Sous réserve des conditions de la présente garantie limitée, Sony Corporation ou sa liale locale concernée
garantit que cet appareil est exempt de vices de conception, de matériau et de main-d’œuvre au moment
de l’achat initial eectué par un client.
Si votre appareil doit faire l’objet d’une intervention sous garantie, veuillez le renvoyer au revendeur auquel
vous l’avez acheté ou contacter votre partenaire de réparation Sony local.
Si, pendant la période de garantie, votre appareil s’avère défectueux dans des conditions normales
d’utilisation et d’entretien, et que la défaillance résulte d’un vice de conception, de matériau ou de
fabrication, les distributeurs ou partenaires de maintenance agréés Sony de la région ou du pays d’achat de
l’appareil procéderont, à leur discrétion, à la réparation, au remplacement ou au remboursement de
l’appareil conformément aux conditions et modalités décrites aux présentes.
Sony et ses partenaires de maintenance se réservent le droit de facturer des frais de gestion s’il s’avère que
l’appareil retourné n’est pas couvert par la garantie énoncée aux présentes.
Pour un certain nombre de pays et régions, la garantie et ses conditions sont décrites séparément dans des
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
Note
Vous risquez de perdre certains réglages personnels, téléchargements ou autres informations lorsque votre appareil est
r
éparé ou remplacé. Actuellement, la législation applicable, d’autres réglementations ou des restrictions techniques
risquent d’empêcher Sony d’eectuer une copie de sauvegarde de certains téléchargements. Sony n’assume aucune
responsabilité en cas de perte d’informations de quelque sorte que ce soit et ne procédera à aucun remboursement
pour ce type de pertes. Avant de coner votre appareil pour le faire réparer ou pour le remplacer, veuillez
systématiquement eectuer des copies de sauvegarde de toutes les informations stockées sur votre appareil, qu’il
s’agisse de téléchargements, de l’agenda ou des contacts.
.
Conditions
1 La présente garantie limitée ne s’applique que si la preuve d’achat d’origine de cet appareil est
présentée avec l’appareil à remplacer ou à réparer. Cette preuve d’achat délivrée par un revendeur Sony
agréé doit spécier, tels quels, la date d’achat et le numéro de série de l’appareil (d’autres informations
peuvent être demandées dans un certain nombre de pays/régions). Sony se réserve le droit de refuser
une intervention sous garantie si ces renseignements ont été supprimés ou modiés après l’achat initial
de l’appareil.
2 Si Sony répare ou remplace l’appareil, la réparation du défaut concerné ou l’appareil remplacé seront
couverts pendant la durée restante de la période de garantie initiale accordée ou pendant quatre-vingtdix (90) jours à compter de la date de réparation, selon la durée qui sera la plus longue. La réparation ou
le remplacement peuvent être eectués au moyen d’unités équivalentes sur le plan fonctionnel et
remises à neuf. Les pièces ou les composants remplacés deviendront la propriété de Sony.
3 La présente garantie ne s’étend pas à une défaillance de l’appareil imputable à :
• une usure normale ;
• une utilisation dans les environnements où les limites pertinentes de l’indice IP, le cas échéant, sont
dépassées (notamment les dégâts dus à un liquide ou la détection du liquide à l’intérieur de l’appareil
découlant de ladite utilisation) ;
• Une mauvaise utilisation ou un défaut d’utilisation conformément aux instructions d’utilisation ou de
maintenance de l’appareil de Sony.
La présente garantie ne couvre pas les défaillances de l’appareil causées par un accident, un réglage ou
une modication logiciel ou matériel, voire un cas de force majeure.
4 Une batterie rechargeable nit par s’user en raison des recharges et décharges répétitives. Ce n’est pas
dû à un défaut et correspond à l’usure normale. Lorsque vous constatez que le temps de conversation
ou de veille a considérablement diminué, il est temps de remplacer la batterie.
La couleur et la luminosité de l’achage peuvent varier légèrement d’un appareil à l’autre. De
minuscules points brillants ou de couleur peuvent apparaître à l’écran. C’est ce que l’on appelle des
2
V
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
pixels défectueux : ils apparaissent lorsque des points individuels ont mal fonctionné et ne peuvent pas
ê
tre réglés. Deux pixels défectueux sont jugés acceptables.
L’apparence des images produites par l’appareil photo peut varier légèrement d’un appareil à l’autre.
Cela n’a rien d’inhabituel et ne signie pas que le module de l’appareil photo est défectueux.
5 Comme le système cellulaire dont cet appareil est tributaire relève d’un opérateur indépendant de Sony,
Sony n’est pas responsable du fonctionnement, de la disponibilité, de la couverture, des services, ni de
la portée de ce système.
6 La présente garantie ne couvre pas les dommages, dysfonctionnements et/ou défaillances de l’appareil
provoqués par des installations, des modications, des réparations ou l’ouverture du produit par toute
personne non agréée par Sony.
7 La garantie ne couvre pas les dommages, dysfonctionnements et/ou défaillances de l’appareil
provoqués par l’utilisation d’accessoires ou d’autres périphériques qui ne sont pas des accessoires
d’origine et de marque Sony conçus pour cet appareil.
8 Sony décline toute garantie, expresse ou tacite, couvrant les dommages, dysfonctionnements et/ou
défaillances causés à l’appareil ou aux périphériques et dus à des virus, des chevaux de Troie, des
logiciels espions ou d’autres logiciels malveillants. Pour mieux protéger votre appareil, Sony vous
recommande vivement d’installer un logiciel antivirus approprié sur votre appareil et sur tous les
périphériques qui y sont connectés, selon le cas, et de mettre à jour régulièrement cet antivirus. Il
convient néanmoins de préciser que ce logiciel ne protégera jamais complètement votre appareil et les
périphériques qui lui sont connectés et que Sony décline toute garantie, expresse ou tacite, au cas où
cet antivirus manquerait à remplir son rôle.
9 • Pour les clients aux États-Unis
Sony n’est pas responsable des coûts de pièces ou de main-d’œuvre qui vous sont facturés en cas de
réparation ou d’intervention de fournisseurs/prestataires autres que les partenaires de maintenance
agréés de Sony.
• Pour les clients des autres pays et régions
Toute modication des sceaux apposés sur l’appareil entraînera l’annulation de la garantie.
10 Cette garantie limitée écrite est la seule oerte, aucune autre garantie expresse, écrite ou orale n’est
donnée. Toutes les garanties implicites, notamment les garanties implicites de qualité marchande et
d’adaptation à un usage particulier, sont limitées à la durée de la présente garantie. Sony ou ses
concédants ne sont en aucun cas responsables de dommages accessoires ou consécutifs de quelque
nature que ce soit, notamment les manques à gagner ou pertes commerciales, dans toute la mesure
autorisée par loi autorise quant à l’exclusion de tels dommages.
Certains pays/régions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects,
ou la limitation de la durée des garanties implicites. Il est donc possible que les limitations et exclusions qui
précèdent ne s’appliquent pas dans votre cas.
La garantie fournie n’aecte ni les droits légaux du consommateur soumis à la législation en vigueur, ni les
droits du consommateur vis-à-vis du revendeur et consécutifs au contrat de vente/d’achat passé entre eux.
3
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
V
Périodes de garantie
L
es périodes de garantie pour les régions suivantes concernent les appareils mobiles. Les périodes de
garantie pour les accessoires (y compris les accessoires livrés avec votre appareil mobile) sont décrites
séparément dans les
Amériques
La période de garantie suivante pour les appareils mobiles s’applique en fonction du lieu d’achat de
l’appareil. Les périodes de garantie pour les accessoires (y compris les accessoires livrés avec votre appareil
mobile) sont décrites séparément dans les
Pays/RégionGarantie
États-Unis12 mois
Asie
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
.
.
La période de gar
l’appareil. Les périodes de garantie pour les accessoires (y compris les accessoires livrés avec votre appareil
mobile) sont décrites séparément dans les
Pays/RégionGarantie
Chine continentale12 mois
Hong Kong12 mois
Kazakhstan12 mois
Macao12 mois
Malaisie12 mois
Singapour12 mois
Taïwan12 mois
Thaïlande12 mois
Viêt Nam12 mois
antie suivante pour les appareils mobiles s’applique en fonction du lieu d’achat de
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
.
Europe
La période de gar
l’appareil. Les périodes de garantie pour les accessoires (y compris les accessoires livrés avec votre appareil
mobile) sont décrites séparément dans les
Pays/RégionGarantie
Autriche24 mois
Belgique24 mois
Bulgarie24 mois
Croatie24 mois
Chypre24 mois
République tchèque24 mois
Danemark24 mois
Estonie24 mois
Finlande24 mois
France24 mois
antie suivante pour les appareils mobiles s’applique en fonction du lieu d’achat de
Conditions de garanties spéciques aux pays/régions
.
4
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
V
Allemagne24 mois
Grèce24 mois
Hongrie24 mois
Islande24 mois
Irlande24 mois
Italie24 mois
Lettonie24 mois
Liechtenstein12 mois
Lituanie24 mois
Luxembourg24 mois
Pays-Bas24 mois
Norvège24 mois
Pologne24 mois
Portugal24 mois
Roumanie24 mois
Fédération russe12 mois
Slovaquie24 mois
Slovénie24 mois
Espagne24 mois
Suède24 mois
Suisse24 mois
Ukraine12 mois
Royaume-Uni24 mois
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ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
V
Conditions de garanties spéciques aux pays/
r
égions
La période de garantie limitée pour les accessoires inclus avec votre appareil mobile est xée à un (1) an à
compter de la date d’achat initiale de votre appareil mobile, sauf indication contraire stipulée dans les
conditions spéciques du pays/de la région ou dans une carte de garantie séparée.
Note
Dans un certain nombre de pays/régions, des informations complémentaires (notamment une carte de garantie valide)
pourr
ont vous être demandées.
Garantie limitée pour la Chine continentale
Sous réserve des conditions de la présente garantie limitée, Sony Corporation ou sa liale locale concernée
garantit que cet appareil est exempt de vices de conception, de matériau et de main-d’œuvre au moment
de l’achat initial eectué par un client, et ce, pour une durée d’un (1) an à partir de la date d’achat. Tous les
accessoires d’origine livrés avec l’appareil sont garantis conformément à la directive San Bao locale pour
mobiles.
Si, pendant la période de garantie, l’appareil s’avère défectueux dans des conditions normales d’utilisation
et d’entretien, et que la défaillance résulte d’un vice de matériau ou de fabrication, les distributeurs ou
partenaires de maintenance agréés Sony de la région ou du pays d’achat de l’appareil procéderont, à leur
discrétion, à la réparation, au remplacement ou au remboursement de l’appareil, conformément aux
conditions décrites aux présentes, au droit du consommateur et à la directive San Bao locale pour mobiles.
Vous risquez de perdre certains réglages personnels, téléchargements ou autres informations lorsque votre
appareil est réparé ou remplacé. Actuellement, la législation applicable, d’autres réglementations ou des
restrictions techniques risquent d’empêcher Sony d’eectuer une copie de sauvegarde de certains
téléchargements. Sony n’assume aucune responsabilité en cas de perte d’informations de quelque sorte
que ce soit et ne procédera à aucun remboursement pour ce type de pertes. Avant de coner votre appareil
pour le faire réparer ou remplacer, veuillez systématiquement eectuer des copies de sauvegarde de toutes
les informations stockées sur votre appareil, qu’il s’agisse de téléchargements, du calendrier ou des
contacts.
Si Sony répare votre appareil, la réparation du défaut concerné sera couvert pendant la durée restante de la
période de garantie initiale ou pendant une période de trente (30) jours à compter de la date de réparation,
selon la durée qui sera la plus longue. La réparation peut être eectuée au moyen d’unités équivalentes sur
le plan fonctionnel. Les pièces ou les composants remplacés deviendront la propriété de Sony.
En cas de divergence entre le contenu ci-dessus et la carte de garantie San Bao fournie avec le produit, la
garantie San Bao s’appliquera en priorité.
Garantie limitée pour Hong Kong
Sous réserve des conditions de la présente garantie limitée, Sony Corporation ou sa liale locale concernée
garantit que cet appareil est exempt de vices de conception, de matériau et de main-d’œuvre au moment
de l’achat initial eectué par un client, et ce, pour une durée d’un (1) an à partir de la date d’achat. Tous les
accessoires d’origine livrés avec l’appareil sont garantis pour une période de six (6) mois à compter de la
date d’achat.
Si, pendant la période de garantie, cet appareil s’avère défectueux dans des conditions normales
d’utilisation et d’entretien, et que la défaillance résulte d’un vice de conception, de matériau ou de
fabrication, les distributeurs ou partenaires de maintenance agréés Sony de la région ou du pays d’achat de
l’appareil produit procéderont, à leur discrétion, à la réparation, au remplacement ou au remboursement de
l’appareil conformément aux conditions et modalités stipulées aux présentes.
Note
Vous risquez de perdre certains réglages personnels, téléchargements ou autres informations lorsque votre appareil est
éparé ou remplacé. Actuellement, la législation applicable, d’autres réglementations ou des restrictions techniques
r
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V
ersion Internet. Pour usage personnel seulement.
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