Dôležité informácie
©2014-2019
Informácie o záruke
Obme
V súlade s podmienkami tejto obmedzenej záruky spoločnosť Sony Mobile Communications Inc., 4-12-3
Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 140-0002, Japan alebo jej miestna pobočka ručí za to, že toto
zariadenie (telefón, tablet alebo príslušenstvo) v čase jeho prvého zakúpenia spotrebiteľom nemá chyby
konštrukcie, materiálu ani výrobné chyby.
Ak si bude zariadenie vyžadovať záručný servis, doručte ho predajcovi, u ktorého bolo zakúpené, alebo
kontaktujte miestneho servisného partnera spoločnosti Sony Mobile prostredníctvom stránky
support.sonymobile.com/contact
Ak počas záručnej lehoty zariadenie stratí v dôsledku chýb konštrukcie, materiálu alebo výrobných chýb
normálnu funkčnosť pri bežnom používaní a údržbe, autorizovaní distribútori alebo servisní partneri
spoločnosti Sony Mobile v krajine/oblasti zakúpenia zariadenia podľa vlastného zváženia zariadenie
opravia, vymenia alebo vrátia peniaze vo výške jeho nákupnej ceny v súlade s tu uvedenými zmluvnými
podmienkami.
Spoločnosť Sony Mobile a jej servisní partneri si vyhradzujú právo naúčtovať manipulačný poplatok
v prípade zistenia, že sa na zariadenie nevzťahuje záruka podľa tu uvedených podmienok.
Pre niektoré krajiny a oblasti sa záruka a podmienky uvádzajú samostatne v časti
konkrétne krajiny a oblasti
Poznámka
Pri oprave alebo výmene zariadenia sa môžu stratiť niektoré osobné nastavenia, prevzaté súbory a iné informácie.
Spoločnosť Son
obmedzenú možnosť vytvárať záložné kópie niektorých prevzatých súborov. Spoločnosť Sony Mobile nenesie žiadnu
zodpovednosť za žiadne stratené údaje akéhokoľvek druhu a takúto stratu údajov ani nančne nekompenzuje. Pred
odovzdaním zariadenia na účely opravy alebo výmeny by ste vždy mali vytvoriť záložné kópie všetkých údajov
v zariadení, ako sú napríklad prevzaté súbory, kalendár a kontakty.
dzená záruka
(môžu sa účtovať miestne poplatky).
Podmienky záruky pre
.
y Mobile môže mať v dôsledku platných zákonov, iných nariadení alebo technických obmedzení
Podmienky
1 Táto obmedzená záruka platí, iba ak je so zariadením odovzdaným do opravy alebo na výmenu
predložený originál dokladu o kúpe vydaný autorizovaným predajcom spoločnosti Sony Mobile pre toto
konkrétne zariadenie, na ktorom je uvedený neupravený dátum kúpy a sériové číslo (v niektorých
krajinách, oblastiach alebo štátoch sa môžu vyžadovať aj ďalšie informácie). Spoločnosť Sony Mobile si
vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie záručného servisu, ak boli tieto informácie odstránené alebo
zmenené po prvom zakúpení zariadenia od predajcu.
2 Ak spoločnosť Sony Mobile zariadenie opraví alebo vymení, na opravené alebo vymenené zariadenie
poskytne záruku na zvyšok pôvodnej záručnej lehoty alebo na deväťdesiat (90) dní odo dňa opravy,
pričom platí neskorší z dátumov. Pri oprave alebo výmene môžu byť použité funkčne ekvivalentné
repasované diely. Vymenené diely alebo súčasti sa stávajú majetkom spoločnosti Sony Mobile.
3 Táto záruka sa nevzťahuje na žiadne zlyhanie zariadenia spôsobené:
• bežným opotrebovaním,
• používaním v prostrediach, v ktorých boli prekročené limity príslušných tried IP, ak sa na zariadenie
vzťahujú (vrátane poškodenia spôsobeného tekutinou alebo zistenia prítomnosti tekutiny vnútri
zariadenia v dôsledku takéhoto používania),
• nesprávnym zaobchádzaním alebo nevhodným používaním, ktoré nie je v súlade s
príslušným návodom na používanie a údržbu zariadenia spoločnosti Sony Mobile.
Táto záruka sa nevzťahuje ani na žiadne zlyhanie zariadenia v dôsledku nehôd, úprav alebo zmien
softvéru alebo hardvéru a nepredvídateľných udalostí.
4 Akumulátorovú batériu je možné opakovane nabiť a vybiť viac ako stokrát. Nakoniec sa však vyčerpá, čo
nie je chybou, ale dôsledkom bežného opotrebenia. Keď sa čas hovoru a čas v pohotovostnom režime
výrazne skrátia, mali by ste batériu vymeniť (vyberať a vymieňať vstavané batérie by mali len partnerské
servisy spoločnosti Sony Mobile). Spoločnosť Sony Mobile odporúča používať iba batérie a nabíjačky
schválené spoločnosťou Sony Mobile.
2
ernetová verzia. Iba pre súkromné použitie.
Int
Jednotlivé zariadenia sa môžu od seba mierne líšiť jasom a farbou displeja. Na displeji môžu byť malé
sve
tlé alebo tmavé bodky. Sú to takzvané chybné pixely a objavujú sa, ak jednotlivé bodky prestanú
správne fungovať a nie je možné ich upraviť. Za prijateľné sa považujú dva chybné pixely.
Jednotlivé zariadenia sa môžu od seba mierne líšiť vzhľadom snímok z fotoaparátu. Takéto odchýlky nie
sú ničím nezvyčajným a neznamenajú, že fotogracký modul je chybný.
5 Keďže systém mobilnej siete používaný týmto zariadením prevádzkuje operátor nezávislý od spoločnosti
Sony Mobile, spoločnosť Sony Mobile nie je zodpovedná za prevádzku, dostupnosť, pokrytie, služby ani
dosah tohto systému.
6 Táto záruka sa nevzťahuje na poškodenie, poruchy a zlyhania produktu spôsobené inštaláciami,
úpravami, opravami alebo otvorením zariadenia osobami, ktoré nemajú oprávnenie spoločnosti Sony
Mobile.
7 Táto záruka sa nevzťahuje na poškodenie, poruchy ani na zlyhania zariadenia spôsobené použitím
príslušenstva alebo ďalších periférnych zariadení, ktoré nie sú originálnym príslušenstvom značky Sony
určeným na používanie s týmto zariadením.
8 Spoločnosť Sony Mobile nie je za žiadnych okolností zodpovedná, či už výslovne, alebo implicitne, za
žiadne poškodenie, poruchy ani zlyhania zariadenia či periférnych zariadení spôsobené vírusmi,
trójskymi koňmi, spywarom alebo iným škodlivým softvérom. Spoločnosť Sony Mobile dôrazne
odporúča, aby ste si nainštalovali do zariadenia a pripojených periférnych zariadení vhodný antivírusový
softvér a pravidelne ho aktualizovali. Získate tak lepšiu ochranu zariadenia. Stopercentná ochrana
zariadenia či periférnych zariadení však nie je možná a spoločnosť Sony Mobile v takom prípade odmieta
všetky záruky, či už výslovné, alebo implicitné, za poruchu spôsobenú zlyhaním takéhoto antivírusového
softvéru.
9 • Pre zákazníkov v USA
Spoločnosť Sony Mobile nenesie zodpovednosť za žiadne náklady na prácu alebo diely, ktoré vzniknú v
súvislosti s opravami alebo servisom vykonaným poskytovateľmi alebo servisnými pracovníkmi, ktorí
nie sú z autorizovaného servisného partnera spoločnosti Sony Mobile.
• Pre zákazníkov v iných krajinách alebo oblastiach
Záruka prestane platiť, ak sa poškodí niektorá z plomb na zariadení.
10 Okrem tejto obmedzenej záruky neexistujú žiadne iné výslovné záruky, či už písomné alebo ústne.
Všetky implicitné záruky vrátane, nie však výhradne, implicitnej záruky predajnosti alebo vhodnosti na
určitý špecický účel sa obmedzujú trvaním tejto obmedzenej záruky. Spoločnosť Sony Mobile ani jej
licenční partneri za žiadnych okolností neručia za prípadné ani za následné škody akéhokoľvek druhu
vrátane, nie však výhradne, zmareného zisku alebo obchodnej straty. Tieto škody sú vylúčené
v maximálnom rozsahu, v akom to dovoľujú platné zákony.
Niektoré krajiny, oblasti alebo štáty nepovoľujú vylúčenie ani obmedzenie náhodných alebo následných
škôd, ani obmedzenie trvania implicitných záruk, preto obmedzenia alebo vylúčenia uvedené vyššie sa na
vás nemusia vzťahovať.
Táto záruka nemá vplyv na zákonné práva spotrebiteľa podľa príslušných platných zákonov ani na práva
spotrebiteľa voči predajcovi vyplývajúce z kúpnopredajnej zmluvy.
3
ernetová verzia. Iba pre súkromné použitie.
Int
Záručné lehoty
Z
áručná doba pre nasledujúce oblasti platí pre mobilné zariadenia. Záručné lehoty pre príslušenstvo
(vrátane príslušenstva dodaného s mobilným zariadením) sú uvedené samostatne v časti
pre konkrétne krajiny a oblasti
.
Amerika
Na základe miesta nákupu mobilného zariadenia platí nasledujúca záručná lehota. Záručné lehoty pre
príslušenstvo (vrátane príslušenstva dodaného s mobilným zariadením) sú uvedené samostatne v časti
Podmienky záruky pre konkrétne krajiny a oblasti
Krajina/oblasť Záruka
Americká Samoa 12 mesiacov
Anguilla 12 mesiacov
Antigua a Barbuda 12 mesiacov
Argentína 12 mesiacov
Aruba 12 mesiacov
Bahamy 12 mesiacov
Barbados 12 mesiacov
Belize 12 mesiacov
Bermudy 12 mesiacov
Bolívia 12 mesiacov
Brazília 12 mesiacov
Kanada 12 mesiacov
Kajmanie ostrovy 12 mesiacov
Čile 12 mesiacov
Kolumbia 12 mesiacov
Kostarika 12 mesiacov
Kuba 12 mesiacov
Dominika 12 mesiacov
Dominikánska republika 12 mesiacov
Ekvádor 12 mesiacov
Salvádor 12 mesiacov
Falklandy 12 mesiacov
Francúzska Guyana 24 mesiacov
Francúzska Polynézia 12 mesiacov
Grónsko 12 mesiacov
Grenada 12 mesiacov
Guadeloupe 24 mesiacov
Guatemala 12 mesiacov
Haiti 12 mesiacov
Honduras 12 mesiacov
Jamajka 12 mesiacov
Martinik 24 mesiacov
.
Podmienky záruky
4
ernetová verzia. Iba pre súkromné použitie.
Int
Mexiko 12 mesiacov
Montserrat 12 mesiacov
Holandské Antily 12 mesiacov
Nikaragua 12 mesiacov
Panama 12 mesiacov
Paraguaj 12 mesiacov
Peru 12 mesiacov
Portoriko 12 mesiacov
Svätý Krištof a Nevis 12 mesiacov
Svätá Lucia 12 mesiacov
Saint Pierre a Miquelon 12 mesiacov
Svätý Vincent a Grenadíny 12 mesiacov
Surinam 12 mesiacov
Trinidad a Tobago 12 mesiacov
Spojené štáty 12 mesiacov
Uruguaj 12 mesiacov
Venezuela 12 mesiacov
Ázia
Na základe miest
príslušenstvo (vrátane príslušenstva dodaného s mobilným zariadením) sú uvedené samostatne v časti
Podmienky záruky pre konkrétne krajiny a oblasti
Krajina/oblasť Záruka
Arménsko 12 mesiacov
Azerbajdžan 12 mesiacov
Bangladéš 12 mesiacov
Bhután 12 mesiacov
Britské indickooceánske územie 12 mesiacov
Brunej 12 mesiacov
Kambodža 12 mesiacov
Kontinentálna Čína Telefóny: 12 mesiacov
OAO Hong Kong 12 mesiacov
India 12 mesiacov
Indonézia 12 mesiacov
Japonsko 12 mesiacov
Kazachstan 12 mesiacov
Kórejská ľudovodemokratická republika 12 mesiacov
Kórejská republika 12 mesiacov
Kirgizsko 12 mesiacov
Laoská ľudovodemokratická republika 12 mesiacov
Macao 12 mesiacov
a nákupu mobilného zariadenia platí nasledujúca záručná lehota. Záručné lehoty pre
.
ablety: 24 mesiacov
T
5
ernetová verzia. Iba pre súkromné použitie.
Int
Malajzia 12 mesiacov
Maldivy 12 mesiacov
Mongolsko 12 mesiacov
Mjanmarsko 12 mesiacov
Nepál 12 mesiacov
Pakistan 12 mesiacov
Filipíny 12 mesiacov
Singapur 12 mesiacov
Srí Lanka 12 mesiacov
Taiwanská oblasť 12 mesiacov
Tadžikistan 12 mesiacov
Thajsko 12 mesiacov
Východný Timor (Timor-Leste) 12 mesiacov
Turkménsko 12 mesiacov
Uzbekistan 12 mesiacov
Vietnam 12 mesiacov
Európa
Na základe miest
a nákupu mobilného zariadenia platí nasledujúca záručná lehota. Záručné lehoty pre
príslušenstvo (vrátane príslušenstva dodaného s mobilným zariadením) sú uvedené samostatne v časti
Podmienky záruky pre konkrétne krajiny a oblasti
Krajina/oblasť Záruka
.
Albánsko 12 mesiacov
Andorra 12 mesiacov
Alandy 12 mesiacov
Rakúsko 24 mesiacov
Bielorusko 12 mesiacov
Belgicko 24 mesiacov
Bosna a Hercegovina 12 mesiacov
Bulharsko 24 mesiacov
Chorvátsko 12 mesiacov
Cyprus 24 mesiacov
Česká republika 24 mesiacov
Dánsko 24 mesiacov
Estónsko 24 mesiacov
Fínsko 24 mesiacov
Francúzsko 24 mesiacov
Nemecko 24 mesiacov
Gibraltár 24 mesiacov
Grécko 24 mesiacov
Maďarsko 24 mesiacov
Island 24 mesiacov
6
ernetová verzia. Iba pre súkromné použitie.
Int
Írsko 24 mesiacov
Taliansko 24 mesiacov
Lotyšsko 24 mesiacov
Lichtenštajnsko 12 mesiacov
Litva 24 mesiacov
Luxembursko 24 mesiacov
Malta 24 mesiacov
Monako 12 mesiacov
Čierna Hora 12 mesiacov
Holandsko 24 mesiacov
Nórsko 24 mesiacov
Poľsko 24 mesiacov
Portugalsko 24 mesiacov
Moldavská republika 12 mesiacov
Rumunsko 24 mesiacov
Ruská federácia 12 mesiacov
San Maríno 12 mesiacov
Srbsko 24 mesiacov
Slovensko 24 mesiacov
Slovinsko 24 mesiacov
Španielsko 24 mesiacov
Švédsko 24 mesiacov
Švajčiarsko 24 mesiacov
Bývalá juhoslovanská republika Macedónsko 24 mesiacov
Turecko 24 mesiacov
Ukrajina 12 mesiacov
Spojené kráľovstvo 24 mesiacov
Vatikánsky mestský štát 12 mesiacov
Stredný východ a Afrika
Na základe miest
príslušenstvo (vrátane príslušenstva dodaného s mobilným zariadením) sú uvedené samostatne v časti
Podmienky záruky pre konkrétne krajiny a oblasti
Krajina/oblasť Záruka
Afganistan 12 mesiacov
Alžírsko 12 mesiacov
Angola 12 mesiacov
Bahrain 12 mesiacov
Benin 12 mesiacov
Botswana 12 mesiacov
Burkina Faso 12 mesiacov
Burundi 12 mesiacov
a nákupu mobilného zariadenia platí nasledujúca záručná lehota. Záručné lehoty pre
.
7
ernetová verzia. Iba pre súkromné použitie.
Int
Kamerun 12 mesiacov
Kapverdy 12 mesiacov
Stredoafrická republika 12 mesiacov
Čad 12 mesiacov
Komory 12 mesiacov
Konžská republika 12 mesiacov
Konžská demokratická republika 12 mesiacov
Pobrežie Slonoviny 12 mesiacov
Džibutsko 12 mesiacov
Egypt 12 mesiacov
Rovníková Guinea 12 mesiacov
Etiópia 12 mesiacov
Francúzske južné územia 12 mesiacov
Gabon 12 mesiacov
Gambia 12 mesiacov
Ghana 12 mesiacov
Guinea 12 mesiacov
Guinea-Bissau 12 mesiacov
Iránska islamská republika 12 mesiacov
Izrael 12 mesiacov
Irak 12 mesiacov
Jordán 12 mesiacov
Keňa 12 mesiacov
Kuvajt 12 mesiacov
Libanon 12 mesiacov
Lesotho 12 mesiacov
Libéria 12 mesiacov
Líbya 12 mesiacov
Madagaskar 12 mesiacov
Malawi 12 mesiacov
Mali 12 mesiacov
Mauritánia 12 mesiacov
Maurícius 12 mesiacov
Mayotte 12 mesiacov
Maroko 12 mesiacov
Mozambik 12 mesiacov
Namíbia 12 mesiacov
Niger 12 mesiacov
Nigéria 12 mesiacov
Omán 12 mesiacov
Okupované palestínske územia 12 mesiacov
Katar 12 mesiacov
8
ernetová verzia. Iba pre súkromné použitie.
Int
Rwanda 12 mesiacov
Svätá Helena 12 mesiacov
Saudská Arábia 12 mesiacov
Svätý Tomáš a Princov ostrov 12 mesiacov
Senegal 12 mesiacov
Seychely 12 mesiacov
Sierra Leone 12 mesiacov
Somálsko 12 mesiacov
Južná Afrika 12 mesiacov
Sudán 12 mesiacov
Svazijsko 12 mesiacov
Sýrska arabská republika 12 mesiacov
Tanzánia 12 mesiacov
Togo 12 mesiacov
Tunisko 12 mesiacov
Uganda 12 mesiacov
Spojené Arabské Emiráty 12 mesiacov
Západná Sahara 12 mesiacov
Jemen 12 mesiacov
Zambia 12 mesiacov
Zimbabwe 12 mesiacov
Oceánia
Na základe miest
príslušenstvo (vrátane príslušenstva dodaného s mobilným zariadením) sú uvedené samostatne v časti
Podmienky záruky pre konkrétne krajiny a oblasti
Krajina/oblasť Záruka
Austrália 12 mesiacov
Vianočný ostrov 12 mesiacov
Kokosové ostrovy 12 mesiacov
Fidži 12 mesiacov
Francúzska Polynézia 12 mesiacov
Guam 12 mesiacov
Marshallove ostrovy 12 mesiacov
Mikronézske federatívne štáty 12 mesiacov
Nauru 12 mesiacov
Nová Kaledónia 12 mesiacov
Nový Zéland 12 mesiacov
Severné Mariány 12 mesiacov
Palau 12 mesiacov
Papua-Nová Guinea 12 mesiacov
Pitcairn 12 mesiacov
a nákupu mobilného zariadenia platí nasledujúca záručná lehota. Záručné lehoty pre
.
9
ernetová verzia. Iba pre súkromné použitie.
Int
Loading...