Önemli bilgiler
©2014-2019
Garanti hakkında
Sınırlı gar
Bu sınırlı garantinin koşulları uyarınca, Sony Mobile Communications Inc., 4-12-3 Higashi-Shinagawa,
Shinagawa-ku, Tokyo 140-0002, Japonya veya bağlı yerel şirketi, bu cihazın (telefon, tablet veya aksesuarlar
dahil) tüketici tarafından ilk satın alındığı tarihte tasarım, malzeme ve işçilik açısından kusursuz olduğunu
garanti eder.
Cihazınızın garanti kapsamında servis hizmeti gerektirmesi durumunda, cihazı lütfen satın aldığınız satıcıya
iade edin veya bölgenizdeki Sony Mobile onarım ortağınızla iletişime geçmek için
contact
Cihazınız garanti süresince normal kullanım koşulları ve bakıma rağmen tasarım, malzeme veya işçilik
kusurları nedeniyle çalışmaz hale gelirse, cihazı satın aldığınız ülkedeki/bölgedeki yetkili Sony Mobile
distribütörleri veya servis ortakları kendi tasarruarına göre cihazı tamir etme, değiştirme, bedelini geri
ödeme işlemlerinden birini burada belirtilen hüküm ve koşullara göre gerçekleştirecektir.
Sony Mobile ve servis ortakları, iade edilen cihazın burada belirtilen şartlara göre garanti kapsamı dışında
olduğu anlaşılırsa hizmet bedeli talep etme haklarını saklı tutarlar.
Bazı ülkeler ve bölgeler için garanti koşulları,
olarak açıklanmıştır.
Not
Cihazınız tamir edildiğinde veya değiştirildiğinde bazı kişisel ayarlarınız, indirdiğiniz dosyalar ve diğer bilgileriniz
k
aybolabilir. Sony Mobile şu anda yürürlükteki yasa, diğer düzenlemeler ve teknik kısıtlamalar nedeniyle belirli indirilen
dosyaların yedek kopyasını alamayabilir. Sony Mobile hiçbir kaybolan bilginin sorumluluğunu almaz ve bu kayıplardan
doğabilecek zararları tela etmez. Cihazınızı tamir veya değişim için vermeden önce, cihazınızda bulunan indirmeler,
takvim ve kişileriniz gibi tüm bilgilerin her zaman bir yedeğini almalısınız.
anti
adresini ziyaret edin (ülkenizde geçerli ücretler alınabilir).
Ülkeye/bölgeye özgü garanti koşulları
support.sonymobile.com/
başlığı altında ayrı
Koşullar
1 Bu sınırlı garanti, yalnızca yetkili Sony Mobile bayisi tarafından verilen ve cihaza ilişkin satın alma tarihi ile
seri numarasını (bazı ülkelerde/bölgelerde/eyaletlerde başka bilgiler de istenebilir) belirten,
değiştirilmemiş orijinal satın alma belgesinin onarılacak veya değiştirilecek cihaz ile birlikte sunulması
halinde geçerlidir. Sony Mobile, cihaz bayiden satın alındıktan sonra bu bilgilerin silinmesi veya
değiştirilmesi durumunda garanti kapsamında servis vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.
2 Cihaz Sony Mobile tarafından onarılır veya değiştirilirse, kusurlu parçanın onarımı veya değiştirilen cihaza
ilişkin garanti süresi, hangisinin daha uzun olduğuna bağlı olarak, orijinal cihazın kalan garanti süresi
kadar veya onarımdan itibaren doksan (90) gündür. Onarım veya değiştirme, fabrikada yenilenmiş,
işlevsel olarak eşdeğer ürünler ile gerçekleştirilebilir. Değiştirilen parça veya bileşenler Sony Mobile
mülkiyetine geçer.
3 Bu garanti, aşağıdaki nedenlerle cihazda oluşan arızaları kapsamaz:
• Normal yıpranma ve aşınma.
• İlgili IP derecesi kısıtlamalarının (varsa) aşıldığı ortamlarda kullanım (bu tür bir kullanım sonucunda sıvı
nedeniyle oluşan hasarlar veya cihazın içinde sıvı tespit edilmesi dahil).
• Cihazın hatalı kullanımı veya Sony Mobile tarafından belirtilmiş kullanım ve bakım talimatlarına uygun
olarak kullanılmaması.
Ayrıca bu garanti kazalar, yazılım veya donanım değişiklikleri veya ayarlamaları veya mücbir sebepler
nedeniyle oluşan cihaz arızalarını da kapsamaz.
4 Şarj edilebilir pil yüz kereden fazla şarj edilip deşarj olabilir. Ancak pil yine de zamanla eskiyecektir; bu bir
kusur değil, normal aşınma ve yıpranmadır. Konuşma süresi veya bekleme süresi fark edilir ölçüde
kısaldığında pilinizin değiştirilmesi gerekir (yerleşik pilleri yalnızca Sony Mobile servis ortakları çıkarmalı
veya değiştirmelidir). Sony Mobile yalnızca Sony Mobile tarafından onaylanmış pil ve şarj cihazlarını
kullanmanızı önerir.
Farklı cihazlar arasında ekran parlaklığı ve renklerinde az ölçüde fark olabilir. Ekranda parlak veya karanlık
küçük noktalar olabilir. Bunlara bozuk piksel denir ve ilgili noktanın görevini yerine getirememesi veya
ayarlanamaması durumunda görülür. İki hatalı piksel, kabul edilebilir olarak değerlendirilir.
2
İnt
ernet sürümüdür. Yalnızca kişisel kullanım amaçlıdır.
Cihazlar arasında kamera görüntüsü bakımından az ölçüde fark olabilir. Bu tarz farklar normal sayılabilir
ve k
amera modülünün kusurlu olduğu anlamına gelmez.
5 Cihazın kullanacağı hücresel sistem Sony Mobile'dan bağımsız bir operatör tarafından sağlandığından,
Sony Mobile bu sistemin çalışması, kullanılabilirliği, kapsama alanı, servis hizmetleri ve kapsama
alanından sorumlu değildir.
6 Bu garanti Sony Mobile tarafından yetki verilmemiş kişiler tarafından yapılan kurulum, değişiklik veya
cihaz onarımı işlemleri veya ürünün açılmasından kaynaklanan ürün hasarlarını, arızalarını ve/veya
kusurlarını kapsamaz.
7 Garanti, bu cihaz ile birlikte kullanılmak üzere üretilmiş, Sony markalı orijinal aksesuarlar veya diğer
malzemeler haricinde aksesuarların veya malzemelerin kullanımından kaynaklanan cihaz hasarını,
arızalarını ve/veya kusurlarını kapsamaz.
8 Sony Mobile virüsler, truva atları, casus yazılım veya diğer kötü amaçlı yazılımlar sonucu cihaz veya çevre
cihazlarında oluşan hasarlar, arızalar ve/veya kusurlar için, açık veya ima edilen tüm garantileri reddeder.
Sony Mobile, cihazınızı daha iyi korumanız için cihazınıza ve tüm bağlı çevre cihazlarına mümkün
olduğunda uygun virüsten koruma yazılımlarını yüklemenizi ve bu yazılımları düzenli olarak
güncellemenizi önemle tavsiye eder. Ancak bu yazılımların cihazınızı veya çevre cihazlarını tam olarak
koruyamayabileceği bilinmektedir. Sony Mobile bu virüsten koruma yazılımlarının amacını yerine
getirememesinden kaynaklanan açık veya ima edilen tüm garantileri reddeder.
9 • ABD'deki müşteriler için
Sony Mobile, Sony Mobile servis ortakları dışındaki sağlayıcıların/servislerin yaptığı onarım veya servis
işlemleriyle ilgili olarak ortaya çıkan hiçbir işçilik veya yedek parça maliyetinin sorumluluğunu kabul
etmez.
• Diğer ülke ve bölgelerdeki müşteriler için
Ürün üzerindeki damga ve mühürlerden herhangi birinin kurcalanması garantiyi geçersiz kılar.
10 Bu sınırlı garanti dışında başka hiçbir yazılı veya sözlü açık garanti yoktur. Alınıp satılabilirlik ve belirli bir
amaca uygunlukla ilgili zımni garantiler dahil, ancak bunlarla sınırlı kalmaksızın tüm zımni garantiler bu
sınırlı garantinin süresiyle sınırlıdır. Sony Mobile veya lisans verenleri hiçbir durumda kazanç kayıpları
veya ticari kayıplar dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, yasada tanımlanan en geniş
kapsamda, hiçbir arızi veya dolaylı hasardan sorumlu tutulamaz.
Bazı ülkeler/bölgeler/eyaletler arızi veya dolaylı hasarların hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına ya da
zımni garantilerin süresinin sınırlanmasına izin vermemektedir; dolayısıyla yukarıdaki sınırlama veya hariç
tutma beyanları sizin için geçerli olmayabilir.
Sunulan garanti, tüketicinin yürürlükteki düzenlemeler dolayısıyla sahip olduğu veya tüketicinin satıcıya
karşı satış/satın alma sözleşmesi kapsamında elinde bulundurduğu tüketici haklarını etkilemez.
3
ernet sürümüdür. Yalnızca kişisel kullanım amaçlıdır.
İnt
Garanti süreleri
Aşağıdaki bölgeler
verilen aksesuarlar dahil olmak üzere) garanti süreleri,
açıklanmıştır.
deki garanti süreleri, mobil cihazlar içindir. Aksesuarların (mobil cihazınız ile birlikte
Ülkeye/bölgeye özgü garanti koşulları
nda ayrı olarak
Amerika kıtaları
Cihazı satın aldığınız yere bağlı olarak mobil cihazlar için aşağıdaki garanti süresi geçerlidir. Aksesuarların
(mobil cihazınız ile birlikte verilen aksesuarlar dahil olmak üzere) garanti süreleri,
garanti koşulları
Ülke/Bölge Garanti
Amerikan Samoası 12 ay
Anguilla 12 ay
Antigua ve Barbuda 12 ay
Arjantin 12 ay
Aruba 12 ay
Bahamalar 12 ay
Barbados 12 ay
Belize 12 ay
Bermuda 12 ay
Bolivya 12 ay
Brezilya 12 ay
Kanada 12 ay
Cayman Adaları 12 ay
Şili 12 ay
Kolombiya 12 ay
Kosta Rika 12 ay
Küba 12 ay
Dominika 12 ay
Dominik Cumhuriyeti 12 ay
Ekvador 12 ay
El Salvador 12 ay
Falkland Adaları 12 ay
Fransız Guyanası 24 ay
Fransız Polinezyası 12 ay
Grönland 12 ay
Grenada 12 ay
Guadeloupe 24 ay
Guatemala 12 ay
Haiti 12 ay
Honduras 12 ay
Jamaika 12 ay
Martinique 24 ay
nda ayrı olarak açıklanmıştır.
Ülkeye/bölgeye özgü
4
ernet sürümüdür. Yalnızca kişisel kullanım amaçlıdır.
İnt
Meksika 12 ay
Montserrat 12 ay
Hollanda Antilleri 12 ay
Nikaragua 12 ay
Panama 12 ay
Paraguay 12 ay
Peru 12 ay
Porto Riko 12 ay
Saint Kitts ve Nevis 12 ay
Saint Lucia 12 ay
Saint-Pierre ve Miquelon 12 ay
Saint Vincent ve Grenadines 12 ay
Surinam 12 ay
Trinidad ve Tobago 12 ay
Amerika Birleşik Devletleri 12 ay
Uruguay 12 ay
Venezuela 12 ay
Asya
Cihazı sa
(mobil cihazınız ile birlikte verilen aksesuarlar dahil olmak üzere) garanti süreleri,
garanti koşulları
Ülke/Bölge Garanti
Ermenistan 12 ay
Azerbaycan 12 ay
Bangladeş 12 ay
Bhutan 12 ay
İngiliz Hint Okyanusu Toprakları 12 ay
Brunei Barış Ülkesi Devleti 12 ay
Kamboçya 12 ay
Çin Anakarası Telefonlar: 12 ay
Hong Kong SAR 12 ay
Hindistan 12 ay
Endonezya 12 ay
Japonya 12 ay
Kazakistan 12 ay
Kore Demokratik Halk Cumhuriyeti 12 ay
Kore Cumhuriyeti 12 ay
Kırgızistan 12 ay
Laos Demokratik Halk Cumhuriyeti 12 ay
Makao 12 ay
tın aldığınız yere bağlı olarak mobil cihazlar için aşağıdaki garanti süresi geçerlidir. Aksesuarların
Ülkeye/bölgeye özgü
nda ayrı olarak açıklanmıştır.
abletler: 24 ay
T
5
ernet sürümüdür. Yalnızca kişisel kullanım amaçlıdır.
İnt
Malezya 12 ay
Maldivler 12 ay
Moğolistan 12 ay
Myanmar 12 ay
Nepal 12 ay
Pakistan 12 ay
Filipinler 12 ay
Singapur 12 ay
Sri Lanka 12 ay
Tayvan Bölgesi 12 ay
Tacikistan 12 ay
Tayland 12 ay
Timor-Leste 12 ay
Türkmenistan 12 ay
Özbekistan 12 ay
Vietnam 12 ay
Avrupa
Cihazı sa
(mobil cihazınız ile birlikte verilen aksesuarlar dahil olmak üzere) garanti süreleri,
garanti koşulları
Ülke/Bölge Garanti
tın aldığınız yere bağlı olarak mobil cihazlar için aşağıdaki garanti süresi geçerlidir. Aksesuarların
Ülkeye/bölgeye özgü
nda ayrı olarak açıklanmıştır.
Arnavutluk 12 ay
Andorra 12 ay
Aland Adaları 12 ay
Avusturya 24 ay
Belarus 12 ay
Belçika 24 ay
Bosna Hersek 12 ay
Bulgaristan 24 ay
Hırvatistan 12 ay
Kıbrıs 24 ay
Çek Cumhuriyeti 24 ay
Danimarka 24 ay
Estonya 24 ay
Finlandiya 24 ay
Fransa 24 ay
Almanya 24 ay
Cebelitarık 24 ay
Yunanistan 24 ay
Macaristan 24 ay
İzlanda 24 ay
6
ernet sürümüdür. Yalnızca kişisel kullanım amaçlıdır.
İnt
İrlanda 24 ay
İtalya 24 ay
Letonya 24 ay
Liechtenstein 12 ay
Litvanya 24 ay
Lüksemburg 24 ay
Malta 24 ay
Monako 12 ay
Karadağ 12 ay
Hollanda 24 ay
Norveç 24 ay
Polonya 24 ay
Portekiz 24 ay
Moldovya Cumhuriyeti 12 ay
Romanya 24 ay
Rusya Federasyonu 12 ay
San Marino 12 ay
Sırbistan 24 ay
Slovakya 24 ay
Slovenya 24 ay
İspanya 24 ay
İsveç 24 ay
İsviçre 24 ay
Makedonya Cumhuriyeti 24 ay
Türkiye 24 ay
Ukrayna 12 ay
Birleşik Krallık 24 ay
Vatikan 12 ay
Orta Doğu ve Afrika
Cihazı sa
(mobil cihazınız ile birlikte verilen aksesuarlar dahil olmak üzere) garanti süreleri,
garanti koşulları
Ülke/Bölge Garanti
Afganistan 12 ay
Cezayir 12 ay
Angola 12 ay
Bahreyn 12 ay
Benin 12 ay
Botswana 12 ay
Burkina Faso 12 ay
Burundi 12 ay
tın aldığınız yere bağlı olarak mobil cihazlar için aşağıdaki garanti süresi geçerlidir. Aksesuarların
Ülkeye/bölgeye özgü
nda ayrı olarak açıklanmıştır.
7
ernet sürümüdür. Yalnızca kişisel kullanım amaçlıdır.
İnt
Kamerun 12 ay
Cape Verde 12 ay
Orta Afrika Cumhuriyeti 12 ay
Çad 12 ay
Komor Adaları 12 ay
Kongo Cumhuriyeti 12 ay
Demokratik Kongo Cumhuriyeti 12 ay
Fildişi Kıyısı 12 ay
Cibuti 12 ay
Mısır 12 ay
Ekvator Ginesi 12 ay
Etiyopya 12 ay
Fransız Güney Bölgeleri 12 ay
Gabon 12 ay
Gambiya 12 ay
Gana 12 ay
Gine 12 ay
Guinea-Bissau 12 ay
İran İslam Cumhuriyeti 12 ay
İsrail 12 ay
Irak 12 ay
Ürdün 12 ay
Kenya 12 ay
Kuveyt 12 ay
Lübnan 12 ay
Lesoto 12 ay
Liberia 12 ay
Libya 12 ay
Madagaskar 12 ay
Malavi 12 ay
Mali 12 ay
Moritanya 12 ay
Morityus 12 ay
Mayotte 12 ay
Fas 12 ay
Mozambik 12 ay
Namibya 12 ay
Nijer 12 ay
Nijerya 12 ay
Umman 12 ay
İşgal Altındaki Filistin Bölgesi 12 ay
Katar 12 ay
8
ernet sürümüdür. Yalnızca kişisel kullanım amaçlıdır.
İnt
Ruanda 12 ay
Saint Helena 12 ay
Suudi Arabistan 12 ay
São Tomé ve Príncipe 12 ay
Senegal 12 ay
Seyşeller 12 ay
Sierra Leone 12 ay
Somali 12 ay
Güney Afrika 12 ay
Sudan 12 ay
Svaziland 12 ay
Suriye Arap Cumhuriyeti 12 ay
Birleşik Tanzanya Cumhuriyeti 12 ay
Togo 12 ay
Tunus 12 ay
Uganda 12 ay
Birleşik Arap Emirlikleri 12 ay
Batı Sahara 12 ay
Yemen 12 ay
Zambiya 12 ay
Zimbabve 12 ay
Okyanusya
Cihazı sa
(mobil cihazınız ile birlikte verilen aksesuarlar dahil olmak üzere) garanti süreleri,
garanti koşulları
Ülke/Bölge Garanti
Avustralya 12 ay
Christmas Adası 12 ay
Cocos (Keeling) Adaları 12 ay
Fiji 12 ay
Fransız Polinezyası 12 ay
Guyam 12 ay
Marshall Adaları 12 ay
Mikronezya Federe Devletleri 12 ay
Nauru 12 ay
Yeni Kaledonya 12 ay
Yeni Zelanda 12 ay
Northern Mariana Adaları 12 ay
Palau 12 ay
Papua Yeni Gine 12 ay
Pitcairn 12 ay
tın aldığınız yere bağlı olarak mobil cihazlar için aşağıdaki garanti süresi geçerlidir. Aksesuarların
Ülkeye/bölgeye özgü
nda ayrı olarak açıklanmıştır.
9
ernet sürümüdür. Yalnızca kişisel kullanım amaçlıdır.
İnt
Loading...