Unify OpenScape Desk Phone CP600 operation manual [de]

OpenScape Desk Phone CP600/CP600E OpenScape Key Module 600 OpenScape Voice OpenScape 4000

Bedienungsanleitung SIP

A31003-C1000-U102-5-19

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Distributor. Für spezifische technische Anfragen nutzen Sie die Support Knowledgebase, eröffnen - sofern entsprechender Software Support Vertrag vorliegt - ein Ticket über das Partner Portal oder kontaktieren Ihren Distributor.

Unser Qualitäts- und Umweltmanagementsystem ist entsprechend den Vorgaben der ISO9001 und ISO14001 implementiert und durch ein externes Zertifizierungsunternehmen zertifiziert.

Copyright © Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG 08/2018 Alle Rechte vorbehalten. Sachnummer: A31003-C1000-U102-5-19 Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw.

Leistungsmerkmale, die je nach Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen oder sich durch Weiterentwicklung der Produkte ändern können. Eine Verpflichtung, die jeweiligen Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden.

Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Unify, OpenScape, OpenStage u nd HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify Software

and Solutions GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber.

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Wichtige Hinweise 3

Wichtige Hinweise

Aus Sicherheitsgründen darf das Telefon nur wie folgt mit Strom versorgt werden:

• mit dem zugehörigen Original-Netzteil,

• über LAN mit PoE (Power over Ethernet), welches dem Standard IEEE 802.3af entspricht.

Öffnen Sie niemals das Telefon! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung.

Benutzen Sie nur Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Garantie, Produzentenhaftung und der CE- und anderer Kennzeichnungen.

Kennzeichen

Die Konformität des Gerätes zur EU-Richtlinie wird durch das CE-Kennzeichen bestätigt. Die CE-Konformitätserklärung und ggf. andere vorhandene Konformitätserklärungen sowie weitere Informationen zu Richtlinien, die die Verwendung von Substanzen in Produkten einschränken oder die Deklaration von Substanzen in Produkten betreffen, finden Sie im Unify-Experten-WIKI unter http://wiki.unify.com/ im Kapitel “Declarations of Conformity”.

Das nebenstehende Symbol weist darauf hin, dass in den Ländern der Europäischen Union installierte, verkaufte und unter die WEEE2-Richtlinie 2012/19/EU fallende Elektro- und Elektronikgeräte vom Hausmüll getrennt in geeigneten Sammelsystemen zu entsorgen sind.

Informationen zur fachgerechten Entsorgung Ihres Unify Produktes im Business-toBusiness Marktsegment erhalten Sie bei dem für Sie zuständigen Ansprechpartner im Unify- oder Partnervertrieb.

Softwareupdate

Während eines Software-Updates darf das Telefon nicht vom Netzgerät und/oder vom LAN getrennt werden. Der Update-Vorgang ist erkennbar durch entsprechende Displayanzeigen und/ oder durch blinkende Leuchtdioden.

Pflege- und Reinigungshinweise

• Sprühen Sie das Telefon niemals mit Flüssigkeiten ein, da die eindringenden Flüssigkeiten zu Funktionsstörungen oder zur Zerstörung des Gerätes führen können.

• Verwenden Sie auch keine Substanzen wie Alkohol, Chemikalien, Lösungsmittel oder Scheuermittel, da derartige Substanzen eine Beschädigung der Oberfläche verursachen können.

• Reinigen Sie das Telefon mit einem weichen und nur leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch.

Dokumentation im Internet

Dieses Dokument und weitere Informationen erhalten Sie im Internet: http://www.unify.com/  Support.

Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet: http://wiki.unify.com/

4 Wichtige Hinweise

Hinweise zum Aufstellort

• Der Betrieb des Telefons ist nur an einer gebäudeinternen LAN-Verkabelung erlaubt. Das Gerät ist mit einem geschirmten LAN-Kabel an die IP-Infrastruktur anzuschließen: Cat-5 für 100 Mb/s oder Cat-6 für 1000 Mb/s. In der Gebäudeinstallation ist sicherzustellen, dass der Schirm dieses Kabels geerdet ist.

• Das Telefon ist für den Betrieb in geschützten Räumen mit einem Temperaturbereich von 5 °C bis 40 °C ausgelegt.

• Das Aufstellen in einem Raum mit hoher Staubentwicklung kann die Lebensdauer des Gerätes beeinträchtigen.

• Setzen Sie das Gerät nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderen Hitzequellen aus. Dies kann zu Beschädigungen elektrischer Bauteile oder des Gehäuses führen.

• Stellen Sie das Telefon nicht in Bädern oder Duschräumen auf.

Produktbezogener Umweltschutz

Unify verpflichtet sich mit seiner Produktstrategie, Umwelt kompatible Produkte unter Betrachtung des gesamten Produkt Lebenszyklus in den Markt zu bringen. Unify strengt mit seinen Produkten den Erwerb von entsprechenden Umweltzeichen für den Fall an, dass die Programme von Umweltzeichengebern für einzelne Produkte von Unify eine Qualifizierung erlauben.

Die Telefone OpenScape Desk Phone CP200 (SIP), OpenScape Desk Phone CP400 (SIP) und OpenScape Desk Phone CP600 (SIP) sind mit dem Blauen Engel ausgezeichnet worden.

Dieses Umweltzeichen wird vom deutschen Ministerium für Umwelt, Naturschutz, Bau und Reaktorsicherheit verliehen.

VoIP-Telefone mit dem Blauen Engel erfüllen die höchsten Standards und zeichnen sich durch Energieeffizienz, eine umweltfreundliche Nutzung von Rohstoffen und ein nachhaltiges Reparatur- und Recyclingkonzept aus.

Nähere Informationen zur Umweltverträglichkeit der Produkte sind hier zu finden:

http://www.unify.com/de/about/green-enterprise.aspx

http://www.blauer-engel.de/en/products_brands/search_products/produkttyp.php?id=559

ENERGY STAR ist ein freiwilliges Programm der US-amerikanischen Umweltschutzbehörde, das Unternehmen und Einzelpersonen hilft, Geld zu sparen und unser Klima durch maximale Energieeffizienz zu schützen.

Produkte mit dem ENERGY STAR-Zeichen verhindern den Ausstoß von Treibhausgasen durch Erfüllen strenger Energieeffizienzkriterien bzw. -anforderungen, die von der US-amerikanischen Umweltschutzbehörde festgelegt werden.

Unify ist ein ENERGY STAR-Partner, der sich am ENERGY STAR-Programm für Unternehmensserver und Telefonie beteiligt.

Das Unify-Produkt OpenScape Desk Phone CP600 wurde mit dem ENERGY STAR-Zeichen ausgezeichnet.

Spezielle Einstellhinweise zum energieeffizienten Betrieb der Telefone finden Sie im Kapitel "Individuelle Einstellungen mit Auswirkungen auf die Energieeffizienz" Seite 63.

Wichtige Hinweise 5

Lizenzinformationen

• Weitere Informationen zu EULA- und Open Source-Lizenzen finden Sie auf der Web-Oberfläche, im Abschnitt "Lizenzen" Seite 207.

6 Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis

Wichtige Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Kennzeichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Softwareupdate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Pflege- und Reinigungshinweise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Dokumentation im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Hinweise zum Aufstellort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Produktbezogener Umweltschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Lizenzinformationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Allgemeine Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Über diese Bedienungsanleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Beschreibungs-Symbole in diesem Handbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Darstellungen für die Beschreibung der Bedienung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Ausgewählte Aktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Nicht ausgewählte Aktion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Konversationsdisplay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Bestimmungsgemäßer Gebrauch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Informationen zum Telefontyp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Fernkonfiguration für Cloud Diensteanbieter . . . . . . . . . . . . . . 17

Von der Werkseinstellung zum betriebsbereiten Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Das Telefon in Betrieb nehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Fernkonfiguration abbrechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Das OpenScape Desk Phone CP600/CP600E kennenlernen. . .

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Die Bedienoberfläche Ihres Telefons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

OpenScape Key Module 600 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Tasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Softkeys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Audio-Bedienelemente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Mode Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Navigator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Wähltastatur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Verschiedene Display-Oberflächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Konversationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Hauptmenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Präsenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Kontextabhängige Anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Aktion mit Softkey . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Aktion über Wähltastatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Aktion mit Navigator-Taste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Inhaltsverzeichnis 7

Die Bedienung Ihres OpenScape Desk Phone CP600/CP600E .

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Navigieren in Menüs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Konversationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Details einer Konversation öffnen oder ein Gespräch führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Konversationen anlegen oder bearbeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Konversationen suchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Verlauf einer Konversation anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Konversation löschen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Umschalten zwischen Circuit und lokaler Konversationsliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Alle Konversationen als gelesen markieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Telefonie-Oberfläche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Telefonie-Ansicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Freiprogrammierbare Tasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Freiprogrammierbare Tasten im Menü Favoriten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Freiprogrammierbare Tasten des OpenScape Key Module 600 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Bedeutung der LED-Anzeigen bei Funktionstasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Display-Funktion der Funktionstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Firmenweites Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Anrufbeantworter (Voicemail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Inline-Benachrichtigung über eingehende Anrufe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Inline-Benachrichtigung abbrechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Einstellungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Benutzer - Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Steuer- und Überwachungsfunktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Telefon einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Displayneigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Displayhelligkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Lautstärken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Tastenton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Telefonieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Ankommende Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Anruf über Hörer annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Anruf über Headset annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Einen Videoanruf beantworten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Anruf ablehnen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Anruf weiterleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Auf einen Rückruf reagieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Wählen mit abgehobenem Hörer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Wählen mit aufgelegtem Hörer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Mit Zielwahltaste wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Aus Konversationen wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Wahlwiederholung über die Funktionstaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Entgangenen Anruf zurückrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Rückruf anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Automatische Wahlverzögerung verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

8 Inhaltsverzeichnis

Während des Gespräches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74

Mikrofon ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Lautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Von Hörer auf Freisprechen umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Von Freisprechen auf Hörer umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Von Headset auf Freisprechen umschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Lauthören. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Rückfrage mit zweitem Teilnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Konferenz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Gespräche abwechselnd oder gleichzeitig halten und wiederaufnehmen . . . . . . . . . . . . . . . 79

Teilnehmer verbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

Verbindung halten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Zweitanruf (Anklopfen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

Gespräch übergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Gespräch beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

Anrufumleitung konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Firmenweites Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Exchange-Zugang einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Kontakt über Konversationen suchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Sprachnachrichten abhören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88

Kontakte über WBM importieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Kontakte über WBM exportieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Bluetooth verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Erkennbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Kopplung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

NFC-fähiges Gerät koppeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Übertragen von Kontakten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

vCARD empfangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

vCARD senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Bluetooth Headset nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Bluetooth Headset anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Bluetooth Headset testen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Bluetooth Konferenzgerät nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ testen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Using a Bluetooth device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Ankommender HFAG-Anruf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Verbundener HFAG-Anruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Ausgehende HFAG-Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

HFAG-Rufzustände im Hauptmenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

HFAG-Rufzustände in dem Konversationen-Bildschirm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Bluetooth-Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Bluetooth ein-/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Bluetooth-Name Ihres OpenScape CP600 ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Bluetooth-Geräte verwalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Schwarze Liste für Bluetooth-Geräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Bluetooth-Gerät aus der Schwarzen Liste löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Eddystone Beacon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Inhaltsverzeichnis 9

Freiprogrammierbare Tasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Liste der verfügbaren Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Taste programmieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Programmierung einleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Programmierung beginnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Erweiterte Funktionen programmieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Tasten verwenden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Funktionstasten des OpenScape Key Module 600 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Funktionstasten des Menüs Favoriten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Tasten zurücksetzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Telefonieren im Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Gruppenruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Annahme des Gruppenrufs nur mit Taste einleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Gruppenruf sofort übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Gruppenruf übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Gruppenruf ignorieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Direktruftasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Teilnehmer direkt anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Gespräch übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Anruf an Direktteilnehmer weiterleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

LED-Anzeige bei Direktruftasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

MulitiLine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Leitungstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Ankommende Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Während eines Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Einstellungen für MultiLine (Keyset) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Rollover für Leitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Mobilitäts-Funktion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

An einem anderen Telefon anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Mobilitäts-Funktion an einem Telefon beenden (abmelden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Privatsphäre/Sicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Anrufschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Anrufschutz über Menü „Präsenz“ aktivieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Anrufschutz über Taste aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Anrufschutz erlauben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Sicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Benutzer-Passwort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Telefon sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Weitere Einstellungen und Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Audio-Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Raumakustik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Rufton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Mustermelodie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Musterfolge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Modus für Lauthören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Verwendung des Headset-Anschlusses einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Spezielle Ruftöne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

10 Inhaltsverzeichnis

Rufton aus-/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Ton und Hinweis bei ungesicherter Sprachverbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Display-Sprache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Format für Zeitanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Format für Datumsanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Landesspezifische Einstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Bildschirmschoner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Bildschirmschoner aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Eigene Bilder für Bildschirmschoner hochladen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Automatischer Bildschirmschoner-Start. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Anzeigezeit für Bildschirmschoner einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Zurück zum Hauptmenü nach einem Timeout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Startbildschirm einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Kontrast für OpenScape Key Module 600. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Helligkeit für OpenScape Key Module 600 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Energiesparmodus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Sommerzeit einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Differenz zwischen Sommer- und Winterzeit einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Automatische Sommerzeiteinstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Datum und Uhrzeit anzeigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Uhrzeit überprüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Datum überprüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Netzwerkinformationen anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Benutzerdaten zurücksetzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Zurücksetzen durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

SD-Karte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Anrufumleitung einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Umleitung verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Sofortige Umleitung aus- oder einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Zielrufnummern für Umleitung speichern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Zielrufnummern kopieren und einfügen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Umleitungsart aktivieren/deaktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Dauer der Rufsignalisierung vor einer Umleitung bei Nichtmelden festlegen . . . . . . . . . . . 175

Umleitungskette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

CTI-Anrufe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Auto-Antwort und Piepton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Piepton bei Auto-Wiederaufnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Halteerinnerungston ein-/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Zeit für Halteerinnerung festlegen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Halten und Auflegen ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Musik im Wartezustand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Zusammenschalten erlauben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Anrufweiterleitung erlauben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Zweitanruf erlauben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Teilnehmer durch Auflegen verbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Gesprächsübergabe erlauben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Einstellungen für Wahlverzögerung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

„Besetzt beim Wählen“ erlauben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

„Übergabe vor Melden“ erlauben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Sofortwahl ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Rückruf zulassen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

Konferenz erlauben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Konferenz verlassen erlauben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Circuit einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Inhaltsverzeichnis 11

Anrufprotokollierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Protokollierung/deaktivieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Aufzeichnung entgangener Anrufe anzeigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Gesprächsaufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Betriebsarten der Aufzeichnung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Erläuterungen zur Aufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

Gespräche aufzeichnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Diagnosedaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Individuelle Einstellungen mit Auswirkungen auf die Energieeffizienz . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

Web-Schnittstelle (WBM). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

Web-Schnittstelle öffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

Administratorseiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Benutzerseiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Lizenzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Benutzermenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208

ale Ratgeber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

Pflege des Telefons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

Funktionsstörungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

Reparatur und Recycling-Konzept, Erweiterbarkeit der Leis-

tungsfähigkeit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

Recycling und Entsorgung von Endgeräten der OpenScape Desk Phone Familie . . . . . . . . 216

Rückgabe der OpenScape Desk Phone Altgeräte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

Reparatursicherheit und Ersatzteilversorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Erweiterbarkeit der Leistungsfähigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Besonderheiten beim Betrieb an einer OpenScape 4000 . . . 218

Passiv unterstützte Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

Nicht unterstützte Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

12 Allgemeine Informationen

Allgemeine Informationen

Über diese Bedienungsanleitung

Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der technischen Möglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungsmerkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen.

Wenn an Ihrem Telefon eine Funktion nicht wie beschrieben verfügbar ist, dann kann dies folgende Ursachen haben:

• Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet – bitte wenden Sie sich an Ihre Systembetreuung.

• Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion – bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebspartner zur Hochrüstung.

Ihr Telefon kann an einer OpenScape 4000 Telefonanlage betrieben werden. Einzelne Telefon-Leistungsmerkmale können an einer OpenScape 4000 von den Beschriebenen abweichen.

Dieses Symbol bei der Überschrift eines Abschnittes weist Sie darauf hin, dass das Leistungsmerkmal an einer OpenScape 4000-Telefonanlage nicht zur Verfügung steht.

Weitere Besonderheiten beim Betrieb an einer OpenScape 4000 finden Sie auf

 Seite 218.

Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helfen, das OpenScape Desk Phone CP600/CP600E und dessen Funktionen kennen zu lernen. Sie enthält wichtige Informationen für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des OpenScape Desk Phone CP600/CP600E. Befolgen Sie bitte diese Anleitungen genau, damit Bedienungsfehler vermieden werden und Sie Ihr multifunktionales Telefon im Netzwerk optimal nutzen können.

Diese Bedienungsanleitung sollte von jeder Person gelesen und befolgt werden, die das OpenScape Desk Phone CP600/CP600E installiert, bedient oder programmiert.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgfältig den Abschnitt mit den Sicherheitshinweisen. Befolgen Sie diese Anweisungen genau, damit Sie weder sich selbst noch andere gefährden und auch das Gerät nicht beschädigt wird.

Diese Bedienungsanleitung ist benutzerfreundlich aufgebaut. Das heißt, Sie werden Schritt für Schritt durch die Bedienung des OpenScape Desk Phone CP600/CP600E geführt.

Administrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben. Die Kurzbedienungsanleitung enthält eine schnelle und zuverlässige Erläuterung oft genutzter Funktionen.

Allgemeine Informationen 13

Beantworten

Ablehnen

Weiterleiten

Andre-Marie Ampere

3336

Ankommender Ruf

Beschreibungs-Symbole in diesem Handbuch

Hinweise

z Weist auf eine Einstellung über die Web-Schnittstelle hin.

Weist auf zusätzliche wichtige Informationen zur Handhabung hin.

Weist auf einen erforderlichen Eingriff des Administrators hin.

Darstellungen für die Beschreibung der Bedienung

Ausgewählte Aktion

Original-Darstellung im Display

Ankommender Ruf

Andre-Marie Ampere

3336

Beantworten

Schritt-für-Schritt-Darstellung in der Bedienungsanleitung

Um die Lesbarkeit in der Bedienungsanleitung zu gewährleisten, wird auf die Wiedergabe eines dunklen Hintergrunds in der Schritt-für-Schritt-Darstellung verzichtet.

Der linke Informationsbereich wird in einem linksbündigen Feld dargestellt.

Ist eine Aktion ausgewählt, so wird sie rechtsbündig und grün dargestellt. Mit dem Softkey wird die Aktion ausgeführt.

Alternativ kann die ausgewählte Funktion auch mit der Taste Z des Naviga-

tors (

 Seite 23) bestätigt werden.

14 Allgemeine Informationen

Beantworten

Ablehnen

Weiterleiten

Andre-Marie Ampere

3336

Ankommender Ruf

Konversationen

Daniel Bernoulli

b Empfangener Anruf {1}(1:35:50)

9:44

Andre-Marie Ampere

b Empfangener Anruf {1}(45:56)

8:45

Georg Simon Ohm

Isaac Newton

Nicht ausgewählte Aktion

Darstellung im Displays

Ablehnen

Schritt-für-Schritt-Darstellung in der Bedienungsanleitung

Ist eine Aktion nicht selektiert so wird sie rechtsbündig und hell dargestellt. Der dazugehörende Softkey wird mit abgebildet. Die Aktion kann mit Drücken des Softkeys ausgeführt werden ohne dass sie ausgewählt wurde.

Konversationsdisplay

Im Ruhezustand des Telefons ist der erste Eintrag der Konversations-Liste ausgewählt.

Daniel Bernoulli

Empfangener Anruf {1} (1:35:50)

11:22

Darstellung einer ausgewählten Konversation

Ist eine Konversation (ist zugleich Kontakt und Historie) in der Liste ausgewählt, so wird sie grün dargestellt. Diese Beschreibung wird nur dann verwendet, wenn sie zum Verständnis beiträgt. In der Regel erfolgt die Darstellung wie folgt:

Allgemeine Informationen 15

Daniel Bernoull

Andre-Marie Ampere

Empfangener Anruf {1}(45:56)

Andre-Marie Ampere

Ausgewählte Konversation mit dem Softkey bestätigen, um die Verbindung herzustellen oder mit der Taste

« das Kontextmenü öffnen.

Darstellung einer nicht ausgewählten Konversation

11:22

Eine nicht ausgewählte Konversation wird hell dargestellt. Diese Beschreibung wird nur dann verwendet, wenn sie zum Verständnis beiträgt. In der Regel erfolgt die Darstellung wie folgt:

Direkt mit dem Softkey anrufen, um die Verbindung herzustellen.

Navigation und Aktion in Listen

€ μ Auswählen in der Auswahlliste und Verschieben der Liste mit den Tasten des

Navigators.

€ Mit langem Drücken an das Ende der Liste springen. μ Mit langem Drücken an den Anfang der Liste springen.

^ Zurückgehen. « Kontakte und Details öffnen. In eine Ebene tiefer wechseln.

Anklopfen

_ Ausführen der Softkey-Aktion im Listenelement. Z Hat die gleiche Funktion wie mit Softkey wirkt aber nur auf ein ausgewähltes

Element.

OpenScape Key Module 600

Für den Fall, dass ein OpenScape Key Module 600 angeschlossen ist, können auf die Tasten Funktionen und Rufnummern programmiert sein.

Die programmierten Funktions- bzw. Zielwahltasten werden in der Bedienungsanleitung folgendermaßen abgebildet:

Die hier abgebildete Taste des OpenScape Key Module 600 wird in der Bedienungsanleitung als Funktionstaste bezeichnet.

16 Allgemeine Informationen

Service

Der Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leisten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen Ihr Fachhändler oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelfen. Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbieter.

Wählen Sie bei Problemen oder Defekten am Gerät bitte die Service-Rufnummer Ihres Landes.

Bestimmungsgemäßer Gebrauch

Das OpenScape Desk Phone CP600/CP600E Telefon wurde als Gerät für die Sprachübertragung und zum Anschluss an ein LAN entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden. Es kann allerdings auch als Einzelplatzgerät betrieben werden. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgemäß.

Informationen zum Telefontyp

Die Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf der Unterseite des Geräts; darauf ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben. Eventuell erforderliche Angaben zur Kommunikationsplattform erhalten Sie von Ihrem zuständigen Administrator. Diese Daten müssen Sie bei Kontakt mit der Service-Abteilung stets angeben, wenn Probleme oder Störungen auftreten.

Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit

• Um eine gute Freisprechqualität zu gewährleisten, achten Sie darauf, den Bereich vor dem Mikrofon frei zu halten (vorne rechts). Die optimale Distanz beträgt ca. 50 cm.

• Um die bestmögliche Lesbarkeit am Display zu erreichen, gehen Sie wie folgt vor:

– Richten Sie das Display durch Drehen des Telefons und Kippen des Dis-

plays so aus, dass Sie möglichst frontal auf das Display blicken und dabei Lichtreflexe im Display vermeiden.

SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon

Ihr OpenScape Desk Phone CP600/CP600E ist „multilinefähig“ . Dies bedeutet, dass an Ihrem Telefon, im Gegensatz zu SingleLine-Telefonen, mehrere Leitungen eingerichtet werden können. Jede dieser Leitungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tätigen, bzw. annehmen können.

Die frei programmierbaren Tasten werden an einem MultiLine-Telefon als Leitungstasten eingerichtet

Einen Überblick über die eingerichteten Leitungen, sowie deren aktuellen Status bietet die Leitungsübersicht, die als zusätzliches Register in der „TelefonieOberfläche“ erscheint

Beim Telefonieren mit einem MultiLine-Telefon müssen Sie einige Besonderheiten beachten

 Seite 126.

 Seite 51.

Fernkonfiguration für Cloud Diensteanbieter

Von der Werkseinstellung zum betriebsbereiten Telefon

Dieses Kapitel beschreibt den Ablauf der Fernkonfiguration von der Werkseinstellung zum betriebsbereiten Telefon. Sollte Ihr Telefon bereits betriebsbereit sein, so lesen Sie bitte ab dem Kapitel ”Das OpenScape Desk Phone CP600/ CP600E kennenlernen (

Ihr neues OpenScape Desk Phone CP600/CP600E kann von Ihnen über eine Fernwartungsfunktion selbst in Betrieb genommen werden. Voraussetzungen hierfür sind:

• Der Administrator hat Ihnen eine PIN zur Erstinbetriebnahme zur Verfügung gestellt.

• Sie verfügen über eine LAN Verbindung mit Zugang zum Internet.

• Sie haben ein neues OpenScape Desk Phone CP600/CP600E, das Sie über die Fernwartungsfunktion in Betrieb nehmen wollen.

 Seite 19)” weiter.

PIN eingeben...

123456789

Das Telefon in Betrieb nehmen

Verbinden Sie das Telefon mit dem LAN. Falls die Stromversorgung nicht über das LAN-Kabel erfolgt, schließen Sie ggf. ein Netzteil an (bei PoE wird dieses nicht gebraucht). Das Telefon sollte jetzt booten.

Das Telefon stellt durch die genannten Bedingungen fest, dass eine Fernkonfiguration durchgeführt werden soll und startet sie.

Fernkonfigurations-PIN eingeben

Nach dem ersten Start des Telefon überprüft dieses automatisch die Vorraussetzungen für die Fernkonfiguration. Sind diese erfüllt,

j Geben Sie den PIN, den Sie von Ihrem Fachpersonal erhalten haben, ein. Es

werden Sie aufgefordert, die Fernkonfigurations-PIN (Cloud-PIN) einzugeben.

werden nur numerische Zeichen akzeptiert.

Mit dem Softkey bestätigen

Frage Umleitungsserver... Konfiguration läuft... Fernkonfiguration abgeschlossen

Start der Fernkonfiguration

Haben Sie eine gültige PIN eingegeben, so startet automatisch die Fernkonfiguration Ihres Telefons. Am Display erhalten Sie folgende Meldungen:

Die Konfiguration ist abgeschlossen und das Telefon ist mit den erforderlichen Einstellungen betriebsbereit. Sie können telefonieren.

Während der Fernkonfiguration kann es vorkommen, dass eine neue Betriebssystem-Software heruntergeladen und installiert wird. In diesem Fall bootet das Telefon nach Abschluss der Konfiguration neu.

Fernkonfiguration abbrechen

Sie können vor Eingabe der PIN oder nach Eingabe einer ungültigen PIN den Vorgang stoppen, um die Konfiguration manuell fortzusetzen.

1. Wenn Sie eine gültige PIN eingegeben haben, ist die Fernkonfiguration ab-

geschlossen. Ein Abbruch ist nicht mehr möglich.

2. Wenn nach einer gültigen PIN dennoch ein Fehler auftritt, so können Sie die

Fernkonfiguration durch einen einfachen Neustart des Telefons wiederholen.

3. Nach einem Abbruch können Sie den Vorgang ebenfalls durch einen Neu-

start des Telefons wiederholen solange Sie nicht mit der manuellen Konfiguration begonnen haben.

Abbrechen

„

Ladevorgang abbrechen

Bestätigt

„

Ladevorgang abgebrochen

Softkey drücken. Sie erhalten die Meldung:

Softkey drücken, um den Abbruch zu bestätigen.

Sie erhalten die Meldung:

Das Telefon hat zu diesem Zeitpunkt die Werkseinstellung und muss von Ihnen oder Ihrem Administrator manuell konfiguriert werden oder durch einen Neustart des Telefons die Fernkonfiguration wiederholt werden.

Dienstag 24 Sep 2015

Favoriten

Anrufbeantworter

Konversationen

Einstellungen

Das OpenScape Desk Phone CP600/CP600E kennenlernen

Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display.

Die Bedienoberfläche Ihres Telefons

1 Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren.

Das Grafik-Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons

Bitte beachten Sie, dass der Bildschirm auf dem CP600E in Graustufen angezeigt wird. 3 Mit der Taste Menü wechseln Sie zum Hauptmenü. 4 Mit dem Navigator navigieren Sie in den Anwendungen Ihres Telefons 5 Mit den Softkeys aktivieren Sie eine Funktion oder öffnen ein Menü

Um die Audio-Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten, stehen Ihnen die Audio- 6

tasten zu Verfügung

Über die Signalisierungs-LED werden eingehende Anrufe, neue Sprachnachrichten und 7

verpasste Anrufe optisch signalisiert 8 Die Wähltastatur dient zum Eingeben der Rufnummer und Schreiben von Text

Über die Taste Abwesenheit / Anrufumleitung öffnen Sie z. B. ein Menü, über das Sie die 9

sofortige Umleitung einrichten, oder den Anrufschutz einschalten können

NFC-Sender (Logo: ) zur einfachen Bluetooth-Koppelung 10

Bitte beachten Sie, dass Bluetooth und NFC nur auf dem CP600 verfügbar sind.

 Seite 22.

 Seite 52.

 Seite 26.

 Seite 23.

 Seite 22.

 Seite 24.

 Seite 28.

 Seite 92.

Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons

Headset

Hörer

Netzwerk-Switch

PC (z. B. Phone Manager)

Key Module

Service-Schnittstelle

Netzgerät (wenn nötig)

Landesspezifisches Kabel

Eigenschaften Ihres OpenScape Desk Phone CP600/CP600E

4,3“ Farb-Grafik-Display, 480 x 272 Pixel.

Displaybauart

Displaybeleuchtung Vollduplex Freisprechfunktion Headset Schnittstelle für Key Module

Bluetooth 4.1  Seite 104

10/100 Mbps Switch 1000 Mbps Switch  Seite 21 Web-based Management (WBM)  Seite 206 Signalisierungs-LED (rot/grün/orange) OpenScape Key Module 600 optional

 Seite 21

Bitte beachten Sie, dass der Bildschirm auf dem CP600E in Graustufen angezeigt wird.

; ; ; ; ;

Bitte beachten Sie, dass Bluetooth und NFC nur auf dem CP600 verfügbar sind.

; ; ; ; ;

OpenScape Desk Phone CP600/CP600E Netzwerk-Switch PC

Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen

Das OpenScape Desk Phone CP600 verfügt über einen Gigabit Ethernet-Switch. Das bedeutet, Sie können auch einen PC mit einem Gigabit-LAN_Anschluss direkt über das Telefon mit dem LAN verbinden. Die Verbindungsmöglichkeit von Telefon zu PC muss vom Administrator am Telefon erst aktiviert werden.

Durch diese Anschlussart sparen Sie einen Netzwerk-Anschluss des verwendeten Switches und nutzen kürzere Leitungswege.

OpenScape Key Module 600

Das OpenScape Key Module 600 ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ihnen zusätzliche 12 beleuchtete, in zwei Ebenen freiprogrammierbare Funktionstasten bietet. Diese Tasten können Sie nach Ihren Wünschen belegen und nutzen

 Seite 48.

Die Abbildung zeigt das OpenScape Key Module 600. Sie können bis zu vier OpenScape Key Module 600 an OpenScape Desk Phone CP600 und bis zu zwei OpenScape Key Module 600 an OpenScape Desk Phone CP600E anschließen.

Tas te n

Softkeys

Taste Funktion bei Tastendruck

Aktiviert Funktion der linken Displayoption bzw. öffnet ein weiteres Menü. Wird im Menü Favoriten als Funktionstaste verwendet

 Seite 48.

Audio-Bedienelemente

Audiotasten

Taste Funktion bei Tastendruck

:/É ./

Volume

Mit Drücken stellen Sie über den Regler die Eigenschaften, z. B. die Lautstärke Ihres Telefons, ein.

Lautsprecher ein-/ausschalten  Seite 64.

Headset ein-/ausschalten  Seite 65.

Mikrofon aus-/einschalten (auch bei Freisprechen)  Seite 74.

Mode Keys

Mit diesen Tasten wechseln Sie in die gewünschte Anwendung.

Taste Funktion bei Tastendruck

@ \

Zwischen aktuellem Bildschirm und Hauptmenü wechseln  Seite 26.

Zu Präsenz wechseln und zurück  Seite 28.

Navigator

Mit diesem Bedienelement navigieren Sie innerhalb von Listen und führen im selektierten Bereich Aktionen aus.

Bedienung Funktionen bei Tastendruck

Im Konversationsmodus:

Ta st e

« drücken.

^ drücken.

• Teilnehmer-Information öffnen

In Einstellungen:

• Eine Ebene tiefer gehen In Listen und Menüs:

• eine Ebene zurück

In Eingabefeldern:

• Zeichen links vom Cursor löschen

Ta st e

€ drücken.

Ta st e

μ drücken.

Ta st e

Z drücken.

In Listen und Menüs:

• nach unten blättern

• Lang drücken: zum Listen-/Menüende springen

In Listen und Menüs:

• nach oben blättern

• Lang drücken: zum Listen-/Menüanfang springen

Für den ausgewählten Eintrag eine Aktion ausführen.

•

Softkeys

3334

d Verpasster Anruf

Mittwoch

Paul Baum

Mittwoch

3336

b Gewählter Anruf x

31. Sep

3335

b Gewählter Anruf x

29:Sep

Cursor nach links bewegen

Firma:

Cursor nach rechts bewegen

Kopieren

Wähltastatur

Zifferneingabe

Haben Sie z. B. im Ruhezustand des Telefons eine Ziffer eingegeben, so öffnet sich automatisch ein Eingabefeld für numerischen Inhalt. Über die Tastatur können Sie im „123-Modus“ (am linken Rand des Eingabefeldes gekennzeichnet) nur die Ziffern 0 bis 9 sowie die Zeichen * und # eingeben.

Die alphabetische Beschriftung der Wähltasten hilft Ihnen auch bei der Eingabe von VanityNummern (Rufnummer in Form eines Namens; z. B. 0700 - MUSTER = 0700 - 687837).

Texteingabe

In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzeichen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach.

Beispiel: Um ein „U“ im Feld "Firma" zu schreiben, drücken Sie 2x die Taste tastatur. Während der Eingabe werden alle möglichen Zeichen dieser Taste angezeigt. Das fokussierte Zeichen wird nach kurzer Zeit in das Eingabefeld übernommen.

auf der Wähl-

Möchten Sie in einem alphanumerischen Eingabefeld eine Ziffer eingeben, drücken Sie, um die Zeichenauswahl zu umgehen, die entsprechende Taste lang.

Cursor nach links bewegen

Firma:

Cursor nach rechts bewegen

Kopieren

Eingabe beenden:

Drücken Sie den Softkey bei

Q, um die Eingabe abzuschließen.

Zeichenübersicht (abhängig von der aktuellen Spracheneinstellung)

Taste 1x 2x 3x 4x 5x 6x 7x 8x 9x 10x 11x 12x 13x 14x 15x 16x 17x

1 1 ï ;=$\&[ ] { } %

2 3 4 5 6 7 8 9 0

abc2ä

def 3

gh i 4

jkl5

mno6ö

pqr s7ß

tuv8ü

wx y z 9

.*1#,? !’“+-()@/:_

Tasten mit Mehrfachfunktion

Taste Funktion bei Texteingabe Funktion bei Langdruck

Sonderzeichen schreiben.

Zwischen Groß- und Kleinschreibung und Zifferneingabe umschalten.

• „Abc“-Modus

• „ABC“-Modus

• „123“-Modus Sonderzeichen schreiben (nicht im 123-Mo-

dus)

• 2 Sekunden: Rufton aus

• 3 Sekunden: Piepton statt Rufton

Telefonsperre aktivieren

Den Anrufbeantworter aufrufen.

 Seite 142.

Konversationen

3334

d Verpasster Anruf

11:12

Paul Baum

10:57

3336

b Gewählter Anruf x

10:37

3335

b Gewählter Anruf x

9:12

Konversationen

3334

d Verpasster Anruf

11:12

Paul Baum

10:57

3336

b Gewählter Anruf x

10:37

3335

b Gewählter Anruf x

9:12

Verschiedene Display-Oberflächen

Ihr OpenScape Desk Phone CP600 ist mit einem Farb-Grafik-Display ausgestattet  Seite 20, in dem situationsabhängig verschiedene Inhalte angezeigt werden.

Ihr OpenScape Desk Phone CP600E ist mit einem Graustufen-Grafik-Display ausgestattet

 Seite 20, in dem situationsabhängig verschiedene Inhalte angezeigt werden.

Konversationen

Die Konversationsliste erscheint im Start-Display und ist eine Sammlung von Kontaktdaten und Daten aus dem Rufjournal. Ausführliche Informationen finden Sie ab

 Seite 32.

Hauptmenü

Das Hauptmenü erreichen Sie aus jeder Situation mit der Taste @. Es werden die Uhrzeit, Wochentag und Datum sowie die eigene Rufnummer angezeigt. Das Hauptmenü kann – wie im Screenshot gezeigt – viel mehr. Es ist, wie der Name sagt, der Ausgangspunkt des gesamten Menübaums. Da aber auf einem Telefon die Telefonie Vorrang hat, ist das Start-Display die Konversationsliste.

Dienstag 24 Sep 2015

Softkeys

Favoriten

Anrufbeantworter

Konversationen

Einstellungen

Dienstag 24 Sep 2015

Softkeys

Favoriten

Anrufbeantworter

Konversationen

Einstellungen

@ Hauptmenü Favoriten

Konversationen

Anrufbeantworter Einstellungen

Zusätzlich zeigen Symbole unterschiedliche Situationen und Schalter an:

Symbol Bedeutung

u ›

Der Rufton ist ausgeschaltet  Seite 25

Der Rufton ist auf Piepton eingestellt  Seite 25

Der Anrufschutz ist eingeschaltet  Seite 139

Die Telefonsperre ist eingeschaltet  Seite 142

Die Bluetooth-Funktion ist aktiviert  Seite 92

g Start-Display

Benutzer - Einstellungen

Administrator - Einstellungen

Präsenz

Anrufschutz

3334

Abwesenheit / Anrufumleitung

Umleiten aller Anrufe

Telefon sperren

Präsenz

Anrufschutz

3334

Abwesenheit / Anrufumleitung

Umleiten aller Anrufe

Telefon sperren

Präsenz

Um in das Menü „Präsenz“ zu gelangen, drücken Sie die Taste \ über den Softkeys. Sie erhal-

ten folgende Auswahl:

Die persönliche Präsenz über das Telefon ist durch eine Umleitung oder den Anrufschutz zeitweise ausgesetzt.

Konversationen

3334

d Verpasster Anruf

11:12

Paul Baum

10:57

3336

b Gewählter Anruf x

10:37

3335

b Gewählter Anruf x

9:12

Suche nach...

3334

d Verpasster Anruf

Mittwoch

Paul Baum

Mittwoch

3336

b Gewählter Anruf x

31. Sep

3335

b Gewählter Anruf xf

29:Sep

Kontextabhängige Anzeigen

Im Grafik-Display Ihres OpenScape Desk Phone CP600/CP600E werden abhängig von der Situation verschiedene Inhalte angezeigt, auf die Sie intuitiv reagieren können.

Aktion mit Softkey

Mit Drücken des obersten Softkeys starten Sie eine alphanumerische Suche  Seite 38.

Mit dem Softkey rufen Sie den jeweiligen Teilnehmer an.

Sie können vorher mit den Navigator-Tasten

€ und μ eine Konversation auswählen und mit

« Details zur Konversation öffnen  Seite 33.

Softkeys

3334

d Verpasster Anruf

Mittwoch

Paul Baum

Mittwoch

3336

b Gewählter Anruf x

31. Sep

3335

b Gewählter Anruf x

29:Sep

3334

9 Min.

3 Min 7 Min

Anruf

Kontaktdaten

Kontakt senden

Löschen

Verlauf

Aktion über Wähltastatur

Mit Drücken einer Taste der Wähltastatur beginnen Sie die Rufnummernwahl mit automatischer Rufnummernsuche.

Nach Eingabe der ersten Ziffer öffnet sich ein Eingabefeld für die Rufnummernwahl und es werden Ihnen Konversationen angeboten, die mit der bisherigen Eingabe in den entsprechenden Stellen übereinstimmen. Ist die Konversation vor der vollständigen Eingabe bereits in der Liste aufgeführt, so können Sie sie sofort mit der dazugehörenden Softkeys anwählen mit einer neuen Nummer starten.

 Seite 33 oder einen Anruf

Aktion mit Navigator-Taste

Sie können eine ausgewählte Konversation mit der Taste « des Navigators öffnen, um Details

zu erfahren

 Seite 29.

Die Bedienung Ihres OpenScape Desk Phone CP600/CP600E

Durch die nachfolgenden Beschreibungen erhalten Sie einen Überblick über die Bedienung Ihres Telefons.

Bevor Sie sich mit den Funktionen und Einstellungen beschäftigen, sollten Sie das Benutzer-Passwort einrichten, um Ihr Telefon vor unbefugtem Zugriff zu schützen

Navigieren in Menüs

Anwendung aufrufen

Mithilfe der Mode Keys  Seite 22 wechseln Sie z. B. zwischen Hauptmenü und Konversationen oder rufen das Menü Präsenz auf.

Bewegen in Listen

Mit den Navigator-Tasten blättern Sie durch Einträge und bestätigen gewünschte Funktionen

 Seite 23.

 Seite 140.

Kontextmenüs öffnen

Erscheint der Pfeil - bei einem ausgewählten Eintrag, ist zu diesem Eintrag ein Kontextmenü verfügbar

 Seite 29.

Ausgewähltes Gespräch

Konversationen

Andre-Marie Ampere

j Aktiver Anruf

30:07

3334

d Verpasster Anruf

6:10

Daniel Bernoulli

d Verpasster Anruf

6:10

49 (173) 9713

Gestern

Konversationen

Eine Konversation ist ein Kontakt mit Anrufhistorie. Neue Koversationen werden angelegt bzw. aktualisiert bei

• einem zuvor angenommenen Anruf

• einem gewählten Anruf

• einem verpassten Anruf

• einem Exchange-Eintrag nach automatischer Synchronisation

• einem Eintrag aus einem firmenweiten Telefonbuch wenn eine neue Nummer verwendet wurde (LDAP)

Habe Sie die Verwendung von Circuit eingestellt (

 Seite 193), so enthält Konversationen nur die

Konversationen aus Circuit. Die Liste ist mit der in Ihrem Browser identisch. Weitere Informationen zum Umschalten zwischen Circuit und lokaler Konversationsliste

Wenn das Telefon für MultiLine konfiguriert ist (weitere Informationen zum Keyset

 Seite 43.

 Seite 134),

werden Konversationen für Anrufe auf allen Leitungen erstellt, mit Ausnahme von nicht beantworteten Anrufen auf den Nebenleitungen.

Die Liste ist chronologisch nach dem letzten Ereignis geordnet. Das neueste Ereignis ist oben in der Liste. Aktive Gespräche werden vor den Konversationen angezeigt.

Der Status einer Konversation wird mit Symbol und Text angezeigt.

Symbol Text

‰

‰ b c

% ž Ÿ

Aktiver Anruf

Verpasster Anruf (gerade)

Verpasster Anruf (älter)

Gewählter Anruf

Angenommener Anruf

Voice Mail neu

Voice Mail alt

Sie hatten den Anruf umgeleitet

Ihr Anruf wurde umgeleitet

Konversationen

3333

b Empfangener Anruf x (1:35:50)

9:44

Andre-Marie Ampere

b Empfangener Anruf x (45:56)

8:45

3344

3355

Anruf

Kontaktdaten

Verlauf

Andre-Marie Ampere

3336

8:45

Montagt

Freitag

Kontakt senden

Löschen

Teiln. hinzufügen

Übergabe

Kontaktdaten

Andre-Marie Ampere

3336

00:21

Aufzeichnung ein

Übernahme

Details einer Konversation öffnen oder ein Gespräch führen

Eine ausgewählte Konversation öffnen Sie mit der Navigations-Taste « oder starten einen Anruf

mit dem Softkey sation starten Sie einen Anruf mit dem Softkey

_ oder mit der Navigations-Taste Z. Bei einer nicht ausgewählten Konver-

Öffnen Sie Details zur Konversation mit der Taste « für z. B. folgende Displaydarstellung:

Die Kontaktdaten zu einer Konversation können Sie auch während des Gesprächs abfragen.

Gehen Sie mit der Taste

€ zur Option Kontaktdaten und öffnen Sie diese mit dem Softkey.

Konversationen

3339

c Empfangener Anruf x (00:28)

Gestern

Albert Einstein

Gestern

Alessandro Volta

Gestern

39 091302799

b Gewählter Anruf x

Gestern

3339

Anruf

Kontaktdaten

Kontakt senden

Löschen

Verlauf

9 Min.

3 Min 7 Min

Konversationen anlegen oder bearbeiten

Konversationen werden über gewählte oder angenommene Anrufe angelegt. Bei der Verbindung zu Exchange werden neue Kontakte zum Telefon synchronisiert. Haben Sie über LDAP einen Teilnehmer gesucht

Sie erhalten z. B. einen Anruf von einem Teilnehmer, für den noch keine Konversation in der Liste existiert. Nachdem Sie wieder aufgelegt haben, steht dieser Teilnehmer in Ihrer Liste nur mit Rufnummer.

 Seite 86, so wird dieser Kontakt in Konversationen übernommen.

Öffnen Sie die Details zur Konversation mit der Taste

Öffnen Sie mit dem Softkey das Menü „Kontaktdaten“.

«.

3339

Nachname:: 3339

Arbeit 1: 3339

3339

Nachname: 3339

Vorname:

Arbeit 1: 3339

Arbeit 2:

Drücken Sie den Softkey bei K um in den Editiermodus zu gelangen. Für einen Kontakt können

Sie folgende Felder ausfüllen:

• Nachname: Nachname eines Kontakts.

• Vorname: Vorname eines Kontakts.

• Arbeit 1: Erste geschäftliche Telefonnummer. Wenn nur eine Telefonnummer verfügbar ist, wird sie hier angegeben.

• Arbeit 2: Zweite geschäftliche Telefonnummer.

• Mobil: Handynummer.

• Privat: Telefonnummer zu Hause.

• Firma: Die Firma, in der ein Kontakt arbeitet.

• Adresse 1: Erste Adresse, an der ein Kontakt erreicht werden kann.

• Adresse 2: Zweite Adresse, an der ein Kontakt erreicht werden kann.

• Rolle: Stellenbezeichnung eines Kontakts.

• E-Mail: E-Mail-Adresse eines Kontakts.

• Benutzerbild: Bild eines Kontakts.

Drücken Sie den Softkey bei

K um den Nachnamen einzugeben.

Einstein

Nachname:

Cursor nach links bewegen

Cursor nach rechts bewegen

Kopieren

3339

Nachname: Einstein

Vorname:

Arbeit 1: 3339

Arbeit 2:

Albert

Vorname:

Cursor nach links bewegen

Cursor nach rechts bewegen

Kopieren

Löschen Sie die Ziffern mit der Taste ^ und geben Sie den Nachnamen ein. Drücken Sie den

Softkey beim Eingabefeld um die Eingabe für dieses Feld zu beenden.

Wechseln Sie mit der Taste

€ oder μ z. B. zu „Vorname“, um ggf. hier den Vornamen ein-

zugeben.

Geben Sie den Vornamen ein und beenden Sie die Eingabe für dieses Feld mit dem Softkey.

3339

Nachname: Einstein

Vorname: Albert

Arbeit 1: 3339

Arbeit 2:

Albert Einstein

3339

Ankommender Ruf

Beantworten

Ablehnen

Weiterleiten

Speichern Sie die Kontaktdaten ab. Fehlende Eintragungen können Sie ggf. nachholen. Beim nächsten Anruf dieses Kontaktes erhalten Sie z. B. folgende Displaydarstellung:

Suche nach...

3333

b Empfangener Anruf x(1:35:50)

9:44

Andre-Marie Ampere

b Empfangener Anruf x(45:56)

8:45

3344

3355

3333

b Empfangener Anruf x(1:35:50)

9:44

Andre-Marie Ampere

b Empfangener Anruf x (45:56)

8:45

3344

3355

Konversationen suchen

Sie haben mehrere Möglichkeiten die Suche nach Konversationen einzuleiten. Wollen Sie den gefundenen Kontakt der Konversation sofort anrufen und Sie wissen annähernd die Rufnummer, so bietet sich an,

den Hörer abzuheben, oder

die Lautsprechertaste oder

die Headsettaste zu drücken.

Wenn Sie in Ihrer Konversationsliste suchen wollen, so öffnen Sie mit Drücken des Softkeys bei

A ein alphanumerisches Eingabefeld,

oder mit Eingabe einer Ziffer ein rein numerisches Eingabefeld für die Suche.

Mit der Taste mit dem Softkey mer mit hier z. B. 33 enthält mit dem Softkey sofort wählen.

# können Sie von numerisch zu alphanumerisch wechseln, wenn Sie das Suchfeld

A geöffnet haben. Sie können einen gefundenen Teilnehmer, dessen Rufnum-

Catherine Samara

b Empfangener Anruf x(1:35:50)

9:44 AM

Andre-Marie Ampere

bEmpfangener Anruf x (45:56)

8:45 AM

John Rambo

bEmpfangener Anruf x (05:36)

08:15 AM

Jane Ambos

bEmpfangener Anruf x (01:30)

Gestern

Andre-Marie Ampere

b Empfangener Anruf x (45:56)

8:45 AM

Jane Ambos

bEmpfangener Anruf x (01:30)

Gestern

Keith Ambitious

:Starte neue Konversation

Peter Amber

Starte neue Konversation

Nach Namen suchen (alphanumerische Suchzeichenfolge)

• LDAP wurde von Ihrem Administrator nicht konfiguriert:

Das Telefon sucht in der lokalen Konversationsliste nach "Am" und findet somit alle Gespräche, die "am" in dem Namen enthalten, beispielsweise "Ampere" oder sogar "Samara".

Die Treffer sind chronologisch aufgelistet.

• LDAP wurde von Ihrem Administrator konfiguriert:

Wenn LDAP zusätzlich konfiguriert ist, wird standardmäßig im LDAP nach dem Nachnamen "Am" gesucht. Hier findet das Telefon alle Einträge mit 'Am' auf der Vorderseite, z. "Ampere", "Ambos", aber nicht "Samara".

Die Ergebnisse von LDAP werden nach Vornamen in der lokalen Konversationsliste sortiert.

Reihenfolge der Konversationen

Beim Eintritt in den Suchmodus werden die lokalen Konversationen nach ihrem Zeitstempel geordnet, d. H. die neuesten werden zuerst angezeigt.

Nach Eingabe eines Suchkriteriums werden die lokalen Konversationen zuerst aufgeführt und nach ihrem Zeitstempel sortiert, wobei die neuesten zuerst angezeigt werden.

Die LDAP-Ergebnisse werden nach lokalen Konversationen aufgelistet und in alphabetischer Reihenfolge von A bis Z entsprechend ihrem Konversationsnamen sortiert.

"Alphabetische Reihenfolge" bedeutet A-Z-Reihenfolge basierend auf dem ersten Zeichen im Namen/Thema der Konversation/Kontakt. Bei Namen basiert die Reihenfolge auf dem ersten Zeichen des Vor- und/oder Nachnamens, wie er in der Konversationsliste angezeigt wird.

Konversationen

3339

c Empfangener Anruf x (00:28)

Gestern

Albert Einstein

Gestern

Alessandro Volta

Gestern

39 091302799

b Gewählter Anruf x

Gestern

3339

9 Min.

3 Min 7 Min

Anruf

Kontaktdaten

Kontakt senden

Löschen

Verlauf

3339

09.08.16 10:48

Verlauf:

9 Min.

02.05.16 13:54 3 Min.

22.04.16 15:15 7 Min.

21.04.16 12:10 1 Min.

Verlauf einer Konversation anzeigen

Der aktuelle Verlauf einer Konversation steht direkt in der Konversationsliste. Weitere Verläufe finden Sie unter Details, oder während eines Gesprächs auch direkt unter der Option Verlauf.

Öffnen Sie die Details zur Konversation mit der Taste

«.

Die letzten drei aktuellen Verläufe stehen im linken Feld unter dem Namen/Nummer des Teilnehmers. Um eine Liste der letzten 10 möglichen Verläufe zu erhalten drücken Sie den Softkey bei

S. Scrollen Sie anschließend ggf. mit der Taste €oder μ.

Konversationen

b Gewählter Anruf x

Gestern

Albert Einstein

Gestern

Alessandro Volta

Gestern

39 091302799

b Gewählter Anruf x

Gestern

Anruf

Kontaktdaten

Kontakt senden

Löschen

Verlauf

Konversation löschen

Haben Sie sich z. B. verwählt oder den Wählvorgang vorzeitig abgebrochen, so wird trotzdem ein Eintrag in der Konversationsliste generiert. Diesen Eintrag können Sie gleich wieder löschen. Auch Einträge von eingegangen Anrufen, die nicht mehr benötigt werden können Sie aus der Liste nehmen.

Öffnen Sie den betreffenden Eintrag mit der Navigator-Taste

Drücken Sie den Softkey bei

Ö um den Eintrag zu löschen. Es erfolgt keine Sicherheitsabfrage.

«.

Konversationen

Marketing Team

Jetzt

Albert Einstein

1 Minute

Alessandro Volta

5 Minuten

Sales Team

Gestern

Albert: We have talked abou...

I have modified the equation...

Lunch?

It is necessary to have a dis...

Circuit Modus

Listenoptionen

Markiere entgangene Anrufe als gelesen

Alle Konversationen löschen

Umschalten zwischen Circuit und lokaler Konversationsliste

Es besteht die Möglichkeit, zwischen dem Circuit und der lokalen Konversationsliste hin- und herzuschalten.

Voraussetzungen: Das Telefongerät ist verbunden und in den Modus "Circuit" gewechselt

 Seite 193. Die Konversationsliste präsentiert den Circuit.

Drücken Sie die Navigator-Taste

« um die Listenoptionen zu wählen.

Jetzt können Sie durch Ausschalten der Option Circuit in den Modus der lokalen Konversationsliste zurückkehren.

Konversationen

Fred

Neuer entgangener Anruf

Jetzt

Wilma

Gewählte

1 Minute

Betty

Empfangene

Gestern

Barney

Freitag

Neuer entgangener Anruf

Circuit Modus

Listenoptionen

Markiere entgangene Anrufe als gelesen

Alle Konversationen löschen

Alle Konversationen als gelesen markieren

Sie können alle neuen entgangenen Anrufe in der Konversationsliste in einer einzigen Aktion als gelesen markieren. Konversationslistenoptionen bieten Ihnen eine Funktion an, alle neuen entgangenen Anrufe als gelesen markieren.

Das heißt:

• alle Konversationen mit einem neuen entgangenen Anruf werden geändert, um einen normalen verpassten Anrufereignisse anzuzeigen.

• Zähler für entgangene Anrufe wird auf Null zurückgesetzt.

Mit der Navigationstaste

μ wählen Sie den Titel “Konversationen”. Drücken Sie « um das Kon-

textmenü aufzurufen.

Wählen Sie die Option "Markiere entgangene Anrufe als gelesen".

Alle entgangenen Anrufe sind jetzt als gelesen markiert.

Wilma

Konversationen

Fred

‰ Verpasster Anruf

Jetzt

b Gewählte

1 Minute

Betty

b Empfangene

Gestern

Barney

Freitag

‰ Verpasster Anruf

Alle entgangenen Anrufe

wurden als gelesen

markiert.

Beantworten

Ablehnen

Weiterleiten

Andre-Marie Ampere

3336

Ankommender Ruf

Auswahl einer Funktion mit Softkey

Keine Funktion

Signalisierungs-LED blinkt

Auswahl einer Funktion mit Softkey

Beenden

Halten

Übergabe

Andre-Marie Ampere

3336

00:21

Rückfrage

Teiln. hinzufügen

Signalisierungs-LED leuchtet permanent

Pfeil für weitere Optionen

Telefonie-Oberfläche

Telefonie-Ansicht

Ankommender Anruf

Das Telefon läutet und die Signalisierungs-LED blinkt. Begleitend zu den „klassischen“ Telefonfunktionen werden am Display zusätzliche Informationen und Funktionen angeboten:

Im Gespräch:

Hinweis auf aktive Verbindung

Konversationen

Andre-Marie Ampere

j Aktiver Anruf

30:07

3334

d Verpasster Anruf

6:10

Daniel Bernoulli

d Verpasster Anruf

6:10

49 (173) 9713

Gestern

Rückkehr zur Gesprächsansicht

Beantworten

Ablehnen

Weiterleiten

Andre-Marie Ampere

3336

Ankommender Ruf

Statussymbol für Verbindungen

Menü während einer Verbindung wechseln

Während eines Gesprächs können Sie mit der Taste

Mit der Taste

@ erreichen Sie das Hauptmenü um von dort aus in den Einstellungen vielleicht

^ zum Menü Konversationen wechseln.

die Helligkeit des Displays zu regeln. Wollen Sie schnell den Anrufschutz einschalten, so können Sie temporär mit der Taste

\ zum Menü Präsenz wechseln und zurückkehren.

Symbole im Verbindungsstatus

Symbol Bedeutung

ë ‹ g e – í î

Das Telefon läutet Nach der Anwahl läutet es beim anderen Teilnehmer Die Verbindung ist aktiv. Die Verbindung wird von Ihnen gehalten (z. B. bei Rückfrage). Die Verbindung wird von Ihrem Gesprächspartner gehalten. Die Sprachverbindung ist gesichert. Die Sprachverbindung ist ungesichert.

Eine ausführliche Beschreibung zu den verschiedenen Funktionen finden Sie weiter hinten im Dokument.

Dienstag 24 Sep 2015

Favoriten

Anrufbeantworter

Konversationen

Einstellungen

Favoriten

Freiprogrammierbare Tasten

Freiprogrammierbare Tasten stehen Ihnen im Menü Favoriten oder an einem optional angeschlossenen OpenScape Key Module 600 zur Verfügung stellen des Startbildschirms

 Seite 159.

Freiprogrammierbare Tasten im Menü Favoriten

Ist an Ihrem OpenScape Desk Phone CP600/CP600E kein OpenScape Key Module 600 angeschlossen, so haben Sie über das Menü Favoriten Zugang zu 12 programmierbaren Tasten, die Sie mit Funktionen und Rufnummern belegen können. Programmieren Sie sich bevorzugt Funktionen, die Ihnen in Menüs nicht angeboten werden. Es können eventuell vom Administrator bereits Leitungs- oder Direktruftasten eingerichtet sein mieren, gehen Sie wie folgt vor:

 Seite 51. Weitere Informationen zum Ein-

 Seite 51. Um eine Funktionstaste zu program-

Mit dem Softkey bei Favoriten öffnen Sie folgendes Menü:

Drücken Sie den Softkey bei K um in den Bearbeitungs-Modus zu kommen.

Nicht zugewiesen

Ebene 1

Bezeichnung

Einstellungen

Ebene 2

Nicht zugewiesen

Tastenprogrammierung: KM 1 Taste 1

Nicht zugewiesen

Sofortiger Rufton

Vorschau

Anklopfen

Ebene 1

Anrufaufzeichnung

Drücken Sie den zweiten Softkey um die erste von vier Funktionstasten zu belegen.

Drücken Sie den zweiten Softkey um in die Liste der Funktionen zu wechseln.

Wählen Sie mit der Taste € z. B. die Funktion Anklopfen aus. Bestätigen Sie die Funktion mit dem Softkey.

Ebene 1

Bezeichnung

Einstellungen

Ebene 2

Anklopfen

Tastenprogrammierung: KM 1 Taste 1

Nicht zugewiesen

Anklopfen

Nicht zugewiesen

Favoriten

Anklopfen

Wenn Sie die Standardbezeichnung Anklopfen nicht ändern wollen, dann schließen Sie die Zuweisung mit dem Softkey Q ab. Sie erhalten die Bestätigung „Änderungen werden gespeichert“ Eine zweite Ebene kann unter Favoriten nicht programmiert werden.

Verlassen Sie die Programmierung mit dem Softkey Q.

Die Funktionstasten Anklopfen ist jetzt eingerichtet und kann verwendet werden.

Anklopfen

Softkey mit Status LED Aktion Label Zustand

Freiprogrammierbare Tasten des OpenScape Key Module 600

Das OpenScape Key Module 600 verfügt über 12 Tasten, die Sie mit Funktionen oder Rufnummern in zwei Ebenen belegen können. Bei Verwendung einer Funktions- oder Zielwahltaste schalten Sie mit den Tasten

Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Funktions- bzw. Zielwahltasten durch den Anschluss eines weiteren Key Modules

Je nach Programmierung nutzen Sie die Tasten als:

• Funktionstaste

• Zielwahltaste

• Leitungstaste

• Direktruftaste

Ein Drücken löst die programmierte Funktion aus, bzw. leitet den Verbindungsaufbau der gespeicherten Rufnummer ein

Das OpenScape Key Module 600 verfügt über Displayzeilen die jeweils einer Taste zugeordnet sind. Dargestellt werden die Bezeichnung der Funktion oder eines Ziels, ein Aktions-Symbol und ein Status-Symbol.

Den Status einer Funktion erkennen Sie auch an der LED-Anzeige der entsprechenden Taste.

 Seite 116

 Seite 126  Seite 123

¬ und  in die erforderliche Ebene.

 Seite 21.

 Seite 118

 Seite 118.

Leitungs- und Direktruftasten können nur vom Administrator über das Servicemenü programmiert werden

 Seite 60.

Bedeutung der LED-Anzeigen bei Funktionstasten

Status LED Bedeutung Funktionstaste

£ ¤

1 Blinkende Tasten-LEDs werden in diesem Handbuch, ohne Rücksicht auf das Blinkintervall, durch dieses Symbol dar-

gestellt. Das Blinkintervall steht für unterschiedliche Zustände, die an den entsprechenden Stellen im Handbuch genau beschrieben sind.

aus Die Funktion ist ausgeschaltet.

LED blinkt

leuchtet Die Funktion ist eingeschaltet (z. B. grün oder rot).

Weist auf den Zustand der Funktion hin (z. B. grün oder rot).

Display-Funktion der Funktionstasten

Firmenweites Telefonbuch

Wenn Sie Zugriff auf ein firmenweites Telefonbuch (LDAP-Verzeichnis) haben (zuständigen Administrator fragen) können Sie darin über Konversationen Kontakte suchen. Bei Rufnummernwahl wird LDAP automatisch abgefragt.

Anrufbeantworter (Voicemail)

Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständigen Administrator fragen) werden in dieser Anwendung Nachrichten von eingerichteten Diensten angezeigt.

Nachrichten abhören

Sind neue Nachrichten vorhanden, so werden sie in der Liste der Konversationen auf den vorderen Plätzen angezeigt und gekennzeichnet.

Halten

Beenden

Rückfrage

Teiln. hinzufügen

von Albert Einstein

Konversationen

3339

c Empfangener Anruf x (00:28)

Gestern

Albert Einstein

Gestern

Alessandro Volta

Gestern

von Albert Einstein

Paul Baum

Inline-Benachrichtigung über eingehende Anrufe

Voraussetzung: Ihr Administrator hat die visuelle Rollover-Warnung aktiviert und spezifiziert, wie Rollover-Anrufe signalisiert werden. Das Telefon ist in einem Anruf in einer anderen Leitung aktiv (oder gehalten).

Die Inline-Benachrichtigung gilt für DSS (

 Seite 123) und MultiLine Anrufe ( Seite 126).

Um weitere Details zu dem eingehenden Anruf anzuzeigen, drücken Sie den Softkey neben der Benachrichtigung. Das Menü Favoriten wird dann angezeigt, um den eingehenden Anruf beantworten zu können.

Diese Benachrichtigung wird angezeigt unabhängig davon, ob ein Keymodul angeschlossen ist oder nicht.

Diese Benachrichtigung wird auf einem beliebigen Bildschirm angezeigt, mit Ausnahme der folgenden Bildschirme: Favoriten und Bearbeitungsbildschirm. Ebenfalls nicht angezeigt, wenn sich das Telefon im Energiesparmodus befindet und gesperrt ist.

Inline-Benachrichtigung abbrechen

Die Inline-Benachrichtigung kann abgebrochen werden durch:

• Menü Favoriten aufrufen: Wenn Sie das Menü Favoriten während einer Inline-Benachrichtigung aufrufen, dann wird die Benachrichtigung abgebrochen (entfernt und erst wieder beim nächsten neuen Benachrichtigungsereignis angezeigt).

•

Halten

Beenden

Rückfrage

Teiln. hinzufügen

von Albert Einstein

• Drücken des Softkeys "Abbrechen": Die Benachrichtigung wird angezeigt. Wenn das Menü Favoriten nicht verfügbar ist oder die Taste sich nicht im Menü Favoriten befindet, dann kann die Benachrichtigung über eine spezielle Softkey abgebrochen werden.

•

Einstellungen

Dienstag 24 Sept 2015

Konversationen

Einstellungen

Anrufbeantworter

Benutzer - Einstellungen

Administrator - Einstellungen

Einstellungen

******....

Abbrechen

Benutzer - Einstellungen

Mit der Taste @ rufen Sie das Hauptmenü auf und wechseln dann zu den Einstellungen.

Das Menü besteht sowohl aus einem Konfigurationsbereich für Benutzer als auch Administratoren.

Beim ersten Aufruf der Benutzereinstellungen müssen Sie das Benutzer-Passwort eingeben

 Seite 140.

Datum und Uhrzeit

Audio

Benutzer - Einstellungen

Bluetooth

Konfiguration

Anklopfen zulassen

Anrufschutz zulassen

Bearbeiten

Besetzt beim Wählen

Benutzer - Einstellungen

Menü

Über das Menü „Benutzer - Einstellungen“ haben Sie die Möglichkeit lokale Einstellungen für Ihr OpenScape Desk Phone CP600/CP600E vorzunehmen.

Die Menüstruktur umfasst mehrere Ebenen.

Alle Einstellungen können Sie auch über die Webschnittstelle Ihres OpenScape Desk Pho- ne CP600/CP600E durchführen

 Seite 206.

Schalter

In den Menüs finden Sie Schalter, mit denen Sie Funktionen ein- und ausschalten. Beispiel:

Auf den Softkey bei „Anrufschutz erlauben“ drücken, um die Funktion zuzulassen. Der Schalter wird nach rechts geschoben. Alternativ können Sie mit den Tasten wählen und mit

Z bestätigen, um die Schalter zu betätigen.

€ und μ die Option aus-

Drücken Sie den Softkey bei Q um Ihre neue Einstellung zu speichern.

Anklopfen zulassen

Anrufschutz zulassen

Bearbeiten

Besetzt beim Wählen

Zusammenschalten zulassen

Konferenz beitreten

Bestehende Verbindungen

Halteerinnerung zulassen

Halteerinnerungsverzögerung

Parameter

In einigen Untermenüs stellen Sie neue Werte ein.

Drücken Sie den Softkey bei Kum die Einstellung zu öffnen.

Drücken Sie den Softkey z. B. bei Wert 4. Sie kehren mit geänderter Einstellung in das vorherige Menü zurück.

Zusammenschalten zulassen

Konferenz beitreten

Bestehende Verbindungen

Halteerinnerung zulassen

Halteerinnerungsverzögerung

Sichern/Wiederherstellen

Bildschirmschoner

- Telefon

Display

Tastenprogrammierung

Helligkeit

Tast.-Modulkontrast

Display

Helligkeit Tastenmodul

Verlassen Sie das Menü.

Pegel

In Menüs mit Pegel stellen Sie z. B. Lautstärken oder Helligkeit ein. Hier ein Beispiel für DisplayHelligkeit. Wechseln Sie dazu in das Menü für Telefon-Einstellungen

und öffnen Sie das Menü für Display mit dem Softkey.

Öffnen Sie das Menü für die Helligkeits-Einstellung

Erhöhen

Helligkeit

Verringern

Erhöhen

Helligkeit

Verringern

Helligkeit

Display

Tast.-Modulkontrast

Helligkeit Tastenmodul

Stellen Sie die gewünschte Helligkeit ein. Sie können dazu auch die Taste " verwenden. Das

Display wird sofort angepasst.

Beenden Sie die Einstellung mit dem Softkey bei

Speichern Sie Ihre neuen Einstellungen.

Administration

Über die Funktion „Admin“ und die Eingabe des Admin-Passwortes erhalten Sie Zugang zum Administrationsbereich.

Eine detaillierte Beschreibung dazu finden Sie in der Administrationsanleitung zu Ihrem Telefon.

Während eines Software-Updates darf das Telefon nicht vom Netzgerät, von der LAN- oder der Telefon-Leitung getrennt werden.

Der Update-Vorgang ist erkennbar durch entsprechende Displayanzeigen und/oder durch blinkende Leuchtdioden.

Steuer- und Überwachungsfunktion

Auf Ihrem Telefon kann für Servicezwecke eine Steuer- oder Überwachungsfunktion von der Fernwartung aktiviert werden.

Steuerfunktion

Der Administrator hat die Möglichkeit über Fernwartung Leistungsmerkmale des Telefons ein- und auszuschalten. Während der Wartung sind Hörer, Mikrofon, Lautsprecher und Headset deaktiviert. Zusätzlich werden Sie am Display informiert, dass die Steuerfunktion aktiv ist.

Überwachungsfunktion

Um z. B. Fehlverhalten eines Telefons feststellen zu können, setzt der Administrator eine Überwachungsfunktion ein. Sie können während der Überwachung Ihr Telefon ganz normal benutzen, werden aber vorher über den Vorgang mit einer Meldung am Display informiert und aufgefordert, die Überwachung zuzulassen.

Hat der Administrator an Ihrem Telefon eine Funktion aktiviert, die laufend Betriebsdaten an einen Server überträgt, erhalten Sie das blinkende Symbol in der oberen Displayzeile.

Diagnose-Anruf aktivieren

Bei Verbindungsproblemen mit einem bestimmten Ziel kann der Administrator Sie bitten, vor der Rufnummer des Teilnehmers einen Aktivierungs-Code einzugeben mit dem eine Ablaufverfolgung (Tracing) der Verbindungsdaten am Telefon ausgelöst wird. Der Aktivierungs-Code, den Ihnen der Administrator nennen muss, besteht aus dem führenden Stern gefolgt von drei Ziffern und dem Raute-Zeichen als Abschluss, bevor Sie die eigentliche Rufnummer eingeben. Am Ende des Gesprächs werden die anrufbezogenen Daten zur weiteren Auswertung an einen Server weiterleitet.

Telefon einstellen

Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen, die Einführungskapitel „Das OpenScape CP600/ CP600E kennenlernen“ CP600/CP600E“

Displayneigung

Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können.

Displayhelligkeit

Sie können die Hellikeit für des Displays den Lichtverhältnissen Ihrer Umgebung anpassen.

 Seite 19 und „Die Bedienung Ihres OpenScape

 Seite 31 aufmerksam durchzulesen.

Einstellungen

Benutzer - Einstellungen

Telefon

Display

Helligkeiti

Erhöhen

evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen.

Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen

 Seite 206

Ggf. Taste für Hauptmenü drücken.

Mit Softkey öffnen

€ „Telefon“ auswählen.

_ _ _

bzw.

Mit Softkey öffnen.

Mit Softkey öffnen

Mit Softkey heller einstellen.

Verringern

oder

Mit Softkey dunkler einstellen

" mit der Wipp-Taste einstellen

_ _

Einstellung mit Softkey speichern.

Display-Menü ggf. verlassen.

1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung

Lautstärken

Stellen Sie hier z. B. die Lautstärke des Lautsprechers, des Hörers oder des Headsets ein.

Für folgende Mikrofone und Signalisierungen können Sie jeweils unterschiedliche Lautstärken in 10 Stufen voreinstellen:

• Lautsprecher

• Rufton

•Hörer

• Kopfhörer

• Freisprechen

• Rollover

• Aufmerksamskeitsruf

Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen

Ggf. Taste für Hauptmenü drücken.

 Seite 206.

Einstellungen

Benutzer - Einstellungen

Audio

Lautstärken

Hörer

Erhöhen

Verringern

evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen.

_ _

bzw.

oder

Mit Softkey öffnen

Z. B. Hörer

Mit Softkey lauter einstellen.

Mit Softkey leiser einstellen

mit Softkey öffnen

" mit der Wipp-Taste einstellen

Einstellung mit Softkey speichern.

Display-Menü ggf. verlassen.

1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung

Tas ten ton

Sie können einstellen, ob bei Betätigen einer Taste ein Ton zu hören sein soll. Dabei können Sie zusätzlich bestimmen, ob es alle Tasten oder nur die des Tastenfelds betreffen soll. Weiterhin können Sie die Lautstärke des Tons einstellen bzw. den Ton abschalten.

Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen

Ggf. Taste für Hauptmenü drücken.

 Seite 206.

Einstellungen

Benutzer - Einstellungen

Telefon

Tastenton

Lautstärke

evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen.

Mit Softkey öffnen

€ „Telefon“ auswählen.

_ _

Mit Softkey öffnen.

Mit Softkey öffnen

Lautstärke für Tastenton einstellen

€ Lautstärke auswählen. Die aktuelle Einstellung wird angezeigt.

Hoch

Mit Softkey öffnen.

Sie haben noch diese weiteren drei Optionen zur Auswahl:

•Gering

•Mittel

• Aus (für keinen Klick)

Aktiv für:

Mittel

Alle Tasten

Nur Wähltasten

_ _

Mit Softkey bestätigen, um zu wechseln.

Tastenauswahl

Mit Softkey öffnen.

Mit Softkey bestätigen, um zu wechseln, wenn nur die Tasten zur Zeicheneingabe betroffen sein sollen.

Mit Softkey die Einstellungen speichern.

Telefonieren

Ankommende Anrufe

Das Telefon läutet, wenn der Klingelton aktiv ist. Zusätzlich blinkt die Signalisierungs-LED. Wenn Informationen über den Gesprächspartner (Name, Rufnummer) übertragen werden, erscheinen diese im Informationsteil auf der linken Displayseite.

Wenn Sie während eines eingehenden Anrufs gerade Einstellungen am Telefon vornehmen, wird dieser Vorgang unterbrochen. Sie können jederzeit mit der Taste dem Sie unterbrochen wurden, es sei denn, die Zeit für das Passwort ist abgelaufen.

Haben Sie für Ihr Telefon eine Mustermelodie  Seite 146 oder einen Rufton hängig von der Art des Anrufs (z. B. externes oder internes Gespräch) einen anderen Rufton voreingestellt hat.

 Seite 145 eingestellt, kann es sein, dass der Administrator, ab-

@ an den Punkt in der Menüstruktur zurückkehren, an

Ankommender Ruf

Thomas Meier

1234954

Ankommender Ruf

Thomas Meier

1234954

Beantworten

Anruf über Hörer annehmen

Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Die Signalisierungs-LED blinkt.

^ Hörer abheben.

" Gesprächslautstärke einstellen  Seite 22.

evtl.

Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen)

Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Die Signalisierungs-LED blinkt.

oder

: Taste drücken. Taste leuchtet. Die Freisprechfunktion ist aktiviert.

Softkey drücken

evtl. " Gesprächslautstärke einstellen  Seite 22.

Hinweise zum Freisprechen:

• Regulieren Sie während des Freisprechens die Gesprächslautstärke.

• Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon beträgt beim Freisprechen 50 cm.

Anruf über Headset annehmen

Voraussetzung: Sie haben ein Headset angeschlossen.

Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-Anschluss richtig eingestellt ist

 Seite 148.

Anrufe über Headset-Taste annehmen

Favoriten

Auto-Headset

Ankommender Ruf

Thomas Meier

1234954

Auto-Headset

Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Die LED der Taste ² blinkt.

² Taste drücken.

" Gesprächslautstärke einstellen  Seite 22.

evtl.

Anrufe automatisch über Headset annehmen

Es ist zusätzlich eine Funktionstaste mit der Funktion „Auto-Headset“ (AICS Zip tone) vom Administrator eingerichtet (

oder

Funktionstaste drücken, um die automatische Annahme einzuschalten. Die Tasten-LED und die Headset-Taste leuchten.

Taste drücken, wenn kein OpenScape Key Module 600 angeschlossen ist.

Mit Softkey öffnen

€ Funktion auswählen

Softkey drücken, um die automatische Annahme einzuschalten. Die TastenLED und die Headset-Taste leuchten.

 Seite 114).

Ein Anruf wird mit einem kurzen Ton am Headset angekündigt und dann die Verbindung hergestellt.

Wenn Sie wieder Anrufe manuell annehmen wollen, schalten Sie die Automatik mit der „Auto-Headset“-Taste aus. Beide Tasten sind dunkel.

Einen Videoanruf beantworten

Voraussetzung: Die Konfiguration zur Aufnahme von Videomedien muss aktiviert sein. Wurde es nicht vom Administrator aktiviert, können Sie die Videomedien mit Hilfe des Menü "Benutzer - Einstellungen" konfigurieren.

@ Ggf. Taste für Hauptmenü drücken.

Einstellungen

Benutzer - Einstellungen

Konfiguration

Videoanruf

Video ein:

Ankommender Ruf

Thomas Meier

1234954

j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen.

if nec.

Mit Softkey öffnen.

Mit Softkey öffnen

€ Funktion "Konfiguration" auswählen.

¢_

Mit Softkey öffnen.

Mit Softkey ein- oder ausschalten.

Wenn ein Videoanruf eingeht, wird das Videosymbol neben dem Text "Ankommender Ruf" angezeigt. Sie können den Anruf annehmen, ablehnen oder weiterleiten. Ein ankommender Videoanruf verhält sich ähnlich wie ein grundlegender ankommender Anruf. Zu einem Videoanruf werden nur Videomedien hinzugefügt.

Nachdem Sie den Videoanruf angenommen haben, wird Ihnen der folgende Bildschirm angezeigt.:

Video während eines Videoanrufs ausblenden

Video anzeigen

Beenden

Halten

Rückfrage

Teiln. hinzufügen

Nachdem Sie den Videoanruf angenommen haben, drücken Sie den Softkey mit dem durchgestrichenen Kamerasymbol.

Wenn Sie das Video mit dem Softkey ausgeblendet haben, wird der folgende Bildschirm angezeigt. Sie können zu dem Vollbildmodus durch Drücken der Taste "Video anzeigen" zurückkehren.

Beenden

Videoanruf beenden

Bei ausgeschaltetem Video drücken Sie die Softkey, um den Videoanruf zu beenden

oder

bei eingeschaltetem Video drücken Sie die Softkey, um den Videoanruf zu beenden

Anruf ablehnen

Sie können einen eingehenden Anruf ablehnen.

Voraussetzung: Ein eingehender Anruf wird angezeigt bzw. signalisiert. Die Funktion ist vom Administrator zugelassen.

123456789

Umgeleitet zu...

Ablehnen

Weiterleiten

Softkey drücken. Der Anrufer hört ein Besetztzeichen.

Der zurückgewiesene Anrufer wird in der Konversations-Liste als entgangener Anruf gespeichert. Der Anrufer kann dann zu einem späteren Zeitpunkt zurückgerufen werden.

Anruf weiterleiten

Voraussetzung: Ein eingehender Anruf wird angezeigt bzw. signalisiert. Die Funktion ist vom Administrator zugelassen.

oder Falls Sie bei den Einstellungen der Weiterleitung keine Rufnummer gespeichert

j Alternative Rufnummer eingeben.

Softkey drücken. Es wird zur Konversations-Ansicht gewechselt.

Bei gespeicherter Zielrufnummer steht sie als oberster Eintrag der Liste

 Seite 182. Softkey drücken, um diese Rufnummer zu wählen.

haben, oder wenn Sie ein anderes Ziel verwenden wollen, dann

082631565

Annehmen

Ablehnen

Mit dem Softkey bestätigen Der Anruf wird weitergeleitet.

Auf einen Rückruf reagieren

Voraussetzung: Ein Rückruf wurde angemeldet, siehe  Seite 72. Ihr Telefon läutet und im Display erscheint die Teilnehmerinformation.

Rückruf annehmen

Softkey drücken

Rückruf zurückweisen

Die Funktion Ablehnen ist vom Administrator zugelassen.

Softkey drücken

Die Rückrufanfrage wird gelöscht. Die Rufnummer des Anrufers wird in der Rufliste für verpasste Anrufe gespeichert.

Anrufen

Haben Sie die Option „Anruf während des Wählens abweisen“

 Seite 187 erlaubt, können Sie nicht durch einen Anruf unterbrochen

werden. Ein Anrufer hört dann das Besetztzeichen.

Einen Teilnehmer rufen Sie an, indem Sie seine Nummer über die Wahltastatur eingeben oder ihn in der permanenten Liste Konversationen suchen. Konversationen enthalten:

• gewählte und erhaltene Anrufe

• Teilnehmer aus Circuit

• Teilnehmer aus Exchange

• Teilnehmer aus einem firmenweiten Telefonbuch.

Prüfen Sie, ob das Rufjournal aktiviert ist, falls Sie keine erhaltenen oder gewählten Anrufe in der Liste feststellen können.

Wählen mit abgehobenem Hörer

^ Hörer abheben.

Nummer wählen...

082631565

Peter Maier

Das Eingabefeld in Konversationen wird im numerischen Modus geöffnet.

j Rufnummer eingeben.

Z Bestätigen, wenn die Rufnummer vollständig ist, oder abwarten, bis Wahlverzö-

oder

gerung abgelaufen ist (siehe

Der gewünschte Kontakt wird in der Liste angezeigt. Mit dem Softkey bestätigen. Die Verbindung wird aufgebaut.

 Seite 73).

Wählen mit aufgelegtem Hörer

Der Verbindungsaufbau erfolgt bei aufgelegtem Hörer über ein angeschlossenes Headset oder über den Lautsprecher (Freisprechen). Die Leitung wird vor dem Wählen belegt. Verwenden Sie ggf. die Suchfunktion in Konversationen (

 Seite 38).

j Ziffer über die Wähltastatur eingeben

oder

. Taste drücken, wenn ein Headset angeschlossen ist.

oder

: Taste drücken.

123456789

Georg Simon Ohm

123456789

Das Eingabefeld in Konversationen wird im numerischen Modus geöffnet.

j Rufnummer eingeben bzw. ergänzen.

Z Bestätigen, wenn die Rufnummer vollständig ist, oder abwarten, bis Wahlverzö-

gerung abgelaufen ist (siehe

oder

Die gewünschte Konversation wird in der Liste angezeigt. Mit dem Softkey bestätigen. Die Verbindung wird aufgebaut.

Zuerst Rufnummer eingeben

Geben Sie zuerst die Rufnummer ein, so leuchten mit Eingabe der ersten Ziffer die Lautsprecher- bzw. die Headset-Taste.

j Rufnummer eingeben. Evtl. Eingabe mit den Navigationstasten korrigieren.

 Seite 73).

Z Bestätigen, wenn die Rufnummer vollständig ist, oder abwarten, bis Wahlverzö-

gerung abgelaufen ist (siehe

 Seite 73).

Georg Simon Ohm

oder

Die gewünschte Konversation wird in der Liste angezeigt. Mit dem Softkey bestätigen. Die Verbindung wird aufgebaut.

Mit Zielwahltaste wählen

Mit angeschlossenem OpenScape Key Module 600

Wenn Sie eine „Zielwahltaste“ drücken, wird der gespeicherte Kontakt bzw. die Rufnummer angezeigt und die Verbindung aufgebaut.

Sie können häufig gewählte Rufnummern auf freiprogrammierbare Tasten legen

 Seite 114.

Teilnehmer

Favoriten

Teilnehmer

Funktionstaste für eine gespeicherte Rufnummer drücken. Die Verbindung wird aufgebaut.

Wenn kein Key Module angeschlossen ist: über Favoriten

Ggf. Taste für Hauptmenü drücken.

Mit Softkey öffnen

€ Funktionstaste auswählen

Funktionstaste drücken. Die Verbindung wird hergestellt.

Aus Konversationen wählen

Abhängig von der Konfiguration kann die Konversations-Liste Daten aus folgenden Verzeichnissen enthalten:

• Anruferliste

• Teilnehmer-Daten aus Circuit

• Teilnehmer-Daten aus Exchange

• Teilnehmer-Daten aus LDAP-Verzeichnis

Georg Simon Ohm

Prüfen Sie, ob das Rufjournal aktiviert ist, falls Sie keine erhaltene oder gewählte Anrufe in der Liste feststellen können.

Die Konversations-Liste wird am Display angezeigt. Falls Ihr gewünschter Kontakt nicht sichtbar ist, dann mit

μ€ auswählen oder mit Eingabe der Rufnummer oder des Namens suchen.

oder

Ausgewählten Kontakt mit Softkey bestätigen. Die Rufnummer wird gewählt.

wenn sichtbar, gleich mit Softkey des Kontakts bestätigen. Die Rufnummer wird gewählt.

Wahlwiederholung über die Funktionstaste

Ist Rufjournal bzw. Exchange deaktiviert, wird zu Kontakten keine Historie angelegt. Manuell gewählte bzw. LDAP gesuchte Konversationen werden ebenfalls nicht angelegt. Vorherige Einträge wurden gelöscht.

Favoriten

Wahlwiederh.

Wahlwiederholung

Ggf. Taste für Hauptmenü drücken.

Mit Softkey öffnen

€ Funktionstaste auswählen

oder

Funktionstaste drücken. Die Verbindung zum zuletzt gewählten Teilnehmer wird aufgebaut.

Entgangenen Anruf zurückrufen

Kontakte, die versucht haben, Sie zu erreichen, werden in der KonversationsListe mit einem Symbol entsprechend gekennzeichnet und stehen in der Reihenfolge der Liste oben. Neben der Menübezeichnung Konversationen steht mit rotem Hintergrund die Anzahl der entgangenen Anrufe

Die Signalisierungs-LED leuchtet rot, wenn der Administrator die Einstellung entsprechend vorgenommen hat. Neben der Menübezeichnung Konversationen steht die Anzahl der entgangenen Anrufe.

Ggf. Taste drücken, um zu Konversationen zu wechseln.

 Seite 26.

Daniel Bernoulli

Thomas Meier

Besetzt

1234954

Rückruf

Ein Kontakt ist als entgangener Anruf mit len und bestätigen, um den Kontakt anzurufen.

gekennzeichnet . Kontakt auswäh-

‰

Rückruf anmelden

Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Sie erhalten den Rückruf sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist.

Diese Option steht nur zur Verfügung, wenn sowohl Sie und der Administrator die Funktion zugelassen haben (

An einer OpenScape 4000 steht Ihnen diese Funktion eingeschränkt zur , siehe

 Seite 218.

Voraussetzung: Der angerufene Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich.

Softkey drücken.

 Seite 190).

Rückrufauftrag löschen

Wenn ein Rückruf nicht mehr benötigt wird, weil Sie z. B. den betreffenden Teilnehmer persönlich getroffen haben, können Sie den Rückrufwunsch löschen.

Voraussetzung: Ein Rückruf wurde angemeldet.

Rückrufe abbrechen

Softkey drücken. Es werden alle Rückrufaufträge gelöscht.

Automatische Wahlverzögerung verwenden

Nach Ablauf einer konfigurierbaren Verzögerungszeit beginnt im Anschluss an die Eingabe der letzten Ziffer automatisch der Wählvorgang. Dies erfolgt aus verschiedenen Zuständen:

• Wählen aus dem Ruhezustand heraus

• Weiterleiten eines eingehenden Anrufs

•Rückfrage

• Übergabe eines angenommenen Anrufs

Die Verzögerung kann durch folgende Eingriffe verkürzt werden:

• Drücken der Taste

• Abnehmen des Hörers. Dies gilt nur bei Rufnummerneingabe im Ruhezustand oder Eingabe einer Rufnummer für eine Rückfrage bei aufgelegtem Hörer.

Wenn eine Notrufnummer vom Administrator voreingestellt ist, verkürzt sich bei dieser Rufnummer die Verzögerung auf eine Sekunde.

Z. Dies gilt immer.

Während des Gespräches

Mikrofon ein-/ausschalten

Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers zeitweise ausschalten.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.

Mikrofon ausschalten

;

Taste drücken.

Mikrofon einschalten

Taste drücken.

Lautstärke ändern

Ändern Sie die Lautstärke des Hörers oder des Lautsprechers während des Gesprächs.

g Sie führen ein Gespräch.

" Lautstärke mit der Wipp-Taste einstellen  Seite 26.

Von Hörer auf Freisprechen umschalten

Beachten Sie die zwei unterschiedlichen Abläufe und aktivieren Sie ggf. Ihren bevorzugten Modus

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.

Die Funktionen Mikrofon und Lautsprecher sind vom Administrator freigeschaltet.

 Seite 147.

Lauthören mit Standardmodus

: und ] Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen. Anschließend Taste loslassen

und Gespräch fortsetzen.

Lauthören mit US-Modus (Voreinstellung)

Ist Lauthören auf US-Modus eingestellt, brauchen Sie beim Umschalten auf Freisprechen die Lautsprechertaste nicht gedrückt zu halten, wenn Sie den Hörer auflegen.

: Taste drücken.

] Hörer auflegen. Gespräch fortsetzen.

Bei gesicherter Sprachverbindung erhalten Sie ein Schloss-Symbol im Grafik-Display angezeigt.

Von Freisprechen auf Hörer umschalten

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch im Freisprechmodus.

^ Hörer abheben.

É Taste erlischt.

Von Headset auf Freisprechen umschalten

Im Standardmodus

: Taste drücken und gedrück halten (Lauthören ist eingeschaltet), . Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet.

Im US-Modus

: Taste drücken . Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet.

Lauthören

Im Raum anwesende Personen können Ihr Gespräch mithören. Teilen Sie dem Gesprächspartner mit, dass Sie den Lautsprecher einschalten.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.

Einschalten

: Taste drücken.

Ausschalten

É Leuchtende Taste drücken.

In den Freisprechmodus wechseln

É Leuchtende Taste gedrückt halten und Hörer auflegen.

Rückfrage mit zweitem Teilnehmer

Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird ins „Halten“ gelegt.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.

Georg Simon Ohm

02:40

Klaus Maier

3336

Teiln. hinzufügen

Rückfrage

Die Verbindung zu einem Teilnehmer ist aufgebaut.

Softkey drücken.Sie wechseln zur Eingabe.

j Rufnummer des zweiten Teilnehmer eingeben

oder

Teilnehmer in Konversationen suchen ( Die Verbindung wird aufgebaut.

Konferenz starten

Softkey drücken.

j Rufnummer des zweiten Teilnehmer eingeben

oder

Teilnehmer in Konversationen suchen ( Die Verbindung wird aufgebaut.

 Seite 38) und mit Softkey bestätigen.

Konferenz starten

Softkey drücken – die Konferenz wird gestartet.

Rückfrage beenden

Sie beenden die Rückfrage

Auto-Headset

Ende & zurück

Wiederaufnehmen

Softkey drücken. Die Rückfrage wird beendet. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird wieder hergestellt.

Der zweite Teilnehmer legt auf

Legt der zweite Teilnehmer auf, so erhalten Sie die Aufforderung, das erste Gespräch wieder aufzunehmen, wenn „Halten und Auflegen“ ausgeschaltet ist (

 Seite 180). Andernfalls wird das erste Gespräch weiterhin gehalten, bis Sie

nach einer eingestellten Zeit diese Aufforderung erhalten.

Softkey drücken. Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden.

Beenden der Rückfrage bei aktivem Headset

Es ist zusätzlich eine Taste mit der Funktion „Auto-Headset“ (AICS Zip tone) vom Administrator am einem Key Module oder im Menü Favoriten eingerichtet (

Funktionstaste drücken, um die automatische Annahme einzuschalten. Diese Taste und die Headset-Taste leuchten.

 Seite 114).

[ Sie führen ein Rückfragegespräch und der zweite Teilnehmer legt auf. Sie wer-

den automatisch mit dem wartenden ersten Teilnehmer wieder verbunden. Die Aufforderung „Wiederaufnehmen“ entfällt.

Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln)

Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch  Seite 76 oder haben ein Zweitgespräch angenommen nü.

 Seite 81. Sie befinden sich im Verbindungsme-

Makeln

Ende & zurück

+ bzw. —

Softkey drücken.

Durch wiederholtes Bestätigen von „Makeln“ können Sie zwischen den zwei Teilnehmern wechseln.

Makeln beenden

Softkey drücken. Die aktive Verbindung wird getrennt.

Konferenz

Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch  Seite 76 oder Sie haben einen Zweitanruf angenommen erlaubt

 Seite 191.

Konferenz aufbauen

Für das Einleiten einer Konferenz können Sie die Konferenz-Funktion sowohl im Kontextmenü der aktiven als auch der gehaltenen Verbindung aufrufen. Sie können alternativ eine eingerichtete Taste Konferenz drücken.

Befanden Sie sich in einer gesicherten Verbindung zu einem Gesprächspartner und leiten eine Rückfrage ein, wird der aktuelle Partner ins Halten gelegt. Die neue Verbindung aus der Rückfrage kann sowohl gesichert als auch ungesichert sein. Werden jetzt alle drei Teilnehmer zu einer Konferenz zusammengeschaltet, so bleibt die erste Verbindung gesichert.

 Seite 81 und die Konferenz-Funktion wurde

Benutzer

Konferenz starten

Teilnehmer

Sobald die Verbindung zu einem Partner nicht sicher ist, so gilt die ganze Konferenz als nicht sicher.

Das entsprechende Schloss-Symbol erscheint in der Zeile „Konferenz“.

Softkey drücken – die Konferenz wird gestartet. Sie sind mit beiden Gesprächspartnern gleichzeitig verbunden. Konferenz wird angezeigt.

Informationen zu Teilnehmern abfragen

Softkey drücken. die Teilnehmer werden angezeigt.

€ Teilnehmer auswählen

Der Teilnehmer ist selektiert.

Teilnehmerinformationen öffnen

Konferenz beenden

Gesprächspartner miteinander verbinden

Konf. verlassen

] oder É Hörer auflegen oder wenn Sie im Freisprechmodus sind, die Lautsprechertaste

Konf. beenden

oder

Voraussetzung: Die Funktion „Konferenz verlassen erlauben“ ( wurde eingeschaltet.

Softkey drücken.

drücken. Die beiden Gesprächspartner bleiben verbunden. Ihre Verbindung zur Konferenz wird getrennt.

Gesprächspartner trennen

Softkey drücken. Beide Verbindungen werden getrennt – die Konferenz ist aufgelöst.

 Seite 192)

Gespräche abwechselnd oder gleichzeitig halten und wiederaufnehmen

Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch  Seite 76 oder haben ein Zweitgespräch angenommen nü.

Aktives Gespräch ins Halten legen

 Seite 81. Sie befinden sich im Verbindungsme-

Andre-Marie Ampere

Wiederaufnahme

Daniel Bernoulli

Wiederaufnahme

Halten

Softkey drücken. Das Rückfrage- oder Zweitgespräch und das Erstgespräch werden gehalten.

Erstgespräch wieder aufnehmen

Taste drücken, um zu Konversationen zu wechseln.

Mit Softkey Erstgespräch in der Konversations-Liste zu öffnen.

Softkey drücken. Sie sind mit dem Teilnehmer verbunden. Das Rückfrage- oder Zweitgespräch wird weiterhin gehalten.

Zweites Gespräch wieder aufnehmen

Taste drücken, um zu Konversationen zu wechseln.

Mit Softkey Zweitgespräch in der Konversations-Liste zu öffnen.

Softkey drücken. Sie sind mit dem zweiten Teilnehmer verbunden. Das Erstgespräch wird weiterhin gehalten.

Teilnehmer verbinden

Sie können den ersten Teilnehmer mit dem Teilnehmer des Rückfragegesprächs verbinden und damit das Gespräch zu beiden Teilnehmern beenden.

Übergeben

oder

Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch sich im Verbindungs-Menü eines aktiven Gesprächs.

Softkey drücken. Die beiden anderen Teilnehmer werden miteinander verbunden. Sie können jetzt auflegen.

Verbinden durch Auflegen

Voraussetzung: Zusätzlich muss Zusammenschalten zugelassen sein

 Seite 181.

 Seite 76 und befinden

] oder É Hörer auflegen oder wenn Sie im Freisprechmodus sind, die Lautsprechertaste

drücken. Die beiden anderen Teilnehmer werden miteinander verbunden.

Verbindung halten

Mit dieser Funktion legen Sie ein aktuelles Gespräch ins „Halten“, um z. B. das Mithören des Teilnehmers bei einer internen Rückfrage zu verhindern. Der wartende Teilnehmer hört eine Wartemelodie.

Halten

oder

Softkey drücken. Das Gespräch wird gehalten.

Halten

Wiederaufnahme

Halten

Beenden

oder

Funktionstaste drücken. Die Taste leuchtet. (Die Taste „Halten“ muss am OpenScape Key Module 600 oder im Menü Favoriten eingerichtet sein

 Seite 114).

Im Hauptmenü und im Menü Konversationen wird dokumentiert, dass ein Gespräch im Halten liegt. Zugleich leuchtet die Rufanzeige „orange“.

Nehmen Sie das gehaltene Gespräch nicht nach einer eingestellten Zeit wieder auf, so ertönt zur Erinnerung ein dreimaliger Piep-Ton. Am Display werden nur noch die beiden Funktionen „Wiederaufnehmen“ und „Beenden“ angezeigt. Die Rufanzeige blinkt „orange“ und das Telefon läutet. Einstellungen dafür finden Sie auf

Gehaltenes Gespräch wieder aufnehmen:

Softkey drücken. Sie nehmen das Gespräch wieder auf.

Leuchtende Funktionstaste „Halten“ drücken. (Die Taste „Halten“ muss eingerichtet sein

Gehaltenes Gespräch trennen:

Softkey drücken, um die gehaltene Verbindung zu trennen.

 Seite 114.)

 Seite 179 und  Seite 179.

Zweitanruf (Anklopfen)

Während Sie telefonieren, können Sie einen zweiten eingehenden Anruf annehmen. Der Anrufer hört das Freizeichen, bei Ihnen wird in Form eines Signaltons „angeklopft“. Sie können den Zweitanruf ablehnen, weiterleiten oder annehmen. Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern

Zweitanruf annehmen

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf“ wurde erlaubt

 Seite 183.

Ankommender Ruf

Thomas Meier

1234954

Beantworten

Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt.

Softkey drücken. Sie können mit dem zweiten Teilnehmer sprechen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird gehalten.

Weiterhin können Sie

• zwischen dem Zweit- und Erstgespräch makeln oder

• Zweit- und Erstgespräch abwechselnd halten und wiederaufnehmen

 Seite 79 oder

• eine Konferenz einleiten

Rückfrage im Zweitgespräch

Ist das Zweitgespräch ihr aktives Gespräch, so können Sie daraus eine Rückfrage einleiten.

Der Administrator muss die Rückfrage im Zweitgespräch zugelassen haben.

Aus dieser Rückfrage im Zweitgespräch können Sie

• eine Konferenz einleiten

• zwischen Zweitgespräch und Rückfrage makeln

• Zweitgespräch und Rückfrage abwechselnd halten und wiederaufnehmen

 Seite 79

• eine Übergabe durchführen

• Die Gespräche wieder trennen

Ende & zurück

Während einer Rückfrage im Zweitgespräch wird das Erstgespräch „geparkt“ und kann erst wieder „entparkt“ werden, wenn das Rückfrage- oder Zweitgespräch beendet oder diese Gespräche verbunden wurden.

Zweitgespräch trennen

Softkey drücken. Das Gespräch zu diesem Teilnehmer wird beendet und die Verbindung zum ersten Teilnehmer wieder hergestellt.

Beenden des Zweitgesprächs

Ende & zurück durch Auflegen

Legen Sie oder der Teilnehmer des Zweitgesprächs auf, so erhalten Sie die Aufforderung, das erste Gespräch wieder aufzunehmen, wenn „Halten und Auflegen“ ausgeschaltet ist ( terhin gehalten, bis Sie nach einer eingestellten Zeit diese Aufforderung erhalten.

 Seite 180). Andernfalls wird das erste Gespräch wei-

Zweitanruf ignorieren

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf“ wurde erlaubt

 Seite 183.

Ignorieren

Ablehnen

Softkey drücken. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen. Sie können den Zweitanruf nachträglich über Konversationen Beantworten, Ablehnen oder Weiterleitung. In der Anlage muss der Administrator dafür eine entsprechende Wartezeit vorgesehen haben, damit der Anruf nicht vorzeitig abgebrochen oder weitergeleitet wird.

Während das ignorierte Zweitgespräch weiterhin wartet, können Sie beim aktiven Gespräch:

• ein Rückfragegespräch führen

• eine Konferenz einleiten

• zwischen dem Rückfragegespräch und Ihrem Gesprächspartner makeln

• eine Übergabe durchführen

Ein dritter Anruf würde mit dem Besetztzeichen abgewiesen werden. Haben Sie das Erstgespräch beendet, läutet automatisch das ignorierte Zweitgespräch als normaler Anruf.

Zweitanruf ablehnen

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf“ wurde erlaubt

Softkey drücken.

Der Zweitanruf wird abgelehnt. Der Anrufer hört das Besetztzeichen. Der Anruf wird in Konversationen als „entgangen“ gekennzeichnet.

 Seite 183.

Zweitanruf weiterleiten

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf“ wurde

Weiterleiten

erlaubt

Softkey drücken.

 Seite 183.

j Rufnummer eingeben und bestätigen. Sie können an dieser Stelle auch den be-

treffenden Teilnehmer aus Konversationen auswählen und anrufen.

Der Zweitanruf wird an das angegebene Ziel weitergeleitet.

Teilnehmer verbinden

Voraussetzung: Sie haben den Zweitanruf angenommen.

Übergeben

oder

] oder É Hörer auflegen oder wenn Sie im Freisprechmodus sind, die Lautsprechertaste

Softkey drücken. Die beiden anderen Teilnehmer sind miteinander verbunden. Sie können jetzt auflegen oder z. B. neu wählen.

Verbinden durch Auflegen

Voraussetzung: Verbinden durch Auflegen ist aktiviert (Administrator fragen) und „Zuordnung umschalten“ muss eingeschaltet sein (

drücken. Die beiden anderen Teilnehmer werden miteinander verbunden.

 Seite 184).

Gespräch übergeben

Ihr aktuelles Gespräch können Sie an einen anderen Teilnehmer mit oder ohne Rückfrage übergeben.

Ohne Rückfrage übergeben

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Optionen „Gesprächsübergabe“ und „Übergabe vor Melden“ wurden erlaubt

 Seite 185 und  Seite 188.

Übergabe

Rückfrage

Überg. durchführen

Softkey drücken.

j Rufnummer des zweiten Teilnehmers eingeben, an den der Anruf übergeben

werden soll und bestätigen. Sie können an dieser Stelle auch den Teilnehmer aus Konversationen auswählen und anrufen.

Nach erfolgreicher Übergabe wird die Liste der Konversationen angezeigt..

Mit Rückfrage übergeben

Sie können die Übergabe beim Empfänger vorher ankündigen.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Optionen „Gesprächsübergabe“ und „Übergabe vor Melden“ wurde erlaubt

Softkey drücken.

j Rufnummer des zweiten Teilnehmers eingeben, an den der Anruf übergeben

werden soll und bestätigen. Sie können an dieser Stelle auch den Teilnehmer aus Konversationen auswählen und anrufen.

Kündigen Sie dem Teilnehmer die Übergabe an.

Softkey drücken.

Wenn sich der Teilnehmer nicht meldet:

 Seite 185 und  Seite 188.

Übergeben

Sie müssen nicht abwarten, bis der zweite Teilnehmer sich gemeldet hat, um das Gespräch zu übergeben.

oder Legen Sie den Hörer auf oder, wenn Sie sich im Freisprech-Modus befinden,

Softkey drücken.

drücken Sie auf die leuchtende Taste

Sollte der Teilnehmer sich nicht melden, erhalten Sie nach einer eingestellten Zeit einen Wiederanruf des ersten Teilnehmers.

, um das Gespräch zu übergeben.

Gespräch beenden

Trennen

oder

Softkey drücken

Ê Taste drücken. Tasten-LED erlischt.

oder

É Taste drücken. Tasten-LED erlischt.

oder

] Hörer auflegen.

Anrufumleitung konfigurieren

Die Einstellungen für die Anrufumleitungen können Sie alternativ über die

Taste „Präsenz“

Bei einer OpenScape 4000 stellen Sie so die lokale Anrufumleitung ein.

Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen

Ggf. Taste für Hauptmenü drücken.

 Seite 206.

 Seite 172 einleiten.

Einstellungen

Benutzer - Einstellungen

Konfiguration

Ankommende Anrufe

Umleiten

Einstellungen

evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen.

Mit Softkey öffnen

Umleitung konfigurieren

Mit Softkey öffnen

Die Beschreibung der Einstellungen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt ”Anrufumleitung konfigurieren”

 Seite 84.

Warnungen einstellen

Für Anrufe, die zu Ihnen umgeleitet wurden, können Sie im Menü Umleiten Hinweise visuelle und hörbare Warnsignale ein- und ausschalten.

Hinweise

Sichtbar

_ _

Mit Softkey öffnen

Mit Softkey ein- oder ausschalten.

bzw.

Hörbar

Umleitender Teilnehmer

Letzten anzeigen

bzw.

_ _

Mit Softkey ein- oder ausschalten.

Mit Softkey öffnen Die aktuelle Einstellung wird angezeigt.

Es werden Ihnen folgende Optionen angeboten:

• Letzten anzeigen

• Ersten anzeigen

Mit Softkey z. B. „Letzten anzeigen“ bestätigen, um zu wechseln

Mit Softkey alle Einstellung speichern.

Firmenweites Telefonbuch

Abhängig von der vorhandenen Infrastruktur kann das firmenweite Telefonbuch verschiedene Quellen nutzen. Die Inhalte werden gemeinsam in den Konversationen angezeigt. Eine mögliche Quelle ist Ihr persönliches Exchange-Verzeichnis.

Beim Nutzen von Circuit  Seite 193 ist das gleichzeitige Nutzen anderer Verzeichnisdaten nicht möglich.

Exchange-Zugang einrichten

Um Ihr Exchange Konto in Konversationen vewenden zu können müssen Sie die Server-Adresse und Ihre Zugangsdaten eintragen.

Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen

Ggf. Taste für Hauptmenü drücken.

 Seite 206.

Einstellungen

Benutzer - Einstellungen

Konfiguration

Microsoft¬Æ Exchange

Server

EXACSY.com

Benutzername

email@example.com

evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen.

_ _

Mit Softkey öffnen

Das Eingabefeld wird angezeigt.

j Geben Sie die URL vom Exchange Server ein und beenden Sie Ihre Eingabe

mit dem Softkey.

_ _

Mit Softkey öffnen

Das Eingabefeld wird angezeigt.

j Geben Sie Ihre bei Exchange verwendete eMail-Adresse ein und beenden Sie

Ihre Eingabe mit dem Softkey.

Passwort

**********

Ordner (optional)

_ _

Mit Softkey öffnen

Das Eingabefeld wird angezeigt.

j Geben Sie Ihre bei Exchange verwendete Passwort ein und beenden Sie Ihre

Eingabe mit dem Softkey.

Mit Softkey öffnen

Ausgabe

Konversationen

Das Eingabefeld wird angezeigt.

j Geben Sie den Ordner mit den Zieldaten ein und beenden Sie Ihre Eingabe mit

dem Softkey.

Speichern Sie die Konfiguration.

Sie können nach dem Namen (Einfache Suche) oder nach verschiedenen Informationen eines Eintrags ( z. B. Berufliche Funktion) suchen. Lassen Sie sich vom Administrator die Liste mit den möglichen Suchbegriffen geben.

Kontakt über Konversationen suchen

Verfahren Sie bei der Suche wie unter  Seite 38 beschrieben. Sie können für die Suche im Firmentelefonbuch z. B. nach folgenden Begriffen suchen:

• Nachname

• Vorname

• Mobil (Rufnummer)

• Privat (Rufnummer)

• usw.

Mit Softkey die Suchfunktion starten.

mai

Georg Maier

Kontaktdaten

]

Das Suchfeld wird geöffnet.

j Suchtext z. B. für den Namen eingeben. In der Konversationsliste werden Teil-

nehmer aufgelistet, die mit „Mai“ beginnen.

€ Wählen Sie den gewünschten Teilnehmer aus.

Sie können nun:

• den Kontakt anrufen

• Kontaktdaten ansehen (siehe unten).

 Seite 87).

Eintrag ansehen

Voraussetzung: Sie haben einen Kontakt gesucht und ausgewählt (siehe oben).

Teilnehmer mit der Navigatortaste öffnen.

Softkey drücken, um das Menü Kontaktdaten zu öffnen.

Die verfügbaren Daten des Teilnehmers werden aufgelistet.

Eintrag wählen

Gefundenen Kontakt mit Softkey bestätigen. Die Rufnummer wird gewählt.

Sprachnachrichten abhören

Voraussetzung ist, dass auf Ihrer Kommunikationsplattform eine Voice-Mail-Box für Sprachnachrichten eingerichtet ist (siehe

Sind neue Nachrichten vorhanden, so leuchtet die Signalisierungs-LED. Sie erlischt erst, wenn alle neuen Nachrichten abgefragt wurden. Die Anzahl der Nachrichten wird angezeigt.

Nachrichten abfragen

Ggf. Taste für Hauptmenü drücken.

 Seite 52).

Anrufbeantworter

Mit Softkey öffnen. Der Anrufbeantworter wird angerufen.

Kontakte über WBM importieren

Sie können Ihre Kontakte über die WBM-Schnittstelle in Ihr Telefon importieren (weitere Info finden Sie unter ”Webschnittstelle (WBM)” Kontaktdatei kann aus Outlook oder OSM exportiert werden.

Informationen zum Exportieren von Kontakten aus einem Outlook-Client oder OSM finden Sie in der Produktdokumentation.

Dateien, die zuvor von diesem oder einem anderen Telefon exportiert wurden, können ebenfalls importiert werden.

Melden Sie sich mit Ihrem Passwort auf den Benutzerseiten des WBM an (weitere Informationen finden Sie unter ”Benutzerseiten”

 Seite 137). Die

 Seite 138).

Eine Kontaktliste kann über Ihren Browser auf Ihr Telefon heruntergeladen werden:

1. Klicken Sie auf “Datei auswählen", um das Dateisystem Ihres PCs zu öffnen,

damit Sie zu einem lokalen Ordner oder Remote-Ordner navigieren und eine zu importierende Datei auswählen können.

– Das Standardformat ist ".csv" – Sie können ein Komma oder Semikolon als Werttrennzeichen für die im-

portierte CSV-Datei verwenden.

– Wenn Sie die Datei aus Outlook exportieren, ändern Sie die zugeord-

neten Header-Feldnamen nicht.

2. Ziel auswählen und bestätigen.

– Der Pfad zur Datei wird neben der Schaltfläche "Datei auswählen" ange-

zeigt, wenn Sie das Ziel auswählen und das Fenster schließen.

3. Drücken Sie “Import”

– Während des Imports bemerken Sie möglicherweise eine Verschlechter-

ung der Telefonleistung.

Bildclips (Avatare) sind nicht Bestandteil des Imports.

4. Der Fortschritt und das Ergebnis des Imports werden Ihnen folgend ange-

zeigt:

– Eine Abschlussmeldung wird angezeigt, wenn die Taste "Zum Anzeigen

der Importergebnisse drücken" gedrückt wird.

– Ein erfolgreicher Import wird durch eine Textmeldung "Import abgeschlos-

sen" unter dem Panel auf der Seite angezeigt.

– Eine Nachricht "Kontakte importieren abgeschlossen" wird auch auf dem

Bildschirm des Telefons angezeigt, wenn der Import abgeschlossen ist.

– Fehler werden durch eine entsprechende Textmeldung unter dem Panel

auf der Seite angezeigt.

Kontakte über WBM exportieren

Sie können Ihre Kontakte von Ihrem Telefon über die WBM-Schnittstelle exportieren

 Seite 137, damit Sie sie woanders verwenden können, speichern Sie

sie usw.

Melden Sie sich mit Ihrem Passwort auf den Benutzerseiten des WBM an (weitere Informationen finden Sie unter Benutzerseiten

Eine Kontaktliste kann von Ihrem Telefon über Ihren Browser heruntergeladen werden:

1. Wenn Sie am WBM angemeldet sind, gehen Sie zu “Benutzer - Einstellun-

gen”, then to “Dateitransfer” and “Kontakte”.

2. Klicken Sie auf “Kontaktdatei erzeugen” und eine neue interne Datei mit allen

gültigen Kontakten wird erstellt.

– Das Standardformat ist ".csv".

3. Klicken Sie auf “Kontaktdatei herunterladen”.

– Die CSV-Datei wird mit dem Dateinamen "CP_contacts.csv" auf Ihren PC

heruntergeladen.

– Sie können die Datei dann über Ihren PC verschieben / umbenennen.

4. Wenn Sie von dieser Seite weg navigieren, wird die interne Datei entfernt

und der Link "Kontaktdatei herunterladen" wird inaktiv..

 Seite 138)

Bluetooth verwenden

Bluetooth ist ein offener Standard für eine leistungsfähige Technologie zur drahtlosen Kommunikation z. B. zwischen PCs und Tablets oder Mobiltelefonen und Headsets.

Bluetooth ist im Gegensatz zu einer Infrarot-Verbindung nicht auf einen direkten visuellen Kontakt angewiesen und kann über eine Entfernung von bis zu 10 Metern eingesetzt werden.

Um Daten zwischen Bluetooth-fähigen Geräten austauschen zu können, bedarf es einer einmaligen Kennenlern-Prozedur der Geräte.

Bitte beachten Sie, dass Bluetooth und NFC nur auf dem CP600 verfügbar sind.

Erkennbarkeit

Zum erstmaligen Einrichten einer Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät muss diese Funktion aktiviert sein

 Seite 105.

Das OpenScape CP600 ist standardmäßig für andere Bluetooth-Geräte erkennbar, wenn Sie das Kopplungs-Menü geöffnet haben.

Um Missbrauch zu vermeiden, wird nach Verlassen des Kopplungs-Menüs die Erkennbarkeit des OpenScape CP600 abgeschaltet.

Zu bereits gekoppelten Geräten wird auch bei ausgeschalteter Erkennbarkeit weiterhin eine Verbindung aufgebaut.

Kopplung

Kopplung ist der Prozess, bei welchem zwei Bluetooth-fähige Geräte sich „sehen“ und „feststellen“, dass Sie die Möglichkeit haben, Daten auszutauschen. Es dient also zur Überprüfung der Zutrittsberechtigung eines Bluetooth-Gerätes in ein Bluetooth-Netz. Dabei wird ein Verbindungsschlüssel mit einer Länge von 128 Bit erzeugt, der zur späteren Identifizierung dient.

Das Koppeln findet nur beim ersten Kontakt eines Bluetooth-Gerätes mit Ihrem OpenScape CP600 statt. Wurden die Bluetooth-Geräte einmal erfolgreich gekoppelt, ist eine erneute Prüfung der Zutrittsberechtigung nicht mehr notwendig. Stattdessen wird bei jeder weiteren Prüfung der zuvor erzeugte Verbindungsschlüssel genutzt.

NFC-fähiges Gerät koppeln

Besitzt Ihr Bluetooth-Gerät einen NFC-Leser (Near Field Communication), kann es sehr einfach mit Ihrem OpenScape CP600 gekoppelt werden.

Der NFC-Sender am OpenScape CP600 befindet sich im oberen rechten bereich des Displays, links neben der Präsenz-Taste unter dem „N“-Logo.

Zum Koppeln des Bluetooth-Gerätes halten Sie es über dieses Logo und folgen Sie den Anweisungen (siehe Anleitung des Bluetooth-Gerätes).

Annehmen

Ablehnen

Andre-Marie Ampere

Ankommend

Datenübertragung

Übertragen von Kontakten

Mit Hilfe der Bluetooth-Funktion Ihres OpenScape CP600 haben Sie die Möglichkeit von anderen Bluetooth-fähigen Geräten, Kontakte im vCARD-Format (Dateiendung: .vcf) auf Ihr OpenScape CP600 zu übertragen und in der Liste „Konversationen“ zu speichern. Sie können auch Einträge aus der Konversations-Liste als vCARD zu anderen Bluetooth-fähigen Geräten senden.

Bei der derzeitigen Vielfalt am PC- Mobiltelefon- und PDA-Markt kann in dieser Anleitung keine allgemeingültige Anleitung für das Übertragen einer vCARD-Datei bereitgestellt werden.

Befolgen Sie hierfür die Anleitungen zum Datentransfer über Bluetooth in den entsprechenden Dokumenten der jeweiligen Hersteller.

vCARD empfangen

Voraussetzung: Die Bluetooth-Funktion Ihres OpenScape CP600 ist eingeschaltet lefon usw.) ist eine vCARD-Datei gespeichert. Starten Sie die Datenübertragung.

 Seite 104. Auf Ihrem Bluetooth- fähigen Gerät (PC, Tablet, Mobilte-

Annehmen

Wird eine vCARD übertragen, werden Sie gefragt, ob Sie die Datenübertragung annehmen wollen.

Beispiel:

Softkey drücken, um den Datentransfer zuzulassen.

Kontakt übernehmen

Speichern

Softkey nochmals drücken, um die vCard(s) in die Kontaktliste zu übernehmen. Sie erhalten eine Bestätigung.

vCARD senden

An gekoppeltes Gerät senden

Voraussetzung: Das Empfangsgerät ist in der Liste der gekoppelten Geräte aufgeführt, Bluetooth ist an dem Gerät eingeschaltet und es kann vCard empfangen.

μ€ Im Menü Konversationen gewünschten Kontakt auswählen.

Georg Simon Ohm

Kontakt senden

Smartphone

†

Georg Simon Ohm

Der ausgewählte Kontakt ist markiert.

« Kontakt öffnen.

‡

oder

Softkey drücken. Das Menü für gekoppelte Geräte wird geöffnet. Es wird nach Geräten gesucht.

Teilen am betreffenden gekoppelten Gerät mit dem Softkey bestätigen. Die vCard des Eintrags wird gesendet. (Sie erhalten eine Bestätigung)

Führen Sie am Zielgerät die erforderlichen Schritte durch, um die Daten der vCard zu speichern.

An ungekoppeltes Gerät senden

Voraussetzung: Bluetooth ist an dem Gerät eingeschaltet und das Gerät kann vCard empfangen.

μ€ Im Menü Konversationen gewünschten Kontakt auswählen.

Der ausgewählte Kontakt ist markiert.

†

Tablet

Kontakt senden

« Kontakt öffnen.

‡

Softkey drücken. Das Menü für gekoppelte Geräte wird geöffnet. Es wird nach Geräten gesucht. Warten, bis das betreffende, ungekoppelte Gerät erscheint.

Teilen am betreffenden Gerät mit dem Softkey bestätigen. Die vCard des Eintrags wird gesendet (Sie erhalten eine Bestätigung).

Führen Sie am Zielgerät die erforderlichen Schritte durch, um die Daten der vCard zu speichern. Gefundene Geräte werden anschließend wieder aus dieser Liste gelöscht.

Bluetooth Headset nutzen

An Ihr OpenScape CP600 können Sie ein Bluetooth Headset anschließen, das zur Verwendung am OpenScape CP600 freigegeben ist. Fragen Sie Ihr zuständiger Administrator nach den freigegebenen Headset-Typen.

Bluetooth Headset anschließen

Voraussetzung: Die Bluetooth-Funktion Ihres OpenScape CP600 ist eingeschaltet

 Seite 104.

Einstellungen

Benutzer - Einstellungen

Bluetooth

Gekoppelte Geräte

Geräte in der Nähe

evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen.

Ggf. Taste für Hauptmenü drücken.

Mit Softkey öffnen

Mit Softkey öffnen.

Bluetooth Headset suchen und koppeln

Schalten Sie jetzt Ihr Bluetooth Headset in den Kopplungsmodus (siehe Bedienungsanleitung des Geräts).

Gekoppelte Geräte werden angezeigt. Mit Softkey die Suche nach neuen Geräten starten. Ggf. Pageing-Funktion am Bluetooth-Gerät starten bzw. einstellen.

Gefundene Geräte werden angezeigt. Suche ggf. mit Softkey wiederholen.

Headset

Kopplungs-PIN eingeben...

Annehmen

oder

Betreffendes Headset auswählen und mit Softkey öffnen.

Kopplungs Anfrage mit Softkey bestätigen. Das Bluetooth-Gerät wird gekoppelt und in der Liste aufgeführt.

Es wird ein Kopplungs-PIN angefordert

j Kopplung-PIN eingeben und mit Softkey bestätigen. Das Bluetooth-Gerät wird

gekoppelt und in der Liste aufgeführt.

Bluetooth Headset mit OpenScape CP 600 verbinden

Das Bluetooth Headset muss jetzt noch mit dem OpenScape CP 600 verbunden werden.

€ Das Bluetooth Headset in der Liste auswählen.

Headset

Nummer wählen...

082631565

Peter Maier

-Ž

Mit Softkey bestätigen, um zu verbinden. Sie erhalten eine entsprechende Bestätigung. Die Verbindung wird sofort hergestellt und das Headset ist betriebsbereit.

Bluetooth Headset testen

. Taste drücken. Sie sollten jetzt im Headset das Freizeichen hören.

j Rufnummer eingeben.

Z Bestätigen, wenn die Rufnummer vollständig ist, oder abwarten, bis Wahlverzö-

oder

Das Eingabefeld wird geöffnet.

gerung abgelaufen ist (siehe

Der gewünschte Konakt wird in der Liste angezeigt. Mit dem Softkey bestätigen. Die Verbindung wird aufgebaut.

Ggf. Gesprächslautstärke am Headset einstellen.

 Seite 73).

Bluetooth Konferenzgerät nutzen

An Ihr OpenScape CP 600 können Sie ein Bluetooth Konferenzgerät anschließen, das zur Verwendung am OpenScape CP 600 freigegeben ist. Fragen Sie Ihren zuständigen Administrator nach den freigegebenen Konferenz-Typen.

Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ anschließen

Als Beispiel wird nachstehend der Anschluss und Betrieb des Konferenzgerät „Konftel 60W“ beschrieben.

Voraussetzung: Die Bluetooth-Funktion Ihres OpenScape CP600 ist eingeschaltet ausgeschaltet (siehe Bedienungsanleitung „Konftel 60W“).

 Seite 104. Das Konferenzgerät „Konftel 60W“ ist betriebsbereit aber

Einstellungen

Benutzer - Einstellungen

Bluetooth

Gekoppelte Geräte

Geräte in der Nähe

evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen.

Ggf. Taste für Hauptmenü drücken.

Mit Softkey öffnen

Mit Softkey öffnen.

Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ suchen und koppeln

Halten Sie die Taste trim am „Konftel 60W“ zwei Sekunden lang gedrückt, bis die blauen Anzeigeleuchten blinken (Achtung: das Gerät muss vorher ausgeschaltet sein).

Mit Softkey die Suche nach neuen Geräten starten. Ggf. Pageing-Funktion am Bluetooth-Gerät starten bzw. einstellen.

Gefundene Geräte werden angezeigt. Suche ggf. mit Softkey wiederholen.

Konftel 60W

Kopplungs-PIN eingeben...

Konftel 60W auswählen und mit Softkey öffnen.

Kopplung-PIN für Konftel 60W wird angefordert.

j Kopplung-PIN („0000“) eingeben und mit Softkey bestätigen. Nach erfolgreicher

Kopplung wird das Gerät zur Liste der gekoppelten Geräte hinzugefügt. Vom Konftel 60W erhalten Sie einen kurzen Bestätigungston, bevor sich das Gerät wieder ausschaltet.

Konftel 60W mit OpenScape CP 600 verbinden/trennen

Das Konftel 60W muss jetzt noch mit dem OpenScape CP 600 verbunden werden. Wollen Sie z. B. anschließend das Konftel 60W an anderer Stelle einsetzen, sollten Sie es vorher vom OpenScape CP 600 trennen.

€ Das Konftel 60W in der Liste der gekoppelten Geräte auswählen.

Konftel 60W

-Ž

-Šš

bzw.

Mit Softkey bestätigen, um zu verbinden. Die Verbindung wird sofort hergestellt und das Konftel 60W ist betriebsbereit.

Mit Softkey bestätigen, um zu trennen. Sie erhalten eine entsprechende Bestätigung.

^ Ggf. das Menü verlassen.

Bluetooth Konferenzgerät „Konftel 60W“ testen

Anruf annehmen

Voraussetzung: Das Konferenzgerät „Konftel 60W“ ist betriebsbereit aber ausgeschaltet (siehe Bedienungsanleitung „Konftel 60W“). Das OpenScape

CP600 ist im Ruhezustand.

Sowohl das Telefon als auch das „Konftel 60W“ läuten. Der Anrufer wird angezeigt. Um das Gespräch anzunehmen, können Sie jetzt:

: Taste drücken.

oder

Beantworten

oder

Softkey drücken

Die Taste für Ein/Aus am „Konftel 60W“ drücken.

Sie sind mit dem Teilnehmer verbunden. Das „Konftel 60W“ ist eingeschaltet. Sie können jetzt zum Beispiel eine Rückfrage einleiten oder ein Zweitgespräch annehmen, um eine Konferenz zu aufzubauen.

Teilnehmer anrufen

Voraussetzung: Das Konferenzgerät „Konftel 60W“ ist betriebsbereit aber ausgeschaltet (siehe Bedienungsanleitung „Konftel 60W“). Das OpenScape

CP600 ist im Ruhezustand.

: Taste drücken.

oder

j Rufnummer eingeben. Das „Konftel 60W“ schaltet sich automatisch ein. Nach-

dem der Teilnehmer sich gemeldet hat, können Sie über eine Rückfrage oder ein Zweitgespräch eine Konferenz aufbauen.

100

Beantworten

Ablehnen

Ankommender Ruf

Beenden

Audio beenden

Kontaktdaten

Verlauf

Using a Bluetooth device

Sie können Anrufe auf dem HFAG (Freisprech-Audio-Gateway, z. B. mobiles Gerät) von Ihrem OpenScape CP600-Telefon aus über Bluetooth steuern.

Ankommender HFAG-Anruf

Das Bluetooth-Statussymbol zeigt einen HFAG-Anruf an.

Weitere Informationen zu einem ankommenden Anruf finden Sie unter "Ankommende Anrufe"

 Seite 64.

Verbundener HFAG-Anruf

Das Bluetooth-Statussymbol zeigt einen HFAG-Anruf an. Die Taste "Audio beenden" überträgt das HFAG-Audio vom OpenScape CP600 an den HFAG.

Unify OpenScape Desk Phone CP600 operation manual [de]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Wichtige Hinweise

Kennzeichen

Softwareupdate

Pflege- und Reinigungshinweise

Dokumentation im Internet

Hinweise zum Aufstellort

Produktbezogener Umweltschutz

Lizenzinformationen

Allgemeine Informationen

Über diese Bedienungsanleitung

Beschreibungs-Symbole in diesem Handbuch

Hinweise

Darstellungen für die Beschreibung der Bedienung

Ausgewählte Aktion

Original-Darstellung im Display

Schritt-für-Schritt-Darstellung in der Bedienungsanleitung

Nicht ausgewählte Aktion

Darstellung im Displays

Schritt-für-Schritt-Darstellung in der Bedienungsanleitung

Konversationsdisplay

Darstellung einer ausgewählten Konversation

Darstellung einer nicht ausgewählten Konversation

Navigation und Aktion in Listen

OpenScape Key Module 600

Service

Bestimmungsgemäßer Gebrauch

Informationen zum Telefontyp

Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit

SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon

Fernkonfiguration für Cloud Diensteanbieter

Von der Werkseinstellung zum betriebsbereiten Telefon

Das Telefon in Betrieb nehmen

Fernkonfigurations-PIN eingeben

Start der Fernkonfiguration

Fernkonfiguration abbrechen

Das OpenScape Desk Phone CP600/CP600E kennenlernen

Die Bedienoberfläche Ihres Telefons

Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons

Eigenschaften Ihres OpenScape Desk Phone CP600/CP600E

Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen

OpenScape Key Module 600

Tas te n

Softkeys

Audio-Bedienelemente

Audiotasten

Volume

Mode Keys

Navigator

Wähltastatur

Zifferneingabe

Texteingabe

Zeichenübersicht (abhängig von der aktuellen Spracheneinstellung)

Tasten mit Mehrfachfunktion

Konversationen

Verschiedene Display-Oberflächen

Hauptmenü

Präsenz

Kontextabhängige Anzeigen

Aktion mit Softkey

Aktion über Wähltastatur

Aktion mit Navigator-Taste

Die Bedienung Ihres OpenScape Desk Phone CP600/CP600E

Navigieren in Menüs

Anwendung aufrufen

Bewegen in Listen

Kontextmenüs öffnen

Konversationen

Details einer Konversation öffnen oder ein Gespräch führen

Konversationen anlegen oder bearbeiten

Konversationen suchen

Nach Namen suchen (alphanumerische Suchzeichenfolge)

Reihenfolge der Konversationen

Verlauf einer Konversation anzeigen

Konversation löschen

Umschalten zwischen Circuit und lokaler Konversationsliste

Alle Konversationen als gelesen markieren