Sun Microsystems Sun Fire X2100 User Guide [de]

Sun Fire™ X2100 Server –

Benutzerhandbuch

Sun Microsystems, Inc.
www.sun.com

Artikelnummer: 819-4594-10
Oktober 2005, Revision A

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L’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

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Inhaltsverzeichnis

Vo rw o r t i x

1. Einführung in den Sun Fire X2100 Server 1–1

1.1 Leistungsmerkmale 1–2

1.2 Betriebssystem und Software 1–3

1.2.1 Betriebssystemsoftware 1–3

1.2.1.1 Vorinstallierte Software 1–3

1.2.1.2 Unterstützte Betriebssysteme 1–3

1.2.2 Software auf der Zubehör-CD 1–4

1.2.3 System Management 1–4

1.3 Übersicht über die Systemhardware 1–5

1.3.1 Vorder- und Rückansicht 1–5

1.3.2 Interne Komponenten 1–7

1.4 Ein- und Ausschalten des Servers 1–8

1.4.1 Einschalten des Servers 1–8

1.4.2 Ausschalten des Servers 1–9

1.4.3 Unterbrechung der Stromversorgung 1–9

1.5 Optionale Zusatzkomponenten 1–10

iii

2. Fehlerbehebung 2–1

2.1 Fehlerbehebung – Übersicht 2–2

2.2 Sichtprüfung 2–2

2.2.1 Durchführen einer externen Sichtprüfung 2–3

2.2.2 Durchführen einer internen Sichtprüfung 2–3

2.3 Verfahren zur Fehlerbehebung 2–4

2.4 BIOS POST-Codes 2–7

2.5 Technische Unterstützung 2–16

3. Systemdiagnose 3–1

3.1 Übersicht über die Diagnosesoftware Pc-Check 3–2

3.2 Menü „System Information“ 3–3

3.3 Advanced Diagnostics Tests 3–5

3.3.1 Prüfen der Festplatte 3–7

3.4 Immediate Burn-in Testing 3–8

3.5 Deferred Burn-in Testing 3–10

3.6 Diagnosepartition erstellen 3–11

3.6.1 Entfernen vorhandener Festplattenpartitionen 3–12

3.6.2 Einrichten einer Diagnosepartition auf der ersten startfähigen
Festplatte 3–13

3.6.3 Erstellen einer Protokolldatei auf der Diagnosepartition 3–14

3.6.4 Zugreifen auf die Diagnosepartition auf einem Red Hat Linux­System 3–15

3.6.5 Zugreifen auf die Diagnosepartition unter
Solaris 10 3–16

3.6.6 Zugreifen auf die Diagnosepartition unter Windows XP 3–18

3.7 Anzeigen der Ergebnisübersicht 3–19

3.8 Drucken des Ergebnisberichts 3–20

3.9 Informationen zu Pc-Check 3–20

3.10 Beenden 3–20

iv Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

4. Wartung des Sun Fire X2100 Servers 4–1

4.1 Benötigtes Werkzeug und Zubehör 4–1

4.2 Sicherheitsvorkehrungen 4–1

4.2.1 Elektrostatische Entladungen 4–2

4.2.2 Vorbereitung der Installation 4–2

4.2.3 Abschließen der Installation 4–2

4.3 Ausschalten des Servers und Entfernen des Gehäuses 4–3

4.4 Positionen der Serverkomponenten 4–5

4.5 Anleitung zum Austauschen von Komponenten 4–6

4.5.1 I/O-Platine 4–7

4.5.1.1 Entfernen einer I/O-Platine 4–7

4.5.1.2 Einbauen einer I/O-Platine 4–8

4.5.2 Die Serviceprozessorkarte 4–9

4.5.2.1 Ausbauen einer SP-Karte 4–9

4.5.2.2 Einbauen einer SP-Karte 4–10

4.5.3 PCIe-Karte 4–11

4.5.3.1 Entfernen von PCIe-Karte und Riser 4–11

4.5.3.2 Einbauen von PCIe-Karte und Riser 4–14

4.5.4 SATA-Festplattenlaufwerk und Träger 4–15

4.5.4.1 Ausbauen von HDD und Träger 4–15

4.5.4.2 Einbauen von HDD und Träger 4–17

4.5.5 SATA-Anschlussleiste 4–18

4.5.5.1 Ausbauen der SATA-Anschlussleiste 4–18

4.5.5.2 Einbauen der SATA-Anschlussleiste 4–20

4.5.6 DVD-Laufwerkseinheit 4–21

4.5.6.1 Ausbauen der DVD-Laufwerkseinheit 4–21

4.5.6.2 Einbauen der DVD-Laufwerkseinheit 4–22

4.5.7 Netzteil 4–24

Inhaltsverzeichnis v

4.5.7.1 Ausbauen eines Netzteils 4–24

4.5.7.2 Einbauen eines Netzteils 4–25

4.5.8 Lüfter 4–27

4.5.8.1 Ausbauen der Lüfter 4–27

4.5.8.2 Einbauen der Lüfter 4–28

4.5.9 Speichermodule 4–30

4.5.9.1 Regeln zur Belegungsreihenfolge von Speichermodulen

(DIMM-Module) 4–30

4.5.9.2 Ausbauen eines DIMM-Moduls 4–30

4.5.9.3 Einbauen eines DIMM-Moduls 4–32

4.5.10 Systembatterie 4–33

4.5.10.1 Entfernen der Systembatterie 4–34

4.5.10.2 Einbauen der Systembatterie 4–35

4.5.11 CPUs 4–36

4.5.11.1 Ausbauen von Kühlkörper und CPU 4–36

4.5.11.2 Einbauen von CPU und Kühlkörper 4–39

4.5.12 Kabel 4–42

4.5.13 Motherboard/Hauptplatine 4–46

4.5.13.1 Ausbauen der Hauptplatine 4–47

4.5.13.2 Einbauen der Hauptplatine 4–48

A. Technische Daten A–1

A.1 Abmessungen und Gewicht A–1

A.2 Stromversorgung A–2

A.3 Umgebungsbedingungen A–3

vi Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

B. Der optionale Serviceprozessor B–1

B.1 Überblick über den Serviceprozessor B–1

B.2 Das Dienstprogramm Util. exe B–2

B.2.1 Die util.exe-Befehlszeilenoptionen B–3

B.2.2 Die grafische Benutzeroberfläche des Programms util.exe B–4

C. Laden der Zubehör-CD von einem PXE-Server C–1

C.1 Einrichten eines Abbilds der Zubehör-CD auf dem PXE-Server C–1

C.2 Zugriff auf die Zubehör-CD vom Sun Fire X2100 Ziel-Server C–4

Inhaltsverzeichnis vii

viii Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

Vorwort

Das Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch enthält eine ausführliche Beschreibung
der Hardware- und Softwarekomponenten des Sun Fire X2100 Server. Es ist speziell
für Systemadministratoren, Netzwerkadministratoren und Servicetechniker
konzipiert, die mit der bei einem Server eingesetzten Hardware und Software
vertraut sind.

Aufbau dieses Handbuchs

Kapitel 1 enthält einen Überblick über die Sun Fire X2100 Server.

Kapitel 2 enthält Informationen zur Fehlerbehebung beim Server.

Kapitel 3 enthält Informationen zur Systemdiagnose.

Kapitel 4 enthält Informationen zum Entfernen und Auswechseln von
Komponenten.

Anhang A enthält Informationen zu wesentlichen Systemspezifikationen.

Anhang B enthält Informationen zur Verwendung des optionalen M3290­Serviceprozessors.

Anhang C enthält Informationen zum Einrichten eines PXE-Servers zum Ausführen
der Zubehör-CD.

ix

Typografische Konventionen

Schriftart

AaBbCc123 Die Namen von Befehlen,

AaBbCc123

AaBbCc123 Buchtitel, neue Begriffe oder

1

1

Die Einstellungen Ihres Browsers weichen möglicherweise von diesen Einstellungen ab.

Bedeutung Beispiele

Bearbeiten Sie die Datei .login.
Dateien und Verzeichnissen ­Ausgabe auf dem Bildschirm

Ihre Eingaben im Gegensatz zur
Computerausgabe auf dem
Bildschirm

Terminologie, hervorzuhebende
Wörter. Befehlszeilenvariablen,
die durch die tatsächlichen
Namen oder Werte ersetzt
werden müssen.

Mit ls -a listen Sie alle Dateien auf.

% Sie haben Post.

%

su

Password:

Lesen Sie Kapitel 6 im

Benutzerhandbuch.

Diese werden als Class-Optionen

bezeichnet.

Sie müssen dieses Verfahren als

Superuser ausführen.

Zum Löschen einer Datei geben Sie rm

Dateiname ein.

Zugehörige Dokumentation

Die aufgeführten Dokumente sind online unter der folgenden Adresse erhältlich:

http://www.sun.com/products-n-solutions/
hardware/docs/Servers/Workgroup_Servers/x2100/index.html

Thema Titel Artikelnummer

Informationen zur
Systemeinrichtung

Installationshinweise Sun Fire X2100 Server Kurzanleitung 819-4600-10

Sicherheitsinformationen Sun Fire X2100 Server Safety and

Neueste Informationen Sun Fire X2100 Server Versionshinweise 819-4588-10

x Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch 819-4594-10

Compliance Guide

819-3723-xx

Dokumentation, Support und Schulung

Sun-Funktion URL-Adresse Beschreibung

Dokumentation http://www.sun.com/documentation/ PDF- und HTML-Dokumente

herunterladen und gedruckte Dokumente
bestellen

Support und
Schulung

http://www.sun.com/support/

http://www.sun.com/training/

Technische Unterstützung anfordern,
Patches herunterladen und Informationen
zu Sun-Schulungskursen abrufen

Websites anderer Anbieter

Sun übernimmt keine Verantwortung für die Verfügbarkeit von in diesem Dokument
genannten Websites anderer Anbieter. Sun übernimmt keine Verantwortung oder
Haftung für Inhalte, Werbeanzeigen, Produkte oder sonstige Materialien, die auf
fremden oder über fremde Sites oder Ressourcen abgerufen werden können, und
befürwortet sie nicht. Sun übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für
tatsächliche oder angebliche Schäden oder Verluste aufgrund oder in
Zusammenhang mit der Nutzung von Inhalten, Gütern oder Dienstleistungen, die
auf fremden oder über fremde Sites oder Ressourcen angeboten werden.

Garantie

Ausführliche Informationen zu Ihrer Garantie finden Sie unter der folgenden
Adresse:

http://www.sun.com/service/support/warranty/index.html

Vor wor t xi

Ihre Kommentare und Anregungen sind erwünscht

Sun ist sehr an Verbesserungsvorschlägen für seine Dokumentation interessiert und
begrüßt daher ausdrücklich Ihre Kommentare und Anregungen. Sie können Ihre
Kommentare unter folgender Adresse abgeben:

http://www.sun.com/hwdocs/feedback/

Bitte geben Sie den Titel und die Artikelnummer des Dokuments an, auf das sich Ihr
Kommentar bezieht. Die Artikelnummer dieses Sun Fire X2100 Server
Benutzerhandbuch lautet 819-4594-10.

xii Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

KAPITEL

1

Einführung in den Sun Fire X2100 Server

In diesem Kapitel erhalten Sie einen Überblick über den Sun Fire X2100 Server,
Informationen zum Ein- und Ausschalten des Servers sowie zur Installation von
Komponenten.

Dieses Kapitel umfasst die folgenden Abschnitte:

■ Abschnitt 1.1, „Leistungsmerkmale“, auf Seite 1-2

■ Abschnitt 1.2, „Betriebssystem und Software“, auf Seite 1-3

■ Abschnitt 1.3, „Übersicht über die Systemhardware“, auf Seite 1-5

■ Abschnitt 1.4, „Ein- und Ausschalten des Servers“, auf Seite 1-8

■ Abschnitt 1.5, „Optionale Zusatzkomponenten“, auf Seite 1-10

1-1

1.1 Leistungsmerkmale

TABELLE 1-1

TABELLE 1-1 Sun Fire X2100 Server – Leistungsmerkmale

Komponente Beschreibung

CPU • Ein AMD Opteron-Prozessor (Single- oder Dual-Core)

Memory • Es stehen vier DIMM-Steckplätze zur Verfügung.

Speichermedien Optional DVD-ROM

Festplattenlaufwerke Bis zu zwei SATA-Festplattenlaufwerke

Netzteil 300-Watt-Netzteil

Netzwerkanschluss Zwei 10/100/1000BASE-T Gigabit Ethernet-Anschlüsse

PCI-Anschlüsse Eine PCI-Express x8 Riser-Karte mit Unterstützung für x1-, x4- oder

Weitere Anschlüsse • Vier USB 2.0-Anschlüsse auf der Rückseite und zwei an der

System Management Optionales Serviceprozessor-Modul gemäß IPMI 1.5

enthält eine Übersicht über die wesentlichen Komponenten des Systems.

• Taktfrequenz: = 2,2 GHz

• Bis 1 MB Level-2-Cache

• Jeder DIMM-Sockel auf der Platine unterstützt Module mit
512 MB oder 1 GB DDR 400 SDRAM (bis 3,05 cm Höhe).

• Ungepufferte Fehlerkorrektur (ECC) wird unterstützt.

x8-Karten bis zu 25 Watt

Vo rd e rs e i te

• Onboard-ATI-Rage-XL-PCI-Grafik-Controller mit 8 MB Speicher

• Ein serieller RS232-Anschluss mit DB9-Anschluss

1-2 Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

1.2 Betriebssystem und Software

1.2.1 Betriebssystemsoftware

1.2.1.1 Vorinstallierte Software

Auf Ihrem Sun Fire X2100 Server ist das Solaris 10-Betriebssystem mit Java
Enterprise System (Java ES) installiert, sofern Ihr Server über mindestens eine
Festplatte verfügt.

Informationen zur Konfiguration des vorinstallierten Solaris 10-Betriebssystems für
den Sun Fire X2100 Server finden Sie in der Sun Fire X2100 Server Kurzanleitung
(819-4600-10).

Weitere Informationen zu Solaris 10 finden Sie in der entsprechenden
Dokumentation unter:

http://docs.sun.com

1.2.1.2 Unterstützte Betriebssysteme

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Dokuments werden folgende
Betriebssysteme unterstützt:

■ Solaris 10-Betriebssystem (HW 1) mit Sun Java™ Enterprise System (Java ES)

■ Red Hat Enterprise Linux 3, Update 5, 32 Bit und 64 Bit (ES und AS)

■ Red Hat Enterprise Linux 4, Update 1, 32 Bit und 64 Bit (ES und AS)

■ SUSE Linux Enterprise System 9, (SP 2) 32 Bit und 64 Bit (SUSE-zertifiziert)

■ Windows 2003 (SP 1) und x64 Standard Server (WHQL-zertifiziert)

Die entsprechenden Installationsanleitungen finden Sie in dem im Lieferumfang des
jeweiligen Systems enthaltenen Datenträgersatz.

Wenn Sie Red Hat Enterprise Linux 3 bzw. 4 oder SUSE Linux Enterprise System 9
auf dem Sun Fire X2100 Server einsetzen möchten, können Sie dieses Betriebssystem
auf der folgenden Website bestellen:

http://wwws.sun.com/software/linux/index.html

Kapitel 1 Einführung in den Sun Fire X2100 Server 1-3

Nach der Markteinführung des Sun Fire X2100 Servers wird die
Betriebssystemunterstützung um zusätzliche Systeme erweitert. Informationen zu
den derzeit unterstützten Betriebssystemen finden Sie unter der folgenden URL­Adresse:

http://sun.com/servers/entry/x2100/

Lesen Sie nach der Installation des Betriebssystems die Informationen zu Updates
und Treibern, die installiert werden müssen, in der Sun Fire X2100 Server
Kurzanleitung (819-4600-10).

1.2.2 Software auf der Zubehör-CD

Die dem Sun Fire X2100 Server beigelegte Zubehör-CD enthält die folgenden
Softwarekomponenten:

■ Zubehörtreiber zur Unterstützung von vorinstallierten oder benutzerinstallierten

Betriebssystemen. Informationen zum Installieren dieser Treiber finden Sie in der
Sun Fire X2100 Kurzanleitung (819-4600-10).

■ Diagnosesoftware Eurosoft Pc-Check mit verschiedenen Diagnosetestoptionen für

den Sun Fire X2100 Server. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
„Systemdiagnose“ auf Seite 3-1.

1.2.3 System Management

Die M3290 Service Management Daughter Card (SMDC) ist ein Serviceprozessor, der
wahlweise auf Ihrem Sun Fire X2100 Server installiert werden kann.

Weitere Informationen über die Systemverwaltung mit SDMC und dem IPMI v1.5­Client finden Sie im Anhang B.

1-4 Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

1.3 Übersicht über die Systemhardware

In den folgenden Abschnitten finden Sie eine Beschreibung der
Hardwarekomponenten und Leistungsmerkmale Ihres Sun Fire X2100 Servers.

1.3.1 Vorder- und Rückansicht

ABBILDUNG 1-1 zeigt die Vorderansicht des Sun Fire X2100 Servers.

.

21345 67

HDD1 HDD1

ABBILDUNG 1-1 Vorderansicht

TABELLE 1-2 Vorderansicht

Nummer Taste/LED/Port Nummer Taste/LED/Port

1 Suchanzeige 5 USB-Anschlüsse (2)

2 Statusanzeige 6 DVD-Laufwerk (optional)

3 Betriebsanzeige 7 Festplattenlaufwerke (wahlweise 0, 1 oder 2)

4 Ein/Aus-Schalter

Kapitel 1 Einführung in den Sun Fire X2100 Server 1-5

ABBILDUNG 1-2 zeigt die Rückansicht des Sun Fire X2100 Servers.

12

ABBILDUNG 1-2 Rückansicht

TABELLE 1-3 Rückansicht

Nummer Anschluss/Steckplatz Nummer Anschluss/Steckplatz

1 Netzanschluss 6 Onboard-HD15-Videoanschluss

2 Suchanzeige 7 Ethernet-Anschlüsse (2)

3 Statusanzeige 8 PCI-Express x8-Steckplatz

4 Betriebsanzeige 9 USB-Anschlüsse (4)

5 Serieller Anschluss

8734 5 6

SERIAL

9

1-6 Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

1.3.2 Interne Komponenten

ABBILDUNG 1-3 zeigt die Positionen der internen Komponenten des Sun Fire X2100.

5

7

6

4

8

3

9

2

10

1

2

6

7

11

ABBILDUNG 1-3 Sun Fire X2100 Server - Systemkomponenten

TABELLE 1-4 Sun Fire X2100 Server – interne Komponenten

Nummer Komponente Nummer Komponente

1 Festplatte 2 7 Doppellüftermodule (2)

2 Laufwerk 1 8 PC-Express Karte und Riser

3 Optionaler Serviceprozessor 9 Luftleitblech

4 Optionales DVD-Laufwerk 10 DIMM-Steckplätze (4)

5 SATA-Anschlussleiste 11 Netzteil

6 Einzellüftermodule (2)

Kapitel 1 Einführung in den Sun Fire X2100 Server 1-7

1.4 Ein- und Ausschalten des Servers

1.4.1 Einschalten des Servers

Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass das System ordnungsgemäß eingerichtet
ist und alle erforderlichen Kabel wie in der Sun Fire X2100 Server Kurzanleitung
(819-4600-10) beschrieben angeschlossen sind, können Sie Ihr System hochfahren.

Tipp – Falls Sie optionale interne Komponenten wie zusätzliche DIMMs, PCI-

Karten, optische Laufwerke oder Festplattenlaufwerke einbauen möchten, sollten Sie
dies tun, bevor Sie den Server in Betrieb nehmen. Informationen zum Entfernen oder
Austauschen von Komponenten finden Sie in Kapitel 4. Wenn Sie keine optionalen
Komponenten installieren, können Sie den Server jetzt einschalten.

So fahren Sie den Server hoch:

1. Schalten Sie den Monitor und alle externen Geräte ein.

2. Drücken Sie den Ein/Aus-Schalter an der Vorderseite des Servers (siehe

ABBILDUNG 1-1).

3. Vergewissern Sie sich, dass nach Ablauf einiger Sekunden die Betriebsanzeige
neben dem Ein/Aus-Schalter aufleuchtet.

Die Betriebsanzeige leuchtet auf, sobald der interne Bootvorgang des Servers
beginnt (

ABBILDUNG 1-1).

4. Wenn Sie den Server zum ersten Mal einschalten, müssen Sie nach Beenden des
Bootvorgangs das Betriebssystem installieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Abschnitt 1.2.1, „Betriebssystemsoftware“,
auf Seite 1-3.

Falls Sie die Systemparameter im BIOS ändern müssen, drücken Sie während des
Selbsttests (POST) die F2-Taste, um das BIOS Setup Utility aufzurufen.

Achtung – Bitte gehen Sie mit größter Sorgfalt vor, wenn Sie Änderungen am BIOS

vornehmen, da manche Änderungen zu Fehlfunktionen Ihres Systems führen
können.

1-8 Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

1.4.2 Ausschalten des Servers

1. Speichern Sie Ihre Daten und schließen Sie alle geöffneten Anwendungen.

2. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen zu den verschiedenen
Ausschaltoptionen, bevor Sie den Server ausschalten:

■ Schalten Sie den Server mithilfe des entsprechenden Befehls oder der

entsprechenden Menüoption des Betriebssystems aus.
In den meisten Fällen wird hierdurch zunächst das Betriebssystem

heruntergefahren und anschließend der Server ausgeschaltet.

■ Wenn sich der Server mithilfe des entsprechenden Betriebssystembefehls nicht

herunterfahren lässt oder kein solcher Befehl verfügbar ist, drücken Sie den
Ein/Aus-Schalter (siehe

Hierdurch wird zunächst das Betriebssystem ordnungsgemäß heruntergefahren
und anschließend der Server ausgeschaltet.

Achtung – Schalten Sie den Server möglichst immer auf eine der beiden oben

beschriebenen Arten aus, um den Verlust von Daten zu vermeiden.

■ Falls sich der Server nicht auf normalem Wege ausschalten lässt, halten Sie den

Ein/Aus-Schalter etwa vier Sekunden lang gedrückt.
Hierdurch wird der Server ausgeschaltet, das System jedoch nicht

ordnungsgemäß heruntergefahren. Diese Methode kann zum Verlust von Daten
führen.

ABBILDUNG 1-2).

Falls sich der Server auf keine der beschriebenen Arten ausschalten lässt, lesen Sie
bitte die Hinweise in Kapitel 2, „Fehlerbehebung“ auf Seite 2-1.

Nach dem Ausschalten sollten Sie mindestens vier Sekunden warten, bevor Sie den
Server wieder in Betrieb nehmen.

1.4.3 Unterbrechung der Stromversorgung

Falls die Stromversorgung des Geräts weniger als zehn Sekunden lang unterbrochen
war, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass auch die
Standby-Versorgung vollständig ausgeschaltet ist:

1. Ziehen Sie das Netzkabel des Servers heraus.

2. Warten Sie mindestens zehn Sekunden.

3. Stecken Sie das Netzkabel wieder in den Server ein.

4. Schalten Sie den Server ein.

Kapitel 1 Einführung in den Sun Fire X2100 Server 1-9

1.5 Optionale Zusatzkomponenten

Für den Sun Fire X2100 Server ist eine Reihe optionaler Zusatzkomponenten und
Ersatzteile erhältlich.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an einen Sun­Verkaufsvertreter in Ihrer Nähe. Aktuelle Informationen zu Komponenten finden Sie
in der Komponentenliste auf der folgenden Website:

http://sunsolve.sun.com/handbook_pub/Systems/

1-10 Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

KAPITEL

2

Fehlerbehebung

Dieses Kapitel enthält Informationen zur Fehlerbehebung, zu den Power-On-Self­Test (POST)-Codes sowie zur Kontaktaufnahme mit dem Technischen Kundendienst.

Dieses Kapitel umfasst die folgenden Abschnitte:

■ Abschnitt 2.1, „Fehlerbehebung – Übersicht“, auf Seite 2-2

■ Abschnitt 2.2, „Sichtprüfung“, auf Seite 2-2

■ Abschnitt 2.3, „Verfahren zur Fehlerbehebung“, auf Seite 2-4

■ Abschnitt 2.4, „BIOS POST-Codes“, auf Seite 2-7

■ Abschnitt 2.5, „Technische Unterstützung“, auf Seite 2-16

2-1

2.1 Fehlerbehebung – Übersicht

Der erste Schritt bei der Behebung eines bestimmten Problems mit dem Server
besteht darin, die folgenden Fragen zu klären:

■ Was ist geschehen, bevor der Fehler auftrat?

■ Wurden irgendwelche Hardware- oder Softwarekomponenten verändert oder

installiert?

■ Wurde der Server kürzlich installiert oder verlegt?

■ Wie lange machen sich die Symptome bereits bemerkbar?

■ Wie lange oder häufig treten die Probleme auf?

Nachdem Sie das Problem erfasst sowie die aktuelle Konfiguration und die
Systemumgebung des Servers schriftlich festgehalten haben, können Sie einen der
folgenden Ansätze zur Fehlerbehebung wählen:

■ Unterziehen Sie das System der in Abschnitt 2.2, „Sichtprüfung“, auf Seite 2-2

beschriebenen Sichtprüfung.

■ Versuchen Sie, das Problem anhand der in Abschnitt 2.3, „Verfahren zur

Fehlerbehebung“, auf Seite 2-4 beschriebenen Verfahren zur Fehlerbehebung zu
lösen.

■ Wenn das BIOS anhält, ohne eine Fehlermeldung anzuzeigen, überprüfen Sie die

Port 80-Anzeige auf BIOS POST-Meldungen. Siehe auch Abschnitt 2.4, „BIOS
POST-Codes“, auf Seite 2-7.

■ Führen Sie die in Kapitel 3 beschriebenen Diagnosetests durch.

■ Falls sich das Problem auf keine der oben genannten Arten lösen lässt, setzen Sie

sich bitte mit dem Technischen Kundendienst von Sun in Verbindung. Die
Telefonnummern finden Sie unter Abschnitt 2.5, „Technische Unterstützung“, auf
Seite 2-16.

2.2 Sichtprüfung

Probleme mit Hardwarekomponenten werden oftmals durch fehlerhafte
Schaltereinstellungen und lose oder lockere Kabelverbindungen verursacht. Daher
sollten Sie bei der Fehlersuche zunächst einmal alle externen Schalter,
Bedienelemente und Kabelverbindungen des Systems überprüfen. Siehe
Abschnitt 2.2.1, „Durchführen einer externen Sichtprüfung“, auf Seite 2-3.

Wenn sich das Problem auf diese Weise nicht lösen lässt, überprüfen Sie die interne
Hardware des Systems auf lose Karten, Kabelstecker oder Befestigungsschrauben.
Siehe Abschnitt 2.2.2, „Durchführen einer internen Sichtprüfung“, auf Seite 2-3.

2-2 Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

2.2.1 Durchführen einer externen Sichtprüfung

1. Schalten Sie das System und gegebenenfalls alle angeschlossenen
Peripheriegeräte aus.

2. Vergewissern Sie sich, dass die Netzkabel des Systems, des Monitors und der
Peripheriegeräte fest eingesteckt sind und die Geräte mit Strom versorgt werden.

3. Untersuchen Sie die Datenverbindungen aller angeschlossenen Geräte. Hierzu
gehören die Netzwerkkabel sowie die Kabel von Tastatur, Monitor, Maus und
allen mit dem seriellen Port verbundenen Geräte.

2.2.2 Durchführen einer internen Sichtprüfung

1. Fahren Sie das Betriebssystem herunter, falls nötig.

2. Ziehen Sie das Stromkabel an der Rückseite des Systems ab.

3. Schalten Sie alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.

4. Entfernen Sie das Servergehäuse. Gehen Sie hierbei wie in Abschnitt 4.2,
„Sicherheitsvorkehrungen“, auf Seite 4-1 beschrieben vor.

Achtung – Einige Komponenten, wie beispielsweise der Kühlkörper, erreichen

während des Systembetriebs extrem hohe Temperaturen. Lassen Sie diese
Komponenten abkühlen, bevor Sie sie berühren.

5. Vergewissern Sie sich, dass die Komponenten fest in ihren Sockeln sitzen und die
Sockel nicht verschmutzt sind.

6. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel im Inneren des Systems fest mit ihren
jeweiligen Anschlüssen verbunden sind.

7. Bringen Sie das Gehäuse wieder an.

8. Verbinden Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte wieder mit
dem Stromnetz und schalten Sie sie ein.

Kapitel 2 Fehlerbehebung 2-3

2.3 Verfahren zur Fehlerbehebung

In TABELLE 2-1 sind Probleme aufgeführt, die bei der Verwendung des Servers
eventuell auftreten könnten, mit den entsprechenden möglichen Lösungsansätzen.
Falls sich das Problem anhand der hier aufgeführten Lösungsvorschläge nicht
beheben lässt, führen Sie bitte den entsprechenden Systemdiagnosetest durch (siehe
Kapitel 3).

TABELLE 2-1 Verfahren zur Fehlerbehebung

Problem Mögliche Lösung

Der Server schaltet sich
bei Betätigen des
Ein/Aus-Schalters an
der Gerätevorderseite
nicht ein.

Der Server fährt hoch,
aber der Monitor bleibt
ausgeschaltet.

Die CD oder DVD lässt
sich nicht durch
Drücken der Taste am
Laufwerk auswerfen.

Der Server lässt sich
durch Drücken des
Ein/Aus-Schalters an
der Gerätevorderseite
nicht ausschalten.

Notieren Sie die Antworten auf die folgenden Fragen für den Fall, dass
Sie sich mit dem technischen Kundendienst in Verbindung setzen
müssen:

• Leuchtet die Betriebsanzeige an der Gerätevorderseite auf?
(Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät
verbunden und in eine geerdete Steckdose eingesteckt ist.)

• Liefert die Steckdose Strom? Stecken Sie testweise ein anderes Gerät
ein.

• Erklingt beim Einschalten des Systems ein Signalton? (Vergewissern
Sie sich, dass die Tastatur angeschlossen ist.)

• Schließen Sie testweise eine bekanntermaßen funktionsfähige Tastatur
an. Erklingt der Signalton, wenn Sie die Tastatur anschließen und das
System einschalten?

• Ist der Monitor innerhalb von 5 Minuten nach dem Einschalten
synchronisiert? (Die grüne LED am Monitor hört auf zu blinken und
bleibt erleuchtet.)

• Steht der Ein/Aus-Schalter des Monitors auf EIN?

• Ist das Netzkabel des Monitors mit einer Steckdose verbunden?

• Liefert die Steckdose Strom? Stecken Sie testweise ein anderes Gerät
ein.

• Bewegen Sie die Maus oder drücken Sie eine beliebige Taste.
Möglicherweise befindet sich das Laufwerk im Stromsparmodus.

• Werfen Sie die CD mithilfe des auf Ihrem Server installierten
Dienstprogramms aus.

• Versuchen Sie, die Workstation mit den in Abschnitt 1.4.2,
„Ausschalten des Servers“, auf Seite 1-9 beschriebenen Methoden
auszuschalten.

• Falls sich der Server auf keine der angegebenen Arten ausschalten
lässt, ziehen Sie das Netzkabel an der Gehäuserückseite ab.

2-4 Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

TABELLE 2-1 Verfahren zur Fehlerbehebung (Fortsetzung)

Problem Mögliche Lösung

Die
Netzwerkstatusanzeige
leuchtet nicht.

Ein mit dem USB­Anschluss verbundenes
externes Gerät

• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen und Netzwerkgeräte und
stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest eingesteckt sind.

• Installieren Sie die Netzwerktreiber neu.

• Entfernen Sie einige der anderen am USB-Hub angeschlossenen
Geräte.

• Schlagen Sie in der dem Gerät beigelegten Dokumentation nach.

funktioniert nicht.

Das System kann keine
Daten von der Festplatte
lesen.

Führen Sie die folgenden Arbeitsschritte aus:

1. Schalten Sie den Server aus, indem Sie den Ein/Aus-Schalter drücken.

2. Entfernen Sie die linke Gehäusewand.

3. Vergewissern Sie sich, dass das Netz- und das Datenkabel mit dem

Laufwerk verbunden und die Pins am Kabelstecker und an der Buchse
nicht verbogen sind.

4. Setzen Sie die linke Gehäusewand wieder ein.

5. Schalten Sie den Server ein.

Das System kann keine
Daten von der CD lesen.

Überprüfen Sie die folgenden Punkte:

• Weist die verwendete CD den richtigen Typ auf?

• Haben Sie die CD ordnungsgemäß in das Laufwerk eingelegt?

• Ist die CD sauber und nicht verkratzt?

• Sind die Kabel fest mit dem CD-RW/DVD-Laufwerk verbunden?

Die Tastatur oder Maus
reagiert nicht.

• Vergewissern Sie sich, dass Maus- und Tastaturkabel mit den
integrierten USB 2.0-Anschlüssen des Servers verbunden sind.

• Vergewissern Sie sich, dass der Server eingeschaltet ist und die
Betriebsanzeige an der Gerätevorderseite aufleuchtet.

Der Server scheint sich
im Stromsparmodus zu
befinden, aber die LED­Anzeige am Ein/Aus­Schalter blinkt nicht.

Die Betriebsanzeige blinkt nur, wenn sich alle Komponenten des Servers
im Stromsparmodus befinden. Möglicherweise ist ein Bandlaufwerk mit
Ihrem Server verbunden. Bandlaufwerke werden nicht in den
Stromsparmodus versetzt und verhindern auf diese Weise, dass die LED­Anzeige am Ein/Aus-Schalter blinkt.

Kapitel 2 Fehlerbehebung 2-5

TABELLE 2-1 Verfahren zur Fehlerbehebung (Fortsetzung)

Problem Mögliche Lösung

Der Server hängt sich
auf oder friert ein: Maus,
Tastatur und alle
Anwendungen reagieren
nicht mehr.

Versuchen Sie, von einem anderen Server im Netzwerk auf Ihr System
zuzugreifen.

1. Geben Sie in einem Terminalfenster den folgenden Befehl ein: ping

Hostname

2. Wenn Sie keine Antwort erhalten, melden Sie sich mit telnet oder
rlogin von einem Remote-System aus an, und senden Sie erneut

einen ping-Befehl.

3. Versuchen Sie, einzelne Prozesse zu beenden, bis das System wieder
reagiert.

Wenn sich das Problem mit den oben beschriebenen Methoden nicht
beheben lässt:

1. Drücken Sie den Ein/Aus-Schalter, um das System auszuschalten.

2. Warten Sie 20 bis 30 Sekunden und schalten Sie das System wieder ein.

Ausführliche Informationen finden Sie in Abschnitt 1.4.2, „Ausschalten
des Servers“, auf Seite 1-9.

Es erscheint kein Bild
auf dem Monitor.

Überprüfen Sie die folgenden Punkte:

• Ist das Kabel mit dem Videoanschluss verbunden?

• Ist das Netzkabel des Monitors mit der Steckdose verbunden?

• Liefert die Steckdose Strom? Stecken Sie testweise ein anderes Gerät
ein.

• Sitzt die Grafikkarte richtig und fest in ihrem Sockel?

• Sind die internen Kabel ordnungsgemäß mit der Grafikkarte
verbunden?

• Funktioniert der Monitor in Verbindung mit einem anderen System?

• Wenn Sie über einen anderen Monitor verfügen, funktioniert dieser in
Verbindung mit der Workstation?

• Überprüfen Sie die BIOS-Einstellungen.

Ein externes Gerät
funktioniert nicht.

• Schlagen Sie in der Dokumentation des betreffenden Geräts nach und
stellen Sie fest, ob zusätzliche Gerätetreiber installiert werden müssen.

• Vergewissern Sie sich, dass die Kabel des externen Geräts fest
eingesteckt und die Pins am Kabelstecker und an der Buchse nicht
verbogen sind.

• Schalten Sie das System aus, schließen Sie das externe Gerät wieder an
und fahren Sie das System hoch.

Ein neu installiertes
Arbeitsspeichermodul
wird nicht erkannt.

• Prüfen Sie, ob das Modul fest in seinem DIMM-Sockel sitzt.

• Stecken Sie das Modul in den anderen DIMM-Sockel, um festzustellen,
ob der Sockel defekt ist.

• Vergewissern Sie sich, dass Sie ein 512 MB oder 1 GB DDR-400
SDRAM-Modul mit einer Höhe von maximal 3,05 cm verwenden.

• Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsspeichermodule jeweils paarweise
installiert sind.

2-6 Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005

2.4 BIOS POST-Codes

Im Falle eines Hardware- oder Konfigurationsfehlers werden normalerweise BIOS­Warnungen oder -Fehlermeldungen auf dem Monitor angezeigt.

Unter Umständen kann ein besonders schwerwiegender Fehler jedoch dazu führen, dass
das BIOS sofort angehalten wird oder die Grafikausgabe nicht initialisieren kann. In diesem
Fall kann es hilfreich sein festzustellen, welchen Selbsttest (POST) das BIOS beim Starten
zuletzt ausgeführt hat. Dies wird durch den auf Port 80 geschriebenen Wert angezeigt.

Die POST-Codes an Port 80 können an der LED-Anzeige auf der Hauptplatine des Sun
Fire X2100 Servers abgelesen werden. Die Position dieser LED ist in
markiert. Eine Übersicht über die BIOS POST-Codes finden Sie in der folgenden Tabelle.

ABBILDUNG 2-1

POST-Code-Anzeige

ABBILDUNG 2-1 Position der POST-Code-Anzeige

Kapitel 2 Fehlerbehebung 2-7

TABELLE 2-2 BIOS Port 80 POST-Codes

POST-Code Beschreibung

CFh CMOS R/W-Funktionen testen

C0h Frühe Chipsatz-Initialisierung:

• Shadow-RAM deaktivieren

• L2-Cache deaktivieren (bis Sockel 7)

• Chipsatz-Grundregister programmieren

C1h Speichererkennung:

DRAM-Größe, -Typ und -Fehlerkorrektur (EEC) automatisch erkennen
L2-Cache (bis Sockel 7) automatisch erkennen

C3h Komprimierten BIOS-Programmcode in DRAM extrahieren

C5h BIOS-Programmcode per Chipsatz-Hook in Shadow-RAM (E000 und

F000) zurückkopieren

01h Xgroup-Programmcodes in Speichersegment 1000:0 extrahieren

02h Reserviert

03h Superio_Early_Init-Schalter initialisieren

04h Reserviert

05h 1. Bildschirm löschen

2. CMOS-Fehlermarke löschen

06h Reserviert

07h 1. 8042-Schnittstellenregister löschen

2. 8042-Selbsttest initialisieren

08h 1. Speziellen Tastatur-Controller für Super I/O-Chips Serie Winbond 977

testen

2. Tastaturschnittstelle aktivieren

09h Reserviert

0Ah 1. PS/2-Mausschnittstelle deaktivieren (optional)

2. Tastatur- und Mausanschluss automatisch erkennen, Anschluss und
Schnittstelle tauschen (optional)

3. Tastatur für Super I/O-Chips Serie Winbond 977 zurücksetzen

0Bh Reserviert

0Ch Reserviert

0Dh Reserviert

0Eh F000h-Speichersegment-Shadow testen (Lese-/Schreibfähigkeit) und bei

Fehler Signalton ausgeben

2-8 Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005