Sun Fire™ X2100 伺服器
使用者手冊
Sun Microsystems, Inc.
www.sun.com
零件編號 819-4595-10
2005 年 10 月,修訂版 A
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目錄
前言 ix
1. Sun Fire X2100 伺服器簡介 1–1
1.1 功能特性 1–2
1.2 作業系統和軟體 1–3
1.2.1 作業系統軟體 1–3
1.2.1.1 預安裝 軟體 1–3
1.2.1.2 支援的作業系統 1–3
1.2.2 Supplemental CD (附加檔案光碟 )軟體 1–4
1.2.3 系統管理 1–4
1.3 硬體系統 概觀 1–5
1.3.1 前板 和背板 1–5
1.3.2 內部 元件 1–7
1.4 伺服器開機 及關機 1–8
1.4.1 開啟 伺服器電源 1–8
1.4.2 關閉 伺服器電源 1–9
1.4.3 電源中斷 1–9
1.5 客戶可 訂購元件 1–10
iii
2. 疑難排解 2–1
2.1 疑難排解概觀 2–2
2.2 目測方式 檢視 2–2
2.2.1 執行外部 目測方式 檢視 2–3
2.2.2 執行內部 目測方式 檢視 2–3
2.3 疑難排解程序 2–4
2.4 BIOS POST 代碼 2–7
2.5 技術支援 2–16
3. 診斷 3–1
3.1 PC-Check Diagnostics (電腦檢查診 斷程 式)概觀 3–2
3.2 System Information Menu (系統資訊 功能表) 3–3
3.3 Advanced Diagnostics Tests (進階診 斷測試 ) 3–4
3.3.1 Hard Disk Testing (硬碟機測試 ) 3–6
3.4 Immediate Burn-in Testing (即時長時間 開機測試 ) 3–7
3.5 Deferred Burn-in Testing (延時長時間 開機測試 ) 3–9
3.6 Create Diagnostic Partition (建立診 斷磁碟 分割 ) 3–10
3.6.1 移除硬碟機上的現有 磁碟分割 3–11
3.6.2 在第 一個 開機磁碟中新 增診 斷磁碟 分割 3–12
3.6.3 在診 斷磁碟 分割 中建立記錄檔 3–12
3.6.4 在 Red Hat Linux 系統中存取診 斷磁碟 分割 3–13
3.6.5 在 Solaris 10 作業系統中存取診 斷磁碟 分割 3–15
3.6.6 在 Windows XP 中存取診 斷磁碟 分割 3–16
3.7 Show Results Summary (顯 示結果摘要 ) 3–17
3.8 Print Results Report (列印結果報告 ) 3–18
3.9 About Pc-Check (關於 Pc-Check) 3–19
3.10 Exit to DOS (退出到 DOS) 3–19
iv Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
4. 維護 Sun Fire X2100 伺服器 4–1
4.1 所需工具 和物 品 4–1
4.2 安裝注意 事項 4–2
4.2.1 防靜電注 意事項 4–2
4.2.2 安裝前的 指示 4–2
4.2.3 安裝後的指 示 4–3
4.3 關閉 伺服器電源並移除箱 蓋 4–3
4.4 伺服器元件 位置 4–5
4.5 客戶可 替換元件的 替換步驟 4–6
4.5.1 I/O 板 4–7
4.5.1.1 移除 I/O 板 4–7
4.5.1.2 安裝 I/O 板 4–8
4.5.2 服務處理 器卡 4–9
4.5.2.1 移除服 務處理器 (SP) 卡 4–9
4.5.2.2 安裝服 務處理器 (SP) 卡 4–10
4.5.3 PCIe 介面卡 4–12
4.5.3.1 移除 PCIe 介面卡和 Riser 卡 4–12
4.5.3.2 安裝 PCIe 介面卡和 Riser 卡 4–14
4.5.4 SATA 硬碟機和托 架 4–15
4.5.4.1 移除硬碟機和托 架 4–15
4.5.4.2 安裝硬碟機和托 架 4–17
4.5.5 SATA 背板 4–18
4.5.5.1 移除 SATA 背板 4–18
4.5.5.2 安裝 SATA 背板 4–20
4.5.6 DVD 光碟機元件 4–22
4.5.6.1 移除 DVD 光碟機元件 4–22
4.5.6.2 安裝 DVD 光碟機元件 4–23
4.5.7 電源 4–25
目錄 v
4.5.7.1 移除電源系統 4–25
4.5.7.2 安裝電源系統 4–26
4.5.8 冷卻風扇 4–27
4.5.8.1 移除風扇 4–27
4.5.8.2 安裝風扇 4–28
4.5.9 記憶體 模組 4–30
4.5.9.1 DIMM 安裝規則 4–30
4.5.9.2 移除 DIMM 記憶體 模組 4–30
4.5.9.3 安裝 DIMM 記憶體 模組 4–32
4.5.10 系統電池 4–33
4.5.10.1 移除系統電 池 4–34
4.5.10.2 安裝系統電 池 4–35
4.5.11 處理器 4–36
4.5.11.1 移除散熱器和 處理器 4–36
4.5.11.2 安裝處理器和 散熱器 4–39
4.5.12 線纜 4–43
4.5.13 母板 4–46
4.5.13.1 移除母板 4–47
4.5.13.2 安裝母板 4–48
A. 系統規格 說明 A–1
A.1 實體規格 A–1
A.2 電源規格 A–2
A.3 環境規格 A–3
B. 使用選擇 性服務處理 器 B–1
B.1 服務處理 器概觀 B–1
B.2 Util.exe 公用程式 B–2
B.2.1 使用 util.exe 命令列選 項 B–3
vi Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
B.2.2 使用 util.exe 圖形使用者介面 (GUI) B–4
C. 從 PXE 伺服器啟動 附加檔案光碟 C–1
C.1 在 PXE 伺服器上 設定附加檔案光碟映像 C–1
C.2 從目標 Sun Fire X2100 伺服器存取 附加檔案光碟 C–4
目錄 vii
viii Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
前言
《
Sun Fire X2100
程式的詳細說明及 支援資訊。本手冊 旨在為 具有一定伺服器 硬體和軟體 知識的系統 管理
員、 網路管理員或 維護技術 員提供相關 資訊。
本手冊內容預覽
第 1 章概略介 紹 Sun Ultra 20 工作 站。
第 2 章包含伺服器的疑難排解資訊。
第 3 章包含 診斷 程式 資訊。
第 4 章提供移除和 替換元件的 指示。
附錄 A 列出 系統的規格 說明。
附錄 B 介紹 使用選擇 性 M3290 服務處理器的資訊 。
附錄 C 提供設定 PXE 伺服器以執行 附加檔案光碟 的資訊 。
伺服器使用者手冊》
提供關於 Sun Ultra 20 工作站的硬 體和軟體應 用
ix
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這些稱為
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份。
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選項。
第 6 章。
必須
是 超級使用者 身
檔案名稱
。
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hardware/docs/Servers/Workgroup_Servers/x2100/index.html
應 用標題零 件編號
系統安裝資訊
安裝資訊
安全性 資訊
最新發 佈資訊
x Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
《
Sun Fire X2100 Server Setup Guide
Sun Fire X2100
( 《
《
Sun Fire X2100
《
Sun Fire X2100 Server Safety and Compliance Guide
(《
Sun Fire X2100
《
Sun Fire X2100
》
伺服器安裝 手冊》)
伺服器開始 使用手冊》
伺服器安全 標準和規範 手冊》)
伺服器版本資訊》
819-3719-xx
819-4601-10
819-3723-xx
》
819-4589-10
說明文件、技術支援與訓練
Sun 功能
說明文件
技術支援與訓練
URL
http://www.sun.com/documentation/
http://www.sun.com/support/
http://www.sun.com/training/
描述
下載 PDF 和 HTML 說明文件,並 訂購印刷
文件手冊
獲取技術 支援、 下載修補程式並 瞭解 Sun
課程資訊
協力廠商網站
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失 ,Sun 概 不負 責。
保證項目
關於產品保證項目的細節 ,請登入下 列網站檢 視:
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Sun 歡迎您提出寶貴意見
Sun 致力於不斷改進文件品 質, 我們歡迎您 提 出寶貴 的 意見 或 建議 。請 登入下列 網站向
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《
在您 的回饋資訊 中,請包括所指 文件的書目 標題 和零 件編號 。本
器使用者手冊》
的零 件編號 為 819-4595-10 。
Sun Fire X2100
伺服
前言 xi
xii Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
第 章
1
Sun Fire X2100 伺服器簡介
本章概略 介紹 Sun Fire X2100 伺服器,描 述開機 和關機 的步驟 ,並提供關於新增更 多元
件的資訊 。
本章 包括下 列部份:
■ 第 1-2 頁第 1.1 部份 「功能特性」
■ 第 1-3 頁第 1.2 部份 「作業系統和軟體」
■ 第 1-5 頁第 1.3 部份 「 硬體系統概觀 」
■ 第 1-8 頁第 1.4 部份 「伺服器開 機及關 機」
■ 第 1-10 頁第 1.5 部份 「 客戶可 訂購元件」
1-1
1.1 功能特性
表 1-1 列 出 了系統的 主要元 件。
表 1-1 Sun Fire X2100 伺服器
元件 描述
CPU
記憶 體 • 具 備四個 DIMM 插槽。
媒體 儲存裝置 選擇 性 DVD-ROM 光碟機
硬碟機 最 多兩個 SATA 硬碟機
電源系統
網路 I/O 兩個 10/100/1000BASE-T 十億 位元 乙太 網路 連接埠
PCI I/O
其他 I/O • 背板上四個 、前板上兩個 USB 2.0 連接器
系統管理 選擇 性 IPMI 1.5 規格 服務處理 器模組
• 一隻單核心 或雙核心 AMD Operton 處理 器
• 處理 器頻率 :2.2 GHz 及更高
• 最多 1 MB Level 2 快 取
• 每個板上 DIMM 插槽 支援安裝容 量為 512 MB 或 1 GB 的 DDR 400
SDRAM (最大高度 3.05 公分)記憶 體模組 。
• 支援 無緩衝 ECC 記憶體。
300W PSU
一塊支援全 高 、短 型 x1 、x4 或 x8 卡 的 PCI-Express x8 Riser 卡 (最高
功率 25W )
• 板上 ATI rage XL PCI 圖形控 制器 (包含 8 MB 記憶體)
• 一個帶 DB9 連接器的 序 列 RS232 埠
功能特性
1-2 Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
1.2 作業系統和軟體
1.2.1 作業系統軟體
1.2.1.1 預安裝軟體
如 果您 的 Sun Fire X2100 伺服器 配備 有 至少 一 個硬碟機 ,則其中 已 經預先 安裝 Solaris
10 作業系統,及 Java Enterprise System (Java ES) 軟體。
關於 Sun Fire X2100 伺服器中預先 安裝 的 Solaris 10 作業系統的 詳情 ,請 參照
Fire X2100
關於 Solaris 10 作業系統的更詳盡 資訊 ,請造訪 Solaris 10 作業系統說明文件網站 ,網
址是:
http://docs.sun.com
1.2.1.2 支援的作業系統
在本文件發佈時 ,下 列作業系統獲得 支援:
■ Solaris 10 作業系統 (HW 1),包含 Sun Java™ Enterprise System (Java ES)
■ Red Hat Enterprise Linux 3 ,Update 5 ,32 位元 和 64 位元 (ES 及 AS )
■ Red Hat Enterprise Linux 4 ,Update 1 ,32 位元 和 64 位元 (ES 及 AS )
■ SUSE Linux Enterprise System 9 (SP 2) ,32 位元 和 64 位元 (SUSE 認證版 )
■ Windows 2003 (SP 1) 和 x64 Standard Server ( WHQL 認證版 )
伺服器開始 使用手冊》
(零 件編號 819-4601-10 )。
《
Sun
關於安裝 這些作業系統的指 示,請參照 相應 作業系統安裝光碟上 的說明文件。
如果您要 在 Sun Fire X2100 伺服器上執行 Red Hat Enterprise Linux 3 或 4 或者 SUSE
Linux Enterprise System 9 作業系統,可以從下 列 網站 定 購 這些作業系統:
http://wwws.sun.com/software/linux/index.html
在 Sun Fire X2100 伺服器 第一 次 發 佈產品之 後, 將會 公 佈其 支援的其他作業系統的 資
訊。關於 目前 獲支援作業系統的 詳情,請 造訪 下列 網站查閱:
http://sun.com/servers/entry/x2100/
第 1 章 Sun Fire X2100 伺服器簡介 1-3
在安裝 作業系統之前,請參照 《Sun Fire X2100
4601-10 ), 瞭解 關於軟體 更 新和 必須安裝 的 驅動程 式的 資訊 。
伺服器開始 使用手冊》
1.2.2 Supplemental CD (附加檔案光碟)軟體
隨伺服器附送的 Sun Fire X2100 Server Supplemental CD (Sun Fire X2100 伺服器附加
檔案光碟 )中包含下 列軟體:
■ 支援使用者所安裝 作業系統的附加驅 動程 式。關於安裝 這些驅 動程 式的指 示,請參
《
Sun Fire X2100
照
■ Eurosoft Pc-Check 診斷軟體,提供 Sun Fire X2100 伺服器的不 同診 斷和測試選 項。
有關詳情 ,請參照第 3-1 頁 「診 斷」。
伺服器開始 使用手冊》
(零 件編號 819-4601-10 )。
1.2.3 系統管理
M3290 服務管理子卡 (SMDC) 是一種 選擇性 安裝在 您的 Sun Fire X2100 伺服器中的服
務處理器。
關於透過 SDMC 和 IPMI v1.5 用戶端 進行系統管理的附加資訊 ,請參照 附錄 B 。
(零 件編號 819-
1-4 Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
1.3 硬體系統概觀
下列部份說明 Sun Fire X2100 伺服器中不 同硬體的 位置及功能。
1.3.1 前板和背板
圖 1-1 顯 示 Sun Fire X2100 伺服器的前板 。
.
2 13 4 5 67
HDD1 HDD1
圖 1-1
前板
表 1-2 前板
圖例
編號 按鈕 /LED 指 示燈 / 連接埠
1
定 位 LED 指 示 燈
2
狀態 LED 指示燈
3
電源 LED 指示燈
4
電源按鈕
圖例
編號 按鈕 /LED 指 示燈 / 連接埠
5
USB 埠 ( 2 個)
6
DVD 光碟機 ( 選擇性)
7
硬碟機 ( 選擇 性 0、 1 或 2 個 )
第 1 章 Sun Fire X2100 伺服器簡介 1-5
圖 1-2 顯 示 Sun Fire X2100 伺服器的背板 。
圖 1-2
12
SERIAL
背板
表 1-3 背板
圖例
編號 連接 器 / 插槽
1
2
3
4
5
電源連接 器
定位 LED 指 示燈
狀態 LED 指示燈
電源 LED 指示燈
序 列連接 器
9
圖例
編號 連接 器 / 插槽
6
7
8
9
板上 HD15 視訊連接 器
乙太網路 連接器(2 個)
PCI Express x8 介面卡插槽
USB 連接器(4 個)
8 7 34 5 6
1-6 Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
1.3.2 內部元件
圖 1-3 顯 示 Sun Fire X2100 伺服器的內 部各元 件的位置 。
4
3
2
1
5
6
7
8
9
10
2
6
7
圖 1-3
Sun Fire X2100 伺服器系統元件
表 1-4 Sun Fire X2100 伺服器內部 元件
圖 例編 號元件圖 例編 號元 件
1
2
3
4
5
6
硬碟機 2
硬碟機 1
選擇性服 務處理器
選擇性 DVD 光碟機
SATA 背板
單 風扇模組 (2 個 )
7
8
9
10
11
雙 風扇模組 (2 個 )
PC-Express 介面卡和 Riser 卡
氣流擋板
DIMM 記憶體插槽 ( 4 個)
電源系統
11
第 1 章 Sun Fire X2100 伺服器簡介 1-7
1.4 伺服器開機及關機
1.4.1 開啟伺服器電源
在您確 定已 經正確 地安裝 好 電腦各元 件並按照 《Sun Fire X2100
(零 件編號 819-4601-10 )中的圖例連接好所有 必 需的纜線後 ,便 可以開啟 系統的電源
開關。
小秘訣 – 如果您需 要安裝選擇性 內部 元件, 例如附加 DIMM 記憶體、 PCI 介面 卡、 光
碟機或 硬碟機,則 應先 安裝好 這些 元件,然後才開啟 伺服器電源開 機。關於 移除和 替換
元件的步驟說明,請參照第 4 章。如 果您不需 要安裝選擇性 元件, 您已準 備好開 啟伺服
器電源並開機。
請按下 列步驟 開啟 伺服器電源:
1. 開啟監 視器電源開關,並開啟 所有外 部裝置 的電源開關。
2. 按下並 鬆開伺服器前板上 的電源按鈕 (參見 圖 1-1 )。
3. 幾秒鐘後, 檢 視並 確認電源 按鈕旁邊的電源 LED 指示燈已亮起 。
當伺服器開始執行內 部啟動處理程序時 ,電源 LED 指 示 燈將亮起 (參見 圖 1-1 )。
4. 如果您 是 第 一 次 開 啟 伺服器的電源開關,則需 要 在系統 已完成啟動後安裝作業系統。
有關詳情 ,請參照第 1-3 頁第 1.2.1 部份 「作業系統軟體」。
如果您 需要變更 BIOS 中的系統參數,在 執行 開機 自 我測試 期間 按 F2 鍵 可以存取 BIOS
Setup (BIOS 設定)公用程 式。
注意 – 在對系統 BIOS 做 出變更時 請您 小心 ,因 為某些變更 可能會導 致系統無法正常
作業。
伺服器開始 使用手冊》
1-8 Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
1.4.2 關閉伺服器電源
1. 儲存您 的資料,並關 閉任何開 啟 的應 用程 式。
2. 在關閉 伺服器電源前,請閱讀下 列關機選 項說明。
■ 應使用作業系統的關機命令 或功能表選 項讓 伺服器關 機 。
在大 多數情 形下 ,此選 項將 關閉 作業系統,然後 關閉 伺服器電源。
■ 如果 使用作業系統的關 機命令 無法使伺服器關 機 或者 沒有關 機命令 可用,請 按下 並
鬆開伺服器的電源 按鈕 (此 按鈕的位置 請參見 圖 1-2 )。
這 將啟動 有 步驟 的系統關 機程序 以關 閉 作業系統,並關 閉 伺服器電源。
注意 – 在可能的情況下 , 應 採 用前 兩種關 機 方式的其中一 種,以 避免 遺失資料 。
■ 如果採 用前 兩種 關 機 方式的其中一 種 無法使伺服器關 機 ,請 按下 並 按住電源按鈕大
約 4 秒鐘 。
這將強 行 關閉 伺服器電源,並且
能會導 致資料 遺失 。
如果上述關機方式 皆 無法使伺服器關機 ,請參照第 2-1 頁 「疑難排解 」( 第 2 章 )瞭解
更 多關機 方式。
在關閉 伺服器電源後,必須等待至少四秒鐘 ,才 可重新開啟 伺服器電源。
不會
啟動 有步驟 的系統關機程序 。這種關機 方式可
1.4.3 電源中斷
如果 系統電源中斷未超 過 10 秒鐘,請執行下 列操 作以確 保備 用電源已完 全 關閉 :
1. 從伺服器 上拔 下交流電源電 纜。
2. 等待至少 10 秒鐘。
3. 將交 流電源電 纜重新 插入伺服器。
4. 開啟 伺服器電源。
第 1 章 Sun Fire X2100 伺服器簡介 1-9
1.5 客戶可訂購元件
您 可訂購 Sun Fire X2100 伺服器的附加元 件和替換 部件。
有關詳情 ,請致電本地 Sun 銷售代表處洽詢 。關於最 新的元件資訊 ,請參照下 列網站上
的元 件清單 :
http://sunsolve.sun.com/handbook_pub/Systems/
1-10 Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
第 章
2
疑難排解
本章 包括疑難排解步驟、開機 自我測試 (POST) 代碼和技術支援連絡 資訊 。
本章 包括下 列部份:
■ 第 2-2 頁第 2.1 部份 「 疑難排解概觀」
■ 第 2-2 頁第 2.2 部份 「 目測方式 檢視」
■ 第 2-4 頁第 2.3 部份 「 疑難排解程序」
■ 第 2-7 頁第 2.4 部份 「BIOS POST 代碼」
■ 第 2-16 頁第 2.5 部份 「技術 支援」
2-1
2.1 疑難排解概觀
在針 對特定伺服器問題進行疑難排解之前,請先回 答下 列問題 :
■ 在出 現故障前發 生 過什麼 事件?
■ 是否曾改變 或安裝 過任何硬 體或軟體?
■ 是否最 近安裝 或移動 過伺服器?
■ 伺服器出 現這些症狀已 有多久 時間?
■ 出現問 題的持續時間 或發生頻率為多 久?
當您 已確定出 現的 問題並 已記錄系統的 目前 組 態和執行環境後 ,您 可以選擇 採用下 列 幾
種方法 來解 決伺服器的 問題:
■ 用目測方式 檢 視您 的系統,請參照第 2-2 頁第 2.2 部份 「 目測方式 檢視」。
■ 閱讀第 2-4 頁第 2.3 部份 「 疑難排解程序」部份 描 述的疑難排解步驟 ,並 嘗試是 否
能解決問 題 。
■ 如果 BIOS 暫停而未 顯 示 錯誤 訊息 ,請 檢 視 連接埠 80 LED 指 示 燈 並 參照 BIOS
POST 訊息說明。 另請 參照第 2-7 頁第 2.4 部份 「 BIOS POST 代碼」。
■ 執行診斷 測試,請 參照第 3 章。
■ 如果還 是不能解決問 題 ,請與 Sun 技術支援 人員聯絡 。支援 部門聯絡號碼列於 第
2-16 頁第 2.5 部份 「技術支援 」。
2.2 目測方式檢視
不適當的控 制器設定和不正確的 纜線連接 是導 致硬 體元 件常見 問題 的主要原因 。在檢查
系統出 現的問 題時 ,應 先檢 視所有的外 部開關、控 制器和纜線連接 。請參照第 2-3 頁第
2.2.1 部份 「執行外 部 目測 方式 檢 視」。
如果 透過外 部檢 視未能解決問 題 ,請檢 視系統的內 部硬 體,檢查 有無介面卡鬆 動 、纜線
接頭鬆脫 或固 定 螺絲鬆 動情形。請 參照第 2-3 頁第 2.2.2 部份 「執行內 部目測 方式檢
視」。
2-2 Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
2.2.1 執行外部目測方式檢視
1. 關閉 系統和所有週邊 設備 的電源 (如連接 此類設備 )。
2. 檢查所有的 線纜是否 正確且 穩固 地連接至 系統、監 視器和 週邊設備 ,並 檢查電源供給是
否正 常。
3. 檢查所有相連設備 的 纜線 連接,包括 網路纜線 、鍵盤 、監 視器和 滑鼠 ,及 連接 到序 列埠
的任何設備。
2.2.2 執行內部目測方式檢視
1. 如果 需要 ,關閉 作業系統。
2. 從系統 背面拔 下電源電 纜。
3. 關閉 任何相連 的週邊 設備 。
4. 按照第 4-2 頁第 4.2 部份 「安裝 注意 事項」中描 述的步驟移除 伺服器箱 蓋。
注意 – 某些元 件, 例如 散熱 器,在系統 執行 作業 期間 可能 會非 常 熱, 應 特別 小心。在
接觸這些元 件前,應讓其 完全冷卻。
5. 檢查各元 件是否已完 全且穩固地插入 其正確 的 插座或 接頭 內,而 且插座清潔無塵 。
6. 檢查並確 保系統內 部的所有 纜線都穩固地 連接在正 確的 連接器中。
7. 重新安裝 好頂 部箱 蓋。
8. 重新將 系統和所有週邊 設備 的電源電纜 連接到 電源插座 中,然後開 啟 它們 的電源開關。
第 2 章疑難排解 2-3
2.3 疑難排解程序
表 2-1 列出 了使用伺服器期 間 可能出 現的問 題 。表 中列出 了每 個 問 題 的可能解 決方法。
如果 這裡 列出 的解決 方法未能解決 您 的問題 ,請執行 相應 的診 斷測試 (請參照第 3
章)。
表 2-1
問題 可能 解 決方法
按下前 板電源按鈕
後 不能開啟 伺服器
電源並開機。
已 開啟 伺服器電源,
但是未開啟監 視器
電源。
當按退出 按鈕時 CD
或 DVD 光碟 未從媒
體匣 中退出 。
按 下前 板 電源按鈕
後伺服器不能關 機。
疑難排解程序
記錄下列情 況,以備您 需致電尋求 維修時使用:
• 系統前板上的電源 LED 指示燈 是 否亮起? ( 確 保電源電 纜 連接
到系統,並 且連接 到接地的電源插座 中。)
• 供電插座 是 否 正 常 供電 ?向 插座 中連接另 一個 設 備 檢查 是否 有
電。
• 開啟 系統電源時 系統是否 發出嗶 聲? (確 保鍵盤已插好。)
• 用另 一個 功能正常 的鍵盤進行測試 。連接好鍵盤並開 啟系統電源
時系統是 否發 出嗶聲 ?
• 開啟 電源 後監 視器是 否 在 5 分 鐘內同步 ? ( 監 視器 上 的 綠色
LED 指示燈停 止閃爍 並持續亮起。)
• 是否已 開啟監 視器的電源按鈕?
• 監視器的電源電 纜是 否已連接至供電 插座?
• 供電插座 是否 正常 供電 ?向 插座中 連接另一個 設 備檢查 是 否有
電。
• 移動滑鼠 或按鍵盤上的任何 鍵 。磁碟機可能 處 於低度電源 模 式。
• 使用安裝 在伺服器中的公用 程式軟體退出 CD 。
• 嘗試第 1-9 頁第 1.4.2 部份 「關 閉伺服器電源」中說明的各種 關
機方法。
• 如果伺服器 仍 不能關 機, 從底座 背 面斷開電源電 纜。
網路狀態 指示燈 不 亮。 • 檢查線纜連接 和網路設備 ,確 保所有線纜都 正確連接 且緊固 。
• 重新安裝網路 驅動程式。
連接到 USB 接頭的
外部設 備不能正 常
工作。
2-4 Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
• 減少連接 到 USB 集 線器的 外部設 備的 數目。
• 參照 隨外 部設備 附送的說明文件。
表 2-1 疑難排解程序
( 續)
問題 可能 解 決方法
系統不能 讀 取磁碟
資訊。
系統不能 讀 取光碟
資訊。
鍵盤或 滑鼠對操作
無回應。
伺服器似乎處於低
度 電源模式,但是
電源按鈕 LED 指示
燈 未閃爍 。
伺服器無反應或凍
結 :對滑鼠 或 鍵盤
或任何應用程式操
作皆 無回應 。
執行下 列操 作:
1. 按電源按鈕 以關 閉 伺服器。
2. 移除左側面板 。
3. 檢視並 確 保電源電 纜和 資料纜線都緊固 地連接到磁碟機上,而 且
纜線和 接頭的 引腳未 彎曲。
4. 重新裝回 左側 面板 。
5. 開啟 伺服器電源。
請檢查下 列各 項:
• 是否 正在使用正確 類型的光碟 ?
• 是否已將光碟 正確 地插入光碟機 ?
• 光碟 是否清潔 而且沒 有劃痕?
• 線纜 是否都已 正確 地連接 到 CD-RW/DVD-ROM 光碟機?
• 檢查 並確 保滑鼠 和鍵盤纜線皆已連接 到伺服器的 板上 USB 2.0 連
接器中。
• 檢查 並確保伺服器電源 已開 啟 ,而 且 前面的電源 LED 指 示 燈已
亮起。
僅 當所有伺服器 元 件 都處 於 低度電源 模 式 時 ,電源 LED 指 示 燈才
會閃爍。您 的伺服器上 可能 已連接一台磁 帶機 。因 為磁帶機 不 進入
低度電源模 式,所以電源 LED 指示燈不 閃爍。
嘗試從網路上 的 另一 台伺服器存取您 的系統。
1. 從終端 機視窗 中 輸入:ping hostname
2. 如果 無回應 ,使用 telnet 或 rlogin 從另 一個 系統遠端登入 並再
次 用 偵 測命令 ping 測試 系統。
3. 嘗試 終止所有處理程序 , 直到系統回 應。
如果 以上步驟 都 未能解決問 題 :
1. 按電源按鈕 以關 閉系統電源。
2. 等待 20 至 30 秒鐘,然後 再次開啟 系統電源。
有關 詳情 ,請 參閱 第 1-9 頁第 1.4.2 部份 「關 閉 伺服器電源」。
第 2 章疑難排解 2-5
表 2-1 疑難排解程序
( 續)
問題 可能 解 決方法
監視器螢幕上 沒有
任何視 訊顯示。
外部設 備不能正 常
工作。
偵 測不 到 新 安裝 的
記憶體。
請 檢查下列 各 項:
• 線纜 是否已連接 到 視訊接頭?
• 監視器的電源電 纜是 否已連接到供電插座?
• 供電插座 是否 正常 供電 ?向 插座中 連接另一個 設 備檢查 是 否有
電。
• 視訊卡 是否已 正確且 緊固 地插入 其插槽 內?
• 內部 纜線是否已 正確 且緊固 地連接 到視 訊卡?
• 當監視器 連接 到另一 個系統 時是否 正常 工作?
• 如您 有另 一台監視器, 將 其連接到原系統 時 是否 正常工 作?
• 檢查 並確 保 BIOS 設定正確 。
• 參照隨設 備附送的說明文件,檢查 是 否需要安裝 設 備的 驅動程
式。
• 檢視並 確保 外 部設 備的 纜線 都緊固 地連接 到 對 應 的接頭 內 ,而 且
纜線和 接頭的 引腳未 彎曲。
• 關閉 系統電源,重新連接 外 部設備 ,再次 開啟 系統電源。
• 檢視並 確保 記憶體已 正確 地插 入 DIMM 插座 內。
• 將記憶 體移到 另一個 DIMM 插座中,檢查 是 否插座存在 故障。
• 檢查 並確 保正在使用容量 為 512 MB 或 1 GB 的 DDR 400
SDRAM 記憶體 模組,最大高度 為 3.05 公分。
• 確保成 對安裝記憶 體模組 。
2-6 Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月
2.4 BIOS POST 代碼
通常,在硬 體或設定出現 錯誤的情形下 ,BIOS 將在視訊監 視器上顯 示警告 或 錯誤訊
息。
然而,某些 情況下 錯誤可能 很嚴重,以致於 BIOS 立即 停止或者 BIOS 可能無法 完成視
訊 初 始 化。在這些情 形 下 ,確 定 BIOS 執行時 的最後 一項 POST 工 作對排解故障 非 常 有
用。此工作藉 由寫 入連接埠 80 的值來 表 示。
您 可以從 Sun Fire X2100 伺服器母板上 的 LED 指 示燈讀 取 連接埠 80 代碼。圖 2-1 中 顯
示了此 LED 指示燈 的位置。BIOS POST 代碼 列於下表 。
POST 代碼 LED 指示燈
圖 2-1
POST 代碼 LED 指 示燈 位置
第 2 章疑難排解 2-7
表 2-2 BIOS 連接埠 80 POST 代碼
POST 代碼 描述
CFh
C0h
測試 CMOS 讀寫功能。
早期晶片組初始化:
• 停用 陰影 RAM 。
• 停用 L2 快取 ( 插座 7 或以 下)。
• 編程 基本晶片 組暫 存 器。
C1h
偵 測記憶體:
自動偵 測 DRAM 大小、類型和 ECC 。
自動偵 測 L2 快 取 (插座 7 或以 下 )。
C3h
C5h
01h
02h
03h
04h
05h
將壓縮 BIOS 代碼解壓縮到 DRAM 。
呼叫晶片組勾點以將 BIOS 複製回 E000 和 F000 陰影 RAM 。
擴充實體 位址 1000:0 處的 Xgroup 代碼。
保留。
初 始 化 Superio_Early_Init 參數 。
保留。
1. 螢幕顯示消失 。
2. 清除 CMOS 錯誤旗標。
06h
07h
保留。
1. 清除 8042 介面。
2. 初始 化 8042 自 我測試。
08h
1. 測試 Winbond 977 系列超級 I/O 晶片的專用鍵盤 控制器。
2. 啟用 鍵盤介面。
09h
0Ah
保留。
1. 停用 PS/2 滑鼠介面 (選擇 性)。
2. 自動偵 測鍵盤 和 滑鼠連接埠,後 隨 連接埠和介面交換 (選擇 性)。
3. 重設 Winbond 977 系列超級 I/O 晶片的 鍵盤。
0Bh
0Ch
0Dh
0Eh
保留。
保留。
保留。
測試 F000h 片段 陰影 以 確 定其是否可 讀 取 / 寫 入 。如 果測試失 敗, 喇
叭會發出嗶 聲。
2-8 Sun Fire X2100 伺服器使用者手冊 • 2005 年 10 月