Руководство по эксплуатации
Инфракрасный
электрический
обогреватель
Модели:
Руководство по эксплуатации включает в себя гарантийный
талон
Производитель вправе менять внешний вид прибора и цветовую гамму прибора без специального уведомления.
TCH AR7 1000
TCH AR7 1500
TCH AR7 2000
Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за удачный выбор и приобретение инфракрасного обогревателя TIMBERK. Он прослужит вам долго.
Электрический инфракрасный обогреватель TIMBERK
предназначен для основного, дополнительного или локального обогрева жилых и производственных помещений всех
типов. Обогреватель может быть установлен на потолке или
потолочных конструкциях в горизонтальном положении.
Данный нагревательный прибор эффективен и экономичен
в использовании в связи с минимальными потерями электроэнергии.
1. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Просим внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации
перед использованием инфракрасного обогревателя. В данном руководстве по эксплуатации содержится важная информация, касающаяся вашей безопасности, а также рекомендации по правильному
использованию прибора и уходу за ним.
Сохраните руководство по эксплуатации, вместе с гарантийным талоном, кассовым чеком, и, по возможности, картонной упаковкой и
упаковочным материалом.
Приобретенный вами инфракрасный обогреватель может несколько
отличаться от описанного в руководстве, что не влияет на способы
его использования и эксплуатации.
ВНИМАНИЕ!
Важные меры предосторожности и инструкции, содержащиеся в данном руководстве, не включают
всех возможных режимов и ситуаций, которые могут встречаться. Необходимо понимать, что здравый смысл, осторожность и тщательность являются
факторами, которые невозможно «встроить» ни в
один продукт.
ВНИМАНИЕ!
Эти факторы должен учитывать человек, который
заинтересован в надлежащей эксплуатации устройства. Изготовитель не несет ответственности в случае повреждения прибора или его отдельных частей
во время транспортировки, в результате неправильной установки, в результате колебаний напряжения,
а также в случае, если какая-либо часть прибора
была изменена или модифицирована.
2. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
При использовании инфракрасного обогревателя, необходимо соблюдать ряд мер предосторожности. Неправильная эксплуатация в
силу игнорирования мер предосторожности может привести к причинению вреда здоровью пользователя и других людей, а также нанесения ущерба их имуществу.
1. Прочитайте все инструкции перед использованием инфракрасного
обогревателя.
2. Нагревательный элемент при работе обогревателя нагревается до
очень высокой температуры. Чтобы избежать ожогов, не прикасайтесь руками и другими частями тела к поверхностям прибора, а также
предотвратите возможность прикосновения, в том числе случайного,
человека к поверхностям и элементам, с помощью инструктажа и
размещения обогревателя в недоступном месте.
3. Обогреватель должен располагаться вдали от легковоспламеняющихся и легкодеформируемых объектов.
4. Не допускайте касания шнуром электропитания и другими предметами горячих поверхностей обогревателя.
5. Удостоверьтесь, что корпус обогревателя и нагревательный элемент остыли, прежде чем обогреватель будет демонтирован и уложен
в упаковку для длительного хранения.
6. При демонтаже обогревателя или его перемещении соблюдайте
особую осторожность, не допуская ударов прибора и его падения.
7. Когда обогреватель не используется долгое время, храните его в
сухом прохладном месте в заводской картонной упаковке.
8. НЕ НАКРЫВАЙТЕ обогреватель. Не сушите на нём одежду и любые
2
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
другие ткани и материалы. Это может привести к его перегреву, выходу из строя или причинить значительный ущерб Вам и/или вашему
имуществу. Ремонт обогревателя должен производиться только квалифицированными специалистами в авторизованных сервисных центрах производителя.
9. Подключение обогревателя должно производиться к электрической сети, с автоматическим выключателем.
10. Никогда не подключайте обогреватель к электросети, если его
поверхность влажная (мокрая).
11. Никогда не пытайтесь производить ремонт обогревателя самостоятельно. Это может причинить вред вашему здоровью и повлиять
на гарантийное обслуживание обогревателя.
12. Запрещено эксплуатировать обогреватель в помещениях с взрывоопасной средой, с запылённой средой, а также со средой, вызывающей коррозию материалов.
13. Не допускайте эксплуатацию обогревателя без заземления.
14. Запрещено включать и эксплуатировать обогреватель со снятой
крышкой.
15. Запрещено устанавливать и использовать обогреватель в ванных комнатах, душевых или бассейнах, именно в тех местах, где есть
вероятность прямого попадания струй и капель воды на его поверхность во время, когда прибор включен.
16. Запрещено эксплуатировать обогреватель в запылённых помещениях и во время проведения ремонта.
17. Запрещено дотрагиваться до нагревательного элемента, защитной решётки и поверхностей включенного в нагрев обогревателя.
18. Используйте данный обогреватель только так, как описано в данном руководстве. Любое другое использование, не рекомендуемое
изготовителем, может привести к пожару, поражению электрическим
током или травмированию людей.
19. Ни в коем случае не выполняйте очистку обогревателя, когда он
подключен к электросети и не протирайте нагревательный элемент и
корпус обогревателя легковоспламеняющимися жидкостями во время его эксплуатации.
20. Для нормальной работы обогревателя уровень напряжения в
электросети должен быть достаточен, а ее технические параметры
должны быть в строгом соответствии с техническими параметрами,
указанными на корпусе прибора. При необходимости выясните характеристики своей сети у поставщика электроэнергии.
21. Устанавливайте и эксплуатируйте обогреватель в строго горизонтальном положении на потолке или потолочных конструкциях, при
этом термостойкость материала покрытия потолка должна быть не
менее 80°С.
22. Запрещено устанавливать прибор в непосредственной близости
от электрической розетки. Это может привести к её перегреву, что
создаст аварийную ситуацию.
23. Прибор не предназначен для использования лицами (включая
детей) с ограниченными физическими, сенсорными или умственными
возможностями, обладающими недостаточным опытом и знаниями,
если они не находятся под наблюдением и не получили инструкций
по использованию устройства от лица, ответственного за их безопасность. Необходимо следить, чтобы дети не играли с обогревателем.
3. РАБОЧИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Принцип работы
Инфракрасный обогреватель представляет собой прибор с открытым
электрическим нагревательным элементом который при нагреве отдает тепло в окружающую среду посредством генерирования направленного инфракрасного излучения. Лучистая энергия поглощается
окружающими поверхностями и, превращаясь в тепловую энергию,
нагревает их. Температура на поверхности предметов может быть
различной в зависимости от их термоабсорбционных свойств (цвет
поверхности, материал), угла падения инфракрасных лучей, формы и
площади поверхности. Поверхности также отдают часть тепла воздуху, при этом нагретый воздух, поднимаясь к потолку, постепенно
остывает.
Основные особенности
1. Существенный экономический эффект по сравнению с конвекционным обогревом, где энергия существенно расходуется на обогрев
неиспользуемого подпотолочного пространства, сначала нагревая
воздух по всему объему помещения, а от него предметы и поверхности находящиеся в нем.
2. Возможность местного обогрева только тех площадей в помещении,
в которых это необходимо без обогрева всего объёма помещения.
3. Низкая температура воздуха в помещении при комфортной температуре на поверхности предметов, пола, стен, создает эффект свежести: воздух не высушивается.
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
3
4. Низкая конвекция (тепловое движение объемов воздуха) снижает
количество пыли, поднимаемой с пола.
Область применения
Инфракрасные обогреватели предназначены для основного, дополнительного и местного обогрева промышленных, производственных,
бытовых и аналогичных помещений (квартиры, офисы, предприятия
торговли, спортзалы, учебные заведения, предприятия общественного питания, склады, ангары, предприятия агропромышленного
комплекса и т.п.). При применении в детских учреждениях только в
качестве дополнительного обогрева.
Технические характеристики
Технические характеристики инфракрасного обогревателя приведены в таблице 1.
Таблица 1.
Наименование
Параметры электропитания В/Гц 220~/50 220~/50 220~/50
Номинальная сила тока A 4,5 6,8 9,1
Номинальная потребляемая мощность Вт 1000 1500 2000
Площадь обогрева м
Класс электрозащиты - Class I Class I Class I
Степень защиты - IP20 IP20 IP20
Габаритные размеры мм 1620х112х45 1620х112х45 1620х195х45
Вес кг 3,5 3,5 5,5
Более подробное описание технических параметров и характеристик смотрите на сайте www.timberk.ru или спрашивайте у официальных дилеров Timberk.
Eд.
Изм.
TCH AR7 1000 TCH AR7 1500 TCH AR7 2000
2
10 15 20
Модель
ПРИМЕЧАНИЕ:
Площадь обогрева в таблице указана ориентировочно, т.к. площадь обогрева зависит не только от мощности обогревателя,
но и от типа помещения, высоты потолка, материала стен, потолков, количества и площади остекления, наличия дверей и др.
Размерные характеристики
Габаритные размеры инфракрасного обогревателя в мм, согласно
рис. 1 приведены в таблице 2.
Рис.1
Таблица 2.
Размеры, мм
L 1180 1 620 1 620
A 810 1250 1250
B 185 185,00 185
C 100 100 100
TCH AR7 1000 TCH AR7 1500 TCH AR7 2000
Модель
4
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
Минимальные расстояния от обогревателя до других поверхностей
Рис.2
Минимальные расстояния от обогревателя до других поверхностей в
мм, согласно рис. 2 приведены в таблице 3.
Таблица 3.
Размеры, мм
A 100 100 100
B 150 150 150
C 600 600 600
D 1800 1800 1800
E* 700 1000 1500
* При длительном нахождении человека или животного в зоне обогрева при температуре воздуха в помещении ниже +11 °С
TCH AR7 1000 TCH AR7 1500 TCH AR7 2000
Модель
4. ОПИСАНИЕ ИНФРАКРАСНОГО
ОБОГРЕВАТЕЛЯ
Рис.3
1. Корпус обогревателя
2. Нагревательный элемент
3. Защитная решетка
4. Крышка
5. Клеммная колодка
6. Кабельный ввод
5. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
1. Инфракрасный обогреватель - 1 шт
2. Монтажный комплект - 1 шт
3. Руководство по эксплуатации и гарантийный талон - 1 шт
4. Упаковка - 1 шт
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
5
ПРИМЕЧАНИЕ:
Для улучшения качества продукции, конструкция и
технические характеристики инфракрасного обогревателя, а также его комплектация могут быть
изменены производителем без предварительного
уведомления.
6. УСТАНОВКА
6. Открутите винты, снимите кронштейны с обогревателя и закрепите их, с
помощью крепежа в элементе конструкции, по отмеченным местам.
ВНИМАНИЕ!
Работы по монтажу инфракрасного обогревателя
и подключению его к электрической сети должны
производить только квалифицированные специалисты в соответствии с «Правилами устройства электроустановок» и «Правилами техники безопасности
при эксплуатации электроустановок».
1. Раскройте заводскую упаковку и аккуратно извлеките из неё прибор и
монтажный комплект.
2. Раскройте чехол с комплектом монтажных деталей и извлеките их. В
комплект входят 2 кронштейна и 4 винта М4х10 (рис.4).
3. С помощью винтов, перевернув обогреватель защитной решёткой
вниз, прикрепите кронштейны к корпусу обогревателя.
4. В соответствии с рис. 1, 2 и таблицами 2, 3 определите место установки
обогревателя на потолке или потолочных конструкциях с соблюдением
минимальных расстояний от предметов и минимального расстояния от
пола.
5. Удерживая вручную, установите обогреватель с кронштейнами в возможном месте размещения и по отверстиям в кронштейне, после чего
разметьте места для установки крепёжных элементов (в комплект поставки не входят) в элементах конструкции, к которым подвешивается обогреватель. Также допускается, используя измерительный инструмент, снять
размеры между осями отверстий для крепления в кронштейне и отложить
их на элементе конструкции.
6
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
Рис. 4
ПРИМЕЧАНИЕ:
В зависимости от материала и устройства потолочных конструкций, обогреватель крепится на соответствующие крепёжные элементы, выбираемые из
условия прочности. Прочность потолка, либо конструкций, за которые крепится обогреватель, должна быть достаточной, чтобы выдерживать 5-кратную
массу обогревателя.
Подключение к электрической сети
1. Обогреватель предназначен для подключения к электрической сети
с однофазным напряжением 220В~, 50 Гц и контуром заземления.
2. Перед подключением убедитесь, что параметры электросети в месте подключения соответствуют параметрам, указанным на маркировочной табличке с техническими данными прибора.
3. Подключение обогревателя к электрической сети следует производить кабелем с сечением жил не менее 1,5 мм
трической сети автоматического выключателя с номинальной силой
тока 16А.
4. Для подключения обогревателя к электрической сети необходимо:
• снять крышку с обогревателя.
• прорезать отверстие в резиновом уплотнении.
• ввести электрический кабель в обогреватель.
• закрепить оголённые концы электрического кабеля в соединитель-
ной колодке обогревателя, жёстко притянув их винтами, в строгом
соответствии с с рис.4, или рис.5, рис.6, или рис.7.
• установить крышку на место.
2
и установкой в элек-
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. Допускается паралелльное подключение к электрической сети нескольких обогревателей, при
этом сечение проводов электрического кабеля и
автомат защиты должны быть рассчитаны на общий
суммарный ток обогревателей.
2. При необходимости поддержания и регулировки
необходимой температуры в помещении допускается подключать один или несколько обогревателей
через выносной термостат (в комплект поставки не
входит - приобретается отдельно). Токовая нагрузка
на контакты термостата не должна превышать номинального значения силы тока, указанного в технических характеристиках прибора.
ВНИМАНИЕ!
Все работы по подключению обогревателя к электрической сети проводить только при полном снятии
напряжения с проводов электрического кабеля.
7. ЭКСПЛУАТАЦИЯ ИНФРАКРАСНОГО
ОБОГРЕВАТЕЛЯ
1.Перед включением обогревателя убедитесь в отсутствии влаги на
корпусе прибора и на нагревательном элементе.
2. После включения и выхода на рабочий режим, прибор начинает
излучать инфракрасные лучи и обогревать предметы и тела.
3.После первого включения обогревателя на короткое время может
появиться жженый запах. Это нормально. Если запах сохраняется
длительное время, немедленно отключите обогреватель от электрического питания и обратитесь в сервисную службу.
4. Для исключения появления жженого запаха при использовании
обогревателя в будущем рекомендуется содержать его в чистоте, не
допуская скапливания на нем пыли.
5.В течение нескольким минут после включения обогревателя, на нагревательном элементе могут появится черные точки. Это нормальнои не влияет на работу прибора.
6.Не рекомендуется долго смотреть на нагревательный элемент обогревателя, это может вызвать ухудшения зрения и порчу здоровья.
ВНИМАНИЕ!
При эксплуатации могут быть слышны легкие потрескивания в момент нагрева или остывания, исчезающие с выходом обогревателя на рабочий режим.
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
7
ПРИМЕЧАНИЕ:
Дефектом не является изменение цвета краски на
стенке корпуса обогревателя, обращённой к потолку, и изменение цвета нагревательного элемента.
8. ОБСЛУЖИВАНИЕ
1. При эксплуатации необходимо периодически (1 раз в год) проводить проверку исправности контактов электрического кабеля, затяжку клеммных разъемов.
2. При загрязнении корпуса пыль протирать влажной салфеткой в
холодном состоянии, протирать спиртом.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Нагревательный элемент протирать мягкой тряпкой
смоченной в спирте, не оставляющей после себя на
поверхности царапин. Использование других жидкостей запрещено!
10. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Возможные неисправности и методы их устранения приведены в таблице 4.
Таблица 4.
Неисправность Причина Способ устранения
1. Обогреватель плохо греет
2. Обогреватель не работает
1. Неисправен нагревательный элемент
2. Низкое напряжение в электросети 2. Проверить напряжение в электросети
1. Отсутствует напряжение в электросети
2. Обрыв электрического кабеля
3. Неисправен автоматический выключатель электрической сети
4. Обрыв в цепи нагревательного
элемента
Если неисправность не удается устранить в соответствии с рекомендациями или при возникновении других неисправностей обратитесь в
авторизованный сервисный центр TIMBERK.
1. Обратиться в авторизованный сервисный центр «Timberk»
1. Проверить наличие напряжения в
электросети
2. Проверить целостность электрического кабеля и при необходимости
заменить его
3. Проверить работоспособность автоматического выключателя электрической
сети и при необходимости неисправный выключатель заменить
4. Обратиться в авторизованный сервисный центр «Timberk»
9. ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ
1. При транспортировании должны быть исключены любые возможные удары и перемещения упаковки внутри транспортного средства.
2. При транпортировки и хранении должны строго соблюдаться требования манипуляционных знаков на упаковке прибора.
Температурные
требования*
Требования к
влажности*
Транспортировка
и хранение
Мы изучаем новые технологии и постоянно улучшаем качество нашей
продукции. Технические характеристики, конструкция и комплектация могут быть изменены без предварительного уведомления.
* Продукция должна храниться в сухих, проветриваемых помещениях при температуре
не ниже -30°C.
8
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
От -30°C до +50°C
От 15% до 85%
(нет конденсата)
11. ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СХЕМА
EK1 - нагревательный элемент
Рис. 4
ХТ1 - соединительная колодка
12. УТИЛИЗАЦИЯ
По окончании срока службы инфракрасный обогреватель следует
утилизировать в соответствии с нормами, правилами и способами,
действующими в месте утилизации. Подробную информацию по утилизации инфракрасного обогревателя Вы можете получить у представителя местного органа власти.
Срок службы прибора указан в гарантийном талоне.
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
9
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
www.timberk.com
10
10
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
Уважаемый покупатель!
Обратите внимание на необходимость вашей подпи-
си на стр. 14
Гарантийные обязательства
Гарантийное обслуживание и ремонтбытового электрического инфракрасного обогревателя TIMBERK с соблюдением
требований и норм Изготовителя (TIMBERK) производится на
территории РФ только в авторизованных сервисных центрах
Изготовителя или мастерских, уполномоченных производителем и работающих с ним на основании договора.
Срок проведения экспертизы и гарантийного ремонта - не
более 45 дней с момента приемки дефектного изделия авторизованным сервисным центром TIMBERK.
Если при эксплуатации изделия Вы столкнулись с неполадками в его
работе, которые Вы не можете устранить самостоятельно в строгом
соответствии с Руководством по эксплуатации изделия, обратитесь
к региональному представителю Изготовителя в России или в региональный авторизованный сервисный центр TIMBERK, уточнив адрес
у продавца.
Полный перечень сервисных центров указан на сайте www.timberk.
com или приложен отдельным списком в комплекте с изделием.
Также Вы можете обратиться в уполномоченную сервисную службу
Изготовителя по телефону: +7 (495) 627-5285, либо по телефонам,
указанным на сайте: www.timberk.com, или отправить сообщение по
электронному адресу: ru.service@timberk.com
Если отсутствие надлежащим образом заполненного гарантийного
талона на изделие или отсутствие чека с указанием изделия не позволяет идентифицировать изделие и факт его продажи на территории
РФ, то Изготовитель вправе отказать в гарантийном обслуживании
изделия.
При невозможности определить дату продажи изделия, гарантийный
срок исчисляется с даты его производства.
Дата производства изделия определяется по реестру Изготовителя в
соответствии с серийным номером изделия.
Официальный срок службы бытового инфракрасного обогревателя
TIMBERK, установленный изготовителем, составляет 7 лет, со дня передачи изделия потребителю.
Указанный срок службы действителен только при условии соблюдения правил эксплуатации и правильного ухода за изделием.
Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно
изучить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных
обязательств, проверить правильность заполнения бланка гарантийного талона. Согласно требованиям Изготовителя, гарантийный талон
действителен только при наличии четко и правильно указанных данных: модели, серийного номера изделия, даты покупки, данных фирмы-продавца, подписи покупателя. Соответствующие данные также
должны быть указаны продавцом на отрывных талонах.
Модель и серийный номер изделия (на маркировочной (идентификационной) наклейке Изготовителя на изделии (TIMBERK ID) должны
соответствовать указанным в гарантийном талоне продавцом. При
нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в
гарантийном талоне, изменены или стерты, талон может быть признан
недействительным.
Данным гарантийным талоном Изготовитель подтверждает принятие
на себя обязательств по удовлетворению законных требований потребителей в случае обнаружения недостатков изделия, возникших
по вине Изготовителя в течение установленного гарантийного срока.
Гарантийный срок для бытового инфракрасного обогревателя
TIMBERK, установленный изготовителем, составляет 1 год, со дня передачи изделия потребителю.
Гарантийные обязательства дополняют и уточняют оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо
договор; выдаются Изготовителем в дополнение к законным правам
потребителей и ни в коей мере их не ограничивают.
Гарантия Изготовителя действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ и изготовленные для РФ.
ВНИМАНИЕ!
Если изделие использовалось в соответствии с его
целями применения, установленными Руководством
по эксплуатации, в рамках осуществления предпринимательской деятельности, то гарантийный срок
изделия составляет 3 (три) месяца с момента продажи изделия или 5 (пять) месяцев с момента производства изделия, если дата продажи не установлена*.
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
11
Изготовитель оставляет за собой право:
отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия в случае
несоблюдения изложенных ниже условий (cм. «Досрочное прекращение гарантийного обслуживания»);
самостоятельно инициировать независимую экспертизу для выяснения обстоятельств, приведших к выходу прибора из строя;
сравнивать предоставленную маркировочную (идентификационную)
наклейку изделия (TIMBERK ID) с данными реестров производства
для проверки соответствия серийного номера изделия уникальным
производственным номерам реестров;
Просим Вас хранить Гарантийный талон в течение всего гарантийного
срока, установленного Изготовителем на приобретенное Вами изделие.
При покупке изделия требуйте от продавца проверку его комплектности
и отсутствия механических повреждений в Вашем присутствии, а также
правильного и четкого заполнения данного гарантийного талона. Претензии по некомплектности и выявленным механическим повреждениям
после продажи изделия не принимаются.
Для гарантийного ремонта предъявляйте данный Гарантийный талон
вместе с товарным (кассовым) чеком или другим документом, подтверждающим дату и факт продажи изделия на территории РФ.
Установка, подключение и запуск в эксплуатацию изделия допускается
исключительно специалистами и организациями, имеющими лицензии
или соответствующие разрешения (допуски) на данный вид деятельности, либо специалистами и организациями, авторизованными для монтажа и/или обслуживания данного вида техники.
О необходимости проведения тех или иных монтажных и/или сервисных
работ специализированными организациями Вы можете узнать, внимательно ознакомившись с Руководством по эксплуатации на приобретенное Вами изделие. Для монтажа приобретенного оборудования Вы можете воспользовать-ся платной услугой специалистов авторизованных
сервисных центров Timberk, которые проведут все необходимые работы
для длительного и безопасного использования приобретенного Вами
изделия.
Вы можете также воспользоваться услугами любых других квалифицированных специалистов, однако, в этом случае, если изделие вышло из
строя вследствие неправильной установки и подключения, Вы теряете
право на бесплатное гарантийное обслуживание.
Досрочное прекращение гарантийного обслуживания.
Все условия гарантийного обслуживания регулируются Законодательством РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». В частности,
отказ в бесплатном гарантийном обслуживании изделия может быть
вызван:
нарушением при оформлении гарантийного талона при продаже изделия;
отсутствием товарного или кассового чека о продаже изделия или невозможностью определить продавца изделия;
наличием следов механических повреждений, возникших после передачи изделия потребителю и явившихся возможной причиной возникновения дефекта;
наличием повреждений, вызванных несоответствием стандартам параметров питающих сетей и других подобных внешних факторов, а
также вызванных использованием нестандартных, неоригинальных
(или некачественных) , запасных частей, элементов и т.д.;
нарушением правил Руководства по эксплуатации данного изделия;
наличием следов несанкционированного вскрытия и/или ремонта из-
делия, повлекших за собой отказ в работе изделия;
дефектом или отказом системы или ее части, где изделие использо-
валось как часть системы и это могло привести к дефекту или отказу
изделия.
Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже части и принадлежности изделия, если их замена не
связана с разборкой самого изделия или их замена требуется при
профилактическом обслуживании:
монтажные приспособления и документацию, прилагаемую к изделию;
материалы, наклеенные на изделие, имеющие рекламное или информационное назначение, за исключением маркировочной (идентификационной) наклейки Изготовителя (Timberk ID).
12
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
ВНИМАНИЕ!
Если в результате экспертизы/диагностики изделия
установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), либо недостатки в товаре отсуствуют, Потребитель обязан возместить продавцу
(изготовителю или уполномоченной изготовителем
организации) расходы на проведение экспертизы
(диагностики), а также связанные с ее проведением
расходы на хранение и транспортировку товара в
соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 171-ФЗ в ред. от 21.12.2004 ст. 18 п.5.
Изготовитель не несет гарантийных обязательств за изделие в
следующих случаях:
если изделие использовалось в иных целях, не соответствующих его
прямому назначению в соответствии с Руководством по эксплуатации;
если на изделии отсутствует маркировочная (идентификационная) табличка Изготовителя (TIMBERK ID);
если изделие имеет следы несанкционированного вскрытия, не предусмотренного Руководством по эксплуатации, и попыток неквалифицированного ремонта;
если дефект вызван изменением/нарушением конструкции или схемы
изделия, не предусмотренным Изготовителем;
если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, скоплением большого количества пыли;
если обнаружены повреждения, вызванные подключением к электрической сети с недопустимыми параметрами;
если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными
случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
неправильного хранения изделия.
Изготовитель снимает с себя любую ответственность за возможный
вред, прямо и или косвенно нанесенный продукцией TIMBERK людям,
домашним животным, и имуществу, в случаях, если это произошло в ре-
зультате несоблюдения правил и условий эксплуатации или вследствие
неквалифицированного, обслуживания и ремонта изделия, умышленных
или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.
ВНИМАНИЕ!
Если маркировочная (идентификационная) наклейка на изделие TIMBERK (TIMBERK ID) закреплена на
изделии не плотно и существует риск ее утери, то
вклейте ее в гарантийный талон на последней странице.
Изготовитель/импортер/продавец не несут ответственности в случае
возникновения недостатков изделия из-за неправильных/некачественных монтажных, пусконаладочных, сервисных, профилактических работ
выполненных неавторизованными организациями и специалистами.
Гарантийные обязательства Изготовителя не распространяются на
случаи:
• если изделие эксплуатировалось в положении, отличном от указанного в Руководстве по эксплуатации на данный прибор;
• если неисправность изделия возникла в результате попадания
внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, скоплением большого количества пыли;
• если в процессе эксплуатации был затруднен проход воздуха
через вентиляционные отверстия и решетки (например, прибор
накрывался какими-либо предметами, шторами, производилась
сушка одежды, большое скопление пыли снаружи и внутри прибора и т.д.)
ПРИМЕЧАНИЕ:
Пожалуйста, потребуйте от продавца полностью,
четко и правильно заполнить бланк Гарантийного
талона.
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
13
Бланк гарантийного талона.
Заполняется фирмой-продавцом
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Адрес фирмы продавца
Телефон фирмы продавца
Без подписи покупателя Гарантийный талон является недействительным.
Печать
фирмы-продавца
Заполняется сервисным центром
«А»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Печать
сервисного центра
«Б»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Печать
сервисного центра
«В»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Печать
сервисного центра
«Г»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Печать
сервисного центра
Подписывая данных гарантийный талон, Покупатель признает, что он:
1. Проверил заполнение информации.
2. Получил Руководство по эксплуатации на изделие на русском языке.
3. Владеет всей необходимой информацией о приобретенном изделии и
его потребительских свойствах, характеристиках в соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
4. Ознакомлен и полностью согласен с условиями и ограничениями гарантийного обслуживания, а также с условиями установки / подключения
/ сервисного обслуживания / эксплуатации приобретенного изделия.
5. Не имеет претензий к внешнему виду / комплектности / работоспособности (если прибор проверялся в его присутствии при продаже) приобретенного изделия.
Подпись покупателя (с расшифровкой)
__________________________________ / _____________________/
Дата______________________________
14
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
Отрывной талон«А»
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Отрывной талон«Б»
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Отрывной талон«В»
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Отрывной талон«Г»
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Заполняется фирмой-продавцом
Заполняется фирмой-продавцом
Заполняется фирмой-продавцом
Заполняется фирмой-продавцом
Печать
фирмы-продавца
Печать
фирмы-продавца
Печать
фирмы-продавца
Печать
фирмы-продавца
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
15
Дата приема
Дата выдачи
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Дата приема
Дата выдачи
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Дата приема
Дата выдачи
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Дата приема
Дата выдачи
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Заполняется сервисным центром
Заполняется сервисным центром
Заполняется сервисным центром
Заполняется сервисным центром
Печать
сервисного центра
Печать
сервисного центра
Печать
сервисного центра
Печать
сервисного центра
16
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
В целях информирования покупателей техники Timberk, мы дополнительно сообщаем, что русский
является государственным языком
в следующих государствах:
• в Российской Федерации
• в Республике Беларусь
наряду с белорусским языком
• в частично признанной
Южной Осетии наряду
с осетинским языком
Русский язык является официальным языком (во всех случаях
другой язык или другие языки
выступают как государственный
или второй официальный) в следующих государствах и на территориях:
• в Республике Казахстан
• в Киргизской Республике
• в административных
единицах Украины, где доля
носителей русского языка
cоставляет более 10%, при
соответствующем решении
местных советов
• в Автономной Республике
Крым
В Республике Таджикистан русский язык признан по Конституции
языком межнационального общения.
Официальным языком
международной организации
Содружество Независимых
Государств (СНГ) является
русский язык.
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
17
18
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
18
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
www.btpart.ru
Все расходные материалы для
продукции Timberk вы можете
приобрести на сайте www.btpart.ru
Уважаемый покупатель!
Timberk предоставляет вам специальный сервис в рамках
программы клиентской поддержки. Теперь вы всегда сможете
заказать и оформить доставку на запасные части и расходные
материалы, необходимые для оптимальной, качественной
работы техники Timberk в течение всего срока службы на
едином портале www.btpart.ru.
Всю информацию о работе портала вы также всегда сможете
увидеть на сайте www.timberk.com. Мы искренне надеемся,
что этот уникальный дополнительный сервис поможет вам
сделать жизнь с Timberk еще удобнее!
Если вы заметили ошибку в инструкции, пожалуйста, сообщите нам
об этом, связавшись с нами по электронной почте, указанной на
сайте www.timberk.com
If you found any mistake in this manual please let us know by email listed
on www.timberk.com
www.timberk.com • инфракрасный электрический обогреватель
19
www.timberk.com
Loading...