Vigtige oplysninger
©2014-2019
Om garanti
Begr
ænset garanti
Sony Mobile Communications Inc., 4-12-3 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 140-0002, Japan eller et
lokalt datterselskab garanterer i henhold til betingelserne i denne begrænsede garanti, at denne enhed
(herunder telefon, tablet og tilbehør) er fri for fejl i design, materialer og forarbejdning på tidspunktet for en
forbrugers oprindelige køb.
Hvis du har brug for, at der udføres garantiservice på enheden, skal du returnere den til den forhandler,
hvor du har købt den, eller gå til
reparationspartner (der opkræves måske indenlandstakst).
Hvis denne enhed ikke fungerer under normal brug og betjening pga. defekter i design, materialer og
forarbejdning i løbet af garantiperioden, vil autoriserede Sony Mobile-distributører og -servicepartnere i det
land/område, hvor du har købt enheden efter eget skøn reparere eller erstatte enheden eller refundere
købsprisen for enheden i henhold til de i nærværende dokument nævnte vilkår og betingelser.
Sony Mobile og dennes servicepartnere forbeholder sig retten til at opkræve et ekspeditionsgebyr, hvis en
returneret enhed viser sig ikke at være omfattet af garantien i henhold til de i nærværende dokument
nævnte betingelser.
Garantien og betingelserne for visse lande er beskrevet særskilt under
lande/områder
Bemærk!
Nogle af dine personlige indstillinger, overførsler og andre oplysninger kan gå tabt, når enheden repareres eller
udskift
es. På nuværende tidspunkt kan Sony Mobile være forhindret af gældende lovgivning eller andre
lovgivningsmæssige eller tekniske begrænsninger i at tage en backup af visse overførsler. Sony Mobile påtager sig intet
ansvar for mistede oplysninger af enhver slags og yder ingen erstatning for sådanne tab. Du bør altid tage backup af
alle oplysninger, der er gemt på enheden, f.eks overførsler, kalender og kontakter, inden du aeverer din enhed til
reparation eller erstatning.
.
support.sonymobile.com/contact
for at kontakte din lokale Sony Mobile-
Særlige garantivilkår for enkelte
Betingelser
1 Denne begrænsede garanti er kun gyldig, hvis enhedens oprindelige købsbevis, der er udstedt af en
autoriseret Sony Mobile-forhandler, og hvor købsdato og serienummer er angivet i uændret form (i
nogle lande/områder/stater kræves muligvis andre oplysninger), fremvises sammen med den enhed,
der skal repareres eller ombyttes. Sony Mobile forbeholder sig ret til at afvise garantiservice, såfremt
disse oplysninger er blevet fjernet eller ændret efter det oprindelige køb af enheden hos forhandleren.
2 Såfremt Sony Mobile reparerer eller udskifter enheden, er reparationen af den pågældende defekt eller
den udskiftede enhed omfattet af garantien i den resterende oprindelige garantiperiode eller i halvfems
(90) dage fra datoen for reparation, afhængigt af hvilken periode der er længst. Reparation eller
udskiftning omfatter muligvis anvendelse af funktionelt tilsvarende, istandsatte enheder. Udskiftede
dele eller komponenter bliver Sony Mobiles ejendom.
3 Garantien omfatter ikke fejl på enheden, der skyldes:
• Almindelig slitage.
• Anvendelse i omgivelser, hvor de relevante grænser for IP-klassikationerne overskrides (herunder
væskeskade eller registrering af væske i enheden som følge af en sådan anvendelse).
• Forkert anvendelse eller anvendelse, der ikke er i overensstemmelse med Sony Mobiles anvisninger for
anvendelse og vedligeholdelse af enheden.
Ligeledes omfatter garantien ikke fejl i enheden, der skyldes uheld, ændringer eller tilpasninger af
software eller hardware.
4 Et genopladeligt batteri kan oplades og aades mere end hundrede gange. Til sidst vil det dog blive
slidt. Dette er ikke en fejl og er omfattet af almindelig slitage. Det er på tide at udskifte batteriet, når
tale- eller standbytiden bliver mærkbart kortere (det er kun Sony Mobile-servicepartnere, der må fjerne
eller udskifte indbyggede batterier). Sony Mobile anbefaler, at du kun anvender batterier og opladere,
der er godkendt af Sony Mobile.
2
ernetudgave. Kun til personlig brug.
Int
Der kan forekomme mindre variationer i displayets lysstyrke og farve fra enhed til enhed. Der kan
f
orekomme små lyse eller mørke prikker på displayet. Disse kaldes defekte pixel og opstår, når
individuelle prikker har funktionsfejl og ikke kan justeres. To defekte pixel anses som acceptabelt.
Der kan forekomme mindre forskelle på kamerabilledets udseende fra enhed til enhed. Disse forskelle er
ikke usædvanlige, og det betyder ikke, at kameramodulet er defekt.
5 Da det mobilsystem, som enheden benytter, leveres af et teleselskab, der er uafhængigt af Sony Mobile,
er Sony Mobile ikke ansvarlig for dette systems drift, tilgængelighed, dækning, tjenester eller
rækkevidde.
6 Denne garanti omfatter ikke fejl på enheden, funktionsfejl og/eller fejl, der skyldes installationer,
ændringer, reparationer eller åbning af produktet af personer, som ikke er autoriseret til at gøre dette af
Sony Mobile.
7 Garantien omfatter ikke fejl på enheden, funktionsfejl og/eller fejl, der skyldes anvendelse af tilbehør
eller andre eksterne enheder, som ikke er originalt tilbehør fra Sony, der er beregnet til anvendelse med
enheden.
8 Sony Mobile fraskriver sig alle former for garantier, udtrykkelige eller underforståede, for fejl,
funktionsfejl og/eller fejl på enheden eller eksterne enheder, der skyldes virus, trojanske heste, spyware
eller anden skadelig software. Sony Mobile anbefaler på det kraftigste, at du installerer relevant software
til virusbeskyttelse på enheden og enhver ydre enhed, der sluttes til den, hvor det er relevant, og at du
jævnligt opdaterer det for at beskytte enheden bedre. Det er imidlertid underforstået, at en sådan
software aldrig vil beskytte enheden eller dens ydre enheder fuldstændigt, og Sony Mobile fraskriver sig
enhver garanti, det være sig udtrykkeligt eller underforstået, i tilfælde af manglende opfyldelse af det
tilsigtede formål af en sådan antivirussoftware.
9 • For kunder i USA
Sony Mobile er ikke ansvarlig for omkostninger for arbejdskraft eller reservedele, der opstår i
forbindelse med reparationer eller service udført af leverandører/serviceudbydere, som ikke er en
autoriseret Sony Mobile-servicepartner.
• For kunder i andre lande og områder
Garantien bortfalder, hvis nogen af enhedens forseglinger er brudt.
10 Ud over denne begrænsede garanti gives der ingen udtrykkelige garantier, hverken skriftlige eller
mundtlige. Alle underforståede garantier, herunder, men ikke begrænset til, garantier for salgbarhed
eller egnethed til et bestemt formål, er begrænset til varigheden af denne begrænsede garanti. I det
fulde omfang gældende lovgivning gør det muligt at fraskrive disse skader, kan Sony Mobile eller
dennes licensgivere i intet tilfælde holdes ansvarlig for hændelige skader eller følgeskader af nogen art,
herunder, men ikke begrænset til, tabt fortjeneste eller kommercielt tab.
I visse lande/områder/stater er det ikke tilladt at udelukke eller begrænse ansvaret for hændelige skader
eller følgeskader eller at begrænse varigheden af underforståede garantier, og derfor gælder ovenstående
begrænsninger eller udelukkelser muligvis ikke for dig.
Garantien påvirker hverken forbrugerens lovfæstede rettigheder under gældende lovgivning eller
forbrugerens rettigheder i forhold til forhandleren i forbindelse med salgs-/købekontrakten.
3
ernetudgave. Kun til personlig brug.
Int
Garantiperioder
Gar
antiperioderne for følgende områder gælder for mobilenheder. Garantiperioderne for tilbehør (herunder
tilbehør, der er leveret sammen med din mobile enhed) er beskrevet særskilt i
enkelte lande/områder
.
Nord-, Syd- og Mellemamerika
Følgende garantiperiode for mobilenheder gælder afhængigt af, hvor du har købt enheden.
Garantiperioderne for tilbehør (herunder tilbehør, der er leveret sammen med din mobile enhed) er
beskrevet særskilt i
Land/område Garanti
Amerikansk Samoa 12 måneder
Anguilla 12 måneder
Antigua og Barbuda 12 måneder
Argentina 12 måneder
Aruba 12 måneder
Bahamaøerne 12 måneder
Barbados 12 måneder
Belize 12 måneder
Bermuda 12 måneder
Bolivia 12 måneder
Brasilien 12 måneder
Canada 12 måneder
Caymanøerne 12 måneder
Chile 12 måneder
Colombia 12 måneder
Costa Rica 12 måneder
Cuba 12 måneder
Dominica 12 måneder
Den Dominikanske Republik 12 måneder
Ecuador 12 måneder
El Salvador 12 måneder
Falklandsøerne 12 måneder
Fransk Guyana 24 måneder
Fransk Polynesien 12 måneder
Grønland 12 måneder
Grenada 12 måneder
Guadeloupe 24 måneder
Guatemala 12 måneder
Haiti 12 måneder
Honduras 12 måneder
Jamaica 12 måneder
Martinique 24 måneder
Særlige garantivilkår for enkelte lande/områder
.
Særlige garantivilkår for
4
ernetudgave. Kun til personlig brug.
Int
Mexico 12 måneder
Montserrat 12 måneder
Hollandske Antiller 12 måneder
Nicaragua 12 måneder
Panama 12 måneder
Paraguay 12 måneder
Peru 12 måneder
Puerto Rico 12 måneder
Saint Kitts og Nevis 12 måneder
Saint Lucia 12 måneder
Saint Pierre og Miquelon 12 måneder
Saint Vincent og Grenadinerne 12 måneder
Surinam 12 måneder
Trinidad og Tobago 12 måneder
USA 12 måneder
Uruguay 12 måneder
Venezuela 12 måneder
Asien
Følgende gar
Garantiperioderne for tilbehør (herunder tilbehør, der er leveret sammen med din mobile enhed) er
beskrevet særskilt i
Land/område Garanti
Armenien 12 måneder
Aserbajdsjan 12 måneder
Bangladesh 12 måneder
Bhutan 12 måneder
Det Britiske Territorium i Det Indiske Ocean 12 måneder
Brunei Darussalam 12 måneder
Cambodja 12 måneder
Kina, fastland Telefoner: 12 måneder
Hong Kong SAR 12 måneder
Indien 12 måneder
Indonesien 12 måneder
Japan 12 måneder
Kasakhstan 12 måneder
Den Demokratiske Folkerepublik Korea 12 måneder
Republikken Korea 12 måneder
Kirgisistan 12 måneder
Den Demokratiske Folkerepublik Laos 12 måneder
Macao 12 måneder
antiperiode for mobilenheder gælder afhængigt af, hvor du har købt enheden.
Særlige garantivilkår for enkelte lande/områder
.
ablets: 24 måneder
T
5
ernetudgave. Kun til personlig brug.
Int
Malaysia 12 måneder
Maldiverne 12 måneder
Mongoliet 12 måneder
Myanmar 12 måneder
Nepal 12 måneder
Pakistan 12 måneder
Filippinerne 12 måneder
Singapore 12 måneder
Sri Lanka 12 måneder
Taiwan-regionen 12 måneder
Tadsjikistan 12 måneder
Thailand 12 måneder
Timor-Leste 12 måneder
Turkmenistan 12 måneder
Usbekistan 12 måneder
Vietnam 12 måneder
Europa
Følgende gar
antiperiode for mobilenheder gælder afhængigt af, hvor du har købt enheden.
Garantiperioderne for tilbehør (herunder tilbehør, der er leveret sammen med din mobile enhed) er
beskrevet særskilt i
Land/område Garanti
Særlige garantivilkår for enkelte lande/områder
.
Albanien 12 måneder
Andorra 12 måneder
Ålandsøerne 12 måneder
Østrig 24 måneder
Hviderusland 12 måneder
Belgien 24 måneder
Bosnien og Hercegovina 12 måneder
Bulgarien 24 måneder
Kroatien 12 måneder
Cypern 24 måneder
Tjekkiet 24 måneder
Danmark 24 måneder
Estland 24 måneder
Finland 24 måneder
Frankrig 24 måneder
Tyskland 24 måneder
Gibraltar 24 måneder
Grækenland 24 måneder
Ungarn 24 måneder
Island 24 måneder
6
ernetudgave. Kun til personlig brug.
Int
Irland 24 måneder
Italien 24 måneder
Letland 24 måneder
Liechtenstein 12 måneder
Litauen 24 måneder
Luxembourg 24 måneder
Malta 24 måneder
Monaco 12 måneder
Montenegro 12 måneder
Holland 24 måneder
Norge 24 måneder
Polen 24 måneder
Portugal 24 måneder
Republikken Moldova 12 måneder
Rumænien 24 måneder
Den Russiske Føderation 12 måneder
San Marino 12 måneder
Serbien 24 måneder
Slovakiet 24 måneder
Slovenien 24 måneder
Spanien 24 måneder
Sverige 24 måneder
Schweiz 24 måneder
Republikken Nordmakedonien 24 måneder
Tyrkiet 24 måneder
Ukraine 12 måneder
Storbritannien 24 måneder
Vatikanstaten 12 måneder
Mellemøsten og Afrika
Følgende gar
Garantiperioderne for tilbehør (herunder tilbehør, der er leveret sammen med din mobile enhed) er
beskrevet særskilt i
Land/område Garanti
Afghanistan 12 måneder
Algeriet 12 måneder
Angola 12 måneder
Bahrain 12 måneder
Benin 12 måneder
Botswana 12 måneder
Burkina Faso 12 måneder
Burundi 12 måneder
antiperiode for mobilenheder gælder afhængigt af, hvor du har købt enheden.
Særlige garantivilkår for enkelte lande/områder
.
7
ernetudgave. Kun til personlig brug.
Int
Cameroun 12 måneder
Kap Verde 12 måneder
Den Centralafrikanske Republik 12 måneder
Chad 12 måneder
Comorerne 12 måneder
Republikken Congo 12 måneder
Den Demokratiske Republik Congo 12 måneder
Elfenbenskysten 12 måneder
Djibouti 12 måneder
Egypten 12 måneder
Ækvatorialguinea 12 måneder
Etiopien 12 måneder
Franske Sydlige Territorier 12 måneder
Gabon 12 måneder
Gambia 12 måneder
Ghana 12 måneder
Guinea 12 måneder
Guinea-Bissau 12 måneder
Iran 12 måneder
Israel 12 måneder
Irak 12 måneder
Jordan 12 måneder
Kenya 12 måneder
Kuwait 12 måneder
Libanon 12 måneder
Lesotho 12 måneder
Liberia 12 måneder
Libyen 12 måneder
Madagaskar 12 måneder
Malawi 12 måneder
Mali 12 måneder
Mauretanien 12 måneder
Mauritius 12 måneder
Mayotte 12 måneder
Marokko 12 måneder
Mozambique 12 måneder
Namibia 12 måneder
Niger 12 måneder
Nigeria 12 måneder
Oman 12 måneder
De Palæstinensiske Selvstyreområder 12 måneder
Qatar 12 måneder
8
ernetudgave. Kun til personlig brug.
Int
Rwanda 12 måneder
Sankt Helena 12 måneder
Saudi-Arabien 12 måneder
São Tomé og Príncipe 12 måneder
Senegal 12 måneder
Seychellerne 12 måneder
Sierra Leone 12 måneder
Somalia 12 måneder
Sydafrika 12 måneder
Sudan 12 måneder
Swaziland 12 måneder
Den Syriske Arabiske Republik 12 måneder
Tanzania 12 måneder
Togo 12 måneder
Tunesien 12 måneder
Uganda 12 måneder
Forenede Arabiske Emirater 12 måneder
Vestsahara 12 måneder
Yemen 12 måneder
Zambia 12 måneder
Zimbabwe 12 måneder
Oceanien
Følgende gar
Garantiperioderne for tilbehør (herunder tilbehør, der er leveret sammen med din mobile enhed) er
beskrevet særskilt i
Land/område Garanti
Australien 12 måneder
Juleøen 12 måneder
Cocos (Keeling) øerne 12 måneder
Fiji 12 måneder
Fransk Polynesien 12 måneder
Guam 12 måneder
Marshalløerne 12 måneder
Mikronesiens Forenede Stater 12 måneder
Nauru 12 måneder
Ny Kaledonien 12 måneder
New Zealand 12 måneder
Nordmarianerne 12 måneder
Palau 12 måneder
Papua Ny Guinea 12 måneder
Pitcairn 12 måneder
antiperiode for mobilenheder gælder afhængigt af, hvor du har købt enheden.
Særlige garantivilkår for enkelte lande/områder
.
9
ernetudgave. Kun til personlig brug.
Int
Loading...