Trust 350FL User Manual

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User’s manual
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Fig. 1 Fig. 2
Fig. 3 Fig. 4
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CUSTOMER CARE CENTERS
24 HOURS free service: www.trust.com
Residents in the UK and Ireland should contact:
Mon - Fri From 8:00 - 16:00
UK Office
Phone +44-(0)0845-6090036 Fax +31-(0)78-6543299
I residenti in Italia possono contattare:
lun - ven 9:00 - 13:00 / 14:00 -18:00
Ufficio italiano
Telefono +39-051-6635947 Fax +39-051-6635843
Les habitants de la France et de l’Afrique du Nord peuvent contacter :
Lundi-vendredi De 9:00 à 17:00
Bureau français
Téléphone +33-(0)825-083080 Fax +31-(0)78-6543299
Kontaktad resse für Einwohne r Deutschlands :
Mo – Fr 9:00 - 17:00
Deutsche Ges chäftsste lle
Telefon 0800-00TRUST (0800-0087878) Fax +31-(0)78-6543299
Los habitantes de España pueden ponerse en contacto con:
lun – viernes De las 9:00 a las 17:00 horas
Oficina española
Teléfono +34-(0)902-160937 Fax +31-(0)78-6543299
Osoby mieszkające na terytorium Polski powinny skontaktować się:
Od pon. do pt. w godz 09:00-17:00
Biuro w Polsce
Tel +48-(0)22-8739812 Fax +31-(0)78-6543299
Inwoners van Nederl and kunnen conta ct opnemen me t:
ma – vr 9:00 - 17:00 uur
Kantoor Nederland
Telefoon 0800-BELTRUST (0800-23587878) Fax +31-(0)78-6543299
All other countries / Alle anderen Länder / Tous les autres pays Tutti gli altri paesi / Todos los demás países / Alle andere landen
Mon - Fri From 9:00 - 17:00
European Head Office
Phone +31-(0)78-6549999 Fax +31-(0)78-6543299
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1 Introduction
Ce manuel est destiné aux utilisateurs de la « 350FL MOUSE SECURITY SCAN OPTICAL ». En cas de problème, contactez l’un des Centres Service Clients Trust. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet au dos de ce manuel.
- La 350FL MOUSE SECURITY SCAN OPTICAL sert à protéger votre système. Sans disposer des droits correspondants, personne ne peut y accéder.
- La technique de l’encryptage évite que des personnes non autorisées ne puissent lire des fichiers.
- Gardez la trace de différents éléments en passant en revue les fichiers journal.
- Un berceau pratique accompagnant le produit permet de ranger la souris.
Ce manuel d’instructions explique comment installer/utiliser l’appareil et comment résoudre d’éventuels problèmes durant l’installation ou l’utilisatio n. Lisez attentivement le manuel intégral, qui a été incorporé au logiciel.
2 Sécurité
Avant utilisation, lisez a ttentivement les indicat ions suivantes :
- La « 350FL MOUSE SECURITY SCAN OPTICAL » ne nécessite aucun entretien particulie r. Pour nettoyer l’en semble, utilisez un chif fon doux légèrement humidifié.
- N’utilisez pas d’agents agressifs (benzine ou white spirit) pour le nettoyage. Ceux-ci peuvent endommager le matériau.
- Ne plongez jamais l’appareil dans un liquide. Ceci présente un danger et a pour effet d’endommager l’appareil. N’utilisez pas cet appareil à proximité d’eau.
- Assurez-vous que rien ne se trouve sur le câble. N’utilisez pas cet appareil dans un endroit où le câble est sujet à usure ou peut être endommagé par des personnes marchant dessus.
- Ne réparez pas vous-même le produit.
3 Aspects de sécurité
Ce produit a été conçu pour améliorer de façon simple la protection de votre système informatique. Il utilise la connexion Windows, à laquelle il ajoute des données biométriques. Pour des raisons de sécurité, les fichiers ne peuvent être ouverts sur d’autres ordinateurs que celui sur lequel il a été créé. Il est donc recommandé de ne pas encrypter des fichiers sans disposer de sauvegardes non encryptées de ces mêmes fichiers. En cas de panne système, les fichiers encryptés ne peuvent pas être ouverts sur un autre système. Trust Computer Products ne peut être tenu responsable de la perte de données ou de l’inaccessibilité de fichiers.
4 Connexion / Installation
1. Désinstallez le logiciel de l’ancienne souris, si présent. Pour faciliter
l’installation, ne dé connectez pas l’ancienne souris. Si aucune souris n’est
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connectée, le système peut afficher le message « pas de souris ou souris PS/2 connectée », cliquez sur « OK » et continuez en utilisant le clavier.
2. Insérez le connecteur USB noir de la nouvelle souris dans le port USB.
3. L’ordinateur détecte un nouveau matériel (caméra USB et périphérique HID) ; installez-le.
4. Si aucune souris n’est pas connectée à votre système, vous devrez utiliser le clavier pour accéder au dossier requis. Utilisez la touche TAB pour passer d’un champ à l’autre, les TOUCHES FLECHEES pour vous déplacer vers le haut et vers le bas et la touche ENTREE pour confirmer la sélection.
5. Le système vous demande de spécifier l’emplacement du pilote. Appuyez sur « Spécifier l’emplacement » pour installer le pilote. Allez au lecteur de CD-ROM et sélectionnez le dossier <driver>.
6. Allez ensuite au dossier <win98_me> pour Win98/ME ou au dossier <win2000_XP> pour Windows 2000 ou XP.
7. Cliquez sur « OK » pour installer les pilotes. Le CD-ROM Windows peut être demandé si certains fichiers ne sont pas encore installés. Si Windows demande ces fichiers, insérez le CD-ROM et allez au dossier requis.
8. Le nouveau matériel est installé et prêt à être utilisé. Pour continuer, installez les logiciels.
5 Installation des logiciels
1. L’installation prend environ 15 minutes.
2. Cliquez sur le bouton « Installer les logiciels » {install software} comme
indiqué à la Figure 1.
3. Sélectionnez la langue à utiliser pendant l’installation.
4. Appuyez sur « Accepter » {Accept} pour continuer l’installation. Vous deve z à
présent saisir le n° de série (indiqué sur la pochette du CD-ROM).
5. Le logiciel doit redémarrer le PC pour terminer l’installation. Appuyez sur
« Oui » {Yes} pour redémarrer.
6. Après redémarrage du PC, le système affiche un écran de connexion avec
nom d’utilisateur et mot de passe, dans lequel vous devez entrer le texte suivant.
7. Le seul texte que vous pouvez entrer dans le champ utilisateu r {user}
est « superroot » et dans le champ du mot de passe « FPID » (à entrer en lettres capitales, sinon le système ne fonctionnera pas). Si du texte ne peut être entré, cliquez sur le boîtier de dialogue pour l’activer.
8. Vous vous trouvez à présent sur le bureau Windows habituel.
6 Logiciels
Le logiciel d’identification d’empreintes digitales Trust DSS a été développé par Aimgene. Pour plus de fa cilité, nous avons intégré au logiciel un manuel détaillé sur le fonctionnement du logiciel et du chipset d’identification d’empreintes digitales. Voici quelques brèves explications sur la façon de trouver des informations dans le manuel du logiciel. Lisez entièrement ces explications pour bien comprend la façon dont la souris et le logiciel fonctionnent en environnement Windows. Pour démarrer
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la fonction d’aide, allez à la Figure 5 de la barre de tâches, cliquez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez l’aide.
6.1 Comptes utilisateur
Voir la partie du manuel intitulée gestion utilisa teur {user manageme nt}. Cette section explique comment ajouter, supprimer ou modifier des utilisateurs/administrateu rs.
Remarque : Pour enregistrer vos empreintes digitales, vous avez besoin
de la portion du doigt qui est représentée dans le ca rré de la Figure 6.
6.2 Economiseur d’écran sécurisé
Voir la partie du manuel intitulée économiseur d’écran {screensaver}. Cette section explique comment configurer votre ordinateur de façon à coupler l’utilisation de l’économiseur d’écran à un mot de passe ou des empreintes digitales et empêcher ainsi que des personnes non autorisées puissent accéder au système.
6.3 Utilisation de l’encryptage/décryptage
Voir la partie du manuel intitulée encryptage/décryptage de fichiers {file encryption/decryption}. Cette section explique comment utiliser les techniques
d’encryptage pour que vos fichiers ne puissent être lus/utilisés par d’autres que vous ou les administrateurs.
6.4 Que faire quand le capteur d’empreintes digitales est
défectueux ?
Voir la partie du manuel intitulée utilisation de la solution de se cours {using emergency rescue solution}. Cette section explique ce que vous devez faire si la
souris ou le capteur est défectueux et que vous ne pouvez plus accéder au système. En voici une copie, pour le cas où vous ne pourriez plus accéder à l’ordinateur.
Le programme FP-DSS f ournit à l’utilisateur une solution de secours permettant de « ponter » provisoirement des problèmes imprévisibles liés au matériel d’identification d’empreintes digitales, tels que l’oubli du lecteur d’empreintes digitales, du matériel défectueux, etc.
Pour accéder au système, suivez les instructions ci-dessous.
Voir Figure 2. Si l’écran affiche les boîtes de dialogue ci-dessous, cela signifie que le lecteur d’empreintes digitales est défectueux. Reportez-vous aux instructions ci-dessous.
Voir Figure 3.
Si cette boîte de dialogue apparaît, vous pouvez appuyer simultanément sur « Alt+Ctrl+Shift+R » pour activer l’« Emergency Rescue Solution ».
Voir Figure 4.
Entrez votre ID d’utilisateur dans la section Nom d’utilisateur. Entrez votre mot de passe de récupération dans la section Mot de passe.
Vous pouvez à présent accéder au système.
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6.5 Désinstallation / Réinstallation
Voir la partie du manuel intitulée installation/ réinstallat ion {installing/ reinstalling} pour savoir comment désinstaller le logiciel. Cette section explique également comment garder tous le s comptes précédemmen t créés et comment les ut iliser dans la nouvelle installation.
6.6 Barre d’état système
Voir la partie du manuel intitulée barre d’é tat système {sys tra y} pour savoir comment utiliser la barre d ’état système. La barre d’état système a un pictogramme dans la barre de tâches (voir la Figure 5).
6.7 Fichiers journal
Voir la partie du manuel intitulée journaux système {system logs} pour comprendre les différents fichiers journal. L’écran des fichiers journal compte cinq options. Appuyez sur VL pour afficher le fichier journal auquel l’utilisateur s’est connecté ou a essayé de se connecter. Appuyez sur EL pour afficher le fichier journal dont les fichiers ont été encryptés/décryptés. Appuyez sur SL pour afficher le fichier journal de l’économiseur d’écran sécurisé et voir quel utilisateur s’est connecté ou a essayé de se connecter. Appuyez sur CL pour vider le journal actuellement affiché. Appuyez sur l/0 pour affiche le fichier journal des connexions et déconnexions. Appuyez sur X pour fermer l’écran des fichiers journal.
7 Technologie optique
A la base du fonctionnement de la souris se trouve une technologie consistant en un capteur incorporé prenant un nombre élevé de photos par seconde et comparant ces photos avec celles prises antérieurement. Cette technologie utilisant la lumière, l’utilisateur n e doit pas oublier que la surface joue un rôle important dans le fonctionnement de ce type de souris. Plutôt que de la refléter, les surfaces transparentes – verre, miroirs – laissent passer la lumière de la souris. Les surfaces noires ou rouges posent également problème puisqu’elles absorbent une partie de la lumière émise par la souris. La meilleure surface pour utiliser cette souris est une surface plane blanche, ce qui ne signifie pas que d’autres surfaces ne peuvent absolument pas convenir ; simplement, la souris fonctionnera un peu moins rapidement que sur une surface plane blanche.
8 Dépannage
Lisez également la section des questions et réponses du manuel du logiciel.
Problème Cause Solution possible
Le logiciel affiche un message d’erreur « d’abord installer le pilote » {inst all driver
Les pilotes du capteur de la souris ne sont pas encore installés.
Installez d’abord le pilote, et ensuite le logiciel d’identification d’empreintes digitales.
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Problème Cause Solution possible first}.
Au démarrage, Windows affiche l’erreur « pas de souris ou souris PS/2 connectée, cliquez sur OK pour continuer » {no mouse or PS/2 mouse attached, click ok to continue}.
Une souris série ou PS/2 n’est pas connectée. La souris USB n’est pas encore installée.
Cliquez sur OK ou attendez que l’installation de la souris USB soit terminée.
Les doigts sont trop humides.
Lavez le bout des doigts avec un essuie sec et réessayez le prélèvement.
Les doigts sont trop secs. Appliquez une crème
hydratante sur le doigt et réessayez le prélèvement.
Pendant le prélèvement, la pression du doigt est insuffisante pour prélever les empreintes digitales.
Appuyez plus fermement sur le capteur afin d’obtenir une image plus claire et réessayez le prélèvement.
Pendant le prélèvement, la pression du doigt est trop forte pour prélever les empreintes digitales.
Appliquez moins de pression sur le capteur pour obtenir une image plus claire et réessayez le prélèvement.
Le prélèvement de mes empreintes digitales ne fonctionne pas.
Le doigt a trop bougé pendant le prélèvement.
Réessayez le prélèvement et essayez de maintenir le doigt au même endroit chaque fois que vous capturez le doigt.
Utilisation de la mauva ise portion du doigt.
Utilisez la portion cent rale du bout du doigt pour la capture.
Mon bureau a changé ou certains éléments/pictogrammes manquent.
Vous vous êtes connecté avec un compte utilisa teur différent.
Connectez-vous avec le compte correct.
Vérifiez la FAQ sur Internet (www.trust.com). Vous pouvez également enregistrer votre produit par l’intermédiaire de www.trust. com pour obtenir une garantie et une assistance optimales. De plus, vous serez automatiquement tenu au courant des développements de vos produits et d’autres produits Trust et pourrez gagner des prix spectaculaires.
Si ces solutions ne permettent pas de résoudre votre problème, contactez alors l’un des Centres Service Clients Trust. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet au dos de ce manuel. Dans tous les cas, vous êtes prié d’avoir les informations suivantes à portée de main :
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• le numéro d’article, dans ce cas : 13092 ;
• les spécifications du matériel ;
• une description précise du dysfonctionnement ;
• une description précise du moment où le problème survient.
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DECLARATION OF CONFORMITY
We, the manufacturer / importer
Trust Products Daltonstraat 65 3316 GD Dordrecht The Netherlands
Declare that the product
Kind of product : Mouse Type designation : 350FL MOUSE SECURITY SCAN OPTICAL
Is herewith confirmed to comply with the requirements set in the Council Directive on the Approximation of the Laws of the Member States relating to
Electro Magnetic Compatibility Directive (89/336/EC)
Manufacturer/Authorised representative
Trust Computer Products Ing. E.M.J. van Zomeren
Dordrecht, 8-10-02
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