Velleman LBUL31 User Manual [en, de, es, fr]

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V. 02 – 31/05/2012 2 ©Velleman nv

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CAMCOLBUL31

• Protect this device from shocks and abuse. Avoid brute force when
operating the device.

• DO NOT use this product to violate privacy laws or perform other illegal
activities.

4. Features

• weatherproof

• with B/W night vision (IR LEDs)

• vandal proof camera

• with 3-axis bracket.

5. Overview

Refer to the illustrations on page 2 of this manual.

1 IR night LEDs 5 mounting bracket
2 lens 6 bracket joint 1, knurled ring
3 light sensor 7 bracket joint 2, Allen screw
4 sun shield 8 bracket joint 3, Allen screw

6. Hardware installation

1. Choose a location for the camera, keeping following guidelines in

mind:
o do not install the camera in locations where extremely high or low

temperatures or excessive vibrations may occur.

o avoid mounting the camera near high electro-magnetic fields.
o do not aim the camera at the sun or other extremely bright objects

or reflections (e.g. metal doors).

2. Use the mounti n g brack et [5] to determine the location of the

mounting holes. Drill the holes and secure the bracket [5] using
screws.

3. Connect the power connector [B] to the 12VDC power supply

(not incl.).

4. Connect the BNC connector [A] to a monitor (not incl.).

5. Loosen the 3 bracket joints using the knurled ring [6] and the Allen

screws [7-8]. Point the camera towards the field of interest, then
tighten the ring and screws.

V. 02 – 31/05/2012 4 ©Velleman nv

CAMCOLBUL31

7. Technical Specifications

IP rating IP66
pick-up element 1/3" colour CMOS image sensor
number of pixels 728(H) x 488(V) - PAL ­resolution 500 TV lines
min. illumination 0 lux (IR on)
IR LEDs 26
max. IR projection distance 15m
S/N ratio > 48dB (AGC off)
electronic shutter 1/50 to 1/100 000 sec
lens f3.6mm / F2.0
lens angle 79°
Colour Rolling Suppress no
AGC yes
white balance automatic
video output 1.0 Vpp composite, 75 ohms
audio no
power supply 12Vdc
current consumption 60mA (IR off), 230mA (IR on)
operating temperature -10°C ~ 40°C
dimensions Ø57 x 135mm
weight 230g

Use this device with original accessories only. Velleman nv cannot
be held responsible in the event of damage or injury resulted from
(incorrect) use of this device.
For more info concerning this product and the latest version of this
manual, please visit our website www.velleman.eu.
The information in this manual is subject to change without prior
notice.

© COPYRIGHT NOTICE
The copyright to this manual is owned by Velleman nv. All
worldwide rights reserved.

No part of this manual may be copied, reproduced, translated or reduced to
any electronic medium or otherwise without the prior written consent of the
copyright holder.

V. 02 – 31/05/2012 5 ©Velleman nv

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• De garantie geldt niet voor schade door het negeren van bepaalde
richtlijnen in deze handleiding en uw dealer zal de verantwoordelijkheid
afwijzen voor defecten of problemen die hier rechtstreeks verband mee
houden.

• Bescherm tegen extreme hitte.

• Bescherm tegen schokken en vermijd brute kracht tijdens de bedieni ng.

• Installeer en gebruik deze camera niet voor illegale praktijken en

respecteer ieders privacy.

4. Eigenschappen

• weerbestendig

• met Z/W nachtzicht (IR LEDs)

• vandaalbestendige camera

• incl. montagebeugel met 3 bewegingsassen.

5. Omschrijving

Raadpleeg de afbeeldingen op pagina 2 van deze handleiding.

1 IR-leds 5 beugel
2 lens 6 gewricht 1, kartelring
3 lichtsensor 7 gewricht 2, inbusbout
4 zonnekap 8 gewricht 3, inbusbout

6. Hardware-installatie

1. Kies een geschikte montageplaats en houd rekening met volgende

punten:
o Installeer de camera nooit in een ruimt e met veel

temperatuurschommelingen, vochtigheid, damp, stof of trillingen.

o Houd de camera weg van elektromagnetische velden.
o Richt de camera niet naar de zon of lichtweerkaatsende objecten

toe.

2. Gebruik de beugel [5] om de plaats van de montagegaten te bepalen.

Boor de gaten en bevestig de beugel [5] met schroeven.

3. Sluit de voedingskabel [B] aan een voeding van 12 VDC ( niet

meegeleverd).

4. Sluit de videokabel [A] aan een monitor (niet meegelev.).

5. Draai de 3 beugelgewrichten los met de kartelring [6] en de

inbusbouten [7-8]. Richt de camera naar de bewakingszone, draai
daarna de ring en bouten vast.

V. 02 – 31/05/2012 7 ©Velleman nv

CAMCOLBUL31

7. Technische specificaties

IP-norm IP66
opneemelement 1/3" HR kleuren-CMOS
aantal pixels 728(H) x 488(V) - PAL ­resolutie 500 tv-lijnen
min. verlichting 0 lux (IR-leds aan)
IR LEDs 26
max. bereik IR 15m
S/R-verhouding > 48dB (AGC uit)
elektronische sluiter 1/50 tot 1/100 000 sec.
lens f3.6mm / F2.0
lenshoek 79°
Colour Rolling Suppress neen
AGC ja
witbalans automatisch
video-uitgang 1.0 Vpp composiet, 75 ohm
audio neen
voeding 12Vdc
verbruik 60mA (IR-leds uit), 230mA (IR-leds aan)
werktemperatuur -10°C ~ 40°C
afmetingen Ø57 x 135mm
gewicht 230g

Gebruik dit toestel enkel met originele accessoires. Velleman nv is
niet aansprakelijk voor schade of kwetsuren bij (verkeerd) gebruik
van dit toestel.
Voor meer informatie over dit product en de laatste versie van deze
handleiding, zie www.velleman.eu.
De informatie in deze handleiding kan te allen tijde worden
gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.

© AUTEURSRECHT
Velleman nv heeft het auteursrecht voor deze handleiding. Alle
wereldwijde rechten voorbehouden.

Het is niet toegestaan om deze handleiding of gedeelten ervan over te
nemen, te kopiëren, te vertalen, te bewerken en op te slaan op een
elektronisch medium zonder voorafgaan de schriftelijke toestemming van de
rechthebbende.

V. 02 – 31/05/2012 8 ©Velleman nv

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• La garantie ne s’applique pas aux dommages survenus en négligeant
certaines directives de cette notice et votre revendeur déclinera toute
responsabilité pour les problèmes et les défauts qui en résultent.

• Protéger contre la chaleur extrême.

• Protéger contre les chocs et le traiter avec circonspection pendant

l’opération.

• Installer et utiliser la caméra en respectant la législation et la vie privée
des tiers.

4. Caractéristiques

• résistante aux intempéries

• avec vision nocturne N/B (LEDs IR)

• caméra antivandalisme

• support de montage avec 3 axes de rotation incl.

5. Description

Se référer aux illustrations en page 2 de cette notice.

1 DEL IR 5 étrier
2 objectif 6 articulation 1, bague moletée
3 capteur 7 articulation 2, vis à six pans creux
4 pare-soleil 8 articulation 3, vis à six pans creux

6. Installation de la caméra

1. Choisir un emplacement d’installation en tenant compte des points

suivants :
o Ne pas installer la caméra dans un endroit sujet à des variations de

température, à l’humidité, à des vapeurs d’eau, à la poussière ou à
des vibrations.

o Éviter d’installer la caméra à proximité d’un champ magnétique.
o Ne pas installer la caméra au soleil ou dans l’alignement d’un objet

réfléchissant.

2. Déterminer l'emplacement des trous de montage à l’aide de

l’étrier [5]. Percer les trous et fixer l’ét rier [5] à l’aide de vis.

3. Connecter le câble d’alimentation [B] à une alimentation 12 VCC (non

incl.).

4. Connecter le câble vidéo [A] à un moniteur (non incl.).

5. Desserrer les 3 articulations de l'étrier avec la bague moletée [6] et

les vis à six pans creux [7-8]. Pointer la caméra vers la zone de
surveillance, puis serrer la bague et les vis.

V. 02 – 31/05/2012 10 ©Velleman nv

CAMCOLBUL31

7. Spécifications techniques

indice IP IP66
capteur capteur d'image CMOS couleur de 1/3"
nombre de pixels 728(H) x 488(V) - PAL ­résolution 500 lignes TV
éclairement min. 0 lux (LEDs IR allumées)
LEDs IR 26
portée max. de l'IR 15m
rapport S/B > 48dB (AGC désactivé)
obturateur électronique de 1/50 à 1/100 000 s.
objectif f3.6mm / F2.0
angle de l'objectif 79°
Colour Rolling Suppress non
AGC oui
balance des blancs automatique
sortie vidéo 1.0 Vpp composite, 75 ohms
audio non
alimentation 12Vcc
consommation 60mA (LED IR éteintes), 230mA (LED IR

température de travail -10°C ~ 40°C
dimensions Ø57 x 135mm
poids 230g

N’employer cet appareil qu’avec des accessoires d’origine. SA
Velleman ne sera aucunement responsable de dommages ou lésions
survenus à un usage (incorrect) de cet appareil.
Pour plus d’information concernant cet article et la dernière version
de cette notice, visiter notre site web www.velleman.eu.
Toutes les informations présentées dans cette notice peuvent être
modifiées sans notification préalable.

© DROITS D’AUTEUR
SA Velleman est l’ayant droit des droits d’auteur pour cette notice.
Tous droits mondiaux réservés.

Toute reproduction, traduction, copie ou diffusion, intégrale ou partielle, du
contenu de cette notice par quelque procédé ou sur tout support
électronique que se soit est interdite sans l’accord préalable écrit de l’ayant
droit.

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V. 02 – 31/05/2012 11 ©Velleman nv

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V. 02 – 3

/05/2012

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©Velleman

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CAMCOLBUL31

• No exponga este equipo a temperaturas extremas.

• No agite el aparato. Evite usar excesiva fuerza durante el manejo y la

instalación.

• Instale y utilice la cámara al respectar la legislación y la vida privada de
terceros.

4. Características

• resistente a la intemperie

• con visión nocturna B/N (LED IR)

• cámara antivandalismo

• soporte de montaje con 3 ejes incl.

5. Descripción

Véase las figuras en la página 2 de este manual del usuario.

1 LEDs IR 5 soporte
2 óptica 6 articulación 1, anillo moleteado
3 sensor 7 articulación 2, tornillo Allen
4 capa antisolar 8 articulación 3, tornillo Allen

6. Instalar la cámara

1. Elija un lugar de montaje adecuado y asegúrese de que:

o nunca instale la cámara en un lugar donde esté expuesta a

temperaturas extremas y vibraciones.

o nunca instale la cámara cerca de campos electromagnéticos.
o nunca dirija la cámara al sol ni otro objeto reflectante.

2. Utilice el soporte [4] para determinar el lugar de los agujeros de

montaje. Taladre los orificios e fije el soporte con los tornillos.

3. Conecte el cable de alimentación [B] a una alimentación 12 VCC (no

incl.).

4. Conecte el cable de vídeo [A] a un monitor (no incl.) o un separador

(no incl.) para obtener un circuito co n varias cámaras.

5. Suelte las tres 3 articulaciones con el anillo moleteado [6] y los

tornillos Allen [7-8]. Apunte la cámara a la zona, que quiere vigilar.
Luego, vuelva a fijar el anillo y los tornillos.

V. 02 – 31/05/2012 13 ©Velleman nv

CAMCOLBUL31

7. Especificaciones

grado de protección IP IP66
elemento de imagen sensor CMOS a color de 1/3"
número de píxeles 728(H) x 488(V) - PAL ­resolución 500 líneas TV
iluminación mínima 0 Lux (LEDs IR activados)
LEDs IR 26
alcance IR máx. 15m
relación señal / ruido > 48dB (AGC off)
shutter electrónico de 1/50 a 1/100.000 seg.
óptica f3.6mm / F2.0
ángulo de visión 79°
Colour Rolling Suppress no
AGC sí
balance de blancos automático
salida de vídeo 1.0Vpp compuesto, 75 ohm
audio no
alimentación 12Vdc
consumo 60mA (LEDs IR apagados), 230mA (LEDs

temperatura de funcionamiento -10°C ~ 40°C
dimensiones Ø57 x 135mm
peso 230g

Utilice este aparato sólo con los accesorios originales. Velleman NV
no será responsable de daños ni lesiones causados por un uso
(indebido) de este aparato.
Para más información sobre este producto y la versión más reciente
de este manual del usuario, visite nuestra página www.velleman.eu.
Se pueden modificar las especificaciones y el contenido de este
manual sin previo aviso.

© DERECHOS DE AUTOR
Velleman NV dispone de los derechos de autor para este manual del
usuario. Todos los derechos mundiales reservados.

Está estrictamente prohibido reproducir, traducir, copiar, editar y guardar
este manual del usuario o partes de ello sin previo permiso escrito del
derecho habiente.

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• Verwenden Sie das Gerät nur für Anwendungen beschrieben in dieser
Bedienungsanleitung sonst kann dies zu Schäden am Produkt führen
und erlischt der Garantieanspruch.

• Bei Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
verursacht werden, erlischt der Garantieanspruch. Für daraus
resultierende Folgeschäden übernimmt der Hersteller keine Haftung.

• Schützen Sie das Gerät vor extremen Temperaturen.

• Vermeiden Sie Erschütterungen. Vermeiden Sie rohe Gewalt während

der Installation und Bedienung des Gerätes.

• Installieren und verwenden Sie die Kamera nicht für illegale Praktiken
und beachten Sie die Intimsphäre aller.

4. Eigenschaften

• wetterfest

• mit S/W-Nachtsicht (IR-LED)

• vandalensichere Kamera

• mit 3-Achsen-Halterung

5. Umschreibung

Siehe Abbildungen, Seite 2 dieser Bedienungsanleitung.

1 IR-LEDs 5 Halterung
2 Objektiv 6 Gelenk 1, Rändelring
3 Lichtsensor 7 Gelenk 2, Sechskantschraube
4 Sonnenblende 8 Gelenk 3, Sechskantschraube

6. Die Hardware installieren

1. Wählen Sie einen geeigneten Montageort für die Kamera und beachten

Sie Folgendes:
o Achten Sie bei der Wahl des Installationsortes darauf, dass das

Gerät keinen Temperaturschwankungen, keiner Feuchtigkeit,
Dampf, Staub oder Vibrationen.

o Montieren Sie die Kamera nie in der Nähe von elektromagnetischen

Feldern.

o Richten Sie die Kamera nie auf die Sonne oder andere

reflektierende Gegenstände.

2. Verwenden Sie die Halterung [5] um die Position der Montagelöcher zu

bestimmen. Bohren Sie die Löcher und befestigen Sie die Halterung
mit drei Schrauben.

3. Verbinden Sie das Netzkabel [B] mit einem 12 VDC-Netzteil (nicht

mitgeliefert).

4. Verbinden Sie das Videokabel [A] mit einem Monitor (nicht

mitgeliefert) oder einem Verteiler (nicht mitgeliefert) wenn Sie
verschiedene Kameras verwenden möcht en.

V. 02 – 31/05/2012 16 ©Velleman nv

CAMCOLBUL31

5. Lockern Sie die 3 Gelenke mit dem Rändelring [6] und den

Sechskantschraube [7-8]. Richten Sie die Kamera auf die Zone, die
Sie überwachen möchten. Schrauben Sie den Ring und die Schrauben
wieder fest.

7. Technische Daten

IP-Schutzart IP66
Aufnahme-Element 1/3" CMOS-Farbkamera
Pixelanzahl 728(H) x 488(V) - PAL ­Auflösung 500 TV-Zeilen
minimale Lichtstärke 0 Lux (IR eingeschaltet)
IR-LEDs 26
max. IR-Bereich 15m
Signal-/Rauschabstand > 48dB (AGC off)
elektronischer Verschluss von 1/50 bis 1/100.000 Sek.
Objektiv f3.6mm / F2.0
Objektivwinkel 79°
Colour Rolling Suppress nein
AGC ja
Weißabgleich automatisch
Video-Ausgang 1.0 Vpp Komposite, 75 Ohm
Audio nein
Stromversorgung 12Vdc
Stromverbrauch 60mA (IR-LEDs aus), 230mA (IR-LEDs ein)
Betriebstemperatur -10°C ~ 40°C
Abmessungen Ø57 x 135mm
Gewicht 230g

Verwenden Sie dieses Gerät nur mit originellen Zubehörteilen.
Velleman NV übernimmt keine Haftung für Schaden oder
Verletzungen bei (falscher) Anwendung dieses Gerätes.
Für mehr Informationen zu diesem Produkt und die neueste Version
dieser Bedienungsanleitung, siehe www.velleman.eu.
Alle Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.

© URHEBERRECHT
Velleman NV besitzt das Urheberrecht für diese
Bedienungsanleitung. Alle weltweiten Rechte vorbehalten.

Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Urhebers ist es nicht
gestattet, diese Bedienungsanleitung ganz oder in Teilen zu reproduzieren,
zu kopieren, zu übersetzen, zu bearbeiten oder zu speichern.

V. 02 – 31/05/2012 17 ©Velleman nv

Velleman® Service and Quality Warranty

Since its foundation in 1972, Velleman® acquired
extensive experience in the electronics world and currently
distributes its products in over 85 countries.
All our products fulfil strict quality requirements and legal
stipulations in the EU. In order to ensure the quality, our
products regularly go through an extra quality check, both
by an internal quality department and by specialized
external organisations. If, all precautionary measures
notwithstanding, problems should occur, please make
appeal to our warranty (see guarantee conditions).

General Warranty Conditions Concerning Consumer
Products (for EU):

• All consumer products are subject to a 24-month
warranty on production flaws and defective material as
from the original date of purchase.

• Velleman® can decide to replace an article with an
equivalent article, or to refund the retail value totally or
partially when the complaint is valid and a free repair or
replacement of the article is impossible, or if the expenses
are out of proportion.
You will be delivered a replacing article or a refund at the
value of 100% of the purchase price in case of a flaw
occurred in the first year after the date of purchase and
delivery, or a replacing article at 50% of the purchase
price or a refund at the value of 50% of the retail value in
case of a flaw occurred in the second year after the date
of purchase and delivery.

• Not covered by warranty:

- all direct or indirect damage caused after delivery to the
article (e.g. by oxidation, shocks, falls, dust, dirt,
humidity...), and by the article, as well as its contents (e.g.
data loss), compensation for loss of profits;

- consumable goods, parts or accessories that are subject
to an aging process during normal use, such as batteries
(rechargeable, non-rechargeable, built-in or replaceable),
lamps, rubber parts, drive belts... (unlimited list);

- flaws resulting from fire, water damage, lightning,
accident, natural disaster, etc.…;

- flaws caused deliberately, negligently or resulting from
improper handling, negligent maintenance, abusive use or
use contrary to the manufacturer’s instructions;

- damage caused by a commercial, professional or
collective use of the article (the warranty validity will be
reduced to six (6) months when the article is used
professionally);

- damage resulting from an inappropriate packing and
shipping of the article;

- all damage caused by modification, repair or alteration
performed by a third party without written permission by
Velleman®.

• Articles to be repaired must be delivered to your
Velleman® dealer, solidly packed (preferably in the
original packaging), and be completed with the original
receipt of purchase and a clear flaw description.

• Hint: In order to save on cost and time, please reread the
manual and check if the flaw is caused by obvious causes
prior to presenting the article for repair. Note that returning
a non-defective article can also involve handling costs.

• Repairs occurring after warranty expiration are subject to
shipping costs.

• The above conditions are without prejudice to all
commercial warranties.

The above enumeration is subject to modification
according to the article (see article’s manual).

Velleman® service- en kwaliteitsgarantie

Velleman® heeft sinds zijn oprichting in 1972 een ruime
ervaring opgebouwd in de elektronicawereld en verdeelt
op dit moment producten in meer dan 85 landen. Al onze
producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen en
aan de wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de
kwaliteit te waarborgen, ondergaan onze producten op
regelmatige tijdstippen een extra kwaliteitscontrole, zowel
door onze eigen kwaliteitsafdeling als door externe
gespecialiseerde organisaties. Mocht er ondanks deze
voorzorgen toch een probleem optreden, dan kunt u
steeds een beroep doen op onze waarborg (zie
waarborgvoorwaarden).

Algemene waarborgvoorwaarden
consumentengoederen (voor Europese Unie):

• Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode
van 24 maanden op productie- en materiaalfouten en dit
vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of
vervanging van een artikel onmogelijk is of indien de
kosten hiervoor buiten verhouding zijn, kan Velleman®
beslissen het desbetreffende artikel te vervangen door
een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel
gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat geval krijgt
u een vervangend product of terugbetaling ter waarde van
100% van de aankoopsom bij ontdekking van een gebrek
tot één jaar na aankoop en levering, of een vervangend
product tegen 50% van de kostprijs of terugbetaling van
50 % bij ontdekking na één jaar tot 2 jaar.

• Valt niet onder waarborg:

- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de
levering veroorzaakt aan het toestel (bv. door oxidatie,
schokken, val, stof, vuil, vocht...), en door het toestel,
alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding voor
eventuele winstderving.

- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die
onderhevig zijn aan veroudering door normaal gebruik
zoals bv. batterijen (zowel oplaadbare als niet-oplaadbare,
ingebouwd of vervangbaar), lampen, rubberen
onderdelen, aandrijfriemen... (onbeperkte lijst).

- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem,
ongevallen, natuurrampen, enz.

- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een
onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of
abnormaal gebruik of gebruik van het toestel strijdig met
de voorschriften van de fabrikant.

- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel
of collectief gebruik van het apparaat (bij professioneel
gebruik wordt de garantieperiode herleid tot 6 maand).

- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij
transport van het apparaat.

- alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties
uitgevoerd door derden zonder toestemming van
Velleman®.

• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden
bij uw Velleman®-verdeler. Het toestel dient vergezeld te
zijn van het oorspronkelijke aankoopbewijs. Zorg voor een

degelijke verpakking (bij voorkeur de originele verpakking)
en voeg een duidelijke foutomschrijving bij.

• Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden,
kijk nog eens na of er geen voor de hand liggende reden
is waarom het toestel niet naar behoren werkt (zie
handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd
besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte
toestellen een kost voor controle aangerekend kan
worden.

• Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen
transportkosten aangerekend worden.

• Elke commerciële garantie laat deze rechten
onverminderd.

Bovenstaande opsomming kan eventueel aangepast
worden naargelang de aard van het product (zie
handleiding van het betreffende product).

Garantie de service et de qualité Velleman®

Depuis 1972, Velleman® a gagné une vaste expérience
dans le secteur de l’électronique et est actuellement
distributeur dans plus de 85 pays.
Tous nos produits répondent à des exigences de qualité
rigoureuses et à des dispositions légales en vigueur dans
l’UE. Afin de garantir la qualité, nous soumettons
régulièrement nos produits à des contrôles de qualité
supplémentaires, tant par notre propre service qualité que
par un service qualité externe. Dans le cas improbable
d’un défaut malgré toutes les précautions, il est possible
d’invoquer notre garantie (voir les conditions de garantie).

Conditions générales concernant la garantie sur les
produits grand public (pour l’UE) :

• tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout
vice de production ou de matériaux à dater du jour
d’acquisition effective ;

• si la plainte est justifiée et que la réparation ou le
remplacement d’un article est jugé impossible, ou lorsque
les coûts s’avèrent disproportionnés, Velleman®
s’autorise à remplacer ledit article par un article équivalent
ou à rembourser la totalité ou une partie du prix d’achat.
Le cas échéant, il vous sera consenti un article de
remplacement ou le remboursement complet du prix
d’achat lors d’un défaut dans un délai de 1 an après
l’achat et la livraison, ou un article de remplacement
moyennant 50% du prix d’achat ou le remboursement de
50% du prix d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans.

• sont par conséquent exclus :

- tout dommage direct ou indirect survenu à l’article après
livraison (p.ex. dommage lié à l’oxydation, choc, chute,
poussière, sable, impureté…) et provoqué par l’appareil,
ainsi que son contenu (p.ex. perte de données) et une
indemnisation éventuelle pour perte de revenus ;

- toute pièce ou accessoire nécessitant un remplacement
causé par un usage normal comme p.ex. piles
(rechargeables comme non rechargeables, intégrées ou
remplaçables), ampoules, pièces en caoutchouc,
courroies… (liste illimitée) ;

- tout dommage qui résulte d’un incendie, de la foudre,
d’un accident, d’une catastrophe naturelle, etc. ;

- out dommage provoqué par une négligence, volontaire
ou non, une utilisation ou un entretien incorrect, ou une
utilisation de l’appareil contraire aux prescriptions du
fabricant ;

- tout dommage à cause d’une utilisation commerciale,
professionnelle ou collective de l’appareil (la période de
garantie sera réduite à 6 mois lors d’une utilisation
professionnelle) ;

- tout dommage à l’appareil qui résulte d’une utilisation
incorrecte ou différente que celle pour laquelle il a été
initialement prévu comme décrit dans la notice ;

- tout dommage engendré par un retour de l’appareil
emballé dans un conditionnement non ou insuffisamment
protégé.

- toute réparation ou modification effectuée par une tierce
personne sans l’autorisation explicite de SA Velleman® ; ­frais de transport de et vers Velleman® si l’appareil n’est
plus couvert sous la garantie.

• toute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat.
L’appareil doit nécessairement être accompagné du bon
d’achat d’origine et être dûment conditionné (de
préférence dans l’emballage d’origine avec mention du
défaut) ;

• tuyau : il est conseillé de consulter la notice et de
contrôler câbles, piles, etc. avant de retourner l’appareil.
Un appareil retourné jugé défectueux qui s’avère en bon
état de marche pourra faire l’objet d’une note de frais à
charge du consommateur ;

• une réparation effectuée en-dehors de la période de
garantie fera l’objet de frais de transport ;

• toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux
conditions susmentionnées.

La liste susmentionnée peut être sujette à une
complémentation selon le type de l’article et être
mentionnée dans la notice d’emploi.

Garantía de servicio y calidad Velleman®

Desde su fundación en 1972 Velleman® ha adquirido una
amplia experiencia como distribuidor en el sector de la
electrónica en más de 85 países. Todos nuestros
productos responden a normas de calidad rigurosas y
disposiciones legales vigentes en la UE. Para garantizar
la calidad, sometemos nuestros productos regularmente a
controles de calidad adicionales, tanto a través de nuestro
propio servicio de calidad como de un servicio de calidad
externo. En el caso improbable de que surgieran
problemas a pesar de todas las precauciones, es posible
recurrir a nuestra garantía (véase las condiciones de
garantía).

Condiciones generales referentes a la garantía sobre
productos de venta al público (para la Unión
Europea):

• Todos los productos de venta al público tienen un
período de garantía de 24 meses contra errores de
producción o errores en materiales desde la adquisición
original;

• Si la queja está fundada y si la reparación o sustitución
de un artículo no es posible, o si los gastos son
desproporcionados, Velleman® autoriza reemplazar el
artículo por un artículo equivalente o reembolsar la
totalidad o una parte del precio de compra. En este caso,
usted recibirá un artículo de recambio o el reembolso
completo del precio de compra si encuentra algún fallo
hasta un año después de la compra y entrega, o un
artículo de recambio al 50% del precio de compra o el
reembolso del 50% del precio de compra si encuentra un

fallo después de 1 año y hasta los 2 años después de la
compra y entrega.

Por consiguiente, están excluidos entre otras cosas:

- todos los daños causados directa o indirectamente al
aparato (p.ej. por oxidación, choques, caída,...) y a su
contenido (p.ej. pérdida de datos) después de la entrega y
causados por el aparato, y cualquier indemnización por
posible pérdida de ganancias;

- partes o accesorios, que estén expuestos al desgaste
causado por un uso normal, como por ejemplo baterías
(tanto recargables como no recargables, incorporadas o
reemplazables), bombillas, partes de goma, etc. (lista
ilimitada);

- defectos causados por un incendio, daños causados por
el agua, rayos, accidentes, catástrofes naturales, etc.;

- defectos causados a conciencia, descuido o por malos
tratos, un mantenimiento inapropiado o un uso anormal
del aparato contrario a las instrucciones del fabricante;

- daños causados por un uso comercial, profesional o
colectivo del aparato (el período de garantía se reducirá a
6 meses con uso profesional);

- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al
que está previsto el producto inicialmente como está
descrito en el manual del usuario;

- daños causados por una protección insuficiente al
transportar el aparato.

- daños causados por reparaciones o modificaciones
efectuadas por una tercera persona sin la autorización
explícita de Velleman®;

- se calcula gastos de transporte de y a Velleman® si el
aparato ya no está cubierto por la garantía.

• Cualquier artículo que tenga que ser reparado tendrá
que ser devuelto a su distribuidor Velleman®. Devuelva el
aparato con la factura de compra original y transpórtelo en
un embalaje sólido (preferentemente el embalaje original).
Incluya también una buena descripción del fallo;

• Consejo: Lea el manual del usuario y controle los cables,
las pilas, etc. antes de devolver el aparato. Si no se
encuentra un defecto en el artículo los gastos podrían
correr a cargo del cliente;

• Los gastos de transporte correrán a carga del cliente
para una reparación efectuada fuera del período de
garantía.

• Cualquier gesto comercial no disminuye estos derechos.

La lista previamente mencionada puede ser adaptada
según el tipo de artículo (véase el manual del usuario
del artículo en cuestión).

Velleman® Service- und Qualitätsgarantie

Seit der Gründung in 1972 hat Velleman® sehr viel
Erfahrung als Verteiler in der Elektronikwelt in über 85
Ländern aufgebaut.
Alle Produkte entsprechen den strengen
Qualitätsforderungen und gesetzlichen Anforderungen in
der EU. Um die Qualität zu gewährleisten werden unsere
Produkte regelmäßig einer zusätzlichen Qualitätskontrolle
unterworfen, sowohl von unserer eigenen
Qualitätsabteilung als auch von externen spezialisierten
Organisationen. Sollten, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen,
Probleme auftreten, nehmen Sie bitte die Garantie in
Anspruch (siehe Garantiebedingungen).

Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf
Konsumgüter (für die Europäische Union):

• Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler
eine Garantieperiode von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.

• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose
Reparatur oder ein Austausch des Gerätes unmöglich ist,
oder wenn die Kosten dafür unverhältnismäßig sind, kann
Velleman® sich darüber entscheiden, dieses Produkt
durch ein gleiches Produkt zu ersetzen oder die
Kaufsumme ganz oder teilweise zurückzuzahlen. In
diesem Fall erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder eine
Rückzahlung im Werte von 100% der Kaufsumme im Falle
eines Defektes bis zu 1 Jahr nach Kauf oder Lieferung,
oder Sie bekommen ein Ersatzprodukt im Werte von 50%
der Kaufsumme oder eine Rückzahlung im Werte von 50
% im Falle eines Defektes im zweiten Jahr.

• Von der Garantie ausgeschlossen sind:

- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung
am Gerät und durch das Gerät verursacht werden (z.B.
Oxidation, Stöße, Fall, Staub, Schmutz, Feuchtigkeit, ...),
sowie auch der Inhalt (z.B. Datenverlust), Entschädigung
für eventuellen Gewinnausfall.

- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die durch
normalen Gebrauch dem Verschleiß ausgesetzt sind, wie
z.B. Batterien (nicht nur aufladbare, sondern auch nicht
aufladbare, eingebaute oder ersetzbare), Lampen,
Gummiteile, Treibriemen, usw. (unbeschränkte Liste).

- Schäden verursacht durch Brandschaden,
Wasserschaden, Blitz, Unfälle, Naturkatastrophen, usw.

- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder
unsachgemäße Anwendung, schlechte Wartung,
zweckentfremdete Anwendung oder Nichtbeachtung von
Benutzerhinweisen in der Bedienungsanleitung.

- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen
oder kollektiven Anwendung des Gerätes (bei
gewerblicher Anwendung wird die Garantieperiode auf 6
Monate zurückgeführt).

- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße
Verpackung und unsachgemäßen Transport des Gerätes.

- alle Schäden verursacht durch unautorisierte
Änderungen, Reparaturen oder Modifikationen, die von
einem Dritten ohne Erlaubnis von Velleman®
vorgenommen werden.

• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren
Velleman®-Verteiler. Legen Sie das Produkt
ordnungsgemäß verpackt (vorzugsweise die
Originalverpackung) und mit dem Original-Kaufbeleg vor.
Fügen Sie eine deutliche Fehlerbeschreibung hinzu.

• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die
Bedienungsanleitung nochmals und überprüfen Sie, ob es
keinen auf de Hand liegenden Grund gibt, ehe Sie das
Gerät zur Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der
Überprüfung des Gerätes heraus, dass kein
Geräteschaden vorliegt, könnte dem Kunden eine
Untersuchungspauschale berechnet.

• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden
Transportkosten berechnet.

• Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte
unberührt.

Die oben stehende Aufzählung kann eventuell
angepasst werden gemäß der Art des Produktes
(siehe Bedienungsanleitung des Gerätes).