ressources entre les objets parent et enfant
vRealize Hyperic, qu'il importe dans vRealize Operations Manager.
Le Management Pack for vRealize Hyperic crée également des relations de ressources entre les ressources
de plate-forme vRealize Hyperic et les ressources de machine virtuelle VMware dans
vRealize Operations Manager.
Lors de la détection des ressources, l'API REST vRealize Hyperic récupère les détails des ressources pour les
plates-formes vRealize Hyperic. Si une plate-forme vRealize Hyperic est une machine virtuelle, et que la
machine virtuelle est gérée par un serveur vSphere ou Hyper-V que vRealize Hyperic reconnaît, les détails
de cette ressource incluent l'UUID et le MOID de la plate-forme vRealize Hyperic.
Le Management Pack for vRealize Hyperic utilise l'UUID et le MOID d'une plate-forme vRealize Hyperic
pour rechercher les ressources de machine virtuelle que le module de gestion vCenter importe dans
vRealize Operations Manager. Si le Management Pack for vRealize Hyperic trouve une ressource de
machine virtuelle correspondante, il crée une relation parent-enfant entre la ressource de machine virtuelle
et la ressource de plate-forme vRealize Hyperic. La ressource de machine virtuelle est l'objet parent et la
ressource de plate-forme vRealize Hyperic est l'objet enfant.
Données collectées par Management Pack for vRealize Hyperic
Management Pack for vRealize Hyperic utilise l'API REST vRealize Hyperic pour s'enregistrer pour les
notifications de mesure auprès du serveur vRealize Hyperic. Lorsque la détection automatique est activée, le
module de gestion enregistre toutes les ressources de vRealize Hyperic. Lorsque la détection automatique
est désactivée, le modèle de gestion n'enregistre que les ressources spécifiques de vRealize Hyperic.
Une fois que Management Pack for vRealize Hyperic a enregistré une ressource auprès du serveur
vRealize Hyperic, celui-ci publie des données de mesure pour cette ressource sur l'adaptateur
vRealize Operations Manager. L'adaptateur vRealize Operations Manager transfère les données de mesure
vers Management Pack for vRealize Hyperic.
vRealize Operations Manager Tableaux de bord pour vRealize Hyperic
Les tableaux de bord vRealize Operations Manager pour vRealize Hyperic fournissent l'interface utilisateur
que vous utilisez pour surveiller et dépanner les problèmes avec des composants Microsoft SQL, Microsoft
Exchange et vRealize Hyperic Hyper-V dans vRealize Operations Manager.
Tableau 1‑8. vRealize Operations Manager Tableaux de bord pour vRealize Hyperic
Nom du tableau de bord Objectif
MS SQL Utilisez ce tableau de bord pour obtenir un bref résumé
visuel de la santé globale de vos serveurs et clusters
MS SQL. Sélectionnez un élément dans la carte thermique
pour en afficher les statistiques d'utilisation, alertes et
relations dans les widgets associés.
Exchange Utilisez ce tableau de bord pour obtenir un bref résumé
visuel de la santé globale de vos serveurs MS Exchange
Server. Sélectionnez un élément dans la carte thermique
pour en afficher les indicateurs de performance clés, alertes
et relations dans les widgets associés.
Alertes Hyperic Hyper-V Utilisez ce tableau de bord pour passer en revue et
résoudre les problèmes actuels de votre implémentation
Hyper-V. Sélectionnez une alerte pour afficher son état
dans l'arborescence de santé et des mesures intéressantes
associées à cette alerte.
VMware, Inc. 41
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Tableau 1‑8. vRealize Operations Manager Tableaux de bord pour vRealize Hyperic (suite)
Nom du tableau de bord Objectif
Utilisation des VM Hyperic Hyper-V Utilisez ce tableau de bord pour surveiller l'utilisation du
Utilisation des hôtes Hyperic Hyper-V Utilisez ce tableau de bord pour surveiller l'utilisation du
Dépannage de Management Pack for vRealize Hyperic dans vRealize Operations Manager
Les informations de dépannage relatives aux problèmes connus peuvent vous aider à identifier et résoudre
les problèmes communs de Management Pack for vRealize Hyperic dans vRealize Operations Manager.
CPU, l'utilisation de la mémoire et le débit en Ko/s pour les
machines virtuelles de votre implémentation Hyper-V.
Vous pouvez utiliser ces informations pour optimiser votre
configuration actuelle et évaluer les futurs ajustements
nécessaires pour gérer la demande et ses évolutions.
CPU, l'utilisation de la mémoire, la latence de lecture et
d'écriture du disque et le débit en Ko/s pour les hôtes
virtuels de votre implémentation Hyper-V. Vous pouvez
utiliser ces informations pour optimiser votre configuration
actuelle et évaluer les futurs ajustements nécessaires pour
gérer la demande et ses évolutions.
Dépannage d'une instance de l'adaptateur Management Pack for vRealize Hyperic
Suivez ces étapes de dépannage général pour identifier et corriger les problèmes affectant une instance de
l'adaptateur Management Pack for vRealize Hyperic.
1 Vérifiez le statut et l'état de collecte liés à la ressource de l'instance de l'adaptateur.
2 Recherchez les ressources d'vRealize Hyperic
3 Consultez le module de gestion et les journaux du collecteur pour identifier des erreurs. Reportez-vous
à « Affichage des fichiers journaux du système », page 43.
Pour plus d'informations sur la configuration du serveur vRealize Hyperic Server, reportez-vous à
http://support.hyperic.com/display/DOC/Configure+and+Run+the+HQ+Server.
Dépannage de l'impossibilité d'afficher les mesures pour les objets vRealize Hyperic
Il est possible que vous ne parveniez pas à afficher des mesures pour vRealize Hyperic dans
vRealize Operations Manager.
Problème
Vous ne pouvez pas afficher les mesures pour des objets vRealize Hyperic dans les tableaux de bord
vRealize Operations Manager.
Cause
Ce problème peut être lié à l'une des raisons suivantes :
L'adaptateur est configuré avec un nœud incorrect.
n
Si vous avez configuré la fonctionnalité de haute disponibilité, il se peut que
n
vRealize Operations Manager ait rencontré un événement ayant causé le déplacement de l'adaptateur
vers un autre nœud.
L'adaptateur a été transféré d'un nœud vers un autre.
n
42 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Solution
1 Dans vRealize Operations Manager, sélectionnez Administration > Solutions > Modifier l'instance de
l'adaptateur Hyperic et modifiez l'URL de manière à pointer vers le nœud sur lequel l'adaptateur
s'exécute.
2 Enregistrez la configuration.
Dépannage d'un échec de vérification d'un certificat
La vérification de certificat peut échouer dans Management Pack for vRealize Hyperic.
Problème
Lorsque vous cliquez sur Test, un message d'erreur indique un échec lors de la vérification d'un certificat.
Cause
Par défaut, l'adaptateur vRealize Hyperic requiert un test de certificat positif pour fonctionner. Le message
d'erreur apparaît si un certificat valide est introuvable.
Solution
Téléchargez le certificat du serveur vRealize Hyperic. Reportez-vous à « Importer un certificat »,
u
page 36.
Si vous n'avez pas besoin de la sécurité fournie par un certificat, vous pouvez désactiver le certificat sur
la page de configuration de l'adaptateur.
Dépannage des retards des mesures dans vRealize Operations Manager
Vous pouvez constater un retard de l'apparition des mesures vRealize Hyperic dans
vRealize Operations Manager.
Problème
L'affichage des mesures de vRealize Hyperic dans vRealize Operations Manager est retardé.
Cause
L'heure du système dans vRealize Hyperic et dans vRealize Operations Manager n'est pas synchronisée.
Solution
Configurez le même NTP dans vRealize Hyperic et dans vRealize Operations Manager.
u
Affichage des fichiers journaux du système
Vous pouvez consulter les erreurs de Management Pack for vRealize Hyperic dans les fichiers journaux de
l'adaptateur et du collecteur de vRealize Operations Manager.
Les fichiers journaux de Management Pack for vRealize Hyperic se trouvent dans le dossier vcenter-
ops/user/log/adapters/HypericApiAdapter. Le fichier journal du collecteur se trouve dans le dossier
vcenter-ops/user/log.
Par défaut, le niveau de journalisation est défini sur ERROR. Pour résoudre les problèmes, définissez le
niveau de journalisation sur INFO. Pour afficher le détail des messages, notamment les micro-étapes, les
requêtes et les résultats renvoyés, définissez le niveau de journalisation sur DEBUG.
Vous pouvez définir le niveau de journalisation pour chaque classe dans le fichier log4j.properties du
dossier vcenter-ops/log/conf/collector. Par exemple :
VMware, Inc. 43
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
log4j.logger.com.vmware.adapter3.hyperic.HypericApiAdapter=DEBUG
REMARQUE Si vous définissez le niveau de journalisation sur DEBUG, les fichiers journaux peuvent très
rapidement devenir volumineux. Ne définissez le niveau de journalisation sur DEBUG que pour de courtes
périodes.
Surveillance de vRealize Automation
L'intégration avec vRealize Hyperic permet une plus large surveillance des objets vRealize Automation au
moyen de vRealize Operations Manager
Configuration de vRealize Automation
L'intégration avec vRealize Hyperic permet une plus large surveillance des objets vRealize Automation au
moyen des plug-ins vRealize-Automation et vSphere-SSO.
Les plug-ins sont installés et configurés au moyen de vRealize Hyperic.
Prérequis
Vérifiez que vRealize Automation est installé et configuré avec un nom de domaine complet.
n
Si vRealize Orchestrator est installé derrière un équilibrage de charge, vérifiez que les certificats ont été
n
émis à partir de l'équilibrage de charge.
Si vous exécutez vRealize Hyperic version 5.8.4, supprimez les plug-ins suivants de votre
n
environnement.
vRealize Business Standard
n
vSphere SSO
n
vCenter Orchestrator
n
vRealize Automation AppServices
n
vRealize Automation IaaS
n
Vérifiez que l'agent Hyperic est installé et configuré sur toutes les machines virtuelles exécutant
n
vRealize Automation.
Téléchargez les dernières versions des plug-ins vRealize-Automation et vSphere-SSO à partir de
n
VMware Solution Exchange.
Procédure
1 Installez et configurez les plug-ins au moyen de vRealize Hyperic Plugin Manager.
2 Configurez les composants de serveur vRealize sur chaque profil de serveur.
Serveur SpringSource tc Runtime
n
PostgreSQL
n
RabbitMQ
n
3 Configurez les informations d'identification IaaS pour créer une relation entre le flux des composants
vRealize. Reportez-vous à « Configuration des informations d'identification IaaS », page 45.
4 Facultatif. Si vous disposez d'une configuration High Availability et de serveurs d'équilibrage de charge
dans votre environnement vRealize Automation, configurez manuellement l'équilibrage de charge dans
vRealize Hyperic. Reportez-vous à « Configuration des serveurs d'équilibrage de charge », page 45.
44 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Suivant
Accédez au tableau de bord Vue d'ensemble de vRealize Automation pour commencer la surveillance de
votre environnement vRealize Automation.
Pour afficher la relation entre les composants vRealize, accédez au volet Environnement de vRealize
Operations Manager et cliquez sur vRealize Automation sous Arborescences d'inventaires.
Configuration des informations d'identification IaaS
Configurez les informations d'identification IaaS pour créer une relation entre le flux des composants
vRealize. Ce flux est présenté dans l'arborescence de l'inventaire de vRealize Automation dans
l'environnement vRealize Operations Manager.
Procédure
1 Dans vRealize Hyperic, cliquez sur l'onglet Ressources, puis sélectionnez Serveurs.
2 Dans la zone de recherche, filtrez pour obtenir vRealize Automation IaaS Web.
La liste de serveurs IaaS de votre environnement s'affiche.
3 Sélectionnez un serveur, puis sélectionnez l'onglet Inventaire.
4 Cliquez sur le lien Configuration.
5 Dans la page Propriétés de la configuration, entrez les options de configuration.
Option Action
processus
requête
install.path
port
Utilisateur IaaS
Domaine IaaS
Mot de passe IaaS
Conservez le paramètre par défaut.
Conservez le paramètre par défaut.
Conservez le paramètre par défaut.
Conservez le paramètre par défaut.
Entrez le nom de l'utilisateur IaaS.
Entrez le nom du domaine IaaS.
Entrez le mot de passe IaaS.
6 Cliquez sur OK.
7 Recommencez les étapes 3 à 6 pour chaque serveur figurant dans la liste de serveurs.
Configuration des serveurs d'équilibrage de charge
Lorsque vous configurez un serveur d'équilibrage de charge, choisissez la plate-forme sur laquelle le
serveur vRealize Automation est en cours d'exécution.
Procédure
1 Dans vRealize Hyperic, sélectionnez l'onglet Ressources, puis sélectionner une plate-forme.
2 Cliquez sur Menu Outils, puis sélectionnez Nouveau serveur.
3 Configurez les options de serveur.
Option Action
Nom
Description
VMware, Inc. 45
Entrez le nom de domaine complet de l'équilibrage de charge, suivi du
type d'équilibrage de charge. Par exemple,
vRa-Server-lb-01.eng.vmware.com Équilibrage de charge du
serveur vRealize Automation Manager.
Entrez une description de l'équilibrage de charge.
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Option Action
Type de serveur
Chemin d'installation
Sélectionnez le type d'équilibrage de charge.
Une entrée telle que /tmp suffit.
L'équilibrage de charge s'affiche dans la liste de serveurs.
Tableau de bord Vue d'ensemble de vRealize Automation
Le tableau de bord Vue d'ensemble de vRealize Automation fournit l'interface utilisateur dont vous vous
servez pour surveiller et dépanner les problèmes des composants de vRealize Automation dans
vRealize Operations Manager.
Tableau 1‑9. Widgets du tableau de bord Vue d'ensemble de vRealize Automation
Widget Description
Instance de vRealize Automation Affiche les instances de vRealize Automation dans votre
Relation d'objets Affiche la hiérarchie d'applications. Double-cliquez sur un
Détails du conteneur Affiche des informations sur l'instance sélectionnée. Par
Sélecteur de mesures Affiche les mesures disponibles pour le composant
Graphique de mesures Affiche la chronologie d'une mesure sélectionnée.
environnement. Lorsque vous sélectionnez un
environnement, les informations affichées dans les autres
widgets sont mises à jour en conséquence.
conteneur pour afficher ses enfants.
exemple, le nombre de conteneurs, d'objets, de mesures et
d'alertes dans l'environnement.
sélectionné dans le widget Relation d'objets. Doublecliquez sur une mesure pour afficher sa chronologie dans le
widget Graphique de mesures.
Définitions d'alertes de vRealize Automation
Le module de gestion pour Hyperic fournit des définitions d'alertes de vRealize Automation. Il s'agit d'une
combinaison de symptômes et de recommandations qui identifient les zones problématiques de votre
environnement et génèrent des alertes à partir desquelles vous pouvez agir.
Tableau 1‑10. Définitions d'alertes de vRealize Automation
Nom de l'alerte Type d’objet Symptôme Impact Gravité
Disponibilité du
serveur vRealize
Automation détériorée
Disponibilité de
vRealize Automation
IaaS Web détériorée
Disponibilité de
vRealize Orchestrator
détériorée
Serveur vRealize
Automation
(Groupe)
vRealize Automation
IaaS Web (Groupe)
vRealize
Orchestrator
(Groupe)
Mesure enfant :
serveur vRealize
Automation|
DISPONIBILITÉ|
Disponibilité < 1
Mesure enfant :
vRealize Automation
IaaS Web |
DISPONIBILITÉ|
Disponibilité < 1
Mesure descendant :
vRealize
Orchestrator
AppServer |
DISPONIBILITÉ|
Disponibilité < 1
Santé Avertissement
Santé Avertissement
Santé Avertissement
46 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Tableau 1‑10. Définitions d'alertes de vRealize Automation (suite)
Nom de l'alerte Type d’objet Symptôme Impact Gravité
Plusieurs serveurs
vRealize Automation
Manager actifs
Disponibilité de
vSphere SSO
détériorée
Des services vSphere
SSO critiques ne sont
pas disponibles
Serveur Realize
Automation
Manager (Groupe)
Mesure enfant :
serveur vRealize
Automation
Manager
| DISPONIBILITÉ|
Disponibilité = 1
vSphere SSO
(Groupe)
Mesure descendant :
vSphere SSO |
DISPONIBILITÉ|
Disponibilité < 1
vSphere SSO Auto-mesure :
service d'annuaire de
vSphere SSO |
DISPONIBILITÉ|
Disponibilité < 1
Auto-mesure :
service de jeton
sécurisé de vSphere
SSO |
DISPONIBILITÉ|
Disponibilité < 1
Auto-mesure :
vSphere SSO
WebSSO |
DISPONIBILITÉ|
Disponibilité < 1
Auto-mesure :
service de gestion
d'identité de vSphere
SSO |
DISPONIBILITÉ|
Disponibilité < 1
Auto-mesure :
service AFD de
vSphere SSO |
DISPONIBILITÉ|
Disponibilité < 1
Auto-mesure :
service de certificat
de vSphere SSO |
DISPONIBILITÉ|
Disponibilité < 1
Auto-mesure :
service KDC de
vSphere SSO |
DISPONIBILITÉ|
Disponibilité < 1
Santé Critique
Santé Avertissement
Santé Base de symptômes
VMware, Inc. 47
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Mesures du plug-in vRealize Automation
Les plug-ins vRealize Automation collectent des mesures pour les objets de votre environnement
vRealize Automation.
Mesures du plug-in vSphere-SSO
Affichez les mesures que le plug-in vSphere-SSO collecte au moyen du tableau de bord Vue d'ensemble de
vRealize Automation.
Tableau 1‑11. Mesures du plug-in vSphere SSO
Application Service Mesures collectées Catégorie de mesures
vSphere SSO Service de jeton sécurisé de
VMware
Service d'annuaire
VMware
Services de certificats
VMware
Service KDC VMware Disponibilité Disponibilité
Service de gestion
d'identité de VMware
Service AFD VMware Disponibilité Disponibilité
Gestionnaire du service
Likewise
Disponibilité Disponibilité
Disponibilité de l'URL du
service STS
Temps de réponse de l'URL
du service STS
Disponibilité de l'URL
websso
Temps de réponse de l'URL
websso
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Disponibilité
Performances
Disponibilité
Performances
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
48 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Tableau 1‑11. Mesures du plug-in vSphere SSO (suite)
Application Service Mesures collectées Catégorie de mesures
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Service de registre
Likewise
Mappeur de point
d'extrémité DCE/RPC
Likewise
Journal d'événements
Likewise
Service Entrée/Sortie
Likewise
Service NetLogon Likewise Disponibilité Disponibilité
Sous-système de sécurité et
d'authentification Likewise
Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Mesures du plug-in vRealize-Automation
Affichez les mesures que le plug-in vRealize-Automation collecte au moyen du tableau de bord Vue
d'ensemble de vRealize Automation.
Tableau 1‑12. Mesures du plug-in vRealize-Automation
Application Service Mesures collectées Catégorie de mesures
IIS Web IaaS Web Disponibilité Disponibilité
Disponibilité de l'API
WAPI
Temps de réponse de l'API
WAPI
VMware, Inc. 49
Performances
Performances
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Tableau 1‑12. Mesures du plug-in vRealize-Automation (suite)
Application Service Mesures collectées Catégorie de mesures
Référentiel Iaas Disponibilité Disponibilité
Équilibrage de charge de
vRealize Automation Iaas
Web
Manager Server Service VMware vCloud
Automation Center
Équilibrage de charge du
serveur vRealize
Automation Manager
DEM Orchestrator VMware DEM-
Orchestrator <nom DEM>
DEM Worker VMware DEM-Worker
<nom DEM>
Agent proxy Agent VMware vCloud
Automation Center <nom
de l'agent>
vRealize Automation vcac-server Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
Taux d'utilisation
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Taille de la mémoire
Taux d'utilisation
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Temps de réponse Performances
Code de réponse Disponibilité
Disponibilité Disponibilité
Temps de réponse Performances
Code de réponse Disponibilité
Taille de la mémoire
Taux d'utilisation
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Temps de réponse Performances
Code de réponse Disponibilité
Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
Taux d'utilisation
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
Taux d'utilisation
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
Taux d'utilisation
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité du processus
Disponibilité
vRealize Automation
50 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Tableau 1‑12. Mesures du plug-in vRealize-Automation (suite)
Application Service Mesures collectées Catégorie de mesures
Disponibilité de l'interface
utilisateur de vRealize
Automation
Temps de réponse de
l'interface utilisateur de
vRealize Automation
Disponibilité advanceddesigner-service
Temps de réponse
advanced-designer-service
Disponibilité approvalservice
Temps de réponse
approval-service
Disponibilité brandingservice
Temps de réponse
branding-service
Disponibilité catalogservice
Temps de réponse catalogservice
Disponibilité componentregistry
Temps de réponse
component-registry
Disponibilité eventlogservice
Temps de réponse
eventlog-service
Disponibilité iaas-proxyprovider
Temps de réponse iaasproxy-provider
Disponibilité identity Disponibilité
Temps de réponse identity Performances
Disponibilité managementservice
Temps de réponse
management-service
Disponibilité notificationservice
Temps de réponse
management-service
Disponibilité notificationservice
Temps de réponse
notification-service
Disponibilité
Performances
Disponibilité
Performances
Disponibilité
Performances
Disponibilité
Performances
Disponibilité
Performances
Disponibilité
Performances
Disponibilité
Performances
Disponibilité
Performances
Disponibilité
Performances
Disponibilité
Performances
Disponibilité
Performances
VMware, Inc. 51
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Tableau 1‑12. Mesures du plug-in vRealize-Automation (suite)
Application Service Mesures collectées Catégorie de mesures
Équilibrage de charge des
dispositifs virtuels de
vRealize Automation
vRealize Orchestrator vco-server Disponibilité Disponibilité
vco-configurator Disponibilité Disponibilité
Équilibrage de charge de
vCO
AppD vmware-darwin-tcserver Disponibilité Disponibilité
Temps de réponse shell-ui-
Performances
app
Disponibilité workitem-
Disponibilité
service
Temps de réponse
Performances
workitem-service
Temps de réponse de taille
Taux d'utilisation
de mémoire résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Temps de réponse Performances
Code de réponse Disponibilité
Disponibilité de l'interface
Disponibilité
utilisateur du serveur vCO
Temps de réponse de
Performances
l'interface utilisateur du
serveur vCO
Disponibilité de l'API du
Disponibilité
serveur vCO
Temps de réponse de l'API
Performances
du serveur vCO
Taille de la mémoire
Taux d'utilisation
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité de l'interface
Disponibilité
utilisateur du programme
de configuration de vCO
Temps de réponse de
Performances
l'interface utilisateur du
configurateur de vCO
Taille de la mémoire
Taux d'utilisation
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Disponibilité Disponibilité
Temps de réponse Performances
Code de réponse Disponibilité
Disponibilité du processus
Disponibilité
d'Application Services
Disponibilité de l'interface
Disponibilité
utilisateur d'Application
Services
52 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Tableau 1‑12. Mesures du plug-in vRealize-Automation (suite)
Application Service Mesures collectées Catégorie de mesures
Temps de réponse de
l'interface utilisateur
d'Application Services
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
vRealize Business Server itbm-server Disponibilité Disponibilité
Disponibilité du processus
de vRealize Business
Server
Disponibilité de l'interface
utilisateur de vRealize
Business Server
Temps de réponse de
l'interface utilisateur de
vRealize Business Server
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
vRealize Business
DataCollector
itbm-data-collector Disponibilité Disponibilité
Taille de la mémoire
résidente
Utilisation CPU Taux d'utilisation
Performances
Taux d'utilisation
Disponibilité
Disponibilité
Performances
Taux d'utilisation
Taux d'utilisation
Dépannage de vRealize Automation
Les informations de dépannage connues peuvent vous aider à diagnostiquer et à corriger les problèmes
courants que vous pouvez rencontrer lors de la surveillance de votre environnement vRealize Automation
au moyen de Management Pack for vRealize Hyperic.
Dépannage de l'impossibilité d'afficher les composants de vRealize Automation
Les composants de l'application vRealize Automation ne s'affichent pas correctement dans
vRealize Operations Manager.
Problème
Certains composants de l'application vRealize Automation ne sont pas affichés dans l'arborescence
d'inventaires ou dans le tableau de bord Vue d'ensemble de vRealize Automation.
Cause
Une ou plusieurs des plates-formes vRealize Automation ne sont pas définies avec le nom de domaine
n
complet.
La configuration de vRealize Automation inclut des références à des machines virtuelles qui ne sont pas
n
basées sur des noms de domaine complet.
Solution
1 Modifiez le nom d'hôte des plates-formes vRealize Automation pour utiliser un nom de domaine
complet.
VMware, Inc. 53
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
2 Modifiez la configuration de vRealize Automation pour utiliser des noms de domaine complets.
Dépannage de problèmes dans un environnement High Availability
Le groupe de composants de vRealize Orchestrator n'est pas affiché dans vRealize Operations Manager.
Problème
Dans un environnement High Availability, le groupe vRealize Orchestrator n'est pas affiché dans
l'arborescence d'inventaires.
Cause
Le certificat du serveur vRealize Orchestrator ne contient pas le nom de domaine complet du serveur
d'équilibrage de charge.
Solution
Créez un nouveau certificat contenant le nom de domaine complet du serveur d'équilibrage de charge.
u
Gestion des informations d'identification de solution
Les informations d'identification correspondent aux comptes d'utilisateur que vRealize Operations Manager
utilise pour activer une ou plusieurs solutions et les adaptateurs associés, et pour établir une communication
avec les sources de données cibles. Les informations d'identification sont fournies lorsque vous configurez
chaque adaptateur. L'option d'informations d'identification vous permet d'ajouter ou de modifier les
paramètres en dehors du processus de configuration de l'adaptateur pour prendre en compte les
modifications de votre environnement.
Si vous modifiez des informations d'identification existantes, pour prendre en compte les modifications en
fonction de votre stratégie de mot de passe par exemple, les adaptateurs configurés avec ces dernières
commenceront à utiliser le nouveau nom d'utilisateur et le nouveau mot de passe pour la communication
entre le système vRealize Operations Manager et le système cible.
La gestion des informations d'identification permet généralement de supprimer des informations
d'identification mal configurées. Si vous supprimez des informations d'identification valides activement
utilisées par un adaptateur, vous désactivez la communication entre les deux systèmes.
Modifier une entrée d'informations d'identification existante
Les informations d'identification des solutions sont généralement configurées lorsque vous ajoutez un
adaptateur. Si vous devez modifier les informations d'identification configurées pour prendre en compte les
modifications de votre environnement, vous pouvez modifier des paramètres tels que le nom, le nom
d'utilisateur et le mot de passe ou le code secret et la phrase clé sans devoir configurer une nouvelle instance
d'adaptateur pour le système cible.
L'exemple utilisé dans cette procédure modifie le nom d'utilisateur et le mot de passe des informations
d'identification utilisées pour établir une connexion à l'une de vos instances de vCenter Server. Vous
effectuez cette modification, car vous avez ajouté un compte d'utilisateur dans vCenter Server disposant de
privilèges plus élevés que ceux initialement configurés et vous souhaitez mettre à jour le compte.
AVERTISSEMENT Toutes les informations d'identification d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec
les autres administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres
administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identification pour configurer une nouvelle instance
d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte.
Prérequis
Vérifiez qu'au moins un adaptateur de solution est configuré pour communiquer avec un système cible
n
dans votre environnement. Par exemple, référez-vous à « Configurer une solution VMware vSphere
dans vRealize Operations Manager », page 12.
54 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Vérifiez que vous disposez du nouveau nom d'utilisateur et du nouveau mot de passe de l'instance de
n
vCenter Server pour laquelle vous modifiez une configuration d'informations d'identification existante.
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration.
2 Cliquez sur Informations d'identification.
3 Dans la liste, sélectionnez les informations d'identification de l'adaptateur à modifier, puis cliquez sur le
crayon dans la barre d'outils.
Pour cet exemple, sélectionnez l'instance d'adaptateur VMWARE cible et cliquez sur l'icône en forme de
crayon.
4 Dans la boîte de dialogue Gérer les informations d'identification, modifiez le nom des informations
d'identification, le nom de l'utilisateur et le mot de passe pour utiliser le nouveau compte d'utilisateur,
puis cliquez sur OK.
L'instance d'adaptateur est maintenant connectée à l'aide des nouvelles informations d'identification.
Suivant
Après un cycle de collecte, exécuté toutes les cinq minutes, vérifiez que l'adaptateur collecte toujours des
données. Si la collecte de l'adaptateur échoue, une alerte concernant la santé de l'objet est générée.
Migration d'un déploiement de vCenter Operations Manager vers cette version
En important des données, une version établie ou de production de vRealize Operations Manager peut se
charger de la surveillance d'un déploiement antérieur.
Une fois le déploiement précédent désactivé, la surveillance est effectuée uniquement par la nouvelle
version de vRealize Operations Manager. La procédure complète est appelée mise à niveau basée sur la
migration.
Vous pouvez également procéder à la migration en même temps que vous installez la nouvelle version de
vRealize Operations Manager.
À propos des migrations vRealize Operations Manager
La mise à niveau basée sur la migration de vRealize Operations Manager diffère des autres mises à niveau
logicielles de nombreuses manières.
Pour les migrations, la source est la version précédente de vCenter Operations Manager et la cible est la
toute nouvelle version de vRealize Operations Manager. La migration s'exécute côte à côte et ne désactive
pas la source. Après la migration, la cible et la source peuvent surveiller les mêmes objets jusqu'à ce que
vous décidiez d'utiliser l'une ou l'autre.
IMPORTANT Une mise à niveau basée sur la migration n'installe pas de nouveau logiciel sur un déploiement
source pour actualiser la version qui s'y exécute.
Le processus de mise à niveau par migration utilise un déploiement cible distinct comme récepteur de
l'inventaire et des données importés à partir de la source. Celle-ci continue ainsi à utiliser la version
antérieure du logiciel.
VMware, Inc. 55
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Choisir entre migrer ou effectuer une nouvelle configuration de vRealize Operations Manager
Le rôle joué par vCenter Operations Manager dans votre entreprise détermine si vous devez migrer ou
importer l'ancien déploiement vers vRealize Operations Manager, ou configurer le déploiement vierge et
nouvellement installé depuis le début.
Pour certains utilisateurs, il est plus simple de déployer vRealize Operations Manager, de configurer le
produit depuis le début et de surveiller l'environnement. D'autres utilisateurs peuvent avoir intégré vCenter
Operations Manager de façon étroite dans leurs activités commerciales et souhaiter migrer la plus grande
part possible de leur configuration.
Si l'une des situations suivantes s'applique à votre cas, une migration de la configuration et des données est
probablement plus indiquée pour vous qu'une nouvelle configuration de vRealize Operations Manager.
vCenter Operations Manager est un outil essentiel pour le contrôle des performances et de la santé de
n
votre environnement et vous répondez aux alertes qu'il génère.
Vous utilisez activement vCenter Operations Manager pour la planification des capacités par les
n
moyens suivants :
Vous réaffectez des ressources.
n
Vous ajoutez des ressources lorsque des objets sont sous contrainte.
n
Vous récupérez de la capacité sur la base des gaspillages identifiés par vCenter Operations
n
Manager dans le pool d'objets.
Vous exécutez des scénarios de simulation pour déterminer la capacité future.
n
Vous utilisez ou partagez des rapports de planification de la capacité avec d'autres utilisateurs.
n
Vous êtes tenu par la politique de votre entreprise de conserver les données de surveillance et vCenter
n
Operations Manager est l'application que vous utilisez à cette fin.
Vous transmettez des données de vCenter Operations Manager, telles que des mesures brutes, des
n
alertes des rapports ou des notifications, à d'autres systèmes de production.
La migration fournit une option permettant d'importer uniquement la configuration de vCenter Operations
Manager, sans intégrer les données historiques. Si l'une des situations suivantes s'applique à votre cas, une
migration de la configuration uniquement est peut-être plus indiquée pour vous qu'une nouvelle
configuration de vRealize Operations Manager.
Vous avez investi dans la configuration et la personnalisation de votre déploiement de vCenter
n
Operations Manager et vous voulez conserver ces configurations de vRealize Operations Manager. Il
peut s'agir des configurations suivantes :
Paramètres de stratégie
n
Tableaux de bord
n
Seuils fixes et indicateurs clés de performance (KPI)
n
Groupes personnalisés
n
Des fonctionnalités ont changé entre vCenter Operations Manager et vRealize Operations Manager
n
mais, après examen des fonctionnalités migrées, vous estimez qu'une migration importera ce dont vous
avez besoin.
Rappelez-vous que la migration vers un déploiement de vRealize Operations Manager cible s'effectue « côte
à côte ». Si une migration ne produit pas le résultat souhaité, vous pouvez supprimer le déploiement cible et
réessayer. vCenter Operations Manager 5.x reste disponible pour la surveillance de votre environnement
jusqu'à ce que vous en décidiez autrement. Une migration n'arrête pas la version 5.x.
56 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Différents types d'interactions entre la source et la cible
vRealize Operations Manager
Les déploiements source et cible d'une migration de vRealize Operations Manager interagissent avant et
pendant l'importation des données.
Vous pouvez importer plusieurs déploiements de vCenter Operations Manager vers une seule cible, afin
d'obtenir un déploiement combiné surveillant toutes les ressources précédentes.
Vous pouvez importer des déploiements à partir d'un seul ou de plusieurs systèmes d'exploitation.
vRealize Operations Manager prend en charge les variantes suivantes :
Dispositif virtuel source vers dispositif virtuel cible
n
Déploiement Windows source vers dispositif virtuel cible
n
Déploiement Linux source vers dispositif virtuel cible
n
Déploiement Linux source vers dispositif Linux cible
n
Déploiement Windows source en déploiement Windows cible
n
Vous pouvez continuer à exécuter la version source antérieure et la nouvelle version cible de
vRealize Operations Manager en parallèle, même après avoir effectué une migration. En revanche, vous ne
pouvez pas effectuer une seconde migration entre la même source et la même cible.
Lors de l'importation, vRealize Operations Manager mesure les ressources cibles disponibles et peut vous
avertir que des nœuds ou de l'espace disque supplémentaires sont requis pour disposer de l'espace
nécessaire à l'importation de la source.
Lors de l'importation, vRealize Operations Manager vous informe si des adaptateurs installés sur la source
ne le sont pas sur la cible.
Le processus peut prendre des heures, voire des jours. Le nombre de ressources, le nombre de mesures, la
longueur de l'historique et la taille de la FSDB contribuent à accroître le temps nécessaire à la migration.
Pendant les tests internes, la migration d'un stock de 13 000 ressources incluant deux années et demi
d'historique a mis près de 44 heures à s'exécuter. Compter une heure pour 10 Go de données FSDB constitue
un bon point de départ, mais ce délai peut être affecté par les performances du réseau ou d'autres facteurs.
Données et fonctionnalités migrées par vRealize Operations Manager
Lors de la migration, la cible vRealize Operations Manager importe certaines données et fonctionnalités à
partir de la source.
Inventaire et historique; y compris les ressources, les relations, les propriétés et les clés de mesure
n
Données de mesures
n
Définition d'alertes, définitions de symptômes et notifications
n
Groupes personnalisés
n
Stratégies et packages d'attributs de la version 5.x
n
Super mesures
n
Applications (niveaux)
n
Métadonnées dynamiques
n
Paramètres utilisateur, y compris les tableaux de bord
n
VMware, Inc. 57
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Données et fonctionnalités non migrées par vRealize Operations Manager
La migration par vRealize Operations Manager ne permet pas d'importer certaines données et
fonctionnalités de la source. Dans de nombreux cas, cependant, vous pouvez ajouter ou configurer la
fonctionnalité associée sur la cible de façon séparée.
Rapports
n
Modèles de rapport
n
Alertes actives ou annulées, alarmes, symptômes et historique des notifications
n
Paramètres globaux
n
Taille et ordre des colonnes de la grille
n
Association des groupes personnalisés aux stratégies
n
Association des ressources aux modules d'attributs
n
Association des ressources aux modules de super mesures
n
Stratégies de mot de passe utilisateur
n
État des mesures et des KPI pour le type de ressource Univers
n
Règle de notification de plug-in par e-mail standard :
n
Conditions de type d'alerte
n
Règle de plug-in de filtrage d'e-mail :
n
Conditions de type d'alerte
n
Conditions de sous-type d'alerte
n
Conditions de collecteur
n
Groupes gérés par adaptateur
n
Dans les stratégies :
n
Seuils de badge Groupes
n
Paramètres de machines virtuelles surdimensionnées.
n
Section de configuration des alertes
n
Prévisions et tendances
n
Associations de groupes personnalisées
n
Paramètres de sous-utilisation
n
Collecte de profils complète ou équilibrée
n
vRealize Operations Manager ne comporte pas de modes complet/équilibré, mais la stratégie par défaut
est similaire au mode équilibré de la version 5.x. Pour collecter l'ensemble complet des mesures, vous
devez créer et appliquer une nouvelle stratégie ou élargir la portée de la collecte de la stratégie par
défaut.
Interactions du widget Graphique Sparkline avec :
n
Relation des ressources
n
Relation de ressources (avancée)
n
Données de mesure des statistiques du port réseau :
n
VmwareDistributedVirtualSwitch
n
58 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
DistributedVirtualPortgroup
n
Formules de super mesures du module de gestion AWS pour les valeurs cumulées suivantes.
n
Moyenne des E/S du disque (octets)
n
Moyenne des E/S du disque (nombre)
n
Moyenne des E/S du réseau (octets)
n
Unités de certaines règles de type d'objet dans des groupes personnalisés
n
Les unités suivantes sont converties de façon incorrecte ou sont manquantes :
Capacité de CPU totale du cluster, de GHz en MHz
n
Espace de disque de l'hôte, de Go en unité inconnue
n
Capacité de CPU de machine virtuelle, de MHz en Hz
n
Valeurs de latitude et de longitude
n
Après la migration, lorsque vous gérez les balises de ressource associées à un emplacement
géographique, les valeurs de latitude et de longitude provenant de la source 5.x ne sont pas migrées et
l'emplacement des ressources n'apparaît pas sur la carte.
Ressources en double, quelle que soit la façon dont elles sont générées
n
Il est impossible de migrer une ressource qui est déjà surveillée par la source, qu'elle le soit à l'origine
ou parce qu'elle faisait partie d'une migration précédente. Cette situation peut se produire de
nombreuses manières, parfois surprenantes. Il est essentiel de la prendre en compte pour comprendre
les migrations comme décrit dans « Recommandations lors de la migration vers vRealize Operations
Manager », page 64.
Par exemple, deux groupes personnalisés de vCenter Operations Manager peuvent être essentiellement
identiques si les identifiants de toutes leurs ressources sont les mêmes ou, pour les groupes
personnalisés qui utilisent le nom comme seul identifiant, si les noms des ressources sont les mêmes.
Lorsque cela se produit, un seul des groupes personnalisés peut être importé. Cette restriction
s'applique même si vous effectuez des déploiements à partir de deux sources complètement différentes
et que les groupes personnalisés ne sont identiques que par coïncidence ou par convention.
REMARQUE Si vous préférez la version source d'un groupe personnalisé, vous pouvez l'importer en
supprimant d'abord la version en double déjà sur la cible.
Données et fonctionnalités susceptibles d'être modifiées après une migration de
vRealize Operations Manager
Après une migration de vRealize Operations Manager, vous constaterez peut-être certaines modifications
des données et fonctionnalités de vCenter Operations Manager.
État des mesures
n
Les mesures qui étaient désactivées dans les modules d'attributs de la version 5.x seront activées dans la
stratégie correspondante sur la cible si des symptômes activés définis y font référence.
Badges Santé, Risque et Efficacité
n
Après la migration, la santé, le risque et l'efficacité peuvent varier par rapport à la version 5.x. Les
pourcentages de la version 5.x ont été calculés d'après des valeurs et des formules qui ont des
contreparties différentes dans cette version.
Par exemple, dans la version 5.x, l'efficacité a été calculée d'après le gaspillage et la densité. Dans cette
version, elle s'appuie sur la criticité maximale de toutes les alertes d'efficacité relatives à un objet.
Badges liés à la capacité
n
VMware, Inc. 59
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Les badges Charge de travail, Capacité, Temps restant, Contrainte, Capacité récupérable et les badges
Densité peuvent varier par rapport à la version 5.x en raison de modifications apportées aux calculs et
de l'ensemble de données pris en compte.
Par exemple, dans la version 5.x, les badges pouvaient être calculés rn fonction de plusieurs mois de
données, tandis que cette version s'appuie sur les 30 derniers jours.
Données d'autorisation, y compris les comptes d'utilisateurs, les groupes d'utilisateurs, LDAP et les
n
privilèges mappés
Les privilèges d'utilisateur et les configurations importés peuvent varier légèrement en raison des
modifications d'interface intervenues entre vCenter Operations Manager 5.x et la présente version.
Noms des super mesures
n
Les super mesures migrées qui ont le même nom sur la source deviennent uniques lorsque des numéros
leur sont ajoutés sur la cible.
Avant :
superMetric
superMetric
superMetric
Après :
superMetric
superMetric_1
superMetric_2
Association de super mesures et de types de ressources
n
L'association des packages de super mesures aux types de ressources fait place à des super mesures
directement associées aux types de ressources présentés dans l'exemple suivant pour les super
mesures s1 et s2, et les packages d'attributs de super mesure pk1 et pk2 :
Avant :
In pk1, s1 checked, s2 unchecked
pk1 associated with virtual machine resource kind
In pk2, s1 checked, s2 checked
pk2 associated with host resource kind
Après :
s1 migrated and associated with virtual machine resource kind, host resource kind
s2 migrated and associated with host resource kind
Les super mesures migrées peuvent être activées ou désactivés conformément à la stratégie, mais sont
n
désactivées par défaut lors de la migration.
Noms des stratégies
n
Les stratégies migrées qui ont le même nom sur la source deviennent uniques lorsque des numéros leur
sont ajoutés sur la cible. Le numéro correspond à un ID de stratégie interne sur la source et peut être
utilisé à des fins de dépannage entre la cible et la source.
Les stratégies migrées comportent également comme préfixe l'adresse IP source.
Contenu des tableaux de bord
n
60 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Si un widget de tableau de bord source affiche les données d'une ressource et que celle-ci n'est pas
migrée pour une raison quelconque, les données ne seront pas affichées par le widget migré.
Cela se produit, par exemple, lorsque des widgets de tableau de bord affichent des données de
plusieurs adaptateurs et que certains des adaptateurs sources n'ont pas d'homologues cibles installés.
Ce problème peut également avoir d'autres causes, telles que les mesures non migrées ou non prises en
charge dont l'affichage par le widget a été configuré.
Groupes personnalisés gérés par l'adaptateur
n
Les groupes personnalisés gérés par l'adaptateur, tels que Dossier, sont migrés en tant que ressources
normales et non en tant que groupes personnalisés.
Création de stratégies lors d'une migration vRealize Operations Manager
Lors de la migration de vCenter Operations Manager 5.x vers cette version, familiarisez-vous avec les
transformations qui se produisent lorsque vRealize Operations Manager crée l'ensemble de stratégies
migrées.
La relation entre les stratégies et les modules d'attributs est très différente dans vCenter Operations
Manager 5.x et dans cette version.
Quand vRealize Operations Manager crée des stratégies migrées à partir des modules d'attributs 5.x, les
transformations suivantes sont nécessaires :
Fusionner le module All Attributes de tous les types de ressources au sein d'une même stratégie.
n
Fusionner le module Default Attributes de tous les types de ressources au sein d'une même stratégie.
n
Créer une stratégie par module d'attributs personnalisé créé par l'utilisateur.
n
vRealize Operations Manager transforme les états des mesures selon qu'elles sont surveillées ou non :
Toutes les mesures collectées d'un module d'attributs sont activées dans la stratégie correspondante.
n
Toutes les mesures qui ne sont pas collectées sont désactivées dans la stratégie correspondante.
n
vRealize Operations Manager migre des indicateurs clés de performance (KPI), des définitions de
symptômes et des définitions d'alertes. Pour ce type de mesures d'un module d'attributs, les transformations
suivantes sont nécessaires :
Si un seuil fixe est spécifié pour la mesure :
n
Si la nouvelle version comporte une définition de symptôme basée sur un seuil fixe équivalente et
n
ayant la même mesure, le même niveau de gravité et le même opérateur, activez cette définition et
remplacez le seuil dans la stratégie correspondante.
Sinon, créez une nouvelle définition de symptômes et activez-la dans la stratégie correspondante.
n
Si Violation Of Hard Threshold Is A Key Indicator ou Select Criticality Level At Which A Hard
n
Threshold Becomes Key Indicator est activé :
Marquez la mesure comme indicateur clé de performance dans la stratégie correspondante.
n
Créez des définitions d'alerte pour toutes les définitions de symptômes de seuil fixe créées ou
n
détectées lors des étapes précédentes et activez les définitions d'alertes dans la stratégie
correspondante.
Si Violation Of The Upper Dynamic Threshold Is A Key Indicator est activé :
n
Marquez la mesure comme indicateur clé de performance dans la stratégie correspondante.
n
Si une définition de symptôme basée sur un seuil dynamique équivalente existe, activez-la dans la
n
stratégie correspondante.
Sinon, créez une définition de symptômes basée sur un seuil dynamique et activez-la dans la
n
stratégie correspondante :
VMware, Inc. 61
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
operator = DT_VIOLATION (si les deux balises sont activées)
operator = DT_ABOVE (si seule la première balise est activée)
operator = DT_BELOW (si seule la deuxième balise est activée)
Créez des définitions d'alerte à partir de la définition de symptôme basée sur un seuil dynamique
n
créée ou détectée lors des étapes précédentes, et activez-les dans la stratégie correspondante.
Migration de solutions vRealize Operations Manager
Les données ou la configuration des ressources associée à des solutions peuvent être importées dans le cadre
d'une migration vRealize Operations Manager.
L'assistant de migration détecte les adaptateurs de la source et indique si l'adaptateur correspondant est
manquant sur la cible. Vous devez installer tous les adaptateurs manquants sur la cible avant d'importer la
configuration des ressources ou les données d'une source.
Si le produit ne migre pas les adaptateurs de la source vers la cible pour vous, c'est en raison de possibles
différences de prise en charge des versions d'adaptateur. Cependant, si vous n'installez pas un adaptateur
manquant, le processus d'importation ignore cet adaptateur et toutes les ressources collectées par cet
adaptateur. En outre, les tableaux de bord, les alertes, les groupes personnalisés ou les super mesures liées
aux ressources sont également ignorés.
IMPORTANT Vous ne pouvez pas migrer une source une seule fois, installer un adaptateur manquant sur la
cible, puis migrer à nouveau la même source.
Pour accéder aux informations les plus récentes sur les adaptateurs, reportez-vous au guide de
compatibilité, disponible sur le site Web VMware Solution Exchange.
Adaptateurs pris en charge pour les migrations vRealize Operations Manager
Les données ou la configuration des ressources associées à des adaptateurs peuvent souvent être importées
dans le cadre d'une migration de vRealize Operations Manager. Installez l'adaptateur sur la cible avant de
l'importer.
Adaptateurs vCenter Operations Manager 5.x pris en charge
Pour vRealize Operations Manager 6.0, les adaptateurs suivants doivent pouvoir fonctionner sur vCenter
Operations Manager 5.x, s'installer et pouvoir migrer vers la cible vRealize Operations Manager.
Cette liste peut évoluer. Pour accéder aux informations les plus récentes, reportez-vous au guide de
compatibilité, disponible sur le site Web VMware Solution Exchange.
Modules de gestion avancée
Amazon Web Services 1.0
n
Brocade SAN Analytics
n
Dell Compellent
n
Dell EqualLogic
n
EMC Smarts 3.0
n
EMC ViPR
n
HP OneView
n
HP StoreFront
n
Hitachi Storage
n
Hitachi Unified Compute Platform
n
62 VMware, Inc.
IBM XIV
n
KEMP
n
Stockage NetApp
n
Netflow Logic
n
Trend Micro
n
VMware vCloud Air 1
n
VMware vCloud Networking and Security 1
n
VMware NSX for vSphere 2
n
X-IO ISE
n
Modules de gestion Enterprise
Care System Analytics for EPIC
n
Compuware Gomez 2.9
n
HP Business Availability Center 2.7
n
HP SiteScope 2.4
n
IBM Tivoli
n
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
KEMP Virtual LoadMaster
n
Keynote 2.1
n
Microsoft SCOM 3.1
n
Oracle OEM
n
SAP CCMS
n
SAP HANA
n
TeamQuest Manager 2
n
Outils d'extensibilité
Port 1.1
n
Relationship 2.5
n
SNMP 2.1
n
SQL Loader 2.18
n
Textfile 2.0
n
Adaptateurs nouveaux ou mis à jour
Pour vRealize Operations Manager 6.0, les adaptateurs nouveaux ou mis à jour seront normalement requis
sur vRealize Operations Manager pour permettre la migration des ressources associées. Il convient de ne
pas installer la version de l'adaptateur qui a été installée sur vCenter Operations Manager 5.x.
Cette liste peut évoluer. Pour accéder aux informations les plus récentes, reportez-vous au guide de
compatibilité, disponible sur le site Web VMware Solution Exchange.
VMware Hyperic API 6
n
VMware NSX for Multi-Hypervisor 1
n
VMware vCM 6
n
VMware, Inc. 63
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Adaptateurs non pris en charge pour les migrations de
vRealize Operations Manager
Les données ou la configuration de certains adaptateurs ne peuvent pas être importées dans le cadre d'une
migration de vRealize Operations Manager.
Adaptateurs non pris en charge
Pour vRealize Operations Manager 6.0, la migration ne devrait pas être prise en charge pour les adaptateurs
suivants. Pour utiliser les adaptateurs, il convient d'en installer une version mise à jour et de commencer de
nouvelles collectes dans vRealize Operations Manager. Certains adaptateurs risquent de ne pas disposer
d'une mise à jour à utiliser avec vRealize Operations Manager.
Cette liste peut évoluer. Pour accéder aux informations les plus récentes, reportez-vous au guide de
compatibilité, disponible sur le site Web VMware Solution Exchange.
CIQ
n
CIQ n'est pas applicable sur vRealize Operations Manager.
EMC Storage Analytics
n
Hyperic Database Adapter
n
Hyperic Push Adapter
n
Log Insight
n
Auto-surveillance
n
L'adaptateur d'auto-surveillance de la version 5.x n'est pas applicable. vRealize Operations Manager a
son propre adaptateur d'auto-surveillance.
Périphériques de stockage
n
VIN
n
Recommandations lors de la migration vers vRealize Operations Manager
Lorsque vous migrez vers vRealize Operations Manager, certaines recommandations vous aident à garantir
la réussite du processus d'importation des données. Sans les appliquer, la migration peut sembler réussir,
mais le nouveau déploiement risque de ne pas entièrement surveiller l'inventaire ni fournir toutes les
données attendues.
Éviter les ressources en double
Ne migrez pas une source lorsque la cible surveille déjà le même inventaire. Par exemple, si votre
déploiement antérieur surveille votre instance de vCenter, alors que le nouveau déploiement surveille déjà
la même instance de vCenter, la combinaison des données antérieures avec les nouvelles données n'est pas
prise en charge.
De façon similaire, même une machine virtuelle unique, si elle est découverte par différents adaptateurs (par
exemple par vCenter sur la source et par VIM sur la cible) ne peut pas faire importer ses données
antérieures, car cette machine virtuelle était déjà surveillée par la cible.
Synchroniser l'heure système
Avant de démarrer la migration, assurez-vous que la source et la cible sont configurées sur la même heure
système. Sachez que la modification du paramètre peut régler le système à une heure différente de l'heure
réelle, et les fonctions dépendant de l'heure, par exemple les planifications de maintenance, risquent de
s'exécuter à des heures imprévues.
64 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Synchroniser des adaptateurs
Avant de commencer la migration, assurez-vous que les adaptateurs qui ont été installés pour la source sont
également installés sur la cible. La migration n'importe pas les données pour lesquelles il n'y a pas
d'adaptateur.
Vérifier les licences
Avant de commencer l'importation, assurez-vous que le déploiement cible ne détient pas une licence de
niveau inférieur à celui de la source. Par exemple, une cible qui exécute une licence standard ne peut pas
surveiller l'inventaire de source qu'il est possible de surveiller avec une source incluant une licence
d'entreprise. Pour garantir l'absence de perte en couverture, la licence cible doit être égale ou supérieure à la
licence source.
Vérifier la durée de rétention des données
Avant de commencer l'importation, sur la cible, vérifiez les paramètres de rétention des données sous
l'option Administration, dans Paramètres globaux. Les paramètres de rétention des données ne sont pas
migrés, et les valeurs par défaut peuvent être plus courtes que ce qui a été configuré sur la source.
Lorsqu'un paramètre de rétention des données cibles est plus court que sur la source, le prochain cycle de
nettoyage sur la cible supprime les données historiques migrées qui se situent à l'extérieur du paramètre de
durée de rétention cible.
Réduire la charge de la CPU
Avant de commencer l'importation, sur la source, désactivez le seuil dynamique (DT). Le DT est gourmand
en CPU, ce qui ralentira, voire même arrêtera le processus d'importation.
Pendant qu'une importation est en cours, ne modifiez ni l'inventaire ni les ressources de la source.
Augmenter la taille de la source et redémarrer
La migration consomme beaucoup de ressources à la source. Pour améliorer les performances, envisagez de
doubler la mémoire du déploiement source avant de commencer la migration. En outre, redémarrez la
source avant de commencer la migration.
Après la migration, vous pouvez rétablir la taille antérieure de la source.
Sauvegarder le cluster
IMPORTANT Aucune option de restauration n'est disponible après l'exécution d'une migration.
Avant de commencer l'importation, sauvegardez le cluster vRealize Operations Manager cible.
Votre site est supposé utiliser un produit de sauvegarde commercial, tel que NetBackup, conjointement
n
aux VADP (vStorage APIs for Data Protection). Les détails de configuration des applications de
sauvegarde tierces n'entrent pas dans le cadre du présent document, mais de nombreuses ressources
sont disponibles.
Dès qu'il est en ligne, un cluster vCenter Operations Manager est très dynamique. Les données sont
n
mises à jour et modifiées en permanence, et il peut être impossible d'obtenir un snapshot en temps réel.
Si vous restaurez un cluster vRealize Operations Manager, il faut quelques cycles de collecte pour
n
rétablir les connexions et obtenir une image fidèle de l'état actuel de l'environnement.
VMware, Inc. 65
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Une opération de restauration doit être complète, non partielle, et doit restaurer la totalité du cluster
plutôt que des nœuds individuels. Les restaurations partielles ou individuelles ne sont pas prises en
charge.
La sauvegarde et le maintien de la possibilité d'effectuer une restauration constituent toujours une pratique
recommandée pour pouvoir produire le résultat souhaité en cas d'échec de migration.
Exécuter l'assistant Importer de vRealize Operations Manager pour migrer une
source vers la présente version
Les mises à niveau basées sur des migrations, quel que soit le moment auquel elles sont effectuées (lors de
l'installation ou ultérieurement), nécessitent la même interface et la même procédure pour importer des
données d'une version précédente de vCenter Operations Manager vers la version actuelle de
vRealize Operations Manager.
Prérequis
Conditions préalables relatives à la source
Consultez les rubriques « À propos des migrations vRealize Operations Manager », page 55 à
n
« Recommandations lors de la migration vers vRealize Operations Manager », page 64.
Mettez à jour l'installation source de vCenter Operations Manager vers la version 5.8.1 ou ultérieure.
n
Désactivez temporairement le seuil dynamique (DT). Vous pouvez restaurer le seuil dynamique après
n
la migration.
Le paramètre de seuil dynamique se trouve dans l'interface utilisateur personnalisée sous
Environnement > Configuration > Types de ressources par défaut.
Vérifiez que la source ne collecte pas de données d'une instance de vCenter Server déjà surveillée par la
n
cible. Si vous devez déconnecter temporairement une instance de vCenter Server pour répondre à cette
exigence, vous pouvez la restaurer après la migration.
Vérifiez que l'espace disponible sur le disque qui contient le répertoire des journaux de vCenter
n
Operations Manager est suffisant. La migration nécessite environ 2 Go d'espace de journalisation libre
pour 20 000 ressources, 1 To de données FSDB et un historique d'exécution d'une année.
Désactivez temporairement les alertes de façon que les notifications migrées ne se déclenchent pas
n
immédiatement. Vous pouvez restaurer les alertes après la migration.
Lorsque deux sources vCenter Operations Manager sont migrées et que toutes deux collectent des
n
données de la même instance de vCenter Server, vérifiez que l'une se connecte à vCenter Server au
moyen de l'adresse IP de vCenter Server et l'autre au moyen du nom de domaine complet.
Vous devez connaître les noms et les adresses IP des machines source.
n
Vous devez également connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur des
n
machines source.
Pour les sources qui utilisent Oracle ou SQL Server comme base de données, assurez-vous qu'au moins
n
10 connexions inactives sont disponibles.
Pour les sources de vApp, vérifiez que l'interface utilisateur de vSphere est opérationnelle.
n
Pour les sources Linux et Windows, vérifiez que l'interface utilisateur personnalisée est opérationnelle.
n
Pour les sources Linux et Windows, vérifiez que la source dispose au minimum d'1 Go de mémoire
n
disponible.
Pour les sources Linux et Windows, vérifiez que le port de sortie de la source est ouvert et permet le
n
transfert des données vers la cible. Le port par défaut est 6061.
Pour les sources Windows, vérifiez que HTTPS est activé.
n
66 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Pour les sources Windows, vérifiez que vCenter Operations Manager est installé sous un chemin de
n
dossier ne contenant pas d'espaces.
Conditions préalables relatives à la cible
Vérifiez que la vitesse de connexion réseau entre la cible et la source est au minimum de 100 Mbits/s.
n
Si la fonctionnalité de haute disponibilité (HA) est activée sur la cible, désactivez-la temporairement.
n
Créez un snapshot de la cible si la migration ne produit pas le résultat souhaité et que vous êtes
n
contraint de rétablir l'état initial de la cible.
Augmentez le temps de conservation des données de façon qu'il corresponde à celui défini pour la
n
source.
Pour éviter un nombre trop important de notifications immédiates, désactivez temporairement les
n
notifications.
Synchronisez l'heure système sur la cible et sur toutes les sources. Il n'est pas nécessaire de synchroniser
n
le fuseau horaire.
Si une fois lancé, l'assistant Importer des données signale une insuffisance de ressources, ajoutez des
n
CPU, de la mémoire et de l'espace disque avant de continuer.
Si une fois lancé, l'assistant Importer des données signale des adaptateurs manquants, installez ces
n
derniers avant de continuer.
Procédure
1 Sur la gauche, sélectionnez Administration.
2 Cliquez sur Solutions.
3 Cliquez sur l'onglet Importer des données.
4 Cliquez sur Importer des données.
Un assistant s'affiche vous permettant de sélectionner les sources.
5 Saisissez le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP de la source à partir de laquelle vous
souhaitez procéder à l'importation.
Pour un déploiement de vApp, la source doit être un serveur d'interface utilisateur vCenter Operations
Manager et non un serveur analytique.
6 Entrez le mot de passe d'administration de la source.
7 Cliquez sur Ajouter une source.
vRealize Operations Manager recherche et charge le certificat de sécurité de la source.
8 Sélectionnez Accepter ce certificat et cliquez sur OK.
vRealize Operations Manager ajoute la source à la liste de sources depuis lesquelles il effectuera
l'importation et calcule la quantité de ressources dont doit disposer la cible pour que cette importation
aboutisse. Si les ressources de la cible sont insuffisantes, vous devez installer de l'espace disque ou des
noeuds de données supplémentaires avant de continuer.
9 Pour chaque source de la liste, sélectionnez le Mode de migration dans le menu déroulant.
Le mode de migration vous permet d'exclure les données historiques du processus. La migration de ces
données augmente en effet de façon significative le temps de migration, ainsi que l'espace disponible
nécessaire sur la cible.
10 Ajoutez des sources supplémentaires ou cliquez sur Suivant.
La liste des solutions qui s'affiche révèle celles qui sont présentes sur les sources, mais absentes du
déploiement cible.
VMware, Inc. 67
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
11 Si un adaptateur installé sur la source manque sur la cible, cliquez sur Ajouter une solution pour y
ajouter cet adaptateur.
Les étapes d'ajout d'un adaptateur de solution lors d'une migration sont les mêmes que lorsque vous
ajoutez une nouvelle solution.
12 Après avoir ajouté des solutions, cliquez sur Suivant.
13 Pour lancer l'importation de la migration cliquez sur Terminer.
L'assistant se ferme et vous pouvez surveiller l'avancement de la migration.
Suivant
Pendant qu'une importation est en cours, ne modifiez ni l'inventaire ni les ressources de la source.
L'exécution du processus d'importation peut prendre plusieurs heures, notamment si vous choisissez de
migrer les données historiques. Le nombre de ressources, le nombre de mesures, la longueur de l'historique
et la taille de la FSDB contribuent à accroître le temps nécessaire à la migration. Pendant les tests internes, la
migration d'un stock de 13 000 ressources incluant deux années et demi d'historique a mis près de 44 heures
à s'exécuter. Compter une heure pour 10 Go de données FSDB constitue un bon point de départ, mais ce
délai peut être affecté par les performances du réseau ou d'autres facteurs.
Les sources multiples sont migrées les unes après les autres. Si la migration d'une source échoue, le
processus se poursuit avec la source suivante. Vous pouvez également interrompre la migration à tout
moment.
Une fois l'importation terminée, utilisez vRealize Operations Manager pour surveiller les ressources que
vous venez d'importer. Enfin, vous pouvez éventuellement désactiver votre ancien déploiement source de
vCenter Operations Manager.
Considérations post-migration
Après la fin de la migration, certaines mesures doivent prises avant que vRealize Operations Manager
n'entame la surveillance complète des ressources importées ou l'intégration avec les systèmes auxquels il
peut se connecter.
Après la migration, vRealize Operations Manager commence la surveillance des ressources importées à
n
laquelle il peut se connecter. Cependant, les paramètres de configuration à partir d'un adaptateur
source ne sont pas forcément migrés. Vous devez vérifier les paramètres de configuration de
l'adaptateur sur la cible et y faire des ajustements si vous voulez surveiller les ressources de la même
manière que précédemment.
Après la migration, le déploiement vRealize Operations Manager cible ne peut pas collecter de données
n
si la connexion à la source de données requiert une authentification. Vous devez confirmer les certificats
pour que les collectes commencent. La seule exception concerne la migration d'adaptateurs
vCenter Server à partir de sources vCenter Operations Manager sur vApp.
Si le déploiement cible comprend des nœuds de collecteurs distants, vous devez reconfigurer les
n
adaptateurs vCenter Server migrés en sélectionnant le nœud de collecteur distant
vRealize Operations Manager dans le menu déroulant Collecteur.
Il se peut que moins de données s'affichent après la migration. Les données de mesures de la version 5.x
n
devraient s'afficher dans vRealize Operations Manager comme prévu. Des données peuvent toutefois
être absentes, car les mesures 5.x ont été recueillies à l'aide du mode de profil complet, alors que
vRealize Operations Manager effectue maintenant la collecte à l'aide de la stratégie par défaut qui
n'inclut pas les paramètres complets du mode de profil complet 5.x. Pour collecter l'ensemble complet
des mesures à partir de maintenant, vous devez créer et appliquer une nouvelle stratégie ou élargir la
portée de la collecte de la stratégie par défaut.
68 VMware, Inc.
Chapitre 1 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données
Le plug-in de messagerie vCenter Operations Manager migré requiert l'authentification du serveur.
n
Vous devez donc vérifier le certificat du serveur de messagerie au niveau de la cible
vRealize Operations Manager avant d'utiliser le plug-in migré.
Le nouveau plug-in vRealize Operations Manager pour vSphere remplace le plug-in précédent. Si vous
n
devez revenir à la version 5.x du plug-in, accédez à l'interface d'administration de vCenter Operations
Manager 5.x et mettez à jour l'enregistrement de vCenter Server.
Après la migration, les adaptateurs vCenter Server commencent la collecte. Cependant, vous devez
n
réenregistrer les adaptateurs vCenter Server pour que les utilisateurs vCenter Server puissent se
connecter à vRealize Operations Manager et que les clients vCenter Server puissent créer un lien vers
vRealize Operations Manager.
Reportez-vous à « Ajouter une instance d'adaptateur dans vRealize Operations Manager », page 13.
Lorsqu'une source de migration inclut des instances d'adaptateur vCenter non enregistrées, après la
n
migration ces instances d'adaptateur figurent dans la liste de solutions sur la cible. Vous pouvez
supprimer les instances d'adaptateur vCenter supplémentaires de la page Solutions.
Confirmer un certificat d'authentification dans vRealize Operations Manager
Après la migration, l'instance d'adaptateur migrée ne peut généralement pas commencer à collecter de
données si la connexion à la source de données requiert une authentification TLS/SSL. Les certificats
d'authentification n'étant pas migrés, vous devez confirmer les certificats au niveau de la cible
vRealize Operations Manager pour que les collectes démarrent.
La confirmation de certificat est nécessaire dans les cas suivants :
Migration d'une source vApp, tous les adaptateurs qui utilisent TLS/SSL, à l'exception de l'adaptateur
n
vCenter Server.
Migration d'une source Linux ou Windows, tous les adaptateurs qui utilisent TLS/SSL, y compris
n
l'adaptateur vCenter Server
Prérequis
Effectuez une migration d'une source de version 5.x vers cette version de vRealize Operations Manager.
Procédure
1 Sur la cible, accédez à Administration > Solutions.
2 Sélectionnez l'adaptateur et cliquez sur le bouton Configurer de la barre d'outils supérieure.
3 Sélectionnez les instances d'adaptateur sur lesquelles la collecte ne fonctionne pas et cliquez sur Test de
la connexion.
4 Confirmez le certificat.
5 Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
6 Sur la page Solutions, utilisez les boutons de la barre d'outils pour arrêter et redémarrer la collecte pour
les instances d'adaptateur sur lesquelles elle ne fonctionnait pas.
VMware, Inc. 69
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Vérifier le certificat du serveur pour le plug-in de messagerie vRealize Operations Manager
Le plug-in de messagerie vRealize Operations Manager migré requiert l'authentification du serveur et vous
devez vérifier le certificat du serveur de messagerie avant d'utiliser le plug-in migré.
La migration importe le plug-in de filtre de messagerie de version 5.x situé sur la source vers le plug-in de
messagerie standard de la cible. Pour plus de sécurité, la version cible de vRealize Operations Manager
requiert une authentification du serveur pour le plug-in de messagerie standard. L'activation de
l'authentification du serveur nécessite, entre autres, que vous vérifiiez le certificat de serveur de messagerie
après avoir effectué une migration.
Prérequis
Effectuez une migration d'une source de version 5.x vers cette version de vRealize Operations Manager.
Procédure
1 Connectez-vous à la cible de migration avec le compte admin.
2 Sur la gauche, cliquez sur Administration.
3 Sur la gauche, cliquez sur Paramètres des alertes sortantes.
4 Sur la droite, sélectionnez le plug-in de messagerie standard.
5 Dans la barre d'outils, cliquez sur le bouton Modifier.
Une fenêtre apparaît avec les détails de votre serveur SMTP.
6 Si un nom d'utilisateur et un mot de passe sont configurés pour le serveur SMTP, entrez de nouveau le
mot de passe.
7 Cliquez sur Test.
Une fenêtre affiche les détails concernant le certificat de serveur de messagerie.
8 Cliquez sur Oui.
vRealize Operations Manager importe le certificat dans son magasin d'approbations, ce qui permet des
connexions authentifiées au serveur de messagerie.
70 VMware, Inc.
Configuration des utilisateurs et des
groupes dans
vRealize Operations Manager 2
En tant qu'administrateur système, vous devez vous assurer que les utilisateurs et leur infrastructure de
prise en charge sont en place. Vous devez établir et gérer l'accès des utilisateurs à votre instance de
vRealize Operations Manager, contrôler les préférences utilisateur et gérer les paramètres du serveur de
messagerie.
Contrôle d'accès utilisateur
Pour garantir la sécurité des objets de votre instance de vRealize Operations Manager, vous devez gérer
tous les aspects du contrôle d'accès utilisateur.
vRealize Operations Manager offre une sécurité basée sur le groupe d'utilisateurs. La sécurité basée sur le
groupe vous permet de contrôler les privilèges d'accès de chaque utilisateur et groupe d'utilisateurs. Vous
pouvez ajouter chaque utilisateur à des groupes d'utilisateurs, puis attribuer des privilèges d'accès aux
groupes d'utilisateurs. Par exemple, un groupe d'utilisateurs peut être capable d'afficher uniquement les
niveaux d'intégrité des objets, et un autre peut être capable de configurer les objets.
Chaque adaptateur que vous intégrez à vRealize Operations Manager ajoute son propre ensemble
d'arborescences d'objets qui permettent aux administrateurs d'attribuer des privilèges d'accès aux
utilisateurs. vRealize Operations Manager définit les objets visibles par un utilisateur et les opérations
réalisables sur ces objets en fonction des droits d'accès et des rôles attribués à l'utilisateur par
l'administrateur.
Préférences utilisateur
Pour déterminer les options d'affichage de vRealize Operations Manager, comme les couleurs de l'affichage
et du graphique de santé, le nombre de mesures et de groupes à afficher, et pour indiquer s'il convient de
synchroniser l'heure du système sur celle de la machine hôte, vous pouvez configurer les préférences
utilisateur dans la barre d'outils.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« Gestion des utilisateurs et du contrôle d'accès dans vRealize Operations Manager », page 72
n
« Gestion de groupes d'objets personnalisés dans VMware vRealize Operations Manager », page 84
n
« Gestion des groupes d'applications », page 87
n
VMware, Inc.
71
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Gestion des utilisateurs et du contrôle d'accès dans
vRealize Operations Manager
Chaque utilisateur doit disposer d'un compte d'utilisateur pour utiliser vRealize Operations Manager. Les
administrateurs peuvent définir chaque utilisateur comme membre d'un ou de plusieurs groupes
d'utilisateurs, et appliquer des rôles pour attribuer des privilèges spécifiques à chaque utilisateur leur
donnant l'autorisation d'effectuer des actions.
Contrôle d'accès utilisateur
Pour garantir la sécurité des objets dans votre instance de vRealize Operations Manager, en tant
qu'administrateur système, vous pouvez gérer tous les aspects du contrôle d'accès utilisateur. Vous créez
des comptes d'utilisateurs, définissez chaque utilisateur comme membre d'un ou de plusieurs groupes
d'utilisateurs, attribuez des rôles à chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs pour définir ses privilèges, et
sélectionnez les objets de votre environnement auquel chaque utilisateur peut accéder.
Un rôle est un ensemble de privilèges d'action qui donne à un utilisateur ou à un groupe d'utilisateurs
l'autorisation d'accéder à des objets. Les rôles n'incluent pas de privilèges permettant d'afficher ou de
configurer des objets. Vous devez attribuer des privilèges aux objets séparément lorsque vous ajoutez ou
modifiez un compte d'utilisateur.
Gérer le contrôle d'accès utilisateur
(http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_manage_user_access_vrom)
Vous pouvez authentifier les utilisateurs dans vRealize Operations Manager de plusieurs manières.
Utilisez LDAP pour importer des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs d'une base de données
n
LDAP. Les utilisateurs LDAP peuvent employer leurs informations d'identification LDAP pour se
connecter à vRealize Operations Manager.
Utilisez les utilisateurs de vCenter Server. Une fois qu'un utilisateur de vCenter Server est enregistré
n
dans vRealize Operations Manager, l'utilisateur de vCenter Server à qui vCenter Server a octroyé des
autorisations pour vRealize Operations Manager peut se connecter à vRealize Operations Manager.
Créez des comptes d'utilisateurs locaux dans vRealize Operations Manager.
n
Vous devez disposer des privilèges requis pour accéder aux fonctions spécifiques de l'interface utilisateur de
vRealize Operations Manager. Les rôles associés à votre compte d'utilisateur déterminent les fonctions
auxquelles vous pouvez accéder, ainsi que les actions que vous pouvez réaliser.
En tant qu'administrateur système, vous attribuez un compte d'utilisateur unique à chaque utilisateur afin
qu'il puisse utiliser vRealize Operations Manager. Vous gérez les mots de passe d'utilisateur et les critères
employés pour le verrouillage des comptes, le niveau de sécurité des mots de passe et la stratégie de
modification des mots de passe. Avec l'accès basé sur les rôles, les utilisateurs peuvent uniquement effectuer
les actions que leurs privilèges autorisent.
Un utilisateur autorisé à effectuer une action sur un objet (par exemple, supprimer une machine virtuelle)
peut également effectuer cette action sur toutes les machines virtuelles auxquelles il a accès. Par exemple, un
utilisateur ne peut pas disposer d'un accès en lecture seule sur une machine virtuelle et d'un accès en lecture
et en écriture sur une autre machine.
vRealize Operations Manager accède à des services d'annuaire distribués à l'aide du protocole indépendant
de la plate-forme LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) pour obtenir des informations sur les
utilisateurs et les groupes d'utilisateurs qui résident dans un base de données d'utilisateurs LDAP sur une
autre machine. Vous pouvez importer des comptes d'utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs à partir de
cette base de données d'utilisateurs LDAP.
72 VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
Utilisateurs de vRealize Operations Manager
Lorsque vous créez des comptes et des rôles d'utilisateurs, vous devez comprendre les concepts
d'utilisateurs, de groupes d'utilisateurs et de privilèges afin de gérer efficacement les utilisateurs de votre
environnement vRealize Operations Manager et leurs privilèges d'accès aux objets.
Chaque utilisateur dispose d'un compte pour l'authentifier lorsqu'il se connecte à
vRealize Operations Manager. Chaque utilisateur se voit attribuer un ou plusieurs rôles, et est un membre
authentifié d'un ou de plusieurs groupes d'utilisateurs. Un utilisateur individuel ou un groupe d'utilisateurs
est appelé un principal.
Vous attribuez des privilèges aux utilisateurs afin qu'ils bénéficient de droits individuels pour effectuer des
opérations dans vRealize Operations Manager. Par exemple, des privilèges permettent aux utilisateurs de
créer un tableau de bord ou d'ajouter une machine hôte. Chaque privilège inclut un ensemble de privilèges
d'accès. Un ensemble de privilèges que vous pouvez attribuer à un principal est appelé un rôle.
Vous attribuez aux utilisateurs des privilèges leur permettant d'afficher des objets. La vue de l'objet est une
spécification de modèle d'arborescence de navigation utilisée par vRealize Operations Manager pour
effectuer des recherches dans l'inventaire de l'objet et créer une arborescence de navigation contenant les
objets correspondant aux propriétés des nœuds individuels de l'arborescence, comme le type d'objets, le
type d'adaptateur, etc. Vous pouvez attribuer une instance de vue d'objet à un utilisateur ou un groupe
d'utilisateurs.
Utilisateurs locaux dans vRealize Operations Manager
Lorsque vous créez des comptes d'utilisateur dans une instance locale de vRealize Operations Manager,
vRealize Operations Manager stocke les informations d'identification de ces comptes dans sa base de
données globale et authentifie le compte localement.
Chaque compte d'utilisateur a une identité unique et inclut toutes les préférences utilisateur associées. Deux
utilisateurs locaux ne peuvent avoir le même nom.
Utilisateurs de vCenter Server dans vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager prend en charge les utilisateurs de vCenter Server. Pour se connecter à
vRealize Operations Manager, les utilisateurs de vCenter Server doivent déjà être des utilisateurs valides de
vCenter Server.
Les comptes d'utilisateurs vCenter Server doivent disposer d'un accès d'administration à vCenter Server ou
de l'un des privilèges de vRealize Operations Manager, comme Utilisateur avancé, attribué au compte
d'utilisateur de vCenter Server, qui s'affiche au niveau racine de vCenter Server.
Rôles et associations
Un utilisateur de vCenter Server doit disposer du rôle administrateur de vCenter Server ou de l'un des
privilèges de vRealize Operations Manager, tel qu'Utilisateur avancé dans le dossier racine de
vCenter Server, pour pouvoir se connecter à vRealize Operations Manager. vCenter Server utilise
uniquement les privilèges de l'objet racine pour mapper les comptes d'utilisateurs aux rôles
vRealize Operations Manager. Une fois connecté, l'utilisateur peut consulter dans
vRealize Operations Manager tous les objets qu'il peut déjà consulter dans vCenter Server. Le rôle est dérivé
du privilège de l'objet racine dans vCenter Server.
Après la connexion, les privilèges sont transférés de l'instance de vCenter Server vers
vRealize Operations Manager. L'association de rôle s'effectue dans vCenter Server et les rôles
vRealize Operations Manager sont transférés vers le vCenter Server lorsque vCenter Server s'enregistre dans
vRealize Operations Manager. Un utilisateur de vCenter Server est associé à un rôle correspondant à ses
privilèges dans vCenter Server.
VMware, Inc. 73
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Accéder à des objets dans des instances de vCenter Server
Dans un environnement disposant de plusieurs instances de vCenter Server, tous les rôles utilisés pour ces
instances et tous les objets qui les composent sont disponibles pour les utilisateurs.
vRealize Operations Manager autorise l'utilisateur à accéder à une seule ou à toutes les instances de
vCenter Server, en fonction de la source d'identification que l'utilisateur sélectionne lorsqu'il se connecte à
vRealize Operations Manager. Si un utilisateur sélectionne une seule instance de vCenter Server comme
source d'autorisation, il peut alors accéder uniquement aux objets de cette instance de vCenter Server.
Les objets auxquels peuvent accéder les utilisateurs de vCenter Server dépendent des rôles et autorisations
qui leur sont attribués pour les objets. Par exemple, les utilisateurs de vCenter Server peuvent disposer de
privilèges leur permettant d'accéder à des objets autres que des objets d'inventaire ou vSphere, afin
d'accéder à des tableaux de bord, des vues, des rapports et des groupes personnalisés, et de les mettre à jour,
les supprimer ou en créer de nouveaux.
vRealize Operations Manager ne prend pas en charge les instances liées de vCenter Server. À la place, vous
devez ajouter l'adaptateur vCenter Server pour chaque instance de vCenter Server et enregistrer chaque
instance de vCenter Server dans vRealize Operations Manager.
Seuls les objets issus d'une instance de vCenter Server spécifique apparaissent dans
vRealize Operations Manager. Si une instance de vCenter Server est liée à d'autres instances de
vCenter Server, les données n'apparaissent pas.
Rôles et privilèges de vCenter Server
Vous ne pouvez ni afficher ni modifier des rôles et des privilèges vCenter Server dans
vRealize Operations Manager. vRealize Operations Manager envoie des rôles en tant que privilèges à
vCenter Server dans le cadre du groupe de privilèges global de vCenter Server. Un administrateur
vCenter Server doit attribuer des rôles vRealize Operations Manager aux utilisateurs dans vCenter Server.
Les privilèges vRealize Operations Manager dans vCenter Server ont le nom ajouté au rôle. Par exemple : le
rôle Administrateur de contenu de vRealize Operations Manager ou le rôle Utilisateur avancé de
vRealize Operations Manager.
Principal en lecture seule
Un utilisateur de vCenter Server est un principal en lecture seule dans vRealize Operations Manager, ce qui
signifie que vous ne pouvez pas modifier le rôle, le groupe ou les objets associés au rôle dans
vRealize Operations Manager. En revanche, vous devez les modifier dans l'instance de vCenter Server. Le
rôle appliqué au dossier racine s'applique à tous les objets de vCenter Server pour lesquels l'utilisateur
dispose de privilèges. vRealize Operations Manager n'applique pas de rôles individuels aux objets. Par
exemple, si un utilisateur dispose du rôle Utilisateur avancé pour accéder au dossier racine de
vCenter Server, mais qu'il n'a qu'un accès en lecture seule à une machine virtuelle,
vRealize Operations Manager lui attribue le rôle Utilisateur avancé afin qu'il accède à la machine virtuelle.
Actualiser les autorisations
Lorsque les autorisations pour un utilisateur vCenter Server changent dans vCenter Server, ce dernier doit
se déconnecter, puis se reconnecter à vRealize Operations Manager afin d'actualiser les autorisations et de
consulter les résultats mis à jour dans vRealize Operations Manager. Les autorisations sont actualisées à des
intervalles réguliers, spécifiés dans le fichier $ALIVE_BASE/user/conf/auth.properties. Vous pouvez
modifier ces intervalles si cela est nécessaire pour votre environnement.
74 VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
Comptes d'utilisateur et sources d'importation LDAP migrés dans
vRealize Operations Manager
Vous pouvez migrer les comptes d'utilisateur locaux depuis plusieurs instances des versions antérieures de
vRealize Operations Manager.
Lorsque vous migrez des comptes d'utilisateur, si des comptes d'utilisateur locaux ont le même nom
d'utilisateur, vRealize Operations Manager renomme ces comptes username@<5.x ip address> pendant la
migration.
Lorsque vous migrez des groupes d'utilisateurs depuis des versions antérieures de
vRealize Operations Manager, les groupes d'utilisateurs sont migrés en tant que groupes de rôles et
d'utilisateurs. vRealize Operations Manager leur ajoute <5.8 ip address>.
Lorsque vous migrez une source d'importation LDAP vers vRealize Operations Manager, si elle utilise le
protocole SSL/TLS, un administrateur système doit modifier la source d'importation LDAP migrée et
accepter l'état Confiance à la première utilisation du certificat pour assurer que l'authentification LDAP es
valide.
Lorsque vous migrez une source d'importation LDAP, le nom d'hôte devient Host-Port-BaseDN. Un
administrateur système peut changer ce nom après la migration.
Au cours de la migration, si des noms d'utilisateur de vCenter Server ou LDAP sont en double, ces comptes
d'utilisateur ne sont pas migrés.
Au cours de la migration, le type attribué à la source d'importation LDAP est déterminé par l'entrée Nom
d'utilisateur LDAP utilisée avec les versions antérieures de vRealize Operations Manager. Le type de source
d'importation LDAP apparaît dans Type de source lorsque vous ajoutez ou modifiez une source
d'importation LDAP. Après la migration de source d'importation LDAP, un administrateur système doit
modifier la source d'importation LDAP pour sélectionner le paramètre correcte pour le type de source. Par
exemple, Active Directory, Open LDAP ou Autre.
Compatibilité descendante pour les utilisateurs de vCenter Server dans
vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager permet la compatibilité descendante pour les utilisateurs de la version
antérieure de vRealize Operations Manager. Les utilisateurs de vCenter Server possédant des privilèges
dans la version antérieure de vCenter Server peuvent dès lors se connecter à vRealize Operations Manager.
Lorsque vous enregistrez vRealize Operations Manager dans vCenter Server, certains rôles deviennent
disponibles dans vCenter Server.
Le compte d'administrateur de la version précédente de vRealize Operations Manager correspond au
n
rôle PowerUser.
Le compte d'opérateur de la version précédente de vRealize Operations Manager correspond au rôle
n
ReadOnly.
Lors de l'enregistrement, tous les rôles définis dans vRealize Operations Manager, à l'exception des rôles
Administrateur, Maintenance, et Migration de vRealize Operations Manager sont transférés de manière
dynamique dans vCenter Server. Lors de l'enregistrement, les administrateurs de vCenter Server se voient
attribuer tous les rôles correspondants dans vRealize Operations Manager. Toutefois, ces comptes
d'administrateur ne reçoivent aucun rôle spécifique dans le dossier racine de vCenter Server.
L'enregistrement de vRealize Operations Manager avec vCenter Server est facultatif. Si les utilisateurs
décident de ne pas enregistrer vRealize Operations Manager avec vCenter Server, un administrateur
vCenter Server peut néanmoins utiliser leur nom d'utilisateur et leur mot de passe pour se connecter à
vRealize Operations Manager. En revanche, ces utilisateurs ne peuvent pas se connecter à l'aide de l'ID de
session vCenter Server. Dans ce cas, les utilisateurs vCenter Server classiques doivent posséder un ou
plusieurs rôles vRealize Operations Manager pour se connecter à vRealize Operations Manager.
VMware, Inc. 75
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Si plusieurs instances de vCenter Server sont ajoutées à vRealize Operations Manager, les informations
d'identification des utilisateurs sont alors valides pour toutes les instances de vCenter Server. Si un
utilisateur sélectionne une option vCenter Server lorsqu'il se connecte à vRealize Operations Manager,
vRealize Operations Manager nécessite l'utilisation d'informations d'identification valides pour toutes les
instances de vCenter Server. Si un compte d'utilisateur est valide uniquement sur une instance de
vCenter Server, cet utilisateur peut sélectionner l'instance de vCenter Server dans le menu déroulant de
connexion pour se connecter à vRealize Operations Manager.
Les utilisateurs vCenter Server qui se connectent à vRealize Operations Manager doivent posséder un ou
plusieurs des rôles suivants dans vCenter Server :
Rôle ContentAdmin dans vRealize Operations
n
Rôle GeneralUser 1 dans vRealize Operations
n
Rôle GeneralUser 2 dans vRealize Operations
n
Rôle GeneralUser 3 dans vRealize Operations
n
Rôle GeneralUser 4 dans vRealize Operations
n
Rôle PowerUser dans vRealize Operations
n
Rôle PowerUser sans action de correction dans vRealize Operations
n
Rôle Read Only dans vRealize Operations
n
Pour plus d'infirmations sur les utilisateurs, les groupes et les rôles dans vCenter Server, reportez-vous à la
documentation de vCenter Server.
Sources d'utilisateurs externes dans vRealize Operations Manager
Vous pouvez obtenir des comptes d'utilisateurs auprès de sources externes afin de les utiliser dans votre
instance de vRealize Operations Manager.
Les sources externes incluent toutes les sources d'identités qui utilisent le protocole LDAP (Lightweight
Directory Access Protocol), telles qu'Active Directory et OpenLDAP. Les sources externes fournissent
l'authentification de ces utilisateurs.
Rôles et privilèges dans vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager fournit plusieurs rôles prédéfinis pour attribuer des privilèges aux
utilisateurs. Vous pouvez également créer vos propres rôles.
Vous devez disposer des privilèges requis pour accéder aux fonctions spécifiques de l'interface utilisateur de
vRealize Operations Manager. Les rôles associés à votre compte d'utilisateur déterminent les fonctions
auxquelles vous pouvez accéder, ainsi que les actions que vous pouvez réaliser.
Chaque rôle prédéfini inclut un ensemble de privilèges permettant aux utilisateurs d'effectuer des actions de
création, de lecture, de mise à jour ou de suppression sur des composants tels que les tableaux de bord, les
rapports, l'administration, la capacité, les stratégies, les problèmes, les symptômes, les alertes, la gestion des
comptes d'utilisateurs et les adaptateurs.
Administrateur super
utilisateur
Inclut les mêmes privilèges que ceux d'un administrateur, mais ne permet
pas de modifier les privilèges ou autorisations d'accès aux objets associés à ce
compte ni de supprimer ce compte.
l'administrateur
Inclut des privilèges d'accès à l'ensemble des fonctionnalités, objets et actions
de vRealize Operations Manager.
ReadOnly
Les utilisateurs disposent d'un accès en lecture seule et peuvent effectuer des
opérations de lecture, mais ne peuvent pas effectuer des actions d'écriture
comme la création, la mise à jour ou la suppression.
76 VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
Utilisateur avancé
Les utilisateurs disposent de privilèges permettant d'effectuer les actions du
rôle Administrateur, à l'exception de la gestion des utilisateurs et des
clusters. vRealize Operations Manager mappe les utilisateurs de
vCenter Server à ce rôle.
Utilisateur avancé
moins la correction
Les utilisateurs disposent de privilèges leur permettant d'effectuer les actions
du rôle Administrateur, à l'exception des privilèges de gestion des
utilisateurs, de gestion des clusters et d'actions de correction.
Administrateur de
contenu
Les utilisateurs peuvent gérer l'ensemble du contenu, notamment les vues,
les rapports, les tableaux de bord et les groupes personnalisés de
vRealize Operations Manager
Utilisateur général-1 à
Utilisateur général-4
Ces rôles de modèles prédéfinis sont initialement définis comme des rôles en
lecture seule. Les administrateurs de vCenter Server peuvent les configurer
afin de créer des combinaisons de rôles permettant d'attribuer aux
utilisateurs plusieurs types de privilèges. Les rôles sont synchronisés avec
vCenter Server une fois au cours de l'enregistrement.
Scénario utilisateur : gérer le contrôle d'accès utilisateur
En tant qu'administrateur système ou administrateur d'infrastructure virtuelle, vous utilisez
vRealize Operations Manager pour gérer le contrôle d'accès des utilisateurs dans votre environnement de
sorte à garantir la sécurité de vos objets. Votre entreprise vient d'embaucher deux nouveaux employés. Vous
devez créer pour eux des comptes d'utilisateurs et leur attribuer des rôles pour que les nouveaux utilisateurs
disposent d'une autorisation pour accéder à des contenus et objets spécifiques dans
vRealize Operations Manager.
Si vous êtes administrateur système responsable de la surveillance et de la gestion de votre environnement,
ce scénario vous apprendra à créer des comptes et des rôles d'utilisateurs, et à définir des autorisations
permettant aux utilisateurs d'accéder à des vues et des objets. Vous attribuerez des autorisations aux
nouveaux comptes d'utilisateurs pour limiter l'accès à certaines fonctionnalités et objets, associerez des
objets aux comptes et indiquerez le comportement des autorisations sur ces comptes.
Vous allez créer deux nouveaux comptes d'utilisateurs, et un nouveau rôle pouvant uniquement accéder
aux tableaux de bord. Vous appliquerez le nouveau rôle à un compte d'utilisateur nommé Utilisateur Tom,
puis modifierez les autorisations de ce compte : il n'aura plus la possibilité administrative d'accéder à toutes
les fonctionnalités mais pourra uniquement voir les tableaux de bord. Vous associerez ensuite le compte de
Tom à certains objets de l'environnement.
Vous appliquerez le nouveau rôle à un autre compte d'utilisateur nommé Utilisateur Sam. Vous associerez
ensuite le compte de Sam à un autre ensemble d'objets dans l'environnement.
Enfin, vous importerez dans vRealize Operations Manager un compte d'utilisateur à partir d'une base de
données d'utilisateurs LDAP résidant sur une autre machine, puis attribuerez un rôle au compte
d'utilisateur importé pour configurer les privilèges de l'utilisateur.
Prérequis
Vérifiez que les conditions suivantes sont réunies :
vRealize Operations Manager est installé et fonctionne correctement, et contient des objets tels que des
n
clusters, des hôtes et des machines virtuelles.
Un ou plusieurs groupes d'utilisateurs sont définis.
n
Un ou plusieurs rôles sont définis.
n
VMware, Inc. 77
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Procédure
1 Scénario utilisateur : créer un rôle et des comptes d'utilisateurs page 78
Vous pouvez utiliser des rôles pour gérer le contrôle d'accès des comptes d'utilisateurs dans
vRealize Operations Manager.
2 Scénario utilisateur : attribuer des privilèges de compte pour accéder au contenu page 80
Vous utilisez des rôles pour attribuer des privilèges aux comptes d'utilisateurs afin de limiter les
fonctionnalités de vRealize Operations Manager auxquelles les utilisateurs ont accès.
3 Scénario utilisateur : attribuer des privilèges de compte pour accéder aux objets page 81
Vous pouvez attribuer aux comptes d'utilisateurs des autorisations d'accès aux objets afin de pouvoir
contrôler les objets auxquels les utilisateurs peuvent accéder dans vRealize Operations Manager.
4 Scénario utilisateur : importer un compte d'utilisateur LDAP et attribuer des autorisations page 82
Vous pouvez importer des comptes d'utilisateurs à partir de sources externes, comme une base de
données LDAP sur une autre machine, afin de pouvoir autoriser ces utilisateurs à accéder à certaines
fonctionnalités et objets dans vRealize Operations Manager.
Suivant
Créez un rôle et des comptes d'utilisateurs.
Scénario utilisateur : créer un rôle et des comptes d'utilisateurs
Vous pouvez utiliser des rôles pour gérer le contrôle d'accès des comptes d'utilisateurs dans
vRealize Operations Manager.
Dans cette procédure, vous ajoutez une nouveau rôle et attribuez des autorisations d'administration au rôle.
Vous ajoutez deux nouveaux comptes d'utilisateurs et attribuez le nouveau rôle à ces comptes.
Prérequis
Vérifiez que vous comprenez le contexte de ce scénario. Reportez-vous à « Scénario utilisateur : gérer le
contrôle d'accès utilisateur », page 77.
Procédure
1 Dans vRealize Operations Manager, sélectionnez Administration dans le volet de gauche et cliquez sur
Contrôle d'accès.
L'onglet Comptes d'utilisateurs affiche les informations du compte d'utilisateur.
2 Cliquez sur Rôles.
3 Cliquez sur le signe plus sur la barre d'outils du volet supérieur pour créer un rôle.
La boîte de dialogue Créer un rôle s'affiche.
4 Pour le nom du rôle, tapez Utilisateurs des tableaux de bord, puis tapez une description
significative et cliquez sur OK.
Le rôle Utilisateurs des tableaux de bord s'affiche dans la liste des rôles.
5 Cliquez sur le rôle Utilisateurs des tableaux de bord.
Les comptes d'utilisateurs, les groupes d'utilisateurs et les autorisations associées au rôle s'affichent
dans les volets inférieurs.
6 Dans le volet Autorisations, cochez la case Accès administratif - toutes les autorisations.
7 Cliquez sur Mise à jour.
Cette action accorde au rôle un accès administratif à toutes les fonctionnalités et objets de
l'environnement.
78 VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
8 Cliquez sur l'onglet Comptes d'utilisateurs.
9 Cliquez sur le signe plus pour créer un nouveau compte d'utilisateur et fournissez les informations de
ce compte.
Option Description
Prénom
Nom de famille
Adresse e-mail
Nom d'utilisateur
Mot de passe
Confirmer le mot de passe
Description
Désactiver/verrouiller cet utilisateur
Demander le changement de mot de
passe lors de la prochaine
connexion
Tapez le prénom de l'utilisateur, Tom.
Tapez le nom de famille de l'utilisateur. Pour ce scénario, tapez
Utilisateur.
Tapez l'adresse e-mail de l'utilisateur.
Tapez le compte d'utilisateur à utiliser pour se connecter à
vRealize Operations Manager.
Tapez un mot de passe pour l'utilisateur.
Tapez à nouveau le mot de passe pour le confirmer.
Tapez une description significative pour cet utilisateur.
Ne cochez pas cette case, car vous souhaitez que l'utilisateur soit actif pour
ce scénario.
Ne cochez pas cette case, car vous n'avez pas besoin de modifier le mot de
passe de l'utilisateur pour ce scénario.
La liste des groupes disponibles s'affiche.
10 Cliquez sur Suivant.
11 Cochez la case d'un groupe existant afin d'ajouter le compte d'utilisateur en tant que membre du
groupe.
12 Cliquez sur le bouton Rôles, puis cochez la case correspondant au rôle Utilisateurs des tableaux de
bord.
13 Cliquez sur le bouton Objets, développez l'arborescence de navigation, cochez la case de chaque objet à
associer à ce compte d'utilisateur, tel qu'un cluster, puis cliquez sur Terminer.
Vous avez créé un nouveau rôle à utiliser pour accéder aux tableaux de bord et un nouveau compte
d'utilisateur pour un utilisateur pouvant accéder aux tableaux de bord. Le nouvel utilisateur s'affiche
désormais dans la liste des comptes d'utilisateurs.
14 Répétez la procédure de l'Étape 9 à l'Étape 13 pour créer un autre utilisateur appelé Sam, puis attribuez
le rôle Utilisateurs des tableaux de bord à ce compte d'utilisateur.
15 Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager.
16 Connectez-vous à vRealize Operations Manager en tant qu'utilisateur Tom, vérifiez que ce compte
d'utilisateur peut accéder à toutes les fonctionnalités, puis déconnectez-vous.
17 Connectez-vous à vRealize Operations Manager en tant qu'utilisateur Sam, vérifiez que ce compte
d'utilisateur peut accéder à toutes les fonctionnalités, puis déconnectez-vous.
Suivant
Attribuez des autorisations pour accéder à du contenu tel que les tableaux de bord.
VMware, Inc. 79
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Scénario utilisateur : attribuer des privilèges de compte pour accéder au contenu
Vous utilisez des rôles pour attribuer des privilèges aux comptes d'utilisateurs afin de limiter les
fonctionnalités de vRealize Operations Manager auxquelles les utilisateurs ont accès.
Dans cette procédure, vous supprimerez les privilèges administratifs du nouveau rôle, puis attribuerez au
rôle des privilèges permettant d'afficher les tableaux de bord. Ensuite, vous testerez les comptes
d'utilisateurs pour confirmer que la modification du rôle autorise ces derniers à accéder uniquement aux
tableaux de bord de vRealize Operations Manager et non aux autres fonctionnalités.
Prérequis
Créez un rôle et attribuez-lui des privilèges, puis ajoutez deux nouveaux comptes d'utilisateurs et attribuezleur le rôle. Reportez-vous à « Scénario utilisateur : créer un rôle et des comptes d'utilisateurs », page 78.
Procédure
1 Connectez-vous à vRealize Operations Manager en tant qu'Utilisateur Tom.
Du fait que vous avez attribué un accès administratif à ce compte d'utilisateur, vous avez accès à toutes
les fonctionnalités.
2 Sélectionnez Administration dans le volet de gauche, puis cliquez sur Contrôle d'accès.
L'onglet Comptes d'utilisateurs affiche les informations du compte d'utilisateur.
3 Cliquez sur l'onglet Rôles, puis sélectionnez le rôle Utilisateurs de tableaux de bord.
4 Dans le volet Autorisations, décochez la case Accès administratif - toutes les autorisations, puis
cliquez sur Mettre à jour.
Cette action décoche les cases de tous les privilèges.
5 Dans le volet Autorisations, développez l'arborescence IU, sélectionnez Navigation > Contenu, puis
cochez la case Tableaux de bord.
6 Cliquez sur Mise à jour.
7 Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager.
8 Connectez-vous à nouveau à vRealize Operations Manager en tant qu'Utilisateur Tom, puis vérifiez que
ce compte d'utilisateur peut accéder uniquement aux tableaux de bord et non aux autres fonctionnalités
comme les alertes ou les actions de correction.
9 Répétez de Étape 3 à Étape 8 pour le compte nommé Utilisateur Sam, afin d'attribuer des autorisations
permettant uniquement d'afficher les tableaux de bord.
10 Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager.
11 Connectez-vous à nouveau à vRealize Operations Manager en tant qu'Utilisateur Sam, puis vérifiez que
ce compte d'utilisateur peut uniquement accéder aux tableaux de bord et non aux autres fonctionnalités
comme les alertes ou les actions de correction.
12 Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager.
Vous avez utilisé un rôle spécifique permettant d'attribuer l'autorisation d'afficher les tableaux de bord aux
comptes d'utilisateurs nommés Utilisateur Tom et Utilisateur Sam.
Suivant
Attribuez des privilèges permettant d'accéder aux objets de l'environnement.
80 VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
Scénario utilisateur : attribuer des privilèges de compte pour accéder aux objets
Vous pouvez attribuer aux comptes d'utilisateurs des autorisations d'accès aux objets afin de pouvoir
contrôler les objets auxquels les utilisateurs peuvent accéder dans vRealize Operations Manager.
Un utilisateur autorisé à effectuer une action sur un objet (par exemple, supprimer une machine virtuelle)
peut également effectuer cette action sur toutes les machines virtuelles auxquelles il a accès. Par exemple, un
utilisateur ne peut pas disposer d'un accès en lecture seule sur une machine virtuelle et d'un accès en lecture
et en écriture sur une autre machine.
Dans cette procédure, vous définissez les autorisations permettant aux nouveaux comptes d'utilisateurs,
nommés Utilisateur Tom et Utilisateur Sam, d'accéder à des objets spécifiques de l'environnement. Vous
testez les comptes d'utilisateurs pour confirmer que ces utilisateurs peuvent accéder uniquement aux objets
de vRealize Operations Manager, nommés Cluster 1 et Cluster 2, que vous avez associés à leurs comptes.
Prérequis
Attribuez des autorisations au nouveau rôle pour afficher les tableaux de bord. Reportez-vous à « Scénario
utilisateur : attribuer des privilèges de compte pour accéder au contenu », page 80
Procédure
1 Connectez-vous à vRealize Operations Manager en tant qu'administrateur système.
2 Cliquez sur Administration, puis sur Contrôle d'accès.
L'onglet Comptes d'utilisateurs affiche les informations du compte d'utilisateur.
3 Cliquez sur le compte d'utilisateur appelé Utilisateur Tom.
Pour modifier les objets associés au compte d'utilisateur, vous pouvez cliquer sur l'icône en forme de
crayon de la barre d'outils Comptes d'utilisateurs ou sur celle du volet Détails des objets associés cidessous.
4 Cliquez sur l'icône en forme de crayon du volet détaillé Objets associés.
La boîte de dialogue Objets associés s'ouvre.
5 Dans la vue Objet, cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez vRealize Operations Manager
Clusters.
La liste des clusters disponibles s'affiche. Pour afficher les objets d'un cluster, vous pouvez développer
l'arborescence de navigation et afficher des objets comme Analyses, Contrôleur, Collecteur, etc. Cette
vue d'objet contient les objets internes de vRealize Operations Manager uniquement.
6 Cochez la case de Cluster 1 et cliquez sur OK.
Cette action associe le compte d'utilisateur nommé Utilisateur Tom au Cluster 1 et à tous les objets de ce
cluster.
7 Répétez de Étape 3 à Étape 6 pour associer le compte d'utilisateur Utilisateur Sam au Cluster 2 et à tous
les objets de ce cluster.
8 Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager.
9 Connectez-vous à vRealize Operations Manager en tant qu'Utilisateur Tom et vérifiez que ce compte
d'utilisateur peut accéder uniquement aux objets et aux tableaux de bord du Cluster 1.
10 Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager.
11 Connectez-vous à nouveau à vRealize Operations Manager en tant qu'Utilisateur Sam et vérifiez que ce
compte d'utilisateur peut accéder uniquement aux objets et aux tableaux de bord du Cluster 2.
VMware, Inc. 81
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Vous avez associé des objets spécifiques à chacun des comptes d'utilisateurs et vérifié que ces derniers
peuvent uniquement accéder à ces objets dans l'environnement et aux tableaux de bord que vous leur avez
attribués précédemment.
Suivant
Importez un compte d'utilisateur d'une base de données d'utilisateurs LDAP externe résidant sur un autre
ordinateur et attribuez-lui des autorisations.
Scénario utilisateur : importer un compte d'utilisateur LDAP et attribuer des autorisations
Vous pouvez importer des comptes d'utilisateurs à partir de sources externes, comme une base de données
LDAP sur une autre machine, afin de pouvoir autoriser ces utilisateurs à accéder à certaines fonctionnalités
et objets dans vRealize Operations Manager.
Bien que cette procédure ne vous oblige pas à attribuer des groupes d'utilisateurs et des objets, vous pouvez
importer des groupes d'utilisateurs pour pouvoir associer l'utilisateur importé à un ou plusieurs groupes et
objets. Dans cette procédure, vous importez des comptes d'utilisateurs à partir d'une base de données
d'utilisateurs LDAP sur une autre machine, et attribuez des autorisations à ces comptes.
Prérequis
Configurez une source d'importation LDAP. Consultez le centre de documentation
n
vRealize Operations Manager.
Définissez des autorisations pour les nouveaux comptes d'utilisateurs afin qu'ils puissent accéder à des
n
objets spécifiques dans l'environnement. Reportez-vous à « Scénario utilisateur : attribuer des privilèges
de compte pour accéder aux objets », page 81.
Procédure
1 Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager, puis connectez-vous en tant qu'administrateur
système.
2 Dans vRealize Operations Manager, cliquez sur Administration, puis sur Contrôle d'accès.
L'onglet Comptes d'utilisateurs affiche les informations du compte d'utilisateur.
3 Dans la barre d'outils, cliquez sur l'icône d'engrenage pour importer un utilisateur.
L'assistant Importer des utilisateurs s'ouvre.
4 Importez des comptes d'utilisateurs à partir d'une base de données d'utilisateurs LDAP sur une autre
machine.
a Dans la page Importer des utilisateurs, dans le menu Importer à partir de, sélectionnez une source
d'importation LDAP configurée.
b Dans la zone de texte Nom d'utilisateur, tapez le nom de l'utilisateur qui dispose des informations
d'identification sur la machine LDAP, puis cliquez sur Suivant.
c (Facultatif) Dans la page Attribuer des groupes, des rôles et des objets, dans le volet Groupes,
sélectionnez un groupe d'utilisateurs pour ajouter le compte d'utilisateur en tant que membre du
groupe.
d Dans le volet Rôles, sélectionnez le rôle Utilisateur de tableaux de bord pour attribuer des
autorisations au compte d'utilisateur de sorte que celui-ci puisse accéder à des zones spécifiques et
effectuer des actions particulières.
e (Facultatif) Dans le volet Objets, sélectionnez les objets auxquels ce compte d'utilisateur peut
accéder, puis cliquez sur Terminer.
5 Déconnectez-vous de vRealize Operations Manager.
82 VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
6 Connectez-vous à vRealize Operations Manager en tant que l'utilisateur LDAP importé.
7 Vérifiez que l'utilisateur LDAP importé peut accéder uniquement aux tableaux de bord, et ne peut pas
accéder à d'autres fonctionnalités telles que les alertes ou les actions de correction.
Vous avez importé un compte d'utilisateur LDAP à partir d'une base de données d'utilisateurs LDAP
externe d'une autre machine vers vRealize Operations Manager, et avez utilisé votre nouveau rôle pour
attribuer des autorisations spécifiques à l'utilisateur.
Vous avez terminé ce scénario.
Auditer les utilisateurs et l'environnement dans vRealize Operations Manager
Il peut arriver que vous ayez besoin de fournir des documents pour prouver la séquence d'activités qui s'est
déroulée dans votre environnement vRealize Operations Manager. L'audit vous permet d'afficher les
utilisateurs, les objets et les informations qui sont collectés. Pour répondre aux exigences en matière d'audit,
notamment pour les applications stratégiques de l'entreprise contenant des données sensibles à protéger,
vous pouvez générer des rapports sur les activités de vos utilisateurs, sur les privilèges attribués aux
utilisateurs pour accéder aux objets et sur les nombres d'objets et d'applications de votre environnement.
Les rapports d'audit fournissent une traçabilité des objets et des utilisateurs de votre environnement.
Audit de l'activité de
l'utilisateur
Exécutez ce rapport pour évaluer l'ampleur des activités des utilisateurs,
telles que les connexions, les actions effectuées sur les clusters et les nœuds,
les modifications apportées aux mots de passe système, les activation de
certificats et les déconnexions.
Audit des autorisations
de l'utilisateur
Audit système
Générez ce rapport pour évaluer l'ampleur des comptes d'utilisateurs et de
leurs rôles, des groupes d'accès et des privilèges d'accès.
Exécutez ce rapport pour évaluer l'échelle de votre environnement. Ce
rapport affiche le nombre d'objets configurés et de collecte, ainsi que le
nombre et les types d'adaptateurs, de mesures configurées et de collecte, de
super mesures, d'applications et d'objets d'environnement virtuel existants. Il
peut vous aider à déterminer si le nombre d'objets de votre environnement
dépasse la limite prise en charge.
Motifs d'audit de votre environnement
L'audit de vRealize Operations Manager aide les administrateurs de centres de données dans les types de
situations suivants.
Vous devez suivre chaque modification de configuration de l'utilisateur authentifié qui a initié la
n
modification ou planifié la tâche ayant exécuté la modification. Par exemple, si un adaptateur modifie
un objet et que ce dernier est associé à un identifiant d'objet spécifique à une heure spécifique,
l'administrateur du centre de données peut déterminer l'identifiant principal de l'utilisateur authentifié
qui a initié la modification.
Vous devez effectuer le suivi des personnes qui ont modifié votre centre de données au cours d'une
n
période spécifique afin de déterminer qui a modifié quoi sur un jour donné. Vous pouvez identifier les
identifiants principaux des utilisateurs authentifiés qui se sont connectés à
vRealize Operations Manager et qui ont exécuté des tâches, et déterminer celui qui a initié la
modification.
Vous devez déterminer les objets qui ont été affectés par un utilisateur spécifique au cours d'une
n
période donnée.
VMware, Inc. 83
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Vous devez mettre en corrélation les événements qui se sont produits dans votre centre de données et
n
afficher ces événements en superpositions de sorte à pouvoir visualiser leurs relations et la cause de
chacun d'eux. Ces événements peuvent inclure des tentatives de connexion, un démarrage et un arrêt
du système, des problèmes logiciels, des redémarrages du processus de surveillance, des modifications
de configuration d'applications, des modifications de stratégie de sécurité, des demandes, des réponses
et l'état de réussite.
Gestion de groupes d'objets personnalisés dans
VMware vRealize Operations Manager
Un groupe d'objets personnalisé est un conteneur qui inclut un ou plusieurs objets.
vRealize Operations Manager utilise les groupes personnalisés pour collecter des données auprès des objets
du groupe et générer un rapport des données collectées.
Pourquoi utiliser des groupes d'objets personnalisés ?
Vous utilisez des groupes pour classer par catégorie vos objets et faire en sorte que
vRealize Operations Manager collecte les données auprès des groupes d'objets et affiche les résultats dans
des tableaux de bord et des vues en fonction de la manière dont vous définissez l'affichage des données.
Vous pouvez créer des groupes d'objets statiques ou des groupes dynamiques avec des critères déterminant
l'appartenance au groupe à mesure que vRealize Operations Manager découvre et collecte les données
auprès de nouvelles ressources ajoutées à l'environnement.
vRealize Operations Manager fournit les types de groupes d'objets utilisés le plus fréquemment, comme
Univers, Environnement et Attribution de licence. vRealize Operations Manager utilise les types de groupes
d'objets pour classer par catégorie les groupes d'objets. Vous pouvez attribuer un type de groupe à chaque
groupe pour classer par catégorie et organiser les groupes d'objets que vous créez.
Types de groupes d'objets personnalisés
Lorsque vous créez des groupes personnalisés, vous pouvez utiliser des règles pour appliquer une
appartenance dynamique des objets au groupe, ou ajouter manuellement des objets au groupe. Lorsque
vous ajoutez un adaptateur à vRealize Operations Manager, les groupes associés à l'adaptateur deviennent
disponibles dans vRealize Operations Manager.
Appartenance dynamique au groupe. Pour mettre à jour de manière dynamique l'appartenance des
n
objets à un groupe, définissez des règles lors de la création d'un groupe. vRealize Operations Manager
ajoute des objets au groupe en fonction des critères que vous définissez.
Appartenance mixte, incluant dynamique et manuelle.
n
Appartenance manuelle au groupe. Dans l'inventaire d'objets, vous sélectionnez les objets à ajouter
n
comme membres au groupe.
Groupes associés à des adaptateurs. Chaque adaptateur gère l'appartenance du groupe. Par exemple,
n
l'adaptateur vCenter Server ajoute des groupes tels que banque de données, hôte et réseau pour les
objets de conteneur dans l'inventaire vSphere. Pour modifier ces groupes, vous devez le faire dans
l'adaptateur.
Les administrateurs de vRealize Operations Manager peuvent définir des autorisations avancées sur les
groupes personnalisés. Les utilisateurs disposant des privilèges pour créer des groupes peuvent créer des
groupes personnalisés d'objets et faire en sorte que vRealize Operations Manager applique une stratégie à
chaque groupe pour collecter des données auprès des objets et générer un rapport de résultats dans des
tableaux de bord et des vues.
84 VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
Lorsque vous créez un groupe personnalisé et attribuez une stratégie au groupe,
vRealize Operations Manager peut utiliser les critères définis dans la stratégie appliquée pour collecter les
données et analyser les objets du groupe. vRealize Operations Manager établit un rapport sur les états, les
problèmes et les recommandations pour ces objets en fonction des paramètres de la stratégie.
Comment les stratégies aident vRealize Operations Manager à établir un
rapport sur les groupes d'objets
vRealize Operations Manager analyse les objets du groupe d'objets et établit un rapport sur la charge de
travail, la capacité, la contrainte, les anomalies, et les pannes du groupe d'objets, entre autres attributs.
Lorsque vous appliquez une stratégie à un groupe d'objets, vRealize Operations Manager utilise les
paramètres de seuil, les mesures, les super mesures, les attributs, les propriétés, les définitions d'alerte et les
définitions de problèmes que vous avez activés dans la stratégie pour collecter les données auprès des objets
dans le groupe et rapporter les résultats dans des tableaux de bord et des vues.
Lorsque vous créez un groupe d'objets, vous avez la possibilité d'appliquer une stratégie au groupe.
Pour associer une stratégie au groupe d'objets personnalisé, sélectionnez la stratégie dans l'assistant de
n
création de groupe.
Si vous ne souhaitez pas associer une stratégie spécifique au groupe d'objets, laissez la sélection de
n
stratégie vide. Dans ce cas, le groupe d'objets personnalisé est associé à la stratégie par défaut. Si la
stratégie par défaut change, ce groupe d'objets sera associé à la nouvelle stratégie par défaut.
vRealize Operations Manager applique les stratégies par ordre de priorité, comme elles s'affichent dans
l'onglet Stratégies actives. Lorsque vous établissez la priorité de chacune de vos stratégies,
vRealize Operations Manager applique les paramètres configurés dans les stratégies conformément à leur
classement pour analyser vos objets et générer un rapport sur ces derniers. Pour modifier la priorité d'une
stratégie, cliquez et faîtes glisser la ligne de celle-ci. Les stratégies par défaut se situent toujours en bas de la
liste de priorité, alors que la liste restante de stratégies actives commence à la priorité 1, qui indique le
niveau le plus élevé de priorité de stratégie. Lorsque vous attribuez un objet pour qu'il soit un membre de
plusieurs groupes d'objets et que vous attribuez une stratégie différente à chaque groupe d'objet,
vRealize Operations Manager associe la stratégie du rang le plus élevé à cet objet.
Scénario utilisateur : création de groupes d'objets personnalisés
En tant qu'administrateur, vous devez surveiller la capacité de vos clusters, hôtes et machines virtuelles.
vRealize Operations Manager doit les surveiller à différents niveaux de services pour s'assurer que ces
objets sont conformes aux stratégies établies pour votre service informatique, mais aussi découvrir et
surveiller les nouveaux objets ajoutés à l'environnement. Vous devez permettre à
vRealize Operations Manager d'appliquer des stratégies aux groupes d'objets pour analyser et surveiller
l'état de leurs niveaux de capacité et générer les rapports appropriés.
Pour permettre à vRealize Operations Manager de surveiller les niveaux de capacité de vos objets afin de
s'assurer qu'ils adhèrent à vos stratégies en termes de niveaux de service, vous devez classer vos objets par
groupes Platine, Or et Argent pour prendre en charge le niveau de service établi.
Vous devez créer un type de groupe et des groupes d'objets dynamiques pour chaque niveau de service.
Vous devez définir des critères d'appartenance pour chaque groupe d'objets dynamique afin que
vRealize Operations Manager maintienne à jour l'appartenance des objets. Pour chaque groupe d'objets
dynamique, vous devez attribuer le type de groupe et ajouter des critères permettant de maintenir
l'appartenance de vos objets dans le groupe. Pour associer une stratégie au groupe d'objets personnalisé,
vous pouvez sélectionner la stratégie dans l'assistant de création de groupe.
Prérequis
Vous devez connaître les objets existants dans votre environnement et les niveaux de service qu'ils
n
prennent en charge.
VMware, Inc. 85
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Vous devez connaître les stratégies requises pour surveiller vos objets.
n
Vous devez vérifier que vRealize Operations Manager inclut des stratégies pour surveiller la capacité
n
de vos objets.
Procédure
1 Pour créer un type de groupe afin d'identifier la surveillance du niveau de service, sélectionnez
Contenu, puis cliquez sur Types de groupes.
2 Dans la barre d'outils Types de groupes, cliquez sur le signe plus et tapez une
Capacité de niveau de service pour le type de groupe.
Votre type de groupe s'affiche dans la liste.
3 Sélectionnez Environnement, puis cliquez sur Groupes personnalisés.
Un dossier nommé Capacité du niveau de service s'affiche dans la liste des groupes personnalisés du
volet de navigation et la Présentation de l'environnement affiche l'onglet Groupes.
4 Pour créer un nouveau groupe d'objets, cliquez sur le signe plus de la barre d'outils Groupes.
L'espace de travail Nouveau groupe s'affiche à l'emplacement où vous définissez les données et les
critères d'appartenance du groupe dynamique.
a Dans la zone de texte Nom, tapez un nom significatif pour le groupe d'objets, par exemple,
Objets_Platine.
b Dans le menu déroulant Type de groupe, sélectionnez Capacité du niveau de service.
c (Facultatif) Dans le menu déroulant Règle, sélectionnez votre stratégie de niveau de service dans
laquelle des seuils ont été définis pour surveiller la capacité de vos objets.
Pour associer une stratégie au groupe d'objets personnalisé, sélectionnez la stratégie dans
l'assistant de création de groupe. Si vous ne souhaitez pas associer une stratégie spécifique au
groupe d'objets, laissez la sélection de stratégie vide. Dans ce cas, le groupe d'objets personnalisé
est associé à la stratégie par défaut. Si la stratégie par défaut change, ce groupe d'objets sera associé
à la nouvelle stratégie par défaut.
d Cochez la case Maintenir à jour l'appartenance au groupe de sorte que
vRealize Operations Manager puisse détecter les objets correspondant aux critères pour les ajouter
au groupe.
5 Définissez l'appartenance des machines virtuelles de votre nouveau groupe d'objets dynamiques afin
de les surveiller en tant qu'objets « platine ».
a Dans le menu déroulant Sélectionner l'objet, sélectionnez vCenter Adapter, puis Machine
virtuelle.
b Dans le menu déroulant vide des critères, sélectionnez Mesures.
c Dans le menu déroulant Choisir une mesure, sélectionnez Espace disque, puis double-cliquez sur
capacité.réelle.
d Dans le menu déroulant des valeurs conditionnelles, sélectionnez est inférieur à.
e Dans le menu déroulant Valeur de mesure, tapez 10.
6 Définissez l'appartenance des systèmes hôtes de votre nouveau groupe d'objets dynamique afin de les
surveiller en tant qu'objets « platine ».
a Cliquez sur Ajouter un autre ensemble de critères.
b Dans le menu déroulant Sélectionner l'objet, sélectionnez vCenter Adapter, puis Système hôte.
c Dans le menu déroulant vide des critères, sélectionnez Mesures.
86 VMware, Inc.
Chapitre 2 Configuration des utilisateurs et des groupes dans vRealize Operations Manager
d Dans le menu déroulant Choisir une mesure, sélectionnez Espace disque, puis double-cliquez sur
capacité.réelle.
e Dans le menu déroulant des valeurs conditionnelles, sélectionnez est inférieur à.
f Dans le menu déroulant Valeur de mesure, tapez 100.
7 Définissez l'appartenance des ressources de calcul du cluster de votre nouveau groupe d'objets
dynamiques.
a Cliquez sur Ajouter un autre ensemble de critères.
b Dans le menu déroulant Sélectionner des objets, sélectionnez vCenter Adapter, puis Ressources
de calcul du cluster.
c Dans le menu déroulant vide des critères, sélectionnez Mesures.
d Dans le menu déroulant Choisir une mesure, sélectionnez Espace disque, puis double-cliquez sur
CapacitéRestante.
e Dans le menu déroulant des valeurs conditionnelles, sélectionnez est inférieur à.
f Dans le menu déroulant Valeur de mesure, tapez 1000.
g Cliquez sur Aperçu pour déterminer si les objets répondent déjà à ces critères.
8 Cliquez sur OK pour enregistrer votre groupe.
Lorsque vous enregistrez un nouveau groupe dynamique, celui-ci s'affiche dans le dossier Capacité du
niveau de service et dans la liste des groupes de l'onglet Groupes.
9 Patientez 5 minutes, le temps que vRealize Operations Manager collecte les données des objets de votre
environnement.
vRealize Operations Manager collecte les données auprès des ressources de calcul du cluster, des systèmes
hôtes et des machines virtuelles de votre environnement en fonction des mesures que vous avez définies
dans le groupe et des seuils définis dans la stratégie appliquée au groupe, puis affiche les résultats
concernant vos objets dans les tableaux de bord et les vues.
Suivant
Pour surveiller les niveaux de capacité de vos objets « platine », créez un tableau de bord et ajoutez-y des
widgets. Reportez-vous à « Utilisation des tableaux de bord de vRealize Operations Manager », page 89.
Gestion des groupes d'applications
Une application est une création de conteneur représentant une collecte de composants matériels et logiciels
interdépendants qui fournissent une capacité spécifique pour appuyer votre entreprise.
vRealize Operations Manager crée une application pour déterminer comment votre environnement est
affecté lorsqu'un ou plusieurs composants dans une application rencontrent des problèmes et pour
surveiller la santé globale et les performances de l'application. L'appartenance des objets d'une application
n'est pas dynamique. Pour modifier l'application, vous devez modifier manuellement les objets dans le
conteneur.
Raisons d'utiliser les applications
vRealize Operations Manager collecte les données des composants dans l'application et affiche les résultats
dans un tableau de bord récapitulatif pour chaque application avec une analyse en temps réel pour un ou
tous les composants. Si un composant rencontre des problèmes, vous pouvez voir d'où surviennent les
problèmes dans l'application et déterminer comment les problèmes se propagent vers d'autres objets.
VMware, Inc. 87
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Scénario utilisateur : ajout d'une application
En tant qu'administrateur d'un système de formation en ligne, vous devez surveiller les composants
susceptibles d'affecter les performances du système au niveau Web, application et base de données de votre
environnement. Vous créez dès lors une application regroupant les objets associés au sein des différents
niveaux. Les problèmes affectant les objets sont signalés sur l'interface de l'application et vous pouvez
ouvrir un résumé permettant d'étudier la source du problème.
Dans votre application, vous ajoutez les objets de base de données stockant les données du système de
formation, les objets Web exécutant l'interface utilisateur et les objets d'application chargés du traitement
des données dans trois niveaux distincts. Le niveau dédié au réseau n'est peut-être pas nécessaire. Utilisez ce
modèle pour développer votre application.
Procédure
1 Cliquez sur Environnement dans le volet de gauche.
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis cliquez sur le signe plus.
3 Cliquez sur Application Web à n niveaux de base, puis sur OK.
La page Gestion d'applications qui s'affiche comporte deux lignes. Sélectionnez les objets répertoriés
dans la ligne inférieure pour les affecter aux différents niveaux affichés dans la ligne supérieure.
4 Saisissez un nom significatif (par exemple, Application de formation en ligne) dans la zone de texte
Application.
5 Ajoutez les objets correspondant à chacun des niveaux répertoriés (Web, application et base de
données) via la section Ressources de niveau.
a Sélectionnez un nom de niveau. Il s'agit du niveau dans lequel vous ajoutez des objets.
b Filtrez les objets en fonction des valeurs de balise ; pour cela, sélectionnez les balises d'objet à
gauche de la ligne des objets. Cliquez une fois sur le nom d'une balise pour la sélectionner dans la
liste. Pour la désélectionner, cliquez une seconde fois sur son nom. Si vous sélectionnez plusieurs
balises, les objets affichés dépendent des valeurs sélectionnées.
Vous pouvez également rechercher des objets par leur nom.
c À droite de la ligne des objets, sélectionnez les objets à ajouter au niveau.
d Faites-les ensuite glisser vers la section Ressources de niveau.
6 Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer l'application.
La nouvelle application est répertoriée dans la section Applications de la page Présentation de
l'environnement. Si un problème survient sur l'un des composants des différents niveaux, l'application
affiche un statut de couleur jaune ou rouge.
Suivant
Pour identifier la source du problème, cliquez sur le nom de l'application et examinez le résumé des
informations concernant l'objet. Reportez-vous à Guide de l'utilisateur de vRealize Operations Manager.
88 VMware, Inc.
Personnaliser l'affichage de vos
données par
vRealize Operations Manager 3
Vous pouvez formater le contenu de vRealize Operations Manager en fonction des informations dont vous
avez besoin à l'aide de vues, de rapports, de tableaux de bord et de widgets.
Les vues affichent les données par type d'objet. Vous pouvez choisir parmi plusieurs types de vue pour
afficher vos données selon des perspectives différentes. Les vues sont des composants réutilisables que vous
pouvez inclure dans des rapports et des tableaux de bord. Les rapports peuvent contenir des vues
prédéfinies ou personnalisées dans un ordre spécifique. Les rapports permettent de représenter des objets et
des paramètres de votre environnement. Vous pouvez personnaliser la présentation d'un rapport en
ajoutant une page de couverture, une table des matières et un pied de page. Vous pouvez exporter le
rapport au format PDF ou CSV pour référence ultérieure.
Les tableaux de bord permettent de surveiller les performances et l'état des objets dans votre infrastructure
virtuelle. Les widgets servent à créer les tableaux de bord et affichent des données portant sur les attributs,
les ressources et les аpplications configurées dans votre environnement, ou encore sur l'ensemble des
processus. Vous pouvez également intégrer des vues dans les tableaux de bord en utilisant le widget
Afficher de vRealize Operations Manager.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
« Utilisation des tableaux de bord de vRealize Operations Manager », page 89
n
« Utilisation des widgets de vRealize Operations Manager », page 94
n
« Utilisation des vues vRealize Operations Manager », page 99
n
« Utilisation des rapports vRealize Operations Manager », page 107
n
Utilisation des tableaux de bord de vRealize Operations Manager
Les tableaux de bord offrent un aperçu visuel des performances et de l'état des objets de votre infrastructure
virtuelle. Vous les utilisez pour déterminer la nature et l'historique des problèmes éventuels ou existants au
sein de votre environnement.
Vous commencez par utiliser plusieurs tableaux de bord prédéfinis dans vRealize Operations Manager.
Vous pouvez créer des tableaux de bord supplémentaires répondant à vos besoins spécifiques à l'aide de
widgets, de vues, de badges et de filtres permettant de modifier les informations à mettre en avant. Vous
pouvez cloner et modifier les tableaux de bord prédéfinis ou en créer de nouveaux. Vous pouvez ajouter des
interactions de widget dans les tableaux de bord afin d'afficher des données contenant des dépendances.
Vous pouvez définir un accès basé sur les rôles à divers tableaux de bord afin d'assurer une meilleure
collaboration entre les équipes.
Créer des tableaux de bord personnalisés
(http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_create_dashboards_vrom)
VMware, Inc. 89
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Scénario utilisateur : Créer et configurer des tableaux de bord et des widgets
En tant qu'administrateur de l'infrastructure virtuelle, vous surveillez votre environnement vCenter Server
pour détecter les ressources problématiques. Vous devez identifier les problèmes et prendre les mesures
appropriées.
Prérequis
Vérifiez que vous disposez des droits d'accès nécessaires pour effectuer cette tâche. Votre administrateur
vRealize Operations Manager peut vous indiquer les actions à effectuer.
Vous allez créer un tableau de bord pour surveiller l'état général des objets de l'instance de vCenter Server.
Vous allez ensuite créer un autre tableau de bord pour afficher des informations détaillées sur les objets.
Enfin, vous allez lier les widgets des deux tableaux de bord et créer un moyen de lier les widgets d'un
tableau de bord à l'autre.
Procédure
1 Scénario utilisateur : Créer un tableau de bord pour afficher l'état des objets page 90
Pour afficher l'état de tous les objets d'une instance de vRealize Operations Manager, créez un tableau
de bord.
2 Scénario utilisateur : créer un tableau de bord État détaillé de l'objet page 91
Pour voir les états susceptibles de causer des problèmes pour un objet dans une instance de
vRealize Operations Manager, créez un tableau de bord.
3 Scénario utilisateur : configurer la navigation du tableau de bord page 92
Pour lier entre eux les widgets de deux tableaux de bord, vous devez créer des navigations de tableau
de bord.
4 Scénario utilisateur : Utilisation des navigations de tableau de bord page 93
Pour vérifier que la navigation de tableau de bord fonctionne comme prévu, vous devez la tester.
Scénario utilisateur : Créer un tableau de bord pour afficher l'état des objets
Pour afficher l'état de tous les objets d'une instance de vRealize Operations Manager, créez un tableau de
bord.
Chaque widget d'un tableau de bord présente une configuration spécifique. Pour plus d'informations sur les
widgets, reportez-vous à « Définitions des widgets », page 95.
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Contenu, puis sur Tableaux
de bord.
2 Configurez le tableau de bord. Cliquez sur le signe plus pour créer un tableau de bord.
Option Description
Nom du tableau de bord
Valeur par défaut du tableau de
bord
Menu déroulant Nombre de
colonnes
3 Cliquez sur Liste des widgets.
Entrez Santé de l'environnement.
Sélectionnez si ce tableau de bord est utilisé par défaut pour cette instance
de vRealize Operations Manager.
Sélectionnez 1.
4 Dans la liste des widgets, sélectionnez le widget Présentation de l'environnement et faites-le glisser vers
le panneau de droite pour l'ajouter au tableau de bord.
90 VMware, Inc.
Chapitre 3 Personnaliser l'affichage de vos données par vRealize Operations Manager
5 Dans le coin supérieur droit du widget, cliquez sur l'icône en forme de crayon et configurez le widget.
Option Action
Titre du widget
Actualiser le contenu
Auto fournisseur
Valeur d'intervalle d'actualisation
Conservez la valeur par défaut.
Sélectionnez Activé Le widget actualise ses données en fonction de
l'intervalle d'actualisation.
Sélectionnez Activé
Activé. Vous définissez les objets dont les données s'affichent dans le
n
widget.
Désactivé. Vous devez configurer les widgets de manière à leur fournir
n
les objets à l'aide des options d'interaction de widgets du tableau de
bord.
Conservez la valeur par défaut
6 Cliquez sur l'onglet Configuration.
7 Dans la zone de texte Filtre, entrez vCenter Server.
Le filtre limite la liste aux seules instances de vCenter Server.
8 Dans la liste des objets, sélectionnez une instance de vCenter Server à surveiller.
La zone de texte Objet sélectionné affiche l'objet sélectionné.
9 Cliquez sur Enregistrer.
10 Dans la liste des widgets, sélectionnez le widget Graphique de santé et faites-le glisser vers le panneau
de gauche pour l'ajouter au tableau de bord.
11 Cliquez sur Interactions de widgets.
12 Dans le menu déroulant Objets sélectionnés situé à côté du graphique de santé, sélectionnez
Présentation de l'environnement et cliquez sur Appliquer les interactions.
Le widget Graphique de santé met à jour ses informations en fonction de l'objet sélectionné dans le
widget Présentation de l'environnement.
13 Cliquez sur Enregistrer.
Suivant
Créez un tableau de bord qui indique l'état détaillé d'un objet sélectionné. Reportez-vous à « Scénario
utilisateur : créer un tableau de bord État détaillé de l'objet », page 91.
Scénario utilisateur : créer un tableau de bord État détaillé de l'objet
Pour voir les états susceptibles de causer des problèmes pour un objet dans une instance de
vRealize Operations Manager, créez un tableau de bord.
Chaque widget présente une configuration spécifique. Pour plus d'informations sur les widgets, reportezvous à « Définitions des widgets », page 95. Pour plus d'informations sur les interactions de widgets,
reportez-vous à « Interactions de widgets », page 97.
Prérequis
Créez un tableau de bord qui montre les objets et leur état de santé sur un serveur vCenter Server. Reportezvous à « Scénario utilisateur : Créer un tableau de bord pour afficher l'état des objets », page 90.
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Contenu, puis sur Tableaux
de bord.
VMware, Inc. 91
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
2 Cliquez sur le signe plus pour créer un tableau de bord et le configurer.
Option Action
Nom du tableau de bord
Valeur par défaut du tableau de
bord
Menu déroulant Nombre de
colonnes
Entrez État détaillé des objets.
Sélectionnez si ce tableau de bord est utilisé par défaut pour cette instance
de vRealize Operations Manager.
Sélectionnez 2.
3 Cliquez sur Liste des widgets.
4 Faites glisser les widgets dans le panneau de droite pour les ajouter au tableau de bord.
Option Description
Liste d'objets
Graphique de mesures
Liste des alertes
Graphique composite
Affiche la liste de toutes les ressources définies.
Affiche un graphique linéaire illustrant les performances récentes des
mesures sélectionnées.
Affiche la liste des alertes concernant les objets que le widget est configuré
pour surveiller. Si aucun objet n'est configuré, la liste affiche toutes les
alertes de votre environnement.
Regroupe des éléments d'informations disparates pour une ressource. Ce
widget affiche un graphique de santé, un graphique du nombre
d'anomalies et des graphiques de mesures pour les indicateurs de
performance clés (KPI). Ce widget est généralement utilisé pour un
conteneur.
5 Cliquez sur Interactions de widgets.
6 Dans le menu déroulant Objets sélectionnés située à côté du graphique de mesures, du graphique
composite et de la liste des alertes, sélectionnez Liste d'objets.
Les widgets sont mis à jour en fonction de l'objet sélectionné dans le widget Liste d'objets.
7 Cliquez sur Appliquer les interactions.
8 Cliquez sur Enregistrer.
Suivant
Créez une navigation de tableau de bord à tableau de bord. Reportez-vous à « Scénario utilisateur :
configurer la navigation du tableau de bord », page 92.
Scénario utilisateur : configurer la navigation du tableau de bord
Pour lier entre eux les widgets de deux tableaux de bord, vous devez créer des navigations de tableau de
bord.
Vous pouvez utiliser la navigation de tableau de bord pour passer d'un tableau de bord à un autre, et pour
appliquer des sections ou du contexte d'un tableau de bord à un autre. Vous pouvez connecter un widget à
d'autres widgets sur d'autres tableaux de bord pour résoudre des problèmes ou mieux analyser les
informations fournies.
Prérequis
Créez un tableau de bord qui montre les objets et leur état de santé sur une instance de vCenter Server.
n
Reportez-vous à « Scénario utilisateur : Créer un tableau de bord pour afficher l'état des objets »,
page 90.
Créez un tableau de bord qui indique l'état détaillé d'un objet sélectionné. Reportez-vous à « Scénario
n
utilisateur : créer un tableau de bord État détaillé de l'objet », page 91.
92 VMware, Inc.
Chapitre 3 Personnaliser l'affichage de vos données par vRealize Operations Manager
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Contenu, puis sur Tableaux
de bord.
2 Dans la liste des tableaux de bord, cliquez sur le tableau de bord Santé de l'environnement et sur
l'icône en forme de crayon.
3 Cliquez sur Navigation de tableau de bord.
4 Dans le menu déroulant Tableau de bord de destination du widget Présentation de l'environnement,
sélectionnez le tableau de bord État détaillé des objets.
5 Dans les widgets du tableau de bord État détaillé des objets, sélectionnez Graphique de mesures et
Graphique composite.
L'icône Navigation de tableau de bord de (
) apparaît dans le menu supérieur du widget
Présentation de l'environnement et donne accès au tableau de bord État détaillé des objets. Le
graphique de mesures et le graphique composite sont mis à jour en fonction de l'objet sélectionné dans
le widget Présentation de l'environnement.
6 Dans le menu déroulant Tableau de bord de destination du widget Graphique de santé, sélectionnez le
tableau de bord État détaillé des objets.
7 Dans les widgets du tableau de bord État détaillé des objets, sélectionnez Tous les widgets.
L'icône Navigation de tableau de bord de (
) apparaît dans le menu supérieur du widget Graphique
de santé et donne accès au tableau de bord État détaillé des objets. Tous les widgets sont mis à jour en
fonction du widget Graphique de santé.
8 Cliquez sur Appliquer les navigations.
9 Cliquez sur Enregistrer.
Suivant
Testez la navigation de tableau de bord. Reportez-vous à « Scénario utilisateur : Utilisation des navigations
de tableau de bord », page 93.
Scénario utilisateur : Utilisation des navigations de tableau de bord
Pour vérifier que la navigation de tableau de bord fonctionne comme prévu, vous devez la tester.
Prérequis
Créez une navigation de tableau de bord à tableau de bord. Reportez-vous à « Scénario utilisateur :
configurer la navigation du tableau de bord », page 92.
Procédure
1 Sur la page d'accueil de vRealize Operations Manager, cliquez sur le menu déroulant Liste des tableaux
de bord et cliquez sur le tableau de bord Santé de l'environnement.
Le menu déroulant Listes de tableaux de bord est une liste qui contient tous les tableaux de bord
visibles sur la page d'accueil. Vous pouvez l'utiliser pour naviguer rapidement entre vos tableaux de
bord.
2 Sur le widget Présentation de l'environnement, sélectionnez le badge Charge de travail.
Le widget est actualisé et affiche l'état de charge de travail des objets de l'instance de vCenter Server.
3 Dans le menu État sur la droite, désactivez l'icône verte pour Bon.
Le widget filtre et masque les objets dont l'état de charge de travail est Bon.
VMware, Inc. 93
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
4 Dans le volet principal du widget, sélectionnez un objet.
Par exemple, un pool de ressources.
5 Cliquez sur l'icône Navigation de tableau de bord et sur le tableau de bord État détaillé des objets.
Le tableau de bord État détaillé des objets s'ouvre. Les widgets Graphique de mesures et Graphique
composite affichent des informations sur l'objet sélectionné.
6 Dans le menu déroulant Liste des tableaux de bord, sélectionnez le tableau de bord Santé de
l'environnement.
7 Dans le volet principal du widget Graphique de santé, sélectionnez un objet.
Définissez un contexte pour l'option Navigation de tableau de bord.
8 Sur le widget Graphique de santé, cliquez sur l'icône Navigation de tableau de bord et sur le tableau de
bord État détaillé des objets.
Le tableau de bord État détaillé des objets s'ouvre et tous les widgets affichent des informations sur
l'objet sélectionné.
Tableaux de bord de vRealize Operations Manager
Le Tableau de bord fournit un aperçu rapide des performances et de l'état de votre infrastructure virtuelle.
Page d'accueil de vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager recueille les données de performance des ressources logicielles et matérielles
surveillées de votre entreprise et fournit des analyses prédictives et des informations en temps réel
concernant les problèmes. Les données et analyses sont présentées sous forme d'alertes, dans des tableaux
de bord configurables, sur des pages prédéfinies et dans plusieurs tableaux de bord prédéfinis.
Tableau 3‑1. Menus de la page d'accueil de vRealize Operations Manager
Menu Description
Liste des tableaux de bord Répertorie tous les tableaux de bord visibles sur la page
d'accueil. Vous pouvez utiliser ce menu pour naviguer
rapidement parmi vos tableaux de bord.
Actions Actions disponibles de tableau de bord, telles que créer,
modifier, supprimer et définir par défaut. Ces actions
s'appliquent directement au tableau de bord que vous
consultez.
Utilisation des widgets de vRealize Operations Manager
Les widgets sont les volets de vos tableaux de bord. Ils affichent des informations sur les attributs, les
ressources, les applications ou les processus globaux de votre environnement.
Vous pouvez configurer les widgets en fonction de vos besoins spécifiques. Les options de configuration
disponibles varient selon les types de widgets. Vous devez configurer certains widgets pour qu'ils puissent
afficher des données. De nombreux widgets peuvent fournir ou recevoir des données à partir d'un ou
plusieurs autres widgets. Vous pouvez utiliser cette fonction pour définir les données d'un widget comme
valeur de filtre et afficher les informations associées sur un seul tableau de bord.
Configurer des widgets (http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_configure_widgets_vrom)
94 VMware, Inc.
Chapitre 3 Personnaliser l'affichage de vos données par vRealize Operations Manager
Définitions des widgets
Un widget est un volet d'un tableau de bord qui contient des informations sur les attributs, les ressources,
les applications configurés, ou sur l'ensemble des processus de votre environnement. Les widgets peuvent
fournir une vue holistique, de bout en bout de la santé de toutes les applications de votre entreprise. Si votre
compte utilisateur dispose des droits d'accès nécessaires, vous pouvez ajouter des widgets à vos tableaux de
bord et en supprimer.
Tableau 3‑2. Résumé des widgets
Nom du widget Description
Liste des alertes Affiche la liste des alertes concernant les objets que le
widget est configuré pour surveiller. Si aucun objet n'est
configuré, la liste affiche toutes les alertes de votre
environnement.
Anomalies Affiche un graphique du nombre d'anomalies observées au
cours des 6 dernières heures.
Répartition des anomalies Affiche les causes premières probables des symptômes
d'une ressource sélectionnée.
Capacité Affiche un graphique des valeurs Capacité pour des
ressources spécifiques au cours des 7 derniers jours.
Détails du conteneur Affiche la santé et les nombres d'alertes de chaque couche
d'un conteneur sélectionné.
Présentation du conteneur Affiche la santé globale et la santé de chaque couche pour
un ou plusieurs conteneurs.
Stratégie actuelle Affiche la stratégie ayant la priorité la plus élevée
appliquée à un groupe personnalisé.
Résultats de la collecte de données Affiche une liste de toutes les actions spécifiques prises en
charge pour un objet sélectionné.
Densité Affiche sous forme graphique la répartition de la densité
d'une ressource spécifique observée au cours des 7 derniers
jours.
Efficacité Représente l'état des alertes liées à l'efficacité pour les
objets qu'il est configuré pour surveiller. L'état d'efficacité
est déterminé sur la base des alertes d'efficacité générées
dans votre environnement.
Environnement Répertorie le nombre de ressources par objet ou les
regroupe par type d'objet.
Présentation de l'environnement Affiche l'état de performances des objets de votre
environnement virtuel et leurs relations. Vous pouvez
cliquer sur un objet pour mettre en surbrillance ses objets
connexes, et double-cliquer sur un objet pour afficher sa
page Détail des ressources.
Statut de l'environnement Affiche des statistiques pour l'ensemble de
l'environnement surveillé.
Pannes Affiche la liste des problèmes de disponibilité de
configuration d'une ressource sélectionnée.
Analyses Affiche la fréquence à laquelle une mesure a obtenu une
valeur particulière, en pourcentage de toutes les valeurs,
sur une période donnée. Ce widget peut également
comparer les pourcentages entre deux périodes.
VMware, Inc. 95
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Tableau 3‑2. Résumé des widgets (suite)
Nom du widget Description
Santé Représente l'état des alertes liées à la santé pour les objets
Graphique de santé Affiche des informations de santé pour les ressources
Carte thermique Affiche une carte thermique illustrant les performances
Graphique composite Regroupe des éléments d'informations disparates pour une
Graphique de mesures Affiche un graphique linéaire illustrant les performances
Sélecteur de mesures Affiche la liste des mesures disponibles pour une ressource
Liste d'objets Affiche la liste de toutes les ressources définies.
Relation d'objets Affiche l'arborescence hiérarchique de l'objet sélectionné.
Relation d'objets (avancé) Affiche l'arborescence hiérarchisée des objets sélectionnés.
Liste de propriétés Affiche les propriétés et les valeurs correspondantes d'un
Capacité récupérable Affiche un graphique en pourcentage représentant la
Risque Représente l'état des alertes liées au risque pour les objets
Graphique à vue rotative Ce widget parcourt les mesures sélectionnées à un
Tableau de résultats Affiche les valeurs des mesures sélectionnées, qui sont
Santé du tableau de résultats Affiche des scores de santé ou de charge de travail avec un
Graphique Sparkline Affiche des graphiques contenant les mesures d'un objet. Si
Contrainte Affiche une carte météorologique de la contrainte moyenne
qu'il est configuré pour surveiller. L'état de santé est
déterminé sur la base des alertes de santé générées dans
votre environnement.
sélectionnées, ou pour toutes les ressources dans lesquelles
une balise est sélectionnée.
d'une ressource sélectionnée.
ressource. Ce widget affiche un graphique de santé, un
graphique du nombre d'anomalies et des graphiques de
mesures pour les indicateurs de performance clés (KPI). Ce
widget est généralement utilisé pour un conteneur.
récentes des mesures sélectionnées.
sélectionnée. Cette liste fonctionne pour n'importe quel
widget pouvant fournir un ID de ressource.
Elle offre des options de configuration avancées.
objet que vous sélectionnez.
capacité récupérable d'une ressource spécifique ayant des
consommateurs.
qu'il est configuré pour surveiller. L'état de risque est
déterminé sur la base des alertes de risque générées dans
votre environnement.
intervalle que vous définissez et affiche un seul graphique
de mesures à la fois. Des graphiques miniatures, que vous
pouvez développer, s'affichent pour toutes les mesures
sélectionnées en bas du widget.
généralement des indicateurs de performance clés (KPI),
avec un codage de couleur pour les plages de valeurs
définies.
code de couleur pour les ressources sélectionnées.
toutes les mesures du widget Graphiques Sparkline
concernent un objet fourni par un autre widget, le nom de
l'objet s'affiche en haut à droite du widget.
observée au cours des 6 dernières semaines pour une
ressource spécifique.
96 VMware, Inc.
Chapitre 3 Personnaliser l'affichage de vos données par vRealize Operations Manager
Tableau 3‑2. Résumé des widgets (suite)
Nom du widget Description
Volume des symptômes Affiche un rapport de tendance des symptômes des sept
derniers jours généré pour les objets qu'il est configuré
pour surveiller.
Sélecteur de balises Répertorie toutes les balises de ressources définies.
Affichage de texte Lit le texte d'une page Web ou d'un fichier texte et affiche
le texte dans l'interface utilisateur.
Temps restant Affiche un graphique des valeurs Temps restant pour des
ressources spécifiques au cours des 7 derniers jours.
Alertes les plus fréquentes Répertorie les alertes les plus susceptibles d'affecter
négativement votre environnement par type d'alerte et
objets configurés.
N meilleurs Affiche les N meilleures ou N pires mesures ou ressources
dans diverses catégories, par exemple, les cinq applications
affichant les meilleurs ou les pires scores de santé.
Graphique de topologie Affiche plusieurs niveaux de ressources entre les nœuds.
Afficher Affiche une vue définie en fonction de la ressource
configurée.
Carte météorologique Ce widget utilise différentes couleurs pour illustrer le
comportement dans le temps d'une mesure sélectionnée
pour plusieurs ressources.
Charge de travail Affiche les informations de charge de travail d'une
ressource sélectionnée.
Interactions de widgets
Les interactions de widgets correspondent aux relations configurées entre des widgets sur un tableau de
bord sur lequel un widget fournit des informations à un widget de réception. Lorsque vous utilisez un
widget sur le tableau de bord, vous sélectionnez des données sur un widget afin de limiter les données qui
s'affichent dans un autre widget, ce qui vous permet de vous concentrer sur un sous-ensemble de données
plus petit.
Fonctionnement des interactions
Si vous avez configuré les interactions entre les widgets au niveau du tableau de bord, vous pouvez ensuite
sélectionner un ou plusieurs objets dans le widget fournisseur pour filtrer les données s'affichant dans le
widget de réception, ce qui vous permet de vous concentrer sur les données liées à un objet.
Pour utiliser l'option d'interaction entre widgets sur un tableau de bord, vous configurez les interactions au
niveau du tableau de bord. Si vous ne configurez pas d'interaction, les données qui s'affichent dans les
widgets sont basées sur la configuration générale du widget.
Lorsque vous configurez l'interaction entre widgets, vous spécifiez le widget fournisseur pour le widget de
réception. Pour certains widgets, vous pouvez définir deux widgets fournisseurs, chacun d'eux pouvant être
utilisé pour filtrer les données du widget de réception.
Par exemple, si vous avez configuré le widget Liste d'objets pour qu'il soit le widget fournisseur du widget
N meilleurs, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs objets dans le widget Liste d'objets, et N meilleurs
affiche uniquement les données des objets sélectionnés.
Pour certains widgets, vous pouvez définir plus d'un widget fournisseur. Par exemple, vous pouvez
configurer le widget Graphique de mesures pour qu'il reçoive des données d'un widget fournisseur de
mesures et d'un widget fournisseur d'objets. Dans ce cas, le widget Graphique de mesures affiche les
données de tout objet sélectionné dans les deux widgets fournisseur.
VMware, Inc. 97
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Ajout d'un fichier XML d'interaction de ressources
Un fichier d'interaction de ressources est un ensemble personnalisé de mesures à afficher dans les widgets
qui prennent en charge l'option. Vous pouvez configurer un ou plusieurs fichiers qui définissent différents
ensembles de mesures pour des types particuliers d'objets, de sorte que les widgets pris en charge sont
remplis en fonction des mesures configurées et du type d'objet sélectionné.
Les widgets suivants prennent en charge le mode d'interaction des ressources :
Graphique de mesures
n
Liste de propriétés
n
Graphique à vue rotative
n
Tableau de résultats
n
Graphique Sparkline
n
Graphique de topologie
n
Si vous souhaitez utiliser la configuration des mesures, qui affiche un ensemble de mesures que vous avez
définies dans un fichier XML, assurez-vous que la configuration du tableau de bord et du widget respecte
les critères suivants :
Les options Interaction de widgets du tableau de bord sont configurées de telle sorte qu'un autre
n
widget fournit des objets au widget cible. Par exemple, un widget Liste d'objets fournit l'interaction
d'objet à un widget de graphique.
L'option Auto fournisseur du widget est définie sur Désactivé.
n
Le fichier XML personnalisé répertorié dans le menu déroulant Configuration des mesures se trouve
n
dans le répertoire suivant et a été importé dans le stockage global à l'aide de la commande
d'importation.
vApp ou Linux. Le fichier XML est dans /usr/lib/vmware-vcops/tools/vcopscli.
n
Windows. Le fichier XML est dans C:\vmware\vcenter-operations\vmware-vcops\tools\vcopscli.
n
Si vous ajoutez un fichier XML et que vous le modifiez plus tard, les changements risquent de ne pas être
appliqués.
Prérequis
Vérifiez que vous disposez des autorisations nécessaires pour accéder aux fichiers installés pour
n
vRealize Operations Manager et ajouter des fichiers.
Créez un fichier à partir des exemples existants. Des exemples sont disponibles à l'emplacement
n
suivant :
vApp ou Linux. Le fichier XML est dans /usr/lib/vmware-vcops/tomcat-web-app/webapps/vcops-
n
web-ent/WEB-INF/classes/resources/reskndmetrics.
Windows. Le fichier XML est dans C:\vmware\vcenter-operations\vmware-vcops\tomcat-web-
n
app\webapps\vcops-web-ent\WEB-INF\classes\resources\reskndmetrics.
Procédure
1 Créez un fichier XML qui définit l'ensemble de mesures.
Par exemple :
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<AdapterKinds>
<AdapterKind adapterKindKey="VMWARE">
<ResourceKind resourceKindKey="HostSystem">
98 VMware, Inc.
Chapitre 3 Personnaliser l'affichage de vos données par vRealize Operations Manager
<Metric attrkey="sys:host/vim/vmvisor/slp|resourceMemOverhead_latest" />
<Metric attrkey="cpu|capacity_provisioned" />
<Metric attrkey="mem|host_contention" />
</ResourceKind>
</AdapterKind>
</AdapterKinds>
Dans cet exemple, les données affichées pour le système hôte sont basées sur les mesures spécifiées.
2 Enregistrez le fichier XML dans l'un des répertoires suivants selon le système d'exploitation de votre
instance vRealize Operations Manager.
Système d'exploitation Emplacement du fichier
vApp ou Linux
Windows
/usr/lib/vmware-vcops/tools/vcopscli
C:\vmware\vcenter-operations\vmware-vcops\tools\vcopscli
3 Exécutez la commande d'importation.
Système d'exploitation Emplacement du fichier
vApp ou Linux
Windows
./vcops-cli.py file import reskndmetric
YourCustomFilename.xml
vcops-cli.py file import reskndmetric
YourCustomFilename.xml
Le fichier est importé dans la mémoire globale et est accessible à partir des widgets pris en charge.
4 Si vous mettez à jour un fichier existant et que vous devez le réimporter, ajoutez --force à la fin de la
commande d'importation présentée ci-dessus et exécutez-la.
Par exemple, ./vcops-cli.py file import reskndmetric YourCustomFilename.xml --force.
Suivant
Pour vérifier que le fichier XML a été importé, configurez l'un des widgets pris en charge et assurez-vous
que le nouveau fichier apparaît dans le menu déroulant.
Utilisation des vues vRealize Operations Manager
vRealize Operations Manager propose plusieurs types de vues. Chaque type de vue vous aide à interpréter
sous un autre angle les mesures, propriétés et stratégies de nombreux objets surveillés, tels que les alertes,
symptômes, etc. Les vues vRealize Operations Manager affichent également des informations fournies par
les adaptateurs dans votre environnement.
Vous pouvez configurer les vues vRealize Operations Manager afin d'afficher des calculs sur les tendances,
les transformations et les prévisions.
Le type de transformation détermine la manière dont les valeurs sont agrégées.
n
L'option de tendance indique la manière dont les valeurs tendent à évoluer, en fonction de l'historique
n
des données brutes. Les calculs de tendance dépendent du type de transformation et de l'intervalle de
cumul.
L'option de prévision indique les futures valeurs possibles, en fonction des calculs de tendance réalisés
n
sur l'historique des données.
Créer des vues (http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001?
bctid=ref:video_create_views_in_vrom)
VMware, Inc. 99
Guide d'administration et de personnalisation de vRealize Operations Manager
Vous pouvez utiliser les vues vRealize Operations Manager dans différentes sections de
vRealize Operations Manager.
Pour gérer toutes les vues, sélectionnez Contenu > Vues.
n
Pour consulter les données fournies par une vue pour un objet spécifique, accédez à cet objet, cliquez
n
sur l'onglet Détails, puis sur Vues.
Pour consulter les données fournies par une vue dans votre tableau de bord, ajoutez le widget Afficher
n
au tableau de bord.
Pour disposer d'un lien vers une vue dans la section Analyse supplémentaire, sélectionnez l'option
n
Analyse supplémentaire dans l'étape Visibilité de l'espace de travail de la vue.
Scénario utilisateur : Créer, exécuter, exporter et importer une vue vRealize Operations Manager pour suivre des machines virtuelles
En tant qu'administrateur d'infrastructure virtuelle, vous utilisez vRealize Operations Manager pour
surveiller plusieurs environnements. Vous devez connaître le nombre de machines virtuelles sur chaque
instance de vCenter Server. Vous pouvez définir une vue afin de collecter les informations dans un ordre
spécifique et de les utiliser sur tous les environnements vRealize Operations Manager.
Prérequis
Vérifiez que vous disposez des droits d'accès nécessaires pour effectuer cette tâche. Votre administrateur
vRealize Operations Manager peut vous indiquer les actions à effectuer.
Vous allez créer une vue de distribution et l'exécuter sur l'environnement vRealize Operations Manager
principal. Puis, vous l'exporterez afin de l'importer dans une autre instance de
vRealize Operations Manager.
Procédure
1 Scénario utilisateur : créer une vue vRealize Operations Manager pour surveiller des machines
virtuelles page 100
Vous créez une vue personnalisée pour collecter et afficher des données concernant le nombre de
machines virtuelles sur un vCenter Server.
2 Scénario utilisateur : exécuter une vue vRealize Operations Manager page 101
Vous exécutez une vue pour un objet spécifique afin de la vérifier et de pouvoir capturer un snapshot
d'information à tout moment.
3 Scénario utilisateur : exporter une vue vRealize Operations Manager page 102
Vous exportez un fichier XML de définition de contenu afin d'utiliser une vue dans un autre
vRealize Operations Manager.
4 Scénario utilisateur : importer une vue vRealize Operations Manager page 102
Vous importez un fichier XML de définition de contenu afin d'utiliser des vues d'autres
environnements vRealize Operations Manager.
Scénario utilisateur : créer une vue vRealize Operations Manager pour surveiller des machines virtuelles
Vous créez une vue personnalisée pour collecter et afficher des données concernant le nombre de machines
virtuelles sur un vCenter Server.
Procédure
1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Contenu, puis sur Vues.
2 Cliquez sur le signe plus pour créer une nouvelle vue.
100 VMware, Inc.
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