Viewsonic VA2432-h User Guide [es]

VA2432-h
Pantalla Guía del usuario
IMPORTANTE: Lea esta Guía de usuario para obtener información importante sobre la instalación y utilización
del producto de una forma segura, así como para registrar dicho producto para obtener servicio técnico
en caso de que sea necesario. La información de garantía contenida en esta guía del usuario describirá su
en http://www.viewsonic.com en inglés, o en los idiomas específicos utilizando el cuadro de selección Regional
(Configuración regional) situado en la esquina superior derecha de dicho sitio. “Antes de utilizar el equipo lea
atentamente las instrucciones de este manual”
Nº de modelo: VS17789
N/P: VA2432-H
Gracias por elegir ViewSonic®
Como proveedor líder mundial de soluciones visuales, ViewSonic® se dedica a superar las expectativas del mundo en lo que a evolución, innovación y simplicidad tecnológicas se refiere. En ViewSonic®, creemos que nuestros productos tienen el potencial necesario para impactar positivamente en el mundo y confiamos en que el producto de ViewSonic® que ha elegido le proporcione un buen servicio.
Una vez más, ¡gracias por elegir ViewSonic®!
2

Precauciones de seguridad

Lea las siguientes precauciones de seguridad antes de usar el disposivo.
Mantenga esta guía del usuario en un lugar seguro para utilizarla como
referencia en el futuro.
Lea todas las advertencias y siga todas las instrucciones.
Siéntese a una distancia mínima de 45 cm (18") del dispositivo.
Deje al menos 10 cm (4") de distancia de seguridad alrededor del dispositivo
para garantizar una ventilación adecuada.
Coloque el dispositivo en un área perfectamente ventilada. No coloque nada
sobre el dispositivo que impida la disipación del calor.
No utilice el dispositivo cerca de lugares que contengan agua. Para reducir
el riesgo de incendio o descargas eléctricas, no exponga el dispositivo a la humedad.
Evite que el dispositivo quede expuesto a la luz directa del sol o a otras fuentes
de calor sostenidas.
No realice la instalación cerca de ninguna fuente de calor como radiadores,
acumuladores de calor, estufas, u otros aparatos (amplificadores incluidos) que puedan aumentar la temperatura del dispositivo a niveles peligrosos.
Utilice un paño suave y seco para limpiar la carcasa. Para obtener más
información, consulte la sección "Mantenimiento" en la página 33.
El aceite puede acumularse en la pantalla al tocarla. Para limpiar los puntos
grasientos de la pantalla, consulte la sección "Mantenimiento" en la página
33.
No toque la superficie de la pantalla con objetos afilados o duros, ya que podría
dañarla.
Cuando traslade el dispositivo, tenga cuidado de no dejar caer o golpear el
dispositivo sobre nada.
No coloque el dispositivo sobre una superficie irregular o inestable. El dispositivo
puede caerse y provocar una lesión o un mal funcionamiento.
No coloque ningún objeto pesado sobre el dispositivo o los cables de conexión.
Si detecta humo, un ruido anómalo o un olor extraño, apague inmediatamente
el dispositivo y llame a su distribuidor o con ViewSonic®. Es peligroso seguir utilizando el dispositivo.
No obvie las provisiones de seguridad del enchufe con toma de tierra o
polarizado. Los enchufes polarizados disponen de dos clavijas, una más ancha que la otra. Los enchufes con conexión a tierra disponen de dos clavijas, y una tercera con conexión a tierra. La clavija ancha o el tercer diente están pensados para su seguridad. Si el enchufe no encaja en la toma de corriente, obtenga un adaptador y no intente forzar el enchufe en dicha toma.
3
Cuando realice la conexión con a una toma de corriente, NO quite la
clavija de conexión a tierra. Asegúrese de que las clavijas de conexión a tierra NUNCA SE QUITEN.
Proteja el cable de alimentación para evitar que se pise y se perfore,
especialmente en los enchufes y en aquellos puntos donde sale de la unidad. Asegúrese de que la toma de corriente se encuentra junto al equipo de forma que se pueda obtener acceso a ella fácilmente.
Utilice únicamente accesorios especificados por el fabricante.
Cuando use un carro, tenga cuidado al mover la combinación de
carro/aparato para evitar daños por sobresalir la punta.
Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente de
CA si no va a usar el dispositivo durante un período prolongado de tiempo.
La reparación del producto deberá ser realizada el personal de servicio
técnico calificado. Será necesario reparar la unidad cuando se haya dañado de alguna forma, como por ejemplo:
 si el cable o el enchufe de alimentación está dañado  si se derrama líquido en la unidad o caen objetos en ella  si la unidad está expuesta a la humedad  si la unidad no funciona normalmente o se ha caído
AVISO: ESCUCHAR A TRAVÉS DE AURICULARES O AUDÍFONOS CON UN VOLUMEN
ALTO DURANTE PROLONGADOS PERÍODOS PUEDE CAUSAR DAÑOS EN LA AUDICIÓN O LA PÉRDIDA DE ESTA. Cuando use auriculares o audífonos, ajuste el volumen a los niveles apropiados, o se podrían producir daños auditivos.
AVISO: ¡EL MONITOR PUEDE SOBRECALENTARSE Y APAGARSE! Si el dispositivo
se apaga automáticamente, vuelva a encender el monitor. Después del reinicio, cambie la resolución y la frecuencia de actualización del monitor. Para obtener detalles, consulte la guía del usuario de la tarjeta gráfica.
4
Contenido
Precauciones de seguridad .......................................... 3
Introducción ................................................................ 7
Contenido del paquete ........................................................................................... 7
Descripción del producto .......................................................................................8
Vista frontal y posterior .......................................................................................... 8
Puertos de E/S ......................................................................................................... 8
Configuración inicial .................................................... 9
Instalar el pedestal .................................................................................................9
Instalación en pared .............................................................................................10
Utilizar la ranura de seguridad .............................................................................11
Realizar las conexiones .............................................. 12
Conectar la alimentación ...................................................................................... 12
Conexión de dispositivos externos .......................................................................13
Utilizar el monitor ..................................................... 14
Ajuste del ángulo de inclinación ............................................................................ 14
Encender y apagar el dispositivo ..........................................................................15
Menú rápido .......................................................................................................... 16
Botones de acceso rápido ..................................................................................... 17
Definir la configuración ........................................................................................19
Operaciones generales .......................................................................................... 19
Árbol de menús OSD ............................................................................................. 21
Apéndice ................................................................... 24
Especificaciones .................................................................................................... 24
Glosario ................................................................................................................26
Solucionar problemas ........................................................................................... 30
Mantenimiento .....................................................................................................33
Precauciones generales ......................................................................................... 33
Limpiar la pantalla ................................................................................................. 33
Limpiar la carcasa .................................................................................................. 33
5
Información reglamentaria y de servicio .................... 34
Información de conformidad ................................................................................ 34
Declaración de cumplimiento de las normas FCC ................................................. 34
Declaración de Industry Canada ............................................................................ 34
Conformidad CE para países europeos ................................................................. 34
Declaración de cumplimiento de la directiva de restricción de sustancias peligro-
sas (RoHS2) ............................................................................................................ 35
Restricción de sustancias peligrosas en la India .................................................... 36
Desecho del producto al final de su período de vida ............................................ 36
Información sobre los derechos de autor ............................................................37
Servicio de atención al cliente ............................................................................... 38
Garantía limitada ................................................................................................... 39
Garantía limitada en México ................................................................................. 42
6

Introducción

Contenido del paquete

Monitor
AC/DC Adaptador de alimentación
Cable de vídeo
Guía de inicio rápido
NOTA:  El cable de alimentación y los cables de vídeo incluidos en el paquete
un pueden variar en función del país. Póngase en contacto con su revendedor local para obtener más información.
7

Descripción del producto

VGA DC IN
-

Vista frontal y posterior

Puertos de E/S

VGAHDMI
Puerto VGA
Puerto
HDMI 1.4
t
NOTA:  Para obtener más información sobre el botón 1(«)/2/3/4/5( ) y sus
funciones, consulte la sección “Botones de acceso rápido” en la página
17.
Conector ENTRADA DE CC
8
Conguración inicial

Instalar el pedestal

1
N
_I
C
D
A
G
V
I
HDM
2
3
N I
DC_
A
VG
I
M
HD
NOTA:  Coloque siempre el disposivo en una supercie estable. De lo contrario,
el disposivo podría caerse y dañarse, y/o provocar lesiones personales.
9

Instalación en pared

VGA DC IN
-
NOTA:  Ulice únicamente kits para instalación en pared con cercación UL.
75 mm
75 mm
Consulte la siguiente tabla para conocer las dimensiones estándar de los kits de
montaje en pared.
Carga
máxima
Patrón de
oricio
(AN x AL)
Panel de interfaz
(AN x AL x FO)
Oricio para
el panel
Especicación y
candad de los
tornillos
M4 x 10 mm
14 kg 100 x 100 mm 115 x 115 x 2,6 mm Ø 5 mm
4 piezas
NOTA:  Los kits de montaje en pared se venden por separado.
1. Apague el disposivo y desconecte todos los cables.
2. Coloque el disposivo sobre una supercie plana y estable, con la pantalla hacia
abajo.
3. Quite el pedestal del monitor.
1
N I _
DC
A
VG
MI
HD
2
N
_I C D
A G V
I
HDM
4. Atornille el soporte de montaje en los oricios de instalación VESA situados en la parte posterior del disposivo. A connuación, jelo con cuatro (4) tornillos (M4
x 10 mm).
5. Siga las instrucciones incluidas con el kit de instalación en pared para montar el
monitor en la pared.
10
Ulizar la ranura de seguridad
Para ayudar al evitar el robo del disposivo, ulice un disposivo de bloqueo de ranura de seguridad para jar el disposivo a un objeto jo.
A connuación gura un ejemplo de cómo colocar un disposivo de bloqueo de
ranura de seguridad en una mesa.
11

Realizar las conexiones

VGA DC IN
-
Esta sección le proporciona información sobre cómo conectar el monitor con otros equipos.

Conectar la alimentación

1. Inserte el cable de alimentación en la toma ENTRADA DE CC situada en la parte
posterior del disposivo.
2. Conecte el enchufe del cable de alimentación a una toma de corriente.
1
2
NOTA:  Dependiendo de su región, es posible que tenga que cambiar el po de
enchufe de alimentación como se muestra a connuación:
12
Conexión de disposivos externos
VGA DC IN
-
HDMI
VGA
HDMI
VGA
13
Ulizar el monitor

Ajuste del ángulo de inclinación

Incline el monitor hacia delante o hacia atrás hasta el ángulo de visión que de ese
(de -5˚ a 20˚).
NOTA:  Cuando realice el ajuste, sostenga el pedestal rmemente con una mano
mientras inclina el monitor hacia delante o hacia atrás con la otra.
1414
Encender y apagar el disposivo
1. Enchufe el cable de alimentación a una toma de corriente.
2. Presione el botón Alimentación para encender el monitor.
3. Para apagar el monitor, presione el botón Alimentación de nuevo.
NOTA:  El monitor seguirá consumiendo energía mientras el cable de
alimentación esté conectado a la toma de corriente eléctrica. Si el
monitor no se va a ulizar durante un prolongado período de empo,
desconecte el enchufe de alimentación de la toma de corriente eléctrica.
Usar los botones del panel de control
Ulice los botones del panel de control para acceder al menú rápido, acvar los
botones de acceso directo, navegar por el menú en pantalla (OSD) y cambiar la
conguración.
1(«)
2
3
4
5( )
15

Menú rápido

Viewmode
Contrast/Brightness
Input Select
Main Menu
Exit
Presione el botón 1(«) para acvar el menú rápido.
View Mode
Standard
Game
Movie
Web
Text
Mac
Mono
NOTA:  Siga la guía de los botones que aparece en el lateral de la pantalla para
seleccionar la opción o realizar ajustes.
Menú Descripción
Seleccione una de las conguraciones de
ViewMode (Modo de vista)
color predenidas.
Permite ajustar el nivel de contraste o
Contrast/Brightness
brillo.
(Brillo y contraste)
Permite seleccionar la fuente de entrada.
Input Select
(Selección de entrada)
Permite salir del menú rápido.
Exit (Salir)
16

Botones de acceso rápido

1
OSD Lock/Unlock
Locking OSD
Press and hold for 10s
to lock OSD
OSD Lock/Unlock
OSD Locked
Cuando el menú de visualización en pantalla (OSD) está desacvado, puede acceder
rápidamente a funciones especiales mediante los botones del panel de control.
Clave Descripción
1(«)+ 2
Presione sin soltar los botones para desbloquear o bloquear el menú OSD.
Cuando el menú aparezca en la pantalla, connúe manteniendo
presionados ambos botones durante 10 segundos para bloquear o desbloquear el menú OSD.
Si el menú OSD está bloqueado, el mensaje siguiente aparecerá en la pantalla:
17
Clave Descripción
3
Power Lock/Unlock
Locking Power Button
Press and hold for 10s
to lock power
Power Lock/Unlock
Power Button Locked
2 + 3 Presione sin soltar los botones para desbloquear o bloquear el
botón Alimentación. Cuando el menú aparezca en la pantalla, continúe tocando ambos
botones durante 10 segundos para bloquear o desbloquear el botón Alimentación.
Si el botón Alimentación está bloqueado, el mensaje siguiente aparecerá en la pantalla:
3 + 4 Presione los botones para mostrar u ocultar la pantalla de
arranque cuando el dispositivo está encendido.
Boot Up Screen On/Off
Off
Press to turn on
18
Denir la conguración

Operaciones generales

1. Presione el botón 2/3/4 para mostrar el menú de visualización en pantalla (OSD).
Input
Select
D-Sub
HDMI
ViewMode
Color Adjust
75%
Manual Image
Adjust
Setup Menu
1920 x 1080 @ 60Hz
2. Presione el botón 1(«) o 2 para seleccionar el menú principal. A connuación, presione el botón 3 para entrar en el menú seleccionado.
Contrast/Brightness
Color Temperature
Input
Select
ViewMode
Color Adjust
Contrast
Brightness
75%
Manual Image
Adjust
Setup Menu
Standard
1920 x 1080 @ 60Hz
19
3. Presione el botón 1(«) o 2 para seleccionar la opción de menú que desee. A connuación, presione el botón 3 para entrar en el submenú.
Input
Select
Contrast/Brightness
Color Temperature
ViewMode
Color Adjust
75%
Manual Image
sRGB
Bluish
Cool
Native
Warm
User Color
Adjust
Setup Menu
Standard
1920 x 1080 @ 60Hz
4. Presione el botón1(«) o 2 para ajustar o seleccionar la conguración. A connuación, presione el botón 3 para conrmar.
Contrast/Brightness
Color Temperature
Input
Select
ViewMode
Color Adjust
sRGB
Bluish
Cool
Native
Warm
User Color
75%
Manual Image
Adjust
Setup Menu
Standard
1920 x 1080 @ 60Hz
NOTA:  Determinados ajustes en las opciones del menú no requieren que el
usuario presione el botón 3 para conrmar la selección. Siga la guía de los botones que aparece en la parte inferior de la pantalla para seleccionar la opción o realizar ajustes.
5. Presione el botón 4 para regresar al menú anterior.
NOTA:  Para salir del menú OSD, presione el botón 5.
20

Árbol de menús OSD

Menú principal Submenú Opción de menú
Input Select (Selección de entrada) ViewMode (Modo de vista)
Color Adjust (Ajuste de Color)
D-Sub HDMI
Standard (Estándar)
Game Movie (Película) Web Text (Texto) MAC Mono Contrast/
Brightness (Brillo y contraste)
Color Temperature (Temperatura color)
Contrast (Contraste) (-/+, 0~100) Brightness (Brillo) (-/+, 0~100)
sRGB Bluish (Azulado) Cool (Frío)
Nave (Navo)
Warm (Cálido) User Color
(Color del usuario)
Red (Rojo) (-/+, 0~100) Green
(Verde) Blue (Azul) (-/+, 0~100)
(-/+, 0~100)
21
Menú principal Submenú Opción de menú
Manual Image Adjust (Ajuste manual de imagen)
Setup Menu (Menú de
conguración)
Auto Image Adjust Horizontal Size (-/+, 0~100)
H./V. Posion Horizontal Posion (-/+, 0~100)
Vercal Posion (-/+, 0~100)
Fine Tune (-/+, 0~100)
Sharpness
(Nidez)
Blue Light Filter (Filtro de luz azul)
Aspect Rao
(Relación de aspecto)
Overscan (Sobrescaneo)
Black Stabilizaon
(Estabilización de Negro)
Advanced DCR (DCR Avanzado)
Response Time (Tiempo de respuesta)
Language (Idioma) English
(-/+, 0/25/50/75/100)
(-/+, 0~100)
4:3 Full Screen
(Pantalla completa) On (Encendido)
O (Apagado)
(-/+, 0/10/20/30/40/ 50/60/70/80/90/100)
(-/+, 0/25/50/75/100)
Standard (Estándar) Adcanced (Avanzada) Ultra Fast (Ultra rápida)
Français Deutsch Español Italiano Suomi
Svenska Русский Türkçe Česká
Resoluon Noce
(Aviso resolución)
Informaon
(Información)
日本語
한국어
繁體中文 简体中文
On (Encendido)
O (Apagado)
22
Menú principal Submenú Opción de menú
Setup Menu (Menú de
conguración)
OSD Timeout (Interruptor de OSD)
OSD Background
(Visualiz. OSD) Power Indicator
(Indicador de alimentación)
Auto Power O
(Apagado autom.) Sleep (Suspensión) 30 Minutes
ECO Mode (Modo ECO)
Auto Detect (Autodetectar)
DDC/CI On (Encendido)
Memory Recall (Recuperar memoria)
(-/+, 5/15/30/60)
On (Encendido)
O (Apagado)
On (Encendido)
O (Apagado)
On (Encendido)
O (Apagado)
(30 minutos) 45 Minutes
(45 minutos) 60 Minutes
(60 minutos) 120 Minutes
(120 minutos)
O (Apagado)
Standard (Estándar)
Opmize (Opmizar)
Conserve (Conservar) On (Encendido)
O (Apagado)
O (Apagado)
23

Apéndice

Especicaciones
Elemento Categoría Especicaciones
Pantalla LCD Tipo TFT, LCD de matriz acva de 1920 x 1080;
Densidad de píxeles de 0,2745 (H) mm x 0,2745 (V)
mm Tamaño de la pantalla Filtro de colores Banda vercal RGB
Supercie de
cristal
Señal de Entrada Sincronización de
vídeo
Compabilidad PC Hasta 1920 x 1080
Macintosh Hasta 1920 x 1080 Recomendado 1920 x 1080 a 60Hz
Resolución
1
Admida • 1920 x 1080 a 75Hz, 60, 50Hz
60,5 cm, 24"
Tipo antideslumbrante, revesmiento reforzado 3H
RGB analog (0.7/1.0 Vp-p, 75 Ω) /
Separate Sync
Analog: fh24-86 Khz, fv:48-75 Hz
Digital TMDS (100 Ω)
HDMI: fh24-86 Khz, fv:48-75 Hz
• 1680 x 1050 a 60Hz
• 1600 x 1200 a 60Hz
• 1600 x 900 a 60Hz
• 1440 x 900 a 60, 75Hz
• 1440 x 576 a 50Hz
• 1400 x 1050 a 60, 75Hz
• 1366 x 768 a 60Hz
• 1360 x 768 a 60Hz
• 1280 x 1024 a 50, 60, 75Hz
• 1280 x 960 a 50, 60, 75Hz
• 1280 x 800 a 60, 75Hz
• 1280 x 768 a 50, 60, 75Hz
• 1280 x 720 a 60Hz
• 1152 x 900 a 66Hz
• 1152 x 870 a 75Hz
• 1152 x 864 a 60, 75Hz
• 1024 x 768 a 40, 48, 56, 58, 60Hz
• 1024 x 600 a 60Hz
• 848 x 480 a 60Hz
• 832 x 624 a 75Hz
• 800 x 600 a 56, 60, 72, 75Hz
• 720 x 576 a 50Hz
• 720 x 480 a 60Hz
• 720 x 400 a 70Hz
• 640 x 480 a 50, 60, 66, 72, 75Hz
• 640 x 400 a 60, 70Hz
• 640 x 350 a 70Hz
24
Elemento Categoría Especicaciones
Adaptador de alimentación
2
Área de visualización Condiciones de funcionamiento
Condiciones de almacenamiento
Dimensiones Caracteríscas
Soporte para pared Peso Caracteríscas
Modos de ahorro de energía
Voltaje de
100-240 VCA, 50/60Hz (cambio automáco)
entrada Barrido completo
527,04 x 296,46 mm (20,74” x 11,67”) (H x V) Temperatura De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F) Humedad Del 10% al 90 % (sin condensación)
Altud 5 km (16000 pies)
Temperatura De -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F) Humedad Del 5 % al 90 % (sin condensación)
Altud 12,1 km (40000 pies)
540,45 x 322,05 x 35,95 mm sicas
(21,3” x 12,7” x 1,4”) (AN x AL x FO) Dimensiones 100 x 100 mm
2,72 kg (6 libras) sicas
Encendido
3
22W (valor pico)
Apagado < 0,3 W
1
No establezca la tarjeta gráca de su PC de forma que supere estos modos de temporización; si lo hace, la pantalla resultará dañada
para siempre.
2
Asegúrese de ulizar el adaptador de alimentación de ViewSonic® o de un origen autorizado únicamente.
3
La condición de prueba sigue el estándar EEI.
25

Glosario

En esta sección se describe el glosario estándar de los términos ulizados en todos los modelos de pantalla LCD. Todos los términos se enumeran en orden alfabéco.
NOTA:  Algunos términos puede que no se apliquen al monitor.
A
Advanced DCR (DCR Avanzado)
La tecnología Advanced DCR (DCR Avanzado) detecta automácamente
la señal de imagen y controla de forma inteligente el brillo y el color de la retroiluminación para mejorar la capacidad de hacer el negro más negro en una escena oscura y el blanco más blanco en un entorno brillante.
Audio Adjust (Ajuste de Sonido)
Permite ajustar el volumen, silenciar el sonido o cambiar entre las entradas
si ene más de una fuente.
Auto Detect (Autodetectar)
Si la fuente de entrada actual no ene señal, el monitor cambiará automácamente a la siguiente opción de entrada. En algunos modelos,
esta función está deshabilitada de forma predeterminada.
Auto Image Adjust (Ajuste automáco de imagen)
Cambia el tamaño, centra y realiza ajustes precisos en la señal de vídeo
automácamente para eliminar las ondas y la distorsión.
B
Blue Light Filter (Filtro de luz azul)
Permite ajustar el ltro que bloquea la luz azul de alta energía para disfrutar
de una experiencia de visualización más cómoda.
Brightness (Brillo)
Permite ajustar los niveles de negro de fondo de la imagen de la pantalla.
26
C
Color Adjust (Ajuste de Color)
Proporciona varios modos de ajuste de color para ayudar a ajustar la
conguración del color conforme a las necesidades del usuario.
Color Space (Espacio de color)
Permite a los usuarios elegir qué espacio de color desean usar para la salida de color del monitor (RGB, YUV).
Color Temperature (Temperatura color)
Permite a los usuarios seleccionar una conguración de temperatura de color especíca para personalizar aún más sus experiencias de visualización.
Valor predeterminado del panel
sRGB Espacio de color estándar ulizado para el sistema
Bluish (Azulado) Permite establecer la temperatura de color en
Cool (Frío) Permite establecer la temperatura de color en
Nave (Navo) Temperadura de color predeterminada.
Warm (Cálido) Permite establecer la temperatura de color en
Contrast (Contraste)
Permite ajustar la diferencia entre el fondo de imagen (nivel de negro) y el primer plano (nivel de blanco).
Estado original del panel
Windows.
9300K.
7500K.
Recomendado para uso general.
5000K.
I
Informaon (Información)
Muestra el modo de temporización (entrada de señal de vídeo) procedente
de la tarjeta gráca en el equipo, el número de modelo LCD, el número de serie y la dirección URL del sio web de ViewSonic®. Consulte la guía del usuario de las tarjetas grácas para obtener instrucciones sobre el cambio de la resolución y la tasa de actualización (frecuencia vercal).
NOTA:  VESA 1024 x 768 a 60 Hz, por ejemplo, signica que la resolución
es 1024 x 768 y la tasa de actualización es 60 hercios.
Input Select (Selección de entrada)
Permite alternar entre diferentes opciones de entrada que están disponibles para el monitor.
27
M
Manual Image Adjust (Ajuste manual de imagen)
Muestra el menú “Manual Image Adjust” (Ajuste manual de imagen). Puede establecer diversos ajustes de calidad de imagen manualmente.
Memory Recall (Recuperar memoria)
Permite devolver la conguración de fábrica para los ajustes si la pantalla funciona en un modo de temporización predenido de fábrica enumerado en las especicaciones de este manual.
NOTA:  (Excepción) Este control no afecta a los cambios realizados en las
opciones “Language Select” (Selección de idioma) o “Power Lock”
(Bloqueo de la alimentación).
O
R
Overscan (Sobrescaneo)
Se reere a una imagen recortada en la pantalla del monitor. Una valor en
el monitor se amplía en el contenido de la película, de forma que no se pueden ver los bordes más externos de la misma.
Recall (Recuperar)
Permite restablecer la conguración del monitor del modo de vista.
Resoluon Noce (Aviso resolución)
El aviso indica a los usuarios que la resolución de visualización actual no
es la resolución nava correcta. Este aviso aparecerá en la ventana de conguración de visualización cuando se congura la resolución de pantalla.
Response Time (Tiempo de respuesta)
Permite ajustar el empo de respuesta, creando imágenes suaves sin reejos, borrosidad o efecto fantasma. Un empo de respuesta bajo es perfecto para la mayoría de juegos con gran candad de grácos y
proporciona una calidad visual impresionante para ver deportes y películas
S
de acción.
Setup Menu (Menú de conguración)
Permite ajustar la conguración del menú en pantalla (OSD). Muchas de estas conguraciones pueden acvar las nocaciones de la visualización en
pantalla de forma que los usuarios no tengan que volver a abrir el menú.
Sharpness (Nidez)
Permite ajustar la calidad de imagen del monitor.
28
V
ViewMode (Modo de vista)
La exclusiva función (Modo de vista) de ViewSonic ofrece los valores
predenidos: “Game” (Juego), “Movie” (Película) “Web”, “Text” (Texto), “MAC” y “Mono”. Estos valores predenidos están especícamente diseñados para proporcionar una experiencia de visualización opmizada
para diferentes aplicaciones de pantalla.
29

Solucionar problemas

En esta sección se describen algunos problemas comunes que puede experimentar
al ulizar el monitor.
Problema Soluciones posibles
No hay alimentación • Asegúrese de haber encendido el monitor
presionando el botón Alimentación.
• Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado de forma correcta y segura al monitor y a la toma de alimentación.
Enchufe otro disposivo eléctrico a la toma de corriente eléctrica para comprobar que dicha toma suministra energía.
La alimentación está encendida pero no parece ninguna imagen en la pantalla
Colores incorrectos o anómalos
La imagen de la pantalla
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor al equipo está enchufado de forma correcta y segura.
• Ajuste los parámetros de contraste y brillo.
• Asegúrese de que ha seleccionado la fuente correcta.
• Si algunos colores (rojo, verde o azul) faltan, compruebe el cable de vídeo para asegurarse de que está conectado de forma correcta y segura. Los contactos sueltos o doblados del conector del cable pueden dar lugar a una falsa conexión.
• Conecte el monitor a otro equipo.
Si ene una tarjeta gráca angua, póngase en contacto con ViewSonic® para conseguir un adaptador que no sea DDC.
Ajuste la conguración del brillo y del contraste
es demasiado clara o demasiado oscura
La imagen de la pantalla se corta dentro y fuera
a través del menú OSD.
Restablezca la conguración de fábrica del monitor.
• Asegúrese de que ha seleccionado la fuente correcta.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector del cable de vídeo.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor al equipo está enchufado de forma correcta y segura.
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Problema Soluciones posibles
La imagen de la pantalla está borrosa
La pantalla no está centrada correctamente
La pantalla se muestra en color amarillo
El menú OSD no aparece en la pantalla o no se puede acceder a los controles de dicho menú
• Ajuste la resolución a la relación de aspecto correcta.
Restablezca la conguración de fábrica del monitor.
Ajuste los controles horizontales y vercales mediante el menú OSD.
• Compruebe la relación de aspecto.
Restablezca la conguración de fábrica del monitor.
• Asegúrese de que la opción “Blue Light Filter”
(Filtro de luz azul) está desacvada.
• Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está, presione sin soltar los botones 3 y 5 durante 10 segundos.
• Apague el monitor, desenchufe el cable de
alimentación, vuelva enchufarlo y, por úlmo,
encienda el monitor.
Restablezca la conguración de fábrica del monitor.
Los botones del panel de control no funcionan
Algunos menús no se pueden seleccionar en el menú OSD
No hay salida de audio • Si usa auriculares o audífonos, asegúrese de que
El monitor no se ajustará • Asegúrese de que no hay obstrucciones cerca
Presione solamente un botón al mismo empo.
• Reinicie el equipo.
• Ajuste la opción ViewMode (Modo de vista) o la fuente de entrada.
Restablezca la conguración de fábrica del monitor.
el conector miniestéreo está conectado.
• Asegúrese de que el volumen no está silenciado ni establecido en 0.
• Compruebe la opción Audio Input (Entrada de audio).
del monitor o en él y que las distancias de separación son adecuadas.
• Para obtener más información, consulte la “Ajustar el ángulo de visión” en la página 14.
31
Problema Soluciones posibles
Los disposivos USB
conectados al monitor no funcionan
El disposivo externo
está conectado, pero no aparece ninguna imagen en la pantalla
• Compruebe que el cable USB está conectado correctamente.
• Intente cambiar a otro puerto USB diferente (si procede).
Algunos disposivos USB requieren una
corriente eléctrica superior; conecte el disposivo directamente al equipo.
• Asegúrese de que alimentación está encendida.
• Ajuste el brillo y el contraste a través del menú OSD.
• Compruebe el cable de conexión y asegúrese de que está conectado de forma correcta y segura. Los contactos sueltos o doblados del conector del cable pueden dar lugar a una falsa conexión.
32

Mantenimiento

Precauciones generales

• Asegúrese de que el monitor está apagado y que el cable de alimentación está desenchufado de la toma de corriente eléctrica.
• No rocíe ni vierta ningún líquido directamente sobre la pantalla o la carcasa.
• Manipule el monitor con cuidado, ya que un monitor de color más oscuro, si se raya, dichos arañazos son más evidentes que en un monitor de color más claro.

Limpiar la pantalla

• Limpie la pantalla con un paño limpio, suave y que no esté deshilachado.
Con ello se eliminarán el polvo y otras parculas.
Si la pantalla sigue estando sucia, aplique una pequeña candad de limpiador de vidrio que no contenga amoníaco ni alcohol a un paño limpio, suave y que no esté deshilachado, y páselo por la pantalla.

Limpiar la carcasa

Ulice un paño suave y seco.
Si la carcasa sigue estando sucia, aplique una pequeña candad de detergente no abrasivo que no contenga amoníaco ni alcohol a un paño limpio, suave y sin
pelusas, y páselo por la supercie.
Renuncia de responsabilidad
ViewSonic® no recomienda ulizar ningún limpiador basado en amoníaco o alcohol en la pantalla o carcasa. Se sabe que algunos productos de limpieza químicos dañan estas partes del monitor.
• ViewSonic® no se responsabiliza de los daños resultantes del uso de cualquier limpiador basado en amoníaco o alcohol.
33

Información reglamentaria y de servicio

Información de conformidad

En esta sección se tratan todos los requisitos y declaraciones relacionados con
las normavas. Las aplicaciones correspondientes conrmadas se referirán a las equetas de la placa de idencación y al marcado correspondiente de la unidad.

Declaración de cumplimiento de las normas FCC

Este disposivo cumple el Apartado 15 de las normas FCC. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) este disposivo no deberá causar interferencias perjudiciales y (2) este disposivo deberá aceptar cualquier
interferencia que reciba, incluidas interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado. Este equipo se ha probado y se ha demostrado que
cumple los límites de un disposivo digital de Clase B, de acuerdo con el Apartado 15 de la normava FCC.
Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra las interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera,
uliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y uliza
conforme a las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales para las
comunicaciones de radio. Sin embargo, no se puede garanzar que la interferencia no ocurrirá en una instalación en parcular. En el caso de que el equipo causara
interferencias perjudiciales para la recepción de radio o TV, lo que puede determinarse encendiendo y apagando dicho equipo, se sugiere que el usuario lleve a cabo una o varias de las siguientes medidas para corregir dichas interferencias:
• Reorientar o reubicar la antena receptora.
• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
• Conectar el equipo a una toma de corriente de un circuito diferente al que está conectado el receptor.
• Si es necesario, consultar al proveedor o a un técnico especialista en radio/ televisión.
Advertencia: Se advierte que los cambios o modicaciones no aprobados
expresamente por la parte responsable del cumplimiento anularán la autorización
para ulizar el equipo.

Declaración de Industry Canada

CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)

Conformidad CE para países europeos

El disposivo cumple la Direcva EMC 2014/30/UE y la Direcva de baja
tensión 2014/35/UE.
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La siguiente información solamente se aplica a los estados miembros de la Unión Europea:
La marca mostrada a la derecha cumple la directiva sobre el desecho de equipos eléctricos y electrónicos 2012/19/UE (WEEE). La marca indica la necesidad de NO arrojar el equipo a la basura municipal no clasificada. En su lugar, debe utilizar los sistemas de retorno y reciclaje disponibles.
Declaración de cumplimiento de la direcva de restricción de sustancias
peligrosas (RoHS2)
Este producto ha sido diseñado y fabricado cumpliendo la Direcva 2011/65/UE del
Parlamento Europeo y el Consejo para la restricción del uso de ciertas sustancias
peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos (Direcva RoHS2) y se considera
que cumple con los valores de concentración máximos publicados por el European
Technical Adaptaon Commiee (Comité Europeo de Adaptaciones Técnicas) (TAC) tal y como se muestra a connuación:
Sustancia Concentración
máxima propuesta
Plomo (Pb) 0,1% < 0,1% Mercurio (Hg) 0,1% < 0,1%
Cadmio (Cd) 0,01% < 0,01% Cromo hexavalente (Cr6⁺) 0,1% < 0,1% Bifenilos polibromados (PBB) 0,1% < 0,1% Éteres de difenílicos polibromados (PBDE) 0,1% < 0,1%
Concentración
real
Ciertos componentes de productos indicados anteriormente están exentos en el
Anexo III de las direcvas RoHS2 tal y como se indica a connuación:
Mercurio en lámparas uorescentes de cátodo frío y lámparas uorescentes de electrodo externo (CCFL y EEFL) para nes especiales que no excedan (por
lámpara):
 Longitud corta (500 mm):3,5 mg como máximo por lámpara.  Longitud media (> 500 mm y 1500 mm):5 mg como máximo por lámpara.  Longitud larga (> 1500 mm):13 mg como máximo por lámpara.
• Plomo en vidrio de tubos de rayos catódicos.
Plomo en vidrio de tubos uorescentes que no superan un 0,2 % en peso.
Plomo como elemento de aleación en aluminio que conene hasta un 0,4 % de plomo en peso.
Aleación de cobre que conene hasta 4 % de plomo en peso.
• Plomo de soldadores de alta temperatura (por ejemplo aleaciones basadas en plomo que contengan el 85 % en peso o más plomo).
35
Componentes eléctricos y electrónicos que conenen plomo en vidrio o cerámica disnta la cerámica del dieléctrico de los condensadores, por ejemplo disposivos piezoeléctricos, o en un compuesto de matriz de cerámica o vidrio.

Restricción de sustancias peligrosas en la India

Declaración de restricción de sustancias peligrosas (India). Este producto cumple la “Regla de residuos electrónicos de la India 2011” y prohíbe el uso de plomo, mercurio, cromo hexavalente, bifenilos polibromados o éteres de difenílicos polibromados que superen el 0,1 % de peso y el 0,01 % de peso para el cadmio, excepto para las exenciones establecidas en el Programa 2 de la Regla.
Desecho del producto al nal de su período de vida
ViewSonic® respeta el medio ambiente está compromedo para trabajar y vivir de forma ecológica. Gracias por formar parte de Smarter, Greener Compung. Visite el sio web de
ViewSonic® para obtener más información.
EE.UU. y Canadá:
http://www.viewsonic.com/company/green/recycle-program/
Europa:
http://www.viewsoniceurope.com/eu/support/call-desk/
Taiwán:
hps://recycle.epa.gov.tw/
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Información sobre los derechos de autor

Copyright© ViewSonic® Corporaon, 2020. Reservados todos los derechos.
Macintosh y Power Macintosh son marcas registradas de Apple Inc.
Microso, Windows y el logopo de Windows son marcas registradas de Microso Corporaon en los Estados Unidos y otros países.
ViewSonic®, el logopo de los tres pájaros, OnView, ViewMatch y ViewMeter son marcas registradas de ViewSonic® Corporaon.
VESA es una marca comercial registrada de Video Electronics Standards Associaon.
DPMS, DisplayPort y DDC son marcas registradas de VESA.
ENERGY STAR® es una marca comercial registrada de la Agencia de protección medioambiental de EE. UU (EPA).
Como socio de ENERGY STAR®, ViewSonic® Corporaon ha decidido que sus productos cumplan con la normava de ENERGY STAR® en eciencia energéca.
Exclusión de garana: ViewSonic® Corporaon no se hace responsable de los
errores técnicos o editoriales contenidos en el presente documento, ni de los daños incidentales o consecuentes resultantes del mal uso de este material, o del rendimiento o uso de este producto.
Para connuar con la mejora del producto, ViewSonic® Corporaon se reserva el derecho de cambiar las especicaciones sin previo aviso. La información presente
en este documento puede cambiar sin previo aviso.
Ninguna parte de este documento se puede copiar, reproducir o transmir total
o parcialmente por ningún medio y para ningún propósito sin permiso escrito de
ViewSonic® Corporaon.
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37

Servicio de atención al cliente

Para obtener soporte técnico o un servicio de reparación del producto, consulte la tabla siguiente o póngase en contacto con su distribuidor.
NOTA:  Necesitará el número de serie del producto.
País o región Sio web País o región Sio web
Asia-Pacíco y África
Australia
中国 (China)
Hong Kong (English)
Indonesia
日本 (Japan)
Malaysia
Myanmar
New Zealand
Philippines
臺灣 (Taiwan)
Việt Nam
www.viewsonic.com/au/
www.viewsonic.com.cn
www.viewsonic.com/hk-en/
www.viewsonic.com/id/
www.viewsonic.com/jp/
www.viewsonic.com/my/
www.viewsonic.com/mm/
www.viewsonic.com/nz/
www.viewsonic.com/ph/
www.viewsonic.com/tw/
www.viewsonic.com/vn/
Bangladesh
香港 (繁體中文)
India
Israel
Korea
Middle East
Nepal
Pakistan
Singapore
ประเทศไทย
South Africa & Maurius
www.viewsonic.com/bd/
www.viewsonic.com/hk/
www.viewsonic.com/in/
www.viewsonic.com/il/
www.viewsonic.com/kr/
www.viewsonic.com/me/
www.viewsonic.com/np/
www.viewsonic.com/pk/
www.viewsonic.com/sg/
www.viewsonic.com/th/
www.viewsonic.com/za/
América
United States
Lan America
Europe
Europe
Deutschland
Россия
Türkiye
United Kingdom
www.viewsonic.com/us
www.viewsonic.com/la
www.viewsonic.com/eu/
www.viewsonic.com/de/
www.viewsonic.com/ru/
www.viewsonic.com/tr/
www.viewsonic.com/uk/
Canada
France
Қазақстан
España
Україна
www.viewsonic.com/us
www.viewsonic.com/fr/
www.viewsonic.com/kz/
www.viewsonic.com/es/
www.viewsonic.com/ua/
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Garana limitada
Pantalla de ViewSonic®
Qué cubre la garana:
ViewSonic® garanza que sus productos no tendrán defectos de materiales ni de fabricación durante el período de garana. Si algún producto presenta alguno de estos defectos durante el período de garana, ViewSonic® decidirá si repara o sustuye el producto por otro similar, según su criterio y como único remedio. El
producto o las piezas de repuesto pueden incluir componentes o piezas reparadas o
reconstruidas. La unidad, las piezas o los componentes de reemplazo o sustución están cubiertos por el empo restante de la garana limitada original del cliente y el período de garana no se extenderá. ViewSonic® no ofrece ninguna garana para ningún soware de terceros, ya sea que esté incluido con el producto o lo instale el
cliente ni para la instalación de piezas o componentes de hardware no autorizados (por ejemplo, lámparas para proyectores). (Consulte la sección “Qué excluye y no
cubre la garana”).
Duración de la garana:
Las pantallas de ViewSonic® enen una garana de entre 1 y 3 años, según el país
de compra, para todas las piezas, incluida la fuente de luz, y para toda la mano de
obra a parr de la fecha de la primera compra del consumidor.
Qué protege la garana:
Esta garana solo es válida para el primer comprador.
Qué excluye y no cubre la garana:
Productos en los que el número de serie esté desgastado, modicado o borrado.
• Daños, deterioros o malos funcionamientos que sean consecuencia de:
 Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, rayos u otras causas
naturales, modicación no autorizada del producto o incumplimiento de las
instrucciones suministradas con los productos.
 Reparaciones o intentos de reparación por personas no autorizadas por
ViewSonic®.
 Daños causados a cualquier programa, datos o medios de almacenamiento
extraíbles o pérdida de los mismos.  Deterioros normales del uso.  Desinstalación o instalación del producto.
Soware o pérdida de datos que tengan lugar durante la reparación o
sustución.
39
• Cualquier daño del producto debido al transporte.
Causas externas al producto, como uctuaciones o fallos de la corriente eléctrica.
Uso de componentes o piezas que no cumplan las especicaciones de ViewSonic.
• Si el propietario no realiza el mantenimiento periódico del producto como se indica en la Guía del usuario.
• Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.
Daños causados por imágenes estácas (no móviles) que se muestran durante
largos períodos de empo (también conocidas como quemado de imagen).
Soware: cualquier soware de terceros incluido con el producto o instalado por el cliente.
• Hardware, accesorios, piezas y componentes: instalación de cualquier hardware, accesorio, pieza consumible o componente no autorizado (por ejemplo, lámparas para proyectores).
Daños al recubrimiento de la supercie de la pantalla o abusos de dicho recubrimiento a través de una limpieza inadecuada como se describe en la guía del usuario del producto.
Cargos por servicio de desinstalación, instalación y conguración, incluido el montaje en pared del producto.
Cómo obtener asistencia técnica:
Para obtener más información sobre cómo recibir el servicio de garana, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de ViewSonic® (consulte la página “Servicio de atención al cliente”). Necesitará proporcionar el número de serie del producto.
Para obtener el servicio de garana, deberá proporcionar la siguiente información: (a) el recibo de compra original con la fecha, (b) su nombre, (c) su domicilio, (d) una descripción del problema y (e) el número de serie del producto.
• Envíe el producto en la caja original y con el porte pagado a un centro de servicio autorizado de ViewSonic® o a ViewSonic®.
• Para obtener más información o el nombre del centro de servicio ViewSonic® más cercano, póngase en contacto con ViewSonic®.
Limitación de las garanas implícitas:
No hay garanas, explícitas ni implícitas, que se exendan más allá de la descripción aquí contenida, incluida la garana implícita de comerciabilidad e idoneidad para un n determinado.
40
Exclusión de daños:
La responsabilidad de ViewSonic se limita al coste de la reparación o el cambio del producto. ViewSonic® no se hace responsable de:
• Daños a otra propiedad causados por algún defecto del producto, daños
basados en molesas, pérdida de uso del producto, pérdida de empo, pérdida de benecios, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de bienes,
intromisiones en relaciones de trabajo u otras pérdidas comerciales, aunque se avisara de la posibilidad de tales daños.
Cualquier otro daño, incidental, consecuente o de otro po.
• Cualquier reclamación contra el cliente realizada por otra persona.
• Reparaciones o intentos de reparación por personas no autorizadas por ViewSonic®.
Efecto de la ley estatal:
Esta garana le otorga determinados derechos legales. También puede tener otros
derechos que pueden variar según el estado o provincia donde se encuentre.
Algunos estados no permiten limitaciones en garanas implícitas y/o no permiten
la exclusión de daños incidentales o consecuentes, de modo que puede que las limitaciones y exclusiones anteriores no sean aplicables.
Ventas fuera de Para EE.UU. y Canadá:
Para obtener información y asistencia técnica relacionadas con los productos de ViewSonic® vendidos fuera de EE.UU. y Canadá, póngase en contacto con ViewSonic® o con su distribuidor local de ViewSonic®.
El período de garana de este producto en China connental (Hong Kong, Macao, excepto Taiwán) está sujeto a los términos y condiciones de la tarjeta de garana de
mantenimiento.
Para los usuarios de Europa y Rusia, los detalles completos de la garana
proporcionada se pueden encontrar en: hp://www.viewsonic.com/eu/ bajo
“Support/Warranty Informaon” (Soporte/Información de la garana).
Planlla de términos de garana de pantallas en la interfaz del usuario
VSC_TEMP_2007
41
Garana limitada en México
Pantalla de ViewSonic®
Qué cubre la garana:
ViewSonic® garanza que, en condiciones de uso normales, sus productos no tendrán defectos de materiales ni de fabricación durante el período de garana.
Si se prueba que un producto presenta defectos materiales o de fabricación
durante el Período de la garana, ViewSonic® se responsabilizará de la reparación o sustución del producto por uno similar, lo que esme más oportuno. El producto o
las piezas de repuesto pueden incluir piezas, componentes o accesorios reparados o reconstruidos.
Duración de la garana:
Las pantallas LCD de ViewSonic® enen una garana de entre 1 y 3 años, según el
país de compra, para todas las piezas, incluida la fuente de luz, y para toda la mano
de obra a parr de la fecha de la primera compra del consumidor.
Qué protege la garana:
Esta garana solo es válida para el primer comprador.
Qué excluye y no cubre la garana:
Productos en los que el número de serie esté desgastado, modicado o borrado.
• Daños, deterioros o malos funcionamientos que sean consecuencia de:
 Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, rayos u otras causas
naturales, modicación no autorizada del producto, intento de reparación
no autorizado o incumplimiento de las instrucciones suministradas con los productos.
 Causas externas al producto, como uctuaciones o fallos de la corriente
eléctrica.
 Uso de componentes o piezas que no cumplan las especicaciones de
ViewSonic®.  Deterioros normales del uso.  Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.
• Cualquier producto que muestre un estado comúnmente conocido como
"imagen fantasma" causado cuando una imagen estáca permanece mostrada en el producto durante un prolongado período de empo.
Cargos de conguración, prevención, instalación y desinstalación.
42
Cómo obtener asistencia técnica:
Para obtener más información sobre cómo recibir el servicio de garana, póngase
en contacto con el Servicio de atención al cliente de ViewSonic® (consulte la página “Servicio de atención al cliente” adjunta). Tendrá que proporcionar el número de serie del producto, por lo que debe anotar la información del producto en el
espacio proporcionado a connuación en el momento de la compara por si tuviera
que hacerlo en el futuro. Conserve el recibo de compra para presentarlo junto con
su reclamación de garana.
Para sus registros
Nombre del producto: Número de modelo: Número de documento: Número de serie: Fecha de compra: ¿Adquirir garana extendida? (S/N)
En caso armavo, ¿cuándo expira la garana?
Para obtener la asistencia técnica cubierta por la garana, necesitará proporcionar (a) el recibo de compra original con la fecha, (b) su nombre, (c) su domicilio, (d) una descripción del problema y (e) el número de serie del producto.
• Lleve usted mismo o envíe el producto en la caja original a un centro de servicio autorizado de ViewSonic®.
• Los costos de transporte de envío y devolución para productos cubiertos por la
garana serán pagados por ViewSonic®.
Limitación de las garanas implícitas:
No hay garanas, explícitas ni implícitas, que se exendan más allá de la descripción aquí contenida, incluida la garana implícita de comerciabilidad e idoneidad para un n determinado.
Exclusión de daños:
La responsabilidad de ViewSonic® se limita al coste de la reparación o el cambio del producto. ViewSonic® no se hace responsable de:
• Daños a otra propiedad causados por algún defecto del producto, daños
basados en molesas, pérdida de uso del producto, pérdida de empo, pérdida de benecios, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de bienes,
intromisiones en relaciones de trabajo u otras pérdidas comerciales, aunque se avisara de la posibilidad de tales daños.
Cualquier otro daño, incidental, consecuente o de otro po.
• Cualquier reclamación contra el cliente realizada por otra persona.
• Reparaciones o intentos de reparación por personas no autorizadas por ViewSonic®.
43
Información de contacto para el servicio de ventas y autorizado (Centro Autorizado de Servicio) en México:
Nombre y dirección del fabricante e importadores:
México, Av. de la Palma #8 Piso 2 Despacho 203, Corporavo Interpalmas,
Col. San Fernando Huixquilucan, Estado de México
Tel: (55) 3605-1099 hp://www.viewsonic.com/la/soporte/index.htm
NÚMERO GRATIS DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA TODO MÉXICO: 001.866.823.2004
Hermosillo:
Distribuciones y Servicios Computacionales SA de CV.
Calle Juarez 284 local 2
Col. Bugambilias C.P: 83140 Tel: 01-66-22-14-9005 E-Mail: disc2@hmo.megared.net.mx
Puebla, Pue. (Matriz):
RENTA Y DATOS, S.A. DE C.V. Domicilio: 29 SUR 721 COL. LA PAZ 72160 PUEBLA, PUE. Tel: 01(52).222.891.55.77 CON 10 LINEAS E-Mail: datos@puebla.megared.net.mx
Chihuahua:
Soluciones Globales en Computación C. Magisterio # 3321 Col. Magisterial Chihuahua, Chih. Tel: 4136954 E-Mail: Cefeo@soluglobales.com
Distrito Federal:
QPLUS, S.A. de C.V. Av. Coyoacán 931 Col. Del Valle 03100, México, D.F. Tel: 01(52)55-50-00-27-35 E-Mail : gacosta@qplus.com.mx
Villahermosa:
Compumantenimietnos Garanzados, S.A. de C.V.
AV. GREGORIO MENDEZ #1504 COL, FLORIDA C.P. 86040 Tel: 01 (993) 3 52 00 47 / 3522074 / 3 52 20 09 E-Mail: compumantenimientos@prodigy.net.mx
Veracruz, Ver.:
CONEXION Y DESARROLLO, S.A DE C.V. Av. Americas # 419 ENTRE PINZÓN Y ALVARADO Fracc. Reforma C.P. 91919 Tel: 01-22-91-00-31-67 E-Mail: gacosta@qplus.com.mx
Cuernavaca:
Compusupport de Cuernavaca SA de CV Francisco Leyva # 178 Col. Miguel Hidalgo C.P. 62040, Cuernavaca Morelos Tel: 01 777 3180579 / 01 777 3124014 E-Mail: aquevedo@compusupportcva.com
Guadalajara, Jal.:
SERVICRECE, S.A. de C.V. Av. Niños Héroes # 2281
Col. Arcos Sur, Sector Juárez 44170, Guadalajara, Jalisco
Tel: 01(52)33-36-15-15-43 E-Mail: mmiranda@servicrece.com
Guerrero Acapulco:
GS Computación (Grupo Sesicomp) Progreso #6-A, Colo Centro 39300 Acapulco, Guerrero Tel: 744-48-32627
MERIDA:
ELECTROSER Av Reforma No. 403Gx39 y 41 Mérida, Yucatán, México CP97000 Tel: (52) 999-925-1916 E-Mail: rrrb@sureste.com
Tijuana:
STD Av Ferrocarril Sonora #3780 L-C Col 20 de Noviembr Tijuana, Mexico
LCD Mexico Warranty Term Template In UG VSC_TEMP_2008
Monterrey:
Global Product Services Mar Caribe # 1987, Esquina con Golfo Pérsico Fracc. Bernardo Reyes, CP 64280 Monterrey N.L. México Tel: 8129-5103 E-Mail: aydeem@gps1.com.mx
Oaxaca, Oax.:
CENTRO DE DISTRIBUCION Y SERVICIO, S.A. de C.V. Murguía # 708 P.A., Col. Centro, 68000, Oaxaca Tel: 01(52)95-15-15-22-22 Fax: 01(52)95-15-13-67-00 E-Mail. gpotai2001@hotmail.com
FOR USA SUPPORT:
ViewSonic® Corporaon 381 Brea Canyon Road, Walnut, CA. 91789 USA Tel: 800-688-6688
E-Mail: hp://www.viewsonic.com
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