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04/01/2010 4 ©Velleman nv
6. Installation
Refer to the illustrations on page 2 of this manual.
• Choose the location for the camera, keeping following guidelines in mind:
o do not install the camera in locations where extremely high or low temperatures or excessive
vibrations may occur.
o avoid mounting the camera near high electro-magnetic fields.
o do not aim the camera at the sun or other extremely bright objects or reflections (e.g. metal doors).
o The connection cables run at the inside of the mounting bracket, and leave at the backside [3]
(default). They can be re-guided to leave via the top [4] or bottom [5] of the mounting bracket.
• When the connection cables need to go through the wall, a hole of at least Ø20mm (max. Ø35mm)
must be foreseen at the mounting location.
• Guide the cables though the cable hole when applicable. Mount the mounting bracket on the wall using
4 screws (included). Note that the camera must be resting on top of the mounting bracket.
• Release hex screws [6] and [7] (hex key included) and point the camera to the desired field of
observation. Tighten hex screw [7] to secure the horizontal position and hex screw [6] for the vertical
position.
• Connect the video connector [1] to a monitor (not incl.).
• Connect the power connector [2] to a 12VDC power supply (not incl.).
• Manually adjust the zoom with screw [F] and the focus with screw [G]. These screws are located at
the back of the camera under protective caps. After adjusting, replace the protective caps.
• The sunshield can be mounted or dismounted by sliding the sunshield towards the front of the camera.
7. Technical specifications
Use this device with original accessories only. Velleman nv cannot be held responsible in the
event of damage or injury resulted from (incorrect) use of this device.
For more info concerning this product, please visit our website www.velleman.eu.
The information in this manual is subject to change without prior notice.
© COPYRIGHT NOTICE
This manual is copyrighted. The copyright to this manual is owned by Velleman nv. All
worldwide rights reserved. No part of this manual may be copied, reproduced, translated or reduced to
any electronic medium or otherwise without the prior written consent of the copyright holder.
IP rating IP66
scanning system PAL
pick-up element Sony CCD sensor
image size 1/3"
number of pixels 500(H) x 582(V)
resolution 420 TV lines
min. illumination 0.8 lux (IR off) / 0 lux (IR on)
max. IR projection distance ± 70m
interlace 2:1
video output level 1.0Vpp, 75 ohms, composite
video S/N ratio > 48dB (AGC off)
white balance automatic
AEI 1/50 ~ 1/100 000s
gamma >= 0.45
built-in lens
type manual varifocal lens
focal length 4.0 ~ 9.0mm
lens angle 37° ~ 76°
humidity < 90° RH
power supply 12V DC 450mA (not incl., e.g. PS1205R)
power consumption 5.5 W (IR leds on) / 1.5W (IR leds off)
dimensions Ø95 x 160mm
weight 1.15kg
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6. Installatie
Raadpleeg de figuur op pagina 2 van deze handleiding
• Kies een geschikte montageplaats voor de camera en houd rekening met volgende punten:
o monteer de camera nooit op een plaats onderhevig aan extreme temperaturen en trillingen;
o monteer de camera nooit in de buurt van elektromagnetische velden;
o richt de camera nooit naar de zon of naar andere weerkaatsende objecten toe;
o de aansluitkabels verlaten de montagebeugel via een uitsparing achteraan [3] (standaard) de
beugel. U kunt deze kabels eventueel leiden door de uitsparing bovenaan [4] of onderaan [5] de
montagebeugel.
• Voorzie een gat van minimaal Ø 20 mm (maximaal Ø 35 mm) indien de aansluitkabels door een wand
moeten.
• Bevestig de camera aan de montagebeugel en haal de kabels doorheen een uitsparing. Bevestig de
beugel aan de wand met de vier meegeleverde schroeven.
• Ontspan de inbusschroeven [6][7] met de meegeleverde inbussleutel en richt de camera. Span
inbusschroef [7] aan om de horizontale positie vast te zetten en span inbusschroef [6] aan om de
verticale positie vast te zetten.
• Sluit de videoconnector [1] aan een monitor (niet meegelev.).
• Sluit de voedingsconnector [2] aan een voeding van 12 VDC (niet meegelev.).
• Regel de zoom bij met schroef [F] en de focus met de schroef [G] achteraan de camera.
• Bevestig of verwijder het zonnescherm door het op of van de camera te schuiven.
7. Technische specificaties
Gebruik dit toestel enkel met originele accessoires. Velleman nv is niet aansprakelijk voor
schade of kwetsuren bij (verkeerd) gebruik van dit toestel.
Voor meer informatie omtrent dit product, zie www.velleman.eu
.
De informatie in deze handleiding kan te allen tijde worden gewijzigd zonder voorafgaande
kennisgeving.
© AUTEURSRECHT
Velleman nv heeft het auteursrecht voor deze handleiding.
Alle wereldwijde rechten voorbehouden. Het is niet toegestaan om deze handleiding of gedeelten ervan
over te nemen, te kopiëren, te vertalen, te bewerken en op te slaan op een elektronisch medium zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende.
IP-norm IP66
scansystem PAL
opneemelement 1/3" Sony® CCD
pixels 500 (H) x 582 (V)
resolutie 420 tv-lijnen
min. verlichting 0,8 lux (IR uit) / 0 lux (IR aan)
max. bereik IR ± 70 m
Interlace 2:1
uitgangssignaal video 1,0 Vpp, 75 Ω, composiet
S/R-verhouding video > 48 dB (AGC uit)
witbalans automatisch
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focale lengte 4,0 ~ 9,0 mm
lenshoek 37° ~ 76°
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voeding 12 VDC 450 mA (niet meegelev., bv. PS1205R)
verbruik 5,5 W (IR-leds aan) / 1,5 W (IR-leds uit)
afmetingen Ø 95 x 160 mm
gewicht 1,15 kg
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6. Installation
Consulter les illustrations à la page 2 de cette notice.
• Choisir un endroit de montage approprié en tenant compte :
o de ne jamais installer la caméra dans un endroit sujet à des températures extrêmes et à des
vibrations :
o de ne jamais installer la caméra à proximité de champs électromagnétiques :
o de ne jamais aligner la caméra vers le soleil ou vers un tout objet réfléchissant ;
o que le câblage quitte le support de montage par la sortie arrière [3] (standard). Le câblage peut
être détourné de manière à ce qu’il quitte le support par la sortie supérieure [4] ou inférieure [5].
• Prévoir un trou de minimum Ø 20 mm (maximum Ø 35 mm) si le câblage doit traverser un mur.
• Fixer la caméra au support et passer le câblage par une sortie. Fixer l’ensemble support/caméra au
mur à l’aide des quatre vis incluses.
• Desserrer les vis Allen [6] et [7] à l’aide de la clef Allen incluse. Aligner la caméra. Resserrer la vis
Allen [7] pour fixer la position horizontale et la vis Allen [6] pour fixer la position verticale.
• Raccorder la fiche vidéo [1] à un moniteur (non incl.).
• Raccorder la fiche d’alimentation [2] à une alimentation de 12 VCC (non incl.).
• Régler le zoom à l’aide de la vis [F] et la focalisation à l’aide de la vis [G] à l’arrière de la caméra.
• Fixer ou retirer le pare-soleil en la glissant sur ou de la caméra.
7. Spécifications techniques
N’employer cet appareil qu’avec des accessoires d’origine. SA Velleman ne sera aucunement
responsable de dommages ou lésions survenus à un usage (incorrect) de cet appareil.
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Toutes les informations présentées dans cette notice peuvent être modifiées sans notification
préalable.
© DROITS D’AUTEUR
SA Velleman est l’ayant droit des droits d’auteur pour cette notice.
Tous droits mondiaux réservés. Toute reproduction, traduction, copie ou diffusion, intégrale ou partielle,
du contenu de cette notice par quelque procédé ou sur tout support électronique que se soit est interdite
sans l’accord préalable écrit de l’ayant droit.
indice IP IP66
système de balayage PAL
capteur d’image Sony® CCD 1/3"
pixels 500 (H) x 582 (V)
r
ésolution 420 lignes TV
éclairement min. 0,8 lux (IR éteint) / 0 lux (IR allumé)
portée max. IR ± 70 m
entrelacement 2:1
signal de sortie vidéo 1,0 Vpp, 75 Ω, composite
rapport S/B vidéo > 48 dB (AGC éteint)
balance des blancs automatique
AEI 1/50 ~ 1/100 000s
gamme ≥ 0,45
objectif intégré
type objectif varifocal manuel
longueur focale 4,0 ~ 9,0 mm
angle de l’objectif 37° ~ 76°
taux d’humidité < 90° RH
alimentation 12 VDC 450 mA (non incl., p.ex. PS1205R)
consommation 5,5 W (DEL IR éteintes) / 1,5 W (DEL IR allumées)
dimensions Ø 95 x 160 mm
poids 1,15 kg
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04/01/2010 10 ©Velleman nv
6. Instalación
Véase las figuras en la página 2 de este manual del usuario.
• Elija un lugar de montaje adecuado y asegúrese de que:
o nunca instale la cámara en un lugar donde esté expuesta a temperaturas extremas y vibraciones;
o nunca instale la cámara cerca de campos electromagnéticos;
o nunca dirija la cámara al sol ni otro objeto reflectante;
o los cables salgan del soporte de montaje por el hueco trasero [3] (estándar). Es posible guiar estos
cables por el hueco superior [4] o inferior [5] del soporte de montaje.
• Haga un agujero de mín. Ø 20mm (máx. Ø 35mm) si los cables deben pasar por una pared.
• Fija la cámara a un soporte y pase los cables por un hueco. Fija el conjunto soporte/cámara con los
cuatro tornillos incluidos a la pared.
• Desatornille los tornillos hexagonal [6] y [7] con la llave hexagonal incluida. Alinee la cámara.
Atornille el tornillo hexagonal [7] para fijar la posición horizontal y atornille el tornillo hexagonal [6]
para fijar la posición vertical.
• Conecte el conector de vídeo [1] a un monitor (no incl.).
• Conecte el conector de alimentación [2] al adaptador de red de 12 VCC (no incl.).
• Ajuste el zoom con el tornillo [F] y el foco con el tornillo [G] de la parte trasera de la cámara.
• Fija o saque la capa antisolar al deslizarla en o de la cámara.
7. Especificaciones
Utilice este aparato sólo con los accesorios originales. Velleman Spain SL no será responsable
de daños ni lesiones causados por un uso (indebido) de este aparato.
Para más información sobre este producto, visite nuestra página web www.velleman.eu
.
Se pueden modificar las especificaciones y el contenido de este manual sin previo aviso.
© DERECHOS DE AUTOR
Velleman NV dispone de los derechos de autor para este manual del usuario.
Todos los derechos mundiales reservados. Está estrictamente prohibido reproducir, traducir, copiar,
editar y guardar este manual del usuario o partes de ello sin previo permiso escrito del derecho habiente.
grado de protección IP IP66
sistema de exploración PAL
sensor de imagen Sony® CCD 1/3"
píxeles 500 (H) x 582 (V)
resolución 420 líneas TV
iluminación mínima 0,8 lux (IR desactivado) / 0 lux (IR activado)
alcance máx. IR ± 70 m
entrelazado 2:1
señal de salida de vídeo 1,0 Vpp, 75 Ω, compuesto
relación señal/ruido vídeo > 48 dB (AGC off)
balance des blancos automático
AEI 1/50 ~ 1/100 000s
corrección de contraste
(gama)
≥ 0,45
óptica incorporada
tipo óptica varifocal manual
longitud focal 4,0 ~ 9,0 mm
ángulo de visión 37° ~ 76°
humedad < 90° RH
alimentación 12 VDC 450 mA (no incl., p.ej. PS1205R)
consumo
5,5 W (LEDs IR desactivados) / 1,5 W (LEDs IR
activados)
dimensiones Ø 95 x 160 mm
peso 1,15 kg
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04/01/2010 12 ©Velleman nv
6. Installation
Siehe Abbildung, Seite 2 dieser Bedienungsanleitung
• Wählen Sie einen geeigneten Montageort für die Kamera und beachten Sie Folgendes:
o Achten Sie bei der Wahl des Installationsortes darauf, dass das Gerät keinen extremen
Temperaturen und Vibrationen ausgesetzt werden;
o Montieren Sie die Kamera nie in der Nähe von elektromagnetischen Feldern;
o Richten Sie die Kamera nie auf die Sonne oder andere reflektierende Gegenstände;
o die Anschlusskabel verlassen die Halterung über einen Austritt auf der Rückseite [3] (Standard) der
Halterung. Sie können diese Kabel eventuell über den Austritt der Oberseite [4] oder Unterseite [5]
der Halterung leiten.
• Machen Sie ein Loch von min. Ø 20mm (max. Ø 35mm) wenn die Anschlusskabel durch eine Wand
geleitet werden müssen.
• Befestigen Sie die Kamera an der Halterung und leiten Sie die Kabel durch einen Austritt. Befestigen
Sie die Halterung an der Wand mit den vier mitgelieferten Schrauben.
• Lockern Sie die Sechskantschrauben [6][7] mit dem mitgelieferten Sechskantschlüssel und richten
Sie die Kamera. Schrauben Sie Sechskantschraube [7] fest, um die horizontale Position festzusetzen
und spannen Sie Sechskantschraube [6] fest, um die vertikale Position festzusetzen.
• Verbinden Sie den Video-Anschluss [1] mit einem Monitor (nicht mitgeliefert).
• Verbinden Sie den Stromversorgungsanschluss [2] mit dem 12 VDC-Netzteil (nicht mitgeliefert).
• Regeln Sie das Zoom mit Schraube [F] und den Fokus mit Schraube [G] der Rückseite der Kamera.
• Befestigen oder entfernen Sie die Sonnenblende, indem Sie diese auf oder von der Kamera schieben.
7. Technische Daten
Verwenden Sie dieses Gerät nur mit originellen Zubehörteilen. Velleman NV übernimmt keine
Haftung für Schaden oder Verletzungen bei (falscher) Anwendung dieses Gerätes.
Für mehr Informationen zu diesem Produkt, siehe www.velleman.eu
.
Alle Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
© URHEBERRECHT
Velleman NV besitzt das Urheberrecht für diese Bedienungsanleitung.
Alle weltweiten Rechte vorbehalten. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Urhebers ist es nicht
gestattet, diese Bedienungsanleitung ganz oder in Teilen zu reproduzieren, zu kopieren, zu übersetzen,
zu bearbeiten oder zu speichern.
IP-Schutzart IP66
Abtastsystem PAL
Bildsensor 1/3" Sony® CCD
Anzahl der Pixel 500 (H) x 582 (V)
Auflösung 420 TV-Zeilen
Mindestbeleuchtung 0,8 lux (IR aus) / 0 lux (IR ein)
max. Bereich IR ± 70 m
Zeilensprung 2:1
Video-Ausgangssignal 1,0 Vpp, 75 Ω, komposit
Signal-/Rauschabstand Video > 48 dB (AGC aus)
Weißabgleich automatisch
AEI 1/50 ~ 1/100 000s
Gammakorrektur ≥ 0,45
eingebautes Objektiv
Typ manuelles Varifokal-Objektiv
Brennweite 4,0 ~ 9,0 mm
Blickwinkel 37° ~ 76°
Feuchte < 90° RH
Stromversorgung 12 VDC 450 mA (nicht mitgeliefert, z.B.
PS1205R)
Stromverbrauch 5,5 W (IR-LEDs ein) / 1,5 W (IR-LEDs aus)
Abmessungen Ø 95 x 160 mm
Gewicht 1,15 kg
Velleman® Service and Quality Warranty
Velleman® has over 35 years of experience in the electronics world
and distributes its products in more than 85 countries.
All our products fulfil strict quality requirements and legal
stipulations in the EU. In order to ensure the quality, our products
regularly go through an extra quality check, both by an internal
quality department and by specialized external organisations. If, all
precautionary measures notwithstanding, problems should occur,
please make appeal to our warranty (see guarantee conditions).
General Warranty Conditions Concerning Consumer Products
(for EU):
• All consumer products are subject to a 24-month warranty on
production flaws and defective material as from the original date of
purchase.
• Velleman® can decide to replace an article with an equivalent
article, or to refund the retail value totally or partially when the
complaint is valid and a free repair or replacement of the article is
impossible, or if the expenses are out of proportion.
You will be delivered a replacing article or a refund at the value of
100% of the purchase price in case of a flaw occurred in the first
year after the date of purchase and delivery, or a replacing article at
50% of the purchase price or a refund at the value of 50% of the
retail value in case of a flaw occurred in the second year after the
date of purchase and delivery.
• Not covered by warranty:
- all direct or indirect damage caused after delivery to the article
(e.g. by oxidation, shocks, falls, dust, dirt, humidity...), and by the
article, as well as its contents (e.g. data loss), compensation for loss
of profits;
- frequently replaced consumable goods, parts or accessories such as
batteries, lamps, rubber parts, drive belts... (unlimited list);
- flaws resulting from fire, water damage, lightning, accident, natural
disaster, etc. …;
- flaws caused deliberately, negligently or resulting from improper
handling, negligent maintenance, abusive use or use contrary to the
manufacturer’s instructions;
- damage caused by a commercial, professional or collective use of
the article (the warranty validity will be reduced to six (6) months
when the article is used professionally);
- damage resulting from an inappropriate packing and shipping of
the article;
- all damage caused by modification, repair or alteration performed
by a third party without written permission by Velleman®.
• Articles to be repaired must be delivered to your Velleman®
dealer, solidly packed (preferably in the original packaging), and be
completed with the original receipt of purchase and a clear flaw
description.
• Hint: In order to save on cost and time, please reread the manual
and check if the flaw is caused by obvious causes prior to presenting
the article for repair. Note that returning a non-defective article can
also involve handling costs.
• Repairs occurring after warranty expiration are subject to shipping
costs.
• The above conditions are without prejudice to all commercial
warranties.
The above enumeration is subject to modification according
to the article (see article’s manual).
Velleman® service- en kwaliteitsgarantie
Velleman® heeft ruim 35 jaar ervaring in de elektronicawereld en
verdeelt in meer dan 85 landen.
Al onze producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen en aan
de wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de kwaliteit te
waarborgen,
ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen een extra
kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen kwaliteitsafdeling als door
externe gespecialiseerde organisaties. Mocht er ondanks deze
voorzorgen toch een probleem optreden, dan kunt u steeds een
beroep doen op onze waarborg (zie waarborgvoorwaarden).
Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen
(voor Europese Unie):
• Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24
maanden op productie- en materiaalfouten en dit vanaf de
oorspronkelijke aankoopdatum.
• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging
van een artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten
verhouding zijn, kan Velleman® beslissen het desbetreffende artikel
te vervangen door een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van
het artikel gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat geval krijgt
u een vervangend product of terugbetaling ter waarde van 100% van
de aankoopsom bij ontdekking van een gebrek tot één jaar na
aankoop en levering, of een vervangend product tegen 50% van de
kostprijs of terugbetaling van 50 % bij ontdekking na één jaar tot 2
jaar.
• Valt niet onder waarborg:
- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering
veroorzaakt aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof,
vuil, vocht...), en door het toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van
data), vergoeding voor eventuele winstderving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die regelmatig
dienen te worden vervangen, zoals bv. batterijen, lampen, rubberen
onderdelen, aandrijfriemen... (onbeperkte lijst).
- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen,
natuurrampen, enz.
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een
onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnormaal
gebruik of gebruik van het toestel strijdig met de voorschriften van
de fabrikant.
- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief
gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de
garantieperiode herleid tot 6 maand).
- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport
van het apparaat.
- alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties uitgevoerd
door derden zonder toestemming van Velleman®.
• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw
Velleman®-verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het
oorspronkelijke aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking
(bij voorkeur de originele verpakking) en voeg een duidelijke
foutomschrijving bij.
• Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden, kijk nog
eens na of er geen voor de hand liggende reden is waarom het
toestel niet naar behoren werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt
u kosten en tijd besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte
toestellen een kost voor controle aangerekend kan worden.
• Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten
aangerekend worden.
• Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.
Bovenstaande opsomming kan eventueel aangepast worden
naargelang de aard van het product (zie handleiding van het
betreffende product).
Garantie de service et de qualité Velleman®
Velleman® jouit d’une expérience de plus de 35 ans dans le monde
de l’électronique avec une distribution dans plus de 85 pays.
Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses
et à des dispositions légales en vigueur dans l’UE. Afin de garantir la
qualité, nous soumettons régulièrement nos produits à des contrôles
de qualité supplémentaires, tant par notre propre service qualité que
par un service qualité externe. Dans le cas improbable d’un défaut
malgré toutes les précautions, il est possible d’invoquer notre
garantie (voir les conditions de garantie).
Conditions générales concernant la garantie sur les produits
grand public (pour l’UE) :
• tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice de
production ou de matériaux à dater du jour d’acquisition effective ;
• si la plainte est justifiée et que la réparation ou le remplacement
d’un article est jugé impossible, ou lorsque les coûts s’avèrent
disproportionnés, Velleman® s’autorise à remplacer ledit article par
un article équivalent ou à rembourser la totalité ou une partie du prix
d’achat. Le cas échéant, il vous sera consenti un article de
remplacement ou le remboursement complet du prix d’achat lors
d’un défaut dans un délai de 1 an après l’achat et la livraison, ou un
article de remplacement moyennant 50% du prix d’achat ou le
remboursement de 50% du prix d’achat lors d’un défaut après 1 à 2
ans.
• sont par conséquent exclus :
- tout dommage direct ou indirect survenu à l’article après livraison
(p.ex. dommage lié à l’oxydation, choc, chute, poussière, sable,
impureté…) et provoqué par l’appareil, ainsi que son contenu (p.ex.
perte de données) et une indemnisation éventuelle pour perte de
revenus ;
- tout bien de consommation ou accessoire, ou pièce qui nécessite un
remplacement régulier comme p.ex. piles, ampoules, pièces en
caoutchouc, courroies… (liste illimitée) ;
- tout dommage qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un
accident, d’une catastrophe naturelle, etc. ;
- out dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non, une
utilisation ou un entretien incorrects, ou une utilisation de l’appareil
contraire aux prescriptions du fabricant ;
- tout dommage à cause d’une utilisation commerciale,
professionnelle ou collective de l’appareil (la période de garantie sera
réduite à 6 mois lors d’une utilisation professionnelle) ;
- tout dommage à l’appareil qui résulte d’une utilisation incorrecte ou
différente que celle pour laquelle il a été initialement prévu comme
décrit dans la notice ;
- tout dommage engendré par un retour de l’appareil emballé dans
un conditionnement non ou insuffisamment protégé.
- toute réparation ou modification effectuée par une tierce personne
sans l’autorisation explicite de SA Velleman® ; - frais de transport
de et vers Velleman® si l’appareil n’est plus couvert sous la garantie.
• toute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat. L’appareil doit
nécessairement être accompagné du bon d’achat d’origine et être
dûment conditionné (de préférence dans l’emballage d’origine avec
mention du défaut) ;
• tuyau : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler câbles,
piles, etc. avant de retourner l’appareil. Un appareil retourné jugé
défectueux qui s’avère en bon état de marche pourra faire l’objet
d’une note de frais à charge du consommateur ;
• une réparation effectuée en-dehors de la période de garantie fera
l’objet de frais de transport ;
• toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux conditions
susmentionnées.
La liste susmentionnée peut être sujette à une
complémentation selon le type de l’article et être mentionnée
dans la notice d’emploi.
Garantía de servicio y calidad Velleman®
Velleman® disfruta de una experiencia de más de 35 años en el
mundo de la electrónica con una distribución en más de 85 países.
Todos nuestros productos responden a normas de calidad rigurosas y
disposiciones legales vigentes en la UE. Para garantizar la calidad,
sometimos nuestros productos regularmente a controles de calidad
adicionales, tanto por nuestro propio servicio de calidad como por un
servicio de calidad externo. En el caso improbable de que surgieran
problemas a pesar de todas las precauciones, es posible apelar a
nuestra garantía (véase las condiciones de garantía).
Condiciones generales referentes a la garantía sobre
productos de venta al público (para la Unión Europea):
• Todos los productos de venta al público tienen un período de
garantía de 24 meses contra errores de producción o errores en
materiales desde la adquisición original;
• Si la queja está fundada y si la reparación o la sustitución de un
artículo es imposible, o si los gastos son desproporcionados,
Velleman® autoriza reemplazar el artículo por un artículo
equivalente o reembolsar la totalidad o una parte del precio de
compra. En este caso, recibirá un artículo de recambio o el
reembolso completo del precio de compra al descubrir un defecto
hasta un año después de la compra y la entrega, o un artículo de
recambio al 50% del precio de compra o la sustitución de un 50% del
precio de compra al descubrir un defecto después de 1 a 2 años.
• Por consiguiente, están excluidos entre otras cosas:
- todos los daños causados directamente o indirectamente al aparato
y su contenido después de la entrega (p.ej. por oxidación, choques,
caída,...) y causados por el aparato, al igual que el contenido (p.ej.
pérdida de datos) y una indemnización eventual para falta de
ganancias;
- partes o accesorios que deban ser reemplazados regularmente,
como por ejemplo baterías, lámparas, partes de goma, ... (lista
ilimitada)
- defectos causados por un incendio, daños causados por el agua,
rayos, accidentes, catástrofes naturales, etc. ;
- defectos causados a conciencia , descuido o por malos tratos, un
mantenimiento inapropiado o un uso anormal del aparato contrario a
las instrucciones del fabricante;
- daños causados por un uso comercial, profesional o colectivo del
aparato (el período de garantía se reducirá a 6 meses con uso
profesional) ;
- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al que est
está previsto el producto inicialmente como está descrito en el
manual del usuario ;
- daños causados por una protección insuficiente al transportar el
aparato.
- daños causados por reparaciones o modificaciones efectuadas por
una tercera persona sin la autorización explicita de SA Velleman® ;
- se calcula gastos de transporte de y a Velleman® si el aparato ya
no está cubierto por la garantía.
• Cualquier reparación se efectuará por el lugar de compra. Devuelva
el aparato con la factura de compra original y transpórtelo en un
embalaje sólido (preferentemente el embalaje original). Incluya
también una buena descripción del defecto ;
• Consejo: Lea el manual del usuario y controle los cables, las pilas,
etc. antes de devolver el aparato. Si no se encuentra un defecto en
el artículo los gastos podrían correr a cargo del cliente;
• Los gastos de transporte correrán a carga del cliente para una
reparación efectuada fuera del periode de garantía.
• Cualquier gesto comercial no disminuye estos derechos.
La lista previamente mencionada puede ser adaptada según el
tipo de artículo (véase el manual del usuario del artículo en
cuestión)
Velleman® Service- und Qualitätsgarantie
Velleman® hat gut 35 Jahre Erfahrung in der Elektronikwelt und
vertreibt seine Produkte in über 85 Ländern.
Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen und
gesetzlichen Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu
gewährleisten werden unsere Produkte regelmäßig einer zusätzlichen
Qualitätskontrolle unterworfen, sowohl von unserer eigenen
Qualitätsabteilung als auch von externen spezialisierten
Organisationen. Sollten, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, Probleme
auftreten, nehmen Sie bitte die Garantie in Anspruch (siehe
Garantiebedingungen).
Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf Konsumgüter
(für die Europäische Union):
• Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler eine
Garantieperiode von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.
• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose Reparatur
oder ein Austausch des Gerätes unmöglicht ist, oder wenn die Kosten
dafür unverhältnismäßig sind, kann Velleman® sich darüber
entscheiden, dieses Produkt durch ein gleiches Produkt zu ersetzen
oder die Kaufsumme ganz oder teilweise zurückzuzahlen. In diesem
Fall erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder eine Rückzahlung im Werte
von 100% der Kaufsumme im Falle eines Defektes bis zu 1 Jahr nach
Kauf oder Lieferung, oder Sie bekommen ein Ersatzprodukt im Werte
von 50% der Kaufsumme oder eine Rückzahlung im Werte von 50 %
im Falle eines Defektes im zweiten Jahr.
• Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am Gerät
und durch das Gerät verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall,
Staub, Schmutz, Feuchtigkeit, ...), sowie auch der Inhalt (z.B.
Datenverlust), Entschädigung für eventuellen Gewinnausfall.
- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die regelmäßig
ausgewechselt werden, wie z.B. Batterien, Lampen, Gummiteile,
Treibriemen, usw. (unbeschränkte Liste).
- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blitz,
Unfälle, Naturkatastrophen, usw.
- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder
unsachgemäße Anwendung, schlechte Wartung, zweckentfremdete
Anwendung oder Nichtbeachtung von Benutzerhinweisen in der
Bedienungsanleitung.
- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen oder
kollektiven Anwendung des Gerätes (bei gewerblicher Anwendung
wird die Garantieperiode auf 6 Monate zurückgeführt).
- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße Verpackung und
unsachgemäßen Transport des Gerätes.
- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen,
Reparaturen oder Modifikationen, die von einem Dritten ohne
Erlaubnis von Velleman® vorgenommen werden.
• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Velleman®Verteiler. Legen Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt
(vorzugsweise die Originalverpackung) und mit dem OriginalKaufbeleg vor. Fügen Sie eine deutliche Fehlerumschreibung hinzu.
• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die
Bedienungsanleitung nochmals und überprüfen Sie, ob es keinen auf
de Hand liegenden Grund gibt, ehe Sie das Gerät zur Reparatur
zurückschicken. Stellt sich bei der Überprüfung des Geräts heraus,
dass kein Geräteschaden vorliegt, könnte dem Kunden eine
Untersuchungspauschale berechnet.
• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden
Transportkosten berechnet.
• Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte unberührt.
Die oben stehende Aufzählung kann eventuell angepasst
werden gemäß der Art des Produktes (siehe
Bedienungsanleitung des Gerätes).
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