Sun Fire™ X2100
サーバーユーザガイド
Sun Microsystems, Inc.
www.sun.com
部品番号
819-4598-10
2005年10
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月、改訂
A
Copyright 2005 Sun Microsystems, Inc., 4150 Network Circle, Santa Clara, California 95054, U.S.A. All rights reserved.
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Sun、Sun Microsystems、Sun
の他の国における商標または登録商標です。
SPARC
は登録商標です。
OPEN LOOK
発したものです。
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Xerox
適用されない場合でも、それらライセンス被許諾者は
米国政府の権利 - 商用。政府関連のユーザは、
ります。
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http://www.sun.com/patents
の米国ならびに他の国における登録商標で、
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および
Xerox
社から受けています。このライセンスは、
は、本書に記載されている技術に関連する知的所有権を所有しています。特に、これに限定されず、これらの知的所
に掲載されている1つまたは複数の米国特許、米国ならびに他の国における1つまたは複数の特許ま
Sun Microsystems, Inc.
Sun
Berkeley BSD systems
のロゴマーク、
商標の付いた製品には、
SPARC
グラフィカルユーザインターフェイスは、
Sun™
社は、ビジュアルまたはグラフィカルユーザインターフェイスの概念を先駆的に研究、開発し、コンピュータ業界に
Sun
社の努力を高く評価いたします。
に由来し、
University of California
X/Open Company, Ltd.
AnswerBook2、docs.sun.com、Sun Fire、Solarisは、Sun Microsystems, Inc.
Sun Microsystems, Inc.
社は、
Sun
OPEN LOOK GUI
Xerox
社のライセンス契約文書に遵守することとなります。
Sun
Sun Microsystems, Inc.
からライセンスを受けています。
が所有する独占的ライセンス供与権に基づいて、
SPARC International, Inc.
が開発したアーキテクチャが採用されています。
Sun Microsystems, Inc.
グラフィカルユーザインターフェイスに対する非独占的ライセンスを
を採用する
の標準ライセンス契約、および
社のライセンス被許諾者に対しても適用されます。また
Sun
の米国およびその他の国における商標また
がユーザおよびライセンス被許諾者のために開
UNIXは、X/Open Company,
とその補足条項に従う必要があ
FAR
社にライセン
Sun
の米国およびそ
社へライ
Copyright 2005 Sun Microsystems, Inc., 4150 Network Circle, Santa Clara, Californie 95054, Etats-Unis. T ous droits réservés.
Sun Microsystems, Inc. a les droits de propriété intellectuels relatants à la technologie qui est décrit dans ce document. En p articulier, et sans
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UTILISATION PARTICULIERE OU A L’ABSENCE DE CONTREFAÇON.
ま
リサイクル
してください
目次
序章 ix
1. Sun Fire X2100
機能
1.1
1.2
1–2
オペレーティングシステムとソフトウェア
1.2.1
1.2.2 Supplemental CD
1.2.3
1.3
ハードウェアシステムの概要
1.3.1
1.3.2
1.4
サーバーの電源投入と電源切断
1.4.1
1.4.2
1.4.3
1.5
注文可能なコンポーネント
サーバーの概要
1–1
1–3
オペレーティングシステムソフトウェア
1.2.1.1 インストール済みのソフトウェア 1–3
1.2.1.2 サポートされているオペレーティングシステム 1–3
に含まれるソフトウェア
システム管理
1–4
1–3
1–4
1–5
正面パネルと背面パネル
内部コンポーネント
1–5
1–7
1–8
サーバーの電源投入
サーバーの電源切断
電源中断
1–9
1–8
1–9
1–10
iii
トラブルシューティング
2.
2–1
トラブルシューティングの概要
2.1
目視検査
2.2
2.2.1
2.2.2
トラブルシューティングの手順
2.3
2.4 BIOS POST
テクニカルアシスタンス
2.5
診断
3.
3–1
3.1 Pc-Check
2–2
外観目視検査の実施
内部目視検査の実施
コード
診断の概要
2–7
3.2 System Information Menu 3–3
3.3 Advanced Diagnostics Tests 3–4
3.3.1
ハードディスクのテスト
3.4 Immediate Burn-in Testing 3–7
3.5 Deferred Burn-in Te sting 3–9
3.6 Create Diagnostic Partition 3–10
3.6.1
ハードディスクからの既存のパーティションの削除
2–2
2–3
2–3
2–4
2–16
3–2
3–6
3–11
iv Sun Fire X2100
3.6.2
3.6.3
3.6.4 Red Hat Linux
最初の起動可能ディスクに診断パーティションを追加
診断パーティションにログファイルを作成
システムにおける診断パーティションへのアクセス
3–13
3.6.5 Solaris 10
アクセス
3.6.6 Windows XP
オペレーティングシステムにおける診断パーティションへの
3–15
における診断パーティションへのアクセス
3.7 Show Results Summary 3–17
3.8 Print Results Report 3–18
3.9 About Pc-Check 3–18
3.10 Exit to DOS 3–19
サーバーユーザガイド
•2005年10
月
3–12
3–12
3–16
4. Sun Fire X2100
サーバーの保守
4–1
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
必要なツールとサプライ
インストールに関する注意事項
4.2.1
4.2.2
4.2.3
サーバーの電源切断とカバーの取り外し
サーバーのコンポーネントの位置
ユーザ交換可能ユニット(
4.5.1 I/O
4.5.2
4.5.3 PCI
静電放電に関する注意事項
インストールの準備
インストール後の作業
ボード
4.5.1.1
4.5.1.2
サービスプロセッサカード
4.5.2.1
4.5.2.2
カード
4.5.3.1
4–1
4–2
4–2
4–2
4–3
4–5
Customer Replaceable Unit:CRU
4–7
ボードの取り外し 4–7
I/O
ボードの取り付け 4–8
I/O
4–9
カードの取り外し 4–9
SP
カードの取り付け 4–10
SP
4–12
カードとライザーの取り外し 4–12
PCIe
4–3
)の交換手順
4–6
4.5.3.2
4.5.4 SATA
4.5.4.1
4.5.4.2
4.5.5 SATA
4.5.5.1
4.5.5.2
4.5.6 DVD
4.5.6.1
4.5.6.2
カードとライザーの取り付け 4–14
PCIe
ハードドライブとキャリア
とキャリアの取り外し 4–15
HDD
とキャリアの取り付け 4–17
HDD
バックプレーン
SATA
SATA
ドライブアセンブリ
DVD
DVD
4–18
バックプレーンの取り外し 4–18
バックプレーンの取り付け 4–20
4–22
ドライブアセンブリの取り外し 4–22
ドライブアセンブリの取り付け 4–23
4–15
目次
v
4.5.7
電源
4–25
4.5.7.1 電源の取り外し 4–25
4.5.7.2 電源装置の取り付け 4–26
4.5.8
冷却ファン
4.5.8.1 ファンの取り外し 4–27
4.5.8.2 ファンの取り付け 4–28
4.5.9
メモリモジュール
4.5.9.1
4.5.9.2
4.5.9.3
4.5.10
システムバッテリ
4.5.10.1 システムバッテリの取り外し 4–34
4.5.10.2 システムバッテリの取り付け 4–35
4.5.11 CPU 4–36
4.5.11.1 ヒートシンクと
4.5.11.2
4.5.12
4.5.13
ケーブル
マザーボード
4.5.13.1 マザーボードの取り外し 4–47
4–27
4–30
DIMM
DIMM
DIMM
ポピュレーションルール 4–30
の取り外し 4–30
の取り付け 4–32
4–33
の取り外し 4–36
CPU
とヒートシンクの取り付け 4–39
CPU
4–43
4–46
A.
vi Sun Fire X2100
4.5.13.2 マザーボードの取り付け 4–48
システムの仕様
物理的仕様
A.1
電源仕様
A.2
環境仕様
A.3
サーバーユーザガイド
A–1
A–1
A–2
A–3
•2005年10
月
オプションのサービスプロセッサの使用
B.
B–1
B.1
B.2 Util. exe
サービスプロセッサの概要
ユーティリティ
B.2.1 util.exe コマンドラインオプションの使用 B–3
B.2.2 util.exe
C. Supplemental CDをPXE
C.1 Supplemental CD
C.2 Supplemental CD
にターゲットの
B–1
B–2
の使用 B–4
GUI
サーバーからブート
イメージを
PXE
Sun Fire X2100
C–1
サーバーに設定
C–1
サーバーからアクセス
C–4
目次
vii
viii Sun Fire X2100
サーバーユーザガイド
• 2005年10
月
序章
『
Sun Fire X2100
ドウェアとソフトウェアについて詳しく説明します。本書は、サーバーのハードウェアおよ
びソフトウェアに関する知識を持つシステム管理者、ネットワーク管理者、サービス担当者
を対象として書かれています。
サーバーユーザガイド
』では、
Sun Fire X2100
サーバーを構成するハー
本書を読む前に
第1章では、
第2章では、サーバーのトラブルシューティングについて説明します。
第3章では、診断テストについて説明します。
章では、コンポーネントの取り外しと交換について説明します。
第
4
付録
A
付録
B
付録
C
Sun Fire X2100
では、システムの仕様について説明します。
では、オプションの
では、
Supplemental CD
サーバーの概要を説明します。
サービスプロセッサの使用について説明します。
M3290
を実行するための
サーバーの設定について説明します。
PXE
ix
表記
フォント
AaBbCc123
AaBbCc123
AaBbCc123
1
1
ご使用のブラウザの設定によっては、表示内容が多少異なる場合もあります。
意味 例
コマンド名、ファイル名、ディレク
トリ名、画面上のコンピュータ出力
画面上のコンピュータ出力に対して
ユーザが入力する内容
マニュアルのタイトル、新しい用語、
強調する用語。実際の名称や値に置
き換えるコマンド行の変数。
.login ファイルを変更します。
すべてのファイルをリストするには、
ls
% You have mail
%
Password:
『
これらは
これを行うには、スーパーユーザである
要があります
ファイルを削除するには、rm
を入力します。
-a を使います。
su
ユーザガイド
class
.
』の第6章をお読みください。
オプションと呼ばれます。
。
関連ドキュメント
オンラインと記載されているドキュメントは、次のサイトから入手できます。
ファイル名
必
x Sun Fire X2100
http://www.sun.com/products-n-solutions/
hardware/docs/Servers/Workgroup_Servers/x2100/index.html
用途 タイトル 部品番号
システム設定情報
インストール情報
安全上の注意
Sun Fire X2100 Server Setup Guide 819-3719-xx
Sun Fire X2100
ガイド
サーバークイックスタート
Sun Fire X2100 Server Safety and
819-4604-10
819-3723-xx
Compliance Guide
最新情報
サーバーユーザガイド •
Sun Fire X2100
2005年10
サーバーリリースノート
月
819-4592-10
文書、サポート、トレーニング
分野
文書
サポートと
トレーニング
URL
http://www.sun.com/documentation/
http://www.sun.com/support/
http://www.sun.com/training/
説明
バージョンまたは
PDF
キュメントのダウンロードや印刷バージョン
のドキュメントの注文
テクニカルサポート、パッチのダウンロード、
のトレーニングコースの詳細
Sun
HTML
バージョンのド
他社のウェブサイト
は、本書に記載されている他社のウェブサイトの更新情報については責任を負いかねま
Sun
す。また、他社のウェブサイトやリソースに掲載されているコンテンツ、広告、製品などに
ついては何ら保証義務または責任を負わないものとします。さらに、他社のウェブサイトや
リソースに掲載されているコンテンツ、製品、サービスなどの使用や依存により生じた実際
のまたは嫌疑的な損害や損失についても責任を負いません。
保証
保証の詳細については、次のサイトをご覧ください。
http://www.sun.com/service/support/warranty/index.html
コメントをお寄せください
弊社は、ドキュメントの改善を常に心掛けており、皆様のコメントや提案を歓迎いたしま
す。コメントは次のサイトを通してお送りください。
http://www.sun.com/hwdocs/feedback/
フィードバックには、本書のタイトルと部品番号の記載をお願いいたします。本書『
Fire X2100
サーバーユーザガイド
』の部品番号は
819-4598-10
です。
序章
Sun
xi
xii Sun Fire X2100
サーバーユーザガイド •
2005年10
月
CHAPTER
1
Sun Fire X2100
本章では、
トール手順について説明します。
本章は、次の各セクションから構成されます。
■ セクション
■ セクション
■ セクション
■ セクション
■ セクション
Sun Fire X2100
、「機能」(
1.1
、「オペレーティングシステムとソフトウェア」(
1.2
、「ハードウェアシステムの概要」(
1.3
、「サーバーの電源投入と電源切断」(
1.4
、「注文可能なコンポーネント」(
1.5
サーバーの概要、電源の投入と切断、コンポーネントのインス
1-2
サーバーの概要
ページ)
1-5
1-10
ページ)
ページ)
1-8
ページ)
1-3
ページ)
1-1
1.1
機能
表
に、システムの主要コンポーネントを示します。
1-1
表
1-1
コンポーネント 説明
CPU
Sun Fire X2100
•
•
•
メモリメモリ
•DIMM
•
(部品高
•
メディアストレージ
ハードディスクドライブ
電源
ネットワーク
I/O 10/100/1000BASE-T
PCI I/O
その他の
I/O • USB 2.0
DVD-ROM
SATA
300W PSU
PCI-Express x8
ショートレングスの
•
•
システム管理
IPMI 1.5
サーバーの機能
シングルまたはデュアルコア
プロセッサ周波数:
最大
ボード上の各
のレベル2キャッシュ
1MB
スロット4個利用可能
3.05 cm
バッファなし
(オプション)
ディスクドライブ 最高2台
2.2 GHz
DIMMが512 MB
以下)モジュールをサポート
メモリをサポート
ECC
ギガビットイーサネットポート 2個
ライザーカード 1枚、最高
x1、x4
コネクタ 背面パネルに4個、正面パネルに2個
オンボードの
メモリ搭載
8MB
シリアル
ATI rage XL PCI
ポート、
RS232
準拠サービスプロセッサモジュール(オプション)
AMD Operton
以上
または
1 GB DDR 400 SDRAM
、またはx8カードをサポート
グラフィックスコントローラ、
コネクタ付 1個
DB9
プロセッサ 1基
までのフルハイト、
25W
1-2 Sun Fire X2100
サーバーユーザガイド •
2005年10
月
1.2
オペレーティングシステムとソフトウェア
1.2.1
1.2.1.1
1.2.1.2
オペレーティングシステムソフトウェア
インストール済みのソフトウェア
Sun Fire X2100
います。サーバーに少なくとも1台のハードドライブが搭載されている場合は、
Enterprise System
Sun Fire X2100
サーバークイックスタートガイド、
X2100
Solaris 10 OS
ルをご参照ください。
http://docs.sun.com
サーバーには、
(
Java ES
サーバーにインストール済みの
の詳細については、次のサイトからご覧いただける
Solaris 10
)もインストールされています。
サポートされているオペレーティングシステム
本書の出版時点では、次のオペレーティングシステムがサポートされています。
■
Solaris 10
■
Red Hat Enterprise Linux 3
■
Red Hat Enterprise Linux 4
■
SUSE Linux Enterprise System 9、(SP 2)32
■
Windows 2003(SP 1
オペレーティングシステム(
、アップデート5、32ビットおよび64ビット(ESおよびAS)
、アップデート1、32ビットおよび64ビット(ESおよびAS)
)および
x64
オペレーティングシステムがインストールされて
Solaris 10
819-4604-10
の設定方法については、『
』をご参照ください。
Solaris 10 OS
Sun Fire
のマニュア
HW 1)Sun Java™ Enterprise System(Java ES
ビットおよび64ビット(
標準サーバー(
WHQL
認定)
SUSE
認定)
Java
)付
これらのオペレーティングシステムのインストール方法は、それぞれのオペレーティングシ
ステムソフトウェアに付属しているメディアセットに記載されています。
Sun Fire X2100
System 9
http://wwws.sun.com/software/linux/index.html
他のオペレーティングシステムについても、
サポートを開始する予定です。現在サポートされているオペレーティングシステムの詳細に
ついては、次の
http://sun.com/servers/entry/x2100/
サーバー上で
を走らせたい場合は、次のウェブサイトから入手できます。
Red Hat Enterprise Linux 3、4
Sun Fire X2100
をご覧ください。
URL
第1章
、または
Sun Fire X2100
SUSE Linux Enterprise
サーバーの初回リリース後に
サーバーの概要
1-3
オペレーティングシステムのインストール後、インストールの必要なアップデートおよびド
ライバの詳細に関する『
の記述をお読みください。
Sun Fire X2100
サーバークイックスタートガイド、
819-4604-10
』
1.2.2 Supplemental CD
このサーバーに付属している
ウェアが収録されています。
■ あらかじめインストール済みおよびユーザがインストールしたオペレーティングシステ
ムをサポートする補足ドライバ。これらのドライバのインストールについては、『
サーバークイックスタートガイド、
サーバーにさまざまな診断テストオプションを提供する、
診断ソフトウェア。詳細については、「診断」(
クライアントを利用したシステム管理の詳細については、付録Bをご
1.2.3
Fire X2100
■
Sun Fire X2100
Pc-Check
システム管理
M3290 Service Management Daughter Card(SMDC
サーバーにインストールできるサービスプロセッサです。
SDMCとIPMI v1.5
参照ください。
に含まれるソフトウェア
Sun Fire X2100 Server Supplemental CD
819-4604-10
)は、オプションで
』をご参照ください。
ページ)をご参照ください。
3-1
には、以下のソフト
Sun
Eurosoft
社の
Sun Fire X2100
1-4 Sun Fire X2100
サーバーユーザガイド •
2005年10
月
1.3
ハードウェアシステムの概要
1.3.1
.
図
1-1
以下のセクションでは、ご使用の
ついて説明します。
Sun Fire X2100
サーバーのハードウェアの構造と機能に
正面パネルと背面パネル
図
1-1
にSun Fire X2100
2 13 4 5 67
正面パネル
表
1-2
ラベル ボタン/
1
2
3
4
正面パネル
位置特定
状況
LED
電源
LED
電源ボタン
LED
LED
サーバーの正面パネルを示します。
HDD1 HDD1
/ポート ラベル ボタン/
5
6
7
ポート(2個)
USB
ドライブ(オプション)
DVD
ハードディスクドライブ(0、1または
オプション)
2
LED
/ポート
第1章
Sun Fire X2100
サーバーの概要
1-5
図
に
1-2
Sun Fire X2100
サーバーの背面パネルを示します。
12
SERIAL
8 7 34 5 6
9
図
1-2
背面パネル
表
1-3
ラベル コネクタ/スロット ラベル コネクタ/スロット
1
2
3
4
5
背面パネル
電源コネクタ
位置特定
状況
電源
シリアルコネクタ
LED
LED
LED
6
7
8
9
オンボードの
イーサネットコネクタ(2個)
PCI-Express x8
USB
ビデオコネクタ
HD15
スロット
コネクタ(4個)
1-6 Sun Fire X2100
サーバーユーザガイド •
2005年10
月
1.3.2
内部コンポーネント
図
に
1-3
Sun Fire X2100
サーバー内部の各コンポーネントの配置を示します。
5
4
3
2
1
6
7
8
9
10
2
6
7
11
図
1-3
表
1-4
ラベル コンポーネント ラベル コンポーネント
1
2
3
4
5
6
Sun Fire X2100
Sun Fire X2100
ハードドライブ
ハードドライブ
オプションのサービスプロセッサ
オプションの
バックプレーン
SATA
シングルファンモジュール(2個)
サーバーシステムのコンポーネント
サーバーの内部コンポーネント
2
1
7
8
9
DVD
ドライブ
10
11
第1章
デュアルファンモジュール(2個)
PC-Express
エアバッフル
DIMM
電源
Sun Fire X2100
カードとライザー
スロット(4個)
サーバーの概要
1-7
1.4
サーバーの電源投入と電源切断
1.4.1
サーバーの電源投入
『
Sun Fire X2100
切に設定し、必要なケーブルをすべて接続したことを確認したら、システムに電源を投入で
きます。
ヒント: メモリ
どのオプションの内部コンポーネントを追加する場合は、サーバーの電源を入れる前に取
り付けてください。取り外しや交換の手順については、第
ンのコンポーネントを取り付けない場合は、この時点でサーバーの電源を入れる準備が
整っています。
サーバーの電源は、次の手順で投入します。
まずモニタの電源を入れ、次に他の外部デバイスの電源を入れます。
1.
正面パネルにあるサーバーの電源ボタンを押します(図
2.
数秒すると、電源ボタンの隣にある電源
3.
電源
初めてサーバーに電源を入れる場合は、システムが起動し終わってから、オペレーティング
4.
システムをインストールする必要があります。
詳細については、セクション
ジ)をご参照ください。
BIOS
押して、[
は、サーバーの内部起動処理が開始した時点で点灯します(図
LED
内でシステムパラメータを変更する必要がある場合は、
BIOS Setup Utility
サーバークイックスタートガイド、
DIMM、PCI
カード、光磁気(MO)ドライブまたはハードドライブな
が点灯します。
LED
、「オペレーティングシステムソフトウェア」(
1.2.1
]にアクセスします。
819-4604-10
4
1-1
』に従ってシステムを適
章をご参照ください。オプショ
参照)。
1-1
プロセスの間にF2を
POST
)。
1-3
ペー
1-8 Sun Fire X2100
ご 注 意: システム
ご注意ください。
サーバーユーザガイド •
の変更によってシステムが正しく機能しなくなることもあるので
BIOS
2005年10
月
1.4.2
サーバーの電源切断
データを保存し、開いているすべてのアプリケーションを閉じます。
1.
サーバーの電源を切る前に、次の電源切断オプションをすべてお読みください。
2.
■ オペレーティングシステムのシャットダウンコマンドまたはメニューオプションを使っ
てサーバーの電源を切ります。
ほとんどの場合、このオプションでオペレーティングシステムが終了し、サーバーの電
源が自動的に落ちます。
■ オペレーティングシステムのコマンドでサーバーの電源が切れない場合、またはこのコ
マンドが利用できない場合は、電源ボタン(位置については
電源ボタンを押すと、適切な順序でオペレーティングシステムのシャットダウンが開始
され、サーバーの電源が切れます。
ご注意: データの損失を防くため、可能な限り上記の2つのオプションをお使いください。
図
を参照)を押します。
1-2
1.4.3
■ 上記のどちらのオプションでもサーバーの電源が切れない場合は、電源ボタンを約
間、押し続けてください。
この方法では、サーバーへの電源は遮断されますが、適切な順序でのシステムのシャッ
トダウンは
上記の手順でサーバーの電源が切れない場合のその他の対応策については、第2章の「トラ
ブルシューティング」(
サーバーを再度起動する場合には、サーバーの電源が切れたあと
再投入してください。
行われません
。この方法では、データを失う可能性があります。
ページ)をご参照ください。
2-1
秒以上待ってから電源を
4
電源中断
システムへの電力供給が10秒未満中断された場合、次の操作を行ってスタンバイ電源が完
全にシャットオフされていることを確認してください。
サーバーのAC電源コードを抜きます。
1.
秒以上待ちます。
2. 10
電源コードをサーバーに接続します。
3. AC
サーバーの電源を入れます。
4.
秒
4
第1章
Sun Fire X2100
サーバーの概要
1-9
1.5
注文可能なコンポーネント
Sun Fire X2100
詳細については、
ては、次のウェブサイトにあるコンポーネントリストをご覧ください。
http://sunsolve.sun.com/handbook_pub/Systems/
サーバーの追加コンポーネントおよび交換部品をご注文頂けます。
の営業担当者までご連絡ください。最新のコンポーネント情報につい
Sun
1-10 Sun Fire X2100
サーバーユーザガイド •
2005年10
月
CHAPTER
2
トラブルシューティング
本章では、トラブルシューティング手順、電源投入時の自己診断テスト(
テクニカルサポートの連絡先について説明します。
本章は、次の各セクションから構成されます。
■ セクション
■ セクション
■ セクション
■ セクション
■ セクション
、「トラブルシューティングの概要」(
2.1
、「目視検査」(
2.2
、「トラブルシューティングの手順」(
2.3
2.4、「BIOS POST
、「テクニカルアシスタンス」(
2.5
ページ)
2-2
コード」(
2-7
ページ)
ページ)
2-16
2-2
2-4
ページ)
ページ)
POST
)コード、
2-1
2.1
トラブルシューティングの概要
サーバーに関する特定の問題のトラブルシューティングを開始する前に、次の質問にお答え
ください。
■ 問題の直前に発生したイベント。
■ ハードウェアまたはソフトウェアの追加または変更を行ったか。
■ 最近サーバーを設置または移動したか。
■ サーバーで問題が初めて発生してからの期間。
■ 問題が持続する期間と頻度。
問題を判別して、現在の設定と環境を把握したら、サーバーのトラブルシューティングの方
法を次の中から選択します。
■ セクション
■ セクション
グ手順を検索し、問題の解決に繋がると思われるトラブルシューティング手法を探す。
■ エラーメッセージが表示されずに
メッセージを確認する。セクション
ること。
■ 第
■ 問題を解決できない場合は、
章に従って、診断テストを実行する。
3
ポートの連絡先については、セクション
を参照のこと。
、「目視検査」(
2.2
、「トラブルシューティングの手順」(
2.3
ページ)の手順で、システムを目視により点検する。
2-2
ページ)のトラブルシューティン
2-4
が停止した場合は、ポート
BIOS
2.4、「BIOS POST
テクニカルサポートまでご連絡ください。テクニカルサ
Sun
、「テクニカルアシスタンス」(
2.5
コード」(
80 LEDのBIOS POST
ページ)も参照す
2-7
2-16
ページ)
2.2
2-2 Sun Fire X2100
目視検査
ハードウェアコンポーネントで発生する問題の多くは、コントロールを適切に設定していな
い、ケーブルの接続がゆるい、ケーブルを正しく接続していないなどが原因です。したがっ
て、システムの問題を調査する際には、まず始めにすべての外部スイッチ、コントロール、
ケーブルの接続を点検してください。セクション
ジ)をご参照ください。
それでも問題が見つからない場合は、カード、ケーブルコネクタ、固定ネジなどの内部ハー
ドウェアにゆるみや接触不良がないかどうかを目視で検査します。セクション
目視検査の実施」(
サーバーユーザガイド •
ページ)をご参照ください。
2-3
2005年10
月
、「外観目視検査の実施」(
2.2.1
2.2.2
2-3
、「内部
ペー
2.2.1
外観目視検査の実施
システムの電源をオフにします。周辺機器が取り付けられている場合は、すべての周辺機器
1.
の電源もオフにします。
システム、モニタおよび周辺機器に電源ケーブルがすべて正しく接続されていることを確認
2.
します。電源についても確認します。
ネットワークケーブル、キーボード、モニタ、マウスなど、取り付けられているすべてのデ
3.
バイス、およびシリアルポートに接続しているすべてのデバイスへの接続を確認します。
2.2.2
内部目視検査の実施
必要に応じてオペレーティングシステムをシャットダウンします。
1.
電源コードをシステム背面から引き抜きます。
2.
接続されている周辺機器をすべてオフにします。
3.
セクション
4.
のカバーを取り外します。
ご注意: ヒートシンクなど一部のコンポーネントは、システム稼働中は高温になります。
これらのコンポーネントは、冷えてから取り扱ってください。
コンポーネントがソケットやコネクタにしっかり固定されており、ソケットに汚れが付いて
5.
いないことを確認します。
システム内部のケーブルが、すべて正しいコネクタにしっかり取り付けられていることを確
6.
認します。
上部カバーを取り付けます。
7.
システムおよび接続されているすべての周辺機器を電源に再接続して、電源を入れます。
8.
、「インストールに関する注意事項」(
4.2
ページ)の手順に従って、サーバー
4-2
第2章 トラブルシューティング
2-3
2.3
トラブルシューティングの手順
表
に、サーバーの使用中に発生する可能性のある問題を示し、対処法を説明します。こ
2-1
こに示された対処を行っても問題を解消できない場合は、診断テストを実施してください
(第
章参照)。
3
表
2-1
問題 対処法
正面パネルの電源ボタ
ンを押しても、サー
バーの電源がオンにな
らない。
サーバーの電源はオン
になっているが、モニ
タの電源がオンになら
ない。
Eject
も、
CD
メディアトレイから出
てこない。
正面パネルの電源ボタ
ンを押しても、サーバー
の電源が切れない。
ネットワークステータ
スインジケータが点灯
しない。
USB
した外部デバイスが作
動しない。
トラブルシューティングの手順
サービス担当者に電話する場合に備えて、次の状況に関してメモしてくだ
さい。
システムの正面にある電源
ボタンを押して
または
DVD
コネクタに接続
•
ステムおよび接地されている電源コンセントにそれぞれ正しく接続さ
れていることを確認してください。)
電源コンセントへの電力は供給されていますか。別の装置を接続して試
•
験してください。
システムの電源を入れたときにシステムからビープ音が発せられます
•
か。(キーボードが接続されていることを確認してください。)
機能することが分かっている別のキーボードを接続してみてください。
•
キーボードを接続し、システムの電源を入れたときにシステムからビー
プ音が発せられますか。
電源をオンにしてから5分以内にモニタが同期しますか。(モニタの緑
•
の
モニタの電源ボタンはオンになっていますか。
•
モニタの電源コードは電源コンセントに接続されていますか。
•
電源コンセントへの電力は供給されていますか。別の装置を接続して試
•
験してください。
マウスを動かすか、キーボードの任意のキーを押してください。ドライ
•
が
ブが節電モードになっている可能性があります。
サーバーにインストールされているユーティリティソフトウェアを
•
使って
セクション
•
る電源切断オプションをすべて試みてください。
それでもサーバーの電源が切れない場合は、装置の背面から電源ケーブ
•
ルを取り外してください。
ケーブル配線とネットワーク機器を調べて、すべてのケーブルが正しく
•
接続されていることを確認してください。
ネットワークドライバを再インストールしてください。
•
•USB
デバイスの製品マニュアルをご参照ください。
•
は点灯していますか。(電源コードがシ
LED
が点滅状態から点灯状態に移行。)
LED
を取り出してください。
CD
、「サーバーの電源切断」(
1.4.2
ページ)に記載されてい
1-9
ハブに接続する外部デバイスの数を減らしてみてください。
2-4 Sun Fire X2100
サーバーユーザガイド •
2005年10
月
表
2-1
問題 対処法
システムがディスクか
ら情報を読み取れない。
システムがCDから情
報を読み取れない。
トラブルシューティングの手順
次の操作を行ってください。
電源ボタンを押して、サーバーの電源をオフにします。
1.
左側のパネルを取り外します。
2.
ディスクドライブの電源ケーブルとデータケーブルが正しく接続されて
3.
いること、ケーブルのピンやコネクタが曲がっていないことを確認します。
左側のパネルを元に戻します。
4.
サーバーの電源を入れます。
5.
以下の項目をご確認ください。
正しい種類のCDを使用していますか。
•
•CD
•CD
ケーブルは
•
キーボードまたはマウ
スが操作に反応しない。
サーバーは節電モード
になっているようだ
が、電源ボタン
点滅しない。
サーバーが停止または
フリーズ:マウス、キー
ボード、アプリケー
ションからまったく反
応がない。
LED
マウスとキーボードのケーブルが、サーバーのオンボード
•
ネクタに正しく接続されていることを確認してください。
サーバーの電源がオンになっており、正面の電源
•
ことを確認してください。
電源インジケータ
ドになっているときのみ点滅します。テープドライブがサーバーに接続さ
が
れている可能性が考えられます。テープドライブは節電モードにならない
ため、テープドライブが接続されていると電源インジケータ
ません。
ネットワーク上の別のサーバーからシステムにアクセスしてみてください。
端末ウィンドウで次のコマンドをタイプ入力します。ping
1.
反応がない場合は、telnet または rlogin を使って、別のシステムか
2.
らリモートでログインし、システムに再び
システムが反応するまで処理の強制終了を試みます。
3.
上記の手順で解決しない場合:
電源ボタンを押して、システムの電源をオフにします。
1.
2. 20~30
詳細については、セクション
をご参照ください。
(続き)
はドライブに正しく挿入されていますか。
に汚れや傷はありませんか。
CD-RW/DVD-ROM
は、サーバーのすべてのコンポーネントが節電モー
LED
ドライブに正しく接続されていますか。
ping
秒待ってから、システムの電源をオンにします。
、「サーバーの電源切断」(
1.4.2
USB 2.0
が点灯している
LED
LED
を送ります。
1-9
コ
は点滅し
ホスト名
ページ)
第2章 トラブルシューティング
2-5
表
2-1
問題 対処法
モニタ画面にビデオ画
像が表示されない。
トラブルシューティングの手順
以下の項目をご確認ください。
ケーブルがビデオコネクタに接続されていますか。
•
モニタの電源コードが電源コンセントに接続されていますか。
•
電源コンセントへの電力は供給されていますか。別の装置を接続して試
•
してみてください。
ビデオカードはコネクタに正しく固定されていますか。
•
内部ケーブルはビデオカードに適切に接続されていますか。
•
モニタを別のシステムに接続すると正しく機能しますか。
•
別のモニタがある場合、元のシステムに接続するとモニタは機能します
•
か。
•BIOS
外部デバイスが機能し
ない。
新たにインストールした
メモリが検出されない。
デバイスドライバをインストールする必要があるかどうかを、デバイス
•
に付属しているマニュアルで確認してください。
外部デバイスのケーブルがしっかり接続されていること、およびケーブ
•
ルのピンやコネクタが曲がっていないことを確認してください。
システムの電源を切り、外部デバイスを再度取り付けてから、システム
•
の電源を入れてください。
メモリが
•
さい。
他の
•
かどうかテストしてください。
• 512MB
下)を使用していることを確認してください。
メモリが一対で取り付けられていることを確認してください。
•
(続き)
設定が正しいことを確認してください。
ソケットに正しく固定されていることを確認してくだ
DIMM
ソケットにメモリを移動して、ソケットが故障していない
DIMM
または
1GB DDR 400 SDRAM
モジュール(部品高
3.05cm
以
2-6 Sun Fire X2100
サーバーユーザガイド •
2005年10
月
2.4 BIOS POST
コード
一般に、
はエラーメッセージを表示します。
しかし、エラーが非常に深刻なため、
できない場合もあります。このような場合には、
ト(
POST
書き込まれた値から特定できます。
ポート
80
この
LED
は、ハードウェアや設定エラーの発生時にはビデオディスプレイに警告また
BIOS
が即座に停止したり、
BIOS
)タスクを特定することが重要なポイントになります。タスクは、ポート80に
コードは、
の位置を図
Sun Fire X2100
に、
2-1
サーバーのマザーボード上の
BIOS POST
コードを次表に示します。
がビデオを初期化
BIOS
が実行していた最後の自己診断テス
BIOS
から読み取れます。
LED
コード
POST
LED
図
2-1
POST
コード
LED
の位置
第2章 トラブルシューティング
2-7
表
2-2
コード 説明
POST
CFh
C0h
C1h
C3h
C5h
01h
02h
03h
04h
05h
06h
07h
08h
09h
0Ah
0Bh
0Ch
0Dh
0Eh
ポート
BIOS
80 POST
CMOS R/W
初期チップセット初期化:
シャドウ
•
キャッシュ(ソケット7以下)を無効にする。
•L2
基本的チップセットレジスタのプログラム。
•
メモリの検出:
のサイズ、タイプ、
DRAM
キャッシュ(ソケット7以下)の自動検出。
L2
圧縮されている
チップセットフックを呼び出して
ピー。
物理アドレス
未使用。
初期
Superio_Early_Init
未使用。
画面のブランクアウト。
1.
2. CMOS
未使用。
1. 8042
2. 8042
エラーフラッグのクリア。
インターフェイスのクリア。
自己診断テストの初期化。
1. Winbond 977
テスト。
キーボードインターフェイスの有効化。
2.
未使用。
マウスインターフェイスの無効化(オプション)。
1. PS/2
キーボードとマウスのポート自動検出後にポートとインターフェイスのス
2.
ワップ(オプション)。
3. Winbond 977
未使用。
未使用。
未使用。
読み書き可能かどうかを判断するための
テストが失敗した場合は、スピーカーからビープ音。
コード
の機能をテスト。
を無効にする。
RAM
コードを
BIOS
にある
1000:0
スイッチ。
シリーズ
Super I/O
シリーズ
Super I/O
の自動検出。
ECC
に解凍。
DRAM
BIOSをE000とF000
コードを解凍。
Xgroup
チップの特殊キーボードコントローラの
チップのキーボードのリセット。
セグメントシャドーのテスト。
F000h
シャドー
RAM
にコ
2-8 Sun Fire X2100
サーバーユーザガイド •
2005年10
月