Synology DiskStation DS3615xs Quick Installation Guide [de]

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Synology DiskStation DS3615xs

Schnellinstallationsanleitung

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Inhaltsverzeichnis

Kapitel 1: Vor dem Start

Packungsinhalt 3 Synology DiskStation auf einen Blick Sicherheitsanweisungen

Kapitel 2: Hardware-Einrichtung

Werkzeuge und Teile für die Installation des Laufwerks 6 Laufwerke installieren Starten der DiskStation Hinzufügen eines RAM-Moduls zur DiskStation Eine Netzwerkkarte auf der DiskStation hinzufügen Systemlüfter austauschen

Kapitel 3: Installation des DSM auf der DiskStation

DSM mit Web Assistant installieren 17 Erfahren Sie mehr

Anhang A: Technische Daten

Anhang B: LED-Anzeigen-Tabelle

Synology_QIG_DS3615xs_20141127

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Kapitel

Vor dem Start

Vielen Dank, dass Sie sich für dieses Synology-Produkt entschieden haben! Vor der Einrichtung der DiskStation prüfen Sie bitte den Packungsinhalt, um sicherzustellen, dass Sie die im folgenden aufgeführten Teile erhalten haben. Bitte lesen Sie auch die Sicherheitsanweisungen aufmerksam durch, um sich vor Verletzungen und Ihre DiskStation vor Beschädigungen zu schützen.

Packungsinhalt

Hauptgerät x 1 Netzkabel x 1

RJ-45 LAN-Kabel x 2

Schrauben für 2,5-Zoll-Festplatten x 52

Schlüssel für Festplattenträger x 2

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Synology DiskStation auf einen Blick

Nr. Bezeichnung Speicherort Beschreibung

Status-Anzeige

Warnanzeige

Ein/Aus-Taste

Frontplatte

LAN-Anzeige

Laufwerk-

Statusanzeige

Zeigt den Systemstatus an. Weitere Informationen nden Sie unter „Anhang B:

LED-Anzeigen-Tabelle“.

Zeigt Warnungen zu Lüfter oder Temperatur an. Weitere Informationen nden Sie unter „Anhang B: LED-Anzeigen-Tabelle“.

1. Drücken Sie diese Taste, um die DiskStation einzuschalten.

2. Halten Sie diese Taste gedrückt, um die DiskStation auszuschalten, bis ein Signalton zu vernehmen ist und die Stromversorgungs-LED zu blinken beginnt.

Zeigt den Status der Netzwerkverbindung an. Weitere Informationen nden

Sie im

„Anhang B: LED-Anzeigen-Tabelle“.

Zeigt den Status des installierten Laufwerks an. Weitere Informationen nden Sie unter „Anhang B: LED-Anzeigen-Tabelle“.

Laufwerkträger Laufwerke hier installieren (Festplatten oder Solid State Drives).

Laufwerkträger-

Verriegelung

Strombuchse

PCI Express-

Expansionssteckplatz

USB 3.0-Port

Expansionssteckplatz

Konsolen-Port Dieser Anschluss ist ausschließlich für den Fertigungsgebrauch reserviert.

RESET-Taste

Laufwerkträger ver- oder entriegeln.

Schließen Sie den Netzadapter hier an.

Lüfter

Rückplatte

LAN-Port Hier können Sie Netzwerkkabel anschließen.

Leitet überschüssige Wärme ab und kühlt das System. Wenn der Lüfter ausfällt, gibt die DiskStation einen Signalton ab.

Unterstützt eine PCIe x8-Netzwerkkarte.

Anschluss von externen Festplatten, USB-Druckern oder anderen USBGeräten an die DiskStation.

Schließen Sie hier die Synology Expansionseinheit1 an der Synology DiskStation an.

1. Drücken und halten Sie die Taste, bis Sie einen Signalton hören, um die Standard-IP-Adresse, den DNS Server und das Passwort für das Konto wiederherzustellen.

2. Drücken und halten Sie die Taste, bis Sie einen Signalton hören, drücken und halten Sie erneut, bis Sie drei Signaltöne hören, um die DiskStation

wieder in den Status „Nicht installiert“ zu setzen, damit der DiskStation

Manager (DSM) neu installiert werden kann.

admin

Weitere Informationen zur Synology-Erweiterungseinheit, die von Ihrer DiskStation unterstützt wird, nden Sie unter

4 Kapitel 1: Vor dem Start

www.synology.com

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Sicherheitsanweisungen

Vor direkter Sonneneinstrahlung und Chemikalien schützen. Vergewissern Sie sich, dass es in der Umgebung keine drastischen Temperatur- oder Luftfeuchtigkeitsschwankungen gibt.

Stellen Sie das Gerät immer mit der rechten Seite nach oben auf.

Nicht in der Nähe von Flüssigkeiten aufstellen.

Trennen Sie vor der Reinigung erst das Netzstromkabel ab. Wischen Sie das Gerät mit feuchten Papiertüchern ab. Verwenden Sie keine chemischen oder Spraydosen-Reiniger.

Schützen Sie das Gerät vor dem Umfallen und stellen Sie es nicht auf Wagen oder instabile Untergründe.

Das Netzstromkabel muss an die korrekte Versorgungsspannung angeschlossen werden. Vergewissern Sie sich, dass die angeschlossene Versorgungsspannung korrekt und stabil ist.

Um den gesamten elektrischen Strom vom Gerät zu trennen, stellen Sie sicher, dass alle Stromkabel von der Stromquelle getrennt wurden.

Es besteht ein Explosionsrisiko, wenn Batterien durch einen falschen Typ ersetzt werden. Leere Batterien gesondert entsorgen.

5 Kapitel 1: Vor dem Start

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Kapitel

Hardware-Einrichtung

Werkzeuge und Teile für die Installation des Laufwerks

• Ein Schraubendreher (nur für 2,5-Zoll-Laufwerke)

• Mindestens ein 3,5-Zoll- oder 2,5-Zoll-SATA-Laufwerk (Informieren Sie sich bitte unter

über kompatible Laufwerksmodelle.)

Warnhinweis:

das System das Laufwerk neu formatiert. Bitte sichern Sie wichtige Daten vor der Installation.

Wenn Sie zur Installation ein Laufwerk verwenden, das bereits Daten enthält, werden diese gelöscht, da

Laufwerke installieren

Drücken Sie auf den rechten Teil des Festplattenträgers, damit der Griff herausspringt.

www.synology.com

Den Griff des Festplattenträgers wie unten gezeigt ziehen und den Festplattenträger entfernen.

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Legen Sie die Laufwerke in die Laufwerkträger ein.

Für 3,5-Zoll-Laufwerke:

•

Entfernen Sie die Befestigungen von den Seiten des Laufwerkträgers. Legen

Sie das Laufwerk in den Laufwerkträger ein. Bringen Sie die Befestigungen dann erneut an, um den

Laufwerkträger zu xieren.

Für 2,5-Zoll-Laufwerke:

•

Entfernen Sie die Befestigungen von den Seiten des Laufwerkträgers und legen Sie sie an einen sicheren Ort. Legen Sie das Laufwerk in den blauen Bereich (unten dargestellt) des Laufwerkträgers. Drehen Sie den Träger nach oben und ziehen Sie die Schrauben fest, um das Laufwerk an seinem Platz zu sichern.

Setzen Sie den Festplattenträger mit der Festplatte in das Festplattenfach ein.

Hinweis:

möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Achten Sie darauf, dass der Träger vollständig hinein geschoben ist. Ansonsten läuft das Laufwerk

Drücken Sie den Griff hinein, bis er mit der Vorderseite bündig ist, um den Festplattenträger zu xieren.

7 Kapitel 2: Hardware-Einrichtung

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Stecken Sie den Schlüssel für den Festplattenträger in das Schloss des Festplattenträgers und drehen Sie

den Schlüssel im Uhrzeigersinn (auf die Position „-“), um die Griffe des Festplattenträgers zu verriegeln und

entfernen Sie dann den Schlüssel.

Wiederholen Sie die obigen Schritte, um die weiteren von Ihnen vorbereiteten Laufwerke zu montieren.

Die Laufwerke sind wie folgt nummeriert.

Hinweis:

die Kapazität der Laufwerke optimal auszunutzen.

Für die Einrichtung eines RAID-Volumes wird empfohlen, Laufwerke der gleichen Größe zu installieren, um

8 Kapitel 2: Hardware-Einrichtung

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Starten der DiskStation

Verwenden Sie das LAN-Kabel, um die DiskStation an Ihren Switch, Router oder Hub anzuschließen.

Schließen Sie ein Ende des Netzkabels an der Strombuchse der DiskStation und das andere Ende an einer Netzsteckdose an.

Drücken Sie die Ein/Aus-Taste.

Herzlichen Glückwunsch! Die DiskStation ist damit online und für Netzwerkcomputer erkennbar.

9 Kapitel 2: Hardware-Einrichtung

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Hinzufügen eines RAM-Moduls zur DiskStation

Das optionale Synology DDR3 RAM-Modul dient der Erweiterung des Arbeitsspeichers der DiskStation. Folgen Sie den unten angegebenen Schritten, um ein RAM-Modul in der DiskStation zu installieren, zu prüfen oder zu entfernen.

So installieren Sie das RAM-Modul:

Fahren Sie die DiskStation herunter. Trennen Sie alle Kabel von der DiskStation, um mögliche Schäden zu vermeiden.

Die innere Platte entfernen:

Entfernen Sie die 4 Schrauben auf der Rückseite der DiskStation und ziehen Sie dann die obere und seitliche Abdeckung herunter. Legen Sie beide Abdeckungen zur Seite.

Entfernen Sie die 7 Schrauben, mit denen die innere Platte befestigt ist.

Hinweis:

Speicherbauteile, wenn Sie Speicher entfernen oder hinzufügen.

Durch Entfernen des Gehäuses werden empndliche interne Komponenten freigelegt. Berühren Sie nur die

10 Kapitel 2: Hardware-Einrichtung

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Ziehen Sie die innere Platte leicht zur Seite, damit Sie die Kabel sehen können, die von der Innenseite der inneren Platte zum Motherboard führen. Trennen Sie die 4 Kabel vorsichtig und entfernen Sie die innere Platte aus Ihrer DiskStation.

Legen Sie die innere Platte mit den 2 Kabeln ab, die noch mit seiner Basis verbunden sind. Wenn Sie mehr Platz benötigen, um Ihr Speichermodul zu installieren, dann können Sie die Kabel lösen.

Setzen Sie das neue Speichermodul in den Steckplatz ein:

Drücken Sie die Halteklammern am Steckplatz auf beiden Seiten auseinander.

11 Kapitel 2: Hardware-Einrichtung

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Richten Sie die Einkerbung an der goldenen Kante des Moduls an der Einkerbung im unteren Speichereinschub aus.

Drücken Sie das Speichermodul fest und gleichmäßig nach unten. Die Halteklammern rasten in ihrer Position ein, wenn das Modul korrekt eingelegt ist.

Hinweis:

Halten Sie das Speichermodul an den Kanten fest und berühren Sie nicht die goldenen Anschlüsse.

Einsetzen der Abdeckung und der inneren Platte:

Wenn Sie die innere Platte wieder einsetzen, schließen Sie die Kabel, die Sie in Schritt 2-c entfernt haben, wieder an. Stellen Sie sicher, dass der Stecker der Laufwerks-Statusanzeige der A-Seite im unteren Port angeschlossen wird und der von der B-Seite im oberen Port.

Setzen Sie die innere Platte wieder ein, und ziehen Sie die 7 Schrauben fest, die Sie in Schritt 2 entfernt haben.

Setzen Sie die obere und seitliche Abdeckung wieder ein, und ziehen Sie die 4 Schrauben fest, die Sie in Schritt 2-a entfernt haben.

12 Kapitel 2: Hardware-Einrichtung

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So stellen Sie sicher, dass die DiskStation die neue Speicherkapazität erkennt:

Installieren Sie den DiskStation Manager (DSM). (Zusätzliche Informationen siehe nächstes Kapitel.)

Melden Sie sich als

Überprüfen Sie

Wenn Ihre DiskStation den Speicher entweder nicht erkennt oder nicht erfolgreich startet, stellen Sie sicher, dass der Speicher ordnungsgemäß installiert wurde.

So entfernen Sie das RAM-Modul:

Folgen Sie den Schritten 1 und 2 im Abschnitt „So installieren Sie das RAM-Modul“, um die DiskStation

auszuschalten, trennen Sie die Kabel ab und entfernen Sie dann die Abdeckung und die innere Platte.

Lösen Sie die Halteklammern des Arbeitsspeichers, indem Sie sie nach außen drücken, dann springt das Modul heraus.

Folgen Sie Schritt 4 im Abschnitt „Installation des RAM-Moduls“, um die Abdeckung und die Platte zu

entfernen.

admin

(Administrator) oder als ein Benutzer der Gruppe

Arbeitsspeicher insgesamt

Systemsteuerung > Info-Center

unter

administrators

bei DSM an.

13 Kapitel 2: Hardware-Einrichtung

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Eine Netzwerkkarte auf der DiskStation hinzufügen

Ihre DiskStation besitzt einen PCI Express-Expansionssteckplatz, an dem Sie eine 10GbE- oder GigabitNetzwerkkarte zur LAN-Porterweiterung anschließen können.1 Sie müssen die lange Halterung (für einen PC geeignet) an Ihrer Netzwerkkarte durch eine kurze Halterung ersetzen, ehe Sie die Karte auf Ihrer DiskStation installieren.

So ersetzen Sie die lange Halterung durch eine kurze:

Lösen Sie die 2 Schrauben an der langen Halterung Ihrer Netzwerkkarte und entfernen Sie die Halterung.

Ersetzen Sie die lange Halterung durch eine kurze und ziehen Sie die 2 Schrauben fest, um die kurze Halterung zu sichern.

Installation der Netzwerkkarte:

Halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis ein Signalton zu vernehmen ist, um Ihre DiskStation herunterzufahren. Trennen Sie alle Kabel von der DiskStation, um mögliche Schäden zu vermeiden.

Entfernen Sie die oberen 2 Schrauben an der Rückseite der DiskStation und ziehen Sie anschließend die obere Abdeckung herunter.

Weitere Informationen zur Unterstützung von 10GbE- oder Gigabit-Netzwerkkarten nden Sie unter

14 Kapitel 2: Hardware-Einrichtung

www.synology.com

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Setzen Sie die Netzwerkkarte ein.

Ziehen Sie die Verriegelung der Port-Zugangsklammer nach rechts, um die Abdeckung zu entfernen.

Richten Sie den Stecker der Karte am Expansionssteckplatz aus.

Setzen Sie die Karte in den Steckplatz ein.

Drücken Sie die Verriegelung wieder zurück, um die neu eingefügte Karte zu sichern.

Hinweis:

möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Achten Sie darauf, dass der Anschluss ganz eingesteckt ist. Ansonsten läuft die Netzwerkkarte

Setzen Sie die obere Abdeckung wieder auf, und ziehen Sie die 2 Schrauben fest, die Sie in Schritt 2 entfernt haben.

15 Kapitel 2: Hardware-Einrichtung

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Systemlüfter austauschen

Wenn die Lüfter des Systems nicht ordnungsgemäß funktionieren, erklingt ein Warnton. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein fehlerhaftes Lüftermodul auszutauschen.

So tauschen Sie das Systemlüftermodul aus:

Fahren Sie die DiskStation herunter. Trennen Sie alle Kabel von der DiskStation, um mögliche Schäden zu vermeiden.

Ziehen Sie die 6 Druckklammern heraus, die das Lüftermodul sichern.

Um das fehlerhafte Lüftermodul zu entfernen, müssen Sie es einfach aus Ihrer DiskStation herausziehen.

Installation des neuen Lüftermoduls:

Installieren Sie das neue Modul mit dem Netzanschluss an der Unterseite, sodass es ordnungsgemäß in das Chassis eingesetzt werden kann.

Stellen Sie sicher, dass alle sechs Druckklammern nach außen gezogen wurden, bevor das Modul angeschlossen wird, und drücken Sie dann die Druckklammern wieder zurück, um das Lüftermodul zu sichern.

16 Kapitel 2: Hardware-Einrichtung

Page 17

Kapitel

Installation des DSM auf der DiskStation

Sobald die Hardware eingerichtet ist, installieren Sie bitte den DiskStation Manager (DSM), ein Browser-basiertes Betriebssystem von Synology, auf Ihrer DiskStation.

DSM mit Web Assistant installieren

Ihre DiskStation verfügt über ein integriertes Programm namens

der neuesten DSM-Version aus dem Internet und der Installation von DSM auf der DiskStation behilich zu sein.

Befolgen Sie für die Verwendung des Web Assistant bitte die Schritte unten.

Schalten Sie die DiskStation ein.

Öffnen Sie einen Webbrowser auf einem Computer, der mit demselben Netzwerk wie die DiskStation verbunden ist.

Geben Sie eine der folgenden Web-Adressen in die Adresszeile Ihres Browsers ein:

a nd.synology.com

b diskstation:5000

Der Web Assistant wird in Ihrem Browser gestartet. Er sucht die DiskStation innerhalb des lokalen Netzwerks. Der Status Ihrer DiskStation sollte als

Nicht installiert

angezeigt werden.

Web Assistant

, um Ihnen beim Herunterladen

Klicken Sie auf Bildschirm.

Hinweis:

1. Die DiskStation muss mit dem Internet verbunden sein, damit der DSM Web Assistant installiert werden kann.

2. Empfohlene Browser: Chrome, Firefox.

3. Sowohl die DiskStation als auch der Computer müssen sich im selben lokalen Netzwerk benden.

Falls Sie versehentlich den Installationsprozess verlassen, bevor er beendet wurde, melden Sie sich im DSM

admin

als

Verbinden

(standardmäßiger, administrativer Kontoname) an, indem Sie das Feld für das Passwort leer lassen.

, um den Installationsprozess zu beginnen. Folgen Sie den Anleitungen auf dem

Erfahren Sie mehr

Herzlichen Glückwunsch! Ihre DiskStation ist jetzt bereit. Weitere Informationen bzw. Online-Ressourcen für Ihre

DiskStation nden Sie unter

www.synology.com

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Anhang

Technische Daten

Element DS3615xs

Interne Laufwerke 3,5"- oder 2,5"-SATA (II) oder SATA (III) x 12

Max. Kapazität

Externe Geräte-Ports

LAN-Ports Gigabit X 4 (unterstützt 1 optionale PCIe x8-Netzwerkkarte)

Größe (H X B X T) (mm) 270 x 300 x 340

Gewicht (kg) 9,8

Unterstützte Betriebssysteme

Dateisysteme

Unterstützte RAID-Typen

• Synology Hybrid RAID (bis zu 2-Laufwerke Fehlertoleranz)

Behördliche Zertizierungen • FCC Klasse B • CE Klasse B • BSMI Klasse B

HDD-Ruhezustand Ja

Geplantes Ein-/Ausschalten Ja

Wake on LAN Ja

• 72 TB (12 X 6-TB-Festplatten)

• 216 TB mit DX1215 (Expansionseinheit) x 2

• USB 3.0 x 2

• Expansionssteckplatz x 2

• Windows XP und höher

• Mac OS X 10.5 und höher

• Ubuntu 9.04 und höher

• Intern: EXT4

• Extern: EXT4, EXT3, FAT, NTFS, HFS+

• Basic • JBOD • RAID 0 • RAID 1

• RAID 5 • RAID 6 • RAID 10

Sprachlokalisierung

• Netzspannung: 100 V bis 240 V Wechselstrom

• Frequenz: 50/60 Hz

Umgebungsanforderungen

Hinweis:

Die technischen Daten des Modells können ohne Bekanntmachung geändert werden. Aktuelle Informationen nden Sie unter

• Betriebstemperatur: 5 bis 35 ˚C

• Lagertemperatur: -20 bis 60 ˚C

• Relative Luftfeuchtigkeit: 5 bis 95 % RH

www.synology.com

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Anhang

LED-Anzeigen-Tabelle

LED-Anzeige Farbe Status Beschreibung

Grün Statisch Volume normal

STATUS

WARNUNG

Ein/Aus

Front-LAN

Orange Blinkend

Aus HDD-Ruhezustand

Rot Blinkend Lüfterfehler oder Überhitzung

Aus System normal

Blau

Aus Ausgeschaltet

Grün

Orange

Aus

Grün Statisch Gigabit-Verbindung

Volume fehlerhaft oder abgestürzt

Volume nicht erstellt

DSM nicht installiert

Statisch Eingeschaltet

Blinkend System wird hoch- oder heruntergefahren

Statisch Gigabit-Verbindung

Blinkend Gigabit-Netzwerk aktiv

Statisch 100 MBit/s-Verbindung

Blinkend

100 MBit/s-Netzwerk aktiv

10 MBit/s-Verbindung

Kein Netzwerk

LAN auf Rückseite

(an Oberseite der Buchse)

LAN auf Rückseite

(an Unterseite der Buchse)

Laufwerk-Statusanzeige

(am Fach)

Hinweis: Die technischen Daten des Modells können ohne Bekanntmachung geändert werden. Aktuelle Informationen nden Sie unter www.synology.com.

Orange Statisch 100 MBit/s-Verbindung

10 MBit/s-Verbindung

Aus

Kein Netzwerk

Statisch Netzwerk verbunden

Grün

Blinkend Netzwerk aktiv

Aus Kein Netzwerk

Statisch Laufwerk bereit und im Leerlauf

Grün

Blinkend Auf Laufwerk wird zugegriffen

Orange Statisch Laufwerksfehler

Aus Kein internes Laufwerk

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SYNOLOGY, INC.

ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG

WICHTIG-BITTE SORGFÄLTIG LESEN: DIESER ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG ( "EULA") IST EINE VEREINBARUNG ZWISCHEN IHNEN (ENTWEDER ALS NATÜRLICHER ODER JURISTISCHER PERSON) UND SYNOLOGY, INC. UND SEINEN TOCHTERGESELLSCHAFTEN, EINSCHLIESSLICH SYNOLOGY AMERICAN CORP UND SYNOLOGY UK LTD., (GEMEINSAM "SYNOLOGY") FÜR SYNOLOGY SOFTWARE, ZUSAMMEN MIT WEITERER ZUGEHÖRIGER FIRMWARE, MEDIEN, GEDRUCKTEN MATERIALIEN UND "ONLNE"- ODER ELEKTRONISCHEN DOKUMENTEN (GEMEINSAM DIE "SOFTWARE"), DIE ZUM DOWNLOAD UNTER WWW.SYNOLOGY.COM ODER BEI SYNOLOGY ZUR VERFÜGUNG STEHEN UND GEMEINSAM MIT ODER AUF EINEM SYNOLOGY PRODUKT (DAS "PRODUKT") GELIEFERT WERDEN.

SIE STIMMEN DEN BEDINGUNGEN DIESER EULA ZU, IN DEM SIE DAS PAKET MIT DER SOFTWARE ÖFFNEN UND DIE SOFTWARE INSTALLIEREN, SOFERN DIE SOFTWARE NICHT AUF EINEM PRODUKT VON SYNOLOGY VORINSTALLIERT IST, ODER INDEM SIE EIN PRODUKT VERWENDEN, BEI DEM DIESE SOFTWARE BEREITS INSTALLIERT WURDE. WENN SIE DEN BEDINGUNGEN DER EULA NICHT ZUSTIMMEN, ÖFFNEN SIE DAS PAKET MIT DEM PRODUKT NICHT, INSTALLIEREN SIE DIE SOFTWARE NICHT UND VERWENDEN SIE DAS PRODUKT MIT DER SOFTWARE NICHT. STATTDESSEN KÖNNEN SIE DAS PRODUKT AN DER VERKAUFSSTELLE ZURÜCKGEBEN; AN DER SIE DAS PRODUKT ERWORBEN HABEN. HINSICHTLICH EINER GUTSCHRIFT BEZIEHEN SIE SICH AUF DIE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES VERKÄUFERS.

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General Public License enthalten („GPL-Komponenten“), die derzeit unter http://www.gnu.org/licenses/gpl.html verfügbar sind. Die Bedingungen der GPL beziehen sich nur in dem Maße auf die GPL-Komponenten, als diese EULA-Bedingungen in Bezug auf die Nutzung der GPL-Komponenten in Konflikt mit den Anforderungen der GPL stehen; in diesem Fall erklären Sie sich mit den Bedingungen der GPL in Bezug auf die Verwendung dieser Komponenten einverstanden.

Abschnitt 7. Audit. Synology hat das Recht, Ihre Einhaltung der Bestimmungen dieser EULA zu prüfen. Sie verpflichten sich, Synology den Zugang zu Einrichtungen, Ausrüstungen, Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen zu gestatten und anderweitig vernünftig mit Synology zu kooperieren, um eine solche Überprüfung durchzuführen.

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Abschnitt 10. Unterstützung. Während der Gewährleistungsfrist stehen Ihnen die Dienste von Synology für Unterstützung zur Verfügung. Nach dem Ablauf der geltenden Gewährleistungsfrist ist eine Unterstützung für die Software durch Synology auf schriftliche Anfrage erhältlich.