Instruction manual
Руководство по эксплуатации
TEC. E0 M
TEC. E0Х M
Электрический
конвектор
Модели/Models:
Руководство по эксплуатации включает в себя гаратийный талон
Outlook of devices, aslo colour scores can be revised without any special advance
notices.
Производитель вправе менять внешний вид прибора и цветовую гамму прибора без специального уведомления.
Electric
convector
heater
TEC. E0 M 1000
TEC. E0 M 1500
TEC. E0 M 2000
TEC. E0Х M 1000
TEC. E0Х M 1500
TEC. E0Х M 2000
СОДЕРЖАНИЕ
1. Важная информация
2. Меры предосторожности
3. Рабочие характеристики
4. Описание конвектора
5. Комплект поставки
6. Установка
7. Управление конвектором
8. Обслуживание
9. Устранение неисправностей
10. Принципиальная электрическая схема
11. Гарантийный талон
Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за удачный выбор и приобретение бытового электрического конвектора ТIMBERK. Он прослужит Вам
2
долго.
3
Бытовой электрический конвектор TIMBERK предназначен
4
для обогрева и создания комфортной атмосферы в помещении в холодное время года. Конвектор может быть уста-
5
новлен только в вертикальном положении в местах, где есть
5
возможность подключения к электропроводке с однофазным электропитанием 220В~, 50 Гц. Данный нагревательный
6
прибор удобен и прост в установке, эффективен и эконо-
7
мичен в использовании в связи с минимальными потерями
8
электроэнергии, повышенной теплоотдачей и максимально
комфортным распределением теплового потока.
8
9
10
Просим внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации
перед использованием конвектора.
В данном руководстве по эксплуатации содержится важная информация, касающаяся Вашей безопасности, а также рекомендации по
правильному использованию прибора и уходу за ним.
Сохраните руководство по эксплуатации, вместе с гарантийным талоном, кассовым чеком, и, по возможности, картонной упаковкой и
упаковочным материалом.
Приобретенный Вами конвектор может несколько отличаться от
описанного в руководстве, что не влияет на способы использования
и эксплуатации.
1. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ВНИМАНИЕ!
Важные меры предосторожности и инструкции, содержащиеся в данном руководстве, не включают
всех возможных режимов и ситуаций, которые мо
гут встречаться. Необходимо понимать, что здравый смысл, осторожность и тщательность являются
факторами, которые невозможно «встроить» ни в
один продукт.
-
2
www.timberk.com • электрический конвектор
ВНИМАНИЕ!
Эти факторы должен учитывать человек, который
заинтересован в надлежащей эксплуатации устрой
ства. Изготовитель не несет ответственности в случае повреждения прибора или его отдельных частей
во время транспортировки, в результате неправиль
ной установки, в результате колебаний напряжения,
а также в случае, если какая-либо часть прибора
была изменена или модифицирована.
-
-
2. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
При использовании конвектора, необходимо соблюдать ряд мер предосторожности. Неправильная эксплуатация в силу игнорирования
мер предосторожности может привести к причинению вреда здоровью
пользователя и других людей, а также нанесения ущерба их имуществу.
1. Прочитайте все инструкции перед использованием конвектора.
2. Конвектор при работе нагревается до очень высокой температуры.
Чтобы избежать ожогов, не прикасайтесь руками и другими частями
тела к горячим поверхностям прибора.
3. Прибор должен располагаться вдали от легковоспламеняющихся и
легкодеформируемых объектов.
4. Удостоверьтесь, что корпус прибора и его нагревательный элемент
остыл, прежде чем прибор будет демонтирован и уложен в упаковку
для длительного хранения.
5. Когда прибор не используется долгое время, храните его в сухом
прохладном месте в заводской картонной упаковке.
6. НЕ НАКРЫВАЙТЕ ПРИБОР, когда он работает. Не сушите на нём
одежду и любые другие ткани и материалы. Это может привести к его
перегреву, выходу из строя или причинить значительный ущерб Вам
и/или Вашему имуществу.
ВНИМАНИЕ!
Производитель рассматривает данный вид поломки, как негарантийный случай.
7. Прибор всегда должен находиться под наблюдением, особенно
если неподалеку от прибора находятся дети. Внимательно следите за
тем, чтобы дети не прикасались к прибору руками.
8. Всегда отключайте конвектор от электрической сети, когда он не
используется.
9. Прибор оснащен евровилкой с контактом заземления. Вилка
должна подходить к стандартной евророзетке и входить в нее без
особых усилий. Если вилка не входит в розетку или входит туго, переверните ее по вертикали на 180 градусов и повторите попытку. Если
и после этого Вы не можете легко вставить вилку в розетку, вызовите электрика, для замены розетки. Никогда не используйте прибор,
если вилка вставлена в розетку не до конца.
10. Никогда не подключайте прибор к электросети, если его поверхность влажная (мокрая).
11. Никогда не используйте прибор в ситуации, когда он может соприкасаться с водой.
12. Когда прибор включен и работает, не касайтесь его поверхности
и поверхности блока управления мокрыми руками и любыми частями
тела.
13. Не включайте конвектор, если его сетевой шнур или вилка имеют
повреждения. Во избежание опасности поражения электрическим
током, поврежденный сетевой шнур должен меняться только в авторизованных сервисных центрах изготовителя, квалифицированными
специалистами.
14. Никогда не пытайтесь производить ремонт конвектора самостоятельно. Это может причинить вред Вашему здоровью и повлиять на
гарантийное обслуживание прибора. В случае необходимости сервисного обслуживания, обратитесь авторизованный сервисный центр
изготовителя.
15. Не используйте конвектор на открытых пространствах вне помещения.
16. Запрещено устанавливать и использовать прибор в ванных комнатах, душевых или бассейнах, именно в тех местах, где есть вероятность прямого попадания струй и капель воды на его поверхность во
время, когда прибор включен.
17. Не прокладывайте сетевой шнур конвектора под ковровыми покрытиями и не прижимайте его предметами мебели. Прокладывайте
сетевой шнур так, чтобы об него невозможно было споткнуться.
18. Для выключения прибора установите выключатель питания сбоку
www.timberk.com • электрический конвектор
3
на панели управления в положение «O» («выключено») и отсоедините
вилку сетевого шнура от розетки. Никогда не тяните за сетевой шнур
и не отсоединяйте вилку резко.
19. Не просовывайте пальцы и исключите попадание посторонних
предметов в какие-либо вентиляционные, воздухозаборные или выходные отверстия, так как это может привести к поражению электрическим током или повреждению конвектора.
20. Для предотвращения возможного пожара не загораживайте ничем воздухозаборные и выходные отверстия. Не вешайте и не сушите
вещи на конвекторе! Используйте конвектор только на ровной сухой
поверхности.
21. Конвектор содержит внутри горячие и искрящие компоненты. Не
используйте конвектор в местах использования или хранения бензина, краски или других легковоспламеняющихся жидкостей.
22. Используйте данный конвектор только так, как описано в данном
руководстве. Любое другое использование, не рекомендуемое изготовителем, может привести к пожару, поражению электрическим током или травмированию людей.
23. Ни в коем случае не выполняйте очистку конвектора, когда он
включен в розетку. Не погружайте конвектор в воду. Никогда не тяните за сетевой шнур.
24. Во избежание перегрева и риска возникновения пожара, а также
повреждения внутренней электрической сети, не изменяйте длину
сетевого шнура и не подключайте прибор через электрические удлинители. Однако при необходимости можно использовать удлинитель,
если его параметры соответствуют мощности прибора и если он не
используется другими потребителями электроэнергии.
25. Для нормальной работы прибора уровень напряжения электросети должен быть достаточен, а ее технические параметры должны
быть в строгом соответствии с техническими параметрами, указанными на корпусе прибора. При необходимости выясните характеристики своей сети у поставщика электроэнергии.
26. Устанавливайте и эксплуатируйте прибор в строго вертикальном
положении. Запрещено эксплуатировать прибор в горизонтальном
или наклонном положениях.
27. Прибор должен быть установлен так, чтобы панель управления
не могла быть доступна человеку, находящемуся непосредственно в
ванной (в контакте с водой) или принимающему душ.
28. Запрещено устанавливать прибор непосредственно под электрической розеткой или под проведенным электрическим кабелем, когда
выходящие тепловые потоки попадают на них. Это может привести к
их перегреву, что создаст аварийную ситуацию.
29. Прибор не предназначен для использования лицами (включая
детей) с ограниченными физическими, сенсорными или умственными
возможностями, обладающими недостаточным опытом и знаниями,
если они не находятся под наблюдением и не получили инструкций
по использованию устройства от лица, ответственного за их безопасность. Необходимо следить, чтобы дети не играли с конвектором.
3. РАБОЧИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Принцип работы
Холодный воздух, находящийся в нижней части комнаты на уровне
ног, проходит через нагревательный элемент конвектора. Увеличиваясь в объеме в момент нагрева, теплый поток устремляется вверх
через жалюзи выходной решетки и плавно распространяется по комнате. При этом направление потока, заданное наклоном жалюзи, создает благоприятную, ускоренную циркуляцию теплого воздуха внутри
помещения, не рассредоточивая его на стены и окна.
Основные особенности
1. Сочетание эффекта конвекции (отсюда и название «конвектор»)
с мягким тепловым излучением делает обогреватель экономичным
источником тепловой энергии, с каждым годом значительно увеличивая число своих приверженцев.
2. Высокоточный управляемый термостат (только для серии TEC.EOX M).
3. Быстрая самоокупаемость за счет высокого КПД и скорости набора задаваемой температуры.
4. Простота установки, надежность в эксплуатации и легкость обслуживания.
5. Трехрежимный нагрев для экономии электроэнергии (только для
серии TEC.EOX M).
4
www.timberk.com • электрический конвектор
Технические характеристики
Табл. 1
Номинальная
Параметры
электропитания, В/Гц
потребляемая
мощность по
Модель
TEC.E0 M 1000 220~/50 1000 4,5 10-13 IP20 Class I 2,9 450x466x80
TEC.E0 M 1500 220~/50 750/1500 6,8 15-18 IP20 Class I 3,8 450x630x80
TEC.E0 M 2000 220~/50 1000/2000 9,1 20-23 IP20 Class I 4,6 450x800x80
TEC.E0Х M 1000 220-240~/50 450/550/1000 4,3 10-13 IP24 Class I 3,1 450x466x80
TEC.E0Х M 1500 220-240~/50 650/850/1500 6,5 15-18 IP24 Class I 4,0 450x630x80
TEC.E0Х M 2000 220-240~/50 850/1150/2000 8,7 20-23 IP24 Class I 4,8 450x800x80
режимам, Вт
Номиналь-
ная сила
тока, А
Площадь
обогре-
ва, м
Класс электрозащиты
Вес
нетто,
Размеры
прибора, мм
кг
Степень
защиты
2
Более подробное описание технических параметров и характеристик
смотрите на сайте www.timberk.com или спрашивайте у официальных
дилеров TIMBERK.
4. ОПИСАНИЕ КОНВЕКТОРА
ВНИМАНИЕ!
Производитель оставляет за собой право для разных партий поставок без предварительного уведомления изменять комплектующие части изделия
(включая заливаемые \ засыпаемые составляющие),
не влияя при этом на основные технические параметры изделия или улучшая их, а также не нарушая
изменениями принятые на территории страны про
изводства \ транзита \ реализации стандарты качества и нормы законодательства.
Это может повлечь за собой изменение веса и габа
ритов изделия, но не более чем на +\- 5-20% (могут
отличаться для разного вида изделий).
5. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
1. Конвектор - 1 шт.
2. Опорные ножки - 2 шт.
3. Комплект настенной установки – 1 шт.
4. Руководство по эксплуатации с гарантийным талоном - 1 шт.
5. Упаковка -1 шт.
-
-
Рис. 1
1
2
1. Жалюзи выходной решетки
2. Выход нагретого воздуха
3. Вход холодного воздуха
4. Панель управления
5. Корпус прибора (лицевая часть)
6. Опорные ножки
4
3
5
6
ПРИМЕЧАНИЕ:
Для улучшения качества продукции, конструкция
и технические характеристики конвектора, а так
же его комплектация могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.
www.timberk.com • электрический конвектор
-
5
6. УСТАНОВКА
Установка конвектора на стену.
1. Раскройте заводскую упаковку и аккуратно извлеките из неё прибор и комплект настенной установки.
2. Удалите уплотнители из пенопласта с краёв прибора и освободите
его от полиэтилена.
3. В соответствие с рис.2 определите место установки конвектора с
соблюдением минимальных расстояний от предметов и минимального расстояния от пола.
4. Поочередно приложите к стене кронштейны из комплекта настенной установки и поставьте видимые матки в крепежных отверстиях.
5. Просверлите отверстия необходимого диаметра по меткам крепления, вставьте дюбели*, приложите кронштейны и закрутите установочные винты*, закрепив тем самым кронштейн на стене (см рис. 3).
6. Ослабьте крепежные винты в верхней части кронштейнов и установите конвектор на кронштейн, соединив 2 щелевых отверстия на
задней части конвектора с 2 выступами на кронштейнах (рис. 3).
7. Для фиксации конвектора закрутите крепежные винты, расположенный в верхней части кронштейна по часовой стрелке.
9. Чтобы снять конвектор, повторите вышеуказанные действия в обратном порядке.
Размеры указаны в милиметрах
Рис. 2
* могут не входить в комплект поставки
1
0
0
0
W
:
379
1
m
5
m
0
0
W
:
491
2
m
0
0
m
0
W
:
660
m
m
Рис. 3
Установка конвектора на ножки*
Рис.4
1. Достаньте опорные ножки из упаковки конвектора.
2. Переверните прибор так, что бы его нижняя часть находилась
вверху. Помните, что установка конвектора на ножки должна происходить только тогда, когда вы отключили прибор от электрической
сети!
3. Приложите ножки к нижней части прибора таком образом, чтобы
крепежные отверстия совпадали с отверстиями на корпусе прибора.
Старайтесь располагать ножки ровно относительно друг друга, а также относительно поверхности прибора.
4. С помощью крепежных винтов прикрепите ножки к конвектору.
6
www.timberk.com • электрический конвектор
Возможно, Вам потребуется приложить некоторое физическое усилие для того, чтобы крепление было надежным.
5. Проверьте еще раз надежность крепления. Переверните прибор в
правильное положение и установите его на ровную, горизонтальную
поверхность строго в вертикальном положении.
Прибор готов к работе!
Подключение к электрической сети
1. Конвектор рассчитан на подключение к электрической сети с однофазным напряжением 220В~, 50 Гц.
2. Перед подключением убедитесь, что параметры электросети в месте подключения соответствуют параметрам, указанным на маркировочной табличке с техническими данными прибора.
3. При подключении конвектора к электрической сети следует соблюдать действующие правила электробезопасности.
4. Электрическая розетка должна быть правильно заземлена. Розетка должна быть рассчитана на номинальный ток не менее 10А.
Электрические розетка и вилка должны всегда оставаться сухими во
избежание утечки электрического тока. Регулярно проверяйте, что
электрическая вилка плотно подключена к розетке. Проверку производите в следующем порядке: вставьте электрическую вилку в розетку. Через полчаса работы выключите конвектор и выньте вилку из розетки, проверьте рукой, не нагрелась ли вилка. Если вилка нагрелась
до температуры выше 50
ствий, возникновения пожара в результате плохого электрического
контакта замените розетку на другую. Это должен делать специалист.
0
С, во избежание повреждений, проише-
ВНИМАНИЕ!
Электрическая розетка должна быть рассчитана на
номинальный ток не менее 10А электрический кабель
с жилой сечением не менее 3х1,5 мм2 (для меди)
7. УПРАВЛЕНИЕ КОНВЕКТОРОМ
Панель управления
TEC.E0 M 1000
1
Рис. 5
1. Выключатель, с индикацией
Используется для включения/выключения прибора и выбора следую
щих режимов мощности нагрева: 1 режим (низкая мощность), 2 режим
(высокая мощность).
Модель TEC.E0 M 1000 имеет только 1 ступень мощности.
Эксплуатация конвектора серии TEC.E0 М.
1. Включение.
1.1 Подключите конвектор к электрической сети, вставив вилку сете
вого шнура в сетевую розетку.
1.2. Нажмите на клавишу выключателя, что бы включить конвектор при
этом в клавише выключателя загорится индикатор.
2. Выбор режима мощности нагрева (кроме модели TEC.E0 M 1000).
2.1. Нажмите на клавишу «1» чтобы выбрать низкую мощность нагре
ва, при нагреве конвектора будет гореть индикаторная лампочка клавиши«1».
2.2. Нажмите на клавиши «1» и «2» , чтобы выбрать высокую мощность
нагрева, при нагреве конвектора будут гореть индикаторные лампочки
обеих клавиш.
TEC.E0 M 1500,
TEC.E0 M 2000
1
Рис. 6
-
-
-
www.timberk.com • электрический конвектор
7
3. Выключение
Установите клавишу выключателя в положение «0» и отключите прибор
от электрической сети.
Панель управления для серии TEC.EOX
2
1
Рис. 7
1. Двухклавишный выключатель, с индикацией
Используется для выбора следующих режимов мощности нагрева:
1 режим (низкая мощность),
2 режим (средняя мощность),
3 режим (высокая мощность).
2. Ручка термостата
Используется для установки желаемой температуры в помещении.
Эксплуатация конвектора серии TEC.EOX
1. Включение.
Подключите конвектор к электрической сети, вставив вилку сетевого
шнура в сетевую розетку.
2. Выбор режима мощности нагрева.
2.1. Нажмите на клавишу «1» чтобы выбрать низкую мощность нагрева,
при нагреве конвектора будет гореть индикаторная лампочка клавиши
«1».
2.2. Нажмите на клавишу «2», чтобы выбрать среднюю мощность на
грева, при нагреве конвектора будет гореть индикаторная лампочка
клавиши «2».
2.3. Нажмите на клавиши «1» и «2» , чтобы выбрать высокую мощность
нагрева, при нагреве конвектора будут гореть индикаторные лампочки
обоих клавиш.
8
www.timberk.com • электрический конвектор
3. Установка температуры.
Поверните ручку термостата по часовой стрелке до упора, при этом,
если температура в помещении, ниже установленной, должны заго
реться индикаторные лампочки в выключателе. Когда температура в
помещении достигнет желаемого уровня, поверните ручку термостата
против часовой стрелки до отключения прибора, индикаторные лам
почки в выключателе погаснут. Теперь термостат будет поддерживать
заданную температуру, периодически включая и отключая конвектор.
В особенно холодную погоду конвектор может не полностью справ
ляться с обогревом помещения. В этом случае установите ручку термостата на уровень несколько выше желаемого.
сли температура в помещении опустится ниже +5°С, а прибор будет
подключен к электрической сети и будет включен режим нагрева.
4. Выключение.
Установите клавиши выключателя режимов мощности нагрева в поло
жение «0» и отключите прибор от электрической сети.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Изменение цвета эмали на лицевой поверхности
не является дефектом, т. к. данный факт обуслов
лен содержанием в воздухе повышенного частиц
пыли и других загрязнений.
8. ОБСЛУЖИВАНИЕ
Прибор необходимо регулярно мыть для удаления пыли и загрязнений
с внешних поверхностей, т.к. это влияет на эффективность его работы
и температурные параметры обогрева помещения.
Перед проведением профилактических работ выключите прибор
и отсоедините его от электрической сети, дайте ему остыть, затем
протрите его поверхность мягкой слегка влажной тряпкой. Для мытья
не рекомендуется использовать моющие средства, в т.ч. средства с
абразивными составами. Не допускайте повреждения прибора остры
ми предметами, т.к. царапины на окрашенной поверхности могут привести к появлению ржавчины.
Заднюю поверхность конвектора также необходимо периодически
очищать от пыли и грязи. Для этого нужно отсоединить прибор от
кронштейна, а после чисткивернуть его в исходное положение.
Процедуру профилактической очистки следует производить периоди
чески для поддержания технического состояния конвектора и сохранения его внешнего вида на долгие годы.
-
-
-
-
-
-
-
9. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Возможные неисправности и методы их устранения:
Неисправность Причина Способ устранения
1. Обогреватель плохо греет
2. Обогреватель не работает
1. Неисправен нагревательный элемент
2. Низкое напряжение в электросети 2. Проверить напряжение в электросети
1. Отсутствует напряжение в электросети
2. Обрыв электрического кабеля
3. Неисправен автоматический выключа
тель электрической сети
4. Обрыв в цепи нагревательного
элемента
1. Обратиться в авторизованный сервис
ный центр «Timberk»
1. Проверить наличие напряжения в
электросети
2. Проверить целостность электриче
ского кабеля и при необходимости
заменить его
3. Проверить работоспособность автома-
-
тического выключателя электрической
сети и при необходимости неисправный выключатель заменить
4. Обратиться в авторизованный сервис
ный центр «Timberk»
-
10. ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СХЕМА
Если неисправность не удается устранить в соответствии с рекомендациями или при возникновении других неисправностей обратитесь в
авторизованный сервисный центр Timberk.
Модель TEC.E0 M 1000
Термоограничитель
Модели TEC.E0 M 1500, TEC.E0 M 2000
-
-
Рис. 9
Датчик падения
Двухклавишный
выключатель с
индикацией.
Модели TEC. E0X M 1000, TEC. E0X M 1500, TEC. E0X M 2000
Термоограничитель
Термостат
Рис. 9
Нагревательный
элемент
Рис. 8
Датчик падения
Выключатель
Нагревательный
элемент
Рис. 10
Двухклавишный
выключатель с
индикацией.
Нагревательный
элемент
www.timberk.com • электрический конвектор
9
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
10
www.timberk.com
www.timberk.com • электрический конвектор
Уважаемый покупатель!
Обратите внимание на необходимость вашей подписи
на стр. 14
Гарантийные обязательства
Гарантийное обслуживание и ремонт бытового электрического конвектора TIMBERK с соблюдением требований и
норм Изготовителя (TIMBERK) производятся на территории
РФ только в авторизованных сервисных центрах Изготовителя или мастерских, уполномоченных производителем и
работающих с ним на основании договора.
Срок проведения экспертизы и гарантийного ремонта - не
более 45 дней с момента приемки дефектного изделия авторизованным сервисным центром TIMBERK.
Если при эксплуатации изделия Вы столкнулись с неполадками в его
работе, которые Вы не можете устранить самостоятельно в строгом соответствии с Руководством по эксплуатации изделия, обратитесь к региональному представителю Изготовителя в России или в региональный
авторизованный сервисный центр TIMBERK, уточнив адрес у продавца.
Полный перечень сервисных центров указан на сайте www.timberk. com
или приложен отдельным списком в комплекте с изделием.
Также Вы можете обратиться в уполномоченную сервисную службу Изготовителя по телефону: +7 (495) 627-5285, либо по телефонам, указанным на сайте: www.timberk.com, или отправить сообщение по электронному адресу: ru.service@timberk.com
Если отсутствие надлежащим образом заполненного гарантийного талона на изделие или отсутствие чека с указанием изделия не позволяет
идентифицировать изделие и факт его продажи на территории РФ, то
Изготовитель вправе отказать в гарантийном обслуживании изделия.
При невозможности определить дату продажи изделия, гарантийный
срок исчисляется с даты его производства.
Дата производства изделия определяется по реестру Изготовителя в соответствии с серийным номером изделия.
Официальный срок службы бытового электрического конвектора
TIMBERK, установленный изготовителем, составляет 20 лет, со дня передачи изделия потребителю.
Указанный срок службы действителен только при условии соблюдения
правил эксплуатации и правильного ухода за изделием.
Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно
изучить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных
обязательств, проверить правильность заполнения бланка гарантийного
талона. Согласно требованиям Изготовителя, гарантийный талон действителен только при наличии четко и правильно указанных дан-ных:
модели, серийного номера изделия, даты покупки, данных фирмы-продавца, подписи покупателя. Соответствующие данные также должны
быть указаны продавцом на отрывных талонах.
Модель и серийный номер изделия (на маркировочной (идентифи-кационной) наклейке Изготовителя на изделии (Timberk ID) должны соответствовать указанным в гарантийном талоне продавцом. При нарушении
этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном
талоне, изменены или стерты, талон может быть признан недействительным.
Данным гарантийным талоном Изготовитель подтверждает принятие на
себя обязательств по удовлетворению законных требований потреби-телей в случае обнаружения недостатков изделия, возникших по вине Изготовителя в течение установленного гарантийного срока.
Гарантийный срок для бытового электрического конвектора TIMBERK,
установленный изготовителем, составляет 1 год, со дня передачи изде-
лия потребителю.
Гарантийный срок для нагревательного элемента бытового электриче-
ского конвектора составляет 1 год.
Гарантийные обязательства дополняют и уточняют оговоренные зако-
ном обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор;
выдаются Изготовителем в дополнение к законным правам потребителей и ни в коей мере их не ограничивают.
Гарантия Изготовителя действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ и изготовленные для РФ.
www.timberk.com • гарантийный талон
11
Изготовитель оставляет за собой право:
отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия в случае
несоблюдения изложенных ниже условий (cм. «Досрочное прекращение гарантийного обслуживания»);
самостоятельно инициировать независимую экспертизу для выяснения обстоятельств, приведших к выходу прибора из строя;
сравнивать предоставленную маркировочную (идентификационную)
наклейку изделия (Timberk ID) с данными реестров производства для
проверки соответствия серийного номера изделия уникальным производственным номерам реестров.
предоставлять дополнительную гарантию; информация об условиях
дополнительной гарантии содержится на сайте www.timberk.com.
Просим Вас хранить Гарантийный талон в течение всего гарантийного
срока, установленного Изготовителем на приобретенное Вами изделие.
При покупке изделия требуйте от продавца проверку его комплектности и отсутствия механических повреждений в Вашем присутствии, а
также правильного и четкого заполнения данного гарантийного талона.
Пре-тензии по некомплектности и выявленным механическим повреждени-ям после продажи изделия не принимаются.
Для гарантийного ремонта предъявляйте данный Гарантийный талон
вместе с товарным (кассовым) чеком или другим документом, подтверждающим дату и факт продажи изделия на территории РФ.
Досрочное прекращение гарантийного обслуживания.
Все условия гарантийного обслуживания регулируются Законодательством РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». В частности,
отказ в бесплатном гарантийном обслуживании изделия может быть
вызван:
нарушением при оформлении гарантийного талона при продаже изделия;
отсутствием товарного или кассового чека о продаже изделия или невозможностью определить продавца изделия;
наличием следов механических повреждений, возникших после передачи изделия потребителю и явившихся возможной причиной возникновения дефекта;
наличием повреждений, вызванных несоответствием стандартам параметров питающих сетей и других подобных внешних факторов, а
также вызванных использованием нестандартных, неоригинальных
(или некачественных) аксессуаров, принадлежностей, запасных частей, элементов и т.д.;
нарушением правил Руководства по эксплуатации данного изделия;
наличием следов несанкционированного вскрытия и/или ремонта из-
делия (за исключением случаев, предусмотренных Руководством по
эксплуатации), повлекших за собой отказ в работе изделия;
дефектом или отказом системы или ее части, где изделие использовалось как часть системы и это могло привести к дефекту или отказу
изделия.
Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже части и принадлежности изделия, если их замена не
связана с разборкой самого изделия или их замена требуется при
профилактическом обслуживании:
внешние блоки питания и зарядные устройства;
монтажные приспособления, инструмент и документацию, прилагае-
мую к изделию;
расходные части изделия, подразумевающие периодическую замену
за счет потребителя (фильтрующие элементы и др.);
материалы, наклеенные на изделие, имеющие рекламное или инфор-
мационное назначение, за исключением маркировочной (идентификационной) наклейки Изготовителя (Timberk ID).
ВНИМАНИЕ!
Если в результате экспертизы/диагностики изделия
установлено, что его недостатки возникли вслед
ствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), либо недостатки в товаре отсусттвуют, Потребитель обязан возместить продавцу
(изготовителю или уполномоченной изготовителем
организации) расходы на проведение экспертизы
(диагностики, а также связанные с ее проведением
расходы на хранение и транспортировку товара) в
соответсствии с Законом РФ «О защите прав потре
бителей» № 171-ФЗ в ред. от 21.12.2004 ст. 18 п.5.
-
-
12
www.timberk.com • гарантийный талон
Изготовитель не несет гарантийных обязательств за изделие в
следующих случаях:
если изделие использовалось в иных целях, не соответствующих его
прямому назначению в соответствии с Руководством по эксплуатации;
если на изделии отсутствует маркировочная (идентификационная) табличка Изготовителя (Timberk ID);
если изделие имеет следы несанкционированного вскрытия, не предусмотренного Руководством по эксплуатации, и попыток неквалифицированного ремонта;
если дефект вызван изменением/нарушением конструкции или схемы
изделия, не предусмотренным Изготовителем;
если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, скоплением большого количества пыли;
если обнаружены повреждения, вызванные подключением к сетям
(электрической, водопроводной) с недопустимыми параметрами;
если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными
случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
неправильного хранения (консервации / разборки-сборки на период
хранения) изделия;
если использование изделия производится без разрешительной документации исполнительных органов власти субъектов РФ там, где
подобная документация требуется в соответствии с требованиями
законодательства РФ (в т.ч. Жилищного Кодекса РФ).
Изготовитель снимает с себя любую ответственность за возможный
вред, прямо и или косвенно нанесенный продукцией Timberk людям,
домашним животным, и имуществу, в случаях, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации или вследствие
неквалифицированного, обслуживания и ремонта изделия, умышленных
или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.
Изготовитель/импортер/продавец не несут ответственности в
случае возникновения недостатков изделия из-за неправильных
сервисных работ выполненных неавторизованными организациями и специалистами.
Гарантийные обязательства Изготовителя не распространяются
на случаи:
если изделие эксплуатировалось в положении, отличном от указанного в Руководстве по эксплуатации на данный прибор;
если неисправность изделия возникла в результате попадания внутрь
изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, на-секомых,
скоплением большого количества пыли;
если в процессе эксплуатации был затруднен проход воздуха через
вентиляционные отверстия и решетки (например, прибор накры-вался какими-либо предметами, шторами, производилась сушка одежды
без использования специальных, предусмотренных Из-готовителем
в Руководстве по эксплуатации устройств, большое скопление пыли
снаружи и внутри прибора и т.д.)
ПРИМЕЧАНИЕ:
Пожалуйста, потребуйте от продавца полностью,
четко и правильно заполнить бланк Гарантийного
талона.
ВНИМАНИЕ!
Если маркировочная (идентификационная) наклейка
на изделие Timberk (Timberk ID) закреплена на изде
лии не плотно и существует риск ее утери, то вклейте ее в гарантийный талон на последней странице.
-
www.timberk.com • гарантийный талон
13
Бланк гарантийного талона.
Заполняется фирмой-продавцом
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Адрес фирмы продавца
Телефон фирмы продавца
Без подписи покупателя Гарантийный талон является недействительным.
Печать
фирмы-продавца
Заполняется сервисным центром
«А»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Печать
сервисного центра
«Б»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Печать
сервисного центра
«В»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Печать
сервисного центра
«Г»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Печать
сервисного центра
Подписывая данных гарантийный талон, Покупатель признает, что он:
1. Проверил заполнение информации.
2. Получил Руководство по эксплуатации на изделие на русском языке.
3. Владеет всей необходимой информацией о приобретенном изделии и
его потребительских свойствах, характеристиках в соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
4. Ознакомлен и полностью согласен с условиями и ограничениями гарантийного обслуживания, а также с условиями установки / подключения
/ сервисного обслуживания / эксплуатации приобретенного изделия.
5. Не имеет претензий к внешнему виду / комплектности / работоспособности (если прибор проверялся в его присутствии при продаже) приобретенного изделия.
Подпись покупателя (с расшифровкой)
__________________________________ / _____________________/
Дата______________________________
14
www.timberk.com • электрический конвектор
Отрывной талон«А»
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Отрывной талон«Б»
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Отрывной талон«В»
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Отрывной талон«Г»
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Заполняется фирмой-продавцом
Заполняется фирмой-продавцом
Заполняется фирмой-продавцом
Заполняется фирмой-продавцом
Печать
фирмы-продавца
Печать
фирмы-продавца
Печать
фирмы-продавца
Печать
фирмы-продавца
www.timberk.com • электрический конвектор
15
Дата приема
Дата выдачи
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Дата приема
Дата выдачи
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Дата приема
Дата выдачи
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Дата приема
Дата выдачи
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Заполняется сервисным центром
Заполняется сервисным центром
Заполняется сервисным центром
Заполняется сервисным центром
Печать
сервисного центра
Печать
сервисного центра
Печать
сервисного центра
Печать
сервисного центра
16
www.timberk.com • гарантийный талон
www.btpart.ru
Все расходные материалы для
продукции Timberk вы можете
приобрести на сайте www.btpart.ru
Уважаемый покупатель!
Timberk предоставляет вам специальный сервис в рамках
программы клиентской поддержки. Теперь вы всегда сможете
заказать и оформить доставку на запасные части и расходные
материалы, необходимые для оптимальной, качественной работы
техники Timberk в течение всего срока службы на едином портале
www.btpart.ru.
Всю информацию о работе портала вы также всегда сможете
увидеть на сайте www.timberk.com. Мы искренне надеемся, что
этот уникальный дополнительный сервис поможет вам сделать
жизнь с Timberk еще удобнее!
www.timberk.com • электрический конвектор
17
В целях информирования покупателей техники Timberk, мы
дополнительно сообщаем, что
русский является государственным языком в следующих государствах:
• в Российской Федерации
• в Республике Беларусь
наряду с белорусским языком
• в частично признанной
Южной Осетии наряду с
осетинским языком
• в Республике Казахстан
• в Киргизской Республике
• в административных
единицах Украины, где доля
носителей русского языка
cоставляет более 10%, при
соответствующем решении
местных советов
• в Автономной Республике
Крым
В Республике Таджикистан русский язык признан по Конституции языком межнационального
общения.
18
Русский язык является официальным языком (во всех случаях
другой язык или другие языки
выступают как государственный или второй официальный)
в следующих государствах и на
территориях:
www.timberk.com • электрический конвектор
Официальным языком
международной организации
Содружество Независимых
Государств (СНГ) является
русский язык.
Если вы заметили ошибку в инструкции, пожалуйста, сообщите нам
об этом, связавшись с нами по электронной почте, указанной на
сайте www.timberk.com
If you found any mistake in this manual please let us know by email listed
on www.timberk.com
www.timberk.com • электрический конвектор
19
www.timberk.com
Loading...