東芝IHクッキングヒーター
取扱説明書
家庭用
●
このたびは東芝IHクッキングヒーターをお買いあげいただきましてまことにありがとうございます。
●
この商品を安全に正しく使っていただくために、お使いになる前にこの取扱説明書をよくお読みになり、十分に
理解してください。
●
お読みなったあとはお使いになるかたがいつでも見られるところに必ず保管してください。
●
保証書と設置工事説明書を販売店又は工事店から必ず受けとって保管してください。
ドロップインタイプ 200V 4000W（組込形）
形 名
BHP-M24AS
BHP-M24A
3
ご 使 用 前 に
お
手
入
れ
お
料
理
使
い
か
た
困
っ
た
と
き
保
証
2
特長
もくじ
特長
･･･････････････････････････････
2〜3
安全上のご注意
････････････････････
4〜6
お願い
･････････････････････････････････
7
各部のなまえとはたらき
･･･････････
8〜9
故障かな？と思ったとき
･･･････
24〜25
仕様
･･････････････････････････････････
25
ブザー音の消しかたと戻しかた
･･････
26
ご使用時のお願い
･･････････････････････
26
保証とアフターサービス
･････････････
27
使えるなべについて
････････････
10〜11
左・右ヒーターの使いかた
･･････
12〜13
揚げもの調理のしかた
･･････････
14〜15
チャイルドロックの使いかた
･････････
16
お料理ガイド
････････････････････････ 18
お料理メニュー
････････････････ 19〜23
お手入れのしかた
････････････････････
17
IHクッキングヒーターは火を使わない電磁誘導加熱方式
●
2600Wの高火力で素早く調理
●
揚げもの調理機能付
（800g〜500g→200g→解除切換え機能付）
●
8段階の火力調節
右ヒーター（IHヒーター）
●2600W高火力IHヒーター（左・右ヒーター）
素早く調理したい炒めものや、急いで湯を沸かしたいときに最適です。
●切り忘れ防止自動停止機能
切り忘れて操作をおこなわなかったときは、約1時間（弱火は5時間）でブザーが
鳴り、自動的に通電が切れます
●なべ無し自動停止機能
なべを置かなかったり、外したままにすると約1分後に自動的に通電が
切れます。（左・右ヒーター）
●温度過昇防止・自動停止機能
空だきなどにより、なべが高温になり過ぎるのを防ぎます。また、
空だき状態が続くと、自動的に停止します。（左・右ヒーター）
●トッププレート高温注意ランプ
調理中は点灯。全ての調理が終わって電源を切った後も、トッププレート
が熱くやけどのおそれがある間は点滅して注意をうながします。
●8段階火力調節機能付
●低火力連続加熱
煮込みや卵調理など微妙な火加減ができます。
●揚げもの専用の油温度調節機能付（右ヒーター）
少量（200g）油でも使用できます。
●
2600Wの高火力で素早く調理
●
8段階の火力調節
左ヒーター（IHヒーター）
IH（電磁誘導加熱）とは？
・・・なべ自体を発熱させます
磁力発生用コイルにより発生した磁力線が鉄製なべを通るとき、なべ底にうず
電流が生じます。このうず電流がなべの電気抵抗によって熱に変わり、なべそ
のものを発熱させます。
磁力発生用
コイル
なべ
トップ
プレート
うず電流
磁力線
安全機能
4 5
（つづく）
使用後は電源を「切」にする
火災の原因になることがあります。
安全上のご注意
警告
警告
禁止
禁止
禁止
分解禁止
水かけ禁止
禁止
禁止
禁止
分解・改造・修理はしない
火災・感電・けがの原因になります。
修理は据付施工店または東芝家電修理ご相
談センターにご連絡ください。
吸気口、排気口や操作部に水を
かけない
漏電やショートをおこし、火災・感電の原因
になります。トッププレートやカウンター
（調理台）に水がこぼれたときも、すぐに
ふきとってください。
子供など取り扱いに不慣れな
方だけで使わせたり、幼児に触
れさせたりしない
感電・けが・やけどの原因になります。
吸気口・排気口やすき間などの
開口部に、ピンや針金などの金
属類や異物を入れない
吸気口・排気口に指を入れない
火災・感電・けがの原因になります。
禁止
トッププレートの上にのせて使う
調理器具（なべ、やかん、フライ
パンなど）以外のもの（カセット
コンロ、ボンベなど）はのせない
誤って電源が入ったとき、加熱され、火災、
爆発、やけどなどの原因になります。
揚げもの、炒めもの、焼きものな
どの調理中はそばをはなれない
油の温度が上がりすぎたとき、火災の原
因になります。
炒めもの、焼きものなど油を使う調理を
するときも、そばを離れないで、加熱し
すぎないよう火力調節をしてください。
もし、油煙が多く出たらすぐに電源を
「切」にしてください。
付属の天ぷらなべを使う
右ヒーターの揚げ物キーを使う
底に凹凸やそりのあるなべを使ったり、左
ヒーターを使いますと油温度調節機能がは
たらかず、油の温度が上がりすぎて火災の
原因になります。
トッププレートに衝撃を加えない
トッププレートにひびが入り電気部品が露
出し、感電の原因になります。万一、ひび
がはいったときは、ただちに使用をやめ、
ブレーカーを「切」にして修理を依頼して
ください。
油の量は200g以上で調理する
油の量が少ないと油の温度が上がりすぎ、
火災の原因になります。
揚げ物キーで油の量を設定してください。
トッププレートの上や近くに燃
えるものを置かない
火災・やけどの原因になります。
高温注意ランプが点灯、点滅中
はトッププレート、その周辺の
金属部にふれない
高温のためにやけどをします。
中央に置く
揚げものをするときは、なべを
中央に置く
なべを中央からずらして置くと、油温度
調節機能がはたらかず、油の温度が上が
りすぎて火災の原因になります。
長期間ご使用にならないときは専用
回路のブレーカーを「切」にする
漏電火災や絶縁劣化による感電の原因に
なることがあります。ただし、調理終了
後10分は製品の冷却のため、ブレーカー
を「切」にしないでください。
アースを確実に取り付ける
故障や漏電のときに感電する原因になります。
アースの取り付けは、電気工事店または販売
店にご相談ください。
高温注意ランプ
点灯、点滅中！
電源を「切」
にする
ブレーカーを
「切」にする
アース線接続
必ず付属の
天ぷらなべ
と揚げ物キ
ーを使う
油の量は
200g以上
トッププレートの上に乗ったり、物を
落としたりしない。
必ずお守りください
商品および取扱説明書には、お使いになるかたや他の人への危害と財産の損害を未然に防ぎ、安全に正しくお使い
いただくために、重要な内容を記載しています。次の内容（表示・図記号）をよく理解してから本文をお読みにな
り、記載事項をお守りください。
＊1：重傷とは失明や、けが、やけど（高温・低温）、感電、骨折、中毒などで、
後遺症が残るものおよび治療に入院・長期の通院を要するものをさします。
＊2：傷害とは、治療に入院や長期の通院を要さない、けが、やけど、感電など
をさします。
＊3：物的損害とは、家屋・家財および家畜・ペットなどにかかわる拡大損害を
さします。
「取り扱いを誤った場合、使用者が死亡または
重傷
＊1
を負うことが想定されること」を示し
ます。
警告
注意
は、指示する行為の強制（必ずすること）
を示します。
具体的な指示内容は、図記号の中や近くに
絵や文章で示します。
は、注意を示します。
具体的な注意内容は、図記号の中や近くに
絵や文章で示します。
図記号の説明
は、禁止（してはいけないこと）を示し
ます。
具体的な禁止内容は、図記号の中や近くに
絵や文章で示します。
禁止
指示
注意
「取り扱いを誤った場合、使用者が傷害＊2を
負うことが想定されるか、または物的損害
＊3
の発生が想定されること」を示します。
表示の説明
ご
使
用
前
に
電 源
切
付属の天ぷらなべ
を右ヒーターにの
せて、揚げ物キー
を使う。
ご
使
用
前
に
6 7
左ヒーター形名
2000W 2000W
BHP-M24AS
BHP-M24A
2600W 1400W
右ヒーター
安全上のご注意（つづき）
注意
左・右ヒーターの火力が自動的に下がったり、火力を
上げられないことがありますが異常ではありません。
他の器具（ガスコンロなど）で、あ
らかじめ加熱した油を使用しない
温度制御装置がはたらかず、異常加熱し
火災の原因になることがあります。
缶詰やアルミ箔など、なべ以外
のものを加熱しない
なべの下に紙などを敷かない
破裂してけがをしたり、赤熱してやけど
をする原因になります。また、なべの熱
で紙がこげたりします。
排気口や吸気口をふさいだり、
排気口付近に手、顔、なべの取
っ手を近づけない
本体内部が過熱して火災の原因になった
り、やけどの原因になります。
使用中・使用後しばらくはトップ
プレート、付属の天ぷらなべの
本体や取っ手に触れない
高温のためにやけどをします。
心臓用ペースメーカーをお使い
の方は、本製品のご使用にあた
り、医師とよくご相談ください。
本製品の動作がペースメーカーに影響を
与えることがあります。
揚げもの調理中は飛び散る油に注意する
油が飛び散ってやけどの原因になります。
油の飛び散りは材料の下ごしらえなどで
少なくできます。
「油の飛び散りを少なくするために」をごら
んください。
また、他の調理中の沸とうやふきこぼれに
よる水滴が油に入ると、油が飛び散り危険
です。火力の調節をしてお使いください。
なべの空だきや過熱をしない
なべの温度が上がり、やけどや調理物の
発火の原因になります。
なべ、トッププレートの破損の原因に
もなることがあります。
使用中は製品から離れない
調理物が発火して火災の原因になること
があります。
禁止
禁止
禁止
禁止
禁止
禁止
医師と相談
左右のヒーターを同時に使用した場合、消費電力が4000Wを越えないよ
うに、ヒーターの火力を2600Wから1400Wの範囲で自動的に調整して
いるためです。
その場合のヒーターで使用できる火力については、火力表示ランプで確認
してください。右表に各ヒーターの火力の代表的な組合せ例を示します。
なお、ヒーターを2600Wでお使いになりたいときは他のヒーターの火力
を下げるか、使わないでください。
調理以外の目的で使用しない
火災の原因になることがあります。
禁止
なべを不安定な状態にしない
トッププレートのふちに乗り上げている
と本体の損傷や落下などにより、けが、
やけどの原因になります。
禁止
使用後は必ずお手入れをする
調理くずや油分が残ったまま調理すると
発煙、発火の原因になります。
火気を近づけない
感電、漏電の原因になります。
禁止
お手入れは冷えてから行う
やけどの原因になります。
ラジオやテレビを近づけないでください
ラジオやテレビを近くに置きますと、ラジオやテレ
ビに受信障害を及ぼすことがあります。
影響しないところまで離してお使いください。
付属の天ぷらなべは、初めてお使いにな
るときは、洗ってください。
中性洗剤をスポンジにつけて洗ってください。
洗った後は、水気を拭きとってください。
スポンジのハード面での清掃や水を使う煮炊きは
おやめください。さびの原因になります。
キャッシュカード、自動改札定期券、カセ
ットテープなどは近づけないでください
磁力線の影響で記録が消えるおそれがあります。
IHクッキングヒーター横の小物入れや、下
方のキャビネットに調味料・食品などを入
れないでください
製品排熱により、調味料・食品などが変質します。
通電をやめた後も、本体からファンの回る
音がしますが異常ではありません
使用中、使用後に本体内部の温度を下げるために冷却フ
ァンが回っています。
本体内部が一定温度まで下がると自動的に止まります。
左・右ヒーター使用のときは、先に2600Wを設
定したヒーターが2600W加熱になります。
（）
お願い
冷えてから
お手入れを
する
なべ、なべの取っ手などの高温
部に触れない
やけどの原因になります。
みそ汁やカレーなどを温めなおすときは、
火力は弱めにしてかき混ぜながら行う
強い火力で急激に温めると、底に沈んだみそや
カレールーなどが突然吹き上がったり、なべがと
び上がることがあり、やけどの原因になります。
かきまぜて
禁止
ご
使
用
前
に
8 9
各部のなまえとはたらき
天ぷら専用なべ（1個）
本体
操作部
付属品
※揚げもの以外に使用しな
いでください。
電源キー
主電源の入・切に
使います。
「入」キーは長押し
（1秒以上）。
電源ランプが点灯
するまで押します。
揚げ物キー
キーを押すごとに
800g〜500g→
200g→解除と切
り替わります。
※必ず付属の天ぷ
らなべを使用し
てください。
右IH電源キー
右IH電源の入・切
に使います。
左IH電源キー
左IH電源の入・切
に使います。
IHランプ
右IHヒーター
「入」のときに
点灯します。
IHランプ
左IHヒーター
「入」のときに
点灯します。
火力・温度調節キー
●IHのときは
キーを押すと火力が強く
なります。
キーを押すと火力が弱く
なります。
●揚げもの調理のときは
キーを押すと温度が上が
ります。
キーを押すと温度が下が
ります。
火力調節キー
キーを押すと火力が強く
なります。
キーを押すと火力が弱く
なります。
火力表示ランプ
左高温注意ランプ型名表示位置
火力・温度表示ランプ
揚げもの調理時は油温度設定表示
電源ランプ
電源が「入」のと
きに点灯します。
揚げ物調理
油200g表示ランプ
200g設定時に点灯
揚げ物調理表示ランプ
右高温注意ランプ
右IHヒーター
高温注意ランプ
ヒーターに通電中は点灯、使用後はトッププレー
トが安全な温度になるまで点滅します。
安全上のご注意表示
左IHヒーター 2600W
排気カバー（排気口）
右IHヒーター 2600W
操作部
凸部（矢印4箇所）
目の不自由なかたのために、なべなどを置く位置の
目安に凸部を設けてあります。
吸気口
形名表示位置
●
高温のなべやフライパンな
どを操作部に置かないでく
ださい。
熱で変形したり、溶けるこ
とがあります。
お願い
左IHヒーター
11
●
操作手順は ………………………1 2 3
●
操作により自動的に変わる状態
…… 1
●
表示ランプの点灯は ………………
●
表示ランプの点滅は …………1111
右IHヒーター火力表示ランプが点灯。
ヒーターに通電されます。
左右どちらのIHヒーターを使っても見分けられます。
1
2
3
4
なべに水を入れ、右IHヒーターの
中央に置く
使えるなべのとき
右IHの電源 を押す
●
確認したら、すぐに を押して通電を切ってください。
そのまま放置すると、使えるなべの場合はなべが熱くなります。
使えるなべと見わけても、材質や形状によっては火力
が弱くなる場合があります。
ピーッと鳴り電源ランプが点灯します。
ヒーターの通電が止まり電源ランプが消灯します。
電源 を（1秒以上）押す
電源 を押す
右IHヒーター火力表示ランプが点滅。
使用なべ検知機能が働き、
なべは加熱されません。
×
使えないなべのとき
約1分後にランプが消灯し、ブザーが鳴り自動的に通
電が止まります。
10
使えるなべについて
左・右ヒーター（IHヒーター）で使えるなべについて
左・右ヒーター（IHヒーター）で使えるなべの見わけかた
なべの材質や底の形状により、使えるなべ
と使えないなべがあります。なべをお求め
になるとき、ご使用になる前にお確かめく
ださい。
使えるなべでも、火力が弱くなったり、使えないなべがあります。
財団法人製品安全協会の マークのあるなべを
お勧めします。
お願い
使 い か た
■購入時のポイント
■なべの材質・形状
または
使えます 使えません
鉄・鉄鋳物・・・・・ アルミ・・・・・
銅・・・・・
耐熱ガラス・・・・・
陶磁器（土なべなど）・・・・・
鉄ホーロー・・・・・
ステンレス・・・・・
一層なべ（18-0）
〈磁石の付くなべ〉
●
一層なべ（18-8,18-10）でなべの底厚さが0.8mmを超え
るものは、火力が弱くなったり使えないものがあります。
●
多層なべ（クラッペなべなど）は、火力が弱くなったり使え
ないものがあります。
なべによっては、製品内部温度が
上り、火力表示ランプが半分づつ交互に点滅して、途
中で使えなくなる場合があります。
●
3層で間に鉄をはさんでいるものや底が18-0ステンレスのも
のは使えます。
材質
底の
形状
12〜26㎝
トッププレートに
接する面
●
平らでトッププレートに密着するもの
●
底の直径が
12〜26cmのもの
※
約12〜14㎝のものは、火力が弱くな
ったり使えないものがあります。
●
左右IHヒーターを同時に使う場合は、
最大外直径は24㎝になります。
●
中華なべなどの底の丸いもの
●
底に脚部やソリ、へこみがある
もの
●
12cm未満のもの
●
26cm以上のもの
※26
cm以上のものは、ト
ッププレートからはみ出
したり、うまく調理でき
ないことがあります。
脚
ソリ
へこみ
なべ底の厚さが0.6mm以下のもの
●
なべ底がそることがあります。
●
ホーローなべは空
焼をしたり、焦げ
付かせないように
してください。
底面のホーローが
溶けて、焼き付き、
トッププレートの
損傷の原因になり
ます。
●
鉄ホーロー製の魚焼器は使えません。
●
揚げものには、必ず「付属の天ぷらなべ」をお使いください。
●
なべの種類によっては、調理中「ブーン」とか「ジー」という音が発生する場合があります。
これは磁力線によりなべが振動するためで異常ではありません。
●
左右のIHヒーターを同時に使用した場合、なべの種類によっては、調理中に共鳴音「キーン」とか「キューン」という音
がしますが、これも磁力線によりなべが振動するためで異常ではありません。
●
左右のIHヒーターをお使いになるとき‥‥
●
多層なべでステンレスに見えても、アルミなどを間にはさんだものは、加熱しないことがあります。
●
フライパンなどは底の厚いものの方がなべ底が変形しにくくまた、温度むらが少なく焦げにくくなります。
●
鉄製フライパンやなべ底厚さの薄いフライパンを予熱すると赤熱することがあります。推奨するフライパンをご使用ください。
右IHランプが点灯します。
1312
3
4
5
左IHの電源 を押す
を押して火力を調節する火力調節
を押す
お願い
●
ヒーターの火力が強い場合、なべや、やかんの形状などによってはふきこぼれをしたり、蒸気が勢
いよく出るおそれがあります。湯が沸騰したら適当な火力に落としてお使いください。
2
左IHランプが点灯しヒーターに通電されます。
左側の火力表示ランプが5個点灯します。
●
火力は自動的に中火（1000W）に設定されてます。
右IHヒーターも同時に電源が切れ電源ランプが消灯します。
●
使用後は主電源を切ってください。
電源 を押す
調理が終わったら左IHの電源
●
焼きもの、炒めものなどで少量の油を使って予熱する場合、油の温度が急激に上がり、油が発火することがあり
ます。火力を弱めに調節して加熱しすぎないよう注意してお使いください。油煙が多く出たときは加熱のしす
ぎです。すぐに通電をやめてくださ
い。
●
みそ汁やカレーなど沈殿物やとろみのある調理物の温め直しの場合は、弱火でかき混ぜながら温めてください。
火力が強すぎると沈殿物が突然噴き上がったり、飛び散ったりすることがあります。
左・右ヒーターの使いかた
■火力調節と火力表示ランプについて
左・右ヒーターの火力表示と火力は次のようになっています。
お知らせ
●
火力を強火（2600W）で約10分間連続で使用した場合、火力は自動的に2000Wに低下します。続けて高火力でご使用
になる場合は、火力調節キーで再度調節してください。最大30分まで、強火（2600W）でご使用になれます。
●
空だきや、油の予熱など調理物が少ない場合は、安全のため温度過昇防止機能・自動停止機能が働き運転
を停止することがあります。
お知らせ
●
トッププレートの温度が高いときは、電源を切っても高温注意ランプが点滅します。また、ファン
のまわる音がしますが異常ではありません。
●
を押さないで、そのまま放置しますと、オートパワーオフ機能が働き約5分後に通電を停止
します。（高温注意ランプが点滅中は、電源の通電は停止しません。高温注意ランプが消えたら通
電を停止します。
左ヒーターを使う場合で説明しますが右ヒーターも同じです
準備
なべに材料を入れ、左IHヒーターの中央に置く
IHヒーターで調理するときのポイント
①立ち上がりが早い ………………
②熱効率がよい ……………………
③なべの材質で火力が違います …
焼きもの、炒めものの予熱は、「中火」で行なってください。
強火で予熱すると空だき状態となり、こげついたり、なべが変形することがあり
ます。
なべ自体が発熱するので、エネルギーを効率よく伝えます。
調理に合わせて、火力を調節してください。
なべの材質によって消費電力が違ってくるためです。
「鉄」→「有磁性ステンレス（18-0）」→「非磁性ステンレス（18-8、18-10）」
の順で火力が弱くなります。
（10ページ）
※左・右ヒーターで使えるなべについて
（10ページ）
火力に応じて火力表示ランプが点灯します。
を押すと火力が強まる
を押すと火力が弱まる
使
い
か
た
お願い
1
ピーッと鳴り電源ランプが点灯します。
電源 を（1秒以上）押す
弱火 中火 強火
表示ランプ
火力（W）
120 250 400 600 1000 1400 2000 2600
●
操作手順は ………………………1 2 3
●
操作により自動的に変わる状態
…… 1
●
表示ランプの点灯は ………………
●
表示ランプの点滅は …………1111
左IHランプが消灯し、ヒーターへの通電が切れます。
1532,4
例：左IHヒーターで使用の場合
15
14
を押して油温度の設定をする
2
3
4
6
油の量が500g〜800gのときは
を押す
右IHの電源 を押す
揚げ物ランプと温度表示（180℃）ランプが点滅します。
揚げ物表示ランプと温度表示（180℃）ランプが点滅し、
揚げ物調理油200g表示ランプが点灯します。
●
を押すごとに「800〜500g」→「200g」
→「解除」の順にくり返します。
火力・温度表示ランプ（緑色）の点灯箇所が移動
します。
を押すと温度が上がる
を押すと温度が下がる
IHランプが点灯し、ヒーターに通電されます。
トッププレート手前の油の温度表示ランプ（180℃）が
点滅します。
●
ランプの点滅速度は油の温度が設定温度に近づくに
つれ早くなります。（3段階）
油の温度が設定温度になるとピーッと鳴り点滅が
点灯に変わります。
左IHヒーターも同時に電源が切れます。
●
使用後は主電源を切ってください。
電源 を押す
揚げもの調理の温度調節の目安は
油の量が200gのときは
を押すもう一度
警告
準備
付属の天ぷらなべに800gの油を入れ、右IHヒーターの中
央に置く。
●
目安としては付属の天ぷらなべの上のラインに合わせたとき
の量です。
●
200g未満の油では調理しない。（下のラインに合わせたと
きの量です）また、800g以上の油を入れないでください。
調理材料を入れたときに油がこぼれるおそれがあります。
約800gのライン
約500gのライン
約200gのライン
P18
禁止
揚げもの、炒めもの、
焼きものなどの調理中
はそばをはなれない
油の温度が上がりすぎたとき、
火災の原因になります。
炒めもの、焼きものなど油を使
う調理をするときも、そばを離
れないで、加熱しすぎないよう
火力調節をしてください。
もし、油煙が多く出たらすぐに
電源を「切」にしてください。
付属の天ぷらなべ
を使う
右ヒーターの揚げ
物キーを使う
底に凹凸やそりのあるな
べを使いますと油温度調
節機能がはたらかず、油
の温度が上がりすぎて火
災の原因になります。
油の量は
200
g
以上で調理す
る
油の量が少ないと
油の温度が上がり
すぎ、火災の原因
になります。
必ず付属の天
ぷらなべと揚
げ物調理キー
を使う
油の量は
200g以上
●
付属の天ぷらなべの底に凹凸やそりがないか定期的に点検して
ください。
●
他機種の天ぷらなべは使用しないでください。付属の天ぷらなべを使
用してください。
●
天ぷら油などが操作部に付着したままにしないでください。油が付着
したときは、すぐにふきとってください。
お願い
使
い
か
た
揚げもの調理のしかた
（右IHヒーターのみで使えます）
設定温度になると
1
ピーッと鳴り電源ランプが点灯します。
5
を押す調理が終わったら右IHの電源
右IHランプ、揚げ物調理表示ランプ、油温度表示ランプ
が消灯し、ヒーターへの通電が切れます。
電源 を（1秒以上）押す
お知らせ
●
トッププレートの温度が高いときは、電源を切っても高温注意ランプが点滅します。また、ファン
のまわる音がしますが異常ではありません。
●
を押さないで、そのまま放置しますと、オートパワーオフ機能が働き約5分後に通電を停止します。
（高温注意ランプが点滅中は、電源の通電は停止しません。高温注意ランプが消えたら通電を停止します）
●
操作手順は ………………………1 2 3
●
操作により自動的に変わる状態
…… 1
●
表示ランプの点灯は ………………
●
表示ランプの点滅は …………1111
16 3 2 4,5
右IHヒーターのみで使えます
1716
お手入れのしかたチャイルドロックの使いかた
●
電源を「切」にして、高温注意ランプが消えてから、行なってください。
●
お手入れはこまめにしてください。汚れがこびりつきますと、とれにくくなります。
●
使うたびに、固くしぼった濡れ布巾でふきます。
●
しょうゆなどの調味料をこぼしたら、すぐに
ふきとってください。
やわらかい乾いた布でふきます。
●
使うたびに、固くしぼった濡れ布巾でふきます。
●
こびりついた汚れは、トッププレート専用クリ
ーナーセット（別売HCC-20、HCC-2）を丸め
たラップにつけてお手入れしてください。
●
ふきこぼれなどによりなべの底が汚れた場合
はなべの底も汚れを落としてください。
固くしぼった濡れ布巾でふ
きます。
トッププレート専用クリーナーセット
（別売HCC-20、HCC-2）
東芝製品取扱店でお求めください。
●
ナイロンたわしのハード面、みがき砂、ドライバーの先などでこすると傷がつくので使わないでください。
●
ベンジン、シンナー、漂白剤、アルカリ洗剤を使用しないでください。
塗装面などのいたみや傷の原因になります。
お願い
HCC-20付属のスクレーパーでひ
んぱんにこすらないでください。
印刷がとれることがあります。
お願い
●
本体からはずし、台所用洗剤（中性）で洗います。
●
変形させないように注意してください。
●
汚れて目詰まりしたまま使わないでください。
●
排気口に物を落としたときは、木の箸で取り出してください。取り
出せない場合はお買い上げの販売店にご相談ください。
注意
接触禁止
水ぬれ禁
止
使用中・使用後しばらくはトッププレート、
付属の天ぷらなべの本体や取っ手に触れない
高温のためにやけどをします。
水をかけて洗わない
感電の原因になります。
お手入れは電源を切ってからする
感電の原因になります。
排気口の中に手を入れない
ひっかかり、手が抜けなくなるなどけがの
原因になります。
電源を切る
禁止
お
手
入
れ
サッシュスペーサ
排気カバー・排気口
トッププレート
外まわり
操作部
チャイルドロックは、お子様などの誤操作を防止する機能です。
※ヒーター通電中は、「チャイルドロック」は設定できません。
ヒーターの通電を切ってから設定してください。
チャイルドロックを設定するとすべてのヒーターの通電ができなくなります。
電源を切っても、チャイルドロックはそのまま記憶されます。
チャイルドロック（お子様がいらっしゃるご家庭などに）
チャイルドロックを設定するとき
3
右IHヒーター火力調節
1〜3と同じ操作をする
を2回押す
を長押し
（3秒以上）する
右IHヒーター火力調節
2
右側の火力・温度表示ランプ7個（緑色）が点灯します。
右側の火力・温度表示ランプ7個（緑色）が消灯します。
1
ピーッと鳴り電源ランプが点灯します。
電源 を（1秒以上）押す
チャイルドロックを解除するとき
1 2,3
使
い
か
た
1918
お料理メニュー
豆を煮る。
2
3
1
■作りかた
A. 大豆 …………………………………カップ2
水 ……………………………………カップ8
ごぼう（小さな乱切り） ……………………
1
／2本
れんこん（小さな乱切り）……………………1節
にんじん（小さな乱切り）……………………1本
昆布（1cm角） ……………………………20cm
こんにゃく（小さな乱切り） ………………
1
／2枚
B. しょうゆ ……………………………大さじ6
砂糖 …………………………………カップ
1
／
2
塩 ……………………………………小さじ1
日本酒 ………………………………小さじ1
●
魚を煮る時は、汁を煮立たせてから煮ると表面が固まってうまみを逃
がさず、生臭さも汁に出ません。
●
肉の煮込み料理の場合、弱火でじっくり煮ると固い肉が柔らかくなります。
しかし、柔らかい肉はかえって固くなるので煮込みには向いていません。
煮もの調理のコツ
●
味をふくませコトコト煮る場合は、
「弱火」を使うと焦げつきが少なく調
理できます。
●
「弱火」のときは最大5時間まで連続
通電することができます。「中火」以
上は連続通電1時間で切り忘れ防止機
能が働き通電が切れます。
■材料
煮もののときは
IHヒーターのコツ
下準備をする。
1. Aを一晩つける。
2. ごぼう、れんこんはあく抜きをする。
味をつける。
1. なべにAを入れ、火力「強火」で沸とうさせる。沸とうしたら火力
を「中火」に弱めてあくを取る。豆が十分柔らかくなるまで差し
水をしながら火力「弱火」でコトコト約60〜90分煮る。
2. 1にごぼうを加えそのままの火力で約20〜30分煮、れんこん、
昆布、にんじん、こんにゃくを加え、さらに約20〜30分煮る。
1. Bを加え味がしみ込むまで火力「弱火」で、約20〜30分煮込む。
お
料
理
キャベツと豚肉の
炒めもの
夏野菜の炒め煮
加熱調理の火力調節の目安
お料理ガイド
●
材料、量、なべの形状などにより加熱状態が異なります。ようすを見て、火力を調節してください。
●
フライパンなどは、底の厚いものを使用した方が変形しにくく、温度むらが少ないので、焦げにくくなります。
推奨するフライパンをご使用ください。
揚げもの調理の温度調節の目安
※油800g(0.9L)を加熱したときの目安温度です。
炒める
寄せなべ
ポークカレー
五目煮豆
煮る
スパゲッティー（麺類）
野菜など
茹でる
茶碗蒸し
卵の蒸しケーキ
蒸す
ビーフステーキ
鉄板焼
焼く
調 理
予熱のやりすぎに注意し
ましょう。「強火」で炒
めます。
「強火」でお湯を沸かし
ます。
予熱のやりすぎに注意しま
しょう。最初に高火力で焼
き色をつけ次に火力を落と
して中まで焼きます。
「強火」でお湯を沸かし
ます。
「強火」でお湯を沸かし吹きこ
ぼれる前に火力を落とすと上
手に茹でられます。
弱火 中火
120W〜400W 600W〜1400W 2000W〜2600W
位置
火力
火力表示
火力調節の
ポイント
材料を煮立たせる
煮込む
煮る
お湯を沸す
●
冷凍食品を凍ったまま揚げる場合
は、冷凍食品に表示されている温
度より高めに設定してください。
●
ポテトチップス、魚の丸揚げ、
鶏のから揚げなど
140℃150℃160℃170℃180℃190℃200
℃
140
150 160 170 180 190 200
冷凍食品
2度揚げ
料理
フライ
野菜
魚貝類
揚げる
素揚げ
●
油の温度は温度表示より高めに
設定しています。（材料を入れ
たとき温度が下がるため）
また、材料、量により揚げ上が
りが異なりますのでベタッとな
ったときは温度を高めに設定し
てください。
お湯を沸す
フライパンなどを予熱する
フライパンなどを予熱する
焼き色をつける
中まで焼く
天ぷら
天ぷら
1度目 2度目
強火
■材料（2人分）
スパゲティー ………………………………200g
塩 ………………………………………………20g
油 ………………………………………………適量
ミートソース
A. 玉葱（みじん切り） ……………………
1
／2コ
にんにく（みじん切り） ……………
1
／2かけ
B. 合挽肉 …………………………………100g
赤ワイン ……………………………カップ
1
／
4
C. トマトピューレ ……………………カップ1／
4
小麦粉 ………………………………大さじ1／
2
固形スープ
（カップ1の湯で溶かす）
………1個
デミグラソース ……………………カップ
1
／
4
塩 …………………………………………少々
こしょう …………………………………少々
ナツメグ …………………………………少々
油 ………………………………………………適量
21
お
料
理
20
●
蒸す時は、たっぷりの湯を沸かしますと、蒸し器の中
も高温に保たれます。
●
湯の量が減ってきたらお湯を足しますと、湯の温度が
下がらず蒸気が途絶えません。
●
茶碗蒸しなどの卵料理は、すが入らないよう一度お湯
が沸いたら火力を落として蒸します。
1
■材 料（流し缶1台分）
IHヒーターのコツ 蒸しもの調理のコツ
●
IHは沸き立ちが早いので待たずに調理できます。高火
力で沸かすと蒸気が多量に出るため、中華セイロを3
段重ねてもむらなく蒸気がゆき渡ります。そのため、
1回に3種類の中華蒸しメニューが作れます。
薄力粉……………………………………………………………60g
ベーキングパウダー ……………………………………小さじ
1
／
3
卵 …………………………………………………………………2個
砂糖………………………………………………………………50g
エバミルク …………………………………………………大さじ1
レーズン・アンゼリカ・ドレッドチェリー ……………大さじ2
■材 料（2人分）
牛肉（1枚約150g）……………………………………………2枚
塩 …………………………………………………………………適量
こしょう …………………………………………………………適量
バター ……………………………………………………………少々
油 …………………………………………………………………適量
A. つけあわせ
豆とベーコンの煮込み
・
ベイクドポテト・クレソン
生地を作る。
2
生地を流し缶に入れて蒸す。
1
■作りかた
下準備をする。
2
焼く。
●
肉類の周りを強火で焼いてうま
みが出ないようにします。
IHヒーターのコツ
●
底が平らでトッププレート
に密着し、熱の伝わりが良
く均一に温まるフライパン
や鉄板で焼く。
蒸しもののときは
焼きもののときは
■作りかた
1.
薄力粉とベーキングパウダーをあわせてふるいにかける。
2.
卵白を固く泡立て、砂糖の半量を入れさらに固く泡立る。
3.
卵黄に残りの砂糖を入れて泡立て、2に入れて混ぜる。
4.
3に1を加えてさっくり混ぜ、エバミルクを加える。
1.
流し缶に紙を敷き、生地を流し込み、レーズンとアン
ゼリカ・ドレッドチェリーを散らす。
2.
蒸し器に水を入れ、火力
「強火」
で沸とうさせる。沸とうしたら
蒸し器の中に布巾を敷き、その上に流し缶をのせる。
3.
火力「強火」で約20分蒸す。
焼きもの調理のコツ
すき焼きなべの足の高
さを見てください。
3mm以上離れると
加熱できません。
1.
牛肉は筋を切り、肉たたきなどで叩いて塩・こしょう
をする。
1.
フライパンを火力「強火」で熱し、バター・油をなじ
ませ、1を入れ焦げすぎないように火力を調節しなが
ら、お好みの焼き加減に仕上げる。
●
茹でるときは、沸き立っているたっぷりの湯の中に材料を入れる
と湯の温度が一定で青野菜は色・歯ざわりよく、麺も歯ざわりよ
く仕上がります。
※青菜は、少しでも短い時間で仕上げることで色や歯ざわり共に良
く、また栄養も保てます。
●
パスタの場合、沸とうの力が強いとパスタが良く踊り表面が傷つかずに仕
上がります。
●
うどん・そばの場合、沸とうの力が強い湯で茹でたあと、蒸らし
茹でをすると表面がツルっとしておいしく仕上がります。（市販の
麺では指定の茹で方で茹でると良く仕上がります。）
●
卵を茹でる場合は、卵の温度を室温にしてから茹でるとからが割れ
ません。
2
1
■作りかた
IHヒーターのコツ
茹でもの調理のコツ
●
IHは沸き立ちが強いので沸き立っている湯に塩を入れるときは、火力を落とすとふきこぼれや湯の飛び散りがありません。
ミートソースを作る。
茹でるときの塩の量
●
青野菜 ……………湯の約1〜2％
●
卵 ………………………湯の約1％
●
パスタ ………………湯の約10％
●
うどん・そうめんなど
……………無
茹でもののときは
1. なべを火力「中火」で熱して油を入れ、火力「中火」でAを炒める。
2. フライパンを火力「中火」で熱して油を入れ、合挽肉を炒め赤ワイ
ンを加える。
3. 1に2を入れ炒めながら固まらないようにCを順番に加え、火力
を「弱火」に落として約20分煮込む。
4. 塩・こしょう・ナツメグを加え味を整える。
スパゲティーを茹でる。
1. 火力「強火」でたっぷりの湯を沸とうさせ塩を入れ、スパゲティ
ーを茹でる。
2. 麺が踊るように火力を調節して茹で、針ぐらいの芯が残る程度に
仕上げる。
23
お
料
理
22
●
油の温度は材料にあわせて決める。
●
1回に揚げる量は、控えめにする。（油の表面積の1／2程度を目安）
●
出来上がりの目安は、材料が浮き上がり衣のまわりの泡が
小さくなったとき。
揚げもの調理のコツ
揚げる。
21
■作りかた
えび ………………………………………………………4尾
ししとう …………………………………………………4本
その他にんじん、れんこんなどお好みの材料
油（付属の天ぷらなべ使用）………………………800g
A. 小麦粉（薄力粉） …………………………カップ1強
冷水…………………………………………カップ
3
／
4
卵 ……………………………………………………1個
■材 料（2人分）
油の飛び散りを少なくするために
材料は必ず水分をふき取ってください。
●
特にしいたけやピーマンなど！
（水分が残っていると油がはねることがあります。）
いかやゆで卵などは揚げすぎないでください。
●
長時間あげると破裂！
（特にけんさきいかや、するめいかなどは注意）
●
なべの中に揚げ忘れがないか、常に確認を！
衣や生地作りのご注意
●
天ぷら衣は固すぎないように！
●
水分の多い材料には、必ず薄力粉をうすくまぶし
てから衣をつけて！
●
ドーナツなどの生地には、ベーキングパウダーや
砂糖を入れて！
特に下ごしらえの必要な材料
え び
尾の先を切って水分を出す
ししとう
い か
皮をむき水分をふき取り、切
り目を入れる
水気をふき取り、竹串または
ようじで穴をあける
●
右ヒーターの キーを使ってください。
●
付属の天ぷらなべに油を200g以上入れて調
理してください。
（14、15ページ）油の量に合わせて
キーで、200、500〜800を選んでください。
揚げもののときは
下準備をする。
1. えびはからと背わたをとり、腹側に
切れ目を入れる。
2. ししとうは穴をあける。
3. Aをあわせて衣を作る。
1. 天ぷらなべに油を入れ、右IHヒーターにのせる。
2. キーを1回押して油の量を「800〜500g」に設
定し（油200g表示ランプ消灯状態）、で「170」
度に設定する。
「ピー」と鳴ったら、Aの衣をつけ野菜を揚げる。
3. 次に「180」度に設定する。「ピー」と鳴ったら、Aの
衣をつけえびを揚げる。
■作りかた
■材 料（2人分）
IHヒーターのコツ
●
材料をかき混ぜる場合、ヒーターからフライパンやIH用中華な
べを離さず調理します。右のようにフライパンを前後に動かし
ながら材料をかき混ぜると高火力でも焦げつかずに出来上がり
ます。
●
火力を「強火」のままで、フライパンをヒーターから離したりスライド
させたりして火力を調節すると、焦げつかずに炒められます。
フライパンを離さずに前後に動かしながら
お玉などを使って、材料を混ぜる。
：なべとおたまの動き
：材料の動き
キャベツ（3cm角） …………180g
豚バラ肉（固まり）……………150g
にんにく（スライス） …………
1
／2片
豆板醤
トウバンジャン
………………………小さじ2
油 …………………………………適量
A. 合せ調味料
甜麺醤
テンメンジャン
…………………大さじ2
しょうゆ ………………小さじ2
砂糖 ……………………大さじ1
酒 ………………………大さじ1
うまみ調味料
ごま油 ……………………………適量
炒めもののときは
炒めもの調理のコツ
●
高火力で炒めるときは、予め材料を下準備してから調理を始めると手際良くでき、焦がしたり、炒めすぎたりせず調理できます。
●
炒める時は、フライパンやIH用中華なべに余裕を持たせた量で調理すると材料が良く動き、焦げつかず、調味料も
まんべんなくからみます。
お願い
IHは火力が強いため、なべの空だきを行うと温度
過昇防止機能・自動停止機能が働き、なべが冷え
るまで火力が入らない場合があります。予熱は
「中火」以下の設定で行ってください。炒めものは、
推奨するフライパンをご使用ください。
下準備をする。
1.
豚バラ肉を固まりのまま、約20分茹でてから冷やし、薄切りにする。
2. Aの合わせ調味料を作る。
1
2
1. フライパンに油をひいて火力「強火」でにんにくと豆板醤
トウバンジャン
を炒める。
2. 豚バラ肉・キャベツを加え、火力「強火」で手早く炒める。
3. Aの合せ調味料を加えて味をからめる。
4. 火からおろしてごま油を落とす。
炒める。
2524
故障かな？と思ったとき
状 態 原 因 処置方法
ヒーターが入らない
左・右ヒーターになべをのせ
電源 を押して左右
の キーを押しても火力
表示ランプが点滅し、なべが
熱くならない
調理中、「ブーン」という音
や「ジー」という音がする
調理後、本体からファンの
回る音がする
左・右ヒーターを使用中、
なべをトッププレートから
はずしておいたらブザーが
鳴り、通電が停止した
使用中、ブザーが鳴り、通電
が停止した
電源、またはブレーカーが「切」に
なっていませんか。
電源、またはブレーカーを「入」
にしてください。
「使えるなべについて」をごらん
ください。
（10ページ）
「使えるなべについて」をごらん
ください。
（10ページ）
なべの種類によっては製品内部温
度が高くなります。
●
ふさいでいるものを取り除き本
体が冷えてからお使いください。
●
排気カバーの目詰りをとってく
ださい。
異常ではありません。
そのままお使いください。
異常ではありません。
冷却後自動的に止まります。
異常ではありません。
再度、通電してください。
異常ではありません。
再度、通電してください。
使用できないなべを使っていませんか。
底が球状のなべや、底に脚がついた
なべではありませんか。
なべが加熱部の中央から、ずれてい
ませんか。
なべの種類によっては音が発生する
場合があります。
本体内部の温度を下げるために冷却
ファンが回っています。
なべをトッププレートからはずしま
すと、約1分後に自動的に通電が止
まります。「なべ無し自動停止機能」
をごらんください。
（2ページ）
約1時間以上連続で通電していませ
んか。（弱火時は約5時間）
詳しくは「切り忘れ防止自動停止機
能」をごらんください。
（2ページ）
左右ヒーターの火力が自動
的に下がったり、火力を上
げられないことがある
続けて高火力でお使いになる場合
は、再度、火力を調節してくださ
い。
強火で10分間連続使用していませ
んか。
詳しくは「お知らせ」をごらんくだ
さい。
（12ページ）
使用中火力を変えたり、なべ
を動かしたとき、火力表示
ランプが点滅する
異常ではありません。
非磁性ステンレスなべや底の直径の小さ
いなべを使用中、火力を変えたりなべが
動いたとき、なべ検知が働くためです。
キーを受けつけない
（ヒーターが入らない）
チャイルドロックを解除してくだ
さい。（P16）
左記の緑ランプが消灯したことを
確認してください。
チャイルドロックが設定されていません
か。ロック時は右側の火力・温度表示ラ
ンプ（緑色）が7個点灯しています。
他のヒーターの火力を下げるか使
わないでください。
詳しくは「お願い」をごらんくだ
さい。
（7ページ）
左右のヒーターを同時に使用してい
ませんか。左右のヒーターを同時に
使用しますと消費電力が4000Wを
越えないように、左・右ヒーターの火
力を自動的に調整しているためです。
運転中にこんな表示が出てブザーがなったら
ご使用中に異常が生じたときは、上記をお調べください。調べていただき、なお異常がある場合は、使用を中止し、
必ず電源とブレーカーを「切」にして、お買い上げの販売店または据付施工店にご連絡ください。
表 示
原 因 処置方法
ブザーが鳴り、左IH火力表
示ランプまたは右IH火力表
示ランプの左右半分ずつが
交互に点灯する
本体に異常が発生したこと
をセンサーが検知したもの
です。
空だき状態が長く続くと自
動停止機能が働きます。
やかんやなべなどの水がな
くなって空焼きになってい
ませんか。
電源 を押して電源のブレーカ
ーを一度「切」（OFF）にしてか
ら、再度 を押してお使いにな
ってみてください。再度発生する
ようでしたら電源 を押して電
源ブレーカーを「切」（OFF）に
して、お買い上げの販売店または
据付施工店にご連絡ください。
やかんやなべを取り除き、
電源 を押して、トッププレ
ートが冷えてから、再び を
（1秒以上）押して表示が消える
ことを確認してください。
内部の温度が異常に高くなっていま
す。排気口がタオルなどでふさがれ
たり、目詰りしていませんか。
多層なべを使っていませんか？
交互にくり返し点滅
及び右または左IH電源ラン
プが点滅する
上記以外の表示の場合
1 2
困 っ た と き
仕様
電源
総消費電力
大きさ
質量（重さ）
電源プラグ
電源コード
右IHヒーター
左IHヒーター
定
格
単相200V（50-60Hz共用）
4000Ｗ
2600W
2600W
幅442×奥行520×高さ92（mm）
約9Kg
2.0mm
2
3芯 キャプタイヤケーブル
2極・接地極付・250V・20A
2726
ブザー音の消しかたと戻しかた
■ブザー音を消す ■ブザー音をなるように元にもどす
キー操作の音だけを消すとき
全てのブザー音を消すとき
1
電源 を（1秒以上）押す
ピーッとなり電源ランプが点灯
2
右IHヒーター火力調節 を2回押す
3
右IHヒーター火力調節 を長押し（3秒以上）する
1
電源 を（1秒以上）押す
ピーッとなり電源ランプが点灯
2
右IHヒーター火力調節 を3回押す
3
右IHヒーター火力調節 を長押し（3秒以上）する
1
電源 を（1秒以上）押す
ピーッとなり電源ランプが点灯
2
右IHヒーター火力調節 を5回押す
3
右IHヒーター火力調節 を長押し（3秒以上）する
ご使用時のお願い
ホーローなべなどで、空焼きや焦げ付かせなどをしないようにしてください。
なべ底のホーローが、溶けて焼き付き、トッププレートの損傷の原因になり
ます。
（その他のなべについては、取扱説明書の「使えるなべについて（10、11ページ）」をお読みください。）
出張修理修理を依頼されるときは
据付施工店名を記入されておくと便利です。
品名東芝IHクッキングヒーター
形名
BHP-M24A/BHP-M24AS
据付日 年 月 日
故障の状況 できるだけ具体的に
ご住所
付近の目印等も合わせてお知らせ
ください
お名前
電話番号
訪問希望日
便利メモ
TEL.
■保証期間中は ■ご連絡いただきたい内容
■保証期間が過ぎている場合は
■修理料金の仕組み
修理すれば使用できる場合は、ご希望により有料で修理さ
せていただきます。
保証とアフターサービス
●
キーを押し、調理を開始しても調理
器具が加熱されない。
●
調理中、ファンの回っている音がしない。
●
本体の一部が割れ、ゆるみ、がたつきが
ある。
●
使用中に異常な音や臭いが出ることがある。
●
その他の異常や故障がある。
故障や事故防止のため、電
源を「切」にして、必ず据
付施工店に点検・修理を依
頼してください。（技術のあ
るサービスマン以外の人は
絶対に本体を分解しないで
ください。）
このような症状は
ありませんか
?
ご使用
中 止
★
長年ご使用のIHクッキングヒーターの点検を！
技術料
部品代
出張料
故障した商品を正常に修復するための料金です。
商品のある場所へ技術者を派遣する料金です。
修理に使用した部品代金です。
修理料金は技術料・部品代・出張料などで構成されています。
24〜25ページの表に従って調べていただき、なお異常があるときは、使用を中止し、電源を「切」にして据付施工店にご相談
ください。
保証書の規定に従って、据付施工店が修理させていただきま
す。修理に際しましては、保証書をご提示ください。
愛情点検
保証書（別添）
補修用性能部品の保有期間
●
この東芝IHクッキングヒーターには、保証書を別
途添付しております。
●
保証書は、必ず「お買い上げ日、販売店名」等の記入を
お確かめのうえ、販売店または工事店から受け取ってい
ただき内容をよくお読みの後、大切に保管してください。
●
この東芝IHクッキングヒーターの保証期間は、お
買い上げいただいた日から1年です。その他、詳し
くは保証書をご覧ください。
●
IHクッキングヒーターの補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後
6年です。
●
補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
部品について
●
修理のため取りはずした部品は、特段のお申し出がない場合は弊社にて引き
取らせていただきます。
●
修理の際、弊社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。
ご不明な点や修理に関するご相談は
販売店に修理のご相談ができない場合
東芝家電修理ご相談センター
0120-1048-41
お買い物、お取り扱いのご相談
東芝家電ご相談センター
0120-1048-86
携帯電話・PHSからのご利用は
東日本地区（ ）044-543-0220
西日本地区（ ）06-6440-4411
北海道、東北、関東、
甲信越、東海、沖縄県
携帯電話・PHSからのご利用は 03-3426-1048
FAX 03-3425-2101（365日：8:00〜20:00受付）
お買い上げの販売店にご相談ください。
修理に関するご相談ならびに、お取り扱い・お手入れに関するご不明な点は
24
日
時
間
365
・「東芝家電修理ご相談センター」「東芝家電ご相談センター」は東芝テクノネットワーク株式会社が運営しております。
・お客様からご提供いただいた個人情報は、修理やご相談への回答、カタログ発送などの情報提供に利用いたします。
・利用目的の範囲内で、当該製品に関連する東芝グループ会社や協力会社にお客様の個人情報を提供する場合があります。
上記以外
必ずお読みください
困
っ
た
と
き
保
証
12 3
28
H0741
〒101-0021 東京都千代田区外神田2-2-15（東芝昌平坂ビル）
家電事業部
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